Dell 2300 User Manual [de]

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Dell™ TrueMobile™ 2300 Wireless Broadband Router
Benutzerhandbuch
Inhalt
Einführung Verwalten des Routers Konfigurationsschritte für häufig vorkommende Szenarios Technische Daten und Zulassungen Häufig gestellte Fragen Glossar Online Kundenservice
Die Informationen in diesem Dokument können sich ohne Ankündigung ändern. © 2003 Dell Computer Corporation. Alle Rechte vorbehalten.
In diesem Text verwendete Marken: Dell, das DELL-Logo und TrueMobile sind Marken der Dell Computer Corporation; Microsoft und Windows sind eingetragene Marken der Microsoft Corporation. Alle anderen in diesem Dokument erwähnten Marken und Handelsmarken beziehen sich entweder auf die Firmen, die Anspruch auf diese Marken und Namen erheben, oder auf ihre Produkte. Mit Ausnahme der eigenen Marken und Handelsnamen hat Dell kein Eigentumsinteresse an den genannten Marken und Namen.
P/N M1683 Revision A00, Jul i 2003
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Einführung: Benutzerhandbuch für den Dell™ TrueMobile™ 2300 Wireless Broadband Router
Übersicht Übersicht über drahtlose Netzwerke Ein Blick auf die Hardware
Übersicht
Der Dell™ TrueMobile™ 2300 Wireless Broadband Router ist ein 802.11b/g kompatibler drahtloser Zugangspunkt mit integiertem Internetrouter. Da der Broadband Router Verbindungen mit xDSL - und Kabelmodems herstellen kann, ermöglicht er kabelgebundenen und drahtlosen Computern gleichzeitig den Zugriff auf das Internet. Der Wireless Broadband Router kann folgendermaßen konfiguriert werden:
Internetrouter: Stellt eine Verbindung mit einem Kabel oder xDSL -Modem her und ermöglicht dadurch sowohl kabelgebundenen als auch drahtlosen Computern Internetverbindungen. Die in den Router integrierten Firewallfunktionen steuern den Internetzugang und schützen Ihr Netzwerk.
Drahtloser Hub (Zugangspunkt): Verbindet drahtlose Computer für die Datei- und Druckerfreigabe.
4-Port-Ethernet-Switch: Verbindet vier kabelgebundene Computer für die Datei- und Druckerfreigabe.
Ethernet-Bridge: Ermöglicht die Datei- und Druckerfreigabe zwischen kabelgebundenen und drahtlosen Computern. Stellt
außerdem eine Verbindung mit einem Ethernet-Hub her und erweitert so die Internetverbindung und die Freigabe auf weitere kabelgebundene Computer.
Der Funk-Breitband -Router unterstützt bis zu 252 Clients. Bis zu 16 der 252 Clients können drahtlos sein. Durch die Netzwerk­Adressenumsetzung (NAT) können 64 Clients gleichzeitig mit dem Internet in Verbindung stehen. Sie arbeitet mit einer
Geschwindigkeit von bis zu 54 Megabit pro Sekunde (Mbps), während der (drahtgebundene) LAN-Port mit 10/100 Mbps arbeitet.
Die höchste Entfernung zwischen dem Breitband- Router und jedem Computer beträgt 100 m. Die Entfernung kann in Abhängigkeit von Ihrer Umgebung geringer sein.
ANMERKUNG: Unter Verwendung der Standardeinstellungen kann der Wireless Broadband Router 99 kabelgebundenen und drahtlosen Computern IP- Adressen bereitstellen. Die IP-Adresse identifiziert jeden Computer im Netzwerk eindeutig. Verbindungen mit mehr als 20 Benutzern können durch den erhöhten Netzwerkverkehr zu einem niedrigeren Durchsatz führen.
Sie können den Broadband Router standardmäßig in folgenden Rollen verwenden:
Als drahtlosen Zugangspunkt mit dem drahtlosen Netzwerknamen „wireless“ Als DHCP-Server, der IP - Adressen für kabelgebundene und drahtlose Clients bereitstellt. Als Bridge zu einem Ethernet-Hub.
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Verwalten des Routers: Benutzerhandbuch für den Dell™ TrueMobile™ 2300 Wireless Broadband Router
Übersicht Installations-Assistent Steuerungsdienstprogramm Webbasiertes Konfigurationstool
Übersicht
Ihr TrueMobile 2300 Wireless Broadband Router ist mit der Standardeinstellung geliefert wurden, welche mit der Mehrzahl der Netzwerke arbeiten sollte. Es gibt jedoch Fälle, in denen für ein Netzwerk bestimmte Einstellungen konfiguriert werden müssen.
Setup Wizard:
Setup Wizard ist ein Windows basiertes Software-Programm welches auf Ihrer TrueMobile 2300 CD vorhanden ist. Sie können diese Software benutzen, um 1) den Router an Ihr Netzwerk zu installieren und einen Umgebung herzustellen, in der mehrerere PCs Internetzugang teilen., 2) zusätzliche Computer an das Netzwerk anzuschließen und 3) Links zum Benutzerhandbuch und zur Dell Service Website herzustellen.
Control Utility:
Control Utility ist ein weiteres auf Windows basiertes Software-Programm, welches auf Ihrer TrueMobile 2300 CD vorhanden ist. Dieses Anwendungsprogramm wird normalerweise am Ende der Router Installation installiert. Es stellt Ihnen Verbindungsstatus­Informationen zwischen dem PC und dem Internet zur Verfügung und ermöglicht es Ihnen, einige Verwaltungseinstellung des Wireless Broadband Routers, wie z.Bsp. Paßwort, Radiokanal und SSID zu ändern.
Web- basiertes Konfigurationswerkzeug:
Web-basiertes Konfigurationswerkzeug ist für die fortgeschrittene Konfiguration des Wireless Broadband Routers. Es ist ein Werkzeug, welches im Router vorhanden ist und welches über den Web Browser Ihres PCs aufgerufen werden kann. Dieses Werkzeug beinhaltet jegliche Basics und fortgeschrittene Konfigurationsoptionen des Wireless Broadband Routers. So können Sie zum Beispiel anderen Internet Benutzern erlauben, den Web Server auf Ihrem prvaten Netzwerk zu benutzen oder ihre drahtloses Netzwerk deaktivieren.
ANMERKUNG: Der Installations - Assistent oder das Steuerungsdienstprogramm müssen auf Computern unter Windows 2000/XP ausgeführt werden. Für die webbasierte Konfiguration muss Microsoft Internet Explorer (4.0 oder höher) oder Netscape (4.0 oder höher) verwendet werden.
Standardeinstellungen bei Lieferung:
Dell konfiguriert den Wireless Broadband Router mit den folgenden Einstellungen vor: HINWEIS: Falls Sie Teile der Geräteeinstellung verlieren sollten, können Sie durch drücken des Reset Knopfes den Router auf die
Standardeinstellungen zurücksetzen.
Einstellung Standard
Benutzername admin Kennwort admin Gerätename my.Router IP-Adresse 192.168.2.1 Subnetzmaske 255.255.255.0 10 Mbit/s Ethernet WAN IP <über DHCP vom ISP abrufen> WAN DHCP-Client Aktiviert ESSID(drahtloser Netzwerk Name) wireless Kanal 6 Verschlüsselung Keine Verschlüsselung DHCP-Server Aktiviert NAT-Routing Aktiviert
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Konfigurationsschritte für allgemeine Verhältnisse: Benutzerhandbuch für den Dell™ TrueMobile™ 2300 Wireless Broadband Router

Anschluss des Kabelmodems Anschluss des xDSL - Modems Installierung und Konfiguration des Routers für Nicht - Ethernet- Kabelanschlüsse Konfiguration Ihres Routers für das bestehende Netzwerk Konfiguration Ihres TrueMobile 2300 Routers für Spiele Wie wird die Funk-Verschlüsselung an Ihrem Router eingestellt? Wie wird Rundfunk - SSID abgeschaltet ? Installierung als ein Access Point Installierung der gemeinsamen Benutzung von Dateien und Druckern Wie wird die Verbindung von WinXP- Kunden mit dem Router installiert ?
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Unterstützte Standards

Technische Daten und Information über Regelungen:Benutzerhandbuch für den Funk-Breitband-Router Dell™ TrueMobile™ 2300

Technische Daten Information über Richtlinien Eingeschränkte Gewährleistungen und Rückgabeangebot
Interoperabilität mit anderen drahtlosen LAN-Produkten
Dell TrueMobile 2300 Produkte können mit allen drahtlosen LAN-Geräten zusammenarbeiten, die DSSS(Direct Sequence Spread Spectrum) (Frequenzspreizverfahren) und OFDM (Orthogonal Frequency Division Multiplexing) (Frequenzmultiplexverfahren) Funk­Technologie besitzen, und die folgenden Standards unterstützen:
IEEE Std. 802.11b für drahtloses LAN. IEEE Std. 802.11g für drahtloses LAN. WiFi(Wireless Fidelity) Zertifikation, gemäss der WECA (Wireless Ethernet Compatibility Alliance)Bestimmungen.
Drahtloser 802.11 und Ihre Gesundheit
Der Funk-Breitband -Router Dell TrueMobile 2300, emmitiert wie auch andere Funk - Geräte, elektromagnetische Wellen mit Funkfrequenz. Die ausgestrahlte Energiemenge, ist jedoch geringer als die anderer Funk-Geräte, wie z.B. Mobil-Telefone. Das Dell TrueMobile 2300 Funk-Gerät arbeitet im Rahmen der Richtlinien der Funkfrequenz-Sicherheitsstandards und - Empfehlungen. Diese Standards und Empfehlungen entsprechen dem Stand der Wissenschaft gemäss den Ergebnissen von Forschern, die die reichhaltige Literatur zum Thema permanent verfolgen und bearbeiten. In manchen Situationen oder Umgebungen kann die Benutzung der Dell TrueMobile 2300 Funk-Geräte vom Gebäudeeigentümer oder von einem verantwortlichen Vertreter der betroffenen Gesellschaft beschränkt werden. Die folgenden Situationen können als Beispiele aufgeführt werden:
Benutzung des Dell TrueMobile Geräts in Flugzeugen, oder Benutzung des Dell TrueMobile Geräts in Umgebungen, wo Verdacht auf Interferenzen mit anderen Geräten oder Diensten
besteht, oder wo Interferenzen Schäden verursachen können.
Wenn Sie unsicher sind, ob Sie bei einer bestimmten Gesellschaft oder Umgebung (z.B. Flughafen) Funk- Geräte benutzen dürfen, sollten Sie vor dem Anschalten Ihres Dell TrueMobile 2300 Funk- Geräts um eine Betriebserlaubnis bitten.
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Technische Daten
IEEE 802.3, IEEE 802.3u, IEEE 802.11b, 802.11g
Protokolle
TCP/ IP, IPX, UDP, DHCP Client, DHCP Server
Umgebung
Zulässige relative Feuchtigkeit bei Betrieb 10% bis 85% (Nicht kondensierend) Zulässige relative Feuchtigkeit bei Lagerung 5% bis 90% (Nicht kondensierend) Zulässige Aussentemperatur bei Betrieb 0° bis 40° C (32° F to 104° F) Zulässige Aussentemperatur bei Lagerung 0° bis 70° C (32° F to 158° F)
Leistung
Empfangsempfindlichkeit
11Mbps: 10-5 BER @ -80 dBm, typisch 54Mbps: 10-5 BER @ -65 dBm, typisch
Übertragungsleistung
Normaler Temp Bereich: ±12 dBm
Stromversorgung
Eingang: Wechselstrom AC 100 -250 50-60 Hz 1A Ausgang: 5V , 2A DC Gleichstrom
Funk-Spezifikation
Reichweite: "Bis zu 100m" in Gebäuden und "Bis zu 450m" im Freien Frequenz-Bereich: 2.4 - 2.4835 GHz, Direct Sequence Spread Spectrum Anzahl der Kanäle:
Europa: 11 (1 -11) US: 11 (1 -11 ) France: 2 (10- 11 ) Japan: 11 (1 -11 )
Mobilität: Nahtloses Roaming über Zellgrenzen bei Übergabe (handover)
Besondere Merkmale
Unterstützte Bit Raten:
Für 802.11g:
54 Mbps 48 Mbps 36 Mbps 24 Mbps 18 Mbps 12 Mbps 9 Mbps 6 Mbps
Für 802.11b:
11 Mbps
Dienstprogramme
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5.5 Mbps 2 Mbps 1 Mbps
Daten- Verschlüsselung: WEP (64/128 bit) und WPA
Installations-Assistent Kontroll-Dienstprogramm
Information über Richtlinien
Das Dell TrueMobile 2300 Funk-Netzwerk muss exakt nach den Herstelleranleitungen,die mit dem Produkt geliefert werden, installiert und betrieben werden. Für Länderspezifische Zulassungen, sehen Sie bitte bei den Funk-Genehmigungen nach.Die Dell Computer Corporation übernimmt keine Verantwortung für irgendwelche Funk oder Fernseh Interferenzen, die durch nicht authorisierte Veränderungen an diesem Dell TrueMobile 2300 Gerätesatz entstanden sein könnten, oder durch Ersatz oder Hinzufügen von Kabel­oder sonstigem Zubehör, das nicht ausdrücklich von der Dell Computer Corporation ausgewiesen wurde.Folgen durch Interferenzen,die durch solche nichtauthorisierten Veränderungen, Ersetzunge oder Zusatz verursacht wurden, liegen in der Verantwortung des Benutzers. Die Dell Computer Corporation und Ihre authorisierten Verkäufer oder Verteiler können für Schäden oder Missachtung von öffentlichen Gesetzen der Länder, die durch Missachtung dieser Richtlinien von Seiten des Benutzers entstanden sein könnten, nicht verantwortlich gemacht werden.
