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Dell 2300MP 投影�
Dell™ 2300MP 投影
安全 明 接投影 前 本章
于投影
安装
使用投影
故障排除
格
管制通告
与 Dell 系
注、注意和警告
注 "注"表示重要信 可以帮助您更好 使用投影 。
注意 "注意" 表示潜在的 件 害或 据 失 并且告 您如何 免 。
警告 "警告"表示潜在的人身 害、 亡或 失。
本 中的信 如有更改 恕不另行通知。
2004 Dell Inc。 所有 翻印必究。
未 Dell Inc. 的 面 可 禁 何人以 何方式 行 制。
本 所用商 Dell 和 DELL 徽 是 Dell Inc. 的商 DLP 和 Texas Instruments 是 Texas Instruments Corporation
的商 Microsoft 和 Windows 是 Microsoft Corporation 的注册商 Macintosh 是 Apple Computer, Inc. 的注册
商 。
本 中可能用到的其 商 和品 名称是 有 商 或名称的 体或其 品。除其自身的商 和品 名称 外 Dell
Inc. 其 商 和品 名称不 有 何 益。
制与免 声明
本 中所含的信 包括所有使用 明、警告和管制 可及 均以制造商提供 Dell 的声明 基 并且未
Dell 独立核 或 。 由于 信 的 何不足而 致的 Dell 概不 。
本 中有 所引用 件的所有 、 能、速度或 量的所有 述或声明均由制造商而非 Dell 提供。Dell 特 否 了
何 述的正确性、完整性或真 性。
2004 年 7 月 修 本 A00
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安全�明：Dell 2300MP 投影�
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安全 明 Dell™ 2300MP 投影
警告
遵守下述安全 明 以 免 投影 造成可能的 坏并确保您的人身安全
小 射的 光引 灾的 投影 工作 勿在 前方或者 近放置物体。
本灯泡内含有汞的成分 根据 、州或 邦法律必 循 利用或配置。如 有 更多
系 子 盟:www.eiae.org。
投影 下表面在使用 程中可能会 。 理 要多 小 。
灯泡在使用 程中会 得极 。投影 使用完 后 至少 要冷却 30 分 方可更 灯泡。并且 必
遵循更
灯泡中的所有 明 行操作。
何 候都不要触 灯泡或灯泡 。灯泡可能会由于 理不正确 包括触 灯泡或灯泡 而爆炸。
在打开投影 前 先 走 盖。否 可能 致 盖达到 温。
免 坏投影 和灯泡 冷却 扇运 2 分 再 投影 。
切勿阻塞投影 上的通 槽和开口 。
如果投影 期不用 从 插座中拔下 。
切勿在极 炎 、寒冷或者潮湿的 中使用投影 。
切勿在易受 量 和泥 侵 的区域使用投影 。
切勿在 何生成 磁 的 近使用投影 。
切勿使投影 接暴露在日光下。
在投影 开机 切勿 。 亮光可能会 害您的眼睛。
降低 灾或触 危 切勿将本 品暴露在雨淋或潮湿 下。
免触 除了更 灯泡所必 的操作 外 切勿打开或拆卸投影 。
免 坏投影 在 投影 或将其放入 提箱 前 确保其 焦 和提升支架完全收回。
清 前 投影 并从 插座中断开其 接。使用 有温和清 的 布擦拭 机外壳。切勿
使用研 清 、 蜡或溶 。
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�于投影�:Dell 2300MP 投影�
返回目
于投影 :Dell™ 2300MP 投影
特征
机
控制面板
接 口
遥控器
特征
芯片 0.7" Texas Instruments DLP™
度双 据 率 (DDR) 字微
真正的XGA 1024 x 768 可 像素
4.7 磅 2.14 千克 重量 凑
2300 ANSI 流明亮度
2000:1 全开/全 ( )
1.2 倍 焦
内置 2W 声器
像 小自 整到 (Auto - Sync) 1024x 768 全屏 例 容 UXGA, SXGA+, SXGA, XGA,
SVGA, VGA, MAC
和自定 模式 得 的 像和 形 置
用于 故障排除的自 断 能
卓越的 适配 件 可以用 3:2 和 2:2 非隔行抓拍
200 瓦用 可更 UHP 灯泡 超 性能 寿命 达 2000 小
通 Eco 模式 用 可以降低灯泡 率和亮度 从而将灯泡寿命延 到 2500 小
全面的 通性能 包括 PC (VGA)、S 、 合 、分量 和 RS -232 接器
器回放 接到 PC 器
容 Macintosh® 算机
容 NTSC、NTSC4.43、PAL、PAL-M、PAL-N、SECAM 和
HDTV 1080i、720p、576i/p、480i/p
用 友好的多 屏 菜 (OSD)
先 的 子梯形失真修正
用 友好的控制面板 背光按
遥控器和 Dell 落 的 提箱
*根据 2004 年 6 月 100 投影 行的 ANSI/NAPM IT7.228-1997 表明 灯泡的平均 ANSI 流明 2100。灯泡
亮度随使用 而降低。Dell 建 在使用 2000 小 后更 灯泡。
投影 随机 以下所示的所有物件。 确保所有物件 如有 失 与
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Dell 系。
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�于投影�:Dell 2300MP 投影�
机 1.8 米
(美洲 区 3 米)
2 米 S 1.8m USB
1.8m VGA
(D 到 D )
1.8 米 合
1.8m D 到 YPbPr 1.8 米 RCA 到音 1.8m 微 到微
遥控器
Dell 2300MP 投影
用
保修 使用 册 提箱
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Dell 2300MP 投影 快速启 卡
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�于投影�:Dell 2300MP 投影�
机
1 控制面板
2 升降支架按
3 遥控接收器
控制面板
4
5 焦
6 焦 整片
1 按
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�于投影�:Dell 2300MP 投影�
2
接 口
3 梯形修正 整
4 重同
5 温度警告 示灯
6 灯泡警告 示灯
7 四方向
8 梯形修正 整
9 菜
遥控器
1 外 接收器
2 VGA 出 器回放
3 VGA 入 D 接器
4 USB 接器
5 S 接器
6 合 接器
7 音 入 接器
8 RS232 接器
9 Kensington 孔
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�于投影�:Dell 2300MP 投影�
用 的 勿与生 垃圾一同 理。 与 的垃圾 理 系 找 近的
1 模式按
2 Next Page 按 ( 下一 )
3 菜 按
4 4:3/16:9 横 按
5 藏按
6 音量按
7 梯形失真修正按
8 重同 按
9 按
10 四方向
11 Previous Page 按 (上一 )
12 按
13 示灯
理 投影 遥控器使用 - 。如果您 要更 参 Dell 2300MP 投
影 快速启 卡。
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�于投影�:Dell 2300MP 投影�
理 点。
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安装：Dell 2300MP 投影�
返回目
安装 Dell™ 2300MP 投影
接投影
打开/ 投影
整投影 像
更 灯泡
接投影
A. 接到 算机
1
2 D 到 D
3 USB 到 USB
B. 接到 DVD 播放机 与 DVD 播放机的可能 接方式有三 。
1. 使用分量 接
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安装：Dell 2300MP 投影�
1
2 D 到 HDTV/分量
2. 使用 S 接
1
2 S
3. 使用 合 接
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安装：Dell 2300MP 投影�
1
2 合
C. 安装
安装有 RS232 遥控器 与 RS232 相 有 方式。
1a) 与个人 算机相
1
2 RS232
1b) 与商用 RS232 控制盒相
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安装：Dell 2300MP 投影�
1
2 RS232
3 商用 RS232 控制盒
注意 不提供 RS232 。 于 与 RS232 遥控 件 咨 安装人 并 参照 RS232
命令。
打开/ 投影
打开投影
注 打开 前 先打开投影 。
1. 一定要取下 盖。
2. 确 和相 的信号 均已 接牢固。 按 示灯 光。
3. 按下 按 启 投影 。 Dell 徽 将 示 30 秒 。
4. 打开 算机、 本 或者 DVD 等等 。投影 将自 。
