Dell™ PowerEdge™ 6950 系统
硬件用户手册
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注、注意和警告
注： 注表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。
注意： 注意表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并告诉您如何避免此类问题。
警告： 警告表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。
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本说明文件中的信息如有更改，恕不另行通知。
© 2006 Dell Inc. 版权所有，翻印必究。
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本文中使用的商标： Dell、 DELL 徽标、 Inspiron、 Dell Precision、 Dimension、 OptiPlex、 Latitude、 PowerConnect、
PowerEdge、 PowerVault、 PowerApp、 Dell OpenManage 和 Dell XPS 是 Dell Inc. 的商标； Microsoft、 MS-DOS、 Windows 和
Windows Server 是 Microsoft Corporation 的注册商标； AMD、AMD PowerNow! 和 Opteron 是 Advanced Micro Devices, Inc. 的商
标； EMC 是 EMC Corporation 的注册商标。
本说明文件中述及的其它商标和产品名称是指拥有相应商标和产品名称的公司或其制造的产品。 Dell Inc. 对其它公司的商标和产
品名称不拥有任何所有权。
2006 年 9 月 P/N UW443 修订版 A00
目录
1 关于系统 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
您可能需要的其它信息. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
在系统启动过程中访问系统配置
前面板部件和指示灯
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
硬盘驱动器指示灯代码
背面板部件和指示灯
连接外部设备
电源指示灯代码
NIC 指示灯代码
LCD 状态信息
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
解决 LCD 状态信息描述的问题
删除 LCD 状态信息
系统信息
警告信息
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
诊断程序信息
警报信息
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
2 使用系统设置程序. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
进入系统设置程序 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
响应错误信息
使用系统设置程序
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
系统设置程序选项
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
主屏幕 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
内存信息屏幕
“CPU Information”（ CPU 信息）屏幕
“Integrated Devices”（集成设备）屏幕
“System Security”（系统安全保护）屏幕
“Exit”（退出）屏幕
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
. . . . . . . . . . . . . . . . 36
. . . . . . . . . . . . . . . 37
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
32
目录 3
系统密码和设置密码功能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
使用系统密码
使用设置密码
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
禁用已忘记的密码
底板管理控制器配置
进入 BMC 设置模块
“BMC Setup Module”（ BMC 设置模块）选项
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
. . . . . . . . . . . . . 42
3 安装系统组件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
建议使用的工具. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
系统内部组件
卸下和装回可选的前挡板
打开与合上主机盖
打开主机盖
合上主机盖
冷却风扇
卸下冷却风扇
装回冷却风扇
冷却导流罩
卸下冷却导流罩
装回冷却导流罩
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
4 目录
电源设备
扩充卡
RAC 卡
系统内存
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
卸下电源设备
更换电源设备
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
扩充卡安装原则
安装扩充卡
卸下扩充卡
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
内存模块一般安装原则
安装内存模块
卸下内存模块
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
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. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
处理器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
卸下处理器
安装处理器
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
处理器 VRM
安装软盘驱动器
安装光盘驱动器
硬盘驱动器
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
安装 VRM
卸下 VRM
开始之前
配置引导设备
卸下驱动器挡片
安装驱动器挡片
卸下热插拔硬盘驱动器
安装热插拔硬盘驱动器
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
更换硬盘驱动器托盘中的硬盘驱动器
SAS 控制器卡
卸下 SAS 控制器卡
安装 SAS 控制器卡
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
安装 SAS RAID 控制器卡电池
连接外部 SAS 磁带驱动器
连接外部光纤信道存储设备
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
系统电池
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
更换系统电池
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
控制面板部件 （仅维修过程）
卸下控制面板
安装控制面板
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
风扇插入器板 （仅维修过程）
卸下风扇插入器板
安装风扇插入器板
配电板 （仅维修过程）
卸下配电板
安装配电板
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
目录 5
机箱防盗开关 （仅维修过程） . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
卸下机箱防盗开关
安装机箱防盗开关
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
SAS 背板 （仅维修过程）
卸下 SAS 背板
安装 SAS 背板
系统板 （仅维修过程）
卸下系统板
安装系统板
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
4 排除系统故障 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
安全第一 — 为您和您的系统着想 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
启动例行程序
检查基本电源问题
检查设备
排除 IRQ 分配冲突故障
排除外部连接故障
排除视频子系统故障
排除键盘故障
排除鼠标故障
排除串行 I/O 故障
排除串行 I/O 设备故障
排除 USB 设备故障
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
6 目录
排除 NIC 故障
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
排除受潮系统的故障
排除受损系统的故障
排除系统电池故障
排除电源设备故障
排除系统冷却故障
排除风扇故障
排除系统内存故障
排除软盘驱动器故障
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
排除光盘驱动器故障 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
排除硬盘驱动器故障
排除 SAS 控制器或 SAS RAID 控制器故障
排除外部 SAS 磁带驱动器的故障
排除扩充卡故障
排除微处理器故障
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
. . . . . . . . . . . . . . . . . 107
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
5 运行系统诊断程序. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
使用 Dell PowerEdge 诊断程序 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
系统诊断程序功能
何时使用系统诊断程序
运行系统诊断程序
系统诊断程序检测选项
使用自定义检测选项
选择要检测的设备
选择诊断程序选项
查看信息和结果
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
6 跳线和连接器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
系统板跳线 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
禁用已忘记的密码
系统板连接器
SAS 背板连接器
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
7 获得帮助 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
技术帮助 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
在线服务
自动技术支持服务
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
目录 7
订单状态自动查询服务 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
技术支持服务
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Dell 企业培训与认证
订购时遇到的问题
产品信息
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
退回项目以要求保修或信用退回
致电之前
与 Dell 联络
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
词汇表 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
索引
8 目录
关于系统
本节介绍物理、固件和软件接口部件，它们提供了系统的必备功能，确保系统能够正常运行。
系统的前面板和背面板上的物理连接器提供了方便的连接和系统扩充功能。 系统的固件、应用
程序和操作系统监测系统和组件状态并在出现问题时发出警报。 以下指示灯、信息均可以报告
系统状态：
• 前面板或背面板指示灯
•LCD 状态信息
• 系统信息
• 警告信息
• 诊断信息
• 警报信息
本节将介绍每一类信息，并列出可能的原因以及解决信息所指示问题的步骤。 本节说明了系统
指示灯和部件。
您可能需要的其它信息
警告： 《产品信息指南》，提供了重要的安全信息和管制信息。 保修信息可能包括在该说明文件
中，也可能作为单独的说明文件提供。
• 您的机架解决方案附带的 《机架安装指南》或 《机架安装说明》，介绍了如何将系统安装
到机架中。
• 《使用入门指南》，概要介绍了系统功能、如何设置系统以及技术规格。
• 系统附带的 CD 提供了配置和管理系统时可使用的说明文件和工具。
• 系统管理软件说明文件，介绍了软件的功能、要求、安装和基本操作。
• 操作系统说明文件，介绍了如何安装 （如果有必要）、配置和使用操作系统软件。
• 单独购买的任何组件所附带的说明文件，提供了有关配置和安装这些选件的信息。
• 系统有时附带更新，用于说明对系统、软件和 / 或说明文件所作的更改。
注： 请经常访问 support.dell.com 以获得更新，并首先阅读这些更新，因为这些更新通常用于替
代其它说明文件中的信息。
• 系统可能附带版本注释或自述文件，提供系统或说明文件的最新更新，或者为有经验的用
户或技术人员提供高级技术参考资料。
关于系统 9
在系统启动过程中访问系统配置
表 1-1 介绍了在系统启动过程中访问系统配置可能需要输入的击键。 如果输入击键之前已开始载入
操作系统，请让系统完成引导过程，然后重新启动系统并再试一次。
表 1-1. 用于访问系统配置的击键
击键 说明
<F2 键 > 进入系统设置程序。请参阅第 31 页的 “使用系统设置程序”。
<F10 键 > 进入系统诊断程序。请参阅第 112 页的 “运行系统诊断程序”。
<F11 键 > 进入引导模式选择屏幕，您可以在其中选择引导设备。
<F12 键 > 退出 PXE 引导。
<Ctrl+E 组
合键 >
<Ctrl+C 组
合键 >
<Ctrl+S 组
合键 >
<Ctrl+D 组
合键 >
进入底板管理控制器 (BMC) 管理公用程序，从中可以访问系统事件日志 (SEL)。有关设置和
使用 BMC 的详细信息，请参阅 《BMC 用户指南》。
进入 SAS 配置公用程序。 有关详情，请参阅 SAS 适配器的 《用户指南》。
仅当通过系统设置程序启用了 PXE 支持时才显示选项 （请参阅第 36 页的 ““Integrated
Devices”（集成设备）屏幕”）。 此击键使您可以为 PXE 引导配置 NIC 设置。有关详情，请
参阅集成 NIC 的说明文件。
如果已安装可选的 Dell 远程访问控制器 (DRAC)，此击键使您可以访问选定的 DRAC 配置设
置。有关设置和使用 DRAC 的详细信息，请参阅 DRAC 《用户指南》。
10 关于系统
前面板部件和指示灯
图 1-1 显示了位于系统前面板上的可选机架挡板后面的控件、指示灯和连接器。
图 1-1. 前面板部件和指示灯
4
3
2
1
表 1-2. 前面板 LED 指示灯、按钮和连接器
项目
1
2
3
指示灯、按钮或连接器 图标 说明
通电指示灯、电源按钮 电源按钮控制对系统的直流电源设备输出。
NMI 按钮 使用某些操作系统时，用于排除软件和设备驱动程序
系统识别按钮 前面板和背面板上的识别按钮可用于查找机架中的特
5
6
7
8
注： 如果使用电源按钮关闭系统电源，并且系统运行
的是 ACPI 兼容操作系统，则系统可以在电源关闭之
前顺序关闭。如果系统运行的不是 ACPI 兼容操作系
统，则按下电源按钮将立即关闭电源。
错误。 可以使用回形针末端按下此按钮。
只有当合格的支持人员或操作系统说明文件指示可以
使用此按钮时才能使用它。
定系统。按下其中一个按钮时，前后两面的蓝色系统
状态指示灯将闪烁，直至再次按下其中一个按钮。
关于系统 11
表 1-2. 前面板 LED 指示灯、按钮和连接器 （续）
项目
4
5
6
7
8
指示灯、按钮或连接器 图标 说明
LCD 显示屏 用于提供系统 ID、状态信息和系统错误信息。
USB 连接器 (2) 将 USB 2.0 兼容设备连接至系统。
视频连接器 将显示器连接至系统。
硬盘驱动器 （可选） 五个 3.5" 驱动器。
光盘驱动器和软盘驱动器
（可选）
注： DVD 设备仅用于数据。
系统正常运行期间 LCD 显示屏将亮起。系统管理软
件和位于系统前后两面的识别按钮均可以使 LCD 呈
蓝色闪烁，以识别特定的系统。
由于系统的电源设备、风扇、系统温度或硬盘驱动器
出现故障需要引起注意时， LCD 显示屏呈琥珀色
亮起。
注： 如果系统已连接至交流电源并且检测到错误，则
无论是否已打开系统电源， LCD 显示屏都将呈琥珀色
亮起。
可选的细长型光盘驱动器和软盘驱动器
12 关于系统
硬盘驱动器指示灯代码
硬盘驱动器托盘带有两个指示灯
图 1-2. 硬盘驱动器指示灯
—
一个驱动器活动指示灯和一个驱动器状态指示灯。请参阅图
1-2。
表
1-3
列出了
1
1
驱动器状态指示灯 （绿色
和琥珀色）
RAID
硬盘驱动器的驱动器指示灯显示方式。根据系统中发生的驱动器事件的不同，显
2
2
绿色驱动器活动指示灯
示方式也不同。例如，硬盘驱动器出现故障时，显示方式为 “驱动器故障”。选择要卸下的驱动器
后，显示方式为 “准备卸下驱动器”，然后为 “准备插入或卸下驱动器”。安装备用驱动器后，显示
方式为 “准备运行驱动器”，然后为 “驱动器联机”。
表 1-3. RAID 的硬盘驱动器指示灯显示方式
状态 驱动器状态指示灯显示方式
识别驱动器 / 为拆卸做好准备 每秒呈绿色闪烁两次
准备插入或卸下驱动器 不亮
注： 系统接通电源并初始化所有硬盘驱动器之前，驱动器状态指
示灯将一直处于不亮状态。在此期间，不能插入或卸下驱动器。
预报驱动器出现故障 呈绿色闪烁，呈琥珀色闪烁，然后熄灭。
驱动器出现故障 每秒钟呈琥珀色闪烁四次。
正在重建驱动器 呈绿色缓慢闪烁。
驱动器联机 呈绿色稳定亮起。
重建已停止 呈绿色闪烁三秒钟，呈琥珀色闪烁三秒钟，然后熄灭六秒钟。
关于系统 13
背面板部件和指示灯
图 1-3 显示了位于系统背面板上的控件、指示灯和连接器。
图 1-3. 背面板部件和指示灯
6
2
5
8
11
视频连接器
NIC1 连接器
电源设备 2
电源设备 1
1
1
串行连接器
4
NIC2 连接器
7
扩充卡插槽
10
系统识别按钮
45
3
2
11
连接外部设备
将外部设备连接至系统时，请遵循以下原则：
7
9
10
3
6
9
8
USB 连接器 (2)
远程访问控制器端口
（可选）
系统状态指示灯
• 大多数设备必须连接至特定连接器并且必须安装设备驱动程序，才能正常运行。 （您的操作
系统软件或设备本身通常会附带设备驱动程序。） 有关特定安装和配置说明，请参阅设备附带
的说明文件。
• 请始终在系统处于关闭状态时连接外部设备。 然后，先打开所有外部设备，再打开系统 （除
非设备的说明文件另有说明）。
有关各个连接器的信息，请参阅第
连接器的信息，请参阅第
31
115
页的 “跳线和连接器”。有关启用、禁用以及配置
页的 “使用系统设置程序”。
I/O
14 关于系统
端口和
电源指示灯代码
前面板上的电源按钮控制输入系统电源设备的电源。电源指示灯可以提供有关电源状态的信息
（请参阅
表 1-4. 电源按钮指示灯
指示灯 功能
亮起 表示系统已接通电源并且可以运行。
不亮 表示系统尚未接通电源。
电源设备上的指示灯显示了是否存在电源或是否发生电源故障 （请参阅图 1-4）。
表 1-5. 电源设备指示灯
指示灯 功能
电源设备状态 绿色表示电源设备可运行。
电源设备出现故障 琥珀色表示电源设备出现故障。
交流电源状态 绿色表示有效的交流电源已连接至电源设备。
图 1-4. 电源设备指示灯
图
1-1
）。 表 1-4 列出了电源按钮指示灯代码。
1
电源设备状态指示灯
1
2
电源设备故障指示灯
2
3
3
交流电源状态指示灯
关于系统 15
NIC 指示灯代码
系统背面板上的每个 NIC 均具有一个指示灯，提供有关网络活动和链接状态的信息。请参阅
图 1-5。表 1-6 列出了 NIC 指示灯代码。
图 1-5. NIC 指示灯
1
1
链路指示灯
表 1-6. NIC 指示灯代码
指示灯 指示灯代码
链路和活动指示灯不亮 NIC 未连接至网络。
链路指示灯呈绿色亮起 NIC 已连接至网络上的有效链接伙伴。
活动指示灯呈琥珀色闪烁 正在发送或接收网络数据。
2
2
活动指示灯
LCD 状态信息
系统的控制面板 LCD 可以提供状态信息，以表示系统何时运行正常，何时需要注意。
LCD 呈蓝色亮起表示系统运行正常，呈琥珀色亮起表示出现错误。 LCD 滚动显示信息，包括状态
代码及其后跟的描述性文本。表 1-7 列出了可能出现的 LCD 状态信息和导致生成每则信息的可能
原因。 LCD 信息引用系统事件日志 (SEL) 中记录的事件。有关 SEL 和配置系统管理设置的信息，
请参阅系统管理软件说明文件。
警告： 只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统主机盖并拆装系统的任何内部组件。有关安全预防措
施、拆装计算机内部组件和防止静电损害的完整信息，请参阅 《产品信息指南》。
注： 如果系统无法引导，按下 “System ID”（ 系 统 ID）按钮至少五秒钟，直至 LCD 上显示错误代码。记
录该代码，然后请参阅第 123 页的 “获得帮助”。
16 关于系统
表 1-7. LCD 状态信息
线路 1信息线路 2
信息
N/A SYSTEM NAME
E1000 FAILSAFE, Call
Support
E1A14 SAS Cable A
E1A15 SAS Cable B
E1114 Temp Ambient
E1210 CMOS Batt
E1211 ROMB Batt
E12nn XX PwrGd
E1229 CPU # VCORE
E122A CPU # VTT
E122B 0.9V Over
Voltage
E122C CPU Power Fault
E122D CPU # VDDIO
原因 更正措施
由 62 个字符组成的字符串，可
由用户在系统设置程序中定义。
在以下情况下显示 SYSTEM
NAME：
此信息仅用于提供信息。