Um aktualisierte Information, Unterlagen oder andere Neuigkeiten zu erhalten, wenden Sie sich bitte an unsere Dell website
support.dell.com. Regulatory Update/Radio Approval List
Canada -- Industry Canada (IC)
Dieses Gerät ist kompatibel mit dem RSS210 der kanadischen Industrie.
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Europe -- EU Declaration of Conformity (Konformitäts-Erklärung)
Dieses Gerät entspricht den grundlegenden Anforderungen der Europäischen Union Directive 1999/5/EC. Cet équipement est conforme aux principales caractéristiques définies dans la Directive européenne RTTE 1999/5/CE.
Die Geräte erfüllen die grundlegenden Anforderungen der RTTE- Richtlinie 1999/5/EG. Questa apparecchiatura è conforme ai requisiti essenziali della Direttiva Europea R&TTE 1999/5/CE. Este equipo cumple los requisitos principales de la Directiva 1999/5/CE de la UE, "Equipos de Terminales de Radio y Telecomunicaciones". Este equipamento cumpre os requisitos essenciais da Directiva 1999/5/CE do Parlamento Europeu e do Conselho (Directiva RTT). Deze apparatuur voldoet aan de noodzakelijke vereisten van EU -richtlijn betreffende radioapparatuur en telecommunicatie­eindapparatuur 1999/5/EG. Dette udstyr opfylder de Væsentlige krav i EU's direktiv 1999/5/EC om Radio- og teleterminaludstyr.
Dette utstyret er i overensstemmelse med hovedkravene i R&TTE-direktivet (1999/5/EC) fra EU.
Utrustningen uppfyller kraven för EU-direktivet 1999/5/EC om ansluten teleutrustning och ömsesidigt erkännande av utrustningens överensstämmelse (R&TTE). Tämä laite vastaa EU:n radio- ja telepäätelaitedirektiivin (EU R&TTE Directive 1999/5/EC) vaatimuksia.
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Frankreich
Manche Gebiete in Frankreich haben ein eingeschränktes Frequenzband. Die maximal zulässige Leistung in geschlossenen Gebäuden beträgt:
10 mW für das gesamte 2.4 GHz Band (2400 MHz - 2483.5 MHz) 100 mW für Frequenzbereiche zwischen 2446.5 MHz und 2483.5 MHz (ANMERKUNG - Die Kanäle 10 bis 13 inclusive werden in dem
Frequenzband von 2446.6 MHz - 2483.5 MHz betrieben)
Es gibt nur wenige Möglichkeiten zur Freiland-Benutzung: Zur Benutzung auf privatem Grundstück oder auf privatem Grundstück einer öffentlichen Person, mit einer maximalen zulässigen Leistung von 100 mW im Bereich von 2446.5 - 2483.5 MHz, muss zuvor eine Erlaubnis beim Verteidigungsministerium beantragt werden. Benutzung im Freien auf öffentlichen Grundstücken ist nicht zulässig.
In den nachfolgend aufgelisteten Gebieten beträgt für das ganze 2.4 GHz Frequenzband: Die maximal zulässige Leistung in Gebäuden 100 mW Die maximal zulässige Leistung im Freien 10 mW Foglende Departements erlauben die Benutzung des 2400 - 2483.5 MHz Frequenzbandes mit einem EIRP unter 100 mW in
Gebäuden und unter 10 mW im Freien:
01 Ain Orientales 36 Indre 66 Pyrénées 02 Aisne 37 Indre et Loire 67 Bas Rhin 03 Allier 41 Loir et Cher 68 Haut Rhin 05 Hautes Alpes 42 Loire 70 Haute Saône 08 Ardennes 45 Loiret 71 Saône et Loire 09 Ariège 50 Manche 75 Paris 11 Aude 55 Meuse 82 Tarn et Garonne 12 Aveyron 58 Nièvre 84 Vaucluse 16 Charente 59 Nord 88 Vosges 24 Dordogne 60 Oise 89 Yonne
25 Doubs 61 Orne 90 26 Drôme 63 Puy du Dôme 94 Val de Marne 32 Gers 64
Pyrénées Atlantique
Territoire de Belfort
Diese Richtlinie wird wahrscheinlich im Laufe der Zeit geändert, sodass Sie Ihre drahtlose LAN-Karte in mehreren Gebieten innerhalb Frankreichs benutzen werden können.Bitte erkundigen Sie sich bei ART nach aktualisierter Information (
ANMERKUNG: Ihr Funk- Breitband - Router Dell TrueMobile 2300 besitzt eine Übertragungsleistung unter 100 mW, aber über 10 mW.
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www.art-telecom.fr)
Italien
Zur Benutzung in Gebäuden ist eine Lizenz erforderlich. Die Benutzung im Freien ist verboten. E' necessaria la concessione ministeriale anche per l'uso interno. Verificare con i rivenditori la procedura da seguire. L'uso per installazione in esterni non e' permessa.
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USA -- Federal Communications Commission (FCC)(Federale Kommunikationskommision)
Dieses Gerät erfüllt den Abschnitt 15 der FCC Regelung. Die Benutzung des Geräts wird von der Befolgung der nachfolgenden Bedingungen abhängig gemacht:
Dieses Gerät darf keine schädlichen Interferenzen verursachen. Dieses Gerät muss Interferenzen akzeptieren, auch wenn Sie unerwünschte Folgen haben.
Interferenz-Erklärung
Für dieses Gerät wurde durch Test festgestellt, dass es den Einschränkungen Klasse B Digital-Geräts genügt, gemäss Abschnitt 15 der FCC Richtlinie. Diese Einschränkungen sollen vor schädliche Interferenzen bei Heiminstallationen gewährleisten. Dieses Gerät erzeugt und benutzt Funkenergie,und kann sie auch ausstrahlen.Wenn das Gerät nicht gemäss der Anleitung installiert oder benutzt wird, kann es bei Funk-Kontakten schädliche Interferenzen erzeugen. Es kann jedoch nicht für jedwede Installation garantiert werden, dass solche Interferenzen ausgeschlossen sind.Wenn dieses Gerät störende Interferenzen beim Radio oder Fernseh - Empfang erzeugt (was durch An - und Ausschalten des Geräts festgestellt werden kann), wird dem Benutzer empfohlen zu versuchen, diese Interferenz durch Ausführung einer oder mehrerer der folgenden Massnahmen zu berichtigen:
Verändern Sie Orientierung oder Standort der Empfangs -Antenne. Erweitern Sie die Entfernung zwischen dem Gerät und dem Empfänger. Die Ausgangsanschlüsse des Geräts und des Empfängers sollten sich an verschiedenen Stromkreisen befinden. Lassen Sie sich von Ihrem Verkäufer oder einem erfahrenen Radio/TV Techniker beraten.
ANMERKUNG: Dieses Funknetz -Gerät Dell TrueMobile 2300 muss strikt gemäss der Herstelleranleitung, die als Benutzerunterlage mit dem Produkt geliefert wird, installiert und betrieben werden. Eine andersartige Installation oder Benutzung verstösst gegen die FCC Richtlinie,Abschnitt 15.
WICHTIGE ANMERKUNG
FCC RF Erklärung zur Strahlenbelastung
Dieses Gerät erfüllt die Anforderungen der FCC RF Strahlenbelastungsrichtlinie, die bei unkontrollierten Umgebungen gültig wird. Bei der Installation und Betrieb des Geräts sollte darauf geachtet werden, dass der Abstand zwischen dem Strahler und Ihrem Körper mindestens 20 cm beträgt. Dieser Überträger darf nicht in der Nähe oder in Verbindung mit einer anderen Antenne oder einem anderen Überträger betrieben werden.
Funk-Genehmigungen
Um festzustellen, ob Sie Ihr Funknetz -Gerät in einem bestimmten Land benutzen dürfen, überprüfen Sie bitte, ob die, auf dem Indentifikationsschild Ihres Geräts aufgedruckte Funk-Typ -Nummer auf der Funk - Genehmigungsliste aufgelistet ist, die auf der allgemeinen Dell Unterstützungsseite
support.dell.com.veröffentlicht wird.
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Eingeschränkte Gewährleistung und Rückgabeangebot
Die Garantie für Hardware Produkte der Dell-Warenmarke, die in den U.S. oder Kanada erworben wurden, erstrickt sich über 90-Tage (nur in U.S.),ein-Jahr, zwei- Jahre, drei -Jahre, oder vier-Jahre.Um festzustellen, welche Art der Gewährleistung Sie erworben haben, schauen Sie bitte auf der Versandsrechnung nach, die mit dem Hardware-Produkt geliefert wurde. Die nachfolgenden Abschnitte beschreiben die eingeschränkte Gewährleistung und Rückerstattungsangebote für die U.S., die eingeschränkte Gewährleistung und Rückerstattungsangebote für Kanada, und die Grantieleistung des Herstellers für Latein Amerika und die karibischen Länder.
Eingeschränkte Gewährleistung für die U.S.
Was wird durch diese eingeschränkte Gewährleistung abgedeckt?
Diese eingeschränkte Gewährleistung haftet für Mängel an Material und Herstellungs an Ihren - unserem Endbenutzer Kunde - Hardware Produkten der Marke Dell, einschliesslich der Peripheren Produkte von der Dell -Warenmarke.
Was wird durch diese eingeschränkte Gewährleistung nicht abgedeckt?
Diese eingeschränkte Gewährleistung übernimmt keine Haftung für:
• Software, inschliesslich des Betrieb-Systems und Software,die der Hardware der Marke Dell über unser "Fabrik ­Integrations-System" hizugefúgt wurde,Software von Drittanbietern, oder wiederaufgespielte Software
• Produkte und Zubehör,die nicht zur Marke Dell gehören
• Probleme, die entstehen können durch:
-Äussere Einflüsse, wie z.B. Unfälle,Missbrauch,falsche Anwendung, oder Probleme mit der Stromzufuhr
- Kundendienst, der nicht von uns authorisiert wurde
- Benutzung,die nicht mit der Anleitung des Produkts übereinstimmt
- Nicht- Anwendung der Produktanleitung, oder Unterlassung vorsorglicher Wartungsmassnahmen
- Probleme, die durch Benutzung von Zubehör,Teilen, oder Komponenten entstanden sind, die nicht von uns geliefert wurdens
• Produkte,die keine oder veränderte Service- oder Serien- Nummern besitzen
• Produkte,die bei uns nicht bezahlt wurden
DIESE GEWÄHRLEISTUNG BIETET IHNEN BESTIMMTE RECHTE. SIE HABEN MÖGLICHERWEISE NOCH ANDERE RECHTE,DIE JE NACH STAAT (ODER GERICHTSBEZIRK) UNTERSCHIEDLICH SEIN KÖNNEN. DELL'S HAFTUNG BEI MANGELHAFTEM BETRIEB UND FEHLERHAFTER HARDWARE IST BESCHRÄNKT AUF REPARATUR UND ERSATZ GEMÄSS DIESER GEWÄHRLEISTUNGSERKLÄRUNG. ALLE AUSDRÜCKLICHEN UND IMPLIZIERTEN GEWÄHRLEISTUNGEN FÜR DIESES PRODUKT, EINSCHLIESSLICH JEDOCH NICHT BESCHRÄNKT AUF IMPLIZIERTE GEWÄHRLEISTUNG HANDELSÜBLICHER QUALITÄT, UND EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN EINSATZZWECK, WERDEN ZEITLICH BESCHRÄNKT GEMÄSS DES BESCHRÄNKTEN GEWÄHRLEISTUNGSZEITRAUMS, DER AUF IHRER VERSANDSRECHNUNG FESTGELEGT IST. NACH VERFALL DER BESCHRÄNKTEN GEWÄHRLEISTUNGSFRIST WERDEN KEINE GEWÄHRLEISTUNGEN,WEDER AUSDRÜCKLICH NOCH IMPLIZIERT, ÜBERNOMMEN. MANCHE STAATEN ERLAUBEN KEINE BESCHRÄNKUNG BEZÜGLICH EINER IMPLIZIERTEN GEWÄHRLEISTUNGSFRIST, SODASS DIESE BESCHRÄNKUNG FÜR SIE MÖGLICHERWEISE NICHT ZUTRIFFT.