如果屏幕 示"Searching for signal..." 正在 索信号... 确保相 的信号 接牢固。
如果投影 同 接多个 使用遥控器或控制面板上的 按 要的 。
插 分配及控制
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安装：Dell 2300MP 投影�
1 按
2 盖
投影
在通 以下 正确 投影 前 切勿拔下其插 。
1. 按下 按 投影 。
2. 再次按下 按 。冷却 扇将 运行 90 秒。
3. 如果灯泡 示灯呈橘 色 定亮 更 灯泡。
4. 如果温度 示灯呈橘 色 定亮 表示投影 。 投影 示将自行 。待投影 冷却后再打开投
影 示。如果 仍然 在 与
Dell 系。
5. 如果温度 示灯呈橘 色 表示某个投影 扇出 故障 投影 将自 。如果 仍然 在 与
Dell 系。
6. 从 插座和投影 上断开 。
7. 如果在投影 运行 程中按下 按 屏幕上将会 示一条"Power Off the Lamp?" 灯泡
。要清除 按下控制面板上的 意按 或者忽略 将在 5 秒 后 失。
整投影 像
整投影 度
要升 投影
1. 按下升降支架按 。
2. 将投影 升 到 要的 示角度 然后松开 按 将升降支架底脚 定到位。
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安装：Dell 2300MP 投影�
3. 使用仰角校正 示角度 行精 。
要降低投影
1. 按下升降支架按 。
2. 降低投影 然后松开 按 将升降支架底脚 定到位。
1 升降支架按
2 升降支架底脚
3 仰角校正
警告 免 坏投影 在 投影 或将其放入 提箱 前 确保其 焦 和提升支架完全收回。
整投影 焦距
1. 焦 整片放 和 小 像。
2. 焦 到 像清 止。投影 的聚焦范 是 3.9 英尺到 39.4 英尺 1.2 米到 12 米 。
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安装：Dell 2300MP 投影�
1 焦 整片
2 焦
整投影 像尺
小
(59.4cmX44.7cm)
小
(49.5cmX37.1cm)
29.3" (74.4cm) 82.9" (210.6cm) 134.1" (340.6cm) 187.7" (476.8cm) 238.9" (606.8cm) 292.5" (743.0cm)
24.4" (62.0cm) 69.1" (175.5cm) 111.7" (283.7cm) 156.4" (397.3cm) 199.1" (505.7cm) 243.8" (619.3cm)
23.4"X17.6"
19.5"X14.6"
3.9'(1.2m) 11.2'(3.4m) 18.0'(5.5m) 25.3'(7.7m) 32.2'(9.8m) 39.4'(12.0m)
66.3"X49.7"
(168.4cmX126.2cm)
55.3"X41.4"
(140.5cmX105.2cm)
107.3"X80.4"
(272.5cmX204.2cm)
89.4"X67.0"
(227.1cmX170.2cm)
150.2"X112.6"
(381.5cmX286.0cm)
125.1"X93.9"
(317.8cmX238.5cm)
屏
幕 角
x
屏幕 小
x
距离
* 本 供用 参 。
更 灯泡
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191.1"X143.3"
(485.4cmX364.0cm)
159.3"X119.5"
(404.6cmX303.5cm)
234.0"X175.5"
(594.4cmX445.8cm)
195.0"X146.3"
(495.3cmX371.6cm)
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安装：Dell 2300MP 投影�
屏幕上出 " Lamp is approaching the end of its useful life in full power
operation.Replacement suggested!" 灯泡在 工作下寿命已接近 束 建 更 的
格按照 明更 灯泡。如果 仍然 在 与
警告 灯泡在使用 程中会 得极 。灯泡使用 后至少 要冷却 30 分 否 不要 更 投影 灯泡。
灯泡更 程序
1. 投影 并拔下 。
2. 投影 冷却至少 30 分 。
3. 松开用于固定灯泡盖板的 螺 然后取
下 盖板。
4. 松开用于固定灯泡的 2 螺 。
5. 握住金属把 将灯泡拉出。
6. 以相反的 行 1 到 5 安装 的灯泡。
7. 在屏 菜 的投影
左 的灯泡更 后 定 重置灯泡使
用 。
注 Dell 可能会要求将保修期内更 下来的灯泡
返 Dell。否 系 的 品 理机构
近的 品 理站 。
Dell 系。
定 卡中
注 灯泡中含有水 。出于 保的 因 法律可
能 如何 理作出了 定。有 理或循 利用
水 的信 系 的有 或者 子
盟 www.eiae.org。
警告 何 候都不要触 灯泡或灯泡 。灯泡可能会由于 理不正确 包括触 灯泡或灯泡 而爆炸。
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使用投影�:Dell 2300MP 投影�
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使用投影 :Dell™ 2300MP 投影
控制面板
遥控器
屏 菜
控制面板
参 "打
音量
在 PC 模式、 影模式、游 模式、sRGB 模式、用 模式 切 示模式。
如果投影 上 接了多个 按下
重 同
按下
OSD
菜
按下
四方向
四方向
开/ 投影 "。
或者 小 声器音量。
模式
可依次 模 RGB 、 合、分量-i、S 以及模 YPbPr 。
使投影 与 入 保持同 。
屏 菜 示 重 同 不能工作。
可激 OSD。使用方向 和菜 按 可以来回 OSD。
可用于在 OSD 中的 卡 定位。
梯形修正
按下
或者 按 可以 整由于俯仰投影 而引 的 像失真。(±16 度)
遥控器
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使用投影�:Dell 2300MP 投影�
4:3/16:9
参 "打开/ 投影 "。
按下 按 在模 RGB、 字 RGB、 合、分量-i、S 以及模 YPbPr 行切 。
重 同
按下重 同 使投影 与 入 保持同 。
OSD
方向
使用
按下 藏按 藏 像。 再次按下本按 可以恢 像 示。
Dell 2300MP 微 投影 具有 据 示 PC 像 和 示 影、游 等等 行 化的 配置。按
下 模式按 可在 PC 模式、 影模式、游 模式、sRGB 或用 模式 供用 置并保 首 置 切 。按
一次 模式按 将 示 前的 示模式。再次按下 模式按 将在 模式 切 。
屏 菜 示 重 同 不能工作。
或者 可以 OSD 目 使用“左”和“右”按 可以 行 整。
藏
模式
上一
按下 上一 按 可以向上翻 。
下一
按下 下一 按 可以向下翻 。
菜
按下菜 按 可以激 OSD
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。使用方向 和菜 按 可以来回 OSD。
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使用投影�:Dell 2300MP 投影�
按下
按 可以切 下 所述的 横
。
4:3/16:9
音量 / 小
按下音量 按 可提 音量 按下音量 小按 可降低音量。
梯形修正
整由于俯仰投影 而引 的 像失真。(±16 度)
1:1、16:9、4:3
屏 菜
投影 具有多 屏 菜 (OSD) 不 在 入 都可 示。
利用 OSD 可以 整 像并更改 置。如果 入 算机 可以在 OSD 上切 到 算机 像 卡。使
用 可以在 OSD 上切 到 像 卡。投影 将自 。
OSD 示在屏幕上 按下 或者 可以来回 OSD 卡。
例如 所有 像--> 算机 像-->声音-->投影 定--> -->恢 出厂 。要在 卡上 行 按下小
上的
或遥控器上的"菜 "。
按下 或 可以 行 然后可以按下小 上的 或 或者遥控器上的"左" 、"右" 按
整 置。 定一个 目后 目的 色将 深 色。
要退出 OSD 入"退出" 卡并按下小 上的 按 或遥控器上的"菜 "。
所有 像菜
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使用投影�:Dell 2300MP 投影�
亮度
整 像亮度。
按 可 小 像亮度。
按 可 像亮度。
控制 片 亮和 暗 分 的差异程度。 整 度会改 像中的 白 色 例。
按 可 小 度。
按 可 度。
色温
整色温。色温越 屏幕看上去越 色温越低 屏幕看上去越 。用 模式可以在"色
温 定"菜 中激 。
色温 定
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使用投影�:Dell 2300MP 投影�
在本模式中可以 整 、 、 色 置。更改 会自 将色温更改 "用 "。
梯形修正
整由于俯仰投影 而引 的 像失真。(±16 度)
横
本 能 切 1:1、16:9 或 4:3 横 。要使用 1:1 横 入必 分 率低于
