Dell Inspiron 13 5379 User Manual [sv]
Inspiron 13 5000
2-i-1
Servicehandbok
Regleringsmodell: P69G
Regleringstyp: P69G001
Anmärkningar,
försiktighetsbeaktanden och
varningar
OBS: OBS innehåller viktig information som hjälper dig att få ut det mesta
av produkten.
VIKTIGT!: VIKTIGT! Indikerar risk för skada på maskinvaran eller förlust
av data, samt ger information om hur du undviker problemet.
VARNING: En varning signalerar risk för egendomsskada, personskada
eller dödsfall.
Copyright © 2017 Dell Inc. eller dess dotterbolag. Med ensamrätt. Dell, EMC och andra
varumärken är varumärken som tillhör Dell Inc. eller dess dotterbolag. Andra varumärken kan
vara varumärken som tillhör respektive ägare.
2017-08
Rev. A00
Innehåll
Innan du arbetar inuti datorn.........................................11
Innan du börjar .........................................................................................11
Säkerhetsinstruktioner..............................................................................11
Rekommenderade verktyg.......................................................................12
Skruvlista................................................................................................. 12
När du har arbetat inuti datorn..................................... 15
Ta bort kåpan................................................................16
Procedur..................................................................................................16
Sätta tillbaka baskåpan.................................................19
Procedur..................................................................................................19
Ta bort batteriet...........................................................20
Nödvändiga förhandsåtgärder.................................................................20
Procedur................................................................................................. 20
Sätta tillbaka batteriet................................................. 22
Procedur................................................................................................. 22
Nödvändiga efterhandsåtgärder..............................................................22
Ta bort minnesmodulerna............................................. 23
Nödvändiga förhandsåtgärder................................................................. 23
Procedur................................................................................................. 24
3
Sätta tillbaka minnesmodulerna................................... 26
Procedur................................................................................................. 26
Nödvändiga efterhandsåtgärder..............................................................28
Ta bort hårddisken....................................................... 29
Nödvändiga förhandsåtgärder.................................................................29
Procedur................................................................................................. 29
Sätta tillbaka hårddisken.............................................. 32
Procedur................................................................................................. 32
Nödvändiga efterhandsåtgärder..............................................................32
Ta bort knappcellsbatteriet.......................................... 33
Nödvändiga förhandsåtgärder.................................................................33
Procedur................................................................................................. 33
Sätta tillbaka knappcellsbatteriet.................................35
Procedur.................................................................................................35
Nödvändiga efterhandsåtgärder..............................................................35
Ta bort kortet för trådlös teknik................................... 36
Nödvändiga förhandsåtgärder.................................................................36
Procedur................................................................................................. 36
Sätta tillbaka kortet för trådlös teknik.......................... 38
Procedur................................................................................................. 38
Nödvändiga efterhandsåtgärder..............................................................39
Ta bort högtalarna........................................................40
Nödvändiga förhandsåtgärder.................................................................40
Procedur.................................................................................................40
4
Sätta tillbaka högtalarna.............................................. 42
Procedur................................................................................................. 42
Nödvändiga efterhandsåtgärder..............................................................42
Ta bort äkten..............................................................43
Nödvändiga förhandsåtgärder.................................................................43
Procedur................................................................................................. 43
Sätta tillbaka äkten....................................................45
Procedur.................................................................................................45
Nödvändiga efterhandsåtgärder..............................................................45
Ta bort kylänsen.........................................................46
Nödvändiga förhandsåtgärder.................................................................46
Procedur................................................................................................. 46
Sätta tillbaka kylänsen............................................... 48
Procedur................................................................................................. 48
Nödvändiga efterhandsåtgärder..............................................................48
Ta bort kortet för ström- och volymknappar.................49
