Dell Inspiron 1526 Setup Guide [it]

Modello PP29L
INSPIRON
GUIDA ALLA CONFIGURAZIONE
N.B., avvisi e attenzione
N.B. Una NOTA evidenzia informazioni importanti per un uso ottimale del computer. AVVISO: Un AVVISO indica un danno potenziale all’hardware o perdita di dati e spiega come
a cose e persone.
__________________
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è un marchio registrato di proprietà di
Ottobre 2008 N/P Y470H Rev. A01
e
Dell Connect
sono

Sommario

Configurazione del laptop Inspiron . . . . . . .5
Prima di installare il computer . . . . . . . . . . .5
Collegare l’adattatore c.a. . . . . . . . . . . . . . . .6
Controllare l’interruttore
per le reti senza fili . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Collegare il cavo di rete (opzionale) . . . . . . . 7
Premere il pulsante di accensione . . . . . . . .7
Configurazione di Microsoft
Connettersi a Internet (opzionale) . . . . . . . . .8
®
Windows® . . . 8
Utilizzo del laptop Inspiron. . . . . . . . . . . . .12
Indicatori luminosi
di stato della periferica . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Funzionalità del lato destro. . . . . . . . . . . . . . 14
Funzionalità del lato sinistro. . . . . . . . . . . . . 16
Funzionalità frontali. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Funzionalità della
base del computer e della tastiera . . . . . . .19
Comandi multimediali . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Funzionalità di visualizzazione . . . . . . . . . . . 21
Rimozione e sostituzione della batteria. . . . 22
Funzionalità software . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Soluzione dei problemi . . . . . . . . . . . . . . . .25
Problemi relativi alla rete . . . . . . . . . . . . . . . 25
Problemi di alimentazione. . . . . . . . . . . . . . . 27
Problemi relativi alla memoria . . . . . . . . . . . 28
Blocchi e problemi del software . . . . . . . . . 29
Utilizzo degli strumenti di supporto. . . . . .32
Dell Support Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Messaggi di sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Risoluzione dei problemi
relativi all’hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34
Dell Diagnostics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Ripristino configurazione di sistema . . . . . . 38
3
Sommario
Ripristino del sistema operativo . . . . . . . .39
Windows XP:
Utilizzo di Dell™ PC Restore . . . . . . . . . . . . .40
Windows Vista:
Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . . . .42
Reinstallazione del sistema operativo. . . . . 43
Assistenza. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45
Assistenza tecnica
clienti e supporto tecnico. . . . . . . . . . . . . . . 46
DellConnect
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Servizi in linea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Servizio supporto
tecnico automatizzato . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Informazioni sul prodotto . . . . . . . . . . . . . . . 48
Restituzione di prodotti per riparazione durante il periodo di garanzia o rimborso
durante il periodo di garanzia. . . . . . . . . . . . 48
Prima di chiamare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Come contattare la Dell. . . . . . . . . . . . . . . . . 50
4
Trovare altre informazioni e risorse . . . . .52
Specifiche di base . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54
Indice analitico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64

Configurazione del laptop Inspiron

INSPIRON
Questa sezione fornisce informazioni sulla configurazione del laptop 1525/1526 e sul collegamento delle periferiche.

Prima di installare il computer

Quando si posiziona il computer, accertarsi di avere accesso all’alimentazione, di disporre di una ventilazione adeguata e una superficie piana sulla quale collocare il computer.
Una scarsa ventilazione intorno al computer Inspiron può provocare un surriscaldamento. Per evitare un surriscaldamento accertarsi di disporre di almeno 10,2 cm dietro al computer e un minimo di 5,1 cm in tutti gli altri lati. Non si deve mai collocare il computer in uno spazio ristretto, come un armadio o un cassetto quando alimentato.
AVVISO: Collocando oggetti pesanti o appuntiti sul computer si possono provocare danni permanenti al computer.
5
Congurazione del laptop Inspiron

Collegare l’adattatore c.a.

Collegare l’adattatore CA al computer e inserirlo in una presa a muro o in un dispositivo di protezione da sovracorrente.
ATTENZIONE: L’adattatore c.a. è compatibile con le prese elettriche di qualsiasi paese. I connettori per l’alimentazione e le ciabatte variano invece da paese a paese. L’uso di un cavo incompatibile o non correttamente collegato alla ciabatta o alla presa elettrica potrebbe provocare incendi o il danneggiamento dell’apparecchiatura.
6

Controllare l’interruttore per le reti senza fili

Se si prevede di utilizzare una connessione wireless, accertarsi che l’interruttore per le reti senza fili sia in posizione “On”.
Uso dell’interruttore per le reti senza fili
Per attivare l’interruttore per le reti senza fili, farlo scorrere dalla parte posteriore verso la parte frontale del computer fino a farlo scattare in posizione.
- Off
- Momentaneo
- On
Congurazione del laptop Inspiron

Collegare il cavo di rete (opzionale)

Se si prevede di utilizzare una connessione a una rete cablata, inserire il cavo di rete.

Premere il pulsante di accensione

7
Congurazione del laptop Inspiron
Configurazione di Microsoft®
®
Windows
Il computer Dell è preconfigurato con il sistema operativo Microsoft Windows. Per configurare Windows per la prima volta, seguire le istruzioni visualizzate. Questi passi sono obbligatori e saranno necessari 15 minuti per il completamento. Nelle schermate verranno visualizzate alcune procedure compresa l’accettazione dei contratti di licenza, l’impostazione delle preferenze e la configurazione di una connessione a Internet.
AVVISO: non interrompere l’operazione di configurazione del sistema operativo. Altrimenti si potrebbe rendere inutilizzabile il computer.
8

Connettersi a Internet (opzionale)

N.B. Il fornitore di servizi Internet (ISP) e le
relative offerte variano da paese a paese.
Per effettuare una connessione a Internet, è necessaria una connessione via modem esterno o di rete e un account presso un fornitore di servizi Internet (ISP).
Configurazione di una connessione cablata a Internet
Se si utilizza una connessione di accesso remoto, collegare un cavo telefonico al modem USB esterno (opzionale) e alla presa telefonica a muro prima di configurare la connessione a Internet. Se si utilizza una connessione modem via cavo, DSL o satellitare, consultare il provider o il fornitore dei servizi cellulari per le istruzioni di configurazione.
Congurazione del laptop Inspiron
Configurazione di una connessione senza fili
Prima di utilizzare una connessione wireless a Internet, è necessario collegarsi a un router wireless. Per configurare una connessione a un router wireless:
Salvare e chiudere i file aperti e uscire da 1. tutte le applicazioni in esecuzione.
Fare clic su 2. Start
Connetti a.
Seguire le istruzioni visualizzate per completare 3. la configurazione.
Configurazione della connessione a Internet
Per configurare una connessione a Internet ottenuta da un fornitore di servizi Internet (ISP) e aggiungere un collegamento sul desktop:
Salvare e chiudere i file aperti e uscire da 1. tutte le applicazioni in esecuzione.
Fare doppio clic sull’icona dell’ISP sul 2. desktop di Microsoft
®
Windows®.
Seguire le istruzioni visualizzate per 3. completare l’installazione.
Se non si dispone di un’icona di un ISP sul desktop o se si desidera configurare una connessione a Internet con un ISP diverso, eseguire la procedura della sezione seguente.
N.B. Se non è possibile connettersi a Internet mentre in precedenza la connessione era riuscita, la causa potrebbe essere una sospensione temporanea del servizio da parte dell’ISP. Contattare l’ISP per verificare lo stato del servizio o ripetere la connessione più tardi.
N.B. Tenere sotto mano le informazioni dell’ISP. Se non si dispone di un ISP, la procedura guidata Connessione a Internet permette di ottenerne uno.
Windows Vista
Salvare e chiudere i file aperti e uscire da 1. tutte le applicazioni in esecuzione.
Fare clic su 2. Start
Pannello di controllo. In 3. Rete e Internet, fare clic su Connetti a Internet. Verrà visualizzata la finestra Connessione
a Internet.
9
Congurazione del laptop Inspiron
Fare clic su 4. Banda larga (PPPoE) o Remota, in funzione di come ci si desidera collegare:
Scegliere a. Banda larga se si utilizza una connessione DSL, satellitare, con un modem TV via cavo o con la tecnologia senza fili Bluetooth
®
.
Scegliere b. Remota se si utilizza un modem USB opzionale collegato alla linea telefonica o ISDN.
N.B. Se non si conosce il tipo di connessione selezionata, fare clic su Aiutami a scegliere o contattare il proprio ISP.
5. Seguire le istruzioni visualizzate e utilizzare le informazioni di configurazione fornite dall’ISP per completare la configurazione.
Windows XP
Salvare e chiudere i file aperti e uscire da 1. tutte le applicazioni in esecuzione.
Fare clic su 2. Start→ Internet Explorer. Viene visualizzata la finestra Creazione
guidata nuova connessione.
10
Fare clic su 3. Connessione a Internet. Scegliere l’opzione corretta nella finestra 4.
successiva.
Se non si dispone di un provider di servizi – Internet e si desidera selezionarne uno, fare clic su Scegli da un elenco di provider di servizi Internet (ISP).
Se si dispone già delle informazioni – sull’impostazione fornite dall’ISP ma non si è ricevuto il CD di installazione, fare clic su Imposta connessione manualmente.
Se si dispone di un CD, fare clic su Utilizza – il CD fornito dall’ISP.
Fare clic su 5. Avanti.
Se si è selezionato Imposta connessione manualmente, continuare al punto 6. In caso contrario, seguire le istruzioni visualizzate per completare l’installazione.
N.B. In caso di dubbi sul tipo di connessione da selezionare, contattare il proprio ISP.
Fare clic sull’opzione appropriata in Indicare 6. la modalità di connessione a Internet, quindi fare clic su Avanti.
Utilizzare le informazioni di configurazione 7. fornite dall’ISP per completare la configurazione.
Congurazione del laptop Inspiron
11

Utilizzo del laptop Inspiron

Il computer Inspiron 1525/1526 dispone di diversi
INSPIRON
indicatori, tasti e funzionalità che forniscono informazioni immediate e collegamenti per le attività più comuni.

