DELL 6950 User Guide
Dell™ PowerEdge™ 6950 系统
硬件用户手册
www.dell.com | support.dell.com
注、注意和警告
注： 注表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。
注意： 注意表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并告诉您如何避免此类问题。
警告： 警告表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。
____________________
本说明文件中的信息如有更改，恕不另行通知。
© 2006 Dell Inc. 版权所有，翻印必究。
未经 Dell Inc. 书面许可，严禁以任何形式进行复制。
本文中使用的商标： Dell、 DELL 徽标、 Inspiron、 Dell Precision、 Dimension、 OptiPlex、 Latitude、 PowerConnect、
PowerEdge、 PowerVault、 PowerApp、 Dell OpenManage 和 Dell XPS 是 Dell Inc. 的商标； Microsoft、 MS-DOS、 Windows 和
Windows Server 是 Microsoft Corporation 的注册商标； AMD、AMD PowerNow! 和 Opteron 是 Advanced Micro Devices, Inc. 的商
标； EMC 是 EMC Corporation 的注册商标。
本说明文件中述及的其它商标和产品名称是指拥有相应商标和产品名称的公司或其制造的产品。 Dell Inc. 对其它公司的商标和产
品名称不拥有任何所有权。
2006 年 9 月 P/N UW443 修订版 A00
目录
1 关于系统 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
您可能需要的其它信息. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
在系统启动过程中访问系统配置
前面板部件和指示灯
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
硬盘驱动器指示灯代码
背面板部件和指示灯
连接外部设备
电源指示灯代码
NIC 指示灯代码
LCD 状态信息
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
解决 LCD 状态信息描述的问题
删除 LCD 状态信息
系统信息
警告信息
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
诊断程序信息
警报信息
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
2 使用系统设置程序. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
进入系统设置程序 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
响应错误信息
使用系统设置程序
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
系统设置程序选项
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
主屏幕 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
内存信息屏幕
“CPU Information”（ CPU 信息）屏幕
“Integrated Devices”（集成设备）屏幕
“System Security”（系统安全保护）屏幕
“Exit”（退出）屏幕
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
. . . . . . . . . . . . . . . . 36
. . . . . . . . . . . . . . . 37
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
32
目录 3
系统密码和设置密码功能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
使用系统密码
使用设置密码
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
禁用已忘记的密码
底板管理控制器配置
进入 BMC 设置模块
“BMC Setup Module”（ BMC 设置模块）选项
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
. . . . . . . . . . . . . 42
3 安装系统组件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
建议使用的工具. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
系统内部组件
卸下和装回可选的前挡板
打开与合上主机盖
打开主机盖
合上主机盖
冷却风扇
卸下冷却风扇
装回冷却风扇
冷却导流罩
卸下冷却导流罩
装回冷却导流罩
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
4 目录
电源设备
扩充卡
RAC 卡
系统内存
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
卸下电源设备
更换电源设备
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
扩充卡安装原则
安装扩充卡
卸下扩充卡
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
内存模块一般安装原则
安装内存模块
卸下内存模块
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
处理器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
卸下处理器
安装处理器
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
处理器 VRM
安装软盘驱动器
安装光盘驱动器
硬盘驱动器
