Modelo PP29L
™
INSPIRON
GUIA DE CONFIGURAÇÃO
Notas, Avisos e Advertências
NOTA: Uma NOTA fornece informações importantes para ajudar a utilizar melhor o computador.
AVISO: Um AVISO indica danos potenciais no hardware ou uma perda de dados e diz como
pode evitar esse problema.
ADVERTÊNCIA: Uma ADVERTÊNCIA indica potenciais danos no equipamento, lesões corporais
ou morte.
__________________
As informações deste documento estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.
© 2008 Dell Inc. Todos os direitos reservados.
É estritamente proibida a reprodução destes materiais sem autorização por escrito da Dell Inc.
Marcas comerciais mencionadas neste texto:
Dell
, o logótipo
DELL, Inspiron, YOURS IS HERE, WIFi-Catcher
e
Dell Connect
são marcas comerciais da Dell Inc.;
Intel, Pentium
e
Celeron
são marcas registadas e
Core
é uma marca comercial da Intel
Corporation nos E.U.A. e noutros países;
Microsoft, Windows
, o logótipo do
botão Iniciar do Windows Vista
e
Windows Vista
são marcas comerciais ou marcas registadas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou noutros países.;
Bluetooth
é uma marca registada propriedade da Bluetooth SIG, Inc. e é utilizada pela Dell sob licença.
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e destina-se a uma utilização doméstica e a outras utilizações limitadas de visualização, excepto se autorizado pela
Macrovision. É proibida a engenharia inversa ou desmontagem.
Outubro de 2008 N/P Y499H Rev. A01
3
Instalar o seu portátil Inspiron. . . . . . . . . . .5
Antes de instalar o computador . . . . . . . . . .5
Ligar o adaptador de CA . . . . . . . . . . . . . . . .6
Verificar o interruptor sem fios . . . . . . . . . . . 6
Ligar o cabo de rede (opcional) . . . . . . . . . . .7
Premir o botão de alimentação . . . . . . . . . . . 7
Instalação do Microsoft® Windows® . . . . . .8
Ligar à Internet (opcional) . . . . . . . . . . . . . . .8
Utilizar o seu portátil Inspiron . . . . . . . . . .12
Luzes de estado do dispositivo . . . . . . . . . . 12
Funcionalidades do lado direito. . . . . . . . . . 14
Funcionalidades do lado esquerdo . . . . . . . 16
Funcionalidades da parte frontal . . . . . . . . . 18
Funcionalidades da base do computador
e do teclado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Controlos multimédia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Funcionalidades do ecrã. . . . . . . . . . . . . . . . 21
Retirar e voltar a colocar a bateria . . . . . . . 22
Funcionalidades do software . . . . . . . . . . . .23
Resolver problemas. . . . . . . . . . . . . . . . . . .26
Problemas de rede. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Problemas de energia . . . . . . . . . . . . . . . . . .28
Problemas de memória . . . . . . . . . . . . . . . .29
Bloqueios e problemas de software . . . . . . 30
Utilizar ferramentas de suporte . . . . . . . . .33
Centro de suporte da Dell . . . . . . . . . . . . . . . 33
Mensagens do sistema . . . . . . . . . . . . . . . . .33
Resolução de problemas de hardware . . . . 35
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36
Restauro do sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Conteúdo
4
Conteúdo
Restaurar o sistema operativo . . . . . . . . . .39
Windows XP: Utilizar o Dell™ PC Restore. . . . 40
Windows Vista: Dell Factory
Image Restore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42
Reinstalação do sistema operativo . . . . . . . 43
Obter ajuda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45
Suporte técnico e atendimento
ao cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
DellConnect™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Serviços online . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .46
Serviço AutoTech . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Informações sobre produtos . . . . . . . . . . . .48
Devolver itens para reparação sob
garantia ou para obter crédito . . . . . . . . . . .48
Antes de ligar para a Dell . . . . . . . . . . . . . . .49
Contactar a Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Encontrar mais informações e recursos . . . .52
Especificações básicas . . . . . . . . . . . . . . .54
Índice remissivo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64
5
INSPIRON
Instalar o seu portátil Inspiron
Esta secção fornece informações sobre como
configurar o seu portátil Inspiron 1525/1526
e ligar os periféricos.
Antes de instalar o computador
Ao posicionar o seu computador, certifique-se
de que existe acesso fácil a uma fonte de
alimentação, ventilação adequada e uma
superfície nivelada para colocar o computador.
A restrição do fluxo de ar em torno do computador
Inspiron pode causar o sobreaquecimento. Para
evitar o sobreaquecimento, certifique-se de que
deixa pelo menos 10,2 cm na parte de trás do
computador e um mínimo de 5,1 cm em todos os
lados. Nunca coloque o computador num espaço
fechado (como um armário ou gaveta), quando
ele estiver ligado.
AVISO: A colocação ou empilhamento
de objectos pesados ou afiados sobre
o computador pode causar danos
permanentes ao computador.
6
Instalar o seu portátil Inspiron
Ligar o adaptador de CA
Ligue o adaptador de CA ao computador
e depois ligue-o a uma tomada eléctrica ou
a um estabilizador eléctrico.
ADVERTÊNCIA: O adaptador CA funciona
com tomadas eléctricas universais. Contudo,
as fichas de alimentação e as extensões
eléctricas variam de acordo com os países.
Utilizar um cabo incompatível ou ligar
incorrectamente o cabo à extensão ou
à tomada eléctrica pode provocar incêndio
ou danos no equipamento.
Verificar o interruptor sem fios
Se pretender utilizar ligações sem fios,
certifique-se de que o interruptor sem fios está
na posição “Ligado”.
Utilizar o interruptor sem fios
Para ligar o interruptor sem fios, deslize-o da parte
posterior para a parte frontal do computador até
se encaixar no sítio.
- Desligado
- Ligado
- Intermédio
7
Instalar o seu portátil Inspiron
Ligar o cabo de rede (opcional)
Se pretender utilizar uma ligação de rede com
fios, ligue o cabo de rede.
Premir o botão de alimentação
8
Instalar o seu portátil Inspiron
Instalação do Microsoft® Windows®
O seu computador Dell é fornecido pré-configurado
com o sistema operativo Microsoft Windows.
Para instalar o Windows pela primeira vez,
siga as instruções no ecrã. Estes passos são
obrigatórios e podem demorar até 15 minutos
para concluir. Os ecrãs irão guiá-lo ao longo
dos vários procedimentos, incluindo a aceitação
de contratos de licença, a configuração de
preferências e de uma ligação à Internet.
AVISO: Não interrompa o processo de
configuração do sistema operativo. Se
o fizer, poderá inutilizar o computador.
Ligar à Internet (opcional)
NOTA: Os fornecedores de serviço de
Internet e as ofertas dos tipos de serviço
variam em cada país.
Para efectuar a ligação à Internet, necessita de
um modem externo ou ligação de rede e de um
fornecedor de serviço de Internet (ISP).
Configurar uma ligação à Internet com fios
Se estiver a utilizar uma ligação de acesso
telefónico, ligue a linha telefónica ao modem
USB externo (opcional) e à tomada de parede do
telefone antes de configurar a ligação à Internet. Se
estiver a utilizar uma ligação DSL ou uma ligação
através de modem por cabo/satélite, contacte
o seu ISP ou serviço de telecomunicações
móveis para obter instruções de configuração.
9
Instalar o seu portátil Inspiron
Configurar uma ligação sem fios
Antes de poder utilizar a ligação sem fios à Internet,
precisa de estabelecer ligação ao router sem fios.
Para configurar a ligação a um router sem fios:
Guarde e feche todos os ficheiros abertos 1.
e saia de todos os programas abertos.
Clique em 2. Iniciar → Ligar a.
Siga as instruções do ecrã para concluir 3.
a configuração.
Configurar a ligação à Internet
Para configurar uma ligação à Internet através
de um atalho no ambiente de trabalho do
fornecedor de Internet:
Guarde e feche todos os ficheiros abertos 1.
e saia de todos os programas abertos.
Faça um duplo clique no ícone do ISP no 2.
ambiente de trabalho do Microsoft® Windows®.
Siga as instruções apresentadas no ecrã 3.
para concluir a configuração.
Se não tiver um ícone do ISP no seu ambiente de
trabalho ou se pretender configurar uma ligação
à Internet com um ISP diferente, execute os
passos descritos na secção seguinte.
NOTA: Se não conseguir estabelecer ligação
à Internet, mas já o tiver feito anteriormente,
o ISP poderá ter o serviço temporariamente
suspenso. Contacte o ISP para verificar
o estado do serviço ou tente efectuar
a ligação mais tarde.
NOTA: Tenha à mão os dados relativos
à subscrição do serviço do ISP. Se não tem
um ISP, o assistente Ligar à Internet pode
ajudá-lo a obter um.
Windows Vista
Guarde e feche todos os ficheiros abertos 1.
e saia de todos os programas abertos.
Clique em 2. Iniciar → Painel de controlo.
Em 3. Rede e Internet, clique em Ligar à Internet.
A janela Ligar à Internet será apresentada.
10
Instalar o seu portátil Inspiron
Clique em 4. Banda larga (PPPoE) ou Ligação
analógica, conforme deseje estabelecer
a ligação:
Escolha a. Banda larga se pretender utilizar
uma ligação do tipo DSL, modem através
de satélite, modem de TV por cabo ou de
tecnologia sem fios Bluetooth®.
Escolha b. Ligação analógica, se pretender
utilizar um modem analógico USB opcional
ou ISDN.
NOTA: Se não souber qual o tipo de ligação
a seleccionar, clique em Ajuda para escolher
ou contacte o ISP.
5. Siga as instruções apresentadas no ecrã
e utilize as informações de configuração
fornecidas pelo seu ISP para concluir
a configuração.
Windows XP
Guarde e feche todos os ficheiros abertos 1.
e saia de todos os programas abertos.
