Brother MFC-J887N User manual [zh]

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MFC-J887N

ユーザーズガイド　

－基本編－

第1章

ご使用の前に

第2章

プリント

第3章

コピー

第4章

スキャン

本書「ユーザーズガイド基本編」は、製品に関する全ての情報を含んでいません。本書にない情報の詳細は、「マニュアルの構成」をご確認の上、それぞれのマニュアルをご覧ください。

2ページ

ブラザーのサポートサイトにアクセスして最新の情報を調べる

http://support.brother.co.jp/

サポートブラザー

オンラインユーザー登録をお勧めします。

https://online.brother.co.jp/

ご登録いただくと、製品をより快適にご使用いただくための情報をいち早くお届けします。

第5章

デジカメプリント

第6章

ファクス

第7章

こんなときは

第8章

付録（索引）

このたびは本製品をお買い上げいただきまして、誠にありがとうございます。本書はなくさないように注意し、いつでも手に取って見ることができるようにしてください。

マニュアルの構成

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本製品には次のマニュアルが用意されています。目的に応じて各マニュアルをご活用ください。

■ 製品に付属されています

1. 安全にお使いいただくために（冊子）

本製品を使用する上での注意事項や守っていただきたいことを記載しています。はじめにお読みください。

2. かんたん設置ガイド

本製品の設置・接続に関する手順を説明しています。

3. ユーザーズガイド基本編（冊子）

本製品の基本的な使いかたと、困ったときの対処方法について説明しています。

■ サポートサイト（ブラザーソリューションセンター）からダウンロードしてご利用ください

ユーザーズガイド応用編

基本編で使いかたを説明していない機能について説明しています。本製品が持つ便利で楽しい機能を最大限に使いこなしてください。

ユーザーズガイドパソコン活用＆ネットワーク

本製品をパソコンとつないでプリンターやスキャナーとして使うときの操作方法や、付属の各種アプリケーションについて詳しく説明しています。また、本製品を手動でネットワークに接続するときの設定方法や、ネットワークに関して困ったときの対処方法を説明しています。

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クラウド接続ガイド

パソコンを介さずに、本製品でスキャンしたデータを直接ウェブサービスにアップロードする方法や、ウェブサービス上のデータを本製品で直接印刷する方法などを説明しています。

http://support.brother.co.jp/j/

AirPrint ガイド

iOS を搭載した携帯端末や Macintosh からデータを直接印刷する方法などを説明しています。

d/b4m2/

Google クラウドプリントガイド

本製品に Google アカウント情報を登録し、Google クラウドプリントサービスを利用してデータを印刷する方法を説明しています。

モバイルプリント＆スキャンガイド

Android™ や iOS を搭載した携帯端末からデータを印刷する方法や、本製品でスキャンしたデータを携帯端末に転送する方法などを説明しています。

最新版のマニュアルは、サポートサイト（ブラザーソリューションセンター）からダウンロードできます。

http://support.brother.co.jp/j/d/b4m2/

● パソコンからユーザーズガイドを見るときは

•Windows

Brother Utilities から［サポート］－［ユーザーズガイド］をクリックし、開いたサポートサイト（ブラ

ザーソリューションセンター）から、見たいユーザーズガイドをダウンロードします。

Brother Utilities については⇒ 9 ページ「Brother Utilities について（Windows

•Macintoshの場合：

サポートサイト（ブラザーソリューションセンター（http://support.brother.co.jp/j/d/b4m2/ ロードしてご覧ください。

の場合：

のみ）」

））からダウン

主な機能の目次

本製品の主な機能の一覧です。用途に応じてお読みください。

機能内容記載先のマニュアル名称

セットアップ

コピー

プリント

ファクス

用紙をセットするユーザーズガイド基本編パソコンに接続するかんたん設置ガイド

スマートフォンなどの携帯端末に接続するかんたん設置ガイドコピーするユーザーズガイド基本編

いろいろな機能を使ってコピーする（両面コピーなど）

パソコン（Windows®、Macintosh）から印刷するはがき（年賀状）に印刷するユーザーズガイド基本編記録ディスクに印刷する（レーベルプリント）ユーザーズガイドパソコン

スマートフォンなどの携帯端末から印刷する

（Brother iPrint&Scan）

AirPrint 機能を使って印刷する AirPrint ガイド Google クラウドプリント機能を使って印刷する Google クラウドプリントガ

クラウドサービスからデータをダウンロードして印刷する

ファクスを送る、受け取るユーザーズガイド基本編

パソコンにファクスを転送するユーザーズガイドパソコン

パソコンからファクスを送る、パソコンでファクスを受信する

スマートフォンなどの携帯端末からファクスを送る、受信したファクスを携帯端末で表示する

（Brother iPrint&Scan）

ユーザーズガイド応用編

ユーザーズガイド基本編

活用＆ネットワークモバイルプリント＆スキャン

ガイド

イドクラウド接続ガイド

活用＆ネットワークユーザーズガイドパソコン

活用＆ネットワークモバイルプリント＆スキャン

ガイド

スキャン

デジカメプリントこんなときは

本体からスキャンするユーザーズガイドパソコン

活用＆ネットワーク

パソコンからスキャンするユーザーズガイドパソコン

活用＆ネットワーク

スマートフォンなどの携帯端末からスキャンする

（Brother iPrint&Scan）

スキャンしたデータをクラウドサービスに保存するクラウド接続ガイド

写真をプリントするユーザーズガイド基本編

画面にエラーメッセージが表示されたときはユーザーズガイド基本編トラブル解決（困ったときは）ユーザーズガイド基本編製品仕様についてユーザーズガイド応用編

モバイルプリント＆スキャンガイド

こんなことができます

本製品と合わせて便利に使えるモバイルアプリはこちらからダウンロードできます。「年賀状プリント」を使って、モバイル端末から年賀状を作成することもできます。

http://www.brother.com/apps/

モバイル接続

本製品とモバイル端末を接続して Brother iPrint&Scan をインストールすれば、モバイル端末

から多彩な機能を操作することができます。

■プリントモバイル端末に保存されている写真やドキュメント

を直接印刷します。

■スキャン本製品でスキャンした写真やドキュメントをモバイ

ル端末に保存します。

■コピーモバイル端末で、コピー内容を事前にプレビューで

確認したり補正してから印刷することができます。

■ファクスモバイル端末に保存されている写真やドキュメント

をファクス送信したり、本製品に保存されている受信ファクスをモバイル端末に表示することができます。

■本体情報確認モバイル端末で、本製品のインク残量を確認したり、

エラーの解決方法を確認することができます。

詳しくは、「モバイルプリント＆スキャンガイド Brother iPrint&Scan 用」をご覧く

ださい。

（http://support.brother.co.jp/j/d/b4m2/

）

クラウド接続

写真や書類のアップロードができるウェブサービスと接続してさまざまな機能を操作することができます。

本製品でスキャンした画像や、本製品で受信したファクスデータをウェブサービスに保存したり、ウェブサービスに保存されている画像を印刷することができます。

詳しくは、「クラウド接続ガイド」をご覧ください。

（htt

p://support.brother.co.jp/j/d/b4m2/）

レーベルプリント

ディスクレーベルや写真などの原稿を記録ディスクにコピーしたり、メモリーカードまたは USB フラッ

シュメモリーのデータを記録ディスクに印刷したりできます。また、NewSoft CD Labeler を使ってディ

スクレーベルの画像を作成し、記録ディスクに印刷することもできます。

詳しくは「ユーザーズガイド　パソコン活用＆ネットワーク」をご覧ください。

サポートサイトのご紹介

本製品に関する問題やご質問があるときは、弊社サポートサイト（ブラザーソリューションセンター）をご確認ください。

http://support.brother.co.jp/

サポートサイト（ブラザーソリューションセンター）では：

●目的別やアクセスの多い質問別など、色々な方法で検索できます。

●質問に関連する情報を表示します。

●お客様の声をもとに定期的に更新しています。

※サポートサイト（ブラザーソリューションセンター）は継続的に更新を行っております。この画面は予告なく変更されることがあります。

マニュアルの構成 ................................................ 2

主な機能の目次 .................................................... 3

こんなことができます ......................................... 4

サポートサイトのご紹介 ...................................... 5

目次 ...................................................................... 6

本書の見かた ........................................................ 8

編集ならびに出版における通告 ........................... 8

ソフトウェアは最新の状態でお使いいただく

ことをお勧めします ............................................. 8

Brother Utilities について（Windows

第 1 章ご使用の前に ...........................10

のみ） ....... 9

第 4 章スキャン ..................................28

スキャンする ..................................................... 28

スキャンしたデータをパソコンに保存する .......... 28

付属のアプリケーションソフト ControlCenter を

使ってスキャンする .............................................. 28

第 5 章デジカメプリント ...................30

写真をプリントする .......................................... 30

メモリーカードまたは USB フラッシュメモリー内

の画像を見る／プリントする ................................ 30

必ずお読みください

各部の名称とはたらき ....................................... 10

操作パネル ............................................................ 10

待ち受け画面 ......................................................... 11

メニュー ................................................................ 12

用紙のセット ...................................................... 13

用紙トレイにセットする ....................................... 13

スライドトレイにセットする ............................... 15

手差しトレイにセットする ................................... 17

トレイ確認を設定する .......................................... 18

用紙の種類とサイズを設定する ............................ 19

原稿のセット ...................................................... 20

原稿台ガラスに原稿をセットする ........................ 20

ADF（自動原稿送り装置）に原稿をセットする ... 20

記録ディスクをセットする ................................ 22

記録ディスクをセットする ................................... 22

記録ディスクを取り出す ....................................... 23

必要に応じて設定する ....................................... 24

日付と時刻を設定する .......................................... 24

音量を設定する ..................................................... 24

回線種別を設定する .............................................. 24

ナンバー・ディスプレイサービスを利用する ...... 24

第 2 章プリント ..................................25

プリンターとして使う ....................................... 25

Windows®の場合 .................................................. 25

Macintosh の場合 .................................................. 25

はがき（年賀状）に印刷する ............................... 26

第 3 章コピー ......................................27

コピーする ......................................................... 27

コピーする ............................................................ 27

設定を変えてコピーするには ............................... 27

第 6 章ファクス ..................................31

送信 / 受信

ファクスを送る .................................................. 31

ファクスを送る ..................................................... 31

電話帳に登録する .................................................. 33

ファクスを受ける .............................................. 34

受信モード / 着信回数の設定 ................................ 34

自動的に受ける ..................................................... 35

電話に出てから受ける .......................................... 35

通信管理

発信元を登録する .............................................. 36

送信したファクスに印刷される自分の名前と

番号を登録する ..................................................... 36

第 7 章こんなときは ...........................37

紙が詰まったときは .......................................... 37

用紙が詰まったときは .......................................... 37

ADF（自動原稿送り装置）に原稿が詰まった

ときは ....................................................................44

ディスクが詰まったときは ................................ 46

ディスクが前面に詰まったときは ........................46

ディスクが背面に詰まったときは ........................46

印刷品質が良くないときは ................................ 48

印刷品質をチェックする ....................................... 48

罫線ずれ、文字ぶれを改善する ............................49

スキャナー（読み取り部）を清掃する ................. 49

給紙ローラーを清掃する ....................................... 50

画面にメッセージが表示されたときは .............. 51

無線 LAN 設定で困ったときは

（無線 LAN レポート） ......................................... 59

故障かな ? と思ったときは

（修理を依頼される前に） ................................... 60

ファクス通信で困ったときは ............................ 75

エラーが発生したときのファクスの転送方法 ...... 75

回線環境を改善する .............................................. 76

初期状態に戻す .................................................. 78

機能設定を元に戻す .............................................. 78

ネットワーク設定を元に戻す ............................... 78

電話帳・履歴・メモリーを消去する ..................... 79

すべての設定を元に戻す ....................................... 79

こんなときは ...................................................... 80

停電になったときは .............................................. 80

本製品のシリアルナンバーを確認する ................. 80

本製品のファームウェアのバージョンや

更新情報を確認する .............................................. 80

本製品を輸送するときは ....................................... 81

本製品を廃棄するときは ....................................... 81

第 8 章付録 ..........................................83

索引 .................................................................... 83

関連製品のご案内 .............................................. 85

innobella ................................................................ 85

消耗品 ................................................................... 85

消耗品などのご注文について ............................ 87

インクカートリッジの回収・リサイクルの

ご案内 ................................................................ 87

アフターサービスのご案内

重要

お願い

本書の見かた

本書で使用されている記号

本書では、下記の記号が使われています。

この表示を無視して、誤った取り扱いをすると、物的損害の可能性がある内容を示しています。

お使いいただく上での注意事項、制限事項などを記載しています。

知っていると便利なことや、補足を記載しています。

本書に掲載されている画面は、実際の画面と異なることがあります。

編集ならびに出版における通告

本マニュアルならびに本製品の仕様は予告なく変更されることがあります。ブラザー工業株式会社は、本マニュアルに掲載された仕様ならびに資料を予告なしに変更する権利を有します。また提示されている資料に依拠したため生じた損害（間接的損害を含む）に対しては、出版物に含まれる誤植その他の誤りを含め、一切の責任を負いません。