XGA (1024 x 768) 的 算机信号 通 VGA 、分量 576p/ 480i / 480p、S 或
合 。如果 入信号 于 XGA (1024 x 768) 的 算机信号或分量 1080i / 720p
只能 16:9 或 4:3 横 。 定 后 其 色将 深 色。
1:1 入 在 示 不 放。
16:9 入 将以 屏模式 16:9 示。会 入 行 放以适合屏幕 度。
4:3 将 入 行 放 以与屏幕相适合。
模式
本 能 将 家庭 影模式或游 模式 、会 PC 模
式 等 合 行 示 像 化 或者作 用 首 置 用 模式 或者使用 sRGB 模式
使 色重 更 准确。 定 后 其 色将 深 色。一旦 整白光 和度或 度
卡的 置 就会自 用 模式。
白光 和度
白光 和度可在 0 和 10 整。
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使用投影�:Dell 2300MP 投影�
置 10 亮度将达到 。
而 置 0 色再 量 。
度
度 整范 介于 1 和 4 。 缺省 置 3 同 也是推荐 。 本 置 行 整将更
改 示的色彩表 力。
声音菜
声音
音量
按 可 小音量。
按 可 音量。
静音
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使用投影�:Dell 2300MP 投影�
左 可以静音。
右 可以取 静音。
投影 定菜
投影 定
菜 位置
OSD 在屏幕上的位置。
投影模式
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使用投影�:Dell 2300MP 投影�
缺省 置。
投影 像 行反 使您可以从半透明屏幕的后面 行投射。
投影 将 像上下翻 用于吊装式投影。
投影 同 上下翻 并反 像。 可以在半透明屏幕后面 行吊装式投影。
信号
在 RGB、YCbCr 和 YPbPr 信号 。
灯泡已用
正投-桌面
背投-桌面
正投-吊装
背投-吊装
示灯泡 器 位后的运行小 。
灯泡更 后 定
只有在投影 上安装了 灯泡 后方可使用本 能。 中左 灯泡更 后 定 下
面的灯泡和箭 然后按下回 按 位灯泡 器。
省 菜
省 模式
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使用投影�:Dell 2300MP 投影�
使用本 能可 省 的延 。按下“是” 入“ 定”子菜 。
定 分
置省 延 。如果投影 在所 的 段未收到 入信号 会自 入省 模式
并 灯泡。冷却一分 后 如果 到 入信号或者按下了" "按 投影 可返回工作
状 。 小 后 投影 将 要再次打开 必 按下控制面板或遥控器上的
按 。
号自
号自 开 缺省 置 投影 将始 自 索可用的 入信号。 号自
开 按下 入 按 可以自 索下一个可用的 入信号。而如果
会 定 前的 入信号 。将 号自 置 可以 跳 不同的 入信号。
ECO 模式
开 使投影 在低 率状 (150 瓦) 下工作 以延 灯泡的寿命 投
影 的运行将更安静 屏幕亮度 暗。
投影 将恢 到正 运行 率 200 瓦 。
菜
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使用投影�:Dell 2300MP 投影�
按
和 可 要的 。
恢 出厂 菜
恢 出厂
是可将投影 位到出厂缺省 置。 位 目包括 算机 像和 像 置。
算机 像菜
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使用投影�:Dell 2300MP 投影�
算机 像菜 --
注 接有 算机 入信号 方可使用本菜 。
率
更改 示 据 率以匹配 算机 卡的 率。如果出 抖 条 使用 率控制将
条 小化。本 整 。
相位
使 示信号相位与 卡信号相位保持同 。 如果 像不 定或抖 使用相位 能 行修
正。本 整 精 。
注 在 整相位 前 首先要 整 率。
Hor.水平位置
按 可将 像左 。
按 可将 像右 。
Ver.垂 位置
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使用投影�:Dell 2300MP 投影�
按 可将 像下 。
按 可将 像上 。
像菜
像--
注 接有 S 、 合 信号 方可使用本菜 。
和度
将 像从 白 整 完全 和的 色。
按 可 小 像中的色彩 例。
按 可 像中的色彩 例。
明度
整 像 明度。
按 可降低 明度。
按 可提 明度。
色相
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使用投影�:Dell 2300MP 投影�
整 色平衡。
按 可提 像中的 色 例。
按 可提 像中的 色 例。
返回目
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故障排除：Dell 2300MP 投影�
返回目
故障排除 Dell™ 2300MP 投影
屏幕无 像
像残缺、 或 示不正确
像不 示演示
像不 定或抖
像上有 的抖 条
像 色不
像焦点没 准
示 16:9 DVD 超出屏幕范
像反
灯泡 坏或者 出爆裂声
自 断
遥控器不好用或者工作范 相 有
如果投影 出 故障 参 以下故障排除提示。如果 仍然 在 与 Dell 系。
屏幕无 像
确 已 取下了 盖 并且投影 已 开机。
确保外 形 口已启用。如果您使用的是 Dell 便携式 算机 按下 。如果使用
其 算机 参 用 册。
确保所有 均已按照" 接投影 "中的 明 固 接。
确保 接器的插 没有弯曲或 断。
确保灯泡已 固 安装 参 "更 灯泡")。
行"自我 断 " 参 " 自 断" 影像投射 行初 断。 确保
的 色正确无 。
像残缺、 或 示不正确
按下遥控器或控制面板上的重 同 按 。
如果您使用的是 Dell 便携式 算机 其 算机 参 用 册
1. 将 算机的分 率 置 XGA (1024X768)
1a) 在 Windows 桌面上的未用 分 鼠 右 然后 “Properties” 属性 --
>“Settings” 置 卡。
1b) 核 "Screen area" 屏幕区域 滑 条是否 置 适用于外 示器 口
的1024 x 768 像素。
file:///C|/Venkat%20Shared/Projectors/2300MP/SC/trouble.htm[11/30/2012 2:22:47 PM]
Page 31
故障排除：Dell 2300MP 投影�
2. 按下 。
如果在更改分 率的 程中 到困 或者 器静画 重 启 所有 和投影 。
屏幕不 示演示
如果您使用的是 Dell 便携式 算机 按下 。
像不 定或抖
在 OSD 的 算机 像 卡中 “相位”。
像上有 的抖 条
在 OSD 的 算机 像 卡中 “ 率”。
像 色不
如果 卡 出信号 " 色同 " 并且希 以 60Hz 示 信号 到"OSD-->投
影 定-->信号 " "RGB"即可。
行"自我 断 " 参 " 自 断" 画面色彩 行初 断。 确保
的 色正确无 。
像焦点没 准
整投影 上的 焦 。
确 投影屏幕与投影 的距离介于要求的距离 3.9 英尺 [1.2米]—39.4 英尺
[12米] 。
示 16:9 DVD 超出屏幕范
投影 将自 16:9 DVD 并将 横 整 缺省 置 4:3 字母框 的全屏模式。
如果 像仍然超出屏幕范 按以下 整 横
如果正在播放 16:9 DVD 在 DVD 播放机上 4:3 横 如果可以 。
如果无法在 DVD 播放机 4:3 横 在投影 OSD 能的"所有 像" 中
4:3 横 。
像反
在 OSD 中 投影 定 投影模式。
灯泡 坏或 出爆裂声
灯泡到达使用寿命 可能会 坏或 出很 的爆裂声。如果出 情况 LCD 示器上
将 示"Lamp Defective" 灯泡故障 必 更 灯泡 后才能重 打开投影 。要更 灯
泡 参 "更
灯泡"。
自 断
Dell 2300MP 投影 投影 示提供了自 断 能 用于 、S 和分量
file:///C|/Venkat%20Shared/Projectors/2300MP/SC/trouble.htm[11/30/2012 2:22:47 PM]
Page 32
故障排除：Dell 2300MP 投影�
I 。 到 示 可以使用 先 的 能 投影 行初 的自 断。
打开投影 后 同 按下控制面板上的"+"和"-"按 并在屏幕 成空白后松开。
再次按下"+"和"-"按 退出 断模式。
在自我 断模式下 屏幕将 行七色循 " --> --> --> 白--> 浅 --> 深 -->
"。 确保 的 色正确无 。如果 色 示不正确 与 Dell 系。
遥控器不好用或者工作范 相 有
量可能很低。 如果是 用 的 AA 替 。
返回目
file:///C|/Venkat%20Shared/Projectors/2300MP/SC/trouble.htm[11/30/2012 2:22:47 PM]
Page 33
�格：Dell 2300MP 投影�
USB 入 一个 USB 接器
返回目
格 Dell™ 2300MP 投影
光 片 DLP™ DDR 双倍 据速率
亮度 2300 ANSI 流明
度 2000:1 全开/全
一致性 80% 性 (日本 准 - JBMA)
灯泡 200瓦用 可更 UHP 灯泡 超 性能 寿命 达 2000 小
