Dell DCNE, DCTR, DCSM, DCCY User Manual

Dell™ OptiPlex™ 745

Quick Reference Guide

Models DCTR, DCNE, DCSM, and DCCY

www.dell.com | support.dell.com

Notes, Notices, and Cautions

NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer.

NOTICE: A NOTICE indicates potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid the problem.
CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury, or death.

If you purchased a Dell™ n Series computer, any references in this document to Microsoft® Windows®
operating systems are not applicable.

____________________

Information in this document is subject to change without notice.
© 2006 Dell Inc. All rights reserved.

Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly forbidden.

Trademarks used in this text: Dell, the DELL logo, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, Latitude, PowerEdge, PowerVault, PowerApp,
and Dell OpenManage are trademarks of Dell Inc.; Intel, Pentium, and Celeron are registered trademarks of Intel Corporation; Microsoft and
Windows are registered trademarks of Microsoft Corporation.

Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities claiming the marks and names or their products.
Dell Inc. disclaims any proprietary interest in trademarks and trade names other than its own.

Models DCTR, DCNE, DCSM, and DCCY

August 2006 P/N JH476 Rev. A00

Contents

Finding Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

System Views

Mini Tower Computer — Front View
Mini Tower Computer — Back View

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Mini Tower Computer — Back-Panel Connectors
Desktop Computer — Front View
Desktop Computer — Back View
Desktop Computer — Back-Panel Connectors
Small Form Factor Computer — Front View
Small Form Factor Computer — Back View

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

. . . . . . . . . . . . . . 15

. . . . . . . . . . . . . . . . 17

. . . . . . . . . . . . . . . . 18

Small Form Factor Computer — Back-Panel Connectors
Ultra-Small Form Factor Computer — Front View
Ultra-Small Form Factor Computer — Side View
Ultra-Small Form Factor Computer — Back View

. . . . . . . . . . . . . 21

. . . . . . . . . . . . . . 22

. . . . . . . . . . . . . 23

Ultra-Small Form Factor Computer — Back-Panel Connectors

Removing the Computer Cover

Before You Begin
Mini Tower Computer
Desktop Computer
Small Form Factor Computer
Ultra-Small Form Factor Computer

Inside Your Computer

Mini Tower Computer
Desktop Computer
Small Form Factor Computer
Ultra-Small Form Factor Computer

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

. . . . . . . . . . . . . 11

. . . . . . . . . 19

. . . . . . 23

Setting Up Your Computer

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Set Up Your Keyboard and Mouse
Set Up Your Monitor
Power Connections

Solving Problems

Dell Diagnostics
System Lights

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Contents 3

Diagnostic Lights . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Beep Codes
Resolving Software and Hardware Incompatibilities
Using Microsoft Windows XP System Restore
Reinstalling Microsoft Windows XP

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

. . . . . . . . . . . 53

. . . . . . . . . . . . . . . 54

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Using the Drivers and Utilities CD

Drivers for Your Computer

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

4 Contents

Finding Information

NOTE: Some features or media may be optional and may not ship with your computer. Some features or

media may not be available in certain countries.

NOTE: Additional information may ship with your computer.

What Are You Looking For? Find It Here

• A diagnostic program for my computer

• Drivers for my computer

• My computer documentation

• My device documentation

• Desktop System Software (DSS)

• How to remove and replace parts

• Specifications

• How to configure system settings

• How to troubleshoot and solve problems

Drivers and Utilities CD (ResourceCD)

NOTE: The Drivers and Utilities CD may be optional

and may not ship with your computer.

Documentation and drivers are already installed on
your computer. You can use the CD to reinstall
drivers (see "Using the Drivers and Utilities CD" on
page 58), run the Dell Diagnostics (see "Dell
Diagnostics" on page 46), or access your
documentation.

Readme files may
be included on your
CD to provide last­minute updates
about technical
changes to your
computer or
advanced technical
reference material
for technicians or
experienced users.

NOTE: Drivers and documentation updates can be

found at support.dell.com.

Dell™ OptiPlex™ User’s Guide

Microsoft Windows XP Help and Support Center

1

Click

Start→

Help and Support→ Dell User and

→

System Guides

2

Click the

The User’s Guide is also available on the optional
Drivers and Utilities CD.

User’s Guide

System Guides

for your computer.

.

Quick Reference Guide 5

What Are You Looking For? Find It Here

• Warranty information

Dell™ Product Information Guide

• Terms and Conditions (U.S. only)

• Safety instructions

• Regulatory information

• Ergonomics information

• End User License Agreement

• How to reinstall my operating system

• How to use Windows XP

• How to work with programs and files

• How to personalize my desktop

Operating System CD

NOTE: The Operating System CD may be optional and

may not ship with your computer.

The operating system is already installed on your
computer. To reinstall your operating system, use
the Operating System CD (see "Reinstalling
Microsoft Windows XP" on page 55).

After you reinstall
your operating
system, use the
optional Drivers and
Utilities CD
(ResourceCD) to
reinstall drivers for
the devices that
came with your
computer. For more
information, see

"Drivers and Utilities CD (ResourceCD)" on page 5.

Your operating system product key label is located
on your computer (see "Service Tag and Microsoft®
Windows® Product Key" on page 7).

NOTE: The color of your Operating System CD varies

according to the operating system you ordered.

Windows Help and Support Center

1

Click

Start→

Help and Support

2

Type a word or phrase that describes your problem
and click the arrow icon.

3

Click the topic that describes your problem.

4

Follow the instructions on the screen.

.

6 Quick Reference Guide

What Are You Looking For? Find It Here

• Service Tag and Express Service Code

• Microsoft Windows Product Key Label

Service Tag and Microsoft® Windows® Product Key

These labels are located on your computer.

• Use the Service
Tag to identify
your computer
when you use

support.dell.co

or contact

m

support.

• Enter the Express Service Code to direct your call
when contacting support.

• Solutions — Troubleshooting hints and tips, articles
from technicians, online courses, and frequently asked
questions

Dell Support Website — support.dell.com

NOTE: Select your region or business segment to

view the appropriate support site.

• Community — Online discussion with other Dell
customers

• Upgrades — Upgrade information for components, such
as the memory, hard drive, and operating system

• Customer Care — Contact information, service call and
order status, and warranty and repair information

• Service and support — Service call status, support
history, service contract, and online discussions with
support

• Reference — Computer documentation, details on my
computer configuration, product specifications, and
white papers

• Downloads — Certified drivers, patches, and software
updates

• Desktop System Software (DSS)— If you reinstall the
operating system on your computer, you should also
reinstall the DSS utility. DSS automatically detects your
computer and operating system and installs the updates
appropriate for your configuration, providing critical
updates for your operating system and support for Dell™

3.5-inch USB floppy drives, Intel

®

processors, optical
drives, and USB devices. DSS is necessary for correct
operation of your Dell computer.

To download Desktop System Software:

1

Go to

support.dell.com

business segment, then enter your Service Tag.

2

Select

3

Click your operating system, and then search for
the keyword

NOTE: The support.dell.com user interface may vary

depending on your selections.

, select your region or

Drivers & Downloads

Desktop System Software

, then click Go.

.

Quick Reference Guide 7

System Views

Mini Tower Computer — Front View

1

2

3

11

10

9

4

5
6

7

8

8 Quick Reference Guide

1 5.25-inch drive bay Can contain an optical drive. Insert a CD or DVD (if supported) into this drive.
2 5.25-inch drive bay Can contain an optical drive. Insert a CD or DVD (if supported) into this drive.
3 3.5-inch drive bay Can contain an optional floppy drive or optional media card reader.
4 USB 2.0 connectors (2) Use the front USB connectors for devices that you connect occasionally, such as

joysticks or cameras, or for bootable USB devices (see your online User’s Guide for
more information on booting to a USB device).

It is recommended that you use the back USB connectors for devices that typically
remain connected, such as printers and keyboards.

5 LAN indicator light This light indicates that a LAN (local area network) connection is established.
6 diagnostic lights Use the lights to help you troubleshoot a computer problem based on the diagnostic

code. For more information, see "Diagnostic Lights" on page 50.

7 power button Press this button to turn on the computer.

NOTICE: To avoid losing data, do not turn off the computer by pressing the power

button. Instead, perform an operating system shutdown. See "Before You Begin" on
page 25 for more information.

NOTICE: If your operating system has ACPI enabled, when you press the power

button the computer will perform an operating system shutdown.

8 power light The power light illuminates and blinks or remains solid to indicate different operating

modes:

• No light — The computer is turned off.

• Steady green — The computer is in a normal operating state.

• Blinking green — The computer is in a power-saving mode.

• Blinking or solid amber — See

To exit from a power-saving mode, press the power button or use the keyboard or the
mouse if it is configured as a wake device in the Windows Device Manager. For more
information about sleep modes and exiting from a power-saving mode, see your online
User’s Guide.

See "System Lights" on page 49 for a description of light codes that can help you
troubleshoot problems with your computer.

9 hard-drive activity light This light flickers when the hard drive is being accessed.
10 headphone connector Use the headphone connector to attach headphones and most kinds of speakers.
11 microphone connector Use the microphone connector to attach a microphone.

your online User’s Guide

.

Quick Reference Guide 9

Mini Tower Computer — Back View

1

2
3

4

5

6

1 cover-release latch This latch allows you to open the computer cover.
2 padlock ring Insert a padlock to lock the computer cover.

10 Quick Reference Guide

3 voltage selection switch Your computer is equipped with a manual voltage-selection switch.

To help avoid damaging a computer with a manual voltage-selection switch, set the
switch for the voltage that most closely matches the AC power available in your
location.

NOTICE: The voltage selection switch must be set to the 115-V position even

though the AC power available in Japan is 100 V.

Also, ensure that your monitor and attached devices are electrically rated to operate
with the AC power available in your location.

4 power connector Insert the power cable.
5 back-panel connectors Plug serial, USB, and other devices into the appropriate connectors (see "Mini

Tower Computer — Back-Panel Connectors" on page 11).

6 card slots Access connectors for any installed PCI and PCI Express cards.

Mini Tower Computer — Back-Panel Connectors

13

98 7

1 parallel connector Connect a parallel device, such as a printer, to the parallel connector. If you have a

USB printer, plug it into a USB connector.

24

5

6

NOTE: The integrated parallel connector is automatically disabled if the computer

detects an installed card containing a parallel connector configured to the same
address. For more information, see your online User’s Guide.

2 link integrity light

• Green — A good connection exists between a 10-Mbps network and the
computer.

• Orange — A good connection exists between a 100-Mbps network and the
computer.

• Yellow — A good connection exists between a 1-Gbps (or 1000-Mbps) network
and the computer.

• Off — The computer is not detecting a physical connection to the network.

Quick Reference Guide 11

3 network adapter

connector

To attach your computer to a network or broadband device, connect one end of a
network cable to either a network jack or your network or broadband device.
Connect the other end of the network cable to the network adapter connector on
the back panel of your computer. A click indicates that the network cable has been
securely attached.

NOTE: Do not plug a telephone cable into the network connector.

On computers with a network connector card, use the connector on the card.

It is recommended that you use Category 5 wiring and connectors for your
network. If you must use Category 3 wiring, force the network speed to 10 Mbps to
ensure reliable operation.

4 network activity light Flashes a yellow light when the computer is transmitting or receiving network

data. A high volume of network traffic may make this light appear to be in a steady
"on" state.

5 line-out connector Use the green line-out connector to attach most speakers with integrated

amplifiers.

6 line-in/microphone

connector

7 USB 2.0 connectors (6) Use the back USB connectors for devices that typically remain connected, such as

8 video connector Plug the cable from your VGA-compatible monitor into the blue connector.

Use the blue and pink line-in/microphone connector to attach a record/playback
device such as a cassette player, CD player, or VCR.; or a personal computer
microphone for voice or musical input into a sound or telephony program.

printers and keyboards.

NOTE: If you purchased an optional graphics card, this connector will be covered by

a cap. Connect your monitor to the connector on the graphics card. Do not remove
the cap.

NOTE: If you are using a graphics card that supports dual monitors, use the y-cable

that came with your computer.

9 serial connector Connect a serial device, such as a handheld device, to the serial port. The default

designations are COM1 for serial connector 1 and COM2 for serial connector 2.

For more information, see your online User’s Guide.

12 Quick Reference Guide

Desktop Computer — Front View

2

89

7

1 USB 2.0 connectors (2) Use the front USB connectors for devices that you connect occasionally, such as

joysticks or cameras, or for bootable USB devices (see your online User’s Guide for
more information about booting to a USB device).

It is recommended that you use the back USB connectors for devices that typically
remain connected, such as printers and keyboards.

2 LAN indicator light This light indicates that a LAN (local area network) connection is established.
3 power button Press this button to turn on the computer.

NOTICE: To avoid losing data, do not turn off the computer by pressing the

power button. Instead, perform an operating system shutdown. See "Before You
Begin" on page 25 for more information.

3

514611 10

NOTICE: If your operating system has ACPI enabled, when you press the

power button the computer will perform an operating system shutdown.

4 Dell badge This badge can be rotated to match the orientation of your computer. To rotate,

place fingers around the outside of the badge, press firmly, and turn the badge. You
can also rotate the badge using the slot provided near the bottom of the badge.

Quick Reference Guide 13

5 power light The power light illuminates and blinks or remains solid to indicate different

operating states:

• No light — The computer is turned off.

• Steady green — The computer is in a normal operating state.

• Blinking green — The computer is in a power-saving mode.

• Blinking or solid amber — See

To exit from a power-saving mode, press the power button or use the keyboard or
the mouse if it is configured as a wake device in the Windows Device Manager. For
more information about sleep modes and exiting from a power-saving mode, see
your online User’s Guide.

See "System Lights" on page 49 for a description of light codes that can help you
troubleshoot problems with your computer.

6 diagnostic lights Use the lights to help you troubleshoot a computer problem based on the

diagnostic code. For more information, see "Diagnostic Lights" on page 50.

7 hard-drive activity light This light flickers when the hard drive is being accessed.
8 headphone connector Use the headphone connector to attach headphones and most kinds of speakers.
9 microphone connector Use the microphone connector to attach a microphone.
10 3.5-inch drive bay Can contain an optional floppy drive or optional Media Card Reader.
11 5.25-inch drive bay Can contain an optical drive. Insert a CD or DVD (if supported) into this drive.

your online User’s Guide

.

