Dell iDRAC8 with Lifecycle Controller Version 2.00.00.00 Manual [es]
iDRAC Service Module 2.0
Guía de instalación
Notas, precauciones y avisos
NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar
mejor su equipo.
PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el
hardware o la pérdida de datos, y le explica cómo evitar el problema.
AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones
corporales o incluso la muerte.
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Unidos y en otras jurisdicciones. El resto de marcas y nombres que se mencionan en este
documento pueden ser marcas comerciales de las compañías respectivas.
2014 - 09
Rev. A00
Tabla de contenido
1 Introducción.............................................................................. 7
Novedades de esta versión ...............................................................................7
Funciones de supervisión del módulo de servicio del iDRAC .........................8
Información sobre el sistema operativo .................................................... 8
Replicación del registro de Lifecycle Controller en el sistema
operativo ..................................................................................................... 8
Función de recuperación automática del sistema .................................... 9
Proveedores del Instrumental de administración de Windows................. 9
Recopilación automática del informe de asistencia técnica..................... 9
Preparar para quitar un dispositivo SSD PCIe NVMe ............................... 10
Funciones admitidas: matriz de sistemas operativos ....................................10
Coexistencia de Server Administrator y el módulo de servicio del iDRAC....12
Disponibilidad del software ............................................................................ 12
Descarga el módulo de servicio del iDRAC ................................................... 12
Acceso a documentos desde el sitio de asistencia de Dell............................12
Contrato de licencia de software ...................................................................13
Otros documentos que podrían ser de utilidad............................................. 14
2 Configuración de instalación previa ..................................15
Requisitos de instalación ................................................................................ 15
Sistemas operativos compatibles....................................................................16
Plataformas admitidas .....................................................................................17
Requisitos del sistema .....................................................................................18
3 Instalación del módulo de servicio del iDRAC en
sistemas operativos Microsoft Windows.............................. 19
Instalación del módulo de servicio del iDRAC en sistemas operativos
Microsoft Windows.......................................................................................... 19
Instalación silenciosa ................................................................................20
Modificación de los componentes del módulo de servicio del iDRAC
en sistemas operativos Microsoft Windows ...................................................21
Reparación del módulo de servicio del iDRAC en sistemas operativos
Microsoft Windows.......................................................................................... 21
Desinstalación del módulo de servicio del iDRAC en sistemas
operativos Microsoft Windows ...................................................................... 22
Desinstalación desatendida mediante la Id. del producto ......................22
Desinstalación mediante la función Agregar/Quitar ...............................22
4 Instalación del módulo de servicio del iDRAC en
sistemas operativos Linux admitidos.....................................23
Requisitos previos a la instalación para el sistema operativo Linux ............. 23
Instalación de dependencias de Linux ...........................................................24
Instalación del módulo de servicio del iDRAC en el sistema operativo
Linux ................................................................................................................ 25
Instalación silenciosa ................................................................................25
Desinstalación del módulo de servicio del iDRAC en el sistema
operativo Linux ............................................................................................... 26
Desinstalación del módulo de servicio del iDRAC mediante la
secuencia de comandos de desinstalación .............................................26
Desinstalación del módulo de servicio del iDRAC mediante el
comando RPM ...........................................................................................27
5 Instalación del módulo de servicio del iDRAC en
VMware ESXi ..............................................................................28
Uso de la CLI de vSphere ............................................................................... 28
Uso de VMware vSphere Management Assistant ..........................................29
Uso de VMWare Update Manager ..................................................................30
Uso de Power CLI............................................................................................ 31
6 Instalación del módulo de servicio del iDRAC en
Citrix XenServer ........................................................................ 33
Instalación del módulo de servicio del iDRAC en Citrix XenServer en un
sistema en ejecución ......................................................................................33
Instalación del módulo de servicio del iDRAC en Citrix XenServer
durante la instalación de XenServer ...............................................................34
7 Configuración del módulo de servicio del iDRAC ...........36
Configuración del iDRAC Service Module desde la interfaz web del
iDRAC .............................................................................................................. 36
Configuración del módulo de servicio del iDRAC desde RACADM ..............37
Configuración del módulo de servicio del iDRAC desde WSMAN ............... 37
8 Preguntas frecuentes ........................................................... 39
¿Es necesario desinstalar Open Manage Server Administrator antes de
instalar o ejecutar el iDRAC Service Module? ................................................39
¿Cómo puedo saber si el iDRAC Service Module está instalado en mi
sistema? ...........................................................................................................39
¿Cómo puedo saber qué versión del iDRAC Service Module tengo en
mi sistema? ..................................................................................................... 40
¿Cuál es el nivel de permisos mínimo necesario para instalar el iDRAC
Service Module?.............................................................................................. 40
Cuando intento instalar el iDRAC Service Module aparece un mensaje
de error No se admite esta servidor. Ya consulté la Guía del usuario
para obtener información adicional sobre los servidores admitidos.
