Dell iDRAC7 with Lifecycle Controller Version 2.10.10.10 Manual [es]

Módulo de servicio del iDRAC 2.1
Guía de instalación

Notas, precauciones y avisos

NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar mejor su equipo.

PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de
datos, y le explica cómo evitar el problema.

AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la
muerte.

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de los Estados Unidos sobre los derechos de autor y la protección intelectual. Dell™ y el logotipo de Dell son marcas
comerciales de Dell Inc. en los Estados Unidos y en otras jurisdicciones. El resto de marcas y nombres que se
mencionan en este documento, puede ser marcas comerciales de las compañías respectivas.

2015 - 04

Rev. A00

Tabla de contenido

1 Introducción.......................................................................................................... 6

Novedades de esta versión .................................................................................................................. 6

Funciones de supervisión del módulo de servicio del iDRAC ............................................................ 6

Información sobre el sistema operativo ........................................................................................ 7

Replicación del registro de Lifecycle Controller en el sistema operativo ....................................7

Función de recuperación automática del sistema ........................................................................ 7

Proveedores del Instrumental de administración de Windows..................................................... 7

Recopilación automática del informe de asistencia técnica.........................................................8

Preparar para quitar un dispositivo SSD PCIe NVMe .....................................................................8

Funciones admitidas: matriz de sistemas operativos ......................................................................... 8

Coexistencia de Server Administrator y el módulo de servicio del iDRAC......................................... 9

Disponibilidad del software ..................................................................................................................9

Descarga el módulo de servicio del iDRAC .......................................................................................10

Acceso a documentos desde el sitio de asistencia de Dell...............................................................10

Contrato de licencia de software ...................................................................................................... 10

Otros documentos que podrían ser de utilidad................................................................................. 11

2 Configuración de instalación previa .............................................................. 12

Requisitos de instalación ....................................................................................................................12

Sistemas operativos compatibles........................................................................................................12

Plataformas admitidas ........................................................................................................................ 13

Requisitos del sistema ........................................................................................................................ 14

3 Instalación del módulo de servicio del iDRAC en sistemas operativos

Microsoft Windows................................................................................................15

Instalación del módulo de servicio del iDRAC en sistemas operativos Microsoft Windows............15

Instalación silenciosa ....................................................................................................................16

Modificación de los componentes del módulo de servicio del iDRAC en sistemas operativos

Microsoft Windows .............................................................................................................................16

Reparación del módulo de servicio del iDRAC en sistemas operativos Microsoft Windows...........17

Desinstalación del módulo de servicio del iDRAC en sistemas operativos Microsoft Windows .....17

Desinstalación desatendida mediante la Id. del producto ..........................................................17

Desinstalación mediante la función Agregar/Quitar ...................................................................18

4 Instalación del módulo de servicio del iDRAC en sistemas operativos

Linux admitidos...................................................................................................... 19

Requisitos previos a la instalación para el sistema operativo Linux ................................................. 19

Instalación de dependencias de Linux ..............................................................................................20

3

Instalación del módulo de servicio del iDRAC en el sistema operativo Linux .................................20

Instalación silenciosa ....................................................................................................................21

Desinstalación del módulo de servicio del iDRAC en el sistema operativo Linux ...........................21

Desinstalación del módulo de servicio del iDRAC mediante la secuencia de comandos

de desinstalación ..........................................................................................................................22

Desinstalación del módulo de servicio del iDRAC mediante el comando RPM ........................22

5 Instalación del módulo de servicio del iDRAC en VMware ESXi ............... 23

Uso de la CLI de vSphere ...................................................................................................................23

Uso de VMware vSphere Management Assistant ............................................................................. 24

Uso de VMWare Update Manager ..................................................................................................... 24

Uso de Power CLI................................................................................................................................25

6 Instalación del módulo de servicio del iDRAC en Citrix XenServer ......... 27

Instalación del módulo de servicio del iDRAC en Citrix XenServer en un sistema en ejecución

..............................................................................................................................................................27

Instalación del módulo de servicio del iDRAC en Citrix XenServer durante la instalación de

XenServer ............................................................................................................................................28

7 Configuración del módulo de servicio del iDRAC .......................................29

Configuración del iDRAC Service Module desde la interfaz web del iDRAC .................................. 29

Configuración del módulo de servicio del iDRAC desde RACADM .................................................29

Configuración del módulo de servicio del iDRAC desde WSMAN .................................................. 30

8 Preguntas frecuentes ........................................................................................ 31

¿Es necesario desinstalar Open Manage Server Administrator antes de instalar o ejecutar el

iDRAC Service Module? ......................................................................................................................31

¿Cómo puedo saber si el iDRAC Service Module está instalado en mi sistema? ............................ 31

¿Cómo puedo saber qué versión del iDRAC Service Module tengo en mi sistema? ...................... 31

