DELL 1100 User Manual [fr]

Download

Page 1

Dell™ Dimension™ 1100/B110

Manuel du propriétaire

Numéro de service

Voyant du lecteur de disquette

Voyant d'alimentation

Bouton d'alimentation

Connecteurs USB 2.0 (2)

Connecteur d'alimentation

Sélecteur de tension

Connecteur série

Connecteur vidéo intégré

Connecteur de clavier

Voyant d'activité du lecteur de CD/DVD

Bouton d'éjection du CD/DVD

Bouton d'éjection du lecteur de disquette

Voyant d'activité du disque dur

Prise casque

Port parallèle

Voyants de diagnostic (4)

Connecteur de souris

Modèle DMC

Connecteur de ligne de sortie*

Connecteur de microphone*

Connecteurs USB 2.0 (4)

Logements pour carte PCI (3)

*Ordinateurs avec fonctions audio intégrées uniquement

**Uniquement sur certains modèles

www.dell.com | support.dell.com

Connecteur de ligne d'entrée*

Loquet de fermeture du capot**

Connecteur de carte réseau

Page 2

Remarques, avis et précautions

REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre

ordinateur.

AVIS : un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter

le problème.

PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement du matériel, de blessure corporelle

ou de mort.

Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ série n, aucune des références aux systèmes d'exploitation Microsoft

Windows® faites dans ce document n'est applicable.

____________________

La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, Latitude, PowerEdge, PowerVault,

PowerApp, PowerConnect et Dell OpenManage sont des marques de Dell Inc. ; Intel, Pentium et Celeron sont des marques déposées de Intel Corporation ; Microsoft, Windows et Outlook sont des marques déposées de Microsoft Corporation.

Tous les autres noms de marques et marques commerciales utilisés dans ce document se rapportent aux sociétés propriétaires des marques et des noms de ces produits. Dell Inc. décline tout intérêt dans l'utilisation des marques déposées et des noms de marques ne lui appartenant pas.

Modèle DMC

Septembre 2006 P/N TD666 Rev. A04

Page 3

Sommaire

Recherche d'informations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

1 Configuration et utilisation de l'ordinateur

Configuration d'une imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Cordon de l'imprimante Connexion d'une imprimante USB Connexion d'une imprimante parallèle

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Configuration d'un réseau domestique et d'entreprise

Connexion à une carte réseau Assistant Configuration du réseau

Connexion à Internet

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Configuration de la connexion Internet

Lecture de CD et de DVD

Réglage du volume Réglage de l'image

Copie de CD et de DVD

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Comment copier un CD ou un DVD Utilisation de CD et de DVD vierges Astuces

Hyper-Threading

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

. . . . . . . . . . . . . 13

2 Résolution des incidents

Conseils de dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Incidents liés à la pile

Incidents liés aux lecteurs

Incidents liés aux lecteurs de CD et de DVD Incidents liés aux disques durs

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

. . . . . . . . . . . . . . . . 24

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Sommaire 3

Page 4

Incidents liés à la messagerie, au modem et à Internet . . . . . . . . . . . . 25

Messages d'erreur

Incidents liés aux périphériques IEEE 1394

Incidents liés au clavier

Incidents et blocages d'origine logicielle

L'ordinateur ne démarre pas L'ordinateur ne répond plus Un programme ne répond plus Un programme se bloque continuellement

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

. . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Un programme a été conçu pour une version précédente de Windows

Un écran bleu s'affiche Autres incidents logiciels

Incidents liés à la mémoire

Incidents liés à la souris

Incidents liés au réseau

Incidents liés à l'alimentation

Incidents liés aux imprimantes

Incidents liés au scanneur

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

4 Sommaire

Incidents liés au son et aux haut-parleurs

Les haut-parleurs n'émettent aucun son Les écouteurs n'émettent aucun son

Incidents liés à l'affichage et au moniteur

L'écran est vide L'écran est difficilement lisible

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Page 5

3 Dépannage avancé

Voyants de diagnostic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Dell Diagnostics

Menu principal de Dell Diagnostics

Pilotes

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Qu'est-ce qu'un pilote ? Identification des pilotes Réinstallation des pilotes

Restauration du système d'exploitation

Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft

Utilisation de Dell PC Restore de Symantec Utilisation du CD du système d'exploitation

Résolution des incompatibilités liées aux logiciels ou au matériel

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

. . . . . . . . . . . . . . . . 48

. . . . . . . . . . . . . . . . 50

. . . . . . 51

4 Retrait et installation de pièces

Avant de commencer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Outils recommandés Mise hors tension de l'ordinateur Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur

Vues avant et arrière de l'ordinateur

Vue avant Vue arrière

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

. . . . . . . . . . . . 54

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Retrait du capot de l'ordinateur

Vue interne de l'ordinateur

Composants de la carte système

Mémoire

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Présentation des barrettes de mémoire DDR Consignes générales d'installation de la mémoire Installation d'une barrette de mémoire

Cartes

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Cartes PCI

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

. . . . . . . . . . . . . . . 62

. . . . . . . . . . . . . 63

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Sommaire 5

Page 6

Panneau avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Retrait du panneau avant Retrait du cache du panneau avant Réinstallation du panneau avant

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Lecteurs

Disque dur

Lecteur de disquette

Lecteur de CD/DVD

Pile

Réinstallation du capot

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Consignes générales d'installation Connexion des câbles de lecteurs

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Retrait d'un disque dur

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Installation d'un disque dur

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Retrait d'un lecteur de disquette Installation d'un lecteur de disquette

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

Retrait d'un lecteur de CD/DVD Installation d'un lecteur de CD/DVD Ajout d'un second lecteur de CD ou DVD

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

. . . . . . . . . . . . . . . . . 82

6 Sommaire

Page 7

5 Annexe

Spécifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

Configuration du système

Présentation générale Accès au programme de configuration du système Options du programme de configuration du système Séquence d'amorçage

Effacement des mots de passe oubliés

Entretien de l'ordinateur

Ordinateur, clavier et moniteur Souris

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

Lecteur de disquette CD et DVD

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

. . . . . . . . . . . . 91

. . . . . . . . . . . 93

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

Règles de support technique de Dell (États-Unis uniquement)

Définition des périphériques et logiciels installés par Dell Définition des périphériques et logiciels tiers

Réglementations de la FCC (États-Unis uniquement)

Classe A Classe B

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

Informations d'identification de la FCC

Contacter Dell

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

. . . . . . . . . . . . . . 104

. . . . . . . . . . . . . 104

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

. . . . . . . . 103

. . . . . . . 104

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125

Sommaire 7

Page 8

8 Sommaire

Page 9

Recherche d'informations

REMARQUE : certaines fonctions ou supports sont fournis en option et ne sont livrés pas avec l'ordinateur.

Leur disponibilité varie également d'un pays à l'autre.

REMARQUE : des informations complémentaires peuvent être fournies avec l'ordinateur.

Que recherchez-vous ? Élément à consulter

• Des informations sur la garantie

• Les termes et conditions (États-Unis uniquement)

• Des consignes de sécurité

• Des informations sur la réglementation

• Des informations sur l'ergonomie

• Le contrat de licence utilisateur final

Guide d'informations sur le produit Dell™

• Comment configurer mon ordinateur

Schéma de configuration

Recherche d'informations 9

Page 10

Que recherchez-vous ? Élément à consulter

• Le numéro de service et le code de service express

• L'étiquette de licence Microsoft Windows

Numéro de service et licence Microsoft® Windows

Ces étiquettes se trouvent sur votre ordinateur.

• Utilisez le numéro de service pour identifier l'ordinateur lorsque vous vous rendez sur

support.dell.com

le site ou lors d'une demande d'assistance.

• Entrez le code de service express pour faciliter l'acheminement de votre appel lorsque vous contactez le support technique.

• Des solutions : conseils et astuces de dépannage, articles de techniciens et cours en ligne, questions fréquemment posées

• Des forum clients : discussions en ligne avec d'autres clients Dell

• Des mises à niveau : informations de mise à niveau pour des éléments tels que la mémoire, le disque dur

Site Dell de support : support.dell.com

REMARQUE : sélectionnez votre pays pour afficher le site

de support approprié.

REMARQUE : les entreprises, administrations et organismes

d'enseignement peuvent également utiliser le site Web personnalisé Dell Premier Support, accessible à l'adresse premier.support. dell.com.

et le système d'exploitation

• Le service clientèle : coordonnées des contacts, état des appels au service clientèle et des commandes, informations sur la garantie et les réparations

• Le service et support : état des appels au service clientèle et historique du support, contrat de service, discussions en ligne avec le support technique

• Des références : documentation, informations détaillées sur la configuration de l'ordinateur, spécifications et livres blancs

• Des fichiers à télécharger : pilotes certifiés, correctifs et mises à jour des logiciels

• Comment utiliser Windows XP

• Comment utiliser programmes et fichiers

• Comment personnaliser mon bureau

Centre d'aide et de support de Windows

Cliquez sur

Tapez un mot ou une phrase décrivant l'incident

Démarrer

et cliquez sur l'icône en forme de flèche.

Cliquez sur la rubrique décrivant le problème.

Suivez les instructions affichées.

, puis sur

Aide et support

10 Recherche d'informations

Page 11

Configuration et utilisation de l'ordinateur

Configuration d'une imprimante

AVIS : terminez la configuration du système d'exploitation avant de connecter une imprimante à l'ordinateur.

Voir la documentation fournie avec l'imprimante pour obtenir des informations sur les opérations suivantes :

• Obtention et installation de pilotes à jour

• Connexion de l'imprimante à l'ordinateur

• Chargement du papier et installation de la cartouche d'encre ou du toner

• Demande d'assistance auprès du fabricant de l'imprimante

Cordon de l'imprimante

L'imprimante se connecte à l'ordinateur avec un cordon de type USB ou parallèle. Il est possible que ce cordon ne soit pas fourni. Si vous l'achetez séparément, assurez-vous qu'il est compatible avec l'imprimante. Si vous avez commandé un cordon au moment de l'achat de votre ordinateur, il devrait être livré avec ce dernier.

Connexion d'une imprimante USB

REMARQUE : vous pouvez connecter des périphériques USB pendant que l'ordinateur est sous tension.

Configurez le système d'exploitation, si ce n'est déjà fait.

Installez le pilote d'imprimante, si nécessaire. Consultez la documentation livrée avec l'imprimante.

Configuration et utilisation de l'ordinateur 11

Page 12

Branchez le cordon USB de l'imprimante sur les connecteurs USB de l'ordinateur et de l'imprimante. Les connecteurs USB ne peuvent s'insérer que dans un seul sens.

Connecteur USB de l'ordinateur

Connecteur USB de l'imprimante

Cordon USB de l'imprimante

Connexion d'une imprimante parallèle

Configurez le système d'exploitation, si ce n'est déjà fait.

Arrêtez l'ordinateur (voir la page 53).

AVIS : pour obtenir de meilleurs résultats, utilisez un cordon parallèle de 3 m (10 pieds) maximum.

Branchez le cordon parallèle de l'imprimante sur le port parallèle de l'ordinateur et serrez les deux vis. Branchez le cordon sur l'imprimante et emboîtez les deux clips dans les encoches.

12 Configuration et utilisation de l'ordinateur

Page 13

Port parallèle de l'ordinateur

Connecteur de l'imprimante

Vis (2)

Encoches (2)

Cordon parallèle d'imprimante

Allumez l'imprimante, puis l'ordinateur. Si la fenêtre cliquez sur

Installez le pilote d'imprimante, si nécessaire. Consultez la documentation livrée avec l'imprimante.

Annuler

Ajout de nouveau matériel

Clips (2)

s'affiche,

Configuration d'un réseau domestique et d'entreprise

Connexion à une carte réseau

REMARQUE : branchez le câble réseau sur le connecteur de carte réseau de l'ordinateur et non sur le

connecteur de modem. ne branchez jamais de câble réseau dans une prise téléphonique murale.

Enfichez le câble réseau dans le connecteur réseau situé sur le panneau arrière de l'ordinateur. Insérez le câble jusqu'à ce qu'il s'enclenche, puis tirez-le doucement pour vous assurer qu'il est

correctement fixé.

Configuration et utilisation de l'ordinateur 13

Page 14

Branchez l'autre extrémité du câble sur un périphérique réseau.

Connecteur de carte réseau

Connecteur de la carte réseau sur l'ordinateur

Périphérique réseau

Câble réseau

Assistant Configuration du réseau

Le système d'exploitation Microsoft® Windows®XP dispose d'un Assistant Configuration du réseau qui vous guide dans les procédures permettant de mettre en place le partage de fichiers, d'imprimantes ou d'une connexion Internet entre différents ordinateurs d'un réseau familial ou d'une petite entreprise.

Cliquez sur sélectionnez

Dans l'écran d'accueil, cliquez sur

Cliquez sur

Démarrer

Assistant Configuration du réseau

, pointez sur

Tous les programmes→Accessoires→ Communications

Liste de vérification pour la création d'un réseau

, puis

REMARQUE : la sélection de la méthode de connexion Cet ordinateur se connecte directement à Internet active

le pare-feu intégré à Windows XP Service Pack 1 (SP1).

Terminez les vérifications et les préparations requises.

Revenez à l'Assistant Configuration du réseau et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

14 Configuration et utilisation de l'ordinateur

Page 15

Connexion à Internet

REMARQUE : les fournisseurs de services Internet (ISP) et leurs offres varient selon les pays.

Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d'un modem ou d'une connexion réseau et d'un fournisseur de services Internet (ISP), tel que AOL ou MSN. Votre fournisseur de services Internet vous proposera une ou plusieurs des options de connexion Internet suivantes :

• Connexions d'accès à distance offrant un accès Internet par l'intermédiaire d'une ligne téléphonique. Ces connexions sont beaucoup plus lentes que les connexions DSL ou modem par câble.

• Connexions DSL offrant un accès haut débit par l'intermédiaire d'une ligne téléphonique existante. Ce type de connexion permet d'accéder à Internet et d'utiliser votre téléphone sur la même ligne simultanément.

• Connexions modem par câble offrant un accès haut débit par l'intermédiaire de la télévision câblée.

Si vous utilisez une connexion d'accès à distance, branchez un cordon téléphonique sur le connecteur du modem de l'ordinateur et sur la prise téléphonique murale avant de configurer la connexion Internet. Si vous utilisez une connexion DSL ou modem par câble, contactez votre fournisseur de services Internet pour obtenir les instructions de configuration.

Configuration de la connexion Internet

Pour configurer une connexion AOL ou MSN :

Enregistrez et quittez toutes les applications et les fichiers ouverts.

Double-cliquez sur l'icône

Suivez les instructions qui s'affichent pour terminer la configuration.

Si vous ne disposez pas d'une icône une connexion Internet avec un autre fournisseur de services Internet :

Enregistrez et quittez toutes les applications et les fichiers ouverts.

Cliquez sur le bouton L'

Assistant Nouvelle Connexion Internet

MSN Explorer

Démarrer

, puis sur

AOL

sur le bureau Microsoft® Windows®.

AOL

sur votre bureau ou si vous souhaitez configurer

Internet Explorer

s'affiche.

Cliquez sur

Dans la fenêtre suivante, cliquez sur l'option appropriée :

• Si vous n'avez pas de fournisseur de services Internet et souhaitez en sélectionner un,

cliquez sur

• Si vous avez déjà reçu les informations de configuration de votre fournisseur de services Internet,

mais pas le CD de configuration, cliquez sur

• Si vous disposez d'un CD, cliquez sur

Internet

Connexion à Internet

Choisir dans une liste de fournisseurs de services Internet

Configurer ma connexion manuellement

Utiliser le CD fourni par mon fournisseur de services

Configuration et utilisation de l'ordinateur 15

Page 16

Cliquez sur Si vous avez sélectionné

suivez les instructions qui s'affichent pour terminer la configuration.

REMARQUE : si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, contactez votre fournisseur de services

Internet.

Cliquez sur l'option appropriée sous sur

Utilisez les informations qui vous ont été données par votre fournisseur de services Internet pour terminer la configuration.

En cas de problèmes de connexion, voir “Incidents liés à la messagerie, au modem et à Internet”, page 25. Si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet alors que vous l'avez déjà fait auparavant, il est possible que le fournisseur de services Internet subisse une interruption de services. Contactez-le pour vérifier l'état des services ou essayez de vous connecter ultérieurement.

Configurer ma connexion manuellement

Comment voulez-vous vous connecter à Internet

, passez à l'étape 6. Sinon,

, puis cliquez

Lecture de CD et de DVD

AVIS : n'appuyez pas sur le plateau du lecteur de CD ou de DVD lorsque vous l'ouvrez ou le fermez.

Laissez le plateau fermé lorsque vous n'utilisez pas le lecteur.

AVIS : ne déplacez pas l'ordinateur pendant la lecture de CD ou de DVD.

Appuyez sur le bouton d'éjection se trouvant sur le devant du lecteur.

Placez le disque au centre du plateau, étiquette vers le haut.

Appuyez de nouveau sur le bouton d'éjection ou poussez le plateau délicatement.

Pour formater des CD et y enregistrer des données, créer des CD de musique, ou pour savoir comment copier des CD, utilisez le logiciel de gravure livré avec votre ordinateur.

REMARQUE : assurez-vous d'être en règle avec les lois relatives aux droits d'auteur lorsque vous créez des CD.

16 Configuration et utilisation de l'ordinateur

Page 17

Tout lecteur de CD possède les boutons suivants :

Lecture

Défilement arrière dans la plage en cours

Pau se

Défilement avant dans la plage en cours

Arrêt

Plage précédente

Éjection

Plage suivante

Tout lecteur de DVD possède les boutons suivants :

Arrêt

Redémarrage du chapitre en cours

Lecture

Avance rapide

Pau se

Retour rapide

Avance image par image en mode Pause

Passage au titre ou au chapitre suivant

Lecture du titre ou du chapitre en cours en continu

Retour au titre ou au chapitre précédent

Éjection

Pour plus d'informations sur la lecture de CD ou de DVD, cliquez sur (si cette fonction est disponible).