ソフトウェアは最新の状態でお使いいただくことをお勧めします

弊社ではソフトウェアの改善を継続的に行っております。最新のドライバーに入れ替えると、パソコンの新しい OS に対応したり、印刷やスキャンなどの際の

トラブルを解決できることがあります。また、本体のトラブルは、ファームウェア（本体ソフトウェア）を新しくすることで解決できることがあります。最新のドライバーやファームウェアは、弊社サポートサイト（ブラザーソリューションセンター）からダウンロードしてください。ダウンロードやインストールの手順についても、サポートサイトに掲載されています。http://support.brother.co.jp/

Brother Utilities について（Windows®のみ）

パソコンに本製品のプリンタードライバーをインストールすると［Brother Utilities］アイコンが表示されます。［Brother Utilities］は、さまざまな機能を実行できるソフトウェアです。

Brother Utilities を選ぶ

 Windows® XP、Windows Vista®、

Windows

スタートメニューから［すべてのプログラ

ム］－［ Brother］－（Brother Utilities）

の順にクリックします。

 Windows

スタート画面またはデスクトップ上の

（Brother Utilities）をダブルクリック

またはタップします。

 Windows

スタート画面の左下のをクリックします。（タッチパネルをご使用の場合は、下

から上へスワイプしても、アプリ画面が表示されます。）

アプリ画面が表示されたら（Brother

Utilities）をクリックまたはタップします。

 Windows

スタートメニューから［すべてのアプリ］

－［Brother］－（Brother Utilities）の

順にクリックします。

［Brother Utilities］ダイアログボックスが

表示されます。

7 の場合

8 の場合

8.1 の場合

10 の場合

ナビゲーションバーのメニューからお使いになる機能を選ぶ

ドライバーをアンインストールする

（Windows®のみ）

ドライバーをアンインストールする場合は、以下の方法で行ってください。

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（Brother Utilities）をク

リックまたはタップする

［Brother Utilities］ダイアログボックスが

表示されます。

モデル名を選択する

ナビゲーションバーから［ツール］－［アンインストール］をクリックする

画面の指示に従って操作する

ドライバーとソフトウェアがアンインストールされます。

モデル名を選択する

《第 1 章ご使用の前に》

お願い

第1 章ご使用の前に

各部の名称とはたらき

操作パネル

タッチパネル各種メニュー、操作方法を案内するメッセージが表示されます。

画面に直接タッチして各設定を行います。 ⇒ユーザーズガイド応用編第 1 章「画面の操作方法」

戻るボタン１つ前の画面に戻すときに押します。

必ずお読みください

412

ホームボタン設定を中止するときや待ち受け画面に戻るときに押します。

電源ボタン電源をオン / オフするときに押します。

停止ボタン処理中の動作を中止するときに押します。

■ 電源プラグをコンセントに差し込んだ直後や電源ボタンを押したあとすぐには、タッチパネルに触れないでください。エラーを引き起こす恐れがあります。本製品の操作は待ち受け画面（⇒ 11 ページ）が表示されてから行ってください。

■ 操作パネルは使いやすい角度に調整してください

《第 1 章ご使用の前に》

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待ち受け画面

本製品には 3 タイプの待ち受け画面が用意されています。画面上の / を押すと、3 タイプの待ち受け画面のあいだを自由に移動できます。

日時 / メッセージ表示現在の日時が表示されます。ファクスを受信したり、エラーが発生すると、

この位置にアイコンとともにメッセージが表示されます。メッセージが重複した場合は交互に表示されます。

年賀状サービスやお役立ちツールに新しい機能が追加されたときに、お知らせが表示されます。（本製品がインターネット接続されている場合のみ）また、みるだけ受信やメモリ保持など、ファクスをメモリーに保存する設定にしている場合に、ファクスを受信すると新着ファクスの件数が表示されます。

エラーが発生した場合は、メッセージを表示してお知らせします。メッセージ右側の【詳細】を押すと、現在の状態や保守手順を表示します。 ⇒ 51 ページ「画面にメッセージが表示されたときは」の手順に従って操作、保守を行ってください。を押すと待ち受け画面に戻ります。

静音モード表示静音モード設定になっている場合に表示されます。お買い上げ時は

【オフ】に設定されています。

⇒ユーザーズガイド応用編第 2 章「印刷音を軽減する」

Wi-Fi 設定ボタン / 無線 LAN 状態

モードボタン押すと各モードに切り替わります。

メニューボタンメニューを表示させるときに押します。

本製品と無線 LAN アクセスポイントを接続するときに押します。

（Wi-Fi

設定について詳しくは、⇒かんたん設置ガイド無線 LAN 接続時に、電波状態を 3 段階（）で表示します。

無線 LAN アクセスポイントとつながらない場合に表示されます。

無線 LAN 設定が無効になっている場合に表示されます。

ファクス／コピー／スキャン／デジカメプリント／レーベルプリント／クラウド／お役立ちツール／年賀状アプリクラウド、お役立ちツールについて詳しくは、⇒クラウド接続ガイド

⇒ 12 ページ「メニュー」

接続されていることを示す表示ではありません。）

スキャンコピープリントご使用の前に

デジカメプリント

インク残量表示 / インクメニューボタン

お気に入り設定ボタンよく使う機能やこだわりの設定内容を登録してワンタッチで呼び出

本製品には ARPHIC TECHNOLOGY CO.,LTD. 製のフォントを採用しております。

マゼンタ、シアン、イエロー、ブラックの各インクについてそれぞれ残量の目安が表示されます。押すとインクメニューが表示されます。

せるようにします。 ⇒ユーザーズガイド応用編第 2 章「お気に入りを登録する」

付　録こんなときはファクス

《第 1 章ご使用の前に》

メニュー

待ち受け画面の【メニュー】を押すと表示されるメニューです。

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メンテナンスボタン押すと下記のメンテナンスメニューが表示されます。

印刷品質のチェックと改善／ヘッドクリーニング／インク残量／インクカートリッジ型番／ディスクプリント位置調整

受信モード現在の受信モードを表示します。

⇒ 34 ページ「受信モードを設定する」

日時表示 / 時計セットボタン現在の日時が表示されており、押すと時計セットの画面に飛びます。

⇒ユーザーズガイド応用編第 2 章「日付と時刻を設定する」

Wi-Fi 接続・電波状態表示 / Wi-Fi 設定ボタン

用紙トレイ設定ボタン押すと用紙トレイ設定の画面に飛びます。用紙トレイの用紙タイプ

全てのメニューボタン本製品を使用する上で必要な、さまざまな設定メニューの入り口で

無線 LAN 設定のオン / オフが表示されます。押すと Wi-Fi 設定の画面に飛びます。無線 LAN 接続時は、電波状態を 3 段階（）で表

示します。

と用紙サイズを変更することができます。 ⇒ 19 ページ「用紙の種類とサイズを設定する」

す。以下 7 つに分類された項目のボタンから各種の設定を行います。基本設定／お気に入り設定／ファクス／ネットワーク／レポート印刷／製品情報／初期設定 ⇒ユーザーズガイド応用編第 9 章「機能一覧」

みるだけ受信オン・オフ表示 / みるだけ受信設定ボタン

静音モードオン・オフ表示 / 静音モード設定ボタン

現在のファクスの見かたが表示されており、押すとみるだけ受信のオン・オフ設定ができます。

• オン（チェックマーク）：受信したファクスは印刷されず、画面上で確認します。

• オフ（×マーク）　：受信したファクスは印刷されます。

⇒ユーザーズガイド応用編第 5 章「ファクスの見かた」

押すと静音モードの設定画面に飛びます。静音モードにすると、印刷時のノイズを軽減することができます。オンに設定した場合は、アイコンにチェックマークが付き、待ち受け画面にも静音モードのアイコンが表示されます。 ⇒ユーザーズガイド応用編第 2

章「印刷音を軽減する」

《第 1 章ご使用の前に》

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用紙のセット

印刷品質は用紙の種類によって大きく左右されます。目的に合った用紙を選んでください。 ⇒ユーザーズガイド応用編第 1 章「使用できる用紙」

印刷品質維持のため、弊社純正の専用紙をご利用になることをお勧めします。 ⇒ 85 ページ「専用紙・推奨紙」

用紙をセットしたときは、本製品の用紙タイプと用紙サイズを設定してください。 ⇒ 19 ページ「用紙の種類とサイズを設定する」

【トレイ確認】が【オン】の場合は、用紙トレイを引き抜いたときに、用紙サイズや用紙タイプを変更す

るかどうかの確認メッセージが表示されます。画面の指示に従って、必要に応じて用紙サイズや用紙タイプを変更してください。トレイ確認設定については⇒ 18 ページ「トレイ確認を設定する」

