DELL 4700 User Manual [fr]

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Dell™ Dimension™ Série 4700

numéro de service

voyant du lecteur de disquette*

voyant d'alimentation

bouton d'alimentation

connecteurs USB 2.0 (2)

connecteur d'alimentation

commutateur de sélection de tension

connecteur série

connecteur vidéo VGA intégré

connecteur de clavier

connecteur centre/LFE

connecteur de ligne de sortie

connecteur de microphone

connecteurs USB 2.0 (6)

connecteur vidéo VGA*

connecteur sortie téléviseur

connecteur de carte son optionnelle*

voyant d'activité du lecteur CD ou DVD

bouton d'éjection du lecteur CD ou DVD

bouton d'éjection du lecteur de disquette*

voyant d'activité du disque dur

casque

*Sur les ordinateurs dotés d'un lecteur de disquette.

connecteur parallèle

voyants de diagnostic (4) connecteur de souris

connecteur de son surround

connecteur de ligne d'entrée

connecteur de carte réseau

loquet du capot

logements de carte PCI (2), de carte PCI Express x1 (1), de carte PCI Express x16 (1)

*Non présents sur

certains ordinateurs.

connecteur vidéo DVI*

www.dell.com | support.dell.com

Page 2

Remarques, avis et précautions

REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre

ordinateur.

AVIS : Un AVIS vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le

problème.

PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel de dommage matériel ou corporel, ou de mort.

Abréviations et sigles

Pour une liste complète des abréviations et des sigles, reportez-vous au

fichier d'aide de Dell Dimension

. Pour

accéder au fichier d'aide, reportez-vous à la page 10.

Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ Série n, les références du présent document concernant les systèmes d'application Microsoft

Windows® ne sont pas applicables.

____________________

La reproduction de ce document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite.

Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, Latitude, PowerEdge, PowerVault,

PowerApp, DellNet, PowerConnect et Axim sont des marques de Dell Inc. ; Intel et Pentium sont des marques déposées de Intel Corporation ; Microsoft, Windows et Outlook sont des marques déposées de Microsoft Corporation.

D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou à leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens.

Modèle DMC

Juillet 2004 Réf. Y6950 Rév. A00

Page 3

Contenu

Recherche d'informations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

1 Configuration et utilisation de votre ordinateur

Configuration d'une imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Câble de l'imprimante Connexion d'une imprimante USB

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Connexion d'une imprimante parallèle

. . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Connexion de deux moniteurs

Connexion de deux moniteurs dotés de connecteurs VGA

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

. . . . . . . . 13

Connexion d'un moniteur doté d'un connecteur VGA et d'un moniteur doté d'un connecteur DVI

Connexion d'un téléviseur Modification des paramètres d'affichage

Configuration d'un réseau familial ou de petite entreprise

Connexion à une carte réseau Assistant Configuration réseau

Connexion à Internet

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Configuration de la connexion Internet

Copie de CD et de DVD

Comment copier un CD ou DVD Utilisation de CD-R et CD-RW vierges Conseils pratiques

Hyper-Threading

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

. . . . . . . . . . . . . . . . 15

. . . . . . . . . . 15

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

. . . . . . . . . . . . . . . . . 16

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

. . . . . . . . . . . . . . . . . 18

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

2 Résolution des problèmes

Astuces de dépannage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Problèmes de batterie

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Contenu 3

Page 4

Problèmes de lecteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Problèmes de lecteur de CD et de DVD Problèmes d'unité de disque dur

. . . . . . . . . . . . . . . . . 22

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Problèmes au niveau de la messagerie électronique, du modem et d'Internet

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Messages d'erreur

Problèmes du périphérique IEEE 1394

Problèmes de clavier

Problèmes de blocages et logiciels

L'ordinateur ne démarre pas L'ordinateur ne répond plus Un programme ne répond plus Un programme se plante sans cesse

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Un programme est conçu pour une version antérieure du système d'exploitation Windows

Un écran bleu uni apparaît Autres problèmes logiciels

Problèmes de mémoire

Problèmes de souris

Problèmes de réseau

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Problèmes d'alimentation

Problèmes d'imprimante

Problèmes de scanner

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

3 Dépannage avancé

4 Contenu

Problèmes de son et de haut-parleurs

Les haut-parleurs n'émettent aucun son Aucun son émis par le casque

Problèmes de vidéo et de moniteur

Si l'écran est vide

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Si l'écran est difficile à lire

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

. . . . . . . . . . . . . . . . 33

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Voyants de diagnostic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Page 5

Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Menu principal de Dell Diagnostics

Pilotes

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Qu'est-ce qu'un pilote ? Identification des pilotes Réinstallation des pilotes

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Restauration du système d'exploitation

Utilisation de la fonction Restauration du système Microsoft

Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Utilisation de Dell PC Restore de Symantec

Résolution des incompatibilités logicielles et matérielles

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

. . . . . . . . . . . . . . . 45

. . . . . . . . . . 46

4 Retrait et installation de pièces

Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Outils recommandés Mise hors tension de l'ordinateur Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur

Vues frontale et arrière de l'ordinateur

Vue frontale Vue arrière

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Retrait du capot de l'ordinateur

Intérieur de votre ordinateur

Composants de la carte système

Mémoire

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Présentation de la mémoire DDR2 Adressage de la mémoire avec des configurations 4 Go Installation de la mémoire Suppression de mémoire

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

. . . . . . . . . . . 48

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

. . . . . . . . . 58

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Cartes

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Cartes PCI Cartes PCI Express

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Contenu 5

Page 6

Panneau avant. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Retrait du panneau avant Retrait du cache du panneau avant Fixation du panneau avant

Unités

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Consignes générales d'installation Connexion des câbles de lecteurs

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Disque dur

Lecteur de disquette

Lecteur de CD/DVD

Pile

Remettre en place le capot de l'ordinateur

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

Retrait d'un disque dur Installation d'un disque dur Ajout d'un second disque dur

Retrait d'un lecteur de disquette Installation d'un lecteur de disquette

Retrait d'un lecteur de CD/DVD Installation d'un lecteur de CD/DVD Ajout d'un deuxième lecteur de CD ou DVD

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

. . . . . . . . . . . . . . . 85

. . . . . . . . . . . . . . . . . 89

A Appendice

Caractéristiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

Configuration du système

Présentation Accès au programme de configuration du système Options de configuration du système Séquence d'amorçage

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

. . . . . . . . . . . 96

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

6 Contenu

Effacement des mots de passe oubliés

Effacement des paramètres CMOS

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

Politique de support technique Dell (États-Unis uniquement)

Définition des logiciels et périphériques installés par Dell Définition des logiciels et périphériques de sociétés tierces

. . . . . . . 103

. . . . . . 103

Page 7

Réglementation FCC (États-Unis uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . 103

Classe A Classe B Informations d'identification FCC

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

Contacter Dell

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

Contenu 7

Page 8

8 Contenu

Page 9

Recherche d'informations

Que recherchez-vous ? Cherchez ici.

• Comment accéder aux didacticiels et autres informations de procédure

• Comment obtenir une copie de ma facture

• Comment étendre ma garantie

• Comment accéder au support Dell sur mon bureau Microsoft

• Suppléments de documentation, outils supplémentaires, informations sur la résolution des problèmes et liens vers des ressources de support en ligne

• Informations sur les garanties

• Consignes de sécurité

• Informations sur les réglementations

• Informations relatives à l'ergonomie

• Contrat de licence utilisateur final

Windows® (États-Unis uniquement)

Dell Solution Center

Guide d'information sur le produit Dell™

Sur votre bureau Windows

• Comment configurer mon ordinateur

Schéma de configuration

Recherche d'informations 9

Page 10

Que recherchez-vous ? Cherchez ici.

• Conseils d'utilisation de Microsoft® Windows

• Comment lire des CD et DVD

• Comment utiliser les modes Veille et Mise en veille prolongée

• Comment changer la résolution d'affichage

Fichier d'aide de Dell Dimension

Cliquez sur le bouton

Cliquez sur

d'utilisation

Cliquez sur

• Comment nettoyer l'ordinateur

• Numéro de service et code de service express

• Étiquette de licence Microsoft Windows

Numéro de service et licence Microsoft Windows

Ces étiquettes sont apposées sur votre ordinateur.

• Utilisez le numéro de service pour identifier l'ordinateur

www.dell.com | support.dell.com

lorsque vous visitez le site

support.dell.com

contactez le support technique.

• Entrez le code de service express pour orienter votre appel lorsque vous contactez le service de support technique. Le code de service express n'est pas disponible dans certains pays.

• Pilotes les plus récents pour mon ordinateur

• Réponses aux questions concernant le service et le support technique

• Discussions en ligne avec le support technique et d'autres utilisateurs

• Documentation sur mon ordinateur

Site Web de support de Dell — support.dell.com

REMARQUE : Sélectionnez votre région pour afficher le site de

support approprié.

Le site Web de support technique de Dell fournit plusieurs outils en ligne, notamment :

• Solutions — Conseils et astuce de dépannage, articles de techniciens et cours en ligne

• Communauté — Discussion en ligne avec d'autres clients Dell

• Mises à niveau — Informations sur les mises à niveau des composants, comme la mémoire, le disque dur et le système d'exploitation

• Service clientèle — Contacts, commandes, garanties et informations de réparation

• Téléchargements — Pilotes, correctifs et mises à jour logicielles

• Références — Documentation de l'ordinateur, caractéristiques des produits et documents techniques

• Comment utiliser Windows XP

• Documentation sur mon ordinateur

• Documentation pour les périphériques (un modem, par exemple)

Centre d'aide et de support de Windows

Cliquez sur le bouton

Tapez un mot ou une expression qui décrit votre problème, puis cliquez sur l'icône en forme de flèche.

Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème.

Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

Démarrer

, puis sur

Aide et support

Guides d'utilisation du système

Aide de Dell Dimension

Démarrer

, puis sur

Aide et support

, puis sur

Guides

10 Recherche d'informations

Page 11

Configuration et utilisation de votre ordinateur

Configuration d'une imprimante

AVIS : Effectuez la configuration du système d'exploitation avant de connecter une imprimante à

l'ordinateur.

Reportez-vous à la documentation fournie avec l'imprimante pour obtenir des informations sur la configuration, notamment :

• Obtenir et installer les pilotes mis à jour.

• Connecter l'imprimante à l'ordinateur.

• Charger le papier et installer la cartouche de toner ou d'encre.

• Contacter Dell pour obtenir une assistance technique.

Câble de l'imprimante

L'imprimante se connecte à l'ordinateur avec un câble USB ou un câble parallèle. Il est possible que l'imprimante soit livrée sans câble. Par conséquent, si vous achetez un câble séparément, assurezvous qu'il est compatible avec votre imprimante. Si vous avez acheté un câble d'imprimante en même temps que l'ordinateur, il est possible qu'il vous soit livré avec ce dernier.

Connexion d'une imprimante USB

REMARQUE : Vous pouvez connecter des périphériques USB pendant que l'ordinateur est sous tension.

Effectuez la configuration du système d'exploitation, si vous ne l'avez pas déjà fait.

Le cas échéant, installez le pilote d'imprimante. Consultez la documentation de l'imprimante.

Raccordez le câble de l'imprimante USB aux connecteurs USB de l'ordinateur et de l'imprimante. Les connecteurs USB ne s'insèrent que dans un seul sens.

Configuration et utilisation de votre ordinateur 11

Page 12

connecteur USB de l'ordinateur

connecteur USB de l'imprimante

www.dell.com | support.dell.com

Connexion d'une imprimante parallèle

Terminez la configuration du système d'exploitation, si ce n'est déjà fait.

Éteignez l'ordinateur (référez-vous à la page 47).

AVIS : Pour des résultats optimaux, n'utilisez pas un câble parallèle de plus de 3 m (10 pieds).

Raccordez le câble de l'imprimante parallèle au connecteur parallèle sur l'ordinateur, puis

serrez les deux vis. Raccordez le câble au connecteur de l'imprimante, puis enclenchez les deux pinces de fixation dans les deux encoches.

câble USB de l'imprimante

12 Configuration et utilisation de votre ordinateur

Page 13

connecteur parallèle de l'ordinateur

connecteur sur l'imprimante

vis (2)

encoches (2)

câble de l'imprimante parallèle

Allumez l'imprimante, puis l'ordinateur. Si la fenêtre cliquez sur

Le cas échéant, installez le pilote d'imprimante. Consultez la documentation de

Annuler

Assistant Ajout de matériel

pinces (2)

apparaît,

l'imprimante.

Connexion de deux moniteurs

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité

qui figurent dans le Guide d'information sur le produit.

REMARQUE : Si vous devez connecter deux moniteurs dotés de connecteurs VGA, utilisez l'adaptateur

DVI optionnel. Si vous devez connecter deux moniteurs plats, au moins un des deux doit être équipé d'un connecteur VGA. Si vous devez connecter un téléviseur, vous ne pouvez connecter qu'un seul moniteur (VGA ou DVI) en plus du téléviseur.

Si la carte graphique que vous avez achetée prend en charge deux moniteurs, suivez les instructions ci-après pour connecter et activer vos moniteurs. Ces instructions vous indiquent comment connecter deux moniteurs (dotés tous les deux d'un connecteur VGA), un moniteur doté d'un connecteur VGA et un moniteur doté d'un connecteur DVI, ou un téléviseur.

Connexion de deux moniteurs dotés de connecteurs VGA

Suivez les procédures indiquées dans la section «Avant de commencer» à la page 47.

REMARQUE : Si votre ordinateur est équipé d'un connecteur vidéo intégré, ne connectez aucun des

moniteurs à ce connecteur. Si le connecteur vidéo intégré est recouvert d'un capuchon, ne retirez pas celui-ci pour raccorder l'écran. Ce dernier ne fonctionnera pas.

Configuration et utilisation de votre ordinateur 13

Page 14

Connectez l'un des moniteurs au connecteur VGA (bleu) situé à l'arrière de l'ordinateur.

Connectez l'autre moniteur à l'adaptateur DVI optionnel et connectez l'adaptateur DVI au connecteur DVI (blanc) situé à l'arrière de l'ordinateur.

adaptateur DVI optionnel

www.dell.com | support.dell.com

connecteur DVI (blanc) connecteur sortie TV

connecteur VGA (bleu)

Connexion d'un moniteur doté d'un connecteur VGA et d'un moniteur doté d'un connecteur DVI

Suivez les procédures indiquées dans la section «Avant de commencer» à la page 47.

Connectez le connecteur VGA du moniteur au connecteur VGA (bleu) situé à l'arrière de l'ordinateur.

Connectez le connecteur DVI de l'autre moniteur au connecteur DVI (blanc) situé à l'arrière de l'ordinateur.

Connexion d'un téléviseur

REMARQUE : Pour connecter un téléviseur à votre ordinateur, procurez-vous un câble S-vidéo, vendu

dans la plupart des magasins d'électronique grand public. Aucun câble S-vidéo n'est fourni avec votre ordinateur.

Suivez les procédures indiquées dans la section «Avant de commencer» à la page 47.

Reliez une extrémité du câble S-vidéo au connecteur de sortie TV situé à l'arrière de l'ordinateur.

Reliez l'autre extrémité du câble S-vidéo au connecteur d'entrée S-vidéo de votre téléviseur.

Connectez le moniteur VGA ou DVI comme décrit à la page 14.

14 Configuration et utilisation de votre ordinateur

Page 15

Modification des paramètres d'affichage

Une fois le(s) moniteur(s) ou le téléviseur connectés, mettez l'ordinateur sous tension.

La fenêtre du bureau Microsoft

Activez le mode de clonage ou le mode bureau étendu dans les paramètres d'affichage.

Windows® s'affiche sur le moniteur principal.

• En mode de clonage, les deux moniteurs affichent la même image.

• En mode bureau étendu, il est possible de faire glisser des objets d'un écran à l'autre, ce qui double la surface de travail visible.

Pour obtenir des informations sur la modification des paramètres d'affichage de votre carte graphique, reportez-vous à son guide d'utilisation que vous trouverez dans le Centre d'aide et de support (cliquez sur le bouton

système

, sur

Guides des périphériques

Démarrer

, sur

Aide et support

, sur

Guides d'utilisation du

, puis sur le guide correspondant à votre carte

graphique).

Configuration d'un réseau familial ou de petite entreprise

Connexion à une carte réseau

REMARQUE : Raccordez le câble réseau au connecteur réseau de votre ordinateur. Ne le raccordez

pas au connecteur modem de votre ordinateur. Ne raccordez pas non plus de câble réseau à une prise téléphonique murale.

Raccordez le câble réseau au connecteur de carte réseau à l'arrière de l'ordinateur.

Insérez le câble jusqu'à ce qu'il s'enclenche et tirez dessus doucement pour vous assurer qu'il est correctement fixé.

Connectez l'autre extrémité du câble réseau à un périphérique réseau.

connecteur de carte réseau

connecteur de carte réseau de l'ordinateur

Configuration et utilisation de votre ordinateur 15

périphérique réseau

câble réseau

Page 16

Assistant Configuration réseau

L'Assistant Configuration réseau du système d'exploitation Microsoft® Windows® XP vous guide dans la procédure de partage des fichiers, des imprimantes ou d'une connexion Internet entre les ordinateurs d'un réseau familial ou d'un réseau de petite entreprise.

Cliquez sur le bouton

Communications

Dans l'écran d'accueil, cliquez sur

Cliquez sur

REMARQUE : La sélection de la méthode de connexion Cet ordinateur se connecte directement à

Internet entraîne l'activation du pare-feu intégré fourni avec Microsoft® Windows® XP Service Pack 1

www.dell.com | support.dell.com

(SP1).

Terminez la liste de vérifications et les préparations requises.

Revenez à l'Assistant Configuration réseau et suivez les instructions qui s'affichent.

Connexion à Internet

REMARQUE : Les fournisseurs d'accès Internet (FAI) et leurs offres varient selon les pays.

Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d'un modem ou d'une connexion réseau et d'un fournisseur d'accès Internet (FAI), tel que AOL ou MSN. Votre fournisseur d'accès Internet vous proposera une ou plusieurs des options de connexion Internet suivantes :

• Connexions d'accès à distance qui offrent un accès à Internet par l'intermédiaire d'une ligne téléphonique. Ces connexions sont beaucoup plus lentes que les connexions DSL ou modem par câble.

• Connexions DSL qui offrent un accès à Internet à haute vitesse par l'intermédiaire d'une ligne téléphonique existante. Avec une connexion DSL, vous pouvez accéder à Internet et utiliser votre téléphone sur la même ligne simultanément.

• Connexions modem par câble qui offrent un accès à Internet à haute vitesse par l'intermédiaire de la ligne Téléviseur câblée locale.

