Dell Inspiron 11 3169 User Manual [da]
Inspiron 11
3000 Series
Service Manual
Computer Model: Inspiron 11–3169
Regulatory Model: P25T
Regulatory Type: P25T002
Bemærk, forsigtig og advarsel
BEMÆRK: BEMÆRK! angiver vigtige oplysninger om, hvordan du bruger
computeren optimalt.
FORSIGTIG: FORSIGTIG angiver enten en mulig beskadigelse af hardware
eller tab af data og oplyser dig om, hvordan du kan undgå dette problem.
ADVARSEL: ADVARSEL! angiver risiko for tingskade, personskade eller død.
© 2016 Dell Inc. Alle rettigheder forbeholdes. Dette produkt er beskyttet af amerikansk og
international copyright og lovgivning om immateriel ejendom. Dell og Dell-logoet er
varemærker tilhørende Dell Inc. i USA og/eller andre jurisdiktioner. Alle andre mærker og
navne nævnt heri, kan være varemærker for deres respektive firmaer.
2016–05
rev. A00
Contents
Før du udfører arbejde på computerens indvendige
dele............................................................................................... 11
Før du starter ................................................................................................... 11
Sikkerhedsinstruktioner.................................................................................... 11
Anbefalet værktøj............................................................................................. 12
Efter du har udført arbejde på computerens indvendige
dele...............................................................................................14
Fjernelse af bunddækslet......................................................... 15
Procedure.........................................................................................................15
Sådan genmonteres bunddækslet..........................................19
Procedure.........................................................................................................19
Fjernelse af batteriet.................................................................20
Prerequisites.................................................................................................... 20
Procedure........................................................................................................ 20
Sådan genmonteres batteriet................................................. 22
Procedure.........................................................................................................22
Post-requisites................................................................................................. 22
Fjernelse af strøm- og volumenknapkortet......................... 23
Procedure.........................................................................................................23
Prerequisites.....................................................................................................24
Genmontering af strøm- og volumenknapkortet............... 25
Procedure.........................................................................................................25
Post-requisites................................................................................................. 25
3
Fjernelse strømadapterporten................................................26
Prerequisites.....................................................................................................26
Procedure........................................................................................................ 26
Sådan genmonteres strømadapterporten............................28
Post-requisites.................................................................................................28
Procedure........................................................................................................ 28
Fjernelse harddisken.................................................................29
Prerequisites.....................................................................................................29
Procedure........................................................................................................ 29
Sådan genmonteres harddisken.............................................32
Procedure.........................................................................................................32
Post-requisites................................................................................................. 32
Fjernelse af processorblæseren og kølelegememodulet
33
Prerequisites.....................................................................................................33
Procedure.........................................................................................................33
Genmontering af processorblæseren og
kølelegememodulet..................................................................35
Procedure.........................................................................................................35
Post-requisites................................................................................................. 35
Sådan fjernes I/O-kortet.......................................................... 36
Prerequisites.....................................................................................................36
Procedure.........................................................................................................37
Sådan genmonteres I/O-kortet.............................................. 39
Procedure........................................................................................................ 39
Post-requisites.................................................................................................39
4
Fjernelse af trådløs-kortet.......................................................40
Prerequisites.................................................................................................... 40
Procedure........................................................................................................ 40
Genmontering af trådløs-kortet.............................................42
Procedure........................................................................................................ 42
Post-requisites.................................................................................................44
Sådan fjernes møntcellebatteriet...........................................45
Prerequisites.....................................................................................................45
Procedure........................................................................................................ 45
Genmontering af møntcellebatteriet....................................48
Procedure........................................................................................................ 48
Post-requisites.................................................................................................48
Sådan fjernes højttalerne.........................................................49
Prerequisites.................................................................................................... 49
Procedure........................................................................................................ 49
Sådan genmonteres højttalerne............................................. 51
Procedure.........................................................................................................51
Post-requisites................................................................................................. 51
Fjernelse af berøringspladen...................................................52
Prerequisites.....................................................................................................52
Procedure.........................................................................................................52
Genmontering af berøringspladen........................................ 55
Procedure.........................................................................................................55
Post-requisites................................................................................................. 55
5
Sådan fjernes skærmmodulet................................................. 56
Prerequisites.....................................................................................................56
Procedure........................................................................................................ 56
Sådan genmonteres skærmmodulet..................................... 62
Post-requisites.................................................................................................62
Procedure........................................................................................................ 62
Fjernelse af systemkortet.........................................................64
Prerequisites.................................................................................................... 64
Procedure........................................................................................................ 64
Genmontering af systemkortet.............................................. 69
Procedure........................................................................................................ 69
Post-requisites.................................................................................................69
Indtastning af servicekoden i BIOS-installationsprogrammet....................... 70
Sådan fjernes håndfladestøtten og tastaturmodulet..........71
Prerequisites..................................................................................................... 71
Procedure......................................................................................................... 71
Sådan genmonteres håndfladestøtten og
tastaturmodulet.........................................................................73
Procedure.........................................................................................................73
Post-requisites................................................................................................. 73
Sådan fjernes skærmpanelet................................................... 74
Prerequisites.....................................................................................................74
Procedure.........................................................................................................74
