Inspiron 11 3000
維修手冊
電腦型號: Inspiron 3180
管制型號: P24T
管制類型: P24T003
註、警示與警告
註: 「註」表示可以幫助您更有效地使用產品的重要資訊。
警示: 「警示」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失,並告訴您如何避
免發生此類問題。
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Dell Inc.或其子公司的商標。其他商標可能為其各自擁有者的商標。
2018 - 02
修正版 A00
目錄
拆裝電腦內部元件之前................................................. 10
開始操作之前 .........................................................................................10
安全說明................................................................................................. 10
建議的工具.............................................................................................. 11
螺絲清單.................................................................................................. 11
拆裝電腦內部元件之後................................................. 13
卸下基座護蓋............................................................... 14
程序.........................................................................................................14
裝回基座護蓋...............................................................20
程序........................................................................................................ 20
卸下電池...................................................................... 23
事前準備作業......................................................................................... 23
程序........................................................................................................ 23
裝回電池...................................................................... 27
程序........................................................................................................ 27
後續必要作業......................................................................................... 27
卸下 I/O 板.................................................................. 28
事前準備作業......................................................................................... 28
程序........................................................................................................ 28
3
裝回 I/O 板...................................................................31
程序.........................................................................................................31
後續必要作業..........................................................................................31
卸下散熱器.................................................................. 32
事前準備作業......................................................................................... 32
程序........................................................................................................ 32
裝回散熱器.................................................................. 34
程序........................................................................................................ 34
後續必要作業......................................................................................... 34
卸下記憶體模組........................................................... 35
事前準備作業......................................................................................... 35
程序........................................................................................................ 35
裝回記憶體模組........................................................... 37
程序........................................................................................................ 37
後續必要作業......................................................................................... 38
卸下硬碟機.................................................................. 39
事前準備作業......................................................................................... 39
程序........................................................................................................ 39
裝回硬碟機.................................................................. 42
程序........................................................................................................ 42
後續必要作業......................................................................................... 42
卸下電源變壓器連接埠................................................ 43
事前準備作業......................................................................................... 43
程序........................................................................................................ 43
4
裝回電源變壓器連接埠................................................ 45
程序........................................................................................................ 45