像素 1024 x 768 (XGA)
示 色 16.7M 色
色 速度 100~127.5Hz(2X)
投影 F/2.4~2.65, f=28.04~33.59 米 1.2 倍 焦
投影屏幕尺 24.4-292.5 英 角
投影距离 3.9~39.4 英尺 (1.2m–12m)
容性 容 NTSC、NTSC 4.43、PAL、PAL-M、PAL-N、SECAM 和
在ECO模式 多 2500小
HDTV 1080i、720p、576i/p、480i/p
容 合 、分量 及 S
行 15kHz-70kHz ( 模 )
56Hz-85Hz ( 模 )
通用 100- 240V 交流 50-60 Hz PFC 入
耗 全 率 250 瓦 ( ) ECO 模式下 190 瓦
声音 1 个 声器 率2瓦 RMS
噪声 平 全开模式 36dB(A) Eco 模式 33dB(A)
重量
尺 × × 外 10.91 x 8.13 x 3.64 ± 0.04 英 277 x 206.5 x 92.5 ± 1
管制 准 FCC, CE, VCCI, UL, cUL, TüV- GS, ICES- 003, MIC, C-Tick,
4.7 磅 2.14 千克
米
运行温度 5
湿度 80%
温度 –20oC 至 60oC (–4oF 至 140oF)
湿度 80%
GOST, CCC, PSB, NOM, TüV - S/Argentina
o
C–35oC (41oF–95oF)
入/ 出 接器 交流 入插座
算机 入 一个 D 用于模 / 字/分量、HDTV 入信号
算机 出 一个 15 D
入 一个 合 RCA 和一个 S
file:///C|/Venkat%20Shared/Projectors/2300MP/SC/specs.htm[11/30/2012 2:22:48 PM]
Page 34
�格：Dell 2300MP 投影�
RS232
通 置
接 置
波特率 19200
据位 8
奇偶校 None
止位 1
音 入 一个 机插孔 径3.5 米
一个迷 DIN RS232 用于从PC机无 遥控投影
RS232插 分配
控制命令 法 从PC机到投影
[H][AC][SoP][CRC][ID][SoM][COMMAND]
例如 打开投影
入以下代 0xBE 0xEF 0x10 0x05 0x00 0xC7 0xBF 0x11 0x11 0x01 0x00 0x02
控制命令列表
控制命令列
表
(字 )
代
多 据包
内 冲区
剩余空
小 (字)
0xefbe 0x10 0x0005
循 冗余
校 16 用
ID (字) 小
(字)
命令代
(字 )
命令描述
于完整 据
包 (字)
0xffc6
0x01 Power
0xbfc7 0x02 Menu
0x7e07 0x03 Up
0x3fc5 0x04 Down
0xfe05 0x05 Left
0xbe04 0x06 Right
0x7fc4 0x07 Resync
0x3fc0 0x08 Source
0xfe00 0x09 Volume+
0xbe01 0x0A Volume0xffc3 0x0D Mute
0xbfc2 0x0E Freeze
0x7e02 0x0F Hide
0x3fca 0x10 Video Mode
0x7fcb 0x13 V. Keystone Up
0x3e09 0x14 V. Keystone Down
0x1111 0x0001
file:///C|/Venkat%20Shared/Projectors/2300MP/SC/specs.htm[11/30/2012 2:22:48 PM]
Page 35
�格：Dell 2300MP 投影�
0x7e08 0x17 Aspect ratio (4:3/16:9)
0x3e0c 0x18 Power OFF
0xffcc 0x19 Source-VGA Analog
0xbfcd 0x1A
0x7e0d 0x1B
Source-VGA YPbPr
(480p/576p/720p/1080i)
Source-VGA YCbCr
(480i/576i)
0xbe1f 0x22 Source-S-Video
0x7fdf 0x23 Source-Composite
0xbfd9 0x2A ECO Mode ON
0x7e19 0x2B ECO Mode OFF
0x3fdb 0x2C Auto Source ON
0xfe1b 0x2D Auto Source OFF
0xbe1a 0x2E Factory Reset
0x7fda 0x2F Lamp Hour
0x3e12 0x30 Firmware Version
0x7e46 0xFF System status
容模式
(模 )
模式 分 率
(Hz)
行
(KHz)
VGA 640X350 70 31.5
VGA 640X350 85 37.9
VGA 640X400 85 37.9
VGA 640X480 60 31.5
VGA 640X480 72 37.9
VGA 640X480 75 37.5
VGA 640X480 85 43.3
VGA 720X400 70 31.5
VGA 720X400 85 37.9
SVGA 800X600 56 35.2
SVGA 800X600 60 37.9
SVGA 800X600 72 48.1
SVGA 800X600 75 46.9
SVGA 800X600 85 53.7
XGA 1024X768 60 48.4
XGA 1024X768 70 56.5
XGA 1024X768 75 60
XGA 1024X768 85 68.7
*SXGA 1280X1024 60 63.98
*SXGA 1280X1024 75 79.98
*SXGA+ 1400X1050 60 63.98
*UXGA 1600x1200 60 75
MAC LC13* 640X480 66.66 34.98
MAC II 13* 640X480 66.68 35
MAC 16* 832X624 74.55 49.725
MAC 19* 1024X768 75 60.24
file:///C|/Venkat%20Shared/Projectors/2300MP/SC/specs.htm[11/30/2012 2:22:48 PM]
Page 36
�格：Dell 2300MP 投影�
*MAC 1152X870 75.06 68.68
* 算机 像
返回目
MAC G4 640X480 60 31.35
IMAC DV 1024X768 75 60
file:///C|/Venkat%20Shared/Projectors/2300MP/SC/specs.htm[11/30/2012 2:22:48 PM]
Page 37
Regulatory Notices: Dell 2300MP Projector
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Regulatory Notices: Dell™ 2300MP Projector
Federal Communications Commission (FCC) Notice (U.S. Only)
FCC Declaration of Conformity
CE Declaration of Conformity for a Class B Digital Device
Canadian Regulatory Information (Canada Only)
EN 55022 Compliance (Czech Republic Only)
VCCI Class 2 Notice (Japan Only)
MIC Notice (South Korea Only)
Polish Center for Testing and Certification Notice
NOM Information (Mexico Only)
Regulatory Listing
Federal Communications Commission (FCC) Notice (U.S. Only)
NOTICE: This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital
device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection
against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses, and can radiate
radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause
harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee that interference will not
occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or television
reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to
correct the interference by one or more of the following measures:
Reorient or relocate receiving antenna.