Indicatori luminosi di stato della periferica

Gli indicatori luminosi di stato della periferica posizionati nella parte frontale sinistra del computer forniscono informazioni sulle comunicazioni senza fili e sulle opzioni della tastiera.
1 2 3 4 5
12
1
Indicatore di alimentazione –
L’indicatore si accende all’avvio del computer e lampeggia quando il
è in modalità di risparmio energia.
2
Indicatore del disco rigido –
L’indicatore si accende quando il computer legge o scrive dati. Una luce lampeggiante indica un’attività del disco rigido.
N.B. Per evitare la perdita di dati, non spegnere mai il computer mentre l’indicatore del disco rigido lampeggia.
3
Indicatore dello stato della batteria –
L’indicatore si accende o lampeggia per indicare lo stato della carica della batteria.
Utilizzo del laptop Inspiron
4
Indicatore dello stato WiFi –
L’indicatore si accende quando è attivata una rete senza fili.
Utilizzare l’interruttore per le reti senza fili che si trova nella parte destra del computer per attirare o disattivare tutte le comunicazioni wireless.
Uso dell’interruttore per le reti senza fili
Per attivare l’interruttore per le reti senza fili, farlo scorrere dalla parte anteriore del computer fino a farlo scattare in posizione.
Off
-
- On
- Momentaneo
5
Indicatore dello stato Bluetooth® –
L’indicatore si accende quando è attivata una scheda per la tecnologia senza fili Bluetooth.
N.B. La scheda con tecnologia senza fili Bluetooth è una funzionalità opzionale.
Per disattivare solo le funzionalità della tecnologia senza fili Bluetooth, fare clic con il pulsante destro del mouse sull’icona nell’area di notifica e fare clic su Disable Bluetooth Radio (Disattiva radio Bluetooth) oppure utilizzare l’interruttore per le reti senza fili.
13
Utilizzo del laptop Inspiron
1
2
3
4
5
6
7

Funzionalità del lato destro

14
1
Interruttore del rilevatore delle reti senza
fili – Utilizzare questo interruttore per attivare
o disattivare rapidamente tutte le periferiche wireless come schede WLAN e schede interne con la tecnologia senza fili Bluetooth.
L’interruttore per la rete senza fili può essere disattivato quando viene consegnato il computer. Per attivare l’interruttore, farlo scorrere verso la parte frontale del computer
fino a farlo scattare in posizione.
- Off - On
- Momentaneo
N.B. Questi interruttore può essere disattivato mediante Dell QuickSet o BIOS (il programma di configurazione del sistema).
Off - Disattiva le periferiche senza fili On - Attiva le periferiche senza fili momentaneo - Esegue una scansione
per le reti WLAN
Utilizzo del laptop Inspiron
2 Indicatore Wi-Fi Catcher™ –
L’indicatore funziona nel modo seguente:
Blu lampeggiante: ricerca delle reti Blu fisso: trovata una rete con buon
segnale Giallo fisso: trovata una rete con segnale
debole
Spento: nessun segnale
3
Slot ExpressCard – Supporta una
scheda ExpressCard. Il computer viene fornito con una protezione di plastica installata nello slot.
4
Unità ottica – Esegue la riproduzione
o la masterizzazione soltanto di CD e DVD di dimensione e forma standard (12 cm). Accertarsi che la faccia con l’etichetta sia rivolta verso l’alto quando si inseriscono i dischi.
5
Pulsante di espulsione - Premere il pulsante
di espulsione per aprire l’unità ottica.
6
Connettore uscita TV S-Video – Consente
di collegare il computer a un televisore. Permette inoltre il collegamento di periferiche che supportano audio digitale mediante il cavo adattatore audio digitale/TV.
7
Connettori USB 2.0 (2) – Collega una
periferica USB, come un mouse, una tastiera, una stampante, un’unità esterna o un lettore di MP3.
15
Utilizzo del laptop Inspiron
1
2
3
4
5
6
7
8
9

Funzionalità del lato sinistro

16
1
Slot per cavo di sicurezza – Consente di
fissare al computer un dispositivo antifurto disponibile in commercio.
N.B. Prima di acquistare un dispositivo antifurto, accertarsi che sia compatibile con lo slot per il cavo di sicurezza del computer.
2
Connettore dell’adattatore c.a. –
Collega l’adattatore c.a. per alimentare il computer e caricare la batteria quando il computer non è in uso.
3
Connettori USB (2) – Collega una
periferica USB, come un mouse, una tastiera, una stampante, un’unità esterna o un lettore di MP3.
4
Connettore VGA – Collega un monitor
o un proiettore.
5
Connettore di rete – Se si utilizza una
rete cablata, collega il computer a una rete o a una periferica a banda larga.
6
Connettore del modem – Collega la
linea telefonica al connettore del modem. Per informazioni sull’uso del modem, consultare la documentazione in linea correlata al modem fornita con il computer.
7
Connettore HDMI – Il connettore
HDMI (High-Definition Multimedia Interface) trasporta un segnale digitale non compresso per riprodurre video e audio ad alta definizione.
8
Connettore IEEE 1394 – Collega
dispositivi multimediali seriali ad alta velocità, come ad esempio una videocamera digitale.
9
Disco rigido – Memorizza programmi e dati.
Utilizzo del laptop Inspiron
17
Utilizzo del laptop Inspiron
1
2
4
5
6
7
3

Funzionalità frontali

18
1
Touchpad – Fornisce le funzionalità di un
mouse per spostare il cursore, trascinare o spostare elementi selezionati e fare clic premendo sulla superficie.
2
Pulsanti del touchpad – Fornisce le
funzioni di clic sinistro e clic destro analogamente a un mouse.
3
Sensore a infrarossi – Sensore a infrarossi
per utilizzare il telecomando Dell Travel.
4
Connettori Audio Out/ Cuffie (2) –
Collega una coppia di cuffie o invia il segnale audio a un altoparlante alimentato o a un sistema audio.
5
Connettore Audio In/ Microfono –
Collega un microfono o un segnale in ingresso da utilizzare con programmi audio.
6
Microfono analogico – Se non si dispone
della videocamera integrata con doppi microfoni, questo microfono singolo viene utilizzato per conferenze e chat.
Utilizzo del laptop Inspiron
SD/MMC - MS/Pro - xD
1
2
7
Lettore di schede multimediali 8-in-1 –
Fornisce un rapido e comodo modo per visualizzare fotografie digitali, musica, filmati e documenti memorizzati nelle seguenti schede di memoria digitali:

Funzionalità della base del computer e della tastiera

Secure Digital (SD)• SDHC (Secure Digital High Capacity)• Multi Media Card (MMC) • Memory Stick• Memory Stick PRO• xD-Picture Card (tipo - M e tipo - H)•
1
Tastiera – Le impostazioni della tastiera
possono essere personalizzate mediante Dell QuickSet. Per ulteriori informazioni, consultare
2 Pulsanti di controllo multimediale –
Controllano la riproduzione di CD, DVD e di file multimediali.
Dell Technology Guide.
19
Utilizzo del laptop Inspiron

Comandi multimediali

Per utilizzare i controlli multimediali, premere il pulsante e rilasciarlo.
Riproduce la traccia o il capitolo precedente
Stop
Riproduce o mette in pausa
Riproduce la traccia o il capitolo successivo
20
Disattiva l’audio
Abbassa il volume
Alza il volume

Funzionalità di visualizzazione

Lo schermo dispone di una videocamera opzionale e di due microfoni corrispondenti.
1
2
3
4
Utilizzo del laptop Inspiron
1
Microfono a matrice digitale di sinistra –
Insieme al microfono a matrice digitale di destra fornisce un audio di alta qualità per il chatting e la registrazione vocale.
2
Indicatore dell’attività della videocamera (opzionale) – Indica quando la videocamera
e accesa o spenta. In base alle scelte effettuate al momento dell’ordine del computer, il computer
5
potrebbe non comprendere una videocamera.
3
Videocamera integrata – Per acquisire video,
gestione di videoconferenze e chat. In base alle scelte effettuate al momento dell’ordine del computer, il computer potrebbe non comprendere una videocamera.
4
Microfono a matrice digitale di destra –
Insieme al microfono a matrice digitale di sinistra fornisce un audio di alta qualità per il chatting e la registrazione vocale.
5
Schermo – Lo schermo può variare in funzione
delle scelte effettuate al momento dell’acquisto del computer. Per ulteriori informazioni, consultare Dell Technology Guide.
21
Utilizzo del laptop Inspiron

Rimozione e sostituzione della batteria

ATTENZIONE: L’uso di batterie incompatibili
può provocare incendi o esplosioni. Il computer deve esser utilizzato soltanto con una batteria acquistata da Dell. Non utilizzare batterie di altri computer.
ATTENZIONE: Prima di rimuovere la batteria, spegnere il computer e rimuovere i cavi esterni (compreso l’adattatore c.a.).
Per rimuovere la batteria:
Spegnere il computer e capovolgerlo. 1. Far scorrere la batteria nell’alloggiamento finché 2.
il dispositivo di chiusura non scatta in posizione. Estrarre la batteria. 3.
22
Per sostituire la batteria, farla scorrere nell’alloggiamento fino a quando non scatta in posizione.

