Cisco und das Cisco-Logo sind Marken von Cisco Systems, Inc. und/oder seinen Partnern in den USA und anderen Ländern. Eine Liste aller Marken von Cisco
finden Sie auf www.cisco.com/go/trademarks. Hier genannte Marken Dritter sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. Die Verwendung des Worts "Partner"
impliziert keine Partnerschaft zwischen Cisco und einem anderen Unternehmen. (1005R)
Überblick über die Cisco Small Business-IP-Telefone7
Telefonfunktionen8
Modellvergleich8
Telefonkomponenten beim Cisco SPA 3019
Telefonkomponenten beim Cisco SPA 303 und bei Modellen der Cisco
SPA 500-Serie12
Cisco SPA 500S-Erweiterungsmodul15
Anschließen von drahtgebundenen und drahtlosen Headsets (optional)16
Verwenden von Softkeys zur Handhabung von Anrufen18
Verwenden der Leitungstasten22
Nebenstellen22
Gemeinsam genutzte Leitungen23
Statusanzeigen23
Verwenden der Funktionstasten24
Eingeben und Bearbeiten von Zeichen26
Auswählen eines Audiogeräts31
Anpassen der Lautstärke und Stummschalten33
Tätigen, Annehmen und Verwalten von Anrufen34
Tätigen eines Anrufs35
Annehmen, Umleiten und Beenden von Anrufen37
Verwalten mehrerer Anrufe39
Verwenden eines Direktwahltelefons40
Verwenden eines gekoppelten Telefons41
Verwenden der Intercom- und Paging-Funktionen42
Übergeben von Gesprächen44
Anzeigen und Beantworten entgangener Anrufe47
Umleiten aller Anrufe49
Einrichten der „Bitte nicht stören“-Funktion50
IP-Telefone der Cisco SPA 300- und SPA 500-Serie mit Cisco Unified Communications UC 320W3
Inhalt
Aktivieren bzw. Deaktivieren der Anklopffunktion51
Annehmen eines Anrufs für eine andere Nebenstelle52
Parken von Gesprächen53
Initiieren eines Drei-Wege-Konferenzgesprächs56
Verwenden der Telefonverzeichnisse57
Verwenden der Kontaktliste (privates Adressbuch)58
Verwenden der Firmenverzeichnisse62
Verwenden der Anrufsverlaufslisten63
Einrichten oder Ändern des Telefonkennworts65
Verwenden des Voicemail-Systems68
Einrichten Ihrer Voicemailbox68
Zugriff auf Sprachnachrichten69
Voicemail-Optionen70
Konfigurieren von Datenschutzfunktionen75
Aktivieren und Verwenden der Wählhilfe78
Einrichten und Verwenden privater Kurzwahltasten80
Anpassen der Display-Anzeige83
Konfigurieren des Bildschirmschoners für das Telefon85
Anpassen der Klingeltöne für Nebenstellen89
Verwenden von Sterncodes90
Verwenden des Menüs für die interaktive Sprachsteuerung auf dem Cisco
SPA 301 und dem Cisco SPA 501G95
Verbinden eines Cisco SPA 525-Telefons mit dem drahtlosen
Sprachnetzwerk96
Verwenden des Cisco SPA 525G2 in Verbindung mit einem Bluetooth-
fähigen Mobiltelefon97
Aktivieren der Bluetooth-Funktion98
Koppeln des Cisco SPA 525G2 mit einem Bluetooth-fähigen Mobiltelefon 98
Initiieren der Kopplung über das Cisco SPA 525G299
Initiieren der Kopplung über das Bluetooth-fähige Mobiltelefon100
IP-Telefone der Cisco SPA 300- und SPA 500-Serie mit Cisco Unified Communications UC 320W4
Importieren des Mobiltelefonadressbuchs in das Adressbuch des Cisco
SPA 525G2102
Tätigen von Mobiltelefonanrufen mit dem Cisco SPA 525G2103
Empfangen von Mobiltelefonanrufen mit dem Cisco SPA 525G2104
Umschalten der Audiowiedergabe vom Cisco SPA 525G2 auf das
Mobiltelefon104
Anzeigen von Informationen zu Mobiltelefonakku und -signal auf dem Cisco
SPA 525G2105
Aufladen des Mobiltelefons über das Cisco SPA 525G2106
Inhalt
Ändern der Systemzeiteinstellungen107
Anhang A: Betrieb eines analogen Telefons mit der Cisco UC 320W109
Grundlegende Telefonfunktionen109
Verwenden von Sterncodes für Sonderfunktionen111
Anhang B: Weitere Informationen114
IP-Telefone der Cisco SPA 300- und SPA 500-Serie mit Cisco Unified Communications UC 320W5
Erste Schritte
Dieses Handbuch enthält Informationen zur Verwendung des Cisco Small
Business-IP-Telefons mit dem Cisco Unified Communications-System UC 320W.
Bevor Sie das Telefon in Betrieb nehmen, lesen Sie dieses Kapitel, um sich mit den
Funktionen des Geräts vertraut zu machen. Nähere Informationen finden Sie in
folgenden Abschnitten:
•Überblick über die Cisco Small Business-IP-Telefone, Seite 7
1
•Telefonfunktionen, Seite 8
•Cisco SPA 500S-Erweiterungsmodul, Seite 15
•Anschließen von drahtgebundenen und drahtlosen Headsets (optional),
Seite16
•Verwenden von Softkeys zur Handhabung von Anrufen, Seite 18
•Verwenden der Leitungstasten, Seite 22
•Verwenden der Funktionstasten, Seite 24
•Eingeben und Bearbeiten von Zeichen, Seite 26
Hinweise:
•Dieses Handbuch bezieht sich auf Telefone, die in Verbindung mit dem
Cisco UC 320W-Telefonsystem verwendet werden.
In anderen Anrufsteuerungsumgebungen können einige Funktionen von den
Beschreibungen in diesem Handbuch abweichen. Informationen zu
weiterführender Telefondokumentation finden Sie in Anhang B, „Weitere
Informationen“.
•Weitere Informationen über die Benutzung eines FXS-Telefons mit der
Cisco UC 320W finden Sie unter Anhang A, „Betrieb eines analogen
Telefons mit der Cisco UC 320W“.
IP-Telefone der Cisco SPA 300- und SPA 500-Serie mit Cisco Unified Communications UC 320W6
Erste Schritte
Überblick über die Cisco Small Business-IP-Telefone
Überblick über die Cisco Small Business-IP-Telefone
Die Cisco Small Business-IP-Telefone sind Telefone mit vollständigem
Funktionsumfang, die interne und externe Gespräche über herkömmliche
Telefonleitungen oder per VoIP (Voice over IP) ermöglichen.
