Dell Inspiron 27 7775 User Manual [sv]

Inspiron 27 7000 Servicehandbok
Datormodell: Inspiron 27-7775 Regleringsmodell: W16C Regleringstyp: W16C001
Anmärkningar, försiktighetsbeaktanden och varningar
VIKTIGT!: VIKTIGT! Indikerar risk för skada på maskinvaran eller förlust av data, samt ger information om hur du undviker problemet.
VARNING: En varning signalerar risk för egendomsskada, personskada eller dödsfall.
Copyright © 2017 Dell Inc. eller dess dotterbolag. Med ensamrätt. Dell, EMC och andra
varumärken är varumärken som tillhör Dell Inc. eller dess dotterbolag. Andra varumärken kan vara varumärken som tillhör respektive ägare.
2017 - 05
Rev. A00
Innehåll
Innan du arbetar inuti datorn.........................................11
Innan du börjar .........................................................................................11
Säkerhetsinstruktioner..............................................................................11
Rekommenderade verktyg.......................................................................12
Skruvlista................................................................................................. 13
När du har arbetat inuti datorn..................................... 15
Teknisk översikt............................................................16
Bild av datorns insida................................................................................16
Komponenter på moderkortet ................................................................. 17
Ta bort det bakre höljet.................................................19
Procedur..................................................................................................19
Sätta tillbaka det bakre höljet....................................... 21
Procedur..................................................................................................21
Ta bort stativet............................................................ 22
Nödvändiga förhandsåtgärder................................................................. 22
Procedur................................................................................................. 22
Sätta tillbaka stativet................................................... 24
Procedur................................................................................................. 24
Nödvändiga efterhandsåtgärder..............................................................24
3
Ta bort hårddisken....................................................... 25
Nödvändiga förhandsåtgärder.................................................................25
Procedur................................................................................................. 25
Sätta tillbaka hårddisken.............................................. 28
Procedur................................................................................................. 28
Nödvändiga efterhandsåtgärder..............................................................28
Ta bort den inre ramen................................................. 29
Nödvändiga förhandsåtgärder.................................................................29
Procedur.................................................................................................30
Sätta tillbaka den inre ramen........................................33
Procedur................................................................................................. 33
Nödvändiga efterhandsåtgärder..............................................................33
Ta bort kameran........................................................... 34
Nödvändiga förhandsåtgärder................................................................. 34
Procedur................................................................................................. 34
Sätta tillbaka kameran..................................................36
Procedur................................................................................................. 36
Nödvändiga efterhandsåtgärder..............................................................36
Ta bort mikrofonerna....................................................37
Nödvändiga förhandsåtgärder................................................................. 37
Procedur..................................................................................................37
Sätta tillbaka mikrofonerna.......................................... 39
Procedur................................................................................................. 39
Nödvändiga efterhandsåtgärder..............................................................39
4
Ta bort strömbrytarkortet............................................40
Nödvändiga förhandsåtgärder.................................................................40
Procedur.................................................................................................40
Sätta tillbaka strömbrytarkortet...................................42
Procedur................................................................................................. 42
Nödvändiga efterhandsåtgärder..............................................................42
Ta bort frontramen ......................................................43
Nödvändiga förhandsåtgärder................................................................. 43
Procedur................................................................................................. 44
Sätta tillbaka frontramen............................................. 46
Procedur................................................................................................. 46
Nödvändiga efterhandsåtgärder..............................................................46
Ta bort mediakortläsaren..............................................47
Nödvändiga förhandsåtgärder................................................................. 47
Procedur................................................................................................. 47
Sätta tillbaka mediakortläsaren.....................................51
Procedur..................................................................................................51
Nödvändiga efterhandsåtgärder...............................................................51
Ta bort sido-I/O-kortet................................................ 52
Nödvändiga förhandsåtgärder.................................................................52
Procedur................................................................................................. 52
Sätta tillbaka sido-I/O-kortet.......................................54
Procedur.................................................................................................54
Nödvändiga efterhandsåtgärder..............................................................54
5
Ta bort moderkortskyddet........................................... 55
Nödvändiga förhandsåtgärder.................................................................55
Procedur.................................................................................................55
Sätta tillbaka skyddet för moderkortet.........................57
Procedur................................................................................................. 57
Nödvändiga efterhandsåtgärder.............................................................. 57
Ta bort äkten............................................................. 58
Nödvändiga förhandsåtgärder.................................................................58
Procedur.................................................................................................58
Sätta tillbaka äkten....................................................60
Procedur.................................................................................................60
Nödvändiga efterhandsåtgärder..............................................................60
Ta bort högtalarna........................................................ 61
Nödvändiga förhandsåtgärder..................................................................61
Procedur .................................................................................................61
Sätta tillbaka högtalarna.............................................. 63