Nödvändiga förhandsåtgärder.................................................................49
Procedur................................................................................................. 49
Sätta tillbaka kortet för ström- och volymknappar........51
Procedur..................................................................................................51
Nödvändiga efterhandsåtgärder...............................................................51
Ta bort statusindikatorkortet........................................52
Nödvändiga förhandsåtgärder.................................................................52
Procedur................................................................................................. 52
5
Sätta tillbaka statusindikatorkortet..............................54
Procedur.................................................................................................54
Nödvändiga efterhandsåtgärder..............................................................54
Ta bort pekplattan........................................................55
Nödvändiga förhandsåtgärder.................................................................55
Procedur.................................................................................................55
Sätta tillbaka pekplattan.............................................. 58
Procedur.................................................................................................58
Nödvändiga efterhandsåtgärder..............................................................58
Ta bort I/O-kortet........................................................59
Nödvändiga förhandsåtgärder.................................................................59
Procedur.................................................................................................59
Sätta tillbaka I/O-kortet............................................... 61
Procedur..................................................................................................61
Nödvändiga efterhandsåtgärder...............................................................61
Ta bort bildskärmsmonteringen.................................... 62
Nödvändiga förhandsåtgärder.................................................................62
Procedur................................................................................................. 62
Sätta tillbaka bildskärmsenheten..................................66
Procedur.................................................................................................66
Nödvändiga efterhandsåtgärder..............................................................66
Ta bort strömadapterporten......................................... 67
Nödvändiga förhandsåtgärder................................................................. 67
Procedur................................................................................................. 67
6
Sätta tillbaka strömadapterporten............................... 69
Procedur.................................................................................................69
Nödvändiga efterhandsåtgärder..............................................................69
Ta bort moderkortet.....................................................70
Nödvändiga förhandsåtgärder................................................................. 70
Procedur................................................................................................. 70
Sätta tillbaka moderkortet............................................74
Procedur..................................................................................................74
Nödvändiga efterhandsåtgärder.............................................................. 74
Ange servicenumret i BIOS-installationsprogrammet...............................75
Ta bort bildskärmspanelen............................................76
Nödvändiga förhandsåtgärder................................................................. 76
Procedur................................................................................................. 76
Sätta tillbaka bildskärmspanelen.................................. 79
Procedur................................................................................................. 79
Nödvändiga efterhandsåtgärder..............................................................79
Ta bort handledsstöd- och tangentbordsmonteringen..80
Nödvändiga förhandsåtgärder.................................................................80
Procedur.................................................................................................80
Sätta tillbaka handledsstöd- och
tangentbordsmonteringen............................................82
Procedur................................................................................................. 82
Nödvändiga efterhandsåtgärder..............................................................82
7
Ta bort bildskärmens bakre kåpa och
antennmonteringen......................................................83
Nödvändiga förhandsåtgärder.................................................................83
Procedur................................................................................................. 83
Sätta tillbaka bildskärmens bakre kåpa och
antennmonteringen......................................................85
Procedur.................................................................................................85
Nödvändiga efterhandsåtgärder..............................................................85
Ta bort kameran...........................................................86
Nödvändiga förhandsåtgärder.................................................................86
Procedur.................................................................................................86
Sätta tillbaka kameran..................................................88
Procedur................................................................................................. 88
Nödvändiga efterhandsåtgärder..............................................................88
Ta bort bildskärmskabeln............................................. 89