•Anruffunktionen: Unterstützt werden Rufumleitung, Wahlwiederholung,
Kurzwahl, Anrufweiterleitung, Konferenzgespräche, Intercom-Anrufe
(Anrufe per Intern-Taste) und Voicemail-Zugriff. Je nach Telefonmodell
können Sie Anrufe über den Hörer, den integrierten Lautsprecher oder ein
kompatibles, separat installiertes Drittanbieter-Headset tätigen und
empfangen.
•Netzwerkfunktionen: Die Cisco Small Business-IP-Telefone werden über
einen Ethernet-Anschluss mit dem Computernetzwerk verbunden. Das
Cisco SPA 525G/G2 kann auch mit einem drahtlosen Sprachnetzwerk
verbunden werden. Die meisten Modelle sind mit einem zusätzlichen
Ethernet-Anschluss ausgestattet, der zum Verbinden eines Computers mit
dem Netzwerk genutzt werden kann. (Bei drahtlosem Gebrauch des Cisco
SPA 525G/G2 ist dies nicht möglich.)
1
•Stromversorgung: Im Gegensatz zu herkömmlichen Telefonen müssen die
Cisco Small Business-IP-Telefone an eine Stromquelle angeschlossen
werden. Die Stromversorgung kann je nach Telefonmodell über einen
Ethernet-Switch im Netzwerk oder über ein Netzteil erfolgen.
•Achtung: Die Cisco Small Business-IP-Telefone sind elektrische Geräte und
sollten daher keiner übermäßigen Hitze, Sonneneinstrahlung, Kälte oder
Nässe ausgesetzt werden. Verwenden Sie zum Reinigen des Geräts ein
leicht angefeuchtetes Papier- oder Stofftuch. Sprühen oder gießen Sie
Reinigungsmittel nicht direkt auf das Gerät.
IP-Telefone der Cisco SPA 300- und SPA 500-Serie mit Cisco Unified Communications UC 320W7
Erste Schritte
Te l e f o n f u n k t i o n e n
Telefonfunktionen
In folgenden Abschnitten finden Sie weitere Informationen zum Telefon:
•Modellvergleich, Seite 8
•Telefonkomponenten beim Cisco SPA 301, Seite 9
•Telefonkomponenten beim Cisco SPA 303 und bei Modellen der Cisco
Modellvergleich
1
SPA 500-Serie, Seite 12
SPA 301
Display Keines –
Beschriftung mit
Papieretiketten
Leitungs-/
Funktionstasten
Softkeys 4 feste4 feste4 dynamische
Jog-TasteKeineJog-TasteVier-Wege-
PoE-fähigNeinJaJaNeinJaJaJaJa
a. Beim Cisco SPA 509G befinden sich jeweils vier Tasten rechts und links neben dem
Display. Weitere vier Tasten können mit Papieretiketten beschriftet werden.
1 8 1 3 4 8 12
SPA 501G
SPA 502G
SPA 303
128 x 64 Pixel, monochrom320 x 240
SPA 504G
SPA 508G
SPA 509G
a
Navigation mit
SPA 525G
SPA 525G2
Pixel, Farbe
5
Auswahltaste
in der Mitte
IP-Telefone der Cisco SPA 300- und SPA 500-Serie mit Cisco Unified Communications UC 320W8
Erste Schritte
Te l e f o n f u n k t i o n e n
1
Telefonkomponenten beim Cisco SPA 301
#KomponenteBeschreibung
HörerAudiogerät, mit dem Anrufe getätigt und empfangen
1.
werden können. Hinweis: Dieses Modell hat keinen
Lautsprecher und keine Headset-Buchse.
Anzeige für
2.
wartende
Nachrichten/
Statusanzeige
Die Leuchte gibt den Telefon- oder Nachrichtenstatus an:
•Aus: Das Telefon ist für das Tätigen oder
Empfangen von Anrufen bereit, und es liegen
keine neuen Voicemail-Nachrichten vor.
•Rot (dauerhaft): Es liegt eine neue Voicemail-
Nachricht vor.
•Rot (schnell blinkend): Ein Anruf geht ein.
•Rot (langsam blinkend): Ein Gespräch wird
gehalten.
•Rot (fortwährendes schnelles Doppelblinken): Die
Ethernet-Verbindung des Telefons ist
vorübergehend unterbrochen.
(Fortsetzung auf der nächsten Seite)
IP-Telefone der Cisco SPA 300- und SPA 500-Serie mit Cisco Unified Communications UC 320W9
Erste Schritte
Te l e f o n f u n k t i o n e n
1
#KomponenteBeschreibung
Anzeige für
wartende
Nachrichten/
Statusanzeige
(Forts.)
KlingeltonschalterSchieben Sie den Schalter in die Position Ein, um den
3.
•Orange (dauerhaft): Das Telefon ist nicht beim
Anrufsteuerungssystem registriert. Dieser Status
liegt vor, wenn das Telefon neu gestartet wird und
noch nicht registriert wurde.
•Orange (schnell blinkend): Die Firmware des
Telefons wird aktualisiert.
•Orange (langsam blinkend): Telefon-Firmware
wird heruntergeladen.
•Orange (fortwährendes schnelles Doppelblinken):
Die Ethernet-Verbindung des Telefons ist
dauerhaft unterbrochen. Wenn das Telefon wieder
angeschlossen wird, erfolgt ein Neustart.
•Grün (langsam blinkend): Die Rufumleitung oder
die „Bitte nicht stören“-Funktion ist aktiviert. (Bei
Abheben des Hörers ist ein unterbrochener
Wählton zu hören.)
Klingelton einzuschalten. Schieben Sie den Schalter
in die Position Aus, um den Klingelton auszuschalten.
Voicemail-TasteDrücken Sie diese Taste, um auf die Voicemail
4.
zuzugreifen (sofern vom Telefonadministrator
eingerichtet).
IP-Telefone der Cisco SPA 300- und SPA 500-Serie mit Cisco Unified Communications UC 320W10
Erste Schritte
FLASH
FLASH
FLASH
FLASH
FLASH
FLASH
Te l e f o n f u n k t i o n e n
#KomponenteBeschreibung
FLASH-TasteDiese Taste dient zum Halten eines Gesprächs oder
5.
zum Weiterleiten bzw. Übergeben eines Anrufs.
