PS4100
ハードウェアメンテナンスガイド
バージョン 1.0
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2011 年 6
パーツ番号:
月
の商標です。
は登録商標です。
110-6063-JP-R1
目次
1
ストレージアレイの基本情報
.....................................................................................................................1
メモ、注意、警告
奨励するツール
ハードウェアの保護
シャーシタイプ
アレイ機能
ベゼル
.......................................................................................................................................................................2
ベゼルの取り付け
前面パネルの機能およびインジケータ
背面パネルの機能およびインジケータ
アレイのシャットダウンと再起動
2
ドライブのメンテナンス
ドライブタイプについて
故障ドライブの識別
.........................................................................................................................................................1
.............................................................................................................................................................1
..................................................................................................................................................1
.............................................................................................................................................................2
....................................................................................................................................................................2
.....................................................................................................................................................2
............................................................................................................................7
..............................................................................................................................................7
......................................................................................................................................................7
....................................................................................................................3
....................................................................................................................4
................................................................................................................................5
ドライブ
ドライブが故障した場合のアレイの動作
ドライブの取り扱い要件
ドライブ取り付けのガイドラインおよび制限事項
LED
の解釈
...................................................................................................................................................8
..............................................................................................................................................9
インチドライブの取り外し
2.5
2.5
インチドライブの取り付け
インチドライブの取り外し
3.5
インチドライブの取り付け
3.5
ドライブダミーの取り付け
ドライブダミーの取り外し
.....................................................................................................................9
...............................................................................................................................10
...............................................................................................................................11
...............................................................................................................................13
...............................................................................................................................14
.....................................................................................................................................15
.....................................................................................................................................16
....................................................................................................10
iii
PS4100
ハードウェアメンテナンスガイド 目次
コントロールモジュールのメンテナンス
3
コントロールモジュール機能
コントロールモジュールの構成について
コントロールモジュールの
コントロールモジュールの障害の識別
フェイルオーバーについて
コントロールモジュールファームウェアのメンテナンス
コントロールモジュール取り扱い時の注意点
スタンバイオン
コントロールモジュールの取り付け
コントロールモジュールの取り外し
コントロールモジュールの取り付け
マイクロ
SD
/
オフボタンについて
カードの交換
.....................................................................................................................................17
LED
について
.....................................................................................................................................19
..........................................................................................................................22
.........................................................................................................................................25
.................................................................................................17
...............................................................................................................18
............................................................................................................18
..................................................................................................................19
...................................................................................................................21
......................................................................................................................23
......................................................................................................................24
.....................................................................................20
.......................................................................................................21
マイクロ
マイクロ
詳細ネットワークオプション
管理ポートの設定
4
電源ユニット
AC
電源装置について
電源装置
電源装置冷却モジュールの取り外し
電源装置冷却モジュールの取り付け
5
アレイのトラブルシューティング
作業にあたっての注意
テクニカルサポートとカスタマーサービスの利用
サービスタグ情報の確認
SD
カードの取り外し
SD
カードの挿入
.............................................................................................................................25
.....................................................................................................................................26
.....................................................................................................................................27
...................................................................................................................................................27
/
冷却モジュールのメンテナンス
.................................................................................................................................................29
LED.............................................................................................................................................................29
..........................................................................................................................30
..........................................................................................................................31
............................................................................................................35
................................................................................................................................................35
............................................................................................................................................35
......................................................................................29
....................................................................................................35
コンポーネント診断の取得
アレイ起動エラーのトラブルシューティング
.........................................................................................................................................36
iv
............................................................................................................36
PS4100
ハードウェアメンテナンスガイド 目次
通信喪失のトラブルシューティング
アレイ接続のトラブルシューティング
外部接続のトラブルシューティング
電源装置冷却モジュールのメンテナンス
アレイ冷却問題のトラブルシューティング
コントロールモジュールのトラブルシューティング
ハードディスクドライブのトラブルシューティング
..........................................................................................................................36
......................................................................................................................36
..........................................................................................................................36
...................................................................................................................37
...............................................................................................................37
.................................................................................................38
.................................................................................................38
索引................................................................................................................................39
v
PS4100
ハードウェアメンテナンスガイド 目次
vi
1 ストレージアレイの基本情報
本章では、ストレージアレイ内にある交換可能なコンポーネントの場所と基本的な操作、必要なツール
/
と装置、ハードウェアの静電放電からの保護、および電源のオン
ます。
メモ、注意、警告
メモ:システムを 使いやすくするための重要な情報を説明しています。
注意:手順に従わないと、ハードウェアの損傷やデータの損失につながる可能性があることを示してい
ます。
警告:物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。
奨励するツール
本項の手順を実行するには、次のアイテムが必要です。
•
ベゼルキー
•
静電気防止用リストバンド
オフ操作に関する情報が説明されてい
ハードウェアの保護
PS
シリーズアレイを静電気放出から保護してください。アレイハードウェアを取り扱う際には、静電気
防止用リストバンドまたはこれと同等の保護用具を使用してください。
リストバンドを使用する際は、次の手順に従います。
1.
