Guida Utente del Router a banda larga senza fili Dell™
TrueMobile™ 2300
Indice
IntroduzioneGestione del RouterConfigurazione per Situazioni tipoSpecifiche Tecniche ed Informazioni LegislativeDomande FrequentiGlossarioAssistenza clienti online
I marchi utilizzati in questo documento: Dell, il logo DELL e TrueMobile sono di proprietà di Dell Computer Corporation. Microsoft e
Windows sono marchi registrati di Microsoft Corporation. Altri marchi e nomi che possono essere utilizzati nel presente documento
si riferiscono sia a entità con diritti sui marchi che a nomi o relativi prodotti. Dell Computer Corporation nega qualsiasi interesse di
proprietà per i marchi di fabbrica e i nomi diversi dal proprio.
P/N M1683 Revision A00, Luglio 2003
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Introduzione: Guida Utente Router a banda larga senza fili Dell™
TrueMobile™ 2300
PanoramicaPanoramica Rete senza fili (Wireless)Un'occhiata all'hardware
Panoramica
Il Router a banda larga senza fili Dell TrueMobile 2300 è un punto di accesso 802.11b/g senza fili con un router Internet.
Connesso ad un modem xDSL o via cavo, il Router può offrire l’accesso ad Internet simultaneo sia a computers cablati che senza
fili. Il Router può essere configurato come:
Router Internet: Collega ad un modem cablato o xDSL con connessione Internet sia a computers cablati che senza fili. Le
caratteristiche firewall comprese nel router controllano l’accesso ad Internet e proteggono la rete.
Punto centrale (punto di accesso): Collega i computers senza fili per la condivisione di documenti e stampanti.
Commutatore Ethernet 4-porte: Collega quattro computers cablati per la condivisione di documenti e stampanti .
Ponte Ethernet: Permette la condivisione di documenti e stampanti tra computers cablati e senza fili. Inoltre, college ad un
punto centrale Ethernet, espande la connessione Internet e la condivisione ad un maggior numero di computers cablati.
Il router wireless a larga banda supporta fino a 252 clienti. Di questi 252 clienti, un massimo di 16 possono essere wireless. La
funzione Network Address Translation (NAT) consente a 64 clienti di comunicare simultaneamente in Internet. Gira ad una velocità
che arriva fino a 54 Mbps e la porta LAN (via cavo) gira a 10/100 Mbps. La distanza massima fra il router a larga banda ed ogni
singolo computer è di 300 piedi. Questa distanza potrebbe diminuire a seconda dell'ambiente in cui vi trovate.
NOTA: Utilizzando le impostazioni di fabbrica, il Router a banda larga senza fili può fornire un indirizzo IP a 99computers
cablati e senza fili. L’indirizzo IP identifica soltanto ogni computer sulla rete. I collegamenti oltre I 20 utenti possono
provocare un funzionamento rallentato con l’aumento del traffico di rete.
Secondo le impostazioni di fabbrica, è possibile utilizzare il Router a banda larga come:
Punto di accesso che utilizza il “senza fili (wireless)” come nome della rete wireless.
Un server DHCP con indirizzi IP ai clients cablati e senza fili.
Un ponte ad un punto centrale Ethernet.
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Gestione del Router:
Guida Utente del Router a banda larga senza fili Dell™
TrueMobile™ 2300
PanoramicaWizard InstallazioneUtilità di ControlloStrumento di Configurazione sul Web
Descrizione generale
il router a banda larga senza fili TrueMobile 2300 vi viene consegnato con impostazioni di fabbrica predefinite che dovrebbero
funzionare sulla maggior parte degli ambienti rete. Ci possono essere dei casi tuttavia, in cui l'ambiente di rete specifico richieda
una diversa configurazione del router
Installazione Guidata : L'Installazione Guidata è un software su base Windows fornito nel CD del vostro TrueMobile 2300. Questo
programma serve a: 1) installare il router sulla rete e creare un ambiente che permetta a vari PC di condividere l'accesso a
Internet, 2) aggiungere nuovi computer alla rete, e 3) fornire collegamenti alla Guida dell'utente e al sito Internet dell'assistenza
Dell.
Utilità di Controllo: L'Utilità di Controllo è un altro software su base Windows fornito nel CD del vostro TrueMobile 2300. Tale
utilità normalmente viene installata dopo che si è conclusa l'installazione del router. Fornisce informazioni sullo stato della
connessione tra il vostro PC e Internet e permette di modificare alcune impostazioni di gestione del router a banda larga senza fili
(es. password, canale radio e SSID).
Strumentodi configurazione sul Web:Lo strumento di configurazione sul Web serve per le configurazioni avanzate del router a
banda larga senza fili. Si tratta di uno strumento fornito all'interno del router stesso, accessibile tramite il browser del vostro PC.
Questo strumento comprende tutte le opzioni di configurazione del router, di base e avanzate. Permette ad esempio di concedere
ad altri utenti di Internet l'accesso a un server web residente sulla vostra rete locale, oppure di diisabilitare la vostra rete wireless.
NOTA: Installazione Guidata Il Wizard dell’Installazione o l’Utilità di Controllo devono funzionare con computers dotati di
Windows 2000/XP. E’ necessario utilizzare Microsoft Internet Explorer (4.0 o superiore) o Netscape (4.0 o superiore) per lo
strumento di configurazione.
Impostazioni di fabbrica predefinite :
Dell pre-imposta il Router a banda larga senza fili con le seguenti impostazioni:
NOTA: se si perde traccia delle impostazioni del dispositivo, si può fare il reset del router premendo il pulsante reset in
modo da ripristinare tali parametri.
SettingDefault
Nome Utenteadmin
Passwordadmin
Device Namemy.router
Indirizzo IP192.168.2.1
Maschera Subnet255.255.255.0
10 Mbps Ethernet WAN IP<da ISP via DHCP>
Client WAN DHCPAbilitato
ESSID (nome della rete wireless)wireless
Canale6
CodificaNessuna
Server DHCPAbilitato
Routine NATAbilitato
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Passaggi di configurazione per scenari comuni:
Manuale Utente per il Router Wireless a larga banda Dell™
TrueMobile™ 2300
Connessione Modem via cavoConnessione Modem xDSLCome installare e configurare il router per connessioni via cavo Non-EthernetCome configurare il vostro router per la rete esistenteCome configurare il vostro router TrueMobile 2300 per giocareCome impostare la cifratura wireless nel vostro router?Come disattivare l'SSID di trasmissione ?Impostare come punto di accessoImpostare condivisione di File & StampantiCome impostare la connessione di Clienti WinXP con il router?
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Specifiche Tecniche e Informazioni Normative:
Manuale Utente Router wireless a larga banda Dell™ TrueMobile™
2300
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Specifiche TecnicheInformazioni NormativeGaranzia limitata e Polizza di restituzione
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Interoperativit?Wireless
I prodotti Dell TrueMobile 2300 sono concepiti per essere interoperativi con qualsiasi prodotto LAN che si basi sulle tecnologie radio
direct sequence spread spectrum (DSSS) e orthogonal frequency division multiplexing (OFDM) e che soddisfi i seguenti standard:
IEEE 802.11b Standard su Wireless LAN.
IEEE 802.11g Standard su Wireless LAN.
Certificazione Wireless Fidelity (WiFi), come definita dalla WECA (Wireless Ethernet Compatibility Alliance).
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Wireless 802.11 e la vostra salute
Il router wireless a larga banda Dell TrueMobile 2300, come altri dispositivi radio, emette energia elettromagnetica da radiofrequenza.
Il livello di energia emesso da questo dispositivo ?comunque inferiore all'energia elettromagnetica emessa da altri dispositivi wireless
quali i telefoni cellulari. Il dispositivo wireless Dell TrueMobile 2300 agisce in conformit? con le linee guida degli standard e dei
suggerimenti di sicurezza delle radiofrequenze. Questi standard e suggerimenti riflettono il consenso generale della comunit?
scientifica e sono il risultato di delibere fatte da gruppi di esperti e comitati di scienziati che rivedono e interpretano continuamente
l'ampia letteratura derivante dalla ricerca. In alcune situazioni o ambienti, l'utilizzo dei dispositivi wireless Dell TrueMobile 2300
potrebbe subire dei limiti da parte dal proprietario dell'immobile o dai rappresentanti responsabili di una data organizzazione. Esempi
di simili situazioni includono:
L'utilizzo di un dispositivo Dell TrueMobile a bordo di aeroplani, o
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L'utilizzo di un dispositivo Dell TrueMobile in qualsiasi altro ambiente dove esiste il rischio di interferenza con altri dispositivi o
servizi e dove tale rischio viene percepito o identificato come dannoso.
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Se non siete sicuri della linea di condotta applicabile all'uso di dispositivi wireless in un'organizzazione o ambiente specifico (per
esempio, un aeroporto), vi consigliamo di chiedere l'autorizzazione ad utilizzare il dispositivo wireless Dell TrueMobile 2300 prima di
accenderlo.
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Specifiche Tecniche
Standards supportati
IEEE 802.3, IEEE 802.3u, IEEE 802.11b, 802.11g
Protocolli
TCP/ IP, IPX, UDP, DHCP Client, DHCP Server
Ambiente
Umidit? di esercizio dal 10% al 85% (senza condensazione)
Umidit? di immagazzinaggio dal 5% al 90% (senza condensazione)
Temperatura di esercizio da 0° a 40° C (da 32° F a 104° F)
Temperatura di immagazzinaggio da 0° a 70° C (da 32° F a 158° F)
Specifiche di alimentazione
Sensitivit ?di ricezione
11Mbps: 10-5 BER @ -80 dBm, tipica
54Mbps: 10-5 BER @ -65 dBm, tipica
Potenza di trasmissione
Escursione norm di temp: ±12 dBm
Alimentazione DC
Ingresso: DC 100 -250 50- 60 Hz 1A
Uscita: 5V DC 2A
Specifiche radio
Portata: "Fino a 100m" all'interno e "Fino a 450m" all'esterno (portata aperta)
Intervallo di frequenza: 2.4 - 2.4835 GHz, direct sequence spread spectrum
Numero di canali:
Software d'Installazione guidata
Software di utilit?di controllo
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Informazioni Normative
Il dispositivo di rete wireless Dell TrueMobile 2300 deve essere installato ed utilizzato in conformit? con le istruzioni del produttore
come descritto nella documentazione utente consegnata insieme al prodotto. Per le approvazioni specifiche per ogni paese, fate
riferimento alle approvazioni Radio. Dell Computer Corporation non ? responsabile per qualsiasi interferenza radio o televisiva causata
da una modifica non autorizzata dei dispositivi inclusi in questo set Dell TrueMobile 2300, o dalla sostituzione o collegamento di cavi
di connessione e dispositivi che non siano quelli definiti da Dell Computer Corporation. La correzione dell'interferenza causata da tali
modifiche, sostituzioni o collegamenti non autorizzati ?di competenza dell'utente. Dell Computer Corporation e i suoi rivenditori
autorizzati nono sono responsabili di eventuali danni o violazioni delle normative governative che potrebbero derivare da un utilizzo da
parte dell'utente che non soddisfi tali linee guide.
