Dell EqualLogic PS4110 User Manual [fr]

Matrices de stockage PS4110

Manuel du propriétaire du matériel

Version 1.0

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Décembre 2011

Numéro de pièce : 110-6067-FR-R1

Table des matières

1 Informations de base sur les matrices de stockage 1

Remarques, précautions et avertissements 1 Outils recommandés 1 Types de châssis 2 Caractéristiques de la matrice 2 Voyants et caractéristiques du panneau arrière 5 Arrêt et redémarrage d'une matrice 6

2 Entretenir les disques 9

À propos des types de lecteur 9 Identification des disques en panne 9 Interprétation des voyants de disques 10 Comportement de la matrice en cas de panne d'un disque 11 Conditions de manipulation des disques 11 Consignes et restrictions d'installation de disques 12

3 Gestion des modules de contrôle 21

Fonctionnalités du module de contrôle 21 Remplacer un module de contrôle 28 Remplacement de la carte MicroSD 34 Options avancées de mise en réseau 36

4 Entretien des modules d'alimentation et de refroidissement 39

À propos des modules d'alimentation 39 Identifier les défaillances du module d'alimentation 39 Retrait d'un module d'alimentation et de refroidissement 41 Installation d'un module d'alimentation et de refroidissement 43

5 Dépannage de votre matrice 45

La sécurité d'abord, pour vous et votre matrice 45 Obtenir le support technique et le service client 45 Déterminer les informations relatives au numéro de service 46 Obtenir les diagnostics de composants 46 Dépannage de la matrice Panne au démarrage 46 Dépannage de la perte de communication 46 Dépannage des connexions de matrice 46 Dépannage des connexions externes 47 Dépannage des modules d'alimentation et de refroidissement 47 Dépannage de la matrice Problèmes de refroidissement 48 Dépannage des modules de contrôle 48 Dépannage des disques durs 49

Index 51

iii

1 Informations de base sur les matrices de stockage

Ce chapitre fournit des informations sur l'emplacement et le fonctionnement de base des composants remplaçables d'une matrice de stockage, sur les outils et les équipements dont vous avez besoin, la façon dont vous pouvez protéger le matériel contre les décharges électrostatiques et les opérations de mise sous et hors tension.

Remarques, précautions et avertissements

une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre système.

une PRÉCAUTION vous avertit d'un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données si les consignes ne sont pas respectées.

un AVERTISSEMENT signale un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle, voire de mort.

Outils recommandés

Vous aurez besoin des outils suivants pour réaliser les procédures décrites dans cette section :

• Clé de cadre

• Bracelet antistatique

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1 Informations de base sur les matrices de stockage

Voir Protection du matériel

Protégez votre matrice PS Series contre les décharges électrostatiques. Portez toujours un bracelet antistatique ou autre forme de protection contre les décharges électrostatiques lors de la manipulation de tout matériel.

Pour utiliser le bracelet :

1. Connectez la partie métallique du cordon à l'embout de l'élastique. Voir la Figure 1.

Figure 1 : Utilisation d'un bracelet antistatique

2. Serrez bien le bracelet sur votre poignet.

3. Posez la bande élastique à la terre. Vous pouvez brancher le connecteur à une prise de terre correspondante ou l'attacher à la prise crocodile correspondante et brancher cette dernière à un dispositif relié à la terre. Parmi les dispositifs adéquats de mise à la terre, on peut citer un tapis antistatique ou le cadre métallique d'un équipement relié à la terre.

Types de châssis

La matrice PS4110 est disponible dans deux différents types de châssis :

• Un châssis 2U doté de 24 disques de 2,5 pouces, installé dans le sens vertical

• Un châssis 2U doté de 12 disques de 3,5 pouces, installé dans le sens horizontal

Caractéristiques de la matrice

La matrice est dotée de voyants et autres caractéristiques à l'avant et à l'arrière.

Manuel du propriétaire du matériel 1 Informations de base sur les matrices de stockage

Le cadre

Le cadre est un panneau de garniture facultatif qui se fixe à l'avant de la matrice pour garantir la sécurité physique de la matrice. Vous devez ôter le cadre pour accéder aux lecteurs et en effectuer l'entretien.

Il comporte une étiquette indiquant le numéro de modèle de la matrice.

Retrait du cadre

Les étapes d'installation du cadre sont les mêmes pour tous les modèles de matrice.

1. Déverrouillez le cadre avant à l'aide de la clé du cadre.

2. Maintenez le cadre et soulevez le loquet situé à gauche du cadre, puis faites basculer le côté gauche pour l'éloigner de la matrice.

