Dell DX6012S User Manual [es]

Sistemas Dell™ DX6012S

Manual del propietario

de hardware

Modelo reglamentario: Serie E13S Tipo reglamentario: E13S001

Notas, precauciones y avisos

NOTA: una NOTA proporciona información importante que le ayudará a utilizar

mejor el ordenador.

PRECAUCIÓN: un mensaje de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el

hardware o la pérdida de datos si no se siguen las instrucciones.

AVISO: un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones o

incluso la muerte.

____________________

Queda estrictamente prohibida la reproducción de este material en cualquier forma sin la autorización por escrito de Dell Inc.

Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL y PowerEdge son marcas comerciales de Dell Inc.; Microsoft Windows, Windows Server y MS-DOS son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y/o en otros países.

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Modelo reglamentario: Serie E13S Tipo reglamentario: E13S001

Marzo de 2010 Rev. A00

Contenido

1 Información acerca del sistema . . . . . . . 11

Acceso a las características del sistema durante el inicio

Patrones de los indicadores de la unidad de disco duro

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Componentes e indicadores del panel posterior

Pautas para conectar dispositivos externos opcionales

Códigos de los indicadores de la NIC

Códigos del indicador de alimentación

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

. . . . . . . . . . 20

. . . . . . . . . 21

Indicadores luminosos de diagnóstico (opcional)

Mensajes del sistema

Mensajes de aviso

Mensajes de diagnóstico

Mensajes de alerta

Otra información útil

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

. . . . . . . . . . . . . . . . 44

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

2 Uso del programa de configuración

del sistema y de UEFI Boot Manager

Selección del modo de inicio del sistema . . . . . . . 47

. . . . 17

. . . 22

. . . 47

Contenido 3

Acceso al programa de configuración del sistema. . . 48

Respuesta a los mensajes de error

. . . . . . . . . 48

Uso de las teclas de navegación del programa de configuración del sistema

. . . . . . . . . . . . 48

Opciones del programa de configuración del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Pantalla principal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Pantalla Memory Settings Pantalla Processor Settings Pantalla SATA Settings (opcional) Pantalla Boot Settings Pantalla Integrated Devices Pantalla PCI IRQ Assignments Pantalla Serial Communication Pantalla Power Management Pantalla System Security Pantalla Exit

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

. . . . . . . . . . . . . 51

. . . . . . . . . . . . 52

. . . . . . . . . 54

. . . . . . . . . . . . . . . 55

. . . . . . . . . . . . 56

. . . . . . . . . . . 57

. . . . . . . . . . . 58

. . . . . . . . . . . . 59

. . . . . . . . . . . . . . 60

4 Contenido

Acceso a UEFI Boot Manager

. . . . . . . . . . . . . . 63

Uso de las teclas de navegación de UEFI Boot Manager

Pantalla UEFI Boot Manager Pantalla UEFI Boot Settings Pantalla System Utilities

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

. . . . . . . . . . . . 64

. . . . . . . . . . . . . 64

. . . . . . . . . . . . . . 65

Funciones de contraseña del sistema y contraseña de configuración

Uso de la contraseña del sistema Uso de la contraseña de configuración

Administración del sistema incorporado

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

. . . . . . . . . 65

. . . . . . 68

. . . . . . . . 69

Configuración de la controladora de administración de la placa base

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Acceso al módulo de configuración de la BMC

. . 71

Utilidad de configuración de iDRAC . . . . . . . . . . 71

Acceso a la utilidad de configuración de

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

iDRAC

3 Instalación de los componentes

del sistema

Herramientas recomendadas . . . . . . . . . . . . . . 73

Interior del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Bisel anterior (opcional)

Extracción del bisel anterior Instalación del bisel anterior

Apertura y cierre del sistema

Apertura del sistema Cierre del sistema

Cubierta de enfriamiento

Extracción de la cubierta de enfriamiento Instalación de la cubierta de enfriamiento