•Wenn ein neuer Anruf eingeht, während Sie ein
Gespräch führen, drücken Sie , um das
laufende Gespräch zu halten und den neuen
Anruf anzunehmen. Um zwischen den beiden
Gesprächen zu wechseln, drücken Sie
zweimal.
•Um ein Gespräch zu halten, drücken Sie
. Um das Gespräch fortzusetzen, heben
Sie den Hörer ab und drücken Sie
zweimal.
1
•Um einen Anruf weiterzuleiten bzw. zu
übergeben, drücken Sie . Geben Sie
dann die gewünschte Nebenstellennummer
oder Telefonnummer ein. Wenn der Anrufton zu
hören ist, warten Sie auf eine Antwort, oder
drücken Sie sofort , um die
Weiterleitung abzuschließen.
Wahlwiederho-
6.
lungstaste
LautstärketasteDrücken Sie diese Taste mehrmals, um die
7.
TastaturDie Tastatur dient zur Eingabe von Zahlen.
8.
Drücken Sie diese Taste, um die zuletzt angerufene
Nummer erneut zu wählen.
Hörerlautstärke (bei abgehobenem Hörer) bzw. die
Klingeltonlautstärke (bei aufgelegtem Hörer) zu
erhöhen.
IP-Telefone der Cisco SPA 300- und SPA 500-Serie mit Cisco Unified Communications UC 320W11
Erste Schritte
Te l e f o n f u n k t i o n e n
1
Telefonkomponenten beim Cisco SPA 303 und bei Modellen
der Cisco SPA 500-Serie
#KomponenteBeschreibung
1.
2.
3.
IP-Telefone der Cisco SPA 300- und SPA 500-Serie mit Cisco Unified Communications UC 320W12
Hörer und
Lautsprecher
VoicemailboxGibt den Status der Voicemail an.
DisplayBeim Cisco SPA 501G ist diese Komponente
Audiogeräte, mit denen Anrufe getätigt und
angenommen werden können.
•Aus: Es liegen keine neuen Nachrichten vor,
oder die Voicemail ist nicht konfiguriert.
•Rot: Es liegt eine neue Voicemail-Nachricht vor.
•Rot blinkend: Ein Anruf geht ein.
nicht vorhanden.
Auf dem Display werden je nach Telefonstatus und
Benutzereingabe Informationen, Softkeys, Menüs
oder Einstellungen angezeigt.
Erste Schritte
Te l e f o n f u n k t i o n e n
1
#KomponenteBeschreibung
4.
5.
6.
Leitungs- und
Funktionstasten
Softkey-TastenDiese Tasten dienen zum Ausführen bestimmter
Zusätzliche
Leitungs-/
Funktionstasten des
Cisco SPA 509G
Beim Cisco SPA 502G sind diese Komponenten
nicht vorhanden.
Diese Tasten können für Nebenstellen, gemeinsam
genutzte Telefonleitungen oder programmierbare
Funktionen genutzt werden. Die entsprechende
Konfiguration nimmt der Telefonadministrator vor.
Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden
der Leitungstasten, Seite 22.
Ungenutzte Tasten können Sie als private
Kurzwahltasten konfigurieren. Weitere
Informationen finden Sie unter Einrichten und
Verwenden privater Kurzwahltasten, Seite 80.
Aktionen oder zum Öffnen von Menüs. Weitere
Informationen finden Sie unter Verwenden von
Softkeys zur Handhabung von Anrufen, Seite 18.
Diese Tasten können vom Telefonadministrator
zum Ausführen bestimmter Aktionen konfiguriert
werden. Die Farbe gibt den Status an.
Papieretiketten sind im Lieferumfang enthalten.
Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden
der Leitungstasten, Seite 22.
7.
8.
9.
IP-Telefone der Cisco SPA 300- und SPA 500-Serie mit Cisco Unified Communications UC 320W13
Jog-TasteBeim Cisco SPA 501G ist diese Komponente
nicht vorhanden.
Mit dieser Taste können Sie den Cursor auf dem
Display nach links, rechts, oben oder unten
bewegen. Hinweis: Beim Cisco SPA 525G/G2
befindet sich in der Mitte der Navigationstaste eine
Auswahltaste zum Auswählen der auf dem Display
markierten Option.
Voicemail-TasteÜber diese Taste können Sie auf die Voicemail
zugreifen, sofern diese vom Telefonadministrator
konfiguriert wurde.
„Halten“-TasteMit dieser Taste können Sie ein Gespräch halten.
Erste Schritte
Te l e f o n f u n k t i o n e n
1
#KomponenteBeschreibung
10.
11.
12.
EinrichtungstasteDiese Taste dient zum Öffnen eines Menüs, über
das Sie bestimmte Funktionen und Einstellungen
(z. B. Ihr Verzeichnis und Ihre eigenen
Kurzwahltasten) konfigurieren, auf den
Anrufsverlauf zugreifen und Funktionen wie die
Rufumleitung einrichten können.
Hinweis: Beim Cisco SPA 501G wird über diese
Taste das Menü für die interaktive
Sprachsteuerung aufgerufen. Weitere
Informationen finden Sie unter Verwenden des
Menüs für die interaktive Sprachsteuerung auf
dem Cisco SPA 301 und dem Cisco SPA 501G,
Seite 95.
StummtasteWenn Sie diese Taste drücken (sie leuchtet dann
dauerhaft rot), wird die Audioübertragung an den
Anrufer deaktiviert. Hinweis: Wenn die Stummtaste
blinkt, konnte die Netzwerkverbindung nicht
gefunden werden.
LautstärketasteDiese Taste dient zum Anpassen der Lautstärke
des Audiogeräts (Hörer, Headset oder
Lautsprecher) oder des Klingeltons (wenn das
Telefon klingelt oder gerade nicht verwendet wird).
Um die Lautstärke zu erhöhen, drücken Sie +. Um
die Lautstärke zu verringern, drücken Sie -.
13.
14.
15.
IP-Telefone der Cisco SPA 300- und SPA 500-Serie mit Cisco Unified Communications UC 320W14
Headset-TasteWenn Sie diese Taste drücken (sie leuchtet dann
dauerhaft grün), wird das Headset als Audiogerät
für Anrufe verwendet.
LautsprechertasteWenn Sie diese Taste drücken (sie leuchtet dann
dauerhaft grün), wird der Lautsprecher als
Audiogerät für Anrufe verwendet.
TastaturDie Tastatur dient zum Eingeben von Ziffern und
Buchstaben und zum Auswählen von
Menüoptionen.
