Dell Equallogic PS5000xv User Manual [fr]

PS5000 Entretien du matériel

BAIES DE STOCKAGE PS SERIES

ENTRETIEN DU MATÉRIEL

Baies de stockage PS5000

EqualLogic est une marque déposée.

Dell est une marque de Dell, Inc.

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Février 2008

Numéro de référence :

N236G Rev. A00

Sommaire

Préface ..................................................................................................................v

Public concerné ...............................................................................................v

Organisation ....................................................................................................v

Conventions ....................................................................................................vi

Documentation ..............................................................................................vii

Support technique et service clientèle ......................................................... viii

Informations sur la garantie ............................................................................ix

1 Informations de base sur la baie de stockage de stockage ......................... 1-1

Panneaux avant et arrière de la baie de stockage ......................................... 1-1

Interprétation des voyants du panneau des opérations ................................. 1-2

Utilisation d'un bracelet anti-statique........................................................... 1-6

Arrêt et redémarrage d'une baie de stockage................................................ 1-6

2 Gestion des disques........................................................................................ 2-1

Interprétation des voyants des disques ......................................................... 2-1

Conditions requises pour la manipulation des disques................................. 2-2

Identification des disques défaillants ........................................................... 2-3

Gestion des disques défaillants..................................................................... 2-4

Retrait de disques ......................................................................................... 2-4

Installation de disques .................................................................................. 2-6

3 Gestion des modules de contrôles................................................................. 3-1

Modules de contrôle pris en charge.............................................................. 3-2

Interprétation des voyants des modules de contrôle..................................... 3-3

Consignes de manipulation des modules de contrôle................................... 3-4

Identification des pannes de module de contrôle ......................................... 3-4

Présentation du basculement ........................................................................ 3-5

Gestion du micrologiciel du module de contrôle ......................................... 3-6

Recommandations de configuration du réseau............................................. 3-7

Connexion des câbles réseau........................................................................ 3-9

Retrait d'un module de contrôle.................................................................. 3-12

Installation d'un module de contrôle .......................................................... 3-14

Remplacement de la carte compact flash ................................................... 3-16

iii

PS5000 Entretien du matériel Sommaire

4 Entretien des modules d'alimentation et de refroidissement..................... 4-1

Interprétation des voyants du module d'alimentation

et de refroidissement .................................................................................... 4-1

Identification des pannes du module d'alimentation

et de refroidissement .................................................................................... 4-2

Retrait d'un module d'alimentation et de refroidissement ............................ 4-3

Installation d'un module d'alimentation et de refroidissement..................... 4-5

A Spécifications environnementales, d'alimentation et autres .....................A-1

Index............................................................................................................Index-1

Préface

Ce manuel décrit la procédure d'entretien du matériel des baies de stockage PS5000. Chaque baie de stockage comporte des modules d'alimentation et de refroidissement enfichables à chaud, huit ou seize disques avec protection RAID, et un ou deux modules de contrôle enfichables à chaud.

Avec une ou plusieurs baies de stockage PS Series, vous pouvez créer un groupe PS Series, c'est-à-dire un réseau de stockage SAN iSCSI, auto-géré, économique et facile à utiliser, quelle que soit sa taille.

Public concerné

Ce manuel est destiné aux administrateurs en charge de l'entretien du matériel PS5000. Les administrateurs n'ont pas besoin d'avoir une grande expérience en matière de réseaux et de systèmes de stockage. Mais il est cependant utile de maîtriser les éléments suivants :

• Concepts de base concernant les réseaux

• Environnement réseau actuel

• Configuration requise pour le stockage sur le disque de l'utilisateur

• Configurations RAID

• Gestion du stockage sur disque

Remarque : Ce manuel propose des exemples d'utilisation des baies de stockage

PS Series dans les principales configurations réseau, mais il ne fournit pas d'informations détaillées sur la configuration d'un réseau.

Organisation

Ce manuel est organisé comme suit :

• Le Chaptitre 1, Informations de base sur la baie de stockage décrit les panneaux avant et arrière de la baie de stockage, la signification des voyants, l'utilisation d'un bracelet anti-statique ainsi que l'arrêt et le redémarrage d'une baie de stockage.

• Le Chaptitre 2, Gestion des disques décrit l'installation et le retrait de disques.

