Dell Inspiron 17R N7110 User Manual [cs]

INSPIRON
PRŮVODCE INSTALACÍ
A NASTAVENÍM
INSPIRON
PRŮVODCE INSTALACÍ
Číslo modelu: Řada P14E Číslo typu: P14E001
A NASTAVENÍM
Poznámky, upozornění a varování
POZNÁMKA: POZNÁMKA označuje důležité informace, které pomáhají lepšímu využití
počítače.
VAROVÁNÍ: VAROVÁNÍ upozorňuje na možné poškození majetku a riziko úrazu nebo smrti.
Pokud jste zakoupili počítač Dell řady n, veškeré odkazy na operační systémy Microsoft Windows nacházející se v tomto dokumentu se nepoužijí.
Tento produkt používá technologii ochrany proti kopírování, která je chráněna patenty USA a dalšími právy duševního vlastnictví společnosti Rovi Corporation. Zpětná analýza a dekompilace jsou zakázány.
__________________
Informace v tomto dokumentu se mohou bez předchozího upozornění změnit. © 2010–2011 Dell Inc. Všechna práva vyhrazena.
Jakákoliv reprodukce těchto materiálů bez písemného souhlasu společnosti Dell Inc. je přísně zakázána. Ochranné známky použité v tomto textu: Dell
DellInc. Intel vUSA a dalších zemích. Microsoft registrované ochranné známky společnosti Microsoft Corporation vUSA a/nebo dalších zemích. Bluetooth ochranná známka společnosti Bluetooth SIG, Inc., a společnost Dell ji používá na základě licence. Blu-ray Disc™ je ochranná známka společnosti Blu-ray Disc Association.
Vtomto dokumentu mohou být použity další ochranné známky a obchodní názvy buď sodkazem na právnické osoby a organizace, které uplatňují na dané ochranné známky a obchodní názvy nárok, nebo sodkazem na jejich produkty. Společnost Dell Inc. si nečiní nárok na jiné ochranné známky a obchodní názvy než své vlastní.
2011 - 06 P/N 6FVJF Revize A02
®
, Pentium®,a Core™ jsou registrované obchodní známky nebo obchodní známky společnosti Intel Corporation
®
, Windows® a logo tlačítka Start systému Windows jsou ochranné známky nebo
, logo DELL, Inspiron™, a DellConnect™ jsou obchodní známky společnosti
®
je registrovaná
Obsah
Instalace a nastavení přenosného
počítače Inspiron ................ 7
Před instalací .......................7
Připojení napájecího adaptéru .........8
Připojení síťového kabelu (volitelné).....9
Stiskněte tlačítko napájení............10
Nastavení operačního systému ........11
Vytvoření média pro obnovení
systému (doporučeno)...............12
Zapnutí nebo vypnutí bezdrátové
sítě (volitelné).........................14
Nastavení bezdrátového displeje
(volitelně) .........................16
Připojení k Internetu (volitelné)........18
Použití přenosného počítače
Inspiron........................ 20
Pohled zprava ..................... 20
Pohled zleva . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22
Pohled zezadu .....................26
Čelní pohled .......................28
Stavové kontrolky a indikátory ....... 30
Vypnutí nabíjení baterie ..............32
Základna počítače a funkce
klávesnice .........................34
Dotykový panel – Gesta..............38
Ovládací klávesy multimédií ......... 40
Používání optické jednotky ...........43
Funkce displeje.................... 46
Vyjmutí a výměna baterie.............52
Softwarové funkce ..................54
Dell DataSafe Online Backup..........55
Dell Stage .........................56
Řešení potíží ................... 58
Zvukové signály ....................58
Potíže se sítí .......................59
3
Obsah
Potíže snapájením ................. 60
Potíže spamětí ....................62
Zablokování a problémy se
softwarem .........................63
Použití nástrojů podpory......... 65
Centrum podpory společnosti Dell.....65
My Dell Downloads ................ 66
Průvodce řešením potíží
shardwarem .......................67
Diagnostický nástroj Dell
Diagnostics ........................67
Obnovení operačního systému....69
Obnovení systému ..................70
Dell DataSafe Local Backup...........71
Médium pro obnovení systému........74
Dell Factory Image Restore ...........75
4
Získání nápovědy ............... 78
Technická podpora a zákaznický
servis .............................79
DellConnect ...................... 80
Online služby ..................... 80
Automatizovaná služba stavu
objednávek ........................81
Informace o produktech .............82
Vrácení položek kopravě vrámci záruky nebo výměnou za vrácení
finančních prostředků ...............82
Než zavoláte ...................... 84
Kontaktování společnosti Dell........ 86
Vyhledání dalších informací
a zdrojů informací............... 88
Technické údaje................. 91
Dodatek .......................99
Informace pro normu NOM nebo oficiální mexickou normu (pouze
pro Mexiko) ....................... 99
Rejstřík .......................100
Obsah
5
Obsah
6

Instalace a nastavení přenosného počítače Inspiron

Tato část obsahuje informace týkající se instalace a nastavení přenosného počítače Inspiron
.

Před instalací

Počítač umístěte na rovnou plochu vdosahu elektrické zásuvky tak, aby bylo zaručeno dostatečné větrání.
Omezení proudění vzduchu může způsobit přehřátí přenosného počítače. Přehřátí počítače předejdete, když ponecháte za skříní počítače mezeru alespoň 10,2cm (4 palce) a na všech ostatních stranách přinejmenším 5,1 cm (2 palce). Je-li počítač zapnut, neměli byste jej nikdy ponechávat vuzavřeném prostoru (například ve skříňce či všuplíku).
VAROVÁNÍ: Nezakrývejte větrací otvory, dejte pozor, aby se do nich nedostaly žádné předměty, azabraňte usazování prachu. Spuštěný počítač Dell neumísťujte doprostředí snedostatečným větráním, například douzavřené aktovky, ani na textilní povrchy, jako jsou např. koberce či pokrývky. Při nedostatečném proudění vzduchu hrozí poškození počítače, snížení výkonu počítače nebo požár. Počítač zapne ventilátor při velkém zvýšení teploty. Hluk ventilátoru je normální a neznačí problém ventilátoru ani počítače.
UPOZORNĚNÍ: Pokud na počítač položíte nebo naskládáte těžké či ostré předměty, může dojít kjeho trvalému poškození.
INSPIRON
7
Instalace a nastavení přenosného počítače Inspiron

Připojení napájecího adaptéru

Připojte napájecí adaptér k počítači a poté jej připojte do elektrické zásuvky nebo přepěťové ochrany.
VAROVÁNÍ: Napájecí adaptér lze připojit kelektrickým zásuvkám kdekoli ve světě. Vrůzných zemích se však konektory napájení a napájecí rozdvojky mohou lišit. Použitím neodpovídajícího kabelu nebo jeho nesprávným připojením do napájecí rozdvojky či elektrické zásuvky můžete způsobit požár nebo poškození počítače.
8
Instalace a nastavení přenosného počítače Inspiron

Připojení síťového kabelu (volitelné)

Chcete-li používat připojení prostřednictvím kabelové sítě, připojte síťový kabel.
9
Instalace a nastavení přenosného počítače Inspiron

Stiskněte tlačítko napájení

10
Instalace a nastavení přenosného počítače Inspiron

Nastavení operačního systému

Počítač Dell se dodává nakonfigurovaný s operačním systémem, který jste si vybrali v okamžiku nákupu.
Nastavení systému Microsoft Windows
Chcete-li provést počáteční nastavení systému Windows, postupujte podle pokynů na obrazovce. Tyto kroky jsou povinné a jejich dokončení může nějakou dobu trvat. Obrazovky instalace systému Windows vás provedou několika postupy, včetně přijetí licenčních smluv, nastavení předvoleb a nastavení připojení kInternetu.
UPOZORNĚNÍ: Nepřerušujte proces nastavení operačního systému. Vopačném případě se může stát, že počítač nebude možné použít a budete muset operační systém nainstalovat znovu.
POZNÁMKA: Chcete-li dosáhnout optimálního výkonu počítače, doporučuje se stáhnout
a nainstalovat nejnovější systém BIOS a ovladače, které jsou k dispozici na adrese
support.dell.com. POZNÁMKA: Další informace o operačním systému a jeho vlastnostech naleznete na webu
support.dell.com/MyNewDell.
Nastavení systému Ubuntu
Chcete-li provést nastavení systému Ubuntu, postupujte podle pokynů na obrazovce. Další specifické informace o operačním systému Ubuntu naleznete v příslušné dokumentaci systému.
11
Instalace a nastavení přenosného počítače Inspiron

Vytvoření média pro obnovení systému (doporučeno)

POZNÁMKA: Ihned po dokončení nastavení systému Microsoft Windows doporučujeme
vytvořit médium pro obnovu systému.
Médium pro obnovení systému lze použít pro obnovení počítače do provozuschopného stavu, ve kterém se nacházel po zakoupení, při současném zachování datových souborů (bez použití disku s operačním systémem). Médium pro obnovení systému můžete použít, pokud změny hardwaru, softwaru, ovladačů a dalších systémových nastavení zanechaly počítač v nežádoucím provozním stavu.
K vytvoření média pro obnovení systému budete potřebovat následující:
•Dell DataSafe Local Backup
•Klíč USB s minimální kapacitou 8 GB nebo disk DVD-R/DVD+R/Blu-ray (volitelné)
POZNÁMKA: Nástroj Dell DataSafe Local Backup nepodporuje přepisovatelné disky.
12
Instalace a nastavení přenosného počítače Inspiron
Vytvoření média pro obnovení systému:
1. Zkontrolujte, zda je připojen napájecí adaptér (viz „Připojení napájecího adaptéru“ na
straně8).
2. Vložte disk nebo paměť USB do počítače.
3. Klikněte na tlačítko Start
4. Klikněte na tlačítko Create Recovery Media (Vytvořit médium pro obnovení).
5. Postupujte podle pokynů na obrazovce. POZNÁMKA: Informace o používání média pro obnovení operačního systému naleznete
v kapitole „Média pro obnovení systému“ na straně 74. POZNÁMKA: Ihned po dokončení nastavení systému Microsoft Windows doporučujeme
vytvořit disk pro resetování hesla. Další informace naleznete v podpoře systému Windows 7 na adrese support.dell.com/MyNewDell.
Všechny programy Dell DataSafe Local Backup.
13
Instalace a nastavení přenosného počítače Inspiron

Zapnutí nebo vypnutí bezdrátové sítě (volitelné)

14
Instalace a nastavení přenosného počítače Inspiron
Zapnutí nebo vypnutí bezdrátové sítě:
1. Zkontrolujte, zda je počítač zapnutý.
2. Stiskněte klávesu <Fn> společně s klávesou <
> v řádku funkčních kláves na klávesnici. Na obrazovce se zobrazí aktuální stav bezdrátových zařízení. Bezdrátová síť je zapnuta
Bezdrátová síť je vypnuta
3. Opětovným stisknutím klávesy <Fn> společně s klávesou < > přepnete bezdrátovou síť
mezi stavy zapnuto a vypnuto.
POZNÁMKA: Klávesa pro bezdrátovou síť umožňuje rychle vypnout všechna bezdrátová zařízení (Wi-Fi a Bluetooth
®
), například jste-li o to požádáni na palubě letadla během letu.
15
Instalace a nastavení přenosného počítače Inspiron