Genmontering skærmpanelet.................................................76
Procedure.........................................................................................................76
Post-requisites................................................................................................. 76
6
Sådan fjernes skærmhængslerne............................................77
Prerequisites.....................................................................................................77
Procedure.........................................................................................................78
Sådan genmonteres skærmhængslerne............................... 80
Procedure........................................................................................................ 80
Post-requisites.................................................................................................80
Sådan fjernes kameraet............................................................ 81
Prerequisites.....................................................................................................81
Procedure.........................................................................................................81
Genplacering af kameraet....................................................... 84
Procedure........................................................................................................ 84
Post-requisites.................................................................................................84
Sådan fjernes sensorkortet......................................................85
Prerequisites.....................................................................................................85
Procedure........................................................................................................ 85
Sådan genmonteres sensorkortet..........................................87
Procedure.........................................................................................................87
Post-requisites................................................................................................. 87
Sådan opdateres BIOS'en.........................................................88
Technology and components.................................................89
Audio................................................................................................................89
Downloading the audio driver.................................................................. 89
Identifying the audio controller................................................................ 89
Changing the audio settings..................................................................... 90
Camera............................................................................................................ 90
Identifying the webcam in device manager............................................. 90
Starting the camera application................................................................90
7
Getting the Dell Webcam Central............................................................. 91
Display..............................................................................................................92
Adjusting the brightness............................................................................92
Changing the screen resolution................................................................92
Rotating the display................................................................................... 93
Cleaning the display.................................................................................. 93
HDMI................................................................................................................ 94
Connecting to external display devices....................................................94
Graphics...........................................................................................................96
Downloading the graphics driver..............................................................96
Identifying the display adapter..................................................................96
Changing the display settings in Intel HD Graphics Control Panel......... 97
Intel WiDi..........................................................................................................97
Downloading the WiDi application...........................................................98
Setting up the wireless display.................................................................. 98
USB...................................................................................................................99
Downloading the USB 3.0 driver...............................................................99
Enabling or disabling the USB in system setup........................................ 99
Fixing a no-boot issue caused by USB emulation..................................100
WiFi.................................................................................................................100
Turning WiFi on or off............................................................................. 100
Downloading the WiFi driver...................................................................100
Configuring the Wi-Fi.............................................................................. 101
Bluetooth........................................................................................................101
Turning Bluetooth on or off.................................................................... 102
Pairing the Bluetooth-enabled devices.................................................. 102
Removing the Bluetooth device..............................................................103
Transferring files between devices using Bluetooth.............................. 103
Hard drive.......................................................................................................104
Identifying the hard drive........................................................................ 104
Identifying the hard drive in BIOS setup program..................................105
Media-card reader.........................................................................................105
Downloading the media-card reader driver...........................................105
8
Browsing a media card............................................................................105
Keyboard........................................................................................................106
Changing the keyboard language...........................................................106
Keyboard shortcuts..................................................................................106
Touch pad...................................................................................................... 107
Identifying the touch pad........................................................................ 107
Touch pad gestures.................................................................................108
Power adapter............................................................................................... 108
Battery............................................................................................................109
Chipsets......................................................................................................... 109
Downloading the chipset driver..............................................................109
Identifying the chipset.............................................................................109
Memory.......................................................................................................... 110
Checking the system memory in Windows............................................ 110
Checking the system memory in system setup...................................... 111
Testing memory using ePSA.....................................................................111
Processors.......................................................................................................111
Checking the processor usage in the task manager...............................111
Identifying the processors in Windows................................................... 112
Operating System...........................................................................................113
Service Tag location.......................................................................................113
Device driver...................................................................................................113
Intel Dynamic Platform and Thermal Framework...................................113
Intel HD Graphics 515 driver.................................................................... 113
Intel Chipset Software Installation Utility................................................ 113
Intel Serial IO driver..................................................................................114
Intel Trusted Execution Engine Interface................................................116
Intel Virtual Button driver......................................................................... 117
Intel Wireless 3165 WiFi and Bluetooth drivers.......................................118
BIOS overview................................................................................................ 119
Entering the BIOS setup program................................................................. 119
Boot menu......................................................................................................119
Boot menu enhancements............................................................................119
Timing key sequences................................................................................... 119
9
Rekvirere hjælp og kontakte Dell......................................... 121
Selv-hjælpsressourcer....................................................................................121
Kontakt Dell....................................................................................................122
10
Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele
BEMÆRK: Billederne i dette dokument kan afvige fra din computer
afhængigt af den bestilte konfiguration.
