Dell EqualLogic PS4210XV35 User Manual [de]

Dell EqualLogic PS4210 Series-Speicher­Arrays

Hardware-Benutzerhandbuch

Version 1.0

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Genehmigung von Dell Inc. ist strengstens untersagt.

Herausgegeben: November 2014

Teilenummer: 110-6215-DE-A01

Inhaltsverzeichnis

Vorwort
1 Grundlegende Informationen zum Speicherarray

Wissenswertes über das PS4210 Array 1
Empfohlene Werkzeuge 1
Schutz der Hardware 1
Anzeigen und Funktionen auf der Rückseite 4
Herunterfahren und Neustarten eines Arrays 5

2 Wartung der Laufwerke

Laufwerktypen 7
Identifizieren von fehlerhaften Laufwerken 7
Bedeutung der Laufwerk-LEDs 7
Arrayverhalten bei Laufwerkfehlern 8
Richtlinien für die Handhabung von Laufwerken 9
Anweisungen und Beschränkungen für den Laufwerkeinbau 9

3 Warten von Controllern

Funktionen und Merkmale des Controllers 17
Austauschen eines Controllers 23
Austauschen der microSD-Karte 27
Austauschen des Akkus 29

Anforderungen für den Transport

Erweiterte Netzwerkoptionen 33

4 Wartung von Netzteil- und Lüftermodulen

Über Netzteile 35
Identifizieren von Netzteilfehlern 35

5 Fehlerbehebung am Array

Sicherheit geht vor – für Sie und das Array 39
So finden Sie die Service-Tag-Nummer 39
Durchführen einer Komponentendiagnose 39
Störungen beim Hochfahren des Arrays 39
Verlust von Array-Verbindungen 39
Verlust von externen Verbindungen 39
Defektes Netzteil 40
Array-Kühlprobleme 40
Controller-Fehler 40
Fehlerhafte Festplatten 41

Index

v
1

7

17

30

35

39

43

iii

Inhaltsverzeichnis

iv

Vorwort

Dieses Handbuch beschreibt die Installation der Dell™ EqualLogic® PS4210-Speicher-Array-Hardware, die
Konfiguration der Software und die Inbetriebnahme des iSCSI SAN-Arrays.

Mit einem oder mehreren Speicherarrays der PS Series lässt sich eine PS Series-Gruppe einrichten — ein
selbstverwaltendes iSCSI-Speicherbereichsnetzwerk (SAN), das unabhängig von der Skalierung kostengünstig
und einfach zu handhaben ist.

Zielgruppe

Die Informationen in diesem Handbuch richten sich an für die Installation von Array-Hardware zuständige
Administratoren. Administratoren müssen nicht über umfassende Erfahrung mit Netzwerken oder
Speichersystemen verfügen. Folgende Kenntnisse sind jedoch hilfreich:

• Grundlegende Netzwerkkonzepte

• Derzeitige Netzwerkumgebung

• Benutzeranforderungen an den Festplattenspeicher

• RAID-Konfigurationen

• Festplattenspeicherverwaltung

Wenngleich dieses Handbuch Beispiele für die Verwendung von Arrays der PS Series in bestimmten üblichen
Netzwerkkonfigurationen enthält, kann das Einrichten von Netzwerken leider nicht ausführlich behandelt werden.

Zugehörige Dokumentation

Nähere Informationen zu Geräten der FS Series, Arrays der PS Series, Gruppen, Volumes, Array-Software und
Host-Software erhalten Sie, wenn Sie sich auf der Seite „Documentation“ auf der Kunden-Support-Seite
anmelden (eqlsupport.dell.com).

Dell EqualLogic-Speicherlösungen

Weitere Informationen über Dell EqualLogic-Produkte und neue Versionen finden Sie auf der Dell EqualLogic
Tech Center-Website: delltechcenter.com/page/EqualLogic. Hier finden Sie auch Artikel, Demos, Online-
Diskussionen und weitere Einzelheiten über die Vorteile unserer Produktfamilie.

Kontaktaufnahme mit Dell

Dell stellt verschiedene Online- und telefonbasierte Optionen für Support und Service zur Verfügung. Die
Verfügbarkeit ist je nach Land und Produkt unterschiedlich, und bestimmte Dienstleistungen sind in Ihrer Region
eventuell nicht verfügbar.

