Dell Inspiron 2500 User Manual [de]
Dell™ Inspiron™ 2500
Lösungshandbuch
www.dell.com | support.dell.com
Hinweise, Vorsichtshinweise und
Warnungen
HINWEIS: Ein HINWEIS macht auf wichtige Informationen aufmerksam,
mit denen Sie das System besser einsetzen können.
VORSICHT: VORSICHT warnt vor möglichen Beschädigungen der Hardware
oder vor Datenverlust und zeigt, wie diese vermieden werden können.
WARNUNG: Eine WARNUNG weist auf Gefahrenquellen hin,
die materielle Schäden, Verletzungen oder sogar den Tod von
Personen zur Folge haben können.
Abkürzungen und Akronyme
Eine vollständige Liste der Abkürzungen und Akronyme finden Sie in
der Hilfedatei Anleitungen. Weitere Hinweise zum Öffnen der Hilfedatei
finden Sie auf Seite 32.
____________________
Irrtümer und technische Änderungen vorbehalten.
© 2001 Dell Computer Corporation. Alle Rechte vorbehalten.
Nachdrucke jeglicher Art ohne die vorherige schriftliche Genehmigung der Dell Computer
Corporation sind strengstens untersagt.
Marken in diesem Text: Dell, das DELL-Logo, Inspiron, DellPlus, Dell TravelLite, Dell Precision,
Dimension, OptiPlex, Latitude, Dell TrueMobile und DellWare sind Marken der Dell Computer
Corporation; Intel und Pentium sind eingetragene Marken und Celeron ist eine Marke der Intel
Corporation; Microsoft und Windows sind eingetragene Marken der Microsoft Corporation.
Alle anderen in dieser Dokumentation genannten Marken und Handelsbezeichnungen sind
Eigentum der entsprechenden Hersteller und Firmen. Die Dell Computer Corporation verzichtet
auf alle Besitzrechte an Marken und Handelsbezeichnungen, die nicht ihr Eigentum sind.
Dieses Produkt ist durch eine spezielle Copyright-Technik geschützt, die durch Verfahrensansprüche bestimmter, in den USA angemeldeter Patente und anderer Rechte auf geistiges Eigentum
im Besitz der Macrovision Corporation und anderer Besitzer geschützt ist. Die Verwendung dieser
Technik zum Schutz des Copyright muss von Macrovision Corporation genehmigt werden und ist
nur für den privaten Gebrauch sowie eine anderweitig eingeschränkte Nutzung bestimmt, sofern
nicht anders von Macrovision Corporation festgelegt. Reverse Engineering oder Deassemblierung
ist nicht gestattet.
September 2001 P/N 1J741 Rev. A00
Inhalt
1 Einrichten
Sicherheitshinweise und EMV-Richtlinien: Tragbare Computer . . 7
Sicherheitshinweise
EMV-Richtlinien
Arbeiten mit dem Computer
Ergonomische Haltung beim Arbeiten mit dem Computer
Entfernen und Installieren von Speichermodulen
Schutz vor elektrostatischen Entladungen
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
. . . . 14
. . . . . . . . 16
. . . . . . . . . . . . 17
Anschließen eines Druckers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Paralleler Drucker
USB-Drucker
Installieren des Druckertreibers
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
. . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Übertragen von Informationen auf einen neuen Computer
(nur Windows
®
Einrichten eines Heim- oder Firmennetzwerkes
(nur Windows XP)
Ausschalten des Computers
Windows Me und Windows 2000
Verwendung des Medienschachts
Austauschen von Geräten
2 Problemlösung
Suchen von Lösungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Öffnen der Hilfe
XP) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
. . . . . . . . . . . . . . . . 26
. . . . . . . . . . . . . . . . . 26
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Inhalt 3
Probleme mit der Stromversorgung . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Fehlermeldungen beim Systemstart
. . . . . . . . . . . . . . . . 34
Probleme mit Grafikausgabe und Bildschirm
Wenn auf dem Bildschirm keine Anzeige erscheint
Wenn die Anzeige schlecht lesbar ist
Probleme mit Sound und Lautsprechern
Integrierte Lautsprecher
Externe Lautsprecher
Druckerprobleme
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
. . . . . . . . . . . . . . 35
. . . . . . . . . . . . . 36
Wenn es nicht möglich ist, auf einem Drucker mit
parallelem Anschluss zu drucken
. . . . . . . . . . . . . . . . 38
Wenn es nicht möglich ist, auf einem USB-Drucker
zu drucken
Modemprobleme
Scannerprobleme
Probleme mit dem Touch-Pad
Probleme mit der externen Tastatur
Unerwartete Zeichen
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
. . . . . . . . . . . . . . . 42
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
. . . . . . . . . . . 34
. . . . . . . 34
4 Inhalt
Laufwerkprobleme
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Wenn eine Datei nicht auf Diskette gespeichert werden kann
Wenn keine Musik-CD abgespielt oder kein Programm von
einer CD installiert werden kann
Wenn kein DVD-Film abgespielt werden kann
. . . . . . . . . . . . . . . . 44
. . . . . . . . . 44
Wenn das CD-RW-Laufwerk den Schreibvorgang unterbricht
Wenn ein Problem mit der Festplatte auftritt
Netzwerkprobleme
Microsoft
®
Windows®-Fehlermeldungen . . . . . . . . . . . . . 46
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
. . . . . . . . . . 45
. . 43
. . 45