Clique em 2. Iniciar→ Internet Explorer.
O Assistente de nova ligação é apresentado.
Clique em 3. Ligar à Internet.
Na janela seguinte, clique na opção adequada:4.
Se não dispuser de ISP e pretender –
seleccionar um, clique em Seleccionar
a partir de uma lista de fornecedores de
serviços de Internet (ISPs).
Se já obteve informações de configuração –
a partir do seu ISP mas não recebeu um
CD de configuração, clique em Configurar
a minha ligação manualmente.
Se possuir um CD, clique em Utilizar o CD –
fornecido pelo ISP.
Clique em 5. Seguinte.
Se tiver seleccionado a opção “Configurar
a minha ligação manualmente”, continue
para o passo 6. Caso contrário, siga as
instruções apresentadas no ecrã para
concluir a configuração.
NOTA: Se não sabe qual o tipo de ligação
a seleccionar, contacte o seu ISP.
11
Instalar o seu portátil Inspiron
Clique na opção adequada em “Como pretende 6.
efectuar a ligação à Internet?” e clique em
Seguinte.
Utilize a informação de configuração fornecida 7.
pelo seu ISP para concluir a configuração.
INSPIRON
12
O Inspiron 1525/1526 apresenta diversos indicadores,
botões e funcionalidades que fornecem informações
rápida e atalhos economizadores de tempo para
as tarefas comuns.
Luzes de estado do dispositivo
As luzes de estado do dispositivo localizadas na
parte frontal esquerda do computador fornecem
informações sobre comunicação sem fios
e opções de teclado.
1
Luz de alimentação – Acende quando
se liga o computador, e pisca quando
o computador está em modo de gestão de
energia.
2
Luz de actividade da unidade de disco
rígo – Acende quando o computador lê ou
grava dados. Uma luz intermitente indica
a actividade da unidade de disco rígido.
NOTA: Para evitar a perda de dados,
nunca desligue o computador enquanto
a luz de actividade da unidade de disco
rígido estiver intermitente.
3
Luz de estado da bateria – Acende
de modo fixo ou intermitente para indicar
o estado de carga da bateria.
Utilizar o seu portátil Inspiron
1 2 3 4 5
13
Utilizar o seu portátil Inspiron
4
Luz de estado de WiFi – Acende
quando o funcionamento em rede sem fios
está activado.
Utilize o interruptor sem fios localizado
no lado direito do computador para
ligar e desligar rapidamente todas as
comunicações sem fios.
Utilizar o interruptor sem fios
Para ligar o interruptor sem fios, afaste-o
da parte frontal do computador até se
encaixar no sítio.
- Desligado
- Ligado
- Intermédio
5
Luz de estado de Bluetooth® – Acende
quando é activada uma placa com tecnologia
Bluetooth sem fios.
NOTA: A placa com a tecnologia sem
fios Bluetooth é uma funcionalidade
opcional.
Para desligar a funcionalidade sem fios
Bluetooth, clique com o botão direito
do rato no ícone de Bluetooth na área
de notificação do ambiente de trabalho,
e clique em Desactivar Bluetooth ou utilize
o interruptor sem fios.
14
Utilizar o seu portátil Inspiron
Funcionalidades do lado direito
1
2
3
4
5
6
7
1
Interruptor sem fios ligado/desligado –
Utilize este interruptor para ligar ou desligar
rapidamente todos os dispositivos sem fios,
tais como placas WLAN e placas internas
com tecnologia sem fios Bluetooth.
O interruptor sem fios pode estar na posição
Desligado, quando o computador lhe for
enviado. Para ligar o interruptor sem fios,
afaste-o da parte frontal do computador
até se encaixar no sítio.
- Desligado
- Ligado
- Intermédio
NOTA: Este interruptor pode ser
desactivado através do Dell QuickSet
ou do BIOS (programa de configuração
do sistema).
15
Utilizar o seu portátil Inspiron
Desligado - Desactiva os dispositivos
sem fios
Ligado - Activa os dispositivos sem fios
Intermédio - Pesquisa redes WLAN
2 Luz Wi-Fi Catcher™ –
A luz funciona da seguinte forma:
Azul intermitente: A procurar redes
Azul fixa: Encontrada rede forte
Amarela sólida: Encontrada rede fraca
Desligada: Nenhum sinal encontrado
3
Ranhura ExpressCard – Suporta um
ExpressCard. O computador também
é fornecido com uma placa de simulação
em plástico instalada na ranhura.
4
Unidade óptica – Reproduz ou grava apenas
CDs e DVDs em tamanho e formato normal
(12 cm). Certifique-se que o lado escrito fica
virado para cima quando insere os discos.
5
Botão de ejectar – Prima o botão de ejectar
para abrir a unidade óptica.
6
Conector de saída de TV S-video – Liga
o computador a um televisor. Também liga
dispositivos compatíveis com áudio digital
utilizando o cabo do adaptador de áudio
TV/digital.
7
Conectores USB 2.0 (2) – Liga um
dispositivo USB, como um rato, teclado,
impressora, unidade externa ou leitor de
MP3.
16
Utilizar o seu portátil Inspiron
Funcionalidades do lado esquerdo
1
2
3
4
5
6
7
8
9
1
Ranhura do cabo de segurança – Utilizado
para ligar um dispositivo de anti-roubo
disponível comercialmente ao computador.
NOTA: Antes de adquirir um dispositivo
anti-furto, certifique-se de que
é compatível com a ranhura do cabo
de segurança existente computador.
2
Conector do adaptador de CA –
Liga ao adaptador de CA para alimentar
o computador e carregar a bateria quando
o computador não está a ser utilizado.
3
Conectores USB (2) – Liga a um
dispositivo USB, como um rato, teclado,
impressora, unidade externa ou leitor de MP3.
4
Conector VGA – Liga a um monitor ou
projector.
17
Utilizar o seu portátil Inspiron
5
Conector de rede – Se estiver a utilizar
um sinal de rede por cabo, isto liga o seu
computador a um dispositivo de rede ou
de banda larga.
6
Conector do modem – Liga a linha
telefónica ao conector de modem. Para
obter informações sobre a utilização do
modem, consulte a documentação on-line
do modem fornecido com o computador.
7
Conector HDMI – O conector HDMI
(High-Definition Multimedia Interface)
transporta um sinal digital descomprimido
para produzir áudio e vídeo de alta definição.
8
Conector IEEE 1394 – Liga
a dispositivos multimédia em série de alta
velocidade, tais como câmaras de vídeo.
9
Unidade de disco rígido – Armazena
software e dados.
18
Utilizar o seu portátil Inspiron
Funcionalidades da parte frontal
1
2
4
5
6
7
3
1
Touch pad – Fornece a funcionalidade
de um rato para mover o cursor, arrastar
ou mover itens seleccionados, e fazer
clique com o botão esquerdo tocando na
superfície.
2
Botões do touch pad – Fornece funções
de clique com o botão esquerdo e direito
como se fosse um rato
3
IV do consumidor – Sensor de infravermelhos
para utilização do Dell Travel Remote.
4
Conectores de saída de áudio/
auscultadores (2) – Liga um par de
auscultadores, ou envia áudio para uma
coluna com alimentação ou sistema de som.
5
Conector de entrada de áudio/
microfone – Liga a um microfone ou sinal
de entrada para utilização com programas
de áudio.
19
Utilizar o seu portátil Inspiron
6
Microfone analógico – Se não tiver
a câmara integrada opcional com
microfones duplos, este único microfone
é utilizado para conferências e conversa
pela Internet.
7
SD/MMC - MS/Pro - xD
Leitor de cartões 8 em 1 – Fornece uma
forma rápida e conveniente de visualizar
e partilhar fotos digitais, música, vídeos
e documentos armazenados nos seguintes
cartões de memória digitais:
Cartão de memória Secure Digital (SD)•
Cartão SDHC (Secure Digital High •
Capacity)
Multi Media Card (MMC) •
Memory Stick•
Memory Stick PRO•
Cartão xD-Picture (tipo - M e tipo - H)•
Funcionalidades da base do computador e do teclado
1
2
1
Teclado – As definições deste teclado
podem ser personalizadas utilizando o Dell
QuickSet. Para obter mais informações,
consulte o
Guia de Tecnologia da Dell.
2
Controlos multimédia – Controla a reprodução
de CDs, DVDs e outros suportes de dados.
20
Utilizar o seu portátil Inspiron
Controlos multimédia
Para utilizar os controlos multimédia, prima o botão e depois solte-o.
Reproduzir a faixa ou capítulo anterior
Parar
Reproduzir ou pausar
Reproduzir a faixa ou capítulo seguinte
Silenciar o som
Reduzir o volume
Aumentar o volume
21
Utilizar o seu portátil Inspiron
Funcionalidades do ecrã
O painel do ecrã apresenta uma câmara opcional
e os respectivos microfones duplos.
1
2
3
4
5
1
Microfone digital da esquerda – Combina-
se com o microfone digital da direita
para fornecer som de alta qualidade para
conversações de vídeo e gravação de voz.
2
Indicador de actividade da câmara (opcional) –
Luz que indica quando a câmara está ligada
ou desligada. Segundo as selecções que
efectuou aquando da compra do computador,
ele pode não incluir uma câmara.
3
Câmara (opcional) – Câmara integrada para
captura de vídeo, conferências e conversa
pela Internet. Segundo as selecções que
efectuou aquando da compra do computador,
ele pode não incluir uma câmara.
4
Microfone digital da direita – Combina-se
com o microfone digital da esquerda
para fornecer som de alta qualidade para
conversações de vídeo e gravação de voz.
5
Ecrã – O seu ecrã pode variar Segundo
as selecções que efectuou aquando da
compra do computador. Para obter mais
informações sobre ecrãs, consulte o Guia
de Tecnologia da Dell.
