Dell Equallogic PS6000 User Manual [de]

Wartung der Hardware

EqualLogic ist eine eingetragene Marke.

Dell ist eine Marke von Dell, Inc.

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Irrtümer und technische Änderungen vorbehalten.

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Dezember 2008

eilenummer: 110-0117-GR

-R2

Inhalt

Einleitung ..............................................................................................................v

Zielgruppe .......................................................................................................v

Gliederung .......................................................................................................v

Dokumentation ...............................................................................................vi

Technische Unterstützung und Kundendienst ...............................................vii

Garantieinformationen ................................................................................. viii

1 Grundlegende Informationen zum Speicherarray .................................... 1-1

Vorder- und Rückseite des Arrays ............................................................... 1-1

Bedeutung der LED-Betriebsanzeigen......................................................... 1-2

Erdungsmanschette verwenden .................................................................... 1-6

Herunterfahren und Neustarten eines Arrays ............................................... 1-6

2 Wartung von Laufwerken............................................................................. 2-1

Blende abnehmen ......................................................................................... 2-1

Bedeutung der Laufwerk-LEDs ................................................................... 2-2

Handhabung von Laufwerken ...................................................................... 2-4

Identifizieren von defekten Laufwerken ...................................................... 2-4

Arrayverhalten bei Laufwerkfehler.............................................................. 2-5

Entfernen von Laufwerken........................................................................... 2-5

Installieren von Laufwerken......................................................................... 2-6

Vorsicht: Anweisungen und Beschränkungen für die

Laufwerkinstallation........................................................................................... 2-7

Befestigen der Blende .................................................................................. 2-8

3 Warten von Steuermodulen.......................................................................... 3-1

Steuermodule................................................................................................ 3-1

Bedeutung der Steuermodul-LEDs .............................................................. 3-2

Identifizieren von Steuermodulfehlern......................................................... 3-3

Übersicht des Failover-Verhaltens ............................................................... 3-3

Warten der Firmware des Steuermoduls ...................................................... 3-4

Empfehlungen für die Netzwerkkonfiguration............................................. 3-5

Anschließen von Netzwerkkabeln................................................................ 3-7

Handhabung eines Steuermoduls ................................................................. 3-8

Steuermodul entfernen ................................................................................. 3-9

Steuermodul installieren............................................................................. 3-12

Austauschen der Mikro-SD-Karte.............................................................. 3-14

iii

PS6000 Wartung der Hardware Inhalt

Entfernen der Mikro-SD-Karte .................................................................. 3-15

Einsetzen der Mikro-SD-Karte .................................................................. 3-16

4 Wartung der Netzteilmodule ........................................................................ 4-1

Bedeutung der LED-Anzeigen ..................................................................... 4-1

Fehleridentifizierung .................................................................................... 4-1

Netzteil-/Kühlmodul entfernen..................................................................... 4-2

Ein Netzteil- und Kühlmodul installieren .................................................... 4-4

A Umgebungsbedingungen, elektrische Anschlusswerte und andere

technische Daten ...............................................................................................A-1

Stichwortverzeichnis........................................................Stichwortverzeichnis-1

Einleitung

In diesem Handbuch ist die Wartung der Hardware für PS6000-Speicherarrays beschrieben. Jedes Array ist mit Hot-Swap-fähigen Netzteil- und Kühlmodulen, acht oder sechzehn RAID-geschützten Laufwerken und Hot-Swap-fähigen DualSteuermodulen ausgestattet.

Mit einem oder mehreren PS-Reihe-Arrays lässt sich eine PS-Reihe-Gruppe einrichten – ein selbstverwaltendes iSCSI-Speicherbereichsnetzwerk (SAN), das unabhängig von der Skalierung kostengünstig und einfach zu handhaben ist.

Zielgruppe

Dieses Handbuch richtet sich an Administratoren, die für die Wartung von PS6000-Hardware verantwortlich sind. Administratoren brauchen nicht über umfassende Erfahrung mit Netzwerken oder Speichersystemen zu verfügen. V

orteilhaft sind jedoch Kenntnisse in den Bereichen:

• Grundlegende Netzwerkkonzepte Derzeitige Netzwerkumgebung

•

• Anforderungen an Benutzerdatenträger

• RAID-Konfigurationen

• Datenträgerverwaltung

Hinweis: Wenngleich dieses Handbuch Beispiele für die Verwendung von PS-

Reihe-Arrays in bestimmten üblichen Netzwerkkonfigurationen enthält, kann das Einrichten von Netzwerken nicht detailliert behandelt werden.

