Dell AW2518HF User Manual [pt]

Monitor Alienware AW2518HF
Guia do usuário

Modelo: AW2518HF
Modelo regulatório: AW2518HFb

Notas, Cuidado e Alerta

NOTA: Uma NOTA indica uma informação importante que o orienta como
melhor usar o computador.

CUIDADO: Um CUIDADO indica dano potencial ao hardware ou perda
de dados se as instruções não forem seguidas.

ALERTA: Uma ALERTA indica dano de propriedade, ferimento pessoal ou
morte em potencial.

Copyright © 2017 Dell Inc. Todos os direitos reservados. Este produto é protegido por leis de

propriedade intelectual e de direitos autorais dos EUA e internacionais. Dell™ e o logotipo Dell são
marcas registradas da Dell Inc. nos Estados Unidos e/ou outras jurisdições. Todas as outras marcas e
nomes aqui mencionados podem ser marcas registradas de suas respectivas empresas.

2017 - 07
Rev. A00

Conteudo

Sobre o monitor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Conteúdo da Embalagem. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Características do produto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Identificação das peças e dos controles . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Vista Frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8

Vista Posterior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Vista traseira e inferior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Especificações do Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Especificações do painel plano . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Especificações da Resolução . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12

Modos de vídeo suportados. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12

Modos de Visualização Pré-ajustadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Especificações elétricas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14

Características Físicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14

Características de ambiente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15

Modos de Gerenciamento de Energia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16

Atribuição de Pinos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Capacidade Plug and Play . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20

Interface Bus Serial Universal (USB) . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20

Conector USB a montante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Conector USB Jusante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21

Portas USB. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21

Qualidade do monitor de LCD e política de pixel. . . . . . . . . 22

Diretrizes de manutenção . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22

Limpando Seu Monitor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Ajustando o monitor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23

Anexando um Suporte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

|3

Conexão do computador. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Removendo o Suporte do Monitor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Montagem de Parede (Opcional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Operando o Monitor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29

Ligação do monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Usando os Controles do Painel Frontal. . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Botão do painel frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30

Usando o Menu de Visualização na Tela (OSD) . . . . . . . . . .31

Acessando o Sistema do Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Mensagem de Advertência OSD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42

Configurando a Resolução Máxima. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Usando a Inclinação, Giro e Extensão vertical . . . . . . . . . . . 46

Inclinação, Giro. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .46

Extensão Vertical . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .46

Girando o monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Ajustando as Definições de Rotação de Visualização de

seu Sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Solução de Problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50

Autoteste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Diagnóstico integrado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51

Problemas comuns. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Problemas específicos do produto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

Problemas Específicos do Barramento Serial Universal

(USB). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Apêndice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57

Avisos da FCC (somente Estados Unidos). . . . . . . . . . . . . . 57

Entre em contato com a Dell. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

4|

Sobre o monitor

Conteúdo da Embalagem

O monitor é fornecido com os componentes mostrados abaixo. Certifique-se de
ter recebido todos os componentes e Entre em contato com a Dell se algo
estiver faltando.

NOTA: Alguns itens podem ser opcionais e não serão enviados com seu
Monitor. Alguns recursos ou mídia podem não estar disponíveis em certos
países.

NOTA: Para configurar um suporte, veja o guia de configuração para
instruções.

Monitorar

Suporte elevatório

Sobre o monitor | 5

Tampa do Cabo

Cabo de Energia (Varia de
acordo com o país)

Cabo HDMI

Cabo USB 3.0 a montante
(Habilita as portas USB no
monitor)

• Mídia de documentação
e drivers

• Guia de configuração
rápida

• Informações de
Segurança, Ambientais e
Regulatórias

6|Sobre o monitor

Características do produto

O monitor de painel plano Alienware AW2518HF tem matriz ativa, Transistor
de filme fino (TFT), Mostrador de cristal líquido (LCD) e luz de fundo de LED.
As características do motor são as seguintes:

• Área visível de 62,23 cm (24,5 polegadas) (medida diagonalmente).
Resolução: Até 1920 x 1080 através do DisplayPort e HDMI, com suporte
para tela cheia ou resoluções inferiores.

• Monitor AMD FreeSync com uma taxa de atualização extremamente alta
de 240 Hz e um tempo rápido de resposta de 1 ms.

• Gama de cores de 72% NTSC.

• Recursos de ajuste de inclinação, giro, pivô e altura.

• Suporte removível e furos de fixação de 100 mm padrão VESA™ (Video
Electronics Standards Association) para soluções de montagem flexíveis.

• Conectividade digital com DisplayPort e HDMI.

• Equipado com 1 porta USB a montante e 4 portas USB a jusante.

• Recurso plug and play, se suportado pelo seu sistema.

• Ajuste por sistema de exibição em tela (OSD) para fácil configuração e
otimização da tela.

• Os modos de cores também oferecem diferentes modos de jogo, incluindo
FPS (Atirador em primeira pessoa), RTS (Estratégia em tempo real) e RPG
(Jogo de interpretação de personagens) e 3 modos de jogo para
personalizar suas preferências.

• Mídia de software e documentação que inclui um arquivo de informações
(INF), arquivo de coincidência de cor de imagem (ICM) e documentação
do produto.

• Software Dell Display Manager incluído (vem no CD anexado com o
monitor).

• Potência em espera de 0,3 W quando no modo de suspensão.

• Otimize o conforto para os olhos com uma tela sem cintilação.

• Os possíveis efeitos de longo prazo da emissão de luz azul do monitor
podem ser danos aos olhos, incluindo fadiga ocular, cansaço visual digital,
etc. O recurso ComfortView foi projetado para reduzir a quantidade de luz
azul emitida do monitor para otimizar o conforto ocular.

Sobre o monitor | 7

Identificação das peças e dos controles

Vista Frontal

Etiqueta Descrição

1 Slot para passagem dos cabos (na parte dianteira do suporte)
2 Botões de função (Para obter mais informações, consulte

Operando o Monitor)

3 Botão liga/desliga (com LED indicador)

8|Sobre o monitor

Vista Posterior

Vista posterior com o suporte para

monitor

Etiqueta Descrição Use

1 Furos de montagem VESA

(100 mm x 100 mm – atrás da
tampa VESA fixada)

2 Etiqueta de regulamentos Lista as aprovações de

3 Botão de liberação do suporte Libere o suporte do monitor.
4 Etiqueta de número de série

em código de barras

5 Fendas para passagem dos

cabos (nos lados esquerdo e
direito do suporte)

Monitor de montagem na parede
usando o kit de montagem para
parede compatível VESA (100 mm
x 100 mm).

regulamentos.

Para entrar em contato com a Dell
para suporte técnico.

Use para organizar os cabos
passando-os através das fendas.

Sobre o monitor | 9

Vista traseira e inferior

Vista traseira e inferior sem o suporte do monitor

Etiqueta Descrição Use

1 Conector do cabo

de energia

2

(1, 2)

3 Porta de saída de

4 DisplayPort Conecte seu computador com o cabo DP.

5 Porta a montante

6, 9 Porta USB 3.0 Conecte seus dispositivos USB.

