Brother MFC-L2720DW, MFC-L2740DW User's Guide

Guía básica del usuario
MFC-L2720DW MFC-L2740DW
Guía del usuario online
Esta Guía básica del usuario no contiene toda la información acerca de la máquina. Para más información, lea la Guía del usuario online en
solutions.brother.com/manuals
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Complete esta información para su posible futura consulta:
Número de modelo:
MFC-L2720DW/MFC-L2740DW
(Marque con un círculo su número de modelo)
Número de serie:
1
Fecha de compra: Lugar de compra:
1
El número de serie está en la parte trasera del equipo. Conserve esta guía de usuario con su ticket de venta como registro permanente de su compra, en caso de robo, incendio o servicio de garantía.
Registre su producto en línea en
http://www.brother.com/html/registration
Al registrar el producto en Brother, se le registrará como el propietario original del producto. Su registro con Brother:
• puede servir como confirmación de la fecha de compra del producto en caso de que pierda el ticket;
• puede servir como reclamación al seguro en caso de pérdida de producto cubierta por el seguro; y,
• nos servirá para avisarle de mejoras del producto y ofertas especiales.
La manera más cómoda y eficaz de registrar el nuevo producto es en línea en http://www.brother.com/html/registration.
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IMPORTANTE
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Registre su producto

Al registrar el producto con Brother International Corporation, se registrará como propietario original del producto. Su registro con Brother:
• puede servir como confirmación de la fecha de compra del producto en caso de que pierda el ticket;
• puede servir como reclamación al seguro en caso de pérdida del producto cubierta por el mismo seguro; y,
• nos ayudará a avisarle de mejoras en el producto y ofertas especiales.
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Preguntas más frecuentes

El Brother Solutions Center es nuestro recurso único para todas sus necesidades de centro multifunción/equipo de fax. Descargue las utilidades y el software más reciente y lea las preguntas más frecuentes y consejos de solución de problemas para saber cómo sacar más provecho de su producto Brother.
http://support.brother.com
• Compruebe aquí si hay actualizaciones del controlador de Brother.
• Para mantener al día el rendimiento del equipo, compruebe aquí si hay una actualización reciente del firmware.

Para obtener las últimas actualizaciones de controladores

Vaya a la página Descargas de su modelo En Brother Solutions Center en http://support.brother.com para descargar los controladores.
Para mantener el rendimiento de su equipo al día, compruebe si hay actualizaciones recientes del firmware.
i
La Guía del usuario online le ayuda a sacar el
1
2
3
4
máximo provecho de su equipo
Navegación más rápida
Cuadro de búsqueda
Índice de navegación en un panel independiente
Completo
Cada tema en una guía
Formato simplificado
Ofrece instrucciones paso a paso
Resumen de funciones en la parte superior de la página
1. Cuadro de búsqueda
¿Dónde puedo encontrar este manual?
(Windows®)
Haga clic en (Iniciar) > Todos los programas > Brother > Brother Utilities > Brother MFC-XXXX series > Asistencia > Guías del usuario.
(Windows® 8)
Seleccione o haga clic en Guías del usuario.
(Seleccione su modelo de la lista desplegable si ya no está seleccionado.) (Macintosh u otras opciones)
2. Navegación 3. Resumen 4. Paso a paso
(Brother Utilities) > Brother MFC-XXXX series > Asistencia >
ii
Vaya a la página Manuales de su modelo En Brother Solutions Center en http://support.brother.com para descargar los manuales.
iii

Si tiene problemas o preguntas, eche un vistazo a nuestras preguntas más frecuentes.