Desktop Computer — Back View

1

14 Quick Reference Guide

2 3 4 6

5

1 card slots Access connectors for any installed PCI and PCI Express cards.
2 back-panel connectors Plug serial, USB, and other devices into the appropriate connectors (see "Desktop

Computer — Back-Panel Connectors" on page 15).

3 power connector Insert the power cable.
4 voltage selection switch Your computer is equipped with a manual voltage selection switch.

To help avoid damaging a computer with a manual voltage selection switch, set
the switch for the voltage that most closely matches the AC power available in
your location.

NOTICE: The voltage selection switch must be set to the 115-V position even

though the AC power available in Japan is 100 V.

Also, ensure that your monitor and attached devices are electrically rated to
operate with the AC power available in your location.

5 padlock ring Insert a padlock to lock the computer cover.
6 cover-release latch Allows you to open the computer cover.

Desktop Computer — Back-Panel Connectors

13

98 7

24

5

6

Quick Reference Guide 15

1 parallel connector Connect a parallel device, such as a printer, to the parallel connector. If you have a

USB printer, plug it into a USB connector.

NOTE: The integrated parallel connector is automatically disabled if the computer

detects an installed card containing a parallel connector configured to the same
address. For more information, see your online User’s Guide.

2 link integrity light

3 network adapter

connector

• Green — A good connection exists between a 10-Mbps network and the
computer.

• Orange — A good connection exists between a 100-Mbps network and the
computer.

• Yellow — A good connection exists between a 1-Gbps (or 1000-Mbps) network
and the computer.

• Off — The computer is not detecting a physical connection to the network.

To attach your computer to a network or broadband device, connect one end of a
network cable to either a network jack or your network or broadband device.
Connect the other end of the network cable to the network adapter connector on
the back panel of your computer. A click indicates that the network cable has been
securely attached.

NOTE: Do not plug a telephone cable into the network connector.

On computers with a network connector card, use the connector on the card.

It is recommended that you use Category 5 wiring and connectors for your
network. If you must use Category 3 wiring, force the network speed to 10 Mbps to
ensure reliable operation.

4 network activity light Flashes a yellow light when the computer is transmitting or receiving network

data. A high volume of network traffic may make this light appear to be in a steady
"on" state.

5 line-out connector Use the green line-out connector to attach most speakers with integrated

amplifiers.

6 line-in/microphone

connector

7 USB 2.0 connectors (6) Use the back USB connectors for devices that typically remain connected, such as

8 video connector Plug the cable from your VGA-compatible monitor into the blue connector.

Use the blue and pink line-in/microphone connector to attach a record/playback
device such as a cassette player, CD player, or VCR.; or a personal computer
microphone for voice or musical input into a sound or telephony program.

printers and keyboards.

NOTE: If you purchased an optional graphics card, this connector will be covered by

a cap. Connect your monitor to the connector on the graphics card. Do not remove
the cap.

NOTE: If you are using a graphics card that supports dual monitors, use the y-cable

that came with your computer.

9 serial connector Connect a serial device, such as a handheld device, to the serial port. The default

designations are COM1 for serial connector 1 and COM2 for serial connector 2.

For more information, see your online User’s Guide.

16 Quick Reference Guide

Small Form Factor Computer — Front View

2

1

11 10

1 USB 2.0 connectors (2) Use the front USB connectors for devices that you connect occasionally, such as

joysticks or cameras, or for bootable USB devices (see your online User’s Guide for
more information about booting to a USB device).

It is recommended that you use the back USB connectors for devices that typically
remain connected, such as printers and keyboards.

2 power button Press to turn on the computer.

NOTICE: To avoid losing data, do not turn off the computer by pressing the

power button. Instead, perform an operating system shutdown. See "Before You
Begin" on page 25 for more information.

89

7

3

4

5

6

NOTICE: If your operating system has ACPI enabled, when you press the

power button the computer will perform an operating system shutdown.

3 Dell badge Can be rotated to match the orientation of your computer. To rotate, place fingers

around the outside of the badge, press firmly, and turn the badge. You can also
rotate the badge using the slot provided near the bottom of the badge.

4 LAN indicator light Indicates that a LAN (local area network) connection is established.
5 diagnostic lights Use the lights to help you troubleshoot a computer problem based on the

diagnostic code. For more information, see "Diagnostic Lights" on page 50.

6 hard drive activity light This light flickers when the hard drive is being accessed.

Quick Reference Guide 17

7 power light The power light illuminates and blinks or remains solid to indicate different

operating states:

• No light — The computer is turned off.

• Steady green — The computer is in a normal operating state.

• Blinking green — The computer is in a power-saving mode.

• Blinking or solid amber — See

To exit from a power-saving mode, press the power button or use the keyboard or
the mouse if it is configured as a wake device in the Windows Device Manager. For
more information about sleep modes and exiting from a power-saving mode, see
your online User’s Guide.

See "System Lights" on page 49 for a description of light codes that can help you
troubleshoot problems with your computer.

8 headphone connector Use the headphone connector to attach headphones and most kinds of speakers.
9 microphone connector Use the microphone connector to attach a microphone.
10 3.5-inch drive bay Can contain an optional floppy drive or optional media card reader.
11 5.25-inch drive bay Can contain an optical drive. Insert a CD or DVD (if supported) into this drive.

your online User’s Guide

.

Small Form Factor Computer — Back View

51 2 3 4

18 Quick Reference Guide

6

1 card slots Access connectors for any installed PCI and PCI Express cards.
2 back-panel connectors Plug serial, USB, and other devices into the appropriate connectors (see "Small

Form Factor Computer — Back-Panel Connectors" on page 19).

3 power connector Insert the power cable.
4 voltage selection switch Your computer is equipped with a manual voltage-selection switch.

To help avoid damaging a computer with a manual voltage selection switch, set
the switch for the voltage that most closely matches the AC power available in
your location.

NOTICE: The voltage selection switch must be set to the 115-V position even

though the AC power available in Japan is 100 V.

Also, ensure that your monitor and attached devices are electrically rated to
operate with the AC power available in your location.

5 padlock ring Insert a padlock to lock the computer cover.
6 cover release latch Allows you to open the computer cover.

Small Form Factor Computer — Back-Panel Connectors

13

98 7

24

5

6

Quick Reference Guide 19

1 parallel connector Connect a parallel device, such as a printer, to the parallel connector. If you have a

USB printer, plug it into a USB connector.

NOTE: The integrated parallel connector is automatically disabled if the computer

detects an installed card containing a parallel connector configured to the same
address. For more information, see your online User’s Guide.

2 link integrity light

3 network adapter

connector

• Green — A good connection exists between a 10-Mbps network and the
computer.

• Orange — A good connection exists between a 100-Mbps network and the
computer.

• Yellow — A good connection exists between a 1-Gbps (or 1000-Mbps) network
and the computer.

• Off — The computer is not detecting a physical connection to the network.

To attach your computer to a network or broadband device, connect one end of a
network cable to either a network jack or your network or broadband device.
Connect the other end of the network cable to the network adapter connector on
the back panel of your computer. A click indicates that the network cable has been
securely attached.

NOTE: Do not plug a telephone cable into the network connector.

On computers with a network connector card, use the connector on the card.

It is recommended that you use Category 5 wiring and connectors for your
network. If you must use Category 3 wiring, force the network speed to 10 Mbps to
ensure reliable operation.

4 network activity light Flashes a yellow light when the computer is transmitting or receiving network

data. A high volume of network traffic may make this light appear to be in a steady
"on" state.

5 line-out connector Use the green line-out connector (available on computers with integrated sound)

to attach most speakers with integrated amplifiers.

6 line-in/microphone

connector

7 USB 2.0 connectors (6) Use the back USB connectors for devices that typically remain connected, such as

Use the blue and pink line-in/microphone connector (available on computers with
integrated sound) to attach a record/playback device such as a cassette player, CD
player, or VCR; or a personal computer microphone for voice or musical input into
a sound or telephony program.

printers and keyboards.

20 Quick Reference Guide

8 video connector Plug the cable from your VGA-compatible monitor into the blue connector.

NOTE: If you purchased an optional graphics card, this connector will be covered by

a cap. Connect your monitor to the connector on the graphics card. Do not remove
the cap.

NOTE: If you are using a graphics card that supports dual monitors, use the y-cable

that came with your computer.

9 serial connector Connect a serial device, such as a handheld device, to the serial port. The default

designations are COM1 for serial connector 1 and COM2 for serial connector 2.

For more information, see your online User’s Guide.

Ultra-Small Form Factor Computer — Front View

12345

896

1 USB connectors (2) Use the front USB connectors for devices that you connect occasionally, such as

joysticks or cameras, or for bootable USB devices (see your online User’s Guide for
more information about booting to a USB device).

It is recommended that you use the back USB connectors for devices that typically
remain connected, such as printers and keyboards.

2 headphone connector Use the headphone connector to attach headphones and most kinds of speakers.
3 microphone connector Use the microphone connector to attach a microphone.

7

Quick Reference Guide 21

4 power light The power light illuminates and blinks or remains solid to indicate different states:

• No light — The computer is turned off.

• Steady green — The computer is in a normal operating state.

• Blinking green — The computer is in a power-saving mode.

• Blinking or solid yellow — See

To exit from a power-saving mode, press the power button or use the keyboard or
the mouse if it is configured as a wake device in the Windows Device Manager. For
more information about sleep modes and exiting from a power-saving mode, see
your online User’s Guide.

See "System Lights" on page 49 for a description of light codes that can help you
troubleshoot problems with your computer.

5 power button Press this button to turn on the computer.

NOTICE: To avoid losing data, do not turn off the computer by pressing the

power button. Instead, perform an operating system shutdown. See "Before You
Begin" on page 25 for more information.

6 vents The vents help prevent your computer from overheating. To ensure proper

ventilation, do not block these cooling vents.

7 module bay Install a D-module optical drive, second hard drive, or floppy drive in the module

bay.

8 hard-drive access light The hard-drive access light is on when the computer reads data from or writes data

to the hard drive. The light might also be on when devices such as your CD player
are operating.

9 vents The vents help prevent your computer from overheating. To ensure proper

ventilation, do not block these cooling vents.

your online User’s Guide

.

Ultra-Small Form Factor Computer — Side View

1

1 vents The vents located on each side of the computer help prevent your computer from

overheating. To ensure proper ventilation, do not block these cooling vents.

22 Quick Reference Guide

Ultra-Small Form Factor Computer — Back View

231

5

1 diagnostic lights See "Diagnostic Lights" on page 50 for a description of light codes

2 computer cover release knob Rotate this knob in a clockwise direction to remove the cover.
3 back-panel connectors The connectors for your computer (see "Ultra-Small Form Factor

4 power connector Insert the power cable.
5 vents The vents help prevent your computer from overheating. To ensure

4

that can help you troubleshoot problems with your computer.

Computer — Back-Panel Connectors" on page 23).

proper ventilation, do not block these cooling vents.

Ultra-Small Form Factor Computer — Back-Panel Connectors

2134

5

6

10 7811

1 parallel connector Connect a parallel device, such as a printer, to the parallel connector. If you have a USB

printer, plug it into a USB connector.

9

Quick Reference Guide 23

2 link integrity light

3 network adapter To attach your computer to a network or broadband device, connect one end of a

• Green — A good connection exists between a 10-Mbps network and the computer.

• Orange — A good connection exists between a 100-Mbps network and the computer.

• Yellow — A good connection exists between a 1000-Mbps (1-Gbps) network and the
computer.

• Off — The computer is not detecting a physical connection to the network or the
network controller is turned off in system setup.

network cable to either a network jack or your network or broadband device. Connect
the other end of the network cable to the network adapter connector on the back panel
of your computer. A click indicates that the network cable has been securely attached.

NOTE: Do not plug a telephone cable into the network connector.

On computers with a network connector card, use the connector on the card.

It is recommended that you use Category 5 wiring and connectors for your network. If
you must use Category 3 wiring, force the network speed to 10 Mbps to ensure reliable
operation.

4 network activity light The amber light flashes when the computer is transmitting or receiving network data. A

high volume of network traffic may make this light appear to be in a steady "on" state.

5 line-out connector Use the green line-out connector to attach an amplified speaker set.
6 line-in/ microphone

connector

7 USB connectors (5) Use the back USB connectors for devices that typically remain connected, such as

8 serial connector Connect a serial device, such as a handheld device, to the serial connector.
9 video connector If you have a DVI-compatible monitor, plug the cable from your monitor into the white

10 power connector The connector for the power adapter.
11 diagnostic lights See "Diagnostic Lights" on page 50 for a description of light codes that can help you

Use the blue and pink line-in/ microphone connector to attach a record/playback device
such as a cassette player, CD player, or VCR.; or a personal computer microphone for
voice or musical input into a sound or telephony program.

printers and keyboards.

connector on the back panel.

If you have a VGA monitor, see "Connecting a VGA Monitor" in your computer User’s
Guide.

troubleshoot problems with your computer.

Removing the Computer Cover

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product

Information Guide.

CAUTION: To guard against electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet before

removing the cover.

24 Quick Reference Guide

Before You Begin

NOTICE: To avoid losing data, save and close any open files and exit any open programs before you turn off your

computer.

1

Shut down the operating system:

a

Save and close any open files, exit any open programs, click the

Off Computer

b

In the

Turn off computer

.

window, click

Tur n o ff

.

The computer turns off after the operating system shutdown process finishes.

2

Ensure that the computer and any attached devices are turned off. If your computer and attached
devices did not automatically turn off when you shut down your operating system, turn them off now.

Before Working Inside Your Computer

Use the following safety guidelines to help protect your computer from potential damage and to help
ensure your own personal safety.

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product

Information Guide.

CAUTION: Handle components and cards with care. Do not touch the components or contacts on a card. Hold a

card by its edges or by its metal mounting bracket. Hold a component such as a processor by its edges, not by
its pins.

NOTICE: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing

that is not authorized by Dell is not covered by your warranty.

Start

button, and then click

Tu r n

NOTICE: When you disconnect a cable, pull on its connector or on its strain-relief loop, not on the cable itself.

Some cables have a connector with locking tabs; if you are disconnecting this type of cable, press in on the locking
tabs before you disconnect the cable. As you pull connectors apart, keep them evenly aligned to avoid bending any
connector pins. Also, before you connect a cable, ensure that both connectors are correctly oriented and aligned.

To avoid damaging the computer, perform the following steps before you begin working inside the
computer.

1

Turn off your computer.