後續必要作業......................................................................................... 45
卸下無線網卡...............................................................46
事前準備作業......................................................................................... 46
程序........................................................................................................ 46
裝回無線網卡...............................................................48
程序........................................................................................................ 48
後續必要作業.........................................................................................50
卸下幣式電池............................................................... 51
事前準備作業..........................................................................................51
程序.........................................................................................................51
裝回幣式電池...............................................................53
程序........................................................................................................ 53
後續必要作業......................................................................................... 53
卸下喇叭......................................................................54
事前準備作業......................................................................................... 54
程序........................................................................................................ 54
裝回喇叭......................................................................56
程序........................................................................................................56
後續必要作業.........................................................................................56
卸下顯示器組件........................................................... 57
事前準備作業......................................................................................... 57
程序........................................................................................................ 57
5
裝回顯示器組件........................................................... 62
程序........................................................................................................ 62
後續必要作業......................................................................................... 62
卸下主機板.................................................................. 63
事前準備作業......................................................................................... 63
程序........................................................................................................ 63
裝回主機板.................................................................. 67
程序........................................................................................................ 67
後續必要作業......................................................................................... 67
卸下手掌墊和鍵盤組件................................................ 69
事前準備作業......................................................................................... 69
程序........................................................................................................ 69
裝回手掌墊和鍵盤組件................................................. 71
程序......................................................................................................... 71
後續必要作業.......................................................................................... 71
卸下顯示器前蓋........................................................... 72
事前準備作業......................................................................................... 72
程序........................................................................................................ 72
裝回顯示器前蓋........................................................... 75
程序........................................................................................................ 75
後續必要作業......................................................................................... 75
卸下顯示器鉸接........................................................... 76
事前準備作業......................................................................................... 76
程序........................................................................................................ 76
6
裝回顯示器鉸接........................................................... 78