Ofrece varias formas de búsqueda
Muestra preguntas relacionadas para obtener más información
Recibe actualizaciones regulares basadas en los comentarios de los clientes
iv
Como el Brother Solutions Center se actualiza con regularidad, esta captura de pantalla está sujeta a cambios sin previo aviso.
¿Dónde puedo encontrar estas preguntas más frecuentes?
Brother Solutions Center http://support.brother.com
v

Definición de las indicaciones

En esta guía de usuario se usan los siguientes símbolos y convenciones:
ADVERTENCIA
ADVERTENCIA indica que existe una situación potencialmente peligrosa que, de no evitarse, podría provocar la muerte o lesiones graves.
AVISO
AVISO indica que existe una situación potencialmente peligrosa que, de no evitarse, puede provocar lesiones leves o moderadas.
IMPORTANTE
IMPORTANTE indica que existe una situación potencialmente peligrosa que, de no evitarse, puede provocar daños materiales o pérdida de funcionalidad del producto.
NOTA
NOTA se utiliza para hacer indicaciones sobre el entorno operativo, las condiciones de instalación o condiciones especiales de uso.
Los iconos de consejos proporcionan trucos útiles e información adicional.
Los iconos de peligro de electrocución alertan de una posible descarga eléctrica.
Los iconos de peligro de incendio alertan de la posibilidad de que se produzca fuego.
Los iconos de superficie caliente alertan para no tocar las partes calientes del equipo.
Los iconos de prohibición indican acciones que no deben realizarse.
Negrita
En negrita se destacan los botones del panel de control del equipo o la pantalla del ordenador.
Cursiva
En cursiva se destacan aspectos importantes o se remite a un tema relacionado.
Courier New
El tipo Courier New identifica los mensajes que aparecen en la pantalla LCD del equipo.
vi

Aviso de publicación y compilación

Este manual se ha recopilado y publicado bajo la supervisión de Brother Industries, Ltd., y contiene las descripciones y especificaciones más recientes de los productos.
Tanto el contenido del manual como las especificaciones del producto están sujetos a cambios sin previo aviso.
Brother se reserva el derecho de modificar sin previo aviso las especificaciones y los materiales contenidos en este documento y no se hace responsable de los daños (incluso los daños consecuentes) que puedan producirse por depender de los materiales presentados, como por ejemplo errores tipográficos y de otro tipo relacionados con la publicación.
vii

Tabla de contenido

Guía básica del usuario
Información general............................................................................................ 1
1
Presentación del panel de control .............................................................................1
Presentación de la pantalla táctil LCD.......................................................................3
Cómo desplazarse por la pantalla táctil LCD ............................................................4
Acceso a Utilidades de Brother .................................................................................6
Instalación inicial .......................................................................................................7
Definición de fecha y hora ...............................................................................7
Ajuste el volumen del timbre............................................................................7
Ajuste el volumen de la alarma........................................................................7
Ajuste el volumen del altavoz ..........................................................................8
Manipulación del papel....................................................................................... 9
2
Carga de papel..........................................................................................................9
Cargue e imprima utilizando la bandeja de papel............................................9
Establecimiento de comprobación del tamaño ..............................................10
Cambiar el tamaño de papel ...................................................................................11
Cambio del tipo de papel......................................................................................... 11
Uso de papel especial .............................................................................................11
Imprimir.............................................................................................................. 12
3
Impresión desde la computadora (Windows®) ........................................................12
Imprimir un documento (Windows®)..............................................................12
Imprimir en ambas caras del papel (Windows®) ...........................................12
Imprima más de una página en una sola hoja de papel (N en 1)
(Windows®)....................................................................................................13
Impresión de sobres, papel grueso o etiquetas.............................................14
Cargar papel normal, papel fino, papel reciclado y papel Bond en la
ranura de alimentación manual .....................................................................16
Copia .................................................................................................................. 18
4
Copiar un documento ..............................................................................................18
Copiar ajustes..........................................................................................................19
Opción de copia.............................................................................................19
Copiar varias páginas en ambas caras del papel..........................................21
Copiar un documento a 2 caras utilizando la unidad ADF.............................22
Copiar un documento a 2 caras utilizando el cristal de escaneado...............23
Copiar ambas caras de una tarjeta de identidad en una sola página............24
viii
Escanear ............................................................................................................ 26
5
Escanear desde su computadora (Windows®)........................................................26
Guardar documentos escaneados y fotos en una carpeta como un
archivo PDF utilizando ControlCenter4 Advanced Mode (Windows®) ..........26
Escanear utilizando el botón Digitalizar en su equipo Brother ................................27
Escaneado con el botón de escaneado del equipo.......................................27
Fax ...................................................................................................................... 29
6
Antes de enviar faxes..............................................................................................29
Defina su ID de estación................................................................................29
Ajuste la compatibilidad de la línea telefónica para interferencias y
sistemas VoIP................................................................................................30
Modos de recepción ......................................................................................30
Seleccione el modo de recepción correcto....................................................32
Establecimiento de la duración del timbre F/T (doble timbre rápido) ............34
Establecer el número de timbres antes de que el equipo responda
(retraso de timbre) .........................................................................................34
Almacenamiento de números..................................................................................35
Almacenamiento de números en la libreta de direcciones ............................35
Cambiar o eliminar nombres o números de la libreta de direcciones............35
Servicios telefónicos y dispositivos externos...........................................................37
Correo de voz ................................................................................................37
Protocolo de voz por Internet (VoIP)..............................................................37
Conexión de un contestador automático externo (TAD)................................37
Teléfonos externos y extensiones telefónicas ...............................................37
Enviar y recibir un fax utilizando su equipo .............................................................38
Envío de un fax..............................................................................................38
Fax desde una computadora (PC-Fax) ...................................................................40
Enviar faxes desde una computadora ...........................................................40
Recibir faxes en su ordenador (solo Windows®) ...........................................40
Solución de problemas..................................................................................... 42
A
Localización del problema.......................................................................................42
Mensajes de error y mantenimiento ........................................................................43
Problemas de teléfono y fax....................................................................................48
Solución de problemas para otros problemas de fax ....................................49
Problemas de impresión o escaneado ....................................................................51
Atascos de papel y documentos..............................................................................53
Encuentre el documento o papel atascado ...................................................53
Elimine el atasco del documento ...................................................................53
Eliminar el atasco de papel............................................................................54
Apéndice ............................................................................................................ 61
B
Cómo introducir texto en el equipo Brother.............................................................61
ix
Consumibles............................................................................................................62
Índice.................................................................................................................. 63
C
x
1234
Fax
Copiar
Escaneado
Acc directos
Configurar
00:00 01.01.2014

