Dell iDRAC7 with Lifecycle Controller Version 2.40.40.40 Manual [de]
Dell Lifecycle Controller Remote Services v2.40.40.40
Schnellstart-Handbuch
Anmerkungen, Vorsichtshinweise und Warnungen
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einsetzen können.
VORSICHT: Ein VORSICHTSHINWEIS macht darauf aufmerksam, dass bei Nichtbefolgung von Anweisungen eine
Beschädigung der Hardware oder ein Verlust von Daten droht, und zeigt auf, wie derartige Probleme vermieden
werden können.
WARNUNG: Durch eine WARNUNG werden Sie auf Gefahrenquellen hingewiesen, die materielle Schäden,
Verletzungen oder sogar den Tod von Personen zur Folge haben können.
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2016 - 10
Rev. A00
Inhaltsverzeichnis
1 Einführung.......................................................................................................................5
Gründe für die Verwendung von Lifecycle Controller......................................................................................................... 5
Vorteile der Verwendung von iDRAC mit Lifecycle Controller............................................................................................ 5
Wichtige Funktionen...........................................................................................................................................................6
Was ist neu in dieser Version?............................................................................................................................................ 7
Warum Lifecycle Controller Remote Services nutzen.........................................................................................................7
In Lifecycle Controller lizenzierbare Funktionen..................................................................................................................7
Was sind Redfish- und Web-Service-APIs?........................................................................................................................8
In welchen Umgebungen kann die Lifecycle Controller-API verwendet werden?............................................................... 8
Wer kann die API verwenden?........................................................................................................................................... 9
Wie wird eine One-to-many-Verwaltung umgesetzt?........................................................................................................ 9
Weitere nützliche Informationen.........................................................................................................................................9
Social Media-Referenz................................................................................................................................................10
Zugriff auf Dokumente der Dell Support-Website.............................................................................................................10
Kontaktaufnahme mit Dell..................................................................................................................................................11
2 Funktionen von Remote Services ..................................................................................12
Bereitstellung und Konfiguration....................................................................................................................................... 12
Server-Konfigurationsprofile....................................................................................................................................... 12
BIOS-Konfiguration.....................................................................................................................................................12
iDRAC-Konfiguration...................................................................................................................................................12
RAID-Konfiguration.....................................................................................................................................................13
NIC-Konfiguration.......................................................................................................................................................14
Betriebssystembereitstellung...................................................................................................................................... 14
Near Field Communication (NFC) unter Verwendung der QuickSync-Funktion..........................................................14
Konfigurieren von erweiterter Sicherheit unter Verwendung von Hash-Kennwort..................................................... 15
Konfigurieren der USB-Verwaltungsschnittstelle........................................................................................................ 15
Überwachung................................................................................................................................................................... 16
Erfassen der Systembestandaufnahme.......................................................................................................................16
Hardware-Bestandsaufnahme.................................................................................................................................... 16
Lifecycle-Protokoll...................................................................................................................................................... 17
System-Ereignisprotokoll.............................................................................................................................................17
Firmwarebestandsliste................................................................................................................................................ 17
Ereigniswarnungen......................................................................................................................................................18
SupportAssist Collection............................................................................................................................................. 18
Leistungsüberwachung für bandexterne Server..........................................................................................................18
Wartung............................................................................................................................................................................18
Server-Konfigurationsprofile - Export oder Import......................................................................................................18
Firmware-Aktualisierung.............................................................................................................................................20
Teilersetzung..............................................................................................................................................................20
Serverprofil - Export oder Import...............................................................................................................................20