22
Utilizar o seu portátil Inspiron
Retirar e voltar a colocar a bateria
ADVERTÊNCIA: A utilização de uma bateria
incompatível pode aumentar o risco de
incêndio ou de explosão. Este computador
deve utilizar apenas baterias compradas
junto da Dell. Não utilize baterias de outros
computadores.
ADVERTÊNCIA: Antes de retirar a bateria,
desligue o computador, e remova os cabos
externos (incluindo o adaptador de CA).
Para retirar a bateria:
Desligue o computador e vire-o ao contrário. 1.
Deslize o trinco de libertação da bateria até 2.
ela encaixar no lugar.
Deslize a bateria para fora. 3.
Para voltar a colocar a bateria, deslize-a para
dentro do compartimento até ela encaixar.
23
Utilizar o seu portátil Inspiron
Funcionalidades do software
NOTA: Para obter mais informações
sobre as funcionalidades descritas nesta
secção, consulte o Guia de Tecnologia Dell
presente no disco rígido ou no website de
Suporte da Dell em support.dell.com.
Produtividade e comunicação
Pode utilizar o computador para criar
apresentações, folhetos, cartões de felicitações,
panfletos e folhas de cálculo. Também pode
editar e visualizar fotografias e imagens digitais.
Verifique a ordem de compra relativa ao software
instalado no seu computador.
Depois de estabelecer ligação à Internet, pode
aceder a websites, configurar uma conta de
e-mail, enviar e transferir ficheiros, etc.
Entretenimento e multimédia
Pode utilizar o computador para ver vídeos,
jogar jogos, criar os seus próprios CDs, ouvir
música e rádio na Internet. A sua unidade de
disco óptica pode suportar vários formatos de
disco, incluindo CDs e DVDs.
Pode transferir ou copiar ficheiros de imagens
e vídeo de dispositivos portáteis, tais como câmaras
digitais e telemóveis. As aplicações de software
opcionais permitem organizar e criar ficheiros de
música e vídeo que podem ser gravados em discos,
guardados em produtos portáteis como leitores
MP3 e dispositivos de entretenimento portáteis, ou
jogados e visualizados directamente em televisores,
projectores e equipamento de cinema em casa.
Personalizar o ambiente de trabalho no
Windows Vista
Pode personalizar o seu ambiente de trabalho
para alterar a aparência, resolução, papel de
parede, protector de ecrã, etc., acedendo à janela
Personalizar aparência e sons.
Para aceder à janela de propriedades de
visualização:
Clique com o botão direito numa área aberta 1.
da área de trabalho.
Clique em 2. Personalizar, para abrir a janela
Personalizar aparência e sons e saber mais
sobre opções de personalização.
24
Utilizar o seu portátil Inspiron
Personalizar o ambiente de trabalho no
Windows XP
Pode personalizar o seu ambiente de trabalho
para alterar a aparência, resolução, papel
de parede, protector de ecrã, etc., acedendo
à janela Propriedades de visualização.
Para aceder à janela de propriedades de
visualização:
Clique com o botão direito numa área aberta 1.
do ambiente de trabalho.
Clique em 2. Propriedades, para abrir a janela
Propriedades de visualização e para obter
mais informações sobre as opções de
personalização.
Personalizar as definições de energia
Pode utilizar as opções de energia do seu sistema
operativo para configurar as definições de energia
do computador. O Microsoft® Windows Vista®
disponibiliza três opções predefinidas:
Balanced• (Equilibrado) — Esta opção de
alimentação oferece um desempenho completo
quando o utilizador precisa e economiza energia
durante os períodos de inactividade.
Power saver• (Economizador de energia) —
Esta opção de alimentação economiza
a energia do computador, reduzindo
o desempenho do sistema para maximizar
a vida útil do computador e reduzindo
a quantidade de energia consumida pelo
computador ao longo da sua vida útil.
High performance• (Alto desempenho) —
Esta opção de alimentação fornece o mais
alto nível de desempenho do sistema no
computador, adaptando a velocidade do
processador à sua actividade e optimizando
o desempenho do sistema.
25
Utilizar o seu portátil Inspiron
Fazer cópias de segurança dos seus dados no
Windows Vista
Recomenda-se que faça cópias de segurança
periódicas dos seus ficheiros e pastas do
computador. Para fazer cópias de segurança
dos ficheiros:
Clique em 1. Iniciar → Painel de controlo→
Sistema e manutenção→ Centro de boasvindas→ Transferir ficheiros e definições.
Clique em 2. Fazer cópia de segurança de
ficheiros ou Fazer cópia de segurança do
computador.
Clique em 3. Continuar na caixa de diálogo
Controlo de conta de utilizador e siga
as instruções no assistente de Cópia de
segurança de ficheiros.
Fazer cópias de segurança dos seus dados no
Windows XP
Recomenda-se que faça cópias de segurança
periódicas dos seus ficheiros e pastas no
computador. Para fazer cópias de segurança
dos ficheiros:
Clique em 1. Iniciar→ Todos os programas→
Acessórios→ Ferramentas do sistema→
Cópia de segurança.
Siga as instruções apresentadas no assistente 2.
de Cópia de segurança de ficheiros.
INSPIRON
26
Resolver problemas
Esta secção fornece informações para resolução
de problemas no computador. Se não conseguir
resolver o problema utilizando as seguintes
directrizes, consulte “Utilizar ferramentas de
suporte” na página 33 ou “Contactar a Dell” na
página 50.
ADVERTÊNCIA: A tampa do computador
deve ser removida apenas por pessoal de
assistência qualificado. Consulte o
Manual
de Serviço
no website de Suporte da Dell em
support.dell.com, para obter instruções de
serviço e resolução de problemas avançadas.
Problemas de rede
Ligações sem fios
Se a ligação de rede cair —
O interruptor sem fios pode estar desligado.
Para ligar o interruptor sem fios, deslize-o
da parte posterior para a parte frontal do
computador até se encaixar no sítio.
- Desligado
- Ligado
- Intermédio
27
Resolver problemas
O router sem fios está offline ou a funcionalidade
sem fios foi desactivada no computador.
Verifique o seu router sem fios para se •
certificar de que está activado e ligado
à origem de dados (modem de cabo ou
concentrador de rede).
Volte a estabelecer ligação ao router sem fios:•
Guarde e feche todos os ficheiros abertos a.
e saia de todos os programas abertos.
Clique em b. Iniciar → Ligar a.
Siga as instruções do ecrã para concluir c.
a configuração.
Ligações com fios
Se a ligação de rede cair — O cabo de rede
está solto ou danificado.
Verifique o cabo para se certificar de que •
está ligado e não danificado.
O indicador luminoso de integridade da ligação
no conector de rede integrado permite-lhe
verificar se a ligação está a funcionar e fornece
informação sobre o estado:
Verde — Existe uma boa ligação entre uma •
rede de 10 Mbps e o computador.
Cor-de-laranja — Existe uma boa ligação entre •
uma rede de 100 Mbps e o computador.
Desligado (sem luz) — O computador não •
consegue detectar uma ligação física à rede.
NOTA: O indicador luminoso de integridade
da ligação no conector de rede destina-se
apenas à ligação com fios. O indicador
luminoso de integridade da ligação não
indica o estado de ligações sem fios.
28
Resolver problemas
Problemas de energia
Se a luz de alimentação estiver apagada —
O computador está desligado ou não está
a receber energia.
Encaixe novamente o cabo de alimentação •
no conector de alimentação do computador
e na tomada eléctrica.
Se o computador estiver ligado a uma extensão •
eléctrica, certifique-se de que esta está ligada
a uma tomada eléctrica e que se encontra ligada.
Retire também temporariamente os dispositivos
de protecção de alimentação, as extensões
e os cabos de extensão de alimentação para
verificar se o computador liga de forma correcta.
Certifique-se de que a tomada eléctrica está •
a funcionar, testando-a com outro dispositivo,
como um candeeiro.
Verifique as ligações do cabo do adaptador de •
CA. Se o adaptador de CA tiver um indicador
luminoso, certifique-se de que o adaptador
de CA está ligado.
Se a luz de alimentação estiver branca fixa
e o computador não estiver a responder —
O ecrã pode estar desligado ou desactivado.
Certifique-se de que o ecrã está ligado
correctamente e depois desligue-o e volte a ligá-lo.
Se a luz de alimentação estiver a piscar branca —
O computador está no modo de espera. Prima uma
tecla, mova o apontador no trackpad ou o rato,
ou prima o botão de alimentação para retomar
a operação normal.
Se a luz de alimentação permanecer âmbar —
O computador tem um problema de alimentação
ou mau funcionamento de um dispositivo
interno. Para obter assistência, contacte a Dell,
consulte “Contactar a Dell” na página 50.
Se a luz de alimentação estiver a piscar âmbar —
O computador está a receber energia eléctrica,
mas um dispositivo pode estar a funcionar
incorrectamente ou estar mal instalado. Poderá
ter de retirar e voltar a instalar os módulos de
memória (para obter informações sobre como
retirar e voltar a colocar módulos de memória,
consulte o Manual de Serviços no website de
Suporte da Dell em support.dell.com).
29
Resolver problemas
Se houver interferências que afectem a recepção
do computador — Um sinal indesejado está
a criar interferências, interrompendo ou
bloqueando outros sinais. Algumas possíveis
causas de interferência são:
Cabos de extensão da alimentação, do teclado •
e do rato.
Demasiados dispositivos ligados a uma •
extensão.
Múltiplas extensões ligadas à mesma tomada •
eléctrica.
Problemas de memória
Se receber uma mensagem de memória
insuficiente —
Guarde e feche todos os ficheiros e feche os •
programasque estiverem abertos mas que
não estão a ser utilizados, verificando se tal
é suficiente para resolver o problema.
Verifique os requisitos mínimos de memória na •
documentação do software. Se necessário,
instale memória adicional (Consulte o Manual
de Serviço no website de Suporte da Dell em
support.dell.com).