ここでは、トレイごとの用紙のセット方法を説明しています。

• 用紙トレイ⇒ 13 ページ

• スライドトレイ⇒ 15 ページ

• 手差しトレイ⇒ 17 ページ

用紙トレイにセットする

用紙サイズとセットする向きについて

用紙トレイ

•A4 ◆

•USレター

• エグゼクティブ

•B5

•A5

•A6

•2L判

• 往復ハガキ

•

インデックスカード

• 封筒

• ハガキ

• ポストカード

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A4 の用紙をセットする

用紙トレイを引き出す

用紙トレイから給紙させるときは、スライドトレイを手前に引いておく必要があります。

リリースボタン（1）をつまんで、スライドトレイ（2）を完全に手前に引いておいてください。

スキャンコピープリントご使用の前に

デジカメプリント

◆ここでは、A4 サイズ用紙のセット方法を例に説明します。

L 判用紙をセットする場合は、スライドトレイにセットしてください。

⇒ 15 ページ「スライドトレイにセットする」その他の用紙サイズのセット方法については、

⇒ユーザーズガイド応用編第 1 章「用紙トレイにセットする」をご覧ください。

付　録こんなときはファクス

《第 1 章ご使用の前に》

トレイカバー（1）を開く

幅のガイド（1）と長さのガイド

（2）を用紙サイズの目盛りに合わ

せる

幅のガイドは両手で動かしてください。

印刷したい面を下にして、用紙をセットする

用紙は、強く押し込まないでください。用紙先端が傷ついたり、装置内に入り込んでしまうことがあります。

用紙がトレイの中で平らになっていることを確認してください。また、長さのガイド

（1）が用紙に合っていることを確認してく

ださい。

用紙をさばく

用紙がカールしていないこと、しわがないことを確認してください。用紙がカールしていたり、しわがあると紙づまりの原因になります。

幅のガイド（1）を、用紙にぴったりと合わせる

幅のガイドは両手で動かしてください。

《第 1 章ご使用の前に》

トレイカバーを閉じる

用紙トレイを元に戻す

用紙トレイをゆっくりと確実に本体に戻します。

スライドトレイにセットする

用紙サイズとセットする向きについて

スライドトレイ

•L判 ◆

• ハガキ

• ポストカード

◆ここでは、L 判用紙のセット方法を例に説明します。その他の用紙サイズのセット方法については、

⇒ユーザーズガイド応用編第 1 章「スライドトレイにセットする」をご覧ください。

L 判の用紙をセットする

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用紙ストッパーを確実に引き出し

（1）、フラップを開く（2）

必要に応じて、用紙の種類とサイズを設定する

⇒ 19 ページ「用紙の種類とサイズを設定する」

用紙トレイを引き出す

スキャンコピープリントご使用の前に

デジカメプリント

リリースボタン（1）をつまみ、スライドトレイが止まる位置（2）まで完全に奥にずらす

付　録こんなときはファクス

《第 1 章ご使用の前に》

用紙にゆがみや折れがあればよくならし、上下左右をそろえる

印刷したい面を下にして、用紙をセットする

印刷後は、リリースボタン（1）をつまみ、スライドトレイを完全に手前に引いておいてください。

幅のガイド（1）を、用紙にぴったりと合わせる

用紙がスライドトレイの中で平らになっていることを確認してください。

用紙トレイを元に戻す

用紙トレイをゆっくりと確実に本体に戻します

必要に応じて、用紙の種類とサイズを設定する

⇒ 19 ページ「用紙の種類とサイズを設定する」

《第 1 章ご使用の前に》

手差しトレイにセットする

用紙トレイの用紙を入れ替えることなく、すぐに 1 枚だけ印刷したいときにセットします。本製品で対

応可能なすべての用紙がセットできます。一度にセットできるのは 1 枚です。

用紙サイズとセットする向きについて

手差しトレイ

•A4

•USレター

• エグゼクティブ

•B5

•A5

•A6

•2L判

•L判

• 往復ハガキ

• ハガキ◆

• ポストカード

•

インデックスカード

• 封筒

◆ここでは、はがきのセット方法を例に説明します。その他の用紙サイズのセット方法については、 ⇒ユーザーズガイド応用編第 1 章「手差しトレ

イにセットする」をご覧ください。

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用紙サポーターを立てる

用紙ガイドをつまんで動かし、はがきのサイズの目盛りに合わせる

スキャンコピープリントご使用の前に

はがきをセットする

手差しトレイを開く

印刷する面を上にして、はがきを 1 枚だけセットする

デジカメプリント

付　録こんなときはファクス

《第 1 章ご使用の前に》

両手ではがきを挿入し、はがきが奥に当たるまで差し込む

用紙ストッパーを確実に引き出し

（1）、フラップを開く（2）

トレイ確認を設定する

［トレイ確認］

【トレイ確認】を【オン】にすると、用紙トレイが抜

かれたときに、トレイの用紙設定を変更するかどうかの確認メッセージが表示されます。

お買い上げ時は、【オン】に設定されています。

【メニュー】を押す

【全てのメニュー】、【基本設定】、

【トレイ確認】を順に押す

キーが表示されていないときは、 / を押して画面を送ります。

【オン】または【オフ】を押す

【オン】：

確認メッセージを表示します。

【オフ】：

確認メッセージを表示しません。

用紙の準備ができました。印刷（またはコピー）をスタートします。

封筒や厚紙は、本体に引き込まれにくいことがあります。引き込まれるまで、奥まで確実に差し込んでください。

を押して設定を終了する

用紙の種類とサイズを設定する

［用紙トレイ設定］

通常よく使う用紙の種類やサイズを設定します。お買い上げ時は、用紙の種類（用紙タイプ）が【普通紙】、サイズは【A4】に設定されています。

【メニュー】を押す

【用紙トレイ設定】を押す

【用紙タイプ】を押す

《第 1 章ご使用の前に》

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用紙タイプを選ぶ

【普通紙／インクジェット紙／ブラザー

BP71 光沢／その他光沢】から選びます。

キーが表示されていないときは、 / を押して画面を送ります。

【用紙サイズ】を押す

用紙サイズを選ぶ

【A4 ／ B5 ／ A5 ／ 2L 判／ L 判／ハガキ／

往復ハガキ／ A6 ／インデックスカード／ポストカード／エグゼクティブ／ US レター／長形 3 号封筒／長形 4 号封筒／洋形 2 号封筒／洋形 4 号封筒／ Com-10 ／ DL 封筒】から選びます。

を押して設定を終了する

スキャンコピープリントご使用の前に

デジカメプリント

付　録こんなときはファクス

《第 1 章ご使用の前に》

原稿のセット

原稿台ガラスに原稿をセットする

原稿台ガラスの原稿ガイドに合わせて、原稿をセットします。原稿台には、最大重量 2kg までの原稿を

セットできます。

原稿台ガラスを使用するときは、ADF（自動原稿送り装置）から原稿を取り除き、ADF 原稿トレイを閉じてください。

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原稿台カバーを持ち上げる

原稿ガイドの左奥に合わせて、原稿のおもて面を下にしてセットする

ADF（自動原稿送り装置）に原稿をセットする

ADF（自動原稿送り装置）にセットできる原稿

ADF（自動原稿送り装置）にセットできる原稿は下記のとおりです。これ以外の原稿は、原稿台ガラス

にセットしてください。

• 最大サイズ：215.9mm × 355.6mm

• 最小サイズ：148mm × 148mm

• 厚さ：0.08mm ～ 0.12mm

• 坪量：64g/m

～ 90g/m

ADF（自動原稿送り装置）にセットで

きない原稿

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• インクやのり、修正液などが乾いていない原稿

• 異なるサイズ・厚さ・紙質を混ぜた原稿

• しわ、折り目のついた原稿

• カールした原稿

• 折ってある原稿

• 破れた原稿

• とじ穴のある原稿

• 付箋など接着面がある原稿

• トレーシングペーパーのような半透明な原稿

• セロハンテープなどでつなぎ合わせてある原稿

• カーボン紙、ノーカーボン紙、裏カーボン紙の原稿

• その他特殊な原稿

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原稿台カバーを閉じる

ADF（自動原稿送り装置）に原稿をセッ

トする

本製品には、複数枚の原稿を連続して読み取ることのできる ADF（自動原稿送り装置）が搭載されてい

ます。複数枚の原稿を読み取るときに便利です。

インクやのり、修正液などが乾いていない原稿は、完全に乾いてからセットしてください。

《第 1 章ご使用の前に》

ADF 原稿トレイ（1）を開く

ADF ガイド（1）を原稿のサイズに調整する

スキャンコピープリントご使用の前に

デジカメプリント

原稿は、さばいてからそろえて、読み取りたい面を下にし、画面に【原稿セット OK】と表示されるところまで差し込む

一度に 20 枚までセットできます。原稿は、一番下から順番に読み取られます。

付　録こんなときはファクス

《第 1 章ご使用の前に》

10cm

記録ディスクをセットする

ここでは記録ディスクのセット方法について説明します。印刷方法については、⇒ユーザーズガイドパソコン活用＆ネットワークをご覧ください。

レーベルプリントができる記録ディスクは、インクジェットプリンターに対応した 12cm サイズの CD/ DVD/BD です。

記録ディスクをセットする

本体の背面に 10cm 以上のスペースがあることを確認する

印刷時、ディスクトレイが本体の背面にいったん突き出るため、背面にスペースが必要です。

原稿台カバーを持ち上げてディスクトレイを引き抜き、原稿台カバーを閉じる

記録ディスクの穴を、ディスクトレイの爪（1）にしっかりはめる

記録ディスクをセットする前に、トレイ上に、記録面を傷付けたり汚したりするようなゴミがないことを確認してください。記録ディスクは、印刷面を上にしてセットします。

ディスクレバー（1）を手前に引いて下げる

《第 1 章ご使用の前に》

お願い

ディスクトレイをディスクガイドに差し込む

ディスクトレイ上に刻印されている矢印の方向に挿入します。

ディスクトレイの端が、本体の△の目印に合う位置まで、ディスクトレイを挿入する

記録ディスクを取り出す

印刷が終わると、画面に印刷完了のメッセージが表示されます。

ディスクトレイを引き抜き、記録ディスクをはずす

ディスクレバーを持ち上げて本体に押し込む

スキャンコピープリントご使用の前に

デジカメプリント

原稿台カバーを持ち上げ、ディスクトレイを収納する

■ 印刷位置がずれてディスクトレイ上に印刷された場合や、記録ディスク中央の透明部分に印刷された場合はすぐに拭き取ってください。

■ ディスクトレイは、印刷が終了したら必ず原稿台カバーに収納してください。ディスクトレイが反ったり変形したりすると動作不良の原因になる恐れがあります。

付　録こんなときはファクス

《第 1 章ご使用の前に》

必要に応じて設定する

ご使用の前に次の設定を行ってください。

日付と時刻を設定する

現在の日付と時刻を合わせます。この日付と時刻は待ち受け画面に表示され、発信元登録をしてあればファクスを送信したときに相手側の用紙にも印刷されます。

設定方法について、詳しくは⇒ユーザーズガイド応用編第 2 章「日付と時刻を設定する」

発信元登録について、詳しくは⇒ 36 ページ「発信元を登録する」

音量を設定する

本製品の音量を調整します。設定方法について、詳しくは⇒ユーザーズガイド応用編第 2 章「音量を設定する」

回線種別を設定する

設置時に回線種別が自動設定できなかった場合や、引っ越しなどで電話回線の環境が変わったときなどに手動で回線種別を設定します。

設定方法について、詳しくは⇒ユーザーズガイド応用編第 2 章「電話 / ファクス回線種別を設定する」

ナンバー・ディスプレイ機能を設定する

電話会社と有料サービスを契約している場合、本製品、または外付け電話のどちらかに電話番号を表示します。

【メニュー】を押す

【全てのメニュー】、【ファクス】、【ナ

ンバーディスプレイ】を順に押す

キーが表示されていないときは、 / を押して画面を送ります。

設定項目を選ぶ

【あり（本製品に表示）】

本製品の画面に番号を表示します。本製品に外付け電話を接続している場合は、外付け電話のナンバー・ディスプレイ機能をオフにしてください。

【あり（外付け電話に表示）】

本製品と接続している外付け電話に番号を表示します。外付け電話のナンバー・ディスプレイ機能をオンにしてください。

【なし】

本機能を使用しないときや、有料サービスの契約をしていないときに選んでください。

ナンバー・ディスプレイサービスを利用する

以下の条件でご利用の場合に、本製品で使用できる機能です。

電話会社の有料サービスを契約していて、

• 本製品でファクスを使用する場合

• 本製品に外付け電話を接続して電話やファクスを

利用する場合

ファクス受信や電話着信の相手の番号を本製品に表示します。

電話会社の有料サービスが契約されているか、事前に必ずご確認ください。（NTT の場合の有料サービ

ス名：ナンバー・ディスプレイサービス）サービスの詳細については、ご利用の電話会社にお問い合せください。

を押して設定を終了する

ブランチ接続（並列接続）をしているときは、ナンバー・ディスプレイが正常に動作しません。

ISDN 回線を利用しているときは、ナンバー・ディスプレイ対応のターミナルアダプターの設定が必要です。

構内交換機（PBX）に接続する場合は、構内交換機（PBX）がナンバー・ディスプレイに対応している必要があります。

IP 電話による発信や着信は、契約しているプロバイダーや、接続している機器により、ナンバー・ディスプレイの動作が異なります。ご不明な点は、お客さまが契約しているプロバイダー、接続している機器メーカーへお問い合わせください。

電話回線にガス検針器やセキュリティー装置などが接続されている場合は、誤動作することがあります。

《第 2 章プリント》

第2 章プリント

プリンターとして使う

本製品とパソコンを接続して、パソコンから印刷できます。本製品をプリンターとして使用する場合はプリンタードライバーをインストールする必要があります。ドライバーのインストール方法については、「かんたん設置ガイド」をお読みください。操作方法は、お使いの OS やアプリケーションソフトによって異なります。