¿Cuál es el nivel de permisos mínimo necesario para instalar el iDRAC Service Module?.............. 31

Cuando intento instalar el iDRAC Service Module aparece un mensaje de error No se admite
esta servidor. Ya consulté la Guía del usuario para obtener información adicional sobre los

servidores admitidos. ¿Qué debo hacer ahora?................................................................................ 32

Veo el mensajeEl módulo de servicio del iDRAC no se puede comunicar con el iDRAC
mediante el canal de paso del sistema operativo al iDRAC en el registro del sistema
operativo, incluso cuando el paso del sistema operativo al iDRAC mediante USBNIC está

configurado correctamente. ¿Por qué aparece este mensaje?........................................................ 32

Cuando intento instalar el iDRAC Service Module aparecerá el mensaje de error Este sistema

operativo no es compatible................................................................................................................33

¿Dónde puedo encontrar el registro de Lifecycle replicado en mi sistema operativo?.................. 33

¿Cuáles son los paquetes o ejecutables dependientes de Linux que debo instalar mientras

finaliza la instalación en Linux?...........................................................................................................33

4

Creé una carpeta personalizada en el visor de sucesos de Windows pero los registros de LC
no se replican en mi carpeta personalizada. ¿Qué debo hacer ahora para replicar los

registros LC?........................................................................................................................................33

Elegí la opción de instalación personalizada desde la interfaz gráfica de usuario durante la
instalación del módulo de servicio del iDRAC y se desactiva una función, pero no puedo
activar la función mediante ninguna de las otras interfaces. ¿Cómo puedo volver a activar la

función?...............................................................................................................................................34

9 Paquetes del instalador Linux ......................................................................... 35

5

1

Introducción

Esta guía proporciona información e instrucciones detalladas acerca de cómo instalar el módulo de
servicio del iDRAC en los sistemas operativos admitidos.

El módulo de servicio de Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC) es una aplicación de software
liviana y opcional que se puede instalar en servidores Dell PowerEdge de 12.ª generación o posteriores. El
módulo de servicio del iDRAC complementa las interfaces del iDRAC: interfaz gráfica de usuario (GUI).
CLI de RACADM y Web Service Management (WSMAN) con datos de supervisión adicionales. Puede
configurar las funciones en el sistema operativo admitido según las funciones que se instalarán y las
necesidades exclusivas de integración de su entorno.

La arquitectura del módulo de servicio del iDRAC utiliza la comunicación de socket de IP y le
proporciona al iDRAC datos adicionales sobre Server Management (SO/controlador de dispositivo).
También tiene consolas de una a muchos con acceso a los datos de Systems Management a través de
interfaces estándar del sistema operativo.

Novedades de esta versión

• Compatibilidad para servidores Dell PowerEdge de 13ª generación. Para ver la lista de plataformas
admitidas, consulte Plataformas admitidas

• Compatibilidad con la agrupación de registros de sucesos de Windows para la replicación del registro
de LC

• Compatibilidad con los siguientes sistemas operativos:

– VMware ESXi 5.1 U3

– VMware ESXi 5.5 U2

– VMware ESXi 6.0

– Citrix XenServer 6.5

– SUSE Linux Enterprise Server 12

Funciones de supervisión del módulo de servicio del iDRAC

Los servicios suministrados son:

• Información del sistema operativo

• Replicación del registro de Lifecycle Controller en el sistema operativo

• Recuperación de sistema automática

6

• Proveedores de Instrumental de administración de Windows, incluso de almacenamiento de datos

• Recopilación automática del informe de asistencia técnica

• Preparar para quitar dispositivo SSD NVMe

Información sobre el sistema operativo

Server Administrator actualmente comparte la información del sistema operativo y el nombre de host
con el iDRAC. El módulo de servicio del iDRAC proporciona información similar, como el nombre del
sistema operativo host, la información de la dirección IP del host del servidor, la versión del sistema
operativo y el nombre de dominio completamente calificado (FQDN) con el iDRAC. También se muestran
las interfaces de red en el sistema operativo host. De manera predeterminada, la función de supervisión
está activada. Esta función está disponible aunque Server Administrator esté instalado en el sistema
operativo host.

Replicación del registro de Lifecycle Controller en el sistema operativo

Replica los registros de Lifecycle Controller (LC) en los registros del sistema operativo. Todos los sucesos
que tienen la opción de registro del sistema operativo como el destino (en la página Alertas o en las
interfaces equivalentes de RACADM o WSMAN) se replican en el registro del sistema operativo mediante
el módulo de servicio del iDRAC. Este proceso es similar a la replicación del registro de sucesos del
sistema (SEL) que realiza Server Administrator.