7 Porta a jusante USB

8 Conector de saída

Porta HDMI Conecte seu computador com o cabo HDMI

linha

USB

com carregamento
de energia

de fone de ouvido

Conecte o cabo de energia (enviado com seu
monitor).

(enviado com seu monitor).
Conecte seus alto-falantes.
NOTA: Essa porta não suporta fones de

ouvido.

Conecte o cabo USB (enviado com seu
monitor) nessa porta e em seu computador
para habilitar as portas USB em seu monitor.

NOTA: Para usar essa porta, é necessário
conectar o cabo USB (enviado com seu
monitor) na porta USB a montante do monitor
e em seu computador.

Conecte para carregar seu dispositivo USB.

Conecte os fones de ouvido.

10 | Sobre o monitor

Especificações do Monitor

Especificações do painel plano

Modelo AW2518HF

Tipo de tela Matriz ativa - LCD TFT
Tecnologia de painel TN
Formato de imagem 16:9
Imagem visível
Diagonal

Horizontal, Área Ativa
Vertical, Área Ativa
Área
Pontos Pixel 0,2832 mm x 0,2802 mm

Pixels por polegada (PPI) 90
Ângulo de visualização 160° (vertical) típico

Saída de iluminação 400 cd/m² (típico)
Taxa de contraste 1000 a 1 (típico)
Cobertura da superfície da

placa
Luz de fundo Sistema de luz da borda de LED
Tempo de resposta 1 ms cinza a cinza
Profundidade da cor 16,7 milhões de cores
Gama de cores 72%* (CIE1931)
Dispositivos integrados • Hub USB 3.0 super-speed (com 1 x porta

622,3 mm (24,5 polegadas)
543,74 mm (21,41 polegadas)
302,62 mm (11,91 polegadas)
164545,63 mm

170° (horizontal) típico

Antirreflexo com dureza 3H

USB 3.0 a montante)

• 4 x portas USB 3.0 a jusante (incluindo 1
porta que suporta carregamento)

2

(255,05 polegadas2)

Sobre o monitor | 11

Conectividade • 1 x DP 1.2

•2 x HDMI 2.0

• 1 x porta USB 3.0 a montante (Traseira)

• 2 x portas USB 3.0 a jusante (Traseira)

• 2 x portas USB 3.0 a jusante (Parte inferior)

• 1 x conector de saída de fone de ouvido
(Parte inferior)

• 1 x conector de saída de linha de áudio
(Traseira)

Suporte de altura ajustável
Inclinação
Giro
Pivô

Compatibilidade do Dell
Display Manager (DDM)

*A gama de cores (típica) é baseada nos padrões de teste CIE1976 (82%) e
CIE1931 (72%).

Especificações da Resolução

0 a 130 mm

-5° a 25°

-20° a 20°

-90° a 90°

Sim

Modelo AW2518HF

Taxa de escaneamento horizontal 249,1 kHz a 263 kHz (automático)
Taxa de escaneamento vertical 30 Hz a 240 Hz (automático)
Mais alta resolução de pré-ajuste 1920 x 1080 a 240 Hz

Modos de vídeo suportados

Modelo AW2518HF

Recursos de exibição de vídeo
(Reprodução HDMI & DP)

12 | Sobre o monitor

480i, 480p, 576i, 576p, 720p, 1080i,
1080p, FHD

Modos de Visualização Pré-ajustadas

Modos de exibição HDMI

Modo de Exibição Frequência

Horizontal

(kHz)

Frequência

Vertical

(Hz)

Clock de

Pixel (MHz)

Polaridade
Sincronizada
(Horizontal/

Vertical)

VESA, VGA, 640 x 480 31,5 60 25,2 -/-

VESA, 800 x 600 37,88 60 40 +/+

VESA, 1024 x 768 48,36 60 65 -/­HDTV, 1920 x 1080p 67,5 60 148,5 +/+
HDTV, 1920 x 1080p

@ 120 Hz

HDTV, 1920 x 1080p

@ 144 Hz

HDTV, 1920 x 1080p

@ 240 Hz

137,26 120 285,5 +/-

166,59 144 346,5 +/-

291,31 240 594,27 +/-

Modos de exibição DP

Modo de Exibição Frequência

Horizontal

(kHz)

Frequência

Vertical

(Hz)

Clock de

Pixel (MHz)

Polaridade
Sincronizada
(Horizontal/

Vertical)

VESA, 640 x 480 31,5 60 25,2 -/­VESA, 800 x 600 37,88 60 40 +/+

VESA, 1024 x 768 48,36 60 65 -/­HDTV, 1920 x 1080p 67,5 60 148,5 +/+
HDTV, 1920 x 1080p

@ 120 Hz

HDTV, 1920 x 1080p

@ 144 Hz

HDTV, 1920 x 1080p

@ 240 Hz

137,26 120 285,5 +/-

166,59 144 346,5 +/-

291,31 240 594,27 +/-

NOTA: Esse monitor é compatível com AMD FreeSync.

Sobre o monitor | 13

Especificações elétricas

Modelo AW2518HF

Sinais de entrada de vídeo • HDMI 2.0, 600 mV para cada linha

diferencial, 100 ohms de impedância de
entrada por par diferencial

• DisplayPort 1.2, 600 mV para cada linha
diferencial, 100 ohms de impedância de
entrada por par diferencial

Sincronização dos sinais de
entrada

Voltagem/frequência/corrente
de entrada CA

Corrente de entrada • 120 V: 30 A (Máximo) a 0 °C (inicialização

Características Físicas

Separa as sincronizações horizontais e verticais,
nível TTL livre de polaridade, SOG (SYNC
composto em verde)

100 VCA a 240 VCA / 50 Hz ou 60 Hz +
3 Hz / 1,5 A (típico)

a frio)

• 220 V: 60 A (Máximo) a 0 °C (inicialização
a frio)

Modelo AW2518HF
Tipo de cabo de sinal • Digital: HDMI, 19 pinos

• Digital: DisplayPort, 20 pinos (cabo não
incluído)

• Barramento serial universal: USB, 9 pinos

Dimensões (com o suporte)

Altura (estendida) 523,3 mm (20,6 polegadas)
Altura (comprimida) 418,4 mm (16,5 polegadas)
Largura 555,8 mm (21,88 polegadas)
Profundidade 268,6 mm (10,57 polegadas)

Dimensões (sem o suporte)

Altura 327,9 mm (12,91 polegadas)
Largura 555,8 mm (21,88 polegadas)
Profundidade 64,6 mm (2,54 polegadas)

14 | Sobre o monitor

Dimensões do suporte

Altura (estendida) 426,7 mm (16,8 polegadas)
Altura (comprimida) 418,4 mm (16,5 polegadas)
Largura 465,7 mm (18,33 polegadas)
Profundidade 268,6 mm (10,57 polegadas)

Peso

Peso com a embalagem 11,3 kg (24,91 lb)
Peso com montagem do

suporte e cabos
Peso sem montagem do

suporte (Para fixação na
parede, ou considerações para
fixação VESA - sem os cabos)

Peso com montagem do
suporte

Brilho da estrutura dianteira Estrutura preta - 20 unidades de brilho (máx.)

