Dell Inspiron 2350 User Manual [pt]
Inspiron 23
Manual de serviço
Modelo do computador: Inspiron 2350
Modelo normativo: W07C
Tipo normativo: W07C002
Notas, avisos e advertências
NOTA: uma NOTA indica informações importantes que ajudam você a usar
melhor os recursos do computador.
CUIDADO: Um AVISO indica possíveis danos ao hardware ou perda de dados
e ensina como evitar o problema.
ATENÇÃO: uma ADVERTÊNCIA indica um potencial de danos à propriedade,
risco de lesões corporais ou mesmo risco de vida.
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direitos autorais e de propriedade intelectual dos EUA e internacionais. Dell™ e o logotipo Dell
são marcas comerciais da Dell Inc. nos Estados Unidos e/ou em outras jurisdições. Todas as
outras marcas e os nomes aqui mencionados podem ser marcas comerciais de suas
respectivas empresas.
2014 - 10
Rev. A00
Índice
Antes de trabalhar na parte interna do computador..........10
Antes de começar ...........................................................................................10
Instruções de segurança.................................................................................. 11
Ferramentas recomendadas............................................................................12
Após trabalhar na parte interna do computador.................13
Visão geral técnica.................................................................... 14
Vista interna do computador...........................................................................14
Componentes da base do computador....................................................15
Painel da tela com o conjunto do suporte............................................... 16
Componentes da placa de sistema ................................................................ 17
Como remover os módulos de memória.............................. 19
Procedimento.................................................................................................. 19
Como recolocar os módulos de memória............................22
Procedimento.................................................................................................. 22
Como remover a tampa da base.............................................24
Procedimento..................................................................................................24
Como recolocar a tampa da base...........................................26
Procedimento..................................................................................................26
Como remover a base do computador................................. 27
Pré-requisitos...................................................................................................27
Procedimento.................................................................................................. 27
Como recolocar a base do computador...............................30
Procedimento..................................................................................................30
Pós-requisitos..................................................................................................30
Como remover o disco rígido..................................................31
Pré-requisitos...................................................................................................31
Procedimento...................................................................................................31
Como recolocar a unidade de disco rígido.......................... 34
Procedimento..................................................................................................34
Pós-requisitos..................................................................................................34
Como remover a placa sem fio............................................... 35
Pré-requisitos...................................................................................................35
Procedimento.................................................................................................. 35
Como recolocar a placa sem fio............................................. 37
Procedimento.................................................................................................. 37
Pós-requisitos.................................................................................................. 37
Como remover a placa mSATA............................................... 38
Pré-requisitos.................................................................................................. 38
Procedimento..................................................................................................38
Como recolocar a placa mSATA.............................................40
Procedimento..................................................................................................40
Pós-requisitos.................................................................................................. 41
Como remover os alto-falantes..............................................42
Pré-requisitos.................................................................................................. 42
Procedimento .................................................................................................42
Como recolocar os alto-falantes........................................... 44
Procedimento .................................................................................................44
Pós-requisitos..................................................................................................44
Como remover a placa USB.....................................................45
Pré-requisitos.................................................................................................. 45
Procedimento..................................................................................................45
Como instalar a placa USB.......................................................47
Procedimento.................................................................................................. 47
Pós-requisitos.................................................................................................. 47
Como remover a bateria de célula tipo moeda...................48
Pré-requisitos.................................................................................................. 48
Procedimento..................................................................................................48
Como recolocar a bateria de célula tipo moeda.................50
Procedimento..................................................................................................50
Pós-requisitos..................................................................................................50
Como remover o ventilador.................................................... 51
Pré-requisitos...................................................................................................51
Procedimento.................................................................................................. 52
Como recolocar o ventilador..................................................54
Procedimento..................................................................................................54
Pós-requisitos..................................................................................................54
Como remover o dissipador de calor.................................... 55
Pré-requisitos...................................................................................................55
Procedimento..................................................................................................56
Como recolocar o dissipador de calor..................................58
Procedimento..................................................................................................58
Pós-requisitos..................................................................................................58
Como remover o processador................................................ 59
Pré-requisitos...................................................................................................59
Procedimento..................................................................................................59
Como recolocar o processador.............................................. 61
Procedimento.................................................................................................. 61