PS5000 Entretien du matériel Préface

• Le Chaptitre 3, Gestion des modules de contrôles décrit l'installation et la gestion des modules de contrôle ainsi que le remplacement de la carte compact flash. Il présente également la meilleure méthode pour connecter les câbles réseau aux modules de contrôle afin d'obtenir des performances et une disponibilité optimales.

• Le Chaptitre 4, Entretien des modules d'alimentation et de refroidissement décrit l'installation et le retrait d'un des modules fournissant à la fois l'alimentation et le refroidissement.

• L’Annexe A, Spécifications environnementales, d'alimentation et autres détaille les spécifications d'une baie de stockage PS5000.

Conventions

Les conventions utilisées dans le manuel sont présentées dans le tableau suivant.

Convention Utilisation

La présence de ce symbole indique que vous devez porter un bracelet anti-statique relié à la terre pour vous protéger des décharges électrostatiques.

La présence de ce symbole indique un risque de blessure corporelle.

PS5000 Entretien du matériel Préface

Documentation

Pour plus d'informations sur les baies de stockage PS Series, les groupes et les volumes, consultez la documentation suivante :

• Release Notes (Notes de version). Fournit les dernières informations concernant les baies de stockage PS Series.

• QuickStart (Démarrage rapide). Indique comment configurer le matériel de la baie de stockage et créer un groupe PS Series. Veillez à utiliser le manuel correspondant au modèle de votre baie de stockage.

• Group Administration (Administration des groupes). Décrit l'utilisation de l'interface utilisateur graphique (GUI) de Group Manager (Gestionnaire de groupes) pour gérer un groupe PS Series. Ce manuel offre des informations complètes sur les concepts du produit et les procédures.

• CLI Reference (Référence CLI). Indique comment utiliser l'interface de ligne de commande (CLI) du Group Manager (Gestionnaire de groupes) pour gérer un groupe PS Series et des baies de stockage.

• Hardware Maintenance (Entretien du matériel). Indique comment effectuer l'entretien du matériel de la baie de stockage. Veillez à utiliser le manuel correspondant au modèle de votre baie de stockage.

• Aide en ligne. Dans l'interface GUI de Group Manager (Gestionnaire de groupes), développez le

(Aide en ligne) pour afficher aussi bien l'aide sur l'interface GUI que

Help

panneau de gauche, puis cliquez sur Online

sur l'interface CLI.

Les manuels QuickStart (Démarrage rapide) et Hardware Maintenance (Entretien du matériel) et les notes de version sont imprimés et livrés avec le produit. Ils figurent également sur le CD-ROM de la documentation PS Series fourni avec le produit ainsi que sur les manuels Group Administration (Administration des groupes), CLI Reference (Référence CLI) et dans l'aide en ligne de Group Manager (Gestionnaire de groupes).

Vous trouverez la documentation des outils Host Integration Tools pour systèmes Microsoft

Windows® sur le CD-ROM Host Integration Tools fourni avec

le produit.

Une documentation traduite est disponible sur le CD-ROM de localisation fourni avec le produit dans certains pays.

vii

PS5000 Entretien du matériel Préface

Support technique et service clientèle

Le service de support de Dell est à votre disposition pour répondre à vos questions concernant les baies de stockage PS Series. Munissez-vous de votre code de service express avant de contacter le support technique. Le code permet au système d'assistance téléphonique automatisé de Dell de diriger votre appel plus efficacement.

Contacter Dell

Dell fournit plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. Leur disponibilité variant d'un pays à l'autre, il est possible que certains services ne soient pas proposés dans votre région.

Aux États-Unis, appelez le 800-945-3355.

Remarque : Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet, vous pouvez

utiliser les coordonnées figurant sur votre preuve d'achat, votre bordereau de livraison, votre facture ou encore sur le catalogue des produits Dell.

Pour contacter Dell pour des questions ayant trait aux ventes, au support technique ou au service clientèle :

1. Rendez-vous sur le site

support.dell.com.

2. Sélectionnez l'option appropriée dans le menu déroulant Choose A Country/

Region (Choisissez un pays ou une région) situé au bas de la page.