Um Dell EqualLogic Technical Support telefonisch zu kontaktieren, wählen Sie aus den USA: 800-945-3355.
Besuchen Sie dell.com/support/home für eine Auflistung von internationalen Dell EqualLogic Supportnummern.
Wählen Sie auf dieser Website Ihr Land aus einer Drop-Down-Liste in der linken oberen Ecke aus. Wenn Sie
keinen Internetzugang haben, können Sie die Kontaktinformationen auf der Rechnung, dem Lieferschein oder im
Produktkatalog von Dell verwenden.

Um sich für ein EqualLogic Kundendienstkonto zu registrieren, Supportanfragen über das Internet zu stellen,
Software-Aktualisierungen, Dokumentation und weitere Hilfsmittel zu erhalten, gehen Sie wie folgt vor.

1. Rufen Sie eqlsupport.dell.com bzw. die Supportadresse auf, die beim entsprechenden Produkt von Dell
angegeben ist.

v

Vorwort

2. Wählen Sie den gewünschten Dienst. Klicken Sie auf den Link zur Kontaktaufnahme oder wählen Sie den
jeweiligen Dell Support-Dienst aus der Liste.

3. Wählen Sie Ihren bevorzugten Kommunikationsweg für den Dell Support, etwa per E-Mail oder Telefon.

Online-Dienste

Erfahren Sie mehr über die Produkte und Services von Dell unter dell.com (oder der URL, die in allen
Produktinformationen von Dell angegeben ist).

Garantieinformationen

Die Garantie für das PS4210-Array befindet sich in der Verpackung. Informationen über das Registrieren einer
Garantie erhalten Sie unter onlineregister.com/dell.

Hinweis-, Vorsichts- und Warnungssymbole

Ein Hinweissymbol weist auf wichtige Informationen hin, die Sie dabei unterstützen, Ihre Hardware oder Software
effektiver einzusetzen.

Durch ein Vorsichtssymbol werden Sie auf Gefahrenquellen hingewiesen, die Hardwareschäden oder Datenverlust
zur Folge haben können, wenn die Anweisungen nicht befolgt werden.

Durch ein Warnungssymbol wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden,
Verletzungen oder zum Tod führen kann.

vi

1 Grundlegende Informationen zum Speicherarray

Dieses Kapitel enthält Informationen über die Position und den grundlegenden Betrieb der austauschbaren
Komponenten in einem Speicherarray, benötigte Tools und Geräte, Schutz der Hardware vor elektrostatischen
Entladungen und Anweisungen zum Ein- und Ausschalten.

Wissenswertes über das PS4210 Array

Das PS4210 ist ein EqualLogic® PS Series Array der PS6x10 10GbE Klasse, mit dem Dell™ seine Politik
fortsetzt, Industriestandard-Merkmale auch im mittleren iSCSI SAN Segment anzubieten.

Merkmale des PS4210

Das PS4210-Array ist als ein 2U-Gehäuse mit bis zu 24 2,5-Zoll-Laufwerken oder 12 3,5-Zoll-Laufwerken
verfügbar.

Funktionen des PS4210-Arrays sind u.a.:

• Zwei Hot-Swap-fähige Controller vom Typ 19, die mehr Speicher (16GB pro Controller) sowie einen
leistungsfähigeren Prozessor als in Controllern früherer Generationen bieten

• Ethernet-Ports:

– Zwei Paar 10Gb/s Dual-Media-Schnittstellen (10GBASE-T/SFP+)
– Auto-Negotiate-Fähigkeit abwärts auf 1Gb/s-Schnittstelle (nur 10GBASE-T Ports)

• Unterstützung von ReadyRails™ II

Empfohlene Werkzeuge

Für die in diesem Abschnitt beschriebenen Maßnahmen benötigen Sie die folgenden Werkzeuge:

• Schlüssel für die Blende

• Erdungsmanschette

Schutz der Hardware

Schützen Sie Arrays der PS Series vor elektrostatischer Entladung. Achten Sie bei der Handhabung der Array­Hardware darauf, stets eine elektrostatische Erdungsmanschette zu tragen oder eine ähnliche Form von
Schutzeinrichtung zu verwenden. So verwenden Sie eine Erdungsmanschette:

1. Verbinden Sie die Stahlklammer am Spiralkabel mit dem Stift am Gummiband. Siehe Abbildung 1.

1

PS4210 Hardware-Benutzerhandbuch

Abbildung 1: Verwenden einer Erdungsmanschette

2. Legen Sie das Band eng um Ihr Handgelenk an.

3. Verbinden Sie das Band zur Erdung. Sie können entweder den Bananenstecker in eine passende geerdete
Steckdose einstecken oder ihn an die passende Krokodilsklemme anbringen und diese an dem Gerät
anklippen. Beispiele einer entsprechenden Erdung wären eine ESD-Matte oder der Metallrahmen eines
geerdeten Gerätes.

1 Grundlegende Informationen zum Speicherarray

Array-Blende

Die Blende ist eine optionale, an der Arrayvorderseite angebrachte Verkleidung, um das Array vor
Beschädigungen zu schützen. Für den Zugriff auf und die Wartung der Laufwerke muss die Blende
entfernt werden.

Auf der Blende befindet sich ein Aufkleber mit der Array-Modellnummer.

Entfernen der Blende

Die Schritte für die Installation der Blende sind gleich für alle Array-Modelle:

1. Entriegeln Sie die Blende mit dem Blendenschlüssel.

2. Halten Sie die Blende fest, heben Sie den Riegel an der linken Seite an und schwenken Sie die linke Seite
von Array weg.

3. Heben Sie die rechte Seite der Blende aus der rechten Seite des Gehäuses heraus.

4. Legen Sie die Blende weg.

Installieren der Blende

Die Schritte für die Installation der Blende sind für alle Array-Modelle identisch:

1. Haken Sie das rechte Ende der Blende an der rechten Seite des Gehäuses ein.

2. Bewegen Sie das linke Ende der Blende in Richtung der linken Seite des Gehäuses.

3. Drücken Sie die Blende in die richtige Position, bis die Entriegelungsvorrichtung einrastet.

4. Schließen Sie die Blende mit dem mitgelieferten Schlüssel ab und bewahren Sie diesen an einem sicheren
Ort auf, siehe Abbildung 2.

2

PS4210 Hardware-Benutzerhandbuch

1 Grundlegende Informationen zum Speicherarray

Abbildung 2: Installieren der Blende

Funktionen und Anzeigen des vorderseitigen Bedienfeldes

Das vorderseitige Bedienfeld des PS4210, ohne die Abdeckung, wird in der Abbildung 3 gezeigt.

Tabelle 1 sind die Funktionen des vorderseitigen Bedienfeldes beschreiben.

Abbildung 3: Funktionen und Anzeigen des vorderseitigen Bedienfeldes (3,5-Zoll-Laufwerke)

Abbildung 4: Funktionen und Anzeigen des vorderseitigen Bedienfeldes (2,5-Zoll-Laufwerke)

3

PS4210 Hardware-Benutzerhandbuch

1 Grundlegende Informationen zum Speicherarray

Tabelle 1: Beschreibungen der Merkmale des vorderseitigen Bedienfeldes

Objekt Anzeige Symbol Beschreibung

Die LED für den Arraystatus leuchtet, wenn die Array-Stromversorgung
eingeschaltet ist.

• Aus — Von der Stromversorgung getrennt.

• Stetig blau — Arraystatus ist OK.

1 Array-Status-LED

2 Betriebsanzeige-LED

3 Laufwerkentriegelung Keine Ermöglicht die Entnahme eines Laufwerks aus dem Array.

Die LEDs sind Bestandteil einer integrierten Gehäusesystemsteuerung, die nicht hot-swap-fähig ist und nur durch
das Support-Personal ausgetauscht werden kann. Während des Startvorgangs des Arrays durchlaufen diese LEDs
unterschiedliche Stadien, bis das Array vollständig gestartet ist und das aktive Kontrollmodul erkannt wurde.

• Langsam blau blinkend — Arraystatus ist Standby-Modus.

• Blau blinkend — Administrator-Aufforderung zur Identifizierung des
Arrays (siehe Online-Hilfe zum Group Manager).