Configuration et utilisation de l'ordinateur 17

Aide

dans l'interface du lecteur

Page 18

Réglage du volume

REMARQUE : si les haut-parleurs sont coupés (muets), vous ne pouvez pas entendre le son du CD ou du DVD.

Cliquez sur sélectionnez

Dans la fenêtre et faites-la glisser vers le haut ou vers le bas afin de monter ou de baisser le volume.

Pour plus d'informations sur les options de contrôle du volume, cliquez sur

Contrôle du volume

Démarrer

Contrôle du volume

, pointez sur

Contrôle du volume

Tous les programmes → Accessoires → Divertissement

, cliquez sur la barre située dans la colonne du même nom

Aide

dans la fenêtre

, puis

Réglage de l'image

Si un message d'erreur vous informe que la résolution et le nombre de couleurs en cours utilisent trop de mémoire et empêchent la lecture du DVD, réglez les propriétés d'affichage comme suit :

Cliquez sur

Sous

Dans la fenêtre pour définir une résolution de

Cliquez sur le menu déroulant sous

Cliquez sur OK.

Démarrer

Choisissez une catégorie

Choisissez une tâche

, puis sur

, cliquez sur

Propriétés d'affichage

Panneau de configuration

, cliquez sur

800 x 600 pixels

Apparence et thèmes

Modifier la résolution de l'écran

, cliquez sur la barre

Qualité couleur

, puis cliquez sur

Résolution de l'écran

Moyen 16 bits

et faites-la glisser

Copie de CD et de DVD

REMARQUE : assurez-vous d'être en règle avec les lois relatives aux droits d'auteur lorsque vous créez des CD.

Cette section concerne uniquement les ordinateurs équipés d'un lecteur combiné CD-RW, DVD+/-RW ou CD-RW/DVD.

REMARQUE : les types de lecteurs de CD ou de DVD proposés par Dell peuvent varier d'un pays à l'autre.

Les instructions suivantes indiquent comment créer une copie exacte d'un CD ou d'un DVD à l'aide de Roxio Creator Plus - Dell Edition. Vous pouvez aussi utiliser Roxio Creator Plus pour d'autres opérations, par exemple pour créer des CD de musique à partir de fichiers audio enregistrés sur votre ordinateur, ou encore pour sauvegarder des données importantes. Pour obtenir une aide, ouvrez Roxio Creator Plus et cliquez sur le point d'interrogation en haut à droite de la fenêtre.

18 Configuration et utilisation de l'ordinateur

Page 19

Comment copier un CD ou un DVD

REMARQUE : les lecteurs combinés CD-RW/DVD ne peuvent pas écrire sur les DVD. Si vous disposez d'un

lecteur de ce type et si vous avez des problèmes d'enregistrement, recherchez tout d'abord les correctifs logiciels disponibles sur le site Sonic (www.sonic.com).

Les graveurs de DVD installés sur les ordinateurs Dell peuvent lire et écrire sur les supports DVD+/-R, DVD+/-RW et DVD+R DL (double couche), mais ils ne peuvent pas lire les DVD-RAM et les DVD-R DL ni y graver des données.

REMARQUE : la plupart des DVD commercialisés sont protégés et ne peuvent pas être copiés à l'aide de Roxio

Creator Plus.

Cliquez sur puis sélectionnez

Dans l'onglet

Pour copier un CD ou un DVD, procédez comme suit :

Si vous disposez d'un seul lecteur de CD ou de DVD

•

cliquez sur données dans un dossier temporaire sur le disque dur.

À l'invite, insérez un CD ou un DVD vierge dans le lecteur, puis cliquez sur

Démarrer

, pointez sur

RecordNow Copy

Copy

(Copier), cliquez sur

Disc Copy

Tous les programmes→ Roxio→ Creator Projects

(Projets Creator),

(Copier avec RecordNow).

Disc Copy

(Copier le disque).

, vérifiez que les paramètres sont corrects et

(Copier le disque). L'ordinateur lit le CD ou le DVD source et copie les

Si vous disposez de deux lecteurs de CD ou de DVD

•

votre CD ou DVD source et cliquez sur

Disc Copy

, sélectionnez celui dans lequel vous avez inséré

(Copier le disque). L'ordinateur copie les

données du CD ou du DVD source sur le support vierge.

Une fois la copie du CD ou du DVD source terminée, le CD ou le DVD gravé est automatiquement éjecté.

Utilisation de CD et de DVD vierges

Les graveurs de CD-RW ne peuvent écrire des données que sur les CD inscriptibles (y compris les CD-RW haute vitesse), alors que les graveurs de DVD peuvent écrire à la fois sur les CD et sur les DVD.

Utilisez des disques CD-R principalement pour enregistrer de la musique ou pour stocker de façon permanente des fichiers de données. Lorsque la capacité de stockage maximum d'un CD-R est atteinte, vous ne pouvez pas réécrire sur ce CD (reportez-vous à la documentation Sonic pour plus d'informations). Pour pouvoir ensuite supprimer, effacer ou mettre à jour les données stockées sur le CD, vous devez utiliser des CD-RW vierges.

Il est possible d'utiliser des DVD+/-R vierges pour stocker de façon permanente de grandes quantités de données. Une fois le DVD+/-R créé, vous ne pouvez pas y graver de nouveau des données s'il a été finalisé lors de la dernière étape du processus de création du disque. Pour pouvoir ensuite supprimer ou mettre à jour les données stockées sur le support, vous devez utiliser des DVD+/-RW.

Configuration et utilisation de l'ordinateur 19

Page 20

Graveurs de CD

Type de support Lecture Écriture Ré-écriture

CD-R Oui Oui Non CD-RW Oui Oui Oui

Graveurs de DVD

Type de support Lecture Écriture Ré-écriture

CD-R Oui Oui Non CD-RW Oui Oui Oui DVD+R Oui Oui Non DVD-R Oui Oui Non DVD+RW Oui Oui Oui DVD-RW Oui Oui Oui DVD+R DL Oui Oui Non DVD-R DL Possible Non Non DVD-RAM Possible Non Non

Astuces

• Après avoir démarré Roxio Creator Plus et ouvert un projet Creator, vous pouvez utiliser l'Explorateur Microsoft

• Pour graver des CD de musique que vous souhaitez écouter sur une chaîne stéréo, vous devez utiliser des CD-R. Dans la majorité des cas, les chaînes stéréo et les autoradios ne permettent pas de lire les CD-RW.

• Roxio Creator Plus ne permet pas de créer de DVD audio.

• Les fichiers de musique MP3 ne peuvent être lus que sur des lecteurs MP3 ou sur des ordinateurs qui disposent d'un logiciel MP3.

• Les lecteurs de DVD disponibles dans le commerce pour les systèmes de home cinema ne prennent pas en charge tous les formats de DVD disponibles. Pour obtenir la liste des formats pris en charge par votre lecteur de DVD, reportez-vous à sa documentation ou prenez contact avec son constructeur.

• Ne gravez pas un CD-R ou un CD-RW vierge à sa capacité maximale ; par exemple, ne copiez pas un fichier de 650 Mo sur un disque vierge de 650 Mo. Le CD-RW doit disposer de 1 ou 2 Mo supplémentaires pour que l'enregistrement soit finalisé.

• Utilisez un CD-RW vierge pour vous familiariser avec les techniques d'enregistrement. Si vous faites une erreur, vous pouvez effacer les données du CD-RW et recommencer. Vous pouvez également utiliser des CD-RW pour tester les projets de musique avant de les enregistrer sur un CD-R.

• Pour plus d'informations, visitez le site Web de Sonic (

Windows® pour glisser-déplacer des fichiers sur un CD-R ou un CD-RW.

www.sonic.com

20 Configuration et utilisation de l'ordinateur

Page 21

Hyper-Threading

L'Hyper-Threading est une technologie Intel® qui améliore les performances globales de l'ordinateur en permettant à un processeur physique de fonctionner comme deux processeurs logiques capables d'exécuter certaines tâches en simultané. Il est recommandé d'utiliser le système d'exploitation Microsoft Windows Threading. Même si de nombreux programmes peuvent bénéficier de la technologie Hyper-Threading, certains n'ont pas été spécialement optimisés dans ce but. Il faut donc envisager une mise à jour de ces programmes. Pour obtenir des mises à jour et des informations sur l'utilisation de l'Hyper-Threading avec un logiciel, contactez l'éditeur de ce dernier.

Pour savoir si votre ordinateur utilise la technologie Hyper-Threading :

1 2 3

Vous pouvez activer ou désactiver l'Hyper-Threading à l'aide du programme de configuration du système. Pour des informations sur ce dernier, voir la page 91. Pour plus d'informations sur la technologie HyperThreading, consultez la base de connaissances de notre site de support technique, disponible à l'adresse

support.dell.com

XP Service Pack 1 (SP1) ou suivant car il est optimisé pour tirer parti de la technologie Hyper-

Cliquez sur Cliquez sur Dans la fenêtre

Processeurs

Démarrer

Matériel

. Si la technologie Hyper-Threading est activée, le processeur est mentionné deux fois.

, cliquez avec le bouton droit sur

, puis sur

Gestionnaire de périphériques

Poste de travail

, cliquez sur le signe plus (+) situé en regard de

, sélectionnez

Propriétés

Configuration et utilisation de l'ordinateur 21

Page 22

22 Configuration et utilisation de l'ordinateur

Page 23

Résolution des incidents

Conseils de dépannage

Lorsque vous dépannez votre ordinateur, suivez les conseils ci-dessous :

• Si vous veniez d'ajouter ou de retirer une pièce lorsque l'incident est apparu, vérifiez la procédure d'installation et assurez-vous que la pièce est correctement installée.

• Si un périphérique ne fonctionne pas, vérifiez qu'il est correctement connecté.

• Si un message d'erreur apparaît à l'écran, consignez-le par écrit, mot pour mot. Ce message peut aider le personnel du support technique à diagnostiquer et à résoudre le(s) incident(s).

• Si un message d'erreur apparaît dans un programme, reportez-vous à la documentation de ce programme.

Incidents liés à la pile

PRÉCAUTION : une nouvelle pile mal installée risque d'exploser. Remplacez-la par une pile de type

identique ou d'un type équivalent recommandé par le fabricant. Mettez les piles usagées au rebut selon les instructions du fabricant.

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité

fournies dans le Guide d'informations sur le produit.

REMPLACEMENT DE LA PILE. Si vous devez redéfinir les informations d'heure et de date chaque fois

que vous mettez l'ordinateur sous tension, ou si une heure ou une date erronée s'affiche au démarrage, remplacez la pile (voir la page 84). Si celle-ci ne fonctionne toujours pas correctement, contactez Dell (voir la page 105).

Résolution des incidents 23

Page 24

Incidents liés aux lecteurs

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité

fournies dans le Guide d'informations sur le produit.

VÉRIFIEZ QUE LE LECTEUR EST RECONNU PAR MICROSOFT® WINDOWS®. Cliquez sur Démarrer,

puis sur Poste de travail. Si le lecteur de disquette, de CD ou de DVD n'est pas répertorié, effectuez une analyse complète avec votre logiciel anti-virus pour rechercher d'éventuels virus et les supprimer. Les virus peuvent parfois empêcher Windows de reconnaître le lecteur.

TESTEZ LE LECTEUR.

• Insérez une autre disquette, un autre CD ou DVD pour éliminer la possibilité que le premier support soit défectueux.

• Insérez une disquette d'amorçage et redémarrez l'ordinateur.

NETTOYEZ LE LECTEUR OU LE DISQUE. Voir “Entretien de l'ordinateur”, page 102.

VÉRIFIEZ LA CONNEXION DES CÂBLES.

EXÉCUTEZ LE DÉPANNEUR MATÉRIEL. Voir la page 51.

EXÉCUTEZ DELL DIAGNOSTICS. Voir la page 43.

Incidents liés aux lecteurs de CD et de DVD

REMARQUE : le bruit et les vibrations ressentis lors de l'utilisation des lecteurs de CD ou de DVD sont normaux

et n'indiquent pas une défaillance du lecteur.

REMARQUE : en raison des différents formats de disque utilisés à travers le monde, tous les titres DVD

ne fonctionnent pas dans tous les lecteurs de DVD.

RÉGLEZ LE CONTRÔLE DU VOLUME DE WINDOWS.

• Cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur, dans le coin inférieur droit de l'écran.

• Cliquez sur la barre coulissante et faites-la glisser vers le haut pour monter le volume.

• Pour vérifier que le son n'est pas coupé (muet), désélectionnez les cases cochées.

VÉRIFIEZ LES HAUT-PARLEURS ET LE CAISSON D ' EXTRÊMES GRAVES. Voir “Incidents liés au son et aux haut-parleurs”, page 36.

24 Résolution des incidents

Page 25

Incidents liés à la gravure de CD/DVD-RW.

FERMEZ TOUS LES AUTRES PROGRAMMES. Le lecteur de CD/DVD-RW doit recevoir un flux de données continu pendant l'écriture. Si ce flux est interrompu, une erreur peut se produire. Essayez de fermer tous les programmes avant de graver un CD/DVD-RW.

DÉSACTIVEZ LE MODE VEILLE DANS WINDOWS AVANT DE GRAVER UN DISQUE CD/DVD-RW.

Recherchez le mot-clé veille dans l'Aide Windows (voir la page 10) pour plus d'informations sur les modes de gestion de l'alimentation.

Incidents liés aux disques durs

EXÉCUTEZ L 'UTILITAIRE VÉRIFICATION DU DISQUE.

Cliquez sur

Cliquez avec le bouton droit sur

Sélectionnez

Cliquez sur l'onglet

Sous

Sélectionnez l'option

Cliquez sur

Démarrer

Vérification des erreurs

Démarrer

, puis sur

Propriétés

Outils

Rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux

Poste de travail

Disque local C:

, cliquez sur

Vérifier maintenant

Incidents liés à la messagerie, au modem et à Internet

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité

fournies dans le Guide d'informations sur le produit.

REMARQUE : connectez le modem uniquement à une prise de téléphone analogique. Le modem ne fonctionne

pas lorsqu'il est connecté à un réseau téléphonique numérique.

VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES DE SÉCURITÉ DE MICROSOFT OUTLOOK® EXPRESS. Si vous ne pouvez pas ouvrir les pièces jointes aux messages électroniques :

Dans Outlook Express, cliquez sur

Désélectionnez la case

de contenir des virus

Ne pas autoriser l'ouverture ou l'enregistrement des pièces jointes susceptibles

Outils

puis sur

Options

et sélectionnez

Sécurité

Résolution des incidents 25

Page 26

VÉRIFIEZ LA CONNEXION DE LA LIGNE TÉLÉPHONIQUE.

ÉRIFIEZ LA PRISE TÉLÉPHONIQUE.

V C

ONNECTEZ DIRECTEMENT LE MODEM À UNE PRISE TÉLÉPHONIQUE MURALE. TILISEZ UNE AUTRE LIGNE TÉLÉPHONIQUE.

• Vérifiez que la ligne téléphonique est reliée au connecteur approprié sur le modem. Ce connecteur est reconnaissable à l'étiquette verte ou à l'icône en forme de connecteur qui se trouve à côté.

• Vérifiez que vous entendez un déclic lorsque vous insérez le connecteur de la ligne téléphonique dans le modem.

• Débranchez la ligne téléphonique du modem et connectez-la à un téléphone. Attendez la tonalité.

• Si d'autres appareils partagent cette ligne (répondeur, télécopieur, parasurtenseur ou séparateur de ligne), débranchez-les et connectez le modem directement à la prise téléphonique murale. Si vous utilisez un cordon de plus de 3 mètres (10 pieds) de long, essayez-en un plus court.

EXÉCUTEZ L 'ASSISTANT DU MODEM. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes, puis cliquez sur Assistant du modem. Suivez les instructions qui s'affichent pour identifier et résoudre les incidents liés au modem. Cet assistant n'est disponible que sur certains ordinateurs.

VÉRIFIEZ QUE LE MODEM COMMUNIQUE AVEC WINDOWS.

Cliquez sur

Sélectionnez

Allez dans l'onglet

Sélectionnez le port COM du modem.

Cliquez sur

Démarrer

, puis sur

Panneau de configuration

Imprimantes et autres périphériques

Options de modems et téléphonie

Modems

Propriétés

et sur l'onglet

Diagnostics

, et sélectionnez

Interroger le modem

pour vérifier que

le modem communique avec Windows. Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement.

VÉRIFIEZ QUE VOUS ÊTES CONNECTÉ À INTERNET. Assurez-vous d'avoir souscrit un abonnement auprès d'un fournisseur d'accès à Internet. Démarrez Outlook Express et cliquez sur Fichier. Si l'option Travailler hors connexion est cochée, cliquez sur la case pour la désélectionner, puis connectez-vous à Internet. Pour obtenir de l'aide, contactez votre fournisseur d'accès à Internet.

LANCEZ UN LOGICIEL ANTI-SPYWARE. Si l'ordinateur est lent, si vous recevez un nombre important de fenêtre publicitaires, ou si vous avez des difficultés pour vous connecter à Internet, il est possible que l'ordinateur soit infecté par des logiciels espions (“spyware”). Utilisez un antivirus avec protection antispyware (le programme peut nécessiter une mise à niveau) pour analyser l'ordinateur et supprimer les logiciels espions identifiés. Pour plus d'informations, accédez au site support.dell.com et recherchez le mot-clé spyware.

26 Résolution des incidents

Page 27

Messages d'erreur

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité

fournies dans le Guide d'informations sur le produit.

Si le message n'est pas répertorié, consultez la documentation du système d'exploitation ou du programme en cours d'utilisation au moment où le message est apparu.

A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: \ /:*?“<>|. N'utilisez aucun de ces caractères dans les noms de fichiers.

A REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND. Un fichier essentiel du programme que vous essayez d'ouvrir est manquant. Pour supprimer puis réinstaller le programme :

Cliquez sur

programmes

Sélectionnez le programme à supprimer.

Cliquez sur

Pour obtenir les instructions d'installation, reportez-vous à la documentation du programme.

lettre:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY. Le lecteur ne parvient pas à lire le disque. Insérez un disque dans le lecteur et réessayez.