3. Soulevez le côté droit du cadre du côté droit de la matrice.

4. Mettez le cadre de côté.

Installation du cadre

Les étapes d'installation du cadre sont les mêmes pour tous les modèles de matrice.

1. Insérez le bord droit du cadre dans le bord droit du châssis.

2. Faites basculer le bord gauche du cadre vers le bord gauche du châssis.

3. Appuyez sur le cadre jusqu'à ce que le loquet de dégagement se ferme.

4. En utilisant la clé fournie, verrouillez le cadre et gardez la clé en un lieu sûr.

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1 Informations de base sur les matrices de stockage

Figure 2 : Installation du cadre

Caractéristiques et voyants du panneau avant

L'avant d'un PS4110, sans le cadre, est illustré dans la Figure 3 et la Figure 4.

Le Tableau 1 décrit les fonctions du panneau avant.

Figure 3 : Caractéristiques et voyants du panneau avant (disques de 3,5 pouces)

Figure 4 : Caractéristiques et voyants du panneau avant (disques de 2,5 pouces)

Manuel du propriétaire du matériel 1 Informations de base sur les matrices de stockage

Tableau 1 : Descriptions des caractéristiques du panneau avant

Élément Voyant Icône Description

Le voyant d'état de la matrice s'allume lorsque celle-ci est sous tension.

• Désactivé : pas d'alimentation.

• Bleu fixe : l'état de la matrice est OK.

Voyant d'état de la matrice

Voyant d'alimentation

Loquet de dégagement du lecteur

Aucun Permet de retirer un disque de la matrice.

• Bleu clignotant lentement : la matrice est en veille.

• Bleu clignotant : l'administrateur doit identifier la matrice (voir l'aide en ligne du Gestionnaire de groupes).

• Orange fixe : état critique.

• Orange clignotant : avertissement.

Le voyant d'alimentation s'allume lorsqu'au moins une source d'alimentation alimente la matrice.

• Désactivé : pas d'alimentation, ou la matrice est en mode veille.

• Vert fixe : la matrice dispose d'au moins un module d'alimentation fournissant l'alimentation et la matrice n'est pas en mode Veille.

Remarque : les voyants font partie d'un panneau de commande du châssis intégré qui n'est pas échangeable à

chaud et ne peut être remplacé que par le personnel d'assistance. Pendant la mise sous tension de la matrice, ces voyants passent par différents états jusqu'à ce que la matrice soit entièrement démarrée et que le module de contrôle actif ait été déterminé.

Voyants et caractéristiques du panneau arrière

L'arrière d'un PS4110 est illustré dans la Figure 5.

Le Tableau 2 décrit les caractéristiques du panneau arrière.

Figure 5 : Caractéristiques du panneau arrière.

Manuel du propriétaire du matériel

Tableau 2 : Caractéristiques du panneau arrière de la matrice

Élément Caractéristique Identificateur Description

1 Informations de base sur les matrices de stockage

Interrupteur d'alimentation

Unité du bloc d'alimentation (PSU)

Module de contrôle

Levier de dégagement du module de contrôle

Aucun

PSU0 (gauche) PSU1 (droit)

CM0 (haut) CM1 (bas)

Aucune Permet de retirer le module de contrôle de la matrice.

L'interrupteur contrôle la sortie du courant du bloc d'alimentation vers le matrice. Un pour chaque bloc d'alimentation.

Module d’alimentation et de refroidissement de la matrice.

Pour plus d'informations, voir Voyants du module

d'alimentation à la page 40.

Le module de contrôle fournit :

• un chemin de données entre la matrice et les applications utilisant le stockage

• des fonctions de gestion de matrice pour votre matrice

Arrêt et redémarrage d'une matrice

La matrice PS Series comporte des disques redondants remplaçables à chaud, des blocs d'alimentation ainsi que des modules de contrôle (dans une configuration à deux modules de contrôle). Un composant redondant peut être retiré de la matrice sans nuire à son fonctionnement si un autre composant opérationnel est disponible. Dans le cas contraire, il est recommandé d'arrêter correctement la matrice et de la mettre hors tension avant de retirer un composant.

Remarque : lorsqu'une matrice est arrêtée, tous les volumes comportant des données sont mis hors ligne

jusqu'au redémarrage correct de la matrice. Ceci peut avoir un impact sur les initiateurs connectés aux volumes.

1. Effectuez l'une des opérations suivantes :

• Utilisez telnet ou SSH pour vous connecter à une adresse IP opérationnelle affectée à une interface réseau sur la matrice. Ne vous connectez pas à l'adresse IP du groupe.