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
安装 VRM
卸下 VRM
开始之前
配置引导设备
卸下驱动器挡片
安装驱动器挡片
卸下热插拔硬盘驱动器
安装热插拔硬盘驱动器
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
更换硬盘驱动器托盘中的硬盘驱动器
SAS 控制器卡
卸下 SAS 控制器卡
安装 SAS 控制器卡
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
安装 SAS RAID 控制器卡电池
连接外部 SAS 磁带驱动器
连接外部光纤信道存储设备
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
系统电池
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
更换系统电池
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
控制面板部件 （仅维修过程）
卸下控制面板
安装控制面板
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
风扇插入器板 （仅维修过程）
卸下风扇插入器板
安装风扇插入器板
配电板 （仅维修过程）
卸下配电板
安装配电板
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
目录 5
机箱防盗开关 （仅维修过程） . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
卸下机箱防盗开关
安装机箱防盗开关
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
SAS 背板 （仅维修过程）
卸下 SAS 背板
安装 SAS 背板
系统板 （仅维修过程）
卸下系统板
安装系统板
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
4 排除系统故障 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
安全第一 — 为您和您的系统着想 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
启动例行程序
检查基本电源问题
检查设备
排除 IRQ 分配冲突故障
排除外部连接故障
排除视频子系统故障
排除键盘故障
排除鼠标故障
排除串行 I/O 故障
排除串行 I/O 设备故障
排除 USB 设备故障
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
6 目录
排除 NIC 故障
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
排除受潮系统的故障
排除受损系统的故障
排除系统电池故障
排除电源设备故障
排除系统冷却故障
排除风扇故障
排除系统内存故障
排除软盘驱动器故障
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
排除光盘驱动器故障 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
排除硬盘驱动器故障
排除 SAS 控制器或 SAS RAID 控制器故障
排除外部 SAS 磁带驱动器的故障
排除扩充卡故障
排除微处理器故障
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
. . . . . . . . . . . . . . . . . 107
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
5 运行系统诊断程序. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
使用 Dell PowerEdge 诊断程序 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
系统诊断程序功能
何时使用系统诊断程序
运行系统诊断程序
系统诊断程序检测选项
使用自定义检测选项
选择要检测的设备
选择诊断程序选项
查看信息和结果
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
6 跳线和连接器 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
系统板跳线 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
禁用已忘记的密码
系统板连接器
SAS 背板连接器
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
7 获得帮助 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
技术帮助 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
在线服务
自动技术支持服务
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
目录 7
订单状态自动查询服务 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
技术支持服务
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Dell 企业培训与认证
订购时遇到的问题
产品信息
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
退回项目以要求保修或信用退回
致电之前
与 Dell 联络
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
词汇表 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
索引
8 目录
关于系统
本节介绍物理、固件和软件接口部件，它们提供了系统的必备功能，确保系统能够正常运行。
系统的前面板和背面板上的物理连接器提供了方便的连接和系统扩充功能。 系统的固件、应用
程序和操作系统监测系统和组件状态并在出现问题时发出警报。 以下指示灯、信息均可以报告
系统状态：
• 前面板或背面板指示灯
•LCD 状态信息
• 系统信息
• 警告信息
• 诊断信息
• 警报信息
本节将介绍每一类信息，并列出可能的原因以及解决信息所指示问题的步骤。 本节说明了系统