WIR ÜBERNEHMEN KEINE HAFTUNG AUSSGENOMMEN DIESER AUSDRÜCKLICH EINGESCHRÄNKTEN GEWÄHRLEISTUNG FÜR BEGLEIT UND FOLGESCHÄDEN, EINSCHLIESSLICH,UND OHNE BESCHRÄNKUNG, ERHOBENER RECHTSANSPRÜCHE VON DRITTEN BEZÜGLICH ENTSTANDENEM SCHADEN,DURCH NICHT ANWENDBARE PRODUKTE , DATENVERLUST, ODER SOFTWAREVERLUST. UNSERE GEWÄHRLEISTUNG BESCHRÄNKT SICH AUF DEN VON IHNEN BEZAHLTEN PREIS FÜR DAS PRODUKT,AUF DAS SIE ANSPRUCH ERHEBEN. DIES IST DER MAXIMALBETRAG FÜR DEN WIR HAFTBAR SIND. IN MANCHEN STAATEN IST DER AUSSCHLUSS ODER BEGRENZUNG VON BEGLEIT- ODER FOLGESCHÄDEN NICHT ERLAUBT, SODASS DIE OBEN ANGEFÜHRTEN BESCHRÄNKUNGEN ODER AUSSCHLÜSSE FÜR SIE MÖGLICHERWEISE NICHT ZUTREFFEN.
Wie lange ist diese beschränkte Gewährleistung gültig ?
Diese beschränkte Gewährleistung besitzt eine Gültigkeitsfrist, die Sie auf Ihrer Versandsrechnung angezeigt finden, ausgenommen der beschränkten Gewährleistung für Akkus der Marke Dell, die nur eine ein-jährige Gültigkeitsfrist besitzen, sowie die beschränkte Gewährleistung von Lampen für Projektoren der Marke Dell,deren Gültigkeitsfrist nur neunzig Tage beträgt. Die beschränkte Gewährleistung tritt mit dem Datum der Versandsrechnung in Kraft. Die Garantiefrist wird nicht verlängert, wenn wir Reparaturen oder Ersatz an einem Produkt oder Produkt-Teil innerhalb der Garantiefrist vornehmen. Dell besitzt die Vollmacht, Änderungen bezüglich der Garantiefrist vorzunehmen, die jedoch zu keinem rückwirkenden Anspruch berechtigen.
Was soll ich tun, wenn ich die Gewährleistung in Anspruch nehmen muss?
Vor dem Ablauf der Garantiefrist, bitten wir Sie, uns unter der für Sie entsprechenden nachstehend aufgelisteten Telefonnummer anzurufen. Geben Sie uns bitte Ihre Dell -Identifikations-Nummer oder Ihre Bestell- Nummer an.
Einzelne Privatkunden:
Technische Beratung 1-800-624-9896 Kundendienst 1-800-624-9897
Einzelne Privatkunden , die über ein Angestellten-Programm gekauft haben:
Technische Beratung und Kundendienst 1-800-822-8965
Heim- und Kleinunternehmen:
Technische Beratung und Kundendienst 1-800-456-3355
Mittlere, Grosse,und Weltweite Unternehmen, Kunden aus dem Gesundheitswesen, und Mehrwertsteuerberechtigte Verkäufer (ValueAdded Resellers-VARs):
Technische Beratung und Kundendienst 1-800-822-8965
Kunden aus der Regierung und Erziehung:
Technische Beratung und Kundendienst 1-800-234-1490
Dell-Warenmarke Memory 1-888-363-5150
Was wird Dell tun? Die ersten 90 Tage der 90-Tage beschränkten Gewährleistung, und das erste Jahr aller anderen beschränkten Gewährleistungen: Während der ersten 90 Tage der 90-Tage beschränkte Gewährleistung und des ersten Jahrs aller
anderen beschränkten Gewährleistungen, werden wir jede Hardware der Marke Dell ,die an uns zurückgesendet wurde, und nachprüfbare Mängel am Material oder an der Herstellung aufweist, von uns repariert. Falls wir sie nicht reparieren können, werden wir sie durch ein gleichwertiges, neues oder renoviertes Produkt ersetzen.
Bei Ihrer Kontaktaufnahme werden wir Ihnen eine Authorisations-Nummer für Ihr Rückgabe-Material zuweisen, mit der Sie bitte Ihre Rücksendung identifizieren. Die Produkte müssen in Ihrer Original-oder gleichwertigen Verpackung an uns geschickt werden. Die Versandkosten müssen vorbezahlt und der Inhalt versichert werden, da anderenfalls Fracht-Verlust oder -Schaden auf Kosten des Kunden läuft. Die reparierten oder ersetzten Produkte werden Ihnen von uns zugeschickt. Wir übernehmen die Versandkosten der reparierten oder ersetzten Produkte, wenn Sie uns eine Anschrift in den United States angeben (ausschliesslich Puerto Rico und U.S. Besetzungen und Territorien). Für alle anderen Fälle wird das Produkt per Nachname zugeschickt.
Falls wir entscheiden, dass dieses Produkt nicht die Bedingungen unserer Hafttpflicht entspricht, werden wir Ihnen Bescheid geben, und Sie über alternative Dienste informieren, deren Kosten auf Sie übertragen werden.
ANMERKUNG : Bevor Sie uns das/die Produkt(e) zuschicken, erstellen Sie unbedingt Sicherungskopien von den
Dateien der Festplatte(n) , sowie allen anderen Speichergeräten des/der Produkte(e). Entfernen sie jegliche geheime, proprietäre oder persönliche Information, und alle entfernbaren Media, wie z.B. Disketten, CDs, oder PC-Karten. Wir übernehmen keine Haftung irgendeiner Art für Ihre geheime , proprietäre oder persönliche Information, entstellte oder verlorene Daten, oder Beschädigung oder Verlust bei entfernbaren Media.
Während der verbleibenden Garantiefrist: Im Verlauf der verbleibenden Garantiefrist ersetzten wir alle fehlerhaften Teile durch neue oder reparierte, sofern wir es als notwendig befinden. Wenn Sie ein Ersatzteil anfordern, werden wir Sie um eine gültige Kreditkarten Nummer bitten. Die Kosten des Ersatzteils werden Ihnen nicht angerechnet, sofern Sie uns das Originalteil innerhalb von 30 Tagen nach dem Versand zuschicken. Falls wir das Originalteil nicht innerhalb von dreissig Tagen erhalten haben, belasten wir Ihre Kreditkarte mit dem zu diesem Standpunkt geltenden Betrag dieses Teils.
Wir übernehmen die Versandkosten des Ersatzteils, wenn Sie uns eine Anschrift in den United States angeben (ausschliesslich Puerto Rico und U.S. Besetzungen und Territorien). Für alle anderen Fälle wird das Produkt per Nachname zugeschickt. Für jedes Ersatzteil bezahlen wir einen Versandskontainer, den Sie zum Versand der ersetzten Teile benutzen..
ANMERKUNG : Bevor Sie Teile ersetzen, sollten Sie unbedingt Sicherungskopien von den Dateien der Festplatte(n),
und sonstigen Speichergeräten dieses Produkts erstellen. Wir übernehmen keine Haftung irgendeiner Art für verlorene oder entstellte Daten.
Was soll ich tun, wenn ich einen Kundendienst-Vertrag abgeschlossen habe ?
Wenn Sie einen on-site Kundendienst mit Dell abgeschlossen haben, wird der gemäss den Bedingungen des on-site Kundendienst-Vertrags erfüllt. Bitte schauen Sie in diesem Vertrag nach, um sich genauer über die Kundendienstangebote zu informieren.
Wenn Sie über uns einen Kundendienstvertrag mit einem unserer Drittanbieter abgeschlossen haben, schauen Sie bitte in diesem Vertrag nach, um sich genauer über Kundendienstangebote zu informieren.
Wie werden Sie mein Produkt reparieren?
Wir benutzen neue und renovierte Teile, die von verschiedenen Herstellern angefertigt werden, die Gewährleistungs Reparaturen errichten und Ersatzteile- und Baugruppen anfertigen. Dazu werdenTeile benutzt, ide zu Dell zurückgeschickt wurden, von denen manche nie von einem Endbenutzer betrieben wurden. Alle Teile und Baugruppen wurden überprüft, und bezüglich Ihrer Qualität getestet.
Für die ersetzten Teile und Baugruppen läuft die für das gekaufte Produkt ausgestellte Garantiefrist weiter. Dell ist rechtmässiger Eigentümer aller von den reparierten Produkten entfernten Teile.
Was soll ich tun, wenn ich nicht zufrieden bin ?
Wir sind sehr stolz auf unseren Kundendienst.Wenn Sie mit dem Dienst, der Ihnen mittels dieser beschränkten Gewährleistung geboten wird, nicht zufrieden sind, melden Sie das bitte bei uns an. Wir konnten feststellen, dass Probleme bezüglich unserer beschränkten Gewährleistung am besten durch Zusammenarbeit gelöst werden.Wenn Sie nach diesen Besprechungen noch nicht zufriedengestellt sind, vertreten wir die Meinung, dass ein Schiedsverfahren der beste Weg ist, Ihre Probleme zu lösen. Aus diesem Grund SOLLTE JEGLICHER ANSPRUCH,STREIT, ODER
KONTROVERSE (HINSICHTLICH DES VERTRAGS,UNERLAUBTES HANDELNS, ODER ANDERWEITIG, PREEXISTIEREND, GEGENWÄRTIG, ODER IN DER ZUKUNFT, EINSCHLIESSLICH STATUTARISCHEN,BÜRGERLICHEN RECHTS, VORSÄTZLICHEN VERGEHENS, SOWIE GLEICHKOMMENDEN ANSPRÜCHEN) DER GEGEN "DELL" ERHOBEN WIRD , der sich aus dieser beschränkten Gewährleistung ergibt oder
auf sie bezieht, bezüglich der Auslegung, oder des Verstosses, Beendigung, oder Gültigkeit derselben, oder aus dem Vertragsverhältnis, das sich aus dieser beschränkten Gewährleistung ( einschliesslich, bis zum vollen Ausmass der gültigen Rechtssprechung , Vertragsverhältnisse mit Dritten), aus Dell's Reklame, oder sonstiger entsprechenden Erwerbungen ergeben kann, EXCLUSIV UND UNWIDERRUFLICH DURCH EINEN VERPFLICHTENDEN
SCHIEDSSPRUCH ENTSCHIEDEN WERDEN, DER VON DEM NATIONAL ARBITRATION FORUM (NAF) (NATIONALES SCHIEDSSPRUCH -FORUM) AUSGESPROCHEN WURDE, gemäss des in diesem Moment
rechtskräftigen Verfahrensgesetzbuchs ( via Internet verfügbar unter Nummer 1 -800- 474 -2371). Das Schiedsverfahren wird ausschliesslich auf die Auseinandersetzungen und Kontroversen
www.arb-forum.com oder per Telefon unter der
zwischen Ihnen und Dell beschränkt. Alle Schiedssprüche des(r) Schiedsrichter(s) sind unwiderruflich und bindend für
jedweden der Beteiligten, und kann als Rechtsspruch bei jedem Gericht des betreffenden Gerichtsbezirks bestätigt werden. Sie können bei der NAF Information anfordern und Ansprüche einreichen, indem Sie sich schriftlich an die NAF Anschrift P.O. Box 50191, Minneapolis, MN 55405 wenden. Dieses Verfügungsrecht kann nur von Privatbenutzern, oder von Kunden des Angestellten-Programms genutzt werden. Kleine, Mittlere,Grosse und Weltweite Unternehmer ,sowie Kunden aus der Regierung , Erziehung und dem Gesundheitswesen können keinen Anspruch auf dieses Recht erheben.