Per consultare gli ultimi aggiornamenti normativi in merito, vi preghiamo di visitare il sito web Dell all'indirizzo
Regulatory Update/Radio Approval List
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support.dell.com.
Canada -- Industry Canada (IC)
Questo dispositivo ? conforme alla norma RSS210 di Industry Canada.
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Europa -- EU Declaration of Conformity
This equipment complies with the essential requirements of the European Union directive 1999/5/EC.
Cet équipement est conforme aux principales caractéristiques définies dans la Directive européenne RTTE 1999/5/CE.
Die Geräte erfüllen die grundlegenden Anforderungen der RTTE-Richtlinie 1999/5/EG.
Questa apparecchiatura è conforme ai requisiti essenziali della Direttiva Europea R&TTE 1999/5/CE.
Este equipo cumple los requisitos principales de la Directiva 1999/5/CE de la UE, "Equipos de Terminales de Radio y
Telecomunicaciones".
Este equipamento cumpre os requisitos essenciais da Directiva 1999/5/CE do Parlamento Europeu e do Conselho (Directiva RTT).
Deze apparatuur voldoet aan de noodzakelijke vereisten van EU - richtlijn betreffende radioapparatuur en telecommunicatieeindapparatuur 1999/5/EG.
Dette udstyr opfylder de Væsentlige krav i EU's direktiv 1999/5/EC om Radio- og teleterminaludstyr.
Dette utstyret er i overensstemmelse med hovedkravene i R&TTE - direktivet (1999/5/EC) fra EU.
Utrustningen uppfyller kraven för EU-direktivet 1999/5/EC om ansluten teleutrustning och ömsesidigt erkännande av utrustningens
överensstämmelse (R&TTE).
Tämä laite vastaa EU:n radio- ja telepäätelaitedirektiivin (EU R&TTE Directive 1999/5/EC) vaatimuksia.
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Francia
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Alcune aree geografiche della Francia hanno una banda di frequenza limitata. Il limite massimo di potenza autorizzata all'interno ?
10 mW per tutta la banda 2.4 GHz band (2400 MHz - 2483.5 MHz)
100 mW per le frequenze fra i 2446.5 MHz e i 2483.5 MHz (NOTA - I canali da 10 a 13 compreso operano nella banda 2446.6 MHz -
2483.5 MHz)
Ci sono alcune possibilit?di utilizzo all'esterno: Su propriet?private o sulla propriet?privata di persone pubbliche, l'utilizzo ?soggetto
ad una procedura di autorizzazione preliminare da parte del Ministero della Difesa, con una potenza massima autorizzata di 100 mW
nella banda 2446.5 - 2483.5 MHz. L'utilizzo all'esterno su propriet?pubblica ?vietato.
Nelle regioni sottoelencate, per l'intera banda 2.4 GHz:
La potenza massima autorizzata all'interno ?di 100 mW
La potenza massima autorizzata all'esterno ?di 10 mW
Regioni nelle quali ? permesso l'utilizzo della banda 2400 - 2483.5 MHz con un EIRP inferiore ai 100 mW all'interno e inferiore ai 10
mW all'esterno:
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01 Ain Orientales36 Indre66 Pyrénées
02 Aisne37 Indre et Loire67 Bas Rhin
03 Allier41 Loir et Cher68 Haut Rhin
05 Hautes Alpes42 Loire70 Haute Saône
08 Ardennes45 Loiret71 Saône et Loire
09 Ariège50 Manche75 Paris
11 Aude55 Meuse82 Tarn et Garonne
12 Aveyron58 Nièvre84 Vaucluse
16 Charente59 Nord88 Vosges
24 Dordogne60 Oise89 Yonne
25 Doubs61 Orne90
26 Drôme63 Puy du Dôme94 Val de Marne
32 Gers64
Pyrénées
Atlantique
Territoire de
Belfort
Questo requisito in futuro dovrebbe cambiare, consentendovi di utilizzare la vostra scheda LAN wireless in molte zone della Francia.
Per avere le ultime informazioni consultate l'ART (
NOTA: Il vostro Router wireless a larga banda Dell TrueMobile 2300 trasmette meno di 100 mW, ma pi? di 10 mW.
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www.art-telecom.fr)
Italia
Viene richiesta una licenza per l'utilizzo all'interno. E' proibito l'utilizzo all'esterno.
E' necessaria la concessione ministeriale anche per l'uso interno. Verificare con i rivenditori la procedura da seguire. L'uso per
installazione in esterni non e' permessa.
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USA -- Federal Communications Commission (FCC)
Questo dispositivo soddisfa la sezione 15 dei regolamenti FCC. L'utilizzo del dispositivo ?soggetto al rispetto delle due condizioni
seguenti:
Il dispositivo non deve causare interferenze dannose.
Il dispositivo deve accettare qualsiasi interferenza in grado di causare un'operazione indesiderata.
Dichiarazione di interferenza
Questo dispositivo ? stato testato ed ?stato giudicato conforme ai limiti per i dispositivi digitali di classe B, come previsto alla sezione
15 delle regole FCC. Questi limiti sono stati pensati per fornire una protezione accettabile contro le interferenze dannose in
un'installazione residenziale. Questo dispositivo genera, utilizza e pu ?irradiare energia di radiofrequenza. Se il dispositivo non viene
installato ed utilizzato in conformit? con le istruzioni fornite, potrebbe causare interferenze dannose alle comunicazioni radio. In ogni
caso, non esiste garanzia che tale interferenza non possa verificarsi in una particolare installazione. Se il dispositivo dovesse causare
un'interferenza dannosa alla ricezione radio o televisiva (che si pu?determinare spegnendo e accendendo l'apparecchio), l'utente ?
tenuto a correggere l'interferenza adottando una o pi? delle seguenti misure:
Riorientare o riposizionare l'antenna ricevente.
Aumentare la distanza fra l'apparecchio e il ricevitore.
Collegare il dispositivo ad una presa situata su un circuito differente da quello dove ?collegato il ricevitore.
Consultare il rivenditore o un tecnico radio/TV esperto e chiederne l'assistenza.
NOTA: Il dispositivo di rete wireless Dell TrueMobile 2300 deve essere installato ed utilizzato in conformit? con le istruzioni
fornite dal produttore come descritto nella documentazione utente consegnata insieme al prodotto. Qualsiasi altro tipo di
installazione o utilizzo violer?le regole FCC alla sezione 15.
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NOTA IMPORTANTE
Dichiarazione di esposizione alle radiazioni FCC RF
Questo dispositivo ? conforme ai limiti di esposizione alle radiazioni FCC RF che sono stati definiti per un ambiente non controllato.
Questo dispositivo dovrebbe essere installato e dovrebbe operare ad una distanza minima di 20 centimetri fra la fonte di radiazione e
il vostro corpo. Questo trasmettitore non deve essere affiancato o funzionare insieme ad altre antenne o trasmettitori.
Approvazioni radio
Per determinare se siete autorizzati ad utilizzare il vostro dispositivo di rete wireless in un paese specifico, siete pregati di controllare
se il numero relativo al tipo di radio riportato sull'etichetta d'identificazione del vostro dispositivo ?riportato nell'elenco di approvazione
radio pubblicato sul sito generale di assistenza Dell all'indirizzo
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Regulatory Update/Radio Approval List
support.dell.com.
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Garanzia limitata e polizza di restituzione del prodotto
I prodotti hardware a marchio Dell acquistati negli Stati Uniti o in Canada hanno una garanzia di 90 giorni (solo
U.S.),oppure di un anno, due anni, tre anni o quattro anni. Per determinare quale garanzia avete acquistato, esaminate la
fattura di acquisto dei vostri prodotti hardware. Le seguenti sezioni descrivono la garanzia limitata e la polizza di
restituzione del prodotto per gli Stati Uniti, la garanzia limitata e la polizza di restituzione del prodotto per il Canada e la
garanzia fornita dal produttore per l'America Latina e i Caraibi.
Garanzia limitata per gli Stati Uniti
Cosa ?coperto da questa garanzia?
Questa garanzia limitata copre i difetti di materiale e di manodopera riscontrati nei prodotti hardware a marchio Dell che
voi (nostri clienti finali) avete acquistato, compresi i prodotti periferici a marchio Dell.
Cosa non ?coperto da questa garanzia limitata?
Questa garanzia limitata non copre:
• Software, compreso il sistema operativo e il software aggiunto ai prodotti hardware a marchio Dell dal nostro sistema di
integrazione, software di terzi o ricaricamento del software.
• Prodotti e accessori non a marchio Dell.