指示灯和部件。
您可能需要的其它信息
警告： 《产品信息指南》，提供了重要的安全信息和管制信息。 保修信息可能包括在该说明文件
中，也可能作为单独的说明文件提供。
• 您的机架解决方案附带的 《机架安装指南》或 《机架安装说明》，介绍了如何将系统安装
到机架中。
• 《使用入门指南》，概要介绍了系统功能、如何设置系统以及技术规格。
• 系统附带的 CD 提供了配置和管理系统时可使用的说明文件和工具。
• 系统管理软件说明文件，介绍了软件的功能、要求、安装和基本操作。
• 操作系统说明文件，介绍了如何安装 （如果有必要）、配置和使用操作系统软件。
• 单独购买的任何组件所附带的说明文件，提供了有关配置和安装这些选件的信息。
• 系统有时附带更新，用于说明对系统、软件和 / 或说明文件所作的更改。
注： 请经常访问 support.dell.com 以获得更新，并首先阅读这些更新，因为这些更新通常用于替
代其它说明文件中的信息。
• 系统可能附带版本注释或自述文件，提供系统或说明文件的最新更新，或者为有经验的用
户或技术人员提供高级技术参考资料。
关于系统 9
在系统启动过程中访问系统配置
表 1-1 介绍了在系统启动过程中访问系统配置可能需要输入的击键。 如果输入击键之前已开始载入
操作系统，请让系统完成引导过程，然后重新启动系统并再试一次。
表 1-1. 用于访问系统配置的击键
击键 说明
<F2 键 > 进入系统设置程序。请参阅第 31 页的 “使用系统设置程序”。
<F10 键 > 进入系统诊断程序。请参阅第 112 页的 “运行系统诊断程序”。
<F11 键 > 进入引导模式选择屏幕，您可以在其中选择引导设备。
<F12 键 > 退出 PXE 引导。
<Ctrl+E 组
合键 >
<Ctrl+C 组
合键 >
<Ctrl+S 组
合键 >
<Ctrl+D 组
合键 >
进入底板管理控制器 (BMC) 管理公用程序，从中可以访问系统事件日志 (SEL)。有关设置和
使用 BMC 的详细信息，请参阅 《BMC 用户指南》。
进入 SAS 配置公用程序。 有关详情，请参阅 SAS 适配器的 《用户指南》。
仅当通过系统设置程序启用了 PXE 支持时才显示选项 （请参阅第 36 页的 ““Integrated
Devices”（集成设备）屏幕”）。 此击键使您可以为 PXE 引导配置 NIC 设置。有关详情，请
参阅集成 NIC 的说明文件。
如果已安装可选的 Dell 远程访问控制器 (DRAC)，此击键使您可以访问选定的 DRAC 配置设
置。有关设置和使用 DRAC 的详细信息，请参阅 DRAC 《用户指南》。
10 关于系统
前面板部件和指示灯
图 1-1 显示了位于系统前面板上的可选机架挡板后面的控件、指示灯和连接器。
图 1-1. 前面板部件和指示灯
4
3
2
1
表 1-2. 前面板 LED 指示灯、按钮和连接器
项目
1
2
3
指示灯、按钮或连接器 图标 说明
通电指示灯、电源按钮 电源按钮控制对系统的直流电源设备输出。
NMI 按钮 使用某些操作系统时，用于排除软件和设备驱动程序
系统识别按钮 前面板和背面板上的识别按钮可用于查找机架中的特
5
6
7
8
注： 如果使用电源按钮关闭系统电源，并且系统运行
的是 ACPI 兼容操作系统，则系统可以在电源关闭之
前顺序关闭。如果系统运行的不是 ACPI 兼容操作系
统，则按下电源按钮将立即关闭电源。
错误。 可以使用回形针末端按下此按钮。
只有当合格的支持人员或操作系统说明文件指示可以
使用此按钮时才能使用它。
定系统。按下其中一个按钮时，前后两面的蓝色系统
状态指示灯将闪烁，直至再次按下其中一个按钮。
关于系统 11
表 1-2. 前面板 LED 指示灯、按钮和连接器 （续）
项目
4
5
6
7
8
指示灯、按钮或连接器 图标 说明
LCD 显示屏 用于提供系统 ID、状态信息和系统错误信息。
USB 连接器 (2) 将 USB 2.0 兼容设备连接至系统。
视频连接器 将显示器连接至系统。
硬盘驱动器 （可选） 五个 3.5" 驱动器。
光盘驱动器和软盘驱动器
（可选）
注： DVD 设备仅用于数据。
系统正常运行期间 LCD 显示屏将亮起。系统管理软
件和位于系统前后两面的识别按钮均可以使 LCD 呈
蓝色闪烁，以识别特定的系统。
由于系统的电源设备、风扇、系统温度或硬盘驱动器
出现故障需要引起注意时， LCD 显示屏呈琥珀色
亮起。
注： 如果系统已连接至交流电源并且检测到错误，则
无论是否已打开系统电源， LCD 显示屏都将呈琥珀色
亮起。
可选的细长型光盘驱动器和软盘驱动器
12 关于系统
硬盘驱动器指示灯代码
硬盘驱动器托盘带有两个指示灯
图 1-2. 硬盘驱动器指示灯
—
一个驱动器活动指示灯和一个驱动器状态指示灯。请参阅图
1-2。
表
1-3
列出了
1
1
驱动器状态指示灯 （绿色
和琥珀色）
RAID
硬盘驱动器的驱动器指示灯显示方式。根据系统中发生的驱动器事件的不同，显
2
2
绿色驱动器活动指示灯
示方式也不同。例如，硬盘驱动器出现故障时，显示方式为 “驱动器故障”。选择要卸下的驱动器
后，显示方式为 “准备卸下驱动器”，然后为 “准备插入或卸下驱动器”。安装备用驱动器后，显示
方式为 “准备运行驱动器”，然后为 “驱动器联机”。
表 1-3. RAID 的硬盘驱动器指示灯显示方式
状态 驱动器状态指示灯显示方式
识别驱动器 / 为拆卸做好准备 每秒呈绿色闪烁两次
准备插入或卸下驱动器 不亮
注： 系统接通电源并初始化所有硬盘驱动器之前，驱动器状态指
示灯将一直处于不亮状态。在此期间，不能插入或卸下驱动器。
预报驱动器出现故障 呈绿色闪烁，呈琥珀色闪烁，然后熄灭。
驱动器出现故障 每秒钟呈琥珀色闪烁四次。
正在重建驱动器 呈绿色缓慢闪烁。
驱动器联机 呈绿色稳定亮起。
重建已停止 呈绿色闪烁三秒钟，呈琥珀色闪烁三秒钟，然后熄灭六秒钟。
关于系统 13
背面板部件和指示灯
图 1-3 显示了位于系统背面板上的控件、指示灯和连接器。
图 1-3. 背面板部件和指示灯
6
2
5
8
11
视频连接器
NIC1 连接器
电源设备 2
电源设备 1
1
1
串行连接器
4
NIC2 连接器
7
扩充卡插槽
10
系统识别按钮
45
3
2
11
连接外部设备
将外部设备连接至系统时，请遵循以下原则：
7
9
10
3
6
9
8
USB 连接器 (2)
远程访问控制器端口
（可选）
系统状态指示灯
• 大多数设备必须连接至特定连接器并且必须安装设备驱动程序，才能正常运行。 （您的操作
系统软件或设备本身通常会附带设备驱动程序。） 有关特定安装和配置说明，请参阅设备附带
的说明文件。
• 请始终在系统处于关闭状态时连接外部设备。 然后，先打开所有外部设备，再打开系统 （除
非设备的说明文件另有说明）。
有关各个连接器的信息，请参阅第
连接器的信息，请参阅第