ご使用の前に付　録こんなときはファクス

Windows®の場合

アプリケーションソフトの［ファイル］メニューから［印刷］を選ぶ

［プリンター］で、接続している本

製品を選び、［プリンターのプロパティ］をクリックする

Macintosh の場合

アプリケーションの［ファイル］メニューから［ページ設定］を選ぶ

［対象プリンタ］で、接続している

本製品を選び、［OK］をクリックする

アプリケーションの［ファイル］メニューから［プリント］を選ぶ

スキャンコピープリント

［基本設定］タブをクリックし、用

紙の種類とサイズを設定する

例：インクジェット紙のはがきに印刷する場合は、［用紙種類］を［インクジェット紙］、［用紙サイズ］を［ハガキ］に設定します。

［ハガキ］を選ぶとスライドトレイへの

セット方法が表示されるので、確認して

［OK］をクリックしてください。

［拡張機能］タブをクリックし、カ

ラーまたはモノクロの印刷を設定する

必要に応じてその他の項目を設定し、［OK］を押す

［印刷］をクリックし、印刷する

［詳細を表示］をクリックする

デジカメプリント

《第 2 章プリント》

お願い

ポップアップメニューから［印刷設定］を選ぶ

用紙の種類とサイズ、カラーまたはモノクロの印刷を設定する

例：インクジェット紙のはがきにカラー印刷する場合は、［用紙サイズ］を［はがき］、

［用紙種類］を［インクジェット紙］、［カ

ラー／モノクロ］を［カラー］に設定します。

はがき（年賀状）に印刷する

はがきをトレイにセットする

 用紙トレイ、スライドトレイ：

印刷したい面を下にしてセットします。

႕ȇզྴ࿂֣ાࣣ

ུఘ௰

 手差しトレイ：

印刷したい面を上にしてセットします。

႕ȇզྴ࿂֣ાࣣ

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ུఘ௰

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必要に応じてその他の項目を設定する

［プリント］をクリックし、印刷する

セットのしかたについては、 ⇒ユーザーズガイド応用編第 1 章「用紙

トレイにセットする」 ⇒ 15 ページ「スライドトレイにセットす

る」 ⇒ 17 ページ「手差しトレイにセットする」

必要に応じて設定し、印刷する

 お使いのパソコンが Windows®のときは、

⇒ 25 ページ「Windows

 お使いのパソコンが Macintosh のときは、

⇒ 25 ページ「Macintosh の場合」

■ はがき印刷のあと、タイプやサイズの違う用紙に印刷するときは、プリンタードライバーの

［用紙種類］および［用紙サイズ］を設定し直

してください。

の場合」

《第 3 章コピー》

第3 章コピー

コピーする

モノクロまたはカラーでコピーします。画質や濃度を変更したり、いろいろなコピーをすることができます。

コピーする

原稿をモノクロまたはカラーでコピーします。

b c

原稿をセットする

⇒ 20 ページ「原稿のセット」

【コピー】を押す

必要に応じて、設定を変更する

普通紙または A4 以外の用紙を使用する場合は、【設定変更】を押し、【用紙タイプ】と

【用紙サイズ】の設定を変更してください。

໐ତນা

 部数を変更する

【－】/【＋】を押し、部数を入力します。

部数表示を押して表示されるテンキーでも入力できます。

 設定を変更する

【設定変更】を押し、変更したい項目を選

びます。設定が終わったら【OK】を押します。

設定を変えてコピーするには

待ち受け画面の【コピー】を押して、画面に表示される【設定変更】から、コピーの設定が変更できます。

目的のキーが表示されていないときは、 / を押して画面を送ります。

● 次の設定について詳しくは、 ⇒ユーザーズガイド応用編第 3 章「設定を変え

てコピーするには」

 コピー画質  拡大 / 縮小  コピー濃度  スタック / ソート  レイアウトコピー  両面コピー  便利なコピー設定

　インク節約モード　裏写り除去コピー　ブックコピー　透かしコピー　地色除去コピー

 設定を保持する  設定をリセットする  お気に入り登録

スキャンご使用の前にプリントコピー

デジカメプリント

【モノクロスタート】または【カ

ラースタート】を押す

コピーを中止する

途中でコピーを中止するには、を押してくださ

い。

付　録こんなときはファクス

《第 4 章スキャン》

第4 章スキャン

スキャンする

本製品でスキャンしたデータを接続されているパソコンに送ります。本製品をスキャナーとして使用する場合はスキャナードライバーをインストールする必要があります。ドライバーのインストール方法については、「かんたん設置ガイド」をお読みください。

スキャンしたデータをパソコンに保存する

b c

原稿をセットする

⇒ 20 ページ「原稿のセット」

【スキャン】を押す

【ファイル】を押す

パソコンに USB のみで接続している場合は、手順

0e に進んでください。

付属のアプリケーションソフト ControlCenter を使ってスキャンする

Windows®の場合

プリンタードライバーと一緒にインストールされている ControlCenter4 を使ったスキャンの方法です。 ControlCenter4 には、［Home モード］と［Advanced モード］の 2 種類のモードが用意されています。ここでは、［Advanced モード］を選択した手順で説明しています。

原稿をセットする

⇒ 20 ページ「原稿のセット」

パソコンのタスクトレイにある

（ControlCenter4）アイコンをクリックし、［開く］をクリックする

スキャンした画像を保存するパソコンを選ぶ

画面に表示されている中から希望のパソコンを選びます。

（USB でも接続している場合は、【＜ USB

＞】とパソコン名が両方表示されています。）

【スタート】を押す

タスクトレイにが表示されていないときは、Brother Utilities を起動してから、［スキャンする］－［ControlCenter4］をクリックします。

⇒ 9 ページ「Brother Utilities について

（Windows

［設定］をクリックして、［モード選

のみ）」

択］を選ぶ

［Advanced モード］を選び、

［OK］をクリックする

《第 4 章スキャン》

画面上部にある［モデル］のプルダウンメニューから、モデル名を選択する

［スキャン］タブをクリックし、

［ファイル］をクリックする

スキャンの設定画面が表示されます。

必要に応じて、設定を変更する

Macintosh の場合

プリンタードライバーと一緒にインストールされている ControlCenter2 を使ったスキャンの方法です。

原稿をセットする

⇒ 20 ページ「原稿のセット」

［Finder］のメニューから［移動］

－［アプリケーション］を選択し、

［アプリケーション］フォルダ内の［Brother］から［ControlCenter］アイコンをダ

ブルクリックする

ControlCenter2 のウィンドウが表示されます。

［ファイル］をクリックする

ご使用の前にコピープリントスキャン

［ファイル形式］

スキャンするデータのファイル形式を選択します。

［ファイル名］

ファイル名先頭の文字（プレフィックス）を変更できます。

［保存先］

スキャンしたデータを保存するフォルダーを設定します。を押すと、保存先フォルダーを参照し、選択することができ

ます。

設定ダイアログが表示されます。内容を確認し、必要があれば設定を変更します。

［スキャン開始］をクリックする

設定されているフォルダーにデータが保存されます。ファイル形式や保存フォルダー、解像度など、好みや用途に合わせて設定が変えられます。ControlCenter2 について詳しくは、⇒ユーザーズガイドパソコン活用＆ネットワークをご覧ください。

デジカメプリント

［スキャン］をクリックする

設定されているフォルダーにデータが保存されます。ControlCenter4 について詳しくは、⇒ユーザーズガイドパソコン活用＆ネットワークをご覧ください。

付　録こんなときはファクス

《第 5 章デジカメプリント》

重要

第5 章デジカメプリント

写真をプリントする

デジタルカメラで撮影した画像が保存されているメモリーカードまたはUSB フラッシュメモリーを本製品のカードスロットまたはUSB フラッシュメモリー差し込み口に差し込んで、直接プリントします。

■ 差し込み口に本製品に対応していないものを差し込んだり、複数のメモリーカードを挿入しないでください。本製品が破損する恐れがあります。

メモリーカードまたは USB フラッシュメモリー内の画像を見る／プリントする

［かんたん印刷］

メモリーカードまたは USB フラッシュメモリー内の画像を画面で確認・プリントできます。

メディアスロットカバーを開く

メモリーカードまたは USB フラッシュメモリーを差し込む

【デジカメプリント】を押す

【かんたん印刷】を押す

メモリーカードまたは USB フラッシュメモリー内の画像が表示されます。

i j

画面で設定を確認する

【印刷設定】を押すと、プリント画質や

用紙のサイズなどの設定を一時的に変更することができます。

よく使う設定を初期値として保存することもできます。詳しくは、⇒ユーザーズガイド応用編第 4 章「設定を変えてプリントするには」

【スタート】を押す

アクセスが終了していることを確認して、メモリーカードまたは USB フラッシュメモリーを引き抜く

プリントしたい画像を押す

目的の画像が表示されていないときは、 /

を押して画面を送ります。

【＋】/【－】でプリント枚数を設

定し、【OK】を押す

手順0e、0f を繰り返して、プリントしたい画像をすべて選び、【OK】

を押す

パソコンに接続しているときは、必ずパソコン上でメモリーカードまたは USB フラッシュメモリーへのアクセスを終了させてから、引き抜いてください。

第6 章ファクス

お願い

《第 6 章ファクス》

ファクスを送る

送信 / 受信

ファクスを送ります。原稿に合わせて、画質を変更することもできます。お買い上げ時は、「みるだけ受信」が設定されていません。本書では、「みるだけ受信」を設定していない場合の手順を基本として操作説明をしています。

■ カラーで複数枚送信する場合は、ADF（自動原稿送り装置）を使用してください。

■ モノクロ原稿とカラー原稿が混在する場合は、すべてモノクロで送信するか、カラー原稿だけ別に送信してください。

■ ファクスをカラーで送ると、メモリーに読み込まれずに送信されます。そのため、メモリーを使った送信（同報送信、タイマー送信、とりまとめ送信、ポーリング送信、デュアルアクセス）をすることができません。詳しくは、それぞれの操作説明をよくお読みください。

相手先のファクス機がカラー対応していない場合は、カラーで送信してもモノクロで受信されます。

ファクスをカラーで送ると、モノクロより送信時間が長くかかります。

ファクスを送る

［自動送信］

【設定変更】を押し、必要なファク

ス送信の設定を行う

ご使用の前に付　録こんなときは

原稿をセットする

 複数枚の原稿を自動で送るときは、ADF

（自動原稿送り装置）に原稿をセットしま

す。 ⇒ 20 ページ「ADF（自動原稿送り装置）

に原稿をセットする」

 1 枚ずつ原稿を読み取るときは、原稿台ガ

ラスに原稿をセットします。 ⇒ 20 ページ「原稿台ガラスに原稿をセッ

トする」

【ファクス】を押す

みるだけ受信をしている場合は、手順 0b のあとで、【ファクス送信】を押してください。

変更したい項目を押します。目的のキーが表示されていないときは、 / を押して

画面を送ります。設定が終わったら【OK】を押します。

次の設定について詳しくは、 ⇒ユーザーズガイド応用編第 5 章「設定を

変えてファクスするには」

 ファクス画質  原稿濃度  同報送信  みてから送信  カラー設定  タイマー送信  とりまとめ送信  リアルタイム送信  ポーリング送信  ポーリング受信  海外送信モード  設定を保持する  設定をリセットする

スキャンコピープリントファクス

デジカメプリント

《第 6 章ファクス》

画面に表示されているキーボード、

【履歴】または【電話帳】で相手先

のファクス番号を入力する

【履歴】から入力する場合

【履歴】、【発信履歴】（または【着信履歴】）

の順に押し、ファクスを送る相手先を選んで【送信先に設定】を押します。

【電話帳】から入力する場合

【電話帳】を押し、ファクスを送る相手先

を選んで【送信先に設定】を押します。

【オンフック】は押さないでください。

【スタート】を押す

 ADF（自動原稿送り装置）から送る場合

操作は終了です。原稿の読み取りが開始され、ファクスが送られます。

 原稿台から送る場合

ファクスを中止する

送信する前にファクスを中止するには、ダイヤル中または送信中に、を押してください。

モノクロで送る場合原稿の読み取りが開始されます。読み取りが終わると、【次の原稿はありますか ? ／

はい／いいえ】と表示されます。

• 送る原稿が 1 枚の場合 ⇒手順

• 送る原稿が複数枚の場合 ⇒手順

カラーで送る場合原稿の読み取りが終わると、カラーファク

スを１枚送信するかを確認するメッセージが表示されます。

【はい（カラー送信）】を押すとファクスが

送られます。操作は終了です。

【はい】を押し、原稿台ガラスに次

の原稿をセットして、【OK】を押す

送りたい原稿をすべて読み取るまでこの手順を繰り返し、読み取りが終わったら手順

0g に進みます。

0g へ

0f へ

【いいえ】を押す

ファクスが送られます。

《第 6 章ファクス》

お願い

電話帳に登録する

［電話帳登録］

よくファクスを送る相手先のファクス番号を電話帳に登録します。

相手先のファクス番号と名称を、最大 100 件× 2 番号に登録することができます。

個別に登録した相手先をまとめてグループダイヤルとして登録することもできます。 ⇒ユーザーズガイド応用編第 6 章「グループダイヤルを登録する」

「リモートセットアップ」を使用して、パソコ

ンから簡単に電話帳に登録することもできます。 ⇒ユーザーズガイド応用編第 6 章「パソコンを使って電話帳に登録する」

【ファクス】を押す

【電話帳】、【登録 / 編集】を順に押す

【電話帳登録】を押す

【名前】を押して、画面に表示され

ているキーボードで電話帳に表示する名前を入力し、【OK】を押す

【ヨミガナ】を押し、画面に表示さ

れているキーボードで編集して、

【OK】を押す

【宛先 1】を押して、画面に表示さ

れているテンキーで番号を入力し、

【OK】を押す

電話・ファクス番号は 20 桁まで入力できます。入力できる文字は、以下のとおりです。電話・ファクス番号のカッコやハイフンは登録できません。

 数字：0 ～ 9  記号：＊、#  スペース：を押す  ポーズ：約 3 秒の待ち時間（画面には「p」

と表示）

ご使用の前に付　録こんなときは

スキャンコピープリントファクス

名前は 10 文字まで入力できます。 ⇒ユーザーズガイド応用編第 9 章「文字の

入力方法」

名前を入力すると、読みがなが自動的に登録されます。（最大 16 文字）

自動入力された【ヨミガナ】が、登録したい読みがなになっているかを確認する

読みがなは、電話帳検索に使われます。

• 読みがなを編集する場合⇒手順 0f へ

• 読みがなを編集しない場合⇒手順

0gへ

同様の手順で【宛先 2】を押すと、2 つめの番号を登録することができます。

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登録内容を確認し、【OK】を押す

を押して登録を終了する

■ 電話番号およびファクス番号は、必ず市外局番から登録してください。ナンバー・ディスプレイの着信履歴が正しく表示されない場合があります。

■ 電話帳にファクス番号を間違って登録すると、自動再ダイヤルなどの際に、間違った相手を何度も呼び出すことになります。新しくファクス番号を登録したときは、正しい番号であるかどうかをよく確認してください。