. . . . . . . . . . . . . . . . . 75

. . . . . . . . . . . . 75

. . . . . . . . . . . . 76

. . . . . . . . . . . . . . 76

. . . . . . . . . . . . . . . . 76

. . . . . . . . . . . . . . . . . 77

. . . . . . . . . . . . . . . . 78

. . . . . 78

. . . . . 79

Unidades de disco duro . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Extracción de una unidad de disco duro de relleno

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Instalación de una unidad de disco duro de relleno

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

Extracción de una unidad de disco duro de intercambio directo

. . . . . . . . . . . . . . . . . 80

Extracción de una unidad de disco duro de intercambio directo

. . . . . . . . . . . . . . . . . 81

Extracción de una unidad de disco duro de un portaunidades de disco duro

. . . . . . . . . . . . 82

Instalación de una unidad de disco duro en un portaunidades de disco duro

. . . . . . . . . . . . 83

Contenido 5

Ventiladores de enfriamiento . . . . . . . . . . . . . . 84

Desmontaje de un ventilador de enfriamiento Instalación de un ventilador de enfriamiento

. . . 84 . . . 86

Suministros de energía

. . . . . . . . . . . . . . . . . 86

Extracción de un suministro de energía redundante

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

Instalación de un suministro de energía redundante

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

Extracción del panel de relleno para el hueco del suministro de energía

. . . . . . . . . . . . . . 89

Extracción del panel de relleno para el hueco del suministro de energía

Memoria del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

. . . . . . . . . . . . . . 89

Pautas generales para la instalación de módulos de memoria

Pautas específicas de los modos Instalación de módulos de memoria Extracción de módulos de memoria

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

. . . . . . . . . . 91

. . . . . . . . 94

. . . . . . . . 96

Tarjetas de expansión y tarjetas verticales de expansión

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

Pautas para la instalación de tarjetas de expansión

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

Instalación de una tarjeta de expansión Extracción de una tarjeta de expansión

. . . . . 100

Extracción de una tarjeta vertical de expansión

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

Instalación de una tarjeta vertical de expansión

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

. . . . . . 98

6 Contenido

Tarjeta controladora de almacenamiento integrada

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

Extracción de la tarjeta controladora de almacenamiento

. . . . . . . . . . . . . . . . . 103

Instalación de la tarjeta controladora de almacenamiento

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

Tarjeta iDRAC6 Express

. . . . . . . . . . . . . . . . . 106

Instalación de una tarjeta iDRAC6 Express

Tarjeta iDRAC6 Enterprise (opcional)

Extracción de una tarjeta iDRAC6 Express Instalación de una tarjeta iDRAC6 Enterprise Extracción de una tarjeta iDRAC6 Enterprise

Tarjeta multimedia VFlash (opcional)

Instalación de una tarjeta multimedia VFlash Extracción de una tarjeta multimedia VFlash

Procesador

Batería del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

Extracción de un procesador Instalación de un procesador

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

. . . . . . . . . . . . 112

. . . . . . . . . . . 116

Instalación de la batería del sistema

LED del módulo del panel de control

. . . . . . . . . . 120

Extracción del LED del módulo del panel de control

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

Instalación del LED del módulo del panel de control

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122

. . . . 106

. . . . . . . . . . 108

. . . . . 108

. . . 108 . . . 111

. . . . . . . . . . 112

. . . 112 . . . 112

. . . . . . . . 117

Plano posterior SAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122

Extracción del plano posterior SAS Instalación del plano posterior SAS

Placa de distribución de alimentación

. . . . . . . . 122

. . . . . . . . 125

. . . . . . . . . 125

Extracción de la placa de distribución de alimentación

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125

Instalación de la placa de distribución de alimentación

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128

Contenido 7

Placa base . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

Extracción de la placa base Instalación de la placa base

. . . . . . . . . . . 129

. . . . . . . . . . . 131

4 Solución de problemas del sistema . . . 133

Seguridad para el usuario y el sistema . . . . . . . . 133

Solución de problemas de inicio del sistema

. . . . . 133

Solución de problemas de las conexiones externas

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134

Solución de problemas del subsistema de vídeo

Solución de problemas de los dispositivos USB

Solución de problemas de un dispositivo de E/S serie

Solución de problemas de una NIC

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135

. . . . . . . . . . 136

Solución de problemas en caso de que se moje el sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137