Procedur ................................................................................................ 63
Nödvändiga efterhandsåtgärder..............................................................63
Ta bort bashögtalaren.................................................. 64
Nödvändiga förhandsåtgärder.................................................................64
Procedur ................................................................................................ 64
Sätta tillbaka bashögtalaren.........................................66
Procedur ................................................................................................66
Nödvändiga efterhandsåtgärder..............................................................66
6
Ta bort knappcellsbatteriet...........................................67
Nödvändiga förhandsåtgärder................................................................. 67
Procedur................................................................................................. 67
Sätta tillbaka knappcellsbatteriet.................................69
Procedur.................................................................................................69
Nödvändiga efterhandsåtgärder..............................................................69
Ta bort minnesmodulerna............................................. 70
Nödvändiga förhandsåtgärder................................................................. 70
Procedur..................................................................................................71
Sätta tillbaka minnesmodulerna....................................72
Procedur................................................................................................. 72
Nödvändiga efterhandsåtgärder.............................................................. 72
Ta bort SSD-disken...................................................... 73
Nödvändiga förhandsåtgärder................................................................. 73
Procedur..................................................................................................74
Sätta tillbaka halvledarenheten.................................... 75
Procedur................................................................................................. 75
Nödvändiga efterhandsåtgärder..............................................................75
Ta bort kortet för trådlös teknik................................... 76
Nödvändiga förhandsåtgärder................................................................. 76
Procedur..................................................................................................77
Sätta tillbaka kortet för trådlös teknik..........................79
Procedur................................................................................................. 79
Nödvändiga efterhandsåtgärder..............................................................80
7
Ta bort kylänsen......................................................... 81
Nödvändiga förhandsåtgärder..................................................................81
Procedur..................................................................................................81
Sätta tillbaka kylänsen............................................... 83
Procedur................................................................................................. 83
Nödvändiga efterhandsåtgärder..............................................................83
Ta bort processorn.......................................................84
Nödvändiga förhandsåtgärder.................................................................84
Procedur.................................................................................................85
Sätta tillbaka processorn............................................. 86
Procedur.................................................................................................86
Nödvändiga efterhandsåtgärder.............................................................. 87
Ta bort I/O-fästet........................................................ 88
Nödvändiga förhandsåtgärder.................................................................88
Procedur................................................................................................. 88
Sätta tillbaka I/O-fästet...............................................90
Procedur.................................................................................................90
Nödvändiga efterhandsåtgärder..............................................................90
Ta bort I/O-kortet.........................................................91
Nödvändiga förhandsåtgärder..................................................................91
Procedur..................................................................................................91
Sätta tillbaka I/O-kortet.............................................. 95
Procedur.................................................................................................95
Nödvändiga efterhandsåtgärder..............................................................95
8
Ta bort moderkortet.....................................................96
Nödvändiga förhandsåtgärder.................................................................96
Procedur.................................................................................................96
Sätta tillbaka moderkortet..........................................100
Procedur................................................................................................100
Nödvändiga efterhandsåtgärder............................................................ 100
Ta bort mittramen.......................................................102
Nödvändiga förhandsåtgärder............................................................... 102
Procedur................................................................................................103
Sätta tillbaka mittramen............................................. 104
Procedur................................................................................................104
Nödvändiga efterhandsåtgärder.............................................................107
Ta bort bildskärmspanelen.......................................... 109
Nödvändiga förhandsåtgärder............................................................... 109
Procedur................................................................................................109
Sätta tillbaka bildskärmspanelen................................. 113
Procedur.................................................................................................113
Nödvändiga efterhandsåtgärder............................................................. 117
Uppdatera BIOS..........................................................118
BIOS-installationsprogram.......................................... 119
Översikt av BIOS....................................................................................119
Öppna BIOS-inställningsprogrammet......................................................119
Systeminstallationsalternativ...................................................................119
Rensa glömda lösenord..........................................................................125
Nödvändiga förhandsåtgärder......................................................... 125
9
Procedur..........................................................................................125
Nödvändiga efterhandsåtgärder...................................................... 126
Återställa CMOS-inställningar................................................................ 126
Nödvändiga förhandsåtgärder..........................................................126
Procedur..........................................................................................127
Nödvändiga efterhandsåtgärder.......................................................127
Diagnostik.................................................................. 129
Få hjälp och kontakta Dell............................................131
Resurser för självhjälp.............................................................................131
Kontakta Dell.......................................................................................... 131
10