El conjunto predeterminado de registros que se incluyen en el sistema operativo son iguales que los
registros configurados para las capturas/alertas de SNMP. Solo se replican en el registro del sistema
operativo los sucesos registrados en el registro de LC después de haber instalado el módulo de servicio
del iDRAC. Si Server Administrator está instalado, la función de supervisión se desactiva para evitar
anotaciones duplicadas del SEL en el registro del sistema operativo.

En el módulo de servicio del iDRAC 2.1, puede personalizar la ubicación para replicar los registros LC. De
manera predeterminada, los registros LC se replican en el grupo Sistema de la carpeta Registros de
Windows en el Visor de sucesos de Windows. Puede replicar los registros LC en un grupo existente o
crear una carpeta nueva en la carpeta en Registros de aplicación y servicios del Visor de sucesos de
Windows.

NOTA: Puede elegir la ubicación donde replicar los registros LC solo durante la instalación
personalizada del módulo de servicio del iDRAC o la modificación del módulo de servicio del
iDRAC.

NOTA: Se ha cambiado el nombre de origen de los registros de LC del módulo de servicio del
iDRAC de Módulo de servicio del iDRAC a Registro de Lifecycle Controller.

Función de recuperación automática del sistema

La función de recuperación automática del sistema es un temporizador basado en hardware que se
utiliza para restablecer el servidor si se produce un error en el hardware. Puede realizar operaciones de
recuperación automática del sistema, tales como reinicio, ciclo de encendido o apagado después de un
intervalo de tiempo especificado. Esta función está activada únicamente si el temporizador de vigilancia
del sistema operativo está desactivado. Si Server Administrator está instalado, la función de supervisión se
desactiva para evitar la duplicación de los temporizadores de vigilancia.

Proveedores del Instrumental de administración de Windows

Los proveedores de Windows Management Instrumentation (WMI) disponible con el módulo de servicio
del iDRAC expone datos de hardware mediante el Instrumental de administración de Windows (WMI). El

7

WMI es un conjunto de extensiones para el modelo de controlador de Windows que proporciona una
interfaz de sistema operativo a través de la cual los componentes instrumentados proporcionan
información y notificaciones. WMI es la implementación de Microsoft de la iniciativa de administración de
empresas basadas en web (WBEM) y el Modelo común de información (CIM) de Distributed Management
Task Force (DMTF) para administrar el hardware del servidor, los sistemas operativos y las aplicaciones.
Los proveedores de WMI permiten la integración con las consolas de administración de sistemas como
Microsoft System Center y permite las secuencias de comandos para administrar servidores Microsoft
Windows.

Recopilación automática del informe de asistencia técnica

La función Informe de asistencia técnica (TSR) del iDRAC recopila información sobre el hardware, el
sistema operativo y las aplicaciones relevantes y las comprime. Actualmente, tiene que ejecutar
manualmente el recopilador de sistema operativo para generar el TSR. Con el módulo de servicio del
iDRAC 2.0 o versiones posteriores, la herramienta del recopilador del sistema operativo recopila
automáticamente la información de hardware y SO relevante. La recopilación de registros de
compatibilidad automática incluye la recopilación de información del sistema operativo y de la aplicación
con TSR.

Mediante el uso del módulo de servicio del iDRAC se reduce la cantidad de pasos manuales para
recopilar el Informe de asistencia técnica ya que el proceso de recolección está automatizado.

NOTA: Esta función está disponible de manera predeterminada al instalar el módulo de servicio del
iDRAC 2.0 o versiones posteriores en sistemas que ejecutan los sistemas operativos Microsoft y
Linux admitidos. No se puede desactivar la función.

NOTA: La función de recopilación de registros del sistema operativo del Informe de compatibilidad
de asistencia técnica automático no se admite en CentOS.

Preparar para quitar un dispositivo SSD PCIe NVMe

Puede quitar un dispositivo de estado sólido (SSD) de interconexión de componentes periféricos exprés
(PCIE) de memoria exprés no volátil (NVMe) sin apagar o reiniciar el sistema. Al quitar un dispositivo, debe
detenerse todas las actividades relacionadas con dicho dispositivo para evitar la pérdida de datos. Para
evitar la pérdida de datos, utilice la opción Preparar para quitar, que detiene todas las actividades en
segundo plano asociadas. Después, puede extraer el SSD PCIe NVMe físicamente.

Funciones admitidas: matriz de sistemas operativos

A continuación se muestra la lista de las funciones admitidas y el sistema operativo.

Características Sistemas operativos

12.ª generación y

13.ª generación

Uso compartido
de información
del sistema
operativo

Microsoft

Windows

(incluidos los

sistemas HyperV)

Sí Sí Sí

Linux Virtualización

(VMware ESXi)

8

12.ª generación y

13.ª generación

12.ª generación y

13.ª generación

13.ª generación

13.ª generación

13.ª generación

* - La función Preparar para quitar dispositivo NVMe a través del iDRAC solo se admite en VMware ESXi

6.0 y no en ninguna de las otras versiones de los sistemas operativos VMware ESXi.