Gliederung

Dieses Handbuch wie folgt gegliedert:

•Kapitel 1,

Merkmale auf der Vorder- und Rückseite des Arrays, die Bedeutung der LEDs, die Verwendung einer Erdungsmanschette und das Herunterfahren und Neustarten eines Arrays.

• Kapitel 2, Wartung von Laufwerken, beschreibt das Installieren und Entfernen

von Laufwerken.

Grundlegende Informationen zum Speicherarray

, beschreibt die

PS6000 Wartung der Hardware Einleitung

• Kapitel 3, Warten von Steuermodulen, beschreibt das Installieren und Warten

von Steuermodulen sowie das Austauschen der Mikro-SD-Karte. Außerdem ist erläutert, wie Netzwerkkabel am besten mit Steuermodulen verbunden werden, um die Leistung und Verfügbarkeit zu optimieren.

• Kapitel 4, Wartung der Netzteilmodule, beschreibt das Installieren und

Entfernen der Module, die das Array mit Strom und Kühlung versorgen.

• Anhang A, Umgebungsbedingungen, elektrische Anschlusswerte und andere

technische Daten, enthält die technischen Daten für ein PS6000-Array.

Dokumentation

Ausführliche Informationen über Arrays, Gruppen und Volumes der PS-Reihe finden Sie in der folgenden Dokumentation:

• V

ersionshinweise. Enthalten neueste Informationen über PS-Reihe-Arrays.

• Installation und Setup. Beschreibt das Einrichten der Arrayhardware und das

Erstellen einer PS-Reihe-Gruppe. Verwenden Sie die spezifische Anleitung zu Ihrem Array-Modell.

• Group Administration (Gruppenverwaltung). Beschreibt den Einsatz der

grafischen Benutzeroberfläche (GUI) von Group Manager zum Verwalten einer PS-Reihe-Gruppe. Dieses Handbuch enthält umfassende Informationen über Produktkonzepte und Vorgehensweisen.

• CLI Reference (Befehlszeilenhandbuch). Beschreibt den Einsatz der

Befehlszeilenschnittstelle (CLI) von Group Manager zum Verwalten einer PS-Reihe-Gruppe und einzelner Arrays.

• Onlinehilfe. Erweitern Sie in der GUI von Group Manager

äußeren linken Bereich, und klicken Sie dann auf

Online Help

Tools (Extras) im

(Onlinehilfe), um Hilfe zur GUI- und CLI-Umgebung anzuzeigen.

Die Handbücher Installation und Setup und Wartung der Hardware, und die

ersionshinweise werden in gedruckter Form mit dem Produkt geliefert. Sie

V befinden Sie außerdem auf der mitgelieferten CD-ROM PS-Reihe Documentation, zusammen mit den Handbüchern Group Administration und CLI Reference und der Onlinehilfe von Group Manager.

Die Dokumentation für Host Integration Tools für Microsoft® Windows®Systeme befindet sich auf der mitgelieferten CD-ROM Host Integration T

ools.

Lokalisierte Dokumentationen befinden sich auf der entsprechenden CD-ROM, die in bestimmten Ländern mit dem Produkt geliefert wird.

PS6000 Wartung der Hardware Einleitung

Technische Unterstützung und Kundendienst

Der Support-Service von Dell steht zu Ihrer Verfügung, um Fragen über PSArrays zu beantworten. Wenn Sie über einen Express-Servicecode verfügen, halten Sie diesen beim Anruf bereit. Mit diesem Code werden Sie durch das automatische Support-Telefonsystem schneller verbunden.

Kontaktaufnahme mit Dell

Dell stellt verschiedene online- und telefonbasierte Optionen für Support und Service zur Verfügung. Die Verfügbarkeit ist je nach Land und Produkt unterschiedlich, und bestimmte Dienstleistungen sind in Ihrer Region eventuell nicht erhältlich.

Kunden in den USA können uns unter der Rufnummer 800-945-3355 erreichen.

Hinweis: Wenn Sie nicht mit dem Internet verbunden sind, finden Sie die

Kontaktinformationen auf der Rechnung, dem Lieferschein oder im Produktkatalog von Dell.

So erreichen Sie den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst von Dell:

1. Rufen Sie

support.dell.com auf.

2. Überprüfen Sie das Land bzw. die Region im Listenmenü Choose A Country/Region (Wählen Sie ein Land bzw. eine Region) am unteren Rand des Browserfensters.

