Dell EqualLogic PS4100X User Manual [fr]
PS4100
Guide d'entretien du matériel
Version 1.0
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Juin 2011
Numéro de pièce : 110-6063-FR-R1
Table des matières
1 Informations de base sur les matrices de stockage................................................................................1
Remarques, précautions et avertissements..................................................................................................................1
Outils recommandés....................................................................................................................................................1
Protection du matériel.............................................................................................................................................1
Types de châssis..........................................................................................................................................................2
Caractéristiques de la matrice .....................................................................................................................................2
Le cadre...................................................................................................................................................................2
Installation du cadre................................................................................................................................................2
Voyants et fonctions du panneau avant...................................................................................................................3
Voyants et fonctionnalités du panneau arrière........................................................................................................4
Arrêt et redémarrage d'une matrice.............................................................................................................................5
2 Entretenir les disques............................................................................................................................... 7
À propos des types de lecteur .....................................................................................................................................7
Identification des disques en panne ............................................................................................................................7
Interprétation des voyants de disques .........................................................................................................................8
Comportement de la matrice en cas de panne d'un disque..........................................................................................8
Conditions de manipulation des disques.....................................................................................................................9
Consignes et restrictions d'installation de disques......................................................................................................9
Retrait d'un disque de 2,5 pouces..........................................................................................................................10
Installation d'un disque de 2,5 pouces................................................................................................................... 11
Retrait d'un disque de 3,5 pouces..........................................................................................................................12
Installation d'un disque de 3,5 pouces................................................................................................................... 13
Installation d'un cache de lecteur..........................................................................................................................14
Retrait d'un cache de disque dur ...........................................................................................................................15
iii
PS4100 Guide d'entretien du matériel Table des matières
3 Gestion des modules de contrôle ...........................................................................................................17
Fonctionnalités du module de contrôle.....................................................................................................................17
À propos des configurations du module de contrôle.............................................................................................18
Interprétation des voyants du module de contrôle ................................................................................................18
Identification des pannes de module de contrôle..................................................................................................19
Présentation du basculement.................................................................................................................................19
Gestion du micrologiciel du module de contrôle..................................................................................................20
Consignes de manipulation des modules de contrôle ...........................................................................................21
À propos du bouton de secours Standby On/Off ..................................................................................................21
Remplacement d'un module de contrôle...................................................................................................................22
Retrait d'un module de contrôle............................................................................................................................23
Installation d'un module de contrôle.....................................................................................................................24
Remplacement de la carte MicroSD .........................................................................................................................25
Retrait de la carte MicroSD ..................................................................................................................................25
Insertion de la carte microSD................................................................................................................................26
Options avancées de mise en réseau .............................. ...........................................................................................27
Configuration du port de gestion ..........................................................................................................................27
4 Entretien des modules d'alimentation/refroidissement.......................................................................29
À propos des blocs d'alimentation secteur................................................................................................................29
Voyants du module d'alimentation............................................................................................................................29
Retrait d'un module d'alimentation/refroidissement .................................................................................................30
Installation d'un module d'alimentation/refroidissement ..........................................................................................31
5 Dépannage de votre matrice.................................................................................................................. 35
La sécurité d'abord, pour vous et pour le système ....................................................................................................35
Obtenir le support technique et le service client.......................................................................................................35
Déterminer les informations relatives au numéro de service....................................................................................35
Obtenir les diagnostics de composants .....................................................................................................................36
Dépannage de la matrice Panne au démarrage..........................................................................................................36
iv
PS4100 Guide d'entretien du matériel Table des matières
Dépannage de la perte de communication ................................................................................................................36
Dépanner des connexions de matrice........................................................................................................................36
Dépannage des connexions externes.........................................................................................................................36
Dépannage des modules d'alimentation/refroidissement..........................................................................................36
Dépannage de la matrice Problèmes de refroidissement ..........................................................................................37
Dépanner les modules de contrôle ............................................................................................................................37
Dépannage des disques durs .....................................................................................................................................38
Index............................................................................................................................................................39
v
PS4100 Guide d'entretien du matériel Table des matières
vi
1 Informations de base sur les matrices de
stockage
Ce chapitre fournit des informations sur l'emplacement et le fonctionnement de base des composants
remplaçables d'une matrice de stockage, les outils et les équipements dont vous avez besoin, la façon dont vous
pouvez protéger le matériel contre les décharges électrostatiques et les opérations de mise sous et hors tension.
Remarques, précautions et avertissements
une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre
système.
une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données en cas de non
respect des instructions.
un AVERTISSEMENT vous avertit d’un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou
même de mort.