NOTICE: To disconnect a network cable, first unplug the cable from your computer and then unplug it from the

network wall jack.

2

Disconnect any telephone or telecommunication lines from the computer.

3

Disconnect your computer and all attached devices from their electrical outlets, and then press the
power button to ground the system board.

4

If applicable, remove the computer stand (for instructions, see the documentation that came with the
stand).

CAUTION: To guard against electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet before

removing the cover.

Quick Reference Guide 25

5

Remove the computer cover:

• Remove the mini tower computer cover (see "Mini Tower Computer" on page 26).

• Remove the desktop computer cover (see "Desktop Computer" on page 27).

• Remove the small form factor computer cover (see "Small Form Factor Computer" on page 28).

• Remove the ultra-small form factor computer cover (see "Ultra-Small Form Factor Computer" on
page 30).

NOTICE: Before touching anything inside your computer, ground yourself by touching an unpainted metal surface,

such as the metal at the back of the computer. While you work, periodically touch an unpainted metal surface to
dissipate any static electricity that could harm internal components.

Mini Tower Computer

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product

Information Guide.

CAUTION: To guard against electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet before

removing the computer cover.

1

Follow the procedures in "Before You Begin" on page 25.

2

Lay the computer on its side as shown in the illustration.

3

Locate the cover release latch shown in the illustration. Then, slide the release latch back as you lift the
cover.

4

Grip the sides of the computer cover and pivot the cover up using the hinge tabs as leverage points.

5

Remove the cover from the hinge tabs and set it aside on a soft nonabrasive surface.

CAUTION: Graphic card heatsinks may become very hot during normal operation. Ensure that a graphic card

heatsink has had sufficient time to cool before you touch it.

26 Quick Reference Guide

1

2

3

1 security cable slot 2 cover release latch 3 padlock ring

Desktop Computer

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product

Information Guide.

CAUTION: To guard against electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet before

removing the computer cover.

1

Follow the procedures in "Before You Begin" on page 25.

2

If you have installed a padlock through the padlock ring on the back panel, remove the padlock.

Quick Reference Guide 27

3

Locate the cover release latch shown in the illustration. Then, slide the release latch back as you lift the
cover.

4

Grip the sides of the computer cover and pivot the cover up using the hinge tabs as leverage points.

5

Remove the cover from the hinge tabs and set it aside on a soft nonabrasive surface.

CAUTION: Graphic card heatsinks may become very hot during normal operation. Ensure that a graphic card

heatsink has had sufficient time to cool before you touch it.

1

2

3

1 security cable slot 2 cover release latch 3 padlock ring

Small Form Factor Computer

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product

Information Guide.

CAUTION: To guard against electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet before

removing the computer cover.

28 Quick Reference Guide

1

Follow the procedures in "Before You Begin" on page 25.

2

If you have installed a padlock through the padlock ring on the back panel, remove the padlock.

3

Locate the cover release latch shown in the illustration. Then, slide the release latch back as you lift the
cover.

4

Grip the sides of the computer cover and pivot the cover up using the bottom hinges as leverage
points.

5

Remove the cover from the hinge tabs and set it aside on a soft nonabrasive surface.

CAUTION: Graphic card heatsinks may become very hot during normal operation. Ensure that a graphic card

heatsink has had sufficient time to cool before you touch it.

1

3

1 security cable slot 2 cover release latch 3 computer cover

2

Quick Reference Guide 29

Ultra-Small Form Factor Computer

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product

Information Guide.

CAUTION: To guard against electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet before

removing the computer cover.

1

Follow the procedures in "Before You Begin" on page 25.

NOTICE: Before touching anything inside your computer, ground yourself by touching an unpainted metal surface.

While you work, periodically touch an unpainted metal surface to dissipate any static electricity that could harm
internal components.

2

If applicable, remove the cable cover.

a

If a security device is installed in the security cable slot, remove the device.

b

Press on the release button, grasp the cable cover, and slide the cover to the left until it stops, and
then lift the cable cover up and away.

3

Remove the computer cover:

a

Rotate the cover release knob in a clockwise direction, as shown in the illustration.

b

Slide the computer cover forward by 1 cm (½ inch), or until it stops, and then raise the cover.

30 Quick Reference Guide

1

1 release button

CAUTION: Graphic card heatsinks may become very hot during normal operation. Ensure that a graphic card

heatsink has had sufficient time to cool before you touch it.

1

1 release knob

Quick Reference Guide 31

Inside Your Computer

Mini Tower Computer

2

1

3

4

5

6

7

1 optical drive 2 floppy drive or media card

reader

4 optional chassis-intrusion

switch

7 hard drive

5 system board 6 heat-sink assembly

32 Quick Reference Guide

3 power supply

System Board Components

21

20

19

18

17

16

15

14

12

3

4

5

6

7

8

13

12

11

10

9

Quick Reference Guide 33

1 fan connector (FAN) 12 battery socket (BATT)
2 processor connector (CPU) 13 PCI Express x16 connector (SLOT1)
3 processor power connector (12VPOWER) 14 PCI Express x1 connector (SLOT4)
4 memory module connectors (DIMM_1,

DIMM_2, DIMM_3, DIMM_4)

5 RTC reset jumper (RTCRST) 16 PCI connector (SLOT3)
6 password jumper (PSWD) 17 serial connector (SER2)
7 SATA drive connectors (SATA0, SATA1, SATA4,

SATA5)

8 front-panel connector (FNT_PANEL) 19 flea power
9 power connector (POWER) 20 system board speaker (BEEP)
10 intrusion switch connector (INTRUDER) 21 speaker connector (INT_SPKR)
11 internal USB (INTERNAL_USB)

15 PCI connector (SLOT2)

18 floppy drive connector (DSKT)

Jumper Settings

34 Quick Reference Guide

Jumper Setting Description

PSWD Password features are enabled

(default setting).

Password features are disabled.

RTCRST The real-time clock has not been

reset.

jumpered unjumpered

The real-time clock is being reset
(jumpered temporarily).

Desktop Computer

2

1

7

1 drive bays (media card reader

or floppy drive, optical drive
and hard drive)

4 system board 5 card slots 6 heat sink assembly
7 front I/O panel

2 power supply 3 optional chassis-intrusion

3

4

5

6

switch

Quick Reference Guide 35

System Board Components

12

20

19

18

17

16

15

14

3

4

5

6

7

8

13

36 Quick Reference Guide

12

91011

1 internal speaker (INT_SPKR) 11 intrusion switch connector (INTRUDER)
2 processor connector (CPU) 12 battery socket (BATT)
3 processor power connector (12VPOWER) 13 PCI Express x16 connector (SLOT1)
4 memory module connectors (DIMM_1,

14 PCI connector (SLOT3)

DIMM_2, DIMM_3, DIMM_4)

5 RTC reset jumper (RTCRST) 15 PCI connector (SLOT2)
6 password jumper (PSWD) 16 serial connector (SER2)
7 SATA connectors (SATA0, SATA1) 17 floppy drive connector (DSKT)
8 front-panel connector (FNT_PANEL) 18 flea power
9 power connector (POWER) 19 system board speaker (BEEP)
10 internal USB (INTERNAL_USB) 20 fan connector (FAN)

Jumper Settings

Jumper Setting Description

PSWD Password features are enabled

(default setting).

Password features are disabled.

RTCRST The real-time clock has not been

reset.

The real-time clock is being reset
(jumpered temporarily).

jumpered unjumpered

Quick Reference Guide 37

Small Form Factor Computer

3

2

1

1 drive-release latch 2 optical drive 3 power supply and fan
4 optional chassis-intrusion

switch

7 heat sink and blower

assembly

5 hard drive 6 system board

4

5

6

7

38 Quick Reference Guide

System Board Components

12

20

19

18

17

16

15

3

4

5

6

7

14

13

12

11

10

9

Quick Reference Guide 39

8

1 internal speaker connector (INT_SPKR) 11 intrusion switch connector (INTRUDER)
2 processor connector (CPU) 12 internal USB connector (USB)
3 processor power connector (12VPOWER) 13 battery socket (BATT)
4 memory module connectors (DIMM_1,

DIMM_2, DIMM_3, DIMM_4)

5 RTC reset jumper (RTCRST) 15 PCI connector (SLOT2)
6 password jumper (PSWD) 16 serial connector (SER2)
7 SATA connectors (SATA0, SATA1) 17 floppy drive connector (DSKT)
8 front-panel connector (FNT_PANEL) 18 flea power
9 power connector (POWER) 19 system board speaker (BEEP
10 fan connector (FAN2) 20 fan connector (FAN)

14 PCI Express x16 connector (SLOT1)

Jumper Settings

40 Quick Reference Guide

Jumper Setting Description

PSWD Password features are enabled

(default setting).

Password features are disabled.

RTCRST The real-time clock has not been

reset.

jumpered unjumpered

The real-time clock is being reset
(jumpered temporarily).

Ultra-Small Form Factor Computer

1

6

5

1 fan shroud/ heat sink

assembly

4 hard drive 5 security cable slot 6 chassis intrusion switch

2 speaker (optional) 3 memory modules (2)

2

3

4

Quick Reference Guide 41

System Board Components

12 34

14

13

5

6

7

8

12

11

1 fan connector (FAN_FRONT) 8 clear CMOS jumper (RTCRST)
2 internal speaker connector (INT_SPKR) 9 password jumper (PSWD)
3 system board speaker (BEEP) 10 hard-drive fan connector (FAN_HDD)
4 channel B memory connector (DIMM_2) 11 hard-drive power connector (SATA_PWR)
5 channel A memory connector (DIMM_1) 12 fan connector (FAN_REAR)
6 SATA data cable connector(SATA0) 13 intrusion switch connector (INTRUDER)
7 battery (BATT) 14 processor (CPU)

10

42 Quick Reference Guide

9

Jumper Settings

Jumper Setting Description

PSWD Password features are enabled

(default setting).

Password features are disabled.

RTCRST The real-time clock has not been

reset.

jumpered unjumpered

The real-time clock is being reset
(jumpered temporarily).

Setting Up Your Computer

CAUTION: Before performing any of the procedures in this section, follow the safety instructions in Product

Information Guide.

NOTICE: If your computer has an expansion card installed (such as a modem card), connect the appropriate cable

to the card, not to the connector on the back panel.

NOTICE: To help allow the computer to maintain proper operating temperature, ensure that you do not place the

computer too close to a wall or other storage compartment that might prevent air circulation around the chassis.
See your Product Information Guide for more information.

Quick Reference Guide 43

NOTE: Before you install any devices or software that did not ship with your computer, read the documentation

that came with the device or software, or contact the vendor to verify that the device or software is compatible
with your computer and operating system.

You must complete all the steps to properly set up your computer. See the appropriate figures that follow
the instructions.

NOTICE: Do not attempt to operate a PS/2 mouse and a USB mouse simultaneously.

1

Connect the keyboard and mouse.

NOTICE: Do not connect a modem cable to the network adapter connector. Voltage from telephone

communications can cause damage to the network adapter

2

Connect the modem or network cable.

Insert the network cable, not the telephone line, into the network connector. If you have an optional
modem, connect the telephone line to the modem.

3

Connect the monitor.

Align and gently insert the monitor cable to avoid bending connector pins. Tighten the thumbscrews
on the cable connectors.

NOTE: Some monitors have the video connector underneath the back of the screen. See the documentation

that came with your monitor for its connector locations.

4

Connect the speakers.

5

Connect power cables to the computer, monitor, and devices and connect the other ends of the power
cables to electrical outlets.

NOTICE: To avoid damaging a computer with a manual voltage-selection switch, set the switch for the voltage that

most closely matches the AC power available in your location.

NOTICE: In Japan, the voltage selection switch must be set to the 115-V position even though the AC power

available in Japan is 100 V.

6

Verify that the voltage selection switch is set correctly for your location.

Your computer has a manual voltage-selection switch. Computers with a voltage selection switch on
the back panel must be manually set to operate at the correct operating voltage.

44 Quick Reference Guide

Set Up Your Keyboard and Mouse

Set Up Your Monitor

Quick Reference Guide 45

Power Connections

Solving Problems

Dell provides a number of tools to help you if your computer does not perform as expected. For the latest
troubleshooting information available for your computer, see the Dell Support website at
support.dell.com.

If computer problems occur that require help from Dell, write a detailed description of the error, beep
codes, or diagnostics light patterns, record your Express Service Code and Service Tag below, and then
contact Dell from the same location as your computer. For information on contacting Dell, see your
online User’s Guide.

For an example of the Express Service Code and Service Tag, see "Finding Information" in your computer
User’s Guide.

Express Service Code: ___________________________

Service Tag: ___________________________

Dell Diagnostics

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product

Information Guide.

When to Use the Dell Diagnostics

If you experience a problem with your computer, perform the checks in "Solving Problems" in your online
User’s Guide and run the Dell Diagnostics before you contact Dell for technical assistance. For
information on contacting Dell, see your online User’s Guide.

NOTICE: The Dell Diagnostics works only on Dell™ computers.

46 Quick Reference Guide

Enter system setup (see "System Setup" in your online User’s Guide for instructions), review your
computer’s configuration information, and ensure that the device you want to test displays in system
setup and is active.

Start the Dell Diagnostics from either your hard drive or from the optional Drivers and Utilities CD
(ResourceCD).

Starting the Dell Diagnostics From Your Hard Drive

1

Turn on (or restart) your computer.

2

When the DELL logo appears, press <F12> immediately.

NOTE: If you see a message stating that no diagnostics utility partition has been found, run the Dell

Diagnostics from the optional Drivers and Utilities CD (see "Starting the Dell Diagnostics From the Drivers and
Utilities CD" on page 47).

If you wait too long and the operating system logo appears, continue to wait until you see the
Microsoft

®

Windows® desktop. Then shut down your computer and try again.

When the boot device list appears, highlight

3

When the Dell Diagnostics

Starting the Dell Diagnostics From the Drivers and Utilities CD

1

Insert the

2

Shut down and restart the computer.

Drivers and Utilities

Main Menu

CD.

Boot to Utility Partition

appears, select the test you want to run.

and press <Enter>.

When the DELL logo appears, press <F12> immediately.

If you wait too long and the operating system logo appears, continue to wait until you see the
Microsoft Windows desktop. Then shut down your computer and try again.

NOTE: The next steps change the boot sequence for one time only. On the next start-up, the computer boots

according to the devices specified in system setup.

3

When the boot device list appears, highlight the listing for the CD/DVD drive and press <Enter>.