Nastavení bezdrátového displeje (volitelně)

POZNÁMKA: Funkce bezdrátového displeje nemusí být ve všech počítačích podporována.
Informace o hardwaru a softwaru potřebném pro nastavení bezdrátového displeje najdete na stránkách www.intel.com.
Funkce bezdrátového displeje Intel vám umožňuje sdílet displej počítače stelevizorem bez použití kabelů. Před nastavením bezdrátového displeje musíte ktelevizoru připojit adaptér bezdrátového displeje.
POZNÁMKA: Adaptér bezdrátového displeje není dodáván společně spočítačem a je nutné jej zakoupit samostatně.
Pokud váš počítač podporuje funkci bezdrátového displeje, na ploše systému Windows se zobrazí ikona
16
bezdrátového displeje Intel.
Instalace a nastavení přenosného počítače Inspiron
Nastavení bezdrátového displeje:
1. Zapněte počítač.
2. Bezdrátovou síť povolíte stisknutím klávesy <Fn> společně s klávesou <
funkčních kláves na klávesnici.
3. Připojte adaptér bezdrátového displeje k TV.
4. Zapněte TV.
5. Zvolte odpovídající zdroj videosignálu pro TV, například HDMI1, HDMI2 nebo S-Video.
6. Klikněte na ikonu Otevře se okno Bezdrátový displej Intel.
7. Zvolte Vyhledat dostupné displeje.
8. Zvolte adaptér bezdrátového displeje ze seznamu Zjištěné bezdrátové displeje.
9. Zadejte bezpečnostní kód, který se zobrazí na TV.
Povolení bezdrátového displeje:
1. Klikněte na ikonu Otevře se okno Bezdrátový displej Intel.
2. Zvolte Připojení ke stávajícímu adaptéru.
POZNÁMKA: Nejnovější ovladač pro „Intel Wireless Display Connection Manager“ si můžete stáhnout a nainstalovat z webu support.dell.com.
POZNÁMKA: Další informace o bezdrátovém displeji naleznete v dokumentaci adaptéru
bezdrátového displeje.
bezdrátového displeje Intel na ploše.
bezdrátového displeje Intel na ploše.
> v řádku
17
Instalace a nastavení přenosného počítače Inspiron

Připojení k Internetu (volitelné)

Chcete-li se připojit kInternetu, je nutné zajistit externí modem nebo připojení ksíti a poskytovatele služeb Internetu (ISP).
Nezahrnuje-li vaše původní objednávka externí modem USB ani adaptér bezdrátové sítě WLAN, můžete si jej zakoupit na webových stránkách dell.com.
Nastavení kabelového připojení
•Jestliže používáte telefonické připojení ksíti, připojte před nastavením připojení kInternetu telefonní linku kexternímu modemu USB (volitelný) a do telefonní zásuvky ve zdi.
•Pokud využíváte připojení prostřednictví modemu DSL, kabelového nebo satelitního modemu, kontaktujte svého poskytovatele připojení k Internetu nebo operátora mobilních telefonních služeb a vyžádejte si pokyny pro připojení.
18
Chcete-li dokončit nastavení kabelového připojení k Internetu, postupujte podle pokynů v kapitole „Nastavení připojení kInternetu“ na straně 19.
Nastavení bezdrátového připojení
POZNÁMKA: Chcete-li nastavit
bezdrátový směrovač, informujte se v dokumentaci, která k němu byla dodána.
Než použijte bezdrátové připojení kInternetu, je nutné připojit bezdrátový směrovač.
Nastavení připojení kbezdrátovému směrovači:
1. Zkontrolujte, zda je bezdrátová síť
vpočítači zapnuta (viz „Zapnutí nebo vypnutí bezdrátové sítě (volitelné)“ na straně 14).
2. Uložte a zavřete všechny otevřené
soubory a ukončete všechny spuštěné aplikace.
3. Klikněte na Start Ovládací panely.
Instalace a nastavení přenosného počítače Inspiron
4. V poli vyhledávání zadejte síť, a poté klikněte na nabídku Centrum síťových připojení a sdíleníPřipojit k síti.
5. Dokončete nastavení podle pokynů na
obrazovce.
Nastavení připojení kInternetu
Poskytovatelé služeb Internetu a jejich nabídky se liší podle jednotlivých zemí. Nabídky připojení dostupné ve vaší zemi jsou k dispozici u poskytovatele připojení k Internetu.
Pokud se k Internetu stále nemůžete připojit, ale v minulosti jste se již připojili úspěšně, mohlo dojít k výpadku připojení k Internetu ze strany poskytovatele. Obraťte se na poskytovatele ISP a informujte se o stavu služby nebo se pokuste o připojení později.
Připravte si informace od svého poskytovatele služeb Internetu. Pokud nemáte poskytovatele služeb Internetu, můžete jej získat pomocí Průvodce připojením kInternetu.
Nastavení připojení k Internetu:
1. Uložte a zavřete všechny otevřené soubory
a ukončete všechny spuštěné aplikace.
2. Klikněte na Start
3. V poli vyhledávání zadejte síť, pak klikněte na Centrum síťových připojení a sdílení Nastavit nové připojení nebo síťPřipojit k Internetu.
Zobrazí se okno Připojit kInternetu.
POZNÁMKA: Pokud nevíte, které
připojení si máte vybrat, klikněte na tlačítko Chci pomoc při výběru. nebo se obraťte na svého poskytovatele připojení kInternetu.
4. Postupujte podle pokynů na obrazovce a použijte informace o nastavení od poskytovatele ISP a dokončete nastavení systému.
Ovládací panely.
19

Použití přenosného počítače Inspiron

Tato část obsahuje informace o funkcích, které jsou kdispozici vpřenosném počítači Inspiron.
INSPIRON

Pohled zprava

20
1
2 3 4 5 6
Použití přenosného počítače Inspiron
1 Optická jednotka Přehrává nebo zaznamenává data na disky CD, DVD a Blu-ray
(volitelně). Další informace viz „Používání optické jednotky“ na straně 43.
2 Kontrolka optické jednotky — Bliká, když stisknete tlačítko vysunutí optické jednotky
nebo když vložíte disk a probíhá jeho čtení.
3 Tlačítko vysunutí optické jednotky Po stisknutí otevírá zásuvku optické jednotky.
4 Otvor pro nouzové vysunutí — Slouží k otevření zásuvky optické jednotky v případě, že ji
nelze otevřít stisknutím tlačítka pro vysunutí. Další informace naleznete v části „Používání otvoru pro nouzové vysunutí“ na straně 43.
5
6
Konektory USB 3.0 (2) — Poskytují rychlejší přenos dat mezi počítačem a zařízeními
USB.
Konektor USB2.0 — Umožňuje připojení kzařízením USB, jako je například myš,
klávesnice, tiskárna, externí jednotka nebo přehrávač MP3.
21
Použití přenosného počítače Inspiron

Pohled zleva

22
2 3
1
4
Použití přenosného počítače Inspiron
1
Kombinovaný konektor eSATA/USB s funkcí USB PowerShare — Umožňuje připojit
úložná zařízení kompatibilní s rozhraním eSATA (například externí pevné disky nebo optické jednotky) a zařízení USB (například myš, klávesnici, tiskárnu, externí jednotku nebo přehrávač MP3). Funkce USB PowerShare umožňuje nabíjet USB zařízení, když je počítač zapnutý/vypnutý nebo v režimu spánku.
POZNÁMKA: Je možné, že se některá zařízení USB nebudou nabíjet, když je počítač vypnutý nebo v režimu spánku. V takovém případě zapněte počítač a poté zařízení nabijte.
POZNÁMKA: Pokud počítač vypnete během nabíjení zařízení USB, zařízení se přestane nabíjet. Chcete-li pokračovat v nabíjení, odpojte USB zařízení a znovu jej připojte.
POZNÁMKA: Funkce USB PowerShare se automaticky vypne, když zbývá pouze 10 % celkové kapacity baterie.
2
Konektor HDMI — Umožňuje připojit televizi, a to jak zvukový signál 5.1, tak
obrazový signál.
POZNÁMKA: Pokud je použit s monitorem, přenáší se pouze video signál.
3
Konektor zvukového vstupu/mikrofonu — Umožňuje připojit mikrofon nebo
vstupní signál pro zvukové programy.
4
Konektor zvukového výstupu/sluchátek — Umožňuje připojit jeden pár sluchátek
nebo aktivní reproduktor či zvukový systém.
23
Použití přenosného počítače Inspiron
24
5
Použití přenosného počítače Inspiron
5
prohlížení a sdílení digitálních fotografií, hudby, videa a dokumentů uložených na těchto digitálních paměťových kartách. Další informace týkající se podporovaných paměťových karet naleznete včásti „Technické údaje“ na straně91.
POZNÁMKA: Počítač je dodáván splastovou záslepkou ve slotu pro paměťové karty. Záslepka chrání nepoužívané sloty před prachem a dalšími nečistotami. Uložte ji pro případ, že ve slotu nebude vložena žádná multimediální karta. Záslepky zjiných počítačů nemusí mít stejné rozměry.
Čtečka multimediálních karet 8-v-1 — Poskytuje rychlý a pohodlný způsob
25
Použití přenosného počítače Inspiron

Pohled zezadu

1 2 3 4
26
Použití přenosného počítače Inspiron
1
Síťový konektor — Připojuje počítač k síti nebo širokopásmovému zařízení, pokud
používáte kabelovou síť.
2
Konektor VGA — Umožňuje připojení monitoru nebo projektoru.
3 Slot pro bezpečnostní kabel — Umožňuje připojit kpočítači volně prodejný bezpečnostní
kabel. POZNÁMKA: Před zakoupením bezpečnostního kabelu se přesvědčte, zda jej lze zapojit do slotu bezpečnostního kabelu vpočítači.
4
Konektor napájecího adaptéru — Umožňuje připojit napájecí adaptér zajišťující
napájení počítače a nabíjení baterie.
27
Použití přenosného počítače Inspiron