Outils recommandés
Vous pouvez avoir besoin des outils suivants pour réaliser les procédures décrites dans cette section :
• Clé de cadre
• Bracelet antistatique
Protection du matériel
Protégez votre matrice PS des décharges électrostatiques. Portez toujours un bracelet antistatique ou autre
forme de protection contre les décharges électriques lors de la manipulation de tout matériel.
Pour utiliser le bracelet :
1. Connectez la partie métallique du cordon à l'embout de l'élastique. Reportez-vous à la Figure 1.
Figure 1 Utilisation d'un bracelet antistatique
2. Ajustez étroitement le bracelet à votre poignet.
3. Connectez la fiche-banane à la terre, ou fixez-la sur une pince crocodile et connectez cette pince à un
dispositif mis à la terre, comme un tapis antistatique ou le cadre en métal d'un équipement mis à la terre.
1
PS4100 Guide d'entretien du matériel Informations de base sur les matrices de stockage
Types de châssis
La matrice PS4100 peut être fournie avec deux types de châssis :
• Un châssis 2U doté de 24 unités 2,5 pouces, installé dans le sens vertical
• Un châssis 2U doté de 12 unités 3,5 pouces, installé dans le sens horizontal
Caractéristiques de la matrice
La matrice est dotée de LED et d'autres caractéristiques à l'avant et à l'arrière.
Le cadre
Le cadre est un panneau de garniture facultatif qui se fixe à l'avant de la matrice pour garantir la sécurité
physique de la matrice. Vous devez ôter le cadre pour accéder aux lecteurs et en effectuer l'entretien.
Il comporte une étiquette indiquant le numéro de modèle de la matrice.
Retrait du cadre
Les étapes d'installation du cadre sont les mêmes pour tous les modèles de matrice.
1. Déverrouillez le cadre avant à l'aide de la clé du cadre.
2. Maintenez le cadre et soulevez le loquet situé à gauche du cadre, puis basculez le côté gauche pour
l'éloigner de la matrice.
3. Soulevez le côté droit du cadre du côté droit de la matrice.
4. Laissez le cadre de côté.
Installation du cadre
Les étapes d'installation du cadre sont les mêmes pour tous les modèles de matrice.
1. Enclenchez le bord droit du cadre dans le bord droit du châssis.
2. Faites basculer le bord gauche du cadre vers le bord gauche du châssis.
3. Appuyez sur le cadre jusqu'à ce que le loquet d'éjection se ferme.
4. En utilisant la clé fournie, verrouillez le cadre avant et gardez la clé en un lieu sûr.
2
PS4100 Guide d'entretien du matériel Informations de base sur les matrices de stockage
Figure 2 Installation du cadre
Voyants et fonctions du panneau avant
L'avant d'un PS4100, sans le cadre, est représenté sur les Figure 3 et Figure 4.
Le Tableau 1 décrit les caractéristiques du panneau avant.
Figure 3 Voyants et caractéristiques du panneau avant (disques de 3,5 pouces)
Figure 4 Voyants et caractéristiques du panneau avant (disques de 2,5 pouces)
3
PS4100 Guide d'entretien du matériel Informations de base sur les matrices de stockage
Tableau 1 Descriptions des caractéristiques du panneau avant
Élément Voyant Icône Description
1 Voyant d'état
de la matrice
2 Voyant
d'alimentation
3 Loquet
d'éjection de
lecteur
None
(Aucune)
Le voyant d'état de la matrice s'allume lorsque celle-ci est sous tension.
• Éteint : aucune d'alimentation.
• Bleu fixe : l'état de la matrice est OK.
• Bleu clignotant : l'administrateur doit identifier la matrice
(voir l'aide en ligne Administration de groupe).
• Orange fixe : état critique.
• Orange clignotant : avertissement.
Le voyant d'alimentation s'allume lorsqu'au moins une source
d'alimentation alimente la matrice.
• Éteint : pas d'alimentation (les deux alimentations sont éteintes
ou absentes).
• Vert fixe : au moins un bloc d'alimentation alimente la matrice.
• Vert clignotant : la matrice est en mode Veille.
Permet de retirer un lecteur de la matrice.
Remarque :
à chaud et ne peut être remplacé que par le personnel d'assistance. Pendant la mise sous tension de la matrice,
ces voyants passent par différents états jusqu'à ce que la matrice soit entièrement démarrée et que le module
de contrôle actif ait été déterminé.
Les voyants font partie d'un panneau de commande du châssis intégré qui n'est pas échangeable
Voyants et fonctionnalités du panneau arrière
L'arrière d'un PS4100 est représenté dans Figure 5.
Le Tableau 2 décrit les caractéristiques du panneau arrière.
Figure 5 Caractéristiques du panneau arrière.