Características de ambiente

Modelo AW2518HF
Compatível com as normas

• Monitor certificado pela ENERGY STAR

• O EPEAT Prata cadastrado no registro EPEAT dos EUA varia de acordo com
o país. Consulte www.epeat.net para obter o status do registro por país

• Vidro sem arsênico e sem mercúrio apenas para o painel

Temperatura

Operação 0 °C a 40 °C (32 °F a 104 °F)
Fora de funcionamento • Armazenamento: -20 °C a 60 °C (-4 °F a

Umidade

Operação 10% a 80% (sem condensação)

6,90 kg (15,21 lb)

3,38 kg (7,45 lb)

3,22 kg (7,09 lb)

140 °F)

• Transporte: -20°C a 60°C (-4°F a 140°F)

Sobre o monitor | 15

Fora de funcionamento • Armazenamento: 5% a 90% (sem

condensação)

• Transporte: 5% a 90% (sem condensação)

Altitude

Operação 5.000 m (16.404 pés) (máximo)
Fora de funcionamento 12.192 m (40.000 pés) (máximo)
Dissipação térmica • 221,8 BTU/hora (máxima)

• 60,0 BTU/hora (típica)

Modos de Gerenciamento de Energia

Se você possui uma cartão de vídeo ou software compatível com o padrão
DPM™ da VESA instalado no computador, o monitor pode reduzir
automaticamente o consumo de energia quando não estiver em uso. Chama-se
Modo de Economia de Energia*. Se o computador detectar algum sinal do
teclado, mouse ou de outros dispositivos de entrada, o monitor voltará a
funcionar automaticamente. A tabela seguinte mostra o consumo de energia e
sinaliza esta característica de economia de energia automática.

Modos

VESA

Sincronização

Horizontal

Sincronização

Vertical

Vídeo Indicador

liga/

Consumo de

energia

desliga

Operação
normal

Modo
ativo

Ativo Ativo Ativo Azul 65 W (máximo)**

17,6 W (típico)

Inativo Inativo Vazio Âmbar

Menos que 0,3 W

(piscando)

desligado
Desligar - - - Desligado Menos que 0,3 W

Energy Star Consumo de energia

P
E

on
TEC

13,5 W
43,1 kWh

16 | Sobre o monitor

O OSD será a única função no modo de operação normal. Quando qualquer
botão é pressionado no modo Ativo-desligado, a seguinte mensagem será
exibida:

NOTA: A mensagem pode ser ligeiramente diferente dependendo do
sinal de entrada conectado.

NOTA: Este monitor é qualificado pela ENERGY STAR.

NOTA:
P

: Consumo de Energia do modo ligado como definido na versão 7.0 do

on

Energy Star.
E

: Consumo total de energia em kWh conforme definido na versão 7.0

TEC

do Energy Star.

* Consumo de energia zero em modo DESLIGADO só pode ser alcançado
desconectando o cabo principal do monitor.

** Máximo consumo de energia é medido em estado de luminância max, USB e
ativo.

Este documento é apenas informativo e reflete o desempenho em laboratório.
Seu produto pode ter desempenho diferente, dependendo do software,
componentes e periféricos que você encomendou e a empresa não tem
nenhuma obrigação de atualizar tais informações. Consequentemente, o cliente
não deve contar com essas informações ao tomar decisões sobre tolerâncias
elétricas ou de outro modo. Não há nenhuma garantia expressa ou implícita
quanto à precisão ou integralidade.

Sobre o monitor | 17

Atribuição de Pinos

Conector DisplayPort

Número de

Lado de 20 pinos do Cabo de

pinos

1ML0(p)
2GND
3ML0(n)
4ML1(p)
5GND
6ML1(n)
7ML2(p)
8GND
9ML2(n)

10 ML3(p)
11 GND
12 ML3(n)
13 GND
14 GND
15 AUX(p)
16 GND
17 AUX(n)
18 GND
19 Re-PWR

20 +3,3 V DP_PWR

Sinal Conectado

18 | Sobre o monitor

Conector HDMI

Número de

pinos

1 DADOS TMDS 2+
2 BLINDAGEM DADOS TMDS 2
3 DADOS TMDS 2­4 DADOS TMDS 1+
5 BLINDAGEM DADOS TMDS 1
6 DADOS TMDS 1­7 DADOS TMDS 0+
8 BLINDAGEM DADOS TMDS 0
9 DADOS TMDS 0-

10 CLOCK TMDS+

11 BLINDAGEM CLOCK TMDS
12 CLOCK TMDS­13 CEC
14 Reservado (N.C. no dispositivo)
15 CLOCK DDC (SCL)
16 DADOS DDC (SDA)
17 Aterramento DDC/CEC
18 ALIMENTAÇÃO +5 V
19 DETECÇÃO DE TOMADA QUENTE

Lado de 19 pinos do Cabo de

Sinal Conectado

Sobre o monitor | 19

Capacidade Plug and Play

Você pode instalar o monitor em qualquer sistema compatível Plug and Play. O
monitor fornece automaticamente o sistema do computador com seu Dado de
Identificação de Visualização Estendida (EDID) utilizando os protocolos de
Canal de Dados de Visualização (DDC) para que o sistema possa se configurar e
melhorar os ajustes do monitor. A maioria das instalações de monitor é
automática; se desejar, é possível selecionar configurações diferentes. Para mais
informações sobre como alterar as configurações do monitor, consulte

Operando o Monitor.

Interface Bus Serial Universal (USB)

Esta seção lhe dá informações sobre as portas USB que estão disponíveis no
monitor.

NOTA: Este monitor é compatível com Super-Speed USB 3.0.

Velocidade de

Taxa de dados Consumo de Energia*

transferência

Super-speed 5 Gbps 4,5 W (Máx., cada porta)
Alta Velocidade 480 Mbps 4,5 W (Máx., cada porta)
Velocidade total 12 Mbps 4,5 W (Máx., cada porta)

* Até 2 A na porta de jusante USB (porta com ícone de bateria ) com
dispositivo em conformidade com BC1.2 ou dispositivos USB normais.

Conector USB a montante

Número de

pinos

1VCC
2D­3D+

9 pinos na lateral do

conector

20 | Sobre o monitor

4GND
5SSTX­6SSTX+
7GND
8SSRX­9SSRX+

Conector USB Jusante

Número de

pinos

1VCC
2D­3D+
4GND
5SSRX­6SSRX+
7GND
8SSTX­9SSTX+

9 pinos na lateral do

conector

Portas USB

• 1 a montante - traseira

• 2 a jusante - traseira

• 2 a jusante - parte inferior

• Porta de carregamento de energia – a porta com o ícone de bateria

, suporta o carregamento de corrente rápido se o dispositivo for

compatível com BC1.2.

NOTA: A funcionalidade do USB 3.0 necessita de um computador com
capacidade para USB 3.0.

Sobre o monitor | 21

NOTA: A interface USB do monitor trabalha apenas quando o monitor
está ligado ou em modo de economia de energia. Se você desligar o
monitor e depois ligá-lo, os periféricos anexados podem levar alguns
segundos para voltar ao funcionamento normal.