4

Select the listing for the CD/DVD drive option from the CD boot menu.

5

Select the option to boot from the CD/DVD drive from the menu that appears.

6

Ty p e 1 to start the

7

Ty p e 2 to start the Dell Diagnostics.

8

Select

Run the 32 Bit Dell Diagnostics

Drivers and Utilities

CD menu.

from the numbered list. If multiple versions are listed, select

the version appropriate for your computer.

9

When the Dell Diagnostics

Main Menu

appears, select the test you want to run.

Quick Reference Guide 47

Dell Diagnostics Main Menu

1

After the Dell Diagnostics loads and the

Main Menu

screen appears, click the button for the option

you want.

Option Function

Express Test Performs a quick test of devices. This test typically takes 10 to 20 minutes and

requires no interaction on your part. Run Express Test first to increase the
possibility of tracing the problem quickly.

Extended Test Performs a thorough check of devices. This test typically takes an hour or more

and requires you to answer questions periodically.

Custom Test Tests a specific device. You can customize the tests you want to run.

Symptom Tree Lists the most common symptoms encountered and allows you to select a test

based on the symptom of the problem you are having.

2

If a problem is encountered during a test, a message appears with an error code and a description of the
problem. Write down the error code and problem description and follow the instructions on the
screen.

If you cannot resolve the error condition, contact Dell. For information on contacting Dell, see your
online

User’s Guide

NOTE: The Service Tag for your computer is located at the top of each test screen. If you contact Dell,

technical support will ask for your Service Tag.

3

If you run a test from the

.

Custom Test

or

Symptom Tree

option, click the applicable tab described in

the following table for more information.

Tab Function

Results Displays the results of the test and any error conditions encountered.

Errors Displays error conditions encountered, error codes, and the problem

description.

Help Describes the test and may indicate requirements for running the test.

Configuration Displays your hardware configuration for the selected device.

The Dell Diagnostics obtains configuration information for all devices from
system setup, memory, and various internal tests, and it displays the
information in the device list in the left pane of the screen. The device list may
not display the names of all the components installed on your computer or all
devices attached to your computer.

Parameters You can customize the test by changing the test settings.

48 Quick Reference Guide

4

When the tests are completed, if you are running the Dell Diagnostics from the
CD (optional), remove the CD.

5

Close the test screen to return to the
computer, close the

Main Menu

Main Menu

screen.

screen. To exit the Dell Diagnostics and restart the

System Lights

Your power light may indicate a computer problem.

Power Light Problem Description Suggested Resolution

Solid green Power is on, and the computer is

operating normally.

Blinking green The computer is in a power-saving

mode.

Blinks green several
times and then
turns off

Solid yellow A device on the system board may be

Blinking yellow A power supply or system board

Solid green and a
beep code during
POST

A configuration error exists. Check Diagnostic Lights to see if the specific

faulty or incorrectly installed or the
voltage selection switch on the power
supply may be set incorrectly.

failure has occurred.

A problem was detected while the
BIOS was executing.

No corrective action is required.

Press the power button, move the mouse, or
press a key on the keyboard to wake the
computer.

problem is identified (see "Diagnostic Lights"
on page 50).

Check Diagnostic Lights to see if the specific
problem is identified (see "Diagnostic Lights"
on page 50).

See "Power Problems" in your online User’s
Guide.

If the computer does not boot, contact Dell
for technical assistance.

contacting Dell, see your online

Check Diagnostic Lights to see if the specific
problem is identified (see "Diagnostic Lights"
on page 50).

See "Power Problems" in your online User’s
Guide.

If the computer does not boot, contact Dell
for technical assistance.

contacting Dell, see your online

For instructions on diagnosing the beep code
see "Beep Codes" on page 52. Also, check
Diagnostic Lights to see if the specific
problem is identified.

Drivers and Utilities

For information on

User’s Guide

For information on

User’s Guide

.

.

Quick Reference Guide 49

Power Light Problem Description Suggested Resolution

Solid green power
light, no beep code
and no video during
POST

Solid green power
light and no beep
code, but the
computer locks up
during POST

The monitor or the graphics card may
be faulty or incorrectly installed.

An integrated system board device
may be faulty.

Check Diagnostic Lights to see if the specific
problem is identified.

Check Diagnostic Lights to see if the specific
problem is identified. If the problem is not
identified, contact Dell for technical
assistance.

see your online

For information on contacting Dell,

User’s Guide

.

Diagnostic Lights

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product

Information Guide.

To help you troubleshoot a problem, your computer has four lights labeled "1," "2," "3," and "4" on the
front or back panel. The lights can be "off" or green. When the computer starts normally, the patterns or
codes on the lights change as the boot process completes. If the POST portion of system boot completes
successfully, all four lights display solid green for a short time, and then turn off.

If the computer malfunctions during the POST process, the pattern displayed on the LEDs may help
identify where in the process the computer halted. If the computer malfunctions after a successful
POST, the diagnostic lights do not indicate the cause of the problem.

NOTE: The orientation of the diagnostic lights may vary depending on the system type. The diagnostic lights can be

either vertically or horizontally oriented.

Light Pattern Problem Description Suggested Resolution

The computer is in a normal "off"
condition, or a possible pre-BIOS failure
has occurred.

The diagnostic lights are not lit after the
computer successfully boots to the
operating system.

A possible BIOS failure has occurred; the
computer is in recovery mode.

A possible processor failure has occurred. Reinstall the processor and restart the

Plug the computer into a working
electrical outlet and press the power
button.

Run the BIOS Recovery utility, wait for
recovery completion, and then restart the
computer.

computer.

the processor, see your online

For information on reinstalling

50 Quick Reference Guide

User’s Guide

.

Light Pattern Problem Description Suggested Resolution

Memory modules are detected, but a
memory failure has occurred.

A possible graphics card failure has
occurred.

A possible floppy or hard drive failure has
occurred.

• If you have one memory module
installed, reinstall it and restart the
computer. For information on
reinstalling memory modules, see your

User’s Guide

online

• If you have two or more memory
modules installed, remove the modules,
reinstall one module, and then restart
the computer. If the computer starts
normally, reinstall an additional module.
Continue until you have identified a
faulty module or reinstalled all modules
without error.

• If available, install properly working
memory of the same type into your
computer.

• If the problem persists,
information on contacting Dell, see your
online

User’s Guide

• If the computer has a graphics card,
remove the card, reinstall it, and then
restart the computer.

• If the problem still exists, install a
graphics card that you know works and
restart the computer.

• If the problem persists or the computer
has integrated graphics,
For information on contacting Dell, see
your online

Reseat all power and data cables and
restart the computer.

User’s Guide

.

contact Dell

.

contact Dell

.

. For

.

A possible USB failure has occurred. Reinstall all USB devices, check cable

connections, and then restart the
computer.

Quick Reference Guide 51

Light Pattern Problem Description Suggested Resolution

No memory modules are detected.

Memory modules are detected, but a
memory configuration or compatibility
error exists.

A failure has occurred.

This pattern also displays when you enter
system setup and may not indicate a
problem.

• If you have one memory module
installed, reinstall it and restart the
computer. For information on
reinstalling memory modules, see your

User’s Guide

online

• If you have two or more memory
modules installed, remove the modules,
reinstall one module, and then restart
the computer. If the computer starts
normally, reinstall an additional module.
Continue until you have identified a
faulty module or reinstalled all modules
without error.

• If available, install properly working
memory of the same type into your
computer.

• If the problem persists,
information on contacting Dell, see your
online

User’s Guide

• Ensure that no

module/memory connector placement
requirements

• Verify that the
you are installing are compatible with
your computer.

• If the problem persists,
information on contacting Dell, see your

User’s Guide

online

• Ensure that the cables are properly
connected to the system board from the
hard drive, CD drive, and DVD drive.

• Check the computer message that
appears on your monitor screen.

• If the problem persists,
information on contacting Dell, see your

User’s Guide

online

special memory

exist.

memory modules

.

contact Dell

.

contact Dell

.

contact Dell

.

. For

that

. For

. For

Beep Codes

Your computer might emit a series of beeps during start-up if the monitor cannot display errors or
problems. This series of beeps, called a beep code, identifies a problem. One possible beep code
(code 1 3-1) consists of one beep, a burst of three beeps, and then one beep. This beep code tells you
that the computer encountered a memory problem.

52 Quick Reference Guide

If your computer beeps during start-up:

1

Write down the beep code.

2

See "Dell Diagnostics" on page 46 to identify a more serious cause.

3

Contact Dell for technical assistance. For information on contacting Dell, see your online

.

Guide

Code Cause Code Cause

1-1-2 Microprocessor register failure 3-1-4 Slave interrupt mask register failure

1-1-3 NVRAM read/write failure 3-2-2 Interrupt vector loading failure

1-1-4 ROM BIOS checksum failure 3-2-4 Keyboard Controller test failure

1-2-1 Programmable interval timer failure 3-3-1 NVRAM power loss

1-2-2 DMA initialization failure 3-3-2 Invalid NVRAM configuration

1-2-3 DMA page register read/write

failure

1-3 Video Memory test failure 3-4-1 Screen initialization failure

1-3-1 through 2-4-4 Memory not being properly

identified or used

3-1-1 Slave DMA register failure 3-4-3 Search for video ROM failure

3-1-2 Master DMA register failure 4-2-1 No timer tick

3-1-3 Master interrupt mask register

failure

4-2-3 Gate A20 failure 4-4-1 Serial or parallel port test failure

4-2-4 Unexpected interrupt in protected

mode

4-3-1 Memory failure above address

0FFFFh

4-3-3 Timer-chip counter 2 failure 4-4-4 Cache test failure

4-3-4 Time-of-day clock stopped

3-3-4 Video Memory test failure

3-4-2 Screen retrace failure

4-2-2 Shutdown failure

4-4-2 Failure to decompress code to

shadowed memory

4-4-3 Math-coprocessor test failure

User’s

Resolving Software and Hardware Incompatibilities

If a device is either not detected during the operating system setup or is detected but incorrectly
configured, you can use the Hardware Troubleshooter to resolve the incompatibility.

Click the

1
2

Ty p e

Start

button and click

Help and Support

hardware troubleshooter

in the

.

Search

field and click the arrow to start the search.

Quick Reference Guide 53

3

Click

4

Hardware Troubleshooter

In the

Hardware Troubleshooter

Next

click

.

in the

Search Results

list, click

list.

I need to resolve a hardware conflict on my computer

, and

Using Microsoft Windows XP System Restore

The Microsoft Windows XP operating system provides System Restore to allow you to return your
computer to an earlier operating state (without affecting data files) if changes to the hardware, software,
or other system settings have left the computer in an undesirable operating state. See the Windows Help
and Support Center for information on using System Restore. To access the Windows Help and Support
Center, see "Windows Help and Support Center" on page 6.

NOTICE: Make regular backups of your data files. System Restore does not monitor your data files or recover

them.

Creating a Restore Point

1

Click the

2

Click

3

Follow the instructions on the screen.

Restoring the Computer to an Earlier Operating State

NOTICE: Before you restore the computer to an earlier operating state, save and close any open files and exit any

open programs. Do not alter, open, or delete any files or programs until the system restoration is complete.

1

Click the

Restore

2

Ensure that

3

Click a calendar date to which you want to restore your computer.

The
All calendar dates with available restore points appear in boldface type.

Start

button and click

System Restore

Start

.

button, point to

.

Restore my computer to an earlier time

Select a Restore Point

Help and Support

All Programs→

.

Accessories→

System Tools

is selected, and click

, and then click

Next

.

System

screen provides a calendar that allows you to see and select restore points.

4

Select a restore point and click

Next

.

If a calendar date has only one restore point, then that restore point is automatically selected. If two or
more restore points are available, click the restore point that you prefer.

5

Click

Next

.

The

Restoration Complete

screen appears after System Restore finishes collecting data and then the

computer restarts.

6

After the computer restarts, click OK.

To change the restore point, you can either repeat the steps using a different restore point, or you can
undo the restoration.

54 Quick Reference Guide

Undoing the Last System Restore

NOTICE: Before you undo the last system restore, save and close all open files and exit any open programs. Do not

alter, open, or delete any files or programs until the system restoration is complete.

1

Click the

Restore

2

Click

3

Click

The

4

After the computer restarts, click OK.

Enabling System Restore

Start

button, point to

.

Undo my last restoration

Next

.

System Restore

screen appears and the computer restarts.

All Programs→ Accessories→ System Tools

and click

Next

.

, and then click

System

If you reinstall Windows XP with less than 200 MB of free hard-disk space available, System Restore is
automatically disabled. To verify that System Restore is enabled:

1

Click the

2

Click

3

Click

4

Click the

5

Ensure that

Start

button and click

Control Panel

Performance and Maintenance

System

.

System Restore

tab.

Turn off System Restore

.

.

is unchecked.

Reinstalling Microsoft Windows XP

Getting Started

NOTE: The procedures in this document were written for the Windows default view in Windows XP Home Edition,

so the steps will differ if you set your Dell computer to the Windows Classic view or are using Windows XP
Professional.

If you are considering reinstalling the Windows XP operating system to correct a problem with a newly
installed driver, first try using Windows XP Device Driver Rollback.

Click the

1
2

Under

3

Click

4

In the

5

Click

6

Right-click the device for which the new driver was installed and click

7

Click the

8

Click

Start

button and click

Pick a Category

System

.

System Properties

Device Manager

Drivers

tab.

Roll Back Driver

Control Pane

, click

Performance and Maintenance

window, click the

Hardware

.

.

l.

.

tab.

Properties

.

Quick Reference Guide 55

If Device Driver Rollback does not resolve the problem, then use System Restore to return your operating
system to the operating state it was in before you installed the new device driver (see "Using Microsoft
Windows XP System Restore" on page 54).

NOTE: The Drivers and Utilities CD contains drivers that were installed during assembly of the computer. Use the

Drivers and Utilities CD to load any required drivers, including the drivers required if your computer has a RAID

controller.

Reinstalling Windows XP

NOTICE: You must use Windows XP Service Pack 1 or later when you reinstall Windows XP.

NOTICE: Before performing the installation, back up all data files on your primary hard drive. For conventional

hard drive configurations, the primary hard drive is the first drive detected by the computer.

To reinstall Windows XP, you need the following items:

•Dell

•Dell

Operating System

CD

Drivers and Utilities

CD

To reinstall Windows XP, perform all the steps in the following sections in the order in which they are
listed.