Información general

1

Presentación del panel de control

1. Pantalla de cristal líquido (LCD) táctil
Acceda a menús y opciones pulsándolos en esta pantalla táctil.
2. Panel táctil
1
Información general
(Atrás)
Pulse para volver al menú anterior.
(Inicio)
Pulse para volver a la pantalla Inicio.
(Cancelar)
Pulse para cancelar una operación (disponible cuando se ilumina en color rojo).
Teclado de marcación (botones numéricos)
Pulse los números en el panel táctil para marcar números de fax o teléfono y para introducir el número de copias.
3. Encendido/apagado
• Encienda el equipo pulsando .
• Apague el equipo pulsando y manteniéndolo pulsado. La pantalla LCD táctil mostrará Apagando equipo y permanecerá encendida unos segundos antes de apagarse. Si ha
conectado un teléfono o TAD externo, siempre está disponible.
1
4. (Wi-Fi)
Cuando la luz WiFi esté encendida, el equipo Brother está conectado a un punto de acceso inalámbrico. Cuando la luz WiFi parpadea, la conexión inalámbrica está apagada, o su equipo está en proceso de conectarse a un punto de acceso inalámbrico.
2
Presentación de la
Fax
Copiar
Escaneado
Acc directos
Configurar
00:00 01.01.2014
1 2 3
456
0 Max
Web
pantalla táctil LCD
Puede acceder al botón de modo que desee pulsando d o c.
Desde la pantalla de inicio, puede acceder a la configuración de la Wi-Fi, los accesos directos, el nivel del tóner y las pantallas de ajustes.
Esta pantalla muestra el estado del equipo cuando se encuentra inactivo. Esta pantalla de inicio también se denomina pantalla de modo preparado. Al mostrarse, esto indica que su equipo está preparado para el siguiente comando.
Las funciones disponibles cambiarán según el modelo.
Pulse para conectar el equipo Brother a un servicio de Internet.Más información uu Guía de Web Connect Vaya a la página Manuales de su modelo en Brother Solutions Center en http://support.brother.com para descargar la guía.
Aplic.
Pulse para conectar el equipo Brother al servicio de Brother Apps.Más información uu Guía de Web Connect Vaya a la página Manuales de su modelo en Brother Solutions Center en http://support.brother.com para descargar la guía.
Impresión segura
Pulse para acceder a la opción Impresión segura.
2en1(ID) Copia
Permite acceder a la opción de copia 2 en 1 (ID).
1
Información general
1. Fecha y hora
Muestra la fecha y la hora establecidos en el equipo.
2. Modos
Fax
Pulse para acceder al modo de fax.
Copiar
Pulse para acceder al modo copia.
Escaneado
Pulse para acceder al modo escáner.
3. Estado inalámbrico
Si está utilizando una conexión inalámbrica, un indicador de cuatro niveles en cada una de las pantallas de inicio muestra la calidad de señal inalámbrica actual.
• Si aparece en la parte superior de la pantalla, púlselo para configurar los
ajustes inalámbricos.
3
4. Configurar
Fax
Copiar
Escaneado
Acc directos
Configurar
Faxes almacenados:01
Impr
Impr
Fax
Copiar
Escaneado
Acc directos
Configurar
Cubierta abierta
Detall
Detall
Pulse
para imprimir los faxes.
Pulse para acceder al menú Configurar.
Si se ha activado Bloqueo seguro de funciones o el bloqueo de configuración,
aparecerá un icono de bloqueo en la pantalla LCD. Deberá desbloquear el
equipo para utilizar la configuración.
5. Tóner
Muestra la vida útil restante del tóner. Pulse para acceder al menú Tóner.
Cuando el cartucho de tóner está a punto de terminar su vida útil o si presenta algún problema, aparecerá un icono de error
en el icono del tóner.
6. Acc directos
Pulse para crear accesos directos para operaciones que use a menudo, como envío de faxes, realización de copias, escaneado o uso de Web Connect.
• Hay tres pantallas de accesos directos, con un máximo de cuatro accesos directos en cada pantalla de accesos directos. Hay un total de 12 accesos directos disponibles.
• Para ir a las otras pantallas de accesos directos, pulse d o c.
Faxes guardados
Icono de advertencia
El icono de advertencia aparece cuando existe un error o un mensaje de mantenimiento; pulse
pulse después para volver al modo preparado.
para verlo y
NOTA
• Este producto utiliza la fuente de ARPHIC TECHNOLOGY CO., LTD.