• Problemi derivanti da:
- Cause esterne quali incidenti, abuso, uso scorretto, o problemi di alimentazione elettrica
- Assistenza non autorizzata da noi
- Utilizzo non conforme alle istruzioni del prodotto
- Mancanza nel seguire le istruzioni del prodotto o mancanza nell'eseguire la manutenzione preventiva
- Problemi causati dall'utilizzo di accessori, parti o componenti che non sono stati forniti da noi
• Prodotti con etichette di assistenza o numeri di serie mancanti o manomessi
• Prodotti per i quali non abbiamo ricevuto il pagamento
QUESTA GARANZIA VI FORNISCE I DIRITTI LEGALI SPECIFICI E POTRESTE ANCHE AVERE DEGLI ALTRI DIRITTI
CHE VARIANO DA PAESE A PAESE (O DA GIURISDIZIONE A GIURISDIZIONE). LA RESPONSABILITA' DI DELL
PER I CATTIVI FUNZIONAMENTI E I DIFETTI HARDWARE SI LIMITA ALLA RIPARAZIONE E ALLA SOSTITUZIONE
COME SPECIFICATO NELLA PRESENTE DICHIARAZIONE DI GARANZIA. TUTTE LE GARANZIE ESPLICITE E
IMPLICITE PER IL PRODOTTO, INCLUSE MA NON LIMITATE A QUALSIASI GARANZIA IMPLICITA E A CONDIZIONI
DI COMMERCIABILITA' ED EFFICIENZA PER UN PARTICOLARE PROPOSITO, SONO LIMITATE NEL TEMPO, E
PIU' PRECISAMENTE RIFLETTONO LA SCADENZA DEL PERIODO DI GARANZIA LIMITATA RIPORTATO SULLA
VOSTRA FATTURA. NESSUNA GARANZIA, ESPLICITA O IMPLICITA, SARA' VALIDA DOPO LA SCADENZA DEL
PERIODO DI GARANZIA LIMITATA. ALCUNI STATI NON AUTORIZZANO LIMITI SULLA DURATA DI UNA
GARANZIA IMPLICITA, QUINDI QUESTA LIMITAZIONE POTREBBE NON RIGUARDARVI.
NON ACCETTIAMO RESPONSABILITA' OLTRE AI RIMEDI FORNITI IN QUESTA GARANZIA LIMITATA O PER DANNI
CONSEGUENTI O ACCIDENTALI, INCLUSA, SENZA LIMITAZIONI, QUALSIASI RESPONSABILITA' RECLAMATA DA
TERZI NEI VOSTRI CONFRONTI PER DANNI, PER PRODOTTI NON DISPONIBILI ALL'USO O PER DATI PERSI O
SOFTWARE PERSO. LA NOSTRA RESPONSABILITA' NON SARA' SUPERIORE ALLA SOMMA CHE AVETE
PAGATO PER IL PRODOTTO OGGETTO DI RECLAMO. QUESTA E' LA SOMMA MASSIMA PER LA QUALE CI
RITENIAMO RESPONSABILI. ALCUNI STATI NON AUTORIZZANO L'ESCLUSIONE O LA LIMITAZIONE DEI DANNI
ACCIDENTALI O CONSEGUENTI, QUINDI LA LIMITAZIONE SOPRACCITATA POTREBBE NON RIGUARDARVI.
Quanto dura questa garanzia limitata?
Questa garanzia limitata dura per il periodo indicato sulla vostra fattura, ad eccezione della garanzia limitata sulle batterie
a marchio Dell che dura solo un anno e la garanzia limitata sulle lampadine per i proiettori a marchio Dell che dura solo
novanta giorni. La garanzia limitata decorre a partire dalla data della fattura. Il periodo di garanzia non viene esteso se
ripariamo o sostituiamo un prodotto garantito o qualsiasi suo componente. Dell potrebbe cambiare la disponibilit?delle
garanzie limitate, a propria discrezione, ma qualsiasi cambiamento non sar?retroattivo.
Cosa devo fare se mi serve l'assistenza in garanzia ?
Prima che la garanzia sia scaduta, telefonateci al numero appropriato elencato nella seguente tabella. Siete anche pregati
di avere a portata di mano il numero di etichetta di assistenza Dell o il numero d'ordine.
Clienti privati:
Supporto tecnico1-800-624-9896
Servizio clienti1-800-624-9897
Clienti privati che hanno acquistato attraverso un programma di acquisto dei dipendenti:
Supporto tecnico e servizio clienti1-800-822-8965
Clienti commerciali Home and Small Business:
Supporto tecnico e servizio clienti1-800-456-3355
Clienti medi, grandi o globali, clienti del settore sanitario, e Value Added Resellers (VARs):
Supporto tecnico e servizio clienti1-800-822-8965
Clienti governativi / educazione:
Supporto tecnico e servizio clienti1-800-234-1490
Memoria a marchio Dell1-888-363-5150
Cosa far?Dell?
Durante i primi 90 giorni del periodo di garanzia limitata di 90 giorni e durante il primo anno di tutte le altre
garanzie limitate : Per i primi 90 giorni del periodo di garanzia limitata di 90 giorni e durante il primo anno di tutte le altre
garanzie limitate, ripareremo ogni prodotto hardware a marchio Dell che ci ?stato restituito e che sia stato reputato
difettoso nel materiale o nella manodopera. Se non siamo in grado di riparare il prodotto, lo sostituiremo con un prodotto
simile, nuovo o rimesso a nuovo.
Quando ci contattate, comunicheremo un numero di autorizzazione di restituzione materiale che voi menzionerete nella
restituzione. Siete tenuti a restituirci i prodotti nella loro confezione originale o equivalente, a pagare in anticipo le spese
di trasporto e ad assicurare la spedizione o ad accettarne il rischio se il prodotto dovesse andare perso o danneggiato
durante il trasporto. Vi restituiremo il prodotto riparato o sostituito. Pagheremo noi le spese di restituzione del prodotto
riparato o sostituito se utilizzate un indirizzo negli Stati Uniti (escluso Porto Rico e i possedimenti e i territori U.S.).
Altrimenti vi spediremo il prodotto in porto assegnato.
Se stabiliamo che il prodotto non ?coperto da questa garanzia, ci ?vi ver?comunicato e verrete informati sui servizi
alternativi disponibili a pagamento.
NOTA: Prima di spedirci i prodotti, accertatevi di salvare i dati presenti sui dischi rigidi e su qualsiasi altro dispositivo di
memorizzazione installato. Rimuovete qualsiasi informazione confidenziale, proprietaria o personale, oltre a eventuali
supporti removibili quali floppy disk, CD o schede PC. Non siamo responsabili per nessuna delle vostre informaizoni
confidenziali, proprietarie o personali; dati persi o corrotti; supporti danneggiati o persi.
Durante gli anni rimanenti: Per il periodo di garanzia limitata rimasto, sostituiremo qualsiasi componente difettoso con
componenti nuovi o rimessi a nuovo, sempre se riteniamo che vi sia bisogno di sostituirlo. Quando ci contattate, vi
chiederemo un numero di carta di credito valido al momento della vostra richiesta di sostituzione del componente, ma non
vi addebiteremo alcun costo per la sostituzione se ci restituite il componente originale entro trenta giorni dalla spedizione
del componente in sostituzione. Se non riceviamo il componente originale entro trenta giorni, vi addebiteremo sulla carta
di credito il prezzo standard in vigore per tale componente.
Pagheremo noi le spese di spedizione del componente se utilizzate un indirizzo negli Stati Uniti (escluso Porto Rico e i
possedimenti e i territori U.S.). Altrimenti spediremo il componente in porto assegnato. Includeremo anche un contenitore
con spedizione prepagata per ogni componente in sostituzione, cos?che voi possiate utilizzarlo per restituirci il
componente sostituito.
NOTA: Prima di sostituire il componente, accertatevi di salvare i dati contenuti sui dischi rigidi e su qualsiasi altro
supporto di memorizzazione installato. Non siamo responsabili per i dati persi o corrotti.
Cosa devo fare se ho acquistato un contratto di assistenza ?
Se il vostro contratto di assistenza sul posto ?stato stipulato con Dell, vi verr?fornita l'assistenza sul posto secondo i
termini del contratto. Vi preghiamo di consultare tale contratto per ottenere dettagli su come godere dell'assistenza.
Se avete acquistato tramite noi un contratto di assistenza con uno dei nostri fornitori terzi, vi preghiamo di consultare tale
contratto per ottenere dettagli su come avere assistenza.
Come riparerete il mio prodotto ?
Quando dobbiamo eseguire interventi di riparazione e sostituzioni di componenti e sistemti, utilizziamo componenti nuovi e
rimessi a nuovo fabbricati da diversi produttori. I componenti rimessi a nuovo e i sistemi sono componenti o sistemi che
sono stati restituiti a Dell, alcuni dei quali non sono mai stati utilizzati dal cliente. Tutti i componenti e i sistemi vengono
ispezionati e testati per accertarne la qualit?
I componenti e i sistemi in sostituzione sono coperti per il rimanente periodo di garanzia limitata che riguarda il prodotto
da voi acquistato.
Cosa devo fare se non sono soddisfatto?
Siamo orgogliosi del nostro eccezionale servizio clienti. Se non siete soddisfatti del servizio che ricevete durante questa
garanzia limitata, vi preghiamo di farcelo sapere. Abbiamo scoperto che il modo migliore per risolvere i problemi che
riguardano la nostra garanzia limitata ?quello di lavorare insieme. Se, dopo queste discussioni, non siete ancora
soddisfatti, pensiamo che un arbitrato sia la maniera pi?rapida per risolvere i vostri problemi. Quindi, QUALSIASI
RECLAMO, DISPUTA O CONTROVERSIA (SIA ESSA IN CONTRATTO, TORTO O ALTRO ANCORA, SIA ESSA PREESISTENTE, PRESENTE O FUTURA, INCLUSO DIRITTO LEGALE O COMUNE, TORTO INTENZIONALE E GIUSTA
CAUSA) CONTRO DELL DELL proveniente da o relativa a questa garanzia limitata, alla sua interpretazione o alla sua
violazione, termine, o validit? la relazione risultante da questa garanzia limitata (incluse, nella piena estensione consentita
dalla legge, le relazioni con le terze parti), pubblicit?Dell o qualsiasi acquisto ad esso relativo VERRA' RISOLTO
ESCLUSIVAMENTE E IN MANIERA DEFINITIVA DA UN ARBITRATO OBBLIGATORIO AMMINISTRATO DAL
NATIONAL ARBITRATION FORUM (NAF) secondo il suo Codice di Procedura in vigore (disponibile su Internet
all'indirizzo
controversia fra voi e Dell. Qualsiasi esito del giudice arbitrale sar?definitivo e obbligatorio per entrambe le parti, e pu?
essere portato come sentenza davanti a qualsiasi tribunale competente per giurisdizione. I reclami potrebbero essere
registrati ed ?possibile ottenere informazioni presso la NAF at P.O. Box 50191, Minneapolis, MN 55405. Questa clausola
vale solamente per i clienti privati e per i clienti che hanno acquistato il prodotto attraverso un programma di acquisto per
dipendenti. Non ?valida per i clienti commerciali piccoli, medi, grandi e globali, o per i clienti governativi/educazione/sanit?
customers.
www.arb-forum.com o telefonicamente al 1-800- 474-2371). L'arbitrato sar?limitato solamente alla disputa o
Posso trasferire la garanzia limitata?