The reinstallation process can take 1 to 2 hours to complete. After you reinstall the operating system, you
must also reinstall the device drivers, virus protection program, and other software.

NOTICE: The Operating System CD provides options for reinstalling Windows XP. The options can overwrite files

and possibly affect programs installed on your hard drive. Therefore, do not reinstall Windows XP unless a Dell
technical support representative instructs you to do so.

NOTICE: To prevent conflicts with Windows XP, disable any virus protection software installed on your computer

before you reinstall Windows XP. See the documentation that came with the software for instructions.

Booting From the Operating System CD

1

Save and close any open files and exit any open programs.

2

Insert the

3

Restart the computer.

4

Press <F12> immediately after the DELL logo appears.

Operating System

If the operating system logo appears, wait until you see the Windows desktop, and then shut down the
computer and try again.

5

Press the arrow keys to select

6

When the

Press any key to boot from CD

56 Quick Reference Guide

CD. Click

CD-ROM

Exit

if the

Install Windows XP

, and press <Enter>.

message appears, press any key.

message appears.

Windows XP Setup

1

When the

2

Read the information on the

Windows XP Setup

screen appears, press <Enter> to select

Microsoft Windows Licensing Agreement

To set up Windows now

screen, and press <F8> to

accept the license agreement.

3

If your computer already has Windows XP installed and you want to recover your current Windows XP
data, type

4

If you want to install a new copy of Windows XP, press <Esc> to select that option.

5

Press <Enter> to select the highlighted partition (recommended), and follow the instructions on the

r

to select the repair option, and remove the CD.

screen.

The

Windows XP Setup

screen appears, and the operating system begins to copy files and install the

devices. The computer automatically restarts multiple times.

NOTE: The time required to complete the setup depends on the size of the hard drive and the speed of your

computer.

NOTICE: Do not press any key when the following message appears: Press any key to boot from

the CD

6

When the
click

7

Enter your name and organization (optional) in the

8

At the
accept the one provided) and a password, and click

9

If the

10

Enter the date, time, and time zone in the

11

If the

12

If you are reinstalling Windows XP Professional and you are prompted to provide further information

.

Regional and Language Options

Next

.

screen appears, select the settings for your location and

Computer Name and Administrator Password

Modem Dialing Information

screen appears, enter the requested information and click

Date and Time Settings

Networking Settings

screen appears, click

Personalize Your Software

screen, and click

window, enter a name for your computer (or

Next

.

Typical

and click

window, and click

Next

.

Next

regarding your network configuration, enter your selections. If you are unsure of your settings, accept
the default selections.

Windows XP installs the operating system components and configures the computer. The computer
automatically restarts.

.

Next

.

Next

.

.

NOTICE: Do not press any key when the following message appears: Press any key to boot from

the CD.

13
14

15
16
17

When the

When the
click

When the

When the

Click

Welcome to Microsoft

screen appears, click

Next

.

How will this computer connect to the Internet?

Skip

.

Ready to register with Microsoft?

Who will use this computer?

Next

.

screen appears, select

No, not at this time

screen appears, you can enter up to five users.

message appears,

and click

Quick Reference Guide 57

Next

.

18

Click

Finish

to complete the setup, and remove the CD.

19

Reinstall the appropriate drivers with the

20

Reinstall your virus protection software.

21

Reinstall your programs.

NOTE: To reinstall and activate your Microsoft Office or Microsoft Works Suite programs, you need the Product

Key number located on the back of the Microsoft Office or Microsoft Works Suite CD sleeve.

Drivers and Utilities

CD.

Using the Drivers and Utilities CD

To use the Drivers and Utilities CD (ResourceCD) while you are running the Windows operating system.

NOTE: To access device drivers and user documentation, you must use the Drivers and Utilities CD while you are

running Windows.

1

Turn on the computer and allow it to boot to the Windows desktop.

2

Insert the

If you are using the

Installation

installation.

3

Click OK to continue.

To complete the installation, respond to the prompts offered by the installation program.

4

Click

Select the appropriate

Drivers and Utilities

Drivers and Utilities

window opens to inform you that the

Next

at the

Welcome Dell System Owner

System Model, Operating System, Device Type,

CD into the CD drive.

CD for the first time on this computer, the

Drivers and Utilities

screen.

CD is about to begin

and

To pi c

.

ResourceCD

Drivers for Your Computer

To display a list of device drivers for your computer:

1

Click

My Drivers

Drivers and Utilities

The
then a list of device drivers for your system configuration is displayed on the screen.

2

Click the appropriate driver and follow the instructions to download the driver to your computer.

To view all available drivers for your computer, click Drivers from the Topic drop-down menu.

58 Quick Reference Guide

in the

To pi c

drop-down menu.

CD (optional) scans your computer’s hardware and operating system, and

Index

B

beep codes, 52

C

CDs

operating system, 6

conflicts

software and hardware

incompatibilities, 53

cover

removing, 24

D

Dell Diagnostics, 46

Dell support site, 7

diagnostics

beep codes, 52
Dell Diagnostics, 46

documentation

End User License

Agreement, 6
ergonomics, 6
online, 7
Product Information Guide, 6
regulatory, 6
safety, 6
User’s Guide, 5
warranty, 6

drivers

list of, 58

Drivers and Utilities CD, 5

E

End User License

Agreement, 6

ergonomics information, 6

error messages

beep codes, 52
diagnostic lights, 50
system lights, 49

H

hardware

beep codes, 52
conflicts, 53
Dell Diagnostics, 46

Hardware Troubleshooter, 53

Help and Support Center, 6

help file

Windows Help and Support

Center, 6

I

installing parts

before you begin, 25

IRQ conflicts, 53

L

labels

Microsoft Windows, 7
Service Tag, 7

lights

diagnostic, 50
power, 14, 18
system, 49

M

motherboard. See system

board

O

operating system

reinstalling, 6
reinstalling Windows XP, 55

Operating System CD, 6

P

power

light, 14, 18

power light

diagnosing problems with, 49

problems. See troubleshooting

Product Information Guide, 6

Index 59

R

W

regulatory information, 6

reinstalling

Windows XP, 55

S

safety instructions, 6

Service Tag, 7

software

conflicts, 53

support website, 7

system board, 33, 36, 42

System Restore, 54

T

troubleshooting

beep codes, 52
conflicts, 53
Dell Diagnostics, 46
diagnostic lights, 50
Hardware Troubleshooter, 53
Help and Support Center, 6
restore computer to previous

operating state, 54

system lights, 49

warranty information, 6

Windows XP

Hardware Troubleshooter, 53
Help and Support Center, 6
reinstalling, 6, 55
setup, 57
System Restore, 54

U

User’s Guide, 5

60 Index

Dell™ OptiPlex™ 745

Guia de referência rápida

Modelos DCTR, DCNE, DCSM e DCCY

www.dell.com | support.dell.com

Notas, Avisos e Advertências

NOTA: Uma NOTA indica informações importantes que ajudam você a usar melhor o computador.

AVISO: Um AVISO indica um potencial de danos ao hardware ou a perda de dados e descreve como evitar o problema.
ADVERTÊNCIA: Uma ADVERTÊNCIA indica um potencial de danos ao equipamento, de lesões corporais ou mesmo de

morte.

Se você adquiriu um computador Dell™ Série n, quaisquer referências deste documento a sistemas operacionais
Microsoft

®

Windows® não se aplicam.

____________________

As informações deste documento estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.
© 2006 Dell Inc. Todos os direitos reservados.

Qualquer forma de reprodução deste produto sem a permissão por escrito da Dell Inc. é estritamente proibida.

Marcas comerciais usadas neste texto: Dell, o logotipo DELL, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, Latitude, PowerEdge, PowerVault,
Pow er Ap p e Dell OpenManage são marcas comerciais da Dell Inc.; Intel, Pe nt ium e Celeron são marcas comerciais registradas da Intel
Corporation; Microsoft e Windows são marcas comerciais registradas da Microsoft Corporation.

Outros nomes e marcas comerciais podem ser usados neste documento como referência às entidades que reivindicam essas marcas e nomes
ou a seus produtos. A Dell Inc. declara que não tem interesse de propriedade sobre marcas comerciais e nomes de terceiros.

Modelos DCTR, DCNE, DCSM e DCCY

Agosto de 2006 P/N JH476 Rev. A00

Índice

Como obter informações. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Vistas do sistema

Computador minitorre — Vista frontal
Computador minitorre — Vista traseira

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Computador minitorre — Conectores do painel traseiro
Computador de mesa — Vista frontal
Computador de mesa — Vista traseira

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

Computador de mesa — Conectores do painel traseiro
Computador de fator de forma pequeno — Vista frontal
Computador de fator de forma pequeno — Vista traseira
Computador de fator de forma pequeno — Conectores do

painel traseiro

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Computador de fator de forma ultrapequeno — Vista frontal
Computador de fator de forma ultrapequeno — Vista lateral
Computador de fator de forma ultrapequeno — Vista traseira
Computador de fator de forma ultrapequeno — Conectores do

painel traseiro

Como remover a tampa do computador

Antes de começar
Computador minitorre
Computador de mesa
Computador de fator de forma pequeno
Computador de fator de forma ultrapequeno

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

. . . . . . . . . . . . . . . . 90

. . . . . . . . . 71

. . . . . . . . . . 75

. . . . . . . . . 77

. . . . . . . . . 78

. . . . . . . 81

. . . . . . . 82

. . . . . . 83

Parte interna do computador

Computador minitorre
Computador de mesa

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

Computador de fator de forma pequeno
Computador de fator de forma ultra pequeno

Como configurar o computador

Configurar o teclado e o mouse
Instalar o monitor
Conexões de energia

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

. . . . . . . . . . . . . . 101

Índice 63

Solução de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

Dell Diagnostics
Luzes do sistema
Luzes de diagnóstico
Códigos de bipe

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

Como solucionar problemas de incompatibilidade de
software e hardware

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

Como usar o recurso “Restauração do sistema” do
Microsoft® Windows® XP

Como reinstalar o Microsoft Windows XP

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

. . . . . . . . . . . . . . . . 115

Como usar o CD “Drivers and Utilities”

Drivers para o computador

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

Índice remissivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

64 Índice

Como obter informações

NOTA: Alguns recursos ou mídia podem ser opcionais e, por esta razão, não serem fornecidos com o seu

computador. Alguns recursos ou mídias podem não estar disponíveis em certos países.

NOTA: Informações adicionais poderão ser fornecidas com o seu computador.

O que você está procurando? Encontre aqui

• Um programa de diagnóstico para o computador

• Drivers para o computador

• Documentação do computador

• Documentação do dispositivo

• DSS (Desktop System Software)

• Como remover e trocar peças

• Especificações

• Como configurar os parâmetros do sistema

• Como identificar e solucionar problemas

CD Drivers and Utilities (ResourceCD)

NOTA: O CD Drivers and Utilities (Drivers e utilitários)

é opcional e pode não ser fornecido com todos os
computadores.

A documentação e os drivers já estão instalados no
computador. Você pode usar o CD para reinstalar
drivers (consulte “Como usar o CD “Drivers and
Utilities”” na página 118), executar o Dell
Diagnostics(consulte “Dell Diagnostics” na
página 106) ou para acessar a documentação.

O CD pode conter
arquivos Readme
(Leiame) para
fornecer as
atualizações mais
recentes sobre
alterações técnicas no
computador ou
material de referência
técnica avançada para
técnicos ou usuários
experientes.

NOTA: Para encontrar atualizações de drivers e

documentação, vá para o site de suporte da Dell em
support.dell.com (em inglês).

Guia do Usuário do Dell™ OptiPlex™

Centro de ajuda e suporte do Microsoft® Windows®
XP

1

Clique em

and System Guides

Dell)

2

Clique no

O guia do usuário está disponível também no CD
opcional Drivers and Utilities (Drivers e utilitários).

Iniciar→

→ System Guides

guia do usuário

Ajuda e suporte→ Dell User

(Guias do usuário e do sistema

(Guias do sistema).

do seu computador.

Guia de Referência Rápida 65

O que você está procurando? Encontre aqui

• Informações sobre garantia

Guia de Informações do Produto Dell™

• Termos e condições (somente para os EUA)

• Instruções de segurança

• Informações de normalização

• Informações de ergonomia

• Contrato de licença do usuário final

• Como reinstalar o sistema operacional

• Como usar o Windows® XP

• Como trabalhar com programas e arquivos

• Como personalizar minha área de trabalho

CD do sistema operacional

NOTA:

O CD do sistema operacional pode ser opcional

e talvez não seja fornecido com o seu computador.

O sistema operacional já está instalado no
computador. Para reinstalar o sistema operacional,
use o CD do sistema operacional (consulte “Como
reinstalar o Microsoft Windows XP” na página 115).

Após instalar o
sistema operacional,
use o CD opcional
Drivers and Utilities
(ResourceCD) para
reinstalar os drivers
dos dispositivos
fornecidos com o
computador. Para
obter mais
informações,
consulte “CD

Drivers and Utilities (ResourceCD)” na página 65.
A etiqueta da chave do produto do sistema

operacional está localizada no próprio computador
(consulte “etiqueta de serviço e chave do produto
Microsoft® Windows®” na página 67).

NOTA: A cor do CD do sistema operacional varia de

acordo com o sistema que você adquiriu.

Centro de ajuda e suporte do Windows

1

Clique em

2

Digite uma palavra ou expressão que descreva o seu
problema e clique no ícone de seta.

3

Clique no tópico que descreve o problema.

4

Siga as instruções apresentadas na tela.

Iniciar→

Ajuda e suporte

.

66 Guia de Referência Rápida

O que você está procurando? Encontre aqui

• Código de serviço expresso e etiqueta de serviço

• Etiqueta da chave do produto Microsoft Windows

etiqueta de serviço e chave do produto Microsoft®
Windows

®

Essas etiquetas estão localizadas em seu
computador.

• Use a etiqueta de
serviço para
identificar o seu
computador quando
acessar o site

support.dell.com

(em inglês) ou
quando entrar em
contato com o serviço de suporte.

• Digite o código de serviço expresso para direcionar
a sua chamada ao entrar em contato com o serviço
de suporte.

• Solutions (Soluções) — Dicas para solução de
problemas, artigos escritos por técnicos, cursos on-line
e perguntas freqüentes

• Community (Comunidade) — Discussões on-line com

Site de suporte da Dell — support.dell.com

NOTA: Selecione a sua região ou o seu segmento

comercial para ver o site de suporte adequado.

outros clientes da Dell

• Upgrades (Atualizações) — Informações sobre
atualizações de componentes, como memória, disco
rígido e sistema operacional.