コイルコードのスチール製のスナップを弾性バンドの留め金具に接続します。図
さい。
2.
バンドを手首にしっかりと巻きつけます。
3.
バナナプラグをアース端子に接続するか、プラグをワニ口クリップに取り付け、
接地デバイスや装置の接地の金属フレームにクリップを接続します。
1
を参照してくだ
図
1
静電気防止用リストバンドの使い方
ESD
マットなどの
1
PS4100
ハードウェアメンテナンスガイド ストレージアレイの基本情報
シャーシタイプ
PS4100
• 24
• 12
アレイには、2 つの異なるシャーシタイプがあります。
台の
2.5
台の
インチドライブ装備の
3.5
インチドライブ装備の
2U
シャーシ、縦向き取り付け
2U
シャーシ、横向き取り付け
アレイ機能
アレイには、
ベゼル
ベゼルはオプションのトリムパネルで、アレイの物理的なセキュリティを確保するために、アレイ前面
に取り付けられます。ドライブへのアクセスとメンテナンスには、ベゼルを取り外す必要があります。
ベゼルにはアレイのモデル番号を示すラベルが付いています。
ベゼルの取り外し
ベゼルの取り外し方法は、すべてのアレイモデルで共通です。
1.
ベゼルキーを使ってベゼルのロックを解除します。
2.
ベゼルを持ち、左側にあるラッチを持ち上げて、左側をベゼルを開くようにアレイから離します。
LED
およびその他の機能が前面と背面の両側に備わっています。
3.
ベゼルの右側をアレイの右側から持ち上げて外します。
4.
ベゼルを脇に置いておきます。
ベゼルの取り付け
ベゼルの取り付け方法は、すべてのアレイモデルで共通です。
1.
ベゼルの右端を、シャーシの右側に掛けます。
2.
ベゼルの左端を、シャーシの左側に合わせます。
3.
ベゼルを押して、リリースラッチが閉まるまで軽く押し込みます。
4.
付属のキーでベゼルをロックした後、キーを安全な場所に保管します。
2
PS4100
ハードウェアメンテナンスガイド ストレージアレイの基本情報
図
2
ベゼルの取り付け
前面パネルの機能およびインジケータ
ベゼルが取り付けられていない
1
では、前面パネルの機能が説明されています。
表
図
3
4
図
PS4100
前面パネルの機能およびインジケータ(
前面パネルの機能およびインジケータ(
の前面が 図
3
および 図
4
に示されています。
3.5
インチドライブ)
2.5
インチドライブ)
3
PS4100
項目 インジケータ アイコン 説明
1
ハードウェアメンテナンスガイド ストレージアレイの基本情報
アレイステータ
ス
LED
アレイの電源がオンになると、アレイステータス
•
•
•
•
•
2
電源
LED
少なくとも
電源
•
•
•
3
ドライブ
リリースラッチ
None
(なし)
ドライブをアレイから取り外すことが可能になります。
表
1
前面パネルの機能の説明
消灯
—
電源が切れています。
青色の点灯
青色の点滅
(『グループ管理』オンラインヘルプを参照)。
橙色の点灯
橙色の点滅
LED
消灯
—
ない)。
緑色の点灯
も一台あります。
緑色の点滅
—
アレイのステータスは
—
システム管理者がアレイの特定を要求しました
—
重大ステータスです。
—
警告です。
1
つの電源装置がアレイに電力を供給している場合、
が点灯します。
電源が切れています(両方の電源装置がオフ、または存在し
—
アレイには、電源を供給している電源装置が少なくと
—
アレイは電源スタンバイモードです。
OK
です。
LED
が点灯します。
LED
メモ:
交換できるのはサポート担当者のみです。アレイのパワーアップシーケンス中、アレイが完全に稼働開
始し、アクティブコントロールモジュールが特定されるまで、これらの
ます。
は、内蔵のシャーシコントロールパネルの一部です。このパネルはホットスワップ不可で、
LED
は様々な状態を繰り返し
背面パネルの機能およびインジケータ
PS4100
表
の背面が 図
2
では、背面パネルの機能が説明されています。
5
に示されています。
図
5
背面パネルの機能
4
PS4100
項目 機能 識別子 説明
1
2
3
4
ハードウェアメンテナンスガイド ストレージアレイの基本情報
表
2
アレイの背面パネル機能
電源スイッチ(電源
装置ごとにひとつ)
電源装置および冷却
ファンモジュール
タイプ
ルモジュール
コントロール
