Inspiron 27 7000
Servicehandbok
Datormodell: Inspiron 27-7775
Regleringsmodell: W16C
Regleringstyp: W16C001
Anmärkningar, försiktighetsbeaktanden och varningar
OBS: OBS innehåller viktig information som hjälper dig att få ut det mesta av produkten.
VIKTIGT!: VIKTIGT! Indikerar risk för skada på maskinvaran eller förlust av data, samt ger information om hur du undviker problemet.
VARNING: En varning signalerar risk för egendomsskada, personskada eller dödsfall.
Copyright © 2017 Dell Inc. eller dess dotterbolag. Med ensamrätt. Dell, EMC och andra varumärken är varumärken som tillhör Dell Inc. eller dess dotterbolag. Andra varumärken kan vara varumärken som tillhör respektive ägare.
2017 - 05
Rev. A00
Innehåll |
|
Innan du arbetar inuti datorn......................................... |
11 |
Innan du börjar ......................................................................................... |
11 |
Säkerhetsinstruktioner.............................................................................. |
11 |
Rekommenderade verktyg....................................................................... |
12 |
Skruvlista................................................................................................. |
13 |
När du har arbetat inuti datorn..................................... |
15 |
Teknisk översikt............................................................ |
16 |
Bild av datorns insida................................................................................ |
16 |
Komponenter på moderkortet ................................................................. |
17 |
Ta bort det bakre höljet................................................. |
19 |
Procedur.................................................................................................. |
19 |
Sätta tillbaka det bakre höljet....................................... |
21 |
Procedur.................................................................................................. |
21 |
Ta bort stativet............................................................ |
22 |
Nödvändiga förhandsåtgärder................................................................. |
22 |
Procedur................................................................................................. |
22 |
Sätta tillbaka stativet................................................... |
24 |
Procedur................................................................................................. |
24 |
Nödvändiga efterhandsåtgärder.............................................................. |
24 |
3
Ta bort hårddisken....................................................... |
25 |
Nödvändiga förhandsåtgärder................................................................. |
25 |
Procedur................................................................................................. |
25 |
Sätta tillbaka hårddisken.............................................. |
28 |
Procedur................................................................................................. |
28 |
Nödvändiga efterhandsåtgärder.............................................................. |
28 |
Ta bort den inre ramen................................................. |
29 |
Nödvändiga förhandsåtgärder................................................................. |
29 |
Procedur................................................................................................. |
30 |
Sätta tillbaka den inre ramen........................................ |
33 |
Procedur................................................................................................. |
33 |
Nödvändiga efterhandsåtgärder.............................................................. |
33 |
Ta bort kameran........................................................... |
34 |
Nödvändiga förhandsåtgärder................................................................. |
34 |
Procedur................................................................................................. |
34 |
Sätta tillbaka kameran.................................................. |
36 |
Procedur................................................................................................. |
36 |
Nödvändiga efterhandsåtgärder.............................................................. |
36 |
Ta bort mikrofonerna.................................................... |
37 |
Nödvändiga förhandsåtgärder................................................................. |
37 |
Procedur.................................................................................................. |
37 |
Sätta tillbaka mikrofonerna.......................................... |
39 |
Procedur................................................................................................. |
39 |
Nödvändiga efterhandsåtgärder.............................................................. |
39 |
4 |
|
Ta bort strömbrytarkortet............................................ |
40 |
Nödvändiga förhandsåtgärder................................................................. |
40 |
Procedur................................................................................................. |
40 |
Sätta tillbaka strömbrytarkortet................................... |
42 |
Procedur................................................................................................. |
42 |
Nödvändiga efterhandsåtgärder.............................................................. |
42 |
Ta bort frontramen ...................................................... |
43 |
Nödvändiga förhandsåtgärder................................................................. |
43 |
Procedur................................................................................................. |
44 |
Sätta tillbaka frontramen............................................. |
46 |
Procedur................................................................................................. |
46 |
Nödvändiga efterhandsåtgärder.............................................................. |
46 |
Ta bort mediakortläsaren.............................................. |
47 |
Nödvändiga förhandsåtgärder................................................................. |
47 |
Procedur................................................................................................. |
47 |
Sätta tillbaka mediakortläsaren..................................... |
51 |