3. Cliquez sur

4. Sélectionnez le lien correspondant au service ou au support requis.

5. Choisissez la méthode de contact qui vous convient.

viii

PS5000 Entretien du matériel Préface

Services en ligne

Pour en savoir plus sur les produits et les services Dell, visitez les sites Web suivants :

• www.dell.com/

• www.dell.com/ap/ (région Asie/Pacifique uniquement)

•

www.dell.com/jp (Japon uniquement)

•

www.euro.dell.com (Europe uniquement) www.dell.com/la/ (pays d'Amérique Latine)

•

www.dell.ca (Canada uniquement)

Vous pouvez contacter l'assistance technique de Dell à partir des sites Web suivants :

• support.dell.com

• support.dell.com/EqualLogic

• support.jp.dell.com (Japon uniquement)

•

support.euro.dell.com (Europe uniquement)

Informations sur la garantie

La garantie de la baie de stockage PS5000 est incluse dans le carton d'emballage. Pour plus d'informations sur l'enregistrement d'une garantie, visitez le site Web

support.dell.com/EqualLogic.

1 Informations de base sur la baie de stockage

Ce chapitre fournit des informations de base sur les baies de stockage PS5000 :

• Panneaux avant et arrière de la baie de stockage à la page 1-1

• Interprétation des voyants du panneau des opérations à la page 1-2

• Utilisation d'un bracelet anti-statique à la page 1-6

• Arrêt et redémarrage d'une baie de stockage à la page 1-6

Panneaux avant et arrière de la baie de stockage

Les panneaux avant et arrière d'une baie PS5000 sont présentés ci-dessous.

Figure 1-1 : PS5000 Panneau avant

Loquet d'ouverture Poignée

1–1

PS5000 Entretien du matériel Informations de base sur les baies de stockage

Figure 1-2 : PS5000 Panneau arrière

Prise d'alimentation, protège-cordon

et interrupteur marche/arrêt

Module de contrôle 1 Panneau d'opérations

Module d'alimentation et de refroidissement 1

Module de contrôle 0 Module d'alimentation et de

refroidissement 0

Interprétation des voyants du panneau des opérations

Le panneau des opérations PS5000 permet de gérer les composants matériels de la baie de stockage. Il n'est pas redondant, mais une baie de stockage peut continuer de fonctionner même si le panneau tombe en panne. Contactez le support technique de votre baie de stockage pour plus d'informations sur la maintenance du panneau des opérations.

La figure 1-3 montre les différents voyants du panneau des opérations, qui vous signalent les erreurs et les conditions nécessitant une intervention. Le tableau 1-1 décrit les voyants. En cas de problèmes graves, contactez le support technique de votre baie de stockage.

Pour plus d'informations sur les autres voyants de la baie de stockage, consultez les sections Interprétation des voyants des disques à la page 2-1, Interprétation

des voyants des modules de contrôle à la page 3-3 et Interprétation des voyants du module d'alimentation et de refroidissement à la page 4-1.

1–2

PS5000 Entretien du matériel Informations de base sur les baies de stockage

Figure 1-3 : Voyants du panneau des opérations

Tableau 1-1 : Descriptions des voyants du panneau

Voyant des opérations

Alimentation (en haut à droite)

Localisateur de

baie de stockage

Avertissement

Couleur Description

Éteint Pas d'alimentation. Vert Alimentation.

Alimentation

Erreur

des opérations

Localisateur de baie de stockage (en haut à gauche)

Éteint Pas d'alimentation ou état normal. Orange

clignotant

L'administrateur a activé le localisateur de baie de stockage.

1–3

PS5000 Entretien du matériel Informations de base sur les baies de stockage

Tableau 1-1 : Descriptions des voyants du panneau

des opérations (Suite)

Voyant des opérations

Avertissement (en bas à gauche)

Couleur Description

Éteint Pas d'alimentation ou état normal. Orange

clignotant

Une ou plusieurs des erreurs suivantes se sont produites :

• Le système RAID est dégradé mais fonctionne toujours.

• Le système RAID (niveau de volume) a perdu des blocs.

• La température d'un composant approche une limite.

• Un ventilateur est en panne ou sa vitesse de rotation dépasse le seuil limite.

• Le bloc d'alimentation n'est pas installé ou n'est pas alimenté.

• Un seul module de contrôle est installé ou un module de contrôle a basculé.

• Le module de contrôle n'a pas assez de mémoire RAM.

• Synchronisation active avec des modules de contrôle secondaires.

• Aucune communication entre les modules de contrôle.

• Le disque de secours installé n'a pas la capacité suffisante pour remplacer le disque d'un système RAID.

• Un composant matériel non critique est en panne.

• La batterie de l'horloge en temps réel est faible.