3
Import der Serverlizenz..............................................................................................................................................20
Bereitstellungsserver...................................................................................................................................................21
Neue Nutzung festlegen oder System stilllegen..........................................................................................................21
Verwaltung des Web-Server-Zertifikats......................................................................................................................21
Anzeigen des verwalteten Computersystems mit der Physischen-Computer-System-Ansicht..................................22
Jobverwaltung................................................................................................................................................................. 22
Jobtypen.................................................................................................................................................................... 22
Systemstatus............................................................................................................................................................. 23
3 Erste Schritte mit zusätzlicher API und Links................................................................24
WSMAN-Profile............................................................................................................................................................... 24
Lifecycle Controller-bezogene-Profile........................................................................................................................ 24
WSMAN MOF WSDL- und XSD API-Definitionen............................................................................................................ 28
Managed Object File (Verwaltete Objektdatei).......................................................................................................... 28
Web Services Description Language.......................................................................................................................... 28
XML-Schemabeschreibung........................................................................................................................................28
Web Services Interface Guide (Leitfaden für Web Services-Schnittstellen).................................................................... 29
WSMAN - Best Practices Guide.......................................................................................................................................29
Attributregistrierungs-XML..............................................................................................................................................29
Ereignismeldungsregistrierungs-XML...............................................................................................................................29
XML-Schemas................................................................................................................................................................. 30
Redfish.............................................................................................................................................................................30
Autorisierungs- und Lizenzierungsanforderungen für den API-Zugriff..............................................................................30
Informationsberichte.........................................................................................................................................................31
Lifecycle Controller- und iDRAC-White Papers...........................................................................................................31
4 Integrieren der Lifecycle Controller-API........................................................................32
API-Clients....................................................................................................................................................................... 32
Workflowreferenzen für optimale Verfahren.................................................................................................................... 32
Beispielskripts und Hilfsprogramme..................................................................................................................................32
Anwendungen, die Lifecycle Controller-Remote Services verwenden..............................................................................33
Installation und Konfiguration von WinRM und OpenWSMAN..........................................................................................33
5 Social Media-Referenz..................................................................................................34
Forumsabschnitt zur Systemverwaltung..........................................................................................................................34
6 Begriffe und Definitionen.............................................................................................. 35
4
1
Einführung
Dell Lifecycle Controller bietet ein erweitertes und integriertes Systems Management zur Durchführung von Verwaltungs-Tasks, wie
Bereitstellen, Konfigurieren, Aktualisieren, Warten und Diagnostizieren. Diese Funktionalität ist Teil der bandexternen iDRAC-Lösung
(Integrated Dell Remote Access Controller) und in UEFI-Anwendungen (Unified Extensible Firmware Interface) der neuesten Dell
Server integriert. iDRAC sorgt zusammen mit der UEFI-Firmware für den Zugriff auf und die Verwaltung von allen
Hardwarebestandteilen. Dazu gehört auch die Verwaltung von Komponenten und Subsystemen, die über die herkömmlichen BMCFähigkeiten (Baseboard Management Controller) hinausgeht.
Desweiteren ermöglichen die Dell Lifecycle Controller-Remote-Dienste die Remote-Systemverwaltung anhand einer Eins-zu-vieleMethode. Die Remote-Dienste sind mithilfe der sicheren Webdienstschnittstelle über das Netzwerk zugänglich und können auf
Programmebene von Anwendungen und Skripts genutzt werden. Mithilfe der Remote-Dienste können Verwaltungskonsolen die
Eins-zu-viele-Bereitstellung von Bare-Metal-Servern vornehmen. Die Kombination aus der Bereitstellungsserver-Funktion zur
Identifizierung und Authentifizierung des verbundenen Dell Systems im Netzwerk und der Integration mit Eins-zu-vieleVerwaltungskonsolen verringert die Anzahl der Schritte, die für die Servereinrichtung und -verwaltung ausgeführt werden müssen.
Das Serverkonfigurationsprofil bietet eine einzige Ansicht aller Systemeinstellungen, die vom Server zur Ausführung von Eins-zuviele-Klonvorgängen ex- und importiert werden können. Die Schnittstelle ist auf die Vereinfachung zahlreicher Tasks ausgelegt, z. B.
auf die Remote-Bereitstellung eines Betriebssystems, die Remote-Aktualisierung und -Bestandsaufnahme und die RemoteAutomatisierung von Setup und Konfiguration von neuen und zuvor bereitgestellten Dell Systemen.