31
115
页的 “跳线和连接器”。有关启用、禁用以及配置
页的 “使用系统设置程序”。
I/O
14 关于系统
端口和
电源指示灯代码
前面板上的电源按钮控制输入系统电源设备的电源。电源指示灯可以提供有关电源状态的信息
（请参阅
表 1-4. 电源按钮指示灯
指示灯 功能
亮起 表示系统已接通电源并且可以运行。
不亮 表示系统尚未接通电源。
电源设备上的指示灯显示了是否存在电源或是否发生电源故障 （请参阅图 1-4）。
表 1-5. 电源设备指示灯
指示灯 功能
电源设备状态 绿色表示电源设备可运行。
电源设备出现故障 琥珀色表示电源设备出现故障。
交流电源状态 绿色表示有效的交流电源已连接至电源设备。
图 1-4. 电源设备指示灯
图
1-1
）。 表 1-4 列出了电源按钮指示灯代码。
1
电源设备状态指示灯
1
2
电源设备故障指示灯
2
3
3
交流电源状态指示灯
关于系统 15
NIC 指示灯代码
系统背面板上的每个 NIC 均具有一个指示灯，提供有关网络活动和链接状态的信息。请参阅
图 1-5。表 1-6 列出了 NIC 指示灯代码。
图 1-5. NIC 指示灯
1
1
链路指示灯
表 1-6. NIC 指示灯代码
指示灯 指示灯代码
链路和活动指示灯不亮 NIC 未连接至网络。
链路指示灯呈绿色亮起 NIC 已连接至网络上的有效链接伙伴。
活动指示灯呈琥珀色闪烁 正在发送或接收网络数据。
2
2
活动指示灯
LCD 状态信息
系统的控制面板 LCD 可以提供状态信息，以表示系统何时运行正常，何时需要注意。
LCD 呈蓝色亮起表示系统运行正常，呈琥珀色亮起表示出现错误。 LCD 滚动显示信息，包括状态
代码及其后跟的描述性文本。表 1-7 列出了可能出现的 LCD 状态信息和导致生成每则信息的可能
原因。 LCD 信息引用系统事件日志 (SEL) 中记录的事件。有关 SEL 和配置系统管理设置的信息，
请参阅系统管理软件说明文件。
警告： 只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统主机盖并拆装系统的任何内部组件。有关安全预防措
施、拆装计算机内部组件和防止静电损害的完整信息，请参阅 《产品信息指南》。
注： 如果系统无法引导，按下 “System ID”（ 系 统 ID）按钮至少五秒钟，直至 LCD 上显示错误代码。记
录该代码，然后请参阅第 123 页的 “获得帮助”。
16 关于系统
表 1-7. LCD 状态信息
线路 1信息线路 2
信息
N/A SYSTEM NAME
E1000 FAILSAFE, Call
Support
E1A14 SAS Cable A
E1A15 SAS Cable B
E1114 Temp Ambient
E1210 CMOS Batt
E1211 ROMB Batt
E12nn XX PwrGd
E1229 CPU # VCORE
E122A CPU # VTT
E122B 0.9V Over
Voltage
E122C CPU Power Fault
E122D CPU # VDDIO
原因 更正措施
由 62 个字符组成的字符串，可
由用户在系统设置程序中定义。
在以下情况下显示 SYSTEM
NAME：
此信息仅用于提供信息。
可以在系统设置程序中更改系统
字符串。请参阅第 31 页的 “使
用系统设置程序”。
• 打开系统电源。
• 关闭系统电源并显示活动
POST 错误。
请参阅第
SAS 电缆 A 未就位、丢失或
损坏。
检查 SAS 背板的电缆连接。请
参阅第 121 页的 “SAS 背板连
接器”。
SAS 电缆 B 未就位、丢失或
损坏。
检查 SAS 背板的电缆连接。请
参阅第 121 页的 “SAS 背板连
接器”。
系统周围环境温度超出允许
范围。
缺少 CMOS 电池，或电压超出
允许范围。
RAID 电池丢失、损坏或因温度
问题而无法再充电。
请参阅第 101 页的 “排除系统
冷却故障”。
请参阅第 100 页的 “排除系统
电池故障”。
重置 RAID 电池。 请参阅第 74
页的 “安装 SAS RAID 控制器
卡电池”和第 101 页的 “排除
系统冷却故障”。
指定的稳压器出现故障。
处理器 # VCORE 稳压器出现
请参阅第
请参阅第
故障。
处理器 # VTT 电压已超过电压
请参阅第
允许范围
0.9 V 稳压器电压已超过电压允
请参阅第
许范围
启动处理器稳压器之后，检测到
请参阅第
稳压器故障
处理器 # VDDIO 电压已超过电
请参阅第
压允许范围
123
页的 “获得帮助”。
123
页的 “获得帮助”。
123
页的 “获得帮助”。
123
页的 “获得帮助”。
123
页的 “获得帮助”。
123
页的 “获得帮助”。
123
页的 “获得帮助”。
关于系统 17
表 1-7. LCD 状态信息 （续）
线路 1信息线路 2
信息
E122E CPU # VDDA
E1310 RPM Fan ##
E1313 Fan Redundancy
E1410 CPU # IERR
E1414 CPU # Thermtrip
E1418 CPU # Presence
E1423 CPU # VRM
Missing
E141C CPU Mismatch
E141F CPU Protocol
原因 更正措施
处理器 # VDDA 电压已超过电
压允许范围
指定的冷却风扇的 RPM 超出允
许的运行范围。
一个或多个冷却风扇出现故障。
冷却风扇冗余已丢失。
指定的微处理器正在报告系统
错误。
指定的微处理器超出了允许的温
度范围并已停止运行。
请参阅第
请参阅第 101 页的 “排除系统
冷却故障”。
请参阅第 101 页的 “排除系统
冷却故障”。
请参阅系统的信息更新技术表
（位于 support.dell.com）， 以 获
取最新的系统信息。如果问题仍
然存在，请参阅第 123 页的
“获得帮助”。
请参阅第 101 页的 “排除系统
冷却故障”。 如果问题仍然存
在，请确保微处理器散热器安装
正确。请参阅第 110 页的 “排
除微处理器故障”。
123
页的 “获得帮助”。
注： LCD 将继续显示此信息，直
到断开系统的电源线连接并将其
重新连接至交流电源，或使用
Server Assistant 或 BMC 管理公
用程序清除 SEL 为止。有关这些
公用程序的信息，请参阅 《Dell
OpenManage 底板管理控制器用
户指南》。
指定的处理器丢失或损坏，系统
的配置不受支持。
指定的处理器 VRM 丢失或出现
故障。
处理器的配置不受 Dell 支持。 确保您的处理器与系统的 《使
系统 BIOS 已报告处理器协议
错误。
请参阅第 110 页的 “排除微处
理器故障”。
卸下并重置指定的 VRM。请参
阅第 64 页的 “处理器 VRM”。
如果问题仍然存在，则表示系统