Le garanzie limitate sui sistemi possono essere trasferite se l'attuale proprietario trasferisce la propriet?del sistema e
registra il trasferimento presso di noi. La garanzia limitata sulla memoria a marchio Dell non pu?essere trasferita. Potete
registrare il trasferimento andando sul sito web Dell:
• Se siete un cliente privato, andate all'indirizzo
• Se siete un cliente commerciale piccolo, medio, grande o globale, andate all'indirizzo
• Se siete un cliente Governativo/Educazione/ Sanit? o un cliente privato che ha acquistato il prodotto attraverso un
programma di acquisto per dipendenti, andate all'indirizzo
Se non avete accesso ad Internet, chiamate il vostro rappresentante del servizio clienti oppure chiamate il numero 1-800624-9897.
Polizza di restituzione "Total Satisfaction" (solo U.S.)
Diamo valore alla nostra relazione con voi e vogliamo essere sicuri che voi siate soddisfatti dei vostri acquisti. Ecco
perch ?offriamo una forma di restituzione "Total Satisfaction" per la maggior parte dei prodotti che voi, l'utente finale,
acquistate direttamente da Dell. Grazie a questa linea di condotta, potete restituire a Dell i prodotti che avete acquistato
direttamente da Dell perch?otteniate un credito o un rimborso del prezzo di acquisto pagato, meno le spese di
spedizione, movimentazione e altre spese di immagazzinaggio eventualmente applicabili come segue:
• Nuovi prodotti hardware e accessori -- Tutti i nuovi prodotti hardware, accessori, componenti e software ancora sigillati,
esclusi i prodotti elencati qui sotto, possono essere restituiti entro trenta giorni dalla data della fattura. Per restituire
applicazioni software o un sistema operativo che ?stato installato da Dell, dovete restituire l'intero computer. Un diverso
sistema di restituzione viene applicato per i prodotti non difettosi acquistati attraverso la divisione Software e Periferiche di
Dell dai clienti delle nostre divisioni Small and Medium Business.
Questi prodotti possono essere restituiti entro trenta giorni dalla data della fattura, ma verr?applicata una tariffa di
ristoccaggio del quindi per cento (15%), che verr?dedotta dal rimborso o dal credito. La polizza di restituzione "Total
Satisfaction" e la polizza di restituzione della divisione Software e Periferiche non sono disponibili per i prodotti di
memorizzazione Dell | EMC, per i prodotti a marchio EMC o per i software d'impresa.
• Prodotti hardware e componenti a marchio Dell revisionati o rimessi a nuovo -- Tutti i server e i prodotti di
memorizzazione a marchio Dell revisionati o rimessi a nuovo possono essere restituiti entro trenta giorni dalla data della
fattura. Tutti gli altri prodotti hardware e componenti a marchio Dell possono essere restituiti entro quattordici giorni dalla
data della fattura.
Per restituire i prodotti, inviate una email o chiamate il servizio clienti Dell per ricevere un numero di autorizzazione per
credito di restituzione in conformit?con il periodo di polizza di restituzione applicabile al prodotto che desiderate restituire.
Per restituire il prodotto dovete avere il numero di autorizzazione per credito di restituzione. Consultate "Come contattare
Dell" o la "Guida" nella vostra documentazione (oppure
contatto appropriate per ottenere l'assistenza clienti.
Dovete inviare i prodotti a Dell entro cinque giorni dalla data in cui Dell rilascia il numero di autorizzazione per credito di
restituzione. Inoltre dovete restituire i prodotti a Dell nella loro confezione originale, in condizioni "come nuovi" completi di
tutti i supporti, documentazione e ogni altro oggetto incluso nella spedizione originale, prepagare le spese di spedizione e
assicurare la spedizione o accettare il rischio di perdita o danno durante il trasporto.
www.dell.com/us/en/gen/contact.htm) per trovare le informazioni di
Termini di Garanzia Limitata per il Canada
Cosa ?coperto da questa garanzia?
Questa garanzia limitata copre i difetti di materiale e di manodopera riscontrati nei prodotti hardware a marchio Dell che
voi (nostri clienti finali) avete acquistato, compresi i prodotti periferici a marchio Dell.
Cosa non ?coperto da questa garanzia limitata?
Questa garanzia limitata non copre
• Software, compreso il sistema operativo e il software aggiunto ai prodotti hardware a marchio Dell dal nostro sistema di
integrazione, o il ricaricamento del software.
• Prodotti e accessori non a marchio Dell.
• Problemi derivanti da:
- Cause esterne quali incidenti, abuso, uso scorretto, o problemi di alimentazione elettrica
- Assistenza non autorizzata da noi
- Utilizzo non conforme alle istruzioni del prodotto
- Mancanza nel seguire le istruzioni del prodotto o mancanza nell'eseguire la manutenzione preventiva
- Problemi causati dall'utilizzo di accessori, parti o componenti che non sono stati forniti da noi
• Prodotti con etichette di assistenza o numeri di serie mancanti o manomessi
• Prodotti per i quali non abbiamo ricevuto il pagamento
QUESTA GARANZIA VI FORNISCE I DIRITTI LEGALI SPECIFICI E POTRESTE ANCHE AVERE DEGLI ALTRI DIRITTI
CHE VARIANO DA PROVINCIA A PROVINCIA. LA RESPONSABILITA' DI DELL PER IL CATTIVO FUNZIONAMENTO
E I DIFETTI HARDWARE SI LIMITA ALLA RIPARAZIONE E ALLA SOSTITUZIONE COME SPECIFICATO NELLA
PRESENTE DICHIARAZIONE DI GARANZIA. AD ECCEZIONE DELLE GARANZIE ESPLICITE CONTENUTE NELLA
PRESENTE DICHIARAZIONE DI GARANZIA, DELL RESPINGE OGNI ALTRA GARANZIA E CONDIZIONE, ESPLICITA
O IMPLICITA, COMPRESE SENZA LIMITAZIONI GARANZIE IMPLICITE E CONDIZIONI DI COMMERCIABILITA' ED
EFFICIENZA PER UN PARTICOLARE PROPOSITO, DI DIRITTO LEGALE O ALTRO. ALCUNE PROVINCE NON
AUTORIZZANO L'ESCLUSIONE DI ALCUNE GARANZIE O CONDIZIONI IMPLICITE, O LIMITAZIONI SUL PERIODO
DI DURATA DI UNA GARANZIA O CONDIZIONE IMPLICITA. QUINDI, LE ESCLUSIONI E LIMITAZIONI DI CUI
SOPRA, POTREBBERO NON RIGUARDARVI.
NON ACCETTIAMO RESPONSABILITA' OLTRE AI RIMEDI FORNITI IN QUESTA DICHIARAZIONE DI GARANZIA O
PER DANNI SPECIALI, INDIRETTI, CONSEGUENTI O ACCIDENTALI, INCLUSA, SENZA LIMITAZIONI, QUALSIASI
RESPONSABILITA' RECLAMATA DA TERZI NEI VOSTRI CONFRONTI PER DANNI, PER PRODOTTI NON
DISPONIBILI ALL'USO O PER DATI PERSI O SOFTWARE PERSO. LA NOSTRA RESPONSABILITA' NON SARA'
SUPERIORE ALLA SOMMA CHE AVETE PAGATO PER IL PRODOTTO OGGETTO DEL RECLAMO. QUESTA E' LA
SOMMA MASSIMA PER LA QUALE CI RITENIAMO RESPONSABILI.
ALCUNE PROVINCE NON AUTORIZZANO L'ESCLUSIONE O LA LIMITAZIONE DEI DANNI SPECIALI, INDIRETTI,
INCIDENTALI O CONSEGUENTI, QUINDI LA LIMITAZIONE O L'ESCLUSIONE SOPRACCITATA POTREBBE NON
RIGUARDARVI.
Quanto dura questa garanzia limitata?
Questa garanzia limitata dura per il periodo indicato sulla vostra fattura, ad eccezione della garanzia limitata sulle batterie
a marchio Dell che dura solo un anno e la garanzia limitata sulle lampadine per i proiettori a marchio Dell che dura solo
novanta giorni. La garanzia limitata decorre a partire dalla data della fattura. Il periodo di garanzia non viene esteso se
ripariamo o sostituiamo un prodotto garantito o qualsiasi suo componente. Dell potrebbe cambiare i termini e la
disponibilit?delle garanzie limitate, a sua discrezione, ma qualsiasi cambiamento non sar? retroattivo (cio? i termini di
garanzia in vigore al momento dell'acquisto verranno applicati al vostro acquisto).
Cosa devo fare se mi serve l'assistenza in garanzia ?
Prima che la garanzia sia scaduta, telefonateci al numero appropriato elencato nella seguente tabella. Siete anche pregati
di avere a portata di mano il numero di etichetta di assistenza Dell o il numero d'ordine.
Clienti privati; Clienti Home Office e Small Business:
Supporto tecnico e servizio clienti1-800-847-4096
Clienti medi, grandi o globali; clienti governativi/educazione/settore sanitario; Value Added Resellers (VARs):
Supporto tecnico1-800-387-5757
Servizio clienti1-800-326-9463
Clienti governativi/educazione o clienti privati che hanno acquistato il prodotto attraverso il programma
d'acquisto per dipendenti:
Supporto tecnico1-800-387-5757
Servizio clienti
Memoria a marchio Dell1-888-363-5150
1- 800-326- 9463 (interno 8221 per clienti
privati)
Cosa far?Dell?
