DELL 3560-i3 User Manual [fr]

Dell Vostro 3560 Manuel du propriétaire
Modèle réglementaire: P24F Type réglementaire: P24F001
Remarques, précautions et avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser l'ordinateur.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort.
© 2012 Dell Inc. Marques utilisées dans ce document :
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2012 - 06
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Rev. A00
Table des matières
Remarques, précautions et avertissements..............................................................................2
Chapitre 1: Intervention à l'intérieur de votre ordinateur........................................................5
Avant d'intervenir dans l'ordinateur.........................................................................................................................5
Outils recommandés.................................................................................................................................................6
Mise hors tension de l'ordinateur.............................................................................................................................6
Après intervention à l'intérieur de votre ordinateur.................................................................................................7
Chapitre 2: Retrait et installation des composants...................................................................9
Retrait de la carte SD (Security Digital)....................................................................................................................9
Installation de la carte SD (Secure Digital)..............................................................................................................9
Dépose de la batterie................................................................................................................................................9
Pose de la batterie..................................................................................................................................................10
Retrait de la carte Express.....................................................................................................................................10
Installation de la carte Express..............................................................................................................................10
Dépose du cache de base......................................................................................................................................10
Pose du cache de base..........................................................................................................................................12
Dépose de la mémoire............................................................................................................................................12
Pose de la mémoire................................................................................................................................................12
Dépose du lecteur optique.....................................................................................................................................12
Pose du lecteur optique..........................................................................................................................................14
Retrait du disque dur..............................................................................................................................................14
Installation du disque dur.......................................................................................................................................16
Retrait du clavier.....................................................................................................................................................16
Installation du clavier.............................................................................................................................................18
Retrait du panneau à charnières de l'écran...........................................................................................................18
Installation du panneau à charnières de l'écran....................................................................................................19
Retrait du repose-mains.........................................................................................................................................19
Installation du repose-mains..................................................................................................................................24
Retrait du lecteur de carte Express........................................................................................................................24
Installation du lecteur de la carte Express.............................................................................................................26
Retrait des haut-parleurs........................................................................................................................................26
Installation des haut-parleurs.................................................................................................................................28
Retrait de la carte système.....................................................................................................................................28
Installation de la carte système..............................................................................................................................32
Retrait du dissipateur de chaleur...........................................................................................................................32
Installation du dissipateur de chaleur....................................................................................................................34
Dépose du processeur............................................................................................................................................34
Pose du processeur................................................................................................................................................35
Dépose de la pile bouton........................................................................................................................................35
Pose de la pile bouton............................................................................................................................................36
Dépose de la carte réseau sans fil WLAN (Wireless Local Area Network)...........................................................36
Pose de la carte réseau sans fil WLAN (Wireless Local Area Network)...............................................................37
Retrait de la carte LAN...........................................................................................................................................37
Installation de la carte LAN....................................................................................................................................38
Retrait de la mini carte SATA.................................................................................................................................39
Installation de la mini carte SATA..........................................................................................................................39
Retrait du lecteur de carte SD (Secure Digital)......................................................................................................40
Installation du lecteur de carte SD (Secure Digital)...............................................................................................41
Retrait de l'ensemble écran....................................................................................................................................41
Installation de l'ensemble écran............................................................................................................................43
Retrait du connecteur d'alimentation.....................................................................................................................44
Installation du connecteur d'alimentation..............................................................................................................44
Retrait du cache de l'écran....................................................................................................................................45
Installation du cache de l'écran.............................................................................................................................46
Retrait du support de l'écran..................................................................................................................................47
Installation du support de l'écran...........................................................................................................................49
Retrait du module caméra......................................................................................................................................50
Installation du module caméra...............................................................................................................................50
Chapitre 3: Configuration du système.......................................................................................53
Séquence de démarrage........................................................................................................................................53
Touches de navigation............................................................................................................................................53
Options du programme de configuration du système............................................................................................54
Mise à jour du BIOS ...............................................................................................................................................58
Mots de passe du système et de configuration.....................................................................................................59
Définition d'un mot de passe système et d'un mot de passe de configuration...............................................59
Suppression ou modification d'un mot de passe système et/ou de configuration..........................................60
Chapitre 4: Diagnostics...............................................................................................................61
Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment)...............................................................................61
Voyants d'état de l'appareil....................................................................................................................................62
Voyants d'état de la batterie...................................................................................................................................62
Séquences de bips de diagnostic...........................................................................................................................62
Chapitre 5: Caractéristiques.......................................................................................................65
Chapitre 6: Obtention d'aide.......................................................................................................71
Contacter Dell.........................................................................................................................................................71

