Brother MP-21CDX, MP-21C User Manual [es]

Impresora portátil de chorro de tinta a todo color Brother

MP-21C/CDX

Manual del usuario

Lea atentamente este manual antes de comenzar a utilizar la impresora.
Guarde este manual en un sitio que permita fácil y rápidamente su consulta cuando lo
desee.

Transporte de la impresora

Si por cualquier razón debe transportar la impresora, embálela con
cuidado para evitar que pueda sufrir cualquier daño durante el viaje.
Para ello es recomendable guardar y utilizar el embalaje original.
También debe concertar un seguro para la impresora con la empresa de
transporte.

Advertencia

Al transportar la impresora, NO retire los
de la impresora.

Los cartuchos mal colocados podrían dañar

CARTUCHOS DE TINTA

gravemente la impresora durante el transporte e INVALIDARÁ
LA GARANTÍA.

1 NO retire los cartuchos de tinta. Pulse

el interruptor de encendido

(On/Off)

3 Embale la impresora en la caja de

cartón original y sujétela con cinta
adhesiva.

para apagar la impresora.

Fig. 0-1 Apague la impresora

2 Apague el ordenador y retire la tarjeta de

interfaz de impresora del ordenador.
Retire el cable de la tarjeta PC de la
impresora y de la tarjeta de interfaz de
impresora. Retire el adaptador de ca y el
cable de interfaz paralelo si está
conectado (sólo usuarios de MP-21CDX
o de PA-21MP).

Fig. 0-2 Retire los cables

Precaución

!

•

Asegúrese de que la impresora tiene los
cartuchos de tinta colocados antes de
embalarla.

•

NO ponga la impresora boca abajo
durante el transporte.

•

Si la calidad de impresión disminuye
tras el transporte, limpie los cabezales
de impresión (Vea “Limpieza de los
cabezales de impresión” en el capítulo

4).

Fig. 0-3 Reembalaje

IMPORTADOR EN MEXICO:
BROTHER INTERNATIONAL DE MEXICO,S.A.DE C.V.

ARQUIMEDES NO. 219-1A, COL. CHAPULTEPEC MORALES
MEXICO, D.F. C.P. 11570
TELEFONO : [phone]

IMPORTADO PARA BOLIVIA, CHILE, PARAGUAY, PERU Y URUGUAY POR:
BROTHER INTERNATIONAL DE CHILE LTDA.

LA PASTORA 169, LAS CONDES, SANTIAGO DE CHILE
TEL:[phone] FAX:[phone]

IMPORTADO PARA ARGENTINA POR:
BROTHER INTERNATIONAL DE ARGENTINA

CUCHA CUCHA 1995-(1416) CAPITAL FEDERAL
TEL:[phone] FAX:[phone]

DIRECCIÓN EN INTERNET
Si desea obtener respuestas a preguntas técnicas y descargar
controladores, acceda a la página:

http://www.brother.com

UJ5381001

Impreso en Japón

Impresora portátil de chorro de tinta a todo color

MP-21C/CDX

MANUAL DEL USUARIO

(Sólo para EE.UU. y Canadá)

Si desea obtener asistencia técnica y operativa, llame a:

En EE.UU. 1-877-284-3238 (desde fuera de California)

949-859-9700 Ext. 329 (desde California)

En CANADÁ 1-800-853-6660

514-685-6464 (desde Montreal)

Si tiene comentarios o sugerencias, escríbanos a:

En EE.UU. Printer Customer Support

Brother International Corporation
15 Musick
Irvine, CA 92718

En CANADÁ Brother International Corporation (Canadá), Ltd.

- Marketing Dept.
1, rue Hôtel de Ville
Dollard-des-Ormeaux, PQ, Canadá H9B 3H6

BBS
Si desea descargar controladores de nuestro Servicio de boletín electrónico, llame al número:

En EE.UU. 1-888- 298-3616

En CANADÁ 1-514-685-2040
Regístrese en nuestro BBS con su nombre, apellido y un número de cuatro dígitos que se
utilizará como contraseña. Nuestro Servicio de boletín electrónico es compatible con
velocidades de módem de hasta 14400, 8 bits sin paridad, 1 bit de parada.