Erste Schritte
Cisco SPA 500S-Erweiterungsmodul
Cisco SPA 500S-Erweiterungsmodul
1
Das Cisco SPA 500S-Erweiterungsmodul kann an IP-Telefone der Cisco SPA 500Serie angeschlossen werden, um diese mit zusätzlichen Funktionstasten zu
erweitern. Pro Telefon können bis zu zwei Module mit jeweils 32 Tasten
angeschlossen werden, sodass insgesamt bis zu 64 zusätzliche Funktionstasten
zur Verfügung stehen.
Der Telefonadministrator kann diese Tasten für verschiedene Zwecke
konfigurieren, beispielsweise für die Kurzwahl, zum Parken von Gesprächen, zum
Annehmen von Anrufen, für Intercom-Anrufe und zum Unterdrücken der Anrufer-ID.
Die Funktion der einzelnen Tasten kann auf Papieretiketten angegeben werden.
IP-Telefone der Cisco SPA 300- und SPA 500-Serie mit Cisco Unified Communications UC 320W15
Erste Schritte
Speich
Anschließen von drahtgebundenen und drahtlosen Headsets (optional)
1
Anschließen von drahtgebundenen und drahtlosen Headsets
(optional)
Die IP-Telefone unterstützen drahtgebundene und drahtlose Headsets von
verschiedenen Herstellern. Das Cisco SPA 525G/G2 unterstützt auch BluetoothHeadsets. Informationen zu den aktuell unterstützten Modellen erhalten Sie bei
Ihrem Händler.
Die Schritte zum Anschließen des Headsets können je nach Marke und Typ
unterschiedlich sein. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Dokumentation
Ihres Headsets. Auch die Website des Headset-Herstellers bietet in der Regel
Informationen zu diesem Thema.
AktionAnweisungen
Anschließen eine s
drahtgebundenen
Headsets
Anschließen eine s
drahtlosen
Headsets (ohne
Bluetooth)
Anschließen und
Aktivieren eines
BluetoothHeadsets
Cisco SPA 525G/
G2
Stecken Sie den 2,5-mm-Stecker des Headsets in die
Headset-Buchse auf der rechten Seite des IP-Telefons ein.
Verbinden Sie das Telefonkabel des Headsets mit dem
Telefonanschluss auf der Rückseite des IP-Telefons.
Dies ist nur beim Cisco SPA 525G/G2 möglich.
So aktivieren Sie die Bluetooth-Funktion:
1. Drücken Sie .
2. Wählen Sie Benutzervoreinstellungen aus.
3. Wählen Sie Bluetooth-Konfiguration aus.
4. Drücken Sie die Navigationstaste nach rechts () und
wählen Sie für Bluetooth die Einstellung Ein aus.
5. Drücken Sie .
IP-Telefone der Cisco SPA 300- und SPA 500-Serie mit Cisco Unified Communications UC 320W16
Erste Schritte
AP suchen
Auswahl
Verbinden
Anschließen von drahtgebundenen und drahtlosen Headsets (optional)
AktionAnweisungen
1
Erstellen eines
Profils für das
BluetoothHeadset
Cisco SPA 525G/
G2
Dies ist nur beim Cisco SPA 525G/G2 möglich.
1. Nachdem Sie Bluetooth aktiviert haben, drücken Sie .
2. Wählen Sie Benutzervoreinstellungen aus.
3. Wählen Sie Bluetooth-Konfiguration aus.
4. Blättern Sie zu Bluetooth-Modus und drücken Sie die
Navigationstaste nach rechts, um eine der folgenden
Optionen auszuwählen:
•Te le f on : Das Cisco SPA 525G2 kann nur mit einem
Bluetooth-Headset gekoppelt werden. Wählen Sie
diese Option aus, wenn Sie nicht vorhaben, das
Cisco SPA 525G2 in Verbindung mit einem
Bluetooth-fähigen Mobiltelefon zu verwenden.
•Beide: Das Cisco SPA 525G2 kann entweder mit
einem Bluetooth-Headset oder in Verbindung mit
einem Bluetooth-fähigen Mobiltelefon verwendet
werden. Sie können jederzeit entweder zum
Bluetooth-Headset oder zum Bluetooth-fähigen
Mobiltelefon eine Verbindung herstellen. Wenn sich
mehrere Bluetooth-Geräte in Reichweite befinden,
wird das Gerät mit der höheren Priorität zuerst
aktiviert. Ausschlaggebend ist die Reihenfolge der
Geräte in der Liste Bluetooth-Konfiguration > Bluetooth-Profile.
5. Blättern Sie zu Bluetooth-Profile und drücken Sie die
Navigationstaste nach rechts, um die Profilseite zu
öffnen.
6. Drücken Sie , um nach dem Headset zu
suchen. Wenn das Gerät nicht erkannt wird,
vergewissern Sie sich, dass das Headset eingeschaltet
ist und dass die Bluetooth-Funktion des Headsets
aktiviert wurde. Versuchen Sie es dann erneut.
7. Wählen Sie in der Liste der gefundenen Geräte das
Headset aus und drücken Sie , um das Profil zu
bearbeiten.
8. Blättern Sie zu PIN und geben Sie die PIN für das
Bluetooth-Headset ein.
9. Blättern Sie zu Automatisch verbinden und drücken
Sie die Navigationstaste nach rechts, um Ein
auszuwählen.
10.Drücken Sie .
IP-Telefone der Cisco SPA 300- und SPA 500-Serie mit Cisco Unified Communications UC 320W17
Erste Schritte
rul
-rul
Verwenden von Softkeys zur Handhabung von Anrufen
Verwenden von Softkeys zur Handhabung von Anrufen
Softkeys sind dynamische Tasten, deren aktuelle Funktion jeweils auf dem
Telefondisplay angezeigt wird. So können Sie auf spezielle Funktionen zugreifen,
die sich auf die aktuelle Aktion oder das ausgewählte Menü beziehen.
Es können vier Softkeys gleichzeitig angezeigt werden. Wenn weitere Optionen
zur Verfügung stehen, wird am rechten oder linken Ende des Softkey-Bereichs ein
Pfeil nach rechts (>) oder nach links (<) angezeigt. Drücken Sie in diesem Fall die
Navigationstaste nach rechts bzw. links, um weitere Softkeys anzuzeigen.
Die folgende Tabelle enthält Informationen zu gängigen Softkeys für die
Handhabung von Anrufen.
HINWEIS Die Softkey-Bezeichnungen sind je nach Modell unterschiedlich. Ob ein
bestimmter Softkey verfügbar ist, hängt vom Telefonstatus, der Konfiguration und
dem Telefonmodell ab. Die Modelle Cisco SPA 301 und Cisco SPA 501G
verfügen nicht über Softkeys.