Si vous utilisez une connexion d'accès à distance, connectez une ligne téléphonique au connecteur du modem sur votre ordinateur et à la prise téléphonique murale avant de configurer la connexion Internet. Si vous utilisez une connexion DSL ou modem par câble, contactez votre fournisseur d'accès Internet pour obtenir les instructions de configuration.

Démarrer

, puis cliquez sur

, pointez sur

Tous les programmes→ Accessoires→

Assistant Configuration réseau

Liste de vérification pour la création d'un réseau

Configuration de la connexion Internet

Pour configurer une connexion AOL ou MSN :

Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.

Double-cliquez sur l'icône

Pour effectuer la configuration, suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

16 Configuration et utilisation de votre ordinateur

MSN Explorer

AOL

sur le bureau Microsoft® Windows®.

Page 17

Si vous ne disposez pas de l'icône

MSN Explorer

AOL

sur votre bureau ou si vous souhaitez

configurer une connexion Internet avec un autre fournisseur d'accès Internet :

Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.

Cliquez sur le bouton

assistant Nouvelle connexion

Cliquez sur

Dans la fenêtre suivante, cliquez sur l'option appropriée :

Connecter à Internet

Démarrer

, puis sur

s'affiche.

Internet Explorer

• Si vous n'avez pas de fournisseur d'accès Internet et souhaitez en sélectionner un, cliquez sur

Choisir dans une liste de fournisseurs de services Internet

• Si vous avez déjà reçu les informations de configuration de votre fournisseur de services Internet, mais pas le CD de configuration, cliquez sur

manuellement

• Si vous avez le CD, cliquez sur

Internet

Cliquez sur Si vous avez sélectionné

Configurer ma connexion manuellement

Utiliser le CD fourni par mon fournisseur de services

Configurer ma connexion

, passez à l'étape 6. Sinon,

suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer la configuration.

REMARQUE : Si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, contactez votre fournisseur

d'accès Internet.

Cliquez sur l'option appropriée sous

puis sur

Utilisez les informations fournies par votre fournisseur d'accès Internet pour terminer la

Comment souhaitez-vous vous connecter à Internet ?

configuration.

Si vous rencontrez des problèmes lors de votre connexion à Internet, reportez-vous à la section «Problèmes au niveau de la messagerie électronique, du modem et d'Internet» à la page 23. Si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet alors que vous l'avez déjà fait auparavant, il est possible que le fournisseur d'accès Internet subisse une interruption de services. Contactez-le pour vérifier l'état des services ou essayez de vous connecter ultérieurement.

Copie de CD et de DVD

REMARQUE : Assurez-vous de respecter toutes les lois sur les droits d'auteur relatives à la création

de CD ou de DVD.

Les informations de cette section s'appliquent uniquement aux ordinateurs équipés d'un lecteur de CD-R, CD-RW, DVD+RW, DVD+R, ou combo DVD/CD-RW.

REMARQUE : Les types de lecteurs de CD ou DVD proposés par Dell peuvent varier d'un pays à

l'autre.

Les instructions suivantes décrivent la création d'une copie exacte d'un CD ou DVD. Vous pouvez également utiliser Sonic RecordNow à d'autres fins, notamment pour créer des CD à partir de fichiers audio sur votre ordinateur et pour créer des CD MP3. Pour obtenir des instructions,

Configuration et utilisation de votre ordinateur 17

Page 18

reportez-vous à la documentation Sonic RecordNow fournie avec votre ordinateur. Ouvrez Sonic RecordNow, cliquez sur l'icône en forme de point d'interrogation située dans le coin droit supérieur de la fenêtre, puis sur

Comment copier un CD ou DVD

REMARQUE : Si vous disposez d'un lecteur composite DVD/CD-RW et que vous rencontrez des

problèmes lors de l'enregistrement, recherchez des correctifs logiciels sur le site Web de support Sonic à l'adresse support.sonic.com.

À l'heure actuelle, cinq formats de DVD inscriptibles sont sur le marché : DVD+R, DVD+RW, DVD-R, DVD-RW et DVD-RAM. Les lecteurs de DVD inscriptibles installés sur les ordinateurs Dell™ peuvent écrire sur des supports DVD+R et DVD+RW et peuvent lire des supports DVD-R et DVD-RW. Toutefois, les lecteurs de DVD inscriptibles ne peuvent pas écrire sur des supports

www.dell.com | support.dell.com

DVD-RAM et ne peuvent parfois pas lire non plus ce type de support. Par ailleurs, les lecteurs de DVD offerts sur le marché pour les systèmes Home Theater (cinéma maison) ne peuvent parfois pas lire tous ces cinq formats.

REMARQUE : La plupart des DVD sur le marché sont protégés par des droits d'auteur et ne peuvent pas

être copiés à l'aide de Sonic RecordNow.

Cliquez sur le bouton

puis cliquez sur

Cliquez sur l'onglet Audio ou sur l'onglet Données, selon le type de CD ou de DVD que vous voulez copier.

Cliquez sur

Pour copier le CD ou DVD :

•

Si vous disposez d'un lecteur de CD ou DVD

et cliquez sur dans un dossier temporaire du disque dur de l'ordinateur.

Lorsque vous y êtes invité, insérez un CD ou DVD vierge dans le lecteur de CD ou DVD et cliquez sur

Aide de RecordNow

Démarrer

RecordNow!

Copie exacte

Copier

. L'ordinateur lit votre CD ou DVD source et copie son contenu

Didacticiel de RecordNow

, pointez sur

Tous les programmes→

Sonic→ RecordNow!

, assurez-vous que les paramètres sont corrects

•

Si vous disposez de deux lecteurs de CD ou DVD

avez inséré votre CD ou DVD source et cliquez sur données du CD ou DVD sur le CD ou DVD vierge.

Une fois la copie du CD ou DVD source terminée, le CD ou DVD créé est éjecté automatiquement.

Utilisation de CD-R et CD-RW vierges

Votre lecteur de CD-RW peut graver deux types différents de disques inscriptibles— CD-R et CDRW (y compris les CD-RW haute vitesse). Utilisez des CD-R vierges pour enregistrer de la musique ou stocker définitivement des fichiers de données. Après avoir gravé un CD-R, vous ne pouvez plus écrire sur ce disque (reportez-vous à la documentation Sonic pour plus d'informations). Utilisez des CD-RW vierges pour écrire sur des CD ou pour effacer, réécrire ou mettre à jour des données sur des CD.

18 Configuration et utilisation de votre ordinateur

, sélectionnez le lecteur dans lequel vous

Copier

. L'ordinateur copie les

Page 19

Votre lecteur de DVD inscriptibles peut graver quatre types différents de disques inscriptibles — CD-R, CD-RW (y compris les CD-RW haute vitesse), DVD+R et DVD+RW. Les DVD+R vierges permettent de stocker de grosses quantités d'informations de façon permanente. Après avoir gravé un DVD+R, l'option de récrire ou non sur ce disque dépend de la dernière étape de la création, laquelle «finalise» ou «ferme» le disque. Utilisez un DVD+RW vierge si vous voulez plus tard effacer, récrire ou mettre à jour les données de ce disque.

Conseils pratiques

• N'utilisez Microsoft® Windows® Explorer pour glisser-déplacer des fichiers sur un CD-R ou CD-RW qu'après avoir lancé Sonic RecordNow et ouvert un projet RecordNow.

• Vous devez utiliser des CD-R pour graver des CD audio que vous souhaitez lire sur une chaîne stéréo classique. Les CD-RW ne fonctionnent pas sur la plupart des chaînes stéréo ou de voiture.

• Il est impossible de créer des DVD audio à l'aide de Sonic RecordNow.

• Les fichiers de musique MP3 ne peuvent s'écouter que sur des lecteurs MP3 ou sur des ordinateurs dotés d'un logiciel MP3.

• Évitez de graver sur toute la capacité d'un CD-R ou CD-RW vierge. Par exemple, ne copiez pas un fichier de 650 Mo sur un CD vierge de 650 Mo. Le lecteur CD-RW doit disposer de 1 ou 2 Mo de libre sur le CD pour finaliser l'enregistrement.

• Nous vous conseillons d'utiliser un CD-RW jusqu'à ce que les techniques d'enregistrement de CD vous soient familières. En cas d'erreur, vous pouvez effacer le CD-RW, puis recommencer. Vous pouvez aussi utiliser un CD-RW pour tester des projets de fichiers musicaux avant l'enregistrement définitif sur un CD-R vierge.

• Pour obtenir d'autres conseils pratiques, rendez-vous sur le site Web de support Sonic à l'adresse

support.sonic.com

Hyper-Threading

Hyper-Threading est une technologie Intel® qui améliore les performances globales de l'ordinateur en permettant à un même processeur de fonctionner comme deux processeurs logiques, capables d'exécuter certaines tâches simultanément. Il est recommandé d'utiliser Microsoft Service Pack 1 (SP1) ou une version ultérieure du système d'exploitation car Windows XP est optimisé pour tirer parti de la technologie Hyper-Threading. Alors que de nombreux programmes peuvent bénéficier de HyperThreading, certains n'ont pas été optimisés pour cette technologie et peuvent nécessiter une mise à jour de la part du fabricant du logiciel. N'hésitez pas à le contacter pour obtenir des mises à jours et des informations relatives à l'utilisation de l'Hyper-Threading avec votre logiciel.

Pour déterminer si votre ordinateur utilise la technologie Hyper-Threading :

Cliquez sur le bouton sur

Propriétés

Démarrer

, cliquez avec le bouton droit sur

Configuration et utilisation de votre ordinateur 19

Poste de travail

Windows® XP

, puis cliquez

Page 20

Cliquez sur

Dans la fenêtre chaque deux fois.

Vous pouvez activer ou désactiver Hyper-Threading au niveau de la configuration du système. Pour plus d'informations sur l'accès au programme de configuration du système, reportez-vous à la page 96. Pour en savoir plus sur l'Hyper-Threading, consultez la Base de connaissances qui figure sur le site Web de support de Dell à l'adresse

www.dell.com | support.dell.com

Matériel

Gestionnaire de périphériques

processeur

, puis sur

Gestionnaire de périphériques

, cliquez sur le signe plus (+) en regard de

. Si la technologie Hyper-Threading est activée, le processeur est répertorié

support.dell.com

20 Configuration et utilisation de votre ordinateur

Page 21

Résolution des problèmes

Astuces de dépannage

Lorsque vous dépannez votre ordinateur, suivez les conseils ci-dessous :

• Si vous avez ajouté ou supprimé une pièce avant que le problème n'apparaisse, reconsultez la procédure d'installation et assurez-vous que la pièce est correctement installée.

• Si un périphérique ne fonctionne pas, vérifiez qu'il est correctement connecté.

• Si un message d'erreur apparaît à l'écran, prenez note du message exact. Ce message peut aider le personnel du support technique à diagnostiquer et à résoudre le(s) problème(s).

• Si un message d'erreur apparaît dans un programme, consultez la documentation du programme.

Problèmes de batterie

PRÉCAUTION : Une nouvelle batterie mal installée risque d'exploser. Remplacez la batterie

uniquement par une batterie de type identique ou équivalent à celui recommandé par le fabricant. Mettez les batteries usagées au rebut selon les instructions du fabricant.

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité

du Guide d'information sur le produit.

REMPLACER LA BATTERIE — Si à maintes reprises vous devez réinitialiser les informations concernant

l'heure et la date après avoir allumé l'ordinateur ou si l'heure et la date affichées au démarrage sont incorrectes, remplacez la batterie (reportez-vous à la page 88). Si la batterie ne fonctionne toujours pas correctement, contactez Dell (reportez-vous à la page 105).

Problèmes de lecteur

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité

du Guide d'information sur le produit.

Résolution des problèmes 21

Page 22

VÉRIFIEZ QUE MICROSOFT® WINDOWS® RECONNAÎT LE LECTEUR — Cliquez sur le bouton

Démarrer, puis sur Poste de travail. Si le lecteur de disquette, de CD ou de DVD ne figure pas dans la liste, effectuez un balayage complet avec votre logiciel antivirus pour vérifier et supprimer les virus. Les virus empêchent parfois Windows de reconnaître le lecteur.

TESTEZ LE LECTEUR —

• Insérez une autre disquette, un autre CD ou un autre DVD pour éliminer la possibilité que le premier support soit défectueux.

• Insérez une disquette d'amorçage et redémarrez l'ordinateur.

www.dell.com | support.dell.com

NETTOYEZ LE LECTEUR OU LE DISQUE — Reportez-vous au fichier d'aide de Dell Dimension. T

accéder aux fichiers d'aide, reportez-vous à la page 10.

VÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES CÂBLES

RECHERCHEZ LE DÉPANNEUR DE CONFLITS MATÉRIELS — Reportez-vous à la page 46.

EXÉCUTEZ DELL DIAGNOSTICS — Reportez-vous à la page 40.

Problèmes de lecteur de CD et de DVD

REMARQUE : Il peut arriver que le lecteur de CD ou de DVD haute vitesse vibre et produise du bruit.

Cela ne signifie en aucun cas que le lecteur ou le CD /DVD est défectueux.

REMARQUE : En raison des différentes régions du monde entier et des différents formats de disque,

certains titres DVD ne fonctionnent pas dans certains lecteurs DVD.

RÉGLEZ LE VOLUME DE WINDOWS —

• Cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur, dans le coin inférieur droit de l'écran.

• Assurez-vous que vous avez monté le volume en cliquant sur la barre coulissante et en la faisant glisser vers le haut.

• Vérifiez que le son n'est pas mis en sourdine en cliquant sur les cases cochées.

our

INSPECTEZ LES HAUT-PARLEURS ET LE CAISSON D'EXTRÊMES GRAVES — Reportez-vous à la section «Problèmes de son et de haut-parleurs» à la page 33.

22 Résolution des problèmes

Page 23

Problèmes d'écriture sur un lecteur de CD/DVD-RW

FERMEZ TOUS LES PROGRAMMES — Le lecteur de CD/DVD-RW doit recevoir un flux régulier de données lors de l'écriture. Si ce flux est interrompu, une erreur se produit. Fermez tous les programmes avant de lancer l'écriture sur le CD/DVD-RW.

DÉSACTIVEZ LE MODE VEILLE DANS WINDOWS AVANT DE LANCER L ' ÉCRITURE SUR UN CD/DVDRW — Reportez-vous au fichier d'aide de Dell Dimension (

recherche à l'aide du mot-clé veille dans l'Aide de Windows (voir la page 10) pour obtenir des informations sur les modes d'économie d'énergie.

reportez-vous à la page 10)

ou lancez une

Problèmes d'unité de disque dur

EXÉCUTEZ CHECK DISK —

Cliquez sur le bouton

Cliquez avec le bouton droit sur

Cliquez sur

Cliquez sur l'onglet

Sous

Cliquez sur

Propriétés

Détection d'erreurs

Analyser et tenter la restauration des secteurs défectueux Démarrer

Démarrer

Outils

, cliquez sur

, puis sur

Disque local C:

Poste de travail

Vérifier maintenant

Problèmes au niveau de la messagerie électronique, du modem et d'Internet

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité

du Guide d'information sur le produit.

REMARQUE : Connectez le modem uniquement à une prise téléphonique analogique. Le modem ne

fonctionne pas s'il est connecté à un réseau téléphonique numérique.

VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES DE SÉCURITÉ DE MICROSOFT OUTLOOK® EXPRESS — Si vous ne pouvez pas ouvrir de pièces jointes électroniques :

Dans Outlook Express, cliquez sur

Cliquez sur

Interdire les pièces jointes

Outils

, sur

Options

pour supprimer la coche.

, puis sur

Sécurité

Résolution des problèmes 23

Page 24

VÉRIFIEZ LA CONNEXION DU CORDON TÉLÉPHONIQUE —

NSPECTEZ LA PRISE TÉLÉPHONIQUE —

ONNECTEZ DIRECTEMENT LE MODEM À UNE PRISE TÉLÉPHONIQUE MURALE —

TILISEZ UNE LIGNE TÉLÉPHONIQUE DIFFÉRENTE —

• Vérifiez que la ligne téléphonique est connectée à la prise jack du modem. (La prise jack comporte une étiquette verte ou bien une icône en forme de connecteur apparaît en regard de cette prise.)

• Insérez le connecteur de ligne téléphonique dans le modem jusqu'à ce que vous entendiez un déclic.

• Déconnectez la ligne téléphonique du modem et connectez-la à un téléphone. Attendez la tonalité.

• Si d'autres appareils téléphoniques partagent cette ligne, par exemple un répondeur téléphonique, un télécopieur, un parasurtenseur ou un séparateur de ligne, contournez-les et connectez le modem directement à la prise jack téléphonique murale avec la ligne téléphonique. Si vous utilisez une ligne qui mesure au moins 3 m (10 pieds), essayez une ligne plus courte.

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EXÉCUTEZ LES DIAGNOSTICS DE L 'ASSISTANT DU MODEM — Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur To us les programmes, puis cliquez sur Assistant du modem. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour identifier et résoudre les problèmes de modem. (L'Assistant du modem n'est pas disponible sur certains ordinateurs.)

VÉRIFIEZ QUE LE MODEM COMMUNIQUE AVEC WINDOWS —

Cliquez sur le bouton

Cliquez sur

Cliquez sur l'onglet

Cliquez sur le port COM de votre modem.

Cliquez sur que le modem communique avec Windows.

Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement.

Démarrer

, puis sur

Panneau de configuration Imprimantes et autres périphériques Options de modem et de téléphonie

Modems

Propriétés

, puis sur l'onglet

Diagnostics

. .

et ensuite sur

Interroger le modem

pour vérifier

VÉRIFIEZ QUE VOUS ÊTES CONNECTÉ À INTERNET — Assurez-vous que vous êtes bien abonné à un fournisseur d'accès Internet. Une fois le programme de messagerie électronique Outlook Express ouvert, cliquez sur Fichier. Si la case Travailler hors connexion est cochée, décochez-la, puis connectez- vous à Internet. Pour obtenir de l'aide, contactez votre fournisseur d'accès Internet.

Messages d'erreur

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité

du Guide d'information sur le produit.

Si le message n'est pas répertorié, reportez-vous à la documentation du système d'exploitation ou du programme qui s'exécutait lorsque le message s'est affiché.

24 Résolution des problèmes

Page 25

A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: (UN NOM DE FICHIER NE PEUT

CONTENIR AUCUN DES CARACTÈRES SUIVANTS :) \ / : * ? “ < > | — N'utilisez pas ces caractères

dans les noms de fichiers.

UN FICHIER .DLL REQUIS EST INTROUVABLE — Il manque un fichier essentiel au programme que vous essayez d'ouvrir. Pour supprimer, puis réinstaller le programme :

Cliquez sur le bouton

programmes

Sélectionnez le programme à supprimer.