Solución de problemas en caso de que se dañe el sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138

Solución de problemas de la batería del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139

Solución de problemas de los suministros de energía

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140

Solución de problemas de enfriamiento del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140

. . . 134

8 Contenido

Solución de problemas de los ventiladores

. . . . . . 141

Solución de problemas de la memoria del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142

Solución de problemas de una unidad de disco duro

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144

Solución de problemas de una controladora de almacenamiento

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145

Solución de problemas de las tarjetas de expansión

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146

Solución de problemas de un procesador

5 Ejecución de los diagnósticos

del sistema

Uso de los diagnósticos en línea . . . . . . . . . . . . 151

Características de los diagnósticos incorporados del sistema

Cuándo deben utilizarse los diagnósticos incorporados del sistema

Ejecución de los diagnósticos incorporados del sistema

Opciones de prueba de los diagnósticos incorporados del sistema

Uso de las opciones de prueba personalizada

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152

. . . . . . . . . . . . . . . . 152

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153

. . . . . . . . . . . . . . . . 153

Selección de dispositivos para las pruebas Selección de opciones de diagnóstico Visualización de información y resultados

. . . . . . . 148

. . . . . 154

. . . . 154

. . . . . . . 154

. . . . . 155

Contenido 9

6 Puentes y conectores . . . . . . . . . . . . . . 157

Puentes de la placa base . . . . . . . . . . . . . . . 157

Conectores de la placa base

Deshabilitación de una contraseña olvidada

. . . . . . . . . . . . . . 158

. . . . . 160

7 Obtención de ayuda. . . . . . . . . . . . . . . . 163

Cómo ponerse en contacto con Dell. . . . . . . . . . 163

Índice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165

10 Contenido

Información acerca del sistema

Acceso a las características del sistema durante el inicio

Las pulsaciones de tecla siguientes proporcionan acceso a las características del sistema durante el inicio.

Pulsación de tecla Descripción

<F2> Abre el programa de configuración del sistema. Consulte el

apartado “Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager” en la página 47.

<F10> Accede a los servicios del sistema, que permiten abrir la

controladora del ciclo de vida. Esta controladora permite acceder a utilidades como los diagnósticos incorporados del sistema. Para obtener más información acerca de la controladora del ciclo de vida o cualquiera de sus componentes de software, consulte la documentación acerca de la controladora del ciclo de vida en el sitio de servicio de asistencia Dell Support en support.dell.com/manuals.

<F11> Abre BIOS Boot Manager o UEFI Boot Manager, según la

configuración de inicio del sistema. Consulte el apartado “Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot

Manager” en la página 47. <F12> Inicia el entorno de ejecución de preinicio (PXE). <Ctrl><E>

<Ctrl><C> Abre la utilidad de configuración SAS. Para obtener más

<Ctrl><S> Abre la utilidad de configuración de las opciones de NIC para el

Abre la utilidad de configuración de la controladora de

administración de la placa base (BMC) o de iDRAC, que permite

acceder al registro de eventos del sistema (SEL) y configurar el

acceso remoto al sistema. Para obtener más información, consulte

la documentación del usuario de la BMC o la iDRAC.

información, consulte la documentación del adaptador SAS.

inicio PXE. Para obtener más información, consulte la

documentación de la NIC integrada.

Información acerca del sistema 11

Ilustración 1-1. Componentes e indicadores del panel anterior

Elemento Indicador, botón o

conector

1 Panel de LED El panel de LED tiene cuatro

Icono Descripción

indicadores luminosos de diagnóstico que muestran códigos de error durante el inicio del sistema. Consulte el apartado “Mensajes del sistema” en la página 24.