Der Lifecycle Controller verringert den Zeitaufwand und die Anzahl der Schritte, die notwendig sind, um Tasks auszuführen,
reduziert die Fehleranfälligkeit, steigert die Betriebszeit von Servern und Anwendungen sowie die Sicherheit und macht die gesamte
IT-Verwaltung effizienter. Der Lifecycle Controller wurde auf der als Branchenstandard geltenden Unified Extensible Firmware
Interface (UEFI)-Plattform, den Web Services for Management (WSMAN)- und den Redfish-Verwaltungsschnittstellen entwickelt
und stellt eine offene Umgebung für die Konsolenintegration dar, in der auch benutzerdefinierte Skripte für den Lifecycle Controller
umgesetzt werden können. Führende Systems Management-Konsolen, wie z. B. Microsoft System Center Configuration Manager,
BMC Software BladeLogic Operations Manager und VMware vCenter, sind in den Dell Lifecycle Controller integriert, wodurch
dessen Funktionen in der bestehenden Infrastruktur genutzt werden können, d. h. dort, wo die Konsolen installiert sind.
Gründe für die Verwendung von Lifecycle Controller
Die integrierte Serververwaltung für iDRACs mit Lifecycle Controller-Technologie ermöglicht es, nützliche Tasks durchführen zu
können, wie BIOS- und Hardwareeinstellungen konfigurieren, Betriebssysteme bereitstellen, RAID-Einstellungen ändern und
Hardwareprofile speichern. Insgesamt steht Ihnen mit iDRAC und Lifecycle Controller ein solider Satz an Verwaltungsfunktionen zur
Verfügung, der während des gesamten Lebenszyklus des Servers genutzt werden kann.
Dell Lifecycle Controller vereinfacht die Verwaltung während des gesamten Serverlebenszyklus – von der Bereitstellung über die
Implementierung, bis hin zum Einspielen von Patches und Updates und der Wartung und Anpassung durch den Benutzer – sowohl
lokal als auch remote. Lifecycle Controller beinhaltet verwalteten und beständigen Speicher, über den die
Systemverwaltungsfunktionen und Betriebssystem-Gerätetreiber direkt auf dem Server ausgeführt werden können. Dadurch
entfällt der Bedarf an medienbasierten System Management-Tools und Dienstprogrammen, die normalerweise für das System
Management benötigt werden.
Vorteile der Verwendung von iDRAC mit Lifecycle Controller
Sie können die folgenden Vorteile nutzen:
5
• Verbesserte Verfügbarkeit – Frühzeitige Benachrichtigungen zu potenziellen oder tatsächlichen Fehlern, die Sie dabei
unterstützen, einen Serverausfall zu verhindern oder den zeitlichen Aufwand für die Wiederherstellung nach einem Ausfall zu
reduzieren.
• Verbesserte Produktivität und geringere Gesamtbetriebskosten – Die Erweiterung des Server-Wartungsbereichs für
Administratoren auf eine größere Anzahl an entfernt liegenden Servern kann Sie dabei unterstützen, die Produktivität der ITMitarbeiter zu erhöhen und gleichzeitig die Gesamtbetriebskosten, z. B. für Reisen, zu reduzieren.
• Verbesserte Sicherheit – Durch die Bereitstellung eines sicheren Zugriffs auf Remote-Server können Administratoren kritische
Management-Funktionen ausführen und die Server- und Netzwerksicherheit erhalten.
• Erhöhte Effizienz – Mit den Lifecycle Controller Remote-Diensten können Sie die Verwaltung der Serverkonfiguration über Dell
OpenManage Essentials und Konsolen von Dell-Partnern automatisieren; dies ermöglicht eine effiziente Verwaltung, wie z. B. die
Skalierung von Serverbereitstellungen.
Lesen Sie für weitere Informationen zu iDRAC das Benutzerhandbuch mit dem Titel Integrated Dell Remote Access Controller
User’s Guide (Integrierter Dell Remote Access Controller) auf dell.com/esmmanuals.