Restaure os módulos de memória (Consulte •
o Manual de Serviço no website de Suporte da
Dell em support.dell.com) para se certificar
de que o computador está a comunicar
correctamente com a memória.
Se o computador apresentar outros problemas
de memória —
Certifique-se de que está a seguir as directrizes •
de instalação da memória (consulte o Manual
de Serviço no website de Suporte da Dell em
support.dell.com).
Verifique se o módulo de memória é compatível •
com o computador. O seu computador suporta
memória DDR2. Para obter mais informações
sobre o tipo de memória suportado pelo seu
computador, consulte “Especificações básicas”
na página 54.
Execute o Dell Diagnostics (consulte “Dell •
Diagnostics” na página 36).
30
Resolver problemas
Restaure os módulos de memória (consulte •
o Manual de Serviço no website de Suporte
da Dell em support.dell.com) para se certificar
de que o computador está a comunicar
correctamente com a memória.
Bloqueios e problemas de software
Se o computador não arrancar — Certifique-se
de que o cabo de alimentação está firmemente
ligado ao computador e à tomada eléctrica.
Se um programa parar de responder — Feche
o programa:
Prima <Ctrl><Shift><Esc> em simultâneo.1.
Clique em 2. Aplicações.
Clique no programa que deixou de responder.3.
Clique em 4. Finalizar tarefa.
Se um programa bloquear repetidamente —
Verifique a documentação do software. Se
for necessário, desinstale e volte a instalar
o programa.
NOTA: O software inclui, geralmente,
instruções de instalação na sua
documentação ou em CD.
Se o computador deixar de responder —
AVISO: Poderá perder dados se não
conseguir desligar o sistema operativo.
Desligue o computador. Se não conseguir
obter uma resposta pressionando uma tecla
do teclado ou movendo o rato, pressione sem
soltar o botão de alimentação durante, pelo
menos, 8 a 10 segundos até o computador se
desligar. Em seguida, reinicie o computador.
31
Resolver problemas
Um programa foi concebido para uma versão
anterior do sistema operativo
Microsoft® Windows® —
Execute o Assistente de Compatibilidade do
Programa. O Assistente de compatibilidade de
programas configura um programa para que
possa ser executado num ambiente diferente do
ambiente do Windows Vista/Windows XP.
Windows Vista
Clique em 1. Iniciar → Painel de controlo→
Programas→ Utilizar um programa antigo
com esta versão do Windows.
No ecrã de boas-vindas, clique em 2. Seguinte.
Siga as instruções do ecrã.3.
Windows XP
Clique em 1. Iniciar→ Todos os programas→
Acessórios→ Assistente de compatibilidade
de programas.
No ecrã de boas-vindas, clique em 2. Seguinte.
Siga as instruções do ecrã.3.
Se aparecer um ecrã azul fixo — Desligue
o computador. Se não conseguir obter uma
resposta pressionando uma tecla do teclado
ou movendo o apontador ou o rato, pressione
sem soltar o botão de alimentação durante, pelo
menos, 8 a 10 segundos até o computador se
desligar. Em seguida, reinicie o computador.
Se o computador tiver outros problemas de
software —
Faça imediatamente cópias de segurança •
dos seus ficheiros.
Utilize um programa antivírus para verificar •
o disco rígido ou CDs.
Guarde e feche todos os ficheiros ou programas •
abertos, e desligue o computador através do
menu Iniciar.
Consulte a documentação de software ou •
entre em contacto com o fabricante do
software pata obter mais informações sobre
resolução de problemas:
32
Resolver problemas
Certifique-se de que o programa –
é compatível com o sistema operativo
instalado no seu computador.
Certifique-se de que o seu computador –
apresente os requisitos mínimos de
hardware necessários para executar
o software. Para obter mais informações,
consulte a documentação do software.
Certifique-se de que o programa está –
instalado e configurado correctamente.
Verifique se os controladores do dispositivo –
entram em conflito com o programa.
Se necessário, desinstale e volte a instalar –
o programa.
33
INSPIRON
Utilizar ferramentas de suporte
Centro de suporte da Dell
O Centro de Suporte da Dell ajuda-o a encontrar
o serviço, suporte e as informações específicas
do sistema que necessita. Para obter mais
informações sobre o Centro de suporte da Dell
e ferramentas de suporte disponíveis, clique no
separador Serviços em support.dell.com.
Clique no ícone da barra de ferramentas
para executar a aplicação. A página principal
disponibiliza ligações para aceder a:
Auto ajuda (solução de problemas, segurança, •
desempenho do sistema, rede/Internet, cópia
de segurança/recuperação e Windows Vista)
Alertas (alertas de suporte técnico relevantes •
para o computador)
Assistência da Dell (suporte técnico com •
DellConnect™, serviços ao cliente, formação
e tutoriais, como ajudar com Dell on Call
e digitalização on-line com PC CheckUp)
Acerca do sistema (documentação do sistema, •
informações de garantia, informações do
sistema, actualizações e acessórios)
O topo da página principal do Centro de suporte
da Dell apresenta o número de modelo do sistema,
juntamente com a respectiva etiqueta de
serviço e serviço expresso.
Para obter mais informações sobre o Centro de
Suporte da Dell, consulte o
Guia de Tecnologia
da Dell
no disco rígido ou no website de Suporte
da Dell em support.dell.com.
Mensagens do sistema
Se o computador tiver algum problema ou erro,
poderá apresentar uma mensagem de sistema
para ajudar a identificar a causa e acção
necessária para resolvar o problema.
34
Utilizar ferramentas de suporte
NOTA: Se a mensagem recebida não
aparecer nos exemplos seguintes, consulte
a documentação do sistema operativo ou
do programa que estava em execução no
momento em que a mensagem foi apresentada.
Em alternativa, poderá consultar o Manual
de Serviço no website de Suporte da Dell
em support.dell.com ou “Contactar a Dell”
na página 50 para obter assistência.
Alerta! Tentativas anteriores de reiniciar este
sistema falharam no checkpoint [nnnn]. Para
obter ajuda para resolver este problema, anote
este checkpoint e contacte o Suporte Técnico
da Dell — O computador não conseguiu concluir
a rotina de arranque três vezes consecutivas
devido ao mesmo erro, consulte “Contactar
a Dell” na página 50 para obter assistência.
Erro de checksum CMOS — Possível falha
na placa principal ou pouca carga na bateria
RTC. Substitua a bateria. Consulte o Manual
de Serviço no website de Suporte da Dell em
support.dell.com ou “Contactar a Dell” na
página 50 para obter assistência.
Falha do ventilador da CPU — O ventilador
da CPU falhou. Troque o ventilador da CPU.
Consulte o Manual de Serviços no website do
Suporte da Dell em support.dell.com.
Falha na unidade de disco rígido — Possível
falha do disco rígido durante HDD POST, consulte
“Contactar a Dell” na página 50 para obter
assistência.
Falha de leitura da unidade de disco rígido —
Possível falha do disco rígido durante o teste de
arranque do HDD, consulte “Contactar a Dell”
na página 50 para obter assistência.
Falha do teclado — Falha do teclado ou cabo solto.
Não está disponível nenhum dispositivo de
arranque — Não há uma partição de arranque no
disco rígido, o cabo do disco rígido está solto ou
não existe um dispositivo de arranque.
Se a unidade de disco rígido for o dispositivo •
de inicialização, certifique-se de que os
cabos estão ligados e de que a unidade está
instalada correctamente e particionada
como um dispositivo de inicialização.
35
Utilizar ferramentas de suporte
Entre no programa de configuração do sistema •
e verifique se as informações da sequência de
iniciação estão correctas (consulte o Manual
de Serviço no website de Suporte da Dell em
support.dell.com).
Interrupção no temporizador — Um chip na placa
do sistema pode estar a funcionar incorrectamente
ou pode haver uma falha na placa principal
(consulte o Manual de Serviço no website de
Suporte da Dell em support.dell.com).
Erro de sobrecarga de USB — Desligue o dispositivo
USB. O dispositivo USB precisa de mais energia
para funcionar correctamente. Utilize uma fonte
de alimentação externa para ligar o dispositivo
USB, ou se o seu dispositivo tiver dois cabos
USB, ligue ambos.
AVISO - O SISTEMA DE AUTO-MONITORIZAÇÃO
da unidade de disco rígido reportou que um
parâmetro excedeu o seu intervalo de operação
normal A Dell recomenda que efectue uma cópia
de segurança dos seus dados regularmente. Um
parâmetro fora do intervalo pode ou não indicar
um potencial problema na unidade de disco
rígido — Erro S.M.A.R.T, possível falha na unidade
de disco rígido. Esta funcionalidade pode ser
activada ou desactivada na configuração do BIOS
(consulte “Contactar a Dell” na página 50 para
obter assistência).
Resolução de problemas de hardware
Se algum dispositivo não for detectado durante
a instalação do sistema operativo ou se for
detectado, mas estiver incorrectamente
configurado, poderá utilizar o recurso
Resolução de problemas de hardware para
resolver o problema de incompatibilidade.
Para iniciar a Resolução de problemas de hardware:
Clique em 1. Iniciar → Ajuda e suporte.
Escreva 2. resolução de problemas
no campo de pesquisa e prima <Enter> para
iniciar a pesquisa.
Nos resultados da pesquisa, seleccione 3.
a opção que melhor descreve o problema
e prossiga com as etapas seguintes da
resolução de problemas.
36
Utilizar ferramentas de suporte
Dell Diagnostics
Se detectar um problema no seu computador,
execute as verificações mencionadas em
“Bloqueios e problemas de software” na página 30
e execute o Dell Diagnostics antes de entrar em
contacto com a assistência técnica da Dell.
É recomendável que imprima estes procedimentos
antes de começar.
AVISO: O Dell Diagnostics funciona apenas
em computadores Dell.
NOTA: O suporte de dados
Controladores
e utilitários
é opcional e pode não ser
fornecido juntamente com o computador.