12 Información acerca del sistema

Elemento Indicador, botón o

conector

2 Indicador de

encendido/botón de encendido

Icono Descripción

El indicador de encendido está iluminado mientras el sistema recibe alimentación.

El botón de encendido controla la salida del suministro de energía de CC al sistema. Cuando el bisel del sistema opcional está instalado, no puede utilizarse el botón de encendido.

NOTA: cuando se enciende el sistema,

el monitor de vídeo puede tardar de unos segundos a más de dos minutos en mostrar una imagen, según la cantidad de memoria instalada en el sistema.

NOTA: en los sistemas operativos

compatibles con ACPI, si se apaga el sistema con el botón de encendido, éste realizará un apagado ordenado antes de cerrarse.

NOTA: para forzar el apagado (no

ordenado), mantenga pulsado el botón de encendido durante cinco segundos.

3 Botón NMI Se utiliza para solucionar problemas

de software y errores de controladores de dispositivo en determinados sistemas operativos. Para pulsar este botón puede utilizarse el extremo de un clip sujetapapeles.

Utilice este botón sólo cuando el personal de asistencia cualificado o la documentación del sistema operativo se lo indiquen.

Información acerca del sistema 13

Elemento Indicador, botón o

conector

4 Botón de

identificación del sistema

5 Unidades de disco

duro

6 Panel de

identificación del sistema

7 Conector USB Conecta dispositivos USB al sistema.

8 Conector de vídeo Conecta un monitor al sistema.

Icono Descripción

Los botones de identificación situados en los paneles anterior y posterior pueden utilizarse para localizar un sistema concreto dentro de un estante. Cuando se pulsa uno de estos botones, el indicador azul de estado del sistema en las partes anterior y posterior parpadea hasta que se vuelve a pulsar uno de los botones.

Hasta doce unidades SAS o SATA internas de intercambio directo de 3,5 pulgadas.

Panel extraíble con información del sistema como la etiqueta de servicio rápido, la dirección MAC de la NIC integrada y la dirección MAC de la tarjeta iDRAC6 Enterprise.

Los puertos son compatibles con USB 2.0.

14 Información acerca del sistema

Patrones de los indicadores de la unidad de

disco duro

Ilustración 1-2. Indicadores de la unidad de disco duro

1 Indicador de actividad de la

unidad de disco duro (verde)

2 Indicador de estado de la unidad

de disco duro (verde y ámbar)

Información acerca del sistema 15

Patrón del indicador de estado de la unidad

Parpadea en verde dos veces por segundo Identificación de la unidad/preparación

Apagado La unidad está lista para la inserción o la

Condición

para la extracción.

extracción.

NOTA: el indicador de estado de la unidad

permanece apagado hasta que se inicializan todas las unidades de disco duro una vez que el sistema recibe alimentación. Durante este tiempo, las unidades no están listas para la inserción ni la extracción.

Parpadea en verde, en ámbar y se apaga Se ha producido un error previsto de la

unidad

Parpadea en ámbar cuatro veces por segundo

Parpadea en verde lentamente Se está regenerando la unidad. Luz verde fija La unidad está en línea Parpadea en verde durante tres

segundos, se apaga durante tres segundos, parpadea en ámbar durante tres segundos y se vuelve a apagar durante tres segundos

Se ha producido un error en la unidad

Se ha anulado la regeneración.

16 Información acerca del sistema

Componentes e indicadores del panel posterior

Gb 2

Gb 1

11 12

En la Ilustración 1-3 se muestran los controles, los indicadores y los conectores ubicados en el panel posterior del sistema.

Ilustración 1-3. Componentes e indicadores del panel posterior

Información acerca del sistema 17

Elemento Indicador, botón o

conector

1 Conector serie Conecta un dispositivo serie al

2 Conector de vídeo Conecta una pantalla VGA al

Icono Descripción

sistema.