3. Klicken Sie auf

4. Klicken Sie auf den entsprechenden Link für den gewünschten Dienst oder Support.

5. Wählen Sie die für Sie geeignete Art der Kontaktaufnahme mit Dell.

Online-Dienste

Auf den folgenden Websites erfahren Sie mehr über die Produkte und Dienstleistungen von Dell:

www.dell.com/

•

• www.dell.com/ap/ (nur Asien/Pazifikraum)

www.dell.com/jp (nur Japan)

•

vii

PS6000 Wartung der Hardware Einleitung

• www.euro.dell.com (nur Europa)

•

www.dell.com/la (Lateinamerika) www.dell.ca (nur Kanada)

•

Sie können den Support von Dell über folgende Websites erreichen:

support.dell.com

•

• support.dell.com/EqualLogic

• support.jp.dell.com (nur Japan)

support.euro.dell.com (nur Europa)

•

Garantieinformationen

Die Garantie für das PS6000-Array befindet sich im Lieferumfang. Informationen über das Registrieren einer Garantie erhalten Sie unter

EqualLogic

support.dell.com/

viii

1 Grundlegende Informationen zum Speicher-

array

Dieses Kapitel enthält grundlegende Informationen über PS6000-Speicherarrays.

Vorder- und Rückseite des Arrays

Die Vorder- und Rückseite eines PS6000 Arrays werden in den folgenden Abbildungen gezeigt.

Abbildung 1-1: PS6000 Vorderseite

Die Laufwerke können von der Vorderseite aus erreicht werden. Siehe Kapitel 2 für ausführliche Informationen über Laufwerke.

Die Komponenten auf der Rückseite eines PS6000 werden in Abbildung 1-2 gezeigt und in Tabelle 1-1 beschrieben.

1–1

PS6000 Wartung der Hardware Grundlegende Array-Informationen

Abbildung 1-2: PS6000 Rückseite

Tabelle 1-1: Ausführliche Beschreibung der Rückseite

Teil Beschreibung

Netzteil- und Kühlmodule. Von links nach rechts sind sie mit nummeriert.

Steuermodule. Von links nach rechts sind sie mit 1 und 0 nummeriert.

LED für Betriebsanzeige. Umfasst LED-Anzeigen, die den Status des Arrays (Fehler- und Warnungszustände), Stromversorgungsstatus und Position anzeigen.

Netzschalter auf dem Netzteil- und den Kühlmodulen. Schaltet Stromversorgung des Arrays ein und aus.

Etikett mit Seriennummer.

1 und 0

Bedeutung der LED-Betriebsanzeigen

Die PS6000-Betriebsanzeigen überwachen die Hardwarekomponenten des Arrays. Das Anzeigefeld ist nicht redundant, aber ein Array funktioniert auch bei einem Defekt weiter. Informationen über das Warten des Anzeigefelds erhalten Sie bei Ihrem Array-Supportanbieter.

Hinweis:

1–2

Die Seriennummer des Arrays befindet sich auf dem Etikett auf der

Betriebsanzeige.

PS6000 Wartung der Hardware Grundlegende Array-Informationen

In Abbildung 1-3 sind die LED-Betriebsanzeigen dargestellt, mit denen Sie auf Fehler und andere Zustände hingewiesen werden. Tabelle 1-2 enthält die Beschreibungen der LEDs. Melden Sie alle schwerwiegenden Fehler Ihrem Array-Kundendienst.

Informationen über weitere Array-LEDs finden Sie in den Abschnitten Bedeutung der Laufwerk-LEDs auf Seite 2-2, Bedeutung der Steuermodul-LEDs auf Seite 3-2 und Bedeutung der LED-Anzeigen auf Seite 4-1.

Abbildung 1-3: Betriebsanzeige

Tabelle 1-2: Beschreibungen der Betriebsanzeige

Element Status Beschreibung

Aus Keine Stromversorgung

LED für Stromversorgung

LED für ArrayPositionsanzeige

Grün Stromversorgung

Aus Keine Stromversorgung oder Normalbetrieb Orange

blinkend

Array-Positionsanzeige durch Administrator aktiviert

1–3

PS6000 Wartung der Hardware Grundlegende Array-Informationen

Tabelle 1-2: Beschreibungen der Betriebsanzeige (Fortsetzung)

Element Status Beschreibung

Entf. Nicht in Gebrauch.

KennungsSchalter

Aus Keine Stromversorgung oder Normalbetrieb

LED für Warnungszustand

Orange blinkend

Eines oder mehrere der folgenden Probleme liegen vor:

• RAID-Satz ist heruntergestuft, funktioniert aber noch.

• RAID-Satz (Volume-Ebene) hat Blocks verloren.