Consulte a secção Configuração do sistema no
Manual de Serviço para rever a informação de
configuração do computador e certifique-se de que
o dispositivo que pretende testar é apresentado no
programa de configuração do sistema e está activado.
Inicie o Dell Diagnostics a partir da unidade
de disco rígido ou a partir do suporte de dados
Controladores e utilitários
.
Iniciar o Dell Diagnostics a partir da unidade
de disco rígido
O Dell Diagnostics está localizado numa partição
oculta do utilitário de diagnóstico no disco rígido.
NOTA: Se o seu computador não mostrar
uma imagem de ecrã, consulte “Contactar
a Dell” na página 50.
Certifique-se de que o computador está ligado 1.
a uma tomada eléctrica que esteja a funcionar
correctamente.
Ligue (ou reinicie) o computador.2.
Quando o logótipo DELL3.
™
for apresentado,
prima <F12> imediatamente. Seleccione
Diagnostics (Diagnóstico) no menu de
arranque e prima <Enter>.
NOTA: Se esperar demasiado tempo e se
o logótipo do sistema operativo aparecer,
continue a aguardar até que a área de
trabalho do Microsoft® Windows® seja
apresentada. Em seguida desligue
o computador e tente novamente.
37
Utilizar ferramentas de suporte
NOTA: Se aparecer uma mensagem a informar
que não foi localizada qualquer partição
do utilitário de diagnósticos, execute o Dell
Diagnostics a partir do suporte de dados
Drivers and Utilities
.
Pressione qualquer tecla para iniciar o Dell 4.
Diagnostics a partir da partição dos utilitários
de diagnóstico na unidade de disco rígido.
Iniciar o Dell Diagnostics a partir do suporte de
dados Drivers and Utilities
Introduza o suporte de dados 1.
Drivers and
Utilities
.
Desligue o computador e reinicie-o. 2.
Quando o logótipo da DELL for apresentado,
prima <F12> imediatamente.
NOTA: Se esperar demasiado tempo e se
o logótipo do sistema operativo aparecer,
continue a aguardar até que a área de
trabalho do Microsoft® Windows® seja
apresentada. Em seguida desligue
o computador e tente novamente.
NOTA: Os passos seguintes alteram
a sequência de inicialização uma única vez.
Na próxima inicialização, o computador
arrancará de acordo com os dispositivos
especificados na configuração do sistema.
Quando a lista de dispositivos de arranque 3.
for apresentada, evidencie CD/DVD/CD-RW
e prima <Enter>.
Seleccione a opção 4. Arranque a partir de
CD-ROM no menu apresentado e prima <Enter>.
Introduza 1 para iniciar o menu do CD e prima 5.
<Enter> para continuar.
Seleccione 6. Executar o Dell Diagnostics de
32 bits a partir da lista numerada. Se houver
múltiplas versões na lista, seleccione a versão
adequada para o seu computador.
Quando o 7. Main Menu (Menu principal) do Dell
Diagnostics for apresentado, seleccione
o teste que pretende executar.
38
Utilizar ferramentas de suporte
Pode restaurar um estado anterior do sistema
operativo das seguintes formas:
O recurso Restauro do • sistema do Microsoft®
Windows® XP do computador retorna a um
estado operativo anterior sem afectar os
ficheiros de dados. Utilize esse recurso como
a primeira solução para restaurar o sistema
operativo e preservar os ficheiros de dados.
O Factory Image Restore da Dell • e o Dell
PC Restore restauram o disco rígido no
estado de funcionamento em que se
encontrava quando o computador foi
adquirido. Ambos os procedimentos apagam
permanentemente todos os dados do disco
rígido e removem todos os programas
instalados depois de ter recebido
o computador. Utilize os procedimentos
apenas se o restauro do sistema não tiver
resolvido o problema do sistema operativo.
Se o disco do sistema operativo tiver sido •
fornecido juntamente com o computador,
utilize-o para restaurar o sistema operativo.
Porém, a utilização do disco do sistema
operativo também apaga todos os dados
do disco rígido. Utilize o disco apenas se
o restauro do sistema não tiver resolvido
o problema do sistema operativo.
Restauro do sistema
Os sistemas operativos Windows fornecem uma
opção de Restauro do sistema que permite retornar
o computador para o estado operativo (sem
afectar os ficheiros de dados), se as alterações
no hardware, software ou outras configurações
do sistema tiverem deixado o computador
num estado operativo indesejável. Todas as
alterações que a opção Restauro do sistema
efectuar no computador são completamente
reversíveis.
AVISO: Efectue cópias de segurança
regulares dos seus ficheiros de dados.
A opção de restauro do sistema não controla
os ficheiros de dados nem os recupera.
39
INSPIRON
NOTA: Os procedimentos mencionados neste
documento foram escritos para a visualização
padrão do Windows. Por isso, podem não se
aplicar se definir o computador Dell™ para
a visualização Clássica do Windows.
Iniciar o Restauro do sistema no Windows Vista
Clique em 1. Iniciar .
Na caixa 2. Iniciar pesquisa, escreva System
Restore e prima <Enter>.
NOTA: A janela Controlo de conta de utilizador
pode aparecer. Se for um administrador de
sistema, clique em Continuar. Caso contrário,
contacte o seu administrador para continuar
a acção pretendida.
Clique em 3. Seguinte e siga as restantes
solicitações que aparecem no ecrã.
Na eventualidade do restauro do sistema não
resolver o problema, pode anular o último
restauro do sistema.
Iniciar o Restauro do sistema no Windows XP
Clique em 1. Iniciar→ Todos os programas→
Acessórios→ Ferramentas do sistema→
Restauro do sistema.
No ecrã de boas-vindas, clique em 2. Seguinte.
Siga as instruções apresentadas no ecrã.3.
Anular o Restauro do sistema mais recente no
Windows Vista
NOTA: Antes de anular o último restauro do
sistema, guarde e feche todos os ficheiros
abertos e saia de qualquer programa aberto.
Não altere, abra ou elimine qualquer ficheiro
ou programa até a restauração do sistema
estar concluída.
Clique em 1. Iniciar .
Na caixa 2. Iniciar pesquisa, escreva System
Restore e prima <Enter>.
Restaurar o sistema operativo
40
Restaurar o sistema operativo
Clique em 3. Anular último restauro e, em
seguida, clique em Seguinte.
Anular o Restauro do sistema mais recente no
Windows XP
NOTA: Antes de anular o último restauro
do sistema, guarde e feche todos os
ficheiros abertos e saia de qualquer
programa aberto. Não altere, abra ou
elimine qualquer ficheiro ou programa até
a restauração do sistema estar concluída.
Clique em 1. Iniciar→ Todos os programas→
Acessórios→ Ferramentas do sistema→
Restauro do sistema.
No ecrã de boas-vindas, clique em 2. Anular
o último restauro e depois clique em Seguinte.
Siga as instruções apresentadas no ecrã.3.
Windows XP: Utilizar o Dell™ PC Restore
AVISO: O Dell PC Restore elimina
permanentemente todos os dados do
disco rígido e remove todos os programas
ou controladores instalados depois da
aquisição do computador. Se possível, faça
cópias de segurança dos dados antes de
utilizar essas opções. Utilize o PC Restore
apenas se o restauro do sistema não tiver
resolvido o problema do sistema operativo.
NOTA: O Dell PC Restore da Symantec
e o Dell Factory Image Restore pode não
estar disponível em determinados países
ou computadores.
Utilize o Dell PC Restore da Dell apenas como último
método para restaurar o seu sistema operativo.
Estas opções restauram o disco rígido para
o estado de funcionamento em que se encontrava
quando o computador foi adquirido. Todos os
programas ou ficheiros adicionados desde que
recebeu o computador—incluindo ficheiros de
41
Restaurar o sistema operativo
dados—são eliminados permanentemente do disco
rígido. Os ficheiros de dados incluem documentos,
folhas de cálculo, mensagens de correio electrónico,
fotos digitais, ficheiros de música, entre outros. Se
possível, efectue cópias de segurança de todos os
dados antes de utilizar o PC Restore.
Utilizar o PC Restore:
Ligue o computador.1.
Durante o processo de inicialização, aparecerá
uma barra azul com o endereço www.dell.com
na parte superior do ecrã.
Imediatamente depois de ver a barra azul, prima 2.
<Ctrl><F11>. Caso não tenha pressionado
<Ctrl><F11> a tempo, aguarde que a inicialização
termine e reinicialize o computador.
AVISO: Se não pretender continuar a utilizar
o PC Restore, clique em Reboot (Reinicializar).
Clique em Restore (Restaurar) e clique em 3.
Confirm (Confirmar).
O processo de restauro demora 6 a 10 minutos
a estar concluído.
Quando solicitado, clique em 4. Finish (Concluir)
para reinicializar o computador.
NOTA: Não desligue manualmente
o computador. Clique em Finish (Concluir)
e deixe o computador reinicializar-se
completamente.
Quando solicitado, clique em 5. Sim.
O computador será reinicializado. Dado que
o computador será restaurado para o estado
operativo original, os ecrãs visualizados, como
o Contrato de licença do utilizador final, serão
os mesmos que foram apresentados na primeira
vez em que o computador foi ligado.
Clique em 6. Seguinte.
O ecrã Restauro do sistema será apresentado
e o computador será reiniciado.
Depois do computador ser reiniciado, clique 7.
em OK.
42
Restaurar o sistema operativo
Windows Vista: Dell Factory Image Restore
AVISO: O Dell Factory Image Restore elimina
permanentemente todos os dados do disco
rígido e remove todos os programas ou
controladores instalados depois da aquisição
do computador. Se possível, faça cópias de
segurança dos dados antes de utilizar essas
opções. Utilize o Dell Factory Image Restore
apenas se o Restauro do sistema não tiver
solucionado o problema do sistema operativo.
NOTA: O Dell Factory Image Restore pode
não estar disponível em determinados
países ou em determinados computadores.