¿Qué debo hacer ahora?.................................................................................40
Veo el mensajeEl módulo de servicio del iDRAC no se puede
comunicar con el iDRAC mediante el canal de paso del sistema
operativo al iDRAC en el registro del sistema operativo, incluso cuando
el paso del sistema operativo al iDRAC mediante USBNIC está
configurado correctamente. ¿Por qué aparece este mensaje?.....................41
Cuando intento instalar el iDRAC Service Module aparecerá el mensaje
de error Este sistema operativo no es compatible.........................................42
Al desinstalar el módulo de servicio del iDRAC desde un servidor
VMware ESXi, se observa que el conmutador virtual se denomina
"vSwitchiDRACvusb" y el grupo de puerto "Red del iDRAC" en el cliente
Vsphere. ¿Cómo puedo eliminarlos?..............................................................42
¿Dónde puedo encontrar el registro de Lifecycle replicado en mi
sistema operativo?...........................................................................................43
¿Cuáles son los paquetes o ejecutables dependientes de Linux que
debo instalar mientras finaliza la instalación en Linux?................................. 43
9 Paquetes del instalador Linux .............................................44
1
Introducción
Esta guía proporciona información e instrucciones detalladas acerca de cómo
instalar el módulo de servicio del iDRAC en los sistemas operativos admitidos.
El módulo de servicio de Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC) es
una aplicación de software liviana y opcional que se puede instalar en
servidores Dell PowerEdge de 12.ª generación o posteriores. El módulo de
servicio del iDRAC complementa las interfaces del iDRAC: interfaz gráfica de
usuario (GUI). CLI de RACADM y Web Service Management (WSMAN) con
datos de supervisión adicionales. Puede configurar las funciones en el sistema
operativo admitido según las funciones que se instalarán y las necesidades
exclusivas de integración de su entorno.
La arquitectura del módulo de servicio del iDRAC utiliza la comunicación de
socket de IP y le proporciona al iDRAC datos adicionales sobre Server
Management (SO/controlador de dispositivo). También tiene consolas de una
a muchos con acceso a los datos de Systems Management a través de
interfaces estándar del sistema operativo.
Novedades de esta versión
• Compatibilidad para servidores Dell PowerEdge de 13ª generación. Para
ver la lista de plataformas admitidas, consulte Plataformas admitidas
• Proveedores de administración del Instrumental de administración de
Windows (WMI)
• Uso compartido de la información de sistema operativo (SO) y de la red
• Preparar para quitar dispositivo de estado sólido (SSD) de Interconexión de
componentes periféricos (PCIe) de memoria exprés no volátil (NVMe)
• Recopilación automática del registro del sistema operativo para el informe
de asistencia técnica (TSR)
7
Funciones de supervisión del módulo de servicio del iDRAC
Los servicios suministrados son:
• Información del sistema operativo
• Replicación del registro de Lifecycle Controller en el sistema operativo
• Recuperación de sistema automática
• Proveedores de Instrumental de administración de Windows, incluso de
almacenamiento de datos
• Recopilación automática del informe de asistencia técnica
• Preparar para quitar dispositivo SSD NVMe
Información sobre el sistema operativo
Server Administrator actualmente comparte la información del sistema
operativo y el nombre de host con el iDRAC. El módulo de servicio del iDRAC
proporciona información similar, como el nombre del sistema operativo host,
la información de la dirección IP del host del servidor, la versión del sistema
operativo y el nombre de dominio completamente calificado (FQDN) con el
iDRAC. También se muestran las interfaces de red en el sistema operativo
host. De manera predeterminada, la función de supervisión está activada. Esta
función está disponible aunque Server Administrator esté instalado en el
sistema operativo host.
Replicación del registro de Lifecycle Controller en el sistema operativo
Replica los registros de Lifecycle Controller (LC) para los registros del sistema
operativo. Todos los sucesos que tienen la opción de registro del sistema
operativo como el destino (en la página Alertas o en las interfaces
equivalentes de RACADM o WSMAN) se replican en el registro del sistema
operativo mediante el módulo de servicio del iDRAC. Es similar a la
replicación del registro de sucesos del sistema (SEL) que realiza Server
Administrator.