Cliquez sur l'icône

Reportez-vous à la documentation du programme pour obtenir les instructions d'installation.

Démarrer

, sur

Panneau de configuration

Modification/Suppression de programmes

, puis sur

Ajout/Suppression de

La lettre de lecteur :\ N'EST PAS ACCESSIBLE. LE PÉRIPHÉRIQUE N ' EST PAS PRÊT — Le lecteur ne peut pas lire la disquette. Insérez une disquette dans le lecteur et réessayez.

INTRODUISEZ UN SUPPORT AMORÇABLE — Introduisez une disquette ou un CD amorçable.

ERREUR DISQUE NON-SYSTÈME — Retirez la disquette du lecteur et redémarrez l'ordinateur.

MÉMOIRE OU RESSOURCES INSUFFISANTES. FERMEZ CERTAINS PROGRAMMES D ' APPLICATION ET

RÉESSAYEZ — Fermez toutes les fenêtres et ouvrez le programme de votre choix. Dans certains cas, il

est nécessaire de redémarrer l'ordinateur pour restaurer les ressources disponibles. Le cas échéant, exécutez le programme que vous souhaitez utiliser en premier.

SYS T È ME D ' EXPLOITATION INTROUVABLE — Contactez Dell (reportez-vous à la page 105).

Problèmes du périphérique IEEE 1394

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité

du Guide d'information sur le produit.

ASSUREZ-VOUS QUE LE CÂBLE DU PÉRIPHÉRIQUE IEEE 1394 EST CORRECTEMENT INSÉRÉ DANS LE PÉRIPHÉRIQUE ET DANS LE

CONNECTEUR DE L'ORDINATEUR

Résolution des problèmes 25

Page 26

ASSUREZ-VOUS QUE LE PÉRIPHÉRIQUE IEEE 1394 EST RECONNU PAR WINDOWS —

Cliquez sur le bouton

Cliquez sur Si votre périphérique IEEE 1394 est répertorié, Windows le reconnaît.

SI VOUS RENCONTREZ DES PROBLÈMES AVEC UN PÉRIPHÉRIQUE IEEE 1394 FOURNI PAR DELL —

Contactez Dell (reportez-vous à la page 105).

I VOUS RENCONTREZ DES PROBLÈMES LORS DE L'UTILISATION D 'UN PÉRIPHÉRIQUE IEEE 1394 NON

FOURNI PAR DELL — Contactez le fabricant du périphérique EEE 1394.

Imprimantes et autres périphériques

Démarrer

, puis sur

Panneau de configuration

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Problèmes de clavier

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité

du Guide d'information sur le produit.

VÉRIFIEZ LE CÂBLE DU CLAVIER —

• Assurez-vous que le câble du clavier est fermement connecté à l'ordinateur.

• Arrêtez l'ordinateur (reportez-vous à la page 47), reconnectez le câble du clavier comme indiqué sur le schéma de configuration de votre ordinateur, puis redémarrez l'ordinateur.

• Examinez le connecteur de câble pour voir si des broches sont pliées ou brisées et si des fils sont endommagés ou éraillés. Redressez les broches pliées.

• Débranchez les câbles d'extension du clavier et connectez le clavier directement à l'ordinateur.

TESTEZ LE CLAVIER — Connectez un clavier en bon état de marche à l'ordinateur et essayez-le.

EXÉCUTEZ LE DÉPANNEUR DES CONFLITS MATÉRIELS — Reportez-vous à la page 46.

Problèmes de blocages et logiciels

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité

du Guide d'information sur le produit.

L'ordinateur ne démarre pas

VÉRIFIEZ LES VOYANTS DE DIAGNOSTIC — Reportez-vous à la page 37.

26 Résolution des problèmes

Page 27

ASSUREZ-VOUS QUE LE CÂBLE D'ALIMENTATION EST CORRECTEMENT CONNECTÉ À L'ORDINATEUR ET À LA PRISE SECTEUR

L'ordinateur ne répond plus

AVIS : Vous pouvez perdre des données si vous n'arrivez pas à arrêter correctement le système

d'exploitation.

ÉTEIGNEZ L 'ORDINATEUR — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez l'ordinateur.

Un programme ne répond plus

QUITTEZ LE PROGRAMME —

Appuyez simultanément sur <Ctrl><Maj><Échap>.

Cliquez sur

Cliquez sur le programme qui ne répond plus.

Cliquez sur

Applications

Fin de tâche

Un programme se plante sans cesse

REMARQUE : Tout logiciel inclut généralement des instructions d'installation dans la documentation ou

sur la disquette ou le CD qui l'accompagne.

CONSULTEZ LA DOCUMENTATION DU LOGICIEL — Si nécessaire, désinstallez puis réinstallez le programme.

Un programme est conçu pour une version antérieure du système d'exploitation Windows

EXÉCUTEZ L 'ASSISTANT COMPATIBILITÉ DES PROGRAMMES —

L'Assistant Compatibilité des programmes configure un programme pour qu'il fonctionne dans un environnement proche des environnements des systèmes d'exploitation non Windows XP.

Cliquez sur le bouton

Assistant Compatibilité des programmes

Dans l'écran d'accueil, cliquez sur

Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

Démarrer

, pointez sur

Tous les programmes→ Accessoires

, puis cliquez sur

Résolution des problèmes 27

Page 28

Un écran bleu uni apparaît

Autres problèmes logiciels

VÉRIFIEZ LA DOCUMENTATION DU LOGICIEL OU CONTACTEZ LE FABRICANT POUR OBTENIR DES

www.dell.com | support.dell.com

INFORMATIONS DE DÉPANNAGE —

• Assurez-vous que le programme est compatible avec le système d'exploitation installé sur votre ordinateur.

• Assurez-vous que l'ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises pour que le logiciel fonctionne. Reportez-vous à la documentation du logiciel pour de plus amples informations.

• Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré.

• Vérifiez que les pilotes de périphérique n'entrent pas en conflit avec le programme.

• Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme.

SAUVEGARDEZ IMMÉDIATEMENT VOS FICHIERS

UTILISEZ UN PROGRAMME DE RECHERCHE DES VIRUS POUR VÉRIFIER LE DISQUE DUR, LES DISQUETTES OU LES CD

ENREGISTREZ ET FERMEZ TOUS LES FICHIERS OU PROGRAMMES OUVERTS ET ARRÊTEZ VOTRE ORDINATEUR À L'AIDE DU MENU

ÉMARRER

Problèmes de mémoire

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité

du Guide d'information sur le produit.

SI LE MESSAGE «MÉMOIRE INSUFFISANTE» S 'AFFICHE —

• Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution que vous n'utilisez pas pour voir si cela permet de résoudre le problème.

• Reportez-vous à la documentation du logiciel pour prendre connaissance des besoins en mémoire minimum. Si nécessaire, installez de la mémoire supplémentaire (reportez-vous à la page 57).

• Réinstallez les modules de mémoire pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement avec la mémoire (reportez-vous à la page 57).

• Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la page 40).

28 Résolution des problèmes

Page 29

SI VOUS RENCONTREZ D'AUTRES PROBLÈMES DE MÉMOIRE —

• Réinstallez les modules de mémoire pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement avec la mémoire (reportez-vous à la page 57).

• Assurez-vous de suivre les consignes d'installation de la mémoire (reportez-vous à la page 57).

• Votre ordinateur Dell Dimension™ prend en charge la mémoire DDR2. Pour plus d'informations sur le type de mémoire pris en charge par votre ordinateur, reportez-vous à la section «Mémoire» à la page 91.

• Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la page 40).

Problèmes de souris

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité

du Guide d'information sur le produit.

NETTOYEZ LA SOURIS — Reportez-vous au fichier d'aide de Dell Dimension pour les instructions de

nettoyage de la souris. Pour accéder au fichier d'aide, reportez-vous à la page 10.

VÉRIFIEZ LE CÂBLE DE LA SOURIS —

Examinez le connecteur de câble pour voir si des broches sont pliées ou brisées et si des fils sont endommagés ou éraillés. Redressez les broches pliées.

Débranchez les câbles d'extension de la souris, s'ils sont utilisés, et connectez la souris directement à l'ordinateur.

Arrêtez l'ordinateur (reportez-vous à la page 47), reconnectez le câble de la souris comme indiqué sur le schéma de configuration de votre ordinateur, puis redémarrez l'ordinateur.

REDÉMARREZ L 'ORDINATEUR —

Appuyez simultanément sur <Ctrl><Échap> pour afficher le menu

Ta p e z u, appuyez sur les touches de direction du clavier pour mettre en surbrillance

, puis appuyez sur <Entrée>.

tension

Une fois l'ordinateur hors tension, reconnectez le câble de la souris comme indiqué sur le schéma de

Démarrer

Arrêt

Mise hors

configuration de l'ordinateur.

Démarrez l'ordinateur.

TESTEZ LA SOURIS — Connectez une souris en bon état de marche à l'ordinateur et essayez-la.

VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES DE LA SOURIS —

Cliquez sur le bouton

périphériques

Cliquez sur

Réglez les paramètres.

Souris

Démarrer

, sur

Panneau de configuration

, puis sur

Imprimantes et autres

Résolution des problèmes 29

Page 30

RÉINSTALLEZ LE PILOTE DE LA SOURIS — Reportez-vous à la page 43.

EXÉCUTEZ LE DÉPANNEUR DES CONFLITS MATÉRIELS — Reportez-vous à la page 46.

Problèmes de réseau

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité

du Guide d'information sur le produit.

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EXAMINEZ LE CONNECTEUR DU CÂBLE RÉSEAU — Assurez-vous que le câble réseau est correctement inséré dans le connecteur réseau situé à l'arrière de l'ordinateur et à la prise réseau.

VÉRIFIEZ LES VOYANTS RÉSEAU À L ' ARRIÈRE DE L'ORDINATEUR — Si le voyant d'intégrité de la liaison est éteint, aucune communication réseau n'est établie. Remplacez le câble de réseau. Pour une description des voyants réseau, reportez-vous à la section «Connecteurs» à la page 93.

REDÉMARREZ L'ORDINATEUR ET RECONNECTEZ-VOUS AU RÉSEAU

VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES DU RÉSEAU — Contactez votre administrateur de réseau ou la personne

chargée de la configuration du réseau pour vérifier que vos paramètres sont corrects et que le réseau fonctionne.

EXÉCUTEZ LE DÉPANNEUR DES CONFLITS MATÉRIELS — Reportez-vous à la page 46.

Problèmes d'alimentation

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité

du Guide d'information sur le produit.

SI LE VOYANT D 'ALIMENTATION EST VERT ET L 'ORDINATEUR NE RÉPOND PAS — Reportez-vous à la

section «Voyants de diagnostic» à la page 37.

SI LE VOYANT D 'ALIMENTATION EST VERT CLIGNOTANT — L'ordinateur est en mode Veille. Pour revenir au fonctionnement normal, appuyez sur une touche du clavier, déplacez la souris ou appuyez sur le bouton d'alimentation.

30 Résolution des problèmes

Page 31

SI LE VOYANT D'ALIMENTATION EST ÉTEINT — L'ordinateur est éteint ou n'est pas alimenté.

• Rebranchez le câble d'alimentation dans le connecteur d'alimentation situé à l'arrière de l'ordinateur et dans la prise secteur.

• Si l'ordinateur est connecté à une multiprise, vérifiez qu'elle est branchée à une prise secteur et qu'elle est allumée. Contournez également les parasurtenseurs, les multiprises et les câbles d'extension d'alimentation pour vérifier que l'ordinateur est bien sous tension.

• Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.

• Assurez-vous que le câble d'alimentation principale et le câble du panneau avant sont solidement connectés à la carte système (reportez-vous à la page 56).

SI LE VOYANT D'ALIMENTATION EST AMBRE CLIGNOTANT — L'ordinateur est alimenté, mais un problème d'alimentation interne est probablement survenu.

• Assurez-vous que le commutateur de sélection de tension (reportez-vous à la page 51) est bien réglé sur la tension secteur disponible dans votre région (le cas échéant).

• Assurez-vous que câble d'alimentation du processeur (reportez-vous à la page 56) est solidement connecté à la carte système.

SI LE VOYANT D'ALIMENTATION EST AMBRE ET CONSTANT — Un périphérique peut être défaillant ou mal installé.

• Retirez et réinstallez les modules de mémoire (reportez-vous à la page 57).

• Retirez et réinstallez toutes les cartes (reportez-vous à la page 60).

• Retirez et réinstallez la carte graphique, le cas échéant (reportez-vous à la page 60).

ÉLIMINEZ LES SOURCES D ' INTERFÉRENCES — Les éventuelles causes d'interférences sont entre autres :

• Les câbles d'extension du clavier, de la souris et de l'alimentation

• Un trop grand nombre de périphériques branchés sur une multiprise

• Plusieurs multiprises connectées à la même prise secteur

Problèmes d'imprimante

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité

du Guide d'information sur le produit.

REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre imprimante, contactez le

fabricant.

CONSULTEZ LA DOCUMENTATION DE L ' IMPRIMANTE — Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations de configuration et de dépannage.

Résolution des problèmes 31

Page 32

VÉRIFIEZ QUE L'IMPRIMANTE EST ALLUMÉE

VÉRIFIEZ LA CONNEXION DES CÂBLES DE L ' IMPRIMANTE —

• Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur la connexion des câbles.

• Assurez-vous que les câbles de l'imprimante sont solidement connectés à l'imprimante et à l'ordinateur (reportez-vous à la page 11).

TESTEZ LA PRISE SECTEUR — Vérifiez que la prise de courant fonctionne en la testant avec un autre appareil, comme une lampe.

www.dell.com | support.dell.com

VÉRIFIEZ QUE L ' IMPRIMANTE EST RECONNUE PAR WINDOWS —

Cliquez sur le bouton

périphériques

Cliquez sur Si l'imprimante apparaît dans la liste, cliquez avec le bouton droit sur l'icône la représentant.

Cliquez sur

d'impression d'impression

RÉINSTALLEZ LE PILOTE DE L 'IMPRIMANTE — Consultez la documentation de l'imprimante pour obtenir des instructions.

Démarrer

Afficher les imprimantes ou les télécopieurs installés

Propriétés

est défini sur est défini sur

, puis sur l'onglet

, sur

Panneau de configuration

Ports

. Pour une imprimante parallèle, vérifiez que le

LPT1

(Port de l'imprimante). Pour une imprimante USB, vérifiez que le

USB

, puis sur

Imprimantes et autres

port

Problèmes de scanner

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité

du Guide d'information sur le produit.

REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre scanner, contactez le

fabricant.

CONSULTEZ LA DOCUMENTATION DU SCANNER — Reportez-vous à la documentation du scanner pour obtenir des informations de configuration et de dépannage.

DÉVERROUILLEZ LE SCANNER — Vérifiez que votre scanner est déverrouillé, s'il comporte un bouton ou une languette de verrouillage.

REDÉMARREZ L'ORDINATEUR ET RÉESSAYEZ

32 Résolution des problèmes

Page 33

VÉRIFIEZ LA CONNEXION DES CÂBLES —

• Reportez-vous à la documentation du scanner pour obtenir des informations sur la connexion des câbles.

• Assurez-vous que les câbles du scanner sont solidement connectés au scanner et à l'ordinateur.

ASSUREZ-VOUS QUE LE SCANNER EST RECONNU PAR MICROSOFT WINDOWS —

Cliquez sur le bouton

périphériques

Cliquez sur Si votre scanner est répertorié, Windows le reconnaît.

RÉINSTALLEZ LE PILOTE DU SCANNER — Consultez la documentation du scanner pour obtenir des instructions

Scanners et appareils-photo

Démarrer

, sur

Panneau de configuration

, puis sur

Imprimantes et autres

Problèmes de son et de haut-parleurs

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité

du Guide d'information sur le produit.

Les haut-parleurs n'émettent aucun son

REMARQUE : Le volume de certains lecteurs MP3 annule l'effet du paramètre de volume de Windows.

Si vous avez écouté des chansons au format MP3, vérifiez que vous n'avez pas baissé ou augmenté le volume.

VÉRIFIEZ LA CONNEXION DES CÂBLES DES HAUT-PARLEURS — Vérifiez que les haut-parleurs sont connectés comme indiqué sur le schéma de configuration fourni avec les haut-parleurs. Si vous avez acheté une carte son, assurez-vous que les haut-parleurs sont bien reliés à la carte.

ASSUREZ-VOUS QUE LE CAISSON D ' EXTRÊMES GRAVES ET LES HAUT-PARLEURS SONT ALLUMÉS —

Reportez-vous au schéma de configuration fourni avec les haut-parleurs. Si vos haut-parleurs sont dotés de commandes de volume, réglez le volume, les basses ou les aigus pour éliminer les distortions.

RÉGLEZ LE VOLUME DE WINDOWS — Cliquez ou double-cliquez sur l'icône haut-parleur dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine.

DÉCONNECTEZ LES ÉCOUTEURS DU CONNECTEUR D ' ÉCOUTEUR — Le son des haut-parleurs est automatiquement désactivé lorsque les écouteurs sont connectés au connecteur d'écouteur du panneau avant de l'ordinateur.

Résolution des problèmes 33

Page 34

TESTEZ LA PRISE SECTEUR — Vérifiez que la prise de courant fonctionne en la testant avec un autre appareil, comme une lampe.

ÉLIMINEZ LES SOURCES POTENTIELLES D 'INTERFÉRENCES — Éteignez les ventilateurs, tubes au néon ou lampes halogènes proches afin de vérifier s'ils produisent des interférences.

EXÉCUTEZ LES DIAGNOSTICS DU HAUT-PARLEUR

RÉINSTALLEZ LE PILOTE DE SON — Reportez-vous à la page 43.

www.dell.com | support.dell.com

EXÉCUTEZ LE DÉPANNEUR DES CONFLITS MATÉRIELS — Reportez-vous à la page 46.

Aucun son émis par le casque

VÉRIFIEZ LA CONNEXION DES CÂBLES DU MONITEUR — Assurez-vous que le câble du casque est solidement connecté au connecteur de casque (reportez-vous à la page 49).

Problèmes de vidéo et de moniteur

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité

du Guide d'information sur le produit.

REMARQUE : Reportez-vous à la documentation du moniteur pour consulter les procédures de

dépannage.

Si l'écran est vide

CONNECTEZ LE MONITEUR AU BON CONNECTEUR VIDÉO — Si le connecteur vidéo intégré est recouvert d'un capuchon, ne le retirez pas pour connecter le moniteur ou celui-ci ne fonctionnera pas. Connectez votre moniteur au connecteur vidéo sur la carte graphique.