Qualidade do monitor de LCD e política de pixel

Durante o processo de fabricação do Monitor LCD, é comum que um ou mais
pixels se tornem fixos em um estado imutável, que é difícil de ver e não afeta a
qualidade de visualização ou capacidade de uso. Para obter mais informações
sobre a Política de Pixels e Qualidade do Monitor, consulte o site de Suporte da
Dell em: http://www.dell.com/support/monitors.

Diretrizes de manutenção

Limpando Seu Monitor

CUIDADO: Leia e siga as Instruções de segurança antes de limpar o
monitor.

ALERTA: Antes de limpar o monitor, retire o cabo de energia do monitor
da saída elétrica.

Para as melhores práticas, siga as instruções na lista abaixo ao desembalar, limpar,
ou manusear o monitor:

• Para limpar sua tela antiestática, passe gentilmente com um pano limpo e
macio com água. Se possível, utilize um tecido de limpar telas especiais ou
solução apropriada para cobertura antiestática. Não utilize benzina, tiner,
amônia, limpadores abrasivos ou ar comprimido.

• Use um pano levemente umedecido com água morna para limpar o
monitor. Evite usar detergente porque alguns tipos deixam um filme
esbranquiçado no monitor.

• Se observar a presença de um pó branco ao desembalar o monitor, limpe-o
com um pano.

• Manuseie o monitor com cuidado porque o monitor de cor escura pode ser
arranhado e mostrar marcas de riscos brancos mais que um monitor de cor
clara.

• Para manter a melhor qualidade de imagem do monitor, use um protetor de
tela que se altere dinamicamente e desligue o monitor quando não estiver
em uso.

22 | Sobre o monitor

Ajustando o monitor

Anexando um Suporte

NOTA: O suporte é destacado quando o monitor é embarcado na fábrica.
NOTA: Isso é aplicável para um monitor com um suporte. Quando for

comprado qualquer outro suporte, consulte o guia de configuração do
suporte correspondente para obter instruções.

Para fixar o suporte do monitor:

1. Coloque o monitor sobre uma almofada ou pano macio.

2. Fixe o suporte elevatório até que ele se encaixe no local adequado.

Ajustando o monitor | 23

3. Passe e conecte os cabos necessários no monitor, conforme exibido na

ilustração.

a. Cabo de energia
b. Cabo HDMI
c. Cabo DP (opcional, cabo não incluído)
d. Cabo USB a montante
e. Cabos USB a jusante (opcional, cabo não incluído)

NOTA: Passe cada cabo cuidadosamente de modo que eles fiquem
organizados após a tampa dos cabos ser fixada.

ALERTA: Não conecte ou ligue a energia ao monitor até que receba
instruções para fazê-lo.

4. Deslize a tampa do cabo até que ela se encaixe no local adequado.

NOTA: Certifique-se de que os cabos possam passar através da parte
inferior da tampa dos cabos.

24 | Ajustando o monitor

Conexão do computador

ALERTA: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seção, siga as

Instruções de segurança.

NOTA: Não conecte todos os cabos no computador ao mesmo tempo.
NOTA: Consulte também Anexando um Suporte.

Para conectar seu monitor ao computador:

1. Conecte a outra extremidade do cabo DP ou HDMI conectado ao seu

computador.

2. Conecte o cabo USB 3.0 a montante (cabo fornecido) à porta a jusante do

monitor e depois a porta USB 3.0 apropriada em seu computador. (Veja

Vista traseira e inferior para detalhes.)

3. Conecte os periféricos USB 3.0 às portas a jusante USB 3.0 do monitor.

4. Conecte os cabos de energia para seu computador e monitor em uma saída

próxima.

5. Ligue seu monitor e computador.

Se o seu monitor visualiza uma imagem, a instalação está completa. Se não

visualizar nenhuma imagem, veja Problemas Específicos do Barramento

Serial Universal (USB).

NOTA: Os Gráficos são utilizados apenas para propósito de ilustração. A
aparência do computador pode variar.

Ajustando o monitor | 25

Removendo o Suporte do Monitor

NOTA: Para prevenir arranhões na tela LCD enquanto estiver removendo
o suporte, certifique-se que o monitor fique posicionado em uma
superfície macia e limpa.

NOTA: Isso é aplicável para um monitor com um suporte. Quando for
comprado qualquer outro suporte, consulte o guia de configuração do
suporte correspondente para obter instruções.

Pare remover o suporte:

1. Desligue o monitor.

2. Solte os cabos do computador.

3. Coloque o monitor sobre uma almofada ou pano macio.

4. Usando os polegares, aplique uma pressão suave sobre a cobertura do

cabo para deslizá-la horizontalmente para fora do monitor.

5. Solte os cabos do monitor.

26 | Ajustando o monitor

6. Pressione e segure o botão de libertação do Suporte.

7. Levante o suporte elevatório afastando-o do monitor.

Ajustando o monitor | 27

Montagem de Parede (Opcional)

(Dimensão do Parafuso: M4 x 10 mm).
Consultar as instruções que vêm com o kit de montagem de parede compatível

com o padrão VESA.

1. Colocar o painel do monitor sobre um pano macio ou almofada em uma
mesa plana estável.

2. Remover o suporte.

3. Usar uma chave Phillips para remover os quatro parafusos que fixam a

tampa plástica.

4. Fixar o suporte de montagem do kit de montagem de parede no monitor.

5. Montar o monitor na parede, seguindo as instruções que vêm com o kit de

montagem de parede.

NOTA: Para usar apenas com o Suporte de Montagem de Parede Listado
UL, com capacidade do mancal de carga/peso mínimo de 13,52 kg.

28 | Ajustando o monitor

Operando o Monitor

Ligação do monitor

Pressione o botão liga/desliga para ligar o monitor.

Usando os Controles do Painel Frontal

Use os botões de controle na frente do monitor para ajustar as configurações.

A tabela a seguir descreve os botões do painel frontal:

Botão do painel frontal Descrição

1

Tecla de atalho/

Modos

predefinidos

2

Tecla de atalho/

Modo aprim jogo

3

Tecla de atalho/

Estab escuro

Usar este botão para selecionar a partir de uma lista de
modos de cor predefinidos.

Use esse botão para abrir o menu Modo aprim jogo.

Use esse botão para abrir o menu Estab escuro.

Operando o Monitor | 29

4

Use este botão para acessar diretamente o menu de Brilho/
contraste.

Tecla de atalho/

Brilho/contraste

5

Usar o botão MENU para abrir a exibição na tela (OSD). Ver

Acessando o Sistema do Menu.

Menu

6

Use esse botão para sair do menu principal da OSD.

Sair

Botão do painel frontal

Use os botões da frente do monitor para ajustar as configurações da imagem.

Botão do painel frontal Descrição

1

Cima

2

Baixo

3

Use o botão para Cima para ajustar (aumentar as faixas) os
itens no menu OSD.

Use o botão para Baixo para ajustar (diminuir as faixas) os
itens no menu OSD.

Use o botão Selecionar para confirmar sua seleção.

Selecionar

4

Use o botão Voltar para voltar ao menu anterior.