• Customer Care (Serviço de atendimento ao cliente) —
Informações de contato, chamadas de serviço e
informações sobre status de pedidos, garantia e reparos

• Service and Support (Serviço e suporte) — Status de
chamadas de serviço e histórico de suporte, contrato de
serviços e discussões on-line com o serviço de suporte

• Reference (Referência) — Documentação do
computador, detalhes sobre a configuração do
computador, especificações de produtos e informativos
oficiais

• Downloads — Atualizações de software, patches e
drivers certificados

• Desktop System Software (DSS) — Se reinstalar o
sistema operacional no seu computador, você deve
reinstalar também o utilitário DSS. O DSS irá detectar
automaticamente o seu computador e sistema
operacional e instalar as atualizações adequadas para a
sua configuração, fornecendo atualizações críticas para
o seu sistema operacional e suporte a unidades de
disquete USB de 3,5 polegadas da Dell™, processadores

®

, unidades ópticas e dispositivos USB. O

Intel
computador Dell precisa do DSS para funcionar
corretamente.

Para fazer o download do Desktop System Software:

1

Vá para o site
selecione a região ou o segmento comercial e digite
a sua etiqueta de serviço.

2

Selecione
downloads) e depois clique em

3

Clique no sistema operacional e depois procure a
palavra-chave

NOTA: A interface do usuário do site support.dell.com

(em inglês) pode variar dependendo das seleções que
você fizer.

support.dell.com

Drivers & Downloads

Desktop System Software

(em inglês) e

(Drivers e

Go

(Ir).

.

Guia de Referência Rápida 67

Vistas do sistema

Computador minitorre — Vista frontal

1

2

3

11

10

9

4

5
6

7

8

68 Guia de Referência Rápida

1 compartimento de

unidades de 5,25
polegadas

2 compartimento de

unidades de 5,25
polegadas

3 compartimento de

unidades de 3,5
polegadas

4 conectores USB 2.0 (2) Use os conectores USB frontais para os dispositivos que você conecta de vez em

5 luz indicadora de rede

(LAN)

6 luzes de diagnóstico Use as luzes para ajudar a solucionar problemas de um computador com base no código

7 botão liga/desliga Pressione esse botão para ligar o computador.

8 luz de alimentação A luz de alimentação acende e pisca ou permanece contínua para indicar diferentes

9 luz de atividade do disco

rígido

10 conector do fone de

ouvido

11 conector do microfone Use o conector de microfone para conectar um microfone.

Pode conter uma unidade óptica. Insira um CD ou DVD (se suportado) nesta unidade.

Pode conter uma unidade óptica. Insira um CD ou DVD (se suportado) nesta unidade.

Pode conter uma unidade de disquete opcional ou um leitor de cartão de mídia
opcional.

quando, como joysticks ou câmeras, ou para dispositivos USB de inicialização (consulte
o guia do usuário on-line para obter mais informações sobre dispositivos USB de
inicialização).

É recomendável usar os conectores USB traseiros para dispositivos que geralmente
permanecem conectados, como impressoras e teclados.

Esta luz indica que uma conexão de rede local (LAN) está estabelecida.

de diagnóstico. Para obter mais informações, consulte “Luzes de diagnóstico” na
página 110.

AVISO: Para evitar a perda de dados, não use o botão liga/desliga para desligar o

computador. Em vez disso, desligue-o através do sistema operacional. Consulte
“Antes de começar” na página 85 para obter mais informações.

AVISO: Se a ACPI estiver ativada, o computador é desligado através do sistema

operacional quando você pressiona o botão liga/desliga.

modos de operação:

• Apagada — O computador está desligado.

• Verde contínuo — O computador está no estado operacional normal.

• Verde piscando — O computador está no modo de economia de energia.

• Âmbar contínuo ou piscando — Consulte o

Para sair do modo de economia de energia, pressione o botão liga/desliga ou use o
teclado ou o mouse se eles estiverem configurados como dispositivos de acionamento
no Gerenciador de dispositivos do Windows. Para obter mais informações sobre os
modos de repouso e como sair de um modo de economia de energia, consulteo guia do
usuário on-line.

Consulte “Luzes do sistema” na página 109 para obter uma descrição dos códigos de
luzes que podem ajudar na solução de problemas apresentados pelo computador.

Esta luz irá piscar quando o disco rígido estiver sendo acessado.

Use o conector de fone de ouvido para conectar fones de ouvido e a maioria dos tipos
de alto-falantes.

guia do usuário

on-line.

Guia de Referência Rápida 69

Computador minitorre — Vista traseira

1

2
3

4

5

6

1 trava de liberação da

tampa

2 anel do cadeado Use um cadeado para travar a tampa do computador.

Esta presilha abre a tampa do computador.

70 Guia de Referência Rápida

3 chave seletora de

tensão

4 conector de

alimentação

5 conectores do painel

traseiro

6 slots de placa Acesse os conectores das placas PCI e PCI Express instaladas.

O computador está equipado com uma chave seletora manual de tensão.
Para ajudar a evitar danos a computadores que têm chave seletora manual de

tensão, coloque a chave na posição que mais se aproxima da tensão CA (Corrente
Alternada) disponível na sua área.

AVISO: A chave seletora de tensão precisa estar na posição 115V, embora no

Japão a tensão seja de 100 V.

Verifique também se o monitor e os dispositivos conectados são compatíveis com a
alimentação CA disponível na sua área.

Insira o cabo de alimentação.

Plugue dispositivos seriais, USB e outros dispositivos nos conectores adequados
(consulte “Computador minitorre — Conectores do painel traseiro” na página 71).

Computador minitorre — Conectores do painel traseiro

13

98 7

1 conector paralelo Conecte um dispositivo paralelo, como uma impressora, ao conector paralelo. Se

você tiver uma impressora USB, conecte-a a um conector USB.

24

5

6

NOTA: O conector paralelo integrado será desativado automaticamente se o

computador detectar uma placa instalada que contenha um conector paralelo
configurado com o mesmo endereço. Para obter mais informações, consulte: o guia
do usuário on-line.

2 luz de integridade de

vínculo

• Verde — Boa conexão entre uma rede de 10 Mbps e o computador.

• Laranja — Boa conexão entre uma rede de 100 Mbps e o computador.

• Amarelo — Boa conexão entre uma rede de 1 Gbps (ou 1000 Mbps) e o
computador.

• Luz apagada — O computador não está detectando uma conexão física com a
rede.

Guia de Referência Rápida 71

3 conector do adaptador

de rede

Para conectar o computador a uma rede ou a um dispositivo de banda larga,
conecte uma extremidade de um cabo de rede a uma tomada de rede ou a um
dispositivo de rede ou de banda larga. Conecte a outra extremidade do cabo ao
conector do adaptador de rede no painel traseiro do computador. Um clique indica
que o cabo de rede foi conectado com firmeza.

NOTA: Não conecte um cabo de telefone ao conector de rede.

Em computadores com placa de conector de rede, use o conector da placa.
É recomendável usar cabeamento e conectores de categoria 5 para a rede. Se for

necessário utilizar a fiação de Categoria 3, force a velocidade de rede para 10 Mbps
a fim de assegurar uma operação confiável.

4 luz de atividade da rede A luz amarela pisca quando o computador está transmitindo ou recebendo dados

da rede. Um volume intenso de tráfego na rede pode dar a impressão de que a luz
está constantemente acesa.

5 conector de saída de

linha

6 conector de

microfone/entrada de
linha

7 conectores USB 2.0 (6) Use os conectores USB traseiros para dispositivos que permanecem normalmente

8 conector de vídeo Conecte o cabo do monitor compatível com VGA ao conector azul.

Use o conector verde de saída de linha para conectar a maioria dos alto-falantes
aos amplificadores integrados.

Use o conector azul e rosa de entrada de linha/microfone para conectar um
dispositivo de gravação/reprodução, como um toca-fitas, tocador de CD ou VCR,
por exemplo; ou um microfone de PC para entrada de voz ou música em um
programa de som ou de telefonia.

conectados, como impressoras e teclados.

NOTA: Se você tiver comprado uma placa gráfica adicional, este conector estará

coberto por uma tampa. Conecte o monitor ao conector da placa gráfica. Não remova
a tampa.

NOTA: Se você estiver usando uma placa gráfica com suporte para dois monitores,

use o cabo Y fornecido com o computador.

9 conector serial Conecte um dispositivo serial, por exemplo, um dispositivo de mão, à porta serial.

Os nomes padrão são COM1 para o conector serial 1 e COM2 para o conector
serial 2.

Para obter mais informações, consulte o guia do usuário on-line.

72 Guia de Referência Rápida

Computador de mesa — Vista frontal

2

89

7

1 conectores USB 2.0 (2) Use os conectores USB frontais para os dispositivos que você conecta de vez em

quando, como joysticks ou câmeras, ou para dispositivos USB de inicialização
(consulte o guia do usuário on-line para obter mais informações sobre dispositivos
USB de inicialização).

É recomendável usar os conectores USB traseiros para dispositivos que geralmente
permanecem conectados, como impressoras e teclados.

2 luz indicadora de rede

(LAN)

3 botão liga/desliga Pressione esse botão para ligar o computador.

Esta luz indica que uma conexão de rede local (LAN) está estabelecida.

3

514611 10

AVISO: Para evitar a perda de dados, não use o botão liga/desliga para

desligar o computador. Em vez disso, desligue-o através do sistema
operacional. Consulte “Antes de começar” na página 85 Para obter mais
informações.

AVISO: Se a ACPI estiver ativada, o computador é desligado através do

sistema operacional quando você pressiona o botão liga/desliga.

4 símbolo da Dell Pode-se girar este símbolo para que ele corresponda à orientação do computador.

Para girar faça o seguinte: com os dedos em volta da parte externa do símbolo,
pressione com firmeza e vire-o. Você pode também usar o encaixe que se encontra
próximo à base do símbolo para poder girá-lo.

Guia de Referência Rápida 73

5 luz de energia A luz de energia acende e pisca ou permanece continuamente acesa para indicar

diferentes estados de operação:

• Apagada — O computador está desligado.

• Verde contínuo — O computador está no estado operacional normal.

• Verde piscando — O computador está no modo de economia de energia.

• Âmbar contínuo ou piscando — Consulte o

Para sair do modo de economia de energia, pressione o botão liga/desliga ou use o
teclado ou o mouse se eles estiverem configurados como dispositivos de
acionamento no Gerenciador de dispositivos do Windows. Para obter mais
informações sobre os modos de repouso e como sair de um modo de economia de
energia, consulte o guia do usuário on-line.

Consulte “Luzes do sistema” na página 109 para obter uma descrição dos códigos
de luzes que podem ajudar na solução dos problemas apresentados pelo
computado.

6 luzes de diagnóstico Use as luzes para ajudar a solucionar problemas de um computador com base no

código de diagnóstico. Para obter mais informações, consulte: “Luzes de
diagnóstico” na página 110.

7 luz de atividade do disco

rígido

8 conector do fone de

ouvido

9 conector do microfone Use o conector de microfone para conectar um microfone.
10 compartimento de

unidade de 3,5 polegadas

11 compartimento de

unidades de 5,25
polegadas

Esta luz irá piscar quando o disco rígido estiver sendo acessado.

Use o conector de fone de ouvido para conectar fones de ouvido e a maioria dos
tipos de alto-falantes.

Pode conter uma unidade de disquete opcional ou um leitor de cartão de mídia
opcional.

Pode conter uma unidade óptica. Insira um CD ou DVD (se suportado) nesta
unidade.

guia do usuário

on-line.

Computador de mesa — Vista traseira

74 Guia de Referência Rápida

51 2 3 4 6

1 slots de placa Acesse os conectores das placas PCI e PCI Express instaladas.
2 conectores do painel

traseiro

3 conector de alimentação Insira o cabo de alimentação.
4 chave seletora de tensão O computador está equipado com uma chave seletora manual de tensão.

5 anel do cadeado Use um cadeado para travar a tampa do computador.
6 trava de liberação da

tampa

Plugue dispositivos seriais, USB e outros dispositivos nos conectores adequados
(consulte )“Computador de mesa — Conectores do painel traseiro” na página 75).

Para ajudar a evitar danos a computadores com chave seletora manual de tensão,
ajuste a chave para a tensão que mais se aproxime da energia CA (Corrente
Alternada) disponível no local.

AVISO: A chave de seleção de tensão precisa estar na posição 115V, embora

no Japão a tensão seja de 100 V.

Verifique também se o monitor e os dispositivos conectados são compatíveis com
a alimentação CA disponível na sua área.

Permite a você abrir a tampa do computador.

Computador de mesa — Conectores do painel traseiro

13

98 7

24

5

6

Guia de Referência Rápida 75

1 conector paralelo Conecte um dispositivo paralelo, como uma impressora, ao conector paralelo. Se

você tiver uma impressora USB, conecte-a a um conector USB.

NOTA: O conector paralelo integrado será desativado automaticamente se o

computador detectar uma placa instalada que contenha um conector paralelo
configurado com o mesmo endereço. Para obter mais informações, consulte o guia
do usuário on-line.

2 luz de integridade de

vínculo

3 conector do adaptador

de rede

• Verde — Boa conexão entre uma rede de 10 Mbps e o computador.

• Laranja — Boa conexão entre uma rede de 100 Mbps e o computador.

• Amarelo — Boa conexão entre uma rede de 1 Gbps (ou 1000 Mbps) e o
computador.

• Luz apagada — O computador não está detectando uma conexão física com a
rede.

Para conectar o computador a uma rede ou a um dispositivo de banda larga,
conecte uma extremidade de um cabo de rede a uma tomada de rede ou a um
dispositivo de rede ou de banda larga. Conecte a outra extremidade do cabo ao
conector do adaptador de rede no painel traseiro do computador. Um clique indica
que o cabo de rede foi conectado com firmeza.

NOTA: Não conecte um cabo de telefone ao conector de rede.

Em computadores com placa de conector de rede, use o conector da placa.
É recomendável usar cabeamento e conectores de categoria 5 para a rede. Se for

necessário utilizar a fiação de Categoria 3, force a velocidade de rede para 10 Mbps
a fim de assegurar uma operação confiável.