Wichtige Funktionen
Sie können mithilfe von Lifecycle Controller-Remote Services die folgenden Systemverwaltungstasks durchführen:
• Betriebssystem- und Treiberinstallation
• Lizenzverwaltung
• Firmware-Aktualisierung, einschließlich BIOS, iDRAC/LC, Rückwandplatinen- und Gehäuse-Controller, RAID, NIC/CNA, Fibre
Channel-Host-Bus-Adapter, PCIe-SSDs und SAS-HDDs und SSDs und SATA-HDD
• Teilersetzung und automatische Wiederherstellung der Serverkonfiguration
• Einholung von Informationen der Hardware-Bestandsaufnahme
• Abruf und Einrichtung der Konfiguration für NIC/CNA, Fibre Channel-Host-Bus-Adapter (FC-HBA) und RAID
• Abrufen und Einrichten der BIOS-Konfiguration und der BIOS-Kennwörter
• Vollständiges Exportieren des Lifecycle-Protokolls und Hinzufügen von Arbeitshinweisen
• Exportieren des aktuellen und werkseitigen Hardware-Bestandprotokolls
• Verwaltung, Anbindung und Starten von vFlash SD-Kartenpartitionen
• Sperren der Controller mithilfe eines lokalen Schlüssels
• Exportieren und Importieren des Serverprofils
• Importieren der Serverlizenz
• Anzeigen der Details zur Firmware während der Serveraktualisierung
• Exportieren und Importieren von Server-Profilen
• Zeitplan und Nachverfolgung des Status von Aktualisierung und Konfiguration
• Import und Export von Serverkonfigurationsprofildateien, die Informationen zu einer Komponentenkonfiguration enthalten
• Leistungsüberwachung für bandexterne Server
• Verbesserte Sicherheit mit Hilfe von Hash-Kennwort
• Anzeigen von Protokollen, Überwachung und Server-Informationen und Konfigurieren von Netzwerkparametern eines Servers
mit einem mobilen Gerät
• Löschen von Server-bezogenen Informationen
• Anzeigen des Managed System über die physische Computer-Systemansicht
• Verwaltung des Web-Server-Zertifikats
• Konfigurieren der USB-Verwaltungsschnittstelle
• Anzeigen von SupportAssist Collection zur Lösung geschäftskritischer Probleme
• Ersetzen der Hauptplatine mit der Serverprofil-Import-Funktion
6
Was ist neu in dieser Version?
Die in dieser Version unterstützten Aktualisierungen:
• Zusätzliche Unterstützung für die Betriebssysteme Windows 2016 und Red Hat Enterprise Linux 6.8.
• Zusätzliche Unterstützung für M4 GPU und M40 24GB GPU für PowerEdge C4130- und -R730-Server.
• Zusätzliche Unterstützung für Server-Konfigurationsprofile mithilfe der Redfish-Schnittstelle.
• Zusätzliche Unterstützung für das Exportieren und Importieren von Serverkonfigurationsprofilen mithilfe der RedfishSchnittstelle.
• Zusätzliche Unterstützung für TLS 1.2 und TLS 1.1.
• Zusätzliche Unterstützung für FIPS-Compliance.
• Zusätzliche Unterstützung für verbesserte Lifecycle Controller-Protokollierung.
• Zusätzliche Unterstützung für 1100 W-PSU auf PowerEdge R830-Plattform.
• Zusätzliche Unterstützung für 2400 W-Netzteil für PowerEdge FX2-Gehäuse.
• Zusätzliche Unterstützung für 1100 W-Mix Mode-PSU (380 VDC).
• Zusätzliche Unterstützung für x520 10Gbe Dual Port SFP+Mezz für PowerEdge C6320.
• Zusätzliche Unterstützung für Dual HBA330 auf R730xd
• Zusätzliche Unterstützung für Emulex- und Qlogic FC-Karten auf PowerEdge R830-Plattform.