INSERT BOOTABLE MEDIA. Introduisez une disquette ou un CD d'amorçage.

Démarrer, Panneau de configuration

Modifier/Supprimer

, puis sélectionnez

Ajouter ou supprimer des

NON-SYSTEM DISK ERROR. Retirez la disquette du lecteur et redémarrez l'ordinateur.

NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. CLOSE SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN. Fermez toutes les

fenêtres et ouvrez le programme que vous souhaitez utiliser. Dans certains cas, vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur afin de restaurer ses ressources. Si c'est le cas, exécutez le programme dès que le redémarrage est terminé.

OPERATING SYSTEM NOT FOUND. Contactez Dell (voir la page 105).

Résolution des incidents 27

Page 28

Incidents liés aux périphériques IEEE 1394

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité

fournies dans le Guide d'informations sur le produit.

VÉRIFIEZ QUE LE CÂBLE DU PÉRIPHÉRIQUE IEEE 1394 EST CORRECTEMENT INSÉRÉ DANS

LE PÉRIPHÉRIQUE ET DANS LE CONNECTEUR SUR L'ORDINATEUR.

VÉRIFIEZ QUE LE PÉRIPHÉRIQUE IEEE 1394 EST RECONNU PAR WINDOWS.

Cliquez sur

Cliquez sur Si le périphérique IEEE 1394 est répertorié, cela signifie que Windows le reconnaît.

EN CAS D ' INCIDENT LIÉ À UN PÉRIPHÉRIQUE IEEE 1394 FOURNI PAR DELL. Contactez Dell (voir la page 105).

N CAS D ' INCIDENT LIÉ À UN PÉRIPHÉRIQUE IEEE 1394 NON FOURNI PAR DELL. Contactez

le fabricant du périphérique.

Démarrer Imprimantes et autres périphériques

, puis sur

Panneau de configuration

Incidents liés au clavier

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité

fournies dans le Guide d'informations sur le produit.

VÉRIFIEZ LE CÂBLE DU CLAVIER.

• Vérifiez que le câble du clavier est fermement connecté à l'ordinateur.

• Arrêtez l'ordinateur (voir la page 53), reconnectez le câble du clavier comme indiqué dans le schéma d'installation, puis redémarrez l'ordinateur.

• Examinez le connecteur de câble pour voir si des broches sont tordues ou cassées ou si les câbles sont endommagés. Redressez les broches tordues.

• Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et connectez le clavier directement sur l'ordinateur.

TESTEZ LE CLAVIER. Connectez un clavier en bon état à l'ordinateur et essayez de l'utiliser.

EXÉCUTEZ LE DÉPANNEUR MATÉRIEL. Voir la page 51.

28 Résolution des incidents

Page 29

Incidents et blocages d'origine logicielle

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité

fournies dans le Guide d'informations sur le produit.

L'ordinateur ne démarre pas

VÉRIFIEZ LES VOYANTS DE DIAGNOSTIC. Voir la page 39.

VÉRIFIEZ QUE LE CORDON D'ALIMENTATION EST FERMEMENT RACCORDÉ À L ' ORDINATEUR ET

À LA PRISE ÉLECTRIQUE.

L'ordinateur ne répond plus

AVIS : si vous ne pouvez pas suivre la procédure normale d'arrêt du système d'exploitation, il est possible

que vous perdiez des données.

ÉTEIGNEZ L 'ORDINATEUR. Si vous n'obtenez plus de réponse en appuyant sur une touche du clavier ou en déplaçant la souris, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez l'ordinateur.

Un programme ne répond plus

TERMINEZ L ' EXÉCUTION DU PROGRAMME.

Appuyez simultanément sur <Ctrl><Maj><Échap>.

Cliquez sur

Sélectionnez le programme qui ne répond plus.

Cliquez sur

Applications

Fin de tâche

Un programme se bloque continuellement

REMARQUE : les logiciels sont généralement fournis avec des instructions d'installation fournies dans

la documentation, sur disquette ou sur CD.

REPORTEZ-VOUS À LA DOCUMENTATION DU LOGICIEL. Au besoin, désinstallez et réinstallez le programme.

Résolution des incidents 29

Page 30

Un programme a été conçu pour une version précédente de Windows

LANCEZ L 'ASSISTANT COMPATIBILITÉ DES PROGRAMMES.

L'Assistant Compatibilité des programmes permet de configurer un programme pour qu'il fonctionne dans un environnement similaire aux systèmes d'exploitation autres que Windows XP.

Cliquez sur

Compatibilité des programmes

Dans l'écran d'accueil, cliquez sur

Suivez les instructions affichées.

Démarrer

, pointez sur

Tous les programmes→ Accessoires

, puis cliquez sur

Assistant

Un écran bleu s'affiche

Autres incidents logiciels

REPORTEZ-VOUS À LA DOCUMENTATION DU LOGICIEL OU CONTACTEZ SON ÉDITEUR POUR OBTENIR

DES INSTRUCTIONS DE DÉPANNAGE.

• Vérifiez que le programme est compatible avec le système d'exploitation installé.

• Vérifiez que l'ordinateur possède la configuration matérielle minimale requise par le logiciel. Reportezvous à la documentation du logiciel pour plus d'informations.

• Vérifiez que le programme est correctement installé et configuré.

• Vérifiez que les pilotes de périphériques n'entrent pas en conflit avec le programme.

• Au besoin, désinstallez et réinstallez le programme.

SAUVEGARDEZ IMMÉDIATEMENT VOS FICHIERS.

UTILISEZ UN PROGRAMME DE DÉTECTION DE VIRUS POUR VÉRIFIER LE DISQUE DUR, LES DISQUETTES

OU LES CD.

ENREGISTREZ ET FERMEZ TOUS LES FICHIERS OU PROGRAMMES OUVERTS, PUIS ARRÊTEZ

L 'ORDINATEUR À L'AIDE DU MENU DÉMARRER.

30 Résolution des incidents

Page 31

Incidents liés à la mémoire

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité

fournies dans le Guide d'informations sur le produit.

SI VOUS RECEVEZ UN MESSAGE INDIQUANT QUE LA MÉMOIRE EST INSUFFISANTE.

• Enregistrez et fermez tous les fichiers et programmes ouverts que vous n'utilisez pas pour vérifier si cela permet de résoudre l'incident.

• Reportez-vous à la documentation du logiciel pour savoir quelle est la quantité de mémoire minimale requise. Si nécessaire, installez de la mémoire supplémentaire (voir la page 62).

• Réinstallez les barrettes de mémoire les logements correspondants pour vérifier qu'elles sont correctement détectées et utilisées par l'ordinateur (voir la page 62).

• Exécutez Dell Diagnostics (voir la page 43).

SI VOUS RENCONTREZ D'AUTRES INCIDENTS LIÉS À LA MÉMOIRE.

• Réinstallez les barrettes de mémoire dans les logements correspondants (voir la page 62) pour vérifier qu'ils sont correctement détectés et utilisés par l'ordinateur.

• Assurez-vous de respecter les consignes d'installation de la mémoire (voir la page 62).

• L'ordinateur Dell Dimension™ prend en charge les barrettes de mémoire de type DDR. Pour plus d'informations sur le type de mémoire pris en charge par votre ordinateur, voir “Mémoire”, page 87.

• Exécutez Dell Diagnostics (voir la page 43).

Incidents liés à la souris

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité

fournies dans le Guide d'informations sur le produit.

NETTOYEZ LA SOURIS. Voir “Entretien de l'ordinateur”, page 102 pour plus d'informations sur

le nettoyage de la souris.

VÉRIFIEZ LE CÂBLE DE LA SOURIS.

Examinez le connecteur de câble pour voir si des broches sont tordues ou cassées ou si les câbles sont endommagés. Redressez les broches tordues.

Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et connectez la souris directement sur l'ordinateur.

Arrêtez l'ordinateur (voir la page 53), reconnectez le câble de la souris comme indiqué dans le schéma d'installation et redémarrez l'ordinateur.

Résolution des incidents 31

Page 32

REDÉMARREZ L 'ORDINATEUR.

Appuyez simultanément sur <Ctrl><Échap> pour afficher le menu

Entrez la lettre u, appuyez sur les touches fléchées du clavier pour mettre en surbrillance l'option

Arrêter

Éteindre

Une fois l'ordinateur hors tension, reconnectez le câble de la souris comme indiqué dans le schéma d'installation de l'ordinateur.

Démarrez l'ordinateur.

TESTEZ LA SOURIS. Connectez une souris qui fonctionne correctement et essayez de l'utiliser.

VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES DE LA SOURIS.

Cliquez sur

périphériques

Cliquez sur

Réglez les paramètres.

RÉINSTALLEZ LE PILOTE DE LA SOURIS. Voir la page 45.

EXÉCUTEZ LE DÉPANNEUR MATÉRIEL. Voir la page 51.

, puis appuyez sur <Entrée>.

Démarrer

Souris

, puis sur

Panneau de configuration

et sélectionnez

Démarrer

Imprimantes et autres

Incidents liés au réseau

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité

fournies dans le Guide d'informations sur le produit.

VÉRIFIEZ LA CONNEXION DU CÂBLE RÉSEAU. Vérifiez que le câble réseau est fermement inséré dans

le connecteur réseau situé à l'arrière de l'ordinateur et dans la prise réseau murale.

VÉRIFIEZ LES VOYANTS RÉSEAU À L ' ARRIÈRE DE L ' ORDINATEUR. Si le voyant d'intégrité du lien est éteint, cela signifie qu'aucune connexion réseau n'est établie. Remplacez le câble réseau. Pour obtenir la description des voyants réseau, voir “Boutons et voyants”, page 89.

REDÉMARREZ L 'ORDINATEUR ET CONNECTEZ-VOUS À NOUVEAU AU RÉSEAU.

32 Résolution des incidents

Page 33

VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES DU RÉSEAU. Contactez l'administrateur ou la personne qui a configuré le réseau pour vérifier si vos paramètres réseau sont corrects et si le réseau fonctionne.

EXÉCUTEZ LE DÉPANNEUR MATÉRIEL. Voir la page 51.

Incidents liés à l'alimentation

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité

fournies dans le Guide d'informations sur le produit.

SI LE VOYANT D'ALIMENTATION EST ALLUMÉ EN VERT ET SI L'ORDINATEUR NE RÉPOND PAS.

Voir “Voyants de diagnostic”, page 39.

SI LE VOYANT D'ALIMENTATION CLIGNOTE EN VERT. L'ordinateur est en mode veille. Appuyez sur une touche du clavier, déplacez la souris ou appuyez sur le bouton d'alimentation pour revenir au fonctionnement normal.

SI LE VOYANT D'ALIMENTATION EST ÉTEINT. L'ordinateur est éteint ou n'est pas branché sur le secteur.

• Réinsérez correctement le cordon d'alimentation dans le connecteur situé à l'arrière de l'ordinateur et dans la prise électrique.

• Si l'ordinateur est branché sur une barrette d'alimentation, vérifiez que celle-ci est branchée sur une prise électrique et qu'elle est allumée. Retirez temporairement les périphériques de protection contre les surtensions, les barrettes d'alimentation et les rallonges pour vérifier que la mise sous tension de l'ordinateur s'effectue correctement.

• Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, comme une lampe.

• Vérifiez que le cordon d'alimentation principal et le câble du panneau avant sont fermement connectés à la carte système (voir la page 61).

SI LE VOYANT D'ALIMENTATION CLIGNOTE EN ORANGE. L'ordinateur reçoit du courant mais il peut y avoir un problème d'alimentation interne.

• Vérifiez que le sélecteur de tension (voir la page 57) correspond à l'alimentation en CA de votre pays (le cas échéant).

• Vérifiez que le câble d'alimentation du processeur (voir la page 61) est fermement connecté à la carte système.

Résolution des incidents 33

Page 34

SI LE VOYANT D'ALIMENTATION EST ALLUMÉ EN ORANGE ET S ' IL NE CLIGNOTE PAS. Un périphérique est défectueux ou mal installé.

• Retirez puis réinstallez les barrettes de mémoire (voir la page 62).

• Retirez puis réinstallez les cartes (voir la page 65).

• Retirez puis réinstallez la carte graphique, le cas échéant (voir la page 65).

ÉLIMINEZ LES SOURCES POTENTIELLES D'INTERFÉRENCES. Exemples :

• Rallonges pour le cordon d'alimentation, le câble du clavier et celui de la souris

• Trop de périphériques branchés sur une même barrette d'alimentation

• Raccordement de plusieurs barrettes d'alimentation à la même prise de courant

Incidents liés aux imprimantes

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité

fournies dans le Guide d'informations sur le produit.

REMARQUE : si votre imprimante nécessite une assistance technique, contactez son fabricant.

REPORTEZ-VOUS À LA DOCUMENTATION DE L'IMPRIMANTE. Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur sa configuration et son dépannage.

VÉRIFIEZ QUE L ' IMPRIMANTE EST ALLUMÉE.

VÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES CÂBLES DE L ' IMPRIMANTE.

• Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur les connexions des câbles.

• Vérifiez que les câbles de l'imprimante sont correctement connectés à l'imprimante et à l'ordinateur (Voir la page 11).

TESTEZ LA PRISE ÉLECTRIQUE. Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, comme une lampe.

34 Résolution des incidents

Page 35

VÉRIFIEZ QUE L ' IMPRIMANTE EST RECONNUE PAR WINDOWS.

Cliquez sur

périphériques

Cliquez sur Si votre imprimante est répertoriée, cliquez avec le bouton droit sur son icône.

Cliquez sur vérifiez que l'option Pour une imprimante USB, vérifiez que l'option

USB

sur

RÉINSTALLEZ LE PILOTE DE L'IMPRIMANTE. Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour obtenir des instructions.

Démarrer

Afficher les imprimantes ou les imprimantes télécopieurs installées

Propriétés

, puis sur

, puis sur l'onglet

Impression sur les ports suivants :

Panneau de configuration

Ports

et sélectionnez

. Dans le cas d'une imprimante connectée au port parallèle,

est paramétrée sur

Impression sur les ports suivants :

Imprimantes et autres

LPT1 (Port de l'imprimante)

est paramétrée

Incidents liés au scanneur

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité

fournies dans le Guide d'informations sur le produit.

REMARQUE : si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre scanneur, contactez son fabricant.

REPORTEZ-VOUS À LA DOCUMENTATION DU SCANNEUR. La documentation peut contenir des instructions de configuration et de dépannage.

DÉVERROUILLEZ LE SCANNEUR. Si le scanneur comporte un dispositif de verrouillage (bouton, patte, etc.), vérifiez qu'il n'est pas activé.

REDÉMARREZ L 'ORDINATEUR ET ESSAYEZ D ' UTILISER LE SCANNEUR.

VÉRIFIEZ LES BRANCHEMENTS DES CÂBLES.

• Reportez-vous à la documentation du scanneur pour obtenir des informations sur la connexion des câbles.

• Vérifiez que les câbles du scanneur sont fermement connectés au scanneur et à l'ordinateur.

Résolution des incidents 35

Page 36

VÉRIFIEZ QUE LE SCANNEUR EST RECONNU PAR MICROSOFT WINDOWS.

Cliquez sur

périphériques

Cliquez sur Si le scanneur est répertorié, cela signifie que Windows le reconnaît.

RÉINSTALLEZ LE PILOTE DU SCANNEUR. Reportez-vous à la documentation du scanneur pour obtenir des instructions.

Démarrer

Scanneurs et appareils photo

puis sur

Panneau de configuration

, et sélectionnez

Imprimantes et autres

Incidents liés au son et aux haut-parleurs

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité

fournies dans le Guide d'informations sur le produit.

Les haut-parleurs n'émettent aucun son

REMARQUE : le volume de certains lecteurs MP3 prévaut sur le volume défini dans Windows. Si vous avez

écouté des MP3, vérifiez que vous n'avez pas baissé ou augmenté le volume.

REMARQUE : si vous avez installé une carte son PCI, le haut-parleur interne est désactivé.

VÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES HAUT-PARLEURS. Vérifiez que les haut-parleurs sont raccordés selon le schéma d'installation fourni avec ceux-ci. Si vous disposez d'une carte son, assurez-vous que les haut-parleurs sont connectés à cette carte.

VÉRIFIEZ QUE LES HAUT-PARLEURS SONT ALLUMÉS. Consultez le schéma d'installation fourni avec les haut-parleurs. Si ces derniers sont munis d'un contrôle du volume, réglez le volume, les graves ou les aigus pour éliminer toute distorsion.

RÉGLEZ LE CONTRÔLE DU VOLUME DE WINDOWS. Cliquez ou double-cliquez sur l'icône de hautparleur affichée dans le coin inférieur droit de l'écran. Vérifiez que le volume est suffisamment élevé et que le son n'est pas coupé (muet).

LE CAS ÉCHÉANT, DÉBRANCHEZ LES ÉCOUTEURS RELIÉS À LA PRISE CASQUE. Lorsque des écouteurs sont branchés sur le panneau avant, les haut-parleurs sont automatiquement désactivés.

TESTEZ LA PRISE ÉLECTRIQUE.—Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, comme une lampe.

36 Résolution des incidents

Page 37

ÉLIMINEZ LES SOURCES POTENTIELLES D'INTERFÉRENCES. Éteignez les ventilateurs, tubes au néon ou lampes halogènes situés à proximité de l'ordinateur pour voir s'ils produisent des interférences.

EXÉCUTEZ LES DIAGNOSTICS DES HAUT-PARLEURS.

RÉINSTALLEZ LE PILOTE AUDIO. Voir la page 45.

EXÉCUTEZ LE DÉPANNEUR MATÉRIEL. Voir la page 51.

Les écouteurs n'émettent aucun son

VÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES ÉCOUTEURS. Vérifiez que le câble des écouteurs est correctement inséré dans le connecteur approprié (voir la page 55).

Incidents liés à l'affichage et au moniteur

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité

fournies dans le Guide d'informations sur le produit.