Funzionalità software

N.B. Per ulteriori informazioni sulle
funzionalità descritte in questa sezione, consultare la Dell Technology Guide sul disco rigido o sul sito Web di supporto Dell all’indirizzo support.dell.com.
Produttività e comunicazioni
È possibile utilizzare il computer per creare presentazioni, brochure, biglietti di auguri e fogli elettronici. È anche possibile modificare e visualizzarefotografie e immagini digitali. Verificare l’ordine di acquisto per il software installato sul computer.
Dopo avere effettuato la connessione a Internet, è possibile accedere a siti Web, configurare un account di posta elettronica, caricare e scaricare file e così via.
Utilizzo del laptop Inspiron
Svago e multimedialità
È possibile utilizzare il proprio computer per visualizzare filmati, giocare, creare propri CD, ascoltare musica e stazioniradio su Internet. L’unità a disco ottico può sopportare più formati di disco, compresi CD e DVD.
È possibile scaricare o copiare immagini e file video da dispositivi portatili come fotocamere digitali e telefoni cellulari. Le applicazioni software opzionali consentono di organizzare e creare file musicali e video che possono essere memorizzati su disco, salvati su dispositivi portatemi come lettori MP3 e dispositivi di intrattenimento portatili oppure riprodotti e visualizzati direttamente su televisori, proiettori e dispositivi home theater domestici.
Personalizzazione del desktop in Windows Vista
È possibile personalizzare il proprio desktop per modificare l’aspetto, la risoluzione, lo sfondo, lo screensaver e altro ancora accedendo alla finestra Personalizza l’aspetto e i suoni.
Per accedere alla finestra delle proprietà dello schermo:
fare clic su una zona vuota del desktop.1. Fare clic su 2. Personalizza, per aprire la
finestra Personalizza l’aspetto e i suoni e avere ulteriori informazioni sulle opzioni di personalizzazione.
Personalizzazione del desktop in Windows XP
È possibile personalizzare il proprio desktop per modificare l’aspetto, la risoluzione, lo sfondo, lo screensaver e altro ancora accedendo alla finestra Proprietà - Schermo.
Per accedere alla finestra delle proprietà dello schermo:
Fare clic su una zona vuota del desktop.1. Fare clic su 2. Proprietà, per aprire la
finestra Proprietà - Schermo e avere ulteriori informazioni sulle opzioni di personalizzazione.
23
Utilizzo del laptop Inspiron
Personalizzazione delle impostazioni per il risparmio energetico
È possibile utilizzare le opzioni per il risparmio energetico del sistema operativo per configurare le opzioni relative alproprio computer. Microsoft Windows Vista
®
dispone di tre opzioni predefinite:
Bilanciato• — Questa opzione offre le migliori prestazioni quando sono necessario e risparmia energia durante i periodi di inattività.
Risparmio di energia• — Questa opzione risparmia energia riducendo le prestazioni del sistema per ottimizzare la durata del computer e riducendo la quantità di energia consumata dal computer durante il periodo di attività.
Prestazioni elevate• — Questa opzione fornisce il migliore livello delle prestazioni del sistema adattando la velocità del processore all’attività in esecuzione e ottimizzando le prestazioni del sistema.
24
Backup dei dati con Windows Vista
È consigliabile eseguire periodicamente un backup dei file e delle cartelle del computer. Per eseguire il backup di file:
®
Fare clic su 1. Start
Pannello di
controlloSistema e manutenzione Centro attività inizialiTrasferisci file e impostazioni.
Fare clic su 2. Backup di file o Esegui backup del computer.
Fare clic su 3. Continua nella finestra di dialogo Controllo account utente e seguire
le istruzioni della procedura guidata Backup di file.
Backup dei dati con Windows XP
È consigliabile eseguire periodicamente un backup dei file e delle cartelle del computer. Per eseguire il backup di file:
Fare clic su 1. StartTutti i programmi
Accessori Utilità di sistemaBackup.
Seguire le istruzioni della procedura guidata 2. Backup di file.

Soluzione dei problemi

INSPIRON
In questa sezione vengono fornite informazioni sulla risoluzione dei problemi del proprio computer. Se non è possibile risolvere il problema con queste linee guida, consultare “Utilizzo degli strumenti di supporto” a pagina 32 o “Come contattare la Dell” a pagina 50.
ATTENZIONE: Soltanto il personale di assistenza autorizzato può rimuovere il coperchio del computer. Consultare il
Manuale per l’assistenza
del supporto tecnico di Dell all’indirizzo support.dell.com per ulteriori istruzioni di assistenza e risoluzione dei problemi.
sul sito Web

Problemi relativi alla rete

Connessioni wireless Se la connessione di rete viene persa
L’interruttore per la rete senza fili può essere disattivato. Per attivare l’interruttore per le reti senza fili, farlo scorrere dalla parte posteriore verso la parte frontale del computer fino a farlo scattare in posizione.
- Off - On
- Momentaneo
25
Soluzione dei problemi
Il router wireless non è in linea o le comunicazioni wireless sono state disattivate sul computer.
Verificare il proprio router wireless per accertarsi • che sia alimentato e collegato all’origine dei dati (modem via cavo o hub di rete).
Stabilire di nuovo la connessione con il router • wireless:
Salvare e chiudere i file aperti e uscire da a. tutte le applicazioni in esecuzione.
Fare clic su b. Start Seguire le istruzioni visualizzate per c.
completare la configurazione.
Connetti a.
26
Connessioni cablate Se la connessione di rete viene persa — Il cavo
di rete è danneggiato o allentato.
Controllare il cavo per accertarsi che sia • inserito e non danneggiato.
L’indicatore di integrità del collegamento sul connettore di rete integrato consente di verificare che la connessione sia attiva e fornisce informazioni sullo stato:
Verde — è presente una connessione • funzionante tra una rete a 10 Mbps e il computer.
Arancione — È presente una connessione • funzionante tra una rete a 100 Mbps e il computer.
Spento — Il computer non rileva una • connessione fisica alla rete.
N.B. L’indicatore di integrità del collegamento sul connettore di rete è attivo soltanto per una connessione cablata. L’indicatore di integrità del collegamento non fornisce lo stato per le connessioni wireless.
Soluzione dei problemi

Problemi di alimentazione

Se l’indicatore di alimentazione è spento — Il
computer è spento o non è alimentato.
Scollegare il cavo di alimentazione e ricollegarlo • al connettore del computer e alla presa elettrica.
Se il computer è collegato a una presa multipla, • accertarsi che quest’ultima sia collegata a una presa elettrica e sia accesa. Verificare se il computer si accende correttamente quando non si usano dispositivi di protezione elettrica, ciabatte e cavi di prolunga per collegarlo.
Collegare alla presa elettrica un altro • apparecchio, ad esempio una lampada, per verificare il corretto funzionamento della presa.
Controllare i collegamenti del cavo dell’adattatore • c.a. Se l’adattatore c.a. dispone di un indicatore, accertarsi che sia accesa.
Se l’indicatore di alimentazione è acceso come una luce bianca e fissa e il computer non risponde
Lo schermo potrebbe non essere collegato o alimentato. Accertarsi che lo schermo sia collegato correttamente e spegnerlo e riaccenderlo.
Se l’indicatore di alimentazione è di colore bianco e lampeggia — Il computer è in modalità
standby. Premere un tasto della tastiera, spostare il puntatore del mouse o del trackpad o premere il pulsante di accensione per ripristinare il normale funzionamento del sistema.
Se l’indicatore di alimentazione è giallo ambra fisso — Il computer ha un problema di
alimentazione o un guasto a una periferica interna. Per assistenza contattare Dell, consultare “Come contattare la Dell” a pagina 50.
Se l’indicatore di alimentazione è giallo lampeggiante — il computer è alimentato, ma
è possibile che una periferica non funzioni o non sia stata installata correttamente. È necessario rimuovere e installare di nuovo i moduli di memoria (per informazioni sulla rimozione e la sostituzione dei moduli di memoria, consultare il Manuale per l’assistenza sul sito Web del supporto tecnico di Dell all’indirizzo support.dell.com).
27
Soluzione dei problemi
Se si rileva un’interferenza che impedisce la ricezione sul computer — Un segnale
indesiderato sta creando un’interferenza disturbando o bloccando altri segnali. Alcune possibili cause di interferenze sono:
Cavi di prolunga di alimentazione, per • tastiere e per mouse.
Troppe periferiche collegate a una presa multipla.• Più ciabatte collegate alla stessa presa elettrica.•

Problemi relativi alla memoria

Se si riceve un messaggio di memoria insufficiente
Salvare e chiudere eventuali file aperti ed • uscire da qualsiasi programma aperto che si sta utilizzando per vedere se ciò risolve il problema.
Consultare la documentazione del software per • i requisiti minimi di memoria. Se necessario, installare altra memoria (consultare il Manuale
28
per l’assistenza sul sito Web del supporto tecnico di Dell all’indirizzo support.dell.com).
Rimontare i moduli di memoria (consultare • il Manuale per l’assistenza sul sito Web del supporto tecnico di Dell all’indirizzo support.dell.com) per accertarsi che il computer comunichi correttamente con la memoria.
Se si sperimentano altri problemi della memoria
Accertarsi di seguire le istruzioni di installazione • della memoria (consultare il Manuale per l’assistenza sul sito Web del supporto tecnico di Dell all’indirizzo support.dell.com).
Verificare che il modulo di memoria sia compatibile • con il computer. Il computer supporta la memoria DDR2. Per ulteriori informazioni sul tipo di memoria supportato dal computer, consultare “Specifiche di base” a pagina 54.
Eseguire Dell Diagnostics (vedere “Dell • Diagnostics” a pagina 35).
Soluzione dei problemi
Rimontare i moduli di memoria (consultare • il Manuale per l’assistenza sul sito Web del supporto tecnico di Dell all’indirizzo support.dell.com) per accertarsi che il computer comunichi correttamente con la memoria.