程序........................................................................................................ 78
後續必要作業......................................................................................... 78
卸下顯示板.................................................................. 79
事前準備作業......................................................................................... 79
程序........................................................................................................ 79
裝回顯示板.................................................................. 82
程序........................................................................................................ 82
後續必要作業......................................................................................... 82
卸下攝影機.................................................................. 83
事前準備作業......................................................................................... 83
程序........................................................................................................ 83
裝回攝影機.................................................................. 86
程序........................................................................................................ 86
後續必要作業......................................................................................... 86
卸下顯示器背蓋和天線組件..........................................87
事前準備作業......................................................................................... 87
程序........................................................................................................ 87
裝回顯示器背蓋和天線組件......................................... 89
程序........................................................................................................ 89
後續必要作業......................................................................................... 89
7
下載驅動程式...............................................................90
下載音效驅動程式................................................................................. 90
下載圖形驅動程式................................................................................. 90
下載 USB 3.0 驅動程式...........................................................................91
下載 Wi-Fi 驅動程式...............................................................................92
下載媒體卡讀卡機驅動程式...................................................................92
下載晶片組驅動程式..............................................................................93
系統設定......................................................................94
開機順序.................................................................................................94
導覽鍵.................................................................................................... 94
BIOS 概觀...............................................................................................95
進入 BIOS 設定程式...............................................................................95
在 BIOS 設定程式中識別硬碟..........................................................96
在 BIOS 設定程式中檢查系統記憶體...............................................96
系統設定選項......................................................................................... 96
系統與設定密碼.......................................................... 101
指定系統密碼與設定密碼......................................................................101
刪除或變更現有的系統及/或設定密碼................................................ 102
清除忘記的密碼....................................................................................102
清除 CMOS 設定.................................................................................. 102
故障排除.................................................................... 104
更新 BIOS............................................................................................. 104
微量電源釋放........................................................................................104
更新 BIOS (USB 金鑰)..........................................................................105
增強型開機前系統評估 (ePSA) 診斷....................................................105
執行 ePSA 診斷.............................................................................. 105
重新啟動 Wi-Fi 電源............................................................................. 106
8
獲得幫助和聯絡 Dell 公司........................................... 107
自助資源............................................................................................... 107
