Cisco SPA302D User Manual
GUIDE
D'UTILISATION
Combiné sans fil Cisco SPA302D Mobility Enhanced
Tab le de s matiè re s
Chapitre 1: Mise en route 1
Vue d'ensemble 1
Description du combiné Cisco SPA302D 2
Écran du combiné Cisco SPA302D 4
Activation et désactivation du combiné 6
Navigation dans les menus du téléphone 6
Icônes de l'écran du combiné 7
Saisie de chiffres et de texte dans les champs 9
Installation du combiné Cisco SPA302D 10
Chargement du combiné 10
Enregistrement du combiné auprès de l'adaptateur de terminal
analogique Cisco SPA232D Mobility Enhanced 11
Désenregistrement du combiné 12
Recherche de combinés 13
Chapitre 2: Utilisation de votre Cisco SPA302D 14
Passer un appel 15
Réglage du volume et du mode Silencieux du combiné 15
Répondre ou ignorer un appel 16
Mise en attente d'un appel 16
Fin d'un appel 16
Utilisation de l'option Appel en attente 16
Transfert d'un appel 17
Rappel d'un numéro 17
Lancement d'une conférence téléphonique à trois 18
Réponse à un appel 18
Parcage d'un appel 19
Gestion des appels manqués 19
Utilisation de la fonction Interphone 20
Affichage de l'historique des appels 20
Guide d'utilisation du combiné sans fil Cisco SPA302D Mobility Enhanced 1
Tab le de s matiè re s
Utilisation des contacts 21
Configuration des paramètres d'appel 22
Accès au menu Paramètres d'appel 22
Configuration des options Ne pas déranger, Appel en attente et de
blocage d'appel 23
Configuration et utilisation de numérotations abrégées 24
Création de numérotations abrégées 24
Gestion des numérotations abrégées 25
Utilisation des numérotations abrégées 25
Configuration du renvoi d'appel 25
Sélection d'une ligne sortante par défaut 26
Affichage de l'état de la ligne 27
Configuration des paramètres du téléphone 27
Configuration des paramètres réseau 28
Paramètres SIP 29
Modification de votre sonnerie 30
Configuration des tonalités du clavier et du parcage des appels 30
Configuration du paramètre Durée du rétroéclairage 30
Configuration de la date et de l'heure 31
Modification des paramètres du combiné 31
Mise à niveau du logiciel du combiné 31
Restauration des paramètres d'usine 33
Affichage des informations du téléphone 33
Options de configuration avancée du combiné 34
Dépannage du combiné Cisco SPA302D 34
Message Aucun réseau 35
Combiné non réactif 35
Appendix A: Pour en savoir plus 36
Guide d'utilisation du combiné sans fil Cisco SPA302D Mobility Enhanced 2
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Cisco et une autre société. (1110R)
© 2012 Cisco Systems, Inc. Tous droits réservés. 78-20983-01
Mise en route
Ce chapitre offre un aperçu de votre combiné sans fil Cisco SPA302D Mobility
Enhanced. Il contient les sections suivantes:
• Vue d'ensemble, page 1
• Description du combiné Cisco SPA302D, page 2
• Installation du combiné Cisco SPA302D, page 10
1
Vue d'ensemble
Le combiné sans fil Cisco SPA302D Mobility Enhanced fait partie de la gamme de
produits des points d'extrémité vocaux Cisco Small Business. Le combiné
Cisco SPA302D fournit des services de téléphonie sans fil à l'aide de la norme
DECT. Il offre à la fois des fonctionnalités téléphoniques standards et
professionnelles, notamment la prise en charge de plusieurs lignes, la conférence,
la prise d'appels, le parcage d'appels et l'accès à la messagerie vocale.
Le combiné Cisco SPA302D fonctionne exclusivement avec l'adaptateur de
terminal analogique Cisco SPA232D Mobility Enhanced, qui intègre une station de
base DECT pour fournir un service de téléphonie aux combinés. L'adaptateur
Cisco SPA232D fournit des services de téléphonie et de télécopie à l'aide d'une
connexion à Internet et au réseau téléphonique public commuté (RTPC).
• Recherche de combinés
Guide d'utilisation du combiné sans fil Cisco SPA302D Mobility Enhanced 1
Mise en route
Description du combiné Cisco SPA302D
Description du combiné Cisco SPA302D
Observez l'illustration et le tableau suivants pour identifier les différentes parties
de votre téléphone.