Kann ich die beschränkte Gewährleistung auf Andere übertragen?
Beschränkte Gewährleistung für Systeme kann übertragen werden, wenn der gegenwärtige Eigentümer das Besitzerrecht des Systems überträgt, und diese Übertragung bei uns anmeldet. Die Übertragung der beschränkten Gewährleistung für die Memory der Marke Dell ist nicht erlaubt. Sie können Ihre Übertragung mit Hilfe der Dell Website registrieren:
• Als Privatkunde wenden Sie sich bitte an
• Als Klein-, Mittel-, Gross- oder Weltweit-Unternehmer wenden Sie sich bitte an
www.dell.com/us/en/biz/topics/sbtopic_ccare_nav_015_ccare.htm
• Als Kunde aus der Regierung, Erziehung, oder aus dem Gesundheitswesen, oder als Privatkunde des Angestellten­Programms wenden Sie sich bitte an Wenn Sie keinen Zugriff auf Internet besitzen, rufen Sie bitte Ihre Kundendienst-Vertretung an oder wählen Sie die Nummer 1 -800- 624 -9897an.
"Vollste Zufriedenheit" Rückgabeangebot (nur für U.S. gültig)
Für uns ist ein gutes Verhältnis zu Ihnen sehr wichtig, weshalb wir sicher stellen wollen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden gestellt werden. Aus diesem Grund bieten wir Ihnen unser "Vollste Zufriedenheits" Rückgabeangebot für die meisten Produkte an, die Sie - als Endbenutzer - direkt von Dell erwerben. Dieses Angebot ermöglicht Ihnen Dell Produkte, die Sie direkt bei Dell erworben haben, gegen einen Kreditbetrag oder gegen Rückerstattung des Kaufpreises zurückzugeben, ausschliesslich der Transportkosten sowie anwendbarer nachfolgend beschriebener Aufpreise:
• Neue Hardware und Zubehör -- Neue Hardware,Zubehör,Komponenten und ungeöffnete Software, mit Ihrer versiegelten Verpackung,ausschliesslich der unten aufgelisteten Produkte, können innerhalb von dreissig Tagen ab Kaufdatum zurückgegeben werden. Bei Rückgabe von Anwendungsprogrammen oder eines Betriebssystems, das von Dell installiert wurde, müssen Sie den ganzen Computer zurückgeben. Für Kunden unserer Kleinen-und Mittleren Unternehmensabteilungen, die fehlerfreie Produkte über die Dell's Software und Periphergeräteabteilung erworben haben, gilt eine anderes Rückgabeangebot. Diese Produkte können innerhalb der dreissig- Tagefrist ab Kaufdatum zurückgegeben werden, es werden aber fünfzehn Prozent (15%) Aufpreiskosten von der Kostenerstattung oder Kredit abgezogen. Das "Vollste Zufriedenheits" Rückgabeangebot und das Software und Periphergeräteabteilungs- Rückgabeangebot sind nicht gültig für Dell | EMC Speicher-Produkte, EMC-Markenwaren-Produkte,oder Unterhaltungs-Software.
• Wiederhergerichtete oder Renovierte Hardware und Teile der Marke Dell -- Alle wiederhergerichteten oder renovierten Server und Speicher der Marke Dell können innerhalb der dreissig- Tagefrist ab Kaufsdatum zurückgegeben werden. Alle anderen wiederhergerichteten oder renovierten Hardware- Produkte und -Komponentene der Marke Dell können innerhalb von vierzehn Tagen ab Kaufsdatum zurückgegeben werden.
www.dell.com/us/en/dhs/topics/sbtopic_015_ccare.htm
www.dell.com/us/en/pub/topics/sbtopic_015_ccare.htm
Wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, e-mailen oder rufen Sie den Dell Kundendienst an, um eine Kredit ­Rückgabe -Authorisations-Nummer zu erhalten, innerhalb der Frist des fúr Ihr Produkt geltenden Rückgabeangebots. Zur Rückgabe Ihres Produkts brauchen Sie unbedingt eine Kredit -Rückgabe-Authorisations-Nummer. Wenden Sie sich an "Contacting Dell " oder "Getting Help(Hilfsmassnahmen)" in Ihren Kunden-Unterlagen (oder
www.dell.com/us/en/gen/contact.htm) wo Sie die entsprechende Kontaktinformation finden, um Kunden-Unterstützung zu
erhalten. Nachdem Ihnen Dell die Kredit-Rückgabe- Authorisations-Nummer zugewiesen hat, müssen Sie das Produkt innerhalb
von fünf Tagen zu Dell schicken. Die Produkte müssen in Ihrer Originalverpackung zurückgegeben werden, in "so wie neuem" Zustand einschliesslich aller Medien, Unterlagen, und sonstiger Elemente, die im Originalversand vorhanden waren, sowie vorbezahlter Versandskosten, und einer Versandsversicherung oder Sie übernehmen die ausdrückliche Verantwortung bei Verlust oder Beschädigung während des Transports .
Eingeschränkte Gewährleistungs -Klauseln für Kanada
Was wird durch diese eingeschränkte Gewährleistung abgedeckt?
Diese eingeschränkte Gewährleistung haftet für Mängel an Material und Herstellung an Ihren - unserem Endbenutzer Kunde - Hardware Produkten der Marke Dell, einschliesslich der Peripheren Produkte der Dell-Warenmarke.
Was wird durch diese eingeschränkte Gewährleistung nicht abgedeckt?
Tiese eingeschränkte Gewährleistung übernimmt keine Haftung für:
• Software, einschliesslich des Betriebs -Systems und Software,die der Hardware der Marke Dell über unser "Fabrik­Integrations-System" hizugefúgt wurde, oder wiederaufgespielte Software
• Produkte und Zubehör,die nicht zur Marke Dell gehören
• Probleme, die entstehen können durch:
- Äussere Einflüsse, wie z.B. Unfälle,Missbrauch,falsche Anwendung, oder Probleme mit der Stromzufuhr
- Kundendienst, der nicht von uns authorisiert wurde
- Benutzung,die nicht mit der Anleitung des Produkts übereinstimmt
- Nicht- Anwendung der Produktanleitung, oder Unterlassung vorsorglicher Wartungsmassnahmen
- Probleme, die durch Benutzung von Zubehör,Teilen, oder Komponenten entstanden sind, die nicht von uns geliefert wurden
• Produkte,die keine oder veränderte Service-oder Serien- Nummern besitzen
• Produkte,die bei uns nicht bezahlt wurden
DIESE GEWÄHRLEISTUNG BIETET IHNEN BESTIMMTE RECHTE. SIE HABEN MÖGLICHERWEISE NOCH ANDERE RECHTE,DIE JE NACH PROVINZ UNTERSCHIEDLICH SEIN KÖNNEN. DELL'S HAFTUNG BEI MANGELHAFTEM BETRIEB UND FEHLERHAFTEM PRODUKT IST BESCHRÄNKT AUF REPARATUR UND ERSATZ GEMÄSS DIESER GEWÄHRLEISTUNGSERKLÄRUNG. , GEMÄSS DES BESCHRÄNKTEN GEWÄHRLEISTUNGSZEITRAUMS, DER AUF IHRER VERSANDSRECHNUNG FESTGELEGT IST. AUSGENOMMEN DER AUSDRÜCKLICHEN GEWÄHRLEISTUNGEN DIESER GEWÄHRLEISTUNGS -ERKLÄRUNG ÜBERNIMMT DELL KEINE ANDEREN GEWÄHRLEISTUNGEN ODER BEDINGUNGEN IRGENDWELCHER ART,WEDER AUSDRÜCKLICH NOCH IMPLIZIERT, EINSCHLIESSLICH OHNE BESCHRÄNKUNG IMPLIZIERTE GEWÄHRLEISTUNGEN UND BESCHRÄNKUNGEN FÜR HANDELSÜBLICHE QUALITÄT UND EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN
EINSATZZWECK, STATUTORSCH ODER ANDERERSEITS. IN MANCHEN PROVINZEN IST DER AUSSCHLUSS VON
BESTIMMTEN IMPLIZIERTEN GEWÄHRLEISTUNGEN ODER BESCHRÄNKUNGEN, SOWIE DIE ZEITLICHE BEGRENZUNG DER GÜLTIGKEIT EINER GEWÁHRLEISTUNG ODER BESCHRÄNKUNG NICHT GESTATTET. DESHALB KANN ES MÖGLICH SEIN, DASS DIE VORSTEHENDEN AUSSCHLÜSSE UND BESCHRÄNKUNGEN FÜR SIE NICHT ZUTREFFEN.
WIR ÜBERNEHMEN KEINE HAFTUNG AUSSGENOMMEN DIESER AUSDRÜCKLICH EINGESCHRÄNKTEN GEWÄHRLEISTUNG FÜR BEGLEIT UND FOLGESCHÄDEN, EINSCHLIESSLICH,OHNE BESCHRÄNKUNG, FÜR ERHOBENE RECHTSANSPRÜCHE VON DRITTEN BEZÜGLICH ENTSTANDENEM SCHADEN,DURCH NICHT ANWENDBARE PRODUKTE , DATENVERLUST, ODER SOFTWAREVERLUST. UNSERE GEWÄHLEISTUNG BESCHRÄNKT SICH AUF DEN VON IHNEN BEZAHLTEN PREIS FÜR DAS PRODUKT,AUF DAS SIE ANSPRUCH ERHEBEN. DIES IST DER MAXIMALBETRAG FÜR DEN WIR HAFTBAR SIND.
IN MANCHEN PROVINZEN IST DER AUSSCHLUSS ODER BEGRENZUNG VON BEGLEIT-ODER FOLGESCHADEN NICHT ERLAUBT, SODASS DIE OBEN ANGEFÜHRTE BESCHRÄNKUNG ODER AUSSCHLUSS FÜR SIE MÖGLICHERWEISE NICHT ZUTREFFEN.
Wie lange ist diese beschränkte Gewährleistung gültig?
Diese beschränkte Gewährleistung besitzt eine Gültigkeitsfrist, die Sie auf Ihrer Versandsrechnung angezeigt finden, ausgenommen der beschränkten Gewährleistung für Akkus der Marke Dell--Handelsware, die nur eine ein- jährige Gültungsfrist besitzen, sowie die beschränkte Gewährleistung von Lampen für Projektoren der Marke Dell, deren Gültigkeitsfrist nur neunzig Tage beträgt. Die beschränkte Gewährleistung tritt mit dem Datum der Versandsrechnung in Kraft. Die Garantiefrist wird nicht verlängert, wenn wir Reparaturen oder Ersatz an einem Produkt oder Produkt-Teil innerhalb der Garantiefrist vornehmen. Dell besitzt die Vollmacht, Änderungen bezüglich der Garantiefrist vorzunehmen, die jedoch zu keinem rückwirkenden Anspruch berechtigen
Was soll ich tun, wenn ich die Gewährleistung in Anspruch nehmen muss?
Vor dem Ablauf der Garantiefrist, bitten wir Sie, uns unter der für Sie entsprechenden, nachstehend aufgelisteten Telefonnummer anzurufen. Geben Sie uns bitte Ihre Dell -Identifikations-Nummer oder Ihre Bestell- Nummer an
Privatkunden; Heim-und Kleinunternehmen:
Technische Beratung und Kundendienst 1-800-847-4096
Mittlere,Grosse, und Weltweite Unternehmen; Regierung, Erziehung, und Gesundheitswesen; und Mehrwertsteuerberechtigte Verkäufer (Value Added Resellers (VARs):
Technische Beratung 1-800-387-5757 Kundendienst 1-800-326-9463
Regierung oder Erziehung, oder Privatkunden, die über einAngestellten-Programm gekauft haben:
Technische Beratung 1-800-387-5757 Kundendienst Dell-Markenware Memory 1-888-363-5150
1- 800-326-9463 (Erweiterung 8221 für Einzelkunden)
Was wird Dell tun? Das erste Jahr aller beschränkten Gewährleistungen: Während des ersten Jahrs aller beschränkten
Gewährleistungen, werden wir jede Hardware der Marke Dell, die an uns zurückgesendet wurde, und nachprüfbare Mängel am Material oder an der Herstellung aufweist, von uns repariert. Falls wir sie nicht reparieren können, werden wir sie durch ein gleichwertiges, neues oder renoviertes Produkt ersetzen..