4
PS4100 Guide d'entretien du matériel Informations de base sur les matrices de stockage
Tableau 2 Caractéristiques du panneau arrière de la matrice
Élément Fonction Identificateur Description
1 Interrupteurs
(un sur chaque bloc
d'alimentation)
2 Module
d'alimentation et de
refroidissement
3
4
Type 12Module de
contrôle.
Levier de dégagement
du module de contrôle
None (Aucune) L'interrupteur contrôle la sortie du courant du bloc
d'alimentation vers le boîtier.
PSU0 (gauche)
PSU1 (droit)
CM0 (haut)
CM1 (bas)
None (Aucune) Permet d'enlever le module de contrôle de la matrice.
Bloc d'alimentation 700 watts.
Pour plus d'informations, voir Voyants du module
d'alimentation à la page 29.
Le module de contrôle fournit :
• un chemin de données entre la matrice et les
applications utilisant le stockage
• des fonctions de gestion de matrice pour votre
matrice
Arrêt et redémarrage d'une matrice
Les matrices comportent des disques redondants enfichables à chaud, des blocs d'alimentation ainsi que des
modules de contrôle (dans une configuration à deux modules de contrôle). Un composant redondant peut
être retiré de la matrice sans nuire à son fonctionnement si un autre composant opérationnel est disponible.
Dans le cas contraire, il est recommandé d'arrêter correctement la matrice et de la mettre hors tension avant
de retirer un composant.
Remarque :
jusqu'au redémarrage correct de la matrice. Ceci peut avoir un impact sur les initiateurs connectés aux volumes.
1. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Utilisez telnet ou SSH pour vous connecter à une adresse IP opérationnelle affectée à une interface
• Utilisez le câble simulateur de modem fourni avec la matrice pour connecter le port série du module
Assurez-vous que les caractéristiques de ligne de série sont comme suit :
• 9 600 bauds
• Un bit d'arrêt
• Aucune parité
Lorsqu'une matrice est arrêtée, tous les volumes comportant des données sont mis hors ligne
réseau sur la matrice. Ne vous connectez pas à l'adresse IP du groupe.
de contrôle actif (voyant ACT vert) à une console ou à un ordinateur exécutant un émulateur de
terminal.
• 8 bits de données
• Aucun contrôle de flux
2. Ouvrez un compte en lecture-écriture, par exemple le compte
grpadmin
.
5
PS4100 Guide d'entretien du matériel Informations de base sur les matrices de stockage
3. Entrez la commande
login: grpadmin
Password:
Welcome to Group Manager
Copyright 2001-2011 Dell, Inc.
group1> shutdown
shutdown
(fermer), comme indiqué ci-après.
Si vous utilisez une connexion série pour arrêter une matrice de stockage, mettre le système hors tension,
lorsque le message « press any key » (appuyez sur une touche) apparaît, ne présente aucun danger. (Cela
permet de redémarrer les deux modules de contrôle.)
Si vous utilisez une connexion réseau, la session sera interrompue avant l'arrêt complet de la matrice.
Vérifiez que la DEL ACT sur chaque module de contrôle est éteinte avant de mettre la matrice de stockage
hors tension.
Une fois l'entretien effectué, vous pouvez mettre la matrice de stockage sous tension. Le membre et les
volumes seront mis en ligne après le redémarrage de la matrice.
6
2 Entretenir les disques
Vous pouvez remplacer un lecteur en panne alors que la matrice continue de fonctionner.
À propos des types de lecteur
Selon votre configuration, votre matrice prend en charge jusqu'à 24 disques SAS de 2,5 pouces ou jusqu'à
12 disques SAS de 3,5 pouces dans les baies de lecteur internes.
Les disques sont connectés à un fond de panier par le biais de supports de disque et sont enfichables à chaud.
Les lecteurs sont fournis dans un support muni de détrompeurs qui s'adaptent dans des modèles de matrice
spécifiques, et ne peuvent pas être installés dans d'autres matrices Dell ni dans des matrices ne provenant
pas de Dell, Inc.
Identification des disques en panne
Une panne de disque est signalée par les éléments suivants :
• Voyants sur le disque. Voir la section Interprétation des voyants de disques.
• Un message sur la console, dans le journal d'événement ou sur le panneau Alarms (Alarmes) du Group
Manager (Gestionnaire de groupes).
• Les indications figurant dans la fenêtre Disques membres du Gestionnaire de groupes ou dans la sortie
de commande
Derrière le cadre, les matrices portent une étiquette indiquant la numérotation du disque pour ce modèle
particulier de matrice :
• Dans les matrices dotées de disques de 2,5 pouces (installés en rangée verticale), les disques sont
numérotés de 0 à 23, de gauche à droite.