Allgemeine Softwareprobleme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Ein Programm stürzt ab
Ein Programm reagiert nicht mehr
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
. . . . . . . . . . . . . . . 48
Ein Programmfehler führt dazu, dass das System nicht mehr
reagiert
Ein blauer Bildschirm wird angezeigt
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
. . . . . . . . . . . . . . 48
Ein Programm wurde für eine frühere Version des
Betriebssystems Windows entwickelts
. . . . . . . . . . . . . . 49
Probleme mit der Internetverbindung
E-Mail-Probleme
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Wenn der Computer nass wird
. . . . . . . . . . . . . . . 49
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Wenn der Computer herunterfällt oder beschädigt wird
Lösen anderer technischer Probleme
Neuinstallieren von Treibern und Dienstprogrammen
. . . . . . . . . . . . . . . . 53
. . . . . . . 53
Neuinstallieren des Modem- oder Netzwerkadaptertreibers
(Optional)
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Verwenden der Rücksetzfunktion für Gerätetreiber von
Windows XP
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Beheben von Software- und Hardware-Inkompatibilitäten
Windows XP
Windows Me
Windows 2000
Verwenden der Systemwiederherstellung
Erstellen eines Wiederherstellungspunktes
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
. . . . . . . . . . . . . 62
. . . . . . . . . . . . 64
Wiederherstellen des Computers zu einem früheren
Betriebsstatus
Zurücksetzen der letzten Systemwiederherstellung
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
. . . . . . . . 66
. . . . . 52
. . . . 58
Neuinstallieren von Windows XP
Neuinstallieren von Windows Me
Neuinstallieren von Windows 2000
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
. . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Aktivieren der Unterstützung für den Ruhezustand
. . . . . . . . 72
Inhalt 5
3 Hinzufügen von Komponenten
Austauschen der Einsätze für die Handgelenkauflagen . . . . . 74
Hinzufügen von Speicher
Austauschen eines Festplattenlaufwerks
4 Anhang
Technische Daten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Standardeinstellungen
Technischer Support von Dell (nur USA)
So erreichen Sie Dell
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
. . . . . . . . . . . . . 78
Zurückschicken eines Festplattenlaufwerks an Dell
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Fenster des System-Setup-Programms
Anzeigen von Einstellungen
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
. . . . . . . . . . . . . 88
. . . . . . . . . . . . . 90
. . . . . . . 80
Definition für Software und Peripheriegeräte, die von Dell
installiert wurden
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Definition für Software und Peripheriegeräte von
Fremdherstellern
Rufnummern und Adressen
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Rücksendung von Teilen zur Garantiereparatur oder
zur Gutschrift
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Zulassungsbestimmungen
FCC-Hinweise (nur USA)
Entsorgen der Batterie
NOM-Informationen (nur Mexiko)
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
. . . . . . . . . . . . . . . 113
Informationen zur Garantie und zu den
Rückgabebestimmungen
Eingeschränkte Einjahresgarantie (nur USA)
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
. . . . . . . . . 114
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
6 Inhalt
Sicherheitshinweise und
EMV-Richtlinien: Tragbare Computer
Im Folgenden wird die Bedeutung der zusätzlichen Symbole erklärt, die
nur in den Sicherheitshinweisen und EMV-Richtlinien (Elektromagnetische
Verträglichkeit) verwendet werden.
Explosionsgefahr Flugzeug
Brandgefahr Die Verwendung dieser Funktion ist
möglicherweise in Flugzeugen nicht
gestattet.
Stromschlaggefahr
Sicherheitshinweise
Allgemein
• Wartungsarbeiten dürfen nur von qualifizierten Servicetechnikern vorgenommen werden. Beachten Sie alle
Installationsanweisungen stets genau.
• Wenn Sie ein Verlängerungskabel an den Netzadapter
anschließen, stellen Sie sicher, dass der Nennstrom
aller an das Verlängerungskabel angeschlossenen
Geräte nicht größer ist als der zulässige Nennstrom
des Verlängerungskabels.
• Schieben Sie keine Gegenstände in die Lüftungsschlitze
oder Öffnungen des Computers. Dies kann zu einem
Kurzschluss der internen Komponenten führen
und folglich einen Brand oder einen Stromschlag
verursachen.
Sicherheitshinweise und EMV-Richtlinien: Tragbare Computer 7
www.dell.com | support.dell.com
• Wenn der Netzadapter für die Stromversorgung des
Computers oder zum Aufladen der Batterie verwendet
wird, sollte er sich in einem gut belüfteten Bereich
befinden, z. B. auf einer Schreibtischoberfläche oder
auf dem Boden. Achten Sie darauf, dass auf dem Netzadapter weder Papier noch Gegenstände liegen, die
die Kühlung beeinträchtigen. Verwenden Sie den
Netzadapter auch nicht in einer Tragetasche.
• Legen Sie den tragbaren Computer zum Arbeiten nicht
über längere Zeit unmittelbar auf Ihren Beinen ab.