Blocchi e problemi del software

Se il computer non si avvia — Accertarsi che il
cavo di alimentazione sia saldamente collegato al computer e a una presa elettrica.
Se un programma si blocca — Chiudere in programma:
Premere contemporaneamente 1. <Ctrl><Maiusc><Esc>.
Fare clic su 2. Applicazioni. Fare clic sul programma che non risponde più.3. Fare clic su 4. Termina operazione.
Se un programma si blocca ripetutamente — Controllare la documentazione del software. Se necessario, disinstallare e reinstallare il programma.
N.B. Il software di solito include istruzioni sull’installazione nella sua documentazione o su CD.
Se il computer smette di rispondere
AVVISO: È possibile perdere dati se non si
effettua l’arresto del sistema operativo.
Spegnere il computer. Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento del mouse, premere il pulsante di alimentazione e tenerlo premuto per almeno 8-10 secondi fino a quando il computer si spegne. Riavviare il computer.
29
Soluzione dei problemi
Se un programma è stato progettato per una versione precedente del sistema operativo Microsoft
®
Windows® —
Eseguire Verifica guidata compatibilità programmi. La Verifica guidata compatibilità programmi consente di configurare un programma in modo che venga eseguito in un ambiente simile a versioni del sistema operativo Windows diverse da Vista e da XP.
Windows Vista
Fare clic su 1. Start Pannello di controllo
Programmi Utilizzare un programma precedente con questa versione di Windows.
Nella schermata di benvenuto, fare clic su 2. Avanti. Seguire le istruzioni visualizzate.3.
Windows XP
Fare clic su 1. StartTutti i programmi
Accessori Verifica guidata compatibilità programmi
Nella schermata di benvenuto, fare clic su 2. Avanti. Seguire le istruzioni visualizzate.3.
30
Se viene visualizzata una schermata blu — Spegnere il computer. Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento del puntatore del mouse, premere il pulsante di alimentazione e tenerlo premuto per almeno 8-10 secondi fino a quando il computer si spegne. Riavviare il computer.
Se si rilevano altri problemi software
Eseguire immediatamente un backup dei file.• Utilizzare un programma di ricerca virus per •
controllare il disco rigido o i CD. Salvare e chiudere eventuali file o programmi •
aperti e arrestare il sistema tramite il menu Avvio.
Per informazioni sulla risoluzione dei problemi, • consultare la documentazione fornita con il software o contattare il produttore del software:
Verificare che il programma sia compatibile – con il sistema operativo installato sul computer.
Accertarsi che il computer soddisfi – i requisiti hardware minimi necessari per eseguire il software. Per informazioni, consultare la documentazione fornita con il software.
Accertarsi di avere installato e configurato – correttamente il programma.
Verificare che i driver di periferica non – siano incompatibili con il programma.
Se necessario, disinstallare e quindi – reinstallare il programma.
Soluzione dei problemi
31

Utilizzo degli strumenti di supporto

Dell Support Center

INSPIRON
Il Dell Support Center permette di trovare le informazioni di assistenza, supporto e specifiche del sistema. Per ulteriori informazioni su Dell Support Center e gli strumenti di supporto disponibili, fare clic sulla scheda Services in support.dell.com.
Fare clic sull’icona per eseguire l’applicazione. La home page fornisce i collegamenti per accedere:
Self Help (Auto aiuto) (risoluzione dei problemi, • protezione, prestazioni del sistema, rete/Internet, Backup/ ripristino e Windows Vista)
Avvisi (avvisi del supporto tecnico relativamente • al computer)
Assistenza da Dell (supporto tecnico con • DellConnect formazione ed esercitazioni, procedure di
nella barra delle applicazioni
, assistenza tecnica ai clienti,
32
aiuto con Dell on Call e scansione on-line con PCCheckUp)
Informazioni sul sistema (documentazione del • sistema, informazioni sulla garanzia, informazioni sul sistema, aggiornamenti e Accessori)
La parte superiore della home page di Dell Support Center visualizza il numero di modello del sistema con il relativo numero di servizio.
Per ulteriori informazioni su Dell Support Center, consultare la rigido o sul sito Web di supporto Dell all’indirizzo support.dell.com.
Dell Technology Guide
sul disco

Messaggi di sistema

Se il computer ha un problema o un errore, può visualizzare un messaggio di sistema che consente di identificare la causa e l’azione necessaria per risolvere il problema.
Utilizzo degli strumenti di supporto
N.B. Se il messaggio non è incluso negli esempi seguenti, consultare la documentazione del sistema operativo o del programma in esecuzione al momento della visualizzazione del messaggio. In alternativa è possibile consultare il Manuale per l’assistenza sul sito Web del supporto tecnico di Dell all’indirizzo support.dell.com o “Come contattare la Dell” a pagina 50.
Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support — Il computer non è riuscito
a completare la procedura di avvio per [nnn] volte consecutive a causa dello stesso errore; consultare “Come contattare la Dell” a pagina 50.
CMOS checksum error (Errore checksum in CMOS) — Possibile malfunzionamento della
scheda madre o batteria RTC scarica. Rimontare la batteria. Consultare il Manuale per l’assistenza sul sito Web del supporto tecnico di Dell all’indirizzo support.dell.com o “Come contattare la Dell” a pagina 50.
CPU fan failure (Malfunzionamento della ventola della CPU) — La ventola della CPU è guasta.
Sostituire la ventola della CPU. Consultare il Manuale per l’assistenza sul sito Web del supporto tecnico di Dell all’indirizzo support.dell.com.
Hard-disk drive failure (Errore disco rigido) — Possibile malfunzionamento del disco rigido durante il test di avvio; consultare “Come contattare la Dell” a pagina 50.
Hard-disk drive read failure (Errore lettura da disco rigido) — Possibile malfunzionamento del
disco rigido durante il test di avvio; consultare “Come contattare la Dell” a pagina 50.
Keyboard failure (Errore della testiera) — Malfunzionamento della tastiera o cavo non inserito correttamente.
No boot device available (Nessuna periferica di avvio) — Nessuna partizione avviabile sul disco
rigido, il cavo del disco rigido non è collegato correttamente o non esiste alcuna periferica avviabile.
33
Utilizzo degli strumenti di supporto
Se il disco rigido è l’unità di avvio, accertarsi che • i cavi siano collegati e che l’unità sia installata correttamente e partizionata come unità di avvio.
Eseguire il programma di installazione di sistema • e accertarsi che le informazioni della sequenza di avvio siano corrette (consultare il Manuale per l’assistenza sul sito Web del supporto tecnico di Dell all’indirizzo support.dell.com).
No timer tick interrupt (Nessun interrupt di ciclo generato dal temporizzatore) — È possibile che
un chip sulla scheda di sistema non funzioni correttamente o la scheda madre sia guasta (consultare il Manuale per l’assistenza sul sito Web del supporto tecnico di Dell all’indirizzo support.dell.com).
USB over current error (Errore di sovracorrente USB) — Scollegare la periferica USB. La periferica
USB deve disporre di una alimentazione più potente per poter funzionare correttamente. Utilizzare un alimentatore esterno per collegare la periferica USB o, se la periferica dispone di due cavi USB, collegarli entrambi.
34
AVVISO - Il SELF MONITORING SYSTEM del disco rigido ha rilevato che un parametro ha superato il normale intervallo di funzionamento. Dell consiglia di eseguire regolarmente il backup dei dati. A parameter out of range may or may not indicate a potential hard drive problem (Un parametro è fuori intervallo o potrebbe non indicare un potenziale problema del disco rigido) — Errore S.M.A.R.T, possibile guasto del
disco rigido. Questa funzione può essere attivata o disattivata nelle impostazioni del BIOS (consultare “Come contattare la Dell” a pagina 50).

Risoluzione dei problemi relativi all’hardware

Se durante l’installazione del sistema operativo non viene rilevata una periferica oppure viene rilevata e configurata in modo errato, è possibile utilizzare l’utilità Hardware Troubleshooter (Risoluzione dei problemi hardware) per risolvere i problemi di compatibilità.
Utilizzo degli strumenti di supporto
Per avviare Risoluzione dei problemi relativi all’hardware:
Fare clic su 1. Start tecnico.
Immettere 2. risoluzione di problemi hardware nel campo di ricerca e premere <Invio> per iniziare la ricerca.
Nei risultati della ricerca, selezionare l’opzione 3. che meglio descrive il problema e proseguire con i passi successivi.
Guida in linea e supporto