1–4

PS5000 Entretien du matériel Informations de base sur les baies de stockage

Tableau 1-1 : Descriptions des voyants du panneau

des opérations (Suite)

Voyant des opérations

Erreur (en bas à droite)

Couleur Description

Éteint Pas d'alimentation ou état normal. Orange

clignotant

Une ou plusieurs des erreurs suivantes se sont produites :

• Le système RAID ne fonctionne pas.

• Le tableau des blocs perdus est complet.

• La température dépasse la limite supérieure ou inférieure.

• Le cache du module de contrôle a perdu des données.

• Aucun module de refroidissement n'est installé.

• Les deux ventilateurs d'un module de refroidissement sont en panne.

• La batterie en cache dispose de moins de 72 heures de charge, ou la température est trop élevée pour charger la batterie.

• La pile bouton NVRAM est en panne.

• Le cache contient des données qui n'appartiennent à aucun des disques installés.

• La baie de stockage contient plusieurs systèmes RAID valides.

• Les modèles de modules de contrôle sont différents.

• Un composant matériel critique est en panne.

• Le panneau des opérations est en panne ou n'a pas été installé.

• Le processeur de la baie de stockage qui surveille les composants de la baie de stockage a rencontré une erreur.

1–5

PS5000 Entretien du matériel Informations de base sur les baies de stockage

Utilisation d'un bracelet anti-statique

Lorsque vous manipulez le châssis de la baie de stockage, les disques ou les modules de contrôle, vous devez porter un équipement de protection contre les décharges électrostatiques.

Un bracelet anti-statique vous est fourni.

Figure 1-4 : Utilisation d'un bracelet anti-statique

Ce symbole indique

que vous devez

Serrez bien le bracelet sur votre poignet.

porter le bracelet

anti-statique.

Enclenchez la pression métallique du cordon dans l'œillet du bracelet élastique.

Reliez l'autre extrémité à la terre ou ajoutez la pince, puis accrochez-la à un dispositif mis à la terre (tapis anti-statique ou partie métallique d'un appareil mis à la terre).

Arrêt et redémarrage d'une baie de stockage

Une baie de stockage PS5000 comporte des disques redondants enfichables à chaud, des blocs d'alimentation ainsi que des modules de contrôle (dans une configuration à deux modules de contrôle). Vous pouvez retirer un composant redondant sans nuire au fonctionnement de la baie de stockage si un autre composant opérationnel est disponible. Sinon, il est recommandé d'arrêter correctement la baie de stockage et de la redémarrer avant de retirer un composant.

Remarque : Lorsqu'une baie de stockage est arrêtée, tous les volumes comportant

des données sont mis hors ligne jusqu'au redémarrage complet de la baie de stockage. Ceci peut avoir un impact sur les initiateurs connectés aux volumes.

1–6

PS5000 Entretien du matériel Informations de base sur les baies de stockage

Pour arrêter une baie de stockage, procédez comme suit :

1. Effectuez l'une des opérations suivantes :

• Utilisez telnet ou SSH pour vous connecter à une adresse IP opérationnelle affectée à une interface réseau sur la baie de stockage. Ne vous connectez pas à l'adresse IP du groupe.

• Utilisez le câble simulateur de modem fourni avec la baie de stockage pour connecter le port série 0 du module de contrôle actif (voyant ACT vert) à une console ou à un ordinateur exécutant un émulateur de terminal.

Les caractéristiques de la ligne série sont les suivantes :

- 9 600 bauds

- Un bit d'arrêt

- Aucune parité

- 8 bits de données

- Aucun contrôle de flux matériel

2. Ouvrez un compte en lecture-écriture, par exemple le compte

3. Entrez la commande

> shutdown

shutdown, comme indiqué ci-après.

Welcome to Group Manager

grpadmin.

Si vous utilisez une connexion série pour arrêter une baie de stockage, il est recommandé de mettre le système hors tension lorsque le message “press any key” (appuyez sur une touche) apparaît. (Appuyez sur une touche pour redémarrer les deux modules de contrôle.)

Si vous utilisez une connexion réseau, la session sera interrompue avant l'arrêt complet de la baie de stockage. Vérifiez que le voyant ACT sur chaque module de contrôle est éteint avant de mettre la baie de stockage hors tension.

Une fois l'entretien effectué, vous pouvez mettre la baie de stockage sous tension. Après le redémarrage de la baie de stockage, le membre et les volumes seront mis en ligne.

1–7

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