デジカメプリント

《第 6 章ファクス》

お願い

ファクスを受ける

本製品では、以下の方法でファクスを受けることができます。

• 自動的に受ける⇒ 35 ページ「自動的に受ける」

• 電話に出てから受ける⇒ 35 ページ「電話に出てから受ける」

• 電話に出ると自動的に受ける（親切受信）⇒ユーザーズガイド応用編第 5 章「電話に出ると自動的に受

ける（親切受信）」

■ カラーインクのいずれかが残り少なくなり、画面に【まもなくインク切れ】と表示されると、カラーファクスはモノクロで印刷されます。カラーファクスを受信するには、新しいインクカートリッジに交換してください。

■ 受信したファクスが印刷できないとき、送られてきたファクスを自動的にメモリーに記憶します（メモリー代行受信）。メモリーがいっぱいになる前に、画面のメッセージに従って本製品を操作し、メモリーに記憶されたファクスを印刷してください。

受信モード / 着信回数の設定

受信モードを設定する

本製品の使用目的に応じて、受信モードを選びます。お買い上げ時は【FAX= ファクス専用】に設定されています。

【メニュー】を押す

【全てのメニュー】、【ファクス】、

【受信設定】、【受信モード】を順に

押す

キーが表示されていないときは、 / を押して画面を送ります。

受信モードを選ぶ

【FAX= ファクス専用】

設定した回数の着信音が鳴り終わると、本製品が自動的にファクスを受信します。

【F/T= 自動切換え】

本製品に外付け電話を接続して、ファクスと電話の両方を使用する場合に設定します。設定した回数の着信音が鳴り終わると、ファクスと電話を自動で切り替えます。電話のときは本製品と電話機が鳴りますので、受話器を取ってお話しください。

【留守 = 外付け留守電】

本製品に外付け留守番電話を接続して、ファクスと留守番電話の両方を使用する場合に設定します。設定した回数の着信音が鳴り終わると、ファクスのときはファクスを自動で受信し、電話のときは電話機が留守応答します。

【TEL= 電話】

本製品に外付け電話を接続して、ファクスと電話の両方を使用する場合に設定します。着信音が鳴っているあいだに受話器を取ると回線がつながります。電話のときはそのままお話しください。ファクスのときは、【ファクス送受信】－

【受信】の順に押して手動でファクスを受

信してください。⇒ 35 ページ「電話に出てから受ける」

を押して設定を終了する

【FAX= ファクス専用】と【F/T= 自動切

換え】は、本製品が自動受信するまでに鳴る着信音の回数を設定できます。 ⇒ 35 ページ「呼出ベル回数を設定する

（ファクスのとき着信音を鳴らさずに受

信する）」

【F/T= 自動切換え】は、回線がつな

がった後に鳴る再呼出音の回数も設定できます。⇒ 35 ページ「再呼出ベル回数を設定する」

《第 6 章ファクス》

呼出ベル回数を設定する（ファクスのとき着信音を鳴らさずに受信する）

受信モードが【FAX = ファクス専用】または【F/T= 自動切換え】の場合、本製品が自動受信するまでに

鳴る着信音の回数を設定します。本製品に接続した電話機も、ここで設定した回数だ

け着信音が鳴ります。

【メニュー】を押す

【全てのメニュー】、【ファクス】、

【受信設定】、【呼出ベル回数】を順

に押す

キーが表示されていないときは、 / を押して画面を送ります。

呼出ベル回数を選ぶ

【0 ～ 10】から選びます。

お買い上げ時は【4】に設定されています。

【0】に設定すると、着信音を鳴らさずに自

動受信します。

自動的に受ける

［自動受信］

設定した回数の着信音が鳴り終わると、本製品が自動的にファクスを受信し、印刷します。受信したファクスは、画面または用紙のいずれかで確認できます。お買い上げ時は、「みるだけ受信」が設定されていないため、用紙で確認します。

電話に出てから受ける

［手動受信］

本製品と接続している電話機で電話に出たあとに、ファクスを受信するときの手順です。

着信音が鳴ったら、本製品と接続している電話機で電話に出る

ご使用の前に付　録こんなときは

スキャンコピープリントファクス

を押して設定を終了する

再呼出ベル回数を設定する

受信モードが【F/T= 自動切換え】の場合、電話のときは着信音の後に「トゥルッ、トゥルッ」という呼

出音が鳴ります。この呼出音の鳴る回数を設定します。

【メニュー】を押す

【全てのメニュー】、【ファクス】、

【受信設定】、【再呼出ベル回数】を

順に押す

キーが表示されていないときは、 / を押して画面を送ります。

再呼出ベル回数を選ぶ

【8 ／ 15 ／ 20】から選びます。

お買い上げ時は【8】に設定されています。

を押して設定を終了する

「ポーポー」と音がしていたら、

【ファクス送受信】を押す

通話中にファクスを受信するときは、

【ファクス送受信】を押します。いった

んファクスに切り替えると通話に戻れないため、相手にはファクスに切り替えることを伝えてください。

【ファクスしますか?／送信／受信】と表

示されます。

【受信】を押す

c d

画面に【受信中】と表示されたら、受話器を戻す

本製品と接続している電話機で電話に出なかった場合は、設定している受信モードに従った動作をします。

親切受信が設定されている場合は、電話に出て約 7 秒待つと、自動的にファクスを受信します。

⇒ユーザーズガイド応用編第 5 章「電話に出ると自動的に受ける（親切受信）」

デジカメプリント

《第 6 章ファクス》

発信元を登録する

送信したファクスに印刷される自分の名前と番号を登録する

［発信元登録］

自分の名前とファクス番号を本製品に登録します。登録した名前とファクス番号は、ファクス送信したときに相手側の用紙の一番上に印刷されます。

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【メニュー】を押す

【全てのメニュー】、【初期設定】、

【発信元登録】を順に押す

キーが表示されていないときは、 / を押して画面を送ります。

画面に表示されているキーボードで名前を入力し、【OK】を押す

16 文字まで入力できます。 ⇒ユーザーズガイド応用編第 9 章「文字の

入力方法」

を押して設定を終了する

発信元登録を削除するときは

【メニュー】を押す

【全てのメニュー】、【初期設定】、

【発信元登録】を順に押す

キーが表示されていないときは、 / を押して画面を送ります。

【ファクス】を押す

c d

を 1 秒以上押してファクス番号

を削除し、【OK】を押す

通信管理

【ファクス】を押す

c d

画面に表示されているテンキーでファクス番号を入力し、【OK】を押す

20 桁まで入力できます。ハイフンは入力できません。

ファクス番号と電話番号を共通で使用している場合は、電話番号を入力して

ください。

【名前】を押す

を押して操作を終了する

《第 7 章こんなときは》

重要

お願い

第7 章こんなときは

紙が詰まったときは

■ プリントヘッドの下に紙が詰まったときは必ず電源プラグを抜いてください。また、プリントヘッドの損傷を避けるために紙と接触しない方向にプリントヘッドを動かし、用紙を取り除いてください。

用紙が詰まったときは

■ 何度も紙が詰まるときは…

• 紙の曲がりや反りを直して使用してください。

• 給紙ローラーを清掃してください。

⇒ 50 ページ「給紙ローラーを清掃する」

• 紙づまり解除カバーがしっかりと閉められていることを確認してください。

⇒ 37 ページ「用紙が前面または内部に詰まったときは」手順 ⇒ 41 ページ「用紙が前面に詰まったときは」手順 0h ⇒ 43 ページ「用紙が背面に詰まったときは」手順 0f

• 紙の切れ端、クリップなどの異物が内部に残っていないかどうかを、用紙トレイを抜いて確認してく

ださい。

• 用紙が使用できないものである可能性があります。ブラザー純正の専用紙、推奨紙をお使いになるこ

とをお勧めします。 ⇒ 85 ページ「専用紙・推奨紙」

■ メッセージに従って対処してもエラーメッセージが消えないときは、電源プラグを抜き差ししてみてください。

用紙が前面または内部に詰まったときは

画面に【用紙詰まり A: 内部 / 前】または【繰返し用紙詰まり A: 内部 / 前】　と表示された場合は、次のようにして用紙を取り除きます。

ディスクレバー（1）を手前に引いて下げる

a b

電源プラグをコンセントから抜く

用紙トレイを引き出す

スキャンコピープリントこんなときは

デジカメプリント

付　録ご使用の前にファクス

《第 7 章こんなときは》

重要

両手で本体カバー（1）を開く

本体カバーが保持される位置まで上げてください。

内部に残っている用紙をゆっくり引き抜く

紙が破れないように静かに抜き取ります。

■ エンコーダーフィルム（半透明なフィルム）（1）に、素手で触れないでください。エンコーダー

フィルムに皮脂が付着したり、傷が付いたりすると新たな問題を引き起こす原因になります。

■ 内部に詰まった用紙を取り除くときは、本体内部になるべく触らないようにご注意ください。故障の原因となったり、手が汚れたりする場合があります。用紙が破れてしまった場合は、本体内部を傷つけないように注意して、紙片をピンセットなどで取り除いてください。

■ プリントヘッドが図のように右端で止まっている場合は、以下の手順で操作してください。

• 【用紙詰まり A: 内部 / 前】と表示されて

いた場合：⇒手順0g へ

• 【繰返し用紙詰まり A: 内部 / 前】と表

示されていた場合：⇒手順

更に、内部に紙片（1）が残ってい

0f へ

ないかをよく確認する

残っている紙片があれば、破れないように静かに抜き取ります。

(1)本体カバーとディスクレバーを閉じる (2)電源プラグを差し込む (3)本体カバーを開く

(4) を長押しする

プリントヘッドが中央に移動します。

(5)電源プラグを抜いて、用紙を取り除く (6)本体カバーを閉じて、電源プラグをコンセント

に差し込む

本製品の電源が入り、プリントヘッドが所定の位置に自動的に戻ります。

《第 7 章こんなときは》

重要

■ プリントヘッドの下に紙が詰まったときは必ず電源プラグを抜いてください。また、プリントヘッドの損傷を避けるために紙と接触しない方向にプリントヘッドを動かし、用紙を取り除いてください。プリントヘッドは、△マークがあるくぼみ部分