Sistema Fax-Back
El Servicio al cliente de Brother ha instalado un sistema Fax-Back de fácil uso que le permitirá
obtener inmediatamente respuestas a las preguntas técnicas más comunes, así como
información acerca de todos los productos Brother. Este servicio está disponible las 24 horas
de los 7 días de la semana. Podrá utilizar este sistema para que la información se envíe a
cualquier fax y no sólo al número desde el que esté llamando.
Llame al 1-800-521-2846 (EE.UU.) o al 1-800-681-9838 (Canadá) y siga las indicaciones de los
mensajes para recibir instrucciones por fax sobre la utilización del sistema y el índice de temas
de Fax-Back.

CENTROS DE PROVEEDORES/SERVICIO TÉCNICO (sólo para EE.UU.)
Si desea obtener el nombre de un proveedor oficial o del centro de servicio, llame al número 1­800-284-4357.

CENTROS DE SERVICIO TÉCNICO (Sólo para Canadá)
Si desea obtener la dirección del centro de servicio en Canadá, llame al número 1-800-853­6660

DIRECCIÓN EN INTERNET
Si desea obtener respuestas a preguntas técnicas y descargar controladores,
acceda a la página :

http://www.brother.com

i

Marcas registradas

El logotipo de Brother es una marca registrada de Brother Industries, Ltd.

Windows es una marca registrada de Microsoft Corporation.

Todas las demás marcas y nombres de productos mencionados en este
Manual del usuario son marcas registradas de sus respectivas empresas.

Compilación y aviso de publicación

Este manual ha sido compilado y editado bajo la supervisión de Brother
Industries Ltd. e incluye las descripciones y especificaciones más
actualizadas del producto.

El contenido de este manual y las características de este producto están
sujetas a modificaciones sin previo aviso.

Brother se reserva el derecho de modificar sin previo aviso las
características y materiales aquí contenidos, y no asumirá responsabilidad
alguna por daños de cualquier índole (incluyendo daños derivados)
producidos por el fiel seguimiento del material presentado, incluyendo
(aunque su enumeración no debe interpretarse como una limitación) los
errores tipográficos y de otra naturaleza contenidos en la publicación.

©1998 Brother Industries Ltd.

ii

Definiciones de advertencias, precauciones y notas

En el presente Manual del usuario se utilizan las siguientes
convenciones:

Advertencia

Indica las advertencias que deben observarse para evit ar posibles
lesiones personales.

Precaución

!

Indica las precauciones que deben tomarse p a ra u tilizar correctamente la
impresora o evitar averías.

Nota

✒

Indica notas y sugerencias útiles que deben recordarse al utilizar la
impresora.

Para utilizar la impresora con seguridad

Advertencia

Para evitar accidentes, NO introduzca las manos en la impresora
mientras esté imprimiendo.

Fig. 0-1 Interior de la impresora

Advertencia

Mantenga los cartuchos de tinta fuera del alcance de los niños. Si se
ingiere tinta, se deberá beber una gran cantidad de agua. La tinta no
contiene sustancias nocivas para la salud; en cualquier caso consulte
con su médico.

iii

Advertencia

Antes de limpiar el rodillo de la impresora, asegúrese de apagarla con
el interruptor de encendido
testigos estén apagados. Retire de la impresora el cable de la tarjeta
de interfaz de impresora y el adaptador de ca si está conectado (sólo
usuarios del MP-21CDX o el dispositivo PA-21MP opcional).

Advertencia

NO introduzca las manos en la impresora ni mueva el carro
manualmente. La impresora podría moverlo automáticamente y
provocarle lesiones.

Advertencia

NO presione los obturadores de la ranura del cartucho de t int a, ya
que hay filamentos dentro de la misma. Si los to ca podrían
provocarle lesiones.

(On/Off)

y compruebe que todos los

Qué hacer y qué no hacer con la impresora para obtener una calidad óptima de impresión

Precaución

!