Intervention à l'intérieur de votre ordinateur

Avant d'intervenir dans l'ordinateur

Suivez les recommandations de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur et vos données personnelles de toute détérioration. Sauf indication contraire, chaque procédure mentionnée dans ce document suppose que les conditions suivantes sont réunies :
Vous avez exécuté les étapes de la section Intervention sur votre ordinateur.
Vous avez pris connaissance des informations de sécurité fournies avec votre ordinateur.
Un composant peut être remplacé ou, si acheté séparément, installé en exécutant la procédure de retrait dans l'ordre inverse.
AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir dans l'ordinateur, lisez les informations de sécurité fournies avec l'ordinateur. D'autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d'accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1
PRÉCAUTION : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la terre à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte, par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur.
PRÉCAUTION : Manipulez avec précaution les composants et les cartes. Ne touchez pas les composants ni les contacts des cartes. Saisissez les cartes par les bords ou par le support de montage métallique. Saisissez les composants, processeur par exemple, par les bords et non par les broches.
PRÉCAUTION : Lorsque vous déconnectez un câble, tirez sur le connecteur ou sa languette, mais pas sur le câble lui-même. Certains câbles sont dotés de connecteurs avec dispositif de verrouillage. Si vous déconnectez un câble de ce type, appuyez d'abord sur le verrou. Lorsque vous démontez les connecteurs, maintenez-les alignés uniformément pour éviter de tordre les broches. Enfin, avant de connecter un câble, vérifiez que les deux connecteurs sont correctement orientés et alignés.
REMARQUE : La couleur de votre ordinateur et de certains composants peut différer de celle de l'ordinateur et des composants illustrés dans ce document.
Pour ne pas endommager l'ordinateur, procédez comme suit avant d'intervenir dans l'ordinateur.
1. Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d'éviter de rayer le capot de l'ordinateur.
2. Mettez l'ordinateur hors tension (voir la section Mise hors tension de l'ordinateur).
3. Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil, telle qu'un périphérique d'accueil ou une extension de batterie en option, déconnectez-le.
5
PRÉCAUTION : Pour retirer un câble réseau, déconnectez-le d'abord de l'ordinateur, puis du périphérique réseau.
4. Déconnectez tous les câbles externes du système.
5. Débranchez du secteur l'ordinateur et tous les périphériques qui y sont connectés.
6. Fermez l'écran et retournez l'ordinateur sur une surface plane.
REMARQUE : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez retirer la batterie principale avant de dépanner l'ordinateur.
7. Retirez la batterie principale.
8. Remettez l'ordinateur à l'endroit.
9. Ouvrez l'écran.
10. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour raccorder la carte système à la terre.
PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise électrique avant d'ouvrir l'écran.
PRÉCAUTION : Avant de toucher un élément dans l'ordinateur, raccordez-vous à la terre en touchant une surface métallique non peinte, telle que le métal à l'arrière de l'ordinateur. Pendant l'intervention, touchez régulièrement une surface métallique non peinte pour éliminer l'électricité statique qui pourrait endommager les composants.
11. Retirez les ExpressCard ou cartes à puce installées des logements appropriés.

Outils recommandés

Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants :
un petit tournevis à tête plate
un tournevis cruciforme n°0
un tournevis cruciforme n°1
une petite pointe en plastique
le CD du programme de mise à jour flash du BIOS

Mise hors tension de l'ordinateur

PRÉCAUTION : Pour ne pas perdre des données, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes ouverts avant de mettre hors tension l'ordinateur.
1. Arrêtez le système d'exploitation :
– Dans Windows 7:
Cliquez sur Démarrer , puis cliquez sur Arrêter.
– Dans Windows Vista :
Cliquez sur Démarrer , puis sur la flèche dans l'angle inférieur gauche du menu Démarrer, comme indiqué ci-dessous, puis sur Arrêter.
– Dans Windows XP:
6
Cliquez sur Démarrer Arrêter l'ordinateurÉteindre . L'ordinateur s'éteint à la fin de la procédure d'arrêt du système d'exploitation.
2. Vérifiez que l'ordinateur et tous les périphériques connectés sont hors tension. Si l'ordinateur et les périphériques connectés n'ont pas été mis hors tension automatiquement lorsque vous avez arrêté le système d'exploitation, appuyez sur le bouton Marche/Arrêt et maintenez-le enfoncé pendant quatre secondes environ pour les mettre hors tension.