Voltar

30 | Operando o Monitor

Usando o Menu de Visualização na Tela (OSD)

Acessando o Sistema do Menu

NOTA: Se você mudar os ajustes e depois também continuar com outro
menu ou sair do menu OSD, o monitor automaticamente salva estas
mudanças. As mudanças também são salvas, se você mudar os ajustes e
depois esperar que o menu OSD desapareça.

1. Pressionar o botão para lançar o menu OSD e visualizar o menu

principal.

2. Pressionar os botões e para se mover entre as opções de ajuste. Se

você se mover de um ícone para outro, o nome da opção é evidenciado.
Ver a seguinte tabela para uma lista completa de todas as opções
disponíveis para o monitor.

3. Pressionar o botão uma vez, para ativar a opção evidenciada.

4. Pressionar os botões e para selecionar o parâmetro desejado.

5. Pressione para entrar no submenu e depois use os botões direcionais,

de acordo com os indicadores no menu, para fazer suas mudanças.

6. Selecionar a botão para retornar ao menu principal.

Operando o Monitor | 31

Ícone Nome de menu

e submenu

Jogo Use esse menu para personalizar sua experiência visual com

Descrição

jogos.

Modos

predefinidos

Permite que você escolha de uma lista de modos de cor
predefinidos.

• Padrão: Carrega os ajustes de cor padrão do monitor. Este

é o modo de pré-ajuste padrão.

• FPS: Carrega as configurações de cor ideais para jogos de

Atirador em primeira pessoa.

• RTS: Carrega as configurações de cor ideais para jogos de

Estratégia em tempo real.

32 | Operando o Monitor

Modos

predefinidos

• RPG: Carrega os ajustes de cor ideais para jogos de

interpretação de personagens.

• Jogo 1/Jogo 2/Jogo 3: Permite que você personalize as

configurações de cor de acordo com suas necessidades de
jogo.

• ComfortView: Diminui o nível de luz azul emitida da tela

para tornar a visualização mais confortável para os olhos.

ALERTA: Os possíveis efeitos de longo prazo da
emissão de luz azul do monitor podem ser lesões
pessoais como cansaço visual digital, fadiga ocular
e danos aos olhos. O uso do monitor por períodos
extensos pode causar dor em partes do corpo
como pescoço, braço, costas e ombros.

Para reduzir o risco de cansaço visual e dor no pescoço/
braço/costas/ombros por usar o monitor por períodos
prolongados, sugerimos que você:

1. Ajuste a distância da tela de 50 a 70 cm (20 a
28 polegadas) de seus olhos.

2. Pisque frequentemente para umedecer os olhos ou
umedeça os olhos com água após uso prolongado do
monitor.

3. Faça intervalos regulares e frequentes por 20 minutos a
cada duas horas.

4. Olhe para longe do monitor e foque em um objeto a
cerca de 20 pés de distância por pelo menos
20 segundos durante os intervalos.

5. Execute alongamentos para aliviar a tensão no pescoço,
braço, costas e ombros durante os descansos.

• Quente: Aumenta a temperatura da cor. A tela parece mais

quente com tinta vermelha/amarela.

• Frio: Diminui a temperatura da cor. A tela parece mais frio

com uma tinta azul.

• Cor Personalizada: Permite que você ajuste manualmente

os ajustes de cor. Pressione os botões e para ajustar
aos valores das três cores (R, G, B) e crie seu próprio modo
de pré-ajuste de cor.

Operando o Monitor | 33

Modo aprim

jogo

Tempo de

Resposta

O recurso oferece três funções disponíveis para aprimorar sua
experiência com jogos.

•Des.
Selecione para desabilitar as funções em Modo aprim jogo.

•Cronômetro

Permite que você desabilite ou habilite o cronômetro no canto
superior esquerdo do mostrador. O cronômetro mostra o
tempo transcorrido desde o início do jogo. Selecione uma
opção da lista de intervalos de tempo para medir sua taxa de
jogo alvo.

• Taxa de quadros
Selecionar Lig. permite a exibição da taxa de quadros por

segundo atual ao se jogar. Quanto maior a taxa, mais suave
parece o movimento.

• Alinh mostrador
Ative a função para ajudar a garantir o alinhamento perfeito

dos conteúdos do vídeo de vários mostradores.
Permite que você ajuste o Tempo de Resposta para Normal,

Rápido ou Super rápido.

34 | Operando o Monitor

Estab escuro O recurso melhora a visibilidade em cenários de jogos escuros.

Quanto maior o valor (entre 0 a 3), melhor a visibilidade em
áreas escuras da imagem do mostrador.

Matiz Esta função pode mudar a cor da imagem de vídeo para verde

ou roxo. Ela é usada para ajustar a cor do tom de pele
desejado. Use ou para ajustar o nível de matiz de 0 a

100.
Use para aumentar a sombra verde da imagem de vídeo.
Use para aumentar a sombra roxa da imagem de vídeo.

NOTA: O ajuste de Matiz está disponível apenas quando se
seleciona o modo predefinido FPS, RTS ou RPG.

Saturação Esta função pode ajustar a saturação de cor da imagem de

vídeo. Use ou para ajustar o nível de saturação de 0 a

100.
Use para aumentar o aspecto colorido da imagem de

vídeo.
Use para aumentar o aspecto monocromático da imagem

de vídeo.
NOTA: O ajuste de Saturação está disponível apenas quando

se seleciona o modo predefinido FPS, RTS ou RPG.

Restab jogo Selecione esta opção para restaurar as configurações de jogo

padrão.

Operando o Monitor | 35

Brilho/

contraste

Brilho Brilho ajusta a luminosidade da luz de fundo.

Contraste Ajustar primeiro o Brilho e depois o Contraste, apenas se for

Origem de

entrada

Use este menu para ativar os ajustes de Brilho/contraste.

Pressionar o botão para aumentar o brilho e pressionar o
botão para diminuir o brilho (mín 0 / máx 100).

necessário um ajuste posterior.
Pressionar o botão para aumentar o contraste e pressionar

o botão para diminuir o contraste (mín 0 / máx 100).
A função de Contraste ajusta o grau de diferença entre a

escuridão e a claridade na tela do monitor.
Use o menu Origem de entrada para selecionar entre

diferentes sinais de vídeo que podem ser conectados ao seu
monitor.

36 | Operando o Monitor

DP Selecione a entrada DP quando estiver usando o conector

DP.

HDMI 1 Selecionar a entrada da HDMI 1 ou HDMI 2 quando estiver
HDMI 2

Seleção

automática

Redef origem

de entrada

Tela Use Tela para ajustar as imagens.

usando conectores HDMI.

Ligar a função permite que você verifique as fontes de
entrada disponíveis.

Redefine as configurações de entrada do monitor para as
configurações de fábrica.

Formato de

imagem

Formato de cor

de entrada

Nitidez Esta função pode fazer a imagem parecer mais nítida ou mais

Ajuste a proporção de imagem para Ampla 16:9, Auto
Redimensionamento, 4:3, ou 1:1.

Permite que você configure o modo de entrada de vídeo
para:

RGB: Selecione essa opção se o seu monitor estiver
conectado a um computador (ou reprodutor de DVD) usando
um cabo DP ou HDMI.