板出现故障。请参阅第 123 页的
“获得帮助”。
用入门指南》概述的微处理器技
术规格中介绍的型号匹配并
相符。
请参阅第
123
页的 “获得帮助”。
18 关于系统
表 1-7. LCD 状态信息 （续）
线路 1信息线路 2
信息
E1420 CPU Bus PERR
E1421 CPU Init
E1422 CPU Machine Chk
E1610 PS # Missing
E1614 PS # Status
E1618 PS # Predictive
E161C PS # Input Lost
E1620 PS # Input Range
E1624 PS Redundancy
E1625 PS AC Current
E1710 I/O Channel Chk
E1711 PCI PERR B## D##
F##
PCI PERR Slot #
原因 更正措施
系统 BIOS 已报告处理器总线奇
请参阅第
123
页的 “获得帮助”。
偶校验错误。
系统 BIOS 已报告处理器初始化
请参阅第
123
页的 “获得帮助”。
错误。
系统 BIOS 已报告机器检查
请参阅第
123
页的 “获得帮助”。
错误。
指定的电源设备未正确安装或已
卸下。
指定的电源设备未正确安装或出
现故障。
电源设备电压超出允许范围；指
定的电源设备安装错误或出现
请参阅第 101 页的 “排除电源
设备故障”。
请参阅第 101 页的 “排除电源
设备故障”。
请参阅第 101 页的 “排除电源
设备故障”。
故障。
指定的电源设备的电源不可用，
或超出了允许范围。
指定的电源设备的电源不可用，
或超出了允许范围。
电源设备冗余已丢失。 如果其余
电源设备出现故障，系统将
检查指定电源设备的交流电源。
如果问题仍然存在，请参阅
页的 “排除电源设备故障”。
101
检查指定电源设备的交流电源。
如果问题仍然存在，请参阅
页的 “排除电源设备故障”
101
请参阅第 101 页的 “排除电源
设备故障”。
关闭。
电源超出允许范围。 检查交流电源。
系统 BIOS 已报告 I/O 通道检查
请参阅第
123
页的 “获得帮助”
错误。
系统 BIOS 已报告组件的 PCI 奇
偶校验错误，该组件所在的 PCI
配置空间位于总线 ##，设备
##，功能 ##。
系统 BIOS 已报告组件的 PCI 奇
偶校验错误，该组件位于 PCI
卸下并重置 PCI 扩充卡。如果
问题仍然存在，请参阅第 109 页
的 “排除扩充卡故障”。
如果问题仍然存在，则表示系统
板出现故障。请参阅第 123 页的
“获得帮助”。
插槽 #。
第
第
。
。
关于系统 19
表 1-7. LCD 状态信息 （续）
线路 1信息线路 2
信息
E1712 PCI SERR B## D##
F##
PCI SERR Slot #
E1714 Unknown Err
E171F PCIE Fatal Err
B## D## F##
PCIE Fatal Err
Slot #
E1810 HDD ## Fault
E1811 HDD ## Rbld Abrt
E1812 HDD ## Removed
E1914 DRAC5 Conn2 Cbl
E2010 No Memory
E2011 Mem Config Err
E2012 Unusable Memory
E2013 Shadow BIOS Fail
E2014 CMOS Fail
E2015 DMA Controller
E2016 Int Controller
E2017 Timer Fail
原因 更正措施
系统 BIOS 已报告组件的 PCI 系
统错误，该组件所在的 PCI 配
置空间位于总线 ##，设备
##，功能 ##。
系统 BIOS 已报告组件的 PCI 系
统错误，该组件位于插槽 #。
系统 BIOS 已确定系统中存在错
误，但无法确定错误来源。
系统 BIOS 已报告组件的 PCIe
致命错误，该组件所在的 PCI
配置空间位于总线 ##，设备
##，功能 ##。
系统 BIOS 已报告组件的 PCIe
致命错误，该组件位于插槽 #。
指定的硬盘驱动器出现故障。 请参阅第 105 页的 “排除硬盘
指定的硬盘驱动器已在重建完成
前结束。
指定的硬盘驱动器已从系统中
卸下。
DRAC 5 电缆已丢失或 重新连接电缆。请参阅第 55 页
系统中没有安装内存。 安装内存模块。请参阅第 56 页
检测到内存，但是内存不可配
置。 配置内存期间检测到错误。
已配置内存，但内存不可用。 内
存子系统出现故障。
系统 BIOS 无法将其快擦写映像
复制到内存中。
CMOS 出现故障。 CMOS RAM
未正常工作
DMA 控制器出现故障。
中断控制器出现故障。
计时器刷新故障。
。
卸下并重置 PCI 扩充卡。如果
问题仍然存在，请参阅第 109 页
的 “排除扩充卡故障”。
如果问题仍然存在，则表示系统
板出现故障。请参阅第 123 页的
“获得帮助”。
请参阅第
卸下并重置 PCI 扩充卡。如果
问题仍然存在，请参阅第 109 页
的 “排除扩充卡故障”。
如果问题仍然存在，则表示系统
板出现故障。请参阅第 123 页的
“获得帮助”。
驱动器故障”。
请参阅第 105 页的 “排除硬盘
驱动器故障”。
仅提供信息。
的“RAC 卡”。
的 “系统内存”。
请参阅第 102 页的 “排除系统
内存故障”。
请参阅第 102 页的 “排除系统
内存故障”。
请参阅第 102 页的 “排除系统
内存故障”。
请参阅第
请参阅第
请参阅第
请参阅第
123
页的 “获得帮助”。
123
页的 “获得帮助”。
123
页的 “获得帮助”。
123
页的 “获得帮助”。
123
页的 “获得帮助”。
20 关于系统
表 1-7. LCD 状态信息 （续）
线路 1信息线路 2
信息
E2018 Prog Timer
E2019 Parity Error
E201A SIO Err
E201B Kybd Controller
E201C SMI Init
E201D Shutdown Test
E201E POST Mem Test
E201F DRAC Config
E2020 CPU Config
E2021 Memory
Population
E2022 POST Fail
E2110 MBE DIMM ## & ##
E2111 SBE Log Disable
DIMM ##
I1910 Intrusion
I1911 >3 ERRs Chk Log
原因 更正措施
可编程间隔计时器错误。
奇偶校验错误。
SIO 出现故障。
键盘控制器出现故障。
系统管理中断 (SMI) 初始化
请参阅第
请参阅第
请参阅第
请参阅第
请参阅第
123
页的 “获得帮助”。
123
页的 “获得帮助”。
123
页的 “获得帮助”。
123
页的 “获得帮助”。
123