Après intervention à l'intérieur de votre ordinateur

Une fois les procédures de réinstallation terminées, n'oubliez pas de brancher les périphériques externes, cartes, câbles, etc. avant de mettre l'ordinateur sous tension.
PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager l'ordinateur, utilisez uniquement la batterie conçue pour cet ordinateur Dell spécifique. N'employez pas de batteries conçues pour d'autres ordinateurs Dell.
1. Branchez les périphériques externes, par exemple réplicateur de port, extension de batterie ou périphérique d'accueil, et remettez en place les cartes comme l'ExpressCard, le cas échéant.
2. Branchez les câbles téléphoniques ou de réseau sur l'ordinateur.
PRÉCAUTION : Pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord le périphérique du réseau et sur l'ordinateur.
3. Réinstallez la batterie.
4. Branchez l'ordinateur et tous ses périphériques sur leur prise secteur.
5. Mettez l'ordinateur sous tension.
7
8

Retrait et installation des composants

Cette section fournit des informations détaillées sur le retrait ou l'installation des composants de l'ordinateur.

Retrait de la carte SD (Security Digital)

2
1. Suivez les procédures dans
2. Appuyez sur la carte SD pour la retirer de l'ordinateur en la faisant glisser hors de l'ordinateur.
Avant d'intervenir dans l'ordinateur
.

Installation de la carte SD (Secure Digital)

1. Poussez la carte SD dans son emplacement jusqu’à ce que vous l'entendiez s'enclencher.
2. Suivez les procédures dans
Après une intervention dans l'ordinateur
.

Dépose de la batterie

1. Suivez les procédures décrites dans
2. Glisser les loquets de la batterie pour la libérer.
Avant d'intervenir dans l'ordinateur.
3. Soulevez la batterie pour la déposer de l'ordinateur.
9

Pose de la batterie

1. Faites glisser la batterie dans son logement jusqu’à ce que vous l'entendiez s'enclencher.
2. Suivez les procédures dans
Après une intervention dans l'ordinateur
.

Retrait de la carte Express

1. Suivez les procédures dans
2. Retirez la batterie.
3. Appuyez sur la carte Express et libérez-la. Tirez sur la carte Express pour la retirer.
Avant d'intervenir dans l'ordinateur
.

Installation de la carte Express

1. Poussez la carte Express dans son logement jusqu'à ce qu'un clic soit émis.
2. Installez la batterie.
3. Suivez les procédures dans
Après une intervention dans l'ordinateur
.

Dépose du cache de base

1. Suivez les procédures décrites dans la section
2. Déposez la batterie.
3. Déposez la ou les vis de fixation du cache sur l'ordinateur. Soulevez le cache vers le haut.
10
Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur
.
4. Glissez le cache vers l'extérieur pour le libérer des encoches sur l'ordinateur.
5. Soulevez le cache vers le haut pour l'éloigner de l'ordinateur.
11

Pose du cache de base

1. Alignez le bord du cache de base sur l'ordinateur et glissez-le sur l'ordinateur.
2. Serrez la ou les vis de fixation du cache de base sur l'ordinateur.
3. Posez la batterie.
4. Suivez les procédures dans
Après une intervention dans l'ordinateur
.

Dépose de la mémoire

1. Suivez les procédures décrites dans la section
2. Déposez : a) la batterie
b) le cache de base
3. Faites levier sur les agrafes de maintien à l'opposé du module mémoire jusqu'à ce qu'il se dégage et se lève seul. Soulevez le module mémoire pour le déposer de son connecteur.
Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur
.

Pose de la mémoire

1. Insérez le module de mémoire et fixez-le sur la carte système.
2. Posez : a) le cache de base
b) la batterie
3. Suivez les procédures dans
Après une intervention dans l'ordinateur
.