Før du starter
1 Gem og luk alle åbne filer, og luk alle åbne programmer.
2 Luk computeren ned.
Nedlukningsvejledningen kan variere afhængig af operativsystemet
installeret i computeren.
– Windows 10: Tryk på eller tap Start → Lukke → computeren.
– Windows 8.1: På Startskærmbilledet, klik eller tryk på tænd/sluk-
ikonet → Luk computeren.
– Windows 7: Klik eller tryk på Start → Luk computeren.
BEMÆRK: Hvis du bruger et andet operativsystem, se i
dokumentationen for dit operativsystem for vejledning ved
nedlukning.
3 Tag stikkene til computeren og alle tilsluttede enheder ud af
stikkontakterne.
4 Frakobl alle kabler så som telefonkabler, netværkskabler etc. fra
computeren.
5 Frakobl alle tilsluttede enheder og perifert udstyr så som tastatur, mus,
skærme etc. fra din computer.
6 Fjern alle mediekort og optiske diske fra computeren, hvis relevant.
Sikkerhedsinstruktioner
Følg sikkerhedsinstruktionerne med henblik på din egen sikkerhed og for at
beskytte computeren og arbejdsmiljøet mod mulige skader.
11
ADVARSEL: Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele,
skal du læse den sikkerhedsinformation, der fulgte med computeren.
Du kan finde yderligere oplysninger om god praksis for sikkerhed på
hjemmesiden, Regulatory Compliance på www.dell.com/
regulatory_compliance
ADVARSEL: Frakobl alle strømkilder inden du tager computerdækslet
eller paneler af. Når du er færdig med at arbejde i computeren,
genplacer alle dæksler, paneler og skruer, inden du tilslutter
stikkontakten.
FORSIGTIG: Undgå, at computeren beskadiges ved at sikre et fladt og
rent arbejdsbord.
FORSIGTIG: For at undgå at beskadige komponenter og kort, håndter
dem ved kanterne og undgå at røre ved ben og kontakter.
FORSIGTIG: Du skal kun udføre fejlfinding og reparationer hvis du er
autoriseret, eller under vejledning af Dells tekniske supportteam.
Skader, som følge af servicering af ikke Dell-autoriserede, dækkes ikke
under din garanti. Se sikkerhedsinstruktionerne der fulgte med
produktet eller på www.dell.com/regulatory_compliance.
FORSIGTIG: Inden du rører ved noget inde i computeren, skal du jorde
dig selv ved at røre en umalet metaloverflade som f.eks. metallet på
bagsiden af computeren. Fjern statisk elektricitet, som kan beskadige
de interne komponenter, ved røre ved en umalet overflade løbende
under arbejdet.
FORSIGTIG: Når du skal frakoble et kabel, træk i dets stik eller i
træktappen, træk aldrig direkte i kablet. Nogle kabler har stik med
låsetappe eller fingerskruer, du skal udløse dem inden du frakobler
kablet. Sørg for, ved frakobling af kabler, at disse flugter jævnt for at
undgå at bøje stikkenes ben. Ved tilslutning af kabler, sørg for at porte
og stik vender rigtigt og flugter.
FORSIGTIG: Tryk for at skubbe eventuelle installerede kort ud af
mediekortlæseren.
Anbefalet værktøj
Procedurerne i dette dokument kræver eventuelt følgende værktøj:
• Philips-skruetrækker
12
• Fladhovedet skruetrækker
• Plastikpen
13
Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele
FORSIGTIG: Det kan beskadige computeren alvorligt at efterlade
bortkomme eller løse skruer inde i computeren.