34 Résolution des problèmes

Page 35

VÉRIFIEZ LA CONNEXION DES CÂBLES DU MONITEUR —

• Assurez-vous que le câble de la carte graphique est connecté comme indiqué sur le schéma de configuration de votre ordinateur.

• Si vous utilisez un câble d'extension pour la carte graphique et que le fait de retirer ce câble résout le problème, le câble est défectueux.

• Changez les câbles d'alimentation de l'ordinateur et du moniteur pour déterminer si le câble d'alimentation est défectueux.

• Examinez le connecteur pour voir si des broches sont pliées ou brisées. (Certaines broches doivent normalement manquer sur les connecteurs du câble du moniteur)

VÉRIFIEZ LE VOYANT D'ALIMENTATION DU MONITEUR — Si le voyant d'alimentation est éteint, appuyez fermement sur le bouton pour vous assurer que le moniteur est sous tension. Si le voyant d'alimentation est allumé ou s'il clignote, le moniteur est alimenté. Si le voyant d'alimentation clignote, appuyez sur une touche du clavier ou déplacez la souris.

TESTEZ LA PRISE SECTEUR — Vérifiez que la prise de courant fonctionne en la testant avec un autre appareil, comme une lampe.

VÉRIFIEZ LES VOYANTS DE DIAGNOSTIC — Reportez-vous à la page 37.

EXÉCUTEZ DELL DIAGNOSTICS — Reportez-vous à la page 40.

Si l'écran est difficile à lire

VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES DU MONITEUR — Reportez-vous à la documentation du moniteur pour obtenir les instructions relatives au réglage du contraste et de la luminosité, à la démagnétisation du moniteur et à l'exécution de l'autotest.

ÉLOIGNEZ LE CAISSON D'EXTRÊMES GRAVES DU MONITEUR — Si votre système de haut-parleurs inclut un caisson d'extrêmes graves, vérifiez qu'il se trouve à au moins 60 cm (2 pieds) de distance du moniteur.

ÉLOIGNEZ LE MONITEUR DES SOURCES D ' ALIMENTATION ÉLECTRIQUES EXTERNES — Les ventilateurs, tubes au néon, lampes halogènes et autres appareils électriques peuvent produire des interférences sur l'image de l'écran. Éteignez les appareils à proximité pour vérifier s'ils produisent des interférences.

FAITES PIVOTER LE MONITEUR AFIN QU'IL NE SOIT PLUS EXPOSÉ AUX RAYONS DU SOLEIL NI AUX ÉVENTUELLES

INTERFÉRENCES

Résolution des problèmes 35

Page 36

RÉGLEZ LES PARAMÈTRES D'AFFICHAGE DE WINDOWS —

Cliquez sur le bouton

Cliquez sur

Essayez différents paramètres de

www.dell.com | support.dell.com

Affichage

Démarrer

, puis sur

, puis sur l'onglet

Résolution de l'écran

Panneau de configuration

Par amètr es

Qualité couleur

et sur

Apparence et thèmes

36 Résolution des problèmes

Page 37

Dépannage avancé

Voyants de diagnostic

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité

du Guide d'information sur le produit.

Afin de vous aider à résoudre vos problèmes, votre ordinateur est muni de quatre voyants, «A», «B», «C» et «D», situés sur le panneau arrière (reportez-vous à la page 51). Ces voyants peuvent être jaunes ou verts. Si l'ordinateur démarre normalement, les voyants clignotent. Après le démarrage de l'ordinateur, les quatre voyants sont vert uni. Si l'ordinateur ne fonctionne pas correctement, la couleur et la séquence des voyants permettent d'identifier le problème.

Séquence des voyants

ABCD

= jaune = vert = éteint

Description du problème Solution proposée

L'ordinateur est en condition d'arrêt normale ou une panne est survenue avant le BIOS.

Raccordez l'ordinateur à une prise secteur qui fonctionne et appuyez sur le bouton d'alimentation.

Dépannage avancé 37

Page 38

Séquence des voyants

ABCD

www.dell.com | support.dell.com

ABCD

Description du problème Solution proposée

Les modules de mémoire sont détectés, mais une panne de mémoire est survenue.

Une défaillance de la carte graphique semble s'être produite.

Panne possible de lecteur de disquette ou de disque dur.

• Si un module de mémoire est installé, réinstallez-le (reportez-vous à la page 57) et redémarrez l'ordinateur.

• Si deux ou plusieurs modules de mémoire ont été installés, retirez les modules, réinstallez un module (reportez-vous à la page 57), puis redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur redémarre normalement, réinstallez un autre module. Répétez cette procédure jusqu'à identification du module défectueux ou réinstallation de tous les modules sans erreur.

• Si possible, installez une mémoire en bon état de marche du même type dans l'ordinateur (reportez-vous à la page 57).

• Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-vous à la page 105).

• Si l'ordinateur est doté d'une carte graphique, retirez la carte, réinstallezla (reportez-vous à la page 60), puis redémarrez l'ordinateur.

• Si le problème persiste, installez une carte graphique qui fonctionne et redémarrez l'ordinateur.

• Si le problème persiste ou si l'ordinateur est doté d'une carte graphique intégrée, contactez Dell (reportez-vous à la page 105).

Réinstallez tous les câbles de données et d'alimentation, puis redémarrez l'ordinateur.

= jaune = vert = éteint

38 Dépannage avancé

Page 39

Séquence des voyants

ABCD

Description du problème Solution proposée

Panne USB possible. Réinstallez tous les périphériques USB,

vérifiez la connexion des câbles, puis redémarrez l'ordinateur.

ABCD

Les modules de mémoire sont détectés, mais une erreur de configuration de mémoire ou de compatibilité est survenue.

Panne possible de carte d'extension. 1

• Vérifiez qu'il n'existe aucune exigence particulière de placement des modules et des connecteurs de mémoire (reportez-vous à la page 57).

• Assurez-vous que les modules de mémoire que vous installez sont compatibles avec l'ordinateur (reportez-vous à la page 57).

• Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-vous à la page 105).

Déterminez si un conflit existe en retirant une carte (pas la carte graphique) et en redémarrant l'ordinateur (reportez-vous à la page 60).

Si le problème persiste, réinstallez la carte que vous venez de retirer, retirez une autre carte, puis redémarrez l'ordinateur.

Répétez cette procédure pour chaque carte. Si l'ordinateur démarre normalement, dépannez la dernière carte retirée de l'ordinateur pour résoudre les conflits de ressources (reportez-vous à la section «Résolution des incompatibilités logicielles et matérielles» à la page 46).

Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-vous à la page 105).

= jaune = vert = éteint

Dépannage avancé 39

Page 40

Séquence des voyants

ABCD

www.dell.com | support.dell.com

ABCD

Description du problème Solution proposée

Autre panne possible.

L'ordinateur fonctionne normalement après le POST.

• Assurez-vous que les câbles partant du disque dur, du lecteur de CD et de DVD sont correctement connectés à la carte système (reportez-vous à la page 56).

• Si un message d'erreur signalant un problème avec un périphérique (lecteur de disquette ou disque dur) s'affiche, vérifiez que le périphérique fonctionne correctement.

• Le système d'exploitation tente de démarrer à partir d'un périphérique (lecteur de disquette ou disque dur) ; vérifiez dans le programme de configuration du système (reportezvous à la page 95) que la séquence de démarrage est correcte pour les périphériques installés sur l'ordinateur.

• Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-vous à la page 105).

Aucune.

= jaune = vert = éteint

Dell Diagnostics

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité

du Guide d'information sur le produit.

Si vous rencontrez un problème avec votre ordinateur, procédez aux vérifications décrites dans la section «Résolution des problèmes» à la page 21 et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique.

AVIS : Dell Diagnostics ne fonctionne qu'avec les ordinateurs Dell™.

Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).

Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>.

40 Dépannage avancé

Page 41

Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft

Windows® s'affiche. Éteignez alors l'ordinateur

(reportez-vous à la page 47) et faites une nouvelle tentative.

Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, sélectionnez

de l'utilitaire

Lorsque le

et appuyez sur <Entrée>.

menu principal

de Dell Diagnostics apparaît, sélectionnez le test à effectuer

Amorcez sur la partition

(reportez-vous à la page 41).

Menu principal de Dell Diagnostics

Une fois Dell Diagnostics chargé et l'écran du correspondant à l'option souhaitée.

Option Fonction

Express Test (Test rapide) Exécute un test rapide des périphériques. Ce test dure

généralement entre 10 et 20 minutes et n'exige pas d'action de votre part. Lancez le test rapide en premier pour trouver le problème plus rapidement.

Extended Test (Test approfondi)

Custom Test (Test personnalisé)

Symptom Tree (Arborescence des symptômes)

Exécute un test approfondi des périphériques. Ce test dure généralement une heure ou plus et vous demande de répondre régulièrement à des questions.

Teste un périphérique spécifique. Vous pouvez personnaliser les tests à exécuter.

Répertorie les symptômes couramment rencontrés et permet de sélectionner un test en fonction du symptôme du problème.

menu principal

affiché, cliquez sur le bouton

Si un problème survient pendant un test, un message indiquant le code d'erreur et une description du problème s'affiche. Notez le code d'erreur et la description du problème et suivez les instructions.

Si vous ne pouvez pas résoudre le problème, contactez Dell (reportez-vous à la page 105).

REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur s'affiche dans la partie supérieure de chaque

écran de test. Lorsque vous contacterez le service technique de Dell, ce numéro de service vous sera demandé.

Si vous effectuez un test à partir de l'option

symptômes

Onglet Fonction

Résultats Affiche les résultats du test et les conditions d'erreur

Erreurs Affiche les conditions d'erreur rencontrées, les codes d'erreur et

, cliquez sur l'onglet approprié décrit dans le tableau suivant pour en savoir plus.

rencontrées.

la description du problème.

Test personnalisé

Arborescence des

Dépannage avancé 41

Page 42

Onglet Fonction

Aide Décrit le test et peut indiquer les conditions requises pour

Configuration Affiche la configuration matérielle du périphérique

www.dell.com | support.dell.com

Paramètres Vous permet de personnaliser le test en modifiant ses

Fermez l'écran de test pour revenir à l'écran du et redémarrer l'ordinateur, fermez l'écran du

Pilotes

Qu'est-ce qu'un pilote ?

Un pilote est un programme qui contrôle un périphérique, tel qu'une imprimante, une souris ou un clavier. Tous les périphériques requièrent un pilote.

Un pilote joue le rôle de traducteur entre le périphérique et tous les autres programmes qui l'utilisent. Chaque périphérique utilise un ensemble de commandes spécialisées que seul son pilote reconnaît.

Lorsque Dell livre l'ordinateur, les pilotes requis sont déjà installés—aucune installation ou configuration supplémentaire n'est nécessaire.

De nombreux pilotes, tels que le pilote du clavier, sont fournis par le système d'exploitation Microsoft

• vous mettez à jour votre système d'exploitation ;

• vous réinstallez votre système d'exploitation ;

• vous connectez ou installez un nouveau périphérique.

Windows®. Il se peut que vous deviez installer des pilotes si :

exécuter le test.

sélectionné. Dell Diagnostics obtient vos informations de configuration de

tous les périphériques à partir du programme de configuration du système, de la mémoire et de divers tests internes, et les affiche dans la liste des périphériques située dans le volet gauche de l'écran. La liste des périphériques risque de ne pas afficher les noms de tous les composants installés sur votre ordinateur ou de tous les périphériques reliés à celui-ci.

paramètres.

menu principal

. Pour quitter Dell Diagnostics

Identification des pilotes

Si vous rencontrez un problème avec un périphérique, identifiez si le pilote est la source du problème et, si nécessaire, mettez à jour le pilote.

Cliquez sur le bouton

Sous

Choisissez une catégorie

42 Dépannage avancé

Démarrer

, puis sur

, cliquez sur

Panneau de configuration

Performances et maintenance

Page 43

Cliquez sur

Dans la fenêtre

Cliquez sur

Faites défiler la liste pour rechercher les périphériques dont l'icône est marquée d'un point d'exclamation (un cercle jaune avec un [

Système

Propriétés système

, cliquez sur l'onglet

Gestionnaire de périphériques

Matériel

Si un point d'exclamation apparaît en regard du nom du périphérique, vous devrez réinstaller le pilote ou installer un nouveau pilote.

Réinstallation des pilotes

AVIS : Le site Web de support de Dell à l'adresse support.dell.com fournit les pilotes appropriés aux

ordinateurs Dell™. Si vous installez des pilotes que vous avez obtenus par d'autres moyens, votre ordinateur risque de ne pas fonctionner correctement.

Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows XP

Si un problème se produit sur votre ordinateur après l'installation ou la mise à jour d'un pilote, utilisez la fonction de Restauration des pilotes de périphériques de Windows XP pour remplacer le pilote par la version précédemment installée.

Cliquez sur le bouton

Sous

Choisissez une catégorie

Cliquez sur

Dans la fenêtre

Cliquez sur

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le périphérique pour lequel vous avez installé un

Système

Gestionnaire de périphériques

nouveau pilote, puis cliquez sur

Cliquez sur l'onglet

Cliquez sur

Roll Back Driver

Si la fonction Restauration des pilotes de périphériques ne résout pas le problème, utilisez la fonction Restauration du système pour retourner à un état opérationnel de votre système d'exploitation antérieur à l'installation du nouveau pilote de périphérique.

Démarrer

, puis sur

, cliquez sur

Propriétés système

Propriétés

Pilotes

(Restauration des pilotes).

Panneau de configuration

Performances et maintenance

, cliquez sur l'onglet

Matériel

Restauration du système d'exploitation

Plusieurs méthodes de restauration du système d'exploitation sont disponibles :

• La fonction de restauration du système de Windows XP retourne votre ordinateur à un état de fonctionnement antérieur, sans affecter les fichiers de données.

Dépannage avancé 43

Page 44

• L'utilitaire Dell PC Restore de Symantec restaure votre disque dur à l'état de fonctionnement dans lequel il était lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Dell PC Restore supprime de façon permanente toutes les données qui figurent sur le disque dur et supprime toutes les applications installées après que vous avez reçu l'ordinateur.

Utilisation de la fonction Restauration du système Microsoft Windows XP

Le système d'exploitation MicrosoftWindows XP comporte la fonction Restauration du système, qui vous permet de restaurer l'ordinateur à un état antérieur (sans affecter les fichiers de données) si les modifications apportées au matériel, aux logiciels ou à d'autres paramètres du système empêchent l'ordinateur de fonctionner correctement. Consultez le Centre d'aide et de support Windows pour plus d'informations sur l'utilisation de la fonction Restauration du système. Pour

www.dell.com | support.dell.com

accéder à l'aide, reportez-vous à la page 10.

AVIS : Effectuez des sauvegardes régulières de vos fichiers de données. La fonction Restauration du

système ne contrôle pas vos fichiers de données et ne permet pas de les récupérer.

REMARQUE : Les procédures présentées dans ce document concernent l'affichage par défaut de

Windows. Par conséquent, elles risquent de ne pas fonctionner si votre ordinateur Dell™ est réglé sur le mode d'affichage classique de Windows.

Création d'un point de restauration

Cliquez sur le bouton

Cliquez sur

Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

Démarrer

, puis sur

Restauration du système

Aide et support

Restauration de l'ordinateur à un état antérieur

Si des problèmes surviennent après l'installation d'un pilote de périphérique, utilisez la fonction Restauration des pilotes de périphériques (reportez-vous à la page 44) pour résoudre le problème. Si le problème persiste, utilisez la fonction Restauration du système.

AVIS : Avant de restaurer l'ordinateur à un état antérieur, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts

et quittez tous les programmes en cours d'exécution. Ne modifiez, ouvrez ou supprimez pas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée.

Cliquez sur le bouton

système

Vérifiez que l'option

Cliquez sur une date du calendrier à laquelle vous souhaitez restaurer votre ordinateur. L'écran

sélectionner des points de restauration. Toutes les dates du calendrier comportant des points de restauration apparaissent en gras.

Sélectionnez un point de restauration et cliquez sur

44 Dépannage avancé

Démarrer

, puis cliquez sur

, pointez sur

Tous les programmes→

Restauration du système

Restaurer mon ordinateur à un état antérieur

Sélectionner un point de restauration

Accessoires→

Outils

est activée et cliquez sur

affiche un calendrier vous permettant de

Page 45

Si une date du calendrier contient un seul point de restauration, ce dernier est sélectionné automatiquement. Si plusieurs points de restauration sont disponibles, cliquez sur celui que vous souhaitez utiliser.

Cliquez sur L'écran

Restauration complète

apparaît une fois que la fonction Restauration du système

termine la collecte de données et l'ordinateur redémarre.

Une fois l'ordinateur redémarré, cliquez sur OK.

Pour changer de point de restauration, répétez les étapes précédentes en utilisant un autre point de restauration ou annulez la restauration.

Annulation de la dernière restauration du système

AVIS : Avant de procéder à l'annulation de la dernière restauration système, enregistrez et fermez tous

les fichiers ouverts et quittez tous les programmes. Ne modifiez, ouvrez ou supprimez pas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée.

Cliquez sur le bouton

système

Cliquez sur

, puis cliquez sur

Annuler ma dernière restauration

Démarrer

, pointez sur

Restauration du système

Tous les programmes→ Accessoires→ Outils

puis sur

Utilisation de Dell PC Restore de Symantec

N'utilisez Dell PC Restore de Symantec qu'en dernier ressort pour restaurer votre système d'exploitation. PC Restore restaure votre disque dur à l'état de fonctionnement dans lequel il était lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Tous les programmes ou fichiers ajoutés depuis que vous avez reçu votre ordinateur—notamment les fichiers de données—sont définitivement supprimés du disque dur. Les documents, feuilles de calcul, messages électroniques, photos numériques et fichiers de musique constituent les fichiers de données. Si possible, sauvegardez toutes les données avant de lancer PC Restore.

AVIS : PC Restore supprime définitivement toutes les données qui figurent sur le disque dur et supprime

toutes les applications et pilotes installés après que vous avez reçu l'ordinateur. Si possible, sauvegardez toutes les données avant de lancer PC Restore.

Pour utiliser PC Restore :

Allumez l'ordinateur. Au cours du processus d'amorçage, une barre bleue portant la mention

www.dell.com

dans la partie supérieure de l'écran.

Dès que cette barre bleue s'affiche, appuyez sur <Ctrl><F11>. Si vous n'appuyez pas sur <Ctrl><F11> à temps, laissez l'ordinateur finir de redémarrer,

puis redémarrez-le de nouveau.

AVIS : Si vous ne voulez pas poursuivre l'utilisation de PC Restore, cliquez sur Reboot (Redémarrer) à

l'étape suivante.