可以在系统设置程序中更改系统
字符串。请参阅第 31 页的 “使
用系统设置程序”。
• 打开系统电源。
• 关闭系统电源并显示活动
POST 错误。
请参阅第
SAS 电缆 A 未就位、丢失或
损坏。
检查 SAS 背板的电缆连接。请
参阅第 121 页的 “SAS 背板连
接器”。
SAS 电缆 B 未就位、丢失或
损坏。
检查 SAS 背板的电缆连接。请
参阅第 121 页的 “SAS 背板连
接器”。
系统周围环境温度超出允许
范围。
缺少 CMOS 电池，或电压超出
允许范围。
RAID 电池丢失、损坏或因温度
问题而无法再充电。
请参阅第 101 页的 “排除系统
冷却故障”。
请参阅第 100 页的 “排除系统
电池故障”。
重置 RAID 电池。 请参阅第 74
页的 “安装 SAS RAID 控制器
卡电池”和第 101 页的 “排除
系统冷却故障”。
指定的稳压器出现故障。
处理器 # VCORE 稳压器出现
请参阅第
请参阅第
故障。
处理器 # VTT 电压已超过电压
请参阅第
允许范围
0.9 V 稳压器电压已超过电压允
请参阅第
许范围
启动处理器稳压器之后，检测到
请参阅第
稳压器故障
处理器 # VDDIO 电压已超过电
请参阅第
压允许范围
123
页的 “获得帮助”。
123
页的 “获得帮助”。
123
页的 “获得帮助”。
123
页的 “获得帮助”。
123
页的 “获得帮助”。
123
页的 “获得帮助”。
123
页的 “获得帮助”。
关于系统 17
表 1-7. LCD 状态信息 （续）
线路 1信息线路 2
信息
E122E CPU # VDDA
E1310 RPM Fan ##
E1313 Fan Redundancy
E1410 CPU # IERR
E1414 CPU # Thermtrip
E1418 CPU # Presence
E1423 CPU # VRM
Missing
E141C CPU Mismatch
E141F CPU Protocol
原因 更正措施
处理器 # VDDA 电压已超过电
压允许范围
指定的冷却风扇的 RPM 超出允
许的运行范围。
一个或多个冷却风扇出现故障。
冷却风扇冗余已丢失。
指定的微处理器正在报告系统
错误。
指定的微处理器超出了允许的温
度范围并已停止运行。
请参阅第
请参阅第 101 页的 “排除系统
冷却故障”。
请参阅第 101 页的 “排除系统
冷却故障”。
请参阅系统的信息更新技术表
（位于 support.dell.com）， 以 获
取最新的系统信息。如果问题仍
然存在，请参阅第 123 页的
“获得帮助”。
请参阅第 101 页的 “排除系统
冷却故障”。 如果问题仍然存
在，请确保微处理器散热器安装
正确。请参阅第 110 页的 “排
除微处理器故障”。
123
页的 “获得帮助”。
注： LCD 将继续显示此信息，直
到断开系统的电源线连接并将其
重新连接至交流电源，或使用
Server Assistant 或 BMC 管理公
用程序清除 SEL 为止。有关这些
公用程序的信息，请参阅 《Dell
OpenManage 底板管理控制器用
户指南》。
指定的处理器丢失或损坏，系统
的配置不受支持。
指定的处理器 VRM 丢失或出现
故障。
处理器的配置不受 Dell 支持。 确保您的处理器与系统的 《使
系统 BIOS 已报告处理器协议
错误。
请参阅第 110 页的 “排除微处
理器故障”。
卸下并重置指定的 VRM。请参
阅第 64 页的 “处理器 VRM”。
如果问题仍然存在，则表示系统
板出现故障。请参阅第 123 页的
“获得帮助”。
用入门指南》概述的微处理器技
术规格中介绍的型号匹配并
相符。
请参阅第
123
页的 “获得帮助”。
18 关于系统
表 1-7. LCD 状态信息 （续）
线路 1信息线路 2
信息
E1420 CPU Bus PERR
E1421 CPU Init
E1422 CPU Machine Chk
E1610 PS # Missing
E1614 PS # Status
E1618 PS # Predictive
E161C PS # Input Lost
E1620 PS # Input Range
E1624 PS Redundancy
E1625 PS AC Current
E1710 I/O Channel Chk
E1711 PCI PERR B## D##
F##
PCI PERR Slot #
原因 更正措施
系统 BIOS 已报告处理器总线奇
请参阅第
123
页的 “获得帮助”。
偶校验错误。
系统 BIOS 已报告处理器初始化
请参阅第
123
页的 “获得帮助”。
错误。
系统 BIOS 已报告机器检查
请参阅第
123
页的 “获得帮助”。
错误。
指定的电源设备未正确安装或已
卸下。
指定的电源设备未正确安装或出
现故障。
电源设备电压超出允许范围；指
定的电源设备安装错误或出现
请参阅第 101 页的 “排除电源
设备故障”。
请参阅第 101 页的 “排除电源
设备故障”。
请参阅第 101 页的 “排除电源
设备故障”。
故障。
指定的电源设备的电源不可用，
或超出了允许范围。
指定的电源设备的电源不可用，
或超出了允许范围。
电源设备冗余已丢失。 如果其余
电源设备出现故障，系统将
检查指定电源设备的交流电源。
如果问题仍然存在，请参阅
页的 “排除电源设备故障”。
101
检查指定电源设备的交流电源。
如果问题仍然存在，请参阅
页的 “排除电源设备故障”
101
请参阅第 101 页的 “排除电源
设备故障”。
关闭。
电源超出允许范围。 检查交流电源。
系统 BIOS 已报告 I/O 通道检查
请参阅第
123
页的 “获得帮助”
错误。
系统 BIOS 已报告组件的 PCI 奇
偶校验错误，该组件所在的 PCI
配置空间位于总线 ##，设备
##，功能 ##。
系统 BIOS 已报告组件的 PCI 奇
偶校验错误，该组件位于 PCI
卸下并重置 PCI 扩充卡。如果
问题仍然存在，请参阅第 109 页
的 “排除扩充卡故障”。
如果问题仍然存在，则表示系统
板出现故障。请参阅第 123 页的
“获得帮助”。
插槽 #。
第
第
。
。
关于系统 19
表 1-7. LCD 状态信息 （续）
线路 1信息线路 2
信息
E1712 PCI SERR B## D##
F##
PCI SERR Slot #
E1714 Unknown Err
E171F PCIE Fatal Err
B## D## F##
PCIE Fatal Err
Slot #
E1810 HDD ## Fault
E1811 HDD ## Rbld Abrt
E1812 HDD ## Removed
E1914 DRAC5 Conn2 Cbl
E2010 No Memory
E2011 Mem Config Err
E2012 Unusable Memory
E2013 Shadow BIOS Fail
E2014 CMOS Fail
E2015 DMA Controller
E2016 Int Controller
E2017 Timer Fail
原因 更正措施
系统 BIOS 已报告组件的 PCI 系
统错误，该组件所在的 PCI 配
置空间位于总线 ##，设备
##，功能 ##。
系统 BIOS 已报告组件的 PCI 系
统错误，该组件位于插槽 #。
系统 BIOS 已确定系统中存在错
误，但无法确定错误来源。
系统 BIOS 已报告组件的 PCIe
致命错误，该组件所在的 PCI
配置空间位于总线 ##，设备
##，功能 ##。
系统 BIOS 已报告组件的 PCIe
致命错误，该组件位于插槽 #。
指定的硬盘驱动器出现故障。 请参阅第 105 页的 “排除硬盘
指定的硬盘驱动器已在重建完成
前结束。
指定的硬盘驱动器已从系统中
卸下。
DRAC 5 电缆已丢失或 重新连接电缆。请参阅第 55 页
系统中没有安装内存。 安装内存模块。请参阅第 56 页
检测到内存，但是内存不可配
置。 配置内存期间检测到错误。
已配置内存，但内存不可用。 内
存子系统出现故障。
系统 BIOS 无法将其快擦写映像
复制到内存中。
CMOS 出现故障。 CMOS RAM
未正常工作
DMA 控制器出现故障。
中断控制器出现故障。
计时器刷新故障。
。
卸下并重置 PCI 扩充卡。如果
问题仍然存在，请参阅第 109 页
的 “排除扩充卡故障”。
如果问题仍然存在，则表示系统
板出现故障。请参阅第 123 页的
“获得帮助”。
请参阅第
卸下并重置 PCI 扩充卡。如果
问题仍然存在，请参阅第 109 页
的 “排除扩充卡故障”。
如果问题仍然存在，则表示系统
板出现故障。请参阅第 123 页的
“获得帮助”。
驱动器故障”。
请参阅第 105 页的 “排除硬盘
驱动器故障”。
仅提供信息。
的“RAC 卡”。
的 “系统内存”。
请参阅第 102 页的 “排除系统
内存故障”。
请参阅第 102 页的 “排除系统
内存故障”。
请参阅第 102 页的 “排除系统
内存故障”。
请参阅第
请参阅第
请参阅第
请参阅第
123
页的 “获得帮助”。
123
页的 “获得帮助”。
123
页的 “获得帮助”。
123
页的 “获得帮助”。
123
页的 “获得帮助”。
20 关于系统
表 1-7. LCD 状态信息 （续）
线路 1信息线路 2
信息
E2018 Prog Timer
E2019 Parity Error
E201A SIO Err
E201B Kybd Controller
E201C SMI Init
E201D Shutdown Test
E201E POST Mem Test
E201F DRAC Config
E2020 CPU Config
E2021 Memory
Population
E2022 POST Fail
E2110 MBE DIMM ## & ##
E2111 SBE Log Disable
DIMM ##
I1910 Intrusion
I1911 >3 ERRs Chk Log
原因 更正措施
可编程间隔计时器错误。
奇偶校验错误。
SIO 出现故障。
键盘控制器出现故障。
系统管理中断 (SMI) 初始化
请参阅第
请参阅第
请参阅第
请参阅第
请参阅第
123
页的 “获得帮助”。
123
页的 “获得帮助”。
123
页的 “获得帮助”。
123
页的 “获得帮助”。
123
页的 “获得帮助”。
失败。
BIOS 关闭系统检测失败。
请参阅第
123
页的 “获得帮助”。
BIOS POST 内存检测失败。 请参阅第 102 页的 “排除系统
内存故障”。如果问题仍然存
在，请参阅第 123 页的 “获得
帮助”。
Dell 远程访问控制器 (DRAC) 配
置失败。
请查看屏幕上的具体错误信息。
确保 DRAC 卡和电缆已正确就
位。请参阅第 55 页的 “RAC
卡”。 如果问题仍然存在，请参
阅 DRAC 说明文件。
CPU 配置失败。 请查看屏幕上的具体错误信息。
内存配置不正确。 内存安装顺序
不正确。
请查看屏幕上的具体错误信息。
请参阅第 102 页的 “排除系统
内存故障”。
视频后出现一般故障。 请查看屏幕上的具体错误信息。
“## & ##”指示的 DIMM 组
中的一个 DIMM 发生内存多位
请参阅第 102 页的 “排除系统
内存故障”。
错误 (MBE)。
系统 BIOS 已禁用内存单位错误
(SBE) 记录，在重新引导系统之
请参阅第 102 页的 “排除系统
内存故障”。
前，不会再记录更多的 SBE。
“##”表示 BIOS 指示的
DIMM。
主机盖被卸下。 仅提供信息。
LCD 溢出信息。
查看 SEL 以获取事件详细信息。
LCD 上最多只能按顺序显示三
条错误信息。第四条信息显示为
标准的溢出信息。
关于系统 21
表 1-7. LCD 状态信息 （续）
线路 1信息线路 2
信息
I1912 SEL Full
W1228 ROMB Batt < 24hr
原因 更正措施
系统事件日志中的事件已满，无
法再记录更多事件。
预先警告 RAID 电池只剩下不足
24 小时的电量。
通过删除事件条目清除日志。
更换 RAID 电池。请参阅第 74
页的 “安装 SAS RAID 控制器
卡电池”。
注： 有关本表中使用的缩写词或缩略词的全称，请参阅第 149 页的“词汇表”。
解决 LCD 状态信息描述的问题
LCD 中的代码和文本通常可以精确指明故障状态，因此更正起来十分方便。例如，如果显示代码
E0708 PROC_1_Presence，您即可知道插槽 1 中没有安装微处理器。
相比之下，如果发生多个相关错误，您也许能够确定问题所在。例如，如果收到一系列信息，指示
多种电压故障，您可能确定问题来自电源设备故障。
删除 LCD 状态信息
对于与传感器有关的故障，例如温度、电压、风扇等，当传感器恢复至正常状态时， LCD 信息将
被自动删除。例如，如果某组件的温度超出范围， LCD 将显示该故障，温度恢复至允许范围后，
该信息将从 LCD 中删除。对于其它故障，必须采取措施将信息从显示屏中删除：
• 清除 SEL — 您可以远程执行该任务，但是系统的事件历史记录将丢失。
• 关闭电源再打开 — 关闭系统电源并断开其与电源插座的连接；等待大约十秒钟，重新连接电
源电缆，然后重新启动系统。
任一措施都将删除故障信息，并使状态指示灯和 LCD 颜色恢复至正常状态。在以下情况下，将重
新显示信息：
• 传感器恢复至正常状态后再次发生故障，从而生成了新的 SEL 条目。
• 系统重启动并检测到新的错误事件。
• 记录了与同一显示条目对应的另外一种故障。
22 关于系统
系统信息
屏幕上将显示系统信息，通知您系统可能出现的问题。表 1-8 列出了可能出现的系统信息以及每条
信息出现的可能原因和更正措施。
注： 如果收到的系统信息未在表 1-8 中列出，请参阅信息出现时所运行的应用程序的说明文件或操作系
统的说明文件，以了解对信息的说明和建议采取的措施。
警告： 只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统主机盖并拆装系统的任何内部组件。有关安全预防措
施、拆装计算机内部组件和防止静电损害的完整信息，请参阅 《产品信息指南》。
表 1-8. 系统信息
信息 原因 更正措施
Alert!Node Interleaving
disabled!Memory
configuration does not
support Node Interleaving.
（警报！节点交叉已禁用！内存配置
不支持节点交叉。）
Attempting to update
Remote Configuration.
Please wait... （正在尝试更新
远程配置。请稍候 ...）
BIOS Update Attempt
Failed! （BIOS 更新尝试
失败！）
Caution! NVRAM_CLR jumper
is installed on system
board.（警告！在系统板上安装了
NVRAM_CLR 跳线。）
Diskette drive n seek
failure （软盘驱动器 n 寻道
失败）
Diskette read failure
（读取软盘失败）
Diskette subsystem reset
failed （软盘子系统重设失败）
内存配置不支持节点交叉。系统将
运行，但是功能会减少。
检测到远程配置请求，正在处理该
请求。
远程 BIOS 更新尝试失败。 重新尝试更新 BIOS。如果问题仍然存
安装了 NVRAM_CLR 跳线。CMOS
已被清除。
系统设置程序中的配置设置不正确。 运行系统设置程序以更正设置。请参
软盘驱动器出现故障或未正确安装。 更换软盘。如果问题仍然存在，请参
软盘驱动器接口电缆或电源电缆
松动。
软盘出现故障或未正确插入。 更换软盘。如果问题仍然存在，请参
软盘出现故障或未正确插入。 更换软盘。如果问题仍然存在，请参
确保将内存模块安装在支持节点交叉
的配置中。请参阅第 57 页的 “内存模
块一般安装原则”。如果问题仍然存
在，请参阅第 102 页的 “排除系统内
存故障”。
等待处理完成。
在，请参阅第 123 页的 “获得帮助”。
卸下 NVRAM_CLR 跳线。请参阅
图 6-1 以确定跳线的位置。
阅第 31 页的 “使用系统设置程序”。
第
104
阅
重置软盘驱动器接口电缆或电源电缆。
请参阅第 104 页的 “排除软盘驱动器
故障”。
阅第
阅第
页的 “排除软盘驱动器故障”
104
页的 “排除软盘驱动器故障”
104
页的“排除软盘驱动器故障”。
。
。
关于系统 23
表 1-8. 系统信息 （续）
信息 原因 更正措施
Drive not ready
（驱动器未就绪）
Error:Memory failure
detected.Memory size
reduced. Replace the
faulty DIMM as soon as
possible. （错误：检测到内存故
障。内存大小减小。请尽快更换出
现故障的 DIMM。）
Remote configuration
update attempt failed
（远程配置更新尝试失败）
Fatal error caused a
system reset: Please check
the system event log for
details. （致命错误导致系统重
设：有关详情，请检查系统事件日
志。）
Gate A20 failure
（A20 门电路故障）
General failure （一般故障） 操作系统无法执行命令。 此信息通常后跟具体信息。请记下此
Invalid NVRAM
configuration, Resource
Re-allocated （无效的 NVRAM
配置，资源已重新分配）
Keyboard Controller
failure （键盘控制器出现故障）
Manufacturing mode
detected （检测到生产模式）
软盘驱动器中没有软盘或软盘未正
确插入。
内存模块出现故障或未正确就位。 请参阅第 102 页的 “排除系统内存故
系统无法处理远程配置请求。 重新尝试远程配置。
致命系统错误。 检查系统事件记录以获取特定原因，
键盘控制器出现故障；系统板出现
故障。
系统检测到资源冲突并进行了校正。 无需任何操作。
键盘控制器出现故障；系统板出现故障请参阅第 123 页的 “获得帮助”。
系统处于生产模式。 重新引导系统使其退出生产模式。
更换软盘。如果问题仍然存在，请参阅
104
页的 “排除软盘驱动器故障”。
第
障”。
然后请参阅第 93 页的 “排除系统故
障”中的相关章节。
请参阅第 123 页的 “获得帮助”。
信息并采取相应的措施解决问题。
24 关于系统
表 1-8. 系统信息 （续）
信息 原因 更正措施
Memory address line
failure at address, read
value expecting value
（内存地址行错误，位于地址，读取
内容为值，需要值）
Memory double word logic
failure at address, read
value expecting value
（内存双字逻辑错误，位于地址，读
取内容为值，需要值）
Memory odd/even logic
failure at address, read
value expecting value
（内存奇 / 偶逻辑错误，位于地址，
读取内容为值，需要值）
Memory write/read failure
at address, read value
expecting value （内存读 / 写
错误，位于地址，读取内容为值，
需要值）
Memory tests terminated by
keystroke. （内存检测程序因击
键而终止。）
No boot device available
（无可用的引导设备）
No boot sector on hard
drive （硬盘驱动器上无引导
扇区）
No timer tick interrupt
（无计时器嘀嗒信号中断）
Not a boot diskette
（非引导软盘）
内存模块出现故障或未正确安装。 请参阅第 102 页的 “排除系统内存故
障”。
POST 内存检测程序因按下空格键而
终止。
光盘 / 软盘驱动器子系统、硬盘驱动
器或硬盘驱动器子系统出现故障或
不存在，或驱动器 A 中没有启动盘。
系统设置程序中的配置设置不正确，
或硬盘驱动器上没有操作系统。
系统板出现故障。 请参阅第 123 页的 “获得帮助”。
软盘上无操作系统。 使用可引导软盘。
仅提供信息。
使用可引导软盘、 CD 或硬盘驱动器。
如果问题仍然存在，请参阅第 104 页
的 “排除软盘驱动器故障”、第 105
页的 “排除光盘驱动器故障”和第
105 页的 “排除硬盘驱动器故障”。有
关设置引导设备顺序的信息，请参阅
第 31 页的 “使用系统设置程序”。
检查系统设置程序中的硬盘驱动器配
置设置。请参阅第 31 页的 “使用系统
设置程序”。如果有必要，在硬盘驱动
器上安装操作系统。请参阅操作系统
说明文件。
关于系统 25
表 1-8. 系统信息 （续）
信息 原因 更正措施
PCIe Degraded Link Width
Error: Embedded
Bus#nn/Dev#nn/Funcn
（PCIe 降级链路宽度错误：嵌入式
Bus#nn/Dev#nn/Funcn）
Expected Link Width is n
（需要的链路宽度为 n）
Actual Link Width is n
（实际链路宽度为 n）
PCIe Degraded Link Width
Error:Slot n （PCIe 降级链路
宽度错误：插槽 n）
Expected Link Width is n
（需要的链路宽度为 n）
Actual Link Width is n
（实际链路宽度为 n
PCIe Fatal Error caused a
system reset:Slot n
or
Embedded
Bus#nn/Dev#nn/Funcn （PCIe
致命错误导致系统重设：插槽 n 或
嵌入式 Bus#nn/Dev#nn/Funcn）
Please check the system
event log for details. （有
关详情，请检查系统事件记录。）
PCI BIOS failed to install
（无法安装 PCI BIOS）
Plug & Play Configuration
Error （即插即用配置错误）
）
指定插槽中的 PCIe 卡出现故障或未
正确安装。
指定插槽中的 PCIe 卡出现故障或未
正确安装。
指定插槽中的 PCIe 卡出现故障或未
正确安装。
投影期间检测到 PCI 设备 BIOS （选
项 ROM）校验和错误。扩充卡的电
缆松动；扩充卡出现故障或未正确
安装。
初始化 PCI 设备时出错；系统板出
现故障。
在指定编号的插槽中重置 PCIe 卡。请
参阅第 53 页的 “安装扩充卡”。如果
问题仍然存在，请参阅第 123 页的
“获得帮助”。
在指定编号的插槽中重置 PCIe 卡。请
参阅第 53 页的 “安装扩充卡”。如果
问题仍然存在，请参阅第 123 页的
“获得帮助”。
在指定编号的插槽中重置 PCIe 卡。请
参阅第 53 页的 “安装扩充卡”。如果
问题仍然存在，请参阅第 123 页的
“获得帮助”。
重置扩充卡。确保所有相应电缆都已
稳固地连接至扩充卡。如果问题仍然
存在，请参阅第 109 页的 “排除扩充
卡故障”。
安装 NVRAM_CLR 跳线并重新引导系
统。请参阅图 6-1 以确定跳线的位置。
如果问题仍然存在，请参阅第 109 页
的“排除扩充卡故障”。
26 关于系统
表 1-8. 系统信息 （续）
信息 原因 更正措施
Read fault （读取故障）
Requested sector not found
（未找到请求的扇区）
Remote Access Controller
cable error or incorrect
card in the RAC slot.