Nödvändiga förhandsåtgärder.................................................................89
Procedur.................................................................................................89
Sätta tillbaka bildskärmskabeln.....................................91
Procedur..................................................................................................91
Nödvändiga efterhandsåtgärder...............................................................91
Ta bort sensorkortet.................................................... 92
Nödvändiga förhandsåtgärder.................................................................92
Procedur................................................................................................. 92
8
Sätta tillbaka sensorkortet........................................... 94
Procedur................................................................................................. 94
Nödvändiga efterhandsåtgärder..............................................................94
Hämta drivrutiner........................................................ 95
Hämta ljuddrivrutinen..............................................................................95
Hämta grakdrivrutinen...........................................................................95
Hämta USB 3.0-drivrutinen.....................................................................96
Hämta Wi-Fi-drivrutinen......................................................................... 96
Hämta drivrutinen till mediakortläsaren................................................... 96
Hämta drivrutinen för kretsuppsätting.....................................................97
Hämta nätverksdrivrutinen......................................................................97
Systeminstallationsprogram.........................................99
Startsekvens...........................................................................................99
Navigeringstangenter..............................................................................99
Översikt av BIOS...................................................................................100
Öppna BIOS-inställningsprogrammet.....................................................100
Systeminstallationsalternativ.................................................................. 101
System- och installationslösenord..........................................................108
Tilldela ett systemlösenord och ett installationslösenord..................109
Radera eller ändra ett bentligt system- och/eller
installationslösenord..........................................................................110
Återställa CMOS-inställningar...........................................................110
Rensa glömda lösenord......................................................................111
Felsökning...................................................................112
Flash-uppdatera BIOS............................................................................ 112
Förbättrad systemutvärderingsdiagnostik före start (ePSA)................... 112
9
Köra ePSA-diagnostik.......................................................................113
Systemets diagnosindikatorer.................................................................113
Ladda ur kvarvarande väntelägesström.................................................. 115
Starta om Wi-Fi......................................................................................115
Få hjälp och kontakta Dell............................................117
Resurser för självhjälp.............................................................................117
Kontakta Dell..........................................................................................118
10
Innan du arbetar inuti datorn
OBS: Bilderna i det här dokumentet kan skilja från din dator beroende på
kongurationen du beställde.
Innan du börjar
1 Spara och stäng alla öppna ler samt avsluta alla öppna program.
2 Stäng av datorn genom att klicka på Start → Shut down (Stäng av).
OBS: Om du använder ett annat operativsystem nns det anvisningar
för hur du stänger av datorn i operativsystemets dokumentation.
3 Koppla bort datorn och alla anslutna enheter från eluttagen.
4 Koppla bort alla anslutna nätverksenheter och all kringutrustning, t.ex.
tangentbord, mus och bildskärm, från datorn.
5 Ta bort eventuella minneskort och optiska skivor från datorn, om det behövs.
Säkerhetsinstruktioner
Följ dessa säkerhetsföreskrifter för att skydda datorn och dig själv.
VARNING: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa
säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn. Mer information om bästa
metoder för säkert handhavande nns på hemsidan för regelefterlevnad på
www.dell.com/regulatory_compliance.
VARNING: Koppla bort alla strömkällor innan du öppnar datorkåpan eller
panelerna. När du är klar sätter du tillbaka alla kåpor, paneler och skruvar
innan du ansluter till vägguttaget.
VIKTIGT!: Undvik att datorn skadas genom att se till att arbetsytan är plan
och ren.
VIKTIGT!: Undvik att komponenter och kort skadas genom att hålla dem i
kanterna och undvika att vidröra stift och kontakter.
11
VIKTIGT!: Du bör endast utföra felsökning och reparationer som godkänts
eller anvisats av Dells team för teknisk hjälp. Skador som uppstår till följd av
service som inte har godkänts av Dell täcks inte av garantin. Se
säkerhetsanvisningarna som medföljde produkten eller på www.dell.com/
regulatory_compliance.
VIKTIGT!: Jorda dig genom att röra vid en omålad metallyta, till exempel
metallen på datorns baksida, innan du rör vid något inuti datorn. Medan du
arbetar bör du med jämna mellanrum röra vid en omålad metallyta för att
avleda statisk elektricitet, som kan skada de inbyggda komponenterna.
VIKTIGT!: När du kopplar bort en kabel ska du alltid dra i kontakten eller i
dess dragik, inte i själva kabeln. Vissa kablar har kontakter med låsikar
eller vingskruvar som måste lossas innan kabeln kan kopplas från. När du
kopplar från kablar ska du rikta in dem rakt för att undvika att kontaktstiften
böjs. När du ansluter kablar ska du se till att portar och kontakter är korrekt
inriktade.