Čelní pohled

1 2 3 4
28
Použití přenosného počítače Inspiron
1
Kontrolka napájení — Signalizuje stavy napájení. Další informace o kontrolce
napájení naleznete v části „Stavové kontrolky a indikátory“ na straně 30.
2
Kontrolka aktivity pevného disku — Rozsvítí se, když počítač načítá nebo zapisuje.
Svítící bílá kontrolka signalizuje činnost pevného disku.
UPOZORNĚNÍ: Chcete-li zabránit ztrátě dat, nevypínejte počítač, pokud kontrolka aktivity pevného disku bliká.
3
Kontrolka stavu baterie — Signalizuje stav nabití baterie. Další informace o kontrolce
stavu baterie naleznete v části „Stavové kontrolky a indikátory“ na straně 30.
POZNÁMKA: Baterie se dobíjí, když je počítač napájen pomocí napájecího adaptéru.
4
Kontrolka stavu bezdrátové sítě — Rozsvítí se, když je připojení kbezdrátové síti
aktivní. Svítící bílá kontrolka signalizuje, že je připojení k bezdrátové síti zapnuté. POZNÁMKA: Chcete-li zapnout nebo vypnout bezdrátovou síť, prostudujte si část „Zapnutí
nebo vypnutí bezdrátové sítě (volitelné)“ na straně 14.
29
Použití přenosného počítače Inspiron

Stavové kontrolky a indikátory

Kontrolka stavu baterie
Stav kontrolky
Napájecí
trvale svítící bílá zapnuto/úsporný
adaptér
vypnuto zapnuto/úsporný
Baterie
POZNÁMKA: Baterie se dobíjí, když je počítač napájen pomocí napájecího adaptéru.
30
trvale svítící oranžová zapnuto/úsporný
vypnuto zapnuto/úsporný
Stav počítače Stav nabití baterie
režim/vypnuto/ hibernace
režim/vypnuto/ hibernace
režim
režim/vypnuto/ hibernace
nabíjení
plně nabitá
nízký stav baterie (<= 10 %)
neprobíhá nabíjení
Použití přenosného počítače Inspiron
Kontrolka napájecího tlačítka/Kontrolka napájení
Stav kontrolky Stav počítače
trvale svítící bílá pomalu blikající bílé světlo vypnuto
POZNÁMKA: Pokud je váš počítač v pohotovostním režimu nebo režimu spánku, stiskněte a sekundu podržte stisknuté tlačítko napájení, čímž počítač přejde zpět do normálního režimu.
POZNÁMKA: Další informace po potížích s napájením, viz také „Potíže snapájením“ na straně 60.
zapnuto úsporný režim vypnuto/hibernace
31
Použití přenosného počítače Inspiron

Vypnutí nabíjení baterie

Během letu na palubě letadla můžete být požádáni, abyste vypnuli funkci nabíjení baterie. Rychlé vypnutí funkce nabíjení baterie:
1. Zkontrolujte, zda je počítač zapnutý.
2. Klikněte na tlačítko Start
3. Do pole vyhledávání zadejte výraz Možnosti napájení a stiskněte klávesu <Enter>.
4. V okně Možnosti napájení klikněte na možnost Měřič baterie Dell, a tím otevřete okno Nastavení baterie.
5. Klikněte na možnost Vypnout nabíjení baterie, a poté klikněte na tlačítko OK.
POZNÁMKA: Nabíjení baterie lze rovněž vypnout v nástroji pro nastavení systému (BIOS).
32
.
Použití přenosného počítače Inspiron
33
Použití přenosného počítače Inspiron

Základna počítače a funkce klávesnice

1
2
43
34
Použití přenosného počítače Inspiron
1
Tlačítko a kontrolka napájení — Stisknutím tohoto tlačítka počítač vypnete nebo
zapnete. Kontrolka uprostřed tohoto tlačítka signalizuje stavy napájení. Další informace o kontrolce tlačítka napájení naleznete v části „Stavové kontrolky a indikátory“ na straně30.
2 Řada funkčních kláves — V této řadě je umístěno tlačítko zapnutí nebo vypnutí duálního
zobrazení vypnutí dotykového panelu , tlačítka zvýšení nebo snížení jasu,
a multimediální tlačítka. Další informace o multimediálních tlačítkách naleznete v části „Ovládací klávesy
multimédií“ na straně 40.
3 Dotykový panel — Zajišťuje funkce myši umožňující pohyb kurzoru, přetažení či přesunutí
vybraných položek a kliknutí levým tlačítkem myši klepnutím na povrch panelu. Dotykový panel podporuje funkce Posuv, Rychlá gesta a Zoom. Chcete-li změnit nastavení
dotykového panelu, dvakrát klikněte na ikonu Dotykový panel Dell v oznamovací oblasti pracovní plochy. Další informace naleznete v kapitole „Gesta dotykového panelu“ na straně 38.
POZNÁMKA: Chcete-li dotykový panel zapnout nebo vypnout, stiskněte klávesu <Fn> společně s klávesou <
4 Tlačítka dotykového panelu (2) — Zajišťují funkce kliknutí levým a pravým tlačítkem stejně
jako myš.
, tlačítko zapnutí nebo vypnutí bezdrátové sítě , tlačítko zapnutí nebo
> v řadě funkčních kláves na klávesnici.
35
Použití přenosného počítače Inspiron
36
5
Použití přenosného počítače Inspiron
5
Tlačítko Centrum nastavení mobilních zařízení — Stisknutím tohoto tlačítka spustíte
Centrum nastavení mobilních zařízení. Centrum nastavení mobilních zařízení poskytuje rychlý přístup k nastavení přenosného počítače, jako je nastavení jasu, ovládání hlasitosti, stav baterie, bezdrátová síť a tak dále.
Tlačítko Centrum podpory společnosti Dell — Stisknutím tohoto tlačítka spustíte
Centrum podpory společnosti Dell. Další informace naleznete v části „Centrum podpory společnosti Dell“ na straně 65.
Tlačítko zapnutí/vypnutí displeje — Stisknutím tohoto tlačítka zapnete nebo vypnete
displej. POZNÁMKA: Tlačítka Centrum nastavení mobilních zařízení, Centrum podpory
společnosti Dell a zapnutí/vypnutí displeje fungují pouze u počítačů s operačním systémem Windows.
37
Použití přenosného počítače Inspiron

Dotykový panel – Gesta

POZNÁMKA: Některá gesta dotykového
panelu mohou být ve výchozím nastavení vypnuta. Chcete-li změnit nastavení gest dotykového panelu, klikněte na tlačítko Start Ovládací
panelyHardware a zvukZařízení a tiskárny Myš.
38
Posouvání
Umožňuje se posouvat obsahem. Funkce posouvání zahrnuje:
Svislé posouvání — Umožňuje posouvat se nahoru a dolů v aktivním okně.
Přesuňte dva prsty rychle dolů nebo nahoru a aktivujte automatické svislé posouvání.
Klepnutím na dotykový panel funkci vypnete.
Automatické vodorovné posouvání — Umožňuje posouvat se doleva a doprava v aktivním okně.
Přesuňte dva prsty rychle vlevo nebo vpravo a aktivujte automatické vodorovné posouvání.
Klepnutím na dotykový panel funkci vypnete.
Použití přenosného počítače Inspiron
Zvětšení
Umožňuje zvětšit nebo zmenšit obsah obrazovky. Funkce zvětšení zahrnuje:
Stažení — Umožňuje zvětšit nebo zmenšit velikost stažením dvou prstů k sobě nebo jejich roztažením od sebe na dotykovém panelu.
Zvětšení: Přesuňte dva prsty od sebe
a zvětšete náhled aktivního okna.
Zmenšení: Přesuňte dva prsty k sobě
a zmenšete náhled aktivního okna.
Rychlé gesto
Umožňuje otočit obsah dopředu nebo dozadu, podle směru gesta.
Posuňte rychle tři prsty v požadovaném směru a obraťte obsah aktivního okna.
39
Použití přenosného počítače Inspiron

Ovládací klávesy multimédií

Ovládací klávesy multimédií jsou umístěny v řadě funkčních kláves na klávesnici. Jestliže chcete použít ovládací prvky multimédií, stiskněte požadovanou klávesu. Pomocí nástroje Nastavení systému (BIOS) nebo Centra nastavení mobilních zařízení můžete nakonfigurovat klávesy ovládacích prvků multimédií.
Nastavení systému
1. Stiskněte klávesu <F2> během testu při spuštění počítače (POST ) a aktivujte nástroj
Nastavení systému (BIOS).
2. Včásti Chování funkční klávesy vyberte možnost Nejprve multimediální klávesa nebo Nejprve funkční klávesa.
Nejprve funkční klávesa — Toto je výchozí možnost. Stiskněte kteroukoliv funkční klávesu
a proveďte přidruženou funkci. Chcete-li provést multimediální akci, stiskněte klávesu <Fn> + požadovanou multimediální klávesu.
Nejprve multimediální klávesa — Stisknutím libovolné multimediální klávesy provedete přidruženou multimediální akci. Chcete-li použít funkci, stiskněte klávesu <Fn> + požadovanou funkční klávesu.
POZNÁMKA: Možnost Nejprve multimediální klávesa je aktivní pouze voperačním systému.
40
Použití přenosného počítače Inspiron
Centrum nastavení mobilních zařízení
1. Stisknutím kláves < ><X> nebo stisknutím tlačítka spustíte Centrum nastavení mobilních
zařízení spustíte Centrum nastavení mobilních zařízení.
2. Upoložky Řádek funkčních kláves vyberte možnost Funkční klávesa nebo Multimediální klávesa.
41
Použití přenosného počítače Inspiron
Přehrání předchozí skladby nebo kapitoly
Přehrání nebo pozastavení Zvýšit hlasitost
Přehrání příští skladby nebo kapitoly Ztlumení zvuku
42
Snížit hlasitost
Použití přenosného počítače Inspiron

Používání optické jednotky

UPOZORNĚNÍ: Při otevírání nebo zavírání zásuvky optické jednotky netlačte na disk. Pokud optickou jednotku nepoužíváte, udržujte ji zavřenou.
UPOZORNĚNÍ: Při přehrávání nebo nahrávání disků počítač nepřemísťujte.
Optická jednotka přehrává nebo zaznamenává na disky CD a DVD. Při vkládání disků do podavače optické jednotky dbejte na to, aby strana spotiskem nebo nápisem směřovala nahoru.
Vložení disku do optické jednotky:
1. Stiskněte tlačítko vysunutí na optické jednotce.
2. Vytáhněte zásuvku optické jednotky.
3. Umístěte disk na střed zásuvky optické jednotky, a to stranou seštítkem nahoru, apoté
nasaďte disk na unášecí vřeteno.
4. Opatrně zatlačte zásuvku optické jednotky zpět.
Používání otvoru pro nouzové vysunutí
Pokud se zásuvka optické jednotky po stisknutí tlačítka pro vysunutí nevysune, můžete zásuvku jednotky otevřít pomocí otvoru pro nouzové vysunutí. Otevření zásuvky jednotky pomocí otvoru pro nouzové vysunutí:
1. Vypněte počítač.
2. Vložte do otvoru pro nouzové vysunutí menší špendlík nebo rozloženou kancelářskou
sponku, a poté silněji zatlačte, dokud se zásuvka optické jednotky neotevře.
43
Použití přenosného počítače Inspiron
44
1 disk 2 vřeteno 3 podavač optické jednotky 4 otvor pro nouzové vysunutí 5 tlačítko vysunutí optické jednotky
1
2
3
4
5
Použití přenosného počítače Inspiron
45
Použití přenosného počítače Inspiron

