Dell iDRAC7 with Lifecycle Controller Version 2.10.10.10 Manual [de]

iDRAC-Servicemodul 2.1 Installationsanleitung

Anmerkungen, Vorsichtshinweise und Warnungen

ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG liefert wichtige Informationen, mit denen Sie den Computer besser einsetzen können.

VORSICHT: Ein VORSICHTSHINWEIS macht darauf aufmerksam, dass bei Nichtbefolgung von Anweisungen eine Beschädigung der Hardware oder ein Verlust von Daten droht, und zeigt auf, wie derartige Probleme vermieden werden können.

WARNUNG: Durch eine WARNUNG werden Sie auf Gefahrenquellen hingewiesen, die materielle Schäden, Verletzungen oder sogar den Tod von Personen zur Folge haben können.

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2015 - 04

Rev. A00

Inhaltsverzeichnis

1 Einführung..............................................................................................................6

Was ist neu in dieser Version?...............................................................................................................6

Überwachungsfunktionen des iDRAC-Servicemoduls........................................................................6

Betriebssystem-Informationen ...................................................................................................... 7

Replikation des Lifecycle-Controller-Protokolls in das Betriebssystem....................................... 7

Funktion zur automatischen Systemwiederherstellung.................................................................7

Windows Management Instrumentation-Provider.........................................................................7

Automatische Erfassung des technischen Support-Reports.........................................................8

Vorbereiten zum Entfernen von einem NVMe-PCIe-SSD-Gerät..................................................8

Unterstützte Funktionen – Betriebssystemmatrix .............................................................................. 8

Koexistenz von Server Administrator und iDRAC-Servicemodul........................................................ 9

Software-Verfügbarkeit.........................................................................................................................9

Herunterladen des iDRAC-Servicemoduls.........................................................................................10

Zugriff auf Dokumente der Dell Support-Website.............................................................................10

Softwarelizenzvereinbarung............................................................................................................... 10

Weitere nützliche Dokumente............................................................................................................ 11

2 Installationsvorbereitungen............................................................................. 12

Voraussetzungen für die Installation.................................................................................................. 12

Unterstützte Betriebssysteme............................................................................................................. 12

Unterstützte Plattformen.....................................................................................................................13

Systemanforderungen.........................................................................................................................14

3 Installieren des iDRAC-Servicemoduls auf Microsoft Windows-

Betriebssystemen...................................................................................................15

Installieren des iDRAC-Servicemoduls auf Microsoft Windows-Betriebssystemen.........................15

Automatische Installation..............................................................................................................16

Ändern des iDRAC-Servicemoduls auf Microsoft Windows-Betriebssystemen...............................16

Reparieren des iDRAC-Servicemoduls auf Microsoft Windows-Betriebssystemen......................... 17

Deinstallieren des iDRAC-Servicemoduls auf Microsoft Windows-Betriebssystemen.....................17

Unbeaufsichtigte Deinstallation mithilfe der Product ID............................................................. 18

Deinstallieren über die Funktion „Hinzufügen/Entfernen“...........................................................18

4 Installieren des iDRAC-Servicemoduls auf einem unterstützten

Linux-Betriebssystem............................................................................................19

Installationsvoraussetzungen für Linux-Betriebssysteme................................................................. 19

Linux-Abhängigkeiten.........................................................................................................................20

Installieren des iDRAC-Servicemoduls auf einem Linux-Betriebssystem........................................ 20

Automatische Installation..............................................................................................................21

Deinstallieren des iDRAC-Servicemoduls auf einem Linux-Betriebssystem.................................... 21

Deinstallieren des iDRAC-Servicemoduls mithilfe des Deinstallationsskripts............................ 22

Deinstallieren des iDRAC-Servicemoduls mithilfe des RPM-Befehls..........................................22

5 Installieren des iDRAC-Servicemoduls auf VMware ESXi............................23

vSphere-CLI verwenden..................................................................................................................... 23

Verwenden von VMware vSphere Management Assistant................................................................24

Verwenden von VMWare Update Manager........................................................................................24

Verwenden von Power CLI................................................................................................................. 25

6 Installieren des iDRAC-Servicemoduls auf Citrix XenServer......................27

Installieren des iDRAC-Servicemoduls auf Citrix XenServer in einem laufenden System................27

Installieren des iDRAC-Servicemoduls auf Citrix XenServer während der XenServer-

Installation........................................................................................................................................... 28