• Zusätzliche Unterstützung für SATADOM-Flash-Speichermodul.
• Zusätzliche Unterstützung der Firmware-Aktualisierung für die folgenden PSUs:
– Flextronics 1600W-PSU
– Unterstützung für PSU 1100W -48v DC auf DSS 2500
– Unterstützung für PSU 550W HVDC PSU auf DSS 1500/1510
– 1100W 240V DC und 220V AC
– 13G Lite-On 750W-PSU
– 13G Lite-On 1100W-PSU
Warum Lifecycle Controller Remote Services nutzen
Als Dell die gängigsten Verwaltungstasks und die damit verbundenen Ineffizienzen untersuchte, kam zu Tage, dass der zusätzliche
Zeitaufwand für die Ausführung von Verwaltungsaufgaben nicht auf die Tools zurückzuführen ist, sondern auf die Art und Weise,
wie die Funktionen auf die verschiedenen Tools aufgeteilt werden. Für die häufigsten Aufgaben wie Bereitstellung, Implementierung
und Aktualisierung waren nicht nur eine Vielzahl an Tools und mehrere Medienformate erforderlich, sondern sie erforderten auch
eine internetbasierte Suche nach Tools (Treibern und Firmware). Dieses herkömmliche Bereitstellungsmodell führte zu einer
ineffizienten Nutzung der zur Verfügung stehenden Zeit, es hatte potenzielle Fehler zur Folge und barg potenzielle
Sicherheitsrisiken. Die Lifecycle Controller-Remotedienste berücksichtigen alle diese Probleme bei der Systemverwaltung.
In Lifecycle Controller lizenzierbare Funktionen
Die Web Services-Management (WS-MAN)-Lizenz- und Zugriffsrechtspezifikation umfassen alle Lizenz- und
Zugriffsrechtinformationen, die erforderlich sind, um die WS-MAN-API zu verwenden, die vom integrierten Dell Remote Access
Controller (iDRAC) mit Lifecycle Controller 2.0 zur Verfügung gestellt wurde.
Es wurde als Teil von iDRAC (Express- und -Enterprise-Lizenzen und vFlash-SD-Karte-Funktion) zur Verfügung gestellt, beginnend
mit Dell PowerEdge-Servern der 11. Generation. Bei den PowerEdge-Server der 12. und 13. Generation ist die vFlash-Funktion in der
iDRAC Enterprise-Lizenz enthalten, so dass Sie keine separate vFlash-Lizenz für Lifecycle Controller 2.0 und höher benötigen. Die
PowerEdge-Server von Dell der 12. und 13. Generation verwenden nur die Express- oder Enterprise-Lizenzierung.
Die Verwaltungsfunktionen des Lifecycle Controller erstrecken sich über verschiedene Bereiche und werden durch die Dell Common
Information Model (DCIM)-Profilspezifikationen dargestellt, die eine Vielzahl von Details über alle Verwaltungsfunktionen enthalten.
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Diese Funktionen können kostenlos sein, teilweise lizenziert oder vollständig lizenziert. Desweiteren wird die Zugänglichkeit einer
Funktion dadurch definiert, welche Anmeldeinformationen während der WS-MAN-Anfrage angegeben werden und welche
Verknüpfungen mit den benutzerzugewiesenen Zugriffsrechtinformationen, z. B. Administrator- oder schreibgeschützter Zugriff,
bestehen.
Was sind Redfish- und Web-Service-APIs?
Web Services-Management (WS-MAN) ist ein offener Distributed Management Task Force (DMTF)-Standard, der ein auf Simple
Object Access Protocol (SOAP) basierendes Protokoll für die Verwaltung von Servern, Geräten, Anwendungen und verschiedenen
Web-Services definiert. WS-MAN ist ein gängiges Verfahren, mit dem Systeme über die gesamte IT-Infrastruktur hinweg auf
Verwaltungsinformationen zugreifen und diese austauschen.
