Dell 2200MP User Manual [pt]

Guia do usuário do projetor Dell™ 2200 MP

As informações contidas neste documento foram obtidas junto ao fornecedor do referido aparelho sem a
verificação independente da Dell e estão sujeitas aos

Instruções de segurança (leia antes de usar o projetor)
Sobre o seu projetor:
Instalação
Como usar o projetor
Resolução de problemas
Especificações
Avisos de normalização
Como entrar em contato com a Dell

termos e condições a seguir.

Notas, Avisos e Advertências

NOTA: Uma NOTA indica uma informação importante que pode ajudar na melhor utilização de seu

projetor.

AVISO: Um AVISO informa sobre um dano potencial para o aparelho e diz como evitar o problema.

ADVERTÊNCIA: A ADVERTÊNCIA indica a possibilidade de dano para o aparelho, de lesões
corporais ou mesmo de morte.

As informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.
©2003 Coretronic Corporation.
©2003 Dell Inc.. Todos os direitos reservados.

A reprodução sob qualquer forma sem a permissão por escrito da Dell Inc. é estritamente proibida.
Marcas comerciais usadas neste texto: Dell e o logo DELL são marcas comerciais da Dell Inc.; DLP e Texas

Instruments são marcas comerciais da Texas Instruments Corporation; Microsoft e Windows são marcas
comerciais registradas da Microsoft Corporation. Macintosh é marca comercial registrada da Apple Computer, Inc.

Outras marcas e nomes comerciais podem ser usados neste documento como referência às entidades detentoras
dessas marcas e nomes. A Dell Inc. declara que não tem interesse na propriedade de marcas e nomes
comerciais que não sejam os seus próprios.

Termos e Condições

As informações contidas neste documento, incluindo todas as instruções, precauções, avisos de compatibilidades
com normas e certificações foram encaminhadas à Dell pelo fabricante e não foram verificadas
independentemente ou testadas pela Dell. A Dell não se responsabiliza por danos causados por falha no
cumprimento destas instruções.

Todas as declarações ou reivindicações sobre propriedades, capacidades, velocidades ou qualificações das
partes referidas neste documento foram feitas pelo fabricante e não pela Dell. A Dell nega possuir qualquer
conhecimento sobre a exatidão, totalidade ou comprovação de quaisquer destas declarações.

Outubro de 2003 - Rev. A00

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Instruções de segurança: Projetor Dell™ 2200MP

ADVERTÊNCIA

Use as diretrizes de segurança a seguir para ajudar a proteger seu projetor contra dano em potencial e
para assegurar sua própria segurança:

A superfície inferior do projetor pode estar quente com o uso. Tenha cuidado ao manusear o
aparelho.

A lâmpada fica muito quente com o uso. Não tente substituir a lâmpada após o uso até que o
projetor esfrie por aproximadamente 30 minutos e siga todas as instruções no item "

lâmpada".

Não toque na lâmpada em nenhum momento. A lâmpada pode explodir devido a manuseio
inadequado, como o toque no bulbo ou no vidro da lâmpada.

Remova a tampa da lente antes de ligar o projetor. A não obediência a esteaviso pode fazer com
que a tampa da lente atinja altas temperatures.

Para não danificar o projetor e a lâmpada, deixe o ventilador funcionar por 2 minutos antes de
desligar o projetor.

Como trocar a

Não bloqueie as fendas de ventilação e aberturas do projetor.

Desconecte o cabo de força da tomada na parede se o projetor não for usado por um longo período.

Não use o projetor em um local extremamente quente, frio ou úmido.

Não use o projetor em áreas sujeitas à muita poeira ou sujeira.

Não use o projetor próximo de qualquer aparelho que gere forte campo magnético.

Não deixe o projetor sob luz solar direta.

Não olhe dentro da lente enquanto o projetor estiver ligado, a luz brilhante pode ferir seus olhos.

Para reduzir o risco de choque elétrico não exponha o projetor à chuva ou umidade.

Para evitar choque elétrico, não abra ou desmonte o projetor mais do que o necessário para a
substituição da lâmpada.

Para evitar danificar o projetor, assegure -se que a lente de zoom e o pé do elevador estejam
completamente recolhidos antes de mover o projetor ou colocá -lo em sua bolsa de transporte.

Desligue e desconecte-o projetor da tomada na parede antes de limpá-lo. Use um pano úmido com
detergente suave para limpar a caixa do projetor. Não use limpadores abrasivos, ceras ou solventes.

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Sobre o seu projetor: Projetor Dell™ 2200MP

Características
Equipamento
Unidade principal
Painel de controle
Portas de conexão
Controle remoto

Características

Tecnologia DLP™ Texas Instrument de chip único de 0,55"
Dispositivo de microespelho digital de alto contraste e com DDR (double data rate)
SVGA verdadeiro com pixeis endereçáveis de 800 x 600
Design compacto e leve de 2,14 kg
Brilho de 1200 lumens ANSI (máximo)*
Razão de contraste entre preto total e branco total de 1700:1
Lente com zoom manual de 1,2x
Auto- falante embutido de 2 W
Redimensionamento automático da imagem (Auto- Sync) para tela cheia de 800 x 600 com

compatibilidade de compressão de escalonamento em SXGA+, SXGA, XGA, SVGA, VGA e MAC.
Modos de vídeo predefinidos e definidos pelo usuário para configurações otimizadas de vídeo e

gráficos
Auto- diagnóstico para solução de problemas de vídeo
Avançado hardware de imagens em movimento adaptável a ativação 3:2 e 2:2 sem entrelaçamento

de imagens
Lâmpada de 200 W, substituível pelo usuário
Compatibilidade com computadores Macintosh®
Compatibilidade com NTSC, NTSC4.43, PAL, PAL -M, PAL-N, SECAM e HDTV (1080i, 720P,

576i/P, 480i/P)
Controle remoto multi- funções
Cabo D -Sub de 15 pinos para conectividade de vídeo analógico
Compatibilidade com TV de alta definição
Tela amigável multilíngüe
Correção eletrônica avançada de distorção
Painel de controle amigável com luz de fundo
Bolsa de transporte incluída

*Baseado em testes de 100 unidades, realizados pela ANSI/NAPM IT7.228-1997 em Outubro de 2003, com média
de 1152 ANSI Lumens. O brilho da lâmpada diminui com o uso. A Dell recomenda a troca da lâmpada após 2.000
horas de uso.

Equipamento

Seu projetor vem com todos os itens mostrados abaixo. Verifique se todos os itens estão presentes e

contato com a Dell se algum item estiver faltando.

entre em

Unidade principal Cabo de alimentação de 3,0 m Cabo VGA de 1,8 m

(D- sub para D -sub)

Cabo S-vídeo de 2,0 m Cabo USB de 1,8 m

Cabo D -sub para YPbPr de 1,8 m Cabo RCA para áudio de 1,8 m Cabo mini pino/mini pino de 1,8 m

Controle remoto

Manual do usuário do projetor

Dell 2200MP

Cabo de vídeo composto de 1,8 m

Guia de inicialização rápida do

projetor Dell 2200MP

Guia de garantia Manual do proprietário Bolsa de transporte

Pilhas (2)

Unidade principal

Painel de controle

1 Painel de controle
2 Controle de zoom
3 Anel de foco
4 Lente
5 Botão de elevação
6 Receptor do controle remoto

1 Botão liga/desliga

2 Quatro teclas direcionais
3 Ajuste de distorção
4 Luz de aviso de temperatura

5 Luz de aviso da lâmpada

Portas de conexão

6 Ressincronização
7 Menu
8 Ajuste de distorção
9 Fonte

1 Conector VGA de entrada (D- sub)

2 Saída VGA (monitor loop -through)

Controle remoto

3 Receptor de infravermelho
4 Conector USB
5 Conector S- vídeo
6 Conector de vídeo composto

7 Conector de entrada de áudio

1 Luz
2 Botão liga/desliga
3 Botão Página anterior (para cima)
4 Botões de quatro direções
5 Botão Fonte
6 Botão Ressincronização

7 Botão de Correção de distorção
8 Botão de Volume

9 Botão Ocultar
10 Botão de proporção da imagem (4:3/16:9)
11 Botão Menu
12 Botão Próxima página (para baixo)
13 Botão Modo de vídeo

Descarte da pilha: O controle remoto do projetor usa pilhas de zinco-manganês. Se for
necessário trocar as pilhas, consulte o guia de inicialização rápida do projetor Dell
2200MP.