Pós-requisitos..................................................................................................62
Como remover a placa de sistema.........................................63
Pré-requisitos.................................................................................................. 63
Procedimento..................................................................................................64
Como recolocar a placa de sistema.......................................65
Procedimento..................................................................................................65
Pós-requisitos..................................................................................................65
Como remover a tampa traseira.............................................67
Pré-requisitos...................................................................................................67
Procedimento.................................................................................................. 67
Como recolocar a tampa traseira...........................................68
Procedimento..................................................................................................68
Pós-requisitos..................................................................................................68
Como remover a câmera......................................................... 69
Pré-requisitos.................................................................................................. 69
Procedimento.................................................................................................. 70
Como recolocar a câmera........................................................72
Procedimento.................................................................................................. 72
Pós-requisitos.................................................................................................. 72
Remover o microfone...............................................................73
Pré-requisitos...................................................................................................73
Procedimento.................................................................................................. 73
Como recolocar o microfone..................................................75
Procedimento.................................................................................................. 75
Pós-requisitos.................................................................................................. 75
Como remover a placa conversora........................................76
Pré-requisitos...................................................................................................76
Procedimento.................................................................................................. 76
Como recolocar a placa conversora......................................78
Procedimento.................................................................................................. 78
Pós-requisitos.................................................................................................. 78
Como remover o módulo do botão liga/desliga.................79
Pré-requisitos...................................................................................................79
Procedimento.................................................................................................. 79
Como recolocar o módulo do botão liga/desliga...............81
Procedimento.................................................................................................. 81
Pós-requisitos.................................................................................................. 81
Como remover o conjunto do suporte................................. 82
Pré-requisitos.................................................................................................. 82
Procedimento..................................................................................................82
Como recolocar o conjunto do suporte............................... 87
Procedimento.................................................................................................. 87
Pós-requisitos..................................................................................................88
Como remover o painel da tela.............................................. 89
Pré-requisitos.................................................................................................. 89
Procedimento..................................................................................................89
Como recolocar o painel da tela............................................ 93
Procedimento..................................................................................................93
Pós-requisitos..................................................................................................93
Como remover a placa de botões de controle.................... 95
Pré-requisitos...................................................................................................95
Procedimento..................................................................................................95
Como recolocar a placa dos botões de controle................ 97
Procedimento.................................................................................................. 97
Pós-requisitos.................................................................................................. 97
Opções de configuração do sistema..................................... 98
Visão geral .....................................................................................................104
Como entrar na configuração do sistema .................................................. 104
Como eliminar senhas esquecidas.......................................106
Como limpar as configurações do CMOS...........................107
Controles de configurações da tela.................................... 108
Como atualizar o BIOS............................................................111
Como obter ajuda e Como entrar em contato com a
Dell..............................................................................................112
Recursos de auto-ajuda.................................................................................112
Como entrar em contato com a Dell............................................................113
Antes de trabalhar na parte interna do computador
CUIDADO: Para evitar danos aos componentes e placas, segure-os
pelas bordas e evite tocar nos pinos e contatos.
NOTA: As imagens neste documento podem diferir do seu computador,
dependendo da configuração que você encomendou.
Antes de começar
1 Salve e feche todos os arquivos abertos e saia de todos os programas
abertos.
2 Desligue o computador.
– Windows 8.1: na tela Iniciar, clique ou toque no ícone de energia
→ desligar.
– Windows 7: clique ou toque em Iniciar → Desligar.
NOTA: Se estiver usando um sistema operacional diferente,
consulte a documentação de seu sistema operacional para obter
instruções de desligamento.
3 Desconecte o computador e todos os dispositivos conectados de suas
tomadas elétricas.
4 Desconecte todos os cabos como cabos telefônicos, cabos de rede e
assim por diante, do computador.
5 Desconecte todos os dispositivos conectados e periféricos do
computador, como teclado, mouse, monitor, e assim por diante.
6 Remova qualquer placa de mídia e de disco óptico do computador, se
aplicável.
7 Depois que o computador estiver desligado, pressione e mantenha
pressionado o botão liga/desliga por 5 segundos para aterrar a placa de
sistema.
CUIDADO: Coloque o computador sobre uma superfície plana,
macia e limpa para evitar arranhões na tela.
8 Coloque o computador voltado para baixo.
10
Instruções de segurança
Use as diretrizes de segurança a seguir para proteger o computador contra
possíveis danos e garantir sua segurança pessoal.
ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as
informações de segurança fornecidas com o computador. Para obter
informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança,
consulte a página inicial sobre conformidade normativa em dell.com/
regulatory_compliance.
ATENÇÃO: Desconecte todas as fontes de energia antes de abrir a
tampa ou os painéis do computador. Depois de terminar de trabalhar
na parte interna do computador, recoloque todas as tampas, painéis e
parafusos antes de conectar o computador à fonte de alimentação.