Utilize o Factory Image Restore da Dell apenas
como último método para restaurar o seu
sistema operativo. Estas opções restauram
o disco rígido para o estado de funcionamento
em que se encontrava quando o computador
foi adquirido. Todos os programas ou ficheiros
adicionados desde que recebeu o computador—
incluindo ficheiros de dados—são eliminados
permanentemente do disco rígido. Os ficheiros
de dados incluem documentos, folhas de cálculo,
mensagens de correio electrónico, fotos digitais,
ficheiros de música, entre outros. Se possível,
efectue cópias de segurança de todos os dados
antes de utilizar o Factory Image Restore.
Dell Factory Image Restore
Ligue o computador. Quando aparecer 1.
o logótipo da Dell, pressione <F8> várias
vezes para aceder à janela de opções de
arranque avançadas do Vista.
Seleccione 2. Reparar o seu computador.
A janela de 3. opções de recuperação do
sistema será apresentada.
Seleccione um esquema de teclado e clique 4.
em Next (Seguinte).
Para aceder às opções de restauro, inicie 5.
a sessão como utilizador local. Para aceder
à linha de comandos, digite administrator
(administrador) no campo Nome de utilizador
e clique em OK.
Clique em 6. Dell Factory Image Restore. O ecrã
de boas-vindas do Dell Factory Image Restore
será apresentado.
43
Restaurar o sistema operativo
NOTA: Dependendo da sua configuração,
pode seleccionar Dell Factory Tools e depois
Dell Factory Image Restore.
Clique em 7. Next (Seguinte). O ecrã Confirm
Data Deletion (Confirmar eliminação de dados)
será apresentado.
AVISO: Se não pretender continuar
a utilizar o Factory Image Restore, clique
em Cancel (Cancelar).
Clique na caixa de verificação para confirmar 8.
que pretende continuar a reformatar o disco
rígido e a restaurar o software do sistema
para o estado de fábrica e, em seguida,
clique em Next (Seguinte).
O processo de restauro é iniciado e pode demorar
cinco minutos ou mais a estar concluído. Aparece
uma mensagem quando o sistema operativo
e os aplicativos instalados de fábrica forem
restaurados para o estado padrão.
Clique em 9. Finish (Concluir) para reinicializar
o sistema.
Reinstalação do sistema operativo
Antes de começar
Se estiver a considerar reinstalar o sistema operativo
Windows para corrigir um problema com um
controlador recentemente instalado, tente utilizar
primeiro a opção Recuperação do controlador de
dispositivo do Windows. Se a Recuperação de
controladores de dispositivo não resolver o problema,
utilize o Restauro do sistema para que o sistema
operativo volte ao estado de funcionamento em que
estava antes de ter instalado o novo controlador
de dispositivo. Consulte “Utilizar o restauro do
sistema do Microsoft Windows” na página 38.
AVISO: Antes de efectuar a instalação, faça
uma cópia de segurança de todos os ficheiros
de dados existentes na unidade de disco
principal. Para configurações convencionais de
disco rígido, o disco rígido principal é a primeira
unidade detectada pelo computador.
Para voltar a instalar o Windows, são necessários
os seguintes itens:
Suporte de dados •
Sistema operativo Dell
Suporte de dados •
Drivers and Utilities da Dell
44
Restaurar o sistema operativo
NOTA: O suporte de dados
Dell Drivers and
Utilities
(Controladores e utilitários) da Dell
contém os controladores que foram instalados
durante a montagem do computador. Utilize
o suporte de dados Drivers and Utilities da Dell
para carregar os controladores necessários.
Dependendo da região onde tiver adquirido
o computador ou do facto de ter ou não
solicitado o suporte de dados, o suporte de
dados
Dell Drivers and Utilities
e o suporte
de dados
Sistema operativo
podem não ter
sido fornecidos com o computador.
Reinstalar o Windows
O processo de reinstalação pode demorar entre
1 e 2 horas até estar concluído. Depois de reinstalar
o sistema operativo, também deve reinstalar
os controladores de dispositivo, o programa de
protecção de vírus e restante software.
Guarde e feche todos os ficheiros abertos 1.
e saia de todos os programas abertos.
Insira o disco 2.
Sistema operativo
.
Clique em 3. Sair se a mensagem Instalar
o Windows aparecer.
Reinicie o computador.4.
Quando o logótipo da DELL for apresentado, 5.
prima <F12> imediatamente.
NOTA: Se esperar demasiado tempo e se
o logótipo do sistema operativo aparecer,
continue a aguardar até que a área de
trabalho do Microsoft® Windows® seja
apresentada. Em seguida desligue
o computador e tente novamente.
NOTA: Os passos seguintes alteram
a sequência de inicialização uma única vez.
Na próxima inicialização, o computador
arrancará de acordo com os dispositivos
especificados na configuração do sistema.
Quando a lista de dispositivos de arranque 6.
for apresentada, evidencie CD/DVD/CD-RW
Drive e prima <Enter>.
Pressione qualquer tecla para fazer 7.
a inicialização a partir de um CD-ROM.
Siga as instruções apresentadas no ecrã
para concluir a configuração.
45
INSPIRON
Obter ajuda
Se o computador apresentar algum problema,
execute os passos seguintes para diagnosticar
e resolver o problema:
Consulte “Resolver problemas” na página 1. 26, bem
como os procedimentos a serem executados
para solucionar o problema do computador.
Consulte “Dell Diagnostics” na página 2. 36 para
procedimentos sobre como executar o Dell
Diagnostics.
Preencha a “Lista de verificação de diagnóstico” 3.
na página 49.
Utilize o amplo conjunto de serviços on-line 4.
disponibilizado pelo Suporte técnico da Dell
(support.dell.com) para obter ajuda sobre
os procedimentos de instalação e resolução
de problemas. Consulte “Serviços Online”
na página 46 para uma lista mais extensa do
Suporte da Dell online.
Se as etapas anteriores não resolverem 5.
o problema, consulte “Contactar a Dell” na
página 50.
NOTA: Ligue para o Suporte Dell, utilizando
um telefone próximo do computador, para que
os colaboradores do suporte técnico possam
ajudá-lo a executar os procedimentos
necessários.
NOTA: O sistema de Código de serviço
expresso da Dell pode não estar disponível
em todos os países.
Quando solicitado pelo sistema telefónico
automatizado da Dell, digite o seu Código de serviço
expresso para encaminhar a chamada directamente
à equipa de suporte adequada. Se não tiver um Código
de serviço expresso, abra a pasta Acessórios
da Dell, clique duas vezes no ícone Código de
serviço expresso, e siga as instruções.
NOTA: Alguns dos serviços seguintes não
estão sempre disponíveis em todos os locais
fora dos EUA. Contacte o seu representante
da Dell para obter informações sobre
a disponibilidade.
46
Obter ajuda
Suporte técnico e atendimento ao cliente
O serviço de suporte da Dell está disponível para
responder às perguntas sobre o hardware Dell. Os
nossos colaboradores do suporte técnico utilizam
ferramentas de diagnóstico por computador
para fornecer respostas rápidas e precisas.
Para contactar o serviço de suporte da Dell,
consulte “Antes de ligar para a Dell” na página 49
e depois veja a informação de contacto relativa
à sua região ou visite support.dell.com.
DellConnect™
O DellConnect é uma ferramenta de acesso on-line
fácil de utilizar que permite a um membro da
equipa de serviço e suporte da Dell aceder ao seu
computador através de uma ligação de banda larga,
diagnosticar o problema e repará-lo sob a sua
supervisão. Para obter mais informações, aceda
a support.dell.com e clique em DellConnect.
Serviços online
Pode obter mais informações sobre os produtos
e serviços Dell nos seguintes sites:
www.dell.com•
www.dell.com/ap• (apenas para países da Ásia/
Pacífico)
www.dell.com/jp• (apenas para o Japão)
www.euro.dell.com • (apenas para a Europa)
www.dell.com/la• (Países da América Latina
e Caraíbas)
www.dell.ca • (apenas para o Canadá)
Pode aceder ao serviço de suporte da Dell através
dos seguintes endereços de correio electrónico
e sites da Web:
Sites de suporte da Dell
support.dell.com•
support.jp.dell.com• (apenas para o Japão)
support.euro.dell.com • (apenas para a Europa)
47
Obter ajuda
Endereços de e-mail do suporte da Dell
mobile_support@us.dell.com•
support@us.dell.com•
la-techsupport@dell.com• (apenas para
países da América Latina e das Caraíbas)
apsupport@dell.com• (apenas para países da
Ásia/Pacífico)
Endereços de correio electrónico do sector de
marketing e vendas da Dell
apmarketing@dell.com• (apenas para países
da Ásia/Pacífico)
sales_canada@dell.com• (apenas para o Canadá)
FTP (protocolo de transferência de ficheiros) anónimo
ftp.dell.com•
Aceda como utilizador: anónimo, e utilize
o seu endereço de e-mail como palavra-passe.
Serviço AutoTech
O serviço de assistência automatizado da
Dell–AutoTech–disponibiliza respostas gravadas
às perguntas mais frequentes colocadas pelos
clientes da Dell, sobre os seus computadores
portáteis e de secretária.
Ao ligar para esse serviço, utilize um telefone
de teclas (multifrequencial) para seleccionar os
assuntos relacionados com as suas perguntas.
Para obter instruções sobre como aceder ao
número de telefone de contacto da sua região,
consulte “Contactar a Dell” na página 50.
Serviço automatizado de estado de pedidos
Para verificar o estado de qualquer produto Dell que
tenha encomendado, pode aceder a support.dell.com,
ou pode telefonar para o serviço de estado da
encomenda automatizado. Uma gravação solicita-lhe
as informações necessárias para localizar
e obter informações sobre a sua encomenda.
Para obter o número de telefone para contactar
a sua região, consulte “Contactar a Dell” na
página 50, para problemas com o seu pedido.