7 Konfigurieren des iDRAC-Servicemoduls...................................................... 29

Konfigurieren des iDRAC-Servicemoduls über die iDRAC-Webschnittstelle...................................29

Konfigurieren des iDRAC-Servicemoduls über RACADM................................................................. 29

Konfigurieren des iDRAC-Servicemoduls über WSMAN................................................................... 30

8 Häufig gestellte Fragen......................................................................................31

Muss ich vor der Installation oder Ausführung des iDRAC-Servicemoduls Open Manage

Server Administrator deinstallieren?................................................................................................... 31

Woran erkenne ich, ob das iDRAC-Servicemodul auf meinem System installiert ist?..................... 31

Wie kann ich feststellen, welche Version des iDRAC-Servicemoduls auf meinem System

installiert ist?........................................................................................................................................ 31

Welche Berechtigungsebene muss ein Benutzer mindestens haben, um das iDRAC Service

Module installieren zu können?..........................................................................................................32

Wenn ich versuche, das iDRAC-Servicemodul zu installieren, wird folgende Fehlermeldung angezeigt: „Dies ist kein unterstützter Server. Weitere Informationen zu den unterstützten

Servern finden Sie im Benutzerhandbuch.“ Was muss ich tun?........................................................32

Die Meldung Das iDRAC-Servicemodul kann nicht mit iDRAC über den BS-zu-iDRACPassthrough-Kanal kommunizieren ist in der BS-Protokolldatei angezeigt, selbst wenn das BS-zu-iDRAC-Passthrough über USBNIC ordnungsgemäß konfiguriert ist. Warum erhalte ich

diese Meldung?................................................................................................................................... 32

Wenn ich versuche, das iDRAC-Servicemodul zu installieren, wird folgende Fehlermeldung

angezeigt: „Dieses Betriebssystem wird nicht unterstützt.“.............................................................. 33

Wo finde ich das replizierte Lifecycle-Protokoll auf meinem Betriebssystem?............................... 33

Welche abhängigen Linux-Pakete oder ausführbaren Dateien sollte ich im Rahmen der

Linux-Installation ebenfalls installieren?............................................................................................ 33

Ich habe einen benutzerdefinierten Ordner im Windows-Ereignisanzeige erstellt, die LCProtokolle werden jedoch nicht in meinem benutzerdefinierten Ordner repliziert. Was muss

ich tun, damit die LC-Protokolle repliziert werden?......................................................................... 34

Ich habe mich für die benutzerdefinierte Installationsoption über die graphische Benutzeroberfläche im Rahmen der Installation des iDRAC-Servicemoduls entschieden und habe eine Funktion deaktiviert, aber ich bin nicht in der Lage, diese Funktion über die

anderen Oberflächen zu aktivieren. Wie kann ich diese Funktion erneut aktivieren?..................... 34

9 Linux-Installationspakete................................................................................. 35

Einführung

Dieses Handbuch enthält Informationen und schrittweise Anleitungen zum Installieren des iDRACServicemoduls auf den unterstützten Betriebssystemen.

Das Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC)-Servicemodul ist eine leichte, optionale Softwareanwendung, die auf Dell PowerEdge-Servern ab der 12. Generation oder später installiert werden kann. Das iDRAC-Servicemodul ergänzt verschiedene iDRAC-Schnittstellen, wie die grafische Benutzeroberfläche (GUI), die RACADM-CLI und die Web Service Management (WSMAN)-Schnittstelle, durch zusätzliche Überwachungsdaten. Sie können die Funktionen auf dem unterstützten Betriebssystem je nach Funktionsbedarf und in Abhängigkeit von den spezifischen Integrationsanforderungen in einer bestimmten Umgebung konfigurieren.

Die Architektur des iDRAC-Servicemoduls basiert auf der IP-Socket-Kommunikation und stellt iDRAC zusätzliche Systemverwaltungsdaten (Betriebssystem/Gerätetreiber) zur Verfügung und stellt über Standardschnittstellen des Betriebssystems Eins-zu-viele-Konsolen mit Zugang zu Systemverwaltungsdaten bereit.

Was ist neu in dieser Version?