Innan du arbetar inuti datorn

OBS: Bilderna i det här dokumentet kan skilja från din dator beroende på kongurationen du beställde.

Innan du börjar

1 Spara och stäng alla öppna ler samt avsluta alla öppna program.
2 Stäng av datorn. Klicka på Start Stängaav strömmen.
OBS: Om du använder ett annat operativsystem nns det anvisningar
för hur du stänger av datorn i operativsystemets dokumentation. 3 Koppla bort datorn och alla anslutna enheter från eluttagen. 4 Koppla bort alla anslutna nätverksenheter och all kringutrustning, t.ex.
tangentbord, mus och bildskärm, från datorn.
5 Ta bort eventuella mediakort och optiska skivor från datorn, om det behövs. 6 När datorn är frånkopplad håller du strömbrytaren nedtryckt i cirka fem sekunder
för att jorda moderkortet.
VIKTIGT!: Placera datorn på en plan, mjuk och ren yta för att undvika
repor på bildskärmen. 7 Placera datorn med framsidan nedåt.

Säkerhetsinstruktioner

Följ dessa säkerhetsföreskrifter för att skydda datorn och dig själv.
VARNING: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande nns på hemsidan för regelefterlevnad på
www.dell.com/regulatory_compliance.
VARNING: Koppla bort alla strömkällor innan du öppnar datorkåpan eller panelerna. När du är klar sätter du tillbaka alla kåpor, paneler och skruvar innan du ansluter till vägguttaget.
11
VIKTIGT!: Undvik att datorn skadas genom att se till att arbetsytan är plan och ren.
VIKTIGT!: Undvik att komponenter och kort skadas genom att hålla dem i kanterna och undvika att vidröra stift och kontakter.
VIKTIGT!: Du bör endast utföra felsökning och reparationer som godkänts eller anvisats av Dells team för teknisk hjälp. Skador som uppstår till följd av service som inte har godkänts av Dell täcks inte av garantin. Se säkerhetsanvisningarna som medföljde produkten eller på www.dell.com/
regulatory_compliance.
VIKTIGT!: Jorda dig genom att röra vid en omålad metallyta, till exempel metallen på datorns baksida, innan du rör vid något inuti datorn. Medan du arbetar bör du med jämna mellanrum röra vid en omålad metallyta för att avleda statisk elektricitet, som kan skada de inbyggda komponenterna.
VIKTIGT!: När du kopplar bort en kabel ska du alltid dra i kontakten eller i dess dragik, inte i själva kabeln. Vissa kablar har kontakter med låsikar eller vingskruvar som måste lossas innan kabeln kan kopplas från. När du kopplar från kablar ska du rikta in dem rakt för att undvika att kontaktstiften böjs. När du ansluter kablar ska du se till att portar och kontakter är korrekt inriktade.
VIKTIGT!: Tryck in och mata ut eventuella kort från mediekortläsaren.