页的 “获得帮助”。
失败。
BIOS 关闭系统检测失败。
请参阅第
123
页的 “获得帮助”。
BIOS POST 内存检测失败。 请参阅第 102 页的 “排除系统
内存故障”。如果问题仍然存
在，请参阅第 123 页的 “获得
帮助”。
Dell 远程访问控制器 (DRAC) 配
置失败。
请查看屏幕上的具体错误信息。
确保 DRAC 卡和电缆已正确就
位。请参阅第 55 页的 “RAC
卡”。 如果问题仍然存在，请参
阅 DRAC 说明文件。
CPU 配置失败。 请查看屏幕上的具体错误信息。
内存配置不正确。 内存安装顺序
不正确。
请查看屏幕上的具体错误信息。
请参阅第 102 页的 “排除系统
内存故障”。
视频后出现一般故障。 请查看屏幕上的具体错误信息。
“## & ##”指示的 DIMM 组
中的一个 DIMM 发生内存多位
请参阅第 102 页的 “排除系统
内存故障”。
错误 (MBE)。
系统 BIOS 已禁用内存单位错误
(SBE) 记录，在重新引导系统之
请参阅第 102 页的 “排除系统
内存故障”。
前，不会再记录更多的 SBE。
“##”表示 BIOS 指示的
DIMM。
主机盖被卸下。 仅提供信息。
LCD 溢出信息。
查看 SEL 以获取事件详细信息。
LCD 上最多只能按顺序显示三
条错误信息。第四条信息显示为
标准的溢出信息。
关于系统 21
表 1-7. LCD 状态信息 （续）
线路 1信息线路 2
信息
I1912 SEL Full
W1228 ROMB Batt < 24hr
原因 更正措施
系统事件日志中的事件已满，无
法再记录更多事件。
预先警告 RAID 电池只剩下不足
24 小时的电量。
通过删除事件条目清除日志。
更换 RAID 电池。请参阅第 74
页的 “安装 SAS RAID 控制器
卡电池”。
注： 有关本表中使用的缩写词或缩略词的全称，请参阅第 149 页的“词汇表”。
解决 LCD 状态信息描述的问题
LCD 中的代码和文本通常可以精确指明故障状态，因此更正起来十分方便。例如，如果显示代码
E0708 PROC_1_Presence，您即可知道插槽 1 中没有安装微处理器。
相比之下，如果发生多个相关错误，您也许能够确定问题所在。例如，如果收到一系列信息，指示
多种电压故障，您可能确定问题来自电源设备故障。
删除 LCD 状态信息
对于与传感器有关的故障，例如温度、电压、风扇等，当传感器恢复至正常状态时， LCD 信息将
被自动删除。例如，如果某组件的温度超出范围， LCD 将显示该故障，温度恢复至允许范围后，
该信息将从 LCD 中删除。对于其它故障，必须采取措施将信息从显示屏中删除：
• 清除 SEL — 您可以远程执行该任务，但是系统的事件历史记录将丢失。
• 关闭电源再打开 — 关闭系统电源并断开其与电源插座的连接；等待大约十秒钟，重新连接电
源电缆，然后重新启动系统。
任一措施都将删除故障信息，并使状态指示灯和 LCD 颜色恢复至正常状态。在以下情况下，将重
新显示信息：
• 传感器恢复至正常状态后再次发生故障，从而生成了新的 SEL 条目。
• 系统重启动并检测到新的错误事件。
• 记录了与同一显示条目对应的另外一种故障。
22 关于系统
系统信息
屏幕上将显示系统信息，通知您系统可能出现的问题。表 1-8 列出了可能出现的系统信息以及每条
信息出现的可能原因和更正措施。
注： 如果收到的系统信息未在表 1-8 中列出，请参阅信息出现时所运行的应用程序的说明文件或操作系
统的说明文件，以了解对信息的说明和建议采取的措施。
警告： 只有经过培训的维修技术人员才能卸下系统主机盖并拆装系统的任何内部组件。有关安全预防措
施、拆装计算机内部组件和防止静电损害的完整信息，请参阅 《产品信息指南》。
表 1-8. 系统信息
信息 原因 更正措施
Alert!Node Interleaving
disabled!Memory
configuration does not
support Node Interleaving.
（警报！节点交叉已禁用！内存配置
不支持节点交叉。）
Attempting to update
Remote Configuration.
Please wait... （正在尝试更新
远程配置。请稍候 ...）
BIOS Update Attempt
Failed! （BIOS 更新尝试
失败！）
Caution! NVRAM_CLR jumper
is installed on system
board.（警告！在系统板上安装了
NVRAM_CLR 跳线。）
Diskette drive n seek
failure （软盘驱动器 n 寻道
失败）
Diskette read failure
（读取软盘失败）
Diskette subsystem reset
failed （软盘子系统重设失败）
内存配置不支持节点交叉。系统将
运行，但是功能会减少。
检测到远程配置请求，正在处理该
请求。
远程 BIOS 更新尝试失败。 重新尝试更新 BIOS。如果问题仍然存
安装了 NVRAM_CLR 跳线。CMOS
已被清除。
系统设置程序中的配置设置不正确。 运行系统设置程序以更正设置。请参
软盘驱动器出现故障或未正确安装。 更换软盘。如果问题仍然存在，请参
软盘驱动器接口电缆或电源电缆
松动。
软盘出现故障或未正确插入。 更换软盘。如果问题仍然存在，请参
软盘出现故障或未正确插入。 更换软盘。如果问题仍然存在，请参
确保将内存模块安装在支持节点交叉
的配置中。请参阅第 57 页的 “内存模
块一般安装原则”。如果问题仍然存
在，请参阅第 102 页的 “排除系统内
存故障”。
等待处理完成。
在，请参阅第 123 页的 “获得帮助”。
卸下 NVRAM_CLR 跳线。请参阅
图 6-1 以确定跳线的位置。
阅第 31 页的 “使用系统设置程序”。
第
104
阅
重置软盘驱动器接口电缆或电源电缆。
请参阅第 104 页的 “排除软盘驱动器
故障”。
阅第
阅第
页的 “排除软盘驱动器故障”
104
页的 “排除软盘驱动器故障”
104
页的“排除软盘驱动器故障”。
。
。
关于系统 23
表 1-8. 系统信息 （续）
信息 原因 更正措施
Drive not ready
（驱动器未就绪）
Error:Memory failure
detected.Memory size
reduced. Replace the
faulty DIMM as soon as
possible. （错误：检测到内存故
障。内存大小减小。请尽快更换出
现故障的 DIMM。）
Remote configuration
update attempt failed
（远程配置更新尝试失败）
Fatal error caused a
system reset: Please check
the system event log for