• Dell PowerEdge-Server der 13. Generation oder später. Eine Liste der unterstützten Plattformen finden Sie unter Unterstützte Plattformen

• Unterstützung für die Gruppierung von Windows-Ereignisprotokollen für die LC-Protokoll-Replikation

• Unterstützung der folgenden Betriebssysteme:

– VMware ESXi 5.1 U3

– VMware ESXi 5.5 U2

– VMware ESXi 6.0

– Citrix XenServer 6.5

– SUSE Linux Enterprise Server 12

Überwachungsfunktionen des iDRAC-Servicemoduls

Die Services sind:

• BS-Informationen

• Replikation des Lifecycle-Controller-Protokolls in das Betriebssystem

• Automatische Systemwiederherstellung

• Windows Management Instrumentation-Providers, einschließlich Speicher-Daten

• Automatische Erfassung des technischen Support-Reports

• Vorbereiten zum Entfernen von NVMe-SSD-Gerät

Betriebssystem-Informationen

Server Administrator gibt derzeit Betriebssysteminformationen und Host-Namen an den iDRAC weiter. Das iDRAC-Servicemodul stellt ähnliche Informationen, wie beispielsweise den Namen und die Version des Host-Betriebssystems, IP-Adressinformationen und den FQDN (Fully Qualified Domain Name), für den iDRAC bereit. Die Netzwerkschnittstellen auf dem Host-Betriebssystem werden ebenfalls angezeigt. Standardmäßig ist diese Überwachungsfunktion aktiviert. Diese Funktion ist auch dann verfügbar, wenn Server Administrator auf dem Host-Betriebssystem installiert ist.

Replikation des Lifecycle-Controller-Protokolls in das Betriebssystem

Repliziert die Lifecycle Controller (LC)-Protokolle in die Betriebssystem-Protokolle. Alle Ereignisse, die über die BS-Protokolloption als das Ziel (auf der Seite „Alarme“ oder in den entsprechenden RACADM oder WSMAN-Schnittstellen) verfügen, werden in der BS-Protokolldatei unter Verwendung des iDRACServicemodules repliziert. Dieser Prozess ähnelt der Systemereignisprotokoll (SEL)-Replikation von Server Administrator.

Der Standardsatz der Protokolle, die in die Betriebssystemprotokolle aufgenommen werden sollen, entspricht den Protokollen, die für SNMP-Traps/Warnungen konfiguriert sind. Es werden nur diejenigen Ereignisse in das Betriebssystemprotokoll repliziert, die nach der Installation des iDRAC-Servicemoduls im LC-Protokoll festgehalten wurden. Falls Server Administrator installiert ist, ist die Überwachungsfunktion deaktiviert, um doppelte SEL-Einträge im Betriebssystemprotokoll zu vermeiden.

Im iDRAC-Servicemodul 2.1 können Sie den Speicherort für die Replikation der LC-Protokolle benutzerdefiniert festlegen. Standardmäßig werden die LC-Protokolle in die Gruppe System des Ordners Windows-Protokolle der Windows-Ereignisanzeige repliziert. Sie können die LC-Protokolle in eine vorhandene Gruppe replizieren oder einen neuen Ordner im Ordner Anwendungs- und Dienstprotokolle der Windows-Ereignisanzeige erstellen.

ANMERKUNG: Sie können den Speicherort, auf den die LC-Protokolle repliziert werden, nur während der benutzerdefinierten Installation des iDRAC-Servicemoduls oder der Änderung der Installation des iDRAC-Servicemoduls auswählen.

ANMERKUNG: Der Quellenname der iDRAC-Servicemodul-LCL-Protokolle wurde von iDRAC-

Servicemodul in Lifecycle-Controller-Protokolle geändert.

Funktion zur automatischen Systemwiederherstellung

Die automatische Systemwiederherstellungsfunktion ist ein Hardware-basierter Zeitgeber, der verwendet wird, um den Server im Falle eines Hardware-Fehlers zurückzusetzen. Sie können automatische Systemwiederherstellungsoptionen wie z. B. Neustart, Aus-/Einschalten, Ausschalten nach einem festgelegten Zeitintervall ausführen. Diese Funktion ist nur dann aktiviert, wenn der Watchdog-Zeitgeber des Betriebssystems deaktiviert ist. Wenn der Server Administrator nicht installiert ist, wird die Funktion deaktiviert, um doppelte Watchdog-Zeitgeber zu vermeiden.