Bei Ihrer Kontaktaufnahme werden wir Ihnen eine Authorisations-Nummer für Ihr Rückgabe-Material zuweisen, mit der Sie bitte Ihre Rücksendung identifizieren. Die Produkte müssen in Ihrer Original-oder gleichwertigen Verpackung an uns geschickt werden. Die Versandskosten müssen vorbezahlt und der Inhalt versichert werden, da anderenfalls Fracht­Verlust oder - Schaden auf Kosten des Kunden läuft. Die reparierten oder ersetzten Produkte werden Ihnen von uns zugeschickt. Wir übernehmen die Versandskosten der reparierten oder ersetzten Produkte, wenn Sie uns eine Anschrift in Kanada angeben. Für alle anderen Fälle wird das Produkt per Nachname zugeschickt.
Falls wir entscheiden, dass dieses Produkt nicht den Bedingungen unserer Haftpflicht entspricht, werden wir Ihnen Bescheid geben, und Sie über alternative Dienste informieren, deren Kosten auf Sie übertragen werden. .
ANMERKUNG : Bevor Sie uns das/die Produkt(e) zuschicken, erstellen Sie unbedingt Sicherungskopien von den
Dateien der Festplatte(n) , sowie allen anderen Speichergeräten des/der Produkte(e). Entfernen sie jegliche geheime, proprietäre oder persönliche Information, und alle entfernbaren Media, wie z.B. Disketten, CDs, oder PC-Karten. Wir übernehmen keine Haftung irgendeiner Art für Ihre geheime , proprietäre oder persönliche Information, entstellte oder verlorene Daten, oder Beschädigung oder Verlust bei entfernbaren Medien
Während der verbleibenden Jahre, die auf dieses erste Jahr aller beschränkten Gewährleistungen folgen : Wir ersetzten alle fehlerhaften Teile durch neue oder reparierte, sofern wir es als notwendig befinden. Wenn Sie ein Ersatzteil anfordern, werden wir Sie um eine gültige Kreditkarten Nummer bitten. Die Kosten des Ersatzteils werden Ihnen nicht angerechnet, sofern Sie uns das Originalteil innerhalb von 30 Tagen nach dem Schiffsversand zuschicken. Falls wir das Originalteil nicht innerhalb von dreissig Tagen erhalten haben, belasten wir Ihre Kreditkarte mit dem zu diesem Standpunkt geltenden Betrag dieses Teils.
Wir übernehmen die Versandskosten des Ersatzteils, wenn Sie uns eine Anschrift in Kanada angeben. Für alle anderen Fälle wird das Produkt per Nachname zugeschickt. Für jedes Ersatzteil bezahlen wir eine Verpackungskiste, die Sie zum Versand der ersetzten Teile benutzen.
ANMERKUNG : Bevor Sie Teile ersetzen, sollten Sie unbedingt Sicherungskopien von den Dateien der Festplatte(n),
und sonstigen Speichergeräten dieses Produkts erstellen. Wir übernehmen keine Haftung irgendeiner Art für verlorene oder entstellte Daten.
Was soll ich tun, wenn ich einen On -site Kundendienstvertrag abgeschlossen habe ?
Wenn Sie den on -site Kundendienst mit Dell abgeschlossen haben, wird der gemäss den Bedingungen des Kundendienst-Vertrags erfüllt. Bitte schauen Sie in diesem Vertrag nach, um sich genauer über die Kundendienstangebote zu informieren. Dell's Kundendienstvertrage werden online unter
www.dell.ca veröffentlicht,oder wählen Sie bitte die Kundendienstnummer 1-800-847 -4096 an. Wenn Sie über uns einen
Kundendienstvertrag mit einem unserer Drittanbieter abgeschlossen haben, schauen Sie bitte in diesem Vertrag nach (der ihnen zusammen mit der Versandsrechnung zugeschickt wurde), um sich genauer über Kundendienstangebote zu informieren
Wie werden Sie mein Produkt reparieren?
Wir benutzen neue und renovierte Teile, die von verschiedenen Herstellern angefertigt werden, die Gewährleistungs Reparaturen errichten und Ersatzteile- und Baugruppen anfertigen. Dazu werdenTeile benutzt, ide zu Dell zurückgeschickt wurden, von denen manche nie von einem Endbenutzer betrieben wurden. Alle Teile und Baugruppen wurden überprüft, und bezüglich Ihrer Qualität getestet.
Für die ersetzten Teile und Baugruppen läuft die für das gekaufte Produkt ausgestellte Garantiefrist weiter. Dell ist rechtmässiger Eigentümer aller Teile, die von den reparierten Produkten entfernt wurden.
Was soll ich tun, wenn ich nicht zufrieden bin?
Wir sind sehr stolz auf unseren Kundendienst.Wenn Sie mit dem Dienst, der Ihnen mittels dieser beschränkten Gewährleistung geboten wird, nicht zufrieden sind, melden Sie das bitte bei uns an. Wir konnten feststellen, dass Probleme bezüglich unserer beschränkten Gewährleistung am besten durch Zusammenarbeit gelöst werden.Wenn Sie nach diesen Besprechungen noch nicht zufriedengestellt sind, vertreten wir die Meinung, dass ein Schiedsverfahren der beste Weg ist, Ihre Probleme zu lösen. Aus diesem Grund SOLLTE JEGLICHER ANSPRUCH,STREIT, ODER
KONTROVERSE (HINSICHTLICH DES VERTRAGS,UNERLAUBTES HANDELNS, ODER ANDERWEITIG, PREEXISTIEREND, GEGENWÄRTIG, ODER IN DER ZUKUNFT, EINSCHLIESSLICH STATUTARISCHEN,BÜRGERLICHEN RECHTS, VORSÄTZLICHEN VERGEHENS, SOWIE GLEICHKOMMENDEN ANSPRÜCHEN) DER GEGEN "DELL" ERHOBEN WIRD , der sich aus dieser beschränkten Gewährleistung ergibt oder
auf sie bezieht, bezüglich der Auslegung, oder des Verstosses, Beendigung, oder Gültigkeit derselben, oder aus dem Vertragsverhältnis, das sich aus dieser beschränkten Gewährleistung ( einschliesslich, bis zum vollen Ausmass der gültigen Rechtssprechung , Vertragsverhältnisse mit Dritten), aus Dell's Reklame, oder sonstiger entsprechenden Erwerbungen ergeben kann, EXCLUSIV UND UNWIDERRUFLICH DURCH EINEN VERPFLICHTENDEN
SCHIEDSSPRUCH ENTSCHIEDEN WERDEN, DER VON DEM NATIONAL ARBITRATION FORUM (NAF) (NATIONALES SCHIEDSSPRUCH -FORUM) AUSGESPROCHEN WURDE, gemäss des in diesem Moment
rechtskräftigen Verfahrensgesetzbuchs ( via Internet verfügbar unter Nummer 1 -800- 474 -2371). Das Schiedsverfahren wird ausschliesslich auf die Auseinandersetzungen und Kontroversen zwischen Ihnen und Dell beschränkt. Alle Schiedssprüche des(r) Schiedsrichter(s) sind unwiderruflich und bindend für jedweden der Beteiligten, und kann als Rechtsspruch bei jedem Gericht des betreffenden Gerichtsbezirks bestätigt werden. Sie können bei der NAF Information anfordern und Ansprüche einreichen, indem Sie sich schriftlich an die NAF Anschrift P.O. Box 50191, Minneapolis, MN 55405 wenden.
Kann ich die beschränkte Gewährleistung auf Andere übertragen?
Die beschränkte Gewährleistung für Systeme kann übertragen werden, wenn der gegenwärtige Eigentümer das Besitzerrecht des Systems überträgt, und diese Übertragung bei uns anmeldet. Die Übertragung der beschränkten Gewährleistung für die Memory der Marke Dell ist nicht erlaubt. Sie können Ihre Übertragung mit Hilfe der Dell Website registrieren::
• Als Privatkunde wenden Sie sich bitte an
• Als Heim-,Klein-, Mittel-, Gross- oder Weltweit -Unternehmer wenden Sie sich bitte an
www.dell.com/us/en/biz/topics/sbtopic_ccare_nav_016_ccare.htm
• Als Kunde aus der Regierung, Erziehung, oder aus dem Gesundheitswesen, oder als Privatkunde des Angestellten­Programms wenden Sie sich bitte an Wenn Sie keinen Zugriff auf Internet besitzen, rufen Sie bitte Dell unter der Nummer 1- 800 -326- 9463 an.
www.dell.com/us/en/dhs/topics/sbtopic_016_ccare.htm
www.dell.com/us/en/pub/topics/sbtopic_016_ccare.htm
www.arb-forum.com, oder per Telefon unter der
"Vollste Zufriedenheits" Rückgabeangebot
Wenn Sie ein Endbenutzer sind, der neue Produkte direkt bei Dell erworben hat, können Sie diese innerhalb einer 30 Tagefrist ab Empfang, gegen einen Kreditbetrag oder gegen Rückerstattung des Kaufpreises an Dell zurückgeben. Wenn Sie ein Endbenutzer sind, der wiederhergestellte oder renovierte Produkte bei Dell erworben hat, können Sie diese innerhalb einer 14 -Tagefrist ab Versandsrechnungsdatum, gegen einen Kreditbetrag oder gegen Rückerstattung des Kaufpreises an Dell zurückschicken. In beiden Fällen schliesst der Kreditbetrag oder die Kostenerstattung die Versands­und Transportkosten aus, die auf Ihrer Versandsrechnung bezeichnet sind, und es wird ein Kostenaufschlag von fünfzehn Prozent(15% )berechnet, sofern keine anderweitige Rechtssprechung dagegen spricht. Wenn Sie als Unternehmen Produkte unter einem schriftlichen Vertrag bei Dell erworben haben, kann dieser Vertrag andere Klauseln bezüglich der Rückgabe beinhalten, als die, die in diesem Angebot beschriebenen werden.
Bei Rückgabe von Produkten, müssen Sie den Dell Kundendienst unter der Nummer 1- 800 -387- 5759 anrufen, um eine Kredit-Rückgabe -Authorisations-Nummer zu bekommen. Um die Kosten- oder Krediterstattung zu ermöglichen,sollen Sie die Produkte in der Originalverpackung innnerhalb von fünf Tagen ab Zuweisung der Kredit-Rückgabe-Authorisations­Nummer zu Dell schicken.Die Versandkosten müssen bezahlt werden -und fúr den Ihnalt muss eine Versicherung abgeschlossen werden, andernfalls übernimmt der Kunde die Verantwortung für Verlust oder eventuelle Transportschäden. Software kann nur gegen Kosten-oder Krediterstattung zurückgegeben werden, wenn die versiegelte Verpackung der Diskette(n) oder oder CD(s) unverletzt ist. Zurückgegebene Produkte müssen sich im "so wie neu" Zustand befinden, und alle Unterlagen, Disketten, CD(s),Stromkabel, und sonstiges Zubehör, das mit dem Produkt geliefert wurde, muss mit dem Produkt zurückgegeben werden. Benutzer, die asuschliesslich gegen Kosten-oder Krediterstattung, Anwendungsprogamme oder das von Dell installierte Betriebssystemsprogramm zurückgeben möchten ,müssen das gesamte System zurückgeben, einschliesslich aller in der Originalverpackung enthaltenen Medien und Unterlagen.
Das "Vollste Zufriedenheits" Rückgabeangebot gilt nicht fúr Dell | EMC Speicher -Produkte, noch für Produkte die bei der Dell Software und Periphergeräte -Abteilung erworben wurden.Wenn es sich um diese Produkte handelt, wenden Sie sich bitte an das in diesem Moment zuständige Rückgabeangebot für Dell Software und Peripher-Geräte (lesen Sie den folgenden Abschnitt, "Dell Software and Periphere Geräte (Nur fúr Kanada gültig)").
Dell Software und Periphere Geräte (Nur für Kanada gültig)
Software und Periphere Geräte von Drittanbietern
Gleich anderer Händler von Software und Periphergeräten , übernimmt Dell keine Haftung fúr Produkte von Drittanbietern. Software und Periphergeräte von Drittanbietern werden nur durch die Gewährleistungen der Originalhersteller oder Herausgeber gedeckt. Diese Hersteller -Gewährleistungen sind je nach Produkt verschieden. Schlagen Sie in Ihren Produkt-Unterlagen nach, um spezifische Information über die Gewährleistungen zu erhalten. Erweiterte Information können Sie auch vom Hersteller oder Herausgeber bekommen.