REMARQUE : reportez-vous à la documentation du moniteur pour obtenir des instructions de dépannage.

L'écran est vide

VÉRIFIEZ LA CONNEXION DU CÂBLE DU MONITEUR.

• Vérifiez que le câble vidéo est connecté comme indiqué dans le schéma d'installation de l'ordinateur.

• Si vous utilisez une rallonge vidéo et si son retrait résout le problème, cela signifie que le câble est défectueux.

• Échangez le cordon d'alimentation du moniteur avec celui de l'ordinateur pour éliminer la possibilité qu'il soit défectueux.

• Vérifiez qu'aucune des broches du connecteur n'est tordue ni cassée. La plupart des connecteurs de câbles de moniteur ont des broches manquantes, ce qui est normal.

Résolution des incidents 37

Page 38

VÉRIFIEZ LE VOYANT D'ALIMENTATION DU MONITEUR. S'il est éteint, appuyez fermement sur le bouton d'alimentation du moniteur pour vous assurer qu'il est bien allumé. Si c'est le cas ou s'il clignote, cela signifie que le moniteur est sous tension. S'il clignote, appuyez sur une touche du clavier ou déplacez la souris.

TESTEZ LA PRISE ÉLECTRIQUE. Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, comme une lampe.

VÉRIFIEZ LES VOYANTS DE DIAGNOSTIC. Voir la page 39.

EXÉCUTEZ DELL DIAGNOSTICS. Voir la page 43.

L'écran est difficilement lisible

VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES DU MONITEUR. Reportez-vous à la documentation du moniteur pour savoir comment régler le contraste et la luminosité, démagnétiser le moniteur et exécuter l'auto-test.

ÉLOIGNEZ LE CAISSON D'EXTRÊMES GRAVES DU MONITEUR. Si votre système de haut-parleurs inclut un caisson d'extrêmes graves, vérifiez qu'il se trouve au moins à 60 cm (2 pieds) du moniteur.

ÉLOIGNEZ LE MONITEUR DES SOURCES D ' ALIMENTATION EXTERNES. Les ventilateurs, lampes fluorescentes, halogènes ou tout autre appareil électrique peuvent occasionner un léger tremblement de l'image. Éteignez les appareils se trouvant à proximité du moniteur pour vérifier s'ils produisent des interférences.

TOURNEZ LE MONITEUR POUR ÉVITER LES REFLETS DU SOLEIL ET LES SOURCES POTENTIELLES D'INTERFÉRENCES.

RÉGLEZ LES PARAMÈTRES D'AFFICHAGE DE WINDOWS.

Cliquez sur

Essayez différents paramètres pour

Démarrer Affichage

, puis sur

, puis sur l'onglet

Panneau de configuration

Résolution de l'écran

Paramètres

et sélectionnez

Apparence et thèmes

Qualité couleur.

38 Résolution des incidents

Page 39

Dépannage avancé

Voyants de diagnostic

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité

fournies dans le Guide d'informations sur le produit.

Le panneau arrière contient quatre voyants marqués A, B, C et D. Ceux-ci vous permettent de résoudre certains incidents (voir la page 57). Ils peuvent être jaunes ou verts. Lorsque l'ordinateur démarre normalement, les voyants clignotent. Une fois le démarrage terminé, les quatre voyants sont vert fixe. En cas d'incident, la couleur et le comportement des voyants permettent d'identifier son origine.

Comportement des voyants

ABCD

= Jaune = Vert = Éteint

Description de l'incident Solution proposée

L'ordinateur est éteint ou un incident s'est produit avant le chargement du BIOS.

Branchez l'ordinateur sur une prise électrique et appuyez sur le bouton d'alimentation.

Dépannage avancé 39

Page 40

Comportement des voyants

ABCD

Description de l'incident Solution proposée

Les barrettes de mémoire sont détectées mais une panne de la mémoire s'est produite.

Panne possible de la carte graphique.

Panne possible du disque dur ou du lecteur de disquette.

• Si vous avez installé une seule barrette de mémoire, réinstallez-la (voir la page 62) et redémarrez l'ordinateur.

• Si vous avez installé plusieurs barrettes de mémoire, retirez-les, réinstallez une seule barrette (voir la page 62), puis redémarrez l'ordinateur. S'il démarre normalement, réinstallez une barrette supplémentaire. Poursuivez jusqu'à ce que la barrette défectueuse soit identifiée ou, en l'absence d'erreur, jusqu'à ce que toutes les barrettes soient réinstallées.

• Dans la mesure du possible, installez des barrettes de même type (voir la page 62).

• Si l'incident persiste, contactez Dell (voir la page 105).

• Si l'ordinateur possède une carte graphique, retirez-la, réinstallez-la (voir la page 65), puis redémarrez l'ordinateur.

• Si l'incident persiste, installez une carte graphique fiable et redémarrez l'ordinateur.

• Si l'incident persiste ou si la carte graphique est intégrée à l'ordinateur, contactez Dell (voir la page 105).

Réinstallez correctement tous les câbles d'alimentation et les câbles de données, puis redémarrez l'ordinateur.

= Jaune = Vert = Éteint

40 Dépannage avancé

Page 41

Comportement des voyants

ABCD

Description de l'incident Solution proposée

Panne possible de l'USB. Réinstallez tous les périphériques USB,

vérifiez les connexions des câbles et redémarrez l'ordinateur.

ABCD

Des barrettes de mémoire sont détectées mais il existe une erreur de compatibilité ou de configuration.

Panne possible d'une carte d'extension. 1

• Vérifiez si des contraintes particulières doivent être respectées en ce qui concerne l'installation des barrettes dans les logements (voir la page 62).

• Vérifiez que les barrettes que vous installez sont compatibles avec l'ordinateur (voir la page 62).

• Si l'incident persiste, contactez Dell (voir la page 105).

Déterminez s'il existe un conflit en retirant une carte (autre qu'une carte graphique), puis en redémarrant l'ordinateur (voir la page 65).

Si l'incident persiste, réinstallez la carte retirée, retirez une autre carte puis redémarrez l'ordinateur.

Recommencez cette procédure pour chaque carte. Si l'ordinateur démarre normalement, lancez le processus de dépannage approprié sur la dernière carte retirée pour savoir si celle-ci provoque des conflits de ressources (voir “Résolution des incompatibilités liées aux logiciels ou au matériel”, page 51).

Si l'incident persiste, contactez Dell (voir la page 105).

= Jaune = Vert = Éteint

Dépannage avancé 41

Page 42

Comportement des voyants

ABCD

Description de l'incident Solution proposée

Une autre panne s'est produite.

L'ordinateur fonctionne normalement après l'auto-test de démarrage.

• Vérifiez que les câbles reliant la carte système au disque dur, au lecteur de CD et au lecteur de DVD sont correctement connectés (voir la page 61).

• Si un message vous informe qu'un incident lié à un périphérique (lecteur de disquette, disque dur, etc.) s'est produit, vérifiez que le périphérique fonctionne correctement.

• Le système d'exploitation tente de démarrer à partir d'un périphérique (lecteur de disquette ou de disque dur) ; vérifiez la configuration (voir la page 91) pour vous assurer que la séquence d'amorçage est correcte par rapport aux périphériques installés.

• Si l'incident persiste, contactez Dell (voir la page 105).

Aucune.

= Jaune = Vert = Éteint

42 Dépannage avancé

Page 43

Dell Diagnostics

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies

dans le Guide d'informations sur le produit.

Si un incident se produit, procédez aux vérifications décrites dans la section “Résolution des incidents”, page 23 et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique.

AVIS : le programme Dell Diagnostics fonctionne uniquement sur les ordinateurs Dell™.

Mettez l'ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).

Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>. Si vous n'êtes pas intervenu assez rapidement, le logo du système d'exploitation apparaît et le système

poursuit la procédure de démarrage. Attendez que le bureau Microsoft éteignez de nouveau l'ordinateur (voir la page 53) et recommencez.

Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, sélectionnez (Démarrer sur la partition d'utilitaires) et appuyez sur <Entrée>.

Lorsque la page

Main Menu

(Menu principal) de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le test

à effectuer (voir la page 43).

Menu principal de Dell Diagnostics

Dans cet écran, cliquez sur le bouton correspondant à l'option voulue.

Option Fonction

Express Test (Test rapide)

Extended Test (Test complet)

Custom Test (Test personnalisé)

Symptom Tree (Arborescence des symptômes)

Exécute un test rapide des périphériques. En règle générale, ce test dure 10 à 20 minutes et n'exige aucune intervention de votre part. Exécutez-le en premier pour augmenter la possibilité d'identifier l'incident rapidement.

Exécute un test approfondi des périphériques. Cette procédure dure habituellement une heure, voire plus. Vous devez répondre aux questions du programme.

Teste un périphérique spécifique. Vous pouvez personnaliser les tests que vous souhaitez exécuter.

Répertorie les symptômes les plus courants. Vous pouvez sélectionner le test à effectuer en fonction des symptômes rencontrés.

Windows® s'affiche. Ensuite,

Boot to Utility Partition

Si un incident se produit en cours de test, un message affiche un code d'erreur et une description du problème. Notez ce code ainsi que la description et suivez les instructions à l'écran.

Si vous ne parvenez pas à résoudre l'incident, contactez Dell (voir la page 105).

REMARQUE : le numéro de service de votre ordinateur est affiché en haut de chaque écran de test.

Si vous contactez Dell, le service de support technique vous le demandera.

Dépannage avancé 43

Page 44

Si vous exécutez un test à partir des options

Custom Test

(Test personnalisé) ou

Symptom Tree

(Arborescence des symptômes), cliquez sur l'onglet approprié décrit dans le tableau suivant pour obtenir plus d'informations.

Onglet Fonction

Results (Résultat) Affiche le résultat du test et les erreurs éventuellement

rencontrées.

Errors (Erreurs) Affiche les erreurs rencontrées, leur code et la description

de l'incident.

Help (Aide) Décrit le test et peut indiquer les conditions requises pour

l'exécuter.

Configuration Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné.

Dell Diagnostics permet d'obtenir des informations relatives à la configuration de tous les périphériques à partir du programme de configuration du système, de la mémoire et de divers tests internes. Ils les répertorient dans la liste des périphériques, située dans le volet gauche de l'écran. Cette liste ne contient pas nécessairement le nom de tous les composants installés sur l'ordinateur ni de tous les périphériques connectés.

Parameters (Paramètres) Permet de personnaliser le test en modifiant ses paramètres.

Fermez l'écran de test pour revenir au menu principal. Pour quitter Dell Diagnostics et redémarrer l'ordinateur, fermez le menu principal.

Pilotes

Qu'est-ce qu'un pilote ?

Un pilote est un programme qui contrôle un périphérique, tel qu'une imprimante, une souris ou un clavier. Tous les périphériques en requièrent un.

Le pilote sert d'interprète entre le périphérique et les programmes qui l'utilisent. Chaque périphérique possède un jeu de commandes spécifiques que seul son pilote reconnaît.

Dell livre l'ordinateur avec les pilotes requis déjà installés ; aucune installation ou configuration supplémentaire n'est nécessaire.

De nombreux pilotes (par exemple, celui du clavier) sont intégrés au système d'exploitation Microsoft

• lors de la mise à jour du système d'exploitation ;

• lors de la réinstallation du système d'exploitation ;

• lors de la connexion ou de l'installation d'un nouveau périphérique.

44 Dépannage avancé

Windows®. Vous devez installer des pilotes dans les cas suivants :

Page 45

Identification des pilotes

Si vous rencontrez des difficultés avec un périphérique, identifiez si le pilote est à l'origine de l'incident et mettez-le à jour si nécessaire.

Cliquez sur

Sous

Cliquez sur

Dans la fenêtre

Cliquez sur

Faites défiler la liste pour voir si un cercle jaune contenant un point d'exclamation s'affiche devant

Démarrer

, puis sur

Choisissez une catégorie

Système

Propriétés système

Gestionnaire de périphériques

Panneau de configuration

, sélectionnez

, allez dans l'onglet

Performances et Maintenance

Matériel

l'icône d'un périphérique. Si tel est le cas, vous devez réinstaller le pilote correspondant à ce périphérique ou en installer

un nouveau.

Réinstallation des pilotes

AVIS : les pilotes approuvés pour les ordinateurs Dell™ sont disponibles sur notre site de support technique,

à l'adresse support.dell.com. Si vous installez des pilotes obtenus auprès d'autres sources, il est possible que l'ordinateur ne fonctionne pas correctement.

Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Microsoft Windows XP

Si un problème apparaît sur votre ordinateur suite à l'installation ou à la mise à jour d'un pilote, utilisez la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows XP pour restaurer la version précédente du pilote.

Cliquez sur

Sous

Cliquez sur

Dans la fenêtre

Cliquez sur

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le périphérique pour lequel vous avez installé un nouveau pilote, puis sélectionnez

Cliquez sur l'onglet

Sélectionnez

Si ce programme ne corrige pas le problème, utilisez la fonction Restauration du système pour rétablir la configuration antérieure à l'installation du pilote.

Démarrer

, puis sur

Choisissez une catégorie

Système

Propriétés système

Gestionnaire de périphériques

Propriétés

Pilotes

Revenir à la version précédente

Panneau de configuration

, sélectionnez

, allez dans l'onglet

Performances et Maintenance

Matériel

Dépannage avancé 45

Page 46

Réinstallation manuelle des pilotes

Après avoir copié les fichiers du pilote sur le disque dur, cliquez sur le bouton avec le bouton droit sur

Cliquez sur

Cliquez sur l'onglet

Double-cliquez sur le type de périphérique pour lequel vous installez le pilote.

Double-cliquez sur le nom du périphérique pour lequel vous installez le pilote.

Cliquez sur l'onglet

Sélectionnez

expérimentés)

Cliquez sur

Lorsque le nom du pilote approprié apparaît, cliquez sur

Cliquez sur

Propriétés

Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifique (utilisateurs

, puis cliquez sur

Parcourir

Te rm i ne r

Poste de travail

Matériel

Pilote

, puis sur

et naviguez jusqu'à l'emplacement où vous avez extrait les fichiers du pilote.

et redémarrez votre ordinateur.

Gestionnaire de périphériques

Mettre à jour le pilote

Démarrer

et cliquez

Restauration du système d'exploitation

Pour restaurer le système d'exploitation, vous disposez de plusieurs méthodes :

• La fonction Restauration du système de Microsoft® Windows®XP restaure l'état de fonctionnement antérieur de votre ordinateur sans affecter les fichiers de données. Utilisez-la en priorité pour restaurer le système d'exploitation tout en conservant les fichiers de données.

• Dell PC Restore, de Symantec, restaure le disque dur à l'état dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Ce programme supprime définitivement toutes les données contenues sur le disque dur et désinstalle les applications ajoutées après l'achat de l'ordinateur. Ne l'utilisez que si la fonction Restauration du système s'est révélée inefficace.

Si un CD du système d'exploitation, mais n'oubliez pas que cette opération effacera toutes les données présentes sur le disque dur. Utilisez ce CD

système d'exploitation

uniquement

était fourni avec l'ordinateur, vous pouvez l'utiliser pour restaurer le

si la fonction Restauration du système n'a pas résolu le problème.

Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft Windows XP

Le système d'exploitation Microsoft Windows XP comporte la fonction Restauration du système, qui vous permet de restaurer l'ordinateur à un état antérieur (sans affecter les fichiers de données) si les modifications apportées au matériel, aux logiciels ou aux paramètres du système empêchent l'ordinateur de fonctionner correctement. Reportez-vous au Centre d'aide et de support technique de Windows pour plus d'informations sur cette fonction. Pour accéder au Centre d'aide et de support Windows, voir Centre d'aide

et de support de Windows.

AVIS : sauvegardez régulièrement vos fichiers de données. La fonction Restauration du système ne gère pas

ces fichiers et ne permet pas de les récupérer.

REMARQUE : les procédures décrites dans ce document sont basées sur l'affichage par défaut de Windows

et peuvent ne pas s'appliquer si vous avez opté pour le mode d'affichage Windows Classique.

46 Dépannage avancé

Page 47

Création d'un point de restauration

Cliquez sur

Cliquez sur la tâche correspondant à

Suivez les instructions affichées.

Restauration de l'ordinateur à un état antérieur

Démarrer

, puis sur

Aide et support

Restauration du système

Si des problèmes surviennent après l'installation d'un pilote de périphérique, utilisez d'abord la fonction Restauration des pilotes de périphériques (voir la page 45). Si l'incident persiste, utilisez alors la fonction Restauration du système.

AVIS : avant de restaurer l'ordinateur à un état antérieur, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis

quittez tous les programmes en cours d'exécution. Vous ne devez en aucun cas modifier, ouvrir ou supprimer des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée.

Cliquez sur sélectionnez

Vérifiez que l'option sur

Cliquez sur la date à laquelle vous souhaitez restaurer l'ordinateur. L'écran

Démarrer

Restauration du système

, pointez sur

Tous les programmes→

Restaurer mon ordinateur à une heure antérieure

Sélectionner un point de restauration

Accessoires→

Outils système

, puis

est sélectionnée et cliquez

inclut un calendrier vous permettant de visualiser et de sélectionner les points de restauration. Toutes les dates du calendrier comportant des points de restauration apparaissent en gras.

Sélectionnez un point de restauration et cliquez sur

Si une date du calendrier contient un seul point de restauration, il est sélectionné automatiquement. Si plusieurs points de restauration sont disponibles, cliquez sur celui que vous souhaitez utiliser.

Cliquez sur Une fois la collecte des données terminée, l'écran

Restauration terminée

apparaît et l'ordinateur

redémarre automatiquement.

Une fois le redémarrage terminé, cliquez sur OK.

Pour changer de point de restauration, répétez les étapes précédentes un utilisant un autre point de restauration. Vous pouvez aussi annuler la restauration.

Annulation de la dernière restauration du système

AVIS : avant d'annuler la dernière restauration du système, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis

quittez tous les programmes en cours d'exécution. Vous ne devez en aucun cas modifier, ouvrir ou supprimer des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée.