• Utilisez le câble simulateur de modem fourni avec la matrice pour connecter le port série du module de contrôle actif (voyant ACT vert) à une console ou à un ordinateur exécutant un émulateur de terminal.

Assurez-vous que les caractéristiques de ligne de série sont comme suit :

• 9 600 bauds

• Un bit d'arrêt

• Aucune parité

• 8 bits de données

• Aucun contrôle de flux

Manuel du propriétaire du matériel 1 Informations de base sur les matrices de stockage

2. Ouvrez un compte en lecture-écriture, par exemple le compte grpadmin.

3. Entrez la commande shutdown (fermer), comme indiqué ci-après.

Password

Welcome to Group Manager (Bienvenue dans le Gestionnaire de

groupes)

group1> shutdown

Si vous utilisez une connexion série pour arrêter une matrice de stockage, mettre le système hors tension, lorsque le message « press any key » (appuyez sur une touche) apparaît, ne présente aucun danger. (Cela permet de redémarrer les deux modules de contrôle.)

Si vous utilisez une connexion réseau, la session sera interrompue avant l'arrêt complet de la matrice. Vérifiez que le voyant ACT de chaque module de contrôle est éteint avant de mettre la matrice de stockage hors tension.

Une fois l'entretien effectué, vous pouvez mettre la matrice de stockage sous tension. Le membre et les volumes seront mis en ligne après le redémarrage de la matrice.

2 Entretenir les disques

Vous pouvez remplacer un disque en panne alors que la matrice continue de fonctionner.

À propos des types de lecteur

Selon votre configuration, votre matrice prend en charge jusqu'à 24 disques SAS de 2,5 pouces ou jusqu'à 12 disques SAS de 3,5 pouces dans les baies de lecteur internes.

Les disques sont connectés à un fond de panier par le biais de supports de disque et sont remplaçables à chaud.

Les lecteurs sont fournis dans un support muni de détrompeurs qui s'adaptent dans des modèles de matrice spécifiques, et ne peuvent pas être installés dans d'autres matrices Dell ni dans des matrices ne provenant pas de Dell Inc.

Identification des disques en panne

Une panne de disque est signalée par les éléments suivants :

• Voyants sur le disque. Voir Interprétation des voyants de disques à la page 10.

• Un message sur la console, dans le journal d'événement ou sur le panneau Alarms (Alarmes) du Group Manager (Gestionnaire de groupes).

• Les indications figurant dans la fenêtre Disques membres du Gestionnaire de groupes ou dans la sortie de commande member select show disks de l'interface CLI.

Derrière le cadre, les matrices portent une étiquette indiquant la numérotation du disque pour ce modèle particulier de matrice :

• Dans les matrices dotées de disques de 2,5 pouces (installés en rangée verticale), les disques sont numérotés de 0 à 23, de gauche à droite.

• Dans les matrices dotées de disques de 3,5 pouces (installés horizontalement), les disques sont numérotés de gauche à droite et de haut en bas, à partir de 0 sur le côté supérieur gauche. Le Tableau 3 présente l'ordre des disques pour les disques de 3,5 pouces.

Manuel du propriétaire du matériel

Tableau 3 : Numérotation des disques de 3,5 pouces

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

2 Entretenir les disques

Interprétation des voyants de disques

Les voyants d'un disque de 3,5 pouces sont représentés sur la Figure 6. Les voyants d'un disque de 2,5 pouces sont représentés sur la Figure 7. Les états des voyants sont décrits dans le Tableau 4.

Figure 6 : Voyants sur les disques de 3,5 pouces

Figure 7 : Voyants sur les disques de 2,5 pouces

Manuel du propriétaire du matériel 2 Entretenir les disques

Tableau 4 : États des voyants de disque

Description États des indicateurs

Indicateur d'activité du disque (voyant ACT)

Vert clignotant : le disque est occupé Vert fixe : aucune activité du disque

Vert : disque OK

Indicateur d'activité du disque (voyant PWR)

Orange : disque en panne Éteint : aucune alimentation vers le disque

Comportement de la matrice en cas de panne d'un disque

Le traitement d'une panne de disque par une matrice varie en fonction de la disponibilité d'un disque de rechange et de l'état (dégradé ou non) du système RAID contenant le disque en panne.

Par exemple :

• Si un disque de rechange est disponible, la matrice l'utilise automatiquement en remplacement du disque en panne. Le niveau de performances est rétabli une fois la reconstruction terminée.