Não descarte as pilhas usadas junto com o seu lixo doméstico. Entre em contato com o
serviço de coleta de lixo para ser informado sobre o endereço do depósito de pilhas mais
próximo.

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Instalação: Projetor Dell™ 2200MP

Como conectar o projetor
Como ligar e desligar o projetor
Como ajustar a imagem projetada
Como trocar a lâmpada

Como conectar o projetor
A. Ao computador

1 cabo de alimentação
2 cabo D-sub para D - sub
3 cabo USB para USB

B. Ao DVD player: Existem 3 métodos possíveis de conectar o projetor a um DVD player:

1. Conectar com cabo de componente:

1 cabo de alimentação
2 cabo D-sub para HDTV/componente

2. Conectar com cabo S- vídeo:

1 cabo de alimentação
2 cabo S -vídeo

3. Conectar com cabo composto:

1 cabo de alimentação
2 Cabo de vídeo composto

Como ligar e desligar o projetor

Como ligar o projetor

NOTA: Ligue o projetor antes de conectá -lo à fonte.

1. Remova a tampa da lente.

2. Conecte firmemente o cabo de alimentação e o(s) cabo(s) apropriado(s) de sinal. A luz do botão liga/desliga
piscará na cor verde.

3. Pressione o botão liga/desliga para ligar o projetor. O logotipo da Dell será mostrado por 30 segundos.

4. Ligue a fonte (computador, computador notebook, DVD, etc.). O projetor detectará a fonte automaticamente.
Se a mensagem "Searching for signal..." (Procurando o sinal) aparecer na tela, verifique se o cabo

de sinal apropriado está conectado corretamente.
Se você estiver conectando múltiplas fontes para o projetor simultaneamente, pressione o botão Source
(Fonte) no

controle remoto ou no painel de controle para selecionar a fonte desejada.

1 Botão liga/desliga
2 Tampa da lente

Como desligar o projetor
NÃO DESCONECTE O PLUG DO PROJETOR ANTES DE DESATIVAR ADEQUADAMENTE O PROJETOR,

EXECUTANDO O PROCEDIMENTO ABAIXO.

1. Pressione o botão liga/desliga para desligar o projetor. A mensagem Power off the lamp? (Desligar a
lâmpada? ) aparecerá no OSD.

2. Pressione o botão liga/desliga novamente. Os ventiladores continuarão a funcionar por 2 minutos.

3. Se a luz LAMP acender na cor laranja fixa, troque a lâmpada.

4. Se a luz TEMP acender na cor laranja contínuo, o projetor está superaquecido. O vídeo é desligado
automaticamente. Tente ligar o vídeo novamente após o resfriamento do projetor. Se o problema persistir,

entre em contato com a Dell.

5. Se a luz TEMP estiver piscando na cor laranja, um ventilador do projetor falhou e o projetor irá desligar
automaticamente. Se o problema persistir,

6. Desconecte o cabo de força da tomada elétrica e do projetor.

7. Se o botão liga/desliga for pressionado enquanto o projetor estiver sendo usado, a mensagem "Power Off
the Lamp?" (Desligar a lâmpada?) aparece na tela. Para removê-la da tela, pressione qualquer botão no
painel de controle ou ignore-a e ela desaparecerá após 5 segundos.

entre em contato com a Dell.

Como ajustar a imagem projetada

Como ajustar a altura do projetor

Para elevar o projetor:

1. Pressione o botão elevador.

2. Levante o projetor até o ângulo de exibição desejado, e depois solte o botão para fixar o pé elevador na
posição.

3. Use o dial de ajuste de inclinação para fazer o ajuste fino do ângulo de exibição.

Para abaixar o projetor:

1. Pressione o botão elevador.

2. Abaixe o projetor e depois solte o botão para fixar o pé elevador na posição.

Nota: Para evitar danificar o projetor, assegure -se que a lente de zoom e o pé do elevador estejam completamente
recolhidos antes de mover o projetor ou colocá -lo na bolsa de transporte.

1 Botão de elevação
2 Pé elevador
3 Dial de ajuste de inclinação

Como ajustar o foco e o zoom do projetor

1. Gire o controle de zoom para aumentar o diminuir o zoom.

2. Gire o anel de foco até que a imagem esteja nítida. O projetor tem capacidade de foco a distâncias de 1,2 a 12 m.

1 Controle de zoom
2 Anel de foco

Como ajustar o tamanho da imagem projetada

(Diagonal)

Tamanho

da tela

* Este gráfico é somente para consulta do usuário.

Min. 27,9" (70,8cm) 78,9" (200,5cm) 127,7" (324,3cm) 178,7" (454,0cm) 227,5" (577,8cm) 278.6" (707.5cm)

27.0"X20.2"

Max.

(LxA)

(68.6cmX51.4cm)

22.3"X16.7"

Mín.

(LxA)

(56.6cmX42.5cm)

Distância 3,9'(1,2m) 11,2'(3,4m) 18,0'(5,5m) 25,3'(7,7m) 32,2'(9,8m) 39.4'(12.0m)

76.5"X57.4"

(194.3cmX145.7cm)

63.1"X47.4"

(160.4cmX120.3cm)

123.7"X92.8"

(314.3cmX235.7cm)

102.1"X76.6"

(259.4cmX194.6cm)

173.2"X129.9"

(440.0cmX330.0cm)

143.0"X107.2"

(363.2cmX272.4cm)

220.5"X165.4"

(560.0cmX420.0cm)

182.0"X136.5"

(462.3cmX346.7cm)

270.0"X202.5"

(685.7cmX514.3cm)

222.8"X167.1"

(566.0cmX424.5cm)

Max. 33,7" (85,7cm) 95,6" (242,9cm) 154,7" (392,9cm) 216,5" (550,0cm) 275,6" (700,0cm) 337,5" (857,1cm)

Tela

Como trocar a lâmpada

Troque a lâmpada seguindo cuidadosamente as instruções abaixo quando aparecer a mensagem na
tela " Lamp is approaching the end of its useful life in full power operation.
Replacement suggested!"(O fim da vida útil da lâmpada operando em carga total está próximo.
Troca recomendável!) Se o problema persistir, entre em contato com a Dell.

ADVERTÊNCIA:A lâmpada ficará bastante quente com o uso. Não tente trocar a lâmpada após o uso até que o

projetor esfrie por aproximadamente 30 minutos.

Procedimento para a troca da lâmpada:

1. Desligue o projetor e desconecte o cabo de força.

2. Deixe o projetor esfriar por pelo menos 30 minutos.

3. Solte os 2 parafusos que fixam a tampa da lâmpada e
remova a tampa.

4. Solte os 3 parafusos que fixam a lâmpada.

5. Puxe a lâmpada pela base de metal.

6. Execute as etapas de 1 a 5 na ordem inversa para
instalar a nova lâmpada.

7. Reinstale a lâmpada selecionando o ícone Lamp Reset
(Reposição da lâmpada) na guia

8. A Dell pode solicitar que as lâmpadas trocadas sob a
vigência da garantia sejam devolvidas. Caso contrário,
entre em contato com o serviço de coleta de lixo para
obter o endereço do local de depósito mais próximo.

9. A lâmpada contém mercúrio. O descarte desse material
pode estar regulamentado por legislação ambiental. Para
obter informações sobre descarte ou reciclagem, entre
em contato com as autoridades locais ou com a
Electronic Industries Alliance: www.eiae.org.