Dépannage avancé 45

apparaît

Page 46

Dans l'écran qui apparaît ensuite, cliquez sur

Dans l'écran suivant, cliquez sur La restauration prend environ de 6 à 10 minutes.

Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur

REMARQUE : N'éteignez pas manuellement l'ordinateur. Cliquez sur Terminer et laissez l'ordinateur

terminer le redémarrage.

Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur

L'ordinateur redémarre. Étant donné que l'ordinateur est restauré à son état de fonctionnement d'origine, les écrans qui apparaissent, tels que le Contrat de licence pour

www.dell.com | support.dell.com

utilisateur final sont identiques à ceux qui s'étaient affichés au premier démarrage de l'ordinateur.

Cliquez sur L'écran

Une fois l'ordinateur redémarré, cliquez sur OK.

Activation de la Restauration du système

Si vous réinstallez Windows XP alors qu'il existe moins de 200 Mo d'espace disponible sur le disque dur, la fonction Restauration du système est automatiquement désactivée. Pour vérifier que la Restauration du système est activée :

Cliquez sur le bouton

Cliquez sur

Cliquez sur l'onglet

Vérifiez que la case cochée.

Restauration du système

Démarrer

, puis sur

Performances et maintenance Système

Restauration du système

Turn off System Restore

Confirmer

Te rm i ne r

Oui

Restaurer

pour redémarrer l'ordinateur.

s'affiche, puis l'ordinateur redémarre.

Panneau de configuration

(Désactiver la Restauration du système) n'est pas

Résolution des incompatibilités logicielles et matérielles

Si un périphérique n'est pas détecté pendant la configuration du système d'exploitation ou est détecté mais n'est pas configuré correctement, utilisez le Dépanneur des conflits matériels pour résoudre cette incompatibilité.

Pour résoudre les problèmes d'incompatibilité à l'aide du Dépanneur des conflits matériels :

Cliquez sur le bouton

Entrez

Dépanneur des conflits matériels

la flèche pour lancer la recherche.

Cliquez sur

recherche

Dans la liste

matériel sur mon ordinateur

46 Dépannage avancé

Démarrer

, puis sur

Aide et support

dans le champ

Utilitaire de résolution des problèmes matériel

Dépanneur des conflits matériels

, puis sur

, cliquez sur

Rechercher

dans la liste

, puis cliquez sur

Résultats de la

Je dois résoudre un conflit

Page 47

Retrait et installation de pièces

Avant de commencer

Ce chapitre fournit les instructions de retrait et d'installation des composants de votre ordinateur. À moins d'indication contraire, les conditions suivantes doivent être remplies préalablement à chaque procédure :

• Vous avez effectué les étapes des sections «Mise hors tension de votre ordinateur» et «Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur».

• Vous avez lu les consignes de sécurité du

• Pour remettre un composant en place, effectuez la procédure de retrait dans l'ordre inverse.

Outils recommandés

Les procédures mentionnées dans ce guide nécessitent les outils suivants :

• un petit tournevis à lame plate

• un tournevis cruciforme

Mise hors tension de l'ordinateur

AVIS : Afin d'éviter toute perte de données, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis quittez

tous les programmes avant d'éteindre l'ordinateur.

Arrêt du système d'exploitation :

Enregistrez et fermez tous les fichiers, quittez tous les programmes, cliquez sur le bouton

Démarrer

Dans la fenêtre L'ordinateur s'éteint une fois le processus d'arrêt terminé.

, puis sur

Arrêter l'ordinateur

Guide d’information sur le produit Dell™.

, cliquez sur

Arrêter/Éteindre

Vérifiez que l'ordinateur et ses périphériques sont éteints. Si l'ordinateur et ses périphériques ne se sont pas éteints automatiquement lorsque vous avez arrêté le système d'exploitation, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 4 secondes.

Retrait et installation de pièces 47

Page 48

Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur

Respectez les consignes de sécurité suivantes pour vous aider à protéger votre ordinateur de dommages éventuels et pour garantir votre sécurité personnelle.

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de

sécurité du Guide d'information sur le produit.

PRÉCAUTION : Manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne touchez pas les

composants ou les contacts d'une carte. Tenez une carte par les bords ou par la languette de montage métallique. Tenez un composant, tel qu'un processeur par les bords et non par les broches.

AVIS : Seul un technicien de service certifié devrait effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les

dommages causés par une personne non agréée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.

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AVIS : Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la boucle prévue, mais jamais

sur le câble lui-même. Certains câbles sont munis d'un connecteur à languettes de verrouillage ; si vous déconnectez un câble de ce type, appuyez vers l'intérieur sur les languettes avant de déconnecter le câble. Quand vous séparez les connecteurs en tirant dessus, veillez à les maintenir alignés pour ne pas plier de broches de connecteur. De même, lorsque vous connectez un câble, assurez-vous que les deux connecteurs sont bien orientés et alignés.

AVIS : Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les étapes ci-dessous pour éviter de

l'endommager.

Mettez votre ordinateur hors tension (reportez-vous à la page 47).

AVIS : Pour déconnecter un câble de réseau, débranchez d'abord le câble de votre ordinateur, puis de

la prise réseau murale.

Débranchez tous les fils de téléphone ou de télécommunication de l'ordinateur.

Déconnectez l'ordinateur et tous ses périphériques de leurs prises électriques, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre la carte système à la masse.

PRÉCAUTION : Pour éviter tout risque d'électrocution, débranchez toujours l'ordinateur de la prise

secteur avant d'ouvrir le capot.

Ouvrez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 54).

AVIS : Avant de toucher un élément à l'intérieur de votre ordinateur, mettez-vous à la terre en touchant

une surface métallique non peinte, comme le panneau arrière de l'ordinateur. Pendant l'intervention à l'intérieur de l'ordinateur, touchez régulièrement une surface métallique non peinte pour dissiper l'électricité statique qui pourrait endommager les composants internes.

48 Retrait et installation de pièces

Page 49

Vues frontale et arrière de l'ordinateur

Vue frontale

6 5

*Sur les ordinateurs dotés d'un lecteur de disquette optionnel

Retrait et installation de pièces 49

Page 50

1 voyant d'activité du

lecteur de CD ou DVD

2 bouton d'éjection du

lecteur de CD ou DVD

3 bouton d'éjection du

lecteur de disquette

4 voyant d'activité du

disque dur

5 connecteur de casque Utilisez le connecteur pour casque pour connecter le casque et les haut-parleurs.

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6 connecteurs USB 2.0 (2) Utilisez les connecteurs USB frontaux pour les périphériques que vous connectez

7 bouton d'alimentation Appuyez sur ce bouton pour allumer l'ordinateur.

8 voyant d'alimentation Le voyant d'alimentation s'allume et clignote ou reste allumé, selon l'état :

9 voyant d'activité du

lecteur de disquette

10 numéro de service Sert à identifier l'ordinateur lorsque vous accédez au site Web de support de Dell

Le voyant du lecteur est allumé lorsque l'ordinateur lit des données du lecteur de CD ou DVD.

Appuyez sur ce bouton pour éjecter un disque du lecteur CD ou DVD.

Appuyez sur ce bouton pour éjecter une disquette du lecteur de disquette. (Sur les ordinateurs dotés d'un lecteur de disquette optionnel.) Le voyant s'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données sur l'unité de

disque dur. Le voyant peut également être allumé lorsqu'un périphérique, comme le lecteur de CD, fonctionne.

occasionnellement, comme une manette de jeu ou un appareil photo, ou pour des périphériques amorçables USB (reportez-vous à la section «Configuration du système» à la page 95 pour plus d'informations sur l'initialisation à partir de périphériques USB).

Il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB situés à l'arrière pour les périphériques connectés en permanence, comme l'imprimante et le clavier.

AVIS : Pour éviter de perdre des données, n'utilisez pas le bouton

d'alimentation pour éteindre l'ordinateur. Procédez plutôt à un arrêt du système d'exploitation.

• Éteint — L'ordinateur est éteint.

• Vert fixe — L'ordinateur fonctionne normalement.

• Vert clignotant — L'ordinateur fonctionne en mode d'économie d'énergie.

• Orange clignotant ou fixe — Reportez-vous à la section «Problèmes d'alimentation» à la page 30.

Le voyant du lecteur de disquette s'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données sur le lecteur de disquette. Attendez que le voyant s'éteigne avant de retirer la disquette du lecteur.

(Sur les ordinateurs dotés d'un lecteur de disquette optionnel.)

ou lorsque vous appelez le service de support technique.

50 Retrait et installation de pièces

Page 51

Vue arrière

13*

12*

11*

*non présents sur

certains ordinateurs

10*

Retrait et installation de pièces 51

Page 52

1 connecteur parallèle Connectez un périphérique parallèle, tel qu'une imprimante, au connecteur

parallèle. Si vous avez une imprimante USB, branchez-la à un connecteur USB.

2 voyants de diagnostic (4) Les voyants vous aident à résoudre les problèmes informatiques d'après le code de

diagnostic. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section «Voyants de diagnostic» à la page 37.

3 connecteur de souris Branchez une souris standard dans le connecteur de souris vert. Éteignez

l'ordinateur et les périphériques qui y sont connectés avant de raccorder une souris à l'ordinateur. Si vous avez une souris USB, branchez-la sur un connecteur USB.

4 connecteur surround Utilisez le connecteur pour son surround noir pour raccorder des haut-parleurs

multicanaux. Sur les ordinateurs disposant d'une carte son, utilisez le connecteur qui se trouve

sur cette carte.

5 connecteurs ligne

www.dell.com | support.dell.com

d'entrée

6 connecteur de carte

réseau

Utilisez le connecteur ligne d'entrée bleu pour raccorder un appareil d'enregistrement/de lecture, tel qu'un lecteur de cassette, un lecteur de CD ou un magnétoscope.

Sur les ordinateurs disposant d'une carte son, utilisez le connecteur qui se trouve sur cette carte. Pour connecter l'ordinateur à un périphérique réseau ou large bande, branchez l'une des extrémités d'un câble réseau à une prise réseau, un périphérique réseau ou un périphérique large bande. Branchez l'autre extrémité au connecteur de carte réseau à l'arrière de l'ordinateur. Un clic signifie que le câble réseau est correctement fixé.

REMARQUE : Ne branchez pas de câble téléphonique au connecteur réseau.

Sur les ordinateurs équipés d'une carte réseau, utilisez le connecteur situé sur la carte.

Il est recommandé d'utiliser un câblage et des connecteurs de catégorie 5 pour le réseau. Si vous devez utiliser un câblage de catégorie 3, forcez la vitesse du réseau à 10 Mb/s pour garantir un fonctionnement fiable.

7 loquet du capot Libère le capot de l'ordinateur. Reportez-vous à la section «Retrait du capot de

l'ordinateur» à la page 54.

8 connecteur vidéo DVI Si votre moniteur est doté d'un connecteur DVI, branchez-le sur le connecteur

DVI de l'ordinateur. Si votre moniteur est doté d'un connecteur VGA, branchez-le sur le connecteur VGA de l'ordinateur.

9 logements de carte Connecteurs d'accès pour toutes les cartes PCI installées (deux logements) et les

cartes PC I Express (un logement x16 et un logement x1).

10 connecteurs de carte

optionnels

• Connecteur ligne d'entrée — Utilisez le connecteur de ligne d'entrée bleu pour raccorder un appareil d'enregistrement/de lecteur, tel qu'un lecteur de cassette, un lecteur de CD ou un magnétoscope.

• Connecteur microphone — Utilisez le connecteur microphone rose pour raccorder un microphone d'ordinateur personnel destiné à une entrée vocale ou musicale dans un programme sonore ou de téléphonie.

• Connecteur ligne de sortie — Utilisez le connecteur ligne de sortie vert pour raccorder le casque et la plupart des haut-parleurs dotés d'amplificateurs intégrés.

• Connecteur surround — Utilisez le connecteur pour son surround noir pour raccorder des haut-parleurs multicanaux.

Connecteur centre/effets de basse fréquence (LFE)

• centre/LFE pour raccorder votre caisson de basse.

— Utilisez le connecteur

52 Retrait et installation de pièces

Page 53

connecteur modem (Facultatif) Si vous avez un modem, raccordez un cordon téléphonique à l'un des

connecteurs modem. Ne raccordez pas le câble téléphonique au connecteur réseau.

REMARQUE : Certains modems n'ont pas deux connecteurs.

12 connecteur sortie

téléviseur

connecteur vidéo VGA Branchez le câble de votre moniteur au connecteur bleu.

14 connecteurs USB 2.0 (6) Utilisez les connecteurs USB situés à l'arrière pour les périphériques connectés en

15 connecteur microphone Utilisez le connecteur microphone rose pour raccorder un microphone

16 connecteur ligne de

sortie

17 connecteur centre/effets

de basse fréquence (LFE)

18 connecteur de clavier Si vous avez un clavier standard, branchez-le sur le connecteur de clavier violet. Si

19 connecteur vidéo intégré

20 connecteur série Connectez un périphérique série, tel qu'un appareil portatif, au port série. 21 commutateur de

sélection de la tension (n'est pas disponible sur certains ordinateurs)

22 connecteur

d'alimentation

Permet de relier l'ordinateur à un téléviseur. Pour plus d'informations, reportezvous à la section Connexion de deux moniteurs (reportez-vous à la page 13).

(Disponible sur les ordinateurs équipés d'une carte graphique.)

permanence, comme l'imprimante et le clavier. Il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB frontaux pour les périphériques

connectés occasionnellement, comme les manettes de jeu ou les appareils photo, ou les périphériques USB amorçables.

d'ordinateur personnel destiné à une entrée vocale ou musicale dans un programme sonore ou de téléphonie.

Sur les ordinateurs équipés d'une carte son, le connecteur microphone est situé sur la carte. Utilisez le connecteur ligne de sortie vert pour raccorder le casque et la plupart des haut-parleurs dotés d'amplificateurs intégrés.

Sur les ordinateurs disposant d'une carte son, utilisez le connecteur qui se trouve sur cette carte. Utilisez le connecteur centre/LFE jaune pour raccorder votre caisson de basse.

Sur les ordinateurs disposant d'une carte son, utilisez le connecteur qui se trouve sur cette carte.

vous avez un clavier USB, branchez-le sur un connecteur USB.

Si ce connecteur est couvert d'un capuchon de protection, une carte vidéo optionnelle est installée sur votre ordinateur. Dans le cas contraire, branchez le câble de votre moniteur dans le connecteur bleu.

Pour plus d'informations, reportez-vous aux consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.

Insérez le câble d'alimentation.

Retrait et installation de pièces 53

Page 54

Retrait du capot de l'ordinateur

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité

du Guide d'information sur le produit.

PRÉCAUTION : Pour éviter tout risque d'électrocution, débranchez toujours l'ordinateur de la prise

secteur avant d'ouvrir le capot.

Suivez les procédures indiquées dans la section «Avant de commencer» à la page 47.

Retournez l'ordinateur et couchez-le sur son côté, le capot face vers le haut.

Si le capot de l'ordinateur est équipé d'un loquet, faites-le glisser et maintenez-le.

En tenant les indentations du capot de l'ordinateur, faites glisser le capot vers l'arrière de

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l'ordinateur.

capot de l'ordinateur

loquet du capot

Placez le capot de l'ordinateur sur une surface plane.

54 Retrait et installation de pièces

arrière de l'ordinateur

Page 55

Intérieur de votre ordinateur

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité

du Guide d'information sur le produit.

PRÉCAUTION : Pour éviter tout risque d'électrocution, débranchez toujours l'ordinateur de la prise

secteur avant d'ouvrir le capot.

levier de dégagement

lecteur de CD ou de DVD

lecteur de disquette

unité de disque dur

bloc d'alimentation

carte système

*non présent sur certains ordinateurs

Retrait et installation de pièces 55

Page 56

Composants de la carte système

connecteur d'alimentation principal (J3J1)

voyant d'alimentation d'attente CR3F1

connecteurs pour module de mémoire

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(1, 2, 3, 4)

connecteur du ventilateur (CPU FAN) (J1F1)

connecteur processeur et de dissipation de chaleur (J3E1)

connecteur d'alimentation du processeur (J5B1)

connecteur du lecteur de disquette (FLOPPY) (J4J1)

connecteur du lecteur IDE (PRI-IDE) J6J1)

arrière de l'ordinateur

cavalier effacement CMOS (CLR CMOS) (J8J3)

connecteur du panneau de contrôle (J7J2)

cavalier de mot de passe (PSWRD) (J8J2)

logements pour cartes d'expansion (2) (PCI SLOT 1, PCI SLOT 2) (J7B1, J8B1)

connecteurs SATA (2) (SATA-0, SATA-2) (J9H2, J9J2)

connecteur du panneau d'E/S avant (J9G2)

connecteur de carte x16 PCI Express (J6C1)

support de batterie (BATTERY) (BT8F1)

haut-parleur interne

connecteur de téléphonie (J9D1)

connecteur audio du panneau avant (J9C2)

connecteur pour CD audio (J9D1)*

connecteur de carte x1 PCI Express (J9C1)

56 Retrait et installation de pièces

Page 57

Mémoire

Vous pouvez augmenter la mémoire de votre ordinateur en installant des modules de mémoire sur la carte système.

Votre ordinateur Dell Dimension™ prend en charge la mémoire DDR2. Pour plus d'informations sur le type de mémoire pris en charge par votre ordinateur, reportez-vous à la section «Mémoire» à la page 91.

Présentation de la mémoire DDR2

Les modules de mémoire DDR2 doivent être installés par

de même technologie

égale, l'ordinateur continuera de fonctionner mais ses performances seront légèrement réduites. Reportez-vous à l'étiquette située sur le coin supérieur droit du module pour déterminer la capacité du module.

REMARQUE : Installez toujours les modules de mémoire DDR2 selon l'ordre indiqué sur la carte

système.

Les configurations de mémoire recommandées sont les suivantes :

– Un module de mémoire installé dans le connecteur DIMM 1 ou

– Une paire de modules de mémoire correspondants installés dans les connecteurs DIMM

1 et 2

ou – Une paire de modules de mémoire correspondants installés dans les connecteurs DIMM

1 et 2 et une autre paire de modules correspondants installés dans les connecteurs DIMM 3 et 4

AVIS : N'installez pas de modules de mémoire ECC.

• Si vous installez des paires mixtes de mémoire DDR2 400 MHz et DDR2 533 MHz, les modules fonctionneront à la vitesse du module le plus lent.

• Assurez-vous que vous n'installez qu'un seul module de mémoire dans le connecteur DIMM 1, ou le connecteur le plus proche du processeur, avant d'installer des modules dans les autres connecteurs.