• Stetig gelb — Kritischer Status.

• Gelb blinkend — Warnung.

Die Betriebsanzeige-LED leuchtet, wenn mindestens eine Stromversorgung
das Array mit Strom versorgt.

• Aus — Kein Strom oder das Array befindet sich im Standby-Modus.

• Stetig grün — Das Array wird über mindestens eine Stromversorgung mit
Energie versorgt und befindet sich nicht im Standby-Modus.

Anzeigen und Funktionen auf der Rückseite

Die Rückseite eines PS4210 Abbildung 5 angezeigt.

Tabelle 2 beschreibt die Funktionen auf der Rückseite.

Abbildung 5: Funktionsmerkmale auf der Rückseite

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PS4210 Hardware-Benutzerhandbuch

Tabelle 2: Funktionsmerkmale der Array-Rückseite

Objekt Funktion Kennung Beschreibung

1 Grundlegende Informationen zum Speicherarray

1 Netzschalter Keine

2

3 Controller

4

Netzteileinheit
(PSU)

Entriegelungshebel
für Controller

PSU0 (links)
PSU1 (rechts)

CM0 (oben)
CM1 (unten)

Keine

Der Netzschalter schaltet die Stromversorgung des Gehäuses ein
und aus. Ein Schalter an jedem Netzteil.

Netzteil-/Lüftermodul für Array.

Der Controller erfüllt die folgenden Funktionen:

• Verbindung mit einem Datenpfad zwischen dem Array und den
Anwendungen, die den Speicher nutzen

• Gehäuseverwaltungsfunktionen für das Array

Ermöglicht die Entnahme des Controllers aus dem Array.

Herunterfahren und Neustarten eines Arrays

Ein PS Series-Array umfasst redundante, hot-swap-fähige Laufwerke, Netzteile und Controller (bei einem Array
mit zwei Controllern). Eine redundante Komponente lässt sich ohne Störung des Betriebs entfernen, falls eine
funktionierende Komponente verfügbar ist. Anderenfalls empfiehlt Dell, vor Entfernung einer Komponente das
Array ordnungsgemäß herunterzufahren und auszuschalten.

Beim Herunterfahren eines Arrays werden alle Volumes mit Daten auf dem Array offline gesetzt, bis das Array
erfolgreich neu gestartet wurde. Der Offline-Zustand betrifft Initiatoren, die mit den Volumes verbunden sind.

Vorgehensweise zum Herunterfahren des Arrays

1. Verbinden Sie sich auf eine der folgenden Arten mit dem Array:

• Verbinden Sie sich mit Telnet oder SSH mit einer funktionierenden IP-Adresse einer
Netzwerkschnittstelle auf dem Array. Verbinden Sie sich nicht mit der IP-Adresse der Gruppe.

• Verbinden Sie die serielle Schnittstelle am aktiven Controller (ACT-LED leuchtet grün) über das
zusammen mit dem Array gelieferte Nullmodemkabel mit einer Konsole oder einem Computer mit
Terminalemulator.

Stellen Sie sicher, dass die Merkmale des seriellen Kabels mit den folgenden Merkmalen übereinstimmen:

• 9600 Baud

• 1 Stoppbit

• Keine Parität

• 8 Datenbits

• Keine Flusskontrolle

2. Melden Sie sich bei einem Benutzerkonto mit Lese-/Schreibzugriff an, etwa grpadmin.

3. Geben Sie den Befehl zum Herunterfahren wie folgt:

login: grpadmin

Password:

Welcome to Group Manager

Copyright 2001-2014 Dell Inc.

group1> shutdown

5

PS4210 Hardware-Benutzerhandbuch

1 Grundlegende Informationen zum Speicherarray

Wenn Sie ein Array über eine serielle Verbindung herunterfahren, können Sie nach der Anzeige „drücken Sie
eine beliebige Taste“ die Stromversorgung ausschalten. (Wenn Sie eine beliebige Taste drücken, werden beide
Controller neu gestartet.)

Wenn Sie eine Netzwerkverbindung verwenden, wird die Sitzung getrennt, bevor das Array vollständig
heruntergefahren wird. Stellen Sie sicher, dass die ACT-LED an beiden Controller aus ist (nicht leuchtet), bevor
Sie die Stromversorgung des Arrays ausschalten.