VIKTIGT!: Tryck in och mata ut eventuella kort från mediekortläsaren.
Rekommenderade verktyg
Procedurerna i detta dokument kan kräva att följande verktyg används:
• Philips skruvmejsel # 1
• Flat skruvmejsel
• Plastrits
Skruvlista
I följande tabell visas listan över skruvarna som används för att fästa olika
komponenter i datorn.
12
Tabell 1. Skruvlista
Komponent Sitter fast i Skruvtyp Kvantitet Skruvbilld
Kåpan Handledsstöd M2,5x6 9
Batteriet Handledsstöd M2 × 3. 4
Hårddiskmonte
Handledsstöd M2x3,5 2
ring
Hårddiskhållare Hårddisk M3x3 4
Fäste för
Handledsstöd M2x3,5 1
trådlöst kort
Fläkt Handledsstöd M2x3,5 2
Kort för ström-
Handledsstöd M2x3,5 1
och
volymknappar
Styrplattans
Handledsstöd M2x2 4
fäste
Pekskiva Handledsstöd M2x2,5 4
I/O-kort Handledsstöd M2x3,5 2
BildskärmsenhetHandledsstöd M2,5x2,5 4
Nätadapterport Handledsstöd M2x3,5 1
Moderkort Handledsstöd M2x2 Stort
huvud
3
13
Komponent Sitter fast i Skruvtyp Kvantitet Skruvbilld
Sensorkort Bildskärmspane
len
M2,5x2,5 1
14
När du har arbetat inuti datorn
VIKTIGT!: Kvarglömda och lösa skruvar inuti datorn kan allvarligt skada
datorn.
1 Sätt tillbaka alla skruvar och kontrollera att inga lösa skruvar nns kvar inuti
datorn.
2 Anslut eventuella externa enheter, kringutrustning och kablar som du tog bort
innan arbetet på datorn påbörjades.
3 Sätt tillbaka eventuella mediakort, skivor och andra delar som du tog bort innan
arbetet på datorn påbörjades.
4 Anslut datorn och alla anslutna enheter till eluttagen.
5 Starta datorn.
15
Ta bort kåpan
VARNING: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa
säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du
utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du
anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa
metoder för säkert handhavande nns på hemsidan för regelefterlevnad på
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedur
1 Stäng den inbyggda skärmen och vänd på datorn.
16
2 Ta bort de nio skruvarna (M2,5 × 6) som håller fast baskåpan i enheten med
handledsstödet.
Figur 1. Kåpan
1
skruvar (6) 2 kåpan
3 handledsstöd
17
3 Använd en plastrits och lossa ikarna som håller fast kåpan i handledsstödet och
ta bort kåpan från handledsstödet.
Figur 2. Kåpan
1
plastrits 2 handledsstöd
3 kåpan
18
Sätta tillbaka baskåpan
VARNING: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa
säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du
utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du
anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa
metoder för säkert handhavande nns på hemsidan för regelefterlevnad på
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedur
1 Rikta in baskåpan på handledsstödet och tryck det på plats.
2 Sätt tillbaka de nio skruvarna (M2,5 × 6) som håller fast baskåpan i enheten med
handledsstödet.
19
Ta bort batteriet
VARNING: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa
säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du
utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du
anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa
metoder för säkert handhavande nns på hemsidan för regelefterlevnad på
www.dell.com/regulatory_compliance.
Nödvändiga förhandsåtgärder
Ta bort kåpan.
Procedur
1 Koppla bort batterikabeln från moderkortet.
2 Ta bort de fyra skruvarna (M2 × 3,0) som håller fast batteriet i enheten med
handledsstödet.