NO toque los inyectores ni el cabezal de impresión. NO mueva el cabezal
de impresión manualmente ni lo extraiga de la impresora.

Precaución

!

Durante tormentas eléctricas, pulse el interruptor de encendido

(On/Off)

testigos estén apagados. Retire el cable de la tarjeta de interfaz de
impresora y el adaptador de ca si está conectado (sólo usuarios de MP­21CDX o del dispositivo PA-21MP opcional).

!

NO apague su ordenador ni lo pongo en modo de ahorro de energía
mientras los testigos de la impresora estén encendidos o parpadeando.

para apagar la impresora y asegúrese de que todos los

Precaución

iv

Precaución

!

NO toque el cable plano ni el tubo de tinta.

Fig. 0-2 El cable plano y el tubo de tinta

Precaución

!

Coloque la impresora en una superficie plana.

Precaución

!

NO mueva ni sacuda la impresora mientras esté imprimiendo.

Precaución

!

NO desmonte la impresora.

Precaución

!

NO retire la tarjeta de interfaz de impresora, el cable de la tarjeta PC o el
adaptador de ca si está conectado (sólo usuarios de MP-21CDX o del
dispositivo PA-21MP opcional), mientras los testigos de la impresora
estén encendidos o parpadeando.

Precaución

!

Cuando transporte la impresora en coche, colóquela en una bolsa
protectora o envuélvala con tela.

Precaución

!

Cuando transporte la impresora, métala en una bolsa de plástico.

v

Precaución

!

Si la impresora se moja, espere hasta que se seque por completo antes de
volver a utilizarla.

Precaución

!

Si se le cae la impresora, asegúrese de que no haya piezas rotas. En caso
de haberlas, consulte a su distribuidor o a un agente comercial de nuestro
servicio autorizado.

Nota

✒

Se recomienda que active el monitor de estado al utilizar la impresora.

vi

Qué hacer y qué no hacer con la impresora al transportarla

Precaución

!

NO deje la impresora en el interior del coche.

Precaución

!

NO sacuda o dañe la impresora.

Precaución

!

Al transportar la impresora manténgala en posición vertical.

Precaución

!

Si viaja en avión, no coloque la impresora en las maletas. Llévela abordo
como equipaje de mano.

Precaución

!

Cuando transporte la impresora, mantenga el cartucho de tinta instalado.

Nota

✒

Si lleva la impresora y el adaptador de ca al extranjero, asegúrese de que
la toma de corriente y los requisitos d e voltaje de la impresora son los
adecuados.

Nota

✒

Se recomienda llevar cartuchos de tinta Brother de reserva cuando viaje
con la impresora.

vii

MANUAL DEL USUARIO

CAPÍTULO 1 INTRODUCCIÓN

TABLA DE CONTENIDO

ACERCA DE LOS MANUALES

ACERCA DE LA IMPRESORA 1-2

Visión general de la impresora 1-2
Entorno de funcionamiento y de almacenamiento 1-4

1-1

CAPÍTULO 2 CONTROL DEL PAPEL

CARACTERÍSTICAS DEL PAPEL

ACERCA DEL PAPEL ESPECIAL DE BROTHER 2-4

Acerca del papel satinado especial de Brother 2-4
Acerca del papel brillante especial de Brother 2-5

CARGA DEL PAPEL 2-6

Cómo cargar papel en la ranura de alimentación del papel 2-6
Como cargar papel en la ranura de impresión directa 2-7
Cómo cargar sobres en la ranura de impresión directa 2-8
Cómo cargar el papel en el Alimentador automático de hojas no continuas
(sólo para usuarios de MP-21CDX o SF-21MP opcional) 2-9

