Dell Inspiron 2350 User Manual [fr]

Inspiron 23 Guide de maintenance
Modèle d'ordinateur: Inspiron 2350 Modèle réglementaire: W07C Type réglementaire: W07C002
Remarques, précautions et avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort.
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2014 - 10
Rev. A00
Table des matières
Avant d’intervenir dans l’ordinateur...................................... 10
Avant de commencer ..................................................................................... 10
Consignes de sécurité......................................................................................11
Outils recommandés....................................................................................... 12
Après intervention à l’intérieur de votre ordinateur........... 13
Présentation technique............................................................14
Vue interne de l'ordinateur..............................................................................14
Composants de la base de l’ordinateur.....................................................15
Écran avec socle........................................................................................ 16
Composants de la carte système ................................................................... 17
Retrait du ou des modules de mémoire................................ 19
Procédure.........................................................................................................19
Remise en place du ou des modules de mémoire...............22
Procédure.........................................................................................................22
Retrait du cache de fond de l’ordinateur..............................24
Procédure........................................................................................................ 24
Remise en place du cache de fond........................................ 26
Procédure........................................................................................................ 26
Retrait de la base de l’ordinateur............................................27
Prérequis...........................................................................................................27
Procédure.........................................................................................................27
Remise en place de la base de l’ordinateur.......................... 30
Procédure........................................................................................................ 30
Étapes finales................................................................................................... 30
Retrait du disque dur.................................................................31
Prérequis...........................................................................................................31
Procédure.........................................................................................................31
Remise en place du disque dur...............................................34
Procédure........................................................................................................ 34
Étapes finales................................................................................................... 34
Retrait de la carte sans fil.........................................................35
Prérequis.......................................................................................................... 35
Procédure.........................................................................................................35
Remise en place de la carte sans fil........................................37
Procédure.........................................................................................................37
Étapes finales....................................................................................................37
Retrait de la carte mSATA........................................................ 38
Prérequis.......................................................................................................... 38
Procédure........................................................................................................ 38
Remise en place de la carte mSATA.......................................40
Procédure........................................................................................................ 40
Étapes finales....................................................................................................41
Retrait des haut-parleurs.........................................................42
Prérequis.......................................................................................................... 42
Procédure ....................................................................................................... 42
Remise en place des haut-parleurs........................................44
Procédure ....................................................................................................... 44
Étapes finales................................................................................................... 44
Retrait de la carte USB..............................................................45
Prérequis.......................................................................................................... 45
Procédure........................................................................................................ 45
Remise en place de la carte USB.............................................47
Procédure.........................................................................................................47
Étapes finales................................................................................................... 47
Retrait de la pile bouton.......................................................... 48
Prérequis.......................................................................................................... 48
Procédure........................................................................................................ 48
Remise en place de la pile bouton......................................... 50
Procédure........................................................................................................ 50
Étapes finales................................................................................................... 50
Retrait du ventilateur................................................................ 51
Prérequis...........................................................................................................51
Procédure.........................................................................................................52
Remise en place du ventilateur.............................................. 54
Procédure........................................................................................................ 54
Étapes finales................................................................................................... 54
Retrait du dissipateur thermique............................................55
Prérequis.......................................................................................................... 55
Procédure........................................................................................................ 56
Remise en place du dissipateur de chaleur.......................... 58
Procédure........................................................................................................ 58
Étapes finales................................................................................................... 58
Retrait du processeur............................................................... 59
Prérequis.......................................................................................................... 59
Procédure........................................................................................................ 59
Remise en place du processeur.............................................. 61
Procédure.........................................................................................................61
Étapes finales................................................................................................... 62
Retrait de la carte système...................................................... 63
Prérequis.......................................................................................................... 63
Procédure........................................................................................................ 63
Remise en place de la carte système..................................... 65
Procédure........................................................................................................ 65
Étapes finales................................................................................................... 65
Retrait du capot arrière............................................................ 67
Prérequis.......................................................................................................... 67
Procédure.........................................................................................................67
Remise en place du capot arrière...........................................68
Procédure........................................................................................................ 68
Étapes finales................................................................................................... 68
Retrait de la caméra..................................................................69
Prérequis.......................................................................................................... 69
Procédure........................................................................................................ 70
Remise en place de la caméra................................................. 72
Procédure.........................................................................................................72
Étapes finales....................................................................................................72
Retrait du microphone............................................................. 73
Prérequis...........................................................................................................73
Procédure.........................................................................................................73
Remise en place du microphone............................................ 75
Procédure.........................................................................................................75
Étapes finales....................................................................................................75
Retrait de la carte convertisseur.............................................76
Prérequis.......................................................................................................... 76
Procédure.........................................................................................................76
Remise en place de la carte convertisseur........................... 78
Procédure.........................................................................................................78
Étapes finales................................................................................................... 78
Retrait du module du bouton d'alimentation...................... 79
Prérequis.......................................................................................................... 79
Procédure.........................................................................................................79
Remise en place du module du bouton d'alimentation..... 81
Procédure.........................................................................................................81
Étapes finales....................................................................................................81
Retrait de l'ensemble du socle................................................82
Prérequis.......................................................................................................... 82
Procédure........................................................................................................ 82
Remise en place du socle.........................................................87
Procédure.........................................................................................................87
Étapes finales...................................................................................................88
Retrait du panneau d’écran..................................................... 89
Prérequis.......................................................................................................... 89
Procédure........................................................................................................ 89
Remise en place du panneau d'écran.................................... 93
Procédure........................................................................................................ 93
Étapes finales................................................................................................... 93
Retrait de la carte des boutons de commande....................95
Prérequis.......................................................................................................... 95
Procédure........................................................................................................ 95
Remise en place de la carte des boutons de commande 97
Procédure.........................................................................................................97
Étapes finales................................................................................................... 97
Options du programme de configuration du système.......98
Présentation ..................................................................................................104
Accès au programme de configuration du système ...................................104
Effacement des mots de passe oubliés............................... 106
Effacement des paramètres CMOS...................................... 107
Réglages de l’écran.................................................................108
Flashage du BIOS..................................................................... 111
Obtenir de l’aide et contacter Dell....................................... 112
Ressources d'aide en libre-service................................................................ 112
Contacter Dell................................................................................................ 113