Während des normalen Betriebs erhitzt sich die Computerunterseite (vor allem bei Betrieb mit Netzstrom).
Ein anhaltender Hautkontakt kann unangenehm werden
oder sogar zu Verbrennungen führen.
• Verwenden Sie den Computer nicht in einer feuchten
Umgebung, z. B. in der Nähe einer Badewanne, eines
Waschbeckens, eines Schwimmbeckens oder in einem
feuchten Keller.
• Wenn Ihr Computer mit einem integrierten oder optionalen (PC-Karten-)Modem ausgestattet ist, ziehen Sie
das Modemkabel bei Herannahen eines Gewitters ab,
um die Gefahr eines Blitzeinschlages zu vermeiden.
• Um das Risiko eines Stromschlages zu vermeiden, sollten
Sie bei einem Gewitter weder Kabel anschließen oder
abziehen noch eine Wartung oder Neukonfiguration des
Gerätes vornehmen. Verwenden Sie den Computer nicht
während eines Gewitters, es sei denn, der Computer wird
mit Batteriestrom versorgt und ist nicht an das Stromnetz angeschlossen.
• Wenn Ihr Computer mit einem Modem ausgestattet ist,
sollte das für das Modem verwendete Kabel mindestens
einen AWG-Wert von 26 (American Wire Gauge
[Amerikanisches Eichmaß für Kabel]) sowie einen FCCkonformen, modularen RJ-11-Stecker aufweisen.
• PC-Karten können während des Normalbetriebs sehr
warm werden. Seien Sie vorsichtig, wenn Sie PC-Karten
nach längerem Betrieb entfernen.
8 Sicherheitshinweise und EMV-Richtlinien: Tragbare Computer
• Trennen Sie den Computer vom Stromnetz, bevor Sie
ihn reinigen. Reinigen Sie den Computer mit einem weichen Tuch, das mit Wasser befeuchtet wurde. Verwenden
Sie keine flüssigen Reinigungsmittel oder Sprühreiniger,
die eventuell entflammbare Stoffe enthalten.
Stromversorgung (Sicherheitshinweise, Fortsetzung)
• Verwenden Sie nur den von Dell gelieferten Netzadapter,
der für diesen Computer zugelassen ist. Andernfalls
besteht Brand- oder Explosionsgefahr.
• Stellen Sie vor dem Anschluss des Computers an eine
Steckdose sicher, dass die Betriebsspannung des Netzadapters mit der Nennspannung und Frequenz der
verfügbaren Stromquelle übereinstimmt.
• Um den Computer von der Stromversorgung zu trennen,
schalten Sie ihn aus, entfernen die Batterie und trennen
den Netzadapter von der Steckdose.
• Um Stromschläge zu vermeiden, sollten Sie die Netzkabel des Netzadapters und der Peripheriegeräte stets an
ordnungsgemäß geerdete Stromquellen anschließen. Die
Kabel sollten mit Schuko-Steckern ausgestattet sein, um
einwandfreie Erdung zu gewährleisten. Verwenden Sie
keine Adapterstecker. Entfernen Sie den Massekontakt
des Netzkabels nicht. Verwenden Sie bei Bedarf nur
geeignete Verlängerungskabel mit Schuko-Steckern, die
zum Netzadapterkabel passen.
• Stellen Sie sicher, dass nichts auf dem Netzkabel des
Netzadapters abgelegt wird und man weder auf das
Kabel treten noch darüber stolpern kann.
• Gehen Sie beim Anschließen des Netzadapterkabels an
eine Steckerleiste vorsichtig vor. In einige Steckerleisten
können Stecker auch falsch eingesteckt werden. Dadurch
könnte der Computer irreparabel beschädigt werden.
Außerdem besteht Stromschlag- sowie Brandgefahr.
Stellen Sie sicher, dass der Erdungskontakt am Netzstecker in den entsprechenden Kontakt der Steckerleiste
eingesetzt ist.
Sicherheitshinweise und EMV-Richtlinien: Tragbare Computer 9
www.dell.com | support.dell.com
Batterie (Sicherheitshinweise, Fortsetzung)
• Verwenden Sie nur von Dell gelieferte Batterien, die
für diesen Computer zugelassen sind. Bei Verwendung
anderer Batterien besteht Brand- oder Explosionsgefahr.
• Transportieren Sie die Batterie nicht in Ihrer Tasche,
Aktentasche oder einem anderen Behälter, in dem dort
befindliche Gegenstände aus Metall (beispielsweise
Autoschlüssel oder Büroklammern) die Klemmen der
Batterie kurzschließen könnten. Der starke Stromfluss
kann äußerst hohe Temperaturen und somit Beschädigungen an der Batterie sowie einen Brand verursachen.
• Bei unsachgemäßer Handhabung der Batterie besteht
Brandgefahr. Nehmen Sie die Batterie nicht auseinander.
Behandeln Sie beschädigte oder auslaufende Batterien
mit äußerster Vorsicht. Ist die Batterie beschädigt, kann
Elektrolyt aus den Zellen austreten und zu Verletzungen
führen.
• Bewahren Sie die Batterie außerhalb der Reichweite von
Kindern auf.