• Komponententemperatur hat fast einen Grenzwert erreicht.

• Lüfter ausgefallen oder Drehzahlüberschreitung.

• Netzteil nicht installiert oder stromlos.

• Cache-Akku hat weniger als 72 Stunden zum Aufladen.

• Nur ein Steuermodul installiert oder Failover des Steuermoduls.

• Steuermodul hat zu wenig RAM.

• Synchronisierung aktiv und sekundäre Steuermodule.

• Keine Kommunikation zwischen Steuermodulen.

• Installiertes Ersatzlaufwerk hat nicht genügend Kapazität zum Ersetzen eines Laufwerks in einem RAID-Satz.

• Nicht-kritische Hardwarekomponente ist ausgefallen.

• Echtzeituhrbatterie ist fast erschöpft.

1–4

PS6000 Wartung der Hardware Grundlegende Array-Informationen

Tabelle 1-2: Beschreibungen der Betriebsanzeige (Fortsetzung)

Element Status Beschreibung

Aus Keine Stromversorgung oder Normalbetrieb

LED für schwerwiegenden Fehlerzustand

Etikett mit Seriennummer.

Orange blinkend

- Dieses Etikett zeigt die Seriennummer Ihres

Eines oder mehrere der folgenden Probleme liegen vor:

• RAID funktioniert nicht.

• Tabelle verlorener Blocks ist voll.

• Temperatur überschreitet oberen oder unteren Grenzwert.

• Steuermodulcache hat Daten verloren.

• Kein Kühlmodul installiert.

• Beide Lüfter in einem Kühlmodul sind ausgefallen.

• Die Cache-Akkutemperatur ist zu hoch zum Aufladen.

• NVRAM-Knopfzellenbatterie ist ausgefallen.

• Cache enthält Daten, die zu keinem der installierten Laufwerke gehören.

• Im Array ist mehr als ein gültiger RAID-Satz vorhanden.

• Verschiedene Steuermodulmodelle.

• Eine kritische Hardwarekomponente ist ausgefallen.

• Betriebsanzeigefeld ist ausgefallen oder nicht installiert.

• Fehler des Speichergehäuseprozessors, der Arraykomponenten überwacht.

Arrays. Falls Sie Ihren PS-Kundendienst kontaktieren, müssen Sie möglicherweise diese Nummer angeben.

1–5

PS6000 Wartung der Hardware Grundlegende Array-Informationen

Erdungsmanschette verwenden

Beim Umgang mit dem Arraygehäuse, Laufwerken oder Steuermodulen müssen Sie sich gegen elektrostatische Entladungen schützen.

Im Lieferumfang befindet sich eine Erdungsmanschette.

Abbildung 1-4: Erdungsmanschette

Herunterfahren und Neustarten eines Arrays

Ein PS6000-Array umfasst redundante, hot-swap-fähige Laufwerke, Netzteil und Steuermodule (bei einem Array mit zwei Steuermodulen). Eine redundante Komponente lässt sich ohne Störung des Betriebs entfernen, falls eine funktionierende Komponente verfügbar ist. Andernfalls wird empfohlen, das Array ordnungsgemäß herunterzufahren und auszuschalten, bevor Sie eine Komponente entfernen.

Hinweis:

1–6

Beim Herunterfahren eines Arrays werden alle Datenträger mit Daten auf dem Array offline gesetzt, bis das Array erfolgreich neu gestartet wurde. Dies kann Initiatoren betreffen, die mit den Datenträgern verbunden sind.

2 Wartung von Laufwerken

Ein PS6000 Array enthält bis zu 16 Hot-Swap-fähige Laufwerke, entweder für seriell angeschlossenes SCSI (SAS)-Laufwerke oder Serial ATA (SATA)Laufwerke. Die Erklärungen gelten sowohl für SAS- als auch SATA-Laufwerke.

Blende abnehmen

Um auf die Laufwerke in einem PS6000 zuzugreifen, müssen Sie die Blende entfernen.

Die Blende ist mit einer Verriegelung versehen, die vor der Manipulierung oder dem zufälligen Entfernen des Laufwerks schützt.

So entriegeln und entfernen Sie die Blende:

1. Stecken Sie den Blendenschlüssel ein, und drehen Sie ihn im Uhrzeigersinn, um die Sperre der Blende aufzuheben. Siehe Abbildung 2-1.

Abbildung 2-1: Blende entriegeln

2. Drücken Sie die Blendenentriegelung nach oben, um die Blende vom Gehäuse zu lösen. Siehe Abbildung 2-2.

2–1

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