Durante il primo anno di tutte le garanzie limitate: Durante il primo anno di tutte le garanzie limitate, ripareremo
qualsiasi prodotto hardware a marchio Dell che ci ?stato restituito e che venga reputato difettoso nel materiale o nella
manodopera. Se non siamo in grado di riparare il prodotto, lo sostituiremo con un prodotto simile, nuovo o rimesso a
nuovo.
Quando ci contattate, comunicheremo un numero di autorizzazione di restituzione materiale che voi menzionerete nella
restituzione. Siete tenuti a restituirci i prodotti nella loro confezione originale o equivalente, a pagare in anticipo le spese
di trasporto e ad assicurare la spedizione o ad accettarne il rischio se il prodotto dovesse andare perso o danneggiato
durante il trasporto. Vi restituiremo il prodotto riparato o sostituito. Pagheremo noi il trasporto per i prodotti riparati o
sostituiti se utilizzate un indirizzo in Canada. Altrimenti vi spediremo il prodotto in porto assegnato.
Se stabiliamo che il prodotto non ?coperto da questa garanzia, ci ?vi ver?comunicato e verrete informati sui servizi
alternativi disponibili a pagamento.
.
NOTA: Prima di spedirci i prodotti, accertatevi di salvare i dati presenti sui dischi rigidi e su qualsiasi altro supporto di
memorizzazione installato Rimuovete qualsiasi informazione confidenziale, proprietaria o personale, supporti removibili
quali floppy disk, CD o schede PC. Non siamo responsabili per nessuna delle vostre informazioni confidenziali,
proprietarie o personali; dati persi o corrotti; supporti danneggiati o persi.
Durante gli anni rimasti dopo il primo anno di tutte le garanzie limitate : Sostituiremo qualsiasi parte difettosa con
parti nuove o rimesse a nuovo, sempre se riteniamo che vi sia bisogno di sostituirla Quando ci contattate, vi chiederemo
un numero di carta di credito valido al momento della vostra richiesta di sostituzione del componente, ma non vi
addebiteremo alcun costo per la sostituzione se ci restituite il componente originale entro trenta giorni dalla spedizione del
componente in sostituzione. Se non riceviamo il componente originale entro trenta giorni, vi addebiteremo sulla carta di
credito il prezzo standard in vigore per tale componente.
Pagheremo noi il costo di invio del componente se utilizzate un indirizzo in Canada. Altrimenti spediremo il componente in
porto assegnato. Includeremo anche un contenitore con spedizione prepagata per ogni compoente in sostituzione, cos?
che voi possiate utilizzarlo per restituirci il componente sostituito.
NOTA: Prima di sostituire il componente, accertatevi di salvare i dati contenuti nei dischi rigidi e in qualsiasi altro
supporto di memorizzazione installlato. Non siamo responsabili per i dati persi o corrotti.
Cosa devo fare se ho acquistato un contratto di assistenza sul posto ?
Se il vostro contratto di assistenza ?stato stipulato con Dell, vi verr? fornita l'assistenza sul posto secondo i termini del
contratto di assistenza. Vi preghiamo di consultare tale contratto per ottenere dettagli su come godere dell'assistenza. I
contratti di assistenza Dell si possono trovare online all'indirizzo
www.dell.ca oppure chiamando il Servizio Clienti al numero 1-800- 847 -4096. Se avete acquistato tramite noi un
contratto di assistenza con uno dei nostri fornitori terzi di assistenza, vi preghiamo di consultare tale contratto (che vi ?
stato inviato con la fattura) per ottenere dettagli su come avere assistenza.
Come riparerete il mio prodotto ?
Quando dobbiamo eseguire interventi di riparazione e sostituzione di componenti e sistemi, utilizziamo componenti nuovi e
rimessi a nuovo fabbricati da diversi produttori. I componenti rimessi a nuovo e i sistemi sono componenti o sistemi che
sono stati restituiti a Dell, alcuni dei quali non sono mai stati utilizzati dal cliente. Tutti i componenti e i sistemi vengono
ispezionati e testati per accertarne la qualit?
I componenti e i sistemi in sostituzione sono coperti per il rimanente periodo di garanzia limitata che riguarda il prodotto
da voi acquistato. Dell ?proprietario di tutti i componenti che sono stati tolti dai prodotti riparati.
Cosa devo fare se non sono soddisfatto?
Siamo orgogliosi del nostro eccezionale servizio clienti. Se non siete soddisfatti del servizio che ricevete durante questa
garanzia limitata, vi preghiamo di farcelo sapere. Abbiamo scoperto che il modo migliore per risolvere i problemi che
riguardano la nostra garanzia limitata ?quello di lavorare insieme. Se, dopo queste discussioni, non siete ancora
soddisfatti, pensiamo che un arbitrato sia la maniera pi?rapida per risolvere i vostri problemi. Quindi, QUALSIASI
RECLAMO, DISPUTA O CONTROVERSIA (SIA ESSO IN CONTRATTO, TORTO O ALTRO ANCORA, SIA ESSA PREESISTENTE, PRESENTE O FUTURA, E INCLUSI I DIRITTI DI LEGGE O LEGISLAZIONE COMUNE, TORTO
INTENZIONALE E GIUSTA CAUSA) CONTRO DELL proveniente da o relativa a questa garanzia limitata, alla sua
interpretazione o alla sua violazione, termine, o validit? la relazione risultante da questa garanzia limitata (incluse, nella
piena estensione consentita dalla legge, le relazioni con le terze parti), pubblicit?Dell o qualsiasi acquisto ad esso relativo
VERRA' RISOLTO ESCLUSIVAMENTE E IN MANIERA DEFINITIVA DA UN ARBITRATO OBBLIGATORIO
AMMINISTRATO DAL NATIONAL ARBITRATION FORUM (NAF) secondo il suo Codice di Procedura in vigore
(disponibile su Internet all'indirizzo
www.arb-forum.com, o telefonicamente al 1-800- 474-2371). L'arbitrato sar?limitato
solamente alla disputa o controversia fra voi e Dell. Qualsiasi esito del giudice arbitrale sar?definitivo e obbligatorio per
entrambe le parti, e pu ?essere portato come sentenza davanti a qualsiasi tribunale competente per giurisdizione. I
reclami potrebbero essere registrati ed ?possibile ottenere informazioni presso la NAF all'indirizzo P.O. Box 50191,
Minneapolis, MN 55405.
Posso trasferire la garanzia limitata?
Le garanzie limitate sui sistemi possono essere trasferite se l'attuale proprietario trasferisce la propriet?del sistema e
registra il trasferimento presso di noi. La garanzia limitata sulla memoria a marchio Dell non pu?essere trasferita. Potete
registrare il trasferimento andando sul nostro sito web:
• Se siete un cliente privato andate al sito
• Se siete un cliente commerciale Home Office, piccolo, medio, grande o globale, andate al sito
• Se siete un cliente Governativo/Educazione/ Sanit? o un cliente privato che ha acquistato il prodotto attraverso un
programma di acquisto per dipendenti, andate all'indirizzo
Se non disponete di un accesso ad Internet, siete pregati di chiamare Dell al numero 1- 800 -326-9463.
Polizza di restituzione del prodotto "Total Satisfaction"
Se siete un utente finale che ha acquistato dei prodotti nuovi direttamente da Dell, potete restituirli a Dell fino a 30 giorni
dopo il ricevimento per ottenere un rimborso o un credito per il valore del prodotto acquistato. Se siete un utente finale
che ha acquistato dei prodotti revisionati o rimessi a nuovo da Dell, potete restituirli a Dell entro 14 giorni dalla data della
fattura per ottenere un rimborso o un credito per il valore del prodotto acquistato. In entrambi i casi, il rimborso o il
credito non includer?le spese di spedizione e movimentazione riportate sulla vostra fattura e sar?soggetto ad un quindici
per cento (15%) di spese di ristoccaggio, a meno che ci?non sia vietato dalla legge. Se siete un organizzazione che ha
acquistato i prodotti stipulando un accordo scritto con Dell, questo accordo potrebbe contenere dei termini diversi rispetto
a quelli specificati in questa polizza per quanto riguarda la restituzione dei prodotti.
Per restituire i prodotti, dovete chiamare l'Assistenza Clienti Dell al numero 1-800- 387 -5759 e quindi ricevere un numero
di autorizzazione per credito di restituzione. Per velocizzare il processo di rimborso o di credito, Dell si aspetta che voi
restituiate i prodotti a Dell nel loro imballo originale entro cinque giorni dalla data in cui Dell ha rilasciato il numero di
autorizzazione per credito di restituzione. Dovete anche prepagare le spese di trasporto ed assicurare la spedizione o
accettarne il rischio di perdita o danno durante il trasporto. Potete restituire il software per ottenere un rimborso o un
credito solamente se il pacchetto sigillato contenente i dischetti o i CD non ?stato aperto. I prodotti restituiti devono
essere "come nuovi" e tutti i manuali, dischetti, CD, cavi di alimentazione e altri oggetti consegnati con il prodotto devono
anch'essi essere restituiti. Per i clienti che desiderano restituire, per rimborso o credito, sia un'applicazione software o un
sistema operativo che ?stato installato da Dell, ?necessario restituire l'intero sistema, insieme a tutti i supporti e alla
documentazione incluse con la spedizione originale.
La polizza di restituzione "Total Satisfaction" non ?applicabile ai prodotti di memorizzazione Dell | EMC . Non ?nemmeno
applicabile ai prodotti acquistati attraverso la divisione Dell Software e Periferiche. Per questi prodotti, vi preghiamo
invece di far riferimento alla polizza di restituzione in vigore di Dell Software e Periferiche (vedere alla seguente sezione,
"Dell Software and Peripherals (solo per il Canada)").
Dell Software and Peripherals (solo per il Canada)
Prodotti Software e Periferiche fabbricati da terzi
Come tutti gli altri rivenditori di software e periferiche, Dell non garantisce i prodotti fabbricati da terzi. I prodotti software
e periferiche fabbricati da terzi sono coperti solamente dalle garanzie fornite dal produttore o editore originale. Le
garanzie di un produttore terzo variano da prodotto a prodotto. Consultate la documentazione del vostro prodotto per
ottenere informazioni sulla garanzia specifica. Ulteriori informazioni potrebbero essere disponibili dal produttore o editore.