YPbPr: Selecione essa opção se seu reprodutor de DVD
suportar apenas saída YPbPr.

suave. Use ou para ajustar o nível de nitidez de 0 a

100.

Operando o Monitor | 37

Contraste

dinâmico

Permite que você aumente o nível de contraste para obter
imagens mais detalhadas e nítidas.

Pressionar o botão para selecionar o

dinâmico

NOTA: O Contraste dinâmico proporciona maior contraste
se você selecionar esses modos predefinidos: FPS, RTS, RPG,
Jogo 1, Jogo 2 e Jogo 3.

Redef exibição Selecionar esta opção para restaurar os ajustes de visualização

padrão.

Áudio

Volume Permite que você ajuste o nível de volume da saída dos fones

de ouvido.
Use ou ajuste o nível do volume de 0 a 100.

Redef áudio Selecione esta opção para restaurar as configurações de áudio

padrão.

em "Lig." ou "Des.".

Contraste

38 | Operando o Monitor

Menu Selecionar esta opção para ajustar os ajustes do OSD, tais

como, as línguas do OSD, a quantidade de tempo que o menu
permanece na tela e assim por diante.

Idioma Ajuste a exibição OSD para um dos oito idiomas (Inglês,

Espanhol, Francês, Alemão, Português do Brasil, Russo, Chinês
Simplificado ou Japonês).

Transparência Selecione esta opção para mudar a transparência do menu

pressionando os botões e (mín 0 / máx 100).

Cronômetro Ajusta a quantidade de tempo que o OSD permanecerá ativo,

depois da última vez que tiver pressionado o botão.
Use ou para ajustar o cursor em aumentos de

1 segundo, de 5 a 60 segundos.

Redef menu Reinicializar todos os ajustes OSD nos valores de pré-ajuste de

fábrica.

Operando o Monitor | 39

Personalizar

Tecla de

atalho 1

Tecla de

atalho 2

Tecla de

atalho 3

Tecla de
atalho 4

LED do Botão

de Energia

USB Permite ativar ou desativar a função USB durante o modo de

Reinicializar
Personalizar

Permite que você escolha um recurso de Modos predefinidos,
Modo aprim jogo, Estab escuro, Brilho/contraste, Origem
de entrada, Formato de imagem ou Volume e defina-o como

uma tecla de atalho.

Permite definir o indicador LED de energia como ligado ou
desligado para economizar energia.

espera do monitor.
NOTA: USB LIGADO/DESLIGADO em modo de espera só

estará disponível quando o cabo a montante USB estiver
desconectado. Esta opção será desativada quando o cabo a
montante USB for conectado.

Redefinir todas as configuracoes do menu Personalizar com
os valores predefinidos de fabrica.

40 | Operando o Monitor

Outros

Informações do

mostrador

DDC/CI O DDC/CI (Canal de Dados de Visualização/Interface de

Exibe as configurações atuais do monitor.

Comando) permite que os parâmetros de seu monitor (brilho,
equilíbrio de cor, etc) sejam ajustáveis através do software no
seu computador.

Você pode desabilitar esse recurso selecionando Des.
Habilitar esta função para uma melhor experiência do usuário

e um ótimo desempenho de seu monitor.

Operando o Monitor | 41

Condicionamen

to do LCD

Redef outros Restabelece todas as configurações do menu Outros para os

Restaurar

Config. de

Fábrica

As ajudas diminuem os casos menores de retenção de imagem.
Dependendo do grau de retenção de imagem, o programa
pode levar algum tempo para funcionar. Você pode habilitar
esse recurso selecionando Lig.

valores predefinidos em fábrica.
Reinicializar todas as configurações nos valores de pré-ajuste

de fábrica.

Mensagem de Advertência OSD

Quando o recurso Contraste dinâmico está habilitado (nesses modos
predefinidos: FPS, RTS, RPG, Jogo 1, Jogo 2 e Jogo 3), o ajuste manual do
brilho é desabilitado.

42 | Operando o Monitor

Quando o monitor não suporta um modo de resolução em particular, você verá a
seguinte mensagem:

NOTA: A mensagem pode ser ligeiramente diferente dependendo do

sinal de entrada conectado.

Isto significa que o monitor não pode sincronizar com o sinal que está sendo
recebido no seu computador. Veja as Especificações do Monitor para os
intervalos de frequência Horizontal e Vertical dirigidos a este monitor. O modo
recomendado é 1920 x 1080.

Você verá a seguinte mensagem, antes que a função DDC/CI seja desabilitada:

Quando o monitor entra no modo de Economia de Energia, aparece a seguinte
mensagem:

Ativa o computador e o monitor para permitir o acesso a Usando o Menu de

Visualização na Tela (OSD).

NOTA: A mensagem pode ser ligeiramente diferente dependendo do

sinal de entrada conectado.

Operando o Monitor | 43

Se você pressionar qualquer outro botão diferente, a seguinte mensagem
aparecerá dependendo da entrada selecionada:

NOTA: A mensagem pode ser ligeiramente diferente dependendo do

sinal de entrada conectado.

Se a entrada HDMI ou DP estiver selecionada e o cabo correspondente não
estiver ligado, aparece uma caixa de diálogo, como a que é mostrada abaixo.

NOTA: A mensagem pode ser ligeiramente diferente dependendo do

sinal de entrada conectado.

Veja Solução de Problemas para mais informações.

44 | Operando o Monitor

Configurando a Resolução Máxima

Para configurar a resolução Máxima para o monitor:
No Windows

1. Apenas para Windows

trabalho para mudar para a área de trabalho clássica.

2. Clique com o botão direito na área de trabalho e selecione Resolução de
Tela.

3. Clique na Lista suspensa de Resolução de Tela e selecione 1920 x 1080.

4. Clique em OK.

No Windows

1. Clique com o botão direito do mouse na área de trabalho e clique em
Configurações de Vídeo.

2. Clique em Configurações de vídeo avançadas.

3. Clique na lista suspensa de Resolução e selecione 1920 x 1080.

4. Clique em Aplicar.

Se não existir a opção 1920 x 1080, poderá ser preciso atualizar o driver da
placa de vídeo. Dependendo do seu computador, complete um dos seguintes
procedimentos:

Se você possui um computador de mesa Dell ou portátil:

•Acesse http://www.dell.com/support, digite a etiqueta de serviço e faça
o download da versão mais recente da placa de vídeo.

Se você estiver usando um computador não Dell (portátil ou de mesa):

• Vá para o site de suporte do seu computador e faça o download dos mais
recentes drivers de gráficos.

• Vá para o website da placa gráfica e faça o download dos mais recentes
drivers gráficos.

®

7, Windows® 8 e Windows® 8.1:

®

8 e Windows® 8.1, selecione o ladrilho Área de

®

10:

Operando o Monitor | 45

Usando a Inclinação, Giro e Extensão vertical

NOTA: Isso é aplicável para um monitor com um suporte. Quando for
comprado qualquer outro suporte, consulte o guia de configuração do
suporte correspondente para obter instruções.