DMTF ist eine Branchenorganisation, die Standards für das Systems Management in Unternehmens-IT-Umgebungen entwickelt,
verwaltet und fördert. Das DMTF-Datenmodell ist komplex und erfordert in der Regel mehrere Transaktionen, um einfache
Vorgänge wie das Festlegen eines Benutzernamens und eines Kennworts auszuführen oder um ein Benutzerkonto mit
Administratorrechten auszustatten. Um die Anzahl der Transaktionen zu reduzieren, bietet Lifecycle Controller außerdem ein DellDatenmodell für die Verwaltung auf Basis eines Attributmodells.
Das Scalable Platforms Management Forum (SPMF) hat die Redfish-API der Distributed Management Task Force (DMTF)
veröffentlicht. Es ist eine Spezifikation bzw. ein Schema mit einem offenen Industriestandard und soll die Anforderungen von ITAdministratoren an eine einfache, moderne und sichere Verwaltung von skalierbarer Plattform-Hardware erfüllen. Redfish ist ein
NextGen-Verwaltungsstandard mit einer Datenmodelldarstellung innerhalb einer Hypermedia-RESTful-Schnittstelle. Das
Datenmodell wird in Bezug auf ein Standard- und maschinenlesbares Schema mit der Nutzlast (Payload) der in JSON
ausgedrückten Meldungen und dem Protokoll unter Verwendung von OData v4 definiert. Redfish ist eine Hypermedia-API und kann
verschiedene Implementierungen über eine einheitliche Schnittstelle darstellen. Es verfügt über Mechanismen zur Ermittlung und
Verwaltung von Rechenzentrumsressourcen, zur Bearbeitung von Ereignissen und zur Verwaltung langlebiger Aufgaben.
In welchen Umgebungen kann die Lifecycle Controller-API verwendet werden?
Lifecycle Controller-Remote Services ist eine standardbasierte Schnittstelle, die es Konsolen erlaubt, z. B. Bare-Metal- und One-tomany-Betriebssystembereitstellungen für Remote-Server zu integrieren. Der Dell Lifecycle Controller nutzt die Funktionen der
Lifecycle Controller-GUI und der Lifecycle Controller-Remote Services, um Serverbereitstellungen zu optimieren und zu
vereinfachen.
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Lifecycle Controller unterstützt ebenfalls lokale One-to-one-Systemverwaltungstasks mithilfe einer grafischen Benutzerschnittstelle
(GUI), wobei die KVM oder die virtuelle Konsole in iDRAC für Betriebssysteminstallationen, Aktualisierungen, Konfigurationen und
zum Ausführen von Diagnosen auf einzelnen und lokalen Servern zur Anwendung kommt. Multioptions-ROMs zur
Hardwarekonfiguration sind somit nicht mehr erforderlich. Weitere Informationen dazu finden Sie im Lifecycle Controller User’s
Guide (Lifecycle Controller-Benutzerhandbuch) unter delltechcenter.com/lc.
Wer kann die API verwenden?
Die Lifecycle Controller-Remote Services-Funktionen basieren auf dem Lizenztyp (z. B. Basic Management, iDRAC Express, iDRAC
Express for Blades oder iDRAC Enterprise), den Sie kaufen. Über die iDRAC-Webschnittstelle und Lifecycle Controller-Remote
Services sind nur lizenzierte Funktionen verfügbar. Weitere Informationen über das Verwalten von Lizenzen finden Sie im iDRAC
User’s Guide (iDRAC7-Benutzerhandbuch). Weitere Informationen über die Lizenzierung von Lifecycle Controller-Remote Services
finden Sie unter Lizenzierung.
Wie wird eine One-to-many-Verwaltung umgesetzt?
Eine Management-Station sendet WS-MAN- und Redfish-Befehle über ein Netzwerk, und diese Befehle durchlaufen von außerhalb
der Firewall sicher das Netzwerk und gewährleisten die Sicherheit.