• Dans les matrices dotées de disques de 3,5 pouces (installés horizontalement), les disques sont
numérotés de gauche à droite et de haut en bas, à partir de 0 sur le côté supérieur gauche.
Tableau 3 montre l'ordre des disques pour les disques de 3,5 pouces.
member select show disks
Tableau 3 Numérotation des disques de 3,5 pouces
de l'interface CLI.
0 1 2 3
4 5 6 7
8 9 10 11
7
PS4100 Guide d'entretien du matériel Entretenir les disques
Interprétation des voyants de disques
Les voyants d'un disque de 3,5 pouces sont représentés sur la Figure 6. Les voyants d'un disque de 2,5
pouces sont représentés sur la Figure 7. Les états des voyants sont décrits dans le Tableau 4.
Figure 6 Voyants sur les disques de 3,5 pouces
Figure 7 Voyants sur les disques de 2,5 pouces
Tableau 4 États des voyants de disque
Description États des indicateurs
Indicateur d'activité du disque (voyant ACT) Vert clignotant : le disque est occupé
Vert fixe : aucune activité du disque
Indicateur d'activité du disque (voyant PWR) Vert : disque OK
Orange : disque en panne
Éteint : aucune alimentation vers le disque
Comportement de la matrice en cas de panne d'un disque
Le traitement d'une panne de disque par une matrice varie en fonction de la disponibilité d'un disque de
rechange et de l'état (dégradé ou non) du système RAID contenant le disque en panne.
Par exemple :
• Si un disque de rechange est disponible, la matrice l'utilise automatiquement en remplacement du disque
en panne. Le niveau de performances est rétabli une fois la reconstruction terminée.
8
PS4100 Guide d'entretien du matériel Entretenir les disques
• Si aucun disque de rechange n'est disponible, le système RAID se dégrade (sauf dans le cas d'un système
RAID 6). Cela peut entraîner une baisse des performances. Un système RAID 6 peut survivre à deux
pannes de disque simultanées.
• Si aucun disque de rechange n'est disponible et que le disque en panne fait partie d'un système RAID
déjà dégradé, des données risquent d'être perdues et devront être restaurées à partir d'une sauvegarde.
• Si un disque tombe en panne, remplacez-le. Ne le réinstallez pas dans la matrice.
Conditions de manipulation des disques
Manipulez les disques de la manière suivante :
• Entreposez les lecteurs de manière appropriée. Stockez les disques de rechange dans leur emballage
d'origine. N'empilez pas les lecteurs et ne placez aucun objet dessus.
• Protégez les disques contre les décharges électrostatiques. À moins qu'un disque soit protégé contre
les décharges électrostatiques, portez un bracelet antistatique lors de sa manipulation. Reportez-vous à
la section Protection du matériel à la page 1.
• Manipulez les disques avec précaution. Tenez un disque uniquement par la partie en plastique du
support ou la poignée. Ne faites pas tomber le lecteur de disque, ne le secouez pas et n'essayez pas de
l'insérer de force dans un logement.
• Vérifiez que les lecteurs de disque sont à température ambiante avant de les installer. Par exemple,
attendez une nuit entière avant d'installer le disque dans une matrice.
• Ne laissez aucun emplacement de disque vide. Chaque emplacement de disque d'une matrice doit
contenir un ensemble de disques ou un support vierge. L'utilisation d'une matrice alors qu'un
emplacement de lecteur de disque est vide annulera votre garantie et votre contrat de support.
• Ne retirez pas un disque fonctionnel (autre qu'un disque de rechange) de la matrice. Si le disque
n'est pas un disque de rechange, le système RAID peut se dégrader. Si vous retirez un disque de
rechange, remplacez-le dès que possible.
•
Ne retirez pas un disque de son support.
• Conservez le matériel d'expédition. Si un disque tombe en panne, retournez-le au support technique
de la matrice dans son emballage d'origine. L'envoi de disques dans un emballage non conforme risque
d'entraîner l'annulation de votre garantie.
Cette action annulerait votre garantie et votre contrat de support.
Consignes et restrictions d'installation de disques
• Remplacez dès que possible un disque en panne pour garantir une disponibilité maximale.
• N'installez dans une matrice que des disques de mêmes type, vitesse de lecture et vitesse de rotation.
• Assurez-vous que le disque est orienté dans le sens approprié au modèle de matrice. Voir la section
Voyants et fonctions du panneau avant à la page 3.
• Vous pouvez utiliser des disques de capacités différentes dans la même matrice. Cependant, le disque
le plus petit de la matrice déterminera l'espace disponible sur chaque disque. Par exemple, si le plus petit
disque fait 400 Go, l'espace disponible utilisable sur chaque disque sera de 400 Go.
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