Cliquez sur

Restauration du système

sur

Cliquez sur

Démarrer

, pointez sur

Tous les programmes→ Accessoires→

Annuler ma dernière restauration

puis sur

Outils système

, puis cliquez

Dépannage avancé 47

Page 48

Activation de la fonction Restauration du système

Si vous réinstallez Windows XP avec moins de 200 Mo d'espace disponible sur le disque dur, la fonction Restauration du système est automatiquement désactivée. Pour vérifier l'activation de cette fonction :

Cliquez sur

Sélectionnez

Cliquez sur

Cliquez sur l'onglet

Assurez-vous que l'option

Démarrer

, puis sur

Panneau de configuration

Performances et maintenance

Système

Restauration du système

Désactiver la Restauration du système

n'est pas sélectionnée.

Utilisation de Dell PC Restore de Symantec

AVIS : l'utilisation de Dell PC Restore supprime définitivement toutes les données du disque dur et désinstalle

les applications ou les pilotes que vous avez installés après l'achat de l'ordinateur. Si possible, sauvegardez toutes vos données avant d'utiliser ce programme. Ne l'utilisez que si la fonction Restauration du système s'est révélée inefficace.

REMARQUE : Dell PC Restore de Symantec n'est disponible que dans certains pays et pour certains modèles

d'ordinateur.

N'utilisez Dell PC Restore pour restaurer le système d'exploitation qu'en dernier recours. Ce programme restaure le disque dur à l'état dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Tous les programmes ou fichiers ajoutés après l'achat de l'ordinateur, fichiers de données compris, sont définitivement supprimés du disque dur. Les fichiers de données incluent les documents, feuilles de calcul, messages électroniques, photos numériques, fichiers audio, etc. Si possible, sauvegardez toutes vos données avant d'utiliser PC Restore.

Pour utiliser PC Restore :

Allumez l'ordinateur. Au cours du démarrage, une barre bleue affichant

www.dell.com

apparaît en haut de l'écran.

Dès que cette barre apparaît, appuyez sur <Ctrl><F11>. Si vous n'avez pas appuyé à temps sur <Ctrl><F11>, laissez le démarrage se terminer puis arrêtez

le système et recommencez.

AVIS : pour annuler l'exécution de PC Restore, cliquez sur Reboot (Redémarrer) à l'étape suivante.

Dans l'écran suivant, cliquez sur

Restore

Confirm

(Restaurer).

(Confirmer).

Le processus de restauration dure de 6 à 10 minutes.

Lorsque le système vous y invite, cliquez sur

REMARQUE : n'arrêtez pas l'ordinateur manuellement. Cliquez sur Finish (Terminer) et laisser l'ordinateur

terminer sa réinitialisation.

Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur

Yes

Finish

(Oui).

(Terminer) pour redémarrer l'ordinateur.

48 Dépannage avancé

Page 49

L'ordinateur redémarre. L'état initial de l'ordinateur étant restauré, les écrans qui apparaissent, tels que le Contrat de licence utilisateur final, sont les mêmes que ceux qui sont apparus la première fois que vous avez allumé l'ordinateur.

Cliquez sur L'écran

Une fois le redémarrage terminé, cliquez sur OK.

Suppression de Dell PC Restore

AVIS : la suppression de Dell PC Restore est définitive. Une fois le programme désinstallé, vous ne pourrez plus

l'utiliser pour restaurer le système d'exploitation.

Restauration du système

s'affiche et l'ordinateur redémarre.

Dell PC Restore restaure le disque dur à l'état dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Il est recommandé de ne pas le supprimer, même pour libérer de l'espace disque, car sa suppression est définitive.

Pour supprimer PC Restore :

Connectez-vous en tant qu'administrateur local.

Dans l'Explorateur Windows, accédez au répertoire

Double-cliquez sur le fichier

REMARQUE : si vous ne vous connectez pas en tant qu'administrateur local, un message vous y invite.

Cliquez sur Quit (Quitter) et connectez-vous en tant qu'administrateur local.

REMARQUE : si le disque dur ne contient aucune partition pour PC Restore, un message vous indique que

la partition est introuvable. Cliquez sur Quit (Quitter). Il n'y a pas de partition à supprimer.

Cliquez sur OK pour supprimer la partition PC Restore du disque dur.

Répondez

Yes

(Oui) au message de confirmation.

DSRIRRemv2.exe

c:\dell\utilities\DSR

La partition de PC Restore est supprimée et l'espace disque libéré est ajouté à la quantité d'espace disponible sur le disque dur.

Dans l'Explorateur Windows, cliquez avec le bouton droit sur

Propriétés

et vérifiez que la quantité indiquée pour

Espace libre

supplémentaire disponible.

Cliquez sur

Redémarrez l'ordinateur.

Te rm i ne r

pour fermer la fenêtre de suppression de PC Restore.

Disque local (C:)

, sélectionnez

a augmenté et reflète l'espace

Dépannage avancé 49

Page 50

Utilisation du CD du système d'exploitation

Avant de commencer

Avant de réinstaller Windows XP pour corriger un incident relatif à un nouveau pilote, utilisez la fonction de restauration des pilotes de périphériques. Voir

pilotes de périphériques de Microsoft Windows XP

. Si le programme Restauration des pilotes de périphériques ne corrige pas le problème, utilisez la fonction configuration antérieure à l'installation du pilote. Voir

de Microsoft

AVIS : avant d'effectuer l'installation, sauvegardez tous les fichiers de données qui se trouvent sur le disque dur

Windows XP

principal. Il s'agit généralement du premier disque dur détecté par l'ordinateur.

Pour réinstaller Windows XP, vous devez disposer des éléments suivants :

• Le CD du

système d'exploitation

fourni par Dell™

• Le CD ResourceCD de Dell

REMARQUE : le CD ResourceCD contient les pilotes installés lors de l'assemblage de l'ordinateur. Utilisez-le pour

charger les pilotes requis. Il est possible que le CD du système d'exploitation et le CD Drivers and Utilities ne soient pas fournis avec l'ordinateur (par exemple si vous ne les avez pas commandés ou si cet envoi n'est pas disponible dans le pays où vous avez effectué la commande).

Réinstallation de Windows XP

Le processus de réinstallation peut prendre 1 à 2 heures. Après avoir réinstallé le système d'exploitation, vous devez réinstaller les pilotes de périphériques, le programme anti-virus ainsi que d'autres logiciels.

Utilisation de la fonction Restauration des

Restauration du système

pour rétablir la

Utilisation de la fonction Restauration du système

AVIS : le CD du système d'exploitation propose plusieurs options de réinstallation. Celles-ci peuvent écraser les

fichiers et affecter les programmes installés sur le disque dur. Par conséquent, ne réinstallez pas Windows XP à moins qu'un membre de l'équipe du support technique de Dell ne vous le demande.

Enregistrez tous les fichiers ouverts, fermez-les et quittez tous les programmes.

Insérez le CD du système d'exploitation dans le lecteur. Cliquez sur

Install Windows XP

Redémarrez l'ordinateur.

Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>.

(Installation de Windows XP) s'affiche.

Exit

(Quitter) si le message

Si le logo du système d'exploitation s'affiche, patientez jusqu'à l'affichage du bureau Windows, éteignez de nouveau l'ordinateur et réessayez.

Suivez les instructions qui s'affichent pour terminer l'installation.

50 Dépannage avancé

Page 51

Résolution des incompatibilités liées aux logiciels ou au matériel

Si un périphérique n'est pas détecté lors de la configuration du système d'exploitation ou s'il est détecté mais pas correctement configuré, vous pouvez faire appel à l'utilitaire de résolution de problèmes matériels pour résoudre cette incompatibilité.

Pour ce faire, procédez comme suit :

Cliquez sur

Ta p e z la recherche.

Cliquez sur

Dans la liste

matériel sur mon ordinateur

Démarrer

dépanneur matériel

Utilitaire de résolution de problèmes matériels

, puis sur

Aide et support

dans le champ

Rechercher

puis cliquez sur la flèche pour lancer

dans la liste

, cliquez sur

Résultats de la recherche

Je dois résoudre un conflit

Dépannage avancé 51

Page 52

52 Dépannage avancé

Page 53

Retrait et installation de pièces

Avant de commencer

Cette section contient les procédures d'installation et de retrait de pièces. Sauf mention contraire, chaque procédure implique les conditions suivantes :

• Vous avez appliqué les procédures décrites dans les sections “Mise hors tension de l'ordinateur” et “Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur”.

• Vous avez pris connaissance des consignes de sécurité du Dell™.

• Vous pouvez remplacer une pièce ou l'installer (si elle été achetée séparément) en suivant la procédure de retrait dans l'ordre inverse.

Outils recommandés

Les procédures présentées dans ce document nécessitent notamment l'utilisation des outils suivants :

• Petit tournevis à tête plate

• Tournevis cruciforme

Mise hors tension de l'ordinateur

AVIS : afin d'éviter de perdre des données, enregistrez et fermez les fichiers ouverts, puis fermez tous

les programmes avant de mettre l'ordinateur hors tension.

Arrêtez le système d'exploitation :

Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis fermez tous les programmes. Cliquez ensuite sur

Dans la fenêtre L'ordinateur s'éteint une fois le processus d'arrêt du système d'exploitation terminé.

Démarrer

et sélectionnez

Arrêter l'ordinateur

, cliquez sur

Guide d'informations sur le système

Arrêter

Vérifiez que l'ordinateur et tous les périphériques connectés sont éteints. Si l'ordinateur et les périphériques connectés ne se sont pas éteints automatiquement à l'arrêt du système d'exploitation, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 4 secondes.

Retrait et installation de pièces 53

Page 54

Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur

Respectez les consignes de sécurité suivantes pour contribuer à assurer votre sécurité personnelle et pour protéger l'ordinateur contre d'éventuels dommages.

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies

dans le Guide d'informations sur le produit.

PRÉCAUTION : manipulez avec précaution les cartes et les pièces de l'ordinateur. Ne touchez pas les

composants ou les contacts d'une carte. Tenez une carte par les bords ou par la patte de montage métallique. Les pièces telles que le processeur doivent être tenues par les bords de manière à éviter tout contact avec les broches.

AVIS : toute réparation de l'ordinateur doit être effectuée par un technicien de maintenance certifié. Les

dommages causés par des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.

AVIS : pour débrancher un câble, saisissez son connecteur ou sa boucle de serrage. Ne tirez pas sur le câble.

Certains câbles possèdent un connecteur avec des pattes de verrouillage ; vous devez appuyer sur ces dernières pour débrancher le câble. Lorsque vous séparez des connecteurs, veillez à les maintenir alignés pour ne pas tordre leurs broches. Pour la même raison, lors du raccordement d'un câble, vérifiez bien l'orientation et l'alignement des deux connecteurs.

AVIS : pour éviter tout dommage matériel, effectuez les étapes suivantes avant d'intervenir à l'intérieur

de l'ordinateur :

Éteignez l'ordinateur (voir la page 53).

AVIS : lorsque vous débranchez un câble réseau, déconnectez-le de l'ordinateur avant de le retirer de la prise

réseau.

Débranchez également tous les fils de téléphone ou de télécommunication de l'ordinateur.

Débranchez le cordon d'alimentation de l'ordinateur de la prise électrique, ainsi que celui des périphériques connectés. Appuyez ensuite sur le bouton d'alimentation pour mettre la carte système àla terre.

PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise

électrique avant de retirer le capot.

Ouvrez le capot de l'ordinateur (voir la page 59).

AVIS : avant de toucher quoi ce soit à l'intérieur de l'ordinateur, mettez-vous à la terre en touchant une surface

métallique non peinte, par exemple à l'arrière du châssis de l'ordinateur. Répétez cette opération régulièrement pendant votre intervention pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants internes.

54 Retrait et installation de pièces

Page 55

Vues avant et arrière de l'ordinateur

Vue avant

6 5

1 Voyant d'activité du

lecteur de CD/DVD

2 Bouton d'éjection

du CD/DVD

3 Bouton d'éjection du

lecteur de disquette

4 Voyant d'activité

du disque dur

5 Prise casque Permet de connecter un casque et la plupart des haut-parleurs. 6 Connecteurs

USB 2.0 (2)

S'allume lorsque l'ordinateur lit un CD ou un DVD.

Permet d'éjecter le disque inséré dans le lecteur de CD ou de DVD.

Permet d'éjecter la disquette insérée dans le lecteur. (Uniquement sur les ordinateurs équipés d'un lecteur de disquette en option.) S'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données sur le disque dur. Il peut

également être allumé pendant le fonctionnement d'un périphérique tel que le lecteur de CD.

Utilisez les connecteurs USB frontaux pour les périphériques que vous connectez occasionnellement, comme une manette de jeu ou un appareil photo, ou pour des périphériques USB amorçables (voir “Configuration du système”, page 91 pour plus d'informations sur l'amorçage à partir d'un périphérique USB).

Il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB situés à l'arrière pour les périphériques qui restent connectés, comme une imprimante ou un clavier.

Retrait et installation de pièces 55

Page 56

7 Bouton d'alimentation Permet d'allumer l'ordinateur.

AVIS : pour ne pas perdre de données, n'utilisez pas le bouton d'alimentation

pour éteindre l'ordinateur. Il est conseillé de toujours arrêter le système d'exploitation.

8 Voyant d'alimentation Le comportement du voyant d'alimentation indique différents états :

• Voyant éteint : l'ordinateur est arrêté.

• Voyant vert fixe : l'ordinateur fonctionne normalement.

• Voyant vert clignotant : l'ordinateur est en mode économie d'énergie.

• Voyant orange fixe ou clignotant : voir “Incidents liés à l'alimentation”, page 33.

9 Voyant d'activité du

lecteur de disquette

10 Numéro de service Permet d'identifier l'ordinateur lorsque vous contactez le service de support

S'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données sur la disquette. Attendez que ce voyant s'éteigne avant de retirer la disquette du lecteur.

(Uniquement sur les ordinateurs équipés d'un lecteur de disquette en option.)

technique de Dell, sur le Web ou par téléphone.

56 Retrait et installation de pièces

Page 57

Vue arrière

1 Port parallèle Permet de raccorder un périphérique parallèle (imprimante, etc.). Si vous avez

une imprimante USB, raccordez-la à un connecteur USB.

2 Voyants de diagnostic

(4)

3 Connecteur de souris Connecteur vert permettant d'installer une souris standard. Éteignez l'ordinateur

4 Connecteur de ligne

d'entrée

5 Connecteur de

carte réseau

Permettent de vous aider à dépanner l'ordinateur grâce au code de diagnostic. Pour plus d'informations, voir “Voyants de diagnostic”, page 39.

et tous les périphériques connectés avant de connecter une souris à l'ordinateur. Si vous avez une souris USB, raccordez-la à un connecteur USB.

Connecteur bleu permettant de brancher un périphérique de lecture et d'enregistrement (magnétophone, lecteur de CD ou magnétoscope).

Si votre ordinateur contient une carte son, utilisez le connecteur qui se trouve sur cette dernière.

Pour connecter l'ordinateur à un périphérique réseau, branchez l'une des extrémités d'un câble réseau à une prise réseau murale ou à un périphérique réseau. Enfichez ensuite l'autre extrémité du câble réseau dans le connecteur de carte réseau de l'ordinateur. Un déclic indique que le câble est correctement inséré.

REMARQUE : ne branchez pas un câble téléphonique sur le connecteur réseau.

Sur les ordinateurs disposant d'une carte réseau, utilisez le connecteur situé sur cette carte.

Il est recommandé d'utiliser un câblage et des connecteurs de catégorie 5 pour votre réseau. Si vous devez utiliser un câblage de catégorie 3, forcez le débit du réseau à 10 Mbps pour garantir un fonctionnement fiable.

Retrait et installation de pièces 57

Page 58

6 Loquet du capot Permet de déverrouiller le capot de l'ordinateur. Voir “Retrait du capot de

l'ordinateur”, page 59.

Connecteur de modem (Facultatif) Si vous disposez d'un modem, reliez un cordon téléphonique à l'un

des deux connecteurs de modem. Ne branchez pas le cordon téléphonique sur le connecteur réseau.

REMARQUE : certains modems ne sont pas munis de deux connecteurs.

8 Logements de cartes Permettent d'installer des cartes PCI (trois emplacements). 9 Connecteurs

USB 2.0 (4)

10 Connecteur de

microphone

11 Connecteur de sortie

de ligne

12 Connecteur de clavier Si vous disposez d'un clavier standard, reliez-le au connecteur violet. Si vous

13 Connecteur vidéo

intégré

14 Port série Permet de raccorder un périphérique série (assistant de poche, etc.). 15 Sélecteur de tension Lisez les consignes de sécurité du Guide d'informations sur le produit pour plus

16 Connecteur

d'alimentation

Utilisez les connecteurs USB arrière pour les périphériques qui restent connectés en permanence, comme une imprimante ou un clavier.

Il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB frontaux pour les périphériques que vous connectez occasionnellement, comme une manette de jeu ou un appareil photo, ou pour les périphériques USB d'amorçage.

Connecteur rose permettant de brancher un microphone pour entrer des données vocales ou musicales dans un programme audio ou de téléphonie.

Sur les ordinateurs dotés d'une carte son, le connecteur de microphone se trouve sur la carte.

Connecteur vert permettant de brancher des écouteurs et la plupart des hautparleurs avec amplificateurs intégrés.

Si votre ordinateur contient une carte son, utilisez le connecteur qui se trouve sur cette dernière.

disposez d'un clavier USB, reliez-le à un connecteur USB.

Si le connecteur vidéo intégré est recouvert d'un cache, cela signifie que la carte graphique en option est installée sur votre ordinateur. S'il n'y a pas de cache, branchez le câble du moniteur sur le connecteur bleu.

de détails. Permet de brancher le cordon d'alimentation.

58 Retrait et installation de pièces

Page 59

Retrait du capot de l'ordinateur

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies

dans le Guide d'informations sur le produit.

PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise

électrique avant de retirer le capot.

Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 53.

Couchez l'ordinateur sur le côté, capot vers le haut.

Si l'ordinateur est équipé d'un loquet de fermeture, poussez-le et maintenez-le.