（1）を持って動かしてください。

トレイの挿入口に残っている用紙をゆっくり引き抜く

紙が破れないように静かに抜き取ります。

• 【用紙詰まり A: 内部 / 前】と表示されて

いた場合：⇒手順0m へ

• 【繰返し用紙詰まり A: 内部 / 前】と表示されていた場合：⇒手順

0i へ

本体内部に紙片（1）が残っていないか確認する

残っている紙片があれば、破れないように静かに抜き取ります。

本体カバーを閉じる

本体カバーの両側にある突起を持ち、ゆっくりと閉じてください。

スキャンコピープリントこんなときは

デジカメプリント

本体背面の紙づまり解除カバーを開く

両方のレバー（1）をつまみ、手前に引いて開きます。

付　録ご使用の前にファクス

《第 7 章こんなときは》

詰まった用紙を抜き取る

破れないように静かに抜き取ります。

紙づまり解除カバーを閉じる

カバーを押して確実に閉じてください。

用紙ストッパーを確実に引き出し

（1）、フラップを開く（2）

p q

電源プラグをコンセントに差し込む

エラーメッセージが消えていることを確認する

ディスクレバーを持ち上げて本体に押し込む

用紙トレイを元に戻す

用紙トレイをゆっくりと確実に本体に戻します。

《第 7 章こんなときは》

用紙が前面に詰まったときは

画面に【用紙詰まり B: 前】または【繰返し用紙詰まり B: 前】と表示された場合は、次のようにして用紙を取り除きます。

a b

電源プラグをコンセントから抜く

用紙トレイを引き出す

ディスクレバー（1）を手前に引いて下げる

本体内部に紙片（1）が残っていないか確認する

残っている紙片があれば、破れないように静かに抜き取ります。

本体背面の紙づまり解除カバーを開く

両方のレバー（1）をつまみ、手前に引いて開きます。

スキャンコピープリントこんなときは

トレイの挿入口に残っている用紙をゆっくり引き抜く

紙が破れないように静かに抜き取ります。

• 【用紙詰まり B: 前】と表示されていた場合：⇒手順

• 【繰返し用紙詰まり B: 前】と表示されていた場合：⇒手順

0i へ

0e へ

デジカメプリント

詰まった用紙を抜き取る

紙が破れないように静かに抜き取ります。

付　録ご使用の前にファクス

《第 7 章こんなときは》

紙づまり解除カバーを閉じる

カバーを押して確実に閉じてください。

ディスクレバーを持ち上げて本体に押し込む

l m

電源プラグをコンセントに差し込む

エラーメッセージが消えていることを確認する

用紙トレイを元に戻す

用紙トレイをゆっくりと確実に本体に戻します。

用紙ストッパーを確実に引き出し

（1）、フラップを開く（2）

《第 7 章こんなときは》

用紙が背面に詰まったときは

画面に【用紙詰まり C: 後ろ】と表示された場合は、次のように用紙を取り除きます。

a b

電源プラグをコンセントから抜く

用紙トレイを引き出す

ディスクレバー（1）を手前に引いて下げる

詰まった用紙を抜き取る

紙が破れないように静かに抜き取ります。

紙づまり解除カバーを閉じる

カバーを押して確実に閉じてください。

用紙サイズによっては、背面よりも前面からの方が抜き取りやすい場合があります。

本体背面の紙づまり解除カバーを開く

両方のレバー（1）をつまみ、手前に引いて開きます。

ディスクレバーを持ち上げて本体に押し込む

用紙トレイを元に戻す

用紙トレイをゆっくりと確実に本体に戻します。

スキャンコピープリントこんなときは

デジカメプリント

付　録ご使用の前にファクス

《第 7 章こんなときは》

用紙ストッパーを確実に引き出し

（1）、フラップを開く（2）

j k

電源プラグをコンセントに差し込む

エラーメッセージが消えていることを確認する

ADF（自動原稿送り装置）に原稿が詰まったときは

ADF（自動原稿送り装置）内部に詰まった場合

ADF（自動原稿送り装置）から、詰まっていない原稿をすべて取り除く

ADF カバーを開き、詰まった原稿を抜き取る

原稿が破れないように静かに抜き取ります。

c d

ADF カバーを閉じる

を押す

《第 7 章こんなときは》

吸い込み口付近に詰まった場合

ADF（自動原稿送り装置）から、詰まっていない原稿をすべて取り除く

原稿台カバーを開き、詰まった原稿を抜き取る

原稿が破れないように静かに抜き取ります。

紙片が詰まった場合

a b

原稿台カバーを開く

名刺のような、折れ曲がりにくくしなる紙を差し込んで紙片を取り除く

c d

原稿台カバーを閉じる

を押す

c d

原稿台カバーを閉じる

スキャンコピープリントこんなときは

を押す

デジカメプリント

付　録ご使用の前にファクス

《第 7 章こんなときは》

ディスクが詰まったときは

ディスクが前面に詰まったときは

前面に記録ディスクが詰まると、画面に【記録ディスクが詰まっています前】と表示されます。

a b

電源プラグをコンセントから抜く

ディスクトレイを取り出す

ディスクレバーを持ち上げて本体に押し込む

ディスクが背面に詰まったときは

背面に記録ディスクが詰まると、画面に【記録ディスクが詰まってます後ろ】と表示されます。

a b

電源プラグをコンセントから抜く

本体の背面にディスクトレイを取り出すことができるスペースを確保する

電源プラグをコンセントに差し込む

両手で本体カバーを開く

本体カバーが保持される位置まで上げてください。

《第 7 章こんなときは》

指でディスクトレイを本体の背面方向に進める

強く押さないでください。

本体カバーを閉める

本体カバーの両側にある突起を持ち、ゆっくりと閉じてください。

ディスクレバーを持ち上げて本体に押し込む

本体の背面からディスクトレイを取り出す

スキャンコピープリントこんなときは

デジカメプリント

電源プラグをコンセントに差し込む

付　録ご使用の前にファクス

《第 7 章こんなときは》

印刷品質が良くないときは

白紙のまま印刷される、印刷がかすれる、薄い、印刷面に白い筋が入る、違う色になるなど、印刷品質が良くないときは、プリントヘッドのクリーニングを行ったり、印刷位置のズレを補正する必要があります。

印刷品質をチェックする

［印刷品質のチェックと改善］

プリントヘッドをクリーニングしても印刷品質が改善されない場合は、「印刷品質チェックシート」を出力し、再度クリーニングを行います。

【印刷品質のチェックと改善 - かす

を押す

れ , スジ , ずれの改善】を押す

れ , 白スジの改善】を押す

A4 サイズの普通紙を用紙トレイにセットして、【スタート】を押す

⇒ 13 ページ「用紙トレイにセットする」

「印刷品質チェックシート」が印刷されます。

画面の表示に従って、カラーおよびモノクロそれぞれの印刷結果にもっとも近い番号を選ぶ

番号の選択結果により、適切なクリーニングを行います。

画面に従って操作してください。

【スタート】を押す

プリントヘッドのクリーニングを行います。クリーニング終了後、【はい】を押して、手順

1 回のヘッドクリーニングで問題が解決しない場合、何度かクリーニングを行うことで、解決できる場合があります。ヘッドクリーニングを 5 回行っても問題が解決しない場合は、コールセンター（お客様相談窓口）にご連絡ください。

0d に戻ります。

を押してチェックを終了する

印刷にかすれや抜けがある場合は

【はい】を、きれいに印刷されてい

る場合は【いいえ】を押す

1 色でも「悪い例」のような状態があるときは、【はい】を押します。

【はい】を押した場合は、⇒手順 0f へ【いいえ】を押した場合は、⇒手順

࿒ݑশ ୃુ

0h へ

《第 7 章こんなときは》

罫線ずれ、文字ぶれを改善する

［罫線ずれの補正］

印刷位置がずれている場合に、印刷位置が正しいかを確認し、必要に応じて補正します。

補正前と補正後は次のようになります。

֣պ౾ ેఠ

【印刷品質のチェックと改善 - かす

を押す

れ , スジ , ずれの改善】を押す

【罫線ずれの補正 - 罫線ずれ , 文字ぶ

れ改善】を押す

֣պ౾ୃ ેఠ

スキャナー（読み取り部）を清掃する

スキャナー（読み取り部）が汚れていると、ファクス送信時やコピー時の画質が悪くなります。きれいな画質を保つために、こまめにスキャナー（読み取り部）を清掃してください。

a b

電源プラグをコンセントから抜く

原稿台カバーを開けて、読み取り部を拭く

水を含ませて固く絞った柔らかい布で、稿台カバーのプラスチック面（1）、原稿台ガラス（2）を拭いてください。

【次へ】を押す

d e

A4 サイズの普通紙を用紙トレイにセットして、【スタート】を押す

⇒ 13 ページ「用紙トレイにセットする」

「罫線ずれチェックシート」が印刷されま

す。

印刷されたチェックシートのパターンで、最も縦筋が目立たない番号を

（A) パターンから順に選び、【OK】

を押す

下記の例では、「6」が最適な印刷位置です。

(A)

ADF 読み取り部を拭く

水を含ませて固く絞った柔らかい布で、白色のバー（1）と ADF 読み取り部（2）を拭

いてください。

スキャンコピープリントこんなときは

デジカメプリント

を押して操作を終了する

d e

原稿台カバーを閉じる

電源プラグをコンセントに差し込む

付　録ご使用の前にファクス

《第 7 章こんなときは》

給紙ローラーを清掃する

給紙ローラーが汚れていると、給紙しづらくなったり、用紙が汚れたり、用紙が詰まりやすくなります。

a b

電源プラグをコンセントから抜く

柔らかくて繊維の出ない布を水にぬらして固く絞る

用紙トレイを引き出す

用紙が重なって給紙されてしまうときは

用紙の残りが少なくなってきたときに、用紙が重なって給紙されてしまうときは、水にぬらして固く絞った柔らかくて繊維の出ない布で、用紙トレイの黒色のゴム部分（1）とスライドトレイの黒色のゴム

部分（2）を拭いてください。そのあと、柔らかくて繊維の出ない乾いた布で水分をよく拭き取ります。

給紙ローラー（1）を拭く

ローラーの 1 つを縦方向にゆっくりと回転させながら、残りのローラーを横方向に拭

いてください。そのあと、柔らかくて繊維の出ない乾いた布で水分を拭き取ってください。同様にしてすべてのローラーを拭いてください。

用紙トレイを元に戻す

用紙トレイをゆっくりと確実に本体に戻します。

電源プラグをコンセントに差し込む

《第 7 章こんなときは》

画面にメッセージが表示されたときは

本製品に異常があるときは、下記のようなメッセージと処置方法が画面に表示されます。画面に表示された処置方法や、下記の処置を行っても問題が解決しないときは、電源プラグを抜いて電源をオフにし、数秒後にもう一度差し込んでみてください。これによって改善される場合があります。それでも不具合が改善しないときは、メッセージを控えた上でコールセンター（お客様相談窓口）にご連絡ください。

メッセージ原因対処

インクカートリッジがありません

インクカートリッジの型番が違います

インクカートリッジがセットされていない。

正しい型番のインクカートリッジを使用していない。

インクカートリッジをセットしてください。 ⇒ユーザーズガイド応用編第 8 章「インクカート

リッジを交換する」本製品で使用できるインクカートリッジをご利用く

ださい。 ⇒ 85 ページ「消耗品」

インクを検知できません

インク量を検知できません

印刷できませんインク交換

印刷できません ※ XX はエラー番号です。番号はエラー

の原因によって変わります。

画像が小さすぎます

機械が検知する前に素早くインクカートリッジを交換した。

検知できないインクカートリッジが取り付けられているか、検知部が破損している。

インクカートリッジが正しくセットされていない。

正しい型番のインクカートリッジを使用していない。

純正インクを使用していない。弊社純正でないインクカートリッジをご使用になる

ブラックまたはカラーインクのいずれかが空になった。ファクスメッセージはすべてモノクロでメモリーに記憶されます。

機械内部で用紙の切れ端や異物が詰まっているなどの機械的な異常が発生した。

画像が小さすぎて、画像の補正やトリミングができない。

セットされている新しいインクカートリッジを取り外し、もう一度ゆっくり取り付けてください。

検知可能なインクカートリッジをセットしてください。検知可能なインクカートリッジをセットしてもメッセージが表示される場合は、コールセンター（お客様相談窓口）にご連絡ください。

リリースレバーが上がるまで、インクカートリッジを確実に押してセットします。

本製品で使用できるインクカートリッジをご利用ください。 ⇒ 85 ページ「消耗品」

と、本製品がインク量を検知できない場合があります。弊社純正品に交換してください。純正品に換えてもメッセージが表示される場合は、コールセンター（お客様相談窓口）にご連絡ください。

画面に表示されている色と型番のインクカートリッジを交換してください。 ⇒ユーザーズガイド応用編第 8 章「インクカート

リッジを交換する」一部のファクス機からは、送信が中止されることがあります。この場合は、モノクロで送信してもらうようにしてください。

本体カバーを開けて、詰まった用紙の切れ端や異物を取り除いて、本体カバーを閉めてください。 ⇒ 37 ページ「用紙が前面または内部に詰まったとき

は」問題が解決されない場合は、電源プラグをいったん抜いて、接続し直してください。このとき、受信したファクスが出力されない場合は、本製品のメモリーに残っているファクスメッセージを別のファクス機かお使いのパソコンに転送したあと、コールセンター（お客様相談窓口）にご連絡ください。 ⇒ 75 ページ「エラーが発生したときのファクスの転