Nach den Wartungsarbeiten können Sie die Stromversorgung des Arrays wieder einschalten. Nach dem Neustart
des Arrays werden die Mitglieder und Volumes online gesetzt.

6

2 Wartung der Laufwerke

Ein ausgefallenes Laufwerk kann bei weiterlaufendem Array ausgetauscht werden.

Laufwerktypen

Je nach der Art Ihrer Konfiguration unterstützt das Array bis zu 24 2,5-Zoll-SAS- und SSD-Laufwerken oder bis
zu 24 3,5-Zoll-SAS- oder NL-SAS-Laufwerken in internen Laufwerkschächten.

Die Laufwerke werden über Laufwerksträger mit einer Rückwandplatine verbunden und sind hot-swap-fähig.

Die Laufwerke werden in einem Träger geliefert, der nur in bestimmte Array-Modelle passt und nicht in anderen
Dell-Arrays oder Arrays anderer Hersteller installiert werden kann.

Dell verwendet für seine EqualLogic Speichersysteme besonders geeignete und getestete Festplatten und
verwaltet Festplattenqualität und -firmware nur für diese Laufwerke. Deshalb werden nur von Dell gelieferte
Festplatten von PS-Series-Arrays unterstützt. Der Einsatz anderer, nicht zugelassener Festplatten im PS4210-Array
ist nicht möglich.

Identifizieren von fehlerhaften Laufwerken

Ein Laufwerkfehler zeigt sich wie folgt:

• LEDs auf dem Laufwerk.

• Meldungen auf der Konsole, im Ereignisprotokoll oder im Alarmfeld der Group Manager-GUI.

• Das GUI-Fenster im Group Manager „Mitgliedslaufwerke“ oder der CLI-Befehl member select show

disks zeigen einen Laufwerkfehler an.

Hinter der Blende der Arrays befindet sich ein Aufkleber mit der Laufwerksnummerierung für dieses
spezifische Arraymodell:

• In Arrays mit 2,5-Zoll-Laufwerken (senkrecht nebeneinander installiert) werden die Laufwerke von links
nach rechts von 0-23 durchnummeriert.

• In Arrays mit 3,5-Zoll-Laufwerken (horizontal installiert) werden die Laufwerke von links nach rechts und
von oben nach unten durchnummeriert, ausgehend von oben links mit 0. Tabelle 3 zeigt die Reihenfolge der
3,5-Zoll-Laufwerke an.

Tabelle 3: Nummerierung der 3,5-Zoll-Laufwerke

0 1 2 3
4 5 6 7
8 9 10 11

Bedeutung der Laufwerk-LEDs

Die LEDs von 3,5-Zoll-Laufwerken werden in Abbildung 6 gezeigt. Die LEDs von 2,5-Zoll-Laufwerken werden
in Abbildung 7 gezeigt. Der Zustand der Laufwerks-LEDs wird in Tabelle 4 beschrieben.

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PS4210 Hardware-Benutzerhandbuch

Abbildung 6: LEDs von 3,5-Zoll-Laufwerken

Abbildung 7: LEDs von 2,5-Zoll-Laufwerken

2 Wartung der Laufwerke

Tabelle 4: Zustände der Laufwerk-LEDs

Beschreibung Anzeigenzustände

Grün blinkend: Laufwerksaktivität

Laufwerks-Aktivitätsanzeige (ACT-LED)

Laufwerks-Statusanzeige (PWR-LED)

Stetig grün: Keine Laufwerksaktivität
Aus: Laufwerk ist Ersatz und in Bereitschaft

Grün: Laufwerk OK
Gelb: Laufwerk ausgefallen
Aus: Laufwerk ohne Stromversorgung

Arrayverhalten bei Laufwerkfehlern

In der Firmware-Version 5.2.5 und später hat Dell einen Auf-Spare-kopieren-Vorgang implementiert, um
ausgefallene Laufwerke zu ersetzen. Dieser Vorgang kann in vielen Fällen die Leistung des Laufwerktausches
verbessern, indem ein vollständiger RAID-Neuaufbau vermieden wird, was höhere Zuverlässigkeit zur Folge
haben kann.