Avant d’intervenir dans l’ordinateur

PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager les composants et les cartes, tenez-les par les bords en évitant de toucher les broches et les éléments de contact.
REMARQUE : Les images dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur selon la configuration que vous avez commandée.

Avant de commencer

1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes
ouverts.
2 Arrêtez l'ordinateur.
– Windows 8.1 : Sur l’écran d’Accueil, cliquez ou tapez sur l’icône
Arrêter.
– Windows 7 : cliquez ou tapez sur Démarrer Arrêter.
REMARQUE : Si vous utilisez un autre système d'exploitation, consultez la documentation correspondante pour connaître les consignes d'arrêt.
3 Débranchez du secteur l’ordinateur et tous les périphériques qui y sont
connectés.
4 Déconnectez tous les câbles téléphoniques, câbles réseau, etc., de votre
ordinateur.
5 Débranchez tous les dispositifs et périphériques raccordés, comme le
clavier, la souris, l'écran, etc., de votre ordinateur.
6 Retirez les cartes média et le disque optique de votre ordinateur, le cas
échéant.
7 Une fois l'ordinateur débranché, appuyez sur le bouton d'alimentation en
le maintenant enfoncé pendant environ 5 secondes pour mettre la carte système à la masse.
PRÉCAUTION : Placez l’ordinateur sur une surface plane, douce et propre, pour éviter de rayer l’écran.
8 Retournez l’ordinateur.
10