Procedur.................................................................................................. |
51 |
Nödvändiga efterhandsåtgärder............................................................... |
51 |
Ta bort sido-I/O-kortet................................................ |
52 |
Nödvändiga förhandsåtgärder................................................................. |
52 |
Procedur................................................................................................. |
52 |
Sätta tillbaka sido-I/O-kortet....................................... |
54 |
Procedur................................................................................................. |
54 |
Nödvändiga efterhandsåtgärder.............................................................. |
54 |
5
Ta bort moderkortskyddet........................................... |
55 |
Nödvändiga förhandsåtgärder................................................................. |
55 |
Procedur................................................................................................. |
55 |
Sätta tillbaka skyddet för moderkortet......................... |
57 |
Procedur................................................................................................. |
57 |
Nödvändiga efterhandsåtgärder.............................................................. |
57 |
Ta bort fläkten............................................................. |
58 |
Nödvändiga förhandsåtgärder................................................................. |
58 |
Procedur................................................................................................. |
58 |
Sätta tillbaka fläkten.................................................... |
60 |
Procedur................................................................................................. |
60 |
Nödvändiga efterhandsåtgärder.............................................................. |
60 |
Ta bort högtalarna........................................................ |
61 |
Nödvändiga förhandsåtgärder.................................................................. |
61 |
Procedur ................................................................................................. |
61 |
Sätta tillbaka högtalarna.............................................. |
63 |
Procedur ................................................................................................ |
63 |
Nödvändiga efterhandsåtgärder.............................................................. |
63 |
Ta bort bashögtalaren.................................................. |
64 |
Nödvändiga förhandsåtgärder................................................................. |
64 |
Procedur ................................................................................................ |
64 |
Sätta tillbaka bashögtalaren......................................... |
66 |
Procedur ................................................................................................ |
66 |
Nödvändiga efterhandsåtgärder.............................................................. |
66 |
6 |
|
Ta bort knappcellsbatteriet........................................... |
67 |
Nödvändiga förhandsåtgärder................................................................. |
67 |
Procedur................................................................................................. |
67 |
Sätta tillbaka knappcellsbatteriet................................. |
69 |
Procedur................................................................................................. |
69 |
Nödvändiga efterhandsåtgärder.............................................................. |
69 |
Ta bort minnesmodulerna............................................. |
70 |
Nödvändiga förhandsåtgärder................................................................. |
70 |
Procedur.................................................................................................. |
71 |
Sätta tillbaka minnesmodulerna.................................... |
72 |
Procedur................................................................................................. |
72 |
Nödvändiga efterhandsåtgärder.............................................................. |
72 |
Ta bort SSD-disken...................................................... |
73 |
Nödvändiga förhandsåtgärder................................................................. |
73 |
Procedur.................................................................................................. |
74 |
Sätta tillbaka halvledarenheten.................................... |
75 |
Procedur................................................................................................. |
75 |
Nödvändiga efterhandsåtgärder.............................................................. |
75 |
Ta bort kortet för trådlös teknik................................... |
76 |
Nödvändiga förhandsåtgärder................................................................. |
76 |
Procedur.................................................................................................. |
77 |
Sätta tillbaka kortet för trådlös teknik.......................... |
79 |
Procedur................................................................................................. |
79 |
Nödvändiga efterhandsåtgärder.............................................................. |
80 |
7
Ta bort kylflänsen......................................................... |
81 |
Nödvändiga förhandsåtgärder.................................................................. |
81 |
Procedur.................................................................................................. |
81 |
Sätta tillbaka kylflänsen............................................... |
83 |
Procedur................................................................................................. |
83 |
Nödvändiga efterhandsåtgärder.............................................................. |
83 |
Ta bort processorn....................................................... |
84 |
Nödvändiga förhandsåtgärder................................................................. |
84 |
Procedur................................................................................................. |
85 |
Sätta tillbaka processorn............................................. |
86 |