Obwohl Dell ein breites Angebot an Software und Periphergeräten besitzt, werden nicht alle Produkte unseres Angebots speziell daraufhin getestet, noch wird garantiert, dass sie mit bestimmten oder allen unserer verschiedenen Dell­Computer Modelle kompatibel sind, noch überprüfen oder garantieren wir, dass unsere Produkte mit den vielfältigen heute auf dem Markt angebotenen Computern verschiedener Warenzeichen kompatibel sind. Wenn Sie Fragen haben über Kompatibilitätsprobleme, empfehlen wir Ihnen sich mit dem Software und Periphergeräte- Hersteller oder Herausgeber direkt in Verbindung zu setzen.
Periphergeräte der Marke Dell
Dell bietet eine beschränkte Gewährleistung für neue Peripher- Produkte der Marke Dell (Produkte, fúr die Dell als Hersteller registriert ist), wie z.B. Bildschirme,Akkus,Arbeitsspeicher,Andockstationen, und Projektoren. Um festzustellen,welche Form der beschränkten Gewährleistung in Ihrem Fall gilt, schauen Sie bitte auf der Dell­Versandrechnung nach und/oder in den zum Produkt gelieferten Unterlagen. Die verschiedenen Garantiebedingungen von Dell sind in den vorangehenden Abschnitten beschrieben.
Rückgabeangebot
Wenn Sie als Endbenutzer Dell Software und Periphergeräte direkt bei einer Dell Ccompany gekauft haben, können Sie die Dell Software und Periphergeräte, die sich in einem "so wie neu" Zustand befinden innerhalb der 30-Tage Frist ab Kaufdatum zur Kostenrückerstattung zurückgeben, wenn das Produkt bereits voll bezahlt wurde. Diese Kostenrückerstattung schliesstTransportkosten ,die auf der Versandrechnung aufgezeigt sind, aus, da diese vom Kunden zu bestreiten sind.
Um Produkte zurückzugeben, rufen Sie bitte den Dell-Kundendienst unter der Nr. 1- 800-387-5759an,der Ihnen eine Kredit-Rückgabe -Authorisations-Nummer zuweisen wird. Die Dell Software und Periphergeräte müssen in Ihrer Original­Herstellerverpackung (die sich in einem "so wie neu" Zustand befinden muss) zu Dell geschickt werden., wobei Versandskosten vorzuzahlen sind, einschliesslich einer Frachtversicherung, oder im gegenteiligen Fall übernehmen Sie die ausdrückliche Verantwortung bei Verlust oder Beschädigung während des Transports.
Zur Anerkennung der Kostenerstattung oder eines Ersatzes müssen sich die Produkte in einem "so wie neu" Zustand befinden, Software Produkte müssen ungeöffnet bleiben, und alle Unterlagen, Disketten , CD(s), Netzteile, und sonstiges mitgeliefertes Zubehör muss mit dem Produkt zurückgegeben werden.
Ein- jährige Herstellergarantie für Endbenutzer (Nur gültig für Latein Amerika und Karibische Länder)
Garantie
Die Dell Computer Corporation ("Dell") gewährt dem Endbenutzer, gemäss der folgenden Bestimmungen, eine ein-jährige Garantie ab Kaufdatum für die Produkte der Marke Dell, die der Endbenutzer von einer Dell Company oder einem authorisierten Dell-Vertreter in Latein Amerika oder einem Karibischen Land erworben hat, wobei für fehlerfreies Material, Herstellung, und Entwurf bei normaler Benutzung gehaftet wird. Produkte, fúr die angemessene Ansprücke erhoben werden, werden je nach Fachurteil der Dell Company auf Dell`s Kosten repariert oder ersetzt. Dell ist der rechtliche Eigentümer aller Teile, die beim Reparieren eines Produkts entfernt wurden. Dell benutzt neue und überholte Teile von verschiedenen Herstellern bei der Reparatur und Zusammenstellung von Ersatzprodukten.
Haftungsausschluss
Es wird keinerlei Haftung übernommen fúr Mängel die: auf falsche oder unsachgemässe Installation, Benutztung oder Wartung zurückzuführen sind; durch Eingriff oder Veränderungen entstanden sind, die durch nicht authorisierte DrittePersonen oder vom Endbenutzer durchgefúhrt wurden; durch Unfall oder Missbrauch, oder durch normales Tragen und Schieben entstanden sind.
Anspruch erheben
Ansprüche müssen in Latein Amerika oder den Karibischen Ländern bei dem Dell Verkaufspunkt innerhalb der gültigen Garantiefrist erhoben werden.Der Endbenutzer muss immer einen Kaufbeleg vorlegen, in dem Name und Anschrift des Verkäufers,Kaufdatum,Modell- und Serien -Nummer, Name und Anschrift des Kunden zu entnehmen sind, sowie eine Beschreibung der Symptome und der Konfiguration, einschliesslich der benutzten Periphergeräte und Programme im Moment der Funktionsstörung. Bei Nichtvorlage dieser Daten kann Dell den Garantieanspruch zurückweisen. Bei Feststellung eines haftbaren Fehlers, wird Dell ein Abkommen abschliessen, und die Kosten für Landfracht einschliesslich Frachtversicherung zu und von dem Dell Reparaturs/Erstazteil-Zentrum auf sich nehmen. Der Endbenutzer muss dafür sorgen, dass das defekte Produkt zum Versand korrekt verpackt ist, in der Originalverpackung oder einer gleichwertigen Schutzverpackung, zusammen mit den oben aufgelisteten Belegen und Daten, und der Rückgabenummer, die dem Endbenutzer von Dell zugewiesen wurde.
Einschränkungen und Statutarische Rechte
Dell gewährt keine andere Gewährleistung, Garantie, oder ähnliche Genehmigung als die oben ausdrücklich beschriebene, und diese Garantie ersetzt alle sonstigen Garantien,bis zum vollen Ausmass der geltenden Rechtssprechung. Bei fehlender anwendbarar Rechtssprechung, besteht diese Garantie als einzige und exklusive Abhilfe des Endbenutzers, im Falle eines Anspruchs gegen Dell oder ein Filialunternehmen, und in keinem Fall sind Dell oder seine Filialunternehmen haftbar fúr Gewinn- oder Vertragsverluste, noch irgenwelche indirekten oder Folgeverluste, die durch Missachtung, Vertragsbruch oder Sonstigem entstanden sein könnten.
Diese Garantie beschränkt oder betrifft keine gültigen statutarischen Rechte des Endbenutzers gegen und /oder sonstige Rechte, die aus anderen Verträgen, die der Benutzer mit Dell und/oder einem anderen Verkäufer abgeschlossen hat, entstanden sein könnten.
Dell World Trade LP
One Dell Way, Round Rock, TX 78682, USA
Dell Computadores do Brasil Ltda (CNPJ No. 72.381.189/0001 -10) / Dell Commercial do Brasil Ltda (CNPJ No. 03 405 822/0001-40)
Avenida Industrial Belgraf, 400 92990-000 - Eldorado do Su - RS - Brasil
Dell Computer de Chile Ltda
Coyancura 2283, Piso 3 - Of.302, Providencia, Santiago - Chile
Dell Computer de Colombia Corporation
Carrera 7 #115-33 Oficina 603 Bogota, Colombia
Dell Computer de Mexico SA de CV
Paseo de la Reforma 2620 - 11° Piso Col. Lomas Altas 11950 México, D.F.
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Häufig gestellte Fragen
Internet verbundenen Benuzter unterstützt ein einzelner Dell TrueMobile 2300
Hardware-Einstellung:
Wie installiere ich den
Dell TrueMobile 2300 Wireless Broadband Router für optimale Reichweite?
Wie viele drahtlose und
verkabelte Benutzer sowie Internetbenutzer werden maximal pro Dell TrueMobile 2300 Wireless Broadband Router unterstützt?
Kann der Dell
TrueMobile 2300 Wireless Broadband Router an einen Hub, Switch oder Router angeschlossen werden?
Wie ist der Dell
TrueMobile 2300 Wireless Broadband Router physikalisch mit einem verkabelten Netzwerk verbunden?
Software-Konfiguration
Wie installiere ich den Dell TrueMobile 2300 Wireless Broadband Router, um eine optimale Reichweite zu erzielen?
Der Dell TrueMobile 2300 Wireless Broadband Router unterstützt, abhängig von Hindernissen und Störungen, einen Radius von maximal ca. 45 bis 60 Metern. Bei kleineren Installationen lässt sich durch Experimentieren die optimale Position für den Dell TrueMobile 2300 Wireless Broadband Router ermitteln.
Wie viele drahtlos verbundenen, über Kabel verbundenen und über das
Wireless Broadband Router?
Der integrierte DHCP- Server kann IP-Adressen für maximal 252 Clients bereitstellen. Jedes einzelne Gerät unterstützt 16 drahtlose Clients gleichzeitig. Über den integrierten NAT-Router können 32 Clients gleichzeitig auf das Internet zugreifen.
Internet-Einstellungen
Attribute für die drahtlose
Vernetzung
Unterstützende Funktionen
Fehlerbeseitigung
Weitere Themen
Glossar
ANMERKUNG: Mit der Zunahme der Zahl der Benutzer pro Dell TrueMobile 2300 nimmt die Netzwerkleistung ab.
Kann ich den Dell TrueMobile 2300 Wireless Broadband Router an einen Hub, Switch oder Router anschließen?
Ja, über den LAN -Port. Die Flexibilität des Dell TrueMobile 2300 Wireless Broadband Routers ermöglicht eine Vielzahl von Netzwerkkonfigurationen und Verbindungen.
Wie gestaltet sich die physische Verbindung eines Dell TrueMobile 2300 Wireless Broadband Routers mit einem Kabelnetzwerk?
Jeder Dell TrueMobile 2300 Wireless Broadband Router verfügt über eine 10/100 Ethernet­Verbindung (über den LAN-Port), die die Kommunikation mit einem 10 Mbit/s - , 100 Mbit/s - oder 10/100 Mbit/s- Hub oder -Switch (Mbit/s = Megabit pro Sekunde) ermöglicht.
Zugangspunkt:
Ein Zugangspunkt ist ein Gerät in einem drahtlosen Netzwerk, das Daten empfängt und weiterüberträgt. Er ermöglicht Computern mit drahtlosen Netzwerkadaptern die Verbindung mit einem Ethernet-Netzwerk.
Kabelmodem:
Ein Kabelmodem ist ein Gerät, mit dessen Hilfe Sie den PC über die Leitung für das Kabelfernsehen mit dem Internet verbinden können.
Client:
Ein Client ist ein Computer in einem Netzwerk.
Domain Name System (oder Service) (DNS):
DNS ist ein Internetdienst, der Domänennamen in IP-Adressen übersetzt. Ein DNS-Server verwaltet eine Datenbank mit Hostcomputern, deren jeweiligen Domänennamen und IP -Adressen. Wenn ein Domänenname angefordert wird, verwendet der DNS- Server diese Tabelle, um den Benutzer an die richtige IP-Adresse zu senden.
Das DNS-System ist im Grunde ein eigenes Netzwerk. Wenn ein DNS- Server nicht weiß, wie ein bestimmter Domänenname übersetzt werden muss, fragt er so lange nacheinander andere DNS- Server, bis die richtige IP-Adresse zurückgegeben wird.
Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP):
DHCP ist der Prozess der automatischen Konfigurierung der TCP/IP-Einstellungen für jeden Computer in einem Netzwerk.
Verschlüsselung:
Verschlüsselung ist eine häufig verwendete Methode zum Implementieren von Sicherheit und zum Schützen von Informationen. Bei der Verschlüsselung wird auf die Informationen eine Gruppe von Anweisungen, die als Algorithmus bezeichnet werden, angewendet. Die Anweisungen kombinieren den Nur-Text oder Klartext der Informationen mit einer Sequenz aus Hexadezimalzahlen, die als Verschlüsselungsschlüssel bezeichnet wird.