Funkce displeje

46
1 2 3
Použití přenosného počítače Inspiron
1 Mikrofon — Zajišťuje vysoce kvalitní zvuk pro videokonference a záznam hlasu. 2 Kamera — Zabudovaná kamera pro záznam videa, konference a konverzace. 3 Kontrolka kamery — Signalizuje zapnutí nebo vypnutí kamery. Svítící bílá kontrolka
signalizuje činnost kamery.
47
Použití přenosného počítače Inspiron
Sejmutí a výměna horního krytu (volitelné)
VAROVÁNÍ: Před provedením libovolného zpostupů vtéto části si pročtěte bezpečnostní pokyny dodané spočítačem.
VAROVÁNÍ: Před sejmutím horního krytu vypněte počítač a odpojte externí kabely (včetně napájecího adaptéru).
Postup při sejmutí horního krytu:
1. Vypněte počítač a zavřete displej.
2. Stiskněte a podržte tlačítko pro uvolnění horního krytu a poté posuňte horní kryt. POZNÁMKA: Další výměnné horní kryty lze dokoupit na adrese dell.com.
48
Použití přenosného počítače Inspiron
1 zadní strana počítače 2 horní kryt 3 tlačítko pro uvolnění horního krytu
3
2
1
49
Použití přenosného počítače Inspiron
Postup při výměně horního krytu:
POZNÁMKA: Při výměně horního krytu se ujistěte, že je logo Dell umístěno směrem k zadní straně počítače.
1. Zarovnejte horní kryt se zadní stranou displeje.
2. Posuňte horní kryt, dokud nezaklapne na své místo. Ujistěte se, že mezi horním krytem
a zadním krytem displeje nejsou žádné mezery.
50
Použití přenosného počítače Inspiron
51
Použití přenosného počítače Inspiron

Vyjmutí a výměna baterie

VAROVÁNÍ: Před provedením libovolného zpostupů vtéto části si pročtěte bezpečnostní pokyny dodané spočítačem.
VAROVÁNÍ: Vpřípadě používání nevhodné baterie hrozí zvýšené nebezpečí požáru nebo výbuchu. Tento počítač by měl používat pouze baterii zakoupenou u společnosti Dell. Nepoužívejte baterie zjiných počítačů.
VAROVÁNÍ: Před vyjmutím baterie vypněte počítač a odpojte externí kabely (včetně napájecího adaptéru).
Postup při vyjmutí baterie:
1. Vypněte počítač a otočte jej.
2. Přesuňte západku zamknutí baterie a západku uvolnění baterie do odjištěné polohy.
3. Vysuňte a zvedněte baterii zprostoru pro baterii.
Nahrazení baterie:
1. Zasuňte baterii do pozice, dokud nezapadne na místo.
2. Přesuňte zamykací západku baterie do uzamčené polohy.
52
Použití přenosného počítače Inspiron
1 uvolňovací západka baterie 2 baterie 3 západka pro zamknutí baterie
1
2
3
53
Použití přenosného počítače Inspiron

Softwarové funkce

Rozpoznávání obličeje FastAccess
Počítač může být vybaven funkcí rozpoznávání obličeje FastAccess. Tato funkce pomáhá zabezpečit počítač Dell tím, že si uloží do paměti unikátní prvky vašeho obličeje a použije je pro ověření vaší identity k automatickému zadávání přihlašovacích informací, zatímco jinak byste museli tyto informace zadávat sami (například přihlášení do Windows nebo na zabezpečené webové stránky). Další informace získáte kliknutím na tlačítko Start Všechny programy
FastAccess.
Produktivita a komunikace
Vpočítači je možné vytvářet prezentace, brožury, přání, letáky a tabulky. Zároveň můžete zobrazovat a upravovat digitální fotografie a obrázky. Software nainstalovaný vpočítači zjistíte na nákupní objednávce.
54
Jakmile se připojíte kInternetu, budete moci navštěvovat weby, nastavovat e-mailové účty, odesílat soubory na server nebo je stahovat.
Zábava a multimédia
Vpočítači je možné sledovat videa, hrát hry, vytvářet vlastní disky CD/DVD a poslouchat hudbu nebo internetové rozhlasové stanice.
Můžete stahovat nebo kopírovat obrázky či videosoubory zpřenosných zařízení, jako jsou digitální kamery a mobilní telefony. Volitelné softwarové aplikace vám umožňují uspořádat a vytvořit hudbu a videosoubory, které lze zaznamenat na disk, uložit do přenosných zařízení (jako jsou přehrávače MP3 a kapesní zábavní zařízení) nebo přehrát a zobrazit přímo na připojeném televizoru, projektoru či zařízení domácího kina.
Použití přenosného počítače Inspiron

Dell DataSafe Online Backup

POZNÁMKA: Nástroj Dell DataSafe
Online je podporován pouze operačními systémy Windows.
POZNÁMKA: Pro rychlé nahrávání a stahování se doporučuje širokopásmové připojení.
Aplikace Dell DataSafe Online představuje automatizovanou službu zálohování a obnovování, který pomáhá chránit vaše data a další důležité soubory před těžkými haváriemi, odcizením, požárem nebo přírodními katastrofami. Ke službě můžete přistupovat z počítače pomocí účtu chráněného heslem.
Další informace naleznete na webu DellDataSafe.com.
Naplánování zálohování:
1. Poklepejte na ikonu
Online v oznamovací oblasti plochy systému.
2. Postupujte podle pokynů na obrazovce.
Dell DataSafe
55
Použití přenosného počítače Inspiron

Dell Stage

Software Dell Stage nainstalovaný v počítači poskytuje přístup k oblíbeným mediálním aplikacím.
Chcete-li spustit aplikaci Dell Stage, klikněte na Start Stage Dell Stage.
Software Dell Stage můžete uzpůsobit takto:
•Uspořádat zástupce aplikace — Zvolte a podržte zástupce aplikace, dokud se bliká a pak jej přetáhněte do požadovaného umístěn vsoftwaru Dell Stage.
•Minimalizovat — Přetáhněte okno Dell Stage na dolní okraj obrazovky.
•Přizpůsobit — Zvolte ikonu nastavení a pak vyberte požadovanou možnost.
56
Všechny programyDell
POZNÁMKA: Některé aplikace Dell
Stage lze rovněž spustit přímo z nabídky Všechny programy.
V softwaru Dell Stage jsou k dispozici následující aplikace:
POZNÁMKA: Některé aplikace nemusí být dostupné podle výběru, který provedete při koupi počítače.
• MUSIC — Můžete si přehrávat hudbu nebo procházet seznamy hudby podle alba, interpreta nebo názvu skladby. Můžete také poslouchat rozhlasové stanice z celé zeměkoule. Volitelná aplikace Napster umožňuje stahovat skladby, pokud jste připojeni k počítači.
• YOUPAINT — Kreslete a upravujte obrázky.
• DOCUMENTS — Poskytuje rychlý přístup ke složce Dokumenty v počítači.
Použití přenosného počítače Inspiron
• PHOTO — Zobrazujte, organizujte nebo upravujte obrázky. Můžete vytvářet prezentace a sbírky obrázků a nahrávat je na web Facebook nebo Flickr, pokud jste připojeni k Internetu.
•DELL WEB — Poskytuje náhled až čtyř oblíbených webových stránek. Chcete-li otevřít náhled webové stránky ve webovém prohlížeči, klikněte na náhled webové stránky.
• VIDEO — Sledujte videonahrávky. Volitelná aplikace CinemaNow umožňuje nakupovat nebo si půjčovat filmy a TV pořady, pokud jste připojeni k Internetu.
• SHORTCUTS — Poskytuje rychlý přístup k často používaným programům.
• STICKYNOTES — Vytváří poznámky nebo připomenutí. Když příště aktivujete software STICKYNOTES, tyto poznámky se zobrazí na tabuli. Poznámky můžete také uložit na pracovní ploše.
•Web Tile — Poskytuje náhled až čtyř oblíbených webových stránek. Uspořádání obrazovky do panelů umožňuje přidávat, upravovat nebo odstraňovat náhled webových stránek. Klikněte na webovou stránku a otevřete náhled ve webovém prohlížeči. Několik webových stránek Web Tiles můžete také vytvářet pomocí aplikace Apps Gallery.
57

Řešení potíží

Tato část obsahuje informace o řešení
INSPIRON
potíží spočítačem. Pokud daný problém nelze vyřešit pomocí následujících pokynů, vyhledejte informace včásti „Použití nástrojů podpory“ na straně65 nebo „Kontaktní informace společnosti Dell“ na straně86.
VAROVÁNÍ: Kryt počítače by měl odstraňovat pouze školený odborný pracovník. Viz adrese support.dell.com/manuals, kde jsou další servisní pokyny.
58
Servisní příručka
na

Zvukové signály

Tento počítač může během spouštění vydávat série zvukových signálů, pokud nelze chyby nebo problémy zobrazit. Tyto série zvukových signálů identifikují problém. V takovém případě si zapište chybový kód a pak kontaktujte společnost Dell (viz část „Kontaktní informace společnosti Dell“ na straně 86).
POZNÁMKA: Výměna součástí viz Servisní příručka na adrese support.dell.com.
Zvukové signály
Jeden Možná porucha základní
Možný problém
desky – porucha kontrolního součtu paměti ROM systému BIOS
Řešení potíží
Zvukové signály
Dva Nebyly zjištěny žádné
Tři Možná porucha základní desky
Čtyři Porucha čtení/zápisu paměti
Pět Porucha hodin reálného času
Šest Porucha grafické karty nebo
Sedm Porucha procesoru
Osm Porucha displeje
Možný problém
paměťové moduly RAM POZNÁMKA: Pokud jste nainstalovat nebo vyměnili paměťový modul, ujistěte se, že je řádně usazen.
– chyba čipové sady
RAM
čipu