送方法」この解像度ではご利用いただけません。一辺が

640pixel 以上となる解像度でご利用ください。

スキャンコピープリントこんなときは

デジカメプリント

画像が長すぎます

画像が長すぎて、画像の補正やトリミングができない。

縦横比が、8：3 より小さい比率でご利用ください。カメラ側で変更できない場合は、パソコン等をご利

用ください。また、パノラマ合成写真などのプリントはサポートしておりません。

付　録ご使用の前にファクス

《第 7 章こんなときは》

メッセージ原因対処

カバーが開いていますインクカバーを閉じてください

カバーが開いています本体カバーを閉じてください

紙詰まりを繰り返しています

給紙の失敗を繰返しています

インクカバーが完全に閉まっていない。

本体カバーが完全に閉まっていない。

機械内部で用紙の切れ端や異物が詰まっているなどの機械的な異常が発生した。

給紙ローラーが汚れている。給紙ローラーの清掃をしてください。

インクカバーを閉め直してください。

本体カバーを閉め直してください。

内部に詰まった紙片を除去してください。 ⇒ 37 ページ「用紙が前面または内部に詰まったとき

は」

⇒ 50 ページ「給紙ローラーを清掃する」

記録ディスクが詰まっています

記録ディスクが詰まってます

記録ディスクを確認してください

クリーニング中プリントヘッドのクリーニン

クリーニングできません XX

※ XX はエラー番号です。番号はエラー

の原因によって変わります。

原稿検出に失敗しました

後ろ

前

印刷中に記録ディスクが詰まった。

ディスクトレイに記録ディスクがない。レーベルプリントできない記録ディスクが挿入されている。

グ中。

機械内部で用紙の切れ端や異物が詰まっているなどの機械的な異常が発生した。

レーベルコピー時に、原稿

（ディスクまたは写真）の読み

取りに失敗した。

ディスクトレイを取り出してください。 ⇒ 46 ページ「ディスクが前面に詰まったときは」

本体背面からディスクトレイを引き出すために十分なスペースを確保し、ディスクトレイを取り出してください。 ⇒ 46 ページ「ディスクが背面に詰まったときは」

記録ディスクを取り出し、正しい記録ディスクを入れ直してください。レーベルプリントができる記録ディスクは、インクジェットプリンターに対応した 12cm のCD/DVD/BD

です。 ⇒ 22 ページ「記録ディスクをセットする」

そのまましばらくお待ちください。 ⇒ユーザーズガイド応用編第 8 章「プリントヘッド

をクリーニングする」本体カバーを開けて、詰まった用紙の切れ端や異物

を取り除いて、本体カバーを閉めてください。 ⇒ 37 ページ「用紙が前面または内部に詰まったとき

送方法」エラーが表示されてからしばらく経つと、画面が切り替わります。切り替わった画面でを押し、画

像を拡大すると、 ///が押せるようにな

ります。このあと / で原稿サイズを合わ

せて、 ///で原稿位置を白い枠に合わせた後、【OK】を押してください。

下記の処置を行ってください。

• 原稿台ガラスを清掃してください。

• 原稿を読み取る前に、正しい原稿のタイプを選択

してください。

• 原稿の読み取り中は、原稿台カバーを閉じてください。

• 原稿台ガラスに置く原稿は、一度に 1 枚にしてください。

• 原稿を正しく原稿台ガラスに置いてください。

室温が高すぎます室温が高くなっている。室温を下げ、しばらくたった後にお使いください。

《第 7 章こんなときは》

メッセージ原因対処

室温が低すぎます室温が低くなっている。室温を上げ、しばらくたった後にお使いください。使用不能な

です前面にケーブル接続された機器はご利用できませんとり外してオン

ボタンでリセットしてください

使用不能なです

USB

ださい

使用不能な USB ハブです

USB ハブを抜いてください

初期化できません

※XXはエラー番号です。番号はエラーの原

因によって変わります。

スキャンできません

※XXはエラー番号です。番号はエラーの原

因によって変わります。

切断されました通信中に相手機から回線が切

設定できませんでした

USB

機器

オフ

USB

機器

機器を抜いてく

本製品に対応していない USB 機器が接続されている。また

は、接続された USB 機器が壊れている可能性がある。

USB フラッシュメモリーがフォーマットされていない。

または、壊れている。

USB フラッシュメモリーが正しく差し込まれていない。

本製品に対応していない USB フラッシュメモリーがセット

されている。 USB ハブまたはハブを内蔵し

た USB 機器がセットされている。

※ハブ回路が内蔵された一部の USB フラッシュメモリーに

対しても、このエラーメッセージが表示されます。

機械内部で用紙の切れ端や異物が詰まっているなどの機械的な異常が発生した。

断された。

ADSLのIP PBX に接続している。

マンションアダプター回線に接続している。

電話に接続している。

USB ケーブルを抜き、本製品の電源を入れ直してください。本製品では、メモリーカードから写真をプ

リントすることもできます。 ⇒ユーザーズガイド応用編第 4 章「使用できるメモ

リーカードと USB フラッシュメモリー」

USB フラッシュメモリーを抜き、パソコンなどでフォーマットしてください。

または、正常に動作する USB フラッシュメモリーを差し込んでください。

USB フラッシュメモリーを抜いて、差し込み直してください。

USB フラッシュメモリーを抜いてください。

本製品はハブ、またはハブを内蔵した USB 機器には対応しておりません。ハブ、または USB 機器を抜いてください。

送方法」本体カバーを開けて、詰まった用紙の切れ端や異物

を取り除いて、本体カバーを閉めてください。 ⇒ 37 ページ「用紙が前面または内部に詰まったとき

送方法」相手先に電話をし、原因を解除してもらい、再度送

信してもらってください。手動で回線種別を設定し直してください。

⇒ユーザーズガイド応用編第 2 章「電話 / ファクス回線種別を設定する」

スキャンコピープリントこんなときは

デジカメプリント

付　録ご使用の前にファクス

《第 7 章こんなときは》

メッセージ原因対処

タッチパネルエラー電源オン後のタッチパネルの

初期化完了前に画面に触れた。

タッチパネルの下部と枠の間にゴミなどの異物が入っている。

中間機器（モデムなど）の接続や電源状態を確認してくださ

い　解決しない時は回線事業者へ「回線からの供給電圧がない」ことをお伝えください

通信エラー回線状態が悪い。少し時間が経ってから、もう一度送信してください。

詰まっています／長すぎます

データが残っています

ディスクトレイが背面に当りました

モデムやターミナルアダプターなどの接続が外れているか、電源がオフになっている可能性がある。

相手先がポーリング送信待機状態になっていないときに、ポーリング受信の操作を行った。

インターネット電話や IP 電話など、IP 網を使用している。（相手側を含む）

ブランチ接続（並列接続）していませんか。

原稿が ADF（自動原稿送り装置）に詰まっている。または、

原稿が長すぎる。

印刷データが本体のメモリーに残っている。

パソコン側が印刷を一時停止したままになっている。

ディスクトレイを搬送したときに背面に 10cm 以上のスペー

スがなかった。

電源プラグをコンセントから外すか、本製品の電源をオフにします。タッチパネルに乗ったり触れたりしているものがないことを確認し、本製品の電源プラグをコンセントに差し込むか、電源をオンにします。画面上にボタンが表示されるまで待ってからタッチパネルを使用してください。

タッチパネルの下部を指で押して、タッチパネル下部と枠のすきまに厚紙など、画面を傷つけないものを差し込み、異物を取り除いてください。

モデムやターミナルアダプターなどが正しく接続されていること、また、これらの機器の電源がオンになっていることを確認してください。解決しない場合は、回線事業者へ「回線からの供給電圧がない」ことをお伝えください。

相手先に確認して、もう一度操作してください。

インターネット電話や IP 電話など、IP 網の状況によりファクス送信 / 受信ができないことがありますので、IP 網を使わずに送信 / 受信してください。不明な点は、ご契約の IP 網サービス会社へお問い合わせください。

ブランチ接続（並列接続）をしないでください。1 つの電話回線に複数台の電話機を接続する場合は、本

製品のみを電話回線に接続してご利用ください。

詰まった原稿を取り除き、を押したあと、原稿を正しくセットし直してください。

⇒ 44 ページ「ADF（自動原稿送り装置）に原稿が詰まったときは」

セットできる原稿の長さを確認してください。 ⇒ 20 ページ「ADF（自動原稿送り装置）にセットで

きる原稿」

を押してください。

（印刷を中止し、印刷中の用紙を排出します。）

パソコン側で印刷を再開してください。

前面にディスクトレイが戻ってきた場合は、前面からディスクトレイを取り出してください。 ⇒ 46 ページ「ディスクが前面に詰まったときは」

途中で止まってしまった場合は、本体背面からディスクトレイを引き出すために十分なスペースを確保し、背面からディスクトレイを取り出してください。 ⇒ 46 ページ「ディスクが背面に詰まったときは」

ディスクトレイを送れません

ディスクレバーが開いています

ディスクトレイがディスクガイドにセットされていない。

ディスクレバーが完全に閉まっていない。

ディスクトレイを正しくセットしてください。 ⇒ 22 ページ「記録ディスクをセットする」

ディスクトレイが無いことを確認して、ディスクレバーを持ち上げて、奥までしっかり押して閉じてください。 ⇒ 23 ページ「記録ディスクを取り出す」

《第 7 章こんなときは》

メッセージ原因対処

電話・ファクスが使えません

トレイが引き出されました

廃インク吸収パッド満杯

話し中/応答がありません

ファイルがありません

ファクスメモリ少なくなりました

プリンター使用中本製品のプリンターが動作中。印刷が終了してから再度操作してください。まもなくインク切れインクの残りが少なくなって

まもなく廃インク吸収パッド満杯

メディアカードエラー

電話回線が接続されていない可能性がある。

用紙トレイが抜かれたとき、用紙設定を確認するためのメッセージと現在トレイに設定されている用紙タイプと用紙サイズが表示されます。

廃インク吸収パッド

の吸収量

が限界に達した。

ヘッドクリーニング実行中

に排出される微量のインクを吸収する部品

相手先が話し中か、応答がなかった。

メモリーカードまたは USB フラッシュメモリー内に印刷可

能なファイルが存在しない。メモリー受信でメモリーに蓄

積されたデータ量が保存できる限界に近づいている。

いる。カラーインクのいずれかが残り少なくなると、カラーファクスの受信が中止されるため、カラーファクスが送られてきても、モノクロで受信されます。また、一部のファクス機からは、送信が中止されることがあります。この場合は、モノクロで送信してもらうようにしてください。

廃インク吸収パッド

の吸収量

が限界に近づいている。

ヘッドクリーニング実行中

に排出される微量のインクを吸収する部品

メモリーカードまたは USB フラッシュメモリーが複数セッ

トされている。

電話機コードを回線接続端子に差し込んでください。 ⇒かんたん設置ガイド

メッセージを表示させない場合は、【トレイ確認】を

【オフ】に設定してください。

⇒ 18 ページ「トレイ確認を設定する」

廃インク吸収パッドの吸収量が限界に達すると、本製品内部でのインク漏れを防ぐためにヘッドクリーニングができなくなります。廃インク吸収パッドを交換するまで印刷はできません。廃インク吸収パッドはお客様自身による交換ができませんので、お買い求めいただいた販売店またはコールセンター（お客様相談窓口）にご連絡ください。

少し時間を置いて、もう一度かけ直してください。相手がファクスではない場合は応答しないので、再ダイヤルを繰り返したあと、【話し中／応答がありません】になります。

メモリーカードまたは USB フラッシュメモリーに保存されているファイル形式を確認してください。

メモリー受信でメモリーに記憶されたファクスデータを印刷または消去してメモリーを確保してください。 ⇒ユーザーズガイド応用編第5章「メモリー受信したファクスを印刷する」 ⇒ユーザーズガイド応用編第 5 章「メモリー受信をやめる」ただし、【メモリ受信】のオン・オフ操作でメモリー消去を行うと、メモリー受信はいったん解除されます。引き続きメモリー受信する場合は、再度、【メモリ保持のみ】に設定してください。 ⇒ユーザーズガイド応用編第5章「ファクスをメモリーで受信する」