（远程访问控制器电缆错误或 RAC
插槽中安装的卡不正确。）
Remote Access Controller
not installed in the RAC
slot. （远程访问控制器未安装在
RAC 插槽中。）
Remote configuration
update attempt failed
（远程配置更新尝试失败）
ROM bad checksum = address
ROM 校验和错误 = 地址）
（
SAS port n hard disk drive
not found （未找到 SATA 端口
n 硬盘驱动器）
Sector not found
（未找到扇区）
Seek error （寻道错误）
Seek operation failed
（寻道操作失败）
Shutdown failure
（关闭系统失败）
The amount of system
memory has changed
（系统的内存容量已更改）
操作系统无法从软盘或硬盘驱动器
中进行读取，系统在磁盘上找不到
特定扇区，或请求的扇区有故障。
未连接 RAC 电缆，或将 RAC 卡安
装在错误的扩充槽中。
RAC 卡安装在错误的扩充槽中。 检查是否将 RAC 卡安装在正确的扩充
系统无法处理远程配置请求。 重新尝试远程配置。
扩充卡未正确安装或出现故障。 重置扩充卡。确保所有相应电缆都已
SAS 电缆未正确就位或者缺少驱
动器。
软盘或硬盘驱动器出现故障。 针对系统中安装的相应驱动器，请参
关闭系统检测失败。 请参阅第 102 页的 “排除系统内存故
添加或卸下了内存，或某个内存模
块出现故障。
更换软盘。确保软盘和硬盘驱动器电
缆已正确连接。针对系统中安装的相
应驱动器，请参阅第 104 页的 “排除
软盘驱动器故障”、第 105 页的 “排
除光盘驱动器故障”或第 105 页的
“排除硬盘驱动器故障”。
检查是否连接了 RAC 电缆，并且是否
将 RAC 卡安装在正确的扩充槽中。请
参阅第 55 页的 “RAC 卡”。
槽中。请参阅第 55 页的 “RAC 卡”。
稳固地连接至扩充卡。如果问题仍然
存在，请参阅第 109 页的 “排除扩充
卡故障”。
请参阅第 105 页的 “排除硬盘驱动器
故障”。
阅第 104 页的 “排除软盘驱动器故
障”或第 105 页的 “排除硬盘驱动器
故障”。
障”。
如果添加或卸下了内存，则该信息是
提示性的，可以忽略。如果没有添加
或卸下内存，请检查 SEL 以确定是否
检测到
障的内存模块。请参阅第 102 页的
“排除系统内存故障”。
单位或多位错误并更换出现故
关于系统 27
表 1-8. 系统信息 （续）
信息 原因 更正措施
This system supports only
Opteron 8000 series
processors. （此系统仅支持
Opteron 8000 系列处理器。）
Time-of-day clock stopped
（计时时钟停止）
Time-of-day not set please run SETUP program
（未设置时间 - 请运行系统设置
程序）
Timer chip counter 2
failed （计时器芯片计数器 2 出
现故障）
Unsupported CPU
combination （不支持的 CPU
组合）
Unsupported CPU stepping
detected（检测到不支持的 CPU
步进）
Utility partition not
available （公用程序分区不
可用）
Warning:Following faulty
DIMMs are disabled: （警告：
以下出现故障的 DIMM 已禁用：）
CPUn:DIMM n
CPUn：DIMM n
Total memory size is
reduced. （总的内存大小减小。）
Warning!No microcode
update loaded for
processor n （警告：未载入处理
器 n 的微代码更新）
Warning: One or more
faulty DIMMs found on CPUn
（警告：CPUn 上的一个或多个
DIMM 出现故障）
系统不支持此微处理器。 安装支持的微处理器或微处理器组合。
请参阅第 63 页的 “安装处理器”。
电池或芯片出现故障。 请参阅第 100 页的 “排除系统电池故
障”。
时间或日期设置不正确；系统电池
出现故障。
系统板出现故障。 请参阅第 123 页的 “获得帮助”。
系统不支持此微处理器。 安装支持的微处理器或微处理器组合。
POST 期间
导硬盘驱动器上没有公用程序分区。
CPUn 使用的内存模块出现故障或未
正确就位。
微代码更新失败。 更新 BIOS 固件。请参阅第 123 页的
CPUn 使用的内存模块出现故障或未
正确就位。
按下了 <F10> 键，但引
检查时间和日期设置。请参阅第 31 页
的 “使用系统设置程序”。如果问题
仍然存在，请更换系统电池。请参阅
第 76 页的 “系统电池”。
请参阅第 63 页的 “安装处理器”。
在引导硬盘驱动器上创建公用程序分
区。 请参阅系统附带的 CD。
请参阅第 102 页的 “排除系统内存故
障”。
“获得帮助”。
请参阅第 102 页的 “排除系统内存故
障”。
28 关于系统
表 1-8. 系统信息 （续）
信息 原因 更正措施
Warning:The installed
memory configuration is
not optimal. For more
information on valid
memory configurations,
please see the system
documentation on the
technical support web
site. （警告：当前不是最佳的内
存配置。有关有效的内存配置的详
细信息，请参阅技术支持 Web 站点
上的系统说明文件。）
Write fault （写入故障）
Write fault on selected
drive （选定驱动器出现写入
故障）
内存配置无效。系统将运行，但是
功能会减少。
软盘、光盘 / 软盘驱动器部件、硬盘
驱动器或硬盘驱动器子系统出现
故障。
确保内存模块安装在有效的配置中。
请参阅第 57 页的 “内存模块一般安装
原则”。如果问题仍然存在，请参阅第
102 页的 “排除系统内存故障”。
请参阅第 104 页的 “排除软盘驱动器
故障”、第 105 页的 “排除光盘驱动
器故障”或第 105 页的 “排除硬盘驱
动器故障”。
注： 有关本表中使用的缩写词或缩略词的全称，请参阅第 149 页的“词汇表”。
警告信息
警告信息提醒您可能出现的问题，并提示您在系统继续执行任务之前作出响应。 例如，格式化软盘
之前，系统将发出一则信息，警告您软盘上的数据可能会全部丢失。警告信息通常会中断任务，并
且要求您键入
注： 警告信息由应用程序或操作系统生成。 有关详情，请参阅操作系统或应用程序附带的说明文件。
y （是）或 n （否）以做出响应。
诊断程序信息
运行系统诊断程序时，可能会出现错误信息。 本节未列出诊断错误信息。请将相应信息记录在第
123 页的 “获得帮助”中的诊断程序核对表的副本中，然后按照该节的说明获得技术帮助。
警报信息
系统管理软件可以为系统生成警报信息。 警报信息包括信息、状态、警告和故障信息，表示驱动
器、温度、风扇和电源的状态。 有关详情，请参阅系统管理软件说明文件。
关于系统 29
30 关于系统
使用系统设置程序
安装系统后，请运行系统设置程序以了解系统的配置和可选设置。 请记录这些信息以备将来
参考。
您可以使用系统设置程序进行以下操作：
• 在添加、更改或卸下硬件之后更改存储在 NVRAM 中的系统配置
• 设置或更改用户可选择的选项 （例如时间或日期）
• 启用或禁用集成设备
• 更正安装的硬件和配置设置之间的差异
进入系统设置程序
1
打开或重新启动系统。
2
系统显示以下信息时立即按
<F2> = System Setup （<F2> = 系统设置程序）
如果按
<F2>
试一次。
注： 要确保顺序关闭系统，请参阅操作系统附带的说明文件。
键之前已开始载入操作系统，请让系统完成引导过程，然后重新启动系统并再
响应错误信息
您可以通过响应某些错误信息进入系统设置程序。 如果引导系统时出现错误信息，请记录该信
息。在进入系统设置程序之前，请参阅第 23 页的 “系统信息”，以获得对该信息的解释和更
正错误的建议。
注： 安装内存升级件之后首次启动系统时，系统将发送一条信息，这是正常的。
<F2>
键：
使用系统设置程序
表 2-1 中列出的按键可用于查看或更改系统设置程序屏幕上的信息以及退出该程序。
使用系统设置程序 31
表 2-1. 系统设置程序导航键
按键 操作
<Enter>
上箭头键或 <Shift><Tab> 组合键移至上一字段。
下箭头键或 <Tab> 键 移至下一字段。
空格键、 <+> 键、 <
箭头键和右箭头键
<Esc>
<F1 键 > 显示系统设置程序的帮助文件。
注： 对于大多数选项，您所作的任何更改都将被记录下来，但要等到重新启动系统后才能生效。
–> 键、左
从主菜单中选择具有子菜单的选项，例如
“Memory Information”（内存信息）。
滚动浏览字段中的设置。 在许多字段中，您还可以
键入适当的值。
退出系统设置程序；如果对系统设置程序进行了更
改，按该键将重新启动系统。
系统设置程序选项
主屏幕
进入系统设置程序时，系统将显示系统设置程序主屏幕 （请参见图 2-1）。
32 使用系统设置程序
图 2-1. 系统设置程序主屏幕
表 2-2 列出了系统设置程序主屏幕中显示的信息字段的选项和说明。有关详情，请参阅第 37 页的
““ System Security”（系统安全保护）屏幕选项”。
注： 系统设置程序的选项会基于系统配置发生变化。
注： 系统设置程序的默认设置在各自选项的下面列出 （如果有）。
表 2-2. 系统设置程序选项
选项 说明
“System Time”
（系统时间）
“System Date”
（系统日期）
“Memory Information”
（内存信息）
“CPU Information”
（CPU 信息）
重设系统内部时钟的时间。
重设系统内部日历的日期。
显示与已安装的内存有关的信息。请参阅第 35 页的 “内存信息屏幕”。
显示有关微处理器的信息 （速率和高速缓存大小等）。请参阅第 35 页的
““ CPU Information”（ CPU 信息）屏幕”。
使用系统设置程序 33
表 2-2. 系统设置程序选项 （续）
选项 说明
“Boot Sequence”
（引导顺序）
确定在系统启动期间系统搜索引导设备的顺序。 可用选项包括软盘驱动器、
CD 驱动器、硬盘驱动器和网络。
注： 不支持从连接至 SAS 适配器的外部设备进行系统引导。有关从外部设备
进行引导的最新支持信息，请参阅 support.dell.com。
“Hard-Disk Drive
Sequence”
（硬盘驱动器顺序）
“
USB Flash Drive
Emulation Type
快擦写驱动器仿真类型）
（默认设置为 “
[
自动]）
重试引导顺序 如果启用了该字段并且系统引导失败，则系统将在 30 秒后重新尝试引导。
“Integrated Devices”
（集成设备）
“PCI IRQ Assignment”
（PCI IRQ 分配）
“Serial
Communication”
（串行通信）
（默认设置为 “Off”
[ 关 ]）
“Embedded Server
Management”
（嵌入式服务器管理）
“System Security”
（系统安全保护）
“
Keyboard NumLock
（键盘数码锁定）
（默认设置为 “
[开]
）
“
Report Keyboard Errors
（报告键盘错误）
（默认设置为 “
[
报告]）
”（
Auto
On
Report
确定在系统启动期间系统搜索硬盘驱动器的顺序。 选项取决于系统中安装的硬
盘驱动器。
确定 USB 快擦写驱动器的仿真类型。“Hard disk”（硬盘）使 USB 快擦写驱
USB
动器可用作硬盘驱动器。“Floppy”（ 软 盘 ） 使 USB 快擦写驱动器可用作可移
动软盘驱动器。“Auto”（自动）将自动选择仿真类型。
”
请参阅第 36 页的 ““Integrated Devices”（集成设备）屏幕”。
显示一个用于更改 IRQ （已分配给 PCI 总线上的各个集成设备以及所有需要
IRQ 的已安装扩充卡）的屏幕。
选项包括 “On with Console Redirection via COM2”（ 通 过 COM2 启用控制
台重定向）和 “Off”（关）。
显示一个屏幕，用于配置前面板 LCD 选项和设置用户定义的 LCD 字符串。
显示一个屏幕，用于配置系统密码和设置密码功能。有关详情，请参阅第 37
页的 ““System Security”（系统安全保护）屏幕”、第 38 页的 “使用系统密
码”和第 40 页的 “使用设置密码”。
”
确定系统启动时是否激活 101 或 102 键键盘上的数码锁定模式 （不适用于 84
键键盘）。
”
”
启用或禁用 POST 期间的键盘错误报告功能。对于连接了键盘的主机系统，请
选择 “Report”（报告）。如果选择 “Do Not Report”（不报告），则系统在
POST 期间将不会报告与键盘或键盘控制器有关的任何错误信息。 如果键盘已
”
连接至系统，此设置不会影响键盘本身的操作。
34 使用系统设置程序
内存信息屏幕
表 2-4 列出了 “Memory Information”（内存信息）屏幕上显示的信息字段的说明。
表 2-3. “Memory Information”（内存信息）屏幕
选项 说明
“System Memory Size”
（系统内存大小）
“System Memory Type”
（系统内存类型）
“System Memory Speed”
（系统内存速率）
“Video Memory”
（视频内存）
“System Memory
Testing”
（系统内存检测）
节点交叉 如果启用该字段，则当安装对称内存配置时将支持内存交叉。
显示系统内存容量。
显示系统内存类型。
显示系统内存速率。
显示视频内存容量。
此选项确定是否在系统引导时检测系统内存。选项包括
“Enabled”（启用）和 “Disabled”（禁用）。
如果该字段设置为禁用 （默认设置），则系统可以支持非一体
化内存体系结构 (NUMA) （不对称）内存配置。请参阅第 57 页
的 “内存模块一般安装原则”。
“CPU Information”（ CPU 信息）屏幕
表 2-4 列出了 “CPU Information”（ CPU 信息）屏幕中显示的信息字段的选项和说明。
表 2-4. “CPU Information”（CPU 信息）屏幕
选项 说明
“64-bit”（ 64 位） 指定安装的处理器是否支持 64 位扩展。
“Core Speed”
（核心速率）
“Bus Speed”
（总线速率）
“Demand-Based Power
Management”
（基于需求的电源管理）
（默认设置为
“Disabled” [ 已禁用 ]）
“Processor X ID”
（处理器 X ID）
显示处理器的时钟速率。
显示处理器的总线速率。
启用或禁用基于需求的电源管理。启用时，将向操作系统报告
CPU 性能状态表；禁用时，不向操作系统报告 CPU 性能状态
。如果有 CPU 不支持基于需求的电源管理，该字段将变为只
表
读字段，并自动设置为 “Disabled”（已禁用）。
显示处理器的型号。子菜单显示 2 级高速缓存容量以及核心
数量。
使用系统设置程序 35
启用 PowerNow!™ 技术
PowerNow! 技术将根据目前的任务自动控制系统的处理器性能并动态调整运行频率和电压。当某个
应用程序不需要全部性能时，将节省大量电源。而且仍将对性能进行响应，需要时，可最大限度地
提供处理器性能并在可能时自动节省电源。
注： PowerNow! 支持取决于您的系统上所使用操作系统和版本。
要启用 PowerNow! 功能，请运行系统设置程序并启用 “CPU Information”（ CPU 信息）屏幕上的
“Demand-Based Power Management”（基于需求的电源管理）选项。
此外，对于
Microsoft® Windows® 操作系统，将需要安装 PowerNow! 驱动程序以启用该功能。可以
在系统随附的 Dell OpenManage Service and Diagnostic CD 或 support.ap.dell.com 上找到该驱动
程序。
“Integrated Devices”（集成设备）屏幕
表 2-5 列出了 “Integrated Devices”（集成设备）屏幕中显示的信息字段的选项和说明。
表 2-5. “Integrated Devices”（集成设备）屏幕选项
选项 说明
“IDE CD-ROM
Controller”
（IDE CD-ROM 控制器）
（默认设置为 “Auto”
[ 自动 ]）
“User Accessible USB
Ports”
（用户可抽换的
（默认设置为 “All Ports
On” [ 启用所有端口 ]）
“Embedded Gb NIC1”
（嵌入式 Gb NIC1）
（默认设置为 “Enabled
with PXE”[PXE
“MAC Address”
（MAC 地址）
“Embedded Gb NIC2”