1
Figure1 Fonctions téléphoniques du combiné sans fil Cisco SPA302D
Mobility Enhanced
#Description
1Écouteur.
2Écran du combiné.
3 Touche droite : appuyez sur cette touche pour effectuer l'action indiquée
en bas à droite de l'écran du combiné.
4 Bouton de fin d'appel : appuyez brièvement sur le bouton pour mettre fin
à l'appel. Appuyez sur ce bouton et maintenez-le enfoncé pour allumer
ou éteindre le combiné.
Guide d'utilisation du combiné sans fil Cisco SPA302D Mobility Enhanced 2
Mise en route
Description du combiné Cisco SPA302D
5 Clavier de numérotation.
6 Bouton de mise en sourdine.
7 Microphone.
8 Bouton du haut-parleur : appuyez sur ce bouton pendant un appel pour
utiliser le haut-parleur.
9 Bouton de début d'appel.
10 Touche gauche : appuyez sur cette touche pour effectuer l'action
indiquée en bas à gauche de l'écran du combiné.
11 Clavier de navigation quadridirectionnel : appuyez sur les flèches pour
naviguer vers le haut, vers le bas, à gauche ou à droite dans les menus
affichés sur le combiné.
1
12 Touche centrale de sélection.
13 Prise casque.
14 Haut-parleur.
Guide d'utilisation du combiné sans fil Cisco SPA302D Mobility Enhanced 3
Mise en route
Description du combiné Cisco SPA302D
Écran du combiné Cisco SPA302D
L'écran du téléphone affiche les informations suivantes:
1
#Description
1 Date et heure : la date et l'heure sont récupérées à partir de l'adaptateur
Cisco SPA232D mais peuvent être mises à jour manuellement sur le
combiné. Pour modifier la date et l'heure, consultez la section
Configuration de la date et de l'heure, page 31.
2 Puissance du signal DECT : indique l'état d'enregistrement du combiné
auprès de l'adaptateur Cisco SPA232D.
3 Indicateur de batterie : indique le niveau de charge et l'état des
batteries.
4 Informations du combiné : répertorie le nom et le numéro attribués au
combiné dans le système téléphonique.
5 Contacts : permet d'accéder aux contacts téléphoniques. Reportez-vous
à la section section « Utilisation des contacts » à la page 21.
Guide d'utilisation du combiné sans fil Cisco SPA302D Mobility Enhanced 4
Mise en route
Description du combiné Cisco SPA302D
6 Options : les éléments de ce menu varient en fonction de l'état du
téléphone. Par exemple, différentes options s'affichent lorsqu'un appel
est actif et lorsque le téléphone est inactif.
Options lorsque le combiné est inactif
1
• Recomp. : sélectionnez cette option pour appeler le dernier
numéro appelé.
• Interphone : sélectionnez cette option pour appeler un autre
combiné Cisco SPA302D enregistré auprès du même adaptateur
Cisco SPA232D. Choisissez le combiné dans la liste et appuyez
sur la touche de sélection centrale.
• Appels parqués : récupère un appel mis en garde. Reportez-vous
à la section « Parcage d'un appel » page 19.
• Prise appel grp : permet de prendre un appel qui sonne sur un
autre combiné d'un groupe de téléphones. Reportez-vous à la
section « Réponse à un appel » page 18.
• Prise d'appels : permet de répondre à un appel qui sonne sur un
poste spécifique. Reportez-vous à la section «Réponse à un
appel » page 18.
• Verr. clavier : sélectionnez cette option pour verrouiller le
téléphone. Pour déverrouiller le téléphone, appuyez sur la touche
de sélection centrale, puis sur la touche étoile (*).
Options lorsqu'un appel est actif
• Nouvel appel : place un appel actif en attente et passe un nouvel
appel.
• En attente : permet de mettre un appel en attente. Reportez-vous
à la section « Mise en attente d'un appel » page 16.
• Transférer : transfère l'appel. Reportez-vous à la section
« Transfert d'un appel » page 17.
• Conférence : crée une conférence téléphonique entre vous,
l'appelant de l'appel actif et un autre interlocuteur. Reportez-vous à
la section « Lancement d'une conférence téléphonique à trois »
page 18.