Dépose du lecteur optique

1. Suivez les procédures décrites dans la section
2. Déposez : a) la batterie
b) le cache de base
3. Déposez la vis qui fixe le lecteur optique à l'ordinateur.
12
Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur
.
4. Faites levier avec un tournevis plat pour dégager le lecteur optique de l'ordinateur.
5. Glissez le lecteur optique vers l'extérieur pour le déposer de l'ordinateur.
6. Déposez les vis de fixation du support du lecteur optique. Déposez le lecteur optique de son support.
13

Pose du lecteur optique

1. Reposez le support du lecteur optique et serrez les vis de fixation du lecteur sur le support.
2. Faites glisser le lecteur optique dans le compartiment sur le châssis.
3. Serrez la vis pour fixer le lecteur optique à l'ordinateur.
4. Posez : a) le cache de base
b) la batterie
5. Suivez les procédures dans
Après une intervention dans l'ordinateur

Retrait du disque dur

1. Suivez les procédures dans
2. Retirez : a) la batterie
b) le cache de la base
3. Retirez les vis de fixation du disque dur à l'ordinateur.
Avant d'intervenir dans l'ordinateur
.
.
4. Tirez la languette pour libérer le disque dur de son connecteur.
14
5. Soulevez le diqque dur pour le retirer.
6. Retirez les vis de fixation du support au disque dur.
7. Soulevez le disque sur le support.
15

Installation du disque dur

1. Placez le module disque dur dans son support.
2. Serrez les vis de fixation du support au disque dur.
3. Tirez sur la languette et placez le disque dur sur le châssis.
4. Serrez les vis de fixation du disque dur à l'ordinateur.
5. Installez : a) la batterie
b) le cache de la base
6. Suivez les procédures dans
Après une intervention dans l'ordinateur
.

Retrait du clavier

1. Suivez les procédures dans
2. Retirez la batterie.
3. Utilisez un tournevis à tête plate pour libérer les loquets de fixation du clavier à l'ordinateur.
Avant d'intervenir dans l'ordinateur
.
4. Retournez le clavier et placez-le sur le repose-mains.
16
5. Soulevez le clip pour libérer le câble du clavier et le débrancher de la carte système.
6. Soulevez le clip pour libérer le câble de rétroéclairage et le débrancher de la carte système.
17

Installation du clavier

1. Connectez le câble de données à l'arrière du clavier.
2. Connectez le câble de rétroéclairage à la carte système.
3. Insérez le clavier dans son compartiment.
4. Appuyez pour enclencher le clavier.
5. Installez la batterie.
6. Suivez les procédures dans
Après une intervention dans l'ordinateur
.

Retrait du panneau à charnières de l'écran

1. Suivez les procédures dans
2. Retirez la batterie.
3. Retirez les vis de fixation du panneau à charnières de l'écran à l'ordinateur.
18
Avant d'intervenir dans l'ordinateur
.
4. Poussez pour libérer le panneau à charnières de l'ordinateur.
5. Retournez l'ordinateur et retirez avec précaution le panneau à charnières de l'écran de l'ordinateur.

Installation du panneau à charnières de l'écran

1. Replacez le panneau à charnières de l'écran sur l'ordinateur jusqu'à ce que les loquets soient en place.
2. Serrez les vis de fixation du panneau à charnières de l'écran à l'ordinateur.
3. Installez la batterie.
4. Suivez les procédures dans
Après une intervention dans l'ordinateur
.

Retrait du repose-mains

1. Suivez les procédures dans
2. Retirez :
a) la batterie b) le cache de la base c) la mémoire d) le lecteur optique e) le disque dur
Avant d'intervenir dans l'ordinateur
.
19
f) le clavier g) le panneau à charnières de l'écran
3. Retirez les coussinets en caoutchouc du fond de l'ordinateur.
4. Retirez les vis sur le fond de l'ordinateur.
5. Déconnectez le câble empreinte digitale avec voyants.
20
6. Retirez les vis de fixation du module repose-mains.
7. Soulevez le loquet et déconnectez le câble d'empreinte digitale du bouton d'alimentation.
21
8. Soulevez la languette et libérer le câble du pavé tactile, le câble du lecteur de carte SD et le câble du lecteur d'empreinte digitale.
9. Soulevez la languette et déconnecter le câble du bouton de fonction.
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