（嵌入式 Gb NIC2）
（默认设置为 “Enabled
without PXE” [ 无 PXE
启用 ]）
“MAC Address”
（MAC 地址）
USB
已启用]）
启用集成
道并且未检测到外部
IDE
控制器。设置为 “
Auto
IDE
控制器，则启用集成
”（自动）时，如果
IDE
控制器的各个通道。
IDE
设备已连接至通
注： 如果系统不包括该可选设备，则此菜单屏幕将不显示 CD-ROM 选项。
启用或禁用系统的用户可抽换的端口。 选项包括 “All Ports On”（启用所有
端口）、“Only Back Ports On”（仅启用后面的端口）和 “All Ports Off”（ 禁
端口）
用所有端口）。 禁用 USB 端口将使其它设备可以使用系统资源。
启用或禁用系统的集成 NIC1。选项包括 “Enabled without PXE”（无 PXE
启用）、“Enabled with PXE”（PXE 启用）和 “Disabled”（已禁用）。 PXE
支持允许系统从网络进行引导。所做更改将在系统重新引导之后生效。
显示 NIC1 的 MAC 地址。此字段没有用户可选择的设置。
启用或禁用系统的集成 NIC2。选项包括 “Enabled without PXE”（无 PXE
启用）、“Enabled with PXE”（PXE 启用）和 “Disabled”（已禁用）。 PXE
支持允许系统从网络进行引导。所做更改将在系统重新引导之后生效。
显示 NIC2 的 MAC 地址。此字段没有用户可选择的设置。
36 使用系统设置程序
表 2-5. “Integrated Devices”（集成设备）屏幕选项 （续）
选项 说明
“TOE Capability”
（TOE 功能）
显示 NIC 的 TCP-IP 减负引擎 (TOE) 功能状态。
“System Security”（系统安全保护）屏幕
表 2-6 列出了 “System Security”（系统安全保护）屏幕中显示的信息字段的选项和说明。
表 2-6. “System Security”（系统安全保护）屏幕选项
选项 说明
“System Password”
（系统密码）
“Setup Password”
（设置密码）
“Password Status”
（密码状态）
“
Power Button
（电源按钮）
“NMI Button”
（NMI 按钮）
”
显示系统密码安全保护功能的当前状态，并使您可以设定和确认新的系统
密码。
注： 有关设定系统密码以及使用或更改现有系统密码的说明，请参阅第 38 页
的 “使用系统密码”。
限制对系统设置程序的访问 （与使用系统密码功能限制对系统的访问的方法
相同）。
注： 有关设定设置密码以及使用或更改现有设置密码的说明，请参阅第 40 页
的 “使用设置密码”。
将 “Setup Password”（设置密码）选项设置为 “Enabled”（已启用）可以防
止系统密码在系统启动时被更改或禁用。
要锁定系统密码，请在 “Setup Password”（设置密码）选项中设定设置密
码，然后将 “Password Status”（密码状态）选项更改为 “Locked”（已锁
定）。在这种状态下，您将无法通过 “System Password”（系统密码）选项更
改系统密码，也无法在系统启动时按 <Ctrl><Enter> 组合键禁用系统密码。
要解除系统密码锁定，请在 “Setup Password”（设置密码）字段中输入设置
密码，然后将 “Password Status”（密码状态）选项更改为 “Unlocked”（已
解除锁定）。在这种状态下，您可以在系统启动时按 <Ctrl><Enter> 组合键
禁用系统密码，然后通过 “System Password”（系统密码）选项更改系统
密码。
关闭和打开系统电源。
• 如果您使用电源按钮关闭系统，并且系统运行的是 ACPI 兼容操作系统，则
系统可以在电源关闭之前执行顺序关闭系统操作。
• 如果系统运行的不是 ACPI 兼容操作系统，则按下电源按钮将立即关闭
电源。
可以在系统设置程序中启用此按钮。 此按钮被禁用时只能打开系统电源。
注： 即使 “Power Button”（电源按钮）选项的设置为 “Disabled”（已禁
用），您仍然可以使用电源按钮打开系统。
注意： 只有当合格的支持人员或操作系统说明文件指示可以使用 NMI 按
钮时才能使用此按钮。 按下此按钮将终止操作系统并显示诊断程序屏幕。
启用或禁用 NMI 功能。
使用系统设置程序 37
表 2-6. “System Security”（系统安全保护）屏幕选项 （续）
选项 说明
“AC Power Recovery”
（交流电源恢复）
（默认设置为 “Last”
[ 最近一次 ]）
确定恢复供电时系统所执行的操作。如果系统设置为 “Last”（最近一次），
则系统将返回上一次电源状态。“On”（开）将在供电恢复后打开系统电源。
如果设置为 “Off”（关），则系统在供电恢复后保持关闭状态。
“Exit”（退出）屏幕
按 <Esc> 键退出系统设置程序之后，“Exit”（退出）屏幕中将显示以下选项：
• “Save Changes and Exit”（保存更改并退出）
• “Discard Changes and Exit”（放弃更改并退出）
• “Return to Setup”（返回系统设置程序）
系统密码和设置密码功能
注意： 密码功能为系统中的数据提供了基本的安全保护。 如果您的数据需要进一步的安全保护，请采取
其它形式的保护措施，例如数据加密程序。
注意： 如果您的系统在未设定系统密码的情况下处于运行状态且无人看管，或者您未锁定系统，从而使
他人能够通过更改跳线设置禁用密码，则任何人都可以访问存储在系统中的数据。
系统出厂时未启用系统密码功能。 如果系统的安全性对您很重要，请仅在启用系统密码保护功能的
情况下运行系统。
要更改或删除现有密码，您必须知道该密码（请参阅第 40 页的 “删除或更改现有的系统密码”）。
如果您忘记了密码，则必须先由经过培训的维修技术人员更改密码跳线设置以禁用该密码，并删除
现有密码，然后您才能运行系统或更改系统设置程序中的设置。第 117 页的 “禁用已忘记的密码”
对此步骤进行了说明。
使用系统密码
设定系统密码后，只有知道该密码的人才能完全使用系统。如果将 “System Password”（系统密
码）选项设置为 “Enabled”（已启用），系统会在启动后提示您输入系统密码。
设定系统密码
在设定系统密码之前，请进入系统设置程序，并选取 “System Password”（系统密码）选项。
设定系统密码后，“System Password”（系统密码）选项的设置将显示为 “Enabled”（已启用）。
如果 “Password Status”（密码状态）的设置显示为 “Unlocked”（已解除锁定），那么您可以更
改系统密码。如果 “Password Status”（密码状态）选项为 “Locked”（已锁定），那么您无法更
改系统密码。通过跳线设置禁用系统密码功能后，系统密码为 “Disabled”（已禁用），这时您无
法更改系统密码或输入新的系统密码。
38 使用系统设置程序
如果未设定系统密码，并且系统板上的密码跳线处于已启用 （默认设置）位置，则 “System
Password”（系统密码）选项的设置显示为 “Not Enabled”（未启用），并且 “Password Status”
（密码状态）字段为 “Unlocked”（已解除锁定）。 要设定系统密码，请：
验证已将 “
1
2
高亮度显示 “
3
键入新的系统密码。
您的密码最多可以包含
Password Status
System Password
32
”（密码状态）选项设置为 “
”（系统密码）选项，并按
个字符。
Unlocked
<Enter>
”（已解除锁定）。
键。
按下每个字符键 （或按空格键键入空格）时，字段中均会显示一个占位符。
密码设定不区分大小写。
但是，某些组合键无效。 要在输入密码时删除字符，请按
<Backspace>
键或左箭头键。
注： 要退出字段而不设定系统密码，请按 <Enter> 键移至另一字段，或在完成步骤 5 之前随时按
<Esc> 键。
4按 <Enter> 键。
5
要确认密码，请再次键入密码并按
“
System Password
”（系统密码）显示的设置将更改为 “
<Enter> 键。
Enabled
”（已启用）。 退出系统设置程
序并开始使用系统。
6
这时，重新引导系统使密码保护生效，或者继续操作。
注： 重新引导系统之后，密码保护才能生效。
使用系统密码保护系统
注： 如果您已设定设置密码 （请参阅第 40 页的 “使用设置密码”），则系统会将您的设置密码作为另一
个系统密码。
如果 “Password Status”（密码状态）选项设置为 “Unlocked”（已解除锁定），则您可以选择启
用或禁用密码安全保护。
要启用密码安全保护，请：
按
<Ctrl><Alt><Del>
1
2
键入密码并按
<Enter>
组合键打开或重新引导系统。
键。
要禁用密码安全保护，请：
按
<Ctrl><Alt><Del>
1
2
键入密码并按
<Ctrl><Enter>
组合键打开或重新引导系统。
组合键。
如果将 “Password Status”（密码状态）选项设置为 “Locked”（已锁定），则只要您打开系统电
源或按
<Ctrl><Alt><Del>
组合键重新引导系统，都必须在出现提示后键入密码并按
<Enter>
键。
键入正确的系统密码并按 <Enter> 键后，系统将正常运行。
使用系统设置程序 39
如果输入的系统密码不正确，系统将显示信息并提示您重新输入密码。 您有三次输入正确密码的机
会。 第三次尝试失败后，系统将显示错误信息，说明失败次数、系统已停机并将要关闭系统。 此信
息可以警告您有人试图擅自使用您的系统。
即使您关闭并重新启动系统，如果输入的密码不正确，系统仍然会显示该错误信息。
注： 您可以将 “Password Status”（密码状态）选项与 “System Password”（系统密码）和 “Setup
Password”（设置密码）选项配合使用，以进一步防止他人擅自更改系统。
删除或更改现有的系统密码
1
系统出现提示时，按
<Ctrl><Enter>
组合键禁用现有的系统密码。
如果系统要求您输入设置密码，请与网络管理员联系。
2在 POST
3
选择 “
选项设置为 “
4
系统出现提示时，键入系统密码。
5
确认 “
如果 “
删除。如果 “
<Alt><b>
期间，按
System Security
System Password
System Password
<F2>
键进入系统设置程序。
”（系统安全保护）屏幕字段，验证已将 “
Unlocked
”（已解除锁定）。
”（系统密码）选项显示为 “
”（系统密码）选项显示为 “
System Password
”（系统密码）选项显示为 “
组合键重新启动系统，然后重复步骤
Not Enabled
Not Enabled
2
至步骤 5。
Password Status
”（未启用）。
”（密码状态）
”（未启用），则系统密码已被
Enabled
”（已启用），请按
使用设置密码
阅读以下各节中的信息以设定或更改设置密码。
设定设置密码
仅当 “Setup Password”（设置密码）选项设置为 “Not Enabled”（未启用）时，您才能设定 （或
更改）设置密码。要设定设置密码，请高亮度显示 “Setup Password”（设置密码）选项，并按
<+> 键或 <–> 键。 系统将提示您输入并确认密码。 如果输入的字符不能用于密码，系统将发出
哔声。
注： 设置密码可以与系统密码相同。 如果这两个密码不同，设置密码可以用作备用系统密码。 但系统密
码无法代替设置密码。
您的密码最多可以包含 32 个字符。
按下每个字符键 （或按空格键键入空格）时，字段中均会显示一个占位符。
密码设定不区分大小写。 但是，某些组合键无效。 如果您输入其中一个此类组合键，系统将发出哔
声。 要在输入密码时删除字符，请按 <Backspace> 键或左箭头键。
确认密码后，“Setup Password”（设置密码）的设置将更改为 “Enabled”（已启用）。 您下次进
入系统设置程序时，系统将提示您输入设置密码。
对 “Setup Password”（设置密码）选项所做更改将立即生效 （无需重新启动系统）。
40 使用系统设置程序
在启用设置密码的情况下进行操作
如果将 “Setup Password”（设置密码）设置为 “Enabled”（已启用），您必须在输入正确的设置
密码后才能修改系统设置程序的大部分选项。 当您启动系统设置程序时，该程序将提示您输入
密码。
如果三次均没有输入正确的密码，系统将允许您查看系统设置程序屏幕，但不允许进行修改。以下
情况除外： 如果 “System Password”（系统密码）未设置为 “Enabled”（已启用）并且未通过
“Password Status”（密码状态）选项进行锁定，则可以设定一个系统密码。
注： 您可以将 “Password Status”（密码状态）选项与 “Setup Password”（设置密码）选项结合使用，
以防止他人擅自更改系统密码。
删除或更改现有的设置密码
1
进入系统设置程序，并选择 “
2
高亮度显示 “
次
<Enter>
设置将更改为 “
3
如果您要设定新的设置密码，请执行第
Setup Password
键以清除现有的设置密码。
Not Enabled
System Security
”（设置密码）选项，按
”（未启用）。
”（系统安全保护）选项。
40
页的 “设定设置密码”中的步骤。
<Enter>
键访问设置密码窗口，并再按两
禁用已忘记的密码
请参阅第 117 页的 “禁用已忘记的密码”。
底板管理控制器配置
底板管理控制器
• 使用系统的集成 NIC
• 故障记录和 SNMP 警报
• 访问系统事件日志和传感器状态
• 系统功能控制 （包括打开和关闭电源）
• 独立于系统电源或运行状态的支持
• 提供用于系统设置程序、基于文本的公用程序和操作系统控制台的文本控制台重定向
注： 要通过集成 NIC 远程访问 BMC，必须将网络连接连接至集成 NIC1。
有关使用
(BMC)
BMC
的其它信息，请参阅
使您可以远程配置、监测和恢复系统。
BMC
和系统管理应用程序的说明文件。
BMC
提供以下功能：
使用系统设置程序 41
进入 BMC 设置模块
1
打开或重新启动系统。
2
系统完成
如果按
统并再试一次。
POST
<
后提示您时，按 <Ctrl-E> 组合键。
Crtl-E> 组合键之前已开始载入操作系统，请让系统完成引导过程，然后重新启动系
“BMC Setup Module”（ BMC 设置模块）选项
有关
BMC
设置模块选项以及如何配置紧急管理端口
(EMP)
的信息，请参阅 《
BMC
用户指南》。
42 使用系统设置程序
安装系统组件
本节介绍了如何安装以下系统组件：
• 前挡板
• 系统主机盖
• 冷却风扇模块
• 冷却导流罩
• 电源设备
• 扩充卡
•RAC 卡
• 系统内存
• 处理器
• 软盘驱动器
• 光盘驱动器
• 硬盘驱动器
•SAS 控制器卡
• RAID 电池
• 外部 SAS 磁带驱动器
• 外部光纤信道设备
• 系统电池
• 控制面板部件
• 风扇插入器板
• 配电板
• 机箱防盗开关
•SAS 背板
• 系统板
安装系统组件 43
建议使用的工具
要执行本节中的步骤，需要使用以下工具：
• 系统键锁的钥匙
•2 号梅花槽螺丝刀
• T10 Torx 螺丝刀
• 小型平口螺丝刀
• 接地腕带
系统内部组件
警告： 只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统主机盖并拆装系统的任何内部组件。有关安全预防措
施、拆装计算机内部组件和防止静电损害的完整信息，请参阅 《产品信息指南》。
在图 3-1 中，挡板、主机盖和冷却导流罩均已卸下，以便查看系统内部组件。
注意： 系统打开时，请勿卸下冷却导流罩。必须安装冷却导流罩以引导来自风扇的气流进行通风。
44 安装系统组件
图 3-1. 系统内部组件
1
风扇模块 (4)
4
内存模块 (16)
7
可选的 RAC
4
3
2
1
9
8
2
SAS 背板
5
扩充卡 (7)
8
细长型光盘驱动器 （可选）
5
3
散热器 / 处理器 (4)
6
SAS 控制器卡
9
可选的 3.5 英寸硬盘驱动
器 (5)
6
7
系统板包括系统控制电路和其它电子组件。处理器和内存模块直接安装在系统板上。
硬盘驱动器托架最多可以安装五个可选的 3.5 英寸硬盘驱动器。 通过 SAS 背板将硬盘驱动器连接至
SAS 控制器卡或可选的 SAS RAID 控制器卡。
光盘驱动器。
可移动驱动器托盘支持一个可选的软盘驱动器和可选的
卸下和装回可选的前挡板
1
打开挡板左端的键锁。
2
旋转挡板的左端，使其远离前面板。
3
将挡板右端从挂钩上卸下，从而将挡板从系统中卸下。
安装系统组件 45
图 3-2. 卸下和装回可选的前挡板
1
2
1
键锁
2
挡板
要装回可选的挡板，请用挂钩将挡板右端钩在机箱上，然后将挡板的另一端安装在系统上。使用键
锁固定挡板。 请参阅图 3-2。
打开与合上主机盖
警告： 只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统主机盖并拆装系统的任何内部组件。有关安全预防措