El conjunto predeterminado de registros que se incluyen en el sistema
operativo son iguales que los registros configurados para las capturas/alertas
de SNMP. Solo se replican en el registro del sistema operativo los sucesos
registrados en el registro de LC después de haber instalado el módulo de
servicio del iDRAC. Si Server Administrator está instalado, la función de
8
supervisión se desactiva para evitar anotaciones duplicadas del SEL en el
registro del sistema operativo.
Función de recuperación automática del sistema
La función de recuperación automática del sistema es un temporizador
basado en hardware que se utiliza para restablecer el servidor si se produce
un error en el hardware. Puede realizar operaciones de recuperación
automática del sistema, tales como reinicio, ciclo de encendido o apagado
después de un intervalo de tiempo especificado. Esta función está activada
únicamente si el temporizador de vigilancia del sistema operativo está
desactivado. Si Server Administrator está instalado, la función de supervisión
se desactiva para evitar la duplicación de los temporizadores de vigilancia.
Proveedores del Instrumental de administración de Windows
Los proveedores de Windows Management Instrumentation (WMI) disponible
con el módulo de servicio del iDRAC expone datos de hardware mediante el
Instrumental de administración de Windows (WMI). El WMI es un conjunto de
extensiones para el modelo de controlador de Windows que proporciona una
interfaz de sistema operativo a través de la cual los componentes
instrumentados proporcionan información y notificaciones. WMI es la
implementación de Microsoft de la iniciativa de administración de empresas
basadas en web (WBEM) y el Modelo común de información (CIM) de
Distributed Management Task Force (DMTF) para administrar el hardware del
servidor, los sistemas operativos y las aplicaciones. Los proveedores de WMI
permiten la integración con las consolas de administración de sistemas como
Microsoft System Center y permite las secuencias de comandos para
administrar servidores Microsoft Windows.
Recopilación automática del informe de asistencia técnica
La función Informe de asistencia técnica (TSR) del iDRAC recopila
información sobre el hardware, el sistema operativo y las aplicaciones y la
comprime. Actualmente, tiene que ejecutar manualmente el recopilador de
sistema operativo para generar el TSR. Con el módulo de servicio del iDRAC
2.0, la herramienta del recopilador del sistema operativo recopila
automáticamente la información de hardware y SO relevante. La recopilación
de registros de compatibilidad automática incluye la recopilación de
información del sistema operativo y de la aplicación con TSR.
9
Mediante el uso del módulo de servicio del iDRAC se reduce la cantidad de
pasos manuales para recopilar el Informe de asistencia técnica ya que el
proceso de recolección está automatizado.
NOTA: Esta función está disponible de manera predeterminada al
instalar el módulo de servicio del iDRAC 2.0 en sistemas que ejecutan
los sistemas operativos Microsoft y Linux admitidos. No se puede
desactivar la función.
NOTA: La función de recopilación de registros del sistema operativo del
Informe de compatibilidad de asistencia técnica automático no se
admite en CentOS.
Preparar para quitar un dispositivo SSD PCIe NVMe
Puede quitar un dispositivo de estado sólido (SSD) de interconexión de
componentes periféricos exprés (PCIE) de memoria exprés no volátil (NVMe)
sin apagar o reiniciar el sistema. Al quitar un dispositivo, debe detenerse todas
las actividades relacionadas con dicho dispositivo para evitar la pérdida de
datos. Para evitar la pérdida de datos, utilice la opción Preparar para quitar,
que detiene todas las actividades en segundo plano asociadas. Después,
puede extraer el SSD PCIe NVMe físicamente.
Funciones admitidas: matriz de sistemas operativos
A continuación se muestra la lista de las funciones admitidas y el sistema
operativo.