1
SoftkeyFunktion
> oder <Diese Symbole weisen darauf hin, dass durch Drücken
der Navigationstaste nach links bzw. rechts weitere
Softkeys angezeigt werden können.
AntwDieser Softkey dient zum Annehmen eines eingehenden
Anrufs.
„Bxfer“, „BlÜgbe“
oder „Übrg/oRückf“
„Letzt Anr“ oder
„Rückruf“
„rul“ und „-rul“Drücken Sie , um alle eingehenden Anrufe
Um ein Gespräch ohne Ankündigung an einen anderen
Benutzer zu übergeben („blinde Übergabe“), drücken Sie
diesen Softkey, geben Sie die gewünschte
Nebenstellennummer oder Telefonnummer ein und
drücken Sie den Softkey dann erneut. Weitere
Informationen finden Sie unter „Übgabe“, „wgabe“ oder
„Übergabe“.
Mit diesem Softkey wird der zuletzt auf diesem Telefon
empfangene Anruf beantwortet.
umzuleiten. Geben Sie dann eine Nebenstellennummer
oder Telefonnummer ein. Drücken Sie bzw. „RUL
aus“, um Anrufe normal zu empfangen.
IP-Telefone der Cisco SPA 300- und SPA 500-Serie mit Cisco Unified Communications UC 320W18
Erste Schritte
nistör
-nistör
-NiStör
Konf
Auflegen
Vrbnden
Auflegen
Vrbnden
Wählen
Wählen
Verwenden von Softkeys zur Handhabung von Anrufen
SoftkeyFunktion
„nistör“ oder „DND
ein“ und „-nistör“, „NiStör“ oder „DND
aus“
„Konf“Drücken Sie diesen Softkey, um während eines aktiven
„nKonf“,
„n Konf“ oder „Zur
Konf“
1
Drücken Sie oder „DND ein“, um neue Anrufe auf
dem Telefon zu verhindern. Die Anrufe werden an die
Nummer zur Umleitung aller eingehenden Anrufe
umgeleitet. Drücken Sie oder bzw. „RUL
aus“, um Anrufe normal zu empfangen. Weitere
Informationen finden Sie unter „Ignor“.
Gesprächs ein Konferenzgespräch einzuleiten. Geben
Sie eine Nummer ein, warten Sie auf die Antwort und
drücken Sie dann erneut . Weitere Informationen
finden Sie unter „nKonf“, „n Konf“ oder „Zur Konf“.
Um die Konferenz für alle Teilnehmer zu beenden,
drücken Sie , oder legen Sie auf. Um die
Konferenz zu verlassen, während die anderen Teilnehmer
das Gespräch fortsetzen, drücken Sie „Verbinden“ oder
.
Wenn auf dem Telefon ein Gespräch geführt und eines
gehalten wird, können Sie mit diesem Softkey eine
Konferenz für die beiden Gespräche einleiten. Wenn
mehrere gehaltene Gespräche vorhanden sind, werden
Sie aufgefordert, eines dieser Gespräche mit der
entsprechenden Leitungstaste auszuwählen. Weitere
Informationen finden Sie unter „Konf“.
Um die Konferenz für alle Teilnehmer zu beenden,
drücken Sie , oder legen Sie auf. Um die
Konferenz zu verlassen, während die anderen Teilnehmer
das Gespräch fortsetzen, drücken Sie „Verbinden“ oder
.
„Verzei“, „Vrzeichn“
oder „Verzeichnis“
Drücken Sie diesen Softkey, um einen Anruf aus dem
lokalen Verzeichnis heraus einzuleiten. Öffnen Sie mit der
Navigationstaste ein Verzeichnis und wählen Sie eine
Nummer aus. Um die ausgewählte Nummer anzurufen,
drücken Sie . Um das Menü ohne Anruf zu
verlassen, drücken Sie zweimal .
NrBearWenn Sie eine Wahlwiederholungs- oder
Anrufsverlaufsliste verwenden, drücken Sie diesen
Softkey, um die ausgewählte Nummer vor dem Wählen
zu bearbeiten. So können Sie beispielsweise eine falsch
gewählte Nummer korrigieren oder die Vorwahl ändern.
Drücken Sie dann , um den Anruf zu tätigen.
IP-Telefone der Cisco SPA 300- und SPA 500-Serie mit Cisco Unified Communications UC 320W19
Erste Schritte
Umleiten
WtrlAufh
Wählen
Wählen
Parken
Wählen
Entparken
Wählen
Verwenden von Softkeys zur Handhabung von Anrufen
SoftkeyFunktion
1
„Umleiten“ und
„WtrlAufh“ oder
„RUL aus“
Drücken Sie , um alle eingehenden Anrufe
umzuleiten. Geben Sie dann eine Nebenstellennummer
oder Telefonnummer ein. Drücken Sie bzw. „RUL
aus“, um Anrufe normal zu empfangen.
AuflegenDrücken Sie diesen Softkey, um das aktive Gespräch zu
beenden.
„Beend“ oder
„Beenden“
Wenn auf dem Display ein Menü angezeigt wird,
gelangen Sie mit diesem Softkey zurück zum
Startbildschirm.
„grpAn“,
„Grupanna“ oder
„GrAnnehm“
Drücken Sie diesen Softkey, um eine Liste der gerade
eingehenden Anrufe anzuzeigen. Wählen Sie mit der
Navigationstaste einen Anruf aus und drücken Sie dann
, um diesen Anruf anzunehmen. Weitere
Informationen finden Sie unter „Übrnhm“.
„Halten“Wenn Sie diesen Softkey während eines Gesprächs
drücken, wird das Gespräch auf „Halten“ gesetzt.
„Ignor“Drücken Sie diesen Softkey, wenn das Telefon klingelt,
um den eingehenden Anruf an die festgelegte
Rufumleitungsnummer umzuleiten. Weitere Informationen
finden Sie unter „nistör“ oder „DND ein“ und „-nistör“,
„-NiStör“ oder „DND aus“.
„anrWäh“Mit diesem Softkey wird der zuletzt auf diesem Telefon
empfangene Anruf beantwortet.
VerpasstMit diesem Softkey können Sie die Liste der
entgangenen Anrufe anzeigen. Wählen Sie mit der
Navigationstaste einen Anruf aus und drücken Sie dann
.
„NeuerAnr“Drücken Sie diesen Softkey, um einen neuen Anruf zu
tätigen, nachdem Sie ein Gespräch auf „Halten“ gesetzt
haben.