3 Puerto iDRAC6

Enterprise (opcional)

4 Ranura para tarjetas

multimedia VFlash (opcional)

5 Conectores USB (2) Conectan dispositivos USB al

7 Ranuras para tarjeta de

Conectores Ethernet (2)

expansión PCIe con tarjeta vertical

Puerto de administración dedicado para la tarjeta iDRAC6 Enterprise opcional.

Conecta una tarjeta de memoria SD externa para la tarjeta iDRAC6 Enterprise opcional.

sistema. Los puertos son compatibles con USB 2.0.

Conectores de NIC 10/100/1000 integrada.

Admite tarjetas verticales con cuatro ranuras PCI-E x8 de segunda generación.

NOTA: para obtener más información,

consulte la Guía de introducción suministrada con el sistema.

8 Conector de

identificación del sistema

Conecta el conjunto opcional de indicadores de estado del sistema mediante un brazo para tendido de cables opcional.

18 Información acerca del sistema

Elemento Indicador, botón o

conector

9 Indicador de estado del

sistema

10 Botón de identificación

del sistema

11 Suministro de

energía 2 (PS2)

12 Suministro de

energía 1 (PS1)

Icono Descripción

Está iluminado en azul durante el funcionamiento normal del sistema.

Tanto el software de administración de sistemas como los botones de identificación ubicados en la parte anterior y posterior del sistema pueden hacer que el indicador parpadee en azul para identificar un sistema en particular.

Se ilumina en ámbar para indicar que hay un problema en el sistema.

Activa y desactiva los modos de Id. del sistema.

750 W/1 100 W (suministro de energía redundante)

Información acerca del sistema 19

Pautas para conectar dispositivos externos

opcionales

• Desconecte la alimentación del sistema y los dispositivos externos antes de conectar un nuevo dispositivo externo. A continuación, encienda todos los dispositivos externos antes de encender el sistema (a menos que en la documentación del dispositivo se especifique lo contrario).

• Asegúrese de que esté instalado en el sistema el controlador apropiado para el dispositivo conectado.

• Si es necesario habilitar puertos en el sistema, utilice el programa de configuración del sistema. configuración del sistema y de UEFI Boot Manager” en la página 47

onsulte el apartado “Uso del programa de

Códigos de los indicadores de la NIC

Ilustración 1-4. Indicadores de la NIC

1 Indicador de enlace 2 Indicador de actividad

Indicador Código del indicador

Indicador de enlace e indicador de actividad apagados

Indicador de enlace verde La NIC está conectada a un enlace de red válido a

Indicador de enlace ámbar

Indicador de actividad verde

20 Información acerca del sistema

La NIC no está conectada a la red.

1000Mbps. La NIC está conectada a un enlace de red válido a

10/100 Mbps. Se están enviando o recibiendo datos a través de la red.

Códigos del indicador de alimentación

Los suministros de energía disponen de un indicador que muestra si hay alimentación o si se ha producido un fallo de alimentación.

• Luz apagada: la alimentación de CA no está conectada.

• Luz verde: en modo de espera; indica que hay una fuente de CA válida conectada al suministro de energía y que éste funciona correctamente. Cuando el sistema está encendido, también indica que el suministro de energía proporciona alimentación de CC al sistema.

• Luz ámbar: indica que hay un problema con el suministro de energía.

• Luz verde y luz ámbar alternas: si se añade en activo un suministro de energía, esto indica que los suministros de energía son diferentes. Sustituya el suministro de energía con el indicador parpadeante por uno que coincida con la capacidad del otro suministro de energía instalado.

Ilustración 1-5. Indicador de estado del suministro de energía

1 Estado del suministro de energía

Información acerca del sistema 21

Indicadores luminosos de diagnóstico (opcional)

Los cuatro indicadores luminosos de diagnóstico situados en el panel anterior del sistema muestran códigos de error durante el inicio del sistema. En la Tabla 1-1 se enumeran las causas y las posibles acciones correctivas asociadas a estos códigos. Un círculo resaltado indica que el indicador luminoso está encendido, mientras que un círculo sin resaltar indica que el indicador luminoso está apagado.