• Bewahren Sie den Computer oder die Batterie nicht in
der Nähe einer Wärmequelle auf, z. B. einer Heizung,
einem Kamin, einem Heizlüfter oder ähnlichen Geräten,
oder setzen Sie ihn nicht Temperaturen von über 60 °C
aus. Bei übermäßiger Erhitzung besteht Explosions- und
Brandgefahr.
• Entsorgen Sie die Batterie des Computers nicht in Feuer
oder im Haushaltsmüll. Batterien können explodieren.
Entsorgen Sie verbrauchte Batterien gemäß den Anweisungen des Herstellers, oder wenden Sie sich an Ihren
örtlichen Abfallentsorgungsbetrieb, und fragen Sie nach
Informationen zur umweltgerechten Entsorgung.
Entsorgen Sie verbrauchte oder beschädigte Batterien
umgehend.
10 Sicherheitshinweise und EMV-Richtlinien: Tragbare Computer
Flugreisen (Sicherheitshinweise, Fortsetzung)
• Für den Betrieb von Dell™-Computern an Bord eines Flugzeugs gelten bestimmte gesetzliche Bestimmungen und/oder
von der Fluglinie festgelegte Richtlinien. Gemäß solchen
Richtlinien ist die Verwendung eines elektronischen Gerätes,
das Funkwellen oder andere elektromagnetische Signale aussenden kann, unter Umständen in einem Flugzeug verboten.
– Um solche Bestimmungen nach bestem Ermessen einzu-
halten, deaktivieren Sie bitte Ihr TrueMobile™-Gerät von
Dell oder ein anderes Gerät zur Übertragung von Daten
per Funk, wenn Ihr tragbarer Computer von Dell damit
ausgestattet ist, bevor Sie in das Flugzeug steigen. Befolgen Sie außerdem die Anweisungen des Flugpersonals.
– Darüber hinaus ist die Verwendung von elektronischen
Geräten, beispielsweise von tragbaren Computern, in
kritischen Flugphasen (wie Start und Landung) möglicherweise nicht gestattet. Einige Fluglinien definieren
den Begriff „kritische Flugphase“ noch enger, und zwar als
jeden Zeitpunkt, zu dem sich das Flugzeug in einer Höhe
von unter 3050 Metern befindet. Befolgen Sie die Richtlinien der Fluglinien in Bezug auf die Verwendung
elektronischer Geräte.
EMV-Richtlinien
• Durch abgeschirmte Kabel wird sichergestellt, dass die entsprechende
EMV-Klassifikation für die vorgesehene Einsatzumgebung eingehalten
wird. Ein Kabel für Drucker, die über die parallele Schnittstelle angeschlossen werden, erhalten Sie bei Dell. Sie können ein solches Kabel
auch über die Website von Dell unter der Adresse http://www.dell.com
bestellen.
• Elektrostatische Entladungen können die elektronischen Bauteile des
Computers beschädigen. Um Beschädigungen durch elektrostatische
Entladungen zu vermeiden, sollten Sie die statische Elektrizität
Ihres Körpers entladen, bevor Sie elektronische Bauteile (z. B. ein
Speichermodul) des Computers berühren. Berühren Sie dazu eine
nicht lackierte Metallfläche an der E/A-Leiste des Computers.
Sicherheitshinweise und EMV-Richtlinien: Tragbare Computer 11
Arbeiten mit dem Computer
Beachten Sie die folgenden Sicherheitshinweise, um Schäden am
Computer zu vermeiden.
• Wenn Sie den Computer zum Arbeiten aufstellen, platzieren Sie ihn
auf einer ebenen Fläche.
• Geben Sie den Computer auf Reisen nicht als Gepäckstück auf. Sie
können den Computer röntgen lassen; Sie dürfen ihn jedoch niemals
durch einen Metalldetektor laufen lassen. Wenn Sie den Computer
manuell überprüfen lassen, halten Sie eine geladene Batterie bereit,
falls Sie aufgefordert werden, den Computer einzuschalten.
www.dell.com | support.dell.com
• Wenn Sie das Festplattenlaufwerk beim Reisen aus dem Computer
ausbauen, wickeln Sie es in ein nicht leitendes Material, z. B. Stoff
oder Papier. Wenn Sie das Laufwerk manuell überprüfen lassen, sollten
Sie darauf vorbereitet sein, es in den Computer einbauen zu müssen.
Sie können das Festplattenlaufwerk röntgen lassen; Sie dürfen es
jedoch niemals durch einen Metalldetektor laufen lassen.
• Legen Sie den Computer während der Reise nicht in ein Gepäckfach
über dem Sitz, wo er umherrutschen könnte. Lassen Sie den Computer nicht fallen, und setzen Sie ihn keinen anderen mechanischen
Erschütterungen aus.
• Schützen Sie Computer, Batterie und Festplattenlaufwerk vor
Schmutz, Staub, Lebensmitteln, Flüssigkeiten, extremen Temperaturen und übermäßiger Sonneneinstrahlung.
• Wenn Sie Ihren Computer in eine Umgebung mit völlig unterschiedlicher Temperatur und/oder Luftfeuchtigkeit bringen, kann sich auf
oder im Computer Kondenswasser bilden. Um eine Beschädigung
des Computers zu vermeiden, sollten Sie genügend Zeit verstreichen
lassen, damit die Feuchtigkeit verdunsten kann, bevor Sie den
Computer benutzen.