Increase the separation between the equipment and receiver.
Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected.
Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help.
This device complies with Part 15 of the FCC rules. Operation is subject to the following two conditions:
This device may not cause harmful interference.
This device must accept any interference received including interference that may cause undesired operation.
Instructions to Users: This equipment complies with the requirements of FCC (Federal Communication
Commission) equipment provided that the following conditions are met.
1. Power cable: Shielded power cable must be used.
2. Video inputs: The input signal amplitude must not exceed the specified level.
NOTICE: Changes or modifications not expressly approved by the party responsible for compliance
could void the user's authority to operate the equipment.
FCC Declaration of Conformity
According to 47 CFR, Part 15 of the FCC Rules
* For the following named product:
file:///C|/Venkat%20Shared/Projectors/2300MP/SC/regs.htm[11/30/2012 2:22:49 PM]
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Regulatory Notices: Dell 2300MP Projector
DLP Projector
2300MP/DELL CHC7229
* Manufactured at:
Coretronic Corporation
We hereby declare that this device complies with Part 15 of the FCC Rules.
Operation is subject to the following two conditions:
1. This device may not cause harmful interference, and
* FCC Rules: Tested to comply with FCC part 15, class B
* Test site at: Advance Data Technology Corporation
* Responsible Party for Product
Compliance:
* Manufacturer Information: Coretronic Corporation RD Center
2. This device must accept any interference received,
including interference that may cause undesired operation.
No.81- 1, Lu Liao Keng, 9 Ling, Wu Lung Tsung, Chiung Lin Hsiang, Hsin Chu
Hsien, Taiwan
Coretronic Corporation
No 11, Li Hsing Rd, Science -Based Industrial Park, Hsinchu, Taiwan
Tel: 886-3- 5772000 Fax: 886-3-5790066
No 11, Li Hsing Rd, Science -Based
Industrial Park, Hsinchu, 300,
Taiwan
Technology Engineering
Associate Vice President
July 01, 2004
Hsinchu, July 01, 2004 Mr. Vincent Lin
CE Declaration of Conformity for a Class B Digital Device
Directives to which conformity is declared:
EMC Directives 89/336/EEC and Amending Directive 92/31/EEC
And
Low Voltage Directive 73/23/EEC
Standards to which conformity is declared
EN55022: 1998+A1:2000, Class B; EN55024: 1998+A1:2001; EN60950: 2000;
EN61000-3- 2: 2000; EN61000-3-3: 1995+A1:2001
Manufacturer's Name: Coretronic Corporation
Manufacturer's Address: No 11, Li Hsing Rd, Science-Based Industrial Park, Hsinchu, Taiwan
Importer's Address: Dell Products Europe BV
Raheen Industrial Estate, Limerick, Ireland
Type of Equipment: DLP Projector
Model Number(s): 2300MP
Reference Report Number:
Previously Declared Models:
I, the undersigned, hereby declare that the equipment specified above conforms to the above Directive(s) and
standards.
file:///C|/Venkat%20Shared/Projectors/2300MP/SC/regs.htm[11/30/2012 2:22:49 PM]
Page 39
Regulatory Notices: Dell 2300MP Projector
Hsinchu, Taiwan
July 01, 2004 Mr. Vincent Lin Head of RD Center
Canadian Regulatory Information (Canada Only)
This digital apparatus does not exceed the Class B limits for radio noise emissions from digital apparatus set out in
the Radio Interference Regulations of the Canadian Department of Communications.
Note that Industry Canada regulations provided, that changes or modifications not expressly approved by Dell Inc.
could void your authority to operate this equipment.
This Class B digital apparatus meets all requirements of the Canadian Interference-Causing Equipment Regulations.
Cet appareil numerique de la classe B respecte toutes les exigences du Reglement sur le materiel brouilleur du
Canada.
Canada RSS- 210/CNR210 (RF Remote Controller)
To prevent radio interference to the licensed service, this device is intended to be operated indoors and away from
windows to provide maximum shielding. Equipment (or its transmit antenna) that is installed outdoors is subject to
licensing.
To reduce potential radio interference to other users, the antenna type and its gain should be so chosen that the
equivalent isotropically radiated power (EIRP) is not more than that required for successful communication.
The abbreviation, IC, before the registration number signifies that registration was performed based on a Declaration
of Conformity indicating that Industry Canada technical specifications were met. It does not imply that Industry
Canada approved the equipment.
EN 55022 Compliance (Czech Republic Only)
This device belongs to Class B devices as described in EN 55022, unless it is specifically stated that it is a Class A
device on the specification label. The following applies to devices in Class A of EN 55022 (radius of protection up to
30 meters). The user of the device is obliged to take all steps necessary to remove sources of interference to
telecommunication or other devices.
file:///C|/Venkat%20Shared/Projectors/2300MP/SC/regs.htm[11/30/2012 2:22:49 PM]
Page 40
Regulatory Notices: Dell 2300MP Projector
VCCI Class 2 Notice (Japan Only)
This equipment complies with the limits for a Class 2 digital device (devices used in or adjacent to a residential
environment) and conforms to the standards for information technology equipment that are set by the Voluntary
Control Council for Interference for preventing radio frequency interference in residential areas.
Class B ITE
MIC Notice (South Korea Only)
B Class Device
Please note that this device has been approved for non-business purposes and may be used in any environment,
including residential areas.