施、拆装计算机内部组件和防止静电损害的完整信息，请参阅 《产品信息指南》。
警告： 需要提起系统时，请让别人帮您。为避免受伤，请勿尝试独自提起系统。
打开主机盖
1
关闭系统和所连接外围设备的电源，然后断开系统与电源插座和外围设备的连接 （如果是安装诸
如冷却风扇或硬盘驱动器之类的热插拔组件，则不需要这么做）。
2
请将闩锁中的闩锁释放锁逆时针转至解锁位置。请参阅图
3
向上提起系统顶部的闩锁并向后滑出主机盖。请参阅图
4
抓住主机盖两侧，并将其小心地从系统上提起。
46 安装系统组件
3-3
3-3
。
。
图 3-3. 卸下和装回主机盖
1
2
3
1
闩锁
2
闩锁释放锁
3
J 挂钩
合上主机盖
1
向上提起主机盖上的闩锁。
2
将主机盖与系统的左右边缘对齐，并稍稍向系统背面放置，从而将主机盖内边缘上的插针与机箱
J
挂钩对齐。请参阅图
的
3
将主机盖向下放置到机箱上，然后合上闩锁。
4
将闩锁释放锁顺时针旋转，以固定主机盖。
3-3
。
安装系统组件 47
冷却风扇
该系统包含四个直接连接至系统板的热插拔冷却风扇。
注意： 当某个风扇出现问题时，系统的管理软件将记下该风扇的编号，通过该编号您可以轻松地找到并
更换相应的风扇。
卸下冷却风扇
警告： 只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统主机盖并拆装系统的任何内部组件。有关安全预防措
施、拆装计算机内部组件和防止静电损害的完整信息，请参阅 《产品信息指南》。
注： 卸下每个单个风扇模块的步骤是相同的。
1
打开主机盖。请参阅第
2
按压风扇顶部的两个闩锁，然后卸下风扇。请参阅图
图 3-4. 卸下和装回冷却风扇
46
页的 “打开主机盖”。
3-4
。
8
7
1
风扇
4
风扇托架电源连接器
7
风扇 1
2
5
8
1
闩锁 (2)
风扇 4
风扇 3
2
3
5
6
4
3
风扇电源连接器
6
风扇 2
48 安装系统组件
装回冷却风扇
注： 安装每个单个风扇的步骤是相同的。
1
确保风扇手柄竖直向上，然后将风扇放入其固定底座，直至风扇完全就位。然后放下风扇手柄，
3-4
直至手柄卡入到位。请参阅图
2
合上主机盖。请参阅第
47
页的 “合上主机盖”。
。
冷却导流罩
系统内部有三个冷却导流罩为系统通风。
卸下冷却导流罩
注意： 系统打开时，请勿卸下冷却导流罩。必须安装冷却导流罩以引导来自风扇的气流进行通风。
1
首先，使用指孔将导流罩竖直向上提离系统，从而卸下顶部冷却导流罩。请参阅图
2
根据需要卸下左侧和右侧冷却导流罩，以便拆装系统的内部组件。
3-5
。
安装系统组件 49
图 3-5. 卸下和装回冷却导流罩
2
1
5
3
4
1
左侧冷却导流罩
4
顶部冷却导流罩
装回冷却导流罩
1
将左侧导流罩竖直向下慢慢放入系统中。 导流罩边缘上的导向器卡入机箱两侧相应的插槽中。请
3-5
参阅图
2
轻轻地向下按压导流罩，直至其完全就位。
3
安装右侧导流罩。
4
安装顶部导流罩。
50 安装系统组件
。
6
2
指孔
5
导向器
3
右侧冷却导流罩
6
插槽
电源设备
系统支持两个额定输出电压为 1570 W 的电源。第二个电源设备用作冗余热插拔电源。
注意： 仅当安装两个电源设备并且两个电源设备均连接至交流电源时，系统才处于冗余模式。 如果安装
了某些未经 Dell 检测或不受 Dell 支持的第三方组件 （例如 PCI 卡），则电源设备在所有输入电压下都可
能不会处于冗余模式。
注意： 仅安装一个电源设备时，长时间运行系统可能会导致系统过热。
卸下电源设备
1
断开电源电缆与电源以及要卸下的电源设备的连接。
2
按下拉杆释放闩锁，然后打开释放拉杆并将电源设备滑出机箱。请参阅图
注： 如果电缆固定臂影响电源设备的卸下，则必须解除其锁定并将其提起。有关电缆固定臂的信
息，请参阅系统的 《机架安装指南》。
图 3-6. 卸下和更换电源设备
3-6
。
1
1
电源设备
3
2
释放拉杆
2
3
拉杆释放闩锁
安装系统组件 51
更换电源设备
1
使拉杆处于打开位置，将新电源设备滑入机箱，直至拉杆触及系统机箱。请参阅图
2
合上释放拉杆直至电源设备完全就位并且拉杆卡入拉杆释放闩锁后的位置。请参阅图
注： 如果您在先前的步骤 2 中解除了电缆固定臂的锁定，请重新将其锁定。有关电缆固定臂的信
息，请参阅系统的 《机架安装指南》。
3
将电源电缆连接至电源设备并将电缆插入电源插座。
注意： 连接电源电缆时，请通过张力释放拉环插入电缆。
注： 在两电源设备模式的系统中安装完新电源设备后，请等待几秒钟，以便系统识别新电源设备并确定
其状态。通电指示灯将呈绿色亮起，表示电源设备功能正常 （请参阅图 1-4）。
3-6
。
3-6
。
扩充卡
扩充卡安装原则
系统最多支持在系统板上的连接器中安装八个
• 插槽 1 和插槽 2 为 x4 信道宽度的 PCIe 扩充槽。插槽 2 可以安装一个全长卡。
• 插槽 3 和插槽 4 为 x8 信道宽度的 PCIe 扩充槽。两个插槽都可以安装全长卡。
• 插槽 5 至插槽 7 为 x4 信道宽度的 PCIe 扩充槽。插槽 5 可以安装一个全长卡。
• 标记为 INTERNAL_STORAGE 的扩充槽专用于系统的 SAS 控制器卡。
• 如果您要安装远程访问控制 (RAC) 卡，则必须将其安装在标记为 RAC_CONN 的特殊的卡插
槽中。请参阅第 55 页的 “RAC 卡”
PCI-Express (PCIe)
扩充卡 （请参阅图
3-7
和表
3-1
）：
52 安装系统组件
图 3-7. 扩充槽
系统背面
SLOT 7
表 3-1. 扩充槽
插槽 说明
SLOT 1
SLOT 2
SLOT 3
SLOT 4
SLOT 5
SLOT 6
SLOT 7
INTERNAL_STORAGE
RAC_CONN
SLOT 6
SLOT 5
x4 信道宽度的 PCIe
x4 信道宽度的 PCIe
x8 信道宽度的 PCIe
x8 信道宽度的 PCIe
x4 信道宽度的 PCIe
x4 信道宽度的 PCIe
x4 信道宽度的 PCIe
专用于控制器卡
专用于 RAC 卡
SLOT 4 SLOT 3
系统正面
SLOT 2
SLOT 1
INTERNAL_
STORAGE
RAC_CONN
安装扩充卡
警告： 只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统主机盖并拆装系统的任何内部组件。有关安全预防措
施、拆装计算机内部组件和防止静电损害的完整信息，请参阅 《产品信息指南》。
1
打开扩充卡的包装并准备安装。
有关说明，请参阅扩充卡附带的说明文件。
2
关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。
3
打开主机盖。请参阅第
4
如果要添加一个新卡，请选择相应的扩充卡插槽。请参阅第
46
页的 “打开主机盖”。
52
页的 “扩充卡安装原则”。
安装系统组件 53
5
打开扩充卡定位器，并卸下填充挡片。请参阅图
6
安装扩充卡：
a
握住卡的边缘，调整卡的位置，从而使卡式边缘连接器与系统板上的扩充卡连接器对齐。
注意： 如果要安装 SAS RAID 控制器卡，则在安装卡时请勿按压内存模块。
b
将卡式边缘连接器稳固地插入扩充卡连接器，直至扩充卡完全就位。
c
合上扩充卡定位器。请参阅图
图 3-8. 安装或卸下扩充卡
3-8
。
1
3-8。
2
3
1
卡式边缘导向器 （仅限于
全长卡）
7
将所有电缆连接至扩充卡。
•
如果要安装
•
如果要安装
8
合上主机盖。请参阅第
54 安装系统组件
RAC
卡，请参阅第
SAS
控制器卡，请参阅第
47
页的 “合上主机盖”。
2
扩充卡
55
页的 “
RAC
74
页的 “安装
卡”。
SAS
控制器卡”。
3
扩充卡定位器
卸下扩充卡
警告： 只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统主机盖并拆装系统的任何内部组件。有关安全预防措
施、拆装计算机内部组件和防止静电损害的完整信息，请参阅 《产品信息指南》。
1
关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。
2
打开主机盖。请参阅第
3
断开所有电缆与插卡的连接。
4
卸下扩充卡：
a
打开扩充卡定位器。请参阅图
b
抓住扩充卡的边缘，小心地将其从扩充卡连接器中卸下。
5
如果您卸下扩充卡后不打算再装回，请在闲置的扩充槽开口处安装金属填充挡片并合上扩充卡定
46
页的 “打开主机盖”。
3-8
。
位器。
注： 您必须在闲置的扩充槽开口处安装填充挡片，以维护联邦通信委员会 (FCC) 对本系统的认证。
挡片还可以防止灰尘进入系统，并有助于系统内部的正常冷却和通风。
6
合上主机盖。请参阅第
47
页的 “合上主机盖”。
RAC 卡
1
打开
RAC
卡的包装并准备安装。
有关说明，请参阅扩充卡附带的说明文件。
2
关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。
3
打开主机盖。请参阅第
4
卸下冷却导流罩。请参阅第
5
从系统背面板上卸下塑料填充插入物。请参阅图
6
从标记为
a
b
7
在标记为
a
b
c
8将 RAC
图
INTERNAL STORAGE
断开所有数据电缆与插卡的连接。
抓住存储控制器卡的边缘，小心地将其从插卡连接器中卸下。
RAC_CONN
调整
RAC
卡的角度，以使
调整卡的位置，使卡式边缘连接器与扩充卡连接器对准。
将卡式边缘连接器稳固地插入扩充卡连接器，直至扩充卡完全就位。
附带的
50
3-9
），另一端连接至系统板上的相应的两个连接器。
46
页的 “打开主机盖”。
49
页的 “卸下冷却导流罩”。
的插槽中安装
NIC
针固定电缆以及
1-3
。
的扩充槽中卸下存储器控制器卡：
RAC 卡：
连接器能够通过背面板
44 针 MII
电缆的一端连接至
RAC
卡开口插入。 请参阅图
RAC
卡上的两个连接器 （请参阅
3-9
。
安装系统组件 55
图 3-9. RAC 卡连接器
1
2
3
1
RJ-45 连接器
9
重新安装存储控制器卡。
10
重新安装冷却导流罩。请参阅第
11
将所有电缆重新连接至存储控制器卡，并通过冷却导流罩上相应的通道和带扣来馈给电缆。
12
合上主机盖。请参阅第
13
将系统和外围设备重新连接至各自的电源，并打开它们。
14
进入系统设置程序，验证有关 “
47
2
44 针 MII 电缆连接器
50
页的 “装回冷却导流罩”。
页的 “合上主机盖”。
Boot Sequence
”（引导顺序）的设置是否与
3
50 针固定电缆连接器
RAC
卡的当前实际
情况相符。请参阅 《硬件用户手册》中的 “使用系统设置程序”。
15
退出系统设置程序并重新引导系统。
引导系统时，系统将显示
制）
信息以及
按
<Ctrl><e>
RAC
组合键进入
“Remote Access Control Detected”（检测到远程访问控
的选项
ROM
和固件的信息。
RAC
配置屏幕。有关配置和使用
RAC
的信息，请参阅
RAC
说明
文件。
系统内存
您可以通过在几组 512 MB、 1 GB、 2 GB 或 4 GB 模块中安装已注册的 667 MHz DDR-II 内存模块
(DIMM) 最大可以将系统内存升级为 32 GB （双处理器配置）或 64 GB （四处理器配置）。第十六
个内存插槽位于冷却导流罩下面的系统板上。每个处理器均有四个内存通道，两个通道为一组。
系统硬件支持非一体化内存体系结构 (NUMA)。每个处理器拥有自己的内存控制器和本地内存以减
少访问时间，但是也可以从其它处理器访问内存。如果安装了支持该功能的操作系统，则该结构将
提高系统性能。
56 安装系统组件
注意： 要启用 NUMA，请运行系统设置程序并禁用 “Node Interleaving”（节点交叉）选项。请参阅第
31 页的 “使用系统设置程序”。
内存模块一般安装原则
为确保获得最佳系统性能，请在配置系统内存时遵守以下原则。
• 内存模块必须成对安装，从 DIMM1 和 DIMM2 （处理器 1）开始，然后依次安装 DIMM5 和
DIMM6 （处理器 2）、 DIMM9 和 DIMM10 （处理器 3）以及 DIMM13 和 DIMM14 （处理
器 4）。
• 内存模块在速度和技术上必须相同。成对的 DIMM 必须具有相同的大小。
可以将内存安装在双处理器配置中 （表 3-2），也可以安装在四处理器配置中 （表 3-3）。
安装系统组件 57
表 3-2. 双处理器内存配置
系统内存
总容量
2 GB 512 MB 512 MB 512 MB 512 MB
4 GB 512 MB 512 MB 512 MB 512 MB 512 MB 512 MB 512 MB 512 MB
4 GB 1 GB 1 GB 1 GB 1 GB
6 GB 1 GB 1 GB 512 MB 512 MB 1 GB 1 GB 512 MB 512 MB
8 GB 1 GB 1 GB 1 GB 1 GB 1 GB 1 GB 1 GB 1 GB
8 GB 2 GB 2 GB 2 GB 2 GB
16 GB 2 GB 2 GB 2 GB 2 GB 2 GB 2 GB 2 GB 2 GB
16 GB 4 GB 4 GB 4 GB 4 GB
24 GB 4 GB 4 GB 2 GB 2 GB 4 GB 4 GB 2 GB 2 GB
32 GB 4 GB 4 GB 4 GB 4 GB 4 GB 4 GB 4 GB 4 GB
表 3-3. 四处理器内存配置
总计
系统
内存
4 GB 512 MB512
8 GB 512 MB512 MB512 MB512 MB512 MB512 MB512 MB512 MB512 MB512 MB512 MB512 MB512 MB512 MB512 MB512
8 GB 1 GB 1 GB 1 GB 1 GB 1 GB 1 GB 1 GB 1 GB
12 GB 1 GB 1 GB 512 MB512 MB1 GB 1 GB 512 MB512 MB1 GB 1 GB 512 MB512 MB1 GB 1 GB 512 MB512
16 GB 1 GB 1 GB 1 GB 1 GB 1 GB 1 GB 1 GB 1 GB 1 GB 1 GB 1 GB 1 GB 1 GB 1 GB 1 GB 1 GB
16 GB 2 GB 2 GB 2 GB 2 GB 2 GB 2 GB 2 GB 2 GB
24 GB 2 GB 2 GB 1 GB 1 GB 2 GB 2 GB 1 GB 1 GB 2 GB 2 GB 1 GB 1 GB 2 GB 2 GB 1 GB 1 GB
32 GB 2 GB 2 GB 2 GB 2 GB 2 GB 2 GB 2 GB 2 GB 2 GB 2 GB 2 GB 2 GB 2 GB 2 GB 2 GB 2 GB
32 GB 4 GB 4 GB 4 GB 4 GB 4 GB 4 GB 4 GB 4 GB
48 GB 4 GB 4 GB 2 GB 2 GB 4 GB 4 GB 2 GB 2 GB 4 GB 4 GB 2 GB 2 GB 4 GB 4 GB 2 GB 2 GB
64 GB 4 GB 4 GB 4 GB 4 GB 4 GB 4 GB 4 GB 4 GB 4 GB 4 GB 4 GB 4 GB 4 GB 4 GB 4 GB 4 GB
DIMM1 DIMM2 DIMM3 DIMM4 DIMM5 DIMM6 DIMM7 DIMM8
CPU 1 CPU 2 CPU 3 CPU 4
DIMM DIMM DIMM DIMM
12345678910111213141516
MB
CPU 1 CPU 2
512 MB512
MB
512 MB512
MB
512 MB512
MB
MB
MB
58 安装系统组件
安装内存模块
警告： 只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统主机盖并拆装系统的任何内部组件。有关安全预防措
施、拆装计算机内部组件和防止静电损害的完整信息，请参阅 《产品信息指南》。
警告： 在关闭系统电源后的一段时间内，内存模块摸上去会很烫。在处理内存模块之前，先等待一段时
间以使其冷却。握住内存模块卡的边缘，避免触碰内存模块上的组件。
1
关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。
2
打开主机盖。请参阅第
3
卸下冷却导流罩。请参阅第
4
确定内存模块插槽的位置。请参阅图
5
向下并向外按压内存模块插槽上的弹出卡舌 （如图
6
仅握住每个内存模块卡的两边，确保不要触碰内存模块的中间。
图 3-10. 安装和卸下内存模块
46
页的 “打开主机盖”。
49
页的 “卸下冷却导流罩”。
6-2
。
3-10
所示），以便在插槽中插入内存模块。
1
2
3
1
内存模块
7
将内存模块的边缘连接器与内存模块插槽的定位卡锁对准，并将内存模块插入插槽。
注： 内存模块插槽有定位卡锁，使内存模块只能从一个方向安装到插槽中。
8
用拇指向下按内存模块，同时用食指向上拉弹出卡舌，以将内存模块锁定在插槽中。
2
内存模块插槽弹出卡舌 (2)
3
定位卡锁
如果内存模块已在插槽中正确就位，则内存模块插槽上的弹出卡舌应与已安装内存模块的其它插
槽上的弹出卡舌对准。
9
重复此过程的步骤5 至步骤8 以安装其余的内存模块。请参阅
10
装回冷却导流罩。请参阅第
50
页的 “卸下和装回冷却导流罩”。
表 3-2 或表 3-3
安装系统组件 59
。
11
合上主机盖。请参阅第
12
启动系统，按