Cómo desplazarse por la pantalla táctil LCD

Pulse con el dedo la pantalla LCD para manejarla. Para ver y acceder a todas las opciones, pulse d c o a b en la pantalla LCD para desplazarse por ellas.
Los siguientes pasos explican cómo navegar a medida que cambia un ajuste del equipo. En este ejemplo, el ajuste de la luz de fondo de la pantalla LCD se cambia de Claro a Medio.
El número de faxes recibidos en memoria aparece en la parte superior de la pantalla.
IMPORTANTE
NO use objetos puntiagudos, como bolígrafos o plumas, para manejar la pantalla LCD. Podría dañar el equipo.
4
NOTA
Todos ajustes
Config. gral.
Configuración del acceso directo
Fax
Config. gral.
Ajuste band
Volumen
Configur. LCD
Configur. LCD
Retroiluminac.
Temporiz.atenu
Claro
No
Retroiluminac.
Claro
Medio
Oscuro
NO toque la pantalla LCD inmediatamente después de enchufar el cable de alimentación o durante el encendido del equipo. Podría provocar un error.
Pulse Retroiluminac..
5
Pulse (Configurar).
1
Pulse Todos ajus..
2
Pulse a o b para mostrar la opción
3
Config. gral. y, a continuación, pulse Config. gral..
Pulse a o b para mostrar la opción
4
Configur. LCD y, a continuación, pulse Configur. LCD.
Pulse Medio.
6
Pulse .
7
1
Información general
5