„Parken“ und
„Entparken“
Wenn Sie während eines Gesprächs drücken,
wird das Gespräch auf einer Parkposition geparkt.
Geben Sie eine oder mehrere Ziffern als Nummer der
Parkposition ein und drücken Sie dann . Um das
Gespräch zu entparken, drücken Sie , geben Sie
die Nummer der Parkposition ein und drücken Sie dann
.
IP-Telefone der Cisco SPA 300- und SPA 500-Serie mit Cisco Unified Communications UC 320W20
Erste Schritte
Wählen
Wählen
Verwenden von Softkeys zur Handhabung von Anrufen
SoftkeyFunktion
„Übrnhm“Um einen bei einer anderen Nebenstelle eingehenden
WahlwdhMit diesem Softkey können Sie eine Liste der zuletzt
„Fortf“ oder
„Fortsetz“
AuswahlMit diesem Softkey können Sie das auf dem Display
1
Anruf anzunehmen, drücken Sie diesen Softkey, geben
Sie die entsprechende Nebenstellennummer ein und
drücken Sie dann . Weitere Informationen finden
Sie unter „grpAn“, „Grupanna“ oder „GrAnnehm“.
gewählten Nummern anzeigen. Wählen Sie mit der
Navigationstaste eine Nummer aus und drücken Sie dann
.
Mit diesem Softkey können Sie ein gehaltenes Gespräch
fortsetzen.
markierte Element auswählen.
„Übgabe“, „wgabe“
oder „Übergabe“
Wenn Sie ein Gespräch an eine andere Nebenstelle oder
Telefonnummer übergeben möchten, drücken Sie diesen
Softkey. Geben Sie die gewünschte Nummer ein.
•Um das Gespräch sofort zu übergeben, warten Sie,
bis das andere Telefon klingelt und drücken Sie
diesen Softkey dann erneut.
•Um das Gespräch mit Ankündigung zu übergeben,
warten Sie, bis der andere Benutzer abhebt, kündigen
Sie das Gespräch an und drücken Sie diesen Softkey
dann erneut.
IP-Telefone der Cisco SPA 300- und SPA 500-Serie mit Cisco Unified Communications UC 320W21
Erste Schritte
9
Verwenden der Leitungstasten
Verwenden der Leitungstasten
Leitungstasten werden für Nebenstellen und gemeinsam genutzte
Telefonleitungen verwendet. Die entsprechende Konfiguration nimmt der
Te l e fo n a d mi ni st ra t o r v o r.
HINWEIS Einige Telefonmodelle verfügen zudem über programmierbare Funktionstasten für
spezielle Funktionen (siehe Abschnitt „Verwenden der Funktionstasten“ auf
Seite 24).
Bei den Modellen Cisco SPA 301 und Cisco SPA 502G ist diese Komponente
nicht vorhanden. Diese beiden Telefonmodelle verfügen nur über eine private
Nebenstelle.
Nebenstellen
1
Eine Nebenstelle ist eine interne Nummer, die nur innerhalb eines Standorts gilt.
Einige Telefone verfügen über Leitungstasten für private Nebenstellen und
gemeinsam genutzte Nebenstellen. Die Tastenbezeichnung gibt die
Nebenstellennummer an.
•Private Nebenstellen werden auf jeweils einem Telefon angezeigt.
•Gemeinsam genutzte Nebenstellen werden auf mindestens zwei Telefonen
angezeigt, sodass Mitglieder der jeweiligen Gruppe die Anrufe
überwachen und verwalten können. Weitere Informationen finden Sie unter
Statusanzeigen.
•Jede Leitungstaste unterstützt zwei gleichzeitige Anrufe. Einige Telefone
verfügen über mehrere Leitungstasten für dieselbe Nebenstellennummer,
sodass eine größere Anzahl von Anrufen unterstützt werden kann.
•Wenn das Tätigen externer Anrufe von einer Nebenstelle zulässig ist,
müssen Sie vor dem Wählen externer Nummern einen Zugriffscode
(üblicherweise ) eingeben.
IP-Telefone der Cisco SPA 300- und SPA 500-Serie mit Cisco Unified Communications UC 320W22
Erste Schritte
Verwenden der Leitungstasten
Gemeinsam genutzte Leitungen
Eine gemeinsam genutzte Leitung ist eine analoge Telefonleitung, die für einen
oder mehrere Benutzer reserviert ist. Einige Telefone verfügen über
Leitungstasten für eine oder mehrere gemeinsam genutzte Leitungen. Die Tasten
können mit Namen, Port-Nummern oder Telefonnummern bezeichnet sein.
1
•Wenn die gemeinsam genutzte Leitung einer Gruppe zugewiesen ist,
können alle Gruppenmitglieder die Anrufe für diese Leitung überwachen
und verwalten. Weitere Informationen finden Sie unter Statusanzeigen.
•Jede gemeinsam genutzte Leitung unterstützt zwei gleichzeitige Anrufe.
•Wenn die Leitung frei ist (die Leuchte leuchtet nicht), können Sie sie durch
Drücken der Leitungstaste für einen externen Anruf nutzen. Es wird kein
Zugriffscode benötigt. Wählen Sie einfach die gewünschte Telefonnummer
einschließlich der ggf. erforderlichen Vorwahl für Ferngespräche.
Statusanzeigen
Die Leitungstaste gibt den Status der Leitung an.
•Aus: Die Leitung ist frei. Es können Anrufe getätigt werden.
•Grün (dauerhaft): Die Leitung wird für ein Gespräch auf diesem Telefon
verwendet.
•Grün (blinkend): In der Leitung wird ein Gespräch von diesem Telefon
gehalten. Um das Gespräch wiederaufzunehmen, drücken Sie die
Leitungstaste.
•Orange (blinkend): In der Leitung geht ein Anruf ein. Um diesen
anzunehmen, heben Sie den Hörer ab, oder drücken Sie oder .
Drücken Sie dann die Leitungstaste.
•Rot (dauerhaft): Die Leitung wird für ein Gespräch auf dem Telefon eines
anderen Benutzers verwendet.
•Rot (blinkend): In der Leitung wird ein Gespräch vom Telefon eines anderen
Benutzers gehalten. Um das Gespräch anzunehmen, drücken Sie die
Leitungstaste.
•Orange (dauerhaft): Es liegt ein Fehler vor. Wenden Sie sich an den
Te l e f o n a d m i n i s t r a t o r .
IP-Telefone der Cisco SPA 300- und SPA 500-Serie mit Cisco Unified Communications UC 320W23
Erste Schritte
Entparken
Wählen
Verwenden der Funktionstasten
Verwenden der Funktionstasten
Der Telefonadministrator kann auf dem Telefon die folgenden Arten von
Funktionstasten konfigurieren.