Tabla 1-1. Códigos de los indicadores de diagnóstico

Código Causas Acción correctiva

El sistema se encuentra en una condición de apagado normal o se ha producido un posible error previo al BIOS.

Los indicadores luminosos de diagnóstico no se encienden tras un inicio correcto del sistema operativo.

El sistema se encuentra en condiciones normales de funcionamiento después de la POST.

Se ha detectado un error de suma de comprobación del BIOS; el sistema está en modo de recuperación.

Se ha producido un posible error en el procesador.

Se ha producido un error de memoria.

Conecte el sistema a una toma eléctrica que funcione y pulse el botón de encendido.

Mensaje meramente informativo.

Consulte el apartado “Obtención de ayuda” en la página 163.

Consulte el apartado “Solución de problemas de un procesador” en la página 148.

Consulte el apartado “Solución de problemas de la memoria del sistema” en la página 142.

22 Información acerca del sistema

Tabla 1-1. Códigos de los indicadores de diagnóstico

Código Causas Acción correctiva

Se ha producido un posible error en la tarjeta de expansión.

Se ha producido un posible error de vídeo.

Consulte el apartado “Solución de problemas de las tarjetas de expansión” en la página 146.

Consulte el apartado “Obtención de ayuda” en la página 163.

Se ha producido un error en la unidad de disco duro.

Se ha producido un posible error de USB.

No se ha detectado ningún módulo de memoria.

Se ha producido un error en la placa base.

Se ha producido un error de configuración de la memoria.

Se ha producido un posible error en los recursos o el hardware de la placa base.

Se ha producido un posible error de configuración de los recursos del sistema.

Asegúrese de que la unidad de disquete y la unidad de disco duro estén bien conectadas. Consulte el apartado “Unidades de disco duro” en la página 79 para más obtener información acerca de las unidades instaladas en el sistema.

Consulte el apartado “Solución de problemas de los dispositivos USB” en la página 134.

Consulte el apartado “Solución de problemas de la memoria del sistema” en la página 142.

Consulte el apartado “Obtención de ayuda” en la página 163.

Consulte el apartado “Solución de problemas de la memoria del sistema” en la página 142.

Consulte el apartado “Obtención de ayuda” en la página 163.

Consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 163.

Información acerca del sistema 23

Tabla 1-1. Códigos de los indicadores de diagnóstico

Código Causas Acción correctiva

Se ha producido un error de otro tipo.

Asegúrese de que la unidad óptica y las unidades de disco duro estén bien conectadas. Consulte el apartado “Solución de problemas del sistema” en la página 133 para obtener información sobre la unidad pertinente instalada en el sistema. Si el problema persiste, consulte el apartado “Obtención de ayuda” en la página 163.

Mensajes del sistema

Los mensajes del sistema aparecen en la pantalla para notificar la posible existencia de un problema en el sistema.

NOTA: si recibe un mensaje del sistema que no figura en la tabla, revise la

documentación de la aplicación que se está ejecutando o la documentación del sistema operativo para obtener una explicación del mensaje y la acción recomendada.

Mensaje Causas Acciones correctivas

128-bit Advanced ECC mode disabled. For 128-bit Advanced ECC, DIMMs must be installed in pairs. Pairs must be matched in size and geometry.

La opción de ECC avanzada se ha habilitado en el BIOS, pero ha dejado de ser válida debido a una configuración de la memoria no admitida; es posible que el módulo de memoria sea defectuoso o que se haya extraído. La opción de ECC avanzada se ha deshabilitado.

Compruebe si hay otros mensajes relacionados con un módulo de memoria defectuoso. Vuelva a configurar los módulos de memoria para el modo de ECC avanzada. Consulte el apartado “Memoria del sistema” en la página 89.

24 Información acerca del sistema

Mensaje Causas Acciones correctivas

Alert! Advanced ECC Memory Mode disabled! Memory configuration does not support Advanced ECC Memory Mode.