Consignes de sécurité

Suivez les consignes de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur des dégâts potentiels et pour assurer votre sécurité personnelle.
AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir dans l'ordinateur, lisez les informations de sécurité fournies avec l'ordinateur. D'autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d'accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse suivante : dell.com/ regulatory_compliance.
AVERTISSEMENT : Déconnectez toutes les sources d'alimentation avant d'ouvrir le capot ou les panneaux de l'ordinateur. Lorsque vous avez fini de travailler à l'intérieur de l'ordinateur, remettez en place tous les capots, panneaux et vis avant de connecter l'ordinateur à une source d'alimentation.
PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager l'ordinateur, assurez-vous que la surface de travail est plane et propre.
PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager les composants et les cartes, tenez-les par les bords en évitant de toucher les broches et les éléments de contact.
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance agréés sont habilités à retirer le capot de l'ordinateur et à accéder aux composants internes de l'ordinateur. Voir les consignes de sécurité pour des informations complètes sur les consignes de sécurité, les interventions à l'intérieur de votre ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.
PRÉCAUTION : Avant de toucher un élément dans l’ordinateur, raccordez-vous à la terre en touchant une surface métallique non peinte, telle que le métal à l’arrière de l’ordinateur. Pendant l’intervention, touchez régulièrement une surface métallique non peinte pour éliminer l’électricité statique qui pourrait endommager les composants.
11
PRÉCAUTION : Lorsque vous déconnectez un câble, tirez sur son connecteur ou sur sa languette, jamais sur le câble lui-même. Certains câbles possèdent un connecteur avec des pattes de verrouillage ou à vis moletées que vous devez libérer avant de débrancher le câble. Lorsque vous débranchez des câbles, gardez-les alignés pour éviter de tordre les broches des connecteurs. Lorsque vous branchez les câbles, vérifiez que les ports et les connecteurs sont correctement orientés et alignés.
PRÉCAUTION : Pour déconnectez un câble réseau, débranchez-le d’abord de l’ordinateur, puis du périphérique réseau.
PRÉCAUTION : Appuyez pour éjecter toute carte insérée dans le lecteur de carte mémoire.

Outils recommandés

Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants :
Tournevis Phillips
Tournevis à tête plate
pointe en plastique
12

Après intervention à l’intérieur de votre ordinateur

PRÉCAUTION : Laisser des vis mal fixées à l'intérieur de votre ordinateur peut gravement endommager ce dernier.
1 Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu'elles sont toutes bien
fixées à l'intérieur de l'ordinateur.
2 Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous
avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur.
3 Remettez en place les cartes médias, les disques, et autre(s) composant(s)
que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur.
4 Branchez l'ordinateur et tous les périphériques connectés sur leurs prises
secteur respectives.
5 Mettez sous tension l'ordinateur.
13

Présentation technique

AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de
l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de
sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance.

Vue interne de l'ordinateur

Ce chapitre répertorie les composants sur la base de l’ordinateur et le panneau d’écran.
Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
14

Composants de la base de l’ordinateur

1 Dissipateur de chaleur 2 le ventilateur 3 pile bouton 4 ensemble de disque dur 5 la carte USB 6 haut-parleurs (2) 7 carte mSATA 8 barrettes de mémoire (2) 9 le processeur 10 mini-carte sans fil 11 carte système
15

Écran avec socle

1 antenne auxiliaire 2 câble d’antenne auxiliaire 3 câble du microphone droit 4 ensemble caméra 5 Câble de la caméra 6 câble du microphone gauche 7 câble d’antenne principale 8 antenne principale 9 le panneau d'écran 10 support du panneau d’écran 11 câble d'écran 12 socle 13 câble de la carte convertisseur 14 câble de la carte des boutons
15 câble de la carte des boutons de
commande
17 la carte convertisseur 18 câble de rétroéclairage de
d’alimentation
16 carte des boutons de
commande
l’écran
16

Composants de la carte système

1 logement de carte sans fil
(WLAN/WiDi)
3 connecteur du câble de la
caméra
5 Support du processeur 6 connecteur du câble de
7 connecteur de câble de carte
USB (USB_CARD)
2 connecteur de câble d’écran
(LVDS)
4 connecteur de câble de
rétroéclairage de l’écran (MONITOR_SIGNAL)
ventilateur
8 connecteur de câble de haut-
parleurs (SPEAKER)
17
9 logement de barrette de
mémoire (DDR3L)
11 logement de carte mSATA
(mSATA)
10 connecteur de câble de disque
dur (HDD)
18

Retrait du ou des modules de mémoire

AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de
l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de
sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance.

Procédure

1 Desserrez la vis imperdable qui fixe le cache de barrette de mémoire au
cache de fond.
Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
19
2 Faites glisser et soulevez le cache de barrette de mémoire pour le retirer
du cache de fond.
1 le cache de fond de
l’ordinateur
3 vis imperdable
REMARQUE : Si la barrette de mémoire glisse accidentellement et tombe dans la base de l’ordinateur, retirez le cache de fond pour récupérer la barrete de mémoire. Reportez-vous à la section « Retrait du cache de fond ».
3 Du bout des doigts, écartez les clips de fixation situés à chaque extrémité
du connecteur de la barrette de mémoire jusqu’à ce que la barrette s’extraie du connecteur.
2 cache de barrette de
mémoire
20
4 Retirez la barrette de mémoire de son logement.
1 logement de barrette de
mémoire
3 barrette de mémoire
2 pinces de fixation (2)
21

Remise en place du ou des modules de mémoire

AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de
l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de
sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance.