Rekommenderade verktyg

Procedurerna i detta dokument kan kräva att följande verktyg används:
Stjärnskruvmejsel
Plastrits
12

Skruvlista

Tabell 1. Skruvlista
Komponent Sitter fast i Skruvtyp Kvantitet Skruvbilld
Stativ Mittram M4x6 6
Hårddiskhållare Mittram M3x5 1
Hårddisk Hårddiskhållare M3x3,5 3
Skydd för moderkortet
Fläkt Mittram M3x5 3
Halvledarenhet Moderkort M2x3,5 1
Fäste för trådlöst kort
Kyläns Mittram M3x5 1
Inre ram Mittram M3x5 8
Moderkort Mittram M3x5 5
Mikrofonkort Mittram M2x4 4
Moderkort M3x5 6
Moderkort M2x3,5 1
13
Komponent Sitter fast i Skruvtyp Kvantitet Skruvbilld
Bashögtalare Mittram M3 × 4 av
bricktyp
4
Fäste för sido­I/O-kort
Mediakortläsare Fäste för sido-
Sido-I/O-kort Fäste för sido-
Kamera Frontram M3x5 2
I/O-fäste Mittram M3x5 9
StrömbrytarkortetMittram M2x3,5 2
I/O-kort Mittram M3x5 4
Mittram Bildskärm M3x5 8
Mittram M3x5 2
M3x5 2
I/O-kort
M3x5 2
I/O-kort
Frontram Mittram M3 × 5,6
av kragad typ
14
6

När du har arbetat inuti datorn

VIKTIGT!: Kvarglömda och lösa skruvar inuti datorn kan allvarligt skada datorn.
1 Sätt tillbaka alla skruvar och kontrollera att inga lösa skruvar nns kvar inuti
datorn.
2 Anslut eventuella externa enheter, kringutrustning och kablar som du tog bort
innan arbetet på datorn påbörjades.
3 Sätt tillbaka eventuella mediakort, skivor och andra delar som du tog bort innan
arbetet på datorn påbörjades.
4 Anslut datorn och alla anslutna enheter till eluttagen. 5 Starta datorn.
15

Teknisk översikt

VARNING: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du
utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du
anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande nns på hemsidan för regelefterlevnad på
www.dell.com/regulatory_compliance.

Bild av datorns insida

Figur 1. Bild av datorns insida
1
mikrofonkort (4) 2 kyläns 3 äkten 4 hårddisk 5 bashögtalare 6 strömbrytarkortet 7 högtalare (2) 8 I/O-fäste
16
9 kameramodul 10 SSD-disk (M.2) 11 knappcellsbatteri 12 trådlöst kort 13 sido-I/O-kort 14 mediakortläsare 15 minnesmoduler (2)

Komponenter på moderkortet

Figur 2. Komponenter på moderkortet
1
kontakt för äktens strömkabel
(FAN_SYS) 3 kontakt för strömbrytarkortets kabel
(0SDC1)
2 kontakt för bildskärmskabeln (MB-
DISPC)
4 kontakt för strömkabeln (MB-
DCPWR)
17
5 kontakt för hårddiskens datakabel
(SATA0) 7 kontakt för I/O-kabeln (RUSBC1) 8 kontakt för hårddiskens strömkabel
9 Kontakt för USB Type-C-kabeln
(MB-TYPEC1) 11 kontakt för I/O-kortets kabel
(LAUOC1) 13 bashögtalarkabel (WOOFC1) 14 högtalarkabel (SPEAKER) 15 kontakt för kabel för mediakortläsare
(SDRDC1) 17 sockel för trådlöst kort 18 kontakt för kamerakabel
19 kontakt för mikrofonkabel (DMIC1) 20 minnesmodulplatser (2) 21 processorsockel
6 plats för SSD-disk (M.2)
(SATA_PWR1)
10 moderkortets bygel
12 Strömkabel för I/O-kortet
(RPWRC1)
16 kontakt för sido-I/O-kortets kabel
(MB-SUSBC)
(WEBCAM)
18

Ta bort det bakre höljet

VARNING: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du
utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du
anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande nns på hemsidan för regelefterlevnad på
www.dell.com/regulatory_compliance.