“
System Memory
系统应该已经更改了该值，以反映新安装的内存。
13
如果该值不正确，则一个或多个内存模块可能未正确安装。重复此过程的步骤2 至步骤12，检 查
以确保内存模块已在各自的插槽中稳固就位。
14
运行系统诊断程序中的系统内存检测程序。请参阅第
<F2>
47
页的 “合上主机盖”。
键进入系统设置程序，并检查 “
”（系统内存）设置。
System Setup
111
页的 “运行系统诊断程序”。
”（系统设置）主屏幕上的
卸下内存模块
警告： 只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统主机盖并拆装系统的任何内部组件。有关安全预防措
施、拆装计算机内部组件和防止静电损害的完整信息，请参阅 《产品信息指南》。
警告： 在关闭系统电源后的一段时间内，内存模块摸上去会很烫。在处理内存模块之前，先等待一段时
间以使其冷却。握住内存模块卡的边缘，避免触碰内存模块上的组件。
1
关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。
2
打开主机盖。请参阅第
3
卸下冷却导流罩。请参阅第
4
确定内存模块插槽的位置。请参阅图
5
向下并向外按压插槽两端的弹出卡舌，直至内存模块从插槽中弹出。请参阅图
仅握住每个内存模块卡的两边，确保不要触碰内存模块的中间。
6
装回冷却导流罩。请参阅第
7
合上主机盖。请参阅第
46
页的 “打开主机盖”。
49
页的 “卸下冷却导流罩”。
6-2
。
50
页的 “装回冷却导流罩”。
47
页的 “合上主机盖”。
3-10
。
处理器
系统既支持双处理器也支持四处理器。 您可以添加第三个和第四个处理器，或升级处理器以便使用
在速率和功能方面更具优势的新选件。每个处理器及其相连的内部高速缓存存储器均包含在平面栅
极阵列 (LGA) 封装 （安装在系统板上的插槽中）中。
注意： 所有处理器必须具有相同的频率和核心电压。
卸下处理器
1
在升级系统之前，请先从 support.dell.com 下载并安装最新的系统
2
关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。
3
打开主机盖。请参阅第
60 安装系统组件
46
页的 “打开主机盖”。
BIOS
版本。
4
卸下冷却导流罩。请参阅第
注意： 卸下散热器时，有可能处理器与散热器粘在一起并被您从插槽中卸下。建议您在处理器冷却前卸
下散热器。
注意： 切勿从处理器上卸下散热器，除非您要卸下处理器。 必须配备散热器才能维持适当的温度条件。
注意： 处理器和散热器可能会变得很热。在对处理器进行处理之前，请确保有足够的时间使其冷却。
5
按压其中一个散热器固定拉杆一端的蓝色卡舌，以松开拉杆，然后将拉杆提起
图
3-11
。
图 3-11. 卸下和安装散热器
49
页的 “卸下冷却导流罩”。
1
90
2
度。请参阅
3
1
散热器
6
等待
30
秒钟，以使散热器与处理器分开。
2
散热器固定拉杆 (2)
3
固定拉杆闩锁
安装系统组件 61
7
打开另一散热器固定拉杆。
8
如果散热器未从处理器上分离，请小心地按照顺时针方向然后按照逆时针方向旋转散热器，直至
其从处理器上分离。请勿从处理器上撬散热器。
9
将散热器提离处理器，并将其倒置。
10
使用干净的不起毛的布擦去处理器护盖表面的所有导热油脂。
11
将插槽释放拉杆向上拉
图 3-12. 卸下和安装处理器
90
度，直至处理器从插槽中脱离。请参阅图
2
1
3-12
。
3
6
4
5
1
处理器
4
插槽
12
打开处理器护盖，然后从插槽中提出处理器。将释放拉杆保持竖直，以使插槽为新处理器做好
2
插槽护盖 （如果有，请在
安装新处理器之前将其
卸下）
5
处理器护盖
3
插槽释放拉杆
6
导向插槽 (2)
准备。
注意： 卸下处理器时，请注意不要碰弯任何插槽上的插针。碰弯插针会对插槽和系统板造成无法修复的
损坏。
62 安装系统组件
安装处理器
1
打开新处理器的包装。
2 将处理器与
3
如果您要将处理器添加到闲置插槽，请执行以下步骤：
a
卸下处理器插槽上的护盖。请参阅图
b
将插槽释放拉杆向上拉
c
提起处理器护盖。请参阅图
4 将处理器安装到插槽中。
注意： 如果未正确放置处理器，则打开系统时可能会对系统板或处理器造成无法修复的损坏。
a
如果处理器插槽上的释放拉杆未完全打开，请使其完全打开。
b 将处理器与
注意： 请勿强行插入处理器。如果处理器已正确就位，它会顺利卡入插槽。
合上处理器护盖。请参阅图
c
d 向后并向下旋转插槽释放拉杆，直至其卡入到位，从而固定处理器。
5
安装散热器。
注： 如果未收到备用散热器，请使用在步骤 9 中卸下的散热器。
如果收到散热器和处理器套件附带的预处理导热油脂，则卸下散热器顶部导热油脂层的保护
a
板。请参阅图
如果未与处理器套件一起收到更换的散热器，请使用新的导热油脂：
插槽中的导向插槽
90
导向
插槽对准，并将处理器轻轻地插入插槽中。
3-11
。
对准
。请参阅图
3-12
度。请参阅图
3-12
。
3-12
。
3-12
。
3-12
。
。
请参阅图
3-12
。
•
使用干净的不起毛的布擦去散热器中现有的导热油脂。
•
打开处理器套件附带的油脂包并将导热油脂均匀地涂在处理器顶部。
b 将散热器放置在处理器之上。请参阅
c 合上两个散热器固定拉杆中的一个，直至其锁定。请参阅
d
关闭其余的
注意： 如果您要添加第三个和第四个处理器，还必须为每个处理器安装稳压器模块 (VRM)。请参阅第 64
页的 “安装 VRM”。
6
装回冷却导流罩。请参阅第
7
合上主机盖。请参阅第
8
重新启动系统。
散热器固定拉杆。
50
页的 “装回冷却导流罩”。
47
页的 “合上主机盖”。
图
3-11
。
图
3-11
。
系统引导时会检测到新处理器，并自动更改系统设置程序中的系统配置信息。
9按 <F2>
有关使用系统设置程序的说明，请参阅第
键进入系统设置程序，并检查处理器信息是否与新系统配置相匹配。
31
页的 “使用系统设置程序”。
安装系统组件 63
10
运行系统诊断程序，验证新处理器可以正常运行。
有关运行诊断程序的信息，请参阅第
111
页的 “运行系统诊断程序”。
处理器 VRM
如果您要添加第三个和第四个处理器，还必须为每个处理器安装稳压器模块 (VRM)。
安装 VRM
警告： 只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统主机盖并拆装系统的任何内部组件。有关安全预防措
施、拆装计算机内部组件和防止静电损害的完整信息，请参阅 《产品信息指南》。
1
关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。
2
打开主机盖。请参阅第
3
卸下顶部冷却导流罩。请参阅第
4
找到两个
5
向下并向外按压插槽上的弹出卡舌 （如图
图 3-13. 安装和卸下 VRM
VRM
插槽。请参阅图
46
页的 “打开主机盖”。
49
页的 “卸下冷却导流罩”。
6-2
。
3-13
所示），以便在插槽中插入
1
VRM
。
6
握住
VRM
的边缘，将边缘连接器与插槽对准，然后将
注： VRM 插槽有定位卡锁，使 VRM 只能从一个方向安装到插槽中。
64 安装系统组件
1 VRM 2
插槽弹出卡舌 (2)
VRM
插入插槽。
2
7
用拇指向下按压
8
重复此过程的步骤5 至步骤7 以安装第二个
9
装回顶部冷却导流罩。请参阅第
10
合上主机盖。请参阅第
VRM
，同时用食指向上拉动弹出卡舌，将
VRM
50
页的 “装回冷却导流罩”。
47
页的 “合上主机盖”。
。
VRM
锁定在插槽中。
卸下 VRM
警告： 只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统主机盖并拆装系统的任何内部组件。有关安全预防措
施、拆装计算机内部组件和防止静电损害的完整信息，请参阅 《产品信息指南》。
警告： 在关闭系统电源后的一段时间内， VRM 摸上去会很烫。在处理 VRM 之前，先等待一段时间以使
其冷却。握住 VRM 卡的边缘。
1
关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。
2
打开主机盖。请参阅第
3
卸下顶部冷却导流罩。请参阅第
4
找到
VRM
插槽。请参阅图
5
向下并向外按压插槽两端的弹出卡舌，然后从插槽中提出
46
页的 “打开主机盖”。
49
页的 “卸下冷却导流罩”。
6-2
。
VRM
。请参阅图
3-13
。
安装系统组件 65
安装软盘驱动器
1
关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。
2
卸下前挡板 （如果有）。请参阅第
3
要卸下驱动器托盘，请向前拉释放闩锁，然后将托盘滑出机箱。请参阅
图 3-14. 卸下和安装软盘 / 光盘驱动器托盘
1
45
页的 “卸下和装回可选的前挡板”。
2
图 3-14
。
4
从托盘中卸下光盘驱动器或光盘驱动器填充挡板：
a
拧松闩锁上固定光盘驱动器或填充挡板的指旋螺钉。请参阅图
b
卸下闩锁。
c
从托盘中提起光盘驱动器或光盘驱动器填充挡板。
66 安装系统组件
1
释放闩锁
2
软盘 / 光盘驱动器托盘
3-15
。
图 3-15. 将软盘驱动器安装到驱动器托盘中
2
1
3
4
5
6
7
8
9
1
软盘 / 光盘驱动器托盘
4
固定弹簧
7
塑料铆钉 (2)
5
要卸下软盘驱动器填充挡板，请将固定弹簧稍稍拉离填充挡板，然后从托盘中提起填充挡板。
2
定位插销
5
光盘驱动器填充挡板
8
闩锁
3
6
9
软盘驱动器
接口板
指旋螺钉
安装系统组件 67
6
轻轻偏转固定弹簧，然后将软盘驱动器插入到托盘中。
3-15
托盘上的插针卡入驱动器侧面相应的孔中。请参阅图
7
将光盘驱动器或光盘驱动器填充挡板装回到托盘中。
托盘上的插针卡入驱动器侧面相应的孔中。
8
重新安装闩锁，然后拧紧指旋螺钉。
9
滑入驱动器托盘，直至托架卡入到位。请参阅
10
如果可行，请装回前挡板。请参阅第
11
将系统和外围设备重新连接至其各自的电源插座。
45
页的 “卸下和装回可选的前挡板”。
图 3-15
。
。
安装光盘驱动器
可选细长型光盘驱动器安装在托架上，该托架滑入前面板并且通过 SAS 背板连接至系统板上的控
制器。
注： DVD 设备仅用于数据。
1
关闭系统和所有已连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。
2
卸下挡板。请参阅第
3
要卸下驱动器托盘，请向前拉释放闩锁，然后将托盘滑出机箱。请参阅
4
从托盘中卸下光盘驱动器填充挡板：
a
拧松闩锁上固定光盘驱动器或填充挡板的指旋螺钉。请参阅图
b
卸下闩锁。
c
从托盘中提起光盘驱动器填充挡板。
45
页的 “卸下和装回可选的前挡板”。
3-16
图 3-14
。
。
68 安装系统组件
图 3-16. 在驱动器托盘中安装光盘驱动器
1
2
3
4
5
6
1
软盘 / 光盘驱动器托盘
4
塑料铆钉 (2)
5
在托盘中安装新的光盘驱动器。请参阅图
2
5
光盘驱动器
闩锁
3-16
托盘上的插针卡入驱动器侧面相应的孔中。
6
使用两个塑料铆钉将接口板连接至托盘背面。请参阅图
7
重新安装闩锁，然后拧紧指旋螺钉。
8
滑入驱动器托盘，直至托架卡入到位。请参阅
9
如果可行，请装回前挡板。请参阅第
10
将系统和外围设备重新连接至其各自的电源插座。
45
页的 “卸下和装回可选的前挡板”。
。
图 3-14
。
3-16
。
3
6
接口板
指旋螺钉
安装系统组件 69
硬盘驱动器
系统最多可以安装五个 3.5 英寸 SAS 硬盘驱动器。所有驱动器通过 SAS 背板连接至系统板。有关这
些背板选件的信息，请参阅第 85 页的 “SAS 背板 （仅维修过程）”。带有可选 SAS RAID 控制器
卡的系统支持热插拔驱动器操作。图 3-17 显示了这些驱动器的 ID 号。
图 3-17. 硬盘驱动器 ID 号
ID 0
ID 1
ID 2
ID 3
ID 4
开始之前
注意： 尝试在系统运行过程中卸下或安装驱动器之前，请先参阅可选 SAS RAID 控制器卡的说明文件，
以确保已将主机适配器正确配置为支持可热插拔驱动器的插拔。
注： 建议仅使用经检测并许可与 SAS 背板一起使用的驱动器。
可能需要使用不是由操作系统附带的程序来对硬盘驱动器进行分区和格式化。
注意： 格式化驱动器的过程中，请勿关闭或重新引导系统，否则会导致驱动器出现故障。
格式化大容量的硬盘驱动器时，请耐心等待，使其有足够的时间完成格式化。这些驱动器格式化时
间较长是正常现象。
配置引导设备
如果打算从硬盘驱动器引导系统，则该驱动器必须连接至主 （或引导）控制器。系统从哪个设备
进行引导取决于在系统设置程序中指定的引导顺序。
系统设置程序提供的选项使系统可以扫描已安装的引导设备。有关系统设置程序的信息，请参阅第
31 页的 “使用系统设置程序”。
卸下驱动器挡片
注意： 为了维持正常的系统冷却，所有未安装硬盘驱动器的驱动器托架必须装上挡片。如果从系统中卸
下硬盘驱动器托盘而未将其装回，则必须用驱动器挡片代替托盘安装到系统中。
1
卸下挡板。请参阅第
2
将手指插入到挡片的导流端之下，按下闩锁以使挡片弹出托架。
3
向外撬挡片的一端，直至挡片完全脱离托架。
70 安装系统组件
45
页的 “卸下和装回可选的前挡板”。
安装驱动器挡片
驱动器挡片是有方向性的，可以确保能够正确插入驱动器托架。要安装 3.5 英寸驱动器挡片，请将
挡片的锁定边插入并转入驱动器托架，然后均匀按压挡片的另一端，直到其完全插入并锁定。
卸下热插拔硬盘驱动器
1
卸下挡板。请参阅第
2在 RAID
灯指示可以安全卸下驱动器。
文件。
如果驱动器处于联机状态，则驱动器的绿色
示灯都熄灭时，才能卸下驱动器。
管理软件中针对要卸下的驱动器进行设置，
45
页的 “卸下和装回可选的前挡板”。
有关卸下热插拔驱动器的信息，请参阅
活动/故障指示灯将在驱动器断电时闪烁。所有指
然后等待驱动器托盘上的硬盘驱动器指示
SAS RAID
控制器的说明
3 打开驱动器托盘释放手柄以松开驱动器。请参阅图3-18
4
向外滑动硬盘驱动器，直至其从驱动器托架中松开。
5
如果不装回硬盘驱动器，请将驱动器挡片插入空驱动器托架中。请参阅第
挡片”。
注意： 为了维持正常的系统冷却，所有未安装硬盘驱动器的驱动器托架必须装上挡片。
。
71
页的 “安装驱动器
安装系统组件 71
图 3-18. 卸下和安装热插拔硬盘驱动器
1
2
3
1
硬盘驱动器
2
驱动器托盘
3
驱动器托盘释放手柄
安装热插拔硬盘驱动器
注意： 安装硬盘驱动器时，请确保相邻驱动器均已完全安装到位。如果相邻的托盘未安装到位，则插入
硬盘驱动器托盘并尝试锁定其手柄可能会损坏未安装到位托盘的保护弹簧，并使其无法使用。
注意： 并非所有的操作系统都支持热插拔驱动器的安装。请参阅操作系统附带的说明文件。
1
卸下挡板。请参阅第
2
如果托架中安装有驱动器挡片，则将其卸下。请参阅第
3
安装热插拔硬盘驱动器。
a
打开硬盘驱动器托盘手柄。
b
将硬盘驱动器托盘插入驱动器托架，直至托盘触及背板。
c
合上手柄以将驱动器锁定到位。
4
如果可行，
请装回前挡板
72 安装系统组件
45
页的 “卸下和装回可选的前挡板”。
。请参阅第
45
页的 “卸下和装回可选的前挡板”。
70
页的 “卸下驱动器挡片”。
更换硬盘驱动器托盘中的硬盘驱动器
要从驱动器托盘中卸下硬盘驱动器，请卸下硬盘驱动器托盘滑轨上的四颗螺钉，使硬盘驱动器与托
盘分离。
要在驱动器托盘中安装新的硬盘驱动器，请执行以下步骤：
1 在将硬盘驱动器的连接器端朝后的情况下，将硬盘驱动器插入硬盘驱动器托盘。请参阅
图
3-19
。
2 按照图 3-19
的孔对准。
正确对准后，硬盘驱动器的后部将与硬盘驱动器托盘的后部平齐。
所示的装配方式，
将硬盘驱动器底部的后螺钉孔与硬盘驱动器托盘上标有 “SAS”
3 固定四颗螺钉以将硬盘驱动器固定到硬盘驱动器托盘中。请参阅图3-19
图 3-19. 将 SAS 硬盘驱动器安装到驱动器托盘中
1
2
。
3
1
螺钉 (4)
2
驱动器托盘
3
SAS 硬盘驱动器
安装系统组件 73
SAS 控制器卡
卸下 SAS 控制器卡
警告： 只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统主机盖并拆装系统的任何内部组件。有关安全预防措
施、拆装计算机内部组件和防止静电损害的完整信息，请参阅 《产品信息指南》。
1
关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。
2
打开主机盖。请参阅第
3
断开数据电缆与控制器卡的连接。
4
如果您要卸下
5
从扩充槽卸下插卡。
请参阅第
SAS RAID
55
页的 “卸下扩充卡”。
安装 SAS 控制器卡
警告： 只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统主机盖并拆装系统的任何内部组件。有关安全预防措
施、拆装计算机内部组件和防止静电损害的完整信息，请参阅 《产品信息指南》。
1
关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。
2
打开主机盖。请参阅第
3
在标记为
有关安装插卡的说明，请参阅第
4
将插卡连接至
•
•
INTERNAL_STORAGE
SAS
如果您要安装
6-3
。
图
如果您要安装
板上的连接器