. Si les modules de mémoire DDR2 ne sont pas installés par paires de capacité

paires de même taille, de même vitesse et

Retrait et installation de pièces 57

Page 58

paire de modules de mémoire correspondants dans les connecteurs DIMM 1 et 2 (pinces de fixation blanches)

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paire de modules de mémoire correspondants dans les connecteurs DIMM 3 et 4 (pinces de fixation noires)

REMARQUE : La mémoire achetée auprès de Dell est couverte par la garantie de l'ordinateur.

AVIS : Si vous retirez les modules de mémoire d'origine au cours d'une mise à niveau de la mémoire,

gardez-les séparés de tout nouveau module, même acheté auprès de Dell. Si possible, n'associez pas une paire de modules de mémoire d'origine à un nouveau module de mémoire. Votre ordinateur risque de ne pas démarrer correctement. Vous devez installer vos modules de mémoire d'origine par paires soit dans les connecteurs DIMM 1 et 2, soit dans les connecteurs DIMM 3 et 4.

Adressage de la mémoire avec des configurations 4 Go

Votre ordinateur prend en charge une mémoire maximale de 4 Go lorsque vous utilisez quatre DIMM de 1 Go. Les systèmes d'exploitation actuels, tels que Microsoft uniquement utiliser un maximum de 4 Go d'espace d'adressage ; toutefois, la quantité de mémoire disponible du système d'exploitation est légèrement inférieure à 4 Go. Certains composants de l'ordinateur requièrent une zone d'adressage de 4 Go. L'espace d'adressage réservé pour ces composants ne peut pas être utilisé par la mémoire de l'ordinateur.

Installation de la mémoire

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité

du Guide d'information sur le produit.

Windows® XP, peuvent

AVIS : Pour éviter d'endommager les composants, déchargez votre corps de son électricité statique

avant de manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Vous pouvez également faire ceci en touchant une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur.

Suivez les procédures indiquées dans la section «Avant de commencer» à la page 47.

Couchez l'ordinateur sur le côté de façon à ce que la carte mère soit dans la partie inférieure de l'intérieur de l'ordinateur.

58 Retrait et installation de pièces

Page 59

Écartez les pinces de fixation des extrémités du connecteur du module de mémoire.

connecteur de mémoire le plus proche du processeur

pinces de fixation (2)

connecteur

Alignez l'encoche de la partie inférieure du module avec la barre transversale du connecteur.

encoche

module de mémoire

entailles (2)

barre transversale

AVIS : Pour éviter d'endommager le module de mémoire, enfoncez-le dans le connecteur en appliquant

une force égale à chacune de ses extrémités.

Insérez le module dans le connecteur jusqu'à ce qu'il s'enclenche en place.

Si le module est correctement inséré, les pinces de fixation s'enclenchent dans les entailles situées à chaque extrémité du module.

Retrait et installation de pièces 59

Page 60

Fermez le capot de l'ordinateur.

www.dell.com | support.dell.com

AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez le câble d'abord sur la prise réseau murale, puis

sur l'ordinateur.

Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises secteur, puis allumez-les.

Cliquez avec le bouton droit sur l'icône

Cliquez sur l'onglet

Pour vous assurer que la mémoire est bien installée, vérifiez la quantité de mémoire vive (RAM).

Suppression de mémoire

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité

du Guide d'information sur le produit.

AVIS : Pour éviter d'endommager les composants, déchargez votre corps de son électricité statique

avant de manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Vous pouvez également faire ceci en touchant une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur.

Suivez les procédures indiquées dans la section «Avant de commencer» à la page 47.

Écartez les pinces de fixation des extrémités du connecteur du module de mémoire.

Saisissez le module et soulevez-le. Si vous avez du mal à retirer le module, bougez-le doucement vers l'avant et l'arrière afin de le

dégager du connecteur.

Généralités

Poste de travail

, puis cliquez sur

Propriétés

Cartes

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité

du Guide d'information sur le produit.

AVIS : Pour éviter d'endommager les composants, déchargez votre corps de son électricité statique

avant de manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Vous pouvez également faire ceci en touchant une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur.

60 Retrait et installation de pièces

Page 61

Votre ordinateur Dell™ est doté des logements suivants pour les cartes PCI et PCI Express :

• Deux logements de carte PCI

• Un logement de carte PCI Express x16

• Un logement de carte PCI Express x1

Cartes PCI

Si vous installez ou remplacez une carte, suivez les procédures décrites dans la section suivante. Pour retirer une carte sans la remplacer, reportez-vous à la section «Retrait d'une carte PCI» à la page 63.

Si vous remplacez une carte, supprimez le pilote de la carte du système d'exploitation. Si vous installez ou remplacez une carte PCI Express, reportez-vous à la section «Installation d'une

carte PCI Express» à la page 65.

Installation d'une carte PCI

Suivez les procédures indiquées dans la section «Avant de commencer» à la page 47.

Dévissez et retirez la languette métallique du logement de carte que vous souhaitez utiliser.

vis de fixation

languette métallique

Retrait et installation de pièces 61

Page 62

PRÉCAUTION : Certaines cartes réseau démarrent automatiquement l'ordinateur quand elles sont

connectées à un réseau. Pour vous protéger contre les risques d'électrocution, assurez-vous que vous avez débranché votre ordinateur avant d'installer des cartes.

Alignez l'encoche située en bas de la carte avec la barre transversale du connecteur de la carte

système. Poussez doucement la carte dans le connecteur jusqu'à ce quelle soit bien en place.

carte

www.dell.com | support.dell.com

Assurez-vous que la carte est bien en place et que son support se trouve dans le logement de carte.

carte mal installée

carte correctement installée

encoche de la carte

connecteur de carte sur la carte

barre transversale

support dans le logement

62 Retrait et installation de pièces

support à l'extérieur du logement

Page 63

Fixez le support de la carte à l'aide de la vis que vous avez retirée à l'étape 2.

Connectez tous les câbles qui doivent être connectés à la carte. Reportez-vous à la documentation de la carte pour obtenir des informations sur le

branchement des câbles.

AVIS : N'acheminez pas les câbles des cartes au-dessus ou derrière les cartes. Les câbles acheminés

par dessus les cartes peuvent endommager le matériel.

Si vous avez installé une carte son :

Accédez au programme de configuration du système (reportez-vous à la page 96), sélectionnez

Connectez des périphériques audio externes aux connecteurs de la carte son. Ne les

Contrôleur audio

, puis définissez le paramètre sur

Désactivé

connectez pas au connecteur du microphone, haut-parleur/casque ou aux connecteurs de ligne d'entrée du panneau arrière.

Si vous avez installé une carte réseau supplémentaire et vous souhaitez désactiver la carte réseau intégrée :

Accédez au programme de configuration du système (reportez-vous à la page 96), sélectionnez

Connectez le câble réseau aux connecteurs de la carte réseau supplémentaires. Ne le

Contrôleur réseau,

puis définissez le paramètre sur

Désactivé

reliez pas au connecteur intégré du panneau arrière.

Installez tous les pilotes requis pour la carte comme décrit dans la documentation de la carte.

Retrait d'une carte PCI

Suivez les procédures indiquées dans la section «Avant de commencer» à la page 47.

Si nécessaire, déconnectez les câbles connectés à la carte.

Retirez la vis du support de la carte.

Prenez la carte par ses coins supérieurs et dégagez-la doucement de son connecteur.

S'il s'agit d'un retrait permanent, installez une languette métallique par dessus le logement vide du connecteur de carte.

Si vous avez besoin d'une languette métallique, contactez Dell (reportez-vous à la page 105).

REMARQUE : L'installation de languettes métalliques sur les ouvertures de connecteur de carte vides

est nécessaire pour maintenir l'homologation de l'ordinateur par la FCC. De plus, ces languettes protègent votre ordinateur de la poussière et de la saleté.

AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez le câble d'abord sur la prise réseau murale, puis

sur l'ordinateur.

Fermez le capot de l'ordinateur, rebranchez l'ordinateur et les périphériques à leur prise secteur, puis allumez-les.

Supprimez le pilote de la carte du système d'exploitation.

Retrait et installation de pièces 63

Page 64

Si vous avez retiré une carte son :

Accédez au programme de configuration du système (reportez-vous à la page 96), sélectionnez

Connectez les périphériques audio externes aux connecteurs audio du panneau arrière de

Contrôleur audio

, puis définissez le paramètre sur

l'ordinateur.

Si vous avez supprimé un connecteur réseau complémentaire :

Accédez au programme de configuration du système (reportez-vous à la page 96), sélectionnez

Reliez le câble réseau au connecteur intégré du panneau arrière.

Contrôleur réseau

, puis définissez le paramètre sur

Activé

www.dell.com | support.dell.com

Cartes PCI Express

Votre ordinateur prend en charge une carte PCI Express x16 et une carte PCI Express x1.

Pour installer ou remplacer une carte PCI Express, suivez les procédures décrites dans la section ciaprès. Si vous retirez une carte PCI sans la remplacer, reportez-vous à la section «Retrait d'une carte PCI Express» à la page 68.

Si vous remplacez une carte, supprimez le pilote de la carte du système d'exploitation. Si vous installez ou remplacez une carte PCI, reportez-vous à la section «Installation d'une carte

PCI» à la page 61.

carte PCI Express x16

logement de carte PCI Express x16

carte PCI Express x1

logement de carte PCI Express x1

64 Retrait et installation de pièces

Page 65

Installation d'une carte PCI Express

Suivez les procédures indiquées dans la section «Avant de commencer» à la page 47.

Si vous installez une nouvelle carte, retirez la languette métallique pour créer une ouverture au niveau du connecteur de carte. Passez ensuite à l'étape 4.

vis de fixation

languette métallique

Si vous remplacez une carte déjà installée dans l'ordinateur, retirez celle-ci. Si nécessaire, déconnectez les câbles connectés à la carte. Si votre carte comprend un

mécanisme de retenue, retirez la partie supérieure de ce mécanisme en appuyant sur la languette et en tirant vers le haut. Tirez délicatement la languette de fixation, tenez la carte par ses coins supérieurs, puis dégagez-la de son connecteur.

Retrait et installation de pièces 65

Page 66

www.dell.com | support.dell.com

languette métallique

languette

languette de fixation

partie supérieure du mécanisme de retenue

carte x16

encoche de fixation

connecteur de bord

connecteur de carte

carte x1

Préparez la carte en vue de son installation. Reportez-vous à la documentation fournie avec la carte pour obtenir des informations sur la

configuration de la carte, les connexions internes et autres moyens de personnaliser votre ordinateur.

66 Retrait et installation de pièces

connecteur de bord

connecteur de carte

Page 67

PRÉCAUTION : Certaines cartes réseau démarrent automatiquement l'ordinateur quand elles sont

connectées à un réseau. Pour vous protéger contre les risques d'électrocution, assurez-vous que vous avez débranché votre ordinateur avant d'installer des cartes.

Si vous installez la carte dans le connecteur de carte x16, positionnez-la de façon à aligner

l'encoche de fixation avec la languette de fixation, puis tirez doucement la languette de fixation.

Placez la carte dans le connecteur puis appuyez dessus fermement. Assurez-vous que la carte est bien en place et que son support se trouve à l'intérieur du logement de la carte.

carte mal installée

carte correctement installée

Si vous avez remplacé une carte qui était déjà installée dans l'ordinateur et que vous avez

support dans le logement

support à l'extérieur du logement

retiré la partie supérieure du mécanisme de retenue, vous pouvez la réinstaller.

Fixez le support de la carte à l'aide de la vis que vous avez retirée à l'étape 2.

AVIS : N'acheminez pas les câbles des cartes au-dessus ou derrière les cartes. Les câbles acheminés

au-dessus des cartes d'extension peuvent empêcher de fermer correctement le capot de l'ordinateur ou endommager l'équipement.

Connectez les câbles devant être reliés à la carte.

Reportez-vous à la documentation de la carte pour obtenir des informations sur le branchement des câbles.

AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez-le d'abord au périphérique réseau, puis à

l'ordinateur.

Fermez le capot de l'ordinateur, rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises

secteur, et allumez-les.

Retrait et installation de pièces 67

Page 68

Si vous avez installé une carte son :

Accédez au programme de configuration du système (reportez-vous à la page 96), sélectionnez

Connectez des périphériques audio externes aux connecteurs de la carte son. Ne les connectez pas au connecteur du microphone, haut-parleur/casque ou aux connecteurs de ligne d'entrée du panneau arrière.

Si vous avez installé une carte réseau supplémentaire et que vous souhaitez désactiver la carte réseau intégrée :

Accédez au programme de configuration du système (reportez-vous à la page 96), sélectionnez

www.dell.com | support.dell.com

Connectez le câble réseau aux connecteurs de la carte réseau supplémentaires. Ne le reliez pas au connecteur intégré du panneau arrière.

Installez tous les pilotes requis pour la carte comme décrit dans la documentation de la carte.

Retrait d'une carte PCI Express

Suivez les procédures indiquées dans la section «Avant de commencer» à la page 47.

Si nécessaire, déconnectez les câbles connectés à la carte.

Si votre carte comprend un mécanisme de retenue, retirez la partie supérieure de ce mécanisme en appuyant sur la languette et en tirant vers le haut.

Retirez la vis du support de la carte.

Tirez doucement vers l'arrière la languette de fixation, tenez la carte par ses coins supérieurs, puis dégagez-la de son connecteur.

S'il s'agit d'un retrait permanent, installez une languette métallique par dessus le logement vide du connecteur de carte.

Si vous avez besoin d'une languette métallique, contactez Dell (reportez-vous à la page 105).

Contrôleur audio

Contrôleur réseau,

, puis définissez le paramètre sur

puis définissez le paramètre sur

Désactivé

REMARQUE : L'installation de languettes métalliques sur les ouvertures de connecteur de carte vides

est nécessaire pour maintenir l'homologation de l'ordinateur par la FCC. De plus, ces languettes protègent votre ordinateur de la poussière et de la saleté.

AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez-le d'abord au périphérique réseau, puis à

l'ordinateur.

Fermez le capot de l'ordinateur, rebranchez l'ordinateur et les périphériques à leur prise secteur, puis allumez-les.

Supprimez le pilote de la carte du système d'exploitation.

68 Retrait et installation de pièces

Page 69

Si vous avez retiré une carte son :

Accédez au programme de configuration du système (reportez-vous à la page 96), sélectionnez

Connectez les périphériques audio externes aux connecteurs audio du panneau arrière de

Contrôleur audio

, puis définissez le paramètre sur

Activé

l'ordinateur.

Si vous avez supprimé un connecteur réseau complémentaire :

Accédez au programme de configuration du système (reportez-vous à la page 96), sélectionnez

Reliez le câble réseau au connecteur intégré du panneau arrière.

Installez tous les pilotes requis pour la carte comme décrit dans la documentation de la carte.

Contrôleur réseau

, puis définissez le paramètre sur

Activé

Panneau avant

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de

sécurité du Guide d'information sur le produit.

PRÉCAUTION : Pour éviter tout risque d'électrocution, débranchez toujours l'ordinateur de la prise

secteur avant d'ouvrir le capot.

Retrait et installation de pièces 69

Page 70

Retrait du panneau avant

Suivez les procédures indiquées dans la section «Avant de commencer» à la page 47.

Ouvrez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 54).

Dégagez, puis retirez le panneau avant :

Si votre ordinateur est équipé d'un levier de dégagement, poussez sur celui-ci pour dégager la languette supérieure.

Insérez votre main à l'intérieur de l'ordinateur et tirez les languettes inférieure et supérieure vers vous pour les dégager.

Faites pivoter le panneau avant pour le séparer de ses charnières latérales.

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languettes latérales (3)

panneau avant

languette supérieure

levier de dégagement

70 Retrait et installation de pièces

languette inférieure

*non présent sur certains ordinateurs

Page 71

Retrait du cache du panneau avant

Appuyez sur les deux languettes.

pattes (2)

cache

Retirez le cache du panneau avant en poussant dessus.

Retrait et installation de pièces 71

Page 72

Fixation du panneau avant

Rattachez le panneau avant aux charnières latérales.

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languettes latérales (3)

panneau avant

Faites pivoter le panneau avant jusqu'à ce qu'il s'enclenche à l'avant de l'ordinateur.

Lecteurs

Votre ordinateur prend en charge la combinaison de périphériques suivante :

• Jusqu'à deux disques durs

• Un lecteur de disquette optionnel

• Jusqu'à deux lecteurs de CD ou DVD

72 Retrait et installation de pièces

Page 73

Consignes générales d'installation

Connectez les disques dur série ATA aux connecteurs de la carte système étiquetés SATA-0 ou SATA-2. Connectez les lecteurs de CD/DVD au connecteur étiqueté PRI IDE.

Lorsque vous connectez deux périphériques IDE à un seul câble d'interface IDE et que vous les configurez en sélection de câble, le périphérique relié au dernier connecteur du câble d'interface correspond au périphérique principal ou au périphérique d'amorçage (lecteur 0) et le périphérique relié au connecteur intermédiaire du câble d'interface correspond au périphérique secondaire (lecteur 1). Consultez la documentation du lecteur qui se trouve dans votre kit de mise à niveau pour plus d'informations sur la configuration des périphériques en sélection de câble.

Connexion des câbles de lecteurs

Lorsque vous installez un lecteur, vous connectez deux câbles — un câble d'alimentation CC et un câble de données — entre l'arrière du lecteur et la carte système. Certains lecteurs sont également munis d'un connecteur audio ; l'une des extrémités du câble audio est reliée au connecteur du lecteur et l'autre à la carte système.

Connecteurs de l'interface du lecteur

Connecteur série ATA

câble d'interface

connecteur d'interface

La plupart des connecteurs d'interface sont munis d'un détrompeur pour assurer une bonne insertion, c'est-à-dire qu'une encoche ou une broche manquante sur l'un des connecteurs correspond à une languette ou à un trou rempli sur l'autre.

Lorsque vous connectez un câble IDE, vérifiez que vous alignez la bande de couleur avec le connecteur de la broche 1. Lorsque vous déconnectez un câble IDE, saisissez la languette de retrait de couleur et tirez jusqu'à ce que le connecteur soit libéré.

Lorsque vous connectez et déconnectez un câble série ATA, tenez le câble par le connecteur de chaque côté.

REMARQUE : Le connecteur série ATA de la carte système peut être doté d'un carénage ou d'un capot.

Retrait et installation de pièces 73

Page 74

Connecteur du câble d'alimentation

www.dell.com | support.dell.com

Disque dur

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de

sécurité du Guide d'information sur le produit.

PRÉCAUTION : Pour éviter tout risque d'électrocution, débranchez toujours l'ordinateur de la prise

secteur avant d'ouvrir le capot.

AVIS : Pour éviter d'endommager l'unité, ne la placez pas sur une surface dure. Mettez-la plutôt sur une

surface qui la protégera, comme un tapis de mousse.