Inclinação, Giro

Com o suporte fixado no monitor, você pode girar e inclinar o monitor para
obter um ângulo de visualização mais confortável.

NOTA: O suporte é destacado quando o monitor é embarcado na fábrica.

Extensão Vertical

NOTA: O suporte se estende verticalmente até 130 mm. As figuras
abaixo mostram como estender o suporte verticalmente.

46 | Operando o Monitor

Girando o monitor

Antes de girar o monitor, ele deverá ser estendido no sentido vertical totalmente
(Extensão Vertical) e completamente inclinado para cima para evitar que ele
bata no canto inferior do monitor.

Gire no sentido horário

Operando o Monitor | 47

Gire no sentido anti-horário

NOTA: Para usar a função de Rotação do Monitor (Vista Paisagem x
Retrato) com seu computador Dell, você irá precisar do driver de gráficos
atualizado, que não está incluído com este monitor. Para o download do
driver de gráficos, vá para www.dell.com/support e veja a seção de
Download para os Drivers de Vídeo para as mais recentes atualizações do
driver.

NOTA: Quando no Modo de Visualização Paisagem, você pode ter uma
diminuição da performance nas aplicações intensivas de gráficos (Jogos
3D, etc.).

Ajustando as Definições de Rotação de Visualização de seu Sistema

Se você girou seu monitor, precisará completar o procedimento abaixo, para
ajustar os Ajustes de Rotação de Visualização de seu Sistema.

NOTA: Se você está usando o monitor com um computador não Dell,
precisará ir para o website do driver de gráficos ou website do fabricante
de seu computador para informações sobre a rotação de seu sistema
operativo.

Para ajustar as Definições de Rotação de Visualização:

1. Faça um clique direito na área de trabalho e selecione Propriedades.

2. Selecione a guia Configurações e clique em Avançado.

48 | Operando o Monitor

3. Se você possui uma placa gráfica ATI, selecione a guia Rotação e ajuste a

rotação preferida.

4. Se você possui uma placa gráfica nVidia, clique na guia nVidia, na coluna
esquerda selecione NVRotate e depois selecione a rotação preferida.

5. Se você possui uma placa gráfica Intel

®

, selecione a guia de gráficos Intel,

clique em Propriedades dos Gráficos, selecione a etiqueta Rotação e
depois ajuste a rotação preferida.

NOTA: Se você não vê a opção de rotação ou ele não estiver funcionando
corretamente, vá para www.dell.com/support e faça o download do mais
recente driver para a sua placa gráfica.

Operando o Monitor | 49

Solução de Problemas

ALERTA: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seção, siga as

Instruções de segurança.

Autoteste

Seu monitor fornece uma característica de teste automático que permite você
verificar quando seu monitor está trabalhando apropriadamente. Se o seu
monitor e computador estão apropriadamente conectados, mas a tela do
monitor continua escura, execute o teste automático do monitor
desempenhando os seguintes passos:

1. Desligue seu computador e monitor.

2. Desconecte o cabo de vídeo da parte traseira do computador.

3. Ligue o monitor.

A caixa de diálogo flutuante aparecerá na tela (sobre um fundo preto) se o
monitor não conseguir detectar um sinal de vídeo e estiver funcionando
corretamente. Enquanto estiver em modo de teste automático, o LED de
energia continua azul. Além disto, dependendo da entrada selecionada, a caixa
de diálogo exibida abaixo rolará continuamente pela tela.

NOTA: A mensagem pode ser ligeiramente diferente dependendo do
sinal de entrada conectado.

4. Esta caixa também aparecerá durante a operação normal do sistema se o

cabo de vídeo estiver desconectado ou danificado.

5. Desligue seu monitor e reconecte o cabo de vídeo; depois ligue o seu

computador e monitor.

Se a tela do monitor permanecer sem imagem após o procedimento anterior,
verifique o controlador de vídeo e o computador, porque o monitor está
funcionando normalmente.

50 | Solução de Problemas

Diagnóstico integrado

O monitor tem uma ferramenta de diagnóstico integrado que ajuda a determinar
se a anormalidade da tela que você está tendo um problema inerente do
monitor ou do computador e da placa de vídeo.

NOTA: É possível executar o diagnóstico integrado apenas quando o cabo
de vídeo está desconectado e o monitor está no modo de autoteste.

Para executar o diagnóstico integrado:

1. Certifique-se de que a tela esteja limpa (sem partículas de poeira na
superfície da tela).

2. Desconecte o(s) cabo(s) de vídeo da parte traseira do computador ou do
monitor. O monitor entrará no modo de autoteste.

3. Pressione e segure o Botão 3 por 5 segundos. Aparecerá uma tela cinza.

4. Inspecione cuidadosamente a tela quanto a anormalidades.

5. Pressione o Botão 3 novamente. A cor da tela muda para vermelho.

6. Inspecione a tela quanto a anormalidades.

7. Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibição das telas em verde, azul,

preto e branco.

O teste estará concluído quando aparecer a tela branca. Para sair, pressione o
Botão 3 novamente.

Se você não detectar nenhuma anormalidade na tela depois de usar a
ferramenta de diagnóstico integrada, significa que o monitor está funcionando
normalmente. Verifique a placa de vídeo e o computador.

Solução de Problemas | 51

Problemas comuns

A tabela a seguir contém informações gerais sobre problemas comuns que o
monitor pode apresentar e as possíveis soluções:

Sintomas

Comuns

Sem vídeo/LED
liga/desliga
desligado

Sem vídeo/LED
liga/desliga
ligado

Foco Ruim A imagem está

Vídeo
Oscilante/
Jittery

O que você

passou

Sem imagem • Certifique-se de que o cabo de vídeo que

Sem imagem ou
sem brilho

vaga, borrada ou
com fantasmas

Imagem com
ondas ou
movimentos finos

Possíveis Soluções

conecta o monitor e o computador esteja
acoplado corretamente e firme.

• Verifique se a tomada elétrica está funcionando
corretamente usando qualquer equipamento
elétrico.

• Certifique-se de que o botão liga/desliga esteja
totalmente pressionado.

• Certifique-se que a fonte de entrada correta
esteja selecionada através do menu Origem de

entrada.

• Aumente os controles de brilho e contraste
através do OSD.

• Desempenhe a verificação de teste automático
do monitor.

• Verifique se há pinos tortos ou quebrados no
conector de vídeo.

• Execute o diagnóstico integrado.

• Certifique-se que a fonte de entrada correta
esteja selecionada através do menu Origem de

entrada.

• Elimine os cabos de extensão de vídeo.

• Redefina o monitor para as configurações de
fábrica.

• Mudar a resolução de vídeo para a proporção de
aspecto correto.

• Redefina o monitor para as configurações de
fábrica.

• Verifique os fatores ambientais.

• Coloque e teste o monitor em outro local.

52 | Solução de Problemas

Faltando Pixels Tela LCD com

manchas

Pixels presos Tela LCD com

manchas claras

Problemas no
Brilho

Distorção
Geométrica

Linhas
Horizontais/
Verticais

Problemas de
sincronismo

Assuntos
Relacionados à
Segurança

Imagem muito
escura ou muito
clara

A imagem não
está centralizada
corretamente

A tela possui
uma ou mais
linhas

A tela está
embaralhada ou
aparece torta

Sinais visíveis de
fumaça ou
faíscas

• Ciclo Liga/Desliga.