Procedur................................................................................................. |
86 |
Nödvändiga efterhandsåtgärder.............................................................. |
87 |
Ta bort I/O-fästet........................................................ |
88 |
Nödvändiga förhandsåtgärder................................................................. |
88 |
Procedur................................................................................................. |
88 |
Sätta tillbaka I/O-fästet............................................... |
90 |
Procedur................................................................................................. |
90 |
Nödvändiga efterhandsåtgärder.............................................................. |
90 |
Ta bort I/O-kortet......................................................... |
91 |
Nödvändiga förhandsåtgärder.................................................................. |
91 |
Procedur.................................................................................................. |
91 |
Sätta tillbaka I/O-kortet.............................................. |
95 |
Procedur................................................................................................. |
95 |
Nödvändiga efterhandsåtgärder.............................................................. |
95 |
8 |
|
Ta bort moderkortet..................................................... |
96 |
Nödvändiga förhandsåtgärder................................................................. |
96 |
Procedur................................................................................................. |
96 |
Sätta tillbaka moderkortet.......................................... |
100 |
Procedur................................................................................................ |
100 |
Nödvändiga efterhandsåtgärder............................................................ |
100 |
Ta bort mittramen....................................................... |
102 |
Nödvändiga förhandsåtgärder............................................................... |
102 |
Procedur................................................................................................ |
103 |
Sätta tillbaka mittramen............................................. |
104 |
Procedur................................................................................................ |
104 |
Nödvändiga efterhandsåtgärder............................................................. |
107 |
Ta bort bildskärmspanelen.......................................... |
109 |
Nödvändiga förhandsåtgärder............................................................... |
109 |
Procedur................................................................................................ |
109 |
Sätta tillbaka bildskärmspanelen................................. |
113 |
Procedur................................................................................................. |
113 |
Nödvändiga efterhandsåtgärder............................................................. |
117 |
Uppdatera BIOS.......................................................... |
118 |
BIOS-installationsprogram.......................................... |
119 |
Översikt av BIOS.................................................................................... |
119 |
Öppna BIOS-inställningsprogrammet...................................................... |
119 |
Systeminstallationsalternativ................................................................... |
119 |
Rensa glömda lösenord.......................................................................... |
125 |
Nödvändiga förhandsåtgärder......................................................... |
125 |
9
Procedur.......................................................................................... |
125 |
Nödvändiga efterhandsåtgärder...................................................... |
126 |
Återställa CMOS-inställningar................................................................ |
126 |
Nödvändiga förhandsåtgärder.......................................................... |
126 |
Procedur.......................................................................................... |
127 |
Nödvändiga efterhandsåtgärder....................................................... |
127 |
Diagnostik.................................................................. |
129 |
Få hjälp och kontakta Dell............................................ |
131 |
Resurser för självhjälp............................................................................. |
131 |
Kontakta Dell.......................................................................................... |
131 |
10
OBS: Bilderna i det här dokumentet kan skilja från din dator beroende på konfigurationen du beställde.
1Spara och stäng alla öppna …ler samt avsluta alla öppna program.
2Stäng av datorn. Klicka på Start → Stänga → av strömmen.
OBS: Om du använder ett annat operativsystem finns det anvisningar för hur du stänger av datorn i operativsystemets dokumentation.
3Koppla bort datorn och alla anslutna enheter från eluttagen.
4Koppla bort alla anslutna nätverksenheter och all kringutrustning, t.ex. tangentbord, mus och bildskärm, från datorn.
5Ta bort eventuella mediakort och optiska skivor från datorn, om det behövs.
6När datorn är frånkopplad håller du strömbrytaren nedtryckt i cirka fem sekunder för att jorda moderkortet.
VIKTIGT!: Placera datorn på en plan, mjuk och ren yta för att undvika repor på bildskärmen.
7 Placera datorn med framsidan nedåt.
Följ dessa säkerhetsföreskrifter för att skydda datorn och dig själv.
VARNING: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/regulatory_compliance.
VARNING: Koppla bort alla strömkällor innan du öppnar datorkåpan eller panelerna. När du är klar sätter du tillbaka alla kåpor, paneler och skruvar innan du ansluter till vägguttaget.
11
VIKTIGT!: Undvik att datorn skadas genom att se till att arbetsytan är plan och ren.
VIKTIGT!: Undvik att komponenter och kort skadas genom att hålla dem i kanterna och undvika att vidröra stift och kontakter.
VIKTIGT!: Du bör endast utföra felsökning och reparationer som godkänts eller anvisats av Dells team för teknisk hjälp. Skador som uppstår till följd av service som inte har godkänts av Dell täcks inte av garantin. Se säkerhetsanvisningarna som medföljde produkten eller på www.dell.com/ regulatory_compliance.