Polish Center for Testing and Certification Notice
The equipment should draw power from a socket with an attached protection circuit (a three-prong socket). All
equipment that works together (computer, monitor, printer, and so on) should have the same power supply source.
The phasing conductor of the room's electrical installation should have a reserve short-circuit protection device in
the form of a fuse with a nominal value no larger than 16 amperes (A).
To completely switch off the equipment, the power supply cable must be removed from the power supply socket,
which should be located near the equipment and easily accessible.
file:///C|/Venkat%20Shared/Projectors/2300MP/SC/regs.htm[11/30/2012 2:22:49 PM]
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Regulatory Notices: Dell 2300MP Projector
A protection mark "B" confirms that the equipment is in compliance with the protection usage requirements of
standards PN-93/T-42107 and PN - 89/E -06251.
NOM Information (Mexico Only)
The following information is provided on the device(s) described in this document in compliance with the
requirements of the official Mexican standards (NOM)
Exporter: Dell Inc.
One Dell Way
Round Rock, TX 78682
Importer: Dell Computer de México,
Paseo de la Reforma 2620, 11th Floor
Col. Lomas Altas
México DF
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Regulatory Notices: Dell 2300MP Projector
CP 11950
Ship to: Dell Computer de Mexico,
S.A. de C.V. al Cuidado de Kuehne & Nagel
de México S. de R.I., Avenida Soles No. 55
Col. Peñon de los Baños, 15520 Mexico, D.F.
Supply voltage: > 100–240 VAC
Frequency: 50–60 Hz
Current consumption: 3 A
Regulatory Listing
Safety Certifications:
UL 60950
cUL
NOM
CE Mark--EN60950: 2000
IEC 60950:1999
TüV GS
GOST
CCC
PSB
TüV-S
TüV-S/Argentina
EMC Certifications:
FCC Part 15 Class B
CE Mark--EN55022:1998+A1: 2000 Class B, EN55024: 1998+A1:2001, EN61000 -3- 2: 2000, EN61000-3-
3:1995_A1: 2001
ICES-003
C-Tick
VCCI Class B ITE
MIC
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Page 43
与 Dell �系
返回目
与 Dell 系
要通 子方式与 Dell 系 可 以下网站
www.dell.com
support.dell.com ( 支持)
premiersupport.dell.com ( 教育、政 、医 和中 / 商 客 提供 支持 其中包括 客 、白金客 以
及金 客 )
有 您所在国家/ 区的具体网 在下表中找到相 的国家/ 区。
注意 免 号 适用于在所列的国家/ 区 内使用。
如果 要与 Dell 系 使用以下表格中提供的 子 、 号 和代 。如果 要帮助您确定使用哪 代
与 或者国 性 信运 商 系。
国家/ 区 城市 国 接入
国家/ 区代 城市代
Anguilla General Support toll free:800-335-0031
Antigua and Barbuda General Support 1-800-805-5924
Argentina (Buenos Aires)
International Access Code:00
Country Code:54
City Code:11
Aruba General Support
Australia (Sydney)
International Access
Code:0011
Country Code:61
City Code:2
名称或者服 范 、网站及 子 件 区号 本 号 及免
号
Technical Support and Customer Care toll free: 0800 444
0733
Sales toll free: 0810 444
3355
Tech Support Fax
Customer Care Fax
Website:www.dell.com toll-free:800-1578
E- mail (Australia): au_tech_support@dell.com
E- mail (New Zealand): nz_tech_support@dell.com
Home and Small Business 1-300-65-55-33
Government and Business toll free: 1- 800 -633-
Preferred Accounts Division (PAD) toll free: 1-800-060 -
11
11
4515-7139
4515-7138
559
889
Customer Care toll free: 1- 800 -819-
Corporate Sales toll free: 1- 800 -808-
Transaction Sales toll free: 1-800-808 -
Fax toll free: 1- 800 -818-
file:///C|/Venkat%20Shared/Projectors/2300MP/SC/contact.htm[11/30/2012 2:22:50 PM]
339
385
312
341
Page 44
与 Dell �系
Business
Austria (Vienna)
International Access
Code:900
Country Code:43
City Code:1
Switchboard
Home/Small Business Sales
Home/Small Business Fax
Home/Small Business Customer Care
01
01
01
01
491 040
795676-02
795676-05
795676-03
Preferred Accounts/Corporate Customer Care 0660-8056
Home/Small Business Technical Support
01
795676-04
Preferred Accounts/Corporate Technical Support 0660-8779
Website: support.euro.dell.com
E- mail: tech_support_central_europe@dell.com
Bahamas General Support toll-free:1-866-278-
6818
Barbados General Support 1-800-534-3142
Belgium (Brussels)
International Access Code:00
Country Code:32
City Code:2
Technical Support
Customer Care
02
02
481 92 88
481 91 19
Home/Small Business Sales toll free: 0800 16884
Corporate Sales
Fax
02
02
481 91 00
481 92 99
Switchboard
02
481 91 00
Website: support.euro.dell.com
E- mail: tech_be@dell.com
E- mail for French Speaking Customers:
support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/
Bermuda
General Support
1-800-890-0748
Bolivia General Support toll free: 800-10-0238
Brazil
Customer Support, Technical Support toll free: 0800 90
3355
International Access Code:00
Technical Support Fax 51 481-5470
Country Code:55
City Code:51
Customer Care Fax 51 481-5480
Sales toll free: 0800 90
3390
Website: www.dell.com/br
British Virgin Islands General Support toll-free:1-866-278-
6820
Brunei
General Support 604 633 4966
Country Code:673
Customer Service (Penang, Malaysia) 604 633 4949
Transaction Sales (Penang, Malaysia) 604 633 4955
Canada (North York,
Automated Order - Status System toll free: 1- 800 -433-
Ontario)
International Access
AutoTech (Automated technical support) toll free: 1- 800 -247-
Code:011
Customer Care Home & Home Office & Small
file:///C|/Venkat%20Shared/Projectors/2300MP/SC/contact.htm[11/30/2012 2:22:50 PM]
9014
9362
1-800-847-4096
Page 45
与 Dell �系
Customer Care Medium, Large, Commercial,
1-800-326-9463
Government (100+ Employees)
Technical Support Home & Home Office & Small
1-800-847-4096
Business
Technical Support Medium, Large, Commercial,
1-800-387-5757
Government (100+ Employees)
Sales (direct-from outside Toronto) 1-800-387-5752
Sales (direct-from within Toronto) 416-758-2200
Sales (federal government, education, and
1-800-567-7542
medical)