ADVERTÊNCIA: Não toque na lâmpada em nenhum momento. A lâmpada pode explodir devido a manuseio

inadequado, como o toque no bulbo ou no vidro da lâmpada.

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Management do OSD.

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Como usar o projetor: Projetor Dell™ 2200MP

Painel de controle
Controle remoto
Menus de tela (OSD - On -Screen Display)

Painel de controle

Liga/desliga

Consulte "

Fonte

Pressione
YPbPr Analógica, quando múltiplas fontes estão conectadas ao projetor.

Ressincronização

Pressione
O recurso de ressincronização não funcionará se o

Menu

Pressione

Quatro teclas direcionais

As quatros teclas direcionais

Keystone (Distorção)

Pressione o botão
16 graus).

Como ligar e desligar o projetor".

para percorrer as opções de fontes Analógica RGB, Vídeo Composto, Componente -I, S - vídeo e

para sincronizar o projetor à fonte de entrada.

OSD (menu de tela) estiver sendo mostrado.

para ativar o OSD. Use as teclas direcionais e o botão Menu para navegar pelas opções do OSD.

podem ser usadas para mudar de uma opção para outra no OSD.

ou o botão para ajustar a distorção da imagem causada pela inclinação do projetor (±

Controle remoto

Liga/desliga

Consulte "

Fonte

Pressione o botão Source (Fonte) para escolher entre as fontes Analógica RGB, Vídeo Composto, Componente ­I, S -vídeo e YPbPr analógicas.

Ressincronização

Pressione
O recurso de ressincronização não funcionará se o

Teclas direcionais

Use
ajustes.

Ocultar

Pressione o botão Hide (Ocultar) para ocultar a imagem e pressione-o novamente para retornar à exibição da
imagem.

Como ligar e desligar o projetor".

para sincronizar o projetor à fonte de entrada.

OSD (menu de tela) estiver sendo mostrado.

ou para selecionar os ítens do OSD, e use os botões "para a esquerda" e "para a direita" para fazer

Video Mode (Modo de vídeo)

O microprojetor Dell 2200MP tem configurações predefinidas otimizadas para a exibição de dados (gráficos de
PC) ou vídeos (filmes, jogos, etc.). Pressione o botão Video Mode (Modo de vídeo) para alternar entre o PC
mode (modo PC), o Movie mode (modo Filme), sRGB ou o User mode (modo Usuário) (em que o usuário
define e salva as configurações preferidas). Quando o botão Video Mode (Modo de vídeo) é pressionado uma
vez, o modo de exibição atual é mostrado. Quando ele é pressionado novamente, o próximo modo de exibição é
mostrado e assim sucessivamente.

Previous Page (página anterior)
Pressione o botão Previous Page (página anterior) para voltar ao menu anterior.

Next Page (próxima página)
Pressione o botão Next Page (próxima página) para avançar para o próximo menu.

Menu

Pressione o botão Menu para ativar o
opções do OSD.

Aumentar e diminuir o volume

Pressione o botão mais para aumentar o volume, pressione o botão menos para reduzir o volume.

OSD. Use as teclas direcionais e o botão Menu para navegar pelas

4:3/16:9
Pressione 4:3/16:9 para alterar a relação de aspecto de 4:3 para 16:9.

Keystone (Distorção)

Compensa a distorção da imagem causada pela inclinação do projetor (± 16 graus).

Menus de tela (OSD - On- Screen Display)

O projetor tem um menu de tela (OSD [On-Screen Display]) de múltiplos idiomas que só pode ser aberto
quando uma fonte de entrada estiver presente.

O OSD permite que você faça ajustes de imagem e altere uma variedade de configurações. Se a fonte for
um computador, o OSD permite que sejam feitas mudanças na guia de imagens do computador . Quando
uma fonte de vídeo é usada, o OSD permite fazer mudanças na guia de imagens de vídeo. O projetor
detecta a fonte automaticamente.

Quando o OSD estiver na tela, pressione ou para navegar pelas guias da OSD.
Por exemplo: Todas as imagens --> Imag. Comput. - -> Áudio --> Administração --> Idioma - -> Config.

Original. Para fazer uma seleção em uma guia, pressione
remoto.

no teclado ou pressione "Menu" no controle

Pressione ou para selecionar e ajuste as configurações pressionando ou no teclado, ou os
botões "para a esquerda" ou "para a direita" no controle remoto.Quando um item é selecionado, a cor

desse item muda para cinza escuro.

Para sair do OSD, vá para a guia "Saída" e pressione o botão no teclado ou o botão "Menu" no
controle remoto.

Menu "Toda a Imagem"

Brilho

Ajusta o brilho da imagem.

Pressione a tecla para escurecer a imagem.
Pressione a tecla para clarear a imagem.

Contraste

Controla o grau de diferença entre as partes mais claras e mais escuras da figura. O
ajuste de contraste altera a quantidade de preto e branco na imagem.

Pressione a tecla para diminuir o contraste.
Pressione a tecla para aumentar o contraste.

Temperatura de cor

Ajusta a temperatura de cor. Com a temperatura mais alta, a tela parece mais fria; com
a temperatura mais baixa, a tela parece mais quente. O modo "Usuário" ativa os
valores no menu "Config. Cor".

Configuração de cores

Este modo permite o ajuste manual das configurações das cores vermelha, verde e
azul. Quando esses valores são alterados, a temperatura de cor muda
automaticamente para "usuário".

Distorção

Compensa a distorção da imagem causada pela inclinação do projetor (± 16 graus).

Proporção da imagem

Selecione esta função para proporção da tela de 16:9U, 1:1, 16:9 e 4:3. Para usar a
proporção 1:1, a entrada precisa ser um sinal de computador (através de cabo VGA)
de resolução menor que SVGA (800 x 600), vídeo componente 576p/ 480i / 480p, S ­Vídeo ou Vídeo (composto). Se o sinal de entrada for um sinal de computador de
resolução maior que SVGA ou um componente 1080i / 720p, somente as proporções
16:9 (16:9U) e 4:3 estarão disponíveis. Quando um ícone é selecionado, a cor desse
ícone muda para azul escuro.

16:9U:A fonte de entrada é mostrada no modo wide screen (16:9) sem
redimensionamento. Alguns pixels serão truncados nesse modo.

1:1: A fonte de entrada é mostrada sem redimensionamento.
16:9: A fonte de entrada será exibida em modo de tela plana(16:9) sem adaptação. A

fonte será adaptada para a largura da tela.

4:3: A fonte de entrada será adaptada para ser compatível com a tela.
Modo Vídeo

Selecione esta função para otimizar a exibição da imagem para uso doméstico (Modo
Filme), para uso em conferências ( Modo PC), uso de cores padrão (sRGB), ou as

configurações preferidas do usuário (Modo Usuário ). Quando um ícone é selecionado,
a cor desse ícone muda para azul escuro. A configuração padrão é Modo PC. Quando
as configurações de Intsensidade de Branco ou de Degamma são ajustadas, o modo

Usuário é selecionado automaticamente.

Intensidade de branco

A intensidade do branco pode ser ajustada de 0 a 10.

O ajuste 10 maximiza o brilho.
O ajuste 0 maximiza a qualidade de reprodução de cores.

Degamma

O gama pode ser ajustado entre 1 e 7. A configuração padrão é 3 (recomendada). Esta
função altera o desempenho das cores na tela.

Menu "Áudio"

Áudio

Volume

Pressione o botão para diminuir o volume.
Pressione o botão para aumentar o volume.

Agudos

Controla as freqüências mais altas de sua fonte de áudio.

Pressione o botão para diminuir os agudos.
Pressione o botão para aumentar os agudos.

Graves

Controla as freqüências mais baixas de sua fonte de áudio.

Pressione o botão para diminuir os graves.
Pressione o botão para aumentar os graves.

Mudo

Selecione o ícone à esquerda para suprimir o som.
Selecione o ícone à direita para ativar o som.