20
3 Lyft bort batteriet från handledsstödet.
Figur 3. Batteriet
1 moderkort 2 batterikabel
3 skruvar (4) 4 handledsstöd
5 batteriet
4 Håll strömbrytaren intryck i fem sekunder för att jorda moderkortet.
21
Sätta tillbaka batteriet
VARNING: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa
säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du
utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du
anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa
metoder för säkert handhavande nns på hemsidan för regelefterlevnad på
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedur
1 Rikta upp skruvhålen på batteriet med skruvhålen på handledsstödet.
2 Sätt tillbaka de fyra skruvarna (M2 × 3,0) som håller fast batteriet i enheten med
handledsstödet.
3 Anslut batterikabeln till moderkortet.
Nödvändiga efterhandsåtgärder
Sätt tillbaka kåpan.
22
Ta bort minnesmodulerna
VARNING: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa
säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du
utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du
anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa
metoder för säkert handhavande nns på hemsidan för regelefterlevnad på
www.dell.com/regulatory_compliance.
Nödvändiga förhandsåtgärder
1 Ta bort kåpan.
2 Ta bort batteriet.
23
Procedur
1 Lyft bort mylartejpen för att komma åt minnesmodulen.
Figur 4. Minnesmodulen
1
minnesmodul 2 Mylar
2 Bänd isär låsklämmorna på vardera änden av minnesmodulspåret med
ngertopparna tills modulen hoppar upp.
24
3 Ta bort minnesmodulen från minnesmodulkortplatsen.
Figur 5. Minnesmodulen
1
låsklämmor (2) 2 minnesmodul
3 minnesmodulkortplats
25
Sätta tillbaka minnesmodulerna
VARNING: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa
säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du
utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du
anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa
metoder för säkert handhavande nns på hemsidan för regelefterlevnad på
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedur
1 Lyft bort mylartejpen för att komma åt minnesmodulkortplatsen.
2 Rikta in skåran på minnesmodulen med iken på minnesmodulplatsen.
26
3 Vinkla minnesmodulen och tryck in den ordentligt i spåret och tryck sedan
minnesmodulen nedåt tills den snäpper på plats.
OBS: Om du inte hör något klick tar du bort minnesmodulen och
försöker igen.
Figur 6. Minnesmodulen
1
minnesmodul 2 minnesmodulkortplats
3 skåra 4 ik
5 Mylar
27
Nödvändiga efterhandsåtgärder
1 Sätt tillbaka batteriet.
2 Sätt tillbaka kåpan.
28
Ta bort hårddisken
VARNING: Innan du utför något arbete inuti datorn ska du läsa
säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn och följa stegen i Innan du
utför något arbete inuti datorn. När du har arbetat inuti datorn följer du
anvisningarna i När du har arbetat inuti datorn. Mer information om bästa
metoder för säkert handhavande nns på hemsidan för regelefterlevnad på
www.dell.com/regulatory_compliance.
VIKTIGT!: Hårddiskar är ömtåliga. Var försiktig när du hanterar hårddisken.
VIKTIGT!: Undvik dataförlust genom att inte ta bort hårddisken medan
datorn är i strömsparläge eller är påslagen.
Nödvändiga förhandsåtgärder
1 Ta bort kåpan.
2 Ta bort batteriet.
Procedur
1 Ta bort tejpen som håller fast hårddiskkabeln i handledsstödsmonteringen.
2 Använd dragiken och koppla bort hårddiskkabeln från moderkortet.
3 Ta bort de två skruvarna (M2 × 3,5) som håller fast hårddisk-enheten i enheten
med handledsstödet.
29
4 Lyft av hårddiskmonteringen, tillsammans med dess kabel, från handledsstödet.
Figur 7. Hårddisk
1 tejp 2 hårddiskmontering
3 handledsstöd 4 skruvar (2)
5 moderkort 6 hårddiskkabel
7 dragik
30
Loading...