Cos?come Dell offre un'ampia selezione di prodotti software e periferiche, non testiamo o garantiamo specificamente che
tutti i prodotti che offriamo funzionino con alcuni o con tutti i vari modelli di computer Dell, cos?come non testiamo o
garantiamo tutti i prodotti che vendiamo sulle centinaia di marchi di computer attualmente in commercio. Se dovete fare
delle domande in merito alla compatibilit? vi consigliamo di contattare direttamente il produttore o editore terzo del
prodotto software e periferico.
Prodotti periferici a marchio Dell
Dell fornisce una garanzia limitata per i prodotti periferici nuovi a marchio Dell (prodotti per i quali viene elencato come
produttore) quali monitor, batterie, memoria, replicatori di porte e proiettori. Per determinare quale garanzia limitata viene
applicata al prodotto che avete acquistato, consultate la fattura Dell e/o la documentazione del prodotto. Le descrizioni
delle garanzie limitate Dell sono state descritte nelle sezioni precedenti.
Polizza di restituzione
Se siete un utente finale che ha acquistato dei prodotti Software e Periferiche di Dell direttamente da una societ ?Dell,
potete restituire a Dell i prodotti Software e Periferiche che siano ancora "come nuovi" fino a 30 giorni dalla data della
fattura per ottenere un rimborso del prezzo di acquisto del prodotto, se questo ?gi ?stato pagato. Questo rimborso non
comprender? le spese di spedizione e di movimentazione esposte sulla vostra fattura; queste sono di vostra competenza.
Per restituire i prodotti, dovete chiamare l'Assistenza Clienti Dell al numero 1-800- 387 -5759 per ricevere un numero di
autorizzazione per credito di restituzione. Dovete rispedire a Dell i prodotti Software e Periferiche Dell nel loro imballo
originale (che deve essere "come nuovo"), prepagare le spese di trasporto e assicurare la spedizione o accettare il rischio
di perdita o danno durante il trasporto.
Per avere il diritto al rimborso o alla sostituzione, i prodotti restituiti devono essere "come nuovi", i prodotti software
devono essere ancora sigillati e tutti i manuali, dischetti, CD, cavi di alimentaione e altri oggetti inclusi con il prodotto
devono essere anch'essi restituiti.
Garanzia di un anno rilasciata dal produttore per l'utente finale (solo per America Latina e Caraibi)
Garanzia
Dell Computer Corporation ("Dell") garantisce all'utente finale in conformit?con le seguenti clausole che i prodotti
hardware con il proprio marchio acquistati dall'utente finale da una societ ?Dell o da un distributore autorizzato Dell in
America Latina o nei Caraibi, saranno esenti da difetti di materiale, manodopera e design che ne comprometta un
normale utilizzo, per un periodo di un anno dalla data d'acquisto originale. I prodotti per i quali vengono fatti dei reclami
appropriati saranno, a discrezione di Dell, riparati o sostituiti gratuitamente da Dell. Dell ? proprietario di tutti i componenti
tolti dai prodotti riparati. Quando deve eseguire interventi di riparazione e sostituzione di componenti e sistemti, Dell
utilizza componenti nuovi e rimessi a nuovo fabbricati da vari produttori.
Esclusioni
La Garanzia non ?applicabile ai difetti derivanti da: installazione, uso o manutenzione impropria o inadeguata; azioni o
modifiche eseguite da terze persone non autorizzate o dall'utente finale; danni accidentali o voluti; normale consumo e
lacerazione.
Fare un reclamo
I reclami devono essere fatti in America Latina o ai Caraibi contattando il punto di vendita Dell entro il periodo di
garanzia. L'utente finale deve sempre fornire una prova d'acquisto, indicante il nome e l'indirizzo del venditore, la data di
acquisto, il modello e il numero di serie, il nome e l'indirizzo del cliente, e i dettagli dei sintomi e della configurazione al
momento del guasto, menzionando le periferiche e il software utilizzati. Senza tali informazioni, Dell potrebbe rifiutare il
reclamo. Dopo una diagnosi del difetto in garanzia, Dell organizzer?e pagher?un trasporto via terra e un'assicurazione
verso e dal centro di riparazione/sostituzione Dell. L'utente finale deve far s?che il prodotto difettoso sia disponibile per
essere ritirato ben sigillato nell'imballo originale o comunque che goda della stessa protezione, insieme ai dettagli
sopraelencati e al numero di restituzione fornito all'utente finale da Dell.
Limitazione e Diritti di legge
Dell non concede altre garanzie o dichiarazioni di garanzia diverse da quelle esplicitamente sopraccitate, e questa
Garanzia viene fornita al posto di tutte le altre garanzie esistenti, in misura di quanto permesso dalla legge. In mancanza
di una legislazione applicabile, questa Garanzia sar?l'unico ed esclusivo rimedio dell'utente finale nei confronti di Dell o di
qualsiasi suo affiliato, e Dell o nessuno dei suoi affiliati potr?essere ritenuto responsabile di eventuali perdite di guadagno
o di contratti, o di qualsiasi altra perdita indiretta o conseguente che dovesse provenire da negligenza, sospensione del
contratto o altro.
Questa Garanzia non indebolisce n?influenza i diritti di legge e/o altri diritti dell'utente finale in riferimento ad
altri contratti stipulati dall'utente finale con Dell e/o qualsiasi altro rivenditore.
Dell World Trade LP
One Dell Way, Round Rock, TX 78682, USA
Dell Computadores do Brasil Ltda (CNPJ No. 72.381.189/0001-10) /
Dell Commercial do Brasil Ltda (CNPJ No. 03 405 822/0001-40)
Avenida Industrial Belgraf, 400
92990-000 - Eldorado do Su - RS - Brasil
Dell Computer de Chile Ltda
Coyancura 2283, Piso 3- Of.302,
Providencia, Santiago - Chile
Dell Computer de Colombia Corporation
Carrera 7 #115-33 Oficina 603
Bogota, Colombia
Dell Computer de Mexico SA de CV
Paseo de la Reforma 2620 - 11° Piso
Col. Lomas Altas
11950 México, D.F.
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FAQ(Domande Frequenti)
Installazione Hardware:
Come posso installare il
Router Dell TrueMobile
2300 per ottenere la
copertura migliore
Qual e il numero
massimo di utenti wireless,
cablati ed Internet per ogni
Router Dell TrueMobile
2300?
E' possibile collegare il
Dell TrueMobile 2300 ad un
punto centrale,
commutatore o router?
Qual e il collegamento
fisico dal Dell TrueMobile
2300 alla rete cablata?
Come posso installare il Router a banda larga senza fili Dell TrueMobile 2300
per una resa ottimale?
Ogni Router a banda larga senza fili Dell TrueMobile 2300 supporta fino a circa un raggio di 150/200
piedi, a seconda degli ostacoli e delle interferenze. Per quanto riguarda le installazioni più piccole, un
poco di esperienza permette di ottenere un corretto funzionamento del Router Dell TrueMobile 2300.
Configurazione Software
Impostazioni Internet
Attributi Wireless
Caratteristiche supportate
Risoluzione dei Problemi
Varie
Glossario
Qual è il numero massimo di utenti senza fili, cablati ed Internet per ogni
Router a banda larga senza fili Dell TrueMobile 2300?
Il server DHCP può fornire indirizzi IP fino a 252 clients. Sono supportati simultaneamente 16 clients
senza fili per ogni unità. 32 clients possono accedere simultaneamente ad Internet tramite il router
NAT.
NOTA: Quanto maggiore è il numero di utenti per ogni Dell TrueMobile 2300, tanto minore è
il livello di funzionalità della rete.
E’ possibile collegare il Router Dell TrueMobile 2300 ad un punto centrale, un
commutatore, o un router?
Si, attraverso la sua porta LAN, il Router Dell TrueMobile 2300 fornisce la flessibilità per un’ampia
gamma di configurazioni e collegamenti di rete.
Qual è il collegamento fisico da un Router Dell TrueMobile 2300 ad una rete
cablata?
Ogni Router a banda larga senza fili Dell TrueMobile 2300 ha un collegamento 10/100 Ethernet (porta
LAN), che permette una comunicazione con 10 megabit al secondo (Mbps), 100 Mbps, o centrale
10/100 Mbps o commutatore.
Punto di accesso
Periferica in una rete wireless che riceve e ritrasmette i dati. Consente ai computer con schede di rete wireless di collegarsi, in
genere, a una rete Ethernet.
Modem via cavo
Periferica che consente di collegare il computer ad Internet attraverso una linea locale di TV via cavo.
Client
Un client è un computer su una rete.
DNS (Domain Name System/Service)
Servizio Internet che converte i nomi di dominio in indirizzi IP. Un server DNS gestisce un database di computer host, dei rispettivi
nomi di dominio e di indirizzi IP. Quando viene richiesto un nome di dominio, il server DNS utilizza questa tabella per inviare
l'utente all'indirizzo IP appropriato.
Il sistema DNS rappresenta la propria rete. Se un server DNS non sa come convertire un particolare nome di dominio, ne richiede
altri finché non viene restituito l'indirizzo IP corretto.
DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol)
Procedura di configurazione automatica delle impostazioni TCP/IP di ogni computer della rete.
Codifica
Metodo comune per l'implementazione di funzionalità di sicurezza e la protezione delle informazioni. La codifica applica alle
informazioni una serie di istruzioni, denominata algoritmo. Le istruzioni combinano il testo normale o non crittografato delle
informazioni con una sequenza di numeri esadecimali, denominata chiave di codifica.
Prima di trasmettere le informazioni attraverso le radioonde, il client wireless o il punto di accesso crittografa o codifica le
informazioni. Il punto di accesso o il client wireless che riceve le informazioni utilizza la stessa chiave per decrittografare o
decodificare le informazioni, che sono leggibili dalle periferiche della rete WLAN che dispongono della chiave di codifica corretta.
Maggiore è la lunghezza della chiave, maggiore è il livello di sicurezza della codifica. Tutti i client wireless e i punti di accesso in
una rete WLAN devono utilizzare lo stesso metodo e la stessa chiave di codifica.