VORSICHT: Wenn Sie den Computer aus einer kälteren in eine wärmere
Umgebung bringen oder umgekehrt, sollten Sie mit dem Einschalten warten,
bis sich der Computer an die Raumtemperatur angepasst hat.
12 Sicherheitshinweise und EMV-Richtlinien: Tragbare Computer
• Ziehen Sie beim Trennen eines Kabels vom Gerät nur am Stecker oder
an der Zugentlastung und nicht am Kabel selbst. Ziehen Sie den
Stecker möglichst geradlinig aus der Steckdose heraus, damit die
Kontaktstifte nicht verbogen werden. Vor dem Anschließen eines
Kabels sollten Sie sicherstellen, dass der Stecker korrekt ausgerichtet
ist und nicht verkantet aufgesetzt wird.
• Behandeln Sie die Komponenten sorgsam. Halten Sie Bauteile wie
Speichermodule an den Kanten und nicht an den Kontaktstiften.
• Wenn Sie ein Speichermodul von der Systemplatine entfernen oder
ein Peripheriegerät vom Computer trennen möchten, warten Sie nach
dem Ausschalten und Entfernen des Netzadapterkabels des Computers mindestens fünf Sekunden, um Beschädigungen der Systemplatine zu vermeiden.
• Reinigen Sie den integrierten Bildschirm mit einem weichen, sauberen
Tuch und handelsüblichem Glasreiniger, der weder Wachs noch
Scheuermittel enthält. Geben Sie das Reinigungsmittel auf das Tuch,
und wischen Sie gleichmäßig in eine Richtung von oben nach unten
über den Bildschirm. Ist der Bildschirm verschmiert oder anderweitig
verunreinigt, sollten Sie Reinigungsalkohol statt Glasreiniger
verwenden.
• Ist der Computer nass oder beschädigt worden, folgen Sie den Anweisungen im Abschnitt „Wenn das System Feuchtigkeit ausgesetzt wird“
(siehe Seite 51). Wenn Sie nach Durchführung dieser Maßnahmen
feststellen, dass der Computer noch immer nicht einwandfrei arbeitet,
wenden Sie sich an Dell. (Die entsprechende Rufnummer finden Sie
auf Seite 92.)
Sicherheitshinweise und EMV-Richtlinien: Tragbare Computer 13
www.dell.com | support.dell.com
Ergonomische Haltung beim Arbeiten mit dem Computer
WARNUNG: Falsches oder länger andauerndes Arbeiten mit
der Tastatur kann gesundheitsschädlich sein.
WARNUNG: Länger andauerndes Arbeiten am integrierten oder
externen Bildschirm kann die Augen belasten.
Um ein angenehmes und effizientes Arbeiten zu gewährleisten, beachten
Sie beim Aufstellen und Verwenden Ihres Computers die folgenden
ergonomischen Richtlinien:
• Stellen Sie den Computer so auf, dass Sie direkt vor dem Bildschirm
und der Tastatur sitzen.
• Passen Sie den Neigungswinkel des Bildschirms sowie Kontrast, Helligkeit und Lichtquellen (beispielsweise Decken- und Tischlampen sowie
Fenster mit Vorhängen oder Jalousien) so an, dass eventuell auftretende Reflexionen am Bildschirm auf ein Minimum reduziert werden.
• Wenn Sie an Ihren Computer einen externen Monitor anschließen,
stellen Sie den Monitor in einem angenehmen Abstand (in der Regel
50 bis 60 Zentimeter) zu Ihren Augen auf. Der Bildschirm sollte sich
in Augenhöhe (oder etwas tiefer) befinden, wenn Sie davor sitzen.
• Verwenden Sie einen Stuhl mit guter Rückenstütze.
• Achten Sie darauf, dass die Unterarme horizontal liegen und Sie
die Handgelenke nicht verdrehen müssen, während Sie mit Tastatur,
Touch-Pad, Trackstick oder der externen Maus arbeiten.
• Verwenden Sie beim Arbeiten mit der Tastatur, dem Touch-Pad oder
Trackstick stets die Auflage für die Handgelenke. Beim Arbeiten mit
einer externen Maus muss genügend Platz zum Abstützen der Hände
vorhanden sein.
• Lassen Sie die Oberarme entspannt herabhängen.
14 Sicherheitshinweise und EMV-Richtlinien: Tragbare Computer
• Sitzen Sie aufrecht. Die Füße sollen dabei auf dem Boden stehen, so
dass sich die Oberschenkel in einer waagerechten Position befinden.
• Beim Sitzen sollte das Gewicht der Beine auf den Füßen ruhen, nicht
auf der Vorderkante des Stuhls. Passen Sie hierzu die Höhe Ihres
Stuhls an, oder verwenden Sie gegebenenfalls eine Fußbank, damit
Sie die richtige Haltung einnehmen können.
• Bringen Sie Abwechslung in Ihren Arbeitsablauf. Versuchen Sie, Ihre
Arbeit so zu organisieren, dass Sie nicht über eine lange Zeit hinweg
tippen müssen. Wenn Sie mit dem Tippen aufhören, gehen Sie zu
Tätigkeiten über, bei denen Sie beide Hände gebrauchen müssen.