details. （致命错误导致系统重
设：有关详情，请检查系统事件日
志。）
Gate A20 failure
（A20 门电路故障）
General failure （一般故障） 操作系统无法执行命令。 此信息通常后跟具体信息。请记下此
Invalid NVRAM
configuration, Resource
Re-allocated （无效的 NVRAM
配置，资源已重新分配）
Keyboard Controller
failure （键盘控制器出现故障）
Manufacturing mode
detected （检测到生产模式）
软盘驱动器中没有软盘或软盘未正
确插入。
内存模块出现故障或未正确就位。 请参阅第 102 页的 “排除系统内存故
系统无法处理远程配置请求。 重新尝试远程配置。
致命系统错误。 检查系统事件记录以获取特定原因，
键盘控制器出现故障；系统板出现
故障。
系统检测到资源冲突并进行了校正。 无需任何操作。
键盘控制器出现故障；系统板出现故障请参阅第 123 页的 “获得帮助”。
系统处于生产模式。 重新引导系统使其退出生产模式。
更换软盘。如果问题仍然存在，请参阅
104
页的 “排除软盘驱动器故障”。
第
障”。
然后请参阅第 93 页的 “排除系统故
障”中的相关章节。
请参阅第 123 页的 “获得帮助”。
信息并采取相应的措施解决问题。
24 关于系统
表 1-8. 系统信息 （续）
信息 原因 更正措施
Memory address line
failure at address, read
value expecting value
（内存地址行错误，位于地址，读取
内容为值，需要值）
Memory double word logic
failure at address, read
value expecting value
（内存双字逻辑错误，位于地址，读
取内容为值，需要值）
Memory odd/even logic
failure at address, read
value expecting value
（内存奇 / 偶逻辑错误，位于地址，
读取内容为值，需要值）
Memory write/read failure
at address, read value
expecting value （内存读 / 写
错误，位于地址，读取内容为值，
需要值）
Memory tests terminated by
keystroke. （内存检测程序因击
键而终止。）
No boot device available
（无可用的引导设备）
No boot sector on hard
drive （硬盘驱动器上无引导
扇区）
No timer tick interrupt
（无计时器嘀嗒信号中断）
Not a boot diskette
（非引导软盘）
内存模块出现故障或未正确安装。 请参阅第 102 页的 “排除系统内存故
障”。
POST 内存检测程序因按下空格键而
终止。
光盘 / 软盘驱动器子系统、硬盘驱动
器或硬盘驱动器子系统出现故障或
不存在，或驱动器 A 中没有启动盘。
系统设置程序中的配置设置不正确，
或硬盘驱动器上没有操作系统。
系统板出现故障。 请参阅第 123 页的 “获得帮助”。
软盘上无操作系统。 使用可引导软盘。
仅提供信息。
使用可引导软盘、 CD 或硬盘驱动器。
如果问题仍然存在，请参阅第 104 页
的 “排除软盘驱动器故障”、第 105
页的 “排除光盘驱动器故障”和第
105 页的 “排除硬盘驱动器故障”。有
关设置引导设备顺序的信息，请参阅
第 31 页的 “使用系统设置程序”。
检查系统设置程序中的硬盘驱动器配
置设置。请参阅第 31 页的 “使用系统
设置程序”。如果有必要，在硬盘驱动
器上安装操作系统。请参阅操作系统
说明文件。
关于系统 25
表 1-8. 系统信息 （续）
信息 原因 更正措施
PCIe Degraded Link Width
Error: Embedded
Bus#nn/Dev#nn/Funcn
（PCIe 降级链路宽度错误：嵌入式
Bus#nn/Dev#nn/Funcn）
Expected Link Width is n
（需要的链路宽度为 n）
Actual Link Width is n
（实际链路宽度为 n）
PCIe Degraded Link Width
Error:Slot n （PCIe 降级链路
宽度错误：插槽 n）
Expected Link Width is n
（需要的链路宽度为 n）
Actual Link Width is n
（实际链路宽度为 n
PCIe Fatal Error caused a
system reset:Slot n
or
Embedded
Bus#nn/Dev#nn/Funcn （PCIe
致命错误导致系统重设：插槽 n 或
嵌入式 Bus#nn/Dev#nn/Funcn）
Please check the system
event log for details. （有
关详情，请检查系统事件记录。）
PCI BIOS failed to install
（无法安装 PCI BIOS）
Plug & Play Configuration
Error （即插即用配置错误）
）
指定插槽中的 PCIe 卡出现故障或未
正确安装。
指定插槽中的 PCIe 卡出现故障或未
正确安装。
指定插槽中的 PCIe 卡出现故障或未
正确安装。
投影期间检测到 PCI 设备 BIOS （选
项 ROM）校验和错误。扩充卡的电
缆松动；扩充卡出现故障或未正确
安装。
初始化 PCI 设备时出错；系统板出
现故障。
在指定编号的插槽中重置 PCIe 卡。请
参阅第 53 页的 “安装扩充卡”。如果
问题仍然存在，请参阅第 123 页的
“获得帮助”。
在指定编号的插槽中重置 PCIe 卡。请
参阅第 53 页的 “安装扩充卡”。如果
问题仍然存在，请参阅第 123 页的
“获得帮助”。
在指定编号的插槽中重置 PCIe 卡。请
参阅第 53 页的 “安装扩充卡”。如果
问题仍然存在，请参阅第 123 页的
“获得帮助”。
重置扩充卡。确保所有相应电缆都已
稳固地连接至扩充卡。如果问题仍然
存在，请参阅第 109 页的 “排除扩充
卡故障”。
安装 NVRAM_CLR 跳线并重新引导系
统。请参阅图 6-1 以确定跳线的位置。
如果问题仍然存在，请参阅第 109 页
的“排除扩充卡故障”。
26 关于系统
表 1-8. 系统信息 （续）
信息 原因 更正措施
Read fault （读取故障）
Requested sector not found
（未找到请求的扇区）
Remote Access Controller
cable error or incorrect
card in the RAC slot.