Dell Diagnostics

Se si riscontrano problemi con il computer, effettuare i controlli riportati in “Blocchi e problemi del software” a pagina 29 ed eseguire il programma Dell Diagnostics prima di contattare la Dell per l’assistenza tecnica.
Si consiglia di stampare queste procedure prima di iniziare.
AVVISO: Dell Diagnostics funziona solo su computer Dell.
N.B. Il supporto è opzionale e potrebbe non essere spedito con il computer.
Consultare la sezione Installazione del sistema nel Manuale per l’assistenza per esaminare le informazioni relative alla configurazione del computer e accertarsi che la periferica che si desidera testare venga visualizzata nel programma di configurazione del sistema e che sia attiva.
Avviare Dell Diagnostics dal disco rigido o dal supporto
Avvio del programma Dell Diagnostics dal disco rigido
Il programma Dell Diagnostics è ubicato in una partizione dell’utilità diagnostica nascosta del disco rigido.
Drivers and Utilities
N.B. Se sullo schermo del computer non viene visualizzata alcuna immagine, consultare “Come contattare la Dell” a pagina 50.
Drivers and Utilities
.
35
Utilizzo degli strumenti di supporto
Accertarsi che il computer sia collegato a una 1. presa elettrica funzionante.
Accendere (o riavviare) il computer.2. Quando viene visualizzato il logo DELL3.
premere immediatamente F12>. Selezionare Diagnostics (Diagnostica) dal menu di avvio e premere <Invio>.
N.B. Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo del sistema operativo, attendere la visualizzazione del desktop di Microsoft
®
Windows®; quindi spegnere il
computer e riprovare. N.B. Se viene visualizzato un messaggio
che indica che non è stata trovata alcuna partizione dell’utilità di diagnostica, eseguire Dell Diagnostics dal supporto
Drivers and Utilities
.
Premere un tasto per avviare il programma 4. Dell Diagnostics dalla partizione dell’utilità di diagnostica sul disco rigido.
36
Avvio di Dell Diagnostics dal supporto Drivers and Utilities
Inserire il supporto 1.
,
Arrestare e riavviare il computer. 2.
Drivers and Utilities
.
Quando viene visualizzato il logo DELL, premere immediatamente <F12>.
N.B. Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo del sistema operativo, attendere la visualizzazione del desktop di Microsoft
®
Windows®; quindi spegnere il
computer e riprovare. N.B. I passi successivi modificano la
sequenza di avvio soltanto per una volta. Al successivo avvio, il computer si avvierà in base alle periferiche specificate nel programma di installazione di sistema.
Quando viene visualizzato l’elenco delle 3. periferiche di avvio, evidenziare CD/DVD/CD-RW e premere <Invio>.
Utilizzo degli strumenti di supporto
Selezionare l’opzione 4. Boot from CD-ROM (Avvio da CD-ROM) dal menu visualizzato e premere <Invio>.
Digitare 1 per avviare il menu del supporto 5. e premere <Invio> per procedere.
Selezionare 6. Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Esegui Dell Diagnostics a 32 bit) dall’elenco numerato. Se sono elencate più versioni, selezionare quella appropriata per il proprio computer.
Alla visualizzazione della schermata 7. Main Menu (Menu principale) di Dell Diagnostics, scegliere il tipo di verifica da eseguire.
È possibile ripristinare il sistema operativo nei modi seguenti:
L’utilità Ripristino • configurazione di sistema riporta il computer a uno stato operativo precedente senza per questo influenzare i file di dati. Utilizzare Ripristino configurazione di sistema come prima soluzione per ripristinare il sistema operativo e mantenere i file di dati.
Dell • Factory Image Restore e Dell PC Restore ripristina il disco rigido allo stato operativo in cui si trovava quando è stato acquistato il computer. Entrambe le procedure eliminano in modo permanente tutti i dati dal disco rigido e rimuovono tutti i programmi installati successivamente all’acquisto del computer. Utilizzare il CD solo se Ripristino configurazione di sistema non ha risolto i problemi relativi al sistema operativo.
Se si è ricevuto un disco Operating System con • il computer, è possibile utilizzarlo per ripristinare il sistema operativo. Tuttavia, utilizzando il disco Operating System tutti i dati presenti sul disco rigido verranno eliminati. Utilizzare il disco soltanto se Ripristino configurazione di sistema non è riuscito a risolvere il problema relativo al sistema operativo.
37
Utilizzo degli strumenti di supporto

Ripristino configurazione di sistema

I sistemi operativi Microsoft forniscono l’opzione Ripristino configurazione di sistema che consente di ripristinare uno stato operativo precedente del computer, senza modificare i file di dati, a seguito di modifiche all’hardware, al software o ad altre impostazioni di sistema che hanno reso il computer instabile. Tutte le modifiche che Ripristino configurazione di sistema apporta al computer sono completamente ripristinabili.
AVVISO: Eseguire i backup regolari dei file di dati. Ripristino configurazione di sistema non esegue il monitoraggio e il ripristino di tali file.
38

Ripristino del sistema operativo

INSPIRON
N.B. Le procedure in questo documento sono state scritte per la visualizzazione predefinita di Windows, pertanto potrebbero non funzionare se l’utente ha configurato il computer Dell con la visualizzazione classica di Windows.
Avvio di Ripristino del sistema in Windows Vista
Fare clic su 1. Start Nella casella 2. Inizia ricerca, inserire
Ripristino configurazione di sistema e premere <Invio>.
N.B. Verrà visualizzata la finestra di dialogo Controllo account utente. Se si è un
amministratore del computer, fare clic su Continua; in caso contrario, contattare l’amministratore per proseguire con l’operazione desiderata.
Fare clic su 3. Avanti e seguire le altre istruzioni visualizzate.
.
Se Ripristino configurazione di sistema non risolve il problema, è possibile annullare l’ultimo ripristino della configurazione di sistema.
Avvio di Ripristino del sistema in Windows XP
Fare clic su1. StartTutti i programmi AccessoriUtilità di sistema→ Ripristino del sistema.
Nella schermata di benvenuto, fare clic su 2. Avanti.
Seguire le istruzioni visualizzate.3.
Annullamento dell’ultimo ripristino di sistema in Windows Vista
N.B. Salvare e chiudere tutti i file aperti
e uscire da tutti i programmi in esecuzione prima di annullare l’ultimo ripristino del sistema. Non modificare, aprire o eliminare alcun file o programma prima che il sistema venga completamente ripristinato.
39
Ripristino del sistema operativo
Fare clic su 1. Start . Nella casella 2. Inizia ricerca, inserire
Ripristino configurazione di sistema e premere <Invio>.
Fare clic su 3. Annulla ultima operazione di ripristino e quindi fare clic su Avanti.
Annullamento dell’ultimo ripristino di sistema in Windows XP
N.B. salvare e chiudere tutti i file aperti e
uscire da tutti i programmi in esecuzione prima di annullare l’ultimo ripristino del sistema. Non modificare, aprire o eliminare alcun file o programma prima che il sistema venga completamente ripristinato.
Fare clic su 1. StartTutti i programmi
AccessoriUtilità di sistema Ripristino del sistema.
Nella schermata iniziale, fare clic su 2. Annulla ultimo ripristino e quindi fare clic su Avanti.
Seguire le istruzioni visualizzate.3.
40

Windows XP: Utilizzo di Dell™ PC Restore

AVVISO: L’uso di Dell PC Restore elimina
permanentemente tutti i dati nel disco rigido e rimuove eventuali programmi o driver installati dopo che si è ricevuto il computer. Se possibile, eseguire il backup dei dati prima di utilizzare queste opzioni. Utilizzare PC Restore soltanto se Ripristino configurazione di sistema non è riuscito a risolvere il problema relativo al sistema operativo.
N.B. Dell PC Restore di Symantec e Dell Factory Image Restore potrebbero non essere disponibili in alcuni paesi o per specifici computer.
Utilizzare Dell PC Restore esclusivamente come ultimo metodo di ripristinare il sistema operativo. Queste opzioni ripristinano il disco rigido allo stato operativo in cui si trovava quando è stato acquistato il computer. Qualsiasi programma o file aggiunto dopo l’acquisto del PC, inclusi i file di dati, viene
Ripristino del sistema operativo
eliminato permanentemente dal disco rigido. I file di dati comprendono: documenti, fogli elettronici, messaggi di posta elettronica, foto digitali, file musicali e così via. Se possibile, effettuare un backup di tutti i dati prima di utilizzare PC Restore.
Utilizzo di PC Restore:
Accendere il computer.1. Durante il processo di avvio, nella parte
superiore dello schermo viene visualizzata una barra blu contenente l’indirizzo www.dell.com.
Premere <Ctrl><F11> immediatamente dopo 2. avere visto la barra blu. Se non si preme <Ctrl><F11> in tempo, consentire al computer di finire il processo di avvio, quindi riavviare il computer.
AVVISO: Se non si desidera proseguire con
PC Restore, fare clic su Riavvia. Fare clic su Ripristina e quindi su 3. Conferma. Per completare il processo di ripristino,
occorrono circa dai 6 ai 10.
Alla richiesta di riavviare il computer, fare 4. clic su Finish (Fine).
N.B. Non arrestare manualmente il sistema. Fare clic su Fine e consentire
al computer di riavviarsi completamente.
Quando richiesto, fare clic su 5. Sì. Il computer si riavvierà. Poiché il computer
è ripristinato al suo stato operativo originario, la schermata che viene visualizzata, cioè il Contratto di licenza Microsoft con l’utente finale, è la stessa che è apparsa la prima volta che il computer è stato acceso.
Fare clic su 6. Avanti. Verrà visualizzata la finestra Ripristino
configurazione di sistema, quindi il computer verrà riavviato.
Al riavvio del computer, fare clic su 7. OK.
41
Ripristino del sistema operativo