Handgelenke
entspannt
und flach
Computer direkt
vor dem Benutzer
aufgestellt
Arme in Höhe
der Schreibtischplatte
Sicherheitshinweise und EMV-Richtlinien: Tragbare Computer 15
www.dell.com | support.dell.com
Entfernen und Installieren von Speichermodulen
Führen Sie vor dem Entfernen oder Installieren von Speichermodulen
folgende Schritte in der angegebenen Reihenfolge aus.
VORSICHT: Nur bei der Installation von Speichermodulen dürfte es
erforderlich werden, im Inneren des Computers zu arbeiten.
VORSICHT: Um eine mögliche Beschädigung der Systemplatine zu ver-
meiden, warten Sie nach dem Ausschalten des Computers fünf Sekunden,
bevor Sie ein Peripheriegerät vom Computer trennen oder ein Speichermodul
entfernen.
1
Den Computer und alle angeschlossenen Peripheriegeräte
ausschalten.
2 Den Computer und die Peripheriegeräte vom Netz trennen. So wird
die Gefahr von Verletzungen oder elektrischen Schlägen verringert.
Außerdem alle Telefon- und Datenübertragungskabel vom System
trennen.
3 Die Batterie aus dem Batteriefach entfernen.
4 Sich durch Berühren einer nicht lackierten Metallfläche an der
E/A-Leiste auf der Rückseite des Computers erden.
Während der Arbeit von Zeit zu Zeit die E/A-Leiste berühren, um
statische Elektrizität abzuleiten, die Bauteile beschädigen kann.
16 Sicherheitshinweise und EMV-Richtlinien: Tragbare Computer
Schutz vor elektrostatischen Entladungen
Elektrostatische Entladungen können die elektronischen Bauteile des
Computers beschädigen. Um Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen zu vermeiden, sollten Sie die statische Elektrizität Ihres Körpers
entladen, bevor Sie elektronische Bauteile (z. B. ein Speichermodul) des
Computers berühren. Berühren Sie dazu eine nicht lackierte Metallfläche
an der E/A-Leiste des Computers.
Berühren Sie während der Arbeit am Computer von Zeit zu Zeit einen
E/A-Anschluss, um die statische Elektrizität abzuleiten, die sich in Ihrem
Körper aufgebaut hat.
Beachten Sie auch folgende Hinweise, um Beschädigungen durch
elektrostatische Entladung (ESE) zu vermeiden:
• Entfernen Sie beim Auspacken einer elektrostatisch empfindlichen
Komponente aus dem Versandkarton erst dann ihre antistatische
Verpackung, wenn Sie die Komponente installieren möchten.
Vergewissern Sie sich, dass die in Ihrem Körper aufgebaute statische
Elektrizität abgeleitet wurde, bevor Sie die antistatische Verpackung
der Komponente entfernen.
• Verwenden Sie für den Transport einer elektrostatisch empfindlichen
Komponente einen antistatischen Behälter oder eine antistatische
Verpackung.
• Arbeiten Sie mit allen empfindlichen Komponenten in einer
elektrostatisch unbedenklichen Umgebung. Verwenden Sie nach
Möglichkeit antistatische Fußmatten und Schreibtischauflagen.
Der folgende Hinweis kann in diesem Dokument wiederholt vorkommen,
um Sie an diese Vorsichtsmaßnahmen zu erinnern:
VORSICHT: Beachten Sie die Sicherheitshinweise am Anfang dieses
Handbuchs im Abschnitt „Schutz vor elektrostatischen Entladungen“.
Sicherheitshinweise und EMV-Richtlinien: Tragbare Computer 17
www.dell.com | support.dell.com
18 Sicherheitshinweise und EMV-Richtlinien: Tragbare Computer
ABSCHNITT 1
Einrichten
Anschließen eines Druckers
Übertragen von Informationen auf einen neuen
Computer (nur Windows
Einrichten eines Heim- oder Firmennetzwerkes
(nur Windows XP)
Ausschalten des Computers
Verwendung des Medienschachts
®
XP)
www.dell.com | support.dell.com
www.dell.com | support.dell.com
Anschließen eines Druckers
In der Dokumentation des Druckers finden Sie u. a. Hinweise zu den
folgenden vom Hersteller empfohlenen Vorbereitungsmaßnahmen:
• Entfernen der Verpackung
• Installieren der Tonerkassette bzw. Tintenpatrone
• Einlegen von Papier
Schließen Sie dann den Drucker gemäß den mitgelieferten Anweisungen an
den Computer an. Falls keine Informationen mitgeliefert wurden, beachten
Sie die folgenden Abschnitte.
Paralleler Drucker
1 Den Computer ausschalten (siehe Seite 25).
VORSICHT: Verwenden Sie nur parallele Standardkabel gemäß IEEE,
die nicht länger als drei Meter sind, um den Drucker an den Computer anzuschließen. Wird kein Standardkabel verwendet, können Probleme beim
Drucken auftreten.
Das Druckerkabel am parallelen Anschluss des Computers anschließen
2
und die beiden Schrauben festziehen. Das Kabel in den parallelen
Anschluss am Drucker einstecken und die beiden Klammern in den
Kerben einrasten lassen.