2-1

CAPÍTULO 3 P ANEL DE CONTROL

viii

TESTIGOS Y BOTONES

TESTIGOS 3-1
Botones 3-3

3-1

CAPÍTULO 4 MANTENIMIEN TO

LIMPIEZA DEL CABEZAL DE IMPRESIÓN

SUSTITUCIÓN DE LOS CARTUCHOS DE TINTA 4-2

LIMPIEZA DE LA IMPRESORA 4-5

REEMBALAJE DE LA IMPRESORA 4-6

4-1

TABLA DE CONTENIDO

CAPÍTULO 5 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

INDICACIONES DE ALARMA A SIMPLE VISTA 5-1

Llamadas al operador 5-1

Llamadas de servicio 5-2

ATASCOS DE PAPEL 5-3

Modo de desatascar el papel 5-3

Preguntas y respuestas 5-5

Configuración del hardware de la impresora 5-5
Configuración de la impresora para Windows 5-6
Control del papel 5-7

Impresión 5-8

Calidad de impresión 5-9

APÉNDICE

CARACTERÍSTICAS DE LA IMPRESORA Apéndice-1

Impresión Apéndice-1

Controlador Apéndice-1
Características eléctricas y mecánicas Apéndice-2
Soportes de impresión Apéndice-2

ix

MANUAL DEL USUARIO

INFORMACIÓN IMPORTANTE: NORMATIVAS

Declaración de conformidad con la Federal Communications Commission
(FCC) (sólo para EE.UU.)

La parte responsable: Brother International Corporation

100 Somerset Corporate Boulvard
Bridgewater, NJ 08807-0911, EE.UU.
TEL : [phone]

declara, que los productos

Nombre del producto: Impresora portátil de chorro de tinta a todo

color MP-21C/CDX,

Tarjeta de interfaz de impresora CI-100
Adaptador de ca AD-100MP, AD-200MP (para
usuarios del MP-21CDX o el PA-21MP
opcional)

cumple con la Parte 15 del Reglamento de la FCC. Su funcionamiento
está sujeto a las siguientes condiciones: (1) Este dispositivo no puede
causar interferencias perjudiciales, y (2) este dispositivo debe aceptar
cualquier interferencia recibida, incluso las interferencias que provoquen
un funcionamiento indebido.

Tras las pruebas realizadas a este equipo, confirmamos que cumple los
límites para dispositivos digitales de Clase B, en virtud de lo estipulado
en la Parte 15 del reglamento de la FCC. Estos límites se han estipulado
para ofrecer una protección razonable contra interferencias perjudiciales
en instalaciones residenciales. Este equipo genera, u tiliza y puede irradiar
readiofrecuencia y, en caso de no instalarse y utilizarse según las
instrucciones, puede provocar interferencias perjudiciales a las
comunicaciones de radio. Sin embargo, esto no garantiza que no vayan a
producirse interferencias en una determinada instalación. En caso de que
este equipo provocase interferencias perjudiciales en la recepción de radio
y televisión, lo que podrá determinarse apagándolo y encendiéndolo, se
recomienda al usuario intentar corregir la interferencia empleando
cualquiera de las siguientes medidas:

–Reorientar o reubicar la antena de recepción.
–Aumentar la separación entre el equipo y el receptor.
–Conectar el equipo a una toma de suministro eléctrico en un circuito

diferente al que esté conectado el receptor.

–Solicitar ayuda al distribuidor o a un técnico de radio/TV cualificado.

Importante

Debe utilizarse un cable de interfaz apantallado para aseg u r ar el
cumplimiento de los límites para un dispositivo digital de Clase B.
Todo cambio o modificación no aprobado expresamente por Brother
Industries, Ltd. podría dejar sin efecto la autorización al usuario para
manejar el equipo.

x

NORMATIVAS

Declaración de cumplimiento de la industria canadiense (sólo para Canadá)

Este aparato digital de Clase B cumple todos los requisitos de la
normativa canadiense ICES-003.

Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003
du Canada.

Radiointerferencias (sólo modelo 220-240 V)

Esta impresora cumple la especificación EN55022(CISPR Publication

22)/Clase B.
Antes de utilizar este producto, asegúrese de emplear un cable de interfaz

con doble apantallado y conductores de par trenzado que esté etiquetado
“Conforme a IEEE1284”. El cable no debe sobrepasar una longitud de
1,8 metros.