Vor dem Übertragen von Informationen über den Äther verschlüsselt der drahtlose Client oder Zugangspunkt die Informationen. Der Zugangspunkt oder drahtlose Client, der die Informationen empfängt, verwendet denselben Schlüssel zum Entschlüsseln der Informationen. Die Informationen können nur von WLAN -Geräten gelesen werden, die über den richtigen Verschlüsselungsschlüssel verfügen. Je länger der Schlüssel, umso stärker ist die Verschlüsselung. Alle drahtlosen Clients und Zugangspunkte in einem WLAN müssen dieselbe Verschlüsselungsmethode und denselben Verschlüsselungsschlüssel verwenden.
Ethernet:
Ethernet ist die am häufigsten verwendete Technologie für lokale Netzwerke. Es handelt sich dabei um einen branchenweiten Standard, der ursprünglich von Xerox entwickelt und 1980 von DEC, Intel und Xerox formalisiert wurde. Ethernet - Netzwerke übertragen Daten mithilfe eines angegebenen
Protokolls mit 10/100 Mbit/s.
Ethernet-Adresse (MAC-Adresse):
Eine Ethernet-Adresse ist eine eindeutige vorprogrammierte Adresse, die manchmal als MAC-Adresse (Media Access Control) bezeichnet wird. Jeder Computer in einem Ethernet-Netzwerk hat seine eigene Ethernet -Adresse. Diese 12- stellige Hexadezimaladresse wird bei der Herstellung im Schaltungssystem des Netzwerkadapters des Computers verschlüsselt. Andere Geräte im Netzwerk verwenden diese Adresse zum Identifizieren des Computers. Diese Adresse ist nicht identisch mit der
Adresse, die Computern in TCP/IP-Netzwerken zugewiesen wird. In diesen Netzwerken ist die IP-Adresse mit der MAC-Adresse
verknüpft, um die Netzwerkkommunikation zu ermöglichen.
IP-
Host:
Jedes an das Netzwerk angeschlossene Gerät ist ein Host, zum Beispiel ein Computer, Netzwerk -Drucker oder Router. Jeder Host hat einen eindeutigen Namen ("Host- Name" genannt) oder IP - Adresse ("Host -IP" genannt) zu seiner Kennzeichnung im Netzwerk.
Internetprotokoll (IP):
IP ist das Protokoll, das zum Senden von Daten von einem Computer an einen anderen über das Internet verwendet wird. Das Internetprotokoll beschreibt, wie Internetcomputer die Datenpakete von einer IP -Adresse zu einer anderen weiterleiten.
IP-Adressen der einzelnen Computer im Netzwerk nachverfolgen und
Internetdienstanbieter (Internet Service Provider, ISP):
Ein ISP ist ein Unternehmen, das Privatpersonen und anderen Unternehmen den Zugang zum Internet und anderen damit verbundenen Diensten, wie beispielsweise dem Erstellen von Websites und virtuellem Hosting, ermöglicht. Ein ISP verfügt über die Geräte und den Zugriff auf die Telekommunikationsleitungen, die zum Verwenden von POP-Diensten im jeweiligen geographischen Bereich erforderlich sind. Da die größeren ISPs eigene Hochgeschwindigkeitsleitungen angemietet haben, sind sie weniger abhängig von den Telekommunikationsanbietern und können ihren Kunden besseren Service bieten.
IP-Adresse:
Mithilfe einer IP -Adresse lässt sich jeder Computer im Internet oder in einem lokalen Netzwerk eindeutig identifizieren. IP-Adressen werden normalerweise ausgedrückt als Gruppe aus vier Zahlen, die durch Punkte getrennt werden, beispielsweise 169.254.10.2. Keine der Zahlen darf größer als 255 sein. Jede Ethernet - Schnittstelle hat eine IP- Adresse. Der Dell TrueMobile 2300 Wireless Broadband Router hat eine und eine WAN-IP-Adresse.
LAN-Ethernet-Schnittstelle und eine WAN-Ethernet-Schnittstelle und demzufolge eine LAN -IP-Adresse
Verbindungsleuchte:
Eine Verbindungsleuchte ist eine Leuchtanzeige an einem Netzwerkgerät, die auf eine gute Netzwerkverbindung hinweist. Hubs
haben normalerweise für jeden Port eine Verbindungsleuchte; obwohl diese möglicherweise nicht als solche bezeichnet sind und die Leuchtanzeigen andere Informationen angeben können. Diese Leuchten weisen oft durch Blinken auf Netzwerkaktivität hin. Einige Hubs haben für 10 Mbit/s und 100 Mbit/s Leuchtanzeigen in verschiedenen Farben. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Produkt.
LAN (Local Area Network, Lokales Netzwerk):
Ein LAN ist ein Netzwerk an einem Standort. Mithilfe des Netzwerkes können Benutzer an diesem Standort Dateien, Drucker und andere Dienste gemeinsam nutzen.
Siehe WAN.
Netzwerkadapter:
Ein Netzwerkadapter ist eine Geräteerweiterungskarte, die die physische Verbindung zwischen einem Computer und dem Netzwerk herstellt. Es gibt viele Adaptertypen. Dazu gehören PC -Karten für Laptops (Karten, die Sie in einen Steckplatz an Ihrem Computer einstecken können, genau so, wie Sie eine Soundkarte oder eine Modemkarte installieren) und eingebettete Karten (eingebettete USB- Adapter, USB- Dongleadapter und USB -Desktopadapter). Bei einigen neueren Computern ist bereits ein Netzwerkadapter in das System integriert. PC -Karten oder Karten, die in einen Steckplatz am Desktopcomputer eingesteckt werden können, werden manchmal als Netzwerkschnittstellenkarten oder NICs bezeichnet.
Netzwerkadressübersetzung (Network Address Translation, NAT):
NAT findet statt, wenn mehrere IP-Adressen in einem privaten LAN in eine öffentliche Adresse umgewandelt werden. Diese öffentliche Adresse wird an das Internet gesendet. NAT bietet erhöhte Sicherheit, da die IP-Adresse eines mit dem privaten LAN verbundenen PCs nie an das Internet übertragen wird. Außerdem können xDSL - /Kabelrouter mithilfe von NAT für kostengünstige Internetkonten verwendet werden, bei denen der mehrere private Adressen haben, die durch die eine vom ISP bereitgestellte Adresse maskiert werden. NAT verhindert Denial-of­Service-Angriffe (DoS, Dienstverweigerung) durch externe Netzwerke auf interne Hosts.
Internetdienstanbieter nur eine TCP/IP-Adresse bereitstellt. Der Benutzer kann
Netzwerkname (SSID):
Zugangspunkte werden anhand einer Identifizierung namens ESSID gruppiert. Die ESSID wird auch als Netz -ID bezeichnet. Diese
Identifizierung ist eine Kombination aus beliebigen Buchstaben oder Zahlen, die sich für die Netzwerkumgebung eignen. Die ESSID wird speziell für Zugangspunkte verwendet. Wenn Sie über Peer - to -Peer- Netzwerke sprechen, können Sie den Begriff ESSID nicht verwenden.
Die Dienstsatzidentifizierung (Service Set Identifier, SSID) ist allgemeiner und stellt einen Namen aus 32 Zeichen dar, der alle Computer und Geräte, aus denen sich ein drahtloses Netzwerk zusammensetzt, eindeutig identifiziert. Die ESSID ist eine Art von SSID. Eine andere Art von SSID ist die Basisdienstsatzidentifizierung (Basic Service Set Identifier, BSSID). Die BSSID entspricht
MAC-Adresse eines drahtlosen Adapters oder Zugangspunktes.
der
PPPoE (Point to Point Protocol over Ethernet):
PPPoE ist ein Verfahren zum Authentifizieren oder Überprüfen von Benutzern oder Geräten gegenüber einem
Internetdienstanbieter, normalerweise mithilfe eines Benutzernamens und/oder eines Kennwortes. Bei diesem Vorgang wird ein
Gerät auf die vom Werk konfigurierten Standardparameter zurückgesetzt.
Port:
Ein Port ist ein Anschluss an einem Netzwerkgerät, der zum Anschließen des Netzwerkkabels verwendet wird. Hubs und Switches besitzen mehrere Ports, an die Computer im Netzwerk angeschlossen sind.
Protokoll:
Ein Protokoll ist ein Satz aus Regeln für das Senden und Empfangen von Informationen in einem Netzwerk. Die Regeln bestimmen das Format der übertragenen Daten sowie andere Aspekte des Netzwerkes, beispielsweise die Vorgehensweise beim Feststellen und Beheben von Fehlern. Bei den Protokolltreibern auf den einzelnen Computern handelt es sich um Software, die diese Regeln beim Senden und Empfangen von Informationen befolgt. Diese Treiber werden auch oft als Protokolle bezeichnet.
Transmission Control Protocol/Internet Protocol (TCP/IP):
TCP/IP ist das Protokoll, das Computer für die Kommunikation über das Internet verwenden. TCP bestimmt, wie ein Computer Daten, die an einen anderen Computer gesendet werden sollen, in kleine als „Pakete“ bezeichnete Einheiten aufteilt, und wie der empfangende Computer die Pakete wieder zu einer einzigen Datei zusammensetzt. IP bestimmt, wie die Pakete über das Internet weitergeleitet werden.
Siehe „Internetprotokoll“.
Virtuelles LAN (Virtual Local Area Network, VLAN):
Ein VLAN ist ein Netzwerk aus Computern, die sich so verhalten, als seien sie mit demselben Kabel verbunden, obwohl sie sich physisch in verschiedenen Segmenten eines LANs befinden können. VLANs werden nicht über Hardware, sondern über Software konfiguriert und sind daher äußerst flexibel. Wenn ein Computer in einem VLAN physisch an einem anderen Ort platziert wird, kann er ohne erneute Konfiguration im selben VLAN bleiben.
Virtueller Server:
Ein virtueller Server ist ein Gerät, das IP-Zuordnung (Internetprotokoll) durchführt. Aufgrund der IP-Zuordnung können Remoteclients über das Internet auf Ihr Netzwerk zugreifen.
WAN (Wide Area Network):
Ein WAN ist ein Kommunikationsnetzwerk, das sich mithilfe von Geräten, wie beispielsweise Telefonleitungen, Satellitenschüsseln oder Funkwellen, über einen größeren geographischen Bereich erstreckt als ein
LAN.
Drahtloses LAN (Wireless Local Area Network, WLAN):
Ein WLAN ist ein LAN- Typ, der zum Kommunizieren und zum Übertragen von Daten zwischen den Netzwerkclients und - geräten anstelle von Kabeln Hochfrequenzwellen verwendet. Es handelt sich um ein flexibles Datenkommunikationssystem, das als Erweiterung oder Alternative für ein kabelgebundenes LAN implementiert wird. Genau wie bei einem LAN können Benutzer mithilfe des Netzwerkes an diesem Standort Dateien, Drucker und andere Dienste gemeinsam nutzen.
xDSL-Modem:
DSL ist ein Diensttyp, der Personen den Zugang zum Internet über die Telefonleitung ermöglicht. Dieser Dienst wird normalerweise von einem Telefonunternehmen oder Dienstanbieter bereitgestellt.
Eine xDSL-Verbindung ist eine digitale Hochgeschwindigkeitsverbindung mit dem Internet, die Standardtelefonkabel (doppeltverdrillte Kupferkabel) verwendet. Es gibt verschiedene Arten von DSL; das x bezieht alle Arten ein.
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Dell™ TrueMobile™ 2300 Wireless Broadband Router
Benutzerhandbuch
Inhalt
Einführung Verwalten des Routers Konfigurationsschritte für häufig vorkommende Szenarios Technische Daten und Zulassungen Häufig gestellte Fragen Glossar Online Kundenservice
Die Informationen in diesem Dokument können sich ohne Ankündigung ändern. © 2003 Dell Computer Corporation. Alle Rechte vorbehalten.
In diesem Text verwendete Marken: Dell, das DELL-Logo und TrueMobile sind Marken der Dell Computer Corporation; Microsoft und Windows sind eingetragene Marken der Microsoft Corporation. Alle anderen in diesem Dokument erwähnten Marken und Handelsmarken beziehen sich entweder auf die Firmen, die Anspruch auf diese Marken und Namen erheben, oder auf ihre Produkte. Mit Ausnahme der eigenen Marken und Handelsnamen hat Dell kein Eigentumsinteresse an den genannten Marken und Namen.