Wenn ein Laufwerk ausfällt, ersetzen Sie es. Setzen Sie es nicht wieder in das Array ein.

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PS4210 Hardware-Benutzerhandbuch

2 Wartung der Laufwerke

Wenn kein Ersatzlaufwerk verfügbar ist:

Ist kein Ersatzlaufwerk verfügbar, ist der RAID-Satz unvollständig und eventuell in seiner Leistung
eingeschränkt. RAID-6-Sätze werden beim Ausfall von bis zu zwei Laufwerken jedoch nicht beeinträchtigt.

Wenn kein Ersatzlaufwerk verfügbar ist und das defekte Laufwerk sich in einem RAID-Satz befindet, der
bereits heruntergestuft war, sind eventuell Daten verlorengegangen und müssen aus einer Sicherung
wiederhergestellt werden.

Richtlinien für die Handhabung von Laufwerken

Verwenden Sie die Laufwerke wie folgt:

• Schützen Sie Laufwerke vor elektrostatischer Entladung. Tragen Sie beim Umgang mit Laufwerken eine
Erdungsmanschette. Siehe Schutz der Hardware auf Seite 1.

• Achten Sie auf eine ordnungsgemäße Lagerung der Laufwerke. Lagern Sie Austauschlaufwerke in
der Lieferverpackung. Stapeln Sie Laufwerke nicht übereinander und legen Sie keine Objekte auf
Laufwerken ab.

• Gehen Sie sorgsam mit den Laufwerken um. Halten Sie ein Laufwerk nur am Kunststoffteil des Trägers
oder Griffs. Laufwerke nicht fallen lassen, rütteln oder mit Gewalt in den Schacht schieben.

• Erwärmen Sie die Laufwerke vor dem Einbau auf Raumtemperatur. Lassen Sie beispielsweise ein Laufwerk
über Nacht akklimatisieren, bevor Sie es in einem Array installieren.

• Entfernen Sie kein funktionierendes Laufwerk (es sei denn, es handelt sich um ein Ersatzlaufwerk) aus
einem Array. Falls das Laufwerk kein Ersatzlaufwerk ist, wird der RAID-Verbund möglicherweise
heruntergestuft. Wenn Sie ein Ersatzlaufwerk entfernen, ersetzen Sie das Laufwerk so bald wie möglich.

• Lassen Sie Laufwerksteckplätze nicht unbelegt. In jedem Laufwerkssteckplatz eines Arrays müssen eine
Laufwerkseinheit oder ein Platzhalter installiert sein. Wenn Sie ein Array mit einem leeren
Laufwerksteckplatz betreiben, erlöschen die Garantie und der Wartungsvertrag.

• Lösen Sie ein Laufwerk nicht von seinem Träger. Durch diese Aktion erlöschen Ihre Garantie und Ihr
Wartungsvertrag.

• Behalten Sie das Versandmaterial. Schicken Sie defekte Laufwerke in der Verpackung an den Array­Supportanbieter ein, in der das Austauschlaufwerk geliefert wurde. Das Versenden von Laufwerken in einer
nicht zugelassenen Verpackung kann die Garantie erlöschen lassen.

Anweisungen und Beschränkungen für den Laufwerkeinbau

• Ersetzen Sie ein defektes Laufwerk so bald wie möglich, um höchste Verfügbarkeit zu gewährleisten.

• Installieren Sie nur Laufwerke von identischem Typ, Geschwindigkeit und Drehzahl in einem Array.

• Es können Laufwerke mit unterschiedlichen Kapazitäten in demselben Array verwendet werden. Allerdings
bestimmt das kleinste Laufwerk im Array, wie viel Platz auf den einzelnen Laufwerken nutzbar ist. Wenn
beispielsweise das kleinste Laufwerk eine Kapazität von 400 GB hat, sind auf jedem anderen Laufwerk
auch nur 400 GB nutzbar.

• Stellen Sie sicher, dass das Laufwerk in der korrekten Position für dieses Array-Modell ausgerichtet ist.
Lesen Sie Funktionen und Anzeigen des vorderseitigen Bedienfeldes auf Seite 3.

• Das Laufwerk muss vollständig in das Gehäuse eingeführt sein, bevor der Griff eingedrückt wird.

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