Potíže se sítí

Bezdrátové připojení
Pokud je bezdrátové síťové připojení přerušeno — Bezdrátový směrovač je voffline
režimu nebo bylo vpočítači zakázáno bezdrátové připojení.
•Zkontrolujte, zda je bezdrátový směrovač zapnut a připojen ke zdroji dat (tj. kabelovému modemu nebo síťovému rozbočovači).
•Zkontrolujte, zda je bezdrátová síť vpočítači zapnuta (viz „Zapnutí nebo vypnutí bezdrátové sítě (volitelné)“ na straně 14).
•Obnovte připojení kbezdrátovému směrovači (viz „Nastavení bezdrátového připojení“ na straně 18).
•Bezdrátové připojení pravděpodobně blokují nebo přerušují interference. Přesuňte počítač blíže kbezdrátovému směrovači.
59
Řešení potíží
Drátové připojení
Pokud je drátové síťové připojení přerušeno — Síťový kabel je uvolněný nebo
poškozený. Zkontrolujte síťový kabel a přesvědčte se, zda
je řádně zapojen a zda není poškozen.
60
Potíže snapájením
Kontrolka napájení nesvítí — Počítač je
v režimu hibernace, vypnutý nebo není napájen.
•Stiskněte tlačítko napájení. Počítač pokračuje v normální funkci, pokud je vypnutý nebo ve stavu hibernace.
•Řádně připojte kabel napájecího adaptéru k napájecímu konektoru počítače, k napájecímu adaptéru a k elektrické zásuvce.
•Pokud je napájecí adaptér připojen do prodlužovacího kabelu, zkontrolujte, zda je prodlužovací kabel zapojen do elektrické zásuvky a zda je zapnutý. Vyřaďte z okruhu ochranná (jisticí) zařízení, napájecí rozdvojky a prodlužovací kabely a ověřte si, že bez nich počítač řádně pracuje.
•Zkontrolujte, zda řádně pracuje elektrická zásuvka tak, že do ní připojíte jiné zařízení, například lampu.
Řešení potíží
•Zkontrolujte připojení kabelu napájecího adaptéru. Pokud je napájecí adaptér vybaven kontrolkou, přesvědčte se, zda tato kontrolka svítí.
•Pokud problém přetrvává, kontaktujte společnost Dell (viz část „Kontaktní informace společnosti Dell“ na straně 86).
Kontrolka napájení svítí bíle a počítač nereaguje — Displej nereaguje.
•Stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud se počítač nevypne. Pak jej znovu zapněte.
•Pokud problém přetrvává, kontaktujte společnost Dell (viz část „Kontaktní informace společnosti Dell“ na straně 86).
Kontrolka napájení bíle bliká — Počítač je v úsporném režimu nebo displej nereaguje.
•Stiskněte libovolnou klávesu na klávesnici, pomocí připojené myši zahýbejte ukazatelem nebo stiskněte tlačítko napájení. Obnovíte tím standardní provoz.
•Pokud displej nereaguje, stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud se počítač nevypne. Pak jej znovu zapněte.
•Pokud problém přetrvává, kontaktujte společnost Dell (viz část „Kontaktní informace společnosti Dell“ na straně 86).
Zjistili jste interference, které ruší příjem vpočítači — Nežádoucí signál vytváří
interference, které přerušují nebo blokují další signály. Některé příklady zdrojů rušení:
•Napájecí prodlužovací kabely, prodlužovací kabely klávesnice a prodlužovací kabely myši.
•Příliš mnoho zařízení připojených kjediné napájecí rozdvojce.
•Několik napájecích rozdvojek připojených do stejné elektrické zásuvky.
61
Řešení potíží
Potíže spamětí
Pokud se zobrazí hlášení o nedostatku paměti
•Uložte a zavřete všechny otevřené soubory a ukončete všechny nepoužívané spuštěné programy. Pak ověřte, zda se uvedeným postupem potíže vyřeší.
•Vdokumentaci ksoftwaru se informujte o minimálních požadavcích na operační paměť. Pokud je to nutné, nainstalujte dodatečné paměťové moduly (viz Servisní příručka na adrese support.dell.com/manuals).
•Znovu usaďte paměťové moduly do konektorů (viz Servisní příručka na adrese support.dell.com/manuals).
•Pokud problém přetrvává, kontaktujte společnost Dell (viz část „Kontaktní informace společnosti Dell“ na straně 86).
62
Pokud se setkáte s dalšími potížemi s pamětí
•Spusťte diagnostický nástroj Dell Diagnostics (viz část Diagnostický nástroj Dell Diagnostics na straně67).
•Pokud problém přetrvává, kontaktujte společnost Dell (viz část „Kontaktní informace společnosti Dell“ na straně 86).
Řešení potíží

Zablokování a problémy se softwarem

Počítač se nespustí — Ověřte, zda je napájecí
adaptér pevně připojen kpočítači i kelektrické zásuvce.
Program přestane reagovat — Ukončete program:
1. Stiskněte kombinaci kláves
<Ctrl><Shift><Esc>.
2. Klikněte na kartu Aplikace.
3. Zvolte program, který přestal reagovat.
4. Klikněte na tlačítko Ukončit úlohu.
Opakované zhroucení programu
Vyhledejte informace vdokumentaci ksoftwaru. V případě potřeby software odinstalujte a znovu nainstalujte.
POZNÁMKA: Pokyny kinstalaci obvykle naleznete vdokumentaci ksoftwaru nebo na disku CD.
Pokud počítač přestane reagovat nebo se rozsvítí modrá kontrolka
UPOZORNĚNÍ: Pokud řádně neukončíte operační systém, může dojít ke ztrátě dat.
Nereaguje-li počítač na stisknutí klávesy na klávesnici, pohyb myši ani dotyk na dotykovém panelu, stiskněte tlačítko napájení a podržte je stisknuté nejméně 8 až 10 sekund (dokud se počítač nevypne), a poté počítač restartujte.
Je-li program určen pro starší verzi operačního systému Microsoft Windows
Spusťte Průvodce ověřením kompatibility programů. Průvodce ověřením kompatibility programů nakonfiguruje program tak, aby jej bylo možné spustit vprostředí, které je podobné prostředí starších verzí operačních systémů Microsoft Windows.
63
Řešení potíží
Spuštění Průvodce kompatibilitou programů:
1. Klikněte na tlačítko Start panely Programy Spouštět programy vytvořené pro předchozí verze systému Windows.
2. Na uvítací obrazovce klikněte na tlačítko Další.
3. Postupujte podle pokynů na obrazovce.
Jiné potíže se softwarem
•Ihned zálohujte soubory.
•Prověřte pevný disk nebo disky CD
antivirovým softwarem.
•Uložte a zavřete všechny otevřené soubory, ukončete všechny spuštěné programy a vypněte počítač prostřednictvím nabídky Start
•Pokyny pro řešení potíží vyhledejte vdokumentaci ksoftwaru nebo se obraťte na výrobce softwaru:
64
Ovládací
.
– Přesvědčte se, zda je program
kompatibilní soperačním systémem nainstalovaným vpočítači.
– Přesvědčte se, zda počítač splňuje
minimální požadavky na hardware, který je nezbytný pro spuštění softwaru. Další informace najdete vdokumentaci ksoftwaru.
– Přesvědčte se, zda je program řádně
nainstalován a nakonfigurován.
– Ověřte, zda nedochází ke konfliktu
ovladačů zařízení sprogramem.
– V případě potřeby software odinstalujte
a znovu nainstalujte.
– Zapište si všechna zobrazená chybová
hlášení, která vám pomohou při řešení potíží při kontaktování společnosti Dell.

Použití nástrojů podpory

INSPIRON

Centrum podpory společnosti Dell

Veškerá potřebná podpora na jediném místě. Centrum podpory společnosti Dell nabízí
systémová upozornění, nabídky na zlepšení výkonu, systémové informace a odkazy na další nástroje a diagnostické služby společnosti Dell.
Chcete-li tuto aplikaci spustit, stiskněte tlačítko Centrum podpory společnosti Dell na klávesnici nebo klikněte na tlačítko Start
Všechny programy DellCentrum podpory společnosti DellSpustit Centrum podpory společnosti Dell.
Na domovské stránce Centra podpory společnosti Dell je zobrazeno číslo modelu
počítače, servisní štítek, expresní servisní kód, stav záruky a upozornění týkající se zlepšení výkonu počítače.
Úvodní stránka nabízí tyto odkazy: PC Checkup — Spusťte diagnostiku hardwaru,
zjistěte, který program zabírá nejvíce paměti napevném disku, a sledujte změny vpočítači provedené vjednotlivé dny.
Nástroje PC Checkup
•Správce místa na pevném disku —
Spravujte pevný disk pomocí vizualizace prostoru využitého jednotlivými typy souborů.
•Historie výkonu a konfigurací — Průběžně
sleduje systémové události a změny. Tento nástroj zobrazuje všechny kontroly hardwaru, testy, systémové změny, kritické události a body obnovení pro jednotlivé dny.
65
Použití nástrojů podpory
Podrobné informace o systému — Zobrazí
podrobné informace o konfiguraci hardwaru a operačního systému; poskytuje přístup ke kopiím vašich servisních smluv, informacím o záruce a možnostem prodloužení záruky.
Získat nápovědu — Zobrazí možnosti technické podpory společnosti Dell, zákaznickou podporu, prohlídky a školení, online nástroje, uživatelské příručky, informace o záruce, časté dotazy atd.
Zálohování a obnovení — Umožňuje vytvořit média pro obnovení, spustit nástroj pro obnovení a online zálohování souborů.
Nabídky na zlepšení výkonu systému — Umožňuje získat softwarová a hardwarová řešení, která vám pomohou zlepšit výkon systému.
Další informace týkající se Centra podpory
společnosti Dell naleznete na webu DellSupportCenter.com, kde můžete rovněž
stahovat a instalovat dostupné nástroje podpory.
66

My Dell Downloads

POZNÁMKA: Nástroj My Dell Downloads
nemusí být dostupný ve všech oblastech.
Některý software předinstalovaný v novém počítači Dell neobsahuje záložní disk CD nebo DVD. Tento software je dostupný nástrojem My Dell Downloads. Z těchto webových stránek si můžete stáhnout dostupný software pro opakovanou instalaci nebo vytvoření vlastního záložního média.
Chcete-li registrovat a používat nástroj Dell Downloads:
1. Přejděte na web downloadstore.dell.com/media.
2. Postupujte podle pokynů na obrazovce
a registrujte a stáhněte si software.
3. Nainstalujte nebo vytvořte záložní médium
softwaru pro budoucí použití.
Použití nástrojů podpory
Průvodce řešením potíží shardwarem
Pokud některé zařízení není během spuštění operačního systému rozpoznáno nebo je rozpoznáno, ale není správně nakonfigurováno, můžete kodstranění nekompatibility použít Průvodce řešením potíží s hardwarem.
Spuštění Průvodce řešením potíží shardwarem:
1. Klikněte na tlačítko Start a podpora.
2. Zadejte do pole hledání průvodce
řešením potíží s hardwarem a stisknutím klávesy <Enter> spusťte hledání.
3. Ve výsledcích hledání vyberte možnost, která nejlépe popisuje váš problém, a postupujte podle zbývajících kroků pro řešení potíží.
Nápověda