Windows Vista: Dell Factory Image Restore

AVVISO: Dell Factory Image Restore
elimina permanentemente tutti i dati nel disco rigido e rimuove i programmi installati dopo avere ricevuto il computer. Se possibile, eseguire il backup dei dati prima di utilizzare queste opzioni. Utilizzare Dell Factory Image Restore soltanto se Ripristino configurazione di sistema non è riuscito a risolvere il problema relativo al sistema operativo.
N.B. Dell Factory Image Restore potrebbe non essere disponibile in alcuni paesi o per specifici computer.
Utilizzare Dell Factory Image Restore esclusivamente come ultimo metodo di ripristinare il sistema operativo. Queste opzioni ripristinano il disco rigido allo stato operativo in cui si trovava quando è stato acquistato il computer. Qualsiasi programma o file aggiunto dopo l’acquisto del PC, inclusi i file di dati,
42
viene eliminato permanentemente dal disco rigido. I file di dati comprendono: documenti, fogli elettronici, messaggi di posta elettronica, foto digitali, file musicali e così via. Se possibile, effettuare un backup di tutti i dati prima di utilizzare Factory Image Restore.
Dell Factory Image Restore
Accendere il computer. Quando viene visualizzato il 1. logo Dell, premere più volte <F8> per accedere alla finestra delle Opzioni di avvio avanzate di Vista.
Selezionare 2. Ripristina il computer. Verrà visualizzata la finestra 3. Opzioni
ripristino di sistema. Selezionare un layout di tastiera e fare clic 4.
su Avanti. Per accedere alle funzioni di ripristino, 5.
effettuare l’accesso come utente locale. Per accedere al prompt dei comandi, digitare administrator nel campo Nome utente e fare clic su OK.
fare clic su 6. Dell Factory Image Restore. Verrà visualizzata la schermata iniziale di Dell Factory Image Restore.
Ripristino del sistema operativo
N.B. In funzione della configurazione,
potrebbe essere necessario selezionare
Dell Factory Tools, quindi Dell Factory
Image Restore.
Fare clic su 7. Avanti. Verrà visualizzata la schermata Confirm Data Deletion (Conferma eliminazione dati).
AVVISO: Se non si desidera continuare con
Factory Image Restore, fare clic su Annulla. Fare clic sulla casella di controllo per 8.
confermare che si desidera continuare con la formattazione del disco rigido e con il ripristino del sistema operativo nelle condizioni iniziali, quindi fare clic su Avanti.
Il processo di ripristino inizia e potrebbe impiegare cinque o più minuti. Verrà visualizzato un messaggio quando il sistema operativo e le applicazioni installate al momento della spedizione del computer sono stati ripristinati alla condizione iniziale.
Fare clic su 9. Finish (Fine) per riavviare il sistema.

Reinstallazione del sistema operativo

Operazioni preliminari
Se si intende reinstallare il sistema operativo Windows per risolvere un problema con un nuovo driver installato, utilizzare dapprima Ripristino driver di periferica di Windows. Se l’uso di Ripristino driver di periferica non risolve il problema, usare Ripristino configurazione di sistema per riportare il sistema operativo allo stato operativo in cui si trovava prima di installare il nuovo driver di periferica. Consultare “Utilizzo di Ripristino configurazione di sistema di Microsoft Windows” a pagina 38.
AVVISO: Prima di eseguire l’installazione, effettuare il backup di tutti i dati del disco rigido primario. Nelle configurazioni convenzionali dei dischi rigidi, il disco rigido primario è il primo rilevato dal computer.
Per reinstallare Windows sono necessari i seguenti supporti.
Supporto • Supporto •
Operating System Drivers and Utilities
della Dell
di Dell
43
Ripristino del sistema operativo
N.B. Il supporto
Drivers and Utilities
di Dell contiene i driver che sono stati installati durante l’assemblaggio del computer. Utilizzare il supporto Drivers and Utilities di Dell per caricare eventuali driver richiesti. A seconda del paese in cui si è ordinato il computer o se sono stati richiesti o meno i supporti, il supporto e il supporto
Operating System
Drivers and Utilities
potrebbero
non essere spediti con il computer.
Reinstallazione di Windows
Il processo di reinstallazione può richiedere da 1 a 2 ore. Dopo avere reinstallato il sistema operativo, occorre installare anche i driver di periferica, il programma di protezione dai virus e altro software.
Salvare e chiudere i file aperti e uscire da 1. tutti i programmi in esecuzione.
Inserire il disco 2.
Operating System
.
Fare clic su 3. Esci se viene visualizzato il messaggio Installa Windows.
44
Riavviare il computer.4. Quando viene visualizzato il logo DELL, 5.
premere immediatamente <F12>.
N.B. Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo del sistema operativo, attendere la visualizzazione del desktop di Microsoft computer e riprovare.
®
Windows®; quindi spegnere il
N.B. I passi successivi modificano la sequenza di avvio soltanto per una volta. Al successivo avvio, il computer si avvierà in base alle periferiche specificate nel programma di installazione di sistema.
Quando viene visualizzato l’elenco delle 6. periferiche di avvio, evidenziare CD/DVD/CD- RW Drive e premere <Invio>.
Premere un tasto per 7. avviare il sistema da CD-ROM. Seguire le istruzioni visualizzate per completare l’installazione.

Assistenza

INSPIRON
Se si riscontra un problema con il computer, è possibile completare i passi seguenti per diagnosticare e risolvere il problema:
Consultare “Soluzione dei problemi” a pagina 1. 25 per le informazioni e le procedure relative al problema che si è verificato.
Consultare “Dell Diagnostics” a pagina 2. 35 per le procedure su come eseguire Dell Diagnostics.
Compilare l’“Elenco di controllo della 3. Diagnostica” a pagina 50.
Usare la gamma completa di servizi in linea 4. disponibili sul sito Web del supporto tecnico di Dell (support.dell.com) per ottenere assistenza relativamente alle procedure di installazione e risoluzione dei problemi. Consultare “Servizi in linea” a pagina 46 per un elenco più completo dei servizi disponibili su Dell Support.
Se il problema non è stato risolto seguendo 5. le indicazioni riportate, consultare “Come contattare la Dell” a pagina 50.
N.B. Telefonare al supporto tecnico da una postazione vicina o davanti al computer in modo da poter eseguire le procedure necessarie richieste dal personale addetto.
N.B. Il sistema di Codici del servizio espresso di Dell potrebbe non essere disponibile in tutti i Paesi.
Quando il servizio di assistenza telefonica automatizzato lo richiede, inserire il codice di servizio espresso per inoltrare la chiamata al personale del supporto preposto. Se il codice del servizio espresso non è disponibile, aprire la cartella Dell Accessories (Accessori Dell), fare doppio clic sull’icona Express Service Code (Codice del servizio espresso) e seguire le istruzioni.
45
Assistenza
N.B. Alcuni dei servizi descritti non sono disponibili al di fuori degli Stati Uniti. Per informazioni sulla disponibilità di tali servizi contattare il rappresentante Dell locale.

Assistenza tecnica clienti e supporto tecnico

Il servizio di assistenza di Dell è disponibile per rispondere a domande sull’hardware Dell. Il personale del supporto si serve di strumenti di diagnostica computerizzata per poter fornire risposte accurate e veloci.
Per contattare il servizio di supporto tecnico di Dell, consultare “Prima di chiamare” a pagina 49 e individuare le informazioni dei contatti per la propria ragione oppure accedere a support.dell.com.

DellConnect™

DellConnect è un semplice strumento per l’accesso in linea che permette al personale
46
dell’assistenza di Dell e dei servizi di supporto di accedere al computer dell’utente mediante una connessione a banda larga, diagnosticare il problema e ripararlo sotto la supervisione dell’utente stesso. Per ulteriori informazioni, accedere a support.dell.com e fare clic su
DellConnect.

Servizi in linea

Nei seguenti siti Web è possibile avere maggiori informazioni sui prodotti e servizi di Dell:
www.dell.com• www.dell.com/ap • (solo per i Paesi asiatici
o dell’area del Pacifico)
www.dell.com/jp • (solo per il Giappone) www.euro.dell.com • (solo per l’Europa) www.dell.com/la • (solo per i Paesi
dell’America Latina e dell’area caraibica) www.dell.ca • (solo per il Canada)
Assistenza
È possibile accedere all’assistenza di Dell tramite i seguenti siti Web e indirizzi di posta elettronica:
Siti Web dell’assistenza di Dell
support.dell.com• support.jp.dell.com• (solo Giappone) support.euro.dell.com • (solo per l’Europa)
Indirizzi di posta elettronica dell’assistenza di Dell
mobile_support@us.dell.com• support@us.dell.com• la-techsupport@dell.com• (solo per i Paesi
dell’America Latina e dell’area caraibica) apsupport@dell.com• (solo per i Paesi asiatici
o dell’area del Pacifico)
Indirizzi di posta elettronica del marketing e commerciali di Dell
apmarketing@dell.com• (solo per i Paesi asiatici o per l’area del Pacifico)
sales_canada@dell.com• (solo per il Canada)
Protocollo di trasferimento dei file (FTP) anonimo
ftp.dell.com•
Collegarsi come utente: anonimo e usare il proprio indirizzo di posta elettronica come password.

Servizio supporto tecnico automatizzato

Il servizio di supporto automatizzato AutoTech messo a disposizione da Dell fornisce risposte alle domande più frequenti poste dai clienti sui sistemi portatili e sui computer desktop.
Quando si contatta il servizio AutoTech viene richiesto di selezionare l’argomento relativo alla domanda usando i tasti del telefono a toni. Per le istruzioni su come individuare il numero telefonico da contattare nella propria regione, consultare“Come contattare la Dell” a pagina 50.
47
Assistenza
Sistema automatizzato di controllo dello stato dell’ordine
Per controllare lo stato di un prodotto Dell ordinato, accedere al sito Web support.dell.com, o telefonare al servizio automatizzato di controllo dello stato dell’ordine. Una voce registrata chiederà le informazioni necessarie per identificare l’ordine e fornirà le informazioni relative. Per il numero telefonico da utilizzare dal paese dell’utente, consultare “Come contattare la Dell” a pagina 50 per problemi con gli ordini.
In caso di problemi relativi a un ordine, ad esempio parti mancanti o non corrette o fatturazione imprecisa, contattare il servizio di assistenza clienti Dell. Prima di chiamare, assicurarsi di avere a disposizione la fattura o il documento di trasporto. Per il numero telefonico da contattare nella propria regione, consultare“Come contattare la Dell” a pagina 50.
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Informazioni sul prodotto

Per ottenere informazioni su altri prodotti forniti da Dell o eseguire un ordine, visitare il sito Web di Dell all’indirizzo www.dell.com. Per ottenere il numero di telefono da chiamare per parlare con uno specialista dell’ufficio vendite, consultare “Come contattare la Dell” a pagina 50.