Windows Management Instrumentation-Provider

Windows Management Instrumentation-Providers verfügbar mit iDRAC-Servicemodul bietet HardwareDaten über die Windows Management Instrumentation (WMI). WMI ist eine Gruppe von Erweiterungen des Windows-Treibermodells, das eine Betriebssystemschnittstelle zur Verfügung stellt, über die instrumentierte Komponenten Informationen und Benachrichtigungen bereitstellen. WMI ist Microsofts

Implementierung des Internet-basierten Unternehmensverwaltungsstandards (WBEM) und Common Information Model (CIM) der Distributed Management Task Force (DMTF) für die Verwaltung von ServerHardware, Betriebssystemen und Anwendungen. WMI Providers helfen bei der Integration mit Microsoft System Center und ermöglichen Skripten die Verwaltung von Microsoft Windows-Server.

Automatische Erfassung des technischen Support-Reports

Die Technical Support Report (TSR)-Funktion in iDRAC sammelt Informationen über die Hardware-, Betriebssystem- und relevanten Anwendungsdaten und komprimiert diese Informationen. Zurzeit müssen Sie das BS-Collector-Tool manuell ausführen, um das TSR zu erzeugen. Unter Verwendung des iDRACServicemoduls ab Version 2.0 sammelt das BS-Collector-Tool automatisch entsprechende Betriebssystem- und Hardware-Informationen. Die automatische Support-Protokoll-Sammlung einschließlich Betriebssystem- und Anwendungsinformations-Sammlung mit TSR.

Durch die Verwendung von iDRAC-Servicemodul verringern Sie die Zahl der manuellen Arbeitsschritte zur Erfassung des technischen Support-Reports durch die Automatisierung des Auflistungsprozesses.

ANMERKUNG: Diese Funktion ist standardmäßig bei der Installation des iDRAC-Servicemoduls ab Version 2.0 auf Systemen, auf denen unterstützte Microsoft- oder Linux-Betriebssysteme ausgeführt werden, verfügbar. Sie können diese Funktion nicht deaktivieren.

ANMERKUNG: Die BS-Log Collection-Funktion des automatischen technischen Support-Reports wird auf CentOS nicht unterstützt.

Vorbereiten zum Entfernen von einem NVMe-PCIe-SSD-Gerät

Sie können ein Non-Volatile Memory Express (NVMe) Pheripheral Component Interconnect Express (PCIe) Solid State Device (SSD) entfernen, ohne das Herunterfahren oder Neustarten des Systems. Wenn Sie ein Gerät entfernen möchten, müssen alle Aktivitäten im Zusammenhang mit dem Gerät angehalten werden, um Datenverlust zu verhindern. Verwenden Sie um Datenverlust zu verhindern, die Option „Zum Entfernen vorbereiten“, wodurch alle zugehörigen Hintergrundaktivitäten angehalten werden. Danach können Sie das NVMe PCIe SSD physisch entfernen.

Unterstützte Funktionen – Betriebssystemmatrix

In der folgenden Liste werden die unterstützten Funktionen und das Betriebssystem aufgeführt.

Funktionen Betriebssysteme

Server der 12.

Generation und

13. Generation

Server der 12.

Generation und

13. Generation

Freigabe von Betriebssysteminf ormationen

LC-ProtokollReplikation

Microsoft

Windows

(einschließlich

der Hyper-V-

Systeme)

Ja Ja Ja

Linux Virtualisierung

(VMware ESXi)

Server der 12.

Generation und

13. Generation

* – Die Funktion Vorbereitung zur Entfernung des NVMe-Gerät über iDRAC wird nur auf VMware ESXi

6.0 unterstützt, nicht jedoch auf anderen Versionen des VMware-ESXi-Betriebssystems.

ANMERKUNG: Die Funktionen wie Windows Management Instrumentation-Provider,

Vorbereitung zum Entfernen eines NVMe-Geräts über iDRAC und Automatisieren der Betriebssystemerfassung des technischen Support-Reports werden nur auf Dell PowerEdge-

Servern der 13. Generation mit mindestens Firmware-Version 2.00.00.00 oder höher unterstützt.

Automatische Systemwiederhers tellung/Watchdog

Windows Management InstrumentationProvider

Vorbereitung zum Entfernen eines NVMe-Geräts unter Verwendung des iDRAC

Automatisieren der Betriebssystemerf assung des technischen Support-Reports

Ja Ja Ja

Ja Nein Nein

Ja Ja Ja*

Ja Ja Nein

ANMERKUNG: Eine Liste der durch das iDRAC Servicemodul unterstützten Plattformen finden Sie im Abschnitt Unterstützte Betriebssysteme.