Procédure

REMARQUE : Si vous ne disposez que d’une barrette de mémoire, insérez-la dans le logement DIMM1.
1 Alignez l’encoche de la barrette de mémoire avec la languette de son
logement.
Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
22
2 Insérez la barrette de mémoire dans son logement, puis appuyez sur la
barrette de mémoire jusqu’à ce qu’elle s’enclenche.
REMARQUE : Si vous n'entendez pas de déclic, retirez le module de mémoire et réinstallez-le.
1 Patte 2 Encoche 3 logement de barrette de
mémoire
5 barrettes de mémoire (2)
3 Alignez les languettes du cache de barrette de mémoire avec les fentes
du cache de fond, puis enclenchez le cache de barrette de mémoire.
4 Vissez la vis imperdable qui fixe le cache de barrette de mémoire au
cache de fond.
4 clips de fixation (4)
23

Retrait du cache de fond de l’ordinateur

AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de
l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de
sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance.

Procédure

1 Retirez les vis qui fixent le cache de fond à la base de l’ordinateur. 2 Desserrez la vis imperdable qui fixe le cache de fond à la base de
l’ordinateur.
Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
24
1 vis imperdable 2 le cache de fond de
l’ordinateur
3 vis (7)
3 En partant du côté droit, faites levier sur le cache de fond pour dégager
les ports situés sur la carte système de leurs logements sur le cache de fond.
4 Soulevez le cache de fond pour le retirer de la base de l’ordinateur.
1 pointe en plastique 2 le cache de fond de
l’ordinateur
25

Remise en place du cache de fond

AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de
l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de
sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance.

Procédure

1 Faites glisser les emplacements du cache de fond dans les ports
correspondants de la carte système, puis enclenchez le cache de fond.
2 Vissez les vis qui fixent le cache de fond à la base de l’ordinateur. 3 Vissez la vis imperdable qui fixe le cache de fond à la base de l’ordinateur.
Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
26

Retrait de la base de l’ordinateur

AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de
l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de
sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance.

Prérequis

Retirez le cache de fond.

Procédure

1 Déconnectez les câbles d'antenne de la mini-carte sans fil.
Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
27
2 Débranchez les câbles de l’écran de la carte système au moyen des
languettes de retrait.
1 mini-carte sans fil 2 câbles d'antenne (2) 3 languettes de retrait (2) 4 câbles d’écran (2)
3 Retirez les vis qui fixent la base de l’ordinateur à l’assemblage du socle. 4 Soulevez légèrement la base de l’ordinateur et faites glisser les câbles
d’écran et les câbles d’antenne par l’emplacement de câble sur la base de l’ordinateur.
28
5 Soulevez la base de l’ordinateur et dégagez-la de l’ensemble du socle.
1 vis (2) 2 emplacement de câble 3 base de l’ordinateur
29

Remise en place de la base de l’ordinateur

AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes de sécurité fournies avec l’ordinateur et suivez les étapes de la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur, suivez les instructions de la section Après intervention à l’intérieur de
l’ordinateur. Pour plus de pratiques d’excellence en matière de
sécurité, voir la page d’accueil de conformité à la réglementation en vigueur à l’adresse suivante : dell.com/regulatory_compliance.

Procédure

1 Faites glisser les câbles d’écran et les câbles d’antenne dans
l’emplacement de câble sur la base de l’ordinateur.
2 Placez la base de l’ordinateur sur l’assemblage du socle et alignez les
trous de vis sur la base de l’ordinateur avec ceux situés sur l’assemblage du socle.
3 Vissez les vis qui fixent la base de l’ordinateur à l’assemblage du socle. 4 Branchez les câbles d’écran à la carte système. 5 Connectez les câbles d'antenne à la mini-carte sans fil.
Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.

Étapes finales

Remettez en place le cache de fond.
30
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