VIKTIGT!: Jorda dig genom att röra vid en omålad metallyta, till exempel metallen på datorns baksida, innan du rör vid något inuti datorn. Medan du arbetar bör du med jämna mellanrum röra vid en omålad metallyta för att avleda statisk elektricitet, som kan skada de inbyggda komponenterna.
VIKTIGT!: När du kopplar bort en kabel ska du alltid dra i kontakten eller i dess dragflik, inte i själva kabeln. Vissa kablar har kontakter med låsflikar eller vingskruvar som måste lossas innan kabeln kan kopplas från. När du kopplar från kablar ska du rikta in dem rakt för att undvika att kontaktstiften böjs. När du ansluter kablar ska du se till att portar och kontakter är korrekt inriktade.
VIKTIGT!: Tryck in och mata ut eventuella kort från mediekortläsaren.
Procedurerna i detta dokument kan kräva att följande verktyg används:
•Stjärnskruvmejsel
•Plastrits
12
Tabell 1. Skruvlista
Komponent |
Sitter fast i |
Skruvtyp |
Kvantitet Skruvbilld |
|
|
|
|
Stativ |
Mittram |
M4x6 |
6 |
Hårddiskhållare |
Mittram |
M3x5 |
1 |
Hårddisk |
Hårddiskhållare |
M3x3,5 |
3 |
Skydd för |
Moderkort |
M3x5 |
6 |
moderkortet |
|
|
|
Fläkt |
Mittram |
M3x5 |
3 |
Halvledarenhet |
Moderkort |
M2x3,5 |
1 |
Fäste för trådlöst |
Moderkort |
M2x3,5 |
1 |
kort |
|
|
|
Kyl‡äns |
Mittram |
M3x5 |
1 |
Inre ram |
Mittram |
M3x5 |
8 |
Moderkort |
Mittram |
M3x5 |
5 |
Mikrofonkort |
Mittram |
M2x4 |
4 |
13
Komponent |
Sitter fast i |
Skruvtyp |
Kvantitet Skruvbilld |
|
|
|
|
Bashögtalare |
Mittram |
M3 × 4 av |
4 |
|
|
bricktyp |
|
Fäste för sido- |
Mittram |
M3x5 |
2 |
I/O-kort |
|
|
|
Mediakortläsare |
Fäste för sido- |
M3x5 |
2 |
|
I/O-kort |
|
|
Sido-I/O-kort |
Fäste för sido- |
M3x5 |
2 |
|
I/O-kort |
|
|
Kamera |
Frontram |
M3x5 |
2 |
I/O-fäste |
Mittram |
M3x5 |
9 |
Strömbrytarkorte |
Mittram |
M2x3,5 |
2 |
t |
|
|
|
I/O-kort |
Mittram |
M3x5 |
4 |
Mittram |
Bildskärm |
M3x5 |
8 |
Frontram |
Mittram |
M3 × 5,6 |
6 |
|
|
av kragad |
|
|
|
typ |
|
14
VIKTIGT!: Kvarglömda och lösa skruvar inuti datorn kan allvarligt skada datorn.
1Sätt tillbaka alla skruvar och kontrollera att inga lösa skruvar …nns kvar inuti datorn.
2Anslut eventuella externa enheter, kringutrustning och kablar som du tog bort innan arbetet på datorn påbörjades.
3Sätt tillbaka eventuella mediakort, skivor och andra delar som du tog bort innan arbetet på datorn påbörjades.
4Anslut datorn och alla anslutna enheter till eluttagen.
5Starta datorn.
15
VARNING: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/regulatory_compliance.