P/N M1683 Revision A00, Jul i 2003
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Funk-Netzwerk Übersicht: Funk-Breitband-Router Dell™ TrueMobile™ 2300 Anwenderhandbuch
Drahtloses örtliches Netzwerk (WLAN) Kennzeichnung eines WLAN Verschlüsselung Automatische Geschwindigkeitswahl und -einteilung
Drahtloses örtliches Netzwerk (WLAN)
Ein örtliches Netzwerk (LAN) ist ein Netzwerk an einem Ort. Die Anwender an diesem Ort können Dateien, Drucker und andere Dienste gemeinsam benutzen. In einem LAN wird ein Dienste anfordernder Computer im Netzwerk ein Kunde genannt. Ein drahtloses örtliches Netzwerk (WLAN) ist eine Art des LAN, das zur Datenübermittlung und -sendung unter den Netzwerk- Kunden und Geräten Funkwellen anstelle von Drähten benutzt. Als Erweiterung oder Alternative zu einem drahtgebundenen LAN ist es ein flexibles Datenübermittlungssystem.
In einem WLAN werden bei den Kunden, auch drahtlose Kunden genannt, Funk-Adapter installiert. Über den Adapter kann sich der drahtlose Kunde ohne Kabel mit dem WLAN verbinden. An Stelle dessen senden und empfangen drahtlose Kunden Information über Hochfrequenz, Kanal genannt.
Die Normen für ein WLAN begründen sich auf der Norm IEEE 802.11b und der vorgeschlagenen Norm 802.11g. Alle mit 802.11b/g übereinstimmenden Geräte von Dell arbeiten mit anderen mit 802.11b/g übereinstimmenden drahtlosen Geräten anderer Hersteller zusammen. Das WiFi Bescheinigungszeichen gibt an, dass das drahtlose Gerät von einem unabhängigen Verband geprüft wurde.
Ein drahtloser Kunde arbeitet entweder im Infrastruktur- oder Peer-to-Peer- (gleich zu gleich) Modus.
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Kennzeichnung eines WLAN
Sowohl ESSID als auch BSSID sind Service-Set-Kennzeichen (SSID), die den Zugang der drahtlosen Kunden zu einem gegebenen WLAN kennzeichnen und steuern. Auf SSID wird manchmal als Netzwerkname Bezug genommen. SSID gibt an, auf welches WLAN Sie sich beziehen. In den meisten Fällen zeigt die Anwender-Schnittstelle das SSID an.
Wenn Sie einen Access Point (Zugangspunkt) oder Funk-Adapter installieren, bittet Sie das Installierungsprogramm um Eingabe des SSID. Dell kann Ihnen diese Information nicht bereitstellen, da sie Netzwerk-spezifisch ist; Sie können jedoch zur Benutzung die Vorgabe- SSID „wireless" für Ihren Funk - Breitband -Router auswählen. Alle drahtlosen Kunden und Zugangspunkte in einem WLAN müssen denselben Netzwerknamen benutzen.
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Verschlüsselung
In einem WLAN senden und empfangen drahtlose Kunden und Zugangspunkte Information über Funkwellen. Falls keine Sicherheit
eingesetzt wird, ist es einem Unbefugten möglich, die Information abzufangen. Eine gebräuchliche Methode zum Einsatz von Sicherheit und Schutz der Information ist die Verschlüsselung. Verschlüsselung
wendet einen Anweisungssatz, Algorithmus genannt, auf die Information an. Die Anweisungen kombinieren den Klartext der Information mit einer Folge von hexadezimalen Nummern, Chiffrierschlüssel genannt.
Vor Aussenden der Information über die Funkwellen verschlüsselt oder verwürfelt der drahtlose Kunde oder Access Point die Information. Der die Information empfangende Access Point oder drahtlose Kunde benutzt den gleichen Chiffrierschlüssel für das Entschlüsseln oder Zusammenwürfeln der Information. Die Information ist nur von WLAN - Geräten lesbar, die den richtigen Chiffrierschlüssel haben. Je länger der Schlüssel ist, desto stärker ist die Verschlüsselung.
TrueMobile 2300 unterstützt sowohl WEP (Draht-gleichwertige Geheimhaltung) und WPA (Wi -Fi- geschützter Zugang).
WEP
WEP stellt eine Methode zur Schaffung eines Chiffrierschlüssels bereit, der von einem drahtlosen Kunden (wie ein Notebook mit Funk- PC- Karte) und dem Router gemeinsam benutzt wird. Bei dem Funk-Breitband -Router ist WEP eine optionale Eigenschaft, die freigegeben oder gesperrt werden kann. Wenn die WEP- Verschlüsselung freigegeben ist, müssen Sie den WEP - Schlüssel bei dem Kunden so einstellen, dass er mit dem vom Access Point benutzten übereinstimmt, da Sie sich NUR mit Zugangspunkten verbinden können, die einen übereinstimmenden WEP - Schlüssel haben.
Anmerkung: Chiffrierschlüssel sollten häufig gewechselt werden. Der gleiche Algorithmus wird bei allen zu schützenden Übermittlungen benutzt. Wenn der gleiche Schlüssel gebraucht wird, wird dieselbe Nachricht genau denselben chiffrierten Text ergeben. Für einen Mithörer kann es dann möglich sein, die verschlüsselten Daten aufzuknacken. Aus diesem Grund wird wärmstens empfohlen, die Schlüssel häufig zu wechseln.
Es gibt zwei WEP- Verschlüsselungsmethoden:
40(64) Bit Verschlüsselung
·
104(128) Bit Verschlüsselung
·
40 Bit- und 64 Bit- Verschlüsselung ist identisch. Einige Hersteller benutzen den Ausdruck 40 Bit, andere 64Bit. Ein drahtloses Gerät, das 40 Bit- Verschlüsselung für sich in Anspruch nimmt, arbeitet mit einem anderen Gerät zusammen, das 64 Bit­Verschlüsselung angibt und umgekehrt. Ein 40(64) Bit- Schlüssel besteht aus 10 hexadezimalen Nummern, die wie folgt angeordnet sind:
Schlüssel #1: 1011121314
Schlüssel #2: 2021222324
Schlüssel #3: 3031323334
Schlüssel #4: 4041424344
Ein 104(128) Bit- Schlüssel hat einige Trillionen mehr mögliche Kombinationen als ein 40(64) Bit - Schlüssel. Er besteht aus 26, wie folgt angeordneten hexadezimalen Nummern:
Schlüssel (#1): 101112131415161718191A1B1C
Alle drahtlosen Kunden und Zugangspunkte in einem WLAN müssen die gleiche Verschlüsselungsmethode und den gleichen Schlüssel benutzen. Die folgenden zwei Beispiele betonen die Wichtigkeit dieses Punktes.
Beispiel 1
Die Verschlüsselungsmethode für einen Access Point ist 40(64) Bit. Die Methode für einen drahtlosen Kunden ist die 104(128) Bit­Verschlüsselung. Kunde und Access Point können sich nicht miteinander verständigen, auch wenn der ausgewählte Schlüssel derselbe ist. Um dieses Problem zu lösen, stellen Sie den Access Point auf die Benutzung der 104(128) Bit- Verschlüsselung ein.
Beispiel 2
Die Verschlüsselungsmethode ist gleich bei dem Access Point und dem drahtlosen Kunden. Für den Access Point wählen Sie Schlüssel 1 und für den drahtlosen Kunden Schlüssel 2 aus. Der drahtlose Kunde kann sich nicht mit dem WLAN verständigen. Um dieses Problem zu lösen, wählen Sie Schlüssel 1 für den drahtlosen Kunden.
VORSICHT: Benutzen Sie den gleichen Schlüssel und die gleiche Verschlüsselungsmethode für die drahtlosen Geräte in dem WLAN. Anderenfalls können sich die Geräte nicht miteinander verständigen.
Der Funk-Breitband -Router benutzt entweder hexadezimale Ziffern oder ASCII Zeichen, um die Chiffrierschlüssel zu erzeugen. Hexadezimale Ziffern schließen die Zahlen 0 bis 9 und die Buchstaben A bis F ein. Die dezimale Zahl 15, zum Beispiel, wird in dem hexadezimalen Zahlensystem als F dargestellt.
ASCII ist das Akronym für American Standard Code for Information Interchange (Amerikanischer Standard -Code für Informationsaustausch). Ausgesprochen wie aski, ist ASCII ein Code zur Darstellung englischer Schriftzeichen als Zahlen, wobei jedem Buchstaben eine Zahl von 0 bis 127 zugewiesen wird. Der ASCII-Code für den Großbuchstaben M ist 77, zum Beispiel. Die meisten Computer benutzen ASCII- Code zur Textdarstellung, wodurch es möglich ist, Daten von einem Computer zu einem anderen zu übertragen.
WPA
WPA ist eine Aufrüstung auf den WEP- (Draht-gleichwertige Geheimhaltung) Standard, um Ihr drahtloses Netzwerk zu sichern. WPA ist abgeleitet von dem zukünftigen Standard IEEE 802.11i und wird mit ihm vorwärtskompatibel sein. Es wird bessere Datenverschlüsselung und Anwenderbeglaubigung bereitgestellt.
Um den Sicherheitsgrad zu erhöhen, benutzt WPA die TKIP- (Integritäts-Protokoll mit zeitlichem Schlüssel) Verschlüsselung, um den Verwundbarkeiten der bei WEP (Draht -gleichwertige Geheimhaltung) benutzten statischen Schlüssel entgegenzutreten. TKIP beinhaltet vier Algorithmen: MIC (Nachrichtenintegritäts- Prüfung), um Pakete vor Verfälschungen zu schützen; PPK- (Pro -Paket­Schlüssel) Hashing, um Einwirkungen durch schwache Schlüssel vorzubeugen; erweiterter IV (Initialisierungs- Vektor), um die IV ­Wiederverwendung zu verringern sowie die Möglichkeit, dass ein Hacker ausreichende Pakete sammelt, um die Verschlüsselung zu knacken; und eine Einrichtung zum erneuten Verschlüsseln, um den zeitlichen Schlüssel dynamisch zu wechseln. TKIP ist die meistbenutzte Verschlüsselungsmethode; falls jedoch Ihre drahtlosen Kunden TKIP nicht unterstützen, unterstützt TrueMobile 2300 auch AES- (Fortgeschrittene Verschlüsselungs-Sicherheit) Verschlüsselung. AES wird die 802.11 -Verschlüsselung auf RC4 - Basis unter der Spezifizierung 802.11i ersetzen. Der einzigartige Verschlüsselungs -Algorithmus AES stellt ein Höchstmaß an Sicherheit für Funk - Netzwerke bereit.
Zur Anwender - Beglaubigung führt WPA über 802.1x ein Beglaubigungs-Schema ein. 802.1x stellt ein System zur Anwender ­Beglaubigung und eine Verwaltungsmethode für die Schlüsselverteilung bereit. 802.1x besteht aus drei Hauptelementen: ein Beglaubigungs -Server (typisch ein RADIUS- Server), ein WPA- fähiger Router oder AP („Beglaubigter" genannt) und ein WPA­fähiger Kunde („ Ersuchender" genannt). 802.1x gewährleistet, dass nur genehmigte Anwender Zugang zu dem Netzwerk finden können.
In Unternehmen wird WPA zusammen mit Funk-Router und Beglaubigungs-Server benutzt. Im Bereich kleiner Büros oder Heim­Büros (SOHO), wo es keinen Beglaubigungs -Server gibt, können die Anwender den PSK - Modus ( gemeinsamer Vor-Schlüssel) an Stelle des Beglaubigungs- Servers verwenden. TrueMobile 2300 bietet Ihnen WPA - Betrieb im PSK- Modus. Durch die wechselseitige Beglaubigung und verbesserte Verschlüsselungs-Technologie lässt WPA die drahtlose Nachrichtenübermittlung eine höhere Sicherheit erzielen.
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Automatische Geschwindigkeitswahl und -einteilung
Bei 802.11g können Funk-Netzwerk-Adapter und -Zugangspunkte Daten mit einer der folgenden Geschwindigkeiten übertragen: 54, 48, 36, 24, 18, 12, 9 oder 6 Mbps. Bei 802.11b können die Daten mit einer Geschwindigkeit von 11, 5.5, 2 oder 1 Mbps übertragen werden. Falls die Entfernung zwischen einem Adapter und Access Point zunimmt oder sich verringert, wird die Datenübertragungsgeschwindigkeit automatisch geändert. Auch andere Faktoren, wie Interferenzen, beeinträchtigen die Datenübertragungsgeschwindigkeit. Der Funk- Breitband -Router verwendet automatische Geschwindigkeitswahl und Geschwindigkeitseinteilung, um die wirkungsvollste Übertragungsgeschwindigkeit zu bestimmen. Die Geschwindigkeitseinteilung
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