Weitere nützliche Informationen
Zusätzlich zu diesem Handbuch können Sie die folgenden Handbücher konsultieren, die unter dell.com/support/home oder
dell.com/idracmanuals zur Verfügung stehen:
• Die Online-Hilfe Lifecycle Controller Online Help enthält Informationen zu den Feldern, die auf der GUI verfügbar sind, und die
dazugehörigen Beschreibungen. Zum Anzeigen der Informationen der Online-Hilfe auf der Lifecycle ControllerBenutzeroberfläche klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf Hilfe, oder drücken Sie <F1>.
• Die Anmerkungen zur Version von Lifecycle Controller Lifecycle Controller Release Notes werden zusammen mit dem Produkt
zur Verfügung gestellt. Klicken Sie auf Info und dann auf Anmerkungen zur Version anzeigen, um diese auf der Lifecycle
Controller-Benutzeroberfläche anzuzeigen. Es gibt auch eine Online-Version, um kurzfristige Systemaktualisierungen oder
Dokumentation oder erweitertes technisches Referenzmaterial für erfahrene Benutzer oder Techniker bereitzustellen.
• Das Whitepaper zur iDRAC-Lizenzierung Dell iDRAC Licensing White Paper im Dell TechCenter bietet eine Übersicht über die
digitale iDRAC-Lizenzierung und erläutert, inwieweit sich die neueste Lizenzierung von dem auf Dell PowerEdge-Servern
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verfügbaren iDRAC unterscheidet. Das Whitepaper enthält außerdem Informationen zu iDRAC Express und anderen
interessanten Enterprise-Angeboten.
• Das Schnellstarthandbuch zu Lifecycle Controller-Remote Services für Dell PowerEdge-Server mit dem Titel Dell Lifecycle
Controller Remote Services For Dell PowerEdge Servers Quick Start Guide enthält Informationen zur Verwendung der RemoteDienste.
• Das Systems Management-Handbuch Systems Management Overview Guide bietet zusammengefasste Informationen zu den
verschiedenen Dell Software-Produkten, die für Systems Management Tasks verfügbar sind.
• Das iDRAC-Benutzerhandbuch Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC) User’s Guide enthält Informationen über die
Konfiguration und Verwendung von iDRAC für Rack, Tower- und Blade-Server, um per Remote-Zugriff das System und dessen
freigegebene Ressourcen über ein Netzwerk zu verwalten und zu überwachen.
• Das Dell Repository Manager-Benutzerhandbuch Dell Repository Manager User Guide stellt Informationen zum Erstellen von aus
Dell Update Packages (DUPs) bestehenden, benutzerdefinierten Paketen und Repositories für Systeme bereit, auf denen
unterstützte Microsoft Windows-Betriebssysteme ausgeführt werden.
• Der Abschnitt „Von Lifecycle Controller unterstützte Dell Systeme und Betriebssysteme“ der Dell Systems Software Support
Matrix enthält eine Liste der Dell Systeme und der Betriebssysteme, die auf den Zielsystemen bereitgestellt werden können.
• Das PERC 9-Benutzerhandbuch Dell PowerEdge RAID Controller (PERC) 9 User's Guide enthält Informationen zur Spezifikation
und Konfiguration von PERC 9-Controllern.
• Das Glossar enthält Informationen zu den in diesem Dokument verwendeten Begriffen.
• Das Benutzerhandbuch zum Dell OpenManage-Serveraktualisierungs-Dienstprogramm Dell OpenManage Server Update Utility
User's Guide enthält Informationen zur Verwendung der DVD-basierten Anwendung für die Identifizierung und Anwendung von
Aktualisierungen auf das System.
Die folgenden Systemdokumente sind erhältlich, um weitere Informationen zur Verfügung zu stellen:
• In den im System enthaltenen Sicherheitshinweisen finden Sie wichtige Informationen zur Sicherheit und zu den
Betriebsbestimmungen. Weitere Betriebsbestimmungen finden Sie auf der Website zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
unter dell.com/regulatory_compliance. Garantieinformationen sind entweder ebenfalls in diesem Dokument enthalten oder als
separates Dokument beigelegt.