與 Dell 公司聯絡....................................................................................108
9
拆裝電腦內部元件之前
註: 根據您所訂購的組態而定,本文件中的圖片可能和您的電腦不同。
開始操作之前
1 儲存並關閉所有開啟的檔案,結束所有開啟的應用程式。
2 關閉電腦。按ㄧ下開始 → 電源 → 關閉。
註: 如果您使用了其他作業系統,請參閱您作業系統的說明文件,以獲
得關機說明。
3 從電源插座上拔下電腦和所有連接裝置的電源線。
4 從電腦上拔下所有連接的網路裝置和週邊設備,例如鍵盤、滑鼠、顯示器。
5 從電腦取出任何媒體卡和光碟片 (如果有的話)。
安全說明
請遵守以下安全規範,以避免電腦受到潛在的損壞,並確保您的人身安全。
警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊。如需更多有
關安全性的資訊最佳實務,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁
www.dell.com/regulatory_compliance。
警告: 打開電腦護蓋或面板之前,請先斷開所有電源。拆裝電腦內部元件之
後,請先裝回所有護蓋、面板和螺絲,然後再連接電源插座。
警示: 為避免損壞電腦,請確保工作表面平整乾淨。
警示: 為避免損壞元件和插卡,請握住元件和插卡的邊緣,並避免碰觸插腳
和觸點。
警示: 您只能在 Dell 技術援助團隊的授權或指導之下執行故障排除和維修。
由未經
Dell 授權的維修造成的損壞不在保固範圍之內。請參閱產品隨附或在
www.dell.com/regulatory_compliance 上的安全說明。
10
警示: 在觸摸電腦內部的任何元件之前,請觸摸未上漆的金屬表面 (例如電
腦背面的金屬),以確保接地並導去您身上的靜電。作業過程中,應經常觸
摸未上漆的金屬表面,以導去可能損壞內部元件的靜電。
警示: 拔下纜線時,請拔出其連接器或拉式彈片,而不要拉扯纜線。某些纜
線的連接器帶有鎖定彈片或指旋螺絲;在拔下此類纜線之前,您必須先鬆開
鎖定彈片或指旋螺絲。在拔下纜線時,連接器的兩側應同時退出,以避免弄
彎連接器插腳。連接纜線時,請確保連接器與連接埠的朝向正確並且對齊。
警示: 按下媒體卡讀取器中安裝的所有插卡,並從中退出插卡。
建議的工具
本文件中的程序可能需要以下工具:
• 十字槽螺絲起子
• 平頭螺絲起子
• 塑膠劃線器
螺絲清單
表 1. 螺絲清單
元件 固定 螺絲類型 數量 螺絲圖示
基座護蓋組件 手掌墊和鍵盤組
件
M2.5x6 9
電池 手掌墊和鍵盤組
件
I/O 板 基座護蓋
硬碟組件 手掌墊和鍵盤組
件
硬碟托架 硬碟
電源變壓器連接埠手掌墊和鍵盤組
件
M2x3 3
M2x3 1
M2x3 3
M3x3 4
M2x3 1
11
元件 固定 螺絲類型 數量 螺絲圖示
無線網卡 手掌墊和鍵盤組
件
顯示器纜線托架主機板
M2x3 1
M2x3 1
顯示器組件 手掌墊和鍵盤組
件
主機板 手掌墊和鍵盤組
件
顯示器鉸接 顯示器背蓋和天
線組件
顯示板 顯示器背蓋和天
線組件
M2.5x6 2
M2x2 1
M2.5x2.5 4
M1.2x2 4
12
拆裝電腦內部元件之後
警示: 電腦內部如有遺留任何螺絲可能會造成嚴重電腦受損。
1 裝回所有螺絲,確定沒有任何遺漏的螺絲留在電腦內。
2 先連接您卸下的所有外接式裝置、週邊設備或纜線,然後再使用電腦。
3 先裝回您卸下的所有媒體卡、光碟或任何其他零件,然後再使用電腦。
4 將電腦和所有連接裝置連接至電源插座。
5 開啟您的電腦。
13
卸下基座護蓋
警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照拆裝
電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元件之後,請按照拆裝
電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實
務,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/
regulatory_compliance。
程序
1 闔上顯示器並翻轉電腦。
2 使用塑膠劃線器,將螺絲護蓋從基座護蓋組件上移除。
圖 1. 取下螺絲護蓋
1 螺絲護蓋
14
2 塑膠拆殼棒
3 卸下將基座護蓋組件固定至手掌墊和鍵盤組件的九顆螺絲 (M2.5x6)。
圖 2. 卸下螺絲
1 M2.5x6 螺絲 (9 顆) 2 基座護蓋組件
4 用拇指在基座護蓋組件上施加壓力。
15
5 從右上角將基座護蓋組件自手掌墊和鍵盤組件撬起。
圖 3. 卸下基座護蓋
1 手掌墊和鍵盤組件 2 基座護蓋組件
16
6 從手掌墊和鍵盤組件的一端撬鬆基座護蓋組件。
圖 4. 卸下基座護蓋
1 手掌墊和鍵盤組件 2 基座護蓋組件
17
7 從手掌墊和鍵盤組件傾斜抬起基座護蓋組件,然後將其從 HDMI 連接埠鬆
開。
圖 5. 卸下基座護蓋
18
1 HDMI 連接埠 2 基座護蓋組件
3 手掌墊和鍵盤組件
8 小心地將基座護蓋組件翻面。
圖 6. 卸下基座護蓋
1 基座護蓋組件 2 手掌墊和鍵盤組件
9 卸下 I/O 板。
19
裝回基座護蓋
警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照拆裝
電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元件之後,請按照拆裝
電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實
務,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/
regulatory_compliance。
程序
1 裝回 I/O 板。
警示: 為避免損壞電腦,請確定基座護蓋組件上的 USB 和 HDMI 連接埠
開口,確實對齊手掌墊和鍵盤組件上的 USB 及 HDMI 連接埠。
20
2 打開顯示器。
圖 7. 裝回基座護蓋
1 顯示器
3 將基座護蓋組件上的 HDMI 插槽對準手掌墊和鍵盤組件上的 HDMI 連接埠。
21
4 將手掌墊組件置於基座護蓋組件上。
圖 8. 裝回基座護蓋
1 基座護蓋組件 2 手掌墊和鍵盤組件
3 HDMI 連接埠
5 將手掌墊和鍵盤組件上的彈片推入基座護蓋組件上的插槽,然後將基座護蓋
組件卡至定位。
6 裝回將基座護蓋組件固定至手掌墊和鍵盤組件的九顆螺絲 (M2.5x6)。
7 裝回基座護蓋組件上的螺絲護蓋。
22
卸下電池
警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照拆裝
電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元件之後,請按照拆裝
電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實
務,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/
regulatory_compliance。
事前準備作業
按照「卸下電腦基座」中步驟 1 到步驟 6 的程序操作。
程序
1 從主機板上拔下電池纜線。
23
2 卸下將電池固定至手掌墊和鍵盤組件的三顆螺絲 (M2x3)。
圖 9. 拔下電池
1 電池纜線
2 M2x3 螺絲 (3)
3 電池 4 手掌墊和鍵盤組件
3 傾斜電池 (僅適用於有硬碟的組態),以將電池從硬碟托架上的彈片鬆開。
24
4 將電池從手掌墊和鍵盤組件抬起取出。
圖 10. 卸下電池
1 電池
3 彈片 4 硬碟托架
5 按照「卸下 I/O 板」中步驟 1 的程序操作。
2 手掌墊和鍵盤組件
25
6 翻轉電腦,打開顯示器,然後壓下電源按鈕五秒以導去主機板上的剩餘電
量。
圖 11. 卸下電池
26
1 顯示器
2 電源按鈕
裝回電池
警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照拆裝
電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元件之後,請按照拆裝
電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實
務,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/
regulatory_compliance。
程序
1 按照「裝回 I/O 板中步驟 4 的程序操作。
2 將電池 (僅適用於有硬碟的組態)上的彈片滑下硬碟托架,然後將電池置於手
掌墊和鍵盤組件上。
3 將電池上的螺絲孔和手掌墊和鍵盤組件上的螺絲孔對齊。
4 裝回將電池固定至手掌墊和鍵盤組件的三顆螺絲 (M2x3)。
5 將電池纜線連接至主機板。
後續必要作業
按照「裝回電腦基座」中步驟 2 到步驟 5 的程序操作。
27
卸下 I/O 板
警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照拆裝
電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部元件之後,請按照拆裝
電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實
務,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/
regulatory_compliance。
事前準備作業
1 按照「卸下電腦基座」中步驟 1 到步驟 6 的程序操作。
2 卸下電池。
程序
1 開啟閂鎖並將 I/O 板纜線從主機板拔下。
2 卸下將 I/O 板固定至基座護蓋的螺絲 (M2x3)。
3 推動固定彈片,將 I/O 板從基座護蓋鬆開。
28
4 滑動並提起 I/O 板,使其脫離基座護蓋。
圖 12. 卸下 I/O 板
1 閂鎖
2 I/O 板纜線
3 基座護蓋 4 M2x3 螺絲
5 I/O 板 6 固定彈片
29
5 開啟閂鎖,並從 I/O 板上將 I/O 板纜線拔下。
圖 13. 卸下 I/O 板
30
1 閂鎖 2 I/O 板纜線