Saisissez le capot de l'ordinateur par les crans et faites-le glisser vers l'arrière de l'ordinateur.

Capot de l'ordinateur

Loquet

Placez le capot sur une surface plane.

Arrière de l'ordinateur

Retrait et installation de pièces 59

Page 60

Vue interne de l'ordinateur

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, lisez attentivement les consignes

de sécurité fournies dans le Guide d'informations sur le produit.

PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise

électrique avant de retirer le capot.

Levier d'éjection*

Lecteur de CD ou de DVD

Lecteur de disquette

Disque dur

60 Retrait et installation de pièces

Bloc d'alimentation

Carte système

*Uniquement sur certains modèles.

Page 61

Composants de la carte système

Connecteur du lecteur de disquette (FLOPPY, J4J1)

Connecteur d'alimentation principal (J3J1)

Connecteurs de barrettes de mémoire (DDR3, DDR4)

Connecteur du ventilateur (CPU FAN, J1F1)

Connecteur du processeur et du dissipateur de chaleur (J2E1)

Connecteur d'alimentation du processeur (J5B1)

Connecteur du lecteur IDE (PRI-IDE, J6J2)

Connecteur du lecteur de CD/DVD (J6J1)

Connecteur du panneau de commande (J7J2)

Voyant d'alimentation en mode veille (AUX_PWR)

Haut-parleur interne (LS9J1)

Cavalier de définition du mot de passe (CLEAR PASSWORD, J9H1)

Connecteur d'E-S du panneau avant (J9G1)

Support de la pile (BATTERY, XBT9E1)

Connecteur audio frontal (J9C2)

Connecteur audio CD/DVD (J9C1)

Connecteur du hautparleur interne

Logements pour carte PCI (3) (PCI1, PCI2, PCI3)

Retrait et installation de pièces 61

Page 62

Mémoire

Vous pouvez augmenter la mémoire de votre ordinateur en installant des barrettes de mémoire sur la carte système. Pour plus d'informations sur le type de mémoire pris en charge par votre ordinateur, voir la section “Mémoire”, page 87.

REMARQUE : les barrettes DDR 333 fonctionnent à 320 MHz lorsqu'elles sont utilisées avec un bus frontal

à 800 MHz.

Présentation des barrettes de mémoire DDR

Les barrettes de mémoire DDR doivent être installées vous avez acheté l'ordinateur avec 128 Mo de mémoire installée et si vous souhaitez ajouter 128 Mo supplémentaires, vous devez installer la barrette dans le connecteur approprié. Si les barrettes DDR ne sont pas installées par paires de même taille, l'ordinateur continuera de fonctionner, mais ses performances diminueront légèrement.

REMARQUE : installez toujours les barrettes de mémoire DDR dans l'ordre indiqué sur la carte système.

REMARQUE : l'ordinateur comprend deux emplacements mémoire (DIMM3 et DIMM4).

Les configurations de mémoire recommandées sont les suivantes :

• Installez une paire de barrettes compatibles dans les connecteurs DIMM3 et DIMM4.

• N'installez pas de barrette à code correcteur d'erreurs (ECC).

• Si vous installez des paires mixtes PC2700 (DDR, 333 MHz) et PC3200 (DDR, 400 MHz), les barrettes fonctionnent à la vitesse de la barrette la plus lente.

• Veillez à installer une barrette de mémoire dans le logement le plus proche du processeur (DIMM3) avant d'installer les barrettes dans les autres connecteurs.

par paires de même taille

. Cela signifie que si

62 Retrait et installation de pièces

Page 63

Consignes générales d'installation de la mémoire

Paire de barrettes compatibles dans les connecteurs DIMM3 et DIMM4

AVIS : si vous retirez les barrettes d'origine pour mettre la mémoire à niveau, ne les mélangez pas avec

les barrettes, même si ces dernières vous ont été fournies par Dell. Vous devez installer les nouvelles barrettes dans les connecteurs DIMM3 et DIMM4. Si possible, évitez d'utiliser une barrette d'origine avec une barrette neuve. Sinon, l'ordinateur risque de ne pas fonctionner au maximum de ses capacités.

REMARQUE : les barrettes fournies par Dell sont couvertes par la garantie de l'ordinateur.

Installation d'une barrette de mémoire

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies

dans le Guide d'informations sur le produit.

Arrêtez l'ordinateur à partir du menu

Vérifiez que l'ordinateur et tous les périphériques connectés sont éteints. S'ils ne se sont pas éteints

Démarrer

(voir la page 53).

automatiquement à l'arrêt du système d'exploitation, arrêtez-les maintenant.

AVIS : lorsque vous débranchez un câble réseau, déconnectez-le de l'ordinateur avant de le retirer de la prise

réseau murale.

Débranchez également tous les fils de téléphone ou de télécommunication de l'ordinateur.

PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise

électrique avant de retirer le capot.

Retirez le capot de l'ordinateur (voir la page 59).

Couchez l'ordinateur sur le côté de sorte que la carte système se trouve vers le bas.

Retrait et installation de pièces 63

Page 64

Si nécessaire, retirez une barrette de mémoire :

Appuyez sur le clip de fixation situé à chaque extrémité du connecteur mémoire.

Saisissez la barrette et tirez-la vers le haut. Si elle est difficile à retirer, faites-la basculer doucement d'avant en arrière pour l'extraire

du connecteur.

Pour insérer une barrette, appuyez sur les clips de fixation situés à chaque extrémité du connecteur pour les écarter.

Connecteur de mémoire le plus proche du microprocesseur

Clips de fixation (2)

Connecteur

Alignez l'encoche située sur la partie inférieure de la barrette avec la barre transversale du connecteur.

Encoche

arrette de mémoire

Découpes (2)

AVIS : n'appuyez pas sur le centre de la barrette : vous risqueriez de la casser.

64 Retrait et installation de pièces

Barre transversale

Page 65

Insérez la barrette en veillant à ce qu'elle soit bien verticale et s'emboîte dans les guides situés à chaque extrémité du connecteur. Appuyez sur les deux extrémités de la barrette pour l'emboîter.

Si vous insérez la barrette correctement, les clips de fixation s'enclenchent dans les découpes situées à chacune de ses extrémités.

Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir la page 85).

AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur la prise réseau murale, puis sur l'ordinateur.

Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques, puis allumez-les.

Cliquez sur

Cliquez sur l'onglet

Pour vérifier que la mémoire est correctement installée, contrôlez la quantité de mémoire (RAM)

Démarrer

Général

, cliquez avec le bouton droit sur

Poste de travail

et sélectionnez

Propriétés

répertoriée.

Cartes

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies

dans le Guide d'informations sur le produit.

AVIS : pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur,

déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur.

Votre ordinateur Dell™ comporte trois logements pour cartes PCI.

Retrait et installation de pièces 65

Page 66

Cartes PCI

Si vous installez ou remplacez une carte, suivez les procédures ci-après. Si vous ne remplacez pas la carte par une autre, voir “Retrait d'une carte PCI”, page 68.

Si vous remplacez une carte, désinstallez le pilote de l'ancienne carte pour le supprimer du système d'exploitation.

Installation d'une carte PCI

Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 53.

Dévissez et retirez la plaque de recouvrement du logement que vous souhaitez utiliser.

Vis de fixation

Plaque de recouvrement

PRÉCAUTION : certaines cartes réseau démarrent automatiquement l'ordinateur lorsqu'elles sont connectées à

un réseau. Pour vous protéger contre les décharges électriques, prenez bien soin de débrancher votre ordinateur de sa prise électrique avant d'installer des cartes.

66 Retrait et installation de pièces

Page 67

Alignez l'encoche de la partie inférieure du module avec la barre transversale du connecteur de la carte système. Enfoncez lentement la carte dans le connecteur jusqu'à ce qu'elle soit complètement insérée.

Carte

Encoche de la carte

Connecteur de carte sur la carte système

Barre transversale

Vérifiez que la carte est correctement installée dans l'emplacement.

Carte mal installée

Carte installée correctement

Remettez la vis retirée à l'étape 2.

Connectez tous les câbles requis à la carte.

Plaque correctement installée

Plaque mal installée

Reportez-vous à la documentation de la carte pour plus d'informations sur les connexions des câbles.

AVIS : ne faites pas passer les câbles des cartes au dessus des cartes ni derrière celles-ci. Ils risqueraient

d'endommager le matériel.

Retrait et installation de pièces 67

Page 68

Si vous avez installé une carte son :

Accédez au programme de configuration du système (voir la page 91), sélectionnez

Controller

Branchez les périphériques audio externes sur les connecteurs de la carte son. Ne les branchez pas

(Contrôleur audio), puis choisissez la valeur

Off

(Désactivé).

Audio

aux autres connecteurs du panneau arrière (microphone, haut-parleur/casque ou ligne d'entrée).

Si vous avez installé une carte réseau supplémentaire et souhaitez désactiver la carte réseau intégrée, procédez comme suit :

Accédez au programme de configuration du système (voir la page 91), sélectionnez

Controller

Reliez le câble réseau aux connecteurs de la carte réseau supplémentaire et non au connecteur

(Contrôleur réseau), puis choisissez la valeur

Off

(Désactivé).

Network

de NIC du panneau arrière.

Installez tous les pilotes requis pour la carte, comme indiqué dans la documentation de cette dernière.

Retrait d'une carte PCI

Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 53.

Si nécessaire, déconnectez les câbles branchés sur la carte.

Retirez la vis de fixation du support de carte.

Saisissez la carte par les coins supérieurs et retirez-la du connecteur.

Si vous retirez la carte définitivement, installez une plaque de recouvrement sur le logement vide. Si vous avez besoin d'une plaque de recouvrement, contactez Dell (voir la page 105).

REMARQUE : l'installation d'une plaque de ce type sur un emplacement vide est obligatoire pour que le système

reste conforme à l'homologation FCC (Federal Communications Commission). Ces plaques protègent également l'ordinateur de la poussière et autres impuretés.

AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur la prise réseau murale, puis sur l'ordinateur.

Réinstallez le capot de l'ordinateur, rebranchez l'ordinateur et les périphériques à leurs prises électriques, puis allumez-les.

Désinstallez le pilote de la carte pour le supprimer du système d'exploitation.

Si vous avez retiré une carte son :

Accédez au programme de configuration du système (voir la page 91), sélectionnez

Controller

Connectez les périphériques audio externes aux connecteurs audio situés sur le panneau arrière

(Contrôleur audio) puis choisissez la valeur On (Activé).

de l'ordinateur.

Si vous avez supprimé une carte réseau supplémentaire :

Accédez au programme de configuration du système (voir la page 91), sélectionnez

Controller

Connectez le câble réseau au connecteur intégré situé sur le panneau arrière de l'ordinateur.

(Contrôleur réseau) puis choisissez la valeur On (Activé).

68 Retrait et installation de pièces

Audio

Network

Page 69

Panneau avant

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies

dans le Guide d'informations sur le produit.

PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise

électrique avant de retirer le capot.

Retrait du panneau avant

Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 53.

Retirez le capot de l'ordinateur (voir la page 59).

Dégagez et retirez le panneau avant :

Si l'ordinateur est équipé d'un levier d'éjection, appuyez sur ce dernier pour libérer la patte supérieure.

Passez la main à l'intérieur de l'ordinateur et appuyez sur les pattes supérieure et inférieure pour les dégager.

Faites pivoter le panneau avant afin de le dégager des charnières latérales.

Charnières latérales (3)

Panneau avant

Patte supérieure

Levier d'éjection*

Patte inférieure

*Uniquement sur certains modèles.

Retrait et installation de pièces 69

Page 70

Retrait du cache du panneau avant

Appuyez sur les deux pattes du cache.

Pattes (2)

Poussez le cache pour le retirer.

Cache

70 Retrait et installation de pièces

Page 71

Réinstallation du panneau avant

Fixez le panneau avant sur les charnières latérales.

Charnières latérales (3)

Panneau avant

Faites pivoter le panneau avant pour l'emboîter sur la face avant de l'ordinateur.

Retrait et installation de pièces 71

Page 72

Lecteurs

L'ordinateur prend en charge les périphériques suivants :

• Un disque dur

• Un lecteur de disquette en option

• Jusqu'à deux lecteurs de CD ou de DVD

Consignes générales d'installation

Reliez le disque dur IDE au connecteur PRI IDE sur la carte système. Reliez les lecteurs de CD/DVD au connecteur J6J1.

Si vous connectez deux périphériques IDE à un seul câble d'interface IDE et si vous les configurez en mode “Cable Select” (sélection de câble), le périphérique relié au dernier connecteur du câble d'interface est le lecteur principal, ou lecteur d'amorçage (“drive 0”). Le périphérique relié au connecteur intermédiaire du câble est le lecteur secondaire (“drive 1”). Consultez la documentation du lecteur se trouvant dans votre kit de mise à niveau pour savoir comment configurer les périphériques en mode de sélection de câble.

Connexion des câbles de lecteurs

Lorsque vous installez un lecteur, vous connectez deux câbles entre l'arrière du lecteur et la carte système (un câble d'alimentation en CC et un câble d'interface). Certains lecteurs sont également munis d'un connecteur audio qui doit être relié à la carte système.

Connecteurs d'interface de lecteurs

La plupart des connecteurs d'interface sont conçus de façon à éviter tout risque d'insertion incorrecte ; une encoche ou l'emplacement d'une broche manquante sur un connecteur correspond à une patte ou à un trou sur l'autre connecteur.

Lorsque vous connectez un câble IDE, assurez-vous d'aligner la bande colorée avec le connecteur de la broche 1. Pour débrancher un câble IDE, saisissez la languette colorée et tirez jusqu'à ce que le connecteur se détache.

Connecteur du câble d'alimentation

72 Retrait et installation de pièces

Connecteur d'alimentation

Câble d'alimentation

Page 73

Disque dur

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies

dans le Guide d'informations sur le produit.

PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise

électrique avant de retirer le capot.

AVIS : pour ne pas endommager le lecteur, ne le déposez pas sur une surface dure. Utilisez une surface pouvant

amortir les chocs, par exemple un tapis de mousse.

Si vous remplacez un disque dur contenant des données que vous souhaitez conserver, sauvegardez vos fichiers avant de commencer la procédure.

Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 53.

Retirez le capot de l'ordinateur (voir la page 59).

Retrait d'un disque dur

Déconnectez les deux extrémités des câbles (d'alimentation et d'interface) reliant le lecteur à la carte système.

Câble d'alimentation

Câble d'interface

Retirez le support du disque dur :

Retirez les deux vis qui fixent le support sur l'ordinateur.

Faites pivoter le support afin de dégager ses pattes de l'ordinateur.

Retirez le support contenant le disque dur de l'ordinateur.

Retrait et installation de pièces 73

Page 74

Si vous remplacez le disque dur, retirez-le du support :

Retirez les vis de fixation du lecteur.

Retirez le disque dur du support.

Pattes du support (2)

Disque dur

Pattes du support (2)

Support du lecteur

Vis de fixation du support (2)

Support du lecteur

74 Retrait et installation de pièces

Vis du disque dur (2)

Page 75

Installation d'un disque dur

Préparez le nouveau disque dur en vue de son installation.

Consultez la documentation du lecteur pour vérifier qu'il est configuré pour l'ordinateur.

Retirez le support de disque dur (voir la page 73).

Installez le support sur le nouveau disque :

Insérez les pattes du support dans les trous destinés aux vis de fixation, sur un côté du lecteur.

Faites basculer le lecteur sur le support en alignant les deux trous de fixation des vis situés de l'autre côté du lecteur sur les orifices correspondants du support.

Insérez les deux vis et fixez le disque dur au support.

Installez le support contenant le disque dur :

Insérez les deux pattes du support dans les emplacements correspondants, à l'intérieur de l'ordinateur.

Faites pivoter le support vers le panneau avant et alignez l'orifice de fixation des vis du support avec l'orifice correspondant du châssis.

Remettez les deux vis fixant le support sur l'ordinateur.

Disque dur

Pattes du support (2)

Support du lecteur

Vis du support (2)

Retrait et installation de pièces 75

Page 76

Connectez un câble d'alimentation au lecteur.

Connectez le câble d'interface au lecteur et à la carte système (voir la page 61).

Fermez le capot de l'ordinateur (voir la page 85).

AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur la prise réseau murale, puis sur l'ordinateur.

Branchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis mettez-les sous tension. Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour obtenir les instructions d'installation

du ou des logiciels requis pour le fonctionnement de ce lecteur.

Si le lecteur que vous venez d'installer est le lecteur principal, insérez une disquette d'amorçage dans le lecteur A.

Allumez l'ordinateur.

Accédez au programme de configuration du système (voir la page 91) et modifiez l'option (Lecteur) appropriée.

Quittez le programme de configuration du système et redémarrez l'ordinateur.

Partitionnez le lecteur et effectuez un formatage logique avant de passer à l'étape suivante. Consultez la documentation du système d'exploitation pour obtenir des instructions.

Testez le disque dur en exécutant Dell Diagnostics (voir la page 43).

Si le lecteur que vous venez d'installer est le lecteur principal, installez le système d'exploitation sur ce dernier.

Drive

76 Retrait et installation de pièces

Page 77

Lecteur de disquette

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies

dans le Guide d'informations sur le produit.

PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise

électrique avant de retirer le capot.

Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 53.

Dégagez et retirez le panneau avant (voir la page 69).

REMARQUE : si vous ajoutez un lecteur de disquettes, voir “Installation d'un lecteur de disquette”, page 78.

Retrait d'un lecteur de disquette

Déconnectez les deux extrémités des câbles (d'alimentation et d'interface) reliant le lecteur à la carte système (voir la page 61).

Câble d'alimentation

Câble d'interface

Retrait et installation de pièces 77

Page 78

Retirez le support du lecteur de disquette :

Retirez les vis de fixation du support.

Retirez le support du lecteur de disquette de l'ordinateur.

Vis de fixation (4)

Vis supérieure du support

Support du lecteur

Lecteur de disquette

Retirez le lecteur de disquette de son support :

Retirez les quatre vis de fixation du lecteur (2 de chaque côté).