Menu "Administração"

Administração

Localização do menu

Selecione a posição do OSD na tela.

Modo de Projeção

Projeção Frontal - Mesa

A configuração padrão.

ProjeçãoTraseira-Mesa

O projetor inverte a imagem para que você possa projetar na parte de trás de
uma tela translúcida.

Projeção Frontal -Montado no Teto

A imagem é virada de cabeça para baixo quando o projetor é montado no teto.

ProjeçãoTraseira-Montado no Teto

O projetor simultaneamente inverte a imagem e a coloca de cabeça para baixo.
Você pode projetar por trás de uma tela translúcida com o projetor montado no
teto.

Tipo de Sinal

Seleciona manualmente o tipo de sinal, RGB, YCbCr, YPbPr.

Duração da Lâmpada

Mostra o número de horas de operação desde que o temporizador da lâmpada foi
reiniciado.

Configurar o temporizador da lâmpada

Use esta função somente após a instalação de uma nova lâmpada no projetor.
Selecione o ícone "Conf.Lâmpada" à esquerda (lâmpada e seta sob o ícone) e
pressione o botão Enter para ajustar o contador do tempo da lâmpada.

Menu de Economia de Energia

Economia de Energia

Use esta função para ativar o período de tempo de economia de energia. Pressione
"Sim" para ir para o sub-menu "ajuste de tempo"'.

Ajuste de Tempo (Min)

Selecione o período de tempo de economia de energia que você preferir. Quando o
projetor não estiver recebendo sinal de entrada para o período de tempo selecionado,
ele irá automaticamente entrar no modo economia de energia e desligar a lâmpada .
Após um período de resfriamento de um minuto, o projetor retornará a partir da
detecção de um sinal de entrada ou ao se pressionar o botão "Power" (Energia). Após
duas horas o projetor se desligará e precisará ser ligado pressionando-se o botão
power no painel ou no controle remoto.

Busca Automática

Modo ECO

Grande Altitude

O projetor automaticamente irá sempre buscar sinais de entrada quando a Busca
Automática estiver Ligada, como é apresentada na configuração padrão. Pressione o

botão da fonte com a Busca Automática Ligada para automaticamente buscar o
próximo sinal de entrada disponível. Selecionando Desligada a fonte de entrada atual
será bloqueada. Ajuste a "Detecção Automática de Fonte" na posição desligada, para
percorrer os vários sinais de entrada manualmente.

Use esta função para reduzir a intensidade da lâmpada do projetor, o que irá diminuir o
consumo de energia e aumentar a vida útil da lâmpada.Selecionar "Lig" irá reduzir a
intensidade da luz do projetor; selecionar "Desl" irá fazer retornar a lâmpada ao modo de
alto brilho.

Ativando o modo Grande Altitude os ventiladores operam continuamente em velocidade
total para permitir uma maior ventilação para o projetor.

Menu Idioma

Idioma

Idioma

Pressione a tecla

ou para selecionar o idioma.

Menu de Configuração de Fábrica

Configuração de Fábrica

Selecione Sim para reconfigurar o projetor para o padrão de fábrica. Itens da
configuração incluem tanto a imagem no computador quanto a imagem de vídeo.

Menu de Imagem no Computador

Imagem no Computador - Nota: este menu está disponível somente com o sinal de entrada do
computador.

Freqüência

Altera a freqüência de exibição do dado para combinar com a freqüência da sua placa
gráfica do computador. Se você notar uma barra vertical piscando, use esta função
para fazer um ajuste.

Tracking

Sincroniza o sinal de contagem de tempo da apresentação com o sinal da placa
gráfica. Se você observar uma imagem instável ou piscando, use a função 'Tracking"
para corrigí-la.

Posição Hor. (Posição Horizontal)

Pressione o botão para mover a imagem para a esquerda.
Pressione o botão para mover a imagem para a direita.

Posição Vert. (Posição Vertical)

Pressione o botão para mover a imagem para baixo.
Pressione o botão para mover a imagem para cima.

Menu da Imagem de Vídeo

Imagem de Vídeo - Nota: este menu somente está disponível com sinal de video (composto) e S -vídeo.

Saturação de Cor

Ajusta a imagem do vídeo desde o preto e branco até a cor completamente saturada.

Pressione a tecla para diminuir a quantidade de cor na imagem.
Pressione a tecla para aumentar a quantidade de cor na imagem.

Nitidez

Ajusta a nitidez da imagem.

Pressione a tecla para diminuir a nitidez.
Pressione a tecla para aumentar a nitidez.

Matiz

Ajusta o equilíbrio das cores vermelha e verde.

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Pressione a tecla para aumentar a quantidade de verde na imagem.
Pressione a tecla para aumentar a quantidade de vermelho na imagem.

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Resolução de Problemas: Projetor Dell™ 2200 MP

Nenhuma imagem aparece na tela
Imagem exibida parcialmente, correndo ou incorreta
A tela não exibe sua apresentação
A imagem é instável ou tremida
A imagem tem barra vertical tremida
A cor da imagem não está correta
A imagem está fora de foco
A imagem aparece estendida quando exibido o DVD 16:9
A imagem está invertida
Lâmpada queimada ou estalando
Auto-diagnóstico para vídeo
Ruído que ocorre quando se vira o projetor ao contrário

Se tiver dúvidas sobre o seu projetor, consulte as seguintes dicas de resolução de problemas. Se o problema
persistir,

Nenhuma imagem aparece na tela

entre em contato com a Dell.

Assegure-se de que a tampa da lente tenha sido removida e que o projetor esteja
ligado.

Assegure-se que uma porta gráfica externa esteja ativada. Se estiver usando um
computador portátil Dell, pressione

manual do proprietário.

. Para outros computadores consulte o seu

Certifique- se de que os cabos estejam conectados adequadamente como descrito em

Conectar o projetor."

"

Certifique- se de que os pinos dos conectores não estejam retorcidos ou quebrados.

Certifique- se de que a lâmpada esteja corretamente instalada (consulte" Substituir a

lâmpada").

Execute o programa "Teste de auto-diagnóstico" (consulte "Auto-diagnóstico para vídeo"
) para um diagnóstico preliminar sobre problemas de projeção de vídeo. Assegure-se
que as cores do padrão de teste estejam corretas.

Imagem exibida parcialmente, correndo ou incorreta

Pressione o botão Resync no controle remoto ou painel de controle.

Se estiver usando um computador portátil Dell: (Para outros computadores consulte o
seu manual do proprietário).

1. Configure a resolução do seu computador para SVGA (800 x 600):
1a) Clique com o botão direito em local vazio da área de trabalho do windows

>> Properties (Propriedades) ->> Settings Tab (Configurações)
1b) Verifique se o botão de ajuste da área da tela está marcado para 800 x 600

pixels.

2. Pressione

Se você está encontrando dificuldades na mudança de resoluções ou seu monitor
congela, reinicie todo o equipamento e o projetor.

A tela não exibe sua apresentação

Se estiver usando um computador portátil, pressione .

.

A imagem está instável ou tremida

Ajuste o tracking na guia Computer Image (Imagem do Computador)no OSD.

A imagem tem barra vertical tremida

Ajuste a freqüência na guia Computer Image (Imagem do Computador) no OSD.

A cor da imagem não está correta

Se o sinal de saída de sua placa gráfica está sincronizada para o verde e você gostaria
de exibir em padrão VGA a 60 MHZ de sinal, vá para "OSD --> Management
(Administração) - -> Signal Type" (Tipo de Sinal) e selecione "RGB".

Execute o programa "Teste de auto-diagnóstico" (consulte "Auto-diagnóstico para vídeo"
) para um diagnóstico preliminar sobre problemas de projeção de vídeo.
Assegure-se que as cores do padrão de teste estejam corretas.

A imagem está fora de foco

Ajuste o Anel de Foco nas lentes do projetor.