CUIDADO: Para evitar danos ao computador, certifique-se de que a
superfície de trabalho seja plana e esteja limpa.
CUIDADO: Para evitar danos aos componentes e placas, segure-os
pelas bordas e evite tocar nos pinos e contatos.
CUIDADO: Apenas técnicos de serviço certificados estão autorizados a
remover a tampa do computador e acessar quaisquer componentes
internos. Consulte as instruções de segurança para obter informações
completas sobre precauções de segurança, trabalho na parte interna
do computador e proteção contra descarga eletrostática.
CUIDADO: Antes de tocar em qualquer componente na parte interna
do computador, elimine a eletricidade estática de seu corpo tocando
em uma superfície metálica sem pintura, como o metal da parte de
trás do computador. No decorrer do trabalho, toque periodicamente
em uma superfície metálica sem pintura para dissipar a eletricidade
estática, a qual pode danificar os componentes internos.
CUIDADO: Ao desconectar um cabo, puxe-o pelo conector ou pela
respectiva aba de puxar, e nunca pelo próprio cabo. Alguns cabos têm
conectores com presilhas ou parafusos de orelha que você precisará
soltar antes de desconectar o cabo. Ao desconectar os cabos,
mantenha-os alinhados para evitar entortar os pinos. Ao conectar
cabos, certifique-se de que as portas e conectores estão corretamente
orientados e alinhados.
11
CUIDADO: Para desconectar um cabo de rede, primeiro desconecte-o
do computador e, em seguida, desconecte-o do dispositivo de rede.
CUIDADO: Pressione e ejete os cartões instalados no leitor de cartão
de mídia.
Ferramentas recomendadas
Os procedimentos descritos neste documento podem exigir as seguintes
ferramentas:
• Chave de fenda Phillips
• Chave de fenda de cabeça plana
• Haste plástica
12
Após trabalhar na parte interna do computador
CUIDADO: Deixar parafusos soltos na parte interna do computador
pode danificar gravemente o computador.
1 Recoloque todos os parafusos e certifique-se de que nenhum foi
esquecido dentro do computador.
2 Conecte todos os dispositivos externos, periféricos e cabos que removeu
antes de trabalhar no computador.
3 Recoloque todas as placas de mídia, e quaisquer outras peças que tiver
removido antes de trabalhar no computador.
4 Conecte o computador e todos os dispositivos conectados às suas
tomadas elétricas.
5 Ligue o computador.
13
Visão geral técnica
ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as
informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as
etapas descritas em
computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador,
siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do
computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas
de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em
dell.com/regulatory_compliance (em Inglês).
Vista interna do computador
Este capítulo lista os componentes na base do computador e o painel da tela.
Antes de trabalhar na parte interna do
14
Componentes da base do computador
1 dissipador de calor 2 ventilador
3 bateria de célula tipo moeda 4 conjunto do disco rígido
5 placa USB 6 alto-falantes (2)
7 placa mSATA 8 módulos de memória (2)
9 processador 10 miniplaca de rede sem fio
11 placa de sistema
15
Painel da tela com o conjunto do suporte
1 antena auxiliar 2 cabo da antena auxiliar
3 cabo do microfone direito 4 conjunto da câmera
5 cabo da câmera 6 cabo do microfone esquerdo
7 cabo da antena principal 8 antena principal
9 painel da tela 10 Suporte do painel da tela
11 cabo da tela 12 suporte
13 cabo da placa conversora 14 cabo da placa dos botões liga/
15 cabo da placa dos botões de
controle
17 placa conversora 18 cabo da luz de fundo da tela
desliga
16 placa dos botões de controle
16
Componentes da placa de sistema
1 slot da placa de rede sem fio
(WLAN/WiDi)
3 conector do cabo da câmera 4 conector do cabo da luz de
5 soquete do processador 6 conector do cabo do ventilador
7 conector do cabo da placa USB
(USB_CARD)
2 conector do cabo da tela
(LVDS)
fundo da tela
(MONITOR_SIGNAL)
8 conector do cabo dos alto-
falantes (SPEAKER)
17
9 slot do módulo de memória
(DDR3L)
11 slot da placa mSATA (mSATA)
10 conector da unidade de disco
rígido (HDD)
18
Como remover os módulos de memória
ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as
informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as
etapas descritas em
computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador,
siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do
computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas
de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em
dell.com/regulatory_compliance (em Inglês).
Procedimento
1 Solte o parafuso integrado que prende a tampa do módulo de memória à
tampa da base.