Koexistenz von Server Administrator und iDRACServicemodul

In einem System können Server Administrator und das iDRAC-Servicemodul parallel vorhanden sein. Wenn Sie die Überwachungsfunktionen während der Installation des iDRAC-Servicemoduls aktivieren, und wenn das iDRAC-Servicemodul nach Abschluss der Installation das Vorhandensein von Server Administrator erkennt, deaktiviert das iDRAC-Servicemodul die sich überschneidenden Überwachungsfunktionen. Das iDRAC-Servicemodul fragt Server Administrator und die zugehörigen Funktionen weiterhin ab. Wenn der Server Administrator-Dienst irgendwann gestoppt wird, wird die entsprechende Funktion des iDRAC-Servicemoduls aktiviert.

Software-Verfügbarkeit

Die iDRAC Servicemodul-Software finden Sie auf der

• Systems Management Tools and Documentation (SMTD) DVD (DVD mit Dell Systemverwaltungshilfsprogrammen und Dokumentation)

• Support-Website – dell.com/support

Herunterladen des iDRAC-Servicemoduls

Sie können die iDRAC-Servicemodulsoftware von der Website dell.com/support/home herunterladen.

Zugriff auf Dokumente der Dell Support-Website

Sie können auf eine der folgenden Arten auf die folgenden Dokumente zugreifen:

• Verwendung der folgenden Links:

– Für alle Enterprise-Systemverwaltungsdokumente – dell.com/softwaresecuritymanuals – Für Enterprise-Systemverwaltungsdokumente – dell.com/openmanagemanuals – Für Remote Enterprise-Systemverwaltungsdokumente – dell.com/esmmanuals – Für OpenManage Connections Enterprise-Systemverwaltungsdokumente – dell.com/

OMConnectionsEnterpriseSystemsManagement

– Für Tools für die Betriebsfähigkeitsdokumente – dell.com/serviceabilitytools – Für Client-Systemverwaltungsdokumente – dell.com/clientsystemsmanagement – Für OpenManage Connections Client-Systemverwaltungsdokumente – dell.com/

connectionsclientsystemsmanagement

• Gehen Sie auf der Dell Support-Website folgendermaßen vor:

a. Rufen Sie die Website dell.com/support/home auf. b. Klicken Sie unter Allgemeiner Support auf Software & Sicherheit. c. Klicken Sie im Gruppenfeld Software & Sicherheit auf einen der folgenden Links:

– Enterprise-Systemverwaltung – Remote Enterprise-Systemverwaltung – Tools für die Betriebsfähigkeit – Client-Systemverwaltung – Connections Client-Systemverwaltung

d. Um ein Dokument anzuzeigen, klicken Sie auf die jeweilige Produktversion.

• Verwendung von Suchmaschinen:

– Geben Sie den Namen und die Version des Dokuments in das Kästchen „Suchen“ ein.

Softwarelizenzvereinbarung

Die Softwarelizenz für die vom iDRAC-Servicemodul unterstützten Betriebssystemversionen ist im Installationsprogramm enthalten. Lesen Sie die Datei license_agreement.txt. Durch Installieren oder Kopieren von einer der Dateien auf dem Datenträger stimmen Sie den Bedingungen in der Datei license_agreement.txt zu.

Weitere nützliche Dokumente

Zusätzlich zu dieser Anleitung können Sie auf die folgenden Anleitungen zugreifen, die unter dell.com/ support/home zur Verfügung stehen.

• Das Benutzerhandbuch Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC) enthält ausführliche Informationen zum Konfigurieren und Verwenden des iDRAC.

• Im Dell Remote Access Controller RACADM User's Guide (Benutzerhandbuch zu Dell Remote Access Controller/RACADM) finden Sie Informationen zur Verwendung des RACADM-BefehlszeilenDienstprogramms.

• Das Benutzerhandbuch zu den Dell Update Packages enthält Informationen über das Abrufen und Verwenden von Dell Update Packages als Teil Ihrer Systemaktualisierungsstrategie.

• Im Dell Event Messages Reference Guide (Dell Referenzhandbuch zu Ereignismeldungen) finden Sie Informationen zu den Ereignis- und Fehlermeldungen, die von der Firmware und anderen Agenten, die die Systemkomponenten überwachen, generiert werden.

• Im Dell Lifecycle Controller 2 Web Services Interface Guide (Handbuch zur Kommunikation zwischen Dell Lifecycle-Controller und Web Services-Schnittstelle) finden Sie Informationen und Beispiele für die Verwendung des Web Services for Management (WS-Man)-Verwaltungsprotokolls.

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