Retirez le lecteur du support.

Installation d'un lecteur de disquette

Retirez le support du lecteur de disquette de l'ordinateur (voir la page 78).

Si vous remplacez le lecteur de disquette, retirez-le du support (voir la page 78).

Fixez le support sur le lecteur.

Alignez les trous de fixation des vis situés sur le lecteur avec ceux du support.

Serrez les quatre vis de fixation du lecteur (2 de chaque côté).

Alignez le haut du support sur le bas de la baie de lecteurs supérieure, puis faites glisser le support vers l'avant pour le mettre en place.

REMARQUE : le haut du support du lecteur de disquette comporte deux encoches qui s'emboîtent sur les clips

situés au bas de la baie supérieure. Lorsqu'il est correctement installé, le support du lecteur de disquette tient tout seul et n'a pas besoin d'être maintenu.

78 Retrait et installation de pièces

Page 79

Fixez le support du lecteur de disquette à l'aide de la vis supérieure du support livrée avec le lecteur.

Réinstallez le panneau avant (voir la page 71).

Connectez le câble d'interface au lecteur et à la carte système (voir la page 61).

Câble d'alimentation

Câble d'interface

AVIS : faites correspondre la bande de couleur qui se trouve sur le câble avec la broche marquée 1 sur le lecteur.

Réinstallez le panneau avant (voir la page 71).

Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir la page 85).

AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur la prise réseau murale, puis sur l'ordinateur.

Branchez l'ordinateur et les périphériques sur leurs prises électriques, puis allumez-les. Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour obtenir les instructions d'installation

du ou des logiciels requis pour le fonctionnement de ce lecteur.

Ouvrez le programme de configuration du système (voir la page 91) et modifiez l'option

Diskette Drive

Pour vérifier que l'ordinateur fonctionne correctement, exécutez Dell Diagnostics (voir la page 43).

(Lecteur de disquette) appropriée.

Retrait et installation de pièces 79

Page 80

Lecteur de CD/DVD

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies

dans le Guide d'informations sur le produit.

PRÉCAUTION : pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise

électrique avant de retirer le capot.

Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 53.

Retirez le capot de l'ordinateur (voir la page 59).

Dégagez et retirez le panneau avant (voir la page 69).

Retrait d'un lecteur de CD/DVD

Déconnectez les deux extrémités des trois câbles (alimentation, audio et interface) reliant le lecteur à la carte système.

Câble d'interface

Câble d'alimentation

Retirez la vis de fixation du lecteur de CD/DVD.

Faites glisser le support vers l'avant et retirez-le de la baie.

80 Retrait et installation de pièces

Page 81

Lecteur

Vis de fixation

Vis d'alignement supplémentaires (2 ou 4)

Vis d'alignement (2)

Installation d'un lecteur de CD/DVD

Si vous installez un nouveau lecteur, déballez-le et préparez-le en vue de son installation. Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour vérifier si ce dernier est configuré pour

votre ordinateur. Si vous installez un lecteur IDE, configurez-le pour le mode de sélection de câble.

Si vous procédez à un remplacement, retirez le lecteur existant (voir la page 80).

Insérez doucement le lecteur dans la baie.

Une fois le lecteur installé, appuyez doucement dessus pour vous assurer qu'il est complètement inséré.

Utilisez la vis fournie avec le lecteur pour fixer celui-ci sur l'ordinateur.

AVIS : faites correspondre la bande de couleur qui se trouve sur le câble avec la broche marquée 1 sur le lecteur.

Connectez le câble d'alimentation à la carte système (voir la page 61).

Connectez les câbles d'alimentation et d'interface sur le lecteur et sur la carte système. Voir la page 61.

Si vous installez un lecteur qui possède sa propre carte contrôleur, installez celle-ci dans un logement de carte.

Retrait et installation de pièces 81

Page 82

Réinstallez le panneau avant (voir la page 71).

Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir la page 85).

AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur la prise réseau murale, puis sur l'ordinateur.

Branchez l'ordinateur et les périphériques sur leurs prises électriques, puis allumez-les. Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour obtenir les instructions d'installation

du ou des logiciels requis pour le fonctionnement de ce lecteur.

Accédez au programme de configuration du système (voir la page 91) et sélectionnez l'option (Lecteur) appropriée.

Pour vérifier que l'ordinateur fonctionne correctement, exécutez Dell Diagnostics (voir la page 43).

Ajout d'un second lecteur de CD ou DVD

Assurez-vous que le cavalier du nouveau lecteur est en position “Cable select” (Sélection de câble). Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation fournie avec le lecteur.

Retirez deux vis d'alignement supplémentaires (voir le graphique page 83) situées à l'avant de l'ordinateur, puis insérez-les dans le lecteur.

Drive

Lecteur

Vis d'alignement (2)

REMARQUE : certains ordinateurs sont livrés avec seulement deux vis d'alignement supplémentaires,

d'autres avec quatre. Pour cette opération, vous n'avez besoin que de deux vis d'alignement.

82 Retrait et installation de pièces

Page 83

Insérez doucement le lecteur dans la baie.

Lecteur

Vis de fixation

Vis d'alignement supplémentaires (2 ou 4)

Vis d'alignement (2)

Une fois le lecteur installé, appuyez doucement dessus pour vous assurer qu'il est complètement inséré.

Utilisez la vis fournie avec le lecteur pour fixer celui-ci sur l'ordinateur.

AVIS : faites correspondre la bande de couleur qui se trouve sur le câble avec la broche marquée 1 sur le lecteur.

Connectez le câble d'alimentation à la carte système (voir la page 61).

Repérez le câble d'interface du lecteur de CD/DVD dans la baie supérieure et branchez son connecteur intermédiaire sur le nouveau lecteur.

Câble d'alimentation

Premier connecteur CD/DVD (lecteur principal)

Second connecteur CD/DVD (lecteur secondaire)

Retrait et installation de pièces 83

Page 84

Réinstallez le panneau avant (voir la page 71).

Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir la page 85).

AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur la prise réseau murale, puis sur l'ordinateur.

Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques, puis allumez-les.

Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour obtenir les instructions d'installation du ou des logiciels requis pour le fonctionnement de ce lecteur.

Pile

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies

dans le Guide d'informations sur le produit.

AVIS : pour prévenir les dommages causés par les décharges électrostatiques aux composants de l'ordinateur,

déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur.

Une pile bouton conserve les informations de configuration, de date et d'heure de l'ordinateur. Elle peut durer plusieurs années.

Si vous devez redéfinir les informations d'heure et de date chaque fois que vous mettez l'ordinateur sous tension, remplacez la pile.

PRÉCAUTION : une nouvelle pile risque d'exploser si elle n'est pas installée correctement. Remplacez-la

par une pile de type identique ou d'un type équivalent recommandé par le fabricant. Mettez les piles usagées au rebut selon les instructions du fabricant.

Pour remplacer la pile :

Notez les paramètres définis dans tous les écrans du programme de configuration du système (voir la page 91) pour pouvoir les restaurer à l'étape 8.

Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, page 53.

Identifiez le support de pile (voir “Composants de la carte système”, page 61).

AVIS : si vous sortez la pile de son support à l'aide d'un objet pointu, prenez garde de ne pas toucher la carte

système. Vérifiez que l'objet est inséré entre la pile et son support avant de tenter d'extraire la pile. Sinon, vous risquez d'endommager la carte système en arrachant le support ou en abîmant des circuits.

Retirez la pile de son support à l'aide de vos doigts ou d'un objet pointu non conducteur (un tournevis en plastique par exemple).

84 Retrait et installation de pièces

Page 85

Insérez la nouvelle pile dans le support en orientant le côté “+” vers le haut, jusqu'à ce qu'elle se positionne correctement.

Pile

Support de la pile

Patte

Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir la page 85).

AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur la prise réseau murale, puis sur l'ordinateur.

Branchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis mettez-les sous tension.

Accédez au programme de configuration du système (voir la page 91) et restaurez les paramètres notés au cours de l'étape 1.

Mettez la pile au rebut en respectant la réglementation appropriée. Voir la section “Mise au rebut de la pile” dans le

Guide d'informations sur le produit

Réinstallation du capot

PRÉCAUTION : avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies

dans le Guide d'informations sur le produit.

Vérifiez que tous les câbles sont connectés et pliez-les pour qu'ils ne gênent pas. Tirez doucement les câbles d'alimentation vers vous afin qu'ils ne restent pas bloqués sous les lecteurs.

Vérifiez que vous n'avez rien oublié à l'intérieur de l'ordinateur.

Placez le capot sur l'ordinateur.

Faites glisser le capot vers l'avant jusqu'à ce qu'il s'emboîte sur l'ordinateur.

AVIS : pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur la prise réseau murale, puis sur l'ordinateur.

Branchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis mettez-les sous tension.

Retrait et installation de pièces 85

Page 86

86 Retrait et installation de pièces

Page 87

Annexe

Spécifications

Processeur

Type de processeur

Cache de niveau 1 (L1) 8 Ko Cache de niveau 2 (L2) 128 ou 512 Ko de SRAM (selon la configuration de l'ordinateur)

Mémoire

Type SDRAM DDR à 333 ou 400 MHz

Connecteurs mémoire Deux Capacités de mémoire Non ECC 128Mo, 256Mo, 512Mo ou 1Go Mémoire minimale 128 Mo

Mémoire maximale 2 Go Adresse du BIOS F0000h

Intel® Pentium® 4 avec technologie Hyper-Threading et Intel

Celeron

REMARQUE : la technologie Hyper-Threading n'est pas prise

en charge par tous les processeurs Pentium 4.

à écriture différée, associative à huit voies, à transmissions par rafales en pipeline

REMARQUE : les barrettes DDR333 et DDR400 fonctionnent

à 266 MHz lorsqu'elles sont configurées avec des processeurs Celeron avec un FSB de 400 MHz.

REMARQUE : les barrettes DDR333 fonctionnent à 320 MHz

lorsqu'elles sont configurées avec des processeurs Pentium 4 avec un FSB de 800 MHz.

REMARQUE : 1 à 64 Mo de mémoire système peuvent être alloués

à la prise en charge des fonctions graphiques, selon la taille de la mémoire système et d'autres facteurs.

Annexe 87

Page 88

Informations relatives à l'ordinateur

Jeu de puces (chipset) Intel 865 GV Canaux DMA Sept Niveaux d'interruption 24 Puce BIOS (NVRAM) 4 Mo NIC Interface réseau intégrée prenant en charge des débits

de 10/100 Mbps

Horloge système Intel Pentium 4 : 800 MHz

Intel Celeron : 533 MHz

Vidéo

Type Intel Extreme Graphics 2 intégrée

Audio

Type Contrôleur audio ADI 1980 compatible 2.1 AC97, avec émulation

Sound Blaster

Bus d'extension

Type de bus PCI Vitesse du bus

33 MHz

PCI

Connecteurs Trois Taille des connecteurs 120 broches Largeur de données des

connecteurs (maximale)

Lecteurs

Accessibles de l'extérieur :

Périphériques disponibles Lecteur de disquette, périphériques mémoire USB, lecteur de CD,

Accessibles de l'intérieur :

32 bits

Une baie pour lecteur de disquette, deux baies pour lecteurs de CD/DVD

lecteurs CD-RW, DVD, DVD-RW, DVD et CD-RW

Une baie pour un disque dur IDE de 1 pouce de hauteur

88 Annexe

Page 89

Connecteurs

Connecteurs externes :

Série Parallèle Vidéo Carte réseau PS/2 (souris et clavier) USB

Audio

Connecteurs de la carte système :

Lecteur IDE principal Connecteur à 40 broches sur le bus PCI local Lecteur IDE secondaire Connecteur à 40 broches sur le bus PCI local Lecteur de disquette Connecteur à 34 broches CD Audio Connecteur à 4 broches Ventilateur Connecteur à 3 broches

Boutons et voyants

Bouton d'alimentation Bouton poussoir Voyant d'accès au disque dur Vert Voyant d'intégrité du lien

(sur la carte réseau intégrée) Voyant d'activité

(sur la carte réseau intégrée) Voyants de diagnostic Quatre voyants sur le panneau arrière

Connecteur à 9 broches compatible 16550C Connecteur à 25 trous (bidirectionnel) Connecteur à 15 trous Connecteur RJ45 Mini-DIN à 6 broches Deux connecteurs frontaux et quatre connecteurs arrière

compatibles USB 2.0 Trois connecteurs (ligne d'entrée, ligne de sortie et micro) ;

une prise casque frontale

Éteint à 10 Mbps ; allumé (vert) à 100 Mbps

Voyant jaune clignotant

Alimentation

Bloc d'alimentation en CC (courant continu) :

Puissance Dissipation thermique

250 W 853 BTU/heure soit 214,95 kcal/h

REMARQUE : la dissipation de la chaleur est calculée en fonction

de la puissance du bloc d'alimentation.

Annexe 89

Page 90

Alimentation

Tension (lire les consignes de sécurité fournies dans le

d'informations sur le produit

pour obtenir des informations importantes sur le réglage de la tension)

Pile de sauvegarde

Caractéristiques physiques

Hauteur x Largeur x Profondeur 36,8 x 18,4 x 42,6 cm

Poids 10,4kg (23livres)

Spécifications concernant l'environnement

Température :

Fonctionnement

Guide

Blocs d'alimentation à sélection manuelle : 90-135 V et 180-265 V à 50/60 Hz

Pile bouton de 3 V au lithium, CR2032

(14,5 x 7,25 x 16,75 pouces)

10° à 30° C (50° à 86° F)

REMARQUE : à 30° C (86° F), l'altitude maximale de fonctionnement

est de 914 m (3 000 pieds).

Stockage

Humidité relative 20 % à 80 % (sans condensation) Tolérance maximum aux vibrations :

Fonctionnement Stockage

Choc maximal :

Fonctionnement Stockage

Altitude :

Fonctionnement

–40 à 65° C (−40 à 149⎦F)

0,25 G - 3 à 200 Hz à 0,5 octave/min 2,20 Grms - 10 à 500 Hz à 1 octave/min

105G, 2ms 32 G avec un changement de vitesse de 596,9 cm/s (235 pouces/s)

-15,2 à 3 048 m (-50 à 10 000 pieds)

REMARQUE : à 30° C (95° F), l'altitude maximale de fonctionnement

est de 914 m (3 000 pieds).

Stockage

-15,2 à 10 670 m (-50 à 35 000pieds)

90 Annexe

Page 91

Configuration du système

Présentation générale

Utilisez le programme de configuration du système pour :

• modifier les informations de configuration après l'ajout, la modification ou la suppression de matériel ;

• modifier ou configurer des options définissables par l'utilisateur, telles que le mot de passe utilisateur ;

• connaître la quantité de mémoire actuelle ou le type de disque dur installé.

Avant d'utiliser le programme de configuration du système, il est recommandé de noter les informations qui y sont affichées au cas où vous en auriez besoin ultérieurement.

AVIS : si vous n'êtes pas un utilisateur expérimenté, ne modifiez pas les valeurs définies dans ce programme.

Certaines modifications peuvent empêcher votre ordinateur de fonctionner correctement.

Accès au programme de configuration du système

Mettez l'ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).

Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>. Si vous n'êtes pas intervenu assez rapidement, le logo du système d'exploitation apparaît et le système

poursuit la procédure de démarrage. Attendez que le bureau Microsoft éteignez de nouveau l'ordinateur (voir la page 53) et recommencez.

Windows® s'affiche. Ensuite,

Annexe 91

Page 92

Écrans du programme de configuration du système

L'écran du programme de configuration du système affiche les informations en cours ou modifiables relatives à la configuration de l'ordinateur. Il est divisé en trois zones : la liste des options, le champ des options actives et les fonctions des touches.

Options List

(Liste des options) : ce champ apparaît sur le coté gauche de la fenêtre. Il s'agit d'une liste déroulante définissant les caractéristiques de configuration de l'ordinateur (matériel installé, mode d'économie d'énergie, fonctions de sécurité, etc.).

Utilisez les touches fléchées vers le haut et vers le bas pour faire défiler cette liste. Lorsqu'une option est mise en surbrillance, le champ des options affiche des informations et indique les paramètres actuels et disponibles.

Appuyez sur <Entrée> pour développer ou réduire les principales zones d'options.

Option Field

(Champ des options) : ce champ affiche des informations sur chaque option. Il permet de visualiser les paramètres actuels et d'y apporter des modifications.

Utilisez les touches fléchées vers la droite et vers la gauche pour mettre une option en surbrillance. Appuyez sur <Entrée> pour activer la sélection.

Key Functions

(Fonctions des touches) : ce champ apparaît sous le champ des options. Il répertorie les touches disponibles et leur fonction dans la zone de configuration active.

92 Annexe

Page 93

Options du programme de configuration du système

REMARQUE : selon l'ordinateur et les périphériques installés, les éléments répertoriés dans cette section

peuvent ne pas s'afficher ou s'afficher de manière légèrement différente.

System (Système)

System Time (Heure système)

System Date (Date système)

Drive Configuration (Configuration des lecteurs)

Diskette Drive (Lecteur de disquette)

Primary Master Drive (Lecteur maître principal)

Primary Slave Drive (Lecteur esclave principal)

Secondary Master Drive (Lecteur maître secondaire)

Secondary Slave Drive (Lecteur esclave secondaire)

IDE Drive UDMA (Lecteur IDE UDMA)

Affiche l'heure système dans le format défini.

Identifie la date, au format Jour Mois

Définit le lecteur de disquette relié au connecteur FLOPPY sur la carte système. Les options disponibles sont Off (Désactivé), USB, Internal (Interne) ou Read Only (Lecture seule).

Identifie le lecteur relié aux connecteurs PRI IDE sur la carte système et répertorie la capacité du disque dur.

Définit le lecteur esclave associé au lecteur maître principal connecté au logement PRI IDE. Cette option peut être désactivée (Off) ou définie sur Auto (pour détecter le lecteur) et indique, le cas échéant, la capacité du lecteur.