Se houver algum problema com o seu pedido,
como peças em falta, peças erradas ou facturação
incorrecta, entre em contacto com o serviço de
atendimento ao cliente da Dell. Quando ligar, tenha
a factura ou a nota de expedição à mão. Para
aceder ao número de telefone de contacto da sua
região, consulte “Contactar a Dell” na página 50.
48
Obter ajuda
Informações sobre produtos
Se necessitar de informações sobre os produtos
adicionais disponíveis na Dell, ou se pretender
colocar uma encomenda, visite o site da Dell em
www.dell.com. Para obter o número de telefone
da sua região, ou para falar com um especialista de
vendas, consulte “Contactar a Dell” na página 50.
Devolver itens para reparação sob garantia ou para obter crédito
Prepare todos os itens a devolver, seja para
reparação ou reembolso, da seguinte forma:
Ligue para a Dell para obter o número de RMA 1.
(Return Material Authorization; autorização
de devolução de material) e escreva-o em
destaque na parte externa da caixa.
Para aceder ao número de telefone de contacto 2.
da sua região, consulte “Contactar a Dell”
na página 50.
Inclua uma cópia da factura e uma carta 3.
descrevendo o motivo da devolução.
Inclua também uma cópia da Lista de verificação 4.
de diagnósticos (consulte “Lista de verificação
de diagnóstico” na página 49), indicando os
testes que executou e as mensagens de erro
registadas pelo Dell Diagnostics (consulte
“Dell Diagnostics” na página 36).
Inclua quaisquer acessórios que pertençam 5.
aos itens que estão a ser devolvidos (cabos de
alimentação, software, guias etc.) se for ser
reembolsado após a devolução destes itens.
Embale o equipamento a ser devolvido nos 6.
materiais de embalamento originais (ou
equivalente).
As despesas de envio ficarão a seu cargo. 7.
Também será responsável pelo seguro dos
produtos devolvidos e assumirá o risco
de perda durante o transporte até serem
recepcionados pela Dell. Não serão aceites
embalagens com pagamento no destino.
As devoluções que não respeitarem qualquer 8.
um dos requisitos citados anteriormente
serão recusadas no sector de recepção da
Dell e devolvidas ao cliente.
49
Obter ajuda
Antes de ligar para a Dell
NOTA: Quando ligar, tenha o Código de serviço
expresso à mão. O código ajuda o sistema
telefónico de suporte automatizado da Dell
a direccionar a sua chamada com mais
eficiência. O número da etiqueta de serviço
também lhe pode ser solicitado (este
encontra-se na parte posterior ou na parte
inferior do seu computador).
Lembramos que é necessário preencher
a seguinte lista de verificação de diagnóstico.
Se possível, ligue o computador antes de
telefonar para o serviço de assistência técnica
da Dell e faça a ligação a partir de um telefone
que esteja junto do computador. O utilizador
poderá ser solicitado a digitar alguns comandos
no teclado, fornecer informações detalhadas
durante as operações ou tentar outras opções
de resolução de problemas que só podem ser
executadas no próprio computador. Tenha
a documentação do computador disponível.
Lista de verificação de diagnóstico
Nome:•
Data:•
Endereço:•
Telefone:•
Etiqueta de serviço (código de barras na •
parte posterior ou na parte inferior do
computador):
Código de serviço expresso:•
Número de RMA (Return Material Authorization; •
autorização de devolução de material)
(se fornecido pelo técnico do serviço de
suporte da Dell):
Sistema operativo e versão:•
Dispositivos:•
Placas de expansão:•
O computador está ligado a uma rede? Sim /Não•
Rede, versão e adaptador de rede:•
Programas e versões:•
50
Obter ajuda
Consulte a documentação do sistema operativo
para determinar o conteúdo dos ficheiros de
configuração do computador. Se o computador
estiver ligado a uma impressora, imprima cada
ficheiro. Caso contrário, anote o conteúdo de
cada ficheiro antes de ligar para a Dell.
Mensagem de erro, código de sinais sonoros •
ou código de diagnóstico:
Descrição do problema e dos procedimentos •
de resolução efectuados:
Contactar a Dell
Para clientes nos Estados Unidos, ligue para
o 800-WWW-DELL (800-999-3355).
NOTA: Se não tiver uma ligação activa
à Internet, pode encontrar as informações
de contacto na sua factura, na nota de
compra ou no catálogo de produtos Dell.
A Dell fornece várias opções de suporte e serviço
on-line ou através de telefone. A disponibilidade
varia de acordo com o país e produto e alguns
serviços podem não estar disponíveis na sua área.
Para entrar em contacto com a Dell para tratar
de assuntos de vendas, suporte técnico ou
serviço de atendimento ao cliente:
Visite 1. support.dell.com.
Verifique o seu país ou região no menu 2.
pendente Escolha um país/região na parte
inferior da página.
Clique em 3. Contact Us (Contacte-nos) no lado
esquerdo da página.
Seleccione o serviço ou ligação de suporte 4.
adequado, com base na sua necessidade.
Escolha o método para entrar em contacto 5.
com a Dell que lhe seja mais conveniente.
51
Obter ajuda
INSPIRON
52
Se precisar de: Consulte:
voltar a instalar o sistema operativo. o disco do Sistema Operativo.
executar um programa de diagnóstico do
computador, voltar a instalar o Notebook
System Software (NSS), ou actualizar os
drivers do computador e os ficheiros Readme.
o disco
Drivers and Utilities
(Controladores
e utilitários).
NOTA: Os drivers e as actualizações
da documentação estão disponíveis no
website de Suporte da Dell™ Support em
support.dell.com.
saber mais sobre o seu sistema operativo,
proceder a manutenção dos periféricos, RAID,
Internet, Bluetooth®, rede e e-mail.
o Guia de Tecnologia Dell instalado no disco
rígido.
actualizar o computador com memória nova ou
adicional, ou um novo disco rígido.
voltar a instalar ou substituir uma peça usada
ou defeituosa.
o Manual de Serviço no website de Suporte da
Dell em support.dell.com.
NOTA: Em alguns países, abrir e substituir as
peças do computador pode anular a garantia.
Verifique a garantia e as políticas de devolução
antes de trabalhar no interior do computador.
Encontrar mais informações e recursos
53
Encontrar mais informações e recursos
Se precisar de: Consulte:
encontrar informações sobre as boas práticas
de segurança para o seu computador.
rever informações sobre Garantia, Termos
e Condições (apenas E.U.A.), instruções sobre
Segurança, Regulamentos, informação sobre
Ergonomia e o Contrato de Licença do Utilizador
Final.
os documentos sobre segurança e regulamentos
fornecidos com o computador e também a página
sobre conformidade legal (Regulatory
Compliance Homepage) em:
www.dell.com/regulatory_compliance.
encontrar a Etiqueta de serviço/Código de
serviço expresso—Tem de utilizar a etiqueta de
serviço para identificar o seu computador em
support.dell.com ou para contactar o suporte
técnico.
a parte posterior ou a parte inferior do
computador.
encontrar drivers e transferências.
aceder ao suporte técnico e à ajuda do produto.
verificar o estado do seu pedido de novas compras.
encontrar soluções e respostas a perguntas comuns.
localizar informação sobre actualizações de última
hora relativas a alterações técnicas efectuadas no
seu computador ou material de referência técnica
para técnicos ou utilizadores com experiência.
o website de Suporte da Dell™ em support.dell.com
INSPIRON
54
Especificações básicas
Modelo do sistema
Dell Inspiron 1525/1526
Esta secção fornece informações básicas de que
poderá precisar para a configuração, actualização
de drivers e actualização do computador. Para
obter mais especificações detalhadas, consulte
o Manual de Serviço no website de Suporte da
Dell em support.dell.com.
NOTA: As ofertas podem variar consoante
a região. Para obter mais informações sobre
a configuração do computador, clique em
Start → Ajuda e suporte e seleccione
a opção para visualizar informações sobre
o computador.
Processador
Tipos Tecnologia portátil AMD®
Turion™ 64 X2 Dual-Core
Tecnologia portátil AMD®
Athlon™ 64 X2 Dual-Core
Tecnologia portátil AMD®
Sempron
™
Intel® Celeron
™
Intel® Core™ Duo
Intel® Core™ 2 Duo
Intel® Pentium® Dual-Core
Cache L2 256 KB ou 512 KB por
núcleo, dependendo do
modelo (AMD)
1 MB, 2 MB ou 4 MB por
núcleo, dependendo do
modelo (Intel)
55
Especicações básicas
Processador
Frequência de
barramento
externo
1600 MT HyperTransport
(AMD)
533/667/800 MHz (Intel)
Express Card
Controlador
ExpressCard
ATI RS690T Intel
ICH8M
Conector
ExpressCard
Uma ranhura
ExpressCard (54 mm)
Cartões suportados ExpressCard/34 (34 mm)
ExpressCard/54 (54 mm)
1,5 V e 3,3 V
Tamanho do conector
de ExpressCard
26 pinos
Memória
Conectores dois sockets SO-
DIMM acessíveis
internamente
Capacidades 512 MB, 1 GB e 2 GB
Tipo de memória DDR2 de 667 MHz
SODIMM
Memória mínima
512 MB
1 GB, 1,5 GB, 2 GB,
3 GB, 4 GB
Memória máxima 4 GB
NOTA: Para obter instruções sobre como
actualizar a memória, consulte o Manual
de Serviço no website de Suporte da Dell
em support.dell.com.
NOTA: Para tirar partido da capacidade de
largura de banda de canal duplo, ambas as
ranhuras de memória devem ser ocupadas
e devem ter a mesma dimensão.