（远程访问控制器电缆错误或 RAC
插槽中安装的卡不正确。）
Remote Access Controller
not installed in the RAC
slot. （远程访问控制器未安装在
RAC 插槽中。）
Remote configuration
update attempt failed
（远程配置更新尝试失败）
ROM bad checksum = address
ROM 校验和错误 = 地址）
（
SAS port n hard disk drive
not found （未找到 SATA 端口
n 硬盘驱动器）
Sector not found
（未找到扇区）
Seek error （寻道错误）
Seek operation failed
（寻道操作失败）
Shutdown failure
（关闭系统失败）
The amount of system
memory has changed
（系统的内存容量已更改）
操作系统无法从软盘或硬盘驱动器
中进行读取，系统在磁盘上找不到
特定扇区，或请求的扇区有故障。
未连接 RAC 电缆，或将 RAC 卡安
装在错误的扩充槽中。
RAC 卡安装在错误的扩充槽中。 检查是否将 RAC 卡安装在正确的扩充
系统无法处理远程配置请求。 重新尝试远程配置。
扩充卡未正确安装或出现故障。 重置扩充卡。确保所有相应电缆都已
SAS 电缆未正确就位或者缺少驱
动器。
软盘或硬盘驱动器出现故障。 针对系统中安装的相应驱动器，请参
关闭系统检测失败。 请参阅第 102 页的 “排除系统内存故
添加或卸下了内存，或某个内存模
块出现故障。
更换软盘。确保软盘和硬盘驱动器电
缆已正确连接。针对系统中安装的相
应驱动器，请参阅第 104 页的 “排除
软盘驱动器故障”、第 105 页的 “排
除光盘驱动器故障”或第 105 页的
“排除硬盘驱动器故障”。
检查是否连接了 RAC 电缆，并且是否
将 RAC 卡安装在正确的扩充槽中。请
参阅第 55 页的 “RAC 卡”。
槽中。请参阅第 55 页的 “RAC 卡”。
稳固地连接至扩充卡。如果问题仍然
存在，请参阅第 109 页的 “排除扩充
卡故障”。
请参阅第 105 页的 “排除硬盘驱动器
故障”。
阅第 104 页的 “排除软盘驱动器故
障”或第 105 页的 “排除硬盘驱动器
故障”。
障”。
如果添加或卸下了内存，则该信息是
提示性的，可以忽略。如果没有添加
或卸下内存，请检查 SEL 以确定是否
检测到
障的内存模块。请参阅第 102 页的
“排除系统内存故障”。
单位或多位错误并更换出现故
关于系统 27
表 1-8. 系统信息 （续）
信息 原因 更正措施
This system supports only
Opteron 8000 series
processors. （此系统仅支持
Opteron 8000 系列处理器。）
Time-of-day clock stopped
（计时时钟停止）
Time-of-day not set please run SETUP program
（未设置时间 - 请运行系统设置
程序）
Timer chip counter 2
failed （计时器芯片计数器 2 出
现故障）
Unsupported CPU
combination （不支持的 CPU
组合）
Unsupported CPU stepping
detected（检测到不支持的 CPU
步进）
Utility partition not
available （公用程序分区不
可用）
Warning:Following faulty
DIMMs are disabled: （警告：
以下出现故障的 DIMM 已禁用：）
CPUn:DIMM n
CPUn：DIMM n
Total memory size is
reduced. （总的内存大小减小。）
Warning!No microcode
update loaded for
processor n （警告：未载入处理
器 n 的微代码更新）
Warning: One or more
faulty DIMMs found on CPUn
（警告：CPUn 上的一个或多个
DIMM 出现故障）
系统不支持此微处理器。 安装支持的微处理器或微处理器组合。
请参阅第 63 页的 “安装处理器”。
电池或芯片出现故障。 请参阅第 100 页的 “排除系统电池故
障”。
时间或日期设置不正确；系统电池
出现故障。
系统板出现故障。 请参阅第 123 页的 “获得帮助”。
系统不支持此微处理器。 安装支持的微处理器或微处理器组合。
POST 期间
导硬盘驱动器上没有公用程序分区。
CPUn 使用的内存模块出现故障或未
正确就位。
微代码更新失败。 更新 BIOS 固件。请参阅第 123 页的
CPUn 使用的内存模块出现故障或未
正确就位。
按下了 <F10> 键，但引
检查时间和日期设置。请参阅第 31 页
的 “使用系统设置程序”。如果问题
仍然存在，请更换系统电池。请参阅
第 76 页的 “系统电池”。
请参阅第 63 页的 “安装处理器”。
在引导硬盘驱动器上创建公用程序分
区。 请参阅系统附带的 CD。
请参阅第 102 页的 “排除系统内存故
障”。
“获得帮助”。
请参阅第 102 页的 “排除系统内存故
障”。
28 关于系统
表 1-8. 系统信息 （续）
信息 原因 更正措施
Warning:The installed
memory configuration is
not optimal. For more
information on valid
memory configurations,
please see the system
documentation on the
technical support web
site. （警告：当前不是最佳的内
存配置。有关有效的内存配置的详
细信息，请参阅技术支持 Web 站点
上的系统说明文件。）
Write fault （写入故障）
Write fault on selected
drive （选定驱动器出现写入
故障）
内存配置无效。系统将运行，但是
功能会减少。
软盘、光盘 / 软盘驱动器部件、硬盘
驱动器或硬盘驱动器子系统出现
故障。
确保内存模块安装在有效的配置中。
请参阅第 57 页的 “内存模块一般安装
原则”。如果问题仍然存在，请参阅第
102 页的 “排除系统内存故障”。
请参阅第 104 页的 “排除软盘驱动器
故障”、第 105 页的 “排除光盘驱动
器故障”或第 105 页的 “排除硬盘驱
动器故障”。
注： 有关本表中使用的缩写词或缩略词的全称，请参阅第 149 页的“词汇表”。
警告信息
警告信息提醒您可能出现的问题，并提示您在系统继续执行任务之前作出响应。 例如，格式化软盘
之前，系统将发出一则信息，警告您软盘上的数据可能会全部丢失。警告信息通常会中断任务，并
且要求您键入
注： 警告信息由应用程序或操作系统生成。 有关详情，请参阅操作系统或应用程序附带的说明文件。
y （是）或 n （否）以做出响应。
诊断程序信息
运行系统诊断程序时，可能会出现错误信息。 本节未列出诊断错误信息。请将相应信息记录在第
123 页的 “获得帮助”中的诊断程序核对表的副本中，然后按照该节的说明获得技术帮助。
警报信息
系统管理软件可以为系统生成警报信息。 警报信息包括信息、状态、警告和故障信息，表示驱动
器、温度、风扇和电源的状态。 有关详情，请参阅系统管理软件说明文件。
关于系统 29
30 关于系统
Loading...