Guide d'utilisation du combiné sans fil Cisco SPA302D Mobility Enhanced 5
Mise en route
Description du combiné Cisco SPA302D
Activation et désactivation du combiné
Pour activer et désactiver le combiné, appuyez sur le bouton de fin d'appel et
maintenez-le enfoncé.
REMARQUE Si vous placez le combiné sur le chargeur, il s'active automatiquement, même s'il a
été éteint.
Navigation dans les menus du téléphone
Dans l'écran principal, appuyez sur la touche gauche pour accéder au menu
Options (Recomp., Interphone et Verr. clavier). Appuyez sur la touche droite pour
accéder au menu Contacts. Ces touches fournissent également d'autres options
telles que Annuler et Retour, en fonction du menu du téléphone affiché.
Sur le combiné Cisco SPA302, appuyez sur la touche de sélection centrale du
clavier de navigation quadridirectionnel pour accéder à des fonctions
téléphoniques supplémentaires.
1
Le tableau suivant répertorie ces fonctions et où trouver les informations de
configuration.
Icône Nom Description
Historique
des appels
Contacts Affichez les listes de contacts privés et partagés.
Guide d'utilisation du combiné sans fil Cisco SPA302D Mobility Enhanced 6
Afficher une liste des appels passés depuis et reçus par
le combiné. Appuyez sur les flèches droite et gauche
pour filtrer les appels selon leur état : entrants, sortants
et manqués. Reportez-vous à la section Affichage de
l'historique des appels, page 20.
Reportez-vous à la section Utilisation des contacts,
page 21.
Mise en route
Description du combiné Cisco SPA302D
1
Paramètres
d'appel
Paramètres Enregistrez le combiné, configurez les paramètres
Configurez ou affichez les préférences d'appel, de
numéros rapides, de renvoi d'appel et d'autres options.
Reportez-vous à la section Configuration des
paramètres d'appel, page 22.
réseau, choisissez les sonneries, mettez à jour le logiciel
du combiné, restaurez les paramètres d'usine du
combiné, affichez les informations du combiné (telles
que le modèle et la version logicielle) et affichez et
configurez d'autres options. Reportez-vous à la section
Configuration des paramètres du téléphone, page 27.
Icônes de l'écran du combiné
L'écran affiche des icônes qui indiquent les fonctions et l'état du téléphone. Le
tableau suivant affiche les icônes les plus courantes :
Icône Nom Description
Appel actif Un appel est en cours.
Transfert d'appels Le transfert d'appels est configuré sur le
téléphone. Reportez-vous à la section
Configuration du renvoi d'appel, page 25.
Conférence
téléphonique
Ne pas déranger Les appels entrants ne parviennent pas à
Une conférence téléphonique est en cours.
Reportez-vous à la section Lancement d'une
conférence téléphonique à trois, page 18.
votre combiné lorsque le téléphone est défini
sur Ne pas déranger. Reportez-vous à la
section Configuration des options Ne pas
déranger, Appel en attente et de
blocage d'appel, page 23.
Guide d'utilisation du combiné sans fil Cisco SPA302D Mobility Enhanced 7
Mise en route
Description du combiné Cisco SPA302D
1
En attente Un appel est en attente. Reportez-vous à la
section Mise en attente d'un appel, page 16.
Appel entrant L'appel arrive sur le téléphone.
Appel manqué Un appel entrant est resté sans réponse.
Reportez-vous à la section Gestion des
appels manqués, page19.
Mise en sourdine Le téléphone est mis en sourdine. S'affiche
pendant un appel actif. Reportez-vous à la
section Réglage du volume et du mode
Silencieux du combiné, page 15.
Haut-parleur Le haut-parleur du téléphone est activé.
Messagerie vocale Vous avez un nouveau message vocal.
Notification du
logiciel de
récupération
Lorsque cette icône s'affiche au centre de
l'écran, il indique que le combiné a chargé
l'image du logiciel de récupération. Cela se
produit lorsque, par exemple, l'image du
logiciel sur le combiné Cisco SPA302D est
endommagée.
Si cette notification s'affiche, téléchargez et
réinstallez la dernière version du logiciel sur le
combiné. Reportez-vous à la section Mise à
niveau du logiciel du combiné, page 31.
Guide d'utilisation du combiné sans fil Cisco SPA302D Mobility Enhanced 8
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