Diagnostický nástroj Dell Diagnostics

Dojde-li kproblémům spočítačem, proveďte ještě před kontaktováním technické podpory společnosti Dell kontrolní kroky vkapitole Zablokování a problémy se softwarem na straně63 a spusťte diagnostický nástroj Dell Diagnostics.
Zkontrolujte, zda se zařízení, které chcete otestovat, zobrazuje vnástroji pro nastavení systému a zda je aktivní. Chcete-li aktivovat nástroj pro nastavení systému (BIOS), zapněte (případně restartujte) počítač, a po zobrazení loga společnosti Dell stiskněte klávesu <F2>.
Spuštění diagnostického nástroje Dell Diagnostics
Při spuštění diagnostického nástroje Dell Diagnostics se v počítači aktivuje funkce hodnocení před zavedením systému (ePSA). Funkce ePSA obsahuje řadu diagnostických
67
Použití nástrojů podpory
testů pro zařízení, jako je systémová deska, klávesnice, displej, paměť, pevný disk atd.
1. Zapněte (nebo restartujte) počítač.
2. Ihned po zobrazení loga DELL stiskněte
klávesu <F12>.
POZNÁMKA: Pokud čekáte příliš dlouho a objeví se logo operačního systému, počkejte, dokud se nezobrazí plocha Microsoft Windows. Teprve poté vypněte počítač a akci opakujte.
3. V nabídce po spuštění vyberte možnost Diagnostika a stiskněte klávesu <Enter>.
Během testování odpovězte na všechny položené otázky.
•Je-li zjištěno selhání, počítač se zastaví a vydá zvukový signál. Chcete-li hodnocení zastavit a počítač restartovat, stiskněte klávesu <n>; chcete-li pokračovat v dalším testu, stiskněte klávesu <y>; chcete-li znovu otestovat součást, která selhala, stiskněte klávesu <r>.
68
•Jsou-li během hodnocení před zavedením systému (ePSA) zjištěna selhání, zapište si chybové kódy a obraťte se na společnost Dell (další informace naleznete v části „Kontaktní informace společnosti Dell“ na straně 86).
Proběhne-li hodnocení před zavedením systému (ePSA) úspěšně, zobrazí se následující zpráva: „Do you want to
run the remaining memory tests? This will take about 30 minutes or more. Do you want to continue? (Recommended).“ (Chcete provést zbývající testy paměti? Test bude trvat asi 30 minut nebo déle. Chcete pokračovat? (Doporučeno).)
Pokud máte problémy s pamětí, stiskněte klávesu <y>, jinak klávesu <n>. Zobrazí se následující zpráva: „Enhanced Pre-
boot System Assessment Complete“. (Hodnocení před zavedením systému (ePSA) proběhlo úspěšně.)
Chcete-li restartovat počítač, klikněte na tlačítko Konec.

Obnovení operačního systému

Operační systém na svém počítači můžete obnovit pomocí následujících možností:
UPOZORNĚNÍ: Použití aplikace Dell Factory Image Restore nebo disku
systému
Pokud to je možné, vytvořte si zálohu datových souborů před použitím těchto možností.
Možnost Použití
Obnovení systému jako první řešení
Dell DataSafe Local Backup když funkce Obnovení systému problém nevyřeší
Médium pro obnovení systému když porucha operačního systému zabrání použití
Dell Factory Image Restore pro obnovení počítače do provozního stavu, ve kterém
Disk s operačním systémem obnovení instalace operačního systému v počítači
POZNÁMKA: Disk s operačním systémem s tímto počítačem nemusel být dodán.
k obnovení operačního systému trvale odstraní všechna data na vašem počítači.
funkce Obnovení systému a aplikace DataSafe Local Backup společnosti Dell
při instalaci továrního instalovaného softwaru Dell na nově instalovaný pevný disk
se nacházel při dodání
operačního
INSPIRON
69
Obnovení operačního systému

Obnovení systému

Operační systémy Windows nabízejí funkci Obnovení systému, která umožňuje návrat počítače do dřívějšího provozního stavu (bez ovlivnění datových souborů) vpřípadě, že se počítač dostane do nežádoucího provozního stavu následkem změn hardwaru, softwaru či jiných nastavení systému. Všechny změny, které funkce Obnovení systému vpočítači provede, jsou zcela vratné.
UPOZORNĚNÍ: Datové soubory pravidelně zálohujte. Funkce Obnovení systému nesleduje ani neobnovuje datové soubory.
70
Spuštění obnovení systému
1. Klikněte na tlačítko Start .
2. Do pole hledání zadejte výraz Obnovení
systému a stiskněte klávesu <Enter>.
POZNÁMKA: Může se zobrazit okno Řízení uživatelských účtů. Pokud jste
kpočítači přihlášeni jako správce, klikněte na tlačítko Pokračovat; vopačném případě kontaktujte správce a poté pokračujte.
3. Klikněte na tlačítko Další a postupujte
podle pokynů na obrazovce.
V případě, že funkce Obnovení systému nevyřeší vzniklý problém, můžete poslední akci obnovení systému vrátit zpět.
Obnovení operačního systému
Vrácení posledního obnovení systému
POZNÁMKA: Před vrácením posledního
obnovení systému uložte a zavřete všechny otevřené soubory a ukončete všechny spuštěné programy. Dokud nebude obnovení dokončeno, neměňte, nespouštějte ani neodstraňujte žádné soubory ani programy.
1. Klikněte na tlačítko Start
2. Do pole hledání zadejte výraz Obnovení
systému a stiskněte klávesu <Enter>.
3. Vyberte položku Vrátit zpět poslední obnovení a poté klikněte na tlačítko Další.
.

Dell DataSafe Local Backup

UPOZORNĚNÍ: Použití nástroje Dell DataSafe Local Backup k obnovení operačního systému trvale odstraní všechny programy nebo ovladače nainstalované po obdržení počítače. Před použitím nástroje Dell DataSafe Local Backup si vytvořte záložní médium s aplikacemi, které chcete nainstalovat do počítače. Nástroj Dell DataSafe Local Backup používejte pouze vpřípadě, že funkce Obnovení systému nevyřešila problém soperačním systémem.
UPOZORNĚNÍ: I když je nástroj Dell Datasafe Local Backup navržen tak, aby datové soubory na počítači uchoval, doporučuje se před použitím nástroje Dell DataSafe Local Backup datové soubory zálohovat.
71
Obnovení operačního systému
POZNÁMKA: Aplikace Dell DataSafe Local
Backup nemusí být dostupná ve všech oblastech.
POZNÁMKA: Pokud nástroj Dell DataSafe Local Backup není v počítači dostupný, použijte k obnovení operačního systému aplikaci Dell Factory Image Restore (viz také „Dell Factory Image Restore“ na straně 75).
Aplikace Dell DataSafe Local Backup umožňuje obnovit pevný disk do provozního stavu, ve kterém byl při zakoupení počítače, aniž by došlo kvymazání datových souborů.
Nástroj Dell DataSafe Local Backup vám umožňuje následující:
•Zálohovat a obnovit počítač do předchozího provozuschopného stavu
•Vytvořit médium pro obnovení systému
72
Verze Dell DataSafe Local Backup Basic
Postup pro obnovení továrního instalovaného softwaru Dell při současném zachování datových souborů:
1. Vypněte počítač.
2. Odpojte všechna zařízení (disk USB,
tiskárna atd.) připojená k počítači a odeberte veškerý nově přidaný vnitřní hardware.
POZNÁMKA: Neodpojujte napájecí adaptér.
3. Zapněte počítač.
4. Jakmile se zobrazí logo DELL, stiskněte
několikrát klávesu <F8>, až se zobrazí okno
Rozšířené možnosti spuštění.
POZNÁMKA: Pokud čekáte příliš dlouho
a objeví se logo operačního systému, počkejte, dokud se nezobrazí plocha Microsoft Windows. Teprve poté vypněte počítač a akci opakujte.
Obnovení operačního systému
5. Vyberte možnost Opravit počítač.
6. Zvolte možnost Dell DataSafe Restore and Emergency Backup v nabídce Možnosti obnovení systému a postupujte podle
pokynů na obrazovce.
POZNÁMKA: Proces obnovení může trvat hodinu i více vzávislosti na množství dat, která mají být obnovena.
POZNÁMKA: Další informace naleznete včlánku 353560 znalostní báze Dell Knowledge Base na webu
support.dell.com.
Upgrade na verzi Dell DataSafe Local Backup Professional
POZNÁMKA: Verze Dell DataSafe Local
Backup Professional může být ve vašem počítači nainstalována, pokud jste si ji při koupi objednali.
Aplikace Dell DataSafe Local Backup Professional vám poskytuje další funkce, které umožňují následující:
•Zálohovat a obnovovat počítač podle typu souborů
•Zálohovat soubory na lokální paměťové zařízení
•Plánované automatizované zálohování
Upgrade na verzi Dell DataSafe Local Backup Professional:
1. Dvakrát klikněte na ikonu
Local Backup oznamovací oblasti plochy systému.
2. Klikněte na tlačítko UPGRADOVAT NYNÍ!
3. Postupujte podle pokynů na obrazovce.
Dell DataSafe
73
Obnovení operačního systému

Médium pro obnovení systému

UPOZORNĚNÍ: I když je médium pro obnovení systému navrženo tak, aby datové soubory na počítači uchovalo, doporučuje se před jeho použitím datové soubory zálohovat.
Médium pro obnovení systému umožňuje obnovit pevný disk do provozního stavu, ve kterém byl při zakoupení počítače, aniž by došlo kvymazání datových souborů.
Médium pro obnovení systému používejte v následujících případech:
•Porucha operačního systému, která brání použití možností obnovení, které jsou nainstalovány v počítači.
•Porucha pevného disku, která brání v obnovení dat.
74
Postup pro obnovení továrního instalovaného softwaru Dell v počítači pomocí média pro obnovení systému:
1. Vložte médium pro obnovení systému
nebo paměť USB a restartujte počítač.
2. Ihned po zobrazení loga DELL
klávesu <F12>.
POZNÁMKA: Pokud čekáte příliš dlouho a objeví se logo operačního systému, počkejte, dokud se nezobrazí plocha Microsoft Windows. Teprve poté vypněte počítač a akci opakujte.
3. V seznamu vyberte příslušné zaváděcí
zařízení a stiskněte klávesu <Enter>.
4. Postupujte podle pokynů na obrazovce.
stiskněte
Obnovení operačního systému