1 Genmonter alle skruer, og sørg for, at der ikke findes nogen løse skruer
inde i computeren.
2 Tilslut alle eksterne enheder, perifert udstyr eller kabler, som du fjernede,
før du begyndte at arbejde med computeren.
3 Genplacer alle mediekort, diske, eller alle andre dele, som du fjernede, før
du begyndte at arbejde med computeren.
4 Tilslut computeren og alle tilsluttede enheder til deres stikkontakter.
5 Tænd computeren
14
Fjernelse af bunddækslet
ADVARSEL: Læs sikkerhedsinformationen der fulgte med din
computer, inden du begynder at arbejde på computerens indvendige
dele. Følg trinnene i,
indvendige dele. Efter du har arbejdet inde i computeren, læs
vejledningen i, Efter arbejdet inde i din computer. For yderligere
information om god praksis for sikkerhed se hjemmesiden, Regulatory
Compliance på
Procedure
1 Close the display and turn the computer over.
Før du begynder at arbejde på computerens
www.dell.com/regulatory_compliance.
15
2 Using a screw driver, remove the screw cover located at the center of the
base cover.
1 base cover 2 screw cover
16
3 screw driver
3 Remove the screws that secure the base cover to the palmrest and
keyboard assembly.
1 screws (9) 2 base cover
17
4 Using a plastic scribe, pry the base cover from the palmrest and keyboard
assembly.
1 plastic scribe 2 base cover
18
Sådan genmonteres bunddækslet
ADVARSEL: Læs sikkerhedsinformationen der fulgte med din
computer, inden du begynder at arbejde på computerens indvendige
dele. Følg trinnene i,
indvendige dele. Efter du har arbejdet inde i computeren, læs
vejledningen i, Efter arbejdet inde i din computer. For yderligere
information om god praksis for sikkerhed se hjemmesiden, Regulatory
Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedure
1 Slide the tabs on the base cover into the slots on the palmrest and
keyboard assembly and snap the base cover into place.
2 Replace the screws that secure the base cover to the palmrest and
keyboard assembly.
3 Replace the screw cover into its slot on the base cover.
Før du begynder at arbejde på computerens
19
Fjernelse af batteriet
ADVARSEL: Læs sikkerhedsinformationen der fulgte med din
computer, inden du begynder at arbejde på computerens indvendige
dele. Følg trinnene i,
indvendige dele. Efter du har arbejdet inde i computeren, læs
vejledningen i, Efter arbejdet inde i din computer. For yderligere
information om god praksis for sikkerhed se hjemmesiden, Regulatory
Compliance på
Prerequisites
Remove the base cover.
Procedure
1 Remove the screw that secures the battery to the palmrest and keyboard
assembly.
2 Disconnect the battery cable from the system board.
Før du begynder at arbejde på computerens
www.dell.com/regulatory_compliance.
20
3 Lift the battery off the palmrest and keyboard assembly.
1 battery cable 2 screw
3 battery 4 palmrest and keyboard
assembly
4 Turn the computer over.
5 Press and hold the power button for 5 seconds to ground the system
board.
21
Sådan genmonteres batteriet
ADVARSEL: Læs sikkerhedsinformationen der fulgte med din
computer, inden du begynder at arbejde på computerens indvendige
dele. Følg trinnene i,
indvendige dele. Efter du har arbejdet inde i computeren, læs
vejledningen i, Efter arbejdet inde i din computer. For yderligere
information om god praksis for sikkerhed se hjemmesiden, Regulatory
Compliance på
Procedure
1 Align the screw hole on the battery with the screw hole on the palmrest
and keyboard assembly.
2 Replace the screw that secures the battery to the palmrest and keyboard
assembly.
3 Connect the battery cable to the system board.
Post-requisites
Replace the base cover.
Før du begynder at arbejde på computerens
www.dell.com/regulatory_compliance.
22
Fjernelse af strøm- og volumenknapkortet
ADVARSEL: Læs sikkerhedsinformationen der fulgte med din
computer, inden du begynder at arbejde på computerens indvendige
dele. Følg trinnene i,
indvendige dele. Efter du har arbejdet inde i computeren, læs
vejledningen i, Efter arbejdet inde i din computer. For yderligere
information om god praksis for sikkerhed se hjemmesiden, Regulatory
Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedure
1 Open the latch and disconnect the power and volume-buttons board
cable from the I/O board.
2 Peel the tape that secures the power and volume-buttons board to the
palmrest and keyboard assembly.