Figur 1. Bild av datorns insida |
|
|
|
1 |
mikrofonkort (4) |
2 |
kyl‡äns |
3 |
‡äkten |
4 |
hårddisk |
5 |
bashögtalare |
6 |
strömbrytarkortet |
7 |
högtalare (2) |
8 |
I/O-fäste |
16 |
|
|
|
9 |
kameramodul |
10 |
SSD-disk (M.2) |
11 |
knappcellsbatteri |
12 |
trådlöst kort |
13 |
sido-I/O-kort |
14 |
mediakortläsare |
15 |
minnesmoduler (2) |
|
|
Figur 2. Komponenter på moderkortet |
|
|
|
1 |
kontakt för ‡äktens strömkabel |
2 |
kontakt för bildskärmskabeln (MB- |
|
(FAN_SYS) |
|
DISPC) |
3 |
kontakt för strömbrytarkortets kabel 4 |
kontakt för strömkabeln (MB- |
|
|
(0SDC1) |
|
DCPWR) |
|
|
|
17 |
5 |
kontakt för hårddiskens datakabel |
6 |
plats för SSD-disk (M.2) |
|
(SATA0) |
|
|
7 |
kontakt för I/O-kabeln (RUSBC1) |
8 |
kontakt för hårddiskens strömkabel |
|
|
|
(SATA_PWR1) |
9 |
Kontakt för USB Type-C-kabeln |
10 |
moderkortets bygel |
|
(MB-TYPEC1) |
|
|
11 |
kontakt för I/O-kortets kabel |
12 |
Strömkabel för I/O-kortet |
|
(LAUOC1) |
|
(RPWRC1) |
13 |
bashögtalarkabel (WOOFC1) |
14 |
högtalarkabel (SPEAKER) |
15 |
kontakt för kabel för mediakortläsare 16 |
kontakt för sido-I/O-kortets kabel |
|
|
(SDRDC1) |
|
(MB-SUSBC) |
17 |
sockel för trådlöst kort |
18 |
kontakt för kamerakabel |
|
|
|
(WEBCAM) |
19 |
kontakt för mikrofonkabel (DMIC1) |
20 |
minnesmodulplatser (2) |
21 |
processorsockel |
|
|
18
VARNING: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/regulatory_compliance.
1Placera datorn på en ren och plan yta.
2Lossa de två fästskruvarna som håller fast det bakre höljet i den inre ramen.
19
3Skjut det bakre höljet mot datorns övre del och lyft sedan av det bakre höljet från den inre ramen.
20
VARNING: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/regulatory_compliance.
1Rikta in ‡ikarna på det bakre höljet med spåren på den inre ramen.
2Skjut det bakre höljet mot datorns undersida och snäpp fast det bakre höljet på plats.
3Dra åt fästskruvarna som håller fast det bakre höljet i den inre ramen.
21
VARNING: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/regulatory_compliance.
Ta bort den bakre kåpan.
1 Ta bort de sex skruvarna (M4 × 6) som håller fast stativet i mittramen.
22
2 Lyft bort stativet från datorn.
23
VARNING: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/regulatory_compliance.
1Rikta in skruvhålen i stativen med skruvhålen i mittramen.
2Sätt tillbaka de sex skruvarna (M4 × 6) som håller fast stativet i mittramen.
Sätt tillbaka den bakre kåpan.
24
VARNING: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/regulatory_compliance.
VIKTIGT!: Hårddiskar är ömtåliga. Var försiktig när du hanterar hårddisken.
VIKTIGT!: Undvik dataförlust genom att inte ta bort hårddisken medan datorn är i strömsparläge eller är påslagen.
Ta bort den bakre kåpan.
1Ta bort skruven (M3 × 5) som håller fast hårddiskmonteringen på mittramen.
2Skjut ut hårddiskmonteringen ur hårddiskplatsen och lyft ut hårddiskmonteringen ur datorn.
25
3 Ta bort strömoch datakabeln från kabelhållarna på mittramen.
4 Koppla ur strömoch datakabeln från hårddisken.
5 Ta bort de tre skruvarna (M3 × 3,5) som håller fast hårddisken i hårddiskhållaren.
26
6 Lyft av hårddisken från hårddiskhållaren.
27
VARNING: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/regulatory_compliance.
VIKTIGT!: Hårddiskar är ömtåliga. Var försiktig när du hanterar hårddisken.
1Placera hårddisken i hårddiskhållaren och rikta in skruvhålen på hårddiskhållaren med skruvhålen på hårddisken.
2Sätt tillbaka de tre skruvarna (M3 × 3,5) som håller fast hårddisken i hårddiskhållaren.
3Anslut strömoch datakabeln till hårddisken.
4Skjut in hårddiskmonteringen i hårddiskplatsen på datorn.
5Sätt tillbaka skruven (M3 × 5) som håller fast hårddiskmonteringen på mittramen.
Sätt tillbaka den bakre kåpan.
28
VARNING: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande finns på hemsidan för regelefterlevnad på www.dell.com/regulatory_compliance.
1Ta bort den bakre kåpan.
2Ta bort stativet.
29
1 Ta bort de åtta skruvarna (M3 × 5) som håller fast den inre ramen i mittramen.
30