Tech Fax toll free: 1- 800 -950-
1329
Cayman Islands General Support 1-800-805-7541
Chile (Santiago)
Sales, Customer Support, and Technical Support toll free: 1230-020-
4823
Country Code:56
City Code:2
中国 (廈 )
支持 Web 站点 : support.ap.dell.com/china
国家/ 区代 :86
城市代 :592
支持 子 件 cn_support@dell.com
支持 真 818-1350
投影 支持 免 : 800 858 2920
客 体 免 : 800 858 2060
家庭和小 企 客 支持 免 : 800 858 2222
特別客 免 : 800 858 2062
公 客 北 区 免 : 800 858 2999
公 客 北 区政 和教育 免 : 800 858 2955
公 客 区 免 : 800 858 2020
公 客 区政 和教育 免 : 800 858 2669
公 客 (Queue Team) 免 : 800 858 2572
公 客 区 免 : 800 858 2355
公 客 西 区 免 : 800 858 2811
公 客 (GCP) 免 : 800 858 2055
重要客 免 :800-858-2628
公 客 用 件 免 : 800- 858 --2621
Colombia General Support 980-9-15-3978
Costa Rica General Support 0800-012-0435
Czech Republic (Prague)
International Access Code:00
Country Code:420
Technical Support 02 22 83 27 27
Customer Care 02 22 83 27 11
Fax 02 22 83 27 14
TechFax 02 22 83 27 28
City Code:2
Switchboard 02 22 83 27 11
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与 Dell �系
Website: support.euro.dell.com
E- mail: czech_dell@dell.com
Denmark (Horsholm)
International Access Code:00
Country Code:45
Technical Support 70230182
Customer Care(Relational) 70230184
Home/Small Business Customer Care 32875505
Switchboard (Relational) 32871200
Fax Switchboard (Relational) 32871201
Switchboard (Home/Small Business) 32875000
Fax Switchboard (Home/Small Business) 32875001
Website: support.euro.dell.com
E- mail Support (portable computers):
den_nbk_support@dell.com
E- mail Support (desktop computers):
den_support@dell.com
E- mail Support (servers):
Nordic_server_support@dell.com
Dominica General Support toll free: 1-866-278 -
6821
Dominican Republic General Support toll free: 1-800-156 -
1588
Ecuador General Support toll-free 999-119
El Salvador General Support 01-889-753-0777
Finland (Helsinki)
International Access
Code:990
Country Code:358
City Code:9
Technical Support 09 253 313 60
Technical Support Fax 09 253 313 81
Relational Customer Care 09 253 313 38
Home/Small Business Customer Care 09 693 791 94
Fax 09 253 313 99
Switchboard 09 253 313 00
Website: support.euro.dell.com
E- mail: fin_support@dell.com
France (Paris) (Montpellier)
International Access Code:00
Country Code:33
Home and Small Business
Technical Support 0825 387 270
Customer Care 0825 823 833
Switchboard 0825 004700
City Code:(1)(4)
Switchboard (calls from outside of France) 04 99 75 40 00
Sales 0825 004 700
Fax (calls from outside of France) 04 99 75 40 001
Website: support.euro.dell.com
E-mail: support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/
Corporate
Technical Support 0825 004 719
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与 Dell �系
Customer Care 0825 338 339
Fax 01 55 94 71 01
Switchboard 01 55 94 71 00
Sales 01 55 94 71 00
Germany (Langen)
International Access Code:00
Country Code:49
Technical Support 06103 766-7200
Home/Small Business Customer Care 0180-5-224 400
Global Segment Customer Care 06103 766-9570
Preferred Accounts Customer Care 06103 766-9420
Large Accounts Customer Care 06103 766-9560
Public Accounts Customer Care 06103 766-9555
Switchboard 06103 766-7000
Website: support.euro.dell.com
E- mail: tech_support_central_europe@dell.com
Grenada General Support toll free:1-866-540 -
3355
Guatemala General Support 1-800-999-0136
Guyana General Support toll free:1-877-440-
6511
Hong Kong
International Access
Code:001
Country Code:852
Technical Support (Dimension™ and Inspiron™ ) 296-93188
Technical Support (OptiPlex™, Latitude™, and
296-93191
Dell Precision™)
Customer Service (non-technical, post-sales
800-93-8291
issues)
Transaction Sales toll free: 800 96 4109
Large Corporate Accounts HK toll free: 800 96 4108
Large Corporate Accounts GCP HK toll free: 800 90 3708
India Technical Support 1600-33-8045
Sales 1600-33-8044
Ireland (Cherrywood)
International Access Code:16
Country Code:353
Ireland Technical Support 1850 543 543
UK Technical Support (dial within UK only) 1870 908 0800
Home User Customer Care 01 204 4095
Small Business Customer Care 01 204 4444
Corporate Customer Care 01 204 4003
UK Customer Care (dial number within UK only) 0870 906 0010
Ireland Sales 01 204 4444
UK Sales (dial within UK only) 0870 907 4000
Sales Fax 01 204 0144
Fax 01 204 5960
Switchboard 01 204 4444
Website: support.euro.dell.com
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与 Dell �系
E- mail: dell_direct_support@dell.com
Italy (Milan)
International Access Code:00
Country Code:39
Home and Small Business
Technical Support 02 577 826 90
Customer Care 02 696 821 14
Fax 02 696 821 13
City Code:2
Switchboard 02 696 821 12
Website: support.euro.dell.com
E-mail: support.euro.dell.com/it/it/emaildell/
Corporate
Technical Support 02 577 826 90
Customer Care 02 577 825 55
Fax 02 577 035 30
Switchboard 02 577 821
Website: support.euro.dell.com
E- mail: support.euro.dell.com/it/it/emaildell/
Jamaica General Support (dial from within Jamaica only) 1-800-404-9205
Japan (Kawasaki)
Web site: support.jp.dell.com
International Access
Technical Support 44 toll free: 0120-981Code:001
Country Code:81
Technical Support Outside of Japan 44 556-3468
Customer Care 44 556-4240
Korea (Seoul)
Technical Support toll free: 080- 200 International Access
Code:001
Country Code:82
Sales toll free: 080- 200 -
Customer Service (Penang, Malaysia) toll free: 604 -633City Code:2
Customer Service (Seoul, Korea) 080-200-3800
Fax 2194-6202
Switchboard 2194-6000
Latin America Customer Technical Support (Austin, Texas,
U.S.A.)
Customer Service (Austin, Texas, U.S.A.) 512 728-3619
Fax (Technical Support and Customer Service)
(Austin, Texas, U.S.A.)