•Automatisches Wählen (Systemkurzwahl): Drücken Sie die Taste, um den
angegebenen Benutzer bzw. die angegebene Telefonnummer sofort
anzurufen. Während eines Gesprächs können Sie durch Drücken der Taste
das Gespräch sofort übergeben. Bei dieser Übergabe ohne Ankündigung
besteht nicht die Möglichkeit, Rücksprache mit dem anderen Benutzer zu
halten oder die Übergabe abzubrechen.
•Anrufer-ID unterdrücken: Um Ihre Anrufer-ID bei einem Anruf zu
unterdrücken, drücken Sie diese Taste und tätigen Sie dann den Anruf. Nach
Beendigung des Gesprächs sind wieder die normalen Einstellungen für die
Anrufer-ID aktiv.
1
•Parkposition: Drücken Sie während eines Gesprächs diese Taste, um das
Gespräch auf der angegebenen Parkposition (z. B. Parkposition 2) zu
parken. Um das Gespräch auf dem gleichen Telefon zu entparken, drücken
Sie die Taste erneut. Sie können das Gespräch auch auf einem anderen IPTelefon mit der gleichen Parkpositionstaste (z. B. Parkposition 2) entparken.
Um das Gespräch auf einem beliebigen IP-Telefon zu entparken, drücken
Sie . Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie die Nummer
der Parkposition ein und drücken Sie dann .
•Nachteinstellung aktivieren: Diese Funktion hängt von den Einstellungen
für den Tag/Nacht-Modus des Telefonsystems ab. Nähere Informationen
erhalten Sie beim Telefonadministrator.
-Bei manuellen Tag/Nacht-Systemen: Drücken Sie diese Taste, um
zwischen dem Tagmodus (grün) und dem Nachtmodus (rot) zu wechseln.
-Bei Systemen mit automatischem Zeitplan: Drücken Sie diese Taste,
um den Zeitplan vorübergehend außer Kraft zu setzen (rotes Licht).
Drücken Sie die Taste erneut, um zum normalen Zeitplan zurückzukehren
(grünes Licht).
•Intern-Taste: Mit dieser Taste wird ein Zwei-Wege-Anruf (Intercom-Anruf)
an den Telefonlautsprecher des angegebenen Benutzers getätigt. Drücken
Sie die Taste erneut, um den Anruf zu beenden.
•Individuelle Annahme: Wenn die Taste blinkt, können Sie durch Drücken
der Taste einen bei der angegebenen Nebenstelle eingehenden Anruf
annehmen.
IP-Telefone der Cisco SPA 300- und SPA 500-Serie mit Cisco Unified Communications UC 320W24
Erste Schritte
Speich
Verwenden der Funktionstasten
1
•Telefonüberwachung oder Leitungsüberwachung: Mit dieser Taste
können Sie ein Telefon (alle Durchwahlen) oder eine Durchwahl auf einem
Telefon überwachen. Drücken Sie die Taste, um den Benutzer anzurufen
oder ein aktives Gespräch sofort an den entsprechenden Benutzer zu
übergeben (nur Übergaben ohne Ankündigung).
-Rot (dauerhaft): Die überwachte Nebenstelle wird verwendet.
-Rot (blinkend): Auf der überwachten Nebenstelle wird ein Gespräch
gehalten.
-Orange (blinkend): Bei der überwachten Nebenstelle geht ein Anruf ein.
Drücken Sie die Taste, um den Anruf anzunehmen.
-Aus: Die überwachte Nebenstelle ist frei.
•Ungenutzte Taste: Eine ungenutzte Taste kann optional als private
Kurzwahltaste verwendet werden.
-So richten Sie eine private Kurzwahltaste ein: Halten Sie die
ungenutzte Taste drei bis vier Sekunden lang gedrückt. Wenn das
Fenster „Kurzwahl definieren“ angezeigt wird, geben Sie unter Name
eine Tastenbezeichnung ein. Drücken Sie die Navigationstaste nach
unten und geben Sie unter Te lN r die Telefonnummer ein. Drücken Sie
. Hinweis: Private Kurzwahltasten können überschrieben
werden, wenn der Administrator Änderungen am Telefon vornimmt.
-So verwenden Sie eine private Kurzwahltaste: Drücken Sie die Taste,
um den angegebenen Benutzer bzw. die angegebene Telefonnummer
sofort anzurufen. Während eines Gesprächs können Sie durch Drücken
der Taste das Gespräch sofort übergeben. Bei dieser Übergabe ohne
Ankündigung besteht nicht die Möglichkeit, Rücksprache mit dem
anderen Benutzer zu halten oder die Übergabe abzubrechen.
IP-Telefone der Cisco SPA 300- und SPA 500-Serie mit Cisco Unified Communications UC 320W25
Erste Schritte
ZeiLö
Lösch
Option
Eingeben und Bearbeiten von Zeichen
Eingeben und Bearbeiten von Zeichen
Wenn Ihnen beim Eingeben einer Nummer ein Fehler unterlaufen ist, können Sie
die Eingabe auf dem Telefondisplay ändern. Bei einigen Telefonmodellen können
neben Ziffern auch Buchstaben eingegeben werden.
Bei den Modellen Cisco SPA 301 und Cisco SPA 501G steht diese Funktion
nicht zur Verfügung.
HINWEIS Wenn Sie die Nummer für einen externen Anruf eingeben, stellen Sie ihr die
Vorwahl für externe Anrufe und ggf. die erforderliche Vorwahl für Ferngespräche
voran. (Wenn der Anruf von einer gemeinsam genutzten Telefonleitung aus getätigt
wird, ist keine Vorwahl für externe Anrufe erforderlich.)
1
AktionAnweisungen
Löschen eines ZeichensWenn Sie ein falsches Zeichen eingegeben haben,
drücken Sie bzw. „ZeichLö“, um es zu
löschen.
Löschen aller Zeichen
Cisco SPA 50xGModelle
Cisco SPA 525G/G2Drücken Sie und wählen Sie aus dem
Bewegen des Cursors in
einem Feld
Cisco SPA 50xGModelle
Cisco SPA 525G/G2Drücken Sie die Navigationstaste nach rechts,
Drücken Sie , um die gesamte Eingabe zu
löschen.
Menü den Eintrag Löschen aus.