20 Einrichten
Schrauben (2)
Paralleles
Druckerkabel
3 Den Drucker und danach den Computer einschalten. Wird das
Paralleler Anschluss
am Computer
Paralleler Anschluss
am Drucker
Klammern
(2)
Kerben (2)
Fenster Hardware-Assistent angezeigt, auf Abbrechen klicken.
4 Bei Bedarf den Druckertreiber installieren (siehe Seite 23).
Einrichten 21
USB-Drucker
HINWEIS: USB-Geräte
können bei eingeschaltetem Computer angeschlossen werden.
www.dell.com | support.dell.com
Bei Bedarf den Druckertreiber installieren (siehe Seite 23).
1
2 Das Druckerkabel an den USB-Anschluss des Computers und
Druckers anschließen. Die USB-Stecker lassen sich nur in eine
Richtung einstecken.
USB-Anschluss auf
der Rückseite
USB-Anschluss am
USBDruckerkabel
Drucker
22 Einrichten
Installieren des Druckertreibers
Auf einem Computer mit dem Betriebssystem Microsoft® Windows® XP
können Sie feststellen, ob der Druckertreiber bereits installiert ist, indem
Sie auf die Schaltfläche Start, dann auf Systemsteuerung, anschließend auf
Drucker und andere Hardware und schließlich auf Installierte Drucker bzw.
Faxdrucker anzeigen klicken. Wenn Sie mit dem Betriebssystem Microsoft
Windows 2000 oder Windows Millennium Edition (Me) arbeiten, auf die
Schaltfläche Start klicken, auf Einstellungen zeigen und anschließend auf
Drucker klicken. Wenn Ihr Druckermodell im Fenster Drucker aufgeführt
wird, kann der Drucker sofort verwendet werden.
Falls ein Druckertreiber installiert werden muss, die Installations-CD in
das CD-ROM- bzw. DVD-ROM-Laufwerk einlegen. Dann anhand der
Druckerdokumentation den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.
Wird die CD für die Druckerinstallation nicht automatisch ausgeführt,
auf die Schaltfläche Start und auf Ausführen klicken und anschließend
x:\setup.exe eingeben; dabei steht x für den Laufwerkbuchstaben des
CD-ROM- bzw. des DVD-ROM-Laufwerks (normalerweise Laufwerk D).
Anschließend auf OK klicken und die Anweisungen auf dem Bildschirm
befolgen. Wenn die CD für die Druckerinstallation auf diese Weise
dennoch nicht gestartet werden kann, sollten Sie die Anleitungen zum
Starten der CD in der Druckerdokumentation befolgen.
HINWEIS: Detaillierte
Anweisungen zur
Druckertreiberinstallation finden Sie
in der Dokumentation
zum Drucker.
Einrichten 23
Übertragen von Informationen
auf einen neuen Computer
®
(nur Windows
Windows XP stellt einen Assistenten zum Übertragen von Dateien und
Einstellungen bereit, mit dessen Hilfe Daten von einem Computer auf
einen anderen verschoben werden können, z. B. E-Mails, Fenstergrößen,
Einstellungen für die Symbolleiste und Internetfavoriten. Zunächst
sammeln Sie die Daten vom Quellencomputer und importieren sie
anschließend auf den neuen Computer.
XP)
www.dell.com | support.dell.com
Wenn auf dem Quellencomputer ein anderes Windows-Betriebssystem
installiert ist, können Sie den Assistenten von der Windows XP-Betriebssystem-CD oder einer Diskette starten, die Sie auf einem Computer unter
Windows XP erstellt haben. Die Daten können über ein Netzwerk oder eine
serielle Verbindung übertragen oder auf einem austauschbaren Datenträger
wie einer Diskette, einer Zip-Diskette oder einer beschreibbaren CD
gespeichert werden.
1 Auf dem Computer mit Windows XP auf Start klicken, auf Alle
Programme –> Zubehör –> Systemprogramme zeigen und
anschließend auf Assistent zum Übertragen von Dateien und
Einstellungen klicken.
2 Auf der Begrüßungsseite auf Wei te r klicken.
3 Im Fenster Um welchen Computer handelt es sich? die Option
Zielcomputer auswählen und anschließend auf Weite r klicken.
4 Den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.
24 Einrichten
Einrichten eines Heim- oder Firmennetzwerkes (nur Windows XP)
Windows XP stellt einen Netzwerkinstallations-Assistenten bereit, der Sie
durch die Freigabe von Netzwerkressourcen, z. B. Dateien, Druckern oder
einer Internetverbindung, für Computer in einem Heimnetzwerk oder
einem kleinen Firmennetzwerk führt.
1 Auf die Schaltfläche Start klicken, auf Alle Programme –> Zubehör
–> Kommunikation zeigen und anschließend auf Netzwerkinstallations-Assistent klicken.
2 Auf der Begrüßungsseite auf Weite r klicken.
3 Auf den Link Prüfliste zum Erstellen eines Netzwerks klicken.
Nachdem Sie die Prüfliste ausgefüllt und die vorbereitenden Schritte
4
durchgeführt haben, zum Netzwerkinstallations-Assistenten
zurückkehren.