IMPORTANTE: Para su seguridad

Si utiliza un adaptador de ca con esta impresora, asegúrese de que tiene el
número de componente opcional de Brother AD-100MP(100V) o AD­200MP(200V).

Geräuschemission / Emisión de ruidos acústicos (sólo para Alemania)

Lpa < 70 dB(A) DIN 45635-19-01-KL2

xi

MANUAL DEL USUARIO

IMPORTANTE: Información sobre cableado (sólo para el Reino Unido)

Si el cable eléctrico suministrado con el adaptador de ca (para MP-21CDX u
opcional) no es adecuado para su toma de suministro eléctrico, desenchúfelo e
instale un enchufe de tres patillas adecu ado. Si el enchufe de sustitución está
diseñado para contener un fusible, instálelo como en el original.

Si se corta un enchufe del cable de alimentación, debe ser destruido, ya que un
enchufe con cables cortados es peligroso si se enchufa a una toma de suministro
eléctrico. Manténgalo fuera del alcance de los niños.

En caso de sustitución del fusible d e l enchufe, utilice sólo un fusible homolog ado
por ASTA para BS1362 con la misma resistencia que el original.

Vuelva a colocar siempre la tapa del fusible. No utilice nunca un enchufe sin tapa.

ADVERTENCIA: NO CONECTE CABLES A LA TOMA DE TIERRA QUE ESTÉ
MARCADA CON LA LETRA ‘E’, CON EL SÍMBOLO DE TIERRA

COLOREADA EN VERDE O AMARILLO.

Los hilos del cable eléctrico están coloreados de acuerdo con el siguiente código:

O

Azul: Neutro
Marrón: Activo

Los colores de los hilos del cable de este adaptador de ca pueden no corresponderse
con las marcas que identifican a los terminales del enchufe. En caso de instalar un
enchufe diferente, proceda del siguiente modo:

Quite un trozo de la cobertura exterior del cable, con cuidado de no dañar el
aislamiento de color de los hilos in teriores.

Corte cada uno de los hilos con la longitud adecuada.

Corte un pequeño trozo del aislamiento de color para dejar expuestos los hilos.

El hilo de color azul debe conectarse al terminal del enchufe marcado con la letra
“N” o de color negro o azul.

El hilo de color marrón debe conectarse al terminal del enchufe marcado con la letra
“L” o de color rojo o marrón.

Debe asegurarse la cobertura externa del cable dentro del enchufe. Los hilos de color
no deben sobresalir fuera del enchufe.

xii

DECLARACIÓN DE CONFORMIDAD (PARA EUROPA)

Nosotros, Brother International Europe Ltd.,

Brother House 1 Tame Street, Guide Bridge,
Audenshaw, Manchester M34 5JE, UK.

declaramos que este producto cumple con los siguientes documentos
normativos:

EMC: EN 55022 Clase B, EN 50082-1

en virtud de los dispuesto en la Directiva de Compatibilidad
Electromagnética 89/336/CEE (modificada por la 91/263/CEE y la
92/31/CEE) y que el adaptador de ca, suministrado con este sistema, se
ajusta a la EN 60950.
Este sistema cumple además con la Directiva de Baja Tensión
73/23/CEE.

Expedido por:

NORMATIVAS

Brother International Europe Ltd.
División de Servicios Técnicos para Europa

xiii

CAPÍTULO 1 INTRODUCCIÓN

ACERCA DE LOS MANUALES

Esta impresora incluye dos manuales. Léalos en el siguiente orden:

1. Lea el manual de instalación rápida para instalar la impresora y
conectarla al ordenador. También se incluye información sobre la
configuración del ordenador para su impresora instalando el
controlador de impresora adecuado.

2. Lea el manual del usuario para obtener información sobre los
siguientes temas.

CAPÍTULO 1 - Introducción

CAPÍTULO 2 - Control del papel

CAPÍTULO 1 INTRODUCCIÓN

CAPÍTULO 3 - Panel de control

CAPÍTULO 4 - Mantenimiento

CAPÍTULO 5 - Solución de problemas

APÉNDICE

ÍNDICE

1-1