56
Especicações básicas
Informações do computador
Chipset do sistema Chipset AMD M690T
com gráficos ATI™
Radeon® X1270
ou
Mobile Intel Express
GM 965
Largura do bus de
dados
64 bits
Largura do
barramento DRAM
barramentos de 64
bits - canal duplo (2)
Largura do
barramento de
endereço do
processador
36 bits (Intel) e 32 bits
(AMD)
Flash EPROM 2 MB
Barramento PCI 32 bits
Comunicações
Tipo de modem MDC de dados/fax
v.92 56K
Controlador do modem softmodem
Interface do modem Áudio de alta
definição da Intel
Adaptador de rede LAN Ethernet 10/100
na placa do sistema
Ligações sem fios Mini-Cards internas
WLAN, WWAN, UWB
(opcional)
ExpressCard WWAN
Tecnologia sem fios
Bluetooth
®
57
Especicações básicas
Vídeo
controlador de vídeo Controlador de
gráficos ATI
Radeon® X1270
(AMD)
ou
Intel 965 GM (Intel)
memória de vídeo dinâmica baseada
na capacidade de
memória do sistema
Interface LCD LVDS
Suporte de TV NTSC ou PAL nos
modos S-video,
composto
e componentes
Câmara (opcional)
Pixel 2.0 megapixel
Resolução de vídeo 640x480 a 30 fps
Ângulo de visão diagonal 66°
Áudio
Tipo de áudio áudio de alta definição
com 2 canais
Controlador de áudio Codec Sigmatel
STAC9228
Interface interna Áudio de alta
definição da Intel
Interface externa conector do microfone
integrado, conector
para auscultadores/
altifalantes estéreo
Coluna dois altifalantes de
4 ohm
58
Especicações básicas
Áudio
Amplificador de
altifalante interno
1 Watt por canal em
4 ohms
Controlos de volume
menus do programa,
botões de controlo do
suporte multimédia
Portas e conectores
Adaptador de rede
Porta RJ-45
Conector do modem Porta RJ-11
Saída de TV S-vídeo Conector mini-DIN
de 7 pinos (S-video
opcional para cabo
do adaptador de
vídeo composto)
USB quatro conectores de
4 pinos compatíveis
com USB 2.0
Adaptador de rede Porta RJ-45
Vídeo Conector de 15 orifícios
Portas e conectores
HDMI Um conector HDMI
Tipo B de 29 pinos.
Ecrã
Tipo (TFT de matriz
activa)
WXGA de 15,4 polegadas
WXGA de 15,4 polegadas
com TrueLife
WXGA+ de
15,4 polegadas com
TrueLife
WSXGA+ de
15,4 polegadas com
TrueLife
Dimensões:
Altura 207,0 mm (8,1 polegadas)
Largura 331,2 mm
(13,0 polegadas)
Diagonal 391,2 mm
(15,4 polegadas)
59
Especicações básicas
Ecrã
Resolução máxima 1280 x 800 a 262 K
cores (WXGA e WXGA
com TrueLife),
1440 x 900 a 262
K cores (WXGA+
com TrueLife),
1680 x 1050 a 262 K
cores (WSXGA+ com
TrueLife)
Taxa de actualização 60 Hz
Ângulo de
funcionamento
0° (fechado) a 155°
Luminosidade 250 mín. 300 tip. cd/m²
(LED de média de
5 pontos)
200 mín. 220 tip. cd/m²
(CCFL de média de
5 pontos)
Ecrã
Ângulos de visualização:
Horizontal ±40° (WXGA, WXGA
com TrueLife)
±55° (WXGA+ com
TrueLife)
±60° (WSXGA+ com
TrueLife)
Vertical +15°/–30° (WXGA,
WXGA com TrueLife)
±45° (WXGA+ com
TrueLife)
+40°/–50° (WSXGA+
com TrueLife)
60
Especicações básicas
Ecrã
Distância entre pixéis 0,258 mm (WXGA,
WXGA com TrueLife)
0,2304 mm (WXGA+
com TrueLife)
0,197 mm (WSXGA+
com TrueLife)
Controlos o brilho pode ser
controlado através
dos atalhos do teclado
(consulte o
Guia de
Tecnologia da Dell
para obter mais
informações.)
Teclado
Número de teclas 87 (EUA e Canadá);
88 (Europa); 91 (Japão)
Esquema QWERTY/AZERTY/
Kanji
Ecrã táctil
resolução da
posição X/Y
(modo de mesa
digitalizadora)
240 cpi
Tamanho:
Largura Área activa de sensor de
73,7 mm (2,9 polegadas)
Altura rectângulo de 34,0 mm
(1,3 polegadas)
61
Especicações básicas
Bateria
Tipo iões de lítio de 6 células
ou polímero de lítio de
6 células
Profundidade 57,2mm (2,25 polegadas)
Altura 20mm (0,78 polegadas)
Largura 205,1 mm (8,07 polegadas)
Peso 0,35 kg (6 células)
Tensão 11,1 VCC
Tempo de carga
à temperatura
ambiente
(aproximada):
Computador
desligado
4 horas
Bateria
Tempo de
funcionamento
O tempo de
funcionamento da
bateria varia consoante
as condições de
funcionamento e pode
ser significativamente
reduzido em
determinadas condições
que exijam muita energia.
Consulte
o
Dell Technology
Guide
para obter mais
informações.
Tempo de vida útil
(aproximado)
300 ciclos de carga/
descarga
Variação da temperatura:
Funcionamento 0° a 35°C (32° a 95°F)
Armazenamento
–
40° a 65°C (–40° a 149°F)
Bateria de célula
tipo moeda
CR-2032
62
Especicações básicas
Adaptador CA
Tensão de entrada 100–240 VCA
Corrente de entrada
(máximo)
1,5 A/1,6 A
Frequência de entrada 50–60 Hz
Potência de saída 65 W ou 90 W
Corrente de saída
(65 W)
3,34 A (contínua)
4,34 A (pico para
impulso de 4 segundos)
Potência de saída
nominal
19,5 ± 1 VDC
Dimensões:
Altura 28,2 mm (1,11 polegadas)
Largura 57,9 mm
(2,28 polegadas)
Profundidade 137,2 mm (5,4 polegadas)
Peso (com cabos) 0,4 kg
Adaptador CA
Variação da
temperatura
Funcionamento 0° a 35°C (32° a 95°F)
Armazenamento
–
40° a 65°C (–40° a 149°F)
Características físicas
Altura 24,1 mm a 37,5 mm
(0,9 polegadas
a 1,47 polegadas)
Largura 357 mm
(14,05 polegadas)
Profundidade 256 mm
(10,08 polegadas)
Peso (com uma
bateria de 4 células):
Configurável para
menos de
2,7 kg
63
Especicações básicas
Ambiente do computador
Variação da temperatura:
Funcionamento 0° a 35°C (32° a 95°F)
Armazenamento
–
40° a 65°C
(–40° a 149°F)
Humidade relativa (máxima):
Funcionamento 10% a 90% (sem
condensação)
Armazenamento 5% a 90% (sem
condensação)
Vibração máxima (utilizando um espectro de
vibração aleatório que simula o ambiente do
utilizador):
Funcionamento 0,66 G RMS
Ambiente do computador
O choque máximo (medido com o disco
rígido na posição “head-parked” (posição de
repouso) e um impulso semi-senoidal de 2 ms):
Funcionamento 110 G
Armazenamento 163 G
Altitude (máxima):
Funcionamento
–
15,2 a 3.048 m
(–50 a 10.000 pés)
Armazenamento
–
15,2 a 10.668 m
(–50 a 35.000 pés)
Nível de
contaminação pelo ar
G2 ou inferior, como
definido pela
ISA-S71.04-1985
INSPIRON
64
A
adaptador de CA
dimensão e peso 62
ajuda
obter assistência e suporte 45
AutoTech 47
B
bus de expansão 56
C
capacidades do computador 23
CDs, reproduzir e criar 23
Centro de suporte da Dell 33
chipset 56
computador, configurar 5
configuração, antes de começar 5
conservar energia 24
contactar a Dell 49
Contactar a Dell online 50
cópias de segurança
criar 25
D
dados, fazer cópias de segurança 25
danos, evitar 5
DellConnect 46
Dell Diagnostics 36
Dell Factory Image Restore 38
devoluções sob garantia 48
drivers e transferências 53
DVDs, reproduzir e criar 23
Índice remissivo
65
Índice remissivo
E
encontrar mais informações 52
endereços de e-mail
para suporte técnico 47
endereços de e-mail do suporte 47
energia
conservar 24
enviar produtos
para devolução ou reparação 48
especificações 54
estado de pedido 47
extensões eléctricas, utilizar 6
F
fluxo de ar, permitir 5
funcionalidades de software 23
G
Guia de tecnologia Dell
para mais informações 52
I
interruptor sem fios 6, 13, 26
ISP
Fornecedor de serviço de Internet (ISP) 8
L
ligação à Internet 8
ligação de rede
reparar 27
ligação de rede sem fios 26
ligar(ligação)
à Internet 8
Lista de verificação de diagnóstico 49
login no FTP, anónimo 47
66
Índice remissivo
M
Mensagens do sistema 33
O
opções de reinstalação do sistema 39
P
personalizar
as definições de energia 24
o ambiente de trabalho 23
problemas, resolver 26
problemas de alimentação, resolver 28
problemas de hardware
diagnóstico 35
problemas de memória
resolver 29
problemas de software 30
processador 54
produtos
informações e compras 48
R
recursos, encontrar mais 52
rede com fios
cabo de rede, ligar 7
reinstalar o Windows 38
Resolução de problemas de hardware 35
resolver problemas 26
restaurar imagem de fábrica 42
Restauro do sistema 38
S
serviço de atendimento ao cliente 46
sites do suporte
a nível mundial 46
suporte da memória 55
suporte técnico 46
67
Índice remissivo
V
velocidade da rede
testar 27
ventilação, garantir 5
W
Website de suporte da Dell 53
Windows, reinstalar 38
Windows Vista
®
Assistente de compatibilidade
de programas 31
configuração 8
reinstalar 44
Windows XP 31
Índice remissivo
68
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