Identifie le lecteur relié aux connecteurs SEC IDE de la carte système et indique la capacité du disque dur (affiche n/a (Non disponible) pour les périphériques optiques tels que les lecteurs de CD/DVD).

Définit le lecteur esclave associé au lecteur maître secondaire connecté au logement SEC IDE. Cette option peut être désactivée (Off) ou définie sur Auto (pour détecter le lecteur) et indique, le cas échéant, la capacité du lecteur. Elle affiche n/a (Non disponible) pour les périphériques optiques tels que les lecteurs de CD/DVD.

Indique si le mode UDMA (Ultra Direct Memory Access) doit être activé ou non.

Annexe 93

Page 94

Hard-Disk Drive Sequence (Séquence des disques durs)

Identifie les types de périphérique placés en première ou deuxième position dans la liste des priorités d'amorçage du système.

• System BIOS (BIOS système) : les périphériques, tels que les disques durs et les lecteurs de CD/DVD, sont répertoriés dans la section Boot Sequence (Séquence d'amorçage) du programme de configuration du système

• USB device (Périphérique USB) : périphérique tel qu'un disque dur externe ou une clé de mémoire USB

Par défaut, System BIOS figure en première position, suivi de l'option USB device. Pour modifier cet ordre, sélectionnez une option et appuyez sur la

touche + ou - pour la déplacer vers le haut ou le bas de la liste.

REMARQUE : si vous insérez un périphérique d'amorçage et redémarrez

l'ordinateur, cette option apparaît dans le menu de configuration du système. Pour démarrer à partir d'un périphérique USB, sélectionnez ce dernier et déplacez-le afin de le mettre en première position dans la liste.

Boot Sequence (Séquence d'amorçage)

Affiche les lecteurs selon leur priorité d'amorçage.

• Floppy device (Lecteur de disquette) : permet d'identifier et de définir le de disquette relié au connecteur FLOPPY de la carte système. Si aucun lecteur n'est installé, le message de disquette non installé) s'affiche.

• Hard-Disk Drive (Disque dur) :

est désigné par une lettre (par exemple Hard Disk Drive C:).

•IDE:

Chaque périphérique présent est coché dans la liste. Utilisez la barre d'espacement pour désélectionner un périphérique de la séquence d'amorçage. Pour modifier cette dernière, utilisez les touches + ou - afin de déplacer le périphérique vers le haut ou le bas de la liste.

permet d'identifier et de définir le lecteur optique relié au connecteur IDE de la carte système. Si aucun lecteur n'est installé, le message IDE CD-ROM Device (not installed) (Lecteur de CD-ROM IDE non installé) s'affiche.

Floppy device (not installed)

identifie le disque dur. Le lecteur

Memory Information (Informations sur la mémoire)

Installed System Memory (Mémoire système installée)

System Memory Speed (Vitesse de la mémoire système)

Identifie et indique la quantité de mémoire détectée.

Identifie et indique la vitesse de la mémoire détectée en mégahertz (MHz). Pour plus d'informations sur la mémoire prise en charge, voir “Mémoire”, page 87.

(Lecteur

94 Annexe

Page 95

Memory Information (Informations sur la mémoire) (suite)

System Channel Mode (Mode de canal système)

AGP Aperture (Ressources AGP)

Identifie et répertorie le mode de la mémoire installée : Dual (Double canal) ou Single (Monocanal). Pour plus d'informations sur la mémoire prise en charge, voir “Mémoire”, page 87.

Identifie et indique la quantité de mémoire dédiée à la gestion des graphiques. Les valeurs varient selon la capacité de la mémoire installée.

CPU Information (Informations sur le processeur)

Hyperthreading Si le processeur de l'ordinateur prend en charge la technologie Hyper-

Threading, les options suivantes s'affichent :

CPU Speed (Vitesse du processeur)

Bus Speed (Vitesse du bus)

Processor ID (ID du processeur)

• Disabled

•

Enabled

Indique les options de réglage de la vitesse du processeur : Normal ou Compatible.

AVIS : la modification de la vitesse du processeur peut diminuer sa durée

de vie et entraîner l'annulation de la garantie.

Indique (en MHz) la vitesse de communication entre le processeur et la mémoire.

Indique la vitesse d'horloge (Clock Speed) et la taille du cache de niveau 2 (L2 Cache Size) du processeur.

(Désactivé) : la fonction Hyper-Threading est désactivée. (Activé) : la fonction Hyper-Threading est activée.

Integrated Devices (Périphériques intégrés)

Sound (Son) Active ou désactive le contrôleur audio intégré.

Network Interface Controller (NIC)

Mouse Port (Port souris)

USB Emulation (Émulation USB)

Vous pouvez définir le NIC sur On (Activé, option par défaut), Off (Désactivé) ou On w/ PXE (Activé avec PXE). Si vous sélectionnez cette dernière option (disponible uniquement lors du prochain processus d'amorçage), l'ordinateur vous invite à appuyer sur <Ctrl><Alt><b>. Cette combinaison de touches affiche un menu dans lequel vous pouvez sélectionner une méthode permettant de démarrer à partir d'un serveur de réseau. Si aucune procédure d'amorçage n'est disponible à partir du serveur réseau, l'ordinateur tente de démarrer à partir du périphérique suivant de la séquence d'amorçage.

Active ou désactive le contrôleur de souris compatible PS/2 intégré.

Sélectionnez On (Activé, option par défaut) pour que les périphériques USB soient détectés et pris en charge par le système d'exploitation.

L'option No Boot (Pas d'amorçage) restreint les accès externes aux données du lecteur. Utilisez-la pour empêcher les utilisateurs de démarrer l'ordinateur à l'aide d'un périphérique USB externe.

Annexe 95

Page 96

Integrated Devices (Périphériques intégrés)(suite)

USB Controller (Contrôleur USB)

Serial Port #1 (Port série 1)

Parallel Port Mode (Mode du port parallèle)

Parallel Port I/O Address (Adresse d'E-S du port parallèle)

Diskette Interface (Interface disquette)

Primary Video Controller (Contrôleur vidéo principal)

Onboard Video Buffer (Mémoire tampon vidéo intégrée)

Sélectionnez On (Activé, option par défaut) pour pouvoir connecter plusieurs périphériques USB sur un système sans affecter la vitesse de transfert des données. Si vous choisissez l'option Off (Désactivé), tous les ports connectés partagent une vitesse de transfert des données prédéfinie équivalant à un seul port.

Identifie et définit les paramètres du port série. L'option par défaut, Auto, associe automatiquement le connecteur à une désignation donnée (COM1 ou COM3).

Identifie et définit les paramètres du port parallèle. Vous pouvez définir le port parallèle sur Off (Désactivé), AT, PS/2, EPP ou ECP.

Identifie l'adresse du port parallèle.

Identifie et définit l'interface du lecteur de disquette. Vous pouvez définir l'interface sur Auto, Read Only (Lecture seule) ou Off (Désactivé).

Identifie le contrôleur vidéo principal, lorsque l'ordinateur en comprend deux.

Définit la quantité de mémoire système à réserver au contrôleur vidéo intégré.

Power Management (Gestion de l'alimentation)

Suspend Mode (Mode veille)

AC Power Recovery (Retour de l'alimentation secteur)

Low Power Mode (Mode économie d'énergie)

Les options disponibles sont S1 (état de veille dans lequel l'ordinateur fonctionne en mode faible consommation) et S3 (l'alimentation est réduite ou coupée pour la plupart des composants mais la mémoire du système reste active).

Permet de définir l'action que le système doit entreprendre lorsqu'il est de nouveau alimenté en électricité.

Lorsque l'option Low Power Mode (Mode économie d'énergie) est sélectionnée, les événements de réveil distants ne peuvent pas réactiver le système lorsque l'ordinateur est en mode Hibernate (Mise en veille prolongée) ou Off (Désactivé).

96 Annexe

Page 97

System Security (Sécurité du système)

Password Status (État du mot de passe)

System Password (Mot de passe du système)

Setup Password (Mot de passe de configuration)

PXE BIS Default Policy (Stratégie PXE BIS par défaut)

Keyboard Numlock (Touche Verr Num)

Report Keyboard Errors (Signaler les erreurs de clavier)

Auto Power On (Mise sous tension automatique)

Fast Boot (Amorçage rapide)

OS Install Mode (Mode d'installation du système d'exploitation)

Affiche les options de sécurité du système disponibles.

Cette option permet de verrouiller le champ du mot de passe système. Pour y accéder, l'utilisateur doit entrer le mot de passe de configuration. Lorsque ce champ est verrouillé, vous ne pouvez plus désactiver la protection par mot de passe en appuyant sur <Ctrl><Entrée> au démarrage de l'ordinateur.

Affiche l'état actuel du mot de passe système : Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé).

Affiche l'état actuel du mot de passe système et permet de définir un nouveau mot de passe.

Permet de définir la stratégie voulue pour l'option “NIC activé avec PXE”. Les options disponibles sont Deny (Refuser), Accept (Accepter) ou Reset (Réinitialiser). Voir “Network Interface Controller (NIC)”, page 95.

Active (On) ou désactive (Off) le pavé numérique. Ce paramètre est prioritaire sur l'utilisation de la touche correspondante du clavier.

Active (On) ou désactive (Off) la consignation des erreurs liées au clavier.

Identifie si la mise sous tension automatique est désactivée (Disabled) ou activée (Enabled).

Lorsque ce paramètre est défini sur On (Activé, option par défaut), l'ordinateur démarre plus rapidement car il ignore certaines étapes de configuration et certains tests.

Les options possibles sont On (Activé) et Off (Désactivé, option par défaut).

Annexe 97

Page 98

System Security

Affiche les options de sécurité du système disponibles.

(Sécurité du système)(suite)

IDE Hard Drive Acoustics Mode (Mode acoustique du disque dur IDE)

Quiet (Silencieux, option par défaut) : le disque dur fonctionne dans son mode le plus silencieux.

Performance : le disque dur fonctionne à sa vitesse maximale. Bypass (Ignorer) : l'ordinateur n'effectue aucun test ni aucune modification

de la configuration acoustique actuelle. Suggested (Recommandé) : le disque dur fonctionne au niveau acoustique

recommandé par le fabricant.

REMARQUE : l'utilisation du mode Performance peut rendre le

fonctionnement du lecteur plus bruyant, mais cela n'a aucune incidence sur les performances.

La modification de la configuration acoustique n'altère pas l'image du disque dur.

System Event Log (Journal d'événements du système)

Asset Tag (Numéro d'inventaire)

Affiche le journal d'événements du système.

Affiche le numéro d'inventaire de l'ordinateur.

POST Behavior (Comportement de l'auto-test de démarrage)

Fastboot (Amorçage rapide)

Numlock Key (Touche Verr Num)

OS Install (Installation du système d'exploitation)

POST Hotkeys (Raccourcis clavier POST)

Keyboard Errors (Erreurs de clavier)

Lorsque ce paramètre est défini sur On (Activé, option par défaut), l'ordinateur démarre plus rapidement car il ignore certaines étapes de configuration et certains tests.

Définit le comportement du pavé numérique situé à droite du clavier. L'option par défaut (On) active les fonctions numériques et mathématiques indiquées en haut de chaque touche. L'option Off active les fonctions de contrôle du curseur indiquées en bas de chaque touche.

Les options possibles sont On (Activé) et Off (Désactivé, option par défaut).

Permet d'indiquer les touches de fonction devant s'afficher au démarrage de l'ordinateur. La touche F2 permet d'accéder au programme de configuration du système et la touche F12 au menu d'amorçage.

Active ou désactive la consignation des erreurs liées au clavier pendant le démarrage de l'ordinateur.

98 Annexe

Page 99

Séquence d'amorçage

L'option Boot Sequence (Séquence d'amorçage) permet de modifier l'ordre des périphériques dans la séquence d'amorçage.

Options

•

Diskette Drive

Si la disquette présente dans le lecteur n'est pas amorçable, si le lecteur ne contient pas de disquette ou si aucun lecteur de disquette n'est installé sur l'ordinateur, l'ordinateur génère un message d'erreur.

•

Hard Drive

système d'exploitation ne se trouve sur le disque dur, l'ordinateur génère un message d'erreur.

CD Drive

• ne contient aucun CD ou si le CD ne contient aucun système d'exploitation, l'ordinateur génère un message d'erreur.

•

USB Flash Device

l'ordinateur. Lorsque le message supérieur droit de l'écran, appuyez sur <F2>. Le BIOS détecte le périphérique et ajoute l'option Flash USB au menu d'amorçage.

REMARQUE : pour que le système puisse démarrer à partir d'un périphérique USB, celui-ci doit être amorçable.

Consultez la documentation du périphérique pour vous en assurer.

Modification de la séquence d'amorçage pour le démarrage en cours

Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité, par exemple, pour redémarrer l'ordinateur à partir d'un périphérique USB tel qu'un lecteur de disquette, une clé de mémoire ou un lecteur de CD-RW.

(Lecteur de disquette) : l'ordinateur essaie de démarrer à partir du lecteur de disquette.

(Disque dur) : l'ordinateur essaie de démarrer à partir du disque dur principal. Si aucun

(Lecteur de CD) : l'ordinateur essaie de démarrer à partir du lecteur de CD. Si le lecteur

(Périphérique Flash USB) : insérez le périphérique dans un port USB et redémarrez

F12 = Boot Menu

(F12 = Menu d'amorçage) s'affiche dans le coin

REMARQUE : si vous configurez l'ordinateur pour qu'il démarre sur un lecteur de disquette USB, vous devez

d'abord désactiver le lecteur de disquette en sélectionnant OFF dans le programme de configuration du système (voir la page 91).

Si vous démarrez l'ordinateur à partir d'un périphérique USB, reliez ce dernier à un connecteur USB (voir la page 61).

Mettez l'ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).

Annexe 99

Page 100

Lorsque le message

F2 = Setup, F12 = Boot Menu

(F2 = Configuration, F12 = Menu

d'amorçage) s'affiche dans le coin supérieur droit de l'écran, appuyez sur <F12>. Si vous n'avez pas appuyé assez vite, le logo du système d'exploitation apparaît. Dans ce cas, attendez

que le bureau Microsoft Windows s'affiche. Ensuite, éteignez de nouveau l'ordinateur (voir la page 53) et recommencez.

Le menu

Boot Device

(Périphérique d'amorçage) s'affiche, répertoriant tous les périphériques

d'amorçage disponibles. Chaque périphérique est affecté à un numéro.

Au bas de l'écran, entrez le numéro du périphérique à utiliser pour l'amorçage en cours uniquement. Par exemple, pour démarrer l'ordinateur à partir d'une clé de mémoire USB, mettez en surbrillance

USB Flash Device

REMARQUE : pour que le système puisse démarrer à partir d'un périphérique USB, celui-ci doit être amorçable.

Consultez la documentation du périphérique pour vous en assurer.

Modification de la séquence d'amorçage pour les prochains redémarrages

Accédez au programme de configuration du système (voir la page 91).

Utilisez les touches fléchées pour mettre en surbrillance l'option de menu

(Périphérique Flash USB) et appuyez sur <Entrée>.

Boot Sequence

(Séquence d'amorçage), puis appuyez sur <Entrée> pour accéder au menu.

REMARQUE : notez la séquence d'amorçage utilisée au cas où vous auriez besoin de la restaurer.

Appuyez sur les touches fléchées vers le haut et vers le bas pour vous déplacer dans la liste des périphériques.

Appuyez sur la barre d'espacement pour activer ou désactiver un périphérique (les périphériques activés sont cochés).

Appuyez sur le signe plus (+) ou moins (–) pour déplacer un périphérique sélectionné vers le haut ou vers le bas de la liste.

100 Annexe

DELL 1100 User Manual [fr]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Sommaire

Recherche d'informations

Configuration et utilisation de l'ordinateur

Configuration d'une imprimante

Cordon de l'imprimante

Connexion d'une imprimante USB

Connexion d'une imprimante parallèle

Configuration d'un réseau domestique et d'entreprise

Connexion à une carte réseau

Assistant Configuration du réseau

Connexion à Internet

Configuration de la connexion Internet

Lecture de CD et de DVD

Réglage du volume

Réglage de l'image

Copie de CD et de DVD

Comment copier un CD ou un DVD

Utilisation de CD et de DVD vierges

Astuces

Hyper-Threading

Résolution des incidents

Conseils de dépannage

Incidents liés à la pile

Incidents liés aux lecteurs

Incidents liés aux lecteurs de CD et de DVD

Incidents liés aux disques durs

Incidents liés à la messagerie, au modem et à Internet

Messages d'erreur

Incidents liés aux périphériques IEEE 1394

Incidents liés au clavier

Incidents et blocages d'origine logicielle

L'ordinateur ne démarre pas

L'ordinateur ne répond plus

Un programme ne répond plus

Un programme se bloque continuellement

Un programme a été conçu pour une version précédente de Windows

Un écran bleu s'affiche

Autres incidents logiciels

Incidents liés à la mémoire

Incidents liés à la souris

Incidents liés au réseau

Incidents liés à l'alimentation

Incidents liés aux imprimantes

Incidents liés au scanneur

Incidents liés au son et aux haut-parleurs

Les haut-parleurs n'émettent aucun son

Les écouteurs n'émettent aucun son

Incidents liés à l'affichage et au moniteur

L'écran est vide

L'écran est difficilement lisible

Dépannage avancé

Voyants de diagnostic

Dell Diagnostics

Menu principal de Dell Diagnostics

Pilotes

Qu'est-ce qu'un pilote ?

Identification des pilotes

Réinstallation des pilotes

Restauration du système d'exploitation

Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft Windows XP

Utilisation de Dell PC Restore de Symantec

Utilisation du CD du système d'exploitation

Résolution des incompatibilités liées aux logiciels ou au matériel

Retrait et installation de pièces

Avant de commencer

Outils recommandés

Mise hors tension de l'ordinateur

Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur

Vues avant et arrière de l'ordinateur

Vue avant

Vue arrière

Retrait du capot de l'ordinateur

Vue interne de l'ordinateur

Composants de la carte système

Mémoire

Présentation des barrettes de mémoire DDR