Certifique- se de que a tela de projeção esteja dentro da distância exigida pelo projetor
(3.9 pés) [1,2 m ] a 39,4 pés [12 m).

A imagem aparece estendida quando exibido o DVD 16:9

O projetor detecta automaticamente, o DVD 16:9 e ajusta a proporção da imagem respectiva para tela cheia com
configuração padrão 4:3. (letter-box).Se a imagem ainda estiver estendida, ajuste a proporção da imagem como
relacionado a seguir:

Se você estiver usando um DVD 16:9, selecione o tipo relacionado a proporção da
imagem 4:3 em seu DVD, se possível.

Se não for possível selecionar a proporção 4:3 em seu DVD player selecione a opção
4:3 no Menu "All Images" (Todas as Imagens) nas funções exibidas no OSD.

A imagem está invertida

· Selecione Management (Administração) no OSD e ajuste o modo de projeção.

Lâmpada queimada ou estalando

Quando a lâmpada estiver chegando ao fim de sua vida útil, ela irá se queimar e poderá
emitir um alto som de estalo. Se isso ocorrer, o projetor só poderá ser ligado novamente
quando a lâmpada for substituída. Para substituir a lâmpada, siga os procedimentos
relacionados na seção "

Auto- diagnóstico para vídeo

O projetor Dell 2200MP é equipado com teste de auto-diagnóstico para a exibição de
imagens de vídeo do projetor (para Vídeo, S-vídeo, Componente-I). Use este dispositivo
avançado para um auto-diagnóstico preliminar de seu projetor quando encontrar
problemas de exibição de vídeo.

Depois de ligar o projetor, pressione os botões "+" e " -" no painel de controle
simultaneamente e solte os botões quando a tela ficar em branco.

Entre em contato com a Dell se o projetor não executar o modo diagnóstico ou se as
cores forem exibidas de maneira incorreta.

Substituindo a Lâmpada".

Pressione os botões "+" e " - " novamente para sair do modo diagnóstico.
No modo Auto -diagnóstico, a tela executará um teste de ciclos de sete cores:

"Vermelho--> Verde --> Azul-- > Branco- - > Azul celeste - -> Verde escuro- -> Amarelo".
Assegure-se que as cores do padrão de teste estejam corretas.

Ruído que ocorre quando se vira o projetor ao contrário

Isso é normal. Este recurso dentro do projetor permite a ventilação adequada quando

instalado no teto.

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Especificações: Projetor Dell™ 2200MP

Válvula de luz Tecnologia DLP™ de chip único
Razão de contraste 1700:1 típico (Full On/Full Off)
Lâmpada 200 W, substituível pelo usuário
Número de pixels 800 x 600
Número de cores 16,7M cores
Velocidade do círculo cromático ("color

wheel")
Lentes de projeção F/2.4~2.7, f=19,7~23,6 mm com lentes de zoom manual de

Tamanho da tela de projeção 27,9 a 337,5 polegadas (diagonal)
Distância de projeção 1,2 a 12m
Compatibilidade de vídeo Compatível com NTSC, NTSC 4.43, PAL, PAL -M, PAL -N,

Frequência horizontal 15 kHz a 70 kHz de varredura horizontal
Frequência vertical 43 Hz a 85 Hz de atualização vertical
Fonte de alimentação universal de 100 a 240 VCA e 50 a 60 Hz
Potência 250 W em operação de potência plena
Conectores de E/S

120 Hz (2X)

1,2x

SECAM e HDTV (1080i, 720P, 576i/P, 480i/P)
Capacidade de vídeo composto S -video

alimentação: soquete para entrada de alimentação CA
entrada do computador: soquete D-sub de 15 pinos para

sinal de entrada analógico, de componente, HDTV
saída do computador: um conector D-sub de 15 pinos
entrada de vídeo: um conector RCA de vídeo composto e

um de S -video
entrada USB: um conector USB
entrada de áudio: uma tomada de fone

Peso 2,14 kg
Dimensões (Larg x Alt x Prof) 266 x 216 x 85 ± 1mm - dimensões externas

Requisitos ambientais temperatura de operação: 5°C a 35°C

umidade: 80% no máximo
temperatura de armazenamento: -20°C a 60°C

umidade: 80% no máximo

Normas

FCC, CE, VCCI, UL, cUL, TüV GS, ICES -003, MIC, C- Tick,
GOST, PCBC, CCC, PSB, EZU, TüV-S, NOM

Modos compatíveis

Modo Resolução

VGA 640X350

(Analógico)

Freq. Vert.

(Hz)

70 31.5

Freq. Horiz.

(kHz)

VGA 640X350

85 37.9

VGA 640X400
VGA 640X480
VGA 640X480
VGA 640X480
VGA 640X480
VGA 720X400

VGA 720X400
SVGA
SVGA
SVGA
SVGA
SVGA

*XGA 1024X768
*XGA
*XGA
*XGA
*XGA

*SXGA

*SXGA+

MAC II 13

800X600 56 35.2
800X600 60 37.9
800X600 72 48.1
800X600 75 46.9
800X600 85 53.7

1024X768 60 48.4
1024X768 70 56.5
1024X768 75 60.0

1024X768 85 68.7
1280X1024 60 63.98
1400X1050 60 63.98

640X480 66.68 35

85 37.9
60 31.5
72 37.9
75 37.5
85 43.3
70 31.5
85 37.9

43.4 35.5

*MAC 16 832X624 74.55 49.725
*MAC 19 1024X768 75 60.24

*MAC 1152X870 75.06 68.68

MAC G4 640X480 60 31.35

*IMAC DV 1024X768 75 60

* Compressão da imagem do computador.

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Regulatory Notices: Dell™ 2200MP Projector

Federal Communications Commission (FCC) Notice (U.S. Only)
FCC Declaration of Conformity
CE Declaration of Conformity for a Class B Digital Device
Canadian Regulatory Information (Canada Only)
EN 55022 Compliance (Czech Republic Only)
VCCI Class 2 Notice (Japan Only)
MIC Notice (South Korea Only)
Polish Center for Testing and Certification Notice
NOM Information (Mexico Only)
Regulatory Listing

Federal Communications Commission (FCC) Notice (U.S. Only)

NOTICE: This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital
device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection
against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses, and can radiate
radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause
harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee that interference will not
occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or television
reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to
correct the interference by one or more of the following measures:

Reorient or relocate receiving antenna.
Increase the separation between the equipment and receiver.
Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected.
Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help.

This device complies with Part 15 of the FCC rules. Operation is subject to the following two conditions:

This device may not cause harmful interference.
This device must accept any interference received including interference that may cause undesired
operation.

Instructions to Users: This equipment complies with the requirements of FCC (Federal Communication
Commission) equipment provided that the following conditions are met.

1. Power cable: Shielded power cable must be used.

2. Video inputs: The input signal amplitude must not exceed the specified level.

NOTICE: Changes or modifications not expressly approved by the party responsible for compliance
could void the user's authority to operate the equipment.

FCC Declaration of Conformity

According to 47 CFR, Part 15 of the FCC Rules

* For the following named product:

DLP Projector
2200MP/DELL CHC7229

* Manufactured at:

Coretronic Corporation

We hereby declare that this device complies with Part 15 of the FCC Rules.
Operation is subject to the following two conditions:

1. This device may not cause harmful interference, and

* FCC Rules: Tested to comply with FCC part 15, class B
* Test site at: Advance Data Technology Corporation

* Responsible Party for
Product Compliance:

* Manufacturer Information: Coretronic Corporation RD Center

2. This device must accept any interference received,
including interference that may cause undesired operation.

No.81- 1, Lu Liao Keng, 9 Ling, Wu Lung Tsung, Chiung Lin Hsiang, Hsin
Chu Hsien, Taiwan

Coretronic Corporation
No 11, Li Hsing Rd, Science -Based Industrial Park, Hsinchu, Taiwan
Tel: [phone] Fax: 886 - 3-5790066

No 11, Li Hsing Rd, Science ­Based Industrial Park, Hsinchu,
300, Taiwan

Technology Engineering
Associate Vice President

October 01, 2003

Hsinchu, October 01, 2003 Mr. Vincent Lin

CE Declaration of Conformity for a Class B Digital Device

Directives to which conformity is declared:
EMC Directives 89/336/EEC and Amending Directive 92/31/EEC
And
Low Voltage Directive 73/23/EEC
Standards to which conformity is declared
EN55022: 1998; EN55024: 1998; EN60950: 2000;
EN61000-3-2: 1995; EN61000-3-3: 1995
Manufacturer's Name: Coretronic Corporation
Manufacturer's Address: No 11, Li Hsing Rd, Science-Based Industrial Park, Hsinchu, Taiwan

Importer's Address: Dell Products Europe BV

Raheen Industrial Estate, Limerick, Ireland

Type of Equipment: DLP Projector
Model Number(s): 2200MP
Reference Report Number:
Previously Declared Models:
I, the undersigned, hereby declare that the equipment specified above conforms to the above Directive(s) and
standards.