• Die Rack-Installationsanleitungen Rack Installation Instructions, die jeder Rack-Lösung beiliegen, beschreiben den Einbau des
Systems in ein Rack.
• Das Handbuch zum Einstieg Getting Started Guide enthält eine Übersicht über die Systemfunktionen, die Einrichtung des
Systems und technische Daten.
• Im Benutzerhandbuch erhalten Sie Informationen über Systemfunktionen, zur Fehlerbehebung am System und zum Installieren
oder Austauschen von Systemkomponenten.
• Handbuch zur Lifecycle Controller-Web Services-Schnittstelle für Windows und Linux.
Social Media-Referenz
Wenn Sie mehr über das Produkt, optimale Verfahren und die Lösungen und Dienste von Dell erfahren möchten, können Sie die
Plattformen für soziale Medien, wie z. B. Dell TechCenter und Youtube nutzen. Über die Lifecycle Contoller Wiki-Seite, die unter
www.delltechcenter.com/lc verfügbar ist, haben Sie Zugang zu Blogs, Foren, Informationsberichten, Anleitungen und vielem mehr.
Weitere Dokumente zum Lifecycle Controller und anderer zugehöriger Firmware finden Sie im Dell TechCenter.
Zugriff auf Dokumente der Dell Support-Website
Sie können auf eine der folgenden Arten auf die folgenden Dokumente zugreifen:
• Verwendung der folgenden Links:
– Für alle Enterprise-System-Verwaltungsdokumente – Dell.com/SoftwareSecurityManuals
– Für OpenManage-Dokumente – Dell.com/OpenManageManuals
– Für Remote-Enterprise-System-Verwaltungsdokumente – Dell.com/esmmanuals
– Für Dokumente zu iDRAC und Lifecycle Controller – Dell.com/idracmanuals
– Für OpenManage Connections Enterprise-System-Verwaltungsdokumente – Dell.com/
OMConnectionsEnterpriseSystemsManagement
– Für Betriebsfähigkeits-Tools-Dokumente – Dell.com/ServiceabilityTools
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– Für Client Command Suite-System-Verwaltungsdokumente – Dell.com/DellClientCommandSuiteManuals
• Gehen Sie auf der Dell Support-Website folgendermaßen vor:
a. Rufen Sie die Website Dell.com/Support/Home auf.
b. Klicken Sie unter Wählen Sie ein Produkt auf Software und Sicherheit.
c. Klicken Sie im Gruppenfeld Software & Sicherheit auf einen der folgenden Links:
– Enterprise-Systemverwaltung
– Remote Enterprise-Systemverwaltung
– Tools für die Betriebsfähigkeit
– Dell Client Command Suite
– Connections Client-Systemverwaltung
d. Um ein Dokument anzuzeigen, klicken Sie auf die jeweilige Produktversion.
• Verwendung von Suchmaschinen:
– Geben Sie den Namen und die Version des Dokuments in das Kästchen „Suchen“ ein.
Kontaktaufnahme mit Dell
ANMERKUNG: Wenn Sie nicht über eine aktive Internetverbindung verfügen, können Sie Kontaktinformationen auch auf
Ihrer Auftragsbestätigung, dem Lieferschein, der Rechnung oder im Dell-Produktkatalog finden.
Dell stellt verschiedene onlinebasierte und telefonische Support- und Serviceoptionen bereit. Da die Verfügbarkeit dieser Optionen je
nach Land und Produkt variiert, stehen einige Services in Ihrer Region möglicherweise nicht zur Verfügung. So erreichen Sie den
Vertrieb, den Technischen Support und den Kundendienst von Dell:
1. Rufen Sie die Website Dell.com/support auf.
2. Wählen Sie Ihre Supportkategorie.
3. Wählen Sie das Land bzw. die Region in der Drop-Down-Liste Land oder Region auswählen am unteren Seitenrand aus.
4. Klicken Sie je nach Bedarf auf den entsprechenden Service- oder Support-Link.
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