690
3800
3600
4949
512 728-4093
512 728-3883
Sales (Austin, Texas, U.S.A.) 512 728-4397
Sales Fax (Austin, Texas, U.S.A.) 512 728-4600 or 728-
Luxembourg International
Access Code:00 Country
Code:352
Technical Support (Brussels, Belgium) 02 481 92 88
Home/Small Business Sales (Brussels, Belgium) toll free: 080016884
Corporate Sales (Brussels, Belgium) 02 481 91 00
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3772
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与 Dell �系
Customer Care (Brussels, Belgium) 02 481 91 19
Switchboard (Brussels, Belgium) 02 481 91 00
Fax (Brussels, Belgium) 02 481 92 99
Website: support.euro.dell.com
E- mail: tech_be@dell.com
Macao
Country Code:853
Malaysia (Penang)
International Access Code:00
Country Code:60
City Code: 4
Mexico
International Access Code:00
Country Code:52
Technical Support toll free: 0800 582
Customer Service (Penang, Malaysia) 604 633 4949
Transaction Sales toll free: 0800 581
Technical Support toll free: 1 800 888
298
Customer Service 4 633 4949
Transaction Sales toll free: 1 800 888
202
Corporate Sales toll free: 1 800 888
213
Customer Technical Support 001-877-384 -8979 or
001-877-269-3383
Sales 50 -81-8800 or 01 -
800-888-3355
Customer Service 001-877 -384-8979 or
001-877-269-3383
Main 50 -81-8800 or 01 -
800-888-3355
Montserrat General Support toll free:1-866 - 278 -
6822
Netherlands Antilles General Support 001-800-882-1519
Netherlands (Amsterdam)
International Access Code:00
Country Code:31
City Code:20
Technical Support 20 674 4500
Home/Small and Medium Business 20 674 5500
Home/Small and Medium Business Fax 20 674 4775
Home/Small and Medium Business Customer
20 674 4200
Care
Corporate 20 674 5000
Corporate Fax 20 674 4779
Corporate Customer Care 20 674 4325
Website: support.euro.dell.com
E-mail: support.euro.dell.com/nl/nl/emaildell/
New Zealand E- mail (New Zealand): nz_tech_support@dell.com
E- mail (Australia): au_tech_support@dell.com
Home and Small Business 0800 446 255
Government and Business 0800 444 617
Sales 0800 441 567
Fax 0800 441 566
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与 Dell �系
Nicaragua General Support 001-800-220-1006
Norway (Lysaker)
International Access Code:00
Country Code:47
Technical Support 671 16882
Relational Customer Care 671 17514
Home/Small Business Customer Care 231 62298
Switchboard 671 16800
Fax Switchboard 671 16865
Website: support.euro.dell.com
E- mail Support (portable computers):
nor_nbk_support@dell.com
E- mail Support (desktop computers):
nor_support@dell.com
E- mail Support (servers):
nordic_server_support@dell.com
Panama General Support 001-800-507-0962
Peru General Support 0800-50-669
Poland (Warsaw)
International Access
Code:011
Customer Service Phone 22 57 95 700
Customer Care 22 57 95 999
Sales 22 57 95 750
Country Code:48
Switchboard 22 57 95 999
Customer Service Fax 22 57 95 806
Reception Desk Fax 22 57 95 998
Website: support.euro.dell.com
E- mail: pl_support_tech@dell.com
Portugal
International Access Code:00
Technical Support 35 800 834 077
Customer Care 800 300 415 or 800
834 075
Country Code:35
Sales 800 300 410 or 800
300 411 or 800 300
412 or 121 422 07 10
Fax 35 121 424 01 12
E-mail: support.euro.dell.com/es/es/emaildell/
Puerto Rico General Support 1-800-805-7545
St. Kitts and Nevis General Support toll free:1-877-441-
4731
St. Lucia General Support 1-800-882-1521
St. Vincent and the
General Support toll free:1-877 - 441 -
Grenadines
Singapore (Singapore)
Technical Support toll free: 800 6011
International Access
Code:005
Country Code:65
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Customer Service (Penang, Malaysia) 604 633 4949
Transaction Sales toll free: 800 6011
4740
051
054
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与 Dell �系
Corporate Sales toll free: 800 6011
053
South Africa
(Johannesburg)
International Access
Code:09/091
Country Code:27
City Code:11
Southeast Asian/Pacific
Countries
Spain (Madrid)
International Access Code:00
Country Code:34
City Code:91
Technical Support 011 709 7710
Customer Care 011 709 7707
Sales 011 709 7700
Fax 011 706 0495
Switchboard 011 709 7700
Website: support.euro.dell.com
E- mail: dell_za_support@dell.com
Customer Technical Support, Customer Service,
604 633-4810
and Sales (Penang, Malaysia)
Home and Small Business
Technical Support 91 902 100 130
Customer Care 91 902 118 540
Sales 91 902 118 541
Switchboard 91 902 118 541
Fax 91 902 118 539
Website: support.euro.dell.com
Sweden (Upplands Vasby)
International Access Code:00
Country Code:46 City Code:8
E- mail: support.euro.dell.com/es/es/emaildell/
Corporate
Technical Support 91 902 100 130
Customer Care 91 902 118 546
Switchboard 91 722 92 00
Fax 91 722 95 83
Website: support.euro.dell.com
E- mail: support.euro.dell.com/es/es/emaildell/
Technical Support 08 590 05 199
Relational Customer Care 08 590 05 642
Home/Small Business Customer Care 08 587 70 527
Employee Purchase Program (EPP) Support 20 140 14 44
Fax Technical Support 08 590 05 594
Sales 08 590 05 185
Website: support.euro.dell.com
E- mail: swe_support@dell.com
E- mail Support for Latitude™ and Inspiron™:
Swe-nbk_kats@dell.com
E- mail Support for OptiPlex: Swe_kats@dell.com
E- mail Support for Servers:
nordic_server_support@dell.com
Switzerland (Geneva) Technical Support (Home and Small Business) 22 0844 811 411
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与 Dell �系
Technical Support (Corporate) 22 0844 822 844
2521
International Access Code:00
Country Code:41
City Code:22
Customer Care (Home and Small Business) 22 0848 802 202
Customer Care(Corporate) 0848 821 721
Switchboard 22 799 01 01
Fax 22 799 01 90
Website: support.euro.dell.com
E-mail:swisstech@dell.com
E- mail for French- speaking HSB and Corporate
Customers:
support.euro.dell.com/ch/fr/emaildell/
Taiwan
Technical Support (portable and desktop
computers)
International Access
Code:002
Country Code:886
Technical Support (Servers) toll free: 0080 60
Transaction Sales toll free:0800 651 228
Corporate Sales toll free: 0080 651
Thailand
International Access
Code:001 Country Code:66
Technical Support toll free: 088 006 007
Customer Service (Penang, Malaysia)
Sales
Trinidad and Tobago General Support
Turks and Caicos Islands General Support
U.K. (Bracknell)
Technical Support (Corporate/Preferred
Accounts/PAD [1000+ employees])
International Access Code:44
Technical Support (Direct/PAD and general)
Country Code:44
Global Accounts Customer Care
toll free: 00801 86
1011
1256
or 0800 33 556
227/ 0800 33 555
604 633 4949
toll free: 088 006 009
1-800-805-8035
toll free:1 -866-540 -
3355
0870 908 0500
0870 908 0800
01344 373 185 or 373 186
Corporate Customer Care
Preferred Accounts (500-5000 employees)
Customer Care
Central Government Customer Care
Local Government & Education Customer Care
Health Customer Care
Home/Small Business Sales
Home/Small Business Customer Care
Corporate/Public Sector Sales
Website: support.euro.dell.com
Customer Care website:
dell.co.uk/lca/customerservices
E- mail: dell_direct_support@dell.com
Uruguay General Support
file:///C|/Venkat%20Shared/Projectors/2300MP/SC/contact.htm[11/30/2012 2:22:50 PM]
0870 908 0500
01344 373 196
01344 373 193
01344 373 199
01344 373 194
0870 907 4000
0870 906 0010
01344 860 456
toll free:000-413-598 -
Page 53
与 Dell �系
U.S.A. (Austin, Texas)
International Access
Code:011
Country Code:1
Automated Order - Status System
AutoTech (portable and desktop computers)
Projectors Technical Support
Customer Service
Dell Sales
Dell Outlet Store (Dell refurbished computers)
Software and Peripherals Sales
Spare Parts Sales
Extended Service and Warranty Sales
toll free: 1- 800 -433-
9014
toll free: 1- 800 -247-
9362
toll free: 1- 877 -459-
7298
toll free: 1- 800 -624-
9897
toll free: 1- 800 -289-
3355 or toll free: 1-
800-879-3355
toll free: 1- 888 -798-
7561
toll free: 1- 800 -671-
3355
toll free: 1- 800 -357-
3355
toll free: 1- 800 -247-
4618
Fax
Dell Services for the Deaf, Hard - of -Hearing, or
Speech-Impaired
toll free: 1- 800 -727-
8320
toll free: 1- 877 -
DELLTTY (1 - 877 -
335-5889)
U.S. Virgin Islands General Support
1-877-673-3355
Venezuela General Support 8001-3605
返回目
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