Antes de trabalhar na parte interna do
19
2 Deslize e levante a tampa do módulo de memória para fora da tampa da
base.
1 tampa da base 2 tampa do módulo de
3 parafuso prisioneiro
NOTA: Se o módulo de memória acidentalmente escorregar e cair
na base do computador, remova a tampa da base para recuperar o
módulo de memória. Consulte "Como remover a tampa da base".
3 Use as pontas dos dedos para afastar os clipes de fixação em cada
extremidade do slot do módulo de memória até que o módulo se solte.
memória
20
4 Remova o módulo de memória do slot módulo-memória.
1 slot módulo de memória 2 clipes de segurança (2)
3 módulo de memória
21
Como recolocar os módulos de memória
ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as
informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as
etapas descritas em
computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador,
siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do
computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas
de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em
dell.com/regulatory_compliance (em Inglês).
Procedimento
NOTA: Se estiver instalando somente um módulo de memória, insira-o
no slot do módulo marcado como DIMM1.
1 Alinhe o entalhe do módulo de memória com a aba do slot módulo-
memória.
Antes de trabalhar na parte interna do
22
2 Insira o módulo de memória no slot do módulo e, em seguida,
pressione-o para baixo até ele encaixar no lugar.
NOTA: Se não ouvir o clique, remova o módulo de memória e
reinstale-o.
1 aba 2 entalhe
3 slot módulo de memória 4 clipes de fixação (4)
5 módulos de memória (2)
3 Alinhe as abas na tampa do módulo de memória com os slots na tampa
da base e encaixe cuidadosamente a tampa do módulo na posição.
4 Aperte o parafuso prisioneiro que prende a tampa do módulo de
memória à tampa da base.
23
Como remover a tampa da base
ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as
informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as
etapas descritas em
computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador,
siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do
computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas
de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em
dell.com/regulatory_compliance (em Inglês).
Procedimento
1 Remova os parafusos que fixam a tampa da base na base do
computador.
2 Solte o parafuso prisioneiro que fixa a tampa da base à base do
computador.
Antes de trabalhar na parte interna do
24
1 parafuso prisioneiro 2 tampa da base
3 parafusos (7)
3 Começando pelo lado direito, levante a tampa da base para liberar as
portas na placa de sistema dos slots na tampa da base.
4 Levante a tampa da base e remova a base do computador.
1 haste plástica 2 tampa da base
25
Como recolocar a tampa da base
ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as
informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as
etapas descritas em
computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador,
siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do
computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas
de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em
dell.com/regulatory_compliance (em Inglês).
Procedimento
1 Deslize os slots da tampa da base nas portas da placa de sistema, em
seguida, encaixe a tampa da base no lugar.
2 Recoloque os parafusos que prendem a tampa da base à base do
computador.
3 Aperte o parafuso prisioneiro que fixa a tampa da base à base do
computador.
Antes de trabalhar na parte interna do
26
Como remover a base do computador
ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as
informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as
etapas descritas em
computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador,
siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do
computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas
de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em
dell.com/regulatory_compliance (em Inglês).
Pré-requisitos
Remova a tampa da base.
Procedimento
1 Desconecte os cabos da antena da miniplaca de rede sem fio.
Antes de trabalhar na parte interna do
27
2 Usando as presilhas, desconecte o cabo da tela da placa do sistema.
1 miniplaca sem fio 2 cabos da antena (2)
3 presilhas (2) 4 cabos da tela (2)
3 Remova os parafusos que prendem a base do computador ao conjunto
do suporte.
4 Levante a base do computador um pouco e deslize os cabos da tela e os
cabos da antena através da abertura do cabo na base do computador.
28
5 Levante a base do computador do conjunto do suporte.
1 parafusos (2) 2 abertura do cabo
3 base do computador
29
Como recolocar a base do computador
ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as
informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as
etapas descritas em
computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador,
siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do
computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas
de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em
dell.com/regulatory_compliance (em Inglês).
Procedimento
1 Deslize os cabos da tela e os cabos da antena através do slot do cabo na
base do computador.
2 Coloque a base do computador no conjunto do suporte e alinhe os
orifícios dos parafusos na base do computador com os orifícios dos
parafusos no conjunto do suporte.
3 Recoloque os parafusos que prendem a base do computador ao
conjunto do suporte.
4 Ligue os cabos da tela à placa do sistema.
5 Conecte os cabos da antena à miniplaca sem fio.
Antes de trabalhar na parte interna do
Pós-requisitos
Recoloque a tampa da base.
30
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