Ethernet
Ethernet è la tecnologia di collegamento in rete locale (LAN) più comunemente utilizzata. È uno standard di settore, sviluppato
originariamente da Xerox e formalizzato nel 1980 da DEC, Intel e Xerox. Le reti Ethernet trasmettono dati a 10/100 Mbps
utilizzando un
protocollo specifico.
Indirizzo Ethernet (indirizzo MAC)
Un indirizzo Ethernet è un indirizzo univoco e preprogrammato, a volte denominato indirizzo MAC (Media Access Control). Ogni
computer di una rete Ethernet dispone di un proprio indirizzo Ethernet. Questo indirizzo esadecimale a 12 cifre è codificato nel
circuito della scheda di rete del computer durante la fabbricazione. Altre periferiche della rete utilizzano questo indirizzo per
identificare il computer. Questo indirizzo non è uguale all’
reti, l'indirizzo IP è associato all'indirizzo MAC per attivare la comunicazione di rete.
indirizzo IP che viene assegnato ai computer delle reti TCP/IP. In queste
Host
Si definisce host un qualsiasi dispositivo collegato alla rete, per esempio, un computer, una stampante di rete, oppure un router. Ad
ogni host viene attribuito un nome unico (chiamato "Nome host") o indirizzo IP (chiamato "IP Host") per identificarlo sulla rete.
IP (Internet Protocol)
Protocollo utilizzato per inviare i dati da un computer a un altro attraverso Internet. Il protocollo IP indica il modo in cui i computer
collegati a Internet controllano l’
IP address di ogni computer della rete e instradano i pacchetti di dati da un indirizzo IP a un altro.
ISP (Internet Service Provider)
Un ISP è un operatore che fornisce a privati e aziende l'accesso a Internet e altri servizi correlati, quali la creazione di siti Web e
l'hosting virtuale. Un ISP dispone delle apparecchiature e dell'accesso alle linee di telecomunicazione necessarie per definire un
POP in Internet nell'area geografica servita. Gli ISP più grandi dispongono di linee ad alta velocità noleggiate al fine di essere
meno dipendenti dai fornitori di servizi di telecomunicazioni e, quindi, in grado di offrire un servizio migliore alla propria clientela.
Indirizzo IP
Un indirizzo IP consente di identificare in modo univoco ogni computer in Internet o di una rete locale. In genere, gli indirizzi IP
sono espressi sotto forma di un gruppo di quattro numeri, separati tra loro da un punto, ad esempio 169.254.10.2. Nessun numero
può essere maggiore di 255. Ogni interfaccia Ethernet ha un indirizzo IP. Il Router Dell TrueMobile 2300 dispone di un'interfaccia
Ethernet
LAN e di un'interfaccia Ethernet WAN e, di conseguenza, di un indirizzo IP LAN e uno IP WAN.
Spia di collegamento
Spia della periferica di rete che indica il corretto collegamento di rete. In genere, gli hub dispongono di una spia di collegamento
per ogni porta, ma le spie possono essere indicate in modo diverso e visualizzare altre informazioni. Le spie spesso lampeggiano
per indicare l'attività della rete. Alcuni hub dispongono di spie con colori diversi per le velocità 10 e 100 Mbps. Per ulteriori
informazioni, consultare la documentazione acclusa al prodotto.
Rete locale (LAN)
computer è un software che segue queste regole per l'invio e la ricezione delle informazioni. Questi driver sono spesso denominati
Rete di una specifica area locale, che consente agli utenti di condividere file, stampanti e altri servizi. Vedere WAN.
Scheda di rete
Scheda di espansione che consente di connettere fisicamente un computer alla rete. Sono disponibili molti tipi di schede, tra cui la
PC card per computer portatili, ovvero una scheda da inserire in uno slot del computer in modo analogo a quanto accade con
schede audio o modem e schede incorporate, schede USB incorporate, schede per adattatori USB e schede per computer desktop
USB. Alcuni computer più recenti hanno la scheda di rete integrata nel sistema. Le PC card o le schede da inserire in uno slot nel
computer desktop sono talvolta definite anche schede di interfaccia di rete o schede NIC (Network Interface Card).
NAT (Network Address Translation)
La NAT è utilizzata quando più indirizzi IP di una rete LAN privata vengono convertiti in un singolo indirizzo pubblico, inviato su
Internet. La NAT aggiunge un ulteriore livello di protezione poiché l'indirizzo IP di un PC connesso alla rete LAN privata non viene
mai trasmesso a Internet. La NAT consente inoltre di utilizzare i router via xDSL/cavo con account Internet a basso costo, per i
quali solo un indirizzo
NAT consente di evitare errori DoS (Denial of Service) da reti esterne in host interni.
TCP/IP viene fornito dall'ISP. Dietro il singolo indirizzo fornito dall'ISP possono "nascondersi" più indirizzi. La
Nome rete (SSID)
I punti di accesso sono raggruppati da un identificatore denominato ESSID. L'ESSID è anche conosciuto come ID rete, che è una
combinazione di lettere o numeri appropriati per l'ambiente di rete. L'ESSID è utilizzato specificamente per i punti di accesso. Nel
caso di reti peer-to-peer, non è possibile utilizzare il termine ESSID.
Il termine SSID (Service Set Identifier) è più generico ed è un nome di 32 caratteri che identifica in modo univoco tutti i computer e
le apparecchiature che costituiscono una rete wireless. L'ESSID è un tipo di SSID. Un altro tipo di SSID è il BSSID (Basic Service
Set Identifier). Il BSSID è
l’indirizzo MAC di una scheda wireless o di un punto di accesso.
PPPoE (Point to Point Protocol over Ethernet)
Metodologia di autenticazione o di convalida di un utente o un'apparecchiatura in un ISP, in genere tramite un nome utente e/o
una password. È una selezione o un'operazione che riconfigura una periferica sui parametri predefiniti di fabbrica.
Porta
Connettore di una periferica di rete, utilizzato per collegare il cavo di rete. Gli hub ed i commutatori dispongono di numerose porte
per collegare i computer in rete.
Protocollo
Serie di regole per l'invio e la ricezione di informazioni in una rete. Dalle regole dipendono il formato dei dati trasmessi e altri
aspetti del collegamento in rete, ad esempio la modalità di rilevamento e la correzione degli errori. Il driver di protocollo di ogni
protocolli.
TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol)
Protocollo che i computer utilizzano per comunicare in Internet. Dal TCP dipende il modo in cui il computer suddivide i dati in
piccole unità, definiti "pacchetti", da inviare a un altro computer e il modo in cui il computer ricevente ricompone i pacchetti in un
singolo file. Dall'IP dipende invece il modo in cui i pacchetti vengono instradati su Internet.
Vedere IP (Internet Protocol).
VLAN (Virtual Local Area Network)
Rete di computer che funzionano come se fossero collegati allo stesso cavo, anche se posizionati fisicamente in segmenti diversi
di una LAN. Le VLAN vengono configurate via software anziché via hardware e, di conseguenza, sono estremamente flessibili.
Quando un computer di una rete VLAN viene fisicamente spostato in un'altra posizione, può rimanere collegato alla stessa VLAN
senza richiedere alcuna riconfigurazione hardware.
Server virtuale
Periferica che esegue il mapping del protocollo Internet (IP), che consente al client di accedere in remoto alla rete via Internet.
WAN (Wide Area Network)
Rete di comunicazioni che utilizza periferiche quali linee telefoniche, antenne satellitari o radioonde per coprire un'area geografica
più ampia di quella servita da una rete
LAN.
WLAN (Wireless Local Area Network)
Tipo di rete Local Area Network (LAN) che utilizza radioonde ad alta frequenza anziché i cavi per comunicare e trasmettere dati tra
i client e le periferiche della rete. È un sistema di comunicazione dei dati flessibile, implementato come estensione o alternativa di
una rete LAN cablata. Analogamente a una rete LAN, la rete consente agli utenti che si trovano nella stessa sede di condividere
file, stampanti e altri servizi.
Modem xDSL
Il DSL è un tipo di servizio che consente di accedere a Internet tramite le linee telefoniche. In genere, questo servizio viene fornito
da un operatore telefonico o da un ISP.
Una connessione xDSL è una connessione digitale a Internet ad alta velocità che utilizza doppini telefonici standard in rame come
cavi telefonici. Sono disponibili numerosi tipi di DSL; con la x li si indica tutti.
Guida Utente del Router a banda larga senza fili Dell™
TrueMobile™ 2300
Indice
IntroduzioneGestione del RouterConfigurazione per Situazioni tipoSpecifiche Tecniche ed Informazioni LegislativeDomande FrequentiGlossarioAssistenza clienti online
I marchi utilizzati in questo documento: Dell, il logo DELL e TrueMobile sono di proprietà di Dell Computer Corporation. Microsoft e
Windows sono marchi registrati di Microsoft Corporation. Altri marchi e nomi che possono essere utilizzati nel presente documento
si riferiscono sia a entità con diritti sui marchi che a nomi o relativi prodotti. Dell Computer Corporation nega qualsiasi interesse di
proprietà per i marchi di fabbrica e i nomi diversi dal proprio.
P/N M1683 Revision A00, Luglio 2003
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Panoramica Rete Wireless:
Manuale Utente per il Router Wireless a larga banda Dell™
TrueMobile™ 2300
Rete Locale Wireless (WLAN)Identificare una WLANCifraturaSelezione e variazione automatica della velocità
Rete Locale Wireless (WLAN)
Una Local Area Network (LAN) è una rete in una sola locazione. Gli utenti che si trovano in questa locazione possono condividere
file, stampanti e altri servizi. In una LAN, un computer di rete che richiede dei servizi viene chiamato client. Una Wireless LocalArea Network (WLAN) è un tipo di LAN che utilizza delle onde radio ad alta frequenza al posto dei cavi per comunicare e
trasmettere dati fra i client e le periferiche della rete. E' un sistema di comunicazione dati molto flessibile creato come
un'estensione o come un'alternativa alla LAN via cavo.