Acceso a Utilidades de Brother

Brother Utilities es un iniciador de aplicación
que ofrece acceso cómodo a todas las aplicaciones de Brother instaladas en su dispositivo.
Realice una de las siguientes acciones:
1
• (Windows® XP, Windows Vista®, Windows® 7, Windows Server® 2003, Windows Server® 2008 y Windows Server® 2008 R2)
Seleccione la operación que desee
3
utilizar.
Haga clic en
programas > Brother > Brother Utilities.
(Windows® 8 y Windows Server
2012)
Seleccione o haga clic en (Brother Utilities) en la pantalla de
Inicio o en el escritorio.
• (Windows® 8.1 y Windows Server 2012 R2)
Mueva el ratón a la esquina inferior izquierda de la pantalla Inicio y haga
clic en (si está utilizando un dispositivo táctil, deslice el dedo
desde la parte inferior de la pantalla
Inicio para abrir la pantalla Aplicaciones). Cuando aparece la
pantalla Aplicaciones, seleccione o haga clic en (Brother Utilities).
Iniciar > Todos los
®
®
Seleccione Brother MFC-XXXX series
2
(donde XXXX es el nombre del modelo).
6

Instalación inicial

Definición de fecha y hora

Pulse (Configurar) > Todos
1
ajus. > Conf.inicial > Fecha y hora > Fecha.
Para introducir la hora, haga una de las
8
siguientes cosas:
• Si está seleccionado Reloj 12 h como el formato en el ajuste Tipo de reloj, introduzca la hora (en formato de 12 horas) utilizando la pantalla LCD.
Pulse opción AM o PM.
para seleccionar la
1
Información general
Introduzca los dos últimos dígitos del
2
año en la pantalla LCD y, a continuación, pulse OK.
Introduzca los dos dígitos del mes en la
3
pantalla LCD y, a continuación, pulse OK.
Introduzca los dos dígitos del día
4
utilizando la pantalla LCD y, a continuación, pulse OK.
Pulse Tipo de reloj.
5
Pulse Reloj 12 h o Reloj 24 h.
6
Pulse Hora.
7
Pulse OK.
• Si está seleccionado Reloj 24 h como el formato en el ajuste Tipo de reloj, introduzca la hora (en formato de 24 horas) utilizando la pantalla LCD.
Pulse OK. (Por ejemplo, introduzca 19:45 para
7:45 PM).
9
Pulse
.

Ajuste el volumen del timbre

Pulse (Configurar) > Todos
1
ajus. > Config. gral. > Volumen > Timbre.
Pulse a o b para mostrar la opción No,
2
Bajo, Medio o Alto y, a continuación, pulse la opción que desee.
3
Pulse
.

Ajuste el volumen de la alarma

Cuando está activado el pitido, el equipo pitará cuando pulse un botón, cometa un error o tras enviar o recibir un fax. Puede elegir entre una variedad de niveles de volumen.
7
Pulse (Configurar) > Todos
1
ajus. > Config. gral. > Volumen > Sonido de alarma.
Pulse a o b para mostrar la opción No,
2
Bajo, Medio o Alto y, a continuación, pulse la opción que desee.
Pulse .
3

Ajuste el volumen del altavoz

Pulse (Configurar) > Todos
1
ajus. > Config. gral. > Volumen > Altavoz.
Pulse a o b para mostrar la opción No,
2
Bajo, Medio o Alto y, a continuación, pulse la opción que desee.
3
Pulse
.
8
1

Manipulación del papel

2

Carga de papel

Cargue e imprima utilizando la bandeja de papel

• Si el ajuste Comprobar tamaño está activado y se extrae la bandeja de papel del equipo, aparecerá un mensaje en la pantalla LCD que le preguntará si desea cambiar el tamaño del papel. Cambie los ajustes de tamaño de papel y tipo de papel si es necesario, siguiendo las instrucciones que aparecen en la pantalla.
• Cuando cargue un tamaño de papel diferente en la bandeja, deberá cambiar el ajuste de tamaño de papel en el equipo o en su computadora al mismo tiempo.
Extraiga la bandeja de papel del equipo
1
por completo.
2
Manipulación del papel
Para papel de tamaño Legal o Folio, pulse el botón de liberación (1) en la parte inferior de la bandeja de papel y, a continuación, tire de la parte posterior de la bandeja de papel. (No está disponible el papel de tamaño Legal y Folio en algunas regiones).
Pulse y deslice las guías del papel para
2
que se ajusten al papel. Presione las palancas verdes de
liberación de las guías del papel para poderlas deslizar.
Airee bien la pila de papel.
3
9
Cargue papel con la superficie de
4
impresión cara abajo en la bandeja de papel.
NO cargue tipos diferentes de papel en la bandeja de papel al mismo tiempo. Si hace esto puede producir que el papel se atasque o no se alimente bien.
Compruebe que el papel no supere la
5
marca de nivel máximo del papel (b b b).
Llenar en exceso la bandeja de papel causará atascos.
Levante la lengüeta de soporte para
7
evitar que el papel se caiga de la bandeja de salida.
Envíe los trabajos de impresión al
8
equipo.
Introduzca lentamente la bandeja de
6
papel completamente en el equipo.
Cambie sus preferencias de impresión en el cuadro de diálogo Imprimir antes de enviar el trabajo de impresión desde el ordenador.