Drücken Sie den Softkey <<, um den Cursor nach
links zu bewegen, und den Softkey >>, um ihn nach
rechts zu bewegen.
um den Cursor nach rechts zu bewegen, und die
Navigationstaste nach links, um ihn nach links zu
bewegen.
IP-Telefone der Cisco SPA 300- und SPA 500-Serie mit Cisco Unified Communications UC 320W26
Erste Schritte
Option
Eingeben und Bearbeiten von Zeichen
AktionAnweisungen
1
Wechseln zwischen dem
Ziffern- und
Buchstabenmodus
Cisco SPA 50xGModelle
Wechseln zwischen dem
Ziffern- und
Buchstabenmodus
Cisco SPA 525G/G2
In einigen Feldern können Sie Buchstaben und
Ziffern eingeben. Um den Eingabemodus zu
ändern, verwenden Sie folgende Softkeys:
•Num: numerische Zeichen
•Alpha: alphanumerische Zeichen
Hinweis: Möglicherweise müssen Sie die Taste mit
dem Pfeil nach links oder rechts drücken, damit
diese Optionen angezeigt werden.
In einigen Feldern können Sie Buchstaben und
Ziffern eingeben. Um den Eingabemodus zu
ändern, drücken Sie . Wählen Sie dann die
Eingabemethode aus:
•NumEingeb: numerische Zeichen
•AllesEing: alphanumerische Zeichen
IP-Telefone der Cisco SPA 300- und SPA 500-Serie mit Cisco Unified Communications UC 320W27
Erste Schritte
661
0
*
#
Bearb
OK
Wählen
NrBear
Wählen
Eingeben und Bearbeiten von Zeichen
AktionAnweisungen
1
Eingeben von
Buchstaben im Modus
für alphanumerische
Zeichen
Wenn der Modus für alphanumerische Zeichen
aktiviert ist, können Sie die auf der Telefontastatur
angegebenen Buchstaben eingeben.
1. Drücken Sie eine Taste. Auf dem Display werden
die verfügbaren Zeichen angezeigt. Beispiel:
Wenn Sie die Taste drücken, stehen die
Zeichen mno6MNO zur Auswahl.
2. Drücken Sie die Taste mehrmals, bis die
gewünschte Ziffer bzw. der gewünschte
Buchstabe markiert ist und warten Sie dann
kurz. Beispiel: Drücken Sie die Taste dreimal
kurz hintereinander, um den Buchstaben o
auszuwählen. Das Zeichen wird eingegeben,
und der Cursor springt zur nächsten Position im
Feld.
Hinweis: Um Leerzeichen und Sonderzeichen
einzugeben, drücken Sie folgende Tasten:
: 1/:\,!;$^|
: Leerzeichen 0 ~ ? > ‘ < “ *
Bearbeiten einer
Telefonnummer auf dem
Display vor dem Wählen
: .@*&%[]_
: #+-=(){}
Wenn Sie Funktionen wie die
Wahlwiederholungsliste oder die Liste
entgangener Anrufe verwenden, können Sie die
angezeigte Nummer vor dem Wählen bearbeiten.
Wählen Sie mit der Navigationstaste eine Nummer
aus und bearbeiten Sie sie wie folgt:
•Bei den Modellen SPA 303 und SPA 50xG:
Drücken Sie . Nehmen Sie die
gewünschten Änderungen vor und drücken Sie
dann . Um den Anruf zu tätigen, drücken
Sie .
•Beim SPA 525G/G2: Drücken Sie .
Nehmen Sie die gewünschten Änderungen vor
und drücken Sie dann , um den Anruf zu
tätigen.
IP-Telefone der Cisco SPA 300- und SPA 500-Serie mit Cisco Unified Communications UC 320W28
Erste Schritte
Auswahl
9
Eingeben und Bearbeiten von Zeichen
Verwenden des Einrichtungsmenüs
Über das Einrichtungsmenü können Sie auf Ressourcen wie das
Telefonverzeichnis und den Anrufsverlauf zugreifen. Um das Menü zu öffnen,
drücken Sie .
Bei den Modellen Cisco SPA 301 und Cisco SPA 501G steht diese Funktion
nicht zur Verfügung.
AktionAnweisungen
1
Auswählen einer
Menüoption durch
Blättern
Auswählen einer
Menüoption durch
Eingeben einer Nummer
über die Tastatur
1. Drücken Sie die Navigationstaste nach unten
bzw. nach oben, um zu einer Menüoption zu
blättern.
2. Drücken Sie . Beim Cisco SPA 525G/G2
können Sie alternativ die Auswahltaste in der
Mitte der Navigationstaste drücken.
Geben Sie die Nummer der Menüoption ein.
Beispiel: Drücken Sie hier die Taste , um die
Option „Netzwerk“ auszuwählen.
Einrichtung
Sprachmitteilung8
9
Netzwerk
10
Produktinformationen
11
Status
auswabbr
IP-Telefone der Cisco SPA 300- und SPA 500-Serie mit Cisco Unified Communications UC 320W29
2
Verwenden grundlegender Telefonfunktionen
Dieses Kapitel enthält Anweisungen zum Verwenden der grundlegenden
Funktionen des Telefons. Das Kapitel umfasst die folgenden Abschnitte:
•Auswählen eines Audiogeräts, Seite 31
•Anpassen der Lautstärke und Stummschalten, Seite 33
•Tätigen, Annehmen und Verwalten von Anrufen, Seite 34
•Verwenden der Intercom- und Paging-Funktionen, Seite 42
•Übergeben von Gesprächen, Seite 44
•Anzeigen und Beantworten entgangener Anrufe, Seite 47
•Umleiten aller Anrufe, Seite 49
•Einrichten der „Bitte nicht stören“-Funktion, Seite 50
•Aktivieren bzw. Deaktivieren der Anklopffunktion, Seite 51
•Annehmen eines Anrufs für eine andere Nebenstelle, Seite 52
•Parken von Gesprächen, Seite 53
•Initiieren eines Drei-Wege-Konferenzgesprächs, Seite 56
•Verwenden der Telefonverzeichnisse, Seite 57
•Verwenden der Anrufsverlaufslisten, Seite 63
•Einrichten oder Ändern des Telefonkennworts, Seite 65
•Verwenden des Voicemail-Systems, Seite 68
HINWEIS Bevor Sie die in diesem Kapitel beschriebenen Funktionen verwenden, lesen Sie
Kapitel 1, „Erste Schritte“, um sich mit den Telefonkomponenten, Softkeys und
Leitungs-/Funktionstasten vertraut zu machen.
IP-Telefone der Cisco SPA 300- und SPA 500-Serie mit Cisco Unified Communications UC 320W30
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