4 luz de atividade da rede A luz amarela pisca quando o computador está transmitindo ou recebendo dados

5 conector de saída de

linha

6 conector de

microfone/entrada de
linha

7 conectores USB 2.0 (6) Use os conectores USB traseiros para dispositivos que permanecem normalmente

8 conector de vídeo Conecte o cabo do monitor compatível com VGA ao conector azul.

da rede. Um volume intenso de tráfego na rede pode dar a impressão de que a luz
está constantemente acesa.

Use o conector verde de saída de linha para conectar a maioria dos alto-falantes
aos amplificadores integrados.

Use o conector azul e rosa de entrada de linha/microfone para conectar um
dispositivo de gravação/reprodução, como um toca-fitas, tocador de CD ou VCR,
por exemplo; ou um microfone de PC para entrada de voz ou música em um
programa de som ou de telefonia.

conectados, como impressoras e teclados.

NOTA: Se você tiver comprado uma placa gráfica adicional, este conector estará

coberto por uma tampa. Conecte o monitor ao conector da placa gráfica. Não remova
a tampa.

NOTA: Se você estiver usando uma placa gráfica com suporte para dois monitores,

use o cabo Y fornecido com o computador.

9 conector serial Conecte um dispositivo serial, por exemplo, um dispositivo de mão, à porta serial.

Os nomes padrão são COM1 para o conector serial 1 e COM2 para o conector
serial 2.

Para obter mais informações, consulte o guia do usuário on-line.

76 Guia de Referência Rápida

Computador de fator de forma pequeno — Vista frontal

2

1

11 10

1 conectores USB 2.0 (2) Use os conectores USB frontais para os dispositivos que você conecta de vez em

quando, como joysticks ou câmeras, ou para dispositivos USB de inicialização
(consulte o guia do usuário on-line para obter mais informações sobre dispositivos
USB de inicialização).

É recomendável usar os conectores USB traseiros para dispositivos que geralmente
permanecem conectados, como impressoras e teclados.

2 botão liga/desliga Pressione para ligar o computador.

AVISO: Para evitar a perda de dados, não use o botão liga/desliga para

desligar o computador. Em vez disso, desligue-o através do sistema
operacional. Consulte “Antes de começar” na página 85 Para obter mais
informações.

AVISO: Se a ACPI estiver ativada, o computador é desligado através do

sistema operacional quando você pressiona o botão liga/desliga.

3 símbolo da Dell Pode ser girado para corresponder à orientação do seu computador. Para girar faça

o seguinte: com os dedos em volta da parte externa do símbolo, pressione com
firmeza e vire-o. Você pode também usar o encaixe que se encontra próximo à base
do símbolo para poder girá-lo.

4 luz indicadora de rede

(LAN)

5 luzes de diagnóstico Use as luzes para ajudar a solucionar problemas de um computador com base no

6 luz de atividade do disco

rígido

indica que uma conexão de rede local (LAN) está estabelecida.

código de diagnóstico. Para obter mais informações, consulte “Luzes de
diagnóstico” na página 110.

Esta luz irá piscar quando o disco rígido estiver sendo acessado.

89

7

3

4

5

6

Guia de Referência Rápida 77

7 luz de energia A luz de energia acende e pisca ou permanece continuamente acesa para indicar

diferentes estados de operação:

• Apagada — O computador está desligado.

• Verde contínuo — O computador está no estado operacional normal.

• Verde piscando — O computador está no modo de economia de energia.

• Âmbar contínuo ou piscando — Consulte o

Para sair do modo de economia de energia, pressione o botão liga/desliga ou use o
teclado ou o mouse se eles estiverem configurados como dispositivos de
acionamento no Gerenciador de dispositivos do Windows. Para obter mais
informações sobre os modos de repouso e como sair de um modo de economia de
energia, consulte no guia do usuário on-line.

Consulte “Luzes do sistema” na página 109 para obter uma descrição dos códigos
de luzes que podem ajudar você a identificar e solucionar os problemas
apresentados pelo seu computador.

8 conector do fone de

ouvido

9 conector do microfone Use o conector de microfone para conectar um microfone.
10 compartimento de

unidade de 3,5 polegadas

11 compartimento de

unidades de 5,25
polegadas

Use o conector de fone de ouvido para conectar fones de ouvido e a maioria dos
tipos de alto-falantes.

Pode conter uma unidade de disquete opcional ou um leitor de cartão de mídia
opcional.

Pode conter uma unidade óptica. Insira um CD ou DVD (se suportado) nesta
unidade.

guia do usuário

on-line.

Computador de fator de forma pequeno — Vista traseira

78 Guia de Referência Rápida

51 2 3 4

6

1 slots de placa Acesse os conectores das placas PCI e PCI Express instaladas.
2 conectores do painel

traseiro

3 conector de alimentação Insira o cabo de alimentação.
4 chave seletora de tensão O computador está equipado com uma chave seletora manual de tensão.

5 anel do cadeado Use um cadeado para travar a tampa do computador.
6 trava de liberação da

tampa

Plugue dispositivos seriais, USB e outros dispositivos nos conectores adequados
(consulte “Computador de fator de forma pequeno — Conectores do painel
traseiro” na página 79).

Para ajudar a evitar danos a computadores com chave seletora manual de tensão,
ajuste a chave para a tensão que mais se aproxime da energia CA (Corrente
Alternada) disponível no local.

AVISO: A chave de seleção de tensão precisa estar na posição 115V, embora

no Japão a tensão seja de 100 V.

Verifique também se o monitor e os dispositivos conectados são compatíveis com
a alimentação CA disponível na sua área.

Permite a você abrir a tampa do computador.

Computador de fator de forma pequeno — Conectores do painel traseiro

13

98 7

24

5

6

Guia de Referência Rápida 79

1 conector paralelo Conecte um dispositivo paralelo, como uma impressora, ao conector paralelo. Se

você tiver uma impressora USB, conecte-a a um conector USB.

NOTA: O conector paralelo integrado será desativado automaticamente se o

computador detectar uma placa instalada que contenha um conector paralelo
configurado com o mesmo endereço. Para obter mais informações, consulte o guia
do usuário on-line.

2 luz de integridade de

vínculo

3 conector do adaptador

de rede

• Verde — Boa conexão entre uma rede de 10 Mbps e o computador.

• Laranja — Boa conexão entre uma rede de 100 Mbps e o computador.

• Amarelo — Boa conexão entre uma rede de 1 Gbps ou 1000 Mbps) e o
computador.

• Luz apagada — O computador não está detectando uma conexão física com a
rede.

Para conectar o computador a uma rede ou a um dispositivo de banda larga,
conecte uma extremidade de um cabo de rede a uma tomada de rede ou a um
dispositivo de rede ou de banda larga. Conecte a outra extremidade do cabo ao
conector do adaptador de rede no painel traseiro do computador. Um clique indica
que o cabo de rede foi conectado com firmeza.

NOTA: Não conecte um cabo de telefone ao conector de rede.

Em computadores com placa de conector de rede, use o conector da placa.
É recomendável usar cabeamento e conectores de categoria 5 para a rede. Se for

necessário utilizar a fiação de Categoria 3, force a velocidade de rede para 10 Mbps
a fim de assegurar uma operação confiável.

4 luz de atividade da rede A luz amarela pisca quando o computador está transmitindo ou recebendo dados

da rede. Um volume intenso de tráfego na rede pode dar a impressão de que a luz
está constantemente acesa.

5 conector de saída de

linha

6 conector de

microfone/entrada de
linha

7 conectores USB 2.0 (6) Use os conectores USB traseiros para dispositivos que permanecem normalmente

Use o conector verde de saída de linha (disponível em computadores com som
integrado) para conectar a maioria dos alto-falantes aos amplificadores integrados.

Use o conector azul e rosa de entrada de linha/microfone (disponível em
computadores com som integrado) para conectar um dispositivo de
gravação/reprodução, como um toca-fitas, tocador de CD ou VCR, por exemplo;
ou um microfone de PC para entrada de voz ou música em um programa de som
ou de telefonia.

conectados, como impressoras e teclados.

80 Guia de Referência Rápida

8 conector de vídeo Conecte o cabo do monitor compatível com VGA ao conector azul.

NOTA: Se você tiver comprado uma placa gráfica adicional, este conector estará

coberto por uma tampa. Conecte o monitor ao conector da placa gráfica. Não remova
a tampa.

NOTA: Se você estiver usando uma placa gráfica com suporte para dois monitores,

use o cabo Y fornecido com o computador.

9 conector serial Conecte um dispositivo serial, por exemplo, um dispositivo de mão, à porta serial.

Os nomes padrão são COM1 para o conector serial 1 e COM2 para o conector
serial 2.

Para obter mais informações, consulte o guia do usuário on-line.

Computador de fator de forma ultrapequeno — Vista frontal

12345

896

1 conectores USB (2) Use os conectores USB frontais para os dispositivos que você conecta de vez em

quando, como joysticks ou câmeras, ou para dispositivos USB de inicialização
(consulte o guia do usuário on-line para obter mais informações sobre dispositivos
USB de inicialização).

É recomendável usar os conectores USB traseiros para dispositivos que geralmente
permanecem conectados, como impressoras e teclados.

2 conector do fone de

ouvido

3 conector do microfone Use o conector de microfone para conectar um microfone.

Use o conector de fone de ouvido para conectar fones de ouvido e a maioria dos
tipos de alto-falantes.

7

Guia de Referência Rápida 81

4 luz de alimentação A luz de alimentação acende e pisca ou permanece sólida para indicar estados

diferentes:

• Apagada — O computador está desligado.

• Verde contínuo — O computador está no estado operacional normal.

• Verde piscando — O computador está no modo de economia de energia.

• Amarelo contínuo ou piscando — Consulte o

Para sair do modo de economia de energia, pressione o botão liga/desliga ou use o
teclado ou o mouse se eles estiverem configurados como dispositivos de
acionamento no Gerenciador de dispositivos do Windows. Para obter mais
informações sobre os modos de repouso e como sair de um modo de economia de
energia, consulte o guia do usuário on-line.

Consulte “Luzes do sistema” na página 109 para obter uma descrição dos códigos
de luzes que podem ajudar você a solucionar os problemas apresentados pelo
computador.

5 botão liga/desliga Pressione esse botão para ligar o computador.

AVISO: Para evitar a perda de dados, não use o botão liga/desliga para desligar

o computador. Em vez disso, desligue-o através do sistema operacional.
Consulte “Antes de começar” na página 85 Para obter mais informações.

6 aberturas de ventilação As aberturas de ventilação evitam que o computador fique superaquecido. Para

garantir a ventilação adequada, não bloqueie estas aberturas.

7 compartimento de

módulos

8 luz de acesso do disco

rígido

9 aberturas de ventilação As aberturas de ventilação evitam que o computador fique superaquecido. Para

Instale uma unidade óptica D-module, um segundo disco rígido ou uma unidade
de disquete no compartimento de módulos.

A luz de acesso da unidade de disco rígido acende quando dados são lidos ou
gravados nela pelo computador. Essa luz também poderá estar acesa quando
dispositivos, por exemplo, o tocador de CD, estiverem funcionando.

garantir a ventilação correta, não bloqueie estas aberturas de ventilação.

guia do usuário

on-line.

Computador de fator de forma ultrapequeno — Vista lateral

1

1 aberturas

de
ventilação

82 Guia de Referência Rápida

As aberturas de ventilação localizadas em ambos os lados do computador ajudam a
evitar que ele fique superaquecido. Para garantir a ventilação adequada, não bloqueie
estas aberturas.

Computador de fator de forma ultrapequeno — Vista traseira

231

5

1 luzes de diagnóstico Consulte “Luzes de diagnóstico” na página 110 para obter uma

2 botão de liberação da tampa

do computador

3 conectores do painel traseiro Os conectores do seu computador (consulte “Computador de fator

4 conector de alimentação Insira o cabo de alimentação.
5 aberturas de ventilação As aberturas de ventilação evitam que o computador fique

4

descrição dos códigos de luzes que podem ajudar na solução dos
problemas apresentados pelo computador.

Gire este botão no sentido horário para remover a tampa.

de forma ultrapequeno — Conectores do painel traseiro” na
página 83).

superaquecido. Para garantir a ventilação correta, não bloqueie estas
aberturas de ventilação.

Computador de fator de forma ultrapequeno — Conectores do painel traseiro

2134

5

6

10 7811

9

Guia de Referência Rápida 83

1 conector paralelo Conecte um dispositivo paralelo, como uma impressora, ao conector paralelo. Se você

tiver uma impressora USB, conecte-a a um conector USB.

2 luz de integridade de

vínculo

3 adaptador de rede Para conectar o computador a uma rede ou a um dispositivo de banda larga, conecte

• Verde — Boa conexão entre uma rede de 10 Mbps e o computador.

• Laranja — Boa conexão entre uma rede de 100 Mbps e o computador.

• Amarelo — Boa conexão entre uma rede de 1000 Mbps (1 Gbps) e o computador.

• Apagada — O computador não está detectando uma conexão física com a rede ou o
controlador de rede está desativado na configuração do sistema.

uma extremidade de um cabo de rede a uma tomada de rede ou a um dispositivo de
rede ou de banda larga. Conecte a outra extremidade do cabo ao conector do adaptador
de rede no painel traseiro do computador. Um clique indica que o cabo de rede foi
conectado com firmeza.

NOTA: Não conecte um cabo de telefone ao conector de rede.

Em computadores com placa de conector de rede, use o conector da placa.
É recomendável usar cabeamento e conectores de categoria 5 para a rede. Se for

necessário utilizar a fiação de Categoria 3, force a velocidade de rede para 10 Mbps a
fim de assegurar uma operação confiável.

4 luz de atividade da rede A luz âmbar pisca quando o computador está transmitindo ou recebendo dados da

rede. Um volume intenso de tráfego na rede pode dar a impressão de que a luz está
constantemente acesa.

5 conector de saída de

linha

6 conector de entrada de

linha/microfone

7 conectores USB (5) Use os conectores USB traseiros para dispositivos que permanecem normalmente

8 conector serial Acople um dispositivo serial, como um dispositivo portátil, ao conector serial.
9 conector de vídeo Se você tiver ummonitor compatível com DVI, conecte o cabo do monitor ao conector

10 conector de alimentação O conector do adaptador de alimentação.
11 luzes de diagnóstico Consulte “Luzes de diagnóstico” na página 110 para obter uma descrição dos códigos

Use o conector de saída verde para acoplar um conjunto de amplificadores.