Dell Factory Image Restore

UPOZORNĚNÍ: Použitím aplikace Dell Factory Image Restore k obnovení operačního systému dojde k trvalému odstranění veškerých dat z pevného disku a odebrání veškerých programů a ovladačů, které jste po obdržení počítače nainstalovali. Pokud je to možné, vytvořte si před použitím této možnosti zálohu dat. Aplikace Dell Factory Image Restore používejte pouze vpřípadě, že funkce Obnovení systému nevyřešila problém soperačním systémem.
POZNÁMKA: Aplikace Dell Factory Image
Restore nemusí být vněkterých zemích nebo některých počítačích kdispozici.
POZNÁMKA: Pokud nástroj Dell Factory Image Restore není v počítači dostupný, použijte k obnovení operačního systému nástroj Dell DataSafe Local Backup (viz také „Dell DataSafe Local Backup“ na straně 71).
Aplikaci Dell Factory Image Restore používejte pouze jako poslední možnost obnovení operačního systému. Tato možnost obnoví pevný disk do stavu, ve kterém se nacházel při zakoupení počítače. Všechny programy nebo soubory přidané po obdržení počítače– včetně datových souborů – jsou trvale odstraněny zpevného disku. Datové soubory zahrnují dokumenty, tabulky, e-mailové zprávy, digitální fotografie, hudební soubory atd. Před použitím aplikace Dell Factory Image Restore doporučujeme zálohovat veškerá data.
75
Obnovení operačního systému
Spuštění aplikace Dell Factory Image Restore
1. Zapněte počítač.
2. Jakmile se zobrazí logo DELL, stiskněte
několikrát klávesu <F8>, až se zobrazí okno
Rozšířené možnosti spuštění.
POZNÁMKA: Pokud čekáte příliš dlouho
a objeví se logo operačního systému, počkejte, dokud se nezobrazí plocha Microsoft Windows. Teprve poté vypněte počítač a akci opakujte.
3. Vyberte možnost Opravit počítač. Otevře se okno Možnosti obnovení
systému.
4. Vyberte rozvržení klávesnice a klikněte na tlačítko Další.
5. Chcete-li zpřístupnit možnosti obnovení,
přihlaste se jako místní uživatel. Chcete­li zpřístupnit příkazový řádek, zadejte hodnotu administrator do pole Uživatelské jméno a pak klikněte na tlačítko OK.
76
6. Klikněte na tlačítko Dell Factory Image Restore. Zobrazí se úvodní obrazovka nástroje Dell Factory Image Restore.
POZNÁMKA: Vzávislosti na konfiguraci může být nutné vybrat položku Dell Factory Tools a poté položku Dell Factory Image Restore.
7. Klikněte na tlačítko Další. Zobrazí se obrazovka Potvrdit odstranění dat.
POZNÁMKA: Pokud nechcete vpráci
saplikací Factory Image Restore pokračovat, klikněte na tlačítko Storno.
8. Zaškrtnutím políčka potvrďte, že chcete
pokračovat v opětovném formátování pevného disku a obnovení systémového softwaru do stavu od výrobce, a poté klikněte na tlačítko Další.
Proces obnovení se spustí a může trvat pět či více minut. Po obnovení operačního systému a aplikací nainstalovaných zvýroby do počátečního stavu se zobrazí zpráva.
9. Klikněte na tlačítko Dokončit a restartujte
počítač.
Obnovení operačního systému
77

Získání nápovědy

Pokud se setkáte při práci spočítačem
INSPIRON
spotížemi, proveďte následující kroky a pokuste se problém diagnostikovat a vyřešit:
1. Informace a postupy související spotížemi
vpočítači získáte včásti „Řešení potíží“ na straně58.
2. Informace o postupech spuštění nástroje
Dell Diagnostics naleznete včásti „Diagnostický nástroj Dell Diagnostics“ na straně67.
3. Vyplňte kontrolní seznam diagnostiky
na straně85.
4. Jako nápovědu při instalaci a řešení potíží
využijte rozsáhlou sadu online služeb společnosti Dell, které jsou kdispozici na webu technické podpory společnosti Dell (support.dell.com). Podrobnější seznam možností online technické podpory společnosti Dell získáte včásti Online služby na straně80.
78
5. Jestliže jste dané potíže nevyřešili pomocí
předchozích kroků, vyhledejte informace včásti „Než zavoláte“ na straně84.
POZNÁMKA: Kontaktujte podporu společnosti Dell telefonicky vblízkosti svého počítače, aby vám pracovník podpory mohl pomoci se všemi potřebnými postupy.
POZNÁMKA: Systém kódu expresní služby společnosti Dell nemusí být ve všech zemích kdispozici.
Na výzvu automatizovaného telefonního systému společnosti Dell zadejte svůj kód expresní služby a váš telefonát bude přesměrován přímo kodpovědnému pracovníkovi podpory. Pokud nemáte kód expresní služby kdispozici, otevřete složku
Dell Accessories, dvakrát klikněte na ikonu Express Service Code a postupujte podle
pokynů.
Získání nápovědy
POZNÁMKA: Některé znásledujících
služeb nejsou vždy dostupné na všech místech mimo kontinentální část USA. Informace o dostupnosti vám poskytne místní zástupce společnosti Dell.

Technická podpora a zákaznický servis

Služby technické podpory společnosti Dell jsou kdispozici, aby vám poskytly odpověď na vaše dotazy týkající se hardwaru Dell. Náš personál podpory využívá počítačové diagnostické nástroje, pomocí kterých vám může poskytnout rychlé a přesné odpovědi.
Chcete-li kontaktovat službu technické podpory společnosti Dell, přejděte kčásti „Než zavoláte“ na straně84, a pak vyhledejte kontaktní informace pro vaši oblast nebo navštivte web support.dell.com.
79
Získání nápovědy

DellConnect

Nástroj DellConnect je jednoduchý online přístupový nástroj umožňující personálu servisních služeb a podpory společnosti Dell přístup do vašeho počítače prostřednictvím širokopásmového připojení, diagnostikovat vaše potíže a odstranit je pod vaším dohledem. Další informace naleznete na webu dell.com/DellConnect.
80

Online služby

Informace o produktech a službách Dell můžete nalézt na následujících stránkách:
•dell.com
•dell.com/ap (pouze země Asie/Pacifické
oblasti)
•dell.com/jp (pouze Japonsko)
•euro.dell.com (pouze pro Evropu)
•dell.com/la (pouze země Latinské Ameriky
a Karibské oblasti)
•dell.ca (pouze Kanada)
Podpora společnosti Dell je přístupná prostřednictvím následujících webových stránek a e-mailových adres:
Stránky technické podpory Dell
•support.dell.com
•support.jp.dell.com (pouze Japonsko)
•support.euro.dell.com (pouze Evropa)
•supportapj.dell.com (pouze země Asie/
Pacifické oblasti)
Získání nápovědy
E-mailové adresy technické podpory společnosti Dell
•mobile_support@us.dell.com
•support@us.dell.com
•la-techsupport@dell.com (pouze země
Latinské Ameriky a Karibiku)
•apsupport@dell.com (pouze pro oblast
Asie a Tichomoří)
E-mailové adresy marketingového a prodejního oddělení společnosti Dell
•apmarketing@dell.com (jen pro země
vasijsko-pacifické oblasti)
•sales_canada@dell.com (pouze Kanada)
Protokol anonymního přístupu k serveru (FTP)
•ftp.dell.com
Přihlaste se jako uživatel: anonymous a použijte svou e-mailovou adresu jako heslo.

Automatizovaná služba stavu objednávek

Chcete-li zkontrolovat stav objednávky jakýchkoli produktů Dell, můžete přejít na adresu support.dell.com nebo můžete zavolat na automatizovanou službu stavu objednávek. Nahraná zpráva vás vyzve kzadání informací potřebných pro vyhledání objednávky a sdělení informací o jejím stavu.
Pokud máte nějaký problém sobjednávkou, například chybějící součásti, nesprávné součásti nebo nesprávnou fakturu, kontaktujte zákaznickou podporu společnosti Dell. Před telefonátem si připravte fakturu nebo balicí list.
Telefonní číslo pro příslušnou oblast získáte včásti „Kontaktní informace společnosti Dell“ na straně86.
81
Získání nápovědy

Informace o produktech

Pokud potřebujete informace o dalších produktech společnosti Dell nebo pokud chcete podat objednávku, navštivte web společnosti Dell na adrese dell.com. Telefonní číslo pro příslušnou oblast nebo kontakt na odborného prodejce získáte včásti „Kontaktní informace společnosti Dell“ na straně86.
82
Vrácení položek kopravě vrámci záruky nebo výměnou za vrácení finančních prostředků
Všechny vracené položky, určené kopravě nebo kvrácení částky, připravte následujícím způsobem.
POZNÁMKA: Před vrácením produktu společnosti Dell nezapomeňte zálohovat veškerá data na pevném disku (pevných discích) a případných dalších paměťových zařízeních v produktu. Odstraňte všechna důvěrná, firemní a osobní data a také vyjímatelná média, jako jsou disky CD a multimediální karty. Společnost Dell není odpovědná za žádná důvěrná, firemní nebo osobní data; ztrátu nebo poškození dat nebo poškození či ztrátu vyjímatelného média, které může být vráceno s počítačem.
Získání nápovědy
1. Telefonicky získáte u společnosti Dell číslo
oprávnění pro vrácení materiálu, které pak uveďte zřetelně na dobře viditelném místě na krabici. Telefonní číslo pro příslušnou oblast získáte včásti „Kontaktní informace společnosti Dell“ na straně86.
2. Přiložte kopii faktury a dopis popisující
důvod vrácení.
3. Přiložte kopii kontrolního seznamu
diagnostiky (viz část Kontrolní seznam diagnostiky na straně85), ve kterém jste označili provedené testy a všechny chybové zprávy zobrazené diagnostickým nástrojem Dell Diagnostics (viz část Diagnostický nástroj Dell Diagnostics na straně67).
4. Přiložte veškeré příslušenství, které náleží
k vracené položce (kabel napájecího adaptéru, software, příručky atd.), pokud vrací zboží k úhradě vámi zaplacené částky (dobropisem).
5. Zabalte vracené zařízení do originálního
nebo jiného vhodného obalu.
POZNÁMKA: Jste povinni zaplatit přepravní náklady. Jste také odpovědní za pojištění vracených produktů a přejímáte rizika za případnou ztrátu při přepravě do společnosti Dell. Balíky zasílané na dobírku nejsou přijímány.
POZNÁMKA: Vracené zboží, u kterého bude chybět některá zvýše požadovaných položek, bude vpřijímacím doku společnosti Dell odmítnuto a vráceno na vaši adresu.
83
Získání nápovědy

Než zavoláte

POZNÁMKA: Připravte si kód expresní služby. Kód pomůže automatizovanému systému
telefonní podpory společnosti Dell ke správnému přesměrování telefonátu. Můžete být požádáni o zadání informací ze servisního štítku.
Vyhledání servisního štítku a kódu expresní služby
Servisní štítek a kód expresní služby počítače naleznete na štítku na spodní straně počítače.
1
1 Servisní štítek a kód expresní služby
84
Získání nápovědy
Nezapomeňte vyplnit následující kontrolní seznam diagnostiky. Pokud to je možné, zapněte počítač před zavoláním technické podpory společnosti Dell a zavolejte ztakového telefonního přístroje, který je vblízkosti počítače. Můžete být požádáni o zadání některých příkazů na klávesnici, předávání podrobných informací během prováděných operací nebo vyzkoušení jiných postupů odstraňování poruch, které můžete provést pouze vdaném počítači. Zkontrolujte, zda je kdispozici dokumentace kpočítači.
Kontrolní seznam diagnostiky
•Jméno:
•Datum:
•Adresa:
•Telefonní číslo:
•Servisní štítek (čárový kód na spodní straně
počítače):
•Kód expresní služby:
•Číslo oprávnění pro vrácení materiálu
(pokud je poskytnuto technikem podpory Dell):
•Operační systém a verze:
•Zařízení:
•Rozšiřující karty:
•Jste připojeni ksíti? Ano /Ne
•Síť, verze a síťový adaptér:
•Programy a verze:
85
Získání nápovědy
Obsah spouštěcích souborů počítače najdete vdokumentaci koperačnímu systému. Pokud je počítač připojen ktiskárně, vytiskněte každý soubor. Vopačném případě před kontaktováním společnosti Dell zaznamenejte obsah každého souboru.
•Chybová hlášení, zvukové kódy nebo diagnostické kódy:
•Popis problému a postupy řešení potíží, které jste provedli:
86