Hsinchu, Taiwan

October 01, 2003 Mr. Vincent Lin Head of RD Center

Canadian Regulatory Information (Canada Only)

B Class Device

This digital apparatus does not exceed the Class B limits for radio noise emissions from digital apparatus set out
in the Radio Interference Regulations of the Canadian Department of Communications.

Note that Industry Canada regulations provided, that changes or modifications not expressly approved by Dell
Inc. could void your authority to operate this equipment.

This Class B digital apparatus meets all requirements of the Canadian Interference-Causing Equipment
Regulations.

Cet appareil numerique de la classe B respecte toutes les exigences du Reglement sur le materiel brouilleur du
Canada.

EN 55022 Compliance (Czech Republic Only)

This device belongs to Class B devices as described in EN 55022, unless it is specifically stated that it is a Class
A device on the specification label. The following applies to devices in Class A of EN 55022 (radius of protection
up to 30 meters). The user of the device is obliged to take all steps necessary to remove sources of interference
to telecommunication or other devices.

VCCI Class 2 Notice (Japan Only)

This equipment complies with the limits for a Class 2 digital device (devices used in or adjacent to a residential
environment) and conforms to the standards for information technology equipment that are set by the Voluntary
Control Council for Interference for preventing radio frequency interference in residential areas.

Class B ITE

MIC Notice (South Korea Only)

Please note that this device has been approved for non - business purposes and may be used in any
environment, including residential areas.

Polish Center for Testing and Certification Notice

The equipment should draw power from a socket with an attached protection circuit (a three -prong socket). All
equipment that works together (computer, monitor, printer, and so on) should have the same power supply
source.

The phasing conductor of the room's electrical installation should have a reserve short - circuit protection device in
the form of a fuse with a nominal value no larger than 16 amperes (A).

To completely switch off the equipment, the power supply cable must be removed from the power supply socket,
which should be located near the equipment and easily accessible.

A protection mark "B" confirms that the equipment is in compliance with the protection usage requirements of
standards PN-93/T- 42107 and PN -89/E- 06251.

NOM Information (Mexico Only)

The following information is provided on the device(s) described in this document in compliance with the
requirements of the official Mexican standards (NOM)

Exporter: Dell Inc.

One Dell Way
Round Rock, TX 78682

Importer: Dell Computer de México,

Paseo de la Reforma 2620, 11th Floor
Col. Lomas Altas
México DF
CP 11950

Ship to: Dell Computer de Mexico,

S.A. de C.V. al Cuidado de Kuehne & Nagel
de México S. de R.I., Avenida Soles No. 55

Col. Peñon de los Baños, 15520 Mexico, D.F.
Supply voltage: > 100–240 VAC
Frequency: 50–60 Hz
Current consumption: 2.7 A

Regulatory Listing

Safety Certifications:

UL 60950
cUL
NOM
CE Mark--EN60950: 2000
EZU
IEC 60950:1999
TüV GS
PCBC
GOST
CCC
PSB
TüV-S

EMC Certifications:

FCC Part 15 Class B
CE Mark--EN55022:1998 Class B, EN61003-3:1995, EN55024:1998, EN61000-3-2:1995, EN61000-3-

3:1995
ICES-003
EZU
PCBC
C-Tick
VCCI Class B ITE
MIC

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Como entrar em contato com a Dell

Para contactar a Dell por meios eletrônicos, você pode acessar os seguintes sites
na Web:

www.dell.com
support.dell.com (technical support)
premiersupport.dell.com (suporte técnico para clientes das áreas educacionais, governamentais, e

médios e grandes clientes empresariais, incluindo clientes Premier, Platinum e Gold)
Para obter os endereços de sites específicos do seu país, consulte a tabela abaixo.
NOTA: os números de ligações gratuitas são para uso dentro do respectivo país.
Quando você precisar entrar em contacto com a Dell, use os endereços de e-mail, números de telefone e

códigos fornecidos na tabela a seguir. Se você precisar de ajuda para determinar quais códigos usar,
entre em contacto com a telefonista local ou internacional.

País (Cidade)
Código de Acesso

Internacional
Código País
Código Cidade

Anguilla General Support

Antigua and
Barbuda

Argentina

(Buenos Aires)
International Access

Code:00
Country Code:54

Nome Departamento ou Área de Serviço,
Website e Endereço de E-mail

General Support

Technical Support and Customer Care

Sales
Tech Support Fax [phone]

Cód.
Área

Numeros Locais e
Números de
Ligação Gratuita

toll free:800-335­0031

1-800-805-5924

toll free: 0800 444

0733

toll free: 0810 444

3355

City Code:11

Aruba General Support

Australia E-mail (Australia): [e-mail]

Customer Care Fax [phone]

Website: www.dell.com.ar

toll-free:800-1578

(Sydney)

International Access

City Code:2

Code:0011

E-mail (New Zealand):
[e-mail]

Home and Small Business 1-300-65-55-33

Country Code:61
City Code:2

Austria

(Vienna)
International Access

Code:900
Country Code:43
City Code:1

Government and Business toll free: 1-800-633-

559

Preferred Accounts Division (PAD) toll free: 1-800-060-

889

Customer Care

Corporate Sales toll free: 1-800-808-

Transaction Sales toll free: 1-800-808-

Fax toll free: 1-800-818-

Switchboard 01 491 040
Home/Small Business Sales 01 795676-02
Home/Small Business Fax [phone]
Home/Small Business Customer Care 01 795676-03
Preferred Accounts/Corporate Customer Care

Home/Small Business Technical Support 01 795676-04
Preferred Accounts/Corporate Technical

Support

0660-8056

0660-8779

toll free: 1-800-819-

339

385

312

341

Website: support.euro.dell.com
E-mail: [e-mail]

Bahamas General Support

Barbados General Support

Belgium (Brussels)

International Access
Code:00

Country Code:32

Technical Support 02 481 92 88
Customer Care 02 481 91 19
Home/Small Business Sales

Corporate Sales 02 481 91 00

toll-free:1-866-278­6818

1-800-534-3142

toll free: 0800

16884

Fax [phone]

Switchboard 02 481 91 00
Website: support.euro.dell.com
E-mail: [e-mail]
E-mail for French Speaking Customers:

support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/

Bermuda General Support

Bolivia General Support

Brazil

Customer Support, Technical Support

International Access
Code:00

Country Code:55
City Code:51

Technical Support Fax [phone]
Customer Care Fax [phone]

Sales

1-800-890-0748

toll free: 800-10­0238

toll free: 0800 90

3355

toll free: 0800 90

3390

British Virgin
Islands

Brunei

Country Code:673

Canada

(North York, Ontario)
International Access

Code:011

Website: www.dell.com/br
General Support

Customer Technical Support
(Penang, Malaysia)

Customer Service
(Penang, Malaysia)

Transaction Sales
(Penang, Malaysia)