モジュールリリース
レバー
12
コントロー
None
(なし) 電源スイッチはアレイへの電源装置出力を制御します。
PSU0
(左)
PSU1
(右)
CM0
(上部)
CM1
(下部)
None
(なし) コントローラモジュールをアレイから取り外すことを
700
ワット電源装置。
3
詳細については、
インジケータ(
さい。
コントロールモジュールは次を提供します。
•
アレイとストレージを使用するアプリケーションの
間のデータパス
•
お使いのアレイのためのアレイ管理機能
可能にします。
ページの「前面パネルの機能および
3.5
インチドライブ)」を参照してくだ
アレイのシャットダウンと再起動
PS
シリーズアレイには、ホットスワップ対応の冗長ドライブ、電源装置、およびコントロールモジュー
ル(デュアルコントロールモジュールアレイの場合)が含まれています。冗長コンポーネントは、正常
に機能しているコンポーネントがある場合には、動作に影響することなく、取り外しが可能です。そう
でない場合には、アレイをシャットダウンし、電源を切ってから、取り外しを行うことが必要です。
メモ:
てのボリュームがオフラインになります。これは、ボリュームに接続されているイニシエータに影響す
る場合があります。
1.
2.
アレイをシャットダウンすると、次に再起動するまで、アレイ上のデータが格納されているすべ
以下の手順のうち
• telnet
•
シリアルラインの特性が次のようであることを確認してください。
• 9600
• 1
•
• 8
•
grpadmin
または
常に機能している
アレイに同梱のヌルモデムケーブルを使用して、コンソールまたはターミナルエミュレータが実
行されているコンピュータの、アクティブなコントロールモジュール(
リアルポート
ボー
ストップビット
パリティなし
データビット
フロー制御なし
アカウントなど、読み書きアクセス権を持つアカウントにログインします。
1
つを実行します。
SSH
を使用して、アレイのネットワークインタフェースに割り当てられている、正
IP
アドレスに接続します。グループ
に接続に接続します。
IP
アドレスには接続しないでください。
ACT LED
が緑色)のシ
5
PS4100
ハードウェアメンテナンスガイド ストレージアレイの基本情報
次のように
3.
Login: grpadmin
Password:
Welcome to Group Manager
Copyright 2001-2011 Dell, Inc.
group1> shutdown
シリアル接続を使用してアレイをシャットダウンした場合、“
い)メッセージが表示されたところで、電源を安全に切ることができます。(何かキーを押すと、両方の
コントールモジュールが再起動します。)
ネットワーク接続を使用している場合、アレイが完全にシャットダウンする前に、セッションが切断さ
れます。アレイの電源を切る前に、各コントロールモジュールの
してください。
アレイのメンテナンスが終了したら、アレイの電源を投入できます。アレイが完全に再起動したら、
メンバとボリュームがオンラインに戻ります。
shutdown
コマンドを入力します。
press any key
ACT LED
”(何かキーを押してくださ
が消灯していることを確認
6
2 ドライブのメンテナンス
故障したドライブは、アレイの稼働中に交換することができます。
ドライブタイプについて
構成によって、お使いのエンクロージャは、内蔵ドライブベイ内で
3.5
インチ
SAS
まで、または
ドライブは、ドライブキャリアを介してバックプレーンに接続され、ホットスワップが可能です。
ドライブは、特定のアレイモデルに適合する形状のキャリア内にあり、他の
ないアレイには取り付けられません。
ハードドライブ
12
台までをサポートします。
2.5
インチ
SAS
Dell
ハードドライブ
製アレイや
Dell
12
製では
故障ドライブの識別
ドライブの故障は、次の方法で検出できます。
•
ドライブの
•
コンソール、イベントログ、またはグループマネージャアラームパネル上の メッセージ。
•
グループマネージャメンバードライブウィンドウの表示、または
member select show disks
アレイには、ベゼルの裏側に、そのアレイモデル特有のドライブの番号付けを示すラベルがあります。