46
页的 “打开主机盖”。
控制器，请断开
46
页的 “打开主机盖”。
53
背板
SAS
控制器卡，请将
SAS RAID
SAS A
控制器卡，请从插卡上的蓝色连接器
，并从插卡上的连接器
RAID
电池电缆与插卡的连接。
的扩充槽中安装控制器卡。
页的 “安装扩充卡”。
SAS
数据电缆连接至背板上的连接器
1
连接至背板上的连接器
0 将 SAS
SAS B
SAS A
。请参阅
数据电缆的连接至背
。请参阅图
6-3
。
安装 SAS RAID 控制器卡电池
要安装 RAID 电池，请将电池插入机箱内侧的塑料电池托架中，并将电池电缆连接至 RAID 内存模
块旁边的 SAS RAID 控制器卡上的连接器。
74 安装系统组件
图 3-20. 安装 RAID 电池
2
1
1
RAID 电池
2
RAID 电池电缆
3
RAID 控制器卡
3
连接外部 SAS 磁带驱动器
本小节介绍了如何将外部 SAS 磁带驱动器连接至可选的外部 SAS 控制器卡。
警告： 只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统主机盖并拆装系统的任何内部组件。有关安全预防措
施、拆装计算机内部组件和防止静电损害的完整信息，请参阅 《产品信息指南》。
1
关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。
2
打开主机盖。请参阅第
3
触摸系统背面未上漆的金属表面以导去身上的静电，然后打开驱动器的包装。
4
打开磁带驱动器和控制器卡的包装。
5
在扩充槽中安装外部
6
将磁带驱动器接口电缆的一端连接至驱动器。
7
将接口电缆的另一端连接至控制器卡支架上的外部
46
页的 “打开主机盖”。
SAS
控制器卡。请参阅第
53
页的 “安装扩充卡”。
SAS
连接器。
安装系统组件 75
8
将磁带驱动器电缆连接至电源插座。
9
合上主机盖。请参阅第
10
将系统和外围设备重新连接至各自的电源插座，并打开它们。
11
按照驱动器附带的软件说明文件中的说明，对驱动器执行磁带备份和验证测试。
47
页的 “合上主机盖”。
连接外部光纤信道存储设备
本小节介绍了如何将外部光纤信道设备连接至可选的光纤信道 HBA 卡。
警告： 只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统主机盖并拆装系统的任何内部组件。有关安全预防措
施、拆装计算机内部组件和防止静电损害的完整信息，请参阅 《产品信息指南》。
1
关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。
2
打开主机盖。请参阅第
3
触摸系统背面未上漆的金属表面以导去身上的静电，打开驱动器的包装，并将跳线和开关的设置
与驱动器随附的说明文件中的这些设置进行比较。
4
在扩充槽中安装光纤信道
5
将光纤信道电缆的一端连接至
6
合上主机盖。请参阅第
7
将系统和外围设备重新连接至各自的电源插座，并打开它们。
46
页的 “打开主机盖”。
HBA
。请参阅第
HBA
卡支架上的连接器。
47
页的 “合上主机盖”。
53
页的 “安装扩充卡”。
系统电池
该系统电池为 3.0 伏 (V) 币形电池。
更换系统电池
警告： 只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统主机盖并拆装系统的任何内部组件。有关安全预防措
施、拆装计算机内部组件和防止静电损害的完整信息，请参阅 《产品信息指南》。
警告： 未正确安装的新电池可能有爆裂的危险。请仅使用制造商建议的相同或同类的电池，并按照制造
商的说明处理废旧电池。有关其它信息，请参阅 《系统信息指南》。
1
关闭系统和所有连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。
2
打开主机盖。请参阅第
3
卸下冷却导流罩。请参阅第
4
找到电池插槽。请参阅图
注意： 如果使用钝物将电池撬出插槽，请小心不要用钝物触碰系统板。在尝试撬出电池之前，请确保钝
物已插入电池和插槽之间。否则，可能由于撬出插槽或破坏系统板上的电路而损坏系统板。
注意： 为避免损坏电池连接器，在安装或卸下电池时必须稳住连接器。
76 安装系统组件
46
页的 “打开主机盖”。
49
页的 “卸下冷却导流罩”。
6-2
。
5
卸下系统电池。请参阅图
a
通过稳固地向下按电池连接器的正极端来稳住连接器。
b
在稳住连接器的同时，将电池按向连接器的正极端，然后从连接器的负极端将电池向上撬出
固定卡舌。
图 3-21. 更换系统电池
3-21
。
2
1
3
1
电池连接器的正极端
注意： 为避免损坏电池连接器，在安装或卸下电池时必须稳住连接器。
6
安装新的系统电池。
a
通过稳固地向下按电池连接器的正极端来稳住连接器。
b
拿住电池并使其 “+”面朝上，将其滑入连接器正极端的固定卡舌下。
c
向下将电池按入连接器，直至其卡入到位。
7
装回冷却导流罩。请参阅第
8
合上主机盖。请参阅第
9
将系统重新连接至电源插座，并打开系统和所有连接的外围设备。
10
进入系统设置程序，以确认电池正在正常运行。请参阅第
11
在系统设置程序的 “
12
退出系统设置程序。
13
要检测新安装的电池，请关闭系统并断开系统与电源插座的连接，然后至少等待一小时。
14
一小时后，将系统重新连接至电源插座并将其打开。
15
进入系统设置程序，如果时间和日期仍然不正确，请参阅第
47
Time
2
系统电池
50
页的 “装回冷却导流罩”。
页的 “合上主机盖”。
”（时间）和 “
Date
”（日期）字段中输入正确的时间和日期。
3
电池连接器的负极端
31
页的 “使用系统设置程序”。
123
页的 “获得帮助”以了解有关获
得技术帮助的说明。
安装系统组件 77
控制面板部件 （仅维修过程）
卸下控制面板
警告： 只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统主机盖并拆装系统的任何内部组件。有关安全预防措
施、拆装计算机内部组件和防止静电损害的完整信息，请参阅 《产品信息指南》。
1
关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。
2
打开主机盖。请参阅第
3 断开控制面板数据电缆与控制面板的连接。
4 从控制面板上断开显示模块电缆的连接。
5
拧下将控制面板固定到系统机箱的三颗
6
卸下显示模块：
a
将回形针末端插入显示模块右侧的孔洞，然后轻轻撬开挡盖。
b
卸下将显示模块固定到系统机箱的两颗
7
从机箱片板中卸下显示模块。
46
页的 “打开主机盖”。
Torx
请参阅图
请参阅图
螺钉，然后卸下面板。
Torx
3-22
螺钉。
3-22
。
。
78 安装系统组件
图 3-22. 卸下和安装控制面板
2
3
4
1
7
6
1
显示模块
4
控制面板电缆
7
显示模块螺钉 (2)
3
2
显示模块电缆
5
控制面板螺钉 (3)
3
控制面板
6
显示模块挡盖
5
安装控制面板
警告： 只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统主机盖并拆装系统的任何内部组件。有关安全预防措
施、拆装计算机内部组件和防止静电损害的完整信息，请参阅 《产品信息指南》。
1
将控制面板部件显示模块插入机箱片板中并用两颗
2
用控制面板挡盖盖上显示模块。
3 将控制面板安装到系统机箱中，并用三颗 Tor x 螺钉固定。请参阅图3-22
4 将显示模块电缆连接至控制面板。请参阅
将控制面板电缆连接至控制面板，并将电缆固定在机箱上的电缆导向器中。
5
6
合上主机盖。请参阅第
7
如果可行，请装回前挡板。请参阅第
8
将系统重新连接至电源，并打开系统和已连接的外围设备。
47
页的 “合上主机盖”。
图
45
页的 “卸下和装回可选的前挡板”。
3-22
Tor x
。
螺钉固定。
。
安装系统组件 79
风扇插入器板 （仅维修过程）
卸下风扇插入器板
警告： 只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统主机盖并拆装系统的任何内部组件。有关安全预防措
施、拆装计算机内部组件和防止静电损害的完整信息，请参阅 《产品信息指南》。
1
关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。
2
打开主机盖。请参阅第
注意： 为了防止损坏驱动器和背板，您必须先从系统中卸下 SAS 驱动器和软盘 / 光盘驱动器托盘，然后
再卸下背板。您必须记下每个硬盘驱动器的编号并在卸下它们之前为其贴上临时标签，以便将其装回到
原来的位置。
3
要卸下光盘/软盘驱动器托盘，请向前拉释放闩锁，然后将托盘滑出机箱。请参阅图
4
卸下风扇
风扇”。
5
卸下
6
卸下两颗螺钉，然后卸下风扇插入器板。请参阅图
1 和 3
SAS
背板。请参阅第
，或风扇
46
页的 “打开主机盖”。
2 和 4
（取决于要装回的风扇插入器板）。请参阅第
85
页的 “
SAS
背板 （仅维修过程）”。
3-23
。
3-18
48
页的 “卸下冷却
。
80 安装系统组件
图 3-23. 卸下和安装风扇插入器板
1
4
1
螺钉 (2)
插槽 (2)
2
2
风扇插入器板
3
4
3
固定卡舌 (2)
安装风扇插入器板
警告： 只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统主机盖并拆装系统的任何内部组件。有关安全预防措
施、拆装计算机内部组件和防止静电损害的完整信息，请参阅 《产品信息指南》。
1
将风扇插入器板上的两个固定卡舌滑入风扇托架侧面上的两个插槽中。请参阅图
2
使用两颗螺钉固定风扇插入器板。
3
重新安装
4
安装风扇。请参阅第
5
安装光盘驱动器/软盘驱动器托盘。
将驱动器托盘滑入其驱动器托架中，然后按压释放闩锁。请参阅
6将 SAS
7
合上主机盖。请参阅第
8
将系统重新连接至电源插座，并打开系统和所有连接的外围设备。
SAS
背板。请参阅第
49
86
页的 “安装
SAS
页的 “装回冷却风扇”。
硬盘驱动器安装在其原始位置。请参阅第
47
页的 “合上主机盖”。
背板”。
图 3-14
72
页的 “安装热插拔硬盘驱动器”。
。
3-23
。
安装系统组件 81
配电板 （仅维修过程）
卸下配电板
警告： 只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统主机盖并拆装系统的任何内部组件。有关安全预防措
施、拆装计算机内部组件和防止静电损害的完整信息，请参阅 《产品信息指南》。
1
关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。
2
打开主机盖。请参阅第
3
卸下电源设备。请参阅第
4
卸下系统板。请参阅第
5
卸下七颗固定板的螺钉请参阅图
6
从机箱中提出配电板。
图 3-24. 卸下和安装配电板
46
页的 “打开主机盖”。
51
页的 “卸下电源设备”。
87
页的 “卸下系统板”。
3-24。
3
2
4
1
固定卡舌 (3)
4
螺钉 (7)
82 安装系统组件
1
2
固定卡舌 (3)
3
配电板
安装配电板
警告： 只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统主机盖并拆装系统的任何内部组件。有关安全预防措
施、拆装计算机内部组件和防止静电损害的完整信息，请参阅 《产品信息指南》。
1
将三个固定插槽放置在配电板上并将三个固定卡舌放置在机箱底部。请参阅图
2
使用七颗螺钉固定配电板。
3
安装系统板。请参阅 “安装系统板”中的步骤3 至步骤14。
4
安装电源设备。请参阅第
5
合上主机盖。请参阅第
6
将系统重新连接至电源插座，并打开系统和所有连接的外围设备。
52
页的 “更换电源设备”。
47
页的 “合上主机盖”。
3-24。
机箱防盗开关 （仅维修过程）
卸下机箱防盗开关
警告： 只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统主机盖并拆装系统的任何内部组件。有关安全预防措
施、拆装计算机内部组件和防止静电损害的完整信息，请参阅 《产品信息指南》。
1
关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。
2
打开主机盖。请参阅第
3
卸下顶部冷却导流罩。请参阅第
4
从处理器
5
断开防盗开关电缆与其系统板连接器的连接。请参阅图
6
抓住防盗开关，然后缓慢平稳地将开关从防盗开关夹中拉出。
4
卸下散热器 （如果有）。请参阅第
46
页的 “打开主机盖”。
49
页的 “卸下冷却导流罩”。
60
页的 “处理器”。
3-25
。
安装系统组件 83
图 3-25. 卸下和安装机箱防盗开关
1
2
3
4
1
防盗开关夹
4
防盗开关电缆
2
防盗开关
3
凹槽侧 (2)
安装机箱防盗开关
警告： 只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统主机盖并拆装系统的任何内部组件。有关安全预防措
施、拆装计算机内部组件和防止静电损害的完整信息，请参阅 《产品信息指南》。
1
将防盗开关电缆连接至其系统板连接器。请参阅图
2
将防盗开关顶部的双凹槽侧与防盗开关夹的内侧对齐，然后轻轻地、平稳地按压开关，直至其完
全就位。请参阅图
3
如果可行，重新将散热器安装到处理器
4
装回顶部冷却导流罩。请参阅第
5
合上主机盖。请参阅第
6
将系统重新连接至电源插座，并打开系统和所有连接的外围设备。
84 安装系统组件
3-25
。
4
50
页的 “装回冷却导流罩”。
47
页的 “合上主机盖”。
上。请参阅第
3-25
。
60
页的 “处理器”。
SAS 背板 （仅维修过程）
卸下 SAS 背板
警告： 只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统主机盖并拆装系统的任何内部组件。有关安全预防措
施、拆装计算机内部组件和防止静电损害的完整信息，请参阅 《产品信息指南》。
1
如果可行，请卸下挡板。请参阅第
2
关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。
3
打开主机盖。请参阅第
注意： 为了防止损坏驱动器和背板，您必须先从系统中卸下 SAS 驱动器和软盘 / 光盘驱动器托盘，然后
再卸下背板。
注意： 您必须记下每个硬盘驱动器的编号并在卸下它们之前为其贴上临时标签，以便将其装回到原来的
位置。
4
卸下所有
5
要卸下光盘/软盘驱动器托盘，请向前拉释放闩锁，然后将托盘滑出机箱。请参阅图
6
卸下冷却导流罩。请参阅第
注意： 断开控制面板电缆的连接时，按住控制面板电缆连接器旁边的白色拉动卡舌，以防止损坏 SAS 背
板或电缆本身。
7
断开控制面板电缆与
8
断开
9
卸下
a
b
c
d
SAS
硬盘驱动器。请参阅第
SAS
、接口和电源电缆与
SAS
背板：
将蓝色的弹簧加载固定插针拉离背板正面，然后向上滑出背板。请参阅图
向上滑动背板滑到不能再滑时，向系统背部拉动背板以将其从固定挂钩中卸下。
从系统中提出板，请小心操作以免损坏板表面上的组件。
将
SAS
背板表面向下放置在工作表面上。
46
页的 “打开主机盖”。
SAS
背板正面的控制面板电缆连接器的连接。请参阅图
45
页的 “卸下和装回可选的前挡板”。
71
页的 “卸下热插拔硬盘驱动器”。
49
页的 “卸下冷却导流罩”。
SAS
背板背面的连接。
3-18
6-3
。
3-26
。
。
安装系统组件 85
图 3-26. 卸下和安装 SAS 背板
2
1
3
4
5
1
固定插针
4
安装定位插槽
2
5
SAS 背板
固定插槽 (7)
3
控制面板电缆连接器
安装 SAS 背板
警告： 只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统主机盖并拆装系统的任何内部组件。有关安全预防措
施、拆装计算机内部组件和防止静电损害的完整信息，请参阅 《产品信息指南》。
1
安装
SAS
背板：
a
将背板向下慢慢放入系统中，请小心操作以免损坏板表面上的组件。
b
将背板底部上的安装定位插槽与机箱底部的定位插针对齐。请参阅图
c
将背板上的固定插槽滑动到机箱上的固定挂钩上方。
d
向下滑动背板直至蓝色的固定插针卡入到位。
2将 SAS
、接口和电源电缆连接至
86 安装系统组件
SAS
背板背面。
3-26
。
3
将控制面板电缆连接至
4将 SAS
5
安装光盘驱动器/软盘驱动器托盘。
硬盘驱动器安装在其原始位置。请参阅第
将驱动器托盘滑入其驱动器托架中，然后按压释放闩锁。请参阅
6
安装冷却导流罩。请参阅第
7
合上主机盖。请参阅第
8
将系统重新连接至电源插座，并打开系统和所有连接的外围设备。
SAS
背板的正面。
50
页的 “装回冷却导流罩”。
47
页的 “合上主机盖”。
70
页的 “硬盘驱动器”。
图 3-14
。
系统板 （仅维修过程）
卸下系统板
警告： 只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统主机盖并拆装系统的任何内部组件。有关安全预防措
施、拆装计算机内部组件和防止静电损害的完整信息，请参阅 《产品信息指南》。
1
关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。