• Pixel permanentemente Desligado é um defeito
natural que ocorre na tecnologia de LCD.

• Para obter mais informações sobre a Política de
Pixels e Qualidade do Monitor, consulte o site de
Suporte da Dell em: http://www.dell.com/
support/monitors.

• Ciclo Liga/Desliga.

• Pixel permanentemente desligado é um defeito
natural que ocorre na tecnologia de LCD.

• Para obter mais informações sobre a Política de
Pixels e Qualidade do Monitor, consulte o site de
Suporte da Dell em: http://www.dell.com/
support/monitors.

• Redefina o monitor para as configurações de
fábrica.

• Ajuste os controles de brilho e contraste através
do OSD.

• Redefina o monitor para as configurações de
fábrica.

• Redefina o monitor para as configurações de
fábrica.

• Realize a verificação do recurso de autoteste do
monitor e verifique se estas linhas também
aparecem no modo de autoteste.

• Verifique se há pinos tortos ou quebrados no
conector de vídeo.

• Execute o diagnóstico integrado.

• Redefina o monitor para as configurações de
fábrica.

• Realize a verificação do recurso de autoteste do
monitor e verifique se a tela embaralhada
também aparece no modo de autoteste.

• Verifique se há pinos tortos ou quebrados no
conector de vídeo.

• Reinicie o computador no modo seguro.

• Não desempenhe qualquer passo de resolução
de problemas.

• Entre em contato com a Dell imediatamente.

Solução de Problemas | 53

Problemas
Intermitentes

Faltando Cores Está faltando

Cor Errada A cor da imagem

Retenção de
uma imagem
estática no
monitor por um
longo período

Mau
funcionamento
em ligar/
desligar o
monitor

cores na imagem

não é boa

Sombra fraca da
imagem estática
exibida aparece
na tela

• Certifique-se de que o cabo de vídeo que
conecta o monitor ao computador esteja
acoplado corretamente e firme.

• Redefina o monitor para as configurações de
fábrica.

• Realize a verificação do recurso de autoteste do
monitor e verifique se o problema intermitente
também aparece no modo de autoteste.

• Desempenhe a verificação de teste automático
do monitor.

• Certifique-se de que o cabo de vídeo que
conecta o monitor ao computador esteja
acoplado corretamente e firme.

• Verifique se há pinos tortos ou quebrados no
conector de vídeo.

• Altere as configurações dos Modos Predefinidos
no menu OSD Jogo dependendo do aplicativo.

• Ajuste o valor R/G/B em Cor Personalizada no
menu OSD Jogo.

• Execute o diagnóstico integrado.

• Use o recurso de Gerenciamento de energia
para desligar o monitor sempre que não for
usado (para mais informações, consulte Modos

de Gerenciamento de Energia).

• Ou então, use um protetor de tela de imagem
dinâmica.

Problemas específicos do produto

Sintomas

específicos

A imagem da
tela está muito
pequena

Não pode
ajustar o monitor
com os botões
do painel frontal

54 | Solução de Problemas

O que você

passou

A imagem está
centralizada na
tela, mas não
preenche a área
de visualização
inteira

OSD não
aparece na tela

• Redefina o monitor para as configurações de
fábrica.

• Desligue o monitor e desconecte o cabo de
alimentação e, em seguida, volte a conectar o
cabo e a ligar o monitor.

Possíveis Soluções

Sem sinal de
entrada ao
pressionar os
controles do
usuário

A imagem não
preenche a tela

Sem imagem, a
luz do LED fica
azul

A imagem não
preenche a
altura ou a
largura da tela

• Verifique a origem do sinal. Certifique-se de que
o computador não esteja no modo de economia
de energia movendo o mouse ou pressionando
qualquer tecla no teclado.

• Verifique se o cabo de sinal está conectado
devidamente. Se for necessário, reconecte o
cabo de sinal.

• Reinicie o computador ou o reprodutor de vídeo.

• Devido a diferentes formatos de vídeo
(proporção) de DVDs, o monitor pode exibir em
tela cheia.

• Execute o diagnóstico integrado.

Problemas Específicos do Barramento Serial Universal (USB)

Sintomas

específicos

A interface USB
não está
funcionando

O que você

passou

Os periféricos
USB não estão
funcionando

Possíveis Soluções

• Verifique se o seu monitor está Ligado.

• Reconecte o cabo a montante em seu
computador.

• Reconecte os periféricos USB (conector a
jusante).

• Desligue e religue o monitor.

• Reinicialize o computador.

• Alguns aparelhos USB como HDD portáteis
externos necessitam de maior corrente elétrica;
conecte o aparelho diretamente ao sistema do
computador.

Solução de Problemas | 55

A interface
USB 3.0 de alta
velocidade está
lenta

Os periféricos
USB sem fio
param de
funcionar
quando um
dispositivo
USB 3.0 é
conectado

Os periféricos
do USB 3.0 de
alta velocidade
estão
funcionando
devagar ou não
estão
funcionando

Periféricos USB
sem fio
respondendo
lentamente ou
funcionando
apenas conforme
a distância entre
eles e seus
receptores
diminui

• Verifique se o seu computador é compatível com
USB 3.0.

• Alguns computadores possuem ambas as portas
USB 3.0, USB 2.0 e USB 1.1. Certifique-se que a
porta USB correta é utilizada.

• Reconecte o cabo a montante em seu
computador.

• Reconecte os periféricos USB (conector a
jusante).

• Reinicialize o computador.

• Aumente a distância entre os periféricos USB 3.0
e o receptor USB sem fio.

• Posicione seu receptor USB sem fio o mais
próximo possível dos periféricos USB sem fio.

• Use um cabo extensor USB para posicionar o
receptor USB sem fio o mais distante possível da
porta USB 3.0.

56 | Solução de Problemas

Apêndice

ALERTA: Instruções de segurança

ALERTA: O uso de controles, ajustes ou procedimentos não especificados
neste documento pode resultar em choque elétrico e outros riscos de
natureza mecânica e elétrica.

Para obter informações sobre instruções de segurança, consulte Informações de
Segurança, Ambientais e Reguladoras (SERI).

Avisos da FCC (somente Estados Unidos)

Para o Aviso FCC e outras informações reguladoras, consulte o website de
conformidade reguladora localizado em www.dell.com/regulatory_compliance

Entre em contato com a Dell

Nos E.U.A.: 800-WWW-DELL (800-999-3355).

NOTA: Se não tiver conexão com a Internet, poderá encontrar informação
sobre como entrar em contato a Dell na fatura, na embalagem do produto,
no recibo de compra ou no catálogo de produtos Dell.

A Dell dispõe de vários serviços de assistência técnica tanto online como por
telefone. A disponibilidade destes varia conforme o país e o produto e alguns
serviços podem não estar disponíveis na sua área.

• Assistência técnica on-line — www.dell.com/support/monitors

• Contato com a Dell — www.dell.com/contactdell

.

Apêndice | 57