• 2.5
インチドライブのアレイでは(縦向きに並べて取り付け)、ドライブは左から右へ 0~
付けされます。
LED
。「ドライブ
LED
の解釈」を参照してください。
CLI
のコマンド出力。
23
と番号
台
• 3.5
インチドライブのアレイでは(水平に取り付け)、左上ドライブを
ら下に番号付けされます。
3 は 3.5
表
インチドライブのドライブ順序を示しています。
表
3 3.5
インチドライブの番号付け
0 1 2 3
4 5 6 7
8 9 10 11
0
として、左から右へ、上か
7
PS4100
ハードウェアメンテナンスガイド ドライブのメンテナンス
ドライブ
図
6
は、
3.5
ドライブ
LED
LED
インチドライブ上の
の状態は 表
の解釈
4
で説明されています。
LED
を示します。 図
6 3.5
図
図
7 2.5
7
は、
2.5
インチドライブ上の
インチドライブ上の
インチドライブ上の
LED
LED
LED
を示します。
表
4
ドライブ
説明 インジケータの状態
ドライブアクティビティインジケータ
ACT LED
(
ドライブステータスインジケータ(
)
PWR LED
LED
の状態
緑色の点滅:ドライブがビジー
緑色の点灯:ドライブアクティビティなし
) 緑色:ドライブは
橙色:ドライブの故障
消灯:ドライブへの電源がない
8
OK
PS4100
ハードウェアメンテナンスガイド ドライブのメンテナンス
ドライブが故障した場合のアレイの動作
アレイがドライブの故障をどのように処理するかは、スペアドライブがあるかどうか、故障ドライブが
含まれている
たとえば、次のとおりです。
•
スペアドライブがある場合は、アレイはそれを使用して故障ドライブを自動的に交換します。
再構築が完了すると、パフォーマンスが正常に戻ります。
•
スペアドライブがない場合、
パフォーマンスにも影響が出る場合があります。
しても存続可能です。
•
スペアドライブがなく、故障ドライブが属している
データの紛失が発生し、バックアップから回復することが必要になります。
•
ドライブが故障したら、交換してください。そのドライブをアレイに再度取り付けないでください。
RAID
セットが劣化状態にあるかどうかによって異なります。
RAID
セットは劣化状態になります(
RAID 6
RAID
セットは
セットが既に劣化状態にある場合、
RAID 6
2
台のドライブ障害が同時に発生
セットは除く)。
ドライブの取り扱い要件
ドライブは次のように取り扱ってください。
•
ドライブは正しく保管してください。交換用ドライブは、配送時の梱包材に梱包された状態で保管し
てください。ドライブを積み重ねたり、ドライブの上に物を置かないでください。
•
ドライブを静電気放出から保護してください。ドライブが静電気から保護されている場合以外は、ド
ライブの取り扱い時に静電気防止用リストバンドを装着してください。
保護」を参照してください。
•
ドライブは慎重に取り扱ってください。ドライブは、キャリアのプラスティック部分またはハンドル
部分のみを持って持ち上げてください。ドライブを落としたり、衝撃を与えたり、スロットに無理矢
理押し込んだりしないでください。
•
交換用ドライブは取り付ける前に室温に戻してください。たとえば、アレイに取り付ける前にドライ
ブを一晩置いておきます。
•
ドライブスロットは空のままにしないでください。アレイ内の各ドライブスロットには、ドライブア
センブリか空のキャリアが設置されている必要があります。空のディスクスロットがある状態でアレ
イを稼動させた場合、保証およびサポート契約が無効になります。
•
正常に機能しているドライブをアレイから取り外さないで下さい(スペアドライブを除く)。ドライ
ブがスペアではない場合、
だけ早くドライブを交換してください。
•
ドライブはキャリアから外さないでください。この行為は、保証およびサポート契約の失効につなが
ります。
RAID
セットが劣化する場合があります。スペアを取り外したら、できる
1
ページの「ハードウェアの
•
梱包材は保存しておいてください。故障したドライブをアレイサポートプロバイダに送る際には、交
換用ドライブ配送に使用された梱包材を使用してください。承認されていない梱包でドライブを発送
すると、保証が無効になる場合があります。
9