Si vous remplacez une unité de disque dur contenant des données que vous souhaitez

conserver, assurez-vous de faire une sauvegarde de vos fichiers avant de commencer cette procédure.

Suivez les procédures indiquées dans la section «Avant de commencer» à la page 47.

Ouvrez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 54).

connecteur d'arrivée d'alimentation électrique

câble d'alimentation

74 Retrait et installation de pièces

Page 75

Retrait d'un disque dur

Débranchez les câble d'alimentation et de données de l'unité et de la carte système.

câble de données

câble d'alimentation

Retirez le support du disque dur de l'ordinateur :

Retirez les vis de fixation du support du disque dur.

Retirez le support du disque dur de l'ordinateur.

Retrait et installation de pièces 75

Page 76

www.dell.com | support.dell.com

Si vous remplacez le disque dur, retirez-le de son support.

Retirez les vis de fixation du support du disque dur.

Retirez le disque dur de son support.

unité de disque dur

vis de fixation du support

vis de fixation de l'unité (3)

support de l'unité

vis de fixation du support

76 Retrait et installation de pièces

Page 77

petites languettes de support (2)

support de l'unité

vis de fixation du disque dur (3)

Installation d'un disque dur

Déballez le disque dur de remplacement et préparez-le pour l'installation.

Consultez la documentation de l'unité pour vérifier que cette dernière est bien configurée pour votre ordinateur.

Retirez le support du disque dur (reportez-vous à la page 75).

Rattachez le disque dur à son support :

Placez les petites languettes dans les trous de vis de fixation du disque dur sur un des côté de l'unité.

Faites prudemment pivoter le lecteur vers le support et alignez les trois trous de vis situés de l'autre côté du lecteur sur les trous d'écran situés sur le support.

Rattachez le support d'unité au disque dur.

Insérez et serrez les trois vis de fixation du disque dur.

Installez le disque dur :

Placez les deux languettes du support dans les trous de vis de fixation du disque dur sur un des côtés de l'unité.

Faites pivoter le support vers l'avant de façon à ce qu'il ne dépasse pas le support du disque dur supplémentaire.

Remettez les vis de fixation du support.

Connectez un câble d'alimentation à l'unité.

Connectez le câble de données à l'unité et à la carte système (reportez-vous à la page 56).

Fermez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 89).

Retrait et installation de pièces 77

Page 78

AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez le câble d'abord sur la prise réseau murale, puis

sur l'ordinateur.

Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques, puis allumez-les. Consultez la documentation de l'unité de disque dur pour des instructions sur l'installation

de tout logiciel requis pour son fonctionnement.

Si l'unité que vous venez d'installer est le disque dur principal, insérez une disquette d'amorçage dans le lecteur A.

Allumez l'ordinateur.

Accédez au programme de configuration du système (reportez-vous à la page 96) et mettez à jour l'option

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Quittez le programme de configuration du système et redémarrez l'ordinateur.

Partitionnez et formatez logiquement votre disque dur, avant de passer à l'étape suivante. Reportez-vous à la documentation de votre système d'exploitation pour obtenir des

instructions.

Testez le disque dur en exécutant Dell Diagnostics (reportez-vous à la page 40).

Si l'unité que vous avez installée est le disque dur principal, installez votre système d'exploitation dessus.

Ajout d'un second disque dur

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de

sécurité du Guide d'information sur le produit.

Lecteur

appropriée.

PRÉCAUTION : Pour éviter tout risque d'électrocution, débranchez toujours l'ordinateur de la prise

secteur avant d'ouvrir le capot.

AVIS : Pour éviter d'endommager l'unité, ne la placez pas sur une surface dure. Mettez-la plutôt sur une

surface qui la protégera, comme un tapis de mousse.

Consultez la documentation de l'unité pour vérifier que cette dernière est bien configurée pour votre ordinateur.

Suivez les procédures indiquées dans la section «Avant de commencer» à la page 47.

Ouvrez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 54).

Retirez le disque dur existant (reportez-vous à la page 75).

Retirez le support du disque dur supplémentaire de l'ordinateur :

Retirez les vis de fixation du support du disque supplémentaire.

Retirez le support du disque dur supplémentaire.

78 Retrait et installation de pièces

Page 79

Si vous remplacez le disque dur supplémentaire, retirez-le de son support.

Retirez les vis de fixation du support du disque dur.

Retirez le disque dur de son support.

fentes de support d'unité (2)

languettes du support (2)

avant du châssis de l'ordinateur

vis de fixation du support

support de l'unité

vis de fixation du support

AVIS : Mettez-vous à la terre en touchant une surface métallique à l'arrière de l'ordinateur.

AVIS : Quand vous déballez l'unité, ne la posez pas sur une surface dure qui risquerait de l'endommager.

Mettez-la plutôt sur une surface qui la protégera, comme un tapis de mousse.

Installez le disque dur supplémentaire :

Placez les deux languettes de support dans les fente d'unité du panneau avant de l'ordinateur.

Positionnez le support de façon à ce qu'il ne dépasse pas le panneau avant de l'ordinateur.

Remettez les vis de fixation du support.

Retrait et installation de pièces 79

Page 80

disque dur supplémentaire

fentes de support d'unité (2)

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Réinstallez le disque dur existant dans l'ordinateur devant le disque dur supplémentaire (reportez-vous à la page 77).

Connectez un câble d'alimentation à l'unité.

Connectez le câble de données à l'unité et à la carte système (reportez-vous à la page 56).

Fermez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 89).

AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez le câble d'abord sur la prise réseau murale, puis

sur l'ordinateur.

Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques, puis allumez-les.

Consultez la documentation de l'unité de disque dur pour des instructions sur l'installation de tout logiciel requis pour son fonctionnement.

languettes du support (2)

avant du châssis de l'ordinateur

vis de fixation du support

support de l'unité

vis de fixation du support

80 Retrait et installation de pièces

Page 81

Lecteur de disquette

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de

sécurité du Guide d'information sur le produit.

PRÉCAUTION : Pour éviter tout risque d'électrocution, débranchez toujours l'ordinateur de la prise

secteur avant d'ouvrir le capot.

Suivez les procédures indiquées dans la section «Avant de commencer» à la page 47.

Dégagez et retirez le panneau avant (reportez-vous à la page 70).

REMARQUE : Si vous ajoutez un lecteur de disquette, reportez-vous à la section «Installation d'un

lecteur de disquette» à la page 82.

Retrait d'un lecteur de disquette

Déconnectez le câble d'alimentation et le câble de données de l'arrière du lecteur de disquette et de la carte système (reportez-vous à la page 56).

câble d'alimentation

câble de données

Retirez le support du lecteur de l'ordinateur :

Retirez la vis de fixation du support du lecteur.

Retirez le support du lecteur de l'ordinateur.

Retrait et installation de pièces 81

Page 82

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Retirez le lecteur de disquette de l'ordinateur :

Retirez les quatre vis de fixation du lecteur (deux de chaque côté).

Retirez le lecteur de disquette de son support.

Installation d'un lecteur de disquette

Retirez le support du lecteur de l'ordinateur (reportez-vous à la page 81).

Si vous remplacez un lecteur de disquette, retirez-le de son support (reportez-vous à la page 82).

Rattachez le support du lecteur de disquette à celui-ci :

Alignez les trous de vis du lecteur sur les trous de vis du support.

Insérez et serrez les quatre vis de fixation du lecteur (deux de chaque côté).

Positionnez le haut du support du lecteur de disquette de façon à ce qu'il soit à plat contre la baie supérieure du lecteur, puis faites glisser le support du lecteur pour le fixer.

REMARQUE : Le dessus du support du lecteur de disquette comprend deux logements pour les deux

pinces de fixation placées au dessous de la baie du lecteur supérieure. Lorsque le support du lecteur est installé correctement, il reste en place sans support supplémentaire.

Sécurisez le support du lecteur de disquette à l'aide de la vis du support supérieur fournie avec

le lecteur.

Réattachez le panneau avant (reportez-vous à la page 72).

vis de fixation (4)

vis de support supérieur

support de l'unité

lecteur de disquette

82 Retrait et installation de pièces

Page 83

Raccordez le câble de données à l'arrière du lecteur et au connecteur du lecteur de disquette de la carte système (reportez-vous à la page 56).

câble d'alimentation

câble de données

AVIS : Faites correspondre la bande colorée du câble à la broche 1 du lecteur (le chiffre «1» identifie

cette broche).

Réattachez le panneau avant (reportez-vous à la page 72).

Fermez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 89).

AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez-le à la prise réseau murale, puis à l'ordinateur.

Connectez votre ordinateur et les périphériques à leur source d'alimentation électrique, puis

allumez-les. Consultez la documentation de l'unité de disque dur pour des instructions sur l'installation

de tout logiciel requis pour son fonctionnement.

Accédez au programme de configuration du système (reportez-vous à la page 96) et mettez à jour l'option

Vérifiez le bon fonctionnement de votre système en exécutant Dell Diagnostics (reportez-

Lecteur de disquette

appropriée.

vous à la page 40).

Lecteur de CD/DVD

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de

sécurité du Guide d'information sur le produit.

PRÉCAUTION : Pour éviter tout risque d'électrocution, débranchez toujours l'ordinateur de la prise

secteur avant d'ouvrir le capot.

Suivez les procédures indiquées dans la section «Avant de commencer» à la page 47.

Ouvrez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 54).

Retrait et installation de pièces 83

Page 84

Dégagez et retirez le panneau avant (reportez-vous à la page 70).

Retrait d'un lecteur de CD/DVD

Déconnectez le câble d'alimentation, le câble audio et les câbles de lecteur de CD/DVD de l'arrière du lecteur et de la carte système.

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Retirez la vis de fixation du lecteur de CD/DVD.

Faites glisser le lecteur vers l'avant et retirez-le de la baie du lecteur.

câble de données

câble d'alimentation

vis de fixation

84 Retrait et installation de pièces

lecteur

vis d'alignement supplémentaires (2 ou 4)

vis d'alignement (2)

Page 85

Installation d'un lecteur de CD/DVD

Si vous installez un nouveau lecteur, déballez le lecteur et préparez-le pour l'installation. Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour vérifier que ce dernier est bien

configuré pour votre ordinateur. Si vous installez un lecteur IDE, configurez-le pour la sélection de câble.

Si vous remplacez un lecteur, retirez le lecteur existant (reportez-vous à la page 84).

Faites glisser doucement le lecteur dans la baie.

Une fois le lecteur en place, appuyez doucement dessus pour vous assurer qu'il est bien fixé.

Rattachez le lecteur à l'ordinateur à l'aide de la vis fournie avec le lecteur.

AVIS : Faites correspondre la bande colorée du câble à la broche 1 du lecteur (le chiffre «1» identifie

cette broche).

Connectez le câble d'alimentation à la carte système (reportez-vous à la page 56).

Connectez les câbles d'alimentation et de lecteur de CD/DVD au lecteur et à la carte système (reportez-vous à la page 56).

Si vous installez un lecteur muni de sa propre carte contrôleur, installez celle-ci dans son logement.

Réattachez le panneau avant (reportez-vous à la page 72).

Fermez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 89).

AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez-le d'abord à la prise réseau murale, puis à

l'ordinateur.

Connectez votre ordinateur et les périphériques à leur source d'alimentation électrique, puis

allumez-les. Consultez la documentation de l'unité de disque dur pour des instructions sur l'installation

de tout logiciel requis pour son fonctionnement.

Accédez au programme de configuration du système (reportez-vous à la page 96) et sélectionnez l'option

Vérifiez le bon fonctionnement de votre système en exécutant Dell Diagnostics (reportez-

Lecteur

appropriée.

vous à la page 40).

Ajout d'un deuxième lecteur de CD ou DVD

Assurez-vous que le cavalier du nouveau lecteur est paramétré sur «cable select» (reportezvous à la documentation fournie avec le lecteur plus d'informations).

Retirez les deux vis d'alignement supplémentaires (reportez-vous à l'illustration de la page 86) de l'avant de l'ordinateur et insérez-les dans le lecteur.

Retrait et installation de pièces 85

Page 86

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REMARQUE : Certains ordinateurs sont livrés avec seulement deux vis d'alignement supplémentaires ;

d'autres avec quatre. Cette procédure ne requiert que deux vis.

Faites glisser doucement le lecteur dans la baie.

vis de fixation

lecteur

vis d'alignement (2)

lecteur

vis d'alignement supplémentaires (2 ou 4)

vis d'alignement (2)

Une fois le lecteur en place, appuyez doucement dessus pour vous assurer qu'il est bien fixé.

Rattachez le lecteur à l'ordinateur à l'aide de la vis fournie avec le lecteur.

AVIS : Faites correspondre la bande colorée du câble à la broche 1 du lecteur (le chiffre «1» identifie

cette broche).

86 Retrait et installation de pièces

Page 87

Connectez le câble d'alimentation à la carte système (reportez-vous à la page 56).

Localisez le câble de données du lecteur de CD ou DVD dans la baie de lecteur supérieure et raccordez son connecteur de données central au nouveau lecteur.

câble d'alimentation

premier connecteur de CD/DVD (lecteur principal)

deuxième connecteur de CD/DVD (lecteur secondaire)

Réattachez le panneau avant (reportez-vous à la page 72).

Fermez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 89).

AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez le câble d'abord sur la prise réseau murale, puis

sur l'ordinateur.

Connectez votre ordinateur et les périphériques au secteur, puis allumez-les.

Consultez la documentation de l'unité de disque dur pour des instructions sur l'installation de tout logiciel requis pour son fonctionnement.

Retrait et installation de pièces 87

Page 88

Pile

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité

du Guide d'information sur le produit.

AVIS : Pour éviter d'endommager les composants, déchargez votre corps de son électricité statique

avant de manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Vous pouvez également faire ceci en touchant une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur.

Une pile bouton conserve les informations de configuration, de date et d'heure de l'ordinateur. Cette pile peut durer plusieurs années.

Si vous devez réinitialiser à plusieurs reprises les informations de date et d'heure après avoir mis l'ordinateur sous tension, remplacez la pile.

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PRÉCAUTION : Une pile neuve peut exploser si elle est mal installée. Remplacez la pile uniquement

par une pile de type identique ou équivalent à celui recommandé par le fabricant. Suivez les instructions du fabricant pour vous débarrasser des piles usées.

Pour remplacer la pile :

Prenez note des paramètres affichés dans tous les écrans du programme de configuration du système (reportez-vous à la page 96) afin de restaurer les paramètres corrects à l'étape 8.

Suivez les procédures indiquées dans la section «Avant de commencer» à la page 47.

Repérez le support de batterie (reportez-vous à la section «Composants de la carte système» à la page 56).

AVIS : Si vous dégagez la pile de son support en utilisant un objet émoussé, faites attention de ne pas

toucher la carte système avec cet objet. Assurez-vous que l'objet est inséré entre la pile et le support avant d'essayer de dégager la pile. Sinon, vous risquez d'endommager la carte système en arrachant le support ou en brisant les circuits de la carte système.

Retirez la batterie en l'extrayant de son support avec les doigts ou avec un objet isolant

émoussé comme, par exemple, un tournevis en plastique.

Insérez la nouvelle pile dans son support, borne «+» en haut et enclenchez-la.

88 Retrait et installation de pièces

Page 89

pile

support de pile

languette

Fermez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 89).

AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez-le d'abord au périphérique réseau, puis à

l'ordinateur.

Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques, puis allumez-les.

Accédez au programme de configuration du système (reportez-vous à la page 96) et restaurez les paramètres enregistrés au cours de l'étape 1.

Mettez l'ancienne pile au rebut de façon appropriée (reportez-vous à la section discutant la mise au rebut de la pile du

Guide d'information sur le produit

Remettre en place le capot de l'ordinateur

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité

du Guide d'information sur le produit.

Assurez-vous que les câbles sont bien connectés et évitez qu'ils soient dans le passage.

Tirez délicatement vers vous les câbles d'alimentation de façon à ce qu'ils ne se coincent pas sous les unités.

Assurez-vous qu'il ne reste aucun outil ou pièce détachée à l'intérieur de l'ordinateur.

Positionnez le capot sur l'ordinateur.

Faites glisser le capot vers l'avant de l'ordinateur jusqu'à ce qu'il soit bien en place.

AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez le câble d'abord sur la prise réseau murale, puis

sur l'ordinateur.

Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques, puis allumez-les.

Retrait et installation de pièces 89

Page 90

www.dell.com | support.dell.com

90 Retrait et installation de pièces

Page 91

Appendice

Caractéristiques

Processeur

Type de processeur

Cache de niveau 1 (L1) 16 Ko Cache de niveau 2 (L2) SRAM 1 Mo (selon la configuration de votre ordinateur) à écriture

Mémoire

Type SDRAM 400 et 533 MHz (PC2-3200) DDR2 sans tampon non

Connecteurs de mémoire Quatre Capacités de mémoire 128, 256, 512 ou 1 Go non ECC Mémoire minimale 128 Mo

Mémoire maximale 4 Go

Adresse BIOS F0000h

Intel® Pentium® 4 avec technologie HT

REMARQUE : Certains processeur Pentium 4 ne prennent pas en

charge la technologie Hyper-Threading.

à différée, associative à huit voies, à transmission par rafales en pipeline

ECC

REMARQUE : Jusqu'à 128 Mo de mémoire système peuvent être

alloués à la prise en charge des graphiques, selon la quantité de mémoire système et d'autres facteurs.

REMARQUE : Reportez-vous à la section «Adressage de la

mémoire avec des configurations 4 Go» à la page 58 pour vérifier la quantité de mémoire mise à la disposition du système d'exploitation.