Kontaktování společnosti Dell

Pro zákazníky vUSA je kdispozici telefonní číslo 800-WWW-DELL (800-999-3355).
POZNÁMKA: Pokud nemáte aktivní internetové připojení, můžete najít kontaktní informace na nákupní faktuře, balicím seznamu, účtence nebo vkatalogu produktů společnosti Dell.
Společnost Dell poskytuje několik online a telefonních možností podpory a služeb. Dostupnost se liší vzávislosti na zemi a produktu a některé služby nemusí být ve vaší oblasti kdispozici.
Chcete-li kontaktovat společnost Dell sdotazem týkajícím se prodeje, technické podpory nebo zákaznických služeb:
1. Přejděte na web dell.com/ContactDell.
2. Zvolte zemi nebo oblast.
3. Podle potřeby vyberte příslušné služby
nebo linku podpory.
4. Vyberte si pohodlnou metodu
kontaktování společnosti Dell.
Získání nápovědy
87

Vyhledání dalších informací a zdrojů informací

INSPIRON
Požadovaná akce: Zdroj informací:
opětovná instalace operačního systému Vyhledejte informace včásti „Médium pro
obnovení systému“ na straně74.
spustit diagnostický program pro počítač „Dell Diagnostics“ na straně 67
přeinstalovat systémový software „My Dell Downloads“ na straně 66
další informace týkající se operačního systému Microsoft Windows a jeho funkcí
upgrade počítače nainstalováním nové či další součásti, např. nového pevného disku.
opětovná instalace či výměna opotřebované nebo poškozené součásti
88
support.dell.com
Service Manual (Servisní příručka) na adrese
support.dell.com/manuals
POZNÁMKA: Vněkterých zemích může
otevření počítače a výměna součástí znamenat ukončení platnosti záruky. Než začnete provádět jakékoli činnosti uvnitř počítače, zkontrolujte podmínky záruky a reklamace.
Vyhledání dalších informací a zdrojů informací
Požadovaná akce: Zdroj informací:
vyhledání servisního štítku/kódu expresní služby – servisní štítek je nezbytný kidentifikaci počítače na webu support.dell.com nebo při kontaktování technické podpory
získání informací o doporučených bezpečnostních postupech pro počítač
přehled informací o záruce, podmínek (pouze USA), bezpečnostních pokynů, informací o předpisech, informací o ergonomii a licenční smlouvy skoncovým uživatelem
spodní část počítače „Centrum podpory společnosti Dell“ na
straně 65
bezpečnostní a regulační dokumentace dodaná společně s počítačem, navštivte též web dell.com/regulatory_compliance
89
Vyhledání dalších informací a zdrojů informací
Požadovaná akce: Zdroj informací:
vyhledání ovladačů a souborů ke stažení; soubory readme
získání technické podpory a nápovědy kproduktům
kontrola stavu objednávky u nových nákupů vyhledání řešení a odpovědí na běžné dotazy vyhledání nejaktuálnějších informací
o technických změnách vpočítači nebo odborných technických referenčních materiálů určených odborníkům a zkušeným uživatelům
90
support.dell.com

Technické údaje

Tato část obsahuje informace, které budete pravděpodobně potřebovat při instalaci a nastavení, aktualizaci ovladačů a upgradu počítače.
POZNÁMKA: Nabízené možnosti se mohou lišit podle oblasti. Další informace týkající se konfigurace počítače naleznete v části Podrobné informace o systému v Centru podpory společnosti Dell. Chcete-li spustit Centrum podpory společnosti Dell, stiskněte tlačítko
Centrum podpory společnosti Dell
Všechny programyDellCentrum podpory společnosti DellSpustit Centrum podpory společnosti Dell.
na klávesnici nebo klikněte na tlačítko Start
INSPIRON
Model počítače
Dell Inspiron N7010
Informace o počítači
Čipová sada systému
Typy procesoru Intel Core i3
Mobile Intel 6 Series
Intel Core i5 Intel Core i7 Intel Pentium Dual Core
Paměť
Konektor paměťového modulu
Kapacity paměťových modulů
Minimální paměť 2 GB
Maximální paměť 8 GB
dva konektory SODIMM s uživatelským přístupem
1 GB, 2 GB a 4 GB
91
Technické údaje
Paměť
Možné konfigurace paměti
Typ paměti 1333 MHz SODIMM
POZNÁMKA: Pokyny pro instalaci dalších paměťových modulů viz Servisní příručka na adrese support.dell.com/manuals.
2 GB, 3 GB, 4 GB, 6 GB a 8 GB
DDR3
Konektory
Zvuk jeden konektor
mikrofonu a jeden konektor stereofonních sluchátek/reproduktorů
Mini-Card dva poloviční sloty
Mini-Card
konektor HDMI jeden 19kolíkový
konektor
92
Konektory
Síťový adaptér jeden konektor RJ45
USB jeden 4kolíkový
konektor USB 2.0 dva 4kolíkové
konektory USB3.0
Video 15kolíkový konektor
eSATA jeden
7kolíkový/4kolíkový kombinovaný konektor eSATA/USB s funkcí PowerShare
Čtečka multimediálních karet
jeden slot 8-v-1
Technické údaje
Čtečka multimediálních karet
Podporované karty
Paměťová karta Secure Digital (SD)
Secure Digital Extended Capacity (SDXC)
Karta Secure Digital High Capacity (SDHC)
Memory Stick (MS) Memory Stick PRO
(MS-PRO) MultiMedia Card (MMC) MultiMedia Card Plus
(MMC+) xD-Picture Card
Klávesnice
Počet kláves 86 (USA a Kanada);
87 (Evropa); 90 (Japonsko); 87 (Brazílie)
Komunikace
Modem (volitelně)
Síťový adaptér 10/100Ethernet LAN na
Bezdrátová síť WLAN, WiMax/Wi-Fi
externí modem V.92 56 K USB
systémové desce
bgn/abgn, a bezdrátová technologie Bluetooth (volitelné)/WiDi (volitelné)
Zvuk
Řadič zvuku Realtek ALC269
Reproduktory 2 x 2 Watty
Subwoofer 3 Watty
Ovládání hlasitosti
programové nabídky softwaru, ovladače médií
93
Technické údaje
Video
Samostatné komponenty:
Řadič zobra­zovacího zařízení
Paměť zobra­zovacího zařízení
UMA:
Řadič zobra­zovacího zařízení
Paměť zobra­zovacího zařízení
94
NVIDIA GeForce GT 525M
1 GB/2 GB DDR3
Grafická karta Intel HD 3000
až 1,6 GB
Kamera
Rozlišení kamery
Typ kamery širokoúhlý HD
Rozlišení videa 1280 x 720
1,0megapixely
Displej
Typ 17,3" HD+WLED
stechnologií TrueLife
Rozměry:
Výška 214,8 mm (8,46 palců)
Šířka 381,9 mm (15,03 palců)
Úhlopříčka 438,2 mm (17,25 palců)
Maximální rozlišení
Obnovovací frekvence
1600 x 900
60 Hz
Technické údaje
Displej
Provozní úhel 0° (zavřený) až 135°
Horizontální zobrazovací úhel
Vertikální zobrazovací úhel
Rozteč pixelů 0,2386 mmx0,2386 mm
40/40
15/30 (H/L)
Dotykový panel
Rozlišení polohy X/Y (režim grafického tabletu)
Velikost:
Výška 55 mm (2,16 palců)
Šířka 100 mm (3,94 palců)
240 cpi
Baterie
6článková baterie Li-Ion „smart“:
Výška 22,80 mm (0,90 palců)
Šířka 214 mm (8,43 palců)
Hloubka 57,64 mm (2,27 palců)
Hmotnost 0,34 kg (0,75 lb)
9článková „smart“ lítium-iónová:
Výška 22,80 mm (0,90 palců)
Šířka 214 mm (8,43 palců)
Hloubka 78,76 mm (3,10 palců)
Hmotnost 0,52 kg (1,15 lb)
Napětí 11,1Vstejn.
Doba nabíjení (přibližně)
4 hodiny (při vypnutém počítači)
95
Technické údaje
Baterie
Doba provozu Doba provozu na baterie
závisí na provozních podmínkách.
Knoflíková baterie
CR-2032
Rozměry
Výška 29,70 až 34 mm
(1,17 až 1,34 palců)
Šířka 418,4 mm (16,47 palců)
Hloubka 286,80 mm
(11,29 palců)
Hmotnost (s 6článkovou baterií a optickou jednotkou)
96
3,28 kg (7,23 lb)
Napájecí adaptér
POZNÁMKA: Používejte pouze napájecí
adaptéry určené pro váš počítač. Seznamte se sbezpečnostními informacemi dodanými kpočítači.
Vstupní napětí 100–240 V stř.
Vstupní proud (maximální)
Vstupní frekvence 50–60 Hz
Výstupní proud 65 W/90 W/130 W
Výstupní proud:
65 W 3,34 A
90 W 4,62 A
130 W 6,7 A
Jmenovité výstupní napětí
1,5 A/1,6 A/1,7 A/ 2,3 A/2,5 A
19,5 V stejn.
Technické údaje
Napájecí adaptér
Teplotní rozsah:
Provozní 0 až 40 °C
(32 až 104 °F)
Skladovací –40 až 70 °C
(–40 až 158 °F)
Okolí počítače
Teplotní rozsah:
Provozní 0 až 35 °C
(32 až 95 °F)
Skladovací –40 až 65 °C
(–40 až 149 °F)
Relativní vlhkost (maximální):
Provozní 10% až 90%
(bez kondenzace)
Skladovací 5% až 95%
(bez kondenzace)
Okolí počítače
Maximální vibrace (při použití náhodného spektra vibrací, které simuluje prostředí uživatele):
Provozní 0,66 GRMS
Neprovozní 1,30 GRMS
Maximální náraz (provoz: měřeno při spuštěném nástroji Dell Diagnostics na pevném disku a při 2ms polosinusovém impulzu; mimo provoz: měřeno při poloze pevného disku se zaparkovanou čtecí hlavou a při 2ms polosinusovém impulzu):
Provozní 110 G
Neprovozní 160 G
97
Technické údaje
Okolí počítače
Nadmořská výška (maximální):
Provozní –15,2 až 3048 m
(–50 až 10 000 stop)
Skladovací –15,2 až 10 668 m
(–50 až 35 000 stop)
Úroveň uvolňování kontaminujících látek do vzduchu
98
G2 nebo nižší dle normy ISA-S71.04-1985
Loading...