Før du begynder at arbejde på computerens
23
3 Using a plastic scribe, pry the power and volume-buttons board, along
with its cable, off the palmrest and keyboard assembly.
1 power and volume-buttons
board cable
3 tape 4 plastic scribe
5 power and volume-buttons
board
Prerequisites
1 Remove the base cover.
2 Remove the battery.
24
2 latch
6 palmrest and keyboard
assembly
Genmontering af strøm- og volumenknapkortet
ADVARSEL: Læs sikkerhedsinformationen der fulgte med din
computer, inden du begynder at arbejde på computerens indvendige
dele. Følg trinnene i,
indvendige dele. Efter du har arbejdet inde i computeren, læs
vejledningen i, Efter arbejdet inde i din computer. For yderligere
information om god praksis for sikkerhed se hjemmesiden, Regulatory
Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedure
1 Place the power and volume-buttons board into the slot on the palmrest
and keyboard assembly.
2 Adhere the tape that secures the power and volume-buttons board to the
palmrest and keyboard assembly.
3 Connect the power and volume-buttons board cable to the I/O board.
Post-requisites
1 Replace the battery.
2 Replace the base cover.
Før du begynder at arbejde på computerens
25
Fjernelse strømadapterporten
ADVARSEL: Læs sikkerhedsinformationen der fulgte med din
computer, inden du begynder at arbejde på computerens indvendige
dele. Følg trinnene i,
indvendige dele. Efter du har arbejdet inde i computeren, læs
vejledningen i, Efter arbejdet inde i din computer. For yderligere
information om god praksis for sikkerhed se hjemmesiden, Regulatory
Compliance på
Prerequisites
1 Remove the base cover.
2 Remove the battery.
Procedure
1 Disconnect the power-adapter port cable from the system board.
2 Remove the screw that secures the power-adapter port to the palmrest
and keyboard assembly.
Før du begynder at arbejde på computerens
www.dell.com/regulatory_compliance.
26
3 Lift the power-adapter port with its cable, off the palmrest and keyboard
assembly.
1 power-adapter port cable 2 screw
3 power-adapter port
27
Sådan genmonteres strømadapterporten
ADVARSEL: Læs sikkerhedsinformationen der fulgte med din
computer, inden du begynder at arbejde på computerens indvendige
dele. Følg trinnene i,
indvendige dele. Efter du har arbejdet inde i computeren, læs
vejledningen i, Efter arbejdet inde i din computer. For yderligere
information om god praksis for sikkerhed se hjemmesiden, Regulatory
Compliance på www.dell.com/regulatory_compliance.
Post-requisites
1 Replace the battery.
2 Replace the base cover.
Procedure
1 Place the power-adapter port into the slot on the palmrest and keyboard
assembly.
2 Align the screw hole on the power-adapter port with the screw hole on
the palmrest and keyboard assembly.
3 Replace the screw that secures the power-adapter port to the palm rest
and keyboard assembly.
4 Connect the power-adapter port cable to the system board.
Før du begynder at arbejde på computerens
28
Fjernelse harddisken
ADVARSEL: Læs sikkerhedsinformationen der fulgte med din
computer, inden du begynder at arbejde på computerens indvendige
dele. Følg trinnene i,
indvendige dele. Efter du har arbejdet inde i computeren, læs
vejledningen i, Efter arbejdet inde i din computer. For yderligere
information om god praksis for sikkerhed se hjemmesiden, Regulatory
Compliance på
FORSIGTIG: Harddiske er skrøbelige. Udvis omhyggelighed når du
håndtere harddiske.
FORSIGTIG: For at undgå datatab, fjern ikke harddisken mens
computeren er i slumretilstand eller er tændt.
Prerequisites
1 Remove the base cover.
2 Remove the battery.
Procedure
NOTE: The following procedure is applicable only if your computer is
shipped with a hard drive.
Før du begynder at arbejde på computerens
www.dell.com/regulatory_compliance.
1 Remove the screw that secures the hard-drive assembly to the palmrest
and keyboard assembly.
2 Remove the screw that secures the hard-drive assembly to the system
board.
3 Remove the screw that secures the hard-drive assembly to the I/O board.
29
4 Lift the hard-drive assembly off the palmrest and keyboard assembly.
NOTE: The images in this chapter may differ from your computer
depending on the processor you ordered.
1 screws (3) 2 hard-drive assembly
3 palmrest and keyboard
assembly
5 Remove the screws that secure the hard-drive bracket to the hard drive.
30
Loading...