Informations sur l'ordinateur

Jeu de puces Intel 915G Express Canaux DMA Huit Niveaux d'interruption 24

Appendice 91

Page 92

Informations sur l'ordinateur (Suite)

Puce du BIOS (NVRAM) 4 Mbits NIC Interface réseau intégrée capable de communication 10/100. Horloge système Débit de données 800 MHz

Vidéo

Type Intégrée ou PCI Express

Audio

Type Codec AC97 ADI 1980

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Bus d'extension

Type de bus PCI 2.2

Vitesse du bus

PCI

Connecteurs Deux Taille du connecteur 120 broches Largeur des données du connecteur

(maximale)

PCI Express

Connecteur Un PCI Express x1 Taille du connecteur 36 broches Largeur des données du connecteur

(maximale)

PCI Express

Connecteur Un PCI Express x16 Taille du connecteur 164 broches Largeur des données du connecteur

(maximale)

PCI Express x1 et PCI Express x16

PCI : 33 MHz

PCI Express :

Vitesse bidirectionnelle logement x1 - 500 Mo/s Vitesse bidirectionnelle logement x16 - 8 Go/s

32 bits

1 voie PCI Express

16 voies PCI Express

92 Appendice

Page 93

Lecteurs

Accessible de l'extérieur :

Une baie de lecteur de 3,5 pouces Deux baies de lecteur de 5,25 pouces

Périphériques disponibles Lecteurs série ATA, lecteur de disquette, périphériques de mémoire

USB, lecteur de CD, lecteur de CD-RW, lecteur de DVD, lecteur de DVD-RW et lecteur composite de DVD et CD-RW

Accessible de l'intérieur :

Deux baies pour disques durs de 2,54 cm (1 pouce) de hauteur

Connecteurs

Connecteurs externes :

Série Parallèle Vidéo Carte réseau Ports PS/2 (clavier et souris) USB

Audio

Connecteurs sur la carte système :

Lecteur IDE principal Connecteur à 40 broches sur le bus local PCI Série ATA Deux connecteurs à 7 broches Lecteur de disquette Connecteur à 34 broches Audio du lecteur de CD-ROM Connecteur à 4 broches Ventilateur Connecteur à 5 broches PCI 2.2 Connecteur à 120 broches PCI Express x1 Connecteur à 36 broches PCI Express x16 Connecteur à 164 broches Téléphonie (TAPI) Connecteur à 4 broches

Connecteur à 9 broches ; compatible 16550C Connecteur à 25 trous (bidirectionnel) Connecteur à 15 trous Connecteur RJ45 Connecteur miniature à 6 broches Deux connecteurs en face avant et six connecteurs sur le panneau

arrière compatibles USB 2.0 Cinq connecteurs pour la ligne d'entrée, la ligne de sortie, le

microphone, le son surround et le canal central/effets de basse fréquence (LFE) ;

un connecteur frontal pour les écouteurs

Appendice 93

Page 94

Contrôles et voyants

Bouton d'alimentation Bouton de commande Voyant d'alimentation Voyant vert — Clignotant vert en mode de veille ; vert continu si le

Voyant d'accès à l'unité de disque dur Vert

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Voyant d'intégrité de liaison (sur la carte réseau intégrée)

Voyant d'activité (sur la carte réseau intégrée)

Voyants de diagnostic Quatre voyants sur le panneau arrière (Reportez-vous à la section

Voyant d'alimentation de veille CR3J1 sur la carte système

Alimentation

Bloc d'alimentation en CC (courant continu) :

Consommation en watts Dissipation de chaleur Tension (Pour obtenir des

informations importantes sur les paramètres de tension, lisez les consignes de sécurité du

d'information sur le produit)

Batterie de secours :

système est allumé. Voyant orange — Clignotant orange indiquant un problème de

périphérique ; orange continu indiquant un problème d'alimentation interne (reportez-vous à la section )«Problèmes d'alimentation» à la page 30.

Voyant vert — Il existe une bonne connexion entre un réseau 10 Mbps et l'ordinateur.

Orange clair — Il existe une bonne connexion entre un réseau 100 Mbps et l'ordinateur.

Éteint — L'ordinateur ne détecte pas de connexion physique au réseau.

Voyant jaune clignotant

«Voyants de diagnostic» à la page 37.)

305 W 434,6 BTU/h 90 à 135 V et 180 à 265 V à 50/60 Hz

Guide

Pile bouton 3 V CR2032 au lithium

Caractéristiques physiques

Hauteur Largeur Profondeur

94 Appendice

36,8 cm (14,5 pouces) 18,4 cm (7,25 pouces) 42,6 cm (16,75 pouces)

Page 95

Caractéristiques physiques (Suite)

Poids

Environnement

Température :

Fonctionnement

10,4 kg (23 livres)

10° à 35° C (50° à 95° F)

REMARQUE : À 35° C (95° F, l'altitude maximale d'exploitation est de

914 m (3000 pieds).

Stockage

Humidité relative 20 % à 80 % (sans condensation) Vibrations maximales :

Fonctionnement Stockage

Chocs maximaux :

Fonctionnement

Stockage

Altitude :

Fonctionnement Stockage

–40° à 65° C (–40° à 149° F)

0,25 G de 3 à 200 Hz à 0,5 octave/min 0,5 G de 3 à 200 Hz à 1 octave/min

Impulsion semi-sinusoïdale (partie inférieure) avec un changement de vitesse de 50,8 cm/sec (20 pouces/sec)

Onde carrée moyenne de 27 G avec un changement de vitesse de 508 cm/sec (200 pouces/sec)

–15,2 à 3048 m (–50 à 10 000 pieds) –15,2 à 10 668 m (–50 à 35 000 pieds)

Configuration du système

Présentation

Utilisez le programme de configuration du système comme suit :

• Pour modifier les informations de configuration du système après l'ajout, la modification ou le retrait de tout matériel de votre ordinateur

• Pour définir ou modifier une option sélectionnable par l'utilisateur telle que le mot de passe utilisateur

• Pour connaître la quantité de mémoire disponible ou définir le type de disque dur à installer

Avant d'utiliser le programme de configuration du système, il est recommandé de noter les informations affichées dans les écrans du programme de configuration, pour s'y référer par la suite.

AVIS : Si vous n'êtes pas un utilisateur chevronné, ne modifiez pas les paramètres de ce programme.

Certaines modifications peuvent altérer le fonctionnement de votre ordinateur.

Appendice 95

Page 96

Accès au programme de configuration du système

Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).

Lorsque le logo bleu DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur <F2>. Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez

jusqu'à ce que vous voyiez le bureau de Microsoft (reportez-vous à la page 47) et faites une nouvelle tentative.

Écrans du programme de configuration du système

L'écran du programme de configuration du système affiche les informations de configuration en vigueur ou des informations modifiables concernant votre ordinateur. Les informations sur l'écran sont réparties en trois groupes : liste des options, champ des options actives et fonctions des

www.dell.com | support.dell.com

touches.

Windows®. Éteignez alors l'ordinateur

Liste des options

— Ce champ apparaît à gauche dans la fenêtre du programme de configuration du système. Il s'agit d'une liste déroulante qui contient les fonctions qui définissent la configuration de votre ordinateur, y compris le matériel installé et les fonctions d'économie d'énergie et de sécurité.

Faites défiler la liste vers le haut ou le bas à l'aide des touches flèche haut et flèche bas. Lorsqu'une option est en surbrillance, le

Option

Champ

affiche davantage d'informations ainsi que les paramètres actuels et disponibles de cette option.

Appuyez sur <Entrée> pour développer ou réduire chacun des champs d'option principaux.

Champ Option

— Ce champ contient des informations sur chaque option. Vos paramètres actuels s'affichent dans ce champ et vous pouvez les modifier à partir de ce champ.

Utilisez les touches flèche droite et flèche gauche pour mettre en surbrillance une option. Appuyez sur <Entrée> pour activer cette sélection.

Fonctions des touches — Ce champ apparaît sous le

Option

et répertorie les touches et leurs fonctions dans le

champ

programme de configuration du système.

96 Appendice

Page 97

Options de configuration du système

REMARQUE : En fonction de votre ordinateur et des périphériques installés, les éléments répertoriés

dans cette section peuvent ne pas s'afficher ou ne pas s'afficher tels qu'ils sont répertoriés.

Système

Infos système Répertorie les informations système, telles que le nom de l'ordinateur, le

numéro de version et la date du BIOS, les étiquettes système et d'autres informations spécifiques au système.

Infos UC Indiquent si le processeur de l'ordinateur prend en charge la technologie

Hyper-Threading et répertorient la vitesse de bus du processeur, l'ID du processeur, la vitesse d'horloge et la mémoire cache L2.

Infos mémoire Indique la quantité de mémoire installée, sa vitesse, le mode de canal

(double ou simple) et le type de mémoire installé.

Date/heure Affiche les paramètres de date et heure actuels. Séquence

d'amorçage

Lecteurs

Lecteur de disquette

Lecteurs 0 à 3 Identifie les lecteurs connectés aux connecteurs étiquetés SATA ou PRI

Contrôleur de lecteur

Périphériques intégrés

Contrôleur NIC Vous pouvez paramétrer le NIC sur Activé (valeur par défaut), Désactivé ou

Contrôleur audio Active ou désactive le contrôleur audio intégré. USB Paramétré sur Activé (valeur par défaut) de sorte que les périphériques USB

Port souris Active ou désactive le contrôleur de souris intégré compatible PS/2.

L'ordinateur essaie de redémarrer à partir de la séquence de périphériques indiquée dans cette liste.

REMARQUE : Si vous insérez un périphérique d'amorçage et que vous

redémarrez l'ordinateur, cette option apparaît dans le menu du programme de configuration du système. Pour démarrer à partir d'un périphérique de mémoire USB, sélectionnez le périphérique USB et déplacez-le afin de le mettre en première position dans la liste.

Identifie et définit l'état du lecteur de disquette connecté au connecteur étiqueté FLOPPY sur la carte système : Éteint, USB, Interne ou Lecture seule.

IDE sur la carte système et répertorie la capacité des disques durs. Définit le mode de fonctionnement du contrôleur SATA.

Utilisez l'option Normal pour le mode natif ATA. Utilisez l'option

Compatible pour le mode de combinaison ATA/PATA.

Activé avec PXE. Lorsque le paramètre Activé avec PXE est actif

(disponible uniquement pour les processus d'amorçage suivants), l'utilisateur est invité à appuyer sur <Ctrl><Alt><b>. Cette combinaison de touches affiche un menu qui permet de sélectionner une méthode d'amorçage à partir d'un serveur de réseau. Si aucune procédure d'amorçage n'est disponible à partir du serveur de réseau, l'ordinateur essaie de démarrer à partir du périphérique suivant dans la liste de séquence d'amorçage.

seront détectés et pris en charge par le système d'exploitation. L'option Aucun amorçage restreint l'accès externe au données du lecteur.

Utilisez cette option pour empêcher tout utilisateur d'amorcer l' ordinateur à l'aide d'un périphérique USB externe.

Appendice 97

Page 98

Mode Port LPT Identifie et définit les paramètres du port parallèle. Vous pouvez paramétrer

Adresse de port LTP

DMA port LPT Identifie et définit les paramètres DMA du port parallèle. Vous pouvez

Port série n°1 Identifie et définit les paramètres du port série. La valeur Auto, paramètre

Vidéo

Vidéo principale Ce paramètre définit le contrôleur vidéo principal lorsque deux contrôleurs

www.dell.com | support.dell.com

Taille de mémoire vidéo

Performances

HyperThreading Si le processeur de votre ordinateur prend en charge la technologie

Performances

Sécurité

Admin Password (mot de passe administrateur)

Mot de passe système

État du mot de passe

Gestion de l'alimentation

Rétablissement de l'alimentation CA

Auto Power On (Mise en route automatique)

le port parallèle sur Désactivé, AT, PS/2, EPP ou ECP. Identifie l'adresse du port parallèle.

définir les paramètres DMA du port parallèle sur Désactivé, DMA1 ou DMA3.

par défaut, permet d'attribuer automatiquement une désignation particulière à un connecteur (COM1 ou COM3).

vidéo sont présents sur l'ordinateur. Définit la quantité de mémoire système à réserver pour le contrôleur vidéo

intégré.

HyperThreading, cette option apparaît dans la liste des options.

•

Bypass

(Contourner) — L'ordinateur n'effectue aucun test ni aucune

modification de la configuration acoustique actuelle.

•

Quiet

(Silence) (valeur par défaut) — Le disque dur fonctionne le plus

silencieusement possible.

Suggested

• recommandé par le fabricant.

•

Performances

(Recommandé) — Le disque dur fonctionne au niveau

— Le disque dur fonctionne à sa vitesse maximale.

REMARQUE : L'activation du mode Performances peut accroître le niveau

sonore du disque dur sans pour autant affecter ses performances.

REMARQUE : La modification de la configuration acoustique n'altère pas

l'image du disque dur.

Cette section affiche les options de sécurité du système disponibles. Cette option limite l'accès au programme d'installation du système de

l'ordinateur de la même façon que l'accès au système peut être limité à l'aide de l'option Mot de passe système.

Affiche l'état actuel de la fonction de sécurité par mot de passe du système et permet d'affecter et de vérifier un nouveau mot de passe système.

Cette option verrouille le champ Mot de passe système avec le mot de passe de configuration. Lorsque le champ est verrouillé, l'option permettant de désactiver la sécurité par mot de passe en appuyant sur <Ctrl><Entrée> au démarrage de l'ordinateur n'est plus disponible.

Détermine ce qui se passe lorsque l'ordinateur est à nouveau alimenté en CA.

Met automatiquement l'ordinateur sous tension. Les choix possibles sont tous les jours ou tous les lundis à vendredis.

Le paramètre par défaut est Désactivé. Cette fonction ne marche pas si vous éteignez votre ordinateur en utilisant

une multiprise ou un parasurtenseur.

98 Appendice

Page 99

Durée de mise sous tension auto

Mode Faible consommation

Réveil à distance Cette option permet de réactiver l'ordinateur lorsqu'un NIC ou un modem

Définit la durée nécessaire à la mise sous tension automatique de l'ordinateur.

L'heure est sauvegardée au format de 24 heures (heures:minutes). Modifiez l'heure de démarrage en appuyant sur la touche flèche droite ou flèche gauche pour augmenter ou diminuer le chiffre ou en tapant les chiffres dans les champs de date et d'heure.

Cette fonction ne marche pas si vous éteignez votre ordinateur en utilisant une multiprise ou un parasurtenseur.

Lorsque l'option Mode Faible consommation est sélectionnée, les événements de réveil à distance ne peuvent plus réactiver l'ordinateur à partir du mode Mise en veille prolongée ou Désactivé.

avec réveil à distance reçoit un signal de réveil. Le paramètre par défaut est Activé. L'option Activé avec démarrage à partir

d'un NIC permet à l'ordinateur d'essayer de démarrer à partir d'un réseau au lieu d'une séquence d'amorçage.

REMARQUE : Normalement, l'ordinateur peut être réactivé à distance

lorsqu'il est en mode Suspension, en mode Mise en veille prolongée ou lorsqu'il est éteint. Lorsque l'option Mode Faible consommation (dans le menu Gestion de l'alimentation) est activée, l'ordinateur ne peut être réactivé à distance que lorsqu'il est en mode Suspension.

Mode Suspension Les options possibles sont S1, mode de suspension pendant lequel

l'ordinateur tourne en mode Faible consommation, et S3, mode Mise en veille pendant lequel l'alimentation est réduite ou coupée pour la plupart des composants mais pendant lequel la mémoire du système reste active.

Maintenance

Valeurs par défaut CMOS

Journal des événements

Mise à jour du BIOS

Ce paramètre restaure les paramètres par défaut usine de l'ordinateur.

Affiche le journal des événements système.

Une fois la nouvelle version du BIOS téléchargée, utilisez cette option pour identifier et définir l'emplacement du fichier de mise à jour du BIOS. Les options possibles sont Disquette ou Disque.

Comportement du POST

Fastboot (Démarrage rapide)

Touche de verrouillage numérique

Installation du système d'exploitation

Touches de raccourci POST

Erreurs clavier Cette option active ou désactive l'émission de rapports d'erreurs concernant

Si cette option est paramétrée sur Activé (valeur par défaut), votre ordinateur démarre plus rapidement car il saute certaines configurations et certains tests.

Cette option concerne le groupe de touches le plus à droite sur votre clavier. Lorsqu'elle est paramétrée sur Activé (valeur par défaut), cette option active les fonctions numériques et mathématiques figurant en haut de chaque touche. Lorsqu'elle est paramétrée sur Désactivé, cette option active les fonctions de contrôle du curseur figurant en bas de chaque touche.

Ce paramètre permet de paramétrer le mode Installation du système d'exploitation sur Activé ou Désactivé (valeur par défaut).

Cette option permet de spécifier les touches de fonctions à afficher lorsque l'ordinateur démarre.

le clavier lorsque l'ordinateur démarre.

Appendice 99

Page 100

Séquence d'amorçage

Cette fonction permet de modifier la séquence d'amorçage des périphériques.

Paramètres de l'option

Lecteur de disquette —

lecteur de disquette n'est pas amorçable, si aucune disquette ne se trouve dans le lecteur ou si aucun lecteur de disquette n'a été installé dans l'ordinateur, celui-ci génère un message d'erreur.

Disque dur

d'exploitation ne se trouve sur le disque dur, l'ordinateur génère un message d'erreur.

•

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•

Modification de la séquence d'amorçage pour l'amorçage actuel

Vous pouvez également utiliser cette fonction pour redémarrer votre ordinateur à partir d'un périphérique USB, tel qu'un lecteur de disquette, une clé de mémoire ou un lecteur de CD-RW.

— L'ordinateur essaie de démarrer à partir du disque dur principal. Si aucun système

Lecteur de CD

contient aucun CD ou si le CD ne contient aucun système d'exploitation, l'ordinateur génère un message d'erreur.

Périphérique Flash USB —

redémarrez l'ordinateur. Lorsque la mention s'affiche dans le coin supérieur droit de l'écran, appuyez sur <F12>. Le BIOS détecte le périphérique et ajoute l'option Flash USB au menu d'amorçage.

REMARQUE : Pour démarrer sur un périphérique USB, celui-ci doit être amorçable. Pour vous assurer

qu'il s'agit d'un périphérique amorçable, consultez la documentation de ce périphérique.

REMARQUE : Si vous démarrez à partir d'un lecteur de disquette USB, vous devez d'abord paramétrer

le lecteur de disquette sur Éteint dans le programme de configuration du système (reportez-vous à la page 95).

Si vous démarrez à partir d'un périphérique USB, connectez le périphérique USB à un connecteur USB (reportez-vous à la page 56).

Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). Lorsque la mention

d'amorçage) s'affiche dans le coin supérieur droit de l'écran, appuyez sur <F12>. Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez

jusqu'à ce que le bureau de Microsoft Windows s'affiche. Éteignez alors l'ordinateur (reportez-vous à la page 47) et faites une nouvelle tentative.

L'ordinateur essaie de démarrer à partir du lecteur de disquette. Si le

— L'ordinateur tente de démarrer à partir du lecteur de CD. Si le lecteur ne

Insérez le périphérique de mémoire dans un port USB et

F12 = Boot Menu

F2 = Setup, F12 = Boot Menu

(F12 = Menu d'amorçage)

(F2 = Configuration, F12 = Menu

100 Appendice

Le menu

Boot Device

(Périphérique d'amorçage) s'affiche, répertoriant tous les périphériques

d'amorçage disponibles. Un numéro est associé à chaque périphérique. Au bas du menu, entrez le numéro du périphérique à utiliser pour l'amorçage actuel

uniquement . Par exemple, si vous démarrez à partir d'une clé de mémoire USB, mettez en surbrillance

Périphérique Flash USB

et appuyez sur <Entrée>.