Restituzione di prodotti per riparazione durante il periodo di garanzia o rimborso durante il periodo di garanzia

Preparare gli oggetti da restituire, per riparazione o rimborso, seguendo la procedura descritta.
Contattare Dell per ottenere un numero 1. RMA (Return Material Authorization) di autorizzazione per la restituzione di materiali che dovrà essere riportato in modo ben visibile sulla parte esterna dell’imballo.
Assistenza
Per il numero telefonico da contattare nella 2. propria regione, consultare“Come contattare la Dell” a pagina 50.
Allegare una copia della fattura e una lettera 3. in cui si riportano i motivi della restituzione.
Allegare una copia dell’Elenco di controllo 4. della Diagnostica (consultare “Elenco di controllo della Diagnostica” a pagina 50), che indica le prove eseguite e gli eventuali messaggi d’errore riportati da Dell Diagnostics (consultare “Dell Diagnostics” a pagina 35).
Se l’oggetto viene restituito per ottenere 5. un rimborso, allegare tutti gli accessori che appartengono a tale prodotto (cavi di alimentazione, software, documentazione, ecc.).
Imballare il prodotto da restituire nella 6. confezione originale o in una analoga.
Le spese di spedizione sono a carico del 7. cliente. Il cliente dovrà inoltre provvedere personalmente ad assicurare il prodotto restituito e si assume ogni responsabilità in
caso di smarrimento durante la spedizione. Non verranno accettati pacchi contrassegno.
Gli oggetti restituiti che non soddisfino 8. tutti i precedenti requisiti saranno rifiutati dall’ufficio ricezione merci di Dell e rispediti al mittente.

Prima di chiamare

N.B. Prima di chiamare, assicurarsi di avere
a disposizione il codice del servizio espresso, che consente al servizio di assistenza telefonica automatizzato di Dell di smistare la chiamata in modo più efficiente. È possibile che venga richiesto anche il numero di servizio presente sul retro o sul fondo del computer.
Ricordarsi di compilare il seguente elenco di controllo della diagnostica. Se possibile, prima di contattare Dell per richiedere assistenza, avviare il sistema e usare un telefono vicino al computer. Potrebbe essere richiesto di digitare alcuni comandi sulla tastiera, riferire informazioni dettagliate durante le operazioni
49
Assistenza
o tentare di seguire procedure per la risoluzione dei problemi la cui esecuzione è possibile solo sul computer. Accertarsi che la documentazione del computer sia disponibile.
Elenco di controllo della Diagnostica
Nome:• Data:• Indirizzo:• Numero di telefono:• Numero di servizio (codice a barre posto sul •
retro o sul fondo del computer): Codice del servizio espresso:• Numero RMA di autorizzazione per la restituzione •
di materiali (se fornito dal supporto tecnico di Dell): Sistema operativo e versione:• Periferiche:• Schede di espansione:• Il computer è collegato a una rete? Yes/No •
(Sì/No) Rete, versione e adattatore di rete:• Programmi e versioni:•
50
Consultare la documentazione del sistema operativo in dotazione per determinare il contenuto dei file di avvio del computer. Se si dispone di una stampante, stampare ognuno dei file, altrimenti annotarne il contenuto prima di contattare Dell.
Messaggio di errore, codice bip o codice di • diagnostica:
Descrizione del problema e procedure di • risoluzione eseguite:

Come contattare la Dell

Per i clienti degli Stati Uniti, chiamare 800-WWW-DELL (800-999-3355).
N.B. Se non si dispone di una connessione a Internet attiva, è possibile reperire le informazioni sui contatti sulla fattura di acquisto, sulla distinta di imballaggi, sulla fattura o sul catalogo dei prodotti Dell.
Dell fornisce numerose opzioni di assistenza in linea e telefonica. La disponibilità varia in base al paese e al prodotto e alcuni servizi potrebbero non essere disponibili nella zona del cliente.
Per contattare Dell per problemi commerciali, di assistenza tecnica o per supporto tecnico:
Visitare il sito Web 1. support.dell.com. Verificare la presenza del proprio paese 2.
nel menu a discesa Choose A Country/ Region (Scegli un paese/regione) nella parte inferiore della pagina.
Fare clic su 3. Contact Us (Contattaci) nella parte sinistra della pagina.
Selezionare l’appropriato collegamento al 4. servizio o all’assistenza in funzione delle specifiche esigenze.
Scegliere il metodo per contattare Dell più 5. comodo.
Assistenza
51

Trovare altre informazioni e risorse

Se è necessario: Consultare:
INSPIRON
reinstallare il sistema operativo. il disco Operating System. eseguire un programma di diagnostica per
il computer, installare di nuovo il Notebook System Software (NSS) o aggiornare i driver e i file Leggimi.
avere maggiori informazioni sul sistema operativo, sulla manutenzione delle periferiche, RAID, Internet, Bluetooth
®
, la rete e la posta elettronica.
il disco
Drivers and Utilities
N.B. Aggiornamenti sui driver e sulla documentazione sono disponibili sul sito Web
Dell
Support all’indirizzo support.dell.com.
Dell Technology Guide installata nel disco rigido.
.
aggiornare il computer con una nuova o ulteriore memoria oppure con un nuovo disco rigido.
reinstallare o sostituire un componente guasto o difettoso.
52
il Manuale per l’assistenza sul sito Web del supporto tecnico di Dell all’indirizzo support.dell.com.
N.B. In alcuni paesi, l’apertura del computer e la sostituzione dei componenti può rendere nulla la garanzia. Controllare la garanzia e le politiche di restituzione prima di aprire il computer.
Trovare altre informazioni e risorse
Se è necessario: Consultare:
trovare le informazioni sulle best practice relative alla protezione del computer.
rivedere le informazioni della garanzia, i Termini e le condizioni (soltanto U.S.A.), Istruzioni sulla sicurezza,
i documenti sulla sicurezza e le normative forniti con il computer e la homepage Regulatory Compliance all’indirizzo: www.dell.com/regulatory_compliance.
Avvisi normativi, Informazioni sull’ergonomia e il Contratto di licenza con l’utente finale.
trovare il service tag/codice del servizio
sul retro o nella parte inferiore del computer. espresso — È necessario utilizzare il service tag per identificare il computer su support.dell.com o per contattare l’assistenza tecnica.
trovare driver e download. accedere all’assistenza tecnica e alla guida del
il sito Web Dell
support.dell.com.
prodotto. verificare lo stato dell’ordine per i nuovi acquisti. trovare soluzioni risposte alle domande più comuni. trovare informazioni su gli aggiornamenti
dell’ultimo minuto sulle modifiche tecniche al computer o a materiale di riferimento tecnico avanzato per tecnici o utenti esperti.
Support all’indirizzo
53