Alert! iDRAC6 not responding. Rebooting.

Se habilitó el modo de memoria ECC avanzada en el programa de configuración del sistema, pero la configuración actual no admite este modo. Es posible que un módulo de memoria sea defectuoso.

La iDRAC6 opcional no responde a la comunicación con el BIOS debido a que no funciona correctamente o a que no se ha completado la inicialización. El sistema se reinicia.

Asegúrese de que los módulos de memoria estén instalados en una configuración que admite el modo de memoria ECC avanzada. Compruebe si hay otros mensajes del sistema para obtener información adicional sobre las posibles causas. Para obtener información sobre la configuración de la memoria, consulte el apartado “Pautas generales para la instalación de módulos de memoria” en la página 90. Si el problema persiste, consulte el apartado “Solución de problemas de la memoria del sistema” en la página 142.

Espere a que el sistema se reinicie.

Información acerca del sistema 25

Mensaje Causas Acciones correctivas

Alert! iDRAC6 not responding. Power required may exceed PSU wattage.

Alert! Continuing system boot accepts the risk that system may power down without warning.

Alert! Node Interleaving disabled! Memory configuration does not support Node Interleaving.

La iDRAC6 opcional se ha bloqueado.

La iDRAC6 opcional se ha restablecido de forma remota mientras se iniciaba el sistema.

Después de la recuperación de CA, la iDRAC6 opcional tarda más tiempo del habitual en iniciarse.

La configuración de la memoria no admite el intercalado de nodos, o bien la configuración ha cambiado (por ejemplo, un módulo de memoria ha fallado) y ahora no se admite el intercalado de nodos. El sistema sigue funcionando, pero sin intercalado de nodos.

Desconecte la alimentación de CA del sistema durante 10 segundos y reinicie el sistema.

Asegúrese de que los módulos de memoria estén instalados en una configuración que admite el intercalado de nodos. Compruebe si hay otros mensajes del sistema para obtener información adicional sobre las posibles causas. Para obtener más información sobre la configuración de la memoria, consulte el apartado “Pautas generales para la instalación de módulos de memoria” en la página 90. Si el problema persiste, consulte el apartado “Solución de problemas de la memoria del sistema” en la página 142.

26 Información acerca del sistema

Mensaje Causas Acciones correctivas

Alert! Power required exceeds PSU wattage. Check PSU and system configuration.

Alert! Continuing system boot accepts the risk that system may power down without warning.

Alert! Redundant memory disabled! Memory configuration does not support redundant memory.

Alert! System fatal error during previous boot.

Puede que los suministros de energía no admitan la configuración de los procesadores, de los módulos de memoria o de las tarjetas de expansión.

Se ha habilitado la sustitución o la duplicación de memoria en el programa de configuración del sistema, pero la configuración actual no admite memoria redundante. Es posible que un módulo de memoria sea defectuoso.

Se ha reiniciado el sistema debido a un error.

Si se ha actualizado alguno de los componentes del sistema, restaure la configuración anterior del sistema. Si el sistema se inicia sin este aviso, significa que el suministro de energía no admite los componentes sustituidos. Si se han instalado suministros de energía de uso inteligente de energía, sustitúyalos por suministros de energía de alto rendimiento. Consulte el apartado “Suministros de energía” en la página 86.

Compruebe si los módulos de memoria son defectuosos. Consulte el apartado “Solución de problemas de la memoria del sistema” en la página 142. Restablezca la configuración de la memoria, si corresponde. Consulte el apartado “Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager” en la página 47.

Compruebe si hay otros mensajes del sistema para obtener información adicional sobre las posibles causas.

Información acerca del sistema 27

Mensaje Causas Acciones correctivas

BIOS MANUFACTURING MODE detected. MANUFACTURING MODE will be cleared before the next boot. System reboot required for normal operation.

BIOS Update Attempt Failed!

Caution! NVRAM_CLR jumper is installed on system board. Please run SETUP.

CPU set to minimum frequency.