2
打开主机盖。请参阅第
注意： 为了防止损坏驱动器和背板，您必须先从系统中卸下 SAS 驱动器和软盘 / 光盘驱动器托盘，然后
再卸下背板。
注意：
3
4
5
6
7
8
9
请记下每个硬盘驱动器的编号并在卸下它们之前为其贴上临时标签，以便在原来的位置装回它们。
卸下冷却导流罩。请参阅第
卸下处理器散热器。请参阅第
断开
SAS
、接口和电源电缆与
卸下所有的扩充卡和控制器卡。请参阅第
断开连接并卸下
从处理器
3 和 4
将机箱每侧的两个滑动式开关放置在解锁位置以释放机箱横挡，然后提起横挡并将其卸下。请参
阅图
3-27。
46
RAC
卡 （如果有）。
卸下
VRM
页的 “打开主机盖”。
49
页的 “卸下冷却导流罩”。
60
页的 “处理器”。
SAS
背板背面的连接。
55
页的 “卸下扩充卡”。
（如果有）。请参阅第
65
页的 “卸下
VRM
”。
安装系统组件 87
图 3-27. 卸下和安装机箱横挡
3
2
1
6
1
锁定位置
4
导向器 (2)
10
断开所有数据接口电缆、机箱防盗开关电缆和
11
断开配电电缆线束与系统板的连接。
配电电缆线束和机箱侧面具有
2
解锁位置
5
插槽 (2)
RAID
Velcro
垫，可以在卸下系统板时使电缆线束固定在适当位置。竖直
向上弯曲电缆线束，然后将其固定在机箱侧面。请参阅图
4
5
3
横挡
6
滑动式开关 (2)
电池电缆 （如果有）与系统板的连接。
3-28。
88 安装系统组件
图 3-28. 固定配电电缆线束
1
配电电缆线束
1
2
2
Velcro 垫 (2)
12
卸下
RAID
电池护盖：
a
提起卡入式拉杆并轻轻地竖直向上拉动
b
从机箱侧面将电池护盖提出。
RAID
电池护盖。请参阅图
3-29。
安装系统组件 89
图 3-29. 卸下和安装 RAID 电池护盖
2
1
3
1
固定卡舌 (2)
13
卸下系统板：
a
向上拉动位于系统板中央的蓝色的弹簧加载固定插针，然后朝向机箱正面滑动系统板，直至
其停止。请参阅图
b
缓慢均匀地提起固定挂钩上方的系统板，请确保系统板上不带任何固定挂钩，然后均匀地向
上提起系统板左侧。请参阅图
c
从机箱左侧将系统板提出机箱。
90 安装系统组件
3-30。
2
3-30。
固定插槽 (2)
3
RAID 电池护盖
图 3-30. 卸下和安装系统板
1
4
4
系统板
固定插针
1
2
固定插槽
2
3
3
固定挂钩
安装系统板
警告： 只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统主机盖并拆装系统的任何内部组件。有关安全预防措
施、拆装计算机内部组件和防止静电损害的完整信息，请参阅 《产品信息指南》。
1
将处理器转移至新的系统板。有关系统板连接器的位置，请参阅图
注： 此时请勿安装散热器。
2
卸下内存模块，然后将其转移至新板上的相同位置。请参阅第
页的 “安装内存模块”。
3
安装新的系统板：
a
将系统板右侧向下放入机箱中。
b
将系统板左侧缓慢向下放入机箱中。
注： 请确保将系统板向下放入机箱时，配电板的 SAS 背板电源电缆不会阻止系统板。
6-2。
60
页的 “卸下内存模块”和第
安装系统组件 91
59
c
轻轻地提起系统板的正面，并将系统板调整到机箱底部，直至其完全平放在机箱底部。
d
请确保机箱底部上的所有固定挂钩均已插入到系统板上的固定插槽中。请参阅图
e
向机箱背面推动系统板，直至蓝色固定插针卡入到位。
4
安装
RAID
电池护盖：
a
将电池护盖上的固定卡舌插入到机箱侧面的两个固定插槽中。请参阅图
b
向下按电池护盖以将其固定。
5
按照以下列出的顺序连接电缆 （有关系统板和
图
6-3）：
配电线束至系统板边角上的电源连接器
•
•
接口电缆从系统板
• SAS A
•
•SAS
•
6
安装处理器散热器。请参阅第
7
如果可行，重新安装两个处理器
8
安装机箱横挡：
a
b
c
9
安装所有扩充卡。请参阅第
10
如果可行，将
11
如果可行，重新安装并连接
12
安装冷却导流罩。请参阅第
13
安装光盘驱动器/软盘驱动器托盘。
数据电缆从控制器卡连接器
如果可行，
电源电缆至
机箱防盗开关电缆至系统板防盗开关连接器
将横挡两端的导向器插入到机箱两侧的插槽中。请参阅图
向下滑入横挡，直至导向器位于插槽底部。
通过将机箱两侧的两个滑入式开关滑入锁定位置来固定横挡。
RAID
CONTROL_PANEL
SAS B
数据电缆从控制器卡连接器
SAS
背板电源连接器
电池电缆重新连接至
SAS
连接器至
0
连接器至
60
页的 “处理器”。
VRM
。请参阅第
53
页的 “安装扩充卡”。
RAID
RAC
卡。
50
页的 “装回冷却导流罩”。
64
控制器卡。
背板上连接器的位置，请参阅图
SAS
SAS A
1 至 SAS B
页的 “安装
将驱动器托盘滑入其驱动器托架中，然后按压释放闩锁。请参阅
背板接口连接器
背板连接器
背板连接器
VRM
”。
3-27。
图 3-14
。
3-29。
3-30
6-2
。
和
14将 SAS
15
合上主机盖。请参阅第
16
将系统重新连接至电源插座，并打开系统和所有连接的外围设备。
17
装回挡板。请参阅第
硬盘驱动器安装在其原始位置。请参阅第
92 安装系统组件
72
47
页的 “合上主机盖”。
45
页的 “卸下和装回可选的前挡板”。
页的 “安装热插拔硬盘驱动器”。
排除系统故障
安全第一 — 为您和您的系统着想
要执行本说明文件中的某些步骤，您必须卸下主机盖并拆装系统内部组件。 拆装系统内部组件
时，请勿尝试维修系统，除非本指南和系统说明文件中有所说明。
警告： 只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统主机盖并拆装系统的任何内部组件。 执行任何步
骤之前，请参阅 《产品信息指南》，以获取有关安全预防措施、拆装计算机内部组件和防止静电损
害的完整信息。
启动例行程序
在系统启动例行程序期间，请观察和倾听表 4-1 中说明的现象。
表 4-1. 启动例行程序期间的现象
观察 / 倾听： 操作
前面板 LCD 中显示的状态信息或错误信息。 请参阅第 16 页的 “LCD 状态信息”。
显示器上显示的错误信息。 请参阅第 23 页的 “系统信息”。
系统管理软件发出的警报信息。 请参阅系统管理软件的说明文件。
显示器电源指示灯。 请参阅第 95 页的 “排除视频子系统故障”。
键盘指示灯。 请参阅第 96 页的 “排除键盘故障”。
USB CD 驱动器活动指示灯。 请参阅第 97 页的 “排除 USB 设备故障”。
CD 驱动器活动指示灯。 请参阅第 105 页的 “排除光盘驱动器故障”。
硬盘驱动器活动指示灯。 请参阅第 105 页的 “排除硬盘驱动器故障”。
访问驱动器时听到的异常、持续刮擦声或摩擦声。 请参阅第 123 页的 “获得帮助”。
排除系统故障 93
检查基本电源问题
1
如果系统前面板或电源设备上的电源指示灯未指示系统已连接电源，请确保电源电缆已稳固地连
接至电源设备。
2
如果系统连接至
3
如果
PDU 或 UPS
另一个
PDU 或 UPS
4
将系统重新连接至电源插座，并打开系统。
如果系统仍不能正常工作，请参阅第
PDU 或 UPS
，请关闭
PDU 或 UPS
然后再打开。
无法接通电源，请将其连接至另一个电源插座。如果仍无法接通电源，请尝试
。
101
页的 “排除电源设备故障”。
检查设备
本节介绍了连接至系统的外部设备 （例如显示器、键盘或鼠标）的故障排除过程。执行任何步骤
之前，请参阅第 95 页的 “排除外部连接故障”。
排除 IRQ 分配冲突故障
大多数 PCI 设备均可以与其它设备共享一个 IRQ，但不能同时使用一个 IRQ。 要避免此类冲突，请
参阅各 PCI 设备的说明文件以了解特定的 IRQ 要求。表 4-2 列出了 IRQ 分配。
表 4-2. IRQ 分配默认值
IRQ 线路 分配
IRQ0
IRQ1
IRQ2
IRQ3
IRQ4
IRQ5
IRQ6
IRQ7
IRQ8
IRQ9
IRQ10
IRQ11
IRQ12
IRQ13
IRQ14
系统计时器
键盘控制器
中断控制器 1 （用于启用 IRQ8 至 IRQ15）
可用
串行端口 1 （COM1 和 COM3）
远程访问控制器
软盘驱动器控制器
并行端口
实时时钟
ACPI 功能 （用于电源管理）
可用
可用
可用
数学协处理器
IDE CD 驱动器控制器
94 排除系统故障
表 4-2. IRQ 分配默认值 （续）
IRQ 线路 分配
IRQ15
可用
排除外部连接故障
电缆松动或连接不正确极有可能导致系统、显示器和其它外围设备 （例如打印机、键盘、鼠标或
其它外部设备）出现问题。 确保所有外部电缆已稳固地连接至系统上的外部连接器。请参见第 11
页的 “前面板部件和指示灯”和第 14 页的 “背面板部件和指示灯”以了解系统上的前面板连接器
和背面板连接器。
排除视频子系统故障
问题
•
显示器未正常工作。
•
视频内存出现故障。
操作
1
检查显示器与系统和电源的连接。
2
确定系统是否配有带有视频输出连接器的扩充卡。
在该系统配置中，通常应将显示器电缆连接至扩充卡上的连接器，而不是连接至系统的集成视频
连接器。
1
要验证显示器是否连接到正确的视频连接器，请关闭系统电源并等待
分钟，然后将显示器连接
到其它视频连接器并再次打开系统电源。
3
确定系统的前后视频连接器是否均连接有显示器。
系统仅支持连接一台显示器到前部或后部视频连接器。当显示器连接至前面板时，背面板视频连
接器将被禁用。
如果系统连接了两台显示器，请断开其中一台的连接。
4
运行相应的联机诊断检测程序。请参阅第
111
页的 “使用
如果问题仍未解决，请继续执行下一步。
Dell PowerEdge
诊断程序”。
如果检测程序成功运行，则问题与视频硬件无关。
123
如果检测程序运行失败，请参阅第
页的 “获得帮助”。
排除系统故障 95
排除键盘故障
问题
•
系统信息指示键盘出现故障
•
键盘未正常工作
操作
1
进入系统设置程序并确保已启用
2
检查键盘和键盘电缆是否有损坏的迹象。
3
将有故障的键盘更换为可正常工作的键盘。
如果问题得以解决，请更换故障键盘。请参阅
USB
端口。请参阅第
第 123 页的 “获得帮助”。
31
页的 “使用系统设置程序”。
运行相应的联机诊断检测程序。请参阅第
4
如果问题仍未解决，请参阅
第 123 页的 “获得帮助”
排除鼠标故障
问题
•
系统信息指示鼠标出现故障。
•
鼠标未正常工作。
操作
1
检查鼠标和鼠标电缆是否有损坏的迹象。
4
如果鼠标未损坏，请转至步骤
2
进入系统设置程序并确保已启用
如果鼠标已损坏，请继续执行下一步。
3
将故障鼠标更换为可正常工作的鼠标。
如果问题得以解决，请更换故障鼠标。请参阅第
4
如果问题仍未解决，请参阅第
5
运行相应的联机诊断检测程序。请参阅第
如果检测程序运行失败，请继续执行下一步。
。
USB
123
页的 “获得帮助”。
111
页的 “运行系统诊断程序”。
端口。请参阅第
123
111
页的 “使用
。
31
页的 “使用系统设置程序”。
页的 “获得帮助”。
Dell PowerEdge
诊断程序”。
96 排除系统故障
排除串行 I/O 故障
问题
•
错误信息指示串行端口出现故障。
•
连接至串行端口的设备未正常运行。
操作
1
进入系统设置程序，确保串行端口已启用并已针对应用程序正确配置。请参阅第
系统设置程序”。
2
如果问题与特定应用程序有关，请参阅该应用程序的说明文件，以了解此程序对特定端口的配置
要求。
3
运行相应的联机诊断检测程序。请参阅第
如果检测程序成功运行但是问题仍然存在，请参阅排除串行
111
页的 “使用
Dell PowerEdge
I/O
设备故障。
排除串行 I/O 设备故障
问题
•
连接至串行端口的设备未正常运行。
操作
1
关闭系统和所有已连接至此串行端口的外围设备。
2
将串行接口电缆更换为可正常工作的电缆，并打开系统和串行设备。
如果问题得以解决，请更换接口电缆。
31
页的 “使用
诊断程序”。
3
关闭系统和串行设备，并将该设备更换为同类设备。
4
打开系统和串行设备。
如果问题得以解决，请更换串行设备。请参阅第
123
如果问题仍然存在，请参阅第
页的 “获得帮助”。
排除 USB 设备故障
问题
•
系统信息指示
•
连接至
操作
1
进入系统设置程序，并确保已启用
2
关闭系统和所有
USB
设备出现故障。
USB
端口的设备未正常运行。
USB
设备。
USB
端口。请参阅第
123
页的 “获得帮助”。
31
页的 “使用系统设置程序”。
排除系统故障 97
3
断开
USB
设备的连接，将故障设备连接至其它
4
打开系统和重新连接的设备。
如果问题得以解决，则
5
如果可能，请将接口电缆更换为可正常工作的电缆。
如果问题得以解决，请更换接口电缆。请参阅第
6
关闭系统和
7
打开系统和
如果问题得以解决，请更换
如果问题仍然存在，请参阅第
USB
USB
USB
连接器可能已出现故障。请参阅第
设备，并将该设备更换为同类设备。
设备。
USB
设备。请参阅第
123
页的 “获得帮助”。
排除 NIC 故障
问题
•NIC
操作
1
2
无法与网络通信。
运行相应的联机诊断检测程序。请参阅第
查看
NIC
连接器上的相应指示灯。请参阅第
•
如果链路指示灯不亮，请检查所有电缆的连接。
•
如果活动指示灯不亮，则网络驱动程序文件可能已被损坏或不存在。
如果可行，请删除并重新安装此驱动程序。请参阅
111
USB
连接器。
123
页的 “获得帮助”。
123
页的 “获得帮助”。
123
页的 “获得帮助”。
页的 “运行系统诊断程序”。
16
页的 “
NIC
指示灯代码”。
NIC
说明文件。
•
如果可能，请更改自适应设置。
•
使用交换机或集线器上的另一个连接器。
如果使用的是
3
确保安装了适当的驱动程序并捆绑了协议。请参阅
4
进入系统设置程序并确认已启用
5
确保将网络上的
6
确保所有网络电缆的类型无误，并且未超出最大长度。请参阅 《使用入门指南》中的网络电缆
要求。
98 排除系统故障
NIC
卡而不是集成
NIC
NIC
，请参阅
NIC
。请参阅第
、集线器和交换机设置为同一数据传输速率。 请参阅网络设备说明文件。
NIC
卡说明文件。
NIC
说明文件。
31
页的 “使用系统设置程序”。
排除受潮系统的故障
问题
•
液体洒落在系统上。
•
湿度过大。
操作
警告： 只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统主机盖并拆装系统的任何内部组件。有关安全预防措
施、拆装计算机内部组件和防止静电损害的完整信息，请参阅 《产品信息指南》。
1
关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。
2
打开主机盖。请参阅第
3
卸下系统中安装的所有扩充卡。请参阅第
4
使系统彻底干燥至少
5
合上主机盖。请参阅第
6
将系统重新连接至电源插座，并打开系统和连接的外围设备。
如果系统未正常启动，请参阅第
7
如果系统正常启动，请关闭系统并重新安装所有卸下的扩充卡。请参阅第
8
运行相应的联机诊断检测程序。请参阅第
如果检测程序运行失败，请参阅第
46
页的 “打开与合上主机盖”。
55
24
小时。
46
页的 “打开与合上主机盖”。
123
页的 “获得帮助”。
111
123
页的 “获得帮助”。
页的 “卸下扩充卡”。
页的 “使用
Dell PowerEdge
53
页的 “安装扩充卡”。
诊断程序”。
排除受损系统的故障
问题
•
系统跌落或损坏。
操作
警告： 只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统主机盖并拆装系统的任何内部组件。执行任何步骤之
前，请参阅 《产品信息指南》，以获取有关安全预防措施、拆装计算机内部组件和防止静电损害的完整
信息。
1
打开主机盖。请参阅第
2
确保已正确安装以下组件：
•
扩充卡
•
电源设备
•
风扇
•
处理器和散热器
46
页的 “打开与合上主机盖”。
排除系统故障 99
•
内存模块
•
驱动器托盘与背板的连接
3
确保所有电缆均已正确连接。
4
合上主机盖。请参阅第
5
运行系统诊断程序中的系统板检测程序。请参阅第
如果检测程序运行失败，
46
页的 “打开与合上主机盖”。
111
请参阅第 123 页的 “获得帮助”。
页的 “使用
Dell PowerEdge
诊断程序”。
排除系统电池故障
问题
•
系统信息指示电池出现故障。
•
系统设置程序丢失了系统配置信息。
•
系统日期和时间不是当前日期和时间。
注： 如果系统长期 （几个星期或几个月）关闭，则 NVRAM 可能会丢失系统配置信息。 这种情况是由有
故障的电池引起的。
操作
1
通过系统设置程序重新输入时间和日期。请参阅第
2
关闭系统并断开系统与电源插座的连接，然后至少等待一小时。
3
将系统重新连接至电源插座，并打开系统。
4
进入系统设置程序。
如果系统设置程序中的日期和时间不正确，请更换电池。请参阅第
31
页的 “使用系统设置程序”。
76
页的 “系统电池”。
如果更换电池后问题仍未解决，请参阅第
注： 某些软件可能会导致系统时间加快或减慢。 如果除了系统设置程序中的时间不正确外，系统看起来
运行正常，则问题可能是由软件而不是由有故障的电池引起的。
100 排除系统故障
123
页的 “获得帮助”。
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