Automated Order-Status System toll free: 1-800-433-

AutoTech (Automated technical support) toll free: 1-800-247-

Customer Care Home & Home Office & Small
Business

Customer Care Medium, Large, Commercial,
Government (100+ Employees)

604 633 4966

604 633 4949

604 633 4955

1-800-847-4096

toll-free:1-866-278-

1-800-326-9463

6820

9014

9362

Technical Support Home & Home Office &
Small Business

1-800-847-4096

Technical Support Medium, Large, Commercial,

and Education

2669

Government (100+ Employees)

1-800-387-5757

Sales (direct-from outside Toronto)
Sales (direct-from within Toronto)
Sales (federal government, education, and

medical)
TechFax toll free: 1-800-950-

Cayman Islands General Support

Chile

(Santiago)
Country Code:56
City Code:2

China

(Xiamen)

Country Code:86

Sales, Customer Support, and Technical
Support

Tech Support website:
support.ap.dell.com/china
Tech Support E-mail: [e-mail]

toll free: 1230-020-

1-800-387-5752
416-758-2200
1-800-567-7542

1-800-805-7541

1329

4823

City Code:592

Tech Support Fax

Projector Technical Support Phone toll free: 800 858

Customer Experience toll free: 800 858

Home and Small Business

Preferred Accounts Division

Large Corporate Accounts North

Large Corporate Accounts North Government
and Education

toll free: 800 858

toll free: 800 858

toll free: 800 858

toll free: 800 858

818-1350

2920

2060

2222

2062

2999

2955

Large Corporate Accounts East

Large Corporate Accounts East Government

toll free: 800 858

2020

toll free: 800 858

Large Corporate Accounts Queue Team

toll free: 800 858

2572

Large Corporate Accounts South

Large Corporate Accounts West

Large Corporate Accounts GCP

Large Corporate Account Key Accounts

Large Corporate Accounts Spare Parts

Colombia General Support

Costa Rica General Support

toll free: 800 858

2355

toll free: 800 858

2811

toll free: 800 858

2055

toll-free:800-858-

2628

toll free: 800-858--

2621

980-9-15-3978

0800-012-0435

Czech Republic

(Prague)
International Access

Code:00
Country Code:420
City Code:2

Denmark

(Horsholm)
International Access

Code:00
Country Code:45

Technical Support 02 22 83 27 27
Customer Care 02 22 83 27 11
Fax [phone]
TechFax 02 22 83 27 28
Switchboard 02 22 83 27 11
Website: support.euro.dell.com
E-mail: [e-mail]
Technical Support 70230182
Customer Care(Relational) 70230184
Home/Small Business Customer Care
Switchboard (Relational) 32871200
Fax Switchboard (Relational)

Switchboard (Home/Small Business)

32871201

32875505

32875000

Fax Switchboard (Home/Small Business) 32875001
Website: support.euro.dell.com

E-mail Support (portable computers):
[e-mail]

E-mail Support (desktop computers):

[e-mail]
E-mail Support (servers):

[e-mail]

Dominica General Support

Dominican
Republic

Ecuador General Support

El Salvador General Support

Finland

(Helsinki)

General Support

Technical Support 09 253 313 60
Technical Support Fax [phone]

toll free: 1-866-278-

toll free: 1-800-156-

toll-free 999-119

01-889-753-0777

6821

1588

International Access
Code:990

Country Code:358
City Code:9

France

(Paris) (Montpellier)
International Access

Code:00
Country Code:33
City Code:(1)(4)

Relational Customer Care 09 253 313 38
Home/Small Business Customer Care 09 693 791 94
Fax [phone]
Switchboard 09 253 313 00
Website: support.euro.dell.com
E-mail: [e-mail]

Home and Small Business

Technical Support 0825 387 270
Customer Care 0825 823 833
Switchboard 0825 004700
Switchboard (calls from outside of France) 04 99 75 40 00
Sales 0825 004 700
Fax (calls from outside of France) 04 99 75 40 001
Website: support.euro.dell.com

E-mail: support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/

Corporate

Technical Support 0825 004 719
Customer Care 0825 338 339
Fax [phone]

Switchboard 01 55 94 71 00
Sales

01 55 94 71 00

Germany
(Langen)

International Access
Code:00

Country Code:49

Grenada General Support

Guatemala General Support

Technical Support 06103 766-7200
Home/Small Business Customer Care
Global Segment Customer Care 06103 766-9570
Preferred Accounts Customer Care 06103 766-9420
Large Accounts Customer Care 06103 766-9560
Public Accounts Customer Care 06103 766-9555
Switchboard 06103 766-7000
Website: support.euro.dell.com

E-mail: [e-mail]

0180-5-224 400

toll free:1-866-540­3355

1-800-999-0136

Guyana General Support

Hong Kong

International Access
Code:001

Country Code:852

Technical Support(Dimension™ and
Inspiron™ )

Technical Support (OptiPlex™,
Latitude ™ , and Dell Precision™ )
Customer Service (non-technical, post-sales

issues)
Transaction Sales toll free: 800 96

Large Corporate Accounts HK

Large Corporate Accounts GCP HK toll free: 800 90

296-93188

800-93-8291

toll free:1-877-440­6511

296-93191

toll free: 800 96

4109

4108

3708

India Technical Support

1600-33-8045

Sales

1600-33-8044

Ireland
(Cherrywood)

International Access
Code:16

Ireland Technical Support 1850 543 543
UK Technical Support (dial within UK only)

Home User Customer Care 01 204 4095

0870 908 0800

Country Code:353

Small Business Customer Care 01 204 4444
Corporate Customer Care 01 204 4003
UK Customer Care (dial number within UK only)

Ireland Sales 01 204 4444
UK Sales (dial within UK only) 0870 907 4000
SalesFax 01 204 0144
Fax [phone]
Switchboard 01 204 4444
Website: support.euro.dell.com

E-mail: [e-mail]

0870 906 0010

Italy

(Milan)
International Access

Code:00
Country Code:39
City Code:2

Home and Small Business

Technical Support 02 577 826 90
Customer Care 02 696 821 14
Fax [phone]
Switchboard 02 696 821 12
Website: support.euro.dell.com

E-mail: support.euro.dell.com/it/it/emaildell/

Corporate

Technical Support 02 577 826 90
Customer Care 02 577 825 55
Fax [phone]
Switchboard 02 577 821

Website: support.euro.dell.com

E-mail: support.euro.dell.com/it/it/emaildell/

Jamaica General Support (dial from within Jamaica only)

1-800-404-9205

Japan
(Kawasaki)

International Access
Code:001

Country Code:81

Web site: support.jp.dell.com
Technical Support toll free: 0120-981-

Technical Support outside of Japan 44 556-3468
Customer Care 44 556-4240

690

Korea

(Seoul)
International Access

Code:001
Country Code:82
City Code:2

Latin America

Technical Support toll free: 080-200-

3800

Sales toll free: 080-200-

3600

Customer Service (Penang, Malaysia) toll free: 604-633-

4949
Customer Service (Seoul, Korea)
Fax [phone]
Switchboard 2194-6000
Customer Technical Support (Austin, Texas,

U.S.A.)
Customer Service (Austin, Texas, U.S.A.) 512 728-3619
Fax (Technical Support and Customer Service)

(Austin, Texas, U.S.A.)
Sales (Austin, Texas, U.S.A.) 512 728-4397

512 728-4093

512 728-3883

080-200-3800

SalesFax (Austin, Texas, U.S.A.) 512 728-4600

or 728-3772

Luxembourg

International Access
Code:00

Country Code:352

Macao Technical Support toll free: 0800 582

Technical Support (Brussels, Belgium) 02 481 92 88
Home/Small Business Sales (Brussels,