Establecimiento de comprobación del tamaño

El ajuste Comprobar tamaño del equipo Brother hace que el equipo muestre un mensaje al retirar la bandeja de papel del equipo, y le pregunte si desea cambiar el tamaño del papel.
La configuración predeterminada es activada.
Pulse
1
ajus. > Config. gral. > Ajuste band > Compruebe el tamaño.
Pulse o No.
2
(Configurar) > Todos
Pulse .
3
10
Cambiar el tamaño de

Uso de papel especial

papel
Cuando cambie el tamaño del papel que ponga en la bandeja, deberá cambiar también el ajuste del tamaño del papel en la pantalla LCD.
Pulse
1
ajus. > Config. gral. > Ajuste band > Tamaño papel.
Pulse a o b para mostrar la opción A4,
2
Carta, A5, A5 L, A6, Ejecutivo, Legal o Folio y, a continuación, pulse
la opción que desea.
Pulse
3
(Configurar) > Todos
.

Cambio del tipo de papel

Para obtener la mejor calidad de impresión, ajuste el equipo para el tipo de papel que vaya a usar.
Pulse
1
ajus. > Config. gral. > Ajuste band > Tipo d papel.
Pulse a o b para mostrar la opción
2
Fino, Papel normal, Grueso, Más grueso o Papel reciclado y, a
continuación, pulse la opción que desea.
(Configurar) > Todos
Pruebe siempre muestras de papel antes de adquirirlos para garantizar el rendimiento deseable.
• NO utilice papel para tinta, puede producir un atasco de papel o dañar su equipo.
• Si utiliza papel bond, papel con una superficie áspera o papel que está arrugado o doblado, el papel puede presentar un resultado degradado.
IMPORTANTE
Es posible que algunos tipos de papel no resulten bien o causen daños en su equipo.
NO utilice papel:
• que sea muy rugoso
• que sea extremadamente liso o brillante
• que esté ondulado o deformado
• que tenga una cobertura o acabado químico
• que esté dañado, plegado o doblado
• que supere la especificación de peso recomendado en esta guía
• con pestañas y grapas
• con membretes que utilizan tintes de baja temperatura o termografía
• que sea multipieza o sin carbón
• que esté diseñado para impresión de inyección de tinta
Si utiliza cualquier tipo de papel mencionado anteriormente, puede dañar su equipo. Este daño no está cubierto por la garantía de Brother ni el contrato de servicio.
2
Manipulación del papel
3
Pulse
.
11

Imprimir

3

Impresión desde la computadora (Windows®)

Imprimir un documento (Windows®)

Seleccione el comando de impresión de
1
su aplicación.
Seleccione Brother MFC-XXXX series
2
(donde XXXX es el nombre del modelo).
Haga clic en Aceptar.
3
Termine la operación de impresión.
4
Más información, uu Guía del usuario online: Impresión de un documento

Imprimir en ambas caras del papel (Windows®)

• Seleccione el papel de tamaño Letter, Legal o Folio cuando utilice la opción de impresión a 2 caras automática.
Seleccione el comando de impresión de
1
su aplicación.
Seleccione Brother MFC-XXXX series
2
(donde XXXX es el nombre de su modelo) y, a continuación, haga clic en el botón de preferencias o propiedades de impresión.
Aparecerá la ventana del controlador de impresora.
Haga clic en la lista desplegable Doble
3
cara / Folleto y seleccione la opción Doble cara.
Haga clic en el botón Configuración de
4
doble cara.
Seleccione una opción del menú Tipo
5
de doble cara.
12
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