12.ª
generación y
13.ª
generación
10
Característic
as
Microsoft
Windows
Uso
compartido
de
información
del sistema
operativo
Sistemas operativos
Linux Virtualization
Sí Sí Sí
12.ª
generación y
13.ª
generación
Replicación
del registro
de LC
Sí Sí Sí
12.ª
generación y
13.ª
generación
13.ª
generación
13.ª
generación
13.ª
generación
Recuperació
n/Vigilancia
de sistema
automática
Proveedores
del
Instrumental
de
administraci
ón de
Windows
Preparar para
quitar el
dispositivo
NVMe a
través del
iDRAC
Automatizaci
ón de la
recopilación
del SO del
informe para
la asistencia
técnica
Sí Sí Sí
Sí No No
Sí Sí No
Sí Sí No
NOTA: Las nuevas funciones tales como Proveedores del instrumental
de administración de Windows, Preparar para quitar el dispositivo
NVMe a través del iDRAC, Automatización de la recopilación del
informe de asistencia técnica del SO se admiten solo en los servidores
Dell PowerEdge de 13.ª generación con versión del firmware mínima de
2.00.00.00 o posterior.
NOTA: Para obtener la lista de plataformas admitidas por módulo de
servicio del iDRAC, consulte la sección Sistemas operativos admitidos.
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Coexistencia de Server Administrator y el módulo de servicio del iDRAC
En un sistema, Server Administrator y el módulo de servicio del iDRAC pueden
coexistir. Si ha activado las funciones de supervisión durante la instalación del
módulo de servicio del iDRAC, una vez finalizada la instalación, si el módulo
de servicio de iDRAC detecta la presencia de Server Administrator, el módulo
de servicio del iDRAC desactiva el conjunto de funciones de supervisión que
se superponen. El módulo de servicio del iDRAC continúa sondeando Server
Administrator y sus funciones. En cualquier momento, si el servicio de Server
Administrator se detiene, se activa la función correspondiente del módulo de
servicio del iDRAC.
Disponibilidad del software
El módulo de servicio del iDRAC está disponible en el
• DVD Herramientas y documentación de Systems Management
• Sitio de asistencia: dell.com/support
Descarga el módulo de servicio del iDRAC
Puede descargar el software del módulo de servicio del iDRAC desde
dell.com/support/home .
Acceso a documentos desde el sitio de asistencia de Dell
Puede acceder a los documentos necesarios en una de las siguientes formas:
• Mediante los siguientes enlaces:
– Para todos los documentos de Enterprise Systems Management:
dell.com/softwaresecuritymanuals
– Para documentos de Enterprise System Management: dell.com/
openmanagemanuals
– Para documentos de Remote Enterprise System Management:
dell.com/esmmanuals
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– Para documentos de OpenManage Connections Enterprise Systems
Management: dell.com/
OMConnectionsEnterpriseSystemsManagement
– Para documentos de Herramientas de servicio: dell.com/
serviceabilitytools
– Para documentos de Client Systems Management: dell.com/
clientsystemsmanagement
– Para documentos de OpenManage Connections Client Systems
Management: dell.com/connectionsclientsystemsmanagement
• En el sitio web de asistencia de Dell:
a. Vaya a dell.com/support/home.
b. En la sección Asistencia general, haga clic en Software y seguridad.
c. En el grupo Software y seguridad, haga clic en el vínculo requerido
que corresponda:
– Administración de sistemas Enterprise
– Administración remota de sistemas Enterprise
– Herramientas de servicio
– Administración de sistemas cliente
– Administración de conexiones de sistemas cliente
d. Para ver un documento, haga clic en la versión del producto
requerida.
• Mediante los motores de búsqueda:
– Escriba el nombre y la versión del documento en el cuadro buscar.
Contrato de licencia de software
La licencia de software para las versiones admitidas del sistema operativo del
módulo de servicio de iDRAC está en el instalador. Lea el archivo
license_agreement.txt . Al instalar o copiar cualquiera de los archivos en
los medios, está aceptando los términos que se encuentran en el archivo
license_agreement.txt.
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Otros documentos que podrían ser de utilidad
Además de esta guía, puede consultar las siguientes guías disponibles en
dell.com/support/home.
• La Guía del usuario de Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC)
proporciona información detallada sobre la configuración y el uso del
iDRAC.
• La Guía del usuario de Racadm de Dell Remote Access Controller
proporciona información sobre el uso de la utilidad de línea de comando
Racadm.
• En Dell Update Packages User's Guide (Guía del usuario de Dell Update
Packages), se brinda información sobre la forma de obtener y usar Dell
Update Packages como parte de la estrategia de actualización del sistema.
• La Guía de referencia de mensajes de sucesos de Dell proporciona
información sobre la información de los sucesos y errores generada por el
firmware y otros agentes que supervisan los componentes del sistema.
• La Guía de interfaz de servicios web de Dell Lifecycle Controller 2
proporciona información y ejemplos para utilizar el protocolo de
administración de servicios web para administración (WS-Man).
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