Use o conector azul e rosa de entrada de linha/microfone para conectar um dispositivo
de gravação/reprodução, como um toca-fitas, tocador de CD ou VCR, por exemplo; ou
um microfone de PC para entrada de voz ou música em um programa de som ou de
telefonia.

conectados, como impressoras e teclados.

branco localizado no painel traseiro.
Se você tiver um monitor VGA, consulte “Como conectar um monitor VGA” no guia do

usuário on-line.

de luzes que podem ajudar na solução dos problemas apresentados pelo computador.

84 Guia de Referência Rápida

Como remover a tampa do computador

ADVERTÊNCIA: Antes de executar qualquer procedimento descrito nesta seção, siga as instruções de

segurança contidas no Guia de Informações do Produto.

ADVERTÊNCIA: Para evitar choques elétricos, desligue sempre o computador da tomada elétrica antes de

remover a tampa.

Antes de começar

AVISO: Para não perder dados, salve e feche todos os arquivos abertos e saia dos programas que também

estiverem abertos antes de desligar o computador.

1

Desligue o sistema operacional:

a

Salve e feche todos os arquivos abertos, saia de todos os programas abertos, clique no botão
e, em seguida, em

b

Na janela

Desligar o computador

Desligar o computador

, clique em

.

Desativar

.
O computador é desligado depois que o processo de desligamento do sistema operacional é
concluído.

2

Desligue o computador e todos os dispositivos conectados. Se o computador e os dispositivos
conectados não se desligarem automaticamente quando você desligar o sistema operacional, desligue­os agora.

Antes de trabalhar na parte interna do computador

Use as diretrizes de segurança a seguir para ajudar a proteger o computador contra danos em potencial e
para ajudar a garantir a sua segurança pessoal.

Iniciar

ADVERTÊNCIA: Antes de executar qualquer procedimento descrito nesta seção, siga as instruções de

segurança contidas no Guia de Informações do Produto.

ADVERTÊNCIA: Manipule cuidadosamente os componentes e as placas. Não toque nos componentes nem nos

contatos da placa. Segure a placa pelas bordas ou pelo suporte metálico de montagem. Segure componentes,
como por exemplo um processador, pelas bordas e não pelos pinos.

AVISO: Somente técnicos credenciados devem executar reparos no computador. Danos decorrentes de mão-de-

obra não autorizada pela Dell não serão cobertos pela garantia.

AVISO: Ao desconectar um cabo, puxe-o pelo conector ou pelo laço de alívio de tensão, não pelo cabo em si.

Alguns cabos têm um conector com presilhas de travamento. Se for desconectar esse tipo de cabo, pressione as
presilhas de travamento antes de desconectar o cabo. Ao separar conectores, mantenha-os alinhados para evitar
entortar os pinos. Além disso, antes de conectar um cabo, verifique se ambos os conectores estão corretamente
orientados e alinhados.

Para evitar danos, execute o procedimento a seguir antes de começar a trabalhar na parte interna do
computador.

1

Desligue o computador.

AVISO: Para desconectar o cabo de rede, primeiro retire o cabo do computador e depois retire-o da tomada de

rede na parede.

Guia de Referência Rápida 85

2

Desconecte do computador qualquer linha telefônica ou de telecomunicação.

3

Desconecte, das respectivas tomadas elétricas, o computador e todos os dispositivos conectados e
depois pressione o botão liga/desliga para aterrar a placa de sistema.

4

Se for o caso, remova o suporte do computador (veja as instruções fornecidas com osuporte).

ADVERTÊNCIA: Para evitar choques elétricos, desligue sempre o computador da tomada elétrica antes de

remover a tampa.

5

Remova a tampa do computador.

• Remova a tampa do computador minitorre (consulte “Computador minitorre” na página 86).

• Remova a tampa do computador de mesa (consulte “Computador de mesa” na página 87).

• Remova a tampa do computador de fator de forma pequeno (consulte “Computador de fator de
forma pequeno” na página 89).

• Remova a tampa do computador de fator de forma ultrapequeno (consulte “Computador de fator
de forma ultrapequeno” na página 90).

AVISO: Antes de tocar em qualquer parte interna do computador, aterre-se tocando em uma superfície de metal

sem pintura, como o metal da parte traseira do computador. No decorrer do trabalho, toque periodicamente em
uma peça metálica sem pintura para dissipar a eletricidade estática, que pode danificar os componentes internos.

Computador minitorre

ADVERTÊNCIA: Antes de executar qualquer procedimento descrito nesta seção, siga as instruções de

segurança contidas no Guia de Informações do Produto.

ADVERTÊNCIA: Para proteger-se contra choques elétricos, desconecte sempre o computador da tomada antes

de remover a tampa.

1

Siga os procedimentos descritos em“Antes de começar” na página 85

2

Deite o computador de lado conforme mostra a ilustração.

3

Localize a trava de liberação da tampa, conforme mostra a ilustração. Então, deslize a trava de
liberação para trás, levantando a tampa.

4

Segure a tampa do computador pelas laterais e gire-a usando as abas das dobradiças como pontos de
apoio.

5

Remova a tampa das abas das dobradiças e coloque-a em uma superfície macia e não abrasiva.

ADVERTÊNCIA: Dissipadores de calor de placas gráficas podem esquentar muito durante a operação normal.

Deixe o dissipador esfriar antes de tocá-lo.

86 Guia de Referência Rápida

1

2

3

1 encaixe do cabo de segurança 2 trava de liberação da tampa 3 anel do cadeado

Computador de mesa

ADVERTÊNCIA: Antes de executar qualquer procedimento descrito nesta seção, siga as instruções de

segurança contidas no Guia de Informações do Produto.

ADVERTÊNCIA: Para proteger-se contra choques elétricos, desconecte sempre o computador da tomada antes

de remover a tampa.

1

Siga os procedimentos descritos em“Antes de começar” na página 85

2

Se você instalou um cadeado no computador através do anel de cadeado no painel traseiro, remova-o.

Guia de Referência Rápida 87

3

Localize a trava de liberação da tampa, conforme mostra a ilustração. Então, deslize a trava de
liberação para trás, levantando a tampa.

4

Segure a tampa do computador pelas laterais e gire-a usando as abas das dobradiças como pontos de
apoio.

5

Remova a tampa das abas das dobradiças e coloque-a em uma superfície macia e não abrasiva.

ADVERTÊNCIA: Dissipadores de calor de placas gráficas podem esquentar muito durante a operação normal.

Deixe o dissipador esfriar antes de tocá-lo.

1

2

3

1 encaixe do cabo de segurança 2 trava de liberação da tampa 3 anel do cadeado

88 Guia de Referência Rápida

Computador de fator de forma pequeno

ADVERTÊNCIA: Antes de executar qualquer procedimento descrito nesta seção, siga as instruções de

segurança contidas no Guia de Informações do Produto.

ADVERTÊNCIA: Para proteger-se contra choques elétricos, desconecte sempre o computador da tomada antes

de remover a tampa.

1

Siga os procedimentos descritos em “Antes de começar” na página 85

2

Se você instalou um cadeado no computador através do anel de cadeado no painel traseiro, remova-o.

3

Localize a trava de liberação da tampa, conforme mostra a ilustração. Então, deslize a trava de
liberação para trás, levantando a tampa.

4

Segure a tampa do computador pelas laterais e gire-a usando as dobradiças da parte inferior como
pontos de apoio.

5

Remova a tampa das abas das dobradiças e coloque-a em uma superfície macia e não abrasiva.

ADVERTÊNCIA: Dissipadores de calor de placas gráficas podem esquentar muito durante a operação normal.

Deixe o dissipador esfriar antes de tocá-lo.

1

3

1 encaixe do cabo de segurança 2 trava de liberação da tampa 3 tampa do computador

Guia de Referência Rápida 89

2

Computador de fator de forma ultrapequeno

ADVERTÊNCIA: Antes de executar qualquer procedimento descrito nesta seção, siga as instruções de

segurança contidas no Guia de Informações do Produto.

ADVERTÊNCIA: Para proteger-se contra choques elétricos, desconecte sempre o computador da tomada antes

de remover a tampa.

1

Siga os procedimentos descritos em “Antes de começar” na página 85

AVISO: Antes de tocar em qualquer componente na parte interna do computador, elimine a eletricidade estática

de seu corpo tocando em uma superfície metálica sem pintura. No decorrer do trabalho, toque periodicamente em
uma peça metálica sem pintura para dissipar a eletricidade estática, que pode danificar os componentes internos.

2

Se for o caso, remova a tampa do cabeamento.

a

Se houver um dispositivo de segurança na abertura dos cabos, remova-o.

b

Pressione o botão de liberação, segure a tampa do cabo e empurre-a para a esquerda até que ela
pare e então remova-a.

3

Remova a tampa do computador.

a

Gire o puxador de liberação da tampa no sentido horário, conforme mostra a ilustração.

b

Deslize a tampa do computador para frente aproximadamente 1 cm, ou até que ela pare, e depois
levante-a.

90 Guia de Referência Rápida

1

1 botão de liberação

ADVERTÊNCIA: Dissipadores de calor de placas gráficas podem esquentar muito durante a operação normal.

Deixe o dissipador esfriar antes de tocá-lo.

1

1 botão de liberação

Guia de Referência Rápida 91

Parte interna do computador

Computador minitorre

3

2

1

4

5

6

7

1 unidade óptica 2 unidade de disquete ou leitor

de cartão de mídia

4 chave opcional de violação do

chassi

7 disco rígido

5 placa de sistema 6 conjunto do dissipador de

92 Guia de Referência Rápida

3 fonte de alimentação

calor

Componentes da placa de sistema

21

20

19

18

17

16

15

14

12

3

4

5

6

7

8

13

12

11

10

9

Guia de Referência Rápida 93

1 conector de ventilador (FAN) 12 soquete da bateria (BATT)
2 conector do processador (CPU) 13 conector PCI Express x16 (SLOT1)
3 conector de energia do processador

(12VPOWER)

4 conectores dos módulos de memória (DIMM_1,

DIMM_2, DIMM_3, DIMM_4)

5 jumper de redefinição RTC (RTCRST) 16 conector PCI (SLOT3)
6 jumper de senha (PSWD) 17 conector serial (SER2)
7 conectores de unidades SATA (SATA0, SATA1,

SATA4, SATA5)

8 conector do painel frontal (FNT_PANEL) 19 alimentação flea (alimentação mínima de

9 conector de alimentação (POWER) 20 alto-falante da placa de sistema (BEEP)
10 conector da chave de violação (INTRUDER) 21 conector de alto-falante (INT_SPKR)
11 USB interno (INTERNAL_USB)

14 conector PCI Express x1 (SLOT4)

15 conector PCI (SLOT2)

18 conector da unidade de disquete (DSKT)

espera)

Configurações de jumper

94 Guia de Referência Rápida

Jumper Configuração Descrição

PSWD Os recursos de senha estão ativados

(esta é a configuração padrão).
Os recursos de senha estão

desativados.

RTCRST O relógio de tempo real não foi

reajustado.

com jumper sem jumper

O relógio de tempo real está sendo
reajustado (jumper colocado
temporariamente).

Computador de mesa

2

1

7

1 compartimentos de unidade

(leitor de cartão de mídia ou
unidade de disquete, unidade
óptica e disco rígido)

4 placa de sistema 5 slots de placa 6 conjunto do dissipador de calor
7 painel frontal de E/S

2 fonte de alimentação 3 chave opcional de violação do

3

4

5

6

chassi

Guia de Referência Rápida 95

Componentes da placa de sistema

12

20

19

18

17

16

15

14

3

4

5

6

7

8

13

96 Guia de Referência Rápida

12

91011

1 alto-falante interno (INT_SPKR) 11 conector da chave de violação (INTRUDER)
2 conector do processador (CPU) 12 soquete da bateria (BATT)
3 conector de energia do processador (12VPOWER) 13 conector PCI Express x16 (SLOT1)
4 conectores dos módulos de memória (DIMM_1,

14 conector PCI (SLOT3)

DIMM_2, DIMM_3, DIMM_4)

5 jumper de redefinição RTC (RTCRST) 15 conector PCI (SLOT2)
6 jumper de senha (PSWD) 16 conector serial (SER2)
7 conectores SATA (SATA0, SATA1) 17 conector da unidade de disquete (DSKT)
8 conector do painel frontal (FNT_PANEL) 18 alimentação flea (alimentação mínima de espera)
9 conector de alimentação (POWER) 19 alto-falante da placa de sistema (BEEP)
10 USB interno (INTERNAL_USB) 20 conector de ventilador (FAN)

Configurações de jumper

Jumper Configuração Descrição

PSWD Os recursos de senha estão ativados

(esta é a configuração padrão).
Os recursos de senha estão

desativados.

RTCRST O relógio de tempo real não foi

reajustado.
O relógio de tempo real está sendo

reajustado (jumper colocado
temporariamente).

com jumper sem jumper

Guia de Referência Rápida 97

Computador de fator de forma pequeno

2

1

1 presilha de liberação da

unidade

4 chave opcional de violação do

chassi

7 conjunto do dissipador de

calor e do ventilador

3

2 unidade óptica 3 fonte de alimentação e

5 disco rígido 6 placa de sistema

4

5

6

7

ventilador

98 Guia de Referência Rápida

Componentes daplaca de sistema

1

20

19

18

17

16

15

2

3

4

5

6

7

14

13

11

1012

9

Guia de Referência Rápida 99

8

1 conector de alto-falante interno (INT_SPKR) 11 conector da chave de violação (INTRUDER)
2 conector do processador (CPU) 12 conector de USB interno (USB)
3 conector de energia do processador (12VPOWER) 13 soquete da bateria (BATT)
4 conectores dos módulos de memória (DIMM_1,

DIMM_2, DIMM_3, DIMM_4)

5 jumper de redefinição RTC (RTCRST) 15 conector PCI (SLOT2)
6 jumper de senha (PSWD) 16 conector serial (SER2)
7 conectores SATA (SATA0, SATA1) 17 conector da unidade de disquete (DSKT)
8 conector do painel frontal (FNT_PANEL) 18 alimentação flea (alimentação mínima de espera)
9 conector de alimentação (POWER) 19 alto-falante da placa de sistema (BEEP)
10 conector de ventilador (FAN2) 20 conector de ventilador (FAN)

14 conector PCI Express x16 (SLOT1)

Configurações de jumper

100 Guia de Referência Rápida