Replicación del
registro de LC

Recuperación/
Vigilancia de
sistema
automática

Proveedores del
Instrumental de
administración de
Windows

Preparar para
quitar el
dispositivo NVMe
a través del iDRAC

Automatización
de la recopilación
del SO del informe
para la asistencia
técnica

Sí Sí Sí

Sí Sí Sí

Sí No No

Sí Sí Sí*

Sí Sí No

NOTA: Las nuevas funciones tales como Proveedores del instrumental de administración de
Windows, Preparar para quitar el dispositivo NVMe a través del iDRAC, Automatización de la
recopilación del informe de asistencia técnica del SO se admiten solo en los servidores Dell

PowerEdge de 13.ª generación con versión de firmware mínima de 2.00.00.00 o posterior.

NOTA: Para obtener la lista de plataformas admitidas por módulo de servicio del iDRAC, consulte la
sección Sistemas operativos admitidos.

Coexistencia de Server Administrator y el módulo de servicio del iDRAC

En un sistema, Server Administrator y el módulo de servicio del iDRAC pueden coexistir. Si ha activado las
funciones de supervisión durante la instalación del módulo de servicio del iDRAC, una vez finalizada la
instalación, si el módulo de servicio del iDRAC detecta la presencia de Server Administrator, el módulo de
servicio del iDRAC desactiva el conjunto de funciones de supervisión que se superponen. El módulo de
servicio del iDRAC continúa sondeando Server Administrator y sus funciones. En cualquier momento, si el
servicio de Server Administrator se detiene, se activa la función correspondiente del módulo de servicio
del iDRAC.

Disponibilidad del software

El módulo de servicio del iDRAC está disponible en el

• DVD Herramientas y documentación de Systems Management

9

• Sitio de asistencia: dell.com/support

Descarga el módulo de servicio del iDRAC

Puede descargar el software del módulo de servicio del iDRAC desde dell.com/support/home .

Acceso a documentos desde el sitio de asistencia de Dell

Puede acceder a los documentos necesarios en una de las siguientes formas:

• Mediante los siguientes enlaces:

– Para todos los documentos de Enterprise Systems Management: dell.com/

softwaresecuritymanuals

– Para documentos de Enterprise System Management: dell.com/openmanagemanuals
– Para documentos de Remote Enterprise System Management: dell.com/esmmanuals
– Para documentos de OpenManage Connections Enterprise Systems Management: dell.com/

OMConnectionsEnterpriseSystemsManagement

– Para documentos de Herramientas de servicio: dell.com/serviceabilitytools
– Para documentos de Client Systems Management: dell.com/clientsystemsmanagement
– Para documentos de OpenManage Connections Client Systems Management: dell.com/

connectionsclientsystemsmanagement

• En el sitio web de asistencia de Dell:

a. Vaya a dell.com/support/home.
b. En la sección Asistencia general, haga clic en Software y seguridad.
c. En el grupo Software y seguridad, haga clic en el vínculo requerido que corresponda:

– Administración de sistemas Enterprise
– Administración remota de sistemas Enterprise
– Herramientas de servicio
– Administración de sistemas cliente
– Administración de conexiones de sistemas cliente

d. Para ver un documento, haga clic en la versión del producto requerida.

• Mediante los motores de búsqueda:

– Escriba el nombre y la versión del documento en el cuadro buscar.

Contrato de licencia de software

La licencia de software para las versiones admitidas del sistema operativo del módulo de servicio de
iDRAC está en el instalador. Lea el archivo license_agreement.txt . Al instalar o copiar cualquiera de
los archivos en los medios, está aceptando los términos que se encuentran en el archivo
license_agreement.txt.

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Otros documentos que podrían ser de utilidad

Además de esta guía, puede consultar las siguientes guías disponibles en dell.com/support/home.

• La Guía del usuario de Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC) proporciona información
detallada sobre la configuración y el uso del iDRAC.

• La Guía del usuario de Racadm de Dell Remote Access Controller proporciona información sobre el
uso de la utilidad de línea de comando Racadm.

• En Dell Update Packages User's Guide (Guía del usuario de Dell Update Packages), se brinda
información sobre la forma de obtener y usar Dell Update Packages como parte de la estrategia de
actualización del sistema.

• La Guía de referencia de mensajes de sucesos de Dell proporciona información sobre la información
de los sucesos y errores generada por el firmware y otros agentes que supervisan los componentes
del sistema.

• La Guía de interfaz de servicios web de Dell Lifecycle Controller 2 proporciona información y
ejemplos para utilizar el protocolo de administración de servicios web para administración (WS-Man).

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