Belgium)
Corporate Sales (Brussels, Belgium) 02 481 91 00
Customer Care (Brussels, Belgium) 02 481 91 19
Switchboard (Brussels, Belgium) 02 481 91 00
Fax (Brussels, Belgium) 02 481 92 99
Website: support.euro.dell.com
E-mail: [e-mail]

toll free: 080016884

Country Code:853

Customer Service (Penang, Malaysia) 604 633 4949

Malaysia

(Penang)
International Access

Code:00
Country Code:60
City Code: 4

Mexico

International Access
Code:00

Country Code:52

Transaction Sales toll free: 0800 581
Technical Support toll free: 1 800 888

298
Customer Service 4 633 4949
Transaction Sales toll free: 1 800 888

202
Corporate Sales toll free: 1 800 888

213
Customer Technical Support 001-877-384-8979

or 001-877-269-

3383

Sales 50-81-8800

or 01-800-888-3355

Customer Service 001-877-384-8979

Main 50-81-8800

Montserrat General Support

Netherlands
Antilles

Netherlands

(Amsterdam)

General Support

Technical Support 20 674 4500
Home/Small and Medium Business 20 674 5500

or001-877-269­3383

or 01-800-888-3355

toll free:1-866-278-

6822

001-800-882-1519

International Access
Code:00

Country Code:31
City Code:20

Home/Small and Medium Business Fax
Home/Small and Medium Business Customer

Care
Corporate 20 674 5000
Corporate Fax [phone]
Corporate Customer Care 20 674 4325
Website: support.euro.dell.com

20 674 4775

20 674 4200

E-mail: support.euro.dell.com/nl/nl/emaildell/

New Zealand E-mail (New Zealand):

[e-mail]

E-mail (Australia): [e-mail]
Home and Small Business
Government and Business 0800 444 617
Sales 0800 441 567
Fax [phone]

Nicaragua General Support

Norway
(Lysaker)

International Access
Code:00

Country Code:47

Technical Support 671 16882
Relational Customer Care
Home/Small Business Customer Care
Switchboard 671 16800
Fax Switchboard 671 16865
Website: support.euro.dell.com

0800 446 255

001-800-220-1006

671 17514
231 62298

E-mail Support (portable computers):
[e-mail]

E-mail Support (desktop computers):
[e-mail]

E-mail Support (servers):
[e-mail]

Panama General Support

Peru General Support

Poland
(Warsaw)

Customer Service Phone [phone]
Customer Care 22 57 95 999

001-800-507-0962

0800-50-669

International Access
Code:011

Country Code:48

Sales 22 57 95 750
Switchboard 22 57 95 999
Customer Service Fax [phone]
Reception Desk Fax [phone]

Website: support.euro.dell.com

Asian/Pacific

E-mail: [e-mail]

Portugal

International Access
Code:00

Country Code:35

Puerto Rico General Support

Technical Support 35 800 834 077
Customer Care 800 300 415

Sales

Fax [phone]

E-mail:

support.euro.dell.com/es/es/emaildell/

or 800 834 075

800 300 410
or 800 300 411
or 800 300 412

or 121 422 07 10

1-800-805-7545

St. Kitts and Nevis General Support

St. Lucia General Support

St. Vincent and the
Grenadines

Singapore
(Singapore)

International Access
Code:005

Country Code:65

South Africa
(Johannesburg)

General Support

Technical Support toll free: 800 6011

Customer Service (Penang, Malaysia) 604 633 4949
Transaction Sales toll free: 800 6011

Corporate Sales toll free: 800 6011

Technical Support 011 709 7710
Customer Care 011 709 7707

toll free:1-877-441-

4731

1-800-882-1521

toll free:1-877-441-

4740

051

054

053

International Access
Code:09/091

Country Code:27
City Code:11

Southeast

Sales 011 709 7700
Fax [phone]
Switchboard 011 709 7700
Website: support.euro.dell.com
E-mail: [e-mail]
Customer Technical Support, Customer

Service, and Sales (Penang, Malaysia)

604 633-4810

Countries

Spain

(Madrid)

Home and Small Business

Technical Support 91 902 100 130

International Access
Code:00

Country Code:34
City Code:91

Customer Care 91 902 118 540
Sales 91 902 118 541
Switchboard 91 902 118 541
Fax [phone]
Website: support.euro.dell.com

E-mail: support.euro.dell.com/es/es/emaildell/

Corporate

Technical Support 91 902 100 130
Customer Care 91 902 118 546
Switchboard 91 722 92 00
Fax [phone]
Website: support.euro.dell.com

Sweden

(Upplands Vasby)
International Access

Code:00
Country Code:46
City Code:8

E-mail: support.euro.dell.com/es/es/emaildell/
Technical Support 08 590 05 199

Relational Customer Care 08 590 05 642
Home/Small Business Customer Care 08 587 70 527
Employee Purchase Program (EPP) Support
Fax Technical Support 08 590 05 594
Sales 08 590 05 185
Website: support.euro.dell.com

E-mail: [e-mail]

E-mail Support for Latitude and Inspiron:

[e-mail]

E-mail Support for OptiPlex:

[e-mail]

20 140 14 44

Switzerland

(Geneva)
International Access

E-mail Support for Servers:
[e-mail]

Technical Support (Home and Small Business)
Technical Support (Corporate) 22 0844 822 844

22 0844 811 411

Code:00

Customer Care (Home and Small Business)

22 0848 802 202
Country Code:41
City Code:22

Taiwan

International Access
Code:002

Country Code:886

Customer Care(Corporate)
Switchboard 22 799 01 01
Fax [phone]
Website: support.euro.dell.com

E-mail:[e-mail]
E-mail for French-speaking HSB and Corporate

Customers:

support.euro.dell.com/ch/fr/emaildell/

Technical Support (portable and desktop
computers)

Technical Support (Servers) toll free: 0080 60

Transaction Sales toll free:0800 651

toll free: 00801 86

228 or 0800 33 556

0848 821 721

1011

1256

Thailand

International Access
Code:001

Country Code:66

Trinidad and
Tobago

Turks and Caicos
Islands

Corporate Sales toll free:

0080 651 227/ 0800
33 555

Technical Support toll free: 088 006

007
Customer Service (Penang, Malaysia) 604 633 4949
Sales toll free: 088 006

009

General Support

General Support

1-800-805-8035

toll free:1-866-540-

3355

U.K.

(Bracknell)
International Access

Code:44
Country Code:44

Technical Support (Corporate/Preferred
Accounts/PAD [1000+ employees])

Technical Support (Direct/PAD and general)
Global Accounts Customer Care

Corporate Customer Care 0870 908 0500

0870 908 0500

0870 908 0800

373 185

01344

or 373 186

Preferred Accounts (500-5000 employees)

8320

Customer Care
Central Government Customer Care 01344 373 193
Local Government & Education Customer Care 01344 373 199
Health Customer Care 01344 373 194
Home/Small Business Sales 0870 907 4000
Home/Small Business Customer Care 0870 906 0010
Corporate/Public Sector Sales 01344 860 456

01344 373 196

Website: support.euro.dell.com
Customer Care website:

dell.co.uk/lca/customerservices

E-mail: [e-mail]

Uruguay General Support

U.S.A.

(Austin, Texas)
International Access

Code:011
Country Code:1

Automated Order-Status System toll free: 1-800-433-

AutoTech (portable and desktop computers) toll free: 1-800-247-

Projectors Technical Support

toll free: 1-877-459-

toll free:000-413­598-2521

9014

9362

7298

Customer Service toll free: 1-800-624-

9897

Dell Sales toll free: 1-800-289-

3355

or toll free: 1-800­879-3355

Dell Outlet Store (Dell refurbished computers) toll free: 1-888-798-

7561

Software and Peripherals Sales toll free: 1-800-671-

3355

Spare Parts Sales

Extended Service and Warranty Sales toll free: 1-800-247-

Fax toll free: 1-800-727-

toll free: 1-800-357-

3355

4618

Dell Services for the Deaf, Hard-of-Hearing, or
Speech-Impaired

toll free: 1-877-

DELLTTY

(1-877-335-5889)

U.S. Virgin Islands General Support

Venezuela General Support

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1-877-673-3355

8001-3605