• Si aucun disque de rechange n'est disponible, le système RAID se dégrade (sauf dans le cas d'un système RAID 6). Cela peut entraîner une baisse des performances. Un système RAID 6 peut survivre à deux pannes de disque simultanées.

• Si aucun disque de rechange n'est disponible et que le disque en panne fait partie d'un système RAID déjà dégradé, des données risquent d'être perdues et devront être restaurées à partir d'une sauvegarde.

• Si un disque tombe en panne, remplacez-le. Ne le réinstallez pas dans la matrice.

Conditions de manipulation des disques

Manipulez les disques de la manière suivante :

• Entreposez les lecteurs de manière appropriée. Stockez les disques de rechange dans leur emballage d'origine. N'empilez pas les lecteurs et ne placez aucun objet dessus.

• Protégez les disques contre les décharges électrostatiques. À moins qu'un disque soit protégé contre les décharges électrostatiques, portez un bracelet antistatique lors de sa manipulation. Voir Protection du

matériel à la page 2.

• Manipulez les disques avec précaution. Tenez un disque uniquement par la partie en plastique du support ou la poignée. Ne faites pas tomber le lecteur de disque, ne le secouez pas et n'essayez pas de l'insérer de force dans un logement.

• Vérifiez que les lecteurs de disque sont à température ambiante avant de les installer. Par exemple, attendez une nuit entière avant d'installer le disque dans une matrice.

Manuel du propriétaire du matériel

• Ne laissez aucun emplacement de disque vide. Chaque emplacement de disque d'une matrice doit contenir un ensemble de disques ou un support vierge. L'utilisation d'une matrice alors qu'un emplacement de lecteur de disque est vide entraîne l'annulation de votre garantie et votre contrat de support.

• Ne retirez pas un disque opérationel (sauf un disque de rechange) de la matrice. Si le disque n'est pas un disque de rechange, le système RAID peut s'abîmer. Si vous retirez un disque de rechange, remplacez-le dès que possible.

• Ne retirez pas un disque de son support. Cette action annulerait votre garantie et votre contrat de support.

• Conservez le matériel d'expédition. Si un disque tombe en panne, retournez-le au support technique de la matrice dans son emballage d'origine. L'envoi de disques dans un emballage non conforme risque d'entraîner l'annulation de votre garantie.

2 Entretenir les disques

Consignes et restrictions d'installation de disques

• Remplacez dès que possible un disque en panne pour garantir une disponibilité maximale.

• N'installez dans une matrice que des disques de mêmes type, vitesse de lecture et vitesse de rotation.

• Assurez-vous que le disque est orienté dans le sens approprié au modèle de matrice. Voir Caractéristiques

et voyants du panneau avant à la page 4.

• Vous pouvez utiliser des disques de capacités différentes dans la même matrice. Cependant, le disque le plus petit de la matrice détermine l'espace disponible sur chaque disque. Par exemple, si la taille du plus petit disque est 400 Go, l'espace disponible utilisable sur chaque disque estde 400 Go.

• Veillez à insérer complètement le disque dans le châssis avant d'actionner la poignée.

• Lorsqu'il est correctement installé, un disque est aligné avec la partie avant de la matrice. Si le disque dépasse de la matrice, réinstallez-le.

• Après l'installation, vérifiez que le voyant d'alimentation du disque est vert ou vert et clignotant. Voir

Identification des disques en panne à la page 9.

• Deux minutes s'écoulent entre le moment où vous insérez un disque et celui où le disque est automatiquement configuré dans un système RAID. Ce délai permet de configurer simultanément plusieurs disques d'une matrice, ce qui s'avère plus efficace que d'installer un seul disque, de le configurer, puis de répéter le processus. Par exemple, l'installation d'un disque déclenche un temporisateur. Si aucun autre disque n'est installé, le disque est configuré au bout de deux minutes. Si vous installez un autre disque avant la fin des deux minutes, le temporisateur redémarre.

• Si vous installez un disque lors d'une reconstruction ou d'une vérification RAID, le nouveau disque ne sera configuré qu'une fois l'opération terminée.

Manuel du propriétaire du matériel 2 Entretenir les disques

Retrait d'un disque de 2,5 pouces

1. Retirez le cadre. Voir Retrait du cadre à la page 3.

2. Appuyez sur le bouton de dégagement (légende 1 de la Figure 8). Le loquet du disque s'ouvre et le disque

sort partiellement de la matrice (légende 2).

3. Extrayez le disque par la poignée jusqu'à ce qu'il soit sorti de la baie (légende 3).

Figure 8 : Retrait d'un disque de 2,5 pouces

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