In una WLAN, gli adattatori wireless sono installati presso i client, chiamati anche client wireless. L'adattatore consente al client
wireless di comunicare con la WLAN senza cavi. I client wireless inviano e ricevono informazioni attraverso un percorso nell'aria
chiamato canale.
Gli standard per una WLAN si basano sullo standard IEEE 802.11b e propongono lo standard 802.11g. Tutte le periferiche Dell che
soddisfano lo standard 802.11b/g interagiscono con altre periferiche wireless che soddisfano lo standard 802.11b/g anche se
provenienti da altri produttori. Il logo di certificazione WiFi indica che la periferica wireless è stata testata da un'organizzazione
indipendente.
Un client wireless opera sia in modalità infrastruttura che in modalità paritetica.
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Identificare una WLAN
Un ESSID e un BSSID sono entrambi Service Set Identifiers (SSID) che identificano e controllano l'accesso del client wireless ad
una determinata WLAN. L'SSID a volte viene riferito per il nome della rete. L'SSID indica a quale WLAN state facendo riferimento.
Nella maggior parte dei casi, l'interfaccia utente visualizza l' SSID.
Quando si installa un punto di accesso o un adattatore wireless in un client wireless, il programma d'installazione vi chiede di
inserire l'SSID. Dell non può fornirvi tale informazione, visto che è specifica della vostra rete; in ogni caso, potreste scegliere di
utilizzare l'SSID predefinito,"wireless", per il vostro router wireless a larga banda. Tutti i client wireless e i punti di accesso in una
WLAN devono utilizzare lo stesso nome di rete.
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Cifratura
In una WLAN, i client wireless e i punti di accesso inviano e ricevono le informazioni attraverso l'aria. Senza implementare un
Esempio 2
sistema di sicurezza, è possibile che una persona non autorizzata possa intercettare le vostre informazioni.
Un metodo molto utilizzato per implementare un sistema di sicurezza e proteggere le informazione è la cifratura. La cifratura
applica alle informazioni una serie di istruzioni, chiamate algoritmo. Le istruzioni abbinano un testo in chiaro contenente
informazioni con una sequenza di numeri esadecimali, chiamato codicecifrato.
Prima di trasmettere le informazioni sulle onde radio, il client wireless o il punto di accesso cifra o rende indecifrabili le
informazioni. Il punto di accesso o client wireless che riceve le informazioni utilizza lo stesso codice per decifrare o rendere leggibili
le informazioni. Le informazioni sono leggibili solamente dalle periferiche WLAN che dispongono del codice cifrato corretto. Più il
codice è lungo e più robusta sarà la cifratura.
Il TrueMobile 2300 supporta sia il protocollo WEP (Wired Equivalent Privacy) che il protocollo WPA (Wi- Fi Protected Access).
WEP
Il protocollo WEP permette di creare un codice cifrato che viene condiviso fra un client wireless (quale un notebook dotato di una
scheda PC wireless) e il router. Nel router wireless a larga banda, il protocollo WEP è una funzionalità in opzione che può essere
attivata o disattivata. Quando è attiva la cifratura WEP, dovete impostare il codice WEP presso il client perché coincida con il
codice WEP utilizzato dal punto di accesso, poiché potete collegarvi SOLAMENTE ai punti di accesso che dispongono di un codice
WEP che coincide.
Nota: E' preferibile cambiare i codici di frequente. Lo stesso algoritmo viene utilizzato per tutte le comunicazioni che
dovrebbero essere protette. Utilizzando lo stesso codice, lo stesso messaggio riprodurrà esattamente lo stesso testo
cifrato. Quindi, un ospite indesiderato sarà in grado di decifrare i dati cifrati. Per questo motivo, si raccomanda vivamente
di modificare spesso i codici.
Esistono due metodi di cifratura WEP:
Cifratura a 40(64) - bit
Cifratura a 104(128)-bit
Le cifrature a 40-bit e a 64-bit sono identiche. Alcuni produttori utilizzano il termine 40-bit; altri utilizzano 64-bit. Una periferica
wireless con una cifratura a 40- bit è in grado di interagire con una periferica con una cifratura a 64-bit e viceversa. Un codice da
40(64)- bit è composto da 10 numeri esadecimali, disposti nel seguente modo:
Un codice da 104(128)-bit dispone di diversi trilioni di comunicazioni possibili in più rispetto ad un codice da 40(64)-bit. E'
composto da 26 numeri esadecimali, disposti nel seguente modo:
Codice (#1): 101112131415161718191A1B1C
Tutti i client wireless e i punti di accesso in una WLAN devono utilizzare lo stesso metodo di cifratura e lo stesso codice. I due
esempi seguenti evidenziano quanto questo punto sia importante.
Esempio 1
Il metodo di cifratura per un punto di accesso è 40(64) -bit. Il metodo per un client wireless è una cifratura a 104(128)-bit. Il client e
il punto di accesso non possono comunicare fra di loro, anche se il codice selezionato è lo stesso. Per risolvere questo problema,
impostate il punto di accesso perché utilizzi una cifratura a 104(128)-bit.
Il metodo di cifratura è lo stesso sia per il punto di accesso che per il client wireless. Voi selezionate il codice 1 per il punto di
Presso le imprese, il protocollo WPA verrà utilizzato in abbinamento sia con il router wireless che con il server di autenticazione.
accesso e il codice 2 per il client wireless. Il client wireless non può comunicare con la WLAN. Per risolvere questo problema,
selezionate il codice 1 per il client wireless.
ATTENZIONE: Utilizzate lo stesso codice e lo stesso metodo di cifratura per le periferiche wireless nella WLAN. In
caso contrario, non possono comunicare fra di loro.
Il router wireless a larga banda utilizza le cifre esadecimali oppure i caratteri ASCII per creare i codici cifrati. Le cifre esadecimali
comprendono i numeri da 0 a 9 e le lettere da A a F. Per esempio, il numero esadecimale 15 viene rappresentato da una F nel
sistema di numerazione esadecimale.
ASCII è l'acronimo di American Standard Code for Information Interchange. ASCII, pronunciato ask-ee, è un codice ideato per
rappresentare le lettere dell'alfabeto anglosassone sotto forma di numeri, dove ad ogni lettera viene assegnato un numero
compreso fra 0 e 127. Per esempio, il codice ASCII per la lettera maiuscola M è 77. La maggior parte dei computer utilizzano i
codici ASCII per rappresentare del testo, il che rende possibile il trasferimento di dati da un computer all'altro.
WPA
WPA è un aggiornamento dello standard WEP (Wired Equivalent Privacy) per rendere sicura la vostra rete wireless. WPA deriva (e
in futuro sarà compatibile con) dallo standard IEEE 802.11i . Fornisce una cifratura dati e un'autenticazione utente migliori.
Per migliorare il livello di sicurezza, WPA utilizza la cifratura TKIP (Temporal Key Integrity Protocol) per fronteggiare le vulnerabilità
dei codici statici utilizzati nel protocollo WEP (Wired Equivalent Privacy). TKIP include quattro algoritmi: MIC (message integrity
check), per proteggere i pacchetti dalle manomissioni; PPK (Per- Packet Key) senza senso, per prevenire attacchi su codici deboli;
IV esteso (vettore di inizializzazione), per ridurre il riuso dell'IV e la possibilità che un hacker possa raccogliere pacchetti sufficienti
per incrinare la cifratura; ed infine un meccanismo di ri-cifratura, per modificare il codice temporale dinamicamente. TKIP è il
metodo di cifratura più comunemente utilizzato; comunque, se i vostri client wireless non supportano il metodo TKIP, il TrueMobile
2300 supporta anche la cifratura AES (Advanced Encryption Security) . AES sostituirà la cifratura 802.11 basata su RC4 sotto la
specifica 802.11i. AES, l'algoritmo di cifratura di standard elevato, garantisce la massima sicurezza per le reti wireless.
Per l'autenticazione utente, WPA adotta uno schema di autenticazione -- via 802.1x. 802.1x fornisce una struttura per
l'autenticazione dell'utente e un metodo di gestione per la distribuzione dei codici. 802.1x è composto da tre elementi principali: un
server di autenticazione (di solito un server RADIUS ), un router abilitato WPA o AP (chiamato " Authenticator"), e un client abilitato
WPA (chiamato "Supplicant"). 802.1x garantisce che solamente gli utenti autorizzati possono accedere alla rete.
Negli ambienti Small Office/ Home Office (SOHO), dove non ci sono server di autenticazione, gli utenti possono utilizzare la
modalità di codici pre-condivisi (PSK) al posto del server di autenticazione. Il TrueMobile 2300 vi offre il protocollo WPA
funzionante in modalità PSK. L'autenticazione reciproca e la tecnologia di cifratura migliorata del protocollo WPA consentono alla
comunicazione wireless di raggiungere una maggiore sicurezza.
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Selezione e variazione automatica della velocità
In 802.11g, gli adattatori di rete wireless e i punti di accesso possono trasmettere dati ad una delle seguenti velocità: 54, 48, 36,
24, 18, 12, 9, o 6 Mbps. In 802.11b, i dati possono essere trasmessi alla velocità di 11, 5.5, 2, o 1 Mbps. Se la distanza fra un
adattatore e un punto di accesso aumenta o diminuisce, la velocità di trasferimento dei dati cambia automaticamente. Altri fattori,
quale l'interferenza, influenzano anch'essi la velocità di trasferimento dei dati. Il router wireless a larga banda utilizza una selezione
e una variazione automatica della velocità per definire la velocità di comunicazione più efficace. La variazione di velocità conserva
una comunicazione ottimale fra i client wireless e la WLAN.
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Un'occhiata all'hardware: Manuale Utente per il router wireless a
larga banda Dell™ TrueMobile™ 2300
Pannello anteriore
Pannello posteriore
Pannello anteriore
Il router wireless a larga banda Dell TrueMobile 2300 dispone di sette Light Emitting Diodes (LED), o spie di collegamento, sulla
parte anteriore. La seguente tabella definisce il comportamento per ogni LED:
LEDRappresentaAttività
Alimentazione Alimentazione Il LED di Alimentazione si accenderà quando la periferica viene accesa.
Lampeggerà quando la periferica viene reimpostata.
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