5 Den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.
Ausschalten des Computers
VORSICHT: Sie dürfen den Computer nicht durch Drücken des Netzschalters
ausschalten, sondern müssen ihn ordnungsgemäß über das Menü Start
herunterfahren, um Datenverluste zu vermeiden.
Windows XP
1 Alle geöffneten Dateien speichern und schließen sowie alle geöffneten
Programme beenden.
2 Auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Ausschalten klicken.
3 Auf Ausschalten klicken.
Nachdem der Computer heruntergefahren wurde, schaltet er sich
automatisch ab.
HINWEIS: Wenn Sie
als Verbindungsmethode
Dieser Computer verfügt über eine direkte
Vebindung mit dem
Internet wählen, wird die
im Lieferumfang von
Windows XP enthaltene
integrierte Firewall
aktiviert.
HINWEIS: Wenn Sie
beim Ausschalten des
Computers auf Probleme
stoßen, lesen Sie bitte den
Abschnitt “Allgemeine
Softwareprobleme” auf
Seite 48.
Einrichten 25
www.dell.com | support.dell.com
Windows Me und Windows 2000
1 Alle geöffneten Dateien speichern und schließen sowie alle geöffneten
Programme beenden.
2 Auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Beenden klicken.
3 Auf das Listenfeld unter Wählen Sie eine der folgenden Optionen:
klicken.
4 Auf Herunterfahren und anschließend auf OK klicken.
Nachdem der Computer heruntergefahren wurde, schaltet er sich
automatisch ab.
Verwendung des Medienschachts
Ein Medienschacht kann eine Reihe unterschiedlicher Geräte und Komponenten aufnehmen, z. B. ein Disketten- bzw. Zip-Laufwerk oder ein Dell
TravelLite™-Reisemodul.
Austauschen von Geräten
1 Alle geöffneten Dateien speichern und schließen, alle geöffneten
Programme beenden und den Computer herunterfahren (siehe
Seite 25).
26 Einrichten
2 Den Bildschirm schließen und den Computer umdrehen.
3 Die Freigabeklinke zur Seite schieben und festhalten und das Gerät
aus dem Medienschacht ziehen.
VORSICHT: Bewahren Sie Geräte, die nicht in den Computer eingesetzt sind,
in einer Tasche auf, um eine mögliche Beschädigung der Geräte zu vermeiden.
Bewahren Sie die Geräte an einem trockenen, sicheren Ort auf, und legen Sie
keine schweren Gegenstände darauf ab.
Unterseite des Computers
Gerät Freigabeklinke
VORSICHT: Setzen Sie die Geräte ein, bevor Sie den Computer an einen
APR oder eine Docking-Station anschließen und einschalten.
Das neue Gerät in den Schacht einschieben, bis es mit einem hörbaren
4
Klicken einrastet.
5 Den Computer einschalten.
Einrichten 27
www.dell.com | support.dell.com
28 Einrichten
ABSCHNITT 2
Problemlösung
Suchen von Lösungen
Öffnen der Hilfe
Probleme mit der Stromversorgung
Fehlermeldungen beim Systemstart
Probleme mit Grafikausgabe und Bildschirm
Probleme mit Sound und Lautsprechern
Druckerprobleme
Modemprobleme
Scannerprobleme
Probleme mit dem Touch-Pad
Probleme mit der externen Tastatur
Unerwartete Zeichen
Laufwerkprobleme
Netzwerkprobleme
Microsoft
Allgemeine Softwareprobleme
Probleme mit der Internetverbindung
E-Mail-Probleme
Wenn der Computer nass wird
Wenn der Computer herunterfällt oder beschädigt wird
Lösen anderer technischer Probleme
Neuinstallieren von Treibern und Dienstprogrammen
Beheben von Software- und
Hardware-Inkompatibilitäten
Verwenden der Systemwiederherstellung
Neuinstallieren von Windows XP
Neuinstallieren von Windows Me
Neuinstallieren von Windows 2000
®
Windows®-Fehlermeldungen
www.dell.com | support.dell.com
Suchen von Lösungen
Manchmal ist es schwierig herauszufinden, wo Antworten zu bestimmten
Fragen zu finden sind. Anhand dieser Tabelle lassen sich schnell Antworten
finden.
HINWEIS: Wenn
Probleme mit einem
externen Gerät auftreten,
erhalten Sie in der
Gerätedokumentation
oder vom Hersteller
weitere Informationen.
www.dell.com | support.dell.com
HIER BEGINNEN
Leuchtet die Stromanzeige?
JA
Blinkt die Stromanzeige?
NEIN
Wurde beim Einschalten des
Computers mehr als ein
Signalton ausgegeben?
NEIN
Wird vor dem Start von
Windows
angezeigt?
®
eine Fehlermeldung
NEIN
WEITER
NEIN
Siehe Seite 33.
Drücken Sie den Netzschalter,
JA
um den Stand-by-Modus zu
beenden. Weitere Informationen
zum Stand-by-Modus finden Sie
in der Hilfedatei Anleitungen.
Wenden Sie sich an die
JA
technische Unterstützung
von Dell. Siehe Seite 92.
JA
Siehe Seite 46.
30 Problemlösung
Loading...