Specifiche di base

Modello di sistema
INSPIRON
Dell Inspiron 1525/1526
Questa sezione fornisce le informazioni in base necessarie per configurare, aggiornare i driver e aggiornare il computer. Per specifiche più dettagliate, consultare il Manuale per l’assistenza sul sito Web del supporto tecnico di Dell all’indirizzo support.dell.com.
N.B.Le offerte variano da paese a paese. Per ulteriori informazioni sulla configurazione del computer, fare clic su Start
Guida
in linea e supporto tecnico e selezionare
l’opzione per visualizzare le informazioni relative al computer.
54
Processore
Tipi AMD
®
Turion™ 64 X2 Dual-
Core Mobile Technology
®
AMD
Turion™ 64 X2 Dual-
Core Mobile Technology
®
AMD
Sempron™ Mobile
Technology
®
Intel
Celeron™
®
Core™ Duo
Intel
®
Core™ 2 Duo
Intel
®
Pentium® Dual-Core
IIntel
Memoria cache L2 256 KB o 512 KB per unità
di elaborazione in funzione del modello (AMD)
1 MB, 2 MB o 4 MB per unità di elaborazione in funzione del modello (Intel)
Speciche di base
Processore
Frequenza del bus esterno
Express Card
Controller dell’ExpressCard
Connettore dell’ExpressCard
Schede supportate ExpressCard/34 (34 mm)
Dimensione del connettore dell’ExpressCard
1600 MT HyperTransport (AMD)
533/667/800 MHz (Intel)
ATI RS690T Intel ICH8M
Un alloggiamento ExpressCard (54 mm)
ExpressCard/54 (54 mm) 1,5 V e 3,3 V
26 piedini
Memoria
Connettori due socket SO-DIMM
accessibile dall’interno
Capacità 512 MB, 1 GB e 2 GB
Tipo di memoria 667 MHz DDR2
SODIMM
Memoria minima 512 MB
Memoria massima 4 GB
N.B. Per istruzioni sull’aggiornamento
della memoria, consultare il Manuale per l’assistenza sul sito Web del supporto tecnico di Dell all’indirizzo support.dell.com.
N.B. Per sfruttare la larghezza di banda del canale doppio, entrambi gli slot di memoria devono essere utilizzati e devono avere la stessa dimensione.
1 GB, 1,5 GB, 2 GB, 3 GB, 4 GB
55
Speciche di base
Informazioni sul computer
Chipset di sistema Chipset AMD M690T
con controller grafico ATI™ Radeon
®
X1270 Oppure Mobile Intel Express
GM 965
Larghezza del bus
64 bit
di dati Larghezza del bus
della memoria DRAM Larghezza del
bus indirizzi del
bus a 64 bit a canale doppio (2)
36 bit (Intel) e 32 bit (AMD)
processore EPROM flash 2 MB
Bus PCI 32 bit
56
Comunicazioni
Tipo di modem v.92 56K Data/FAX
MDC
Controller del modem softmodem
Interfaccia modem audio Intel ad alta
definizione
Adattatore di rete LAN Ethernet 10/100
sulla scheda di sistema
Comunicazione senza fili
Mini Card interne WLAN, WWAN, UWB (opzionale)
ExpressCard WWAN Tecnologia senza fili
Bluetooth
®
Speciche di base
Video
controller video controller grafico ATI
Radeon
®
X1270 (AMD) Oppure Intel 965 GM (Intel)
Memoria video dinamico in funzione
della capacità di memoria del sistema
Interfaccia LCD LVDS
Supporto TV NTSC o PAL in
modalità S-Video e composita
Videocamera (opzionale)
Pixel 2,0 megapixel
Risoluzione video 640x480 a 30 fps
Angolo di visualizzazione
66°
diagonale
Audio
Tipo audio audio ad alta
definizione 2 canali
Controller audio Sigmatel STAC9228
Codec
Interfaccia interna audio Intel ad alta
definizione
Interfaccia esterna connettore per
ingresso microfono, connettore per cuffie/ altoparlanti stereo
Altoparlante due altoparlanti a 4 ohm
Amplificatore dell’altoparlante interno
Comando del volume
1 Watt per canale a 4 ohm
menu programmi, pulsanti del controllo multimediale
57
Speciche di base
Porte e connettori
Adattatore di rete Connettore del modem porta RJ-11 S-Video uscita TV connettore DIN
USB quattro connettori
Adattatore di rete porta RJ-45 Video connettore a 15 fori HDMI un connettore a 29
porta RJ-45
miniaturizzato a 7 piedini (cavo adattatore opzionale con S-video e connettori del video composito)
a 4 piedini conformi a USB 2.0
piedini Type B HDMI.
58
schermo
Tipo (TFT a matrice attiva)
15,4 pollici WXGA 15,4 pollici WXGA con
TrueLife 15,4 pollici WXGA+
con TrueLife 15,4 pollici WSXGA+
con TrueLife
Dimensioni:
Altezza 207,0 mm Larghezza 331,2 mm Diagonale 391,2 mm
Risoluzione massima 1280 x 800 a 262 K colori
(WXGA e WXGA con TrueLife), 1440 x 900 a 262 K colori (WXGA+ con TrueLife), 1680 x 1050 a 262 K colori (WSXGA+ con TrueLife)
Speciche di base
schermo
Frequenza di aggiornamento
Angolo di funzionamento
Luminanza 250 min. 300 tipico cd/m²
60 Hz
da 0° (chiuso) a 155°
(media LED 5 punti) 200 min. 220 tipico cd/m²
(medio CCFL 5 punti)
Angoli di visualizzazione:
Orizzontale ±40° (WXGA, WXGA
con TrueLife) ±55° (WXGA+ con
TrueLife) ±60° (WSXGA+ con
TrueLife)
schermo
Verticale +15°/–30° (WXGA,
Passo dei pixel 0,258 mm (WXGA,
Controlli la luminosità può
WXGA con TrueLife) ±45° (WXGA+ con
TrueLife) +40°/–50° (WSXGA+
con TrueLife)
WXGA con TrueLife) 0,2304 mm (WXGA+
con TrueLife) 0,197 mm
(WSXGA+con TrueLife)
essere controllata tramite i tasti di scelta rapida (consultare
Dell
Technology Guide
ulteriori informazioni.)
per
59
Speciche di base
tastiera
Numero di tasti 87 (Stati Uniti
e Canada); 88 (Europa); 91 (Giappone)
Layout QWERTY/AZERTY/
Kanji
Touchpad
risoluzione posizione X/Y (modalità tabella grafica)
240 cpi
Dimensioni:
Larghezza area sensibile al tocco
di 73,7 mm
Altezza rettangolo da 34,0 mm
60
Batteria
Tipo ”smart” agli ioni di litio
a 6 elementi o “smart” al polimero di litio a 6 elementi
Profondità 57,2 mm
Altezza 20 mm
Larghezza 205,1 mm
Peso 0,35 kg (6 elementi)
Tensione 11,1 V c.c.
Tempo di carica a temperatura ambiente (approssimativo):
Computer spento
4 ore
Speciche di base
Batteria
Autonomia La durata della batteria
Durata (approssimativa)
varia a seconda delle condizioni di funzionamento e può risultare notevolmente ridotta in determinate condizioni di uso intensivo delle risorse di sistema.
Consultare
Technology Guide
ulteriori informazioni. 300 cicli di scarica/
ricarica
Dell
per
Intervallo della temperatura:
Funzionamento da 0 °C a 35 °C
Stoccaggio da –40 °C a 65 °C
Batteria pulsante CR-2032
Adattatore c.a.
Tensione in entrata 100–240 V c.a.
Corrente in entrata (massima)
Frequenza in entrata 50–60 Hz
Alimentazione di uscita 65 W o 90 W
Corrente in uscita (65 W)
Tensione nominale di uscita
1,5 A/1,6 A
3,34 A (continua) 4,34 A (picco per
impulso di 4 secondi) 19,5 ± 1 Vcc
Dimensioni:
Altezza 28,2 mm
Larghezza 57,9 mm
Profondità 137,2 mm
Peso (con i cavi) 0,4 kg
61
Speciche di base
Adattatore c.a.
Intervallo della temperatura
Funzionamento da 0 °C a 35 °C
Stoccaggio da –40 °C a 65 °C
Dimensioni
Altezza da 24,1 mm a 37,5 mm Larghezza 357 mm Profondità 256 mm Peso (con batteria
a 4 elementi): Configurabile a meno di
2,7 kg
62
Ambiente computer
Intervallo della temperatura:
Funzionamento da 0 °C a 35 °C
Stoccaggio da –40 °C a 65 °C
Umidità relativa (massima):
Funzionamento Dal 10% all’90%
(senza condensa)
Stoccaggio Dal 5% all’90% (senza
condensa)
Vibrazione massima (usando uno spettro a vibrazione casuale che simula l’ambiente dell’utente):
Funzionamento 0,66 GRMS
Ambiente computer
Urto massimo (misurato con le testine del disco rigido in posizione di parcheggio e una larghezza di impulso emisinusoidale di 2 ms):
Funzionamento 110 G
Stoccaggio 163 G
Altitudine (massima):
Funzionamento da –15,2 a 3048 m
Stoccaggio da –15,2 a 10.668 m
Speciche di base
Livello di sostanze contaminanti via etere
G2 o inferiore come definito da ISA-S71.04-1985
63

Indice analitico

A
INSPIRON
accesso FTP, anonimo 47 adattatore c.a.
dimensioni e pesa 61
B
backup
creazione 24
bus di espansione 56
C
CD, riproduzione e creazione 23 chipset 56 ciabatte, utilizzo 6 computer, configurazione 5 configurazione, prima di iniziare 5
64
connessione
a Internet 8 connessione a Internet 8 connessione di rete wireless 25 connessioni di rete
risoluzione dei problemi 26 contattare Dell 49 Contattare Dell online 50
D
danni, come evitare 5 dati, backup 24 DellConnect 46 Dell Diagnostics 35 Dell Factory Image Restore 37 Dell Support Center 32
Indice analitico
Dell Technology Guide
per ulteriori informazioni 52 driver e download 53 DVD, riproduzione e creazione 23
E
Elenco di controllo della Diagnostica 50 energia
risparmio 24
F
flusso d’aria, consentire 5 funzionalità del computer 22 funzionalità software 22
G
guida in linea
ottenere assistenza e supporto 45
H
Hardware Troubleshooter 34
I
indirizzi e-mail
per supporto tecnico 47 interruttore per la rete senza fili 6, 13, 25 ISP
Internet Service Provider 8
M
messaggi di sistema 32
O
opzioni di reinstallazione del sistema 39
65
Indice analitico
P
personalizzazione
desktop 23
impostazioni risparmio energetico 24 problemi, risoluzione 25 problemi di alimentazione, risoluzione 27 problemi di memoria
risoluzione 28 problemi relativi all’hardware
diagnosi 35 problemi relativi al software 29 processore 54 prodotti
informazioni e acquisto 48
R
reinstallazione di Windows 37 restituzione in garanzia 48
66
rete cablata
capo di rete, collegamento 7 Ripristino configurazione di sistema 37 ripristino immagine fabbrica 42 risoluzione dei problemi 25 risorse, ulteriori 52 risparmio energia 24
S
Servizio AutoTech 47 servizio clienti 46 siti di supporto
a livello mondiale 46 Siti Web dell’assistenza di Dell 53 specifiche 54 spedizione prodotti
per la riparazione o la restituzione 48 stato ordine 48
supporto per indirizzi e-mail 47 supporto per la memoria 55 supporto tecnico 46
T
trovare altre informazioni 52
V
velocità della rete
test 26
ventilazione, garantire la 5
W
Windows, reinstallazione 37 Windows Vista
configurazione 8 reinstallazione 44 Verifica guidata compatibilità programmi 30
Windows XP 30
®
Indice analitico
67
Indice analitico
68
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