CPU x installed with no memory.

El sistema está en modo de fábrica.

Se ha producido un error al intentar actualizar de forma remota el BIOS.

Se ha instalado el puente NVRAM_CLR en la posición de borrado. Se ha borrado el CMOS.

Puede que se haya establecido expresamente la velocidad del procesador en un valor bajo con el fin de ahorrar energía.

Los módulos de memoria son necesarios, pero no se han instalado en las ranuras de memoria del procesador indicado.

Reinicie el sistema para salir del modo de fábrica.

Vuelva a realizar la actualización del BIOS. Si el problema persiste, consulte el apartado “Obtención de ayuda” en la página 163.

Instale el puente NVRAM_CLR en la posición predeterminada (patas 3 y 5). En la Ilustración 6-1 puede ver la ubicación del puente. Reinicie el sistema y vuelva a introducir la configuración del BIOS. Consulte el apartado “Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager” en la página 47.

Si no es así, compruebe si hay otros mensajes para obtener información sobre las posibles causas.

Instale los módulos de memoria del procesador. Consulte el apartado “Memoria del sistema” en la página 89.

28 Información acerca del sistema

Mensaje Causas Acciones correctivas

CPUs with different cache sizes detected.

CPUs with different core sizes detected! System halted.

CPUs with different logical processors detected! System halted.

CPUs with different power rating detected! System halted.

Current boot mode is set to UEFI. Please ensure compatible bootable media is available. Use the system setup program to change the boot mode as needed.

Decreasing available memory.

Se han instalado procesadores no coincidentes en el sistema.

No se ha podido iniciar el sistema porque el modo de inicio UEFI está habilitado en el BIOS y el sistema operativo no es UEFI.

Los módulos de memoria son defectuosos o se han instalado incorrectamente.

Asegúrese de que todos los procesadores tengan el mismo tamaño de caché, el mismo número de núcleos y de procesadores lógicos, y la misma alimentación eléctrica. Asegúrese de que los procesadores estén instalados correctamente. Consulte el apartado “Procesador” en la página 112.

Asegúrese de que el modo de inicio esté establecido correctamente y de que el medio de inicio adecuado esté disponible. Consulte el apartado “Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager” en la página 47.

Recoloque los módulos de memoria. Consulte el apartado “Solución de problemas de la memoria del sistema” en la página 142.

Información acerca del sistema 29

Mensaje Causas Acciones correctivas

DIMM configuration on each CPU should match.

Embedded NICx and NICy: OS NIC=<ENABLED |DISABLED>, Management Shared NIC=

Error 8602 Auxiliary Device Failure. Verify that mouse and keyboard are securely attached to correct connectors.

Gate A20 failure. La controladora del teclado o

Invalid configuration information please run SETUP program.

La configuración de memoria no es válida en un sistema con dos procesadores. La configuración de los módulos de memoria de cada procesador debe ser idéntica.

La interfaz NIC del sistema operativo se ha definido en el BIOS. La interfaz NIC de administración compartida se ha definido en las herramientas de administración.

El cable del ratón o del teclado está suelto o mal conectado.

El ratón o el teclado son defectuosos.

la placa base son defectuosas.

El sistema se ha detenido debido a una configuración no válida del sistema.

Asegúrese de que los módulos de memoria estén instalados en una configuración válida. Consulte el apartado “Pautas generales para la instalación de módulos de memoria” en la página 90.

Compruebe las opciones de NIC en el software de administración del sistema o en el programa de configuración del sistema. Si se indica un problema, consulte el apartado “Solución de problemas de una NIC” en la página 136.

Recoloque el cable del ratón o del teclado.

Compruebe que el ratón o el teclado funcionan correctamente. Consulte el apartado “Solución de problemas de los dispositivos USB” en la página 134.

Consulte el apartado “Obtención de ayuda” en la página 163.

Abra el programa de configuración del sistema para corregir los valores actuales. Consulte el apartado “Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager” en la página 47.

30 Información acerca del sistema

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