Procedur

1 Placera datorn på en ren och plan yta. 2 Lossa de två fästskruvarna som håller fast det bakre höljet i den inre ramen.
19
3 Skjut det bakre höljet mot datorns övre del och lyft sedan av det bakre höljet
från den inre ramen.
20

Sätta tillbaka det bakre höljet

VARNING: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du
utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du
anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande nns på hemsidan för regelefterlevnad på
www.dell.com/regulatory_compliance.

Procedur

1 Rikta in ikarna på det bakre höljet med spåren på den inre ramen. 2 Skjut det bakre höljet mot datorns undersida och snäpp fast det bakre höljet på
plats.
3 Dra åt fästskruvarna som håller fast det bakre höljet i den inre ramen.
21

Ta bort stativet

VARNING: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du
utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du
anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande nns på hemsidan för regelefterlevnad på
www.dell.com/regulatory_compliance.

Nödvändiga förhandsåtgärder

Ta bort den bakre kåpan.

Procedur

1 Ta bort de sex skruvarna (M4 × 6) som håller fast stativet i mittramen.
22
2 Lyft bort stativet från datorn.
23

Sätta tillbaka stativet

VARNING: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du
utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du
anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande nns på hemsidan för regelefterlevnad på
www.dell.com/regulatory_compliance.

Procedur

1 Rikta in skruvhålen i stativen med skruvhålen i mittramen. 2 Sätt tillbaka de sex skruvarna (M4 × 6) som håller fast stativet i mittramen.

Nödvändiga efterhandsåtgärder

Sätt tillbaka den bakre kåpan.
24

Ta bort hårddisken

VARNING: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du
utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du
anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande nns på hemsidan för regelefterlevnad på
www.dell.com/regulatory_compliance.
VIKTIGT!: Hårddiskar är ömtåliga. Var försiktig när du hanterar hårddisken.
VIKTIGT!: Undvik dataförlust genom att inte ta bort hårddisken medan datorn är i strömsparläge eller är påslagen.

Nödvändiga förhandsåtgärder

Ta bort den bakre kåpan.

Procedur

1 Ta bort skruven (M3 × 5) som håller fast hårddiskmonteringen på mittramen. 2 Skjut ut hårddiskmonteringen ur hårddiskplatsen och lyft ut hårddiskmonteringen
ur datorn.
25
3 Ta bort ström- och datakabeln från kabelhållarna på mittramen.
4 Koppla ur ström- och datakabeln från hårddisken.
5 Ta bort de tre skruvarna (M3 × 3,5) som håller fast hårddisken i hårddiskhållaren.
26
6 Lyft av hårddisken från hårddiskhållaren.
27

Sätta tillbaka hårddisken

VARNING: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du
utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du
anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande nns på hemsidan för regelefterlevnad på
www.dell.com/regulatory_compliance.
VIKTIGT!: Hårddiskar är ömtåliga. Var försiktig när du hanterar hårddisken.

Procedur

1 Placera hårddisken i hårddiskhållaren och rikta in skruvhålen på hårddiskhållaren
med skruvhålen på hårddisken.
2 Sätt tillbaka de tre skruvarna (M3 × 3,5) som håller fast hårddisken i
hårddiskhållaren.
3 Anslut ström- och datakabeln till hårddisken. 4 Skjut in hårddiskmonteringen i hårddiskplatsen på datorn. 5 Sätt tillbaka skruven (M3 × 5) som håller fast hårddiskmonteringen på
mittramen.

Nödvändiga efterhandsåtgärder

Sätt tillbaka den bakre kåpan.
28

Ta bort den inre ramen

VARNING: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du
utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du
anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa metoder för säkert handhavande nns på hemsidan för regelefterlevnad på
www.dell.com/regulatory_compliance.

Nödvändiga förhandsåtgärder

1 Ta bort den bakre kåpan. 2 Ta bort stativet.
29

Procedur

1 Ta bort de åtta skruvarna (M3 × 5) som håller fast den inre ramen i mittramen.
30
Loading...
+ 102 hidden pages