新しいインクカートリッジをご準備ください。弊社ダイレクトクラブで購入することもできます。 ⇒ 87 ページ「消耗品などのご注文について」

カラーファクスを受信するには、新しいインクカートリッジに交換してください。 ⇒ユーザーズガイド応用編第 8 章「インクカート

リッジを交換する」なお、モノクロでのファクス受信に影響はありません。【印刷できません】になるまで、利用できます。カラーコピーの場合は、【モノクロ片面印刷のみ可能】になるまで利用できます。

廃インク吸収パッドの吸収量が限界に達すると、交換するまで印刷ができなくなります。廃インク吸収パッドはお客様自身による交換ができませんので、お早めにお買い求めいただいた販売店またはコールセンター（お客様相談窓口）にご連絡ください。

メモリーカードまたはUSBフラッシュメモリーが複数セットされている場合は、1 つだけにしてください。

スキャンコピープリントこんなときは

デジカメプリント

付　録ご使用の前にファクス

《第 7 章こんなときは》

メッセージ原因対処

メディアのファイルが多すぎます

メディア容量がいっぱいです

メモリがいっぱいです読み取り分コピー/取

り消し

メモリがいっぱいです読み取り分送信 / 中止する

メモリカードエラーメモリーカードがフォーマッ

メモリーカードまたは USB フラッシュメモリーに、合わせて

999 個以上のフォルダーとファイルが保存されている。

メモリーカードまたは USB フラッシュメモリーの空き容量

が不足している。コピー中に本製品のメモリー

に空き容量がなくなった。

空きメモリーが不足している。複数枚をファクスしたときは、【読み取り分送信】を

トされていない。または、壊れている。

メモリーカードが正しく差し込まれていない。

本製品からメモリーカードまたは USB フラッシュメモリーに保存できるフォルダーとファイルの数は

最大 999 個までです。メモリーカード内のフォルダーとファイルの数を

999 個より少なくしてください。 999 個より少ない場合は、不要なデータを削除して

空き容量を増やしてください。メモリーカードまたは USB フラッシュメモリー内

の不要なデータを削除するなどして、空き容量を増やしてからお試しください。

複数枚をコピーしたときは、【読み取り分コピー】を押すと、すでに読み取りが終わっている原稿の分だけコピーを行います。

または【取り消し】を押すとコピーを中止しま

す。

押すと、すでに読み取りが終わっている原稿のみファクスします。

または【中止する】を押すと送信を中止します。

メモリーに記録されている不要なファクスメッセージを消去してください。 ⇒ユーザーズガイド応用編第 5 章「メモリー受信し

たファクスを印刷する」 ⇒ユーザーズガイド応用編第 5 章「メモリー受信を

やめる」メモリーカードを抜き、パソコンなどでフォーマッ

トしてください。または、正常に動作するメモリーカードを差し込んでください。

メモリーカードを抜いて、差し込み直してください。

メッセージ原因対処

モノクロ片面印刷のみ可能

1 色以上のカラーインクがなくなっている。

この内容が表示されている間は次の操作のみ可能です。

• 印刷印刷設定時、用紙種類を［普通紙］、カラーを［モノクロ］に設定して、強制的にモノクロ印刷をすれば、片面印刷の場合に限りモノクロでの印刷が可能です。ブラックインクがあるあいだは、この状態でも約 1ヶ月

間使用できます。

• コピー用紙タイプを【普通紙】に設定している場合、モノクロでコピーできます。ただし、両面コピーはできません。

• ファクス用紙タイプを【普通紙】【インクジェット紙】に設定している場合、モノクロで受信し、印刷します。

新しいインクカートリッジに交換してください。 ⇒ユーザーズガイド応用編第 8 章「インクカート

リッジを交換する」

《第 7 章こんなときは》

ただし、次の場合は、モノクロでも印刷できません。

• 空のインクカートリッジを取り外した場合

• プリンタードライバーの［基本設定］タブで［乾きにくい紙］をチェックしている場合

（パソコン側で印刷をキャン

セルし、本製品でもを押

して印刷を取り消してください。）

用紙詰まり前

繰返し用紙詰まり内部/ 前

用紙詰まり B: 前繰返し用紙詰まり B: 前

用紙詰まり C: 後ろ用紙が詰まっている。詰まった用紙を取り除いてください。

内部

用紙が詰まっている。詰まった用紙を取り除いてください。

⇒ 37 ページ「用紙が前面または内部に詰まったとき

ガイドが用紙のサイズに合っていない。

手差しトレイに用紙を 2 枚以上セットしている。

次の用紙のセットが可能であることを示すメッセージが表示される前に、手差しトレイに用紙をセットした。

用紙が詰まっている。詰まった用紙を取り除いてください。

ガイドが用紙のサイズに合っていない。

は」ガイドが用紙のサイズに合っていることを確認して

ください。手差しトレイには、一度に 1 枚しかセットできませ

ん。また、複数枚の用紙を使用するときは、画面に次の用紙のセットを促すメッセージが表示されるのをお待ちください。詰まった用紙は取り除いてください。 ⇒ 37 ページ「用紙が前面または内部に詰まったとき

は」

⇒ 41 ページ「用紙が前面に詰まったときは」

ガイドが用紙のサイズに合っていることを確認してください。

⇒ 43 ページ「用紙が背面に詰まったときは」

スキャンコピープリントこんなときは

デジカメプリント

ガイドが用紙のサイズに合っていない。

給紙ローラーが汚れている。給紙ローラーを清掃してください。

ガイドが用紙のサイズに合っていることを確認してください。

⇒ 50 ページ「給紙ローラーを清掃する」

付　録ご使用の前にファクス

《第 7 章こんなときは》

メッセージ原因対処

用紙サイズが不一致です

用紙のセット方向が間違っている。

設定した用紙サイズ以外の用紙がセットされている。

トレイに示されている用紙サイズの目盛りに合わせて用紙をセットし直してください。設定したサイズの用紙を正しい方向でセットしたことを確認してください。 ⇒ 13 ページ「用紙のセット」

レポート印刷は、A4 より小さいサイズの用紙に対応していません。トレイに A4 サイズの用紙をセットし、用紙サイズも A4 に設定してください。

用紙トレイが抜けています

用紙トレイが正しい位置にセットされていない。

用紙トレイ#1が抜けています

用紙を送れません用紙がないか、正しくセットさ

れていない。

スライドトレイが奥にセットされていない。

スライドトレイが手前にセットされていない。

用紙が詰まっている。詰まった用紙を取り除いてください。

紙づまり解除カバーが開いている。

給紙ローラーが汚れている。給紙ローラーを清掃してください。

用紙が手差しトレイの中央にセットされていない。

用紙トレイを本体からいったん引き出し、もう一度ゆっくりと確実に差し込んでください。それでもメッセージが表示される場合は、紙片や異物が本体内部に詰まっていないか確認してください。 ⇒ 37 ページ「用紙が前面または内部に詰まったとき

は」トレイに用紙を入れ直してください。

用紙を補給するか、正しい位置にセットして、【OK】を押してください。

⇒ 13 ページ「用紙のセット」

トレイカバーを完全に奥にずらしてください。 ⇒ 15 ページ「スライドトレイにセットする」

トレイカバーを完全に手前に引いてください。 ⇒ 13 ページ「用紙トレイにセットする」

⇒ 37 ページ「用紙が詰まったときは」

紙づまり解除カバーを確実に閉めてください。 ⇒ 37 ページ「用紙が前面または内部に詰まったとき

は」手順

⇒ 50 ページ「給紙ローラーを清掃する」

用紙を手差しトレイからいったん外し、ガイドを用紙サイズの目盛りに合わせ直した上で再度セットしてください。 ⇒ 17 ページ「手差しトレイにセットする」

《第 7 章こんなときは》

無線 LAN 設定で困ったときは（無線 LAN レポート）

パソコン画面または製品から印刷された無線 LAN レポートに表示されたエラーコードを確認してください。エラーコードの意味と解決方法は、以下のとおりです。

エラーコード意味解決方法

TS-01

TS-02

TS-04

TS-05

TS-06

TS-07

TS-08

無線 LAN 設定が有効になっていない。

無線 LAN アクセスポイントが見つかりませんでした。

本製品でサポートしていない認証方式、暗号化方法です。

SSID とネットワークキーの設定が間違っています。

無線LAN のセキュリティー情報（認証方式、暗号化方式、ネットワーク

キー）の設定が間違っています。

WPS/AOSS™ を実行している無線 LAN アクセスポイントが見つかり

ません。

WPS/AOSS™ を実行している無線 LAN アクセスポイントが複数見つ

かりました。

本製品の無線 LAN 設定を有効にしてください。

ルーターの電源プラグを抜き、10 秒待ってから、もう一度電源プラグを差し直してください。

MACアドレスフィルタリングなどの接続制限機能を利用している場合は、本製品のアクセスを許可して

ください。 SSID やネットワークキーを入力した場合は、再度無

線 LAN 設定をやり直してください。無線LAN アクセスポイントで使用されている認証方

式、暗号化方式を、本製品ではサポートしておりません。無線LAN アクセスポイントの認証と暗号化方式を変

更してください。無線 LAN アクセスポイントの SSID、ネットワーク

キーを確認してください。無線 LAN のセキュリティー情報（認証方式、暗号化

方式、ネットワークキー）を確認して、再度無線 LAN 設定をやり直してください。

WEP を使用している場合、本製品では 1 番目の WEP キーのみ使用できます。

WPS または AOSS™ 対応の無線 LAN アクセスポイントを使用している場合、本体と無線 LAN アクセスポイントの両方の操作が必要です。無線 LAN アクセスポイントの操作方法は、お使いの無線 LAN アクセスポイントの取扱説明書をご覧ください。

近くで別の干渉を避けるため、数分後に無線 LAN 設定をやり直してください。

WPS/AOSS™ の設定が行われています。

スキャンコピープリントこんなときは

デジカメプリント

付　録ご使用の前にファクス

《第 7 章こんなときは》

故障かな ? と思ったときは

（修理を依頼される前に）

修理を依頼される前に下記の項目および弊社サポートサイト（ブラザーソリューションセンター）

（http://support.brother.co.jp/

）の「よくあるご質問（Q&A）」をチェックしてください。それでも異常

があるときは、電源プラグを抜いて電源をオフにし、数秒後にもう一度差し込んでみてください。これによって改善される場合があります。それでも不具合が改善しないときは、コールセンター（お客様相談窓口）にご連絡ください。ネットワーク接続した状態で印刷できない、スキャンできないなどの問題があるときは、ユーザーズガイドパソコン活用＆ネットワークを参照してください。

項目こんなときはここをチェック対処のしかた

電話電話を受けたときにすぐ

電話が切れてしまう。

本製品に接続されている電話機から電話をかけたとき、間違った相手にかかったり、正しくダイヤルされない。

ナンバー・ディスプレイ

ISDN

電話番号が表示されない。ブランチ接続（並列接続）

電話がかかってきても本製品の着信音が鳴らない。

本製品が接続されているアナログポートに 1～ 2 回

おきにしか着信しない。

電話会社のナンバーディスプレイサービスを契約している場合、本製品も設定されていますか。

お使いの電話の環境が影響している可能性があります。

していませんか。ナンバー・ディスプレイ

サービスを契約されていますか。

電話機コードが正しく接続されていますか。

電源が入っていますか。電源プラグを接続してください。本製品に電話をかけると

「あなたと通信できる機器

が接続されていません」とメッセージが流れませんか。

ターミナルアダプターの設定を確認してください。

契約回線番号および i・ナンバー情報は正しく入力

されているか確認してください。

「着信優先」または「応答

平均化」を使用する設定の場合、1 ～ 2 回おきにしか

着信できません。

ナンバーディスプレイサービスを契約されている場合は、本製品のナンバー・ディスプレイ機能を【あり】に設定する必要があります。 ⇒ 24 ページ「ナンバー・ディスプレイサー

ビスを利用する」受話器をあげて、発信音（ツー音）を確認

してからダイヤルしてください。

正しく接続し直してください。

電話会社（NTT など）との契約が必要です

（有料）。契約の有無をご確認の上、状況に

合わせて再度設定をしてください。 ⇒ 24 ページ「ナンバー・ディスプレイサー

ビスを利用する」電話機コードがしっかり接続されているか

確認してください。

ターミナルアダプターが正しく設定されていません。ターミナルアダプターの設定を確認してください。また、ターミナルアダプターの電源が入っているのを確認してください。

何も接続していない空きアナログポートは

「使用しない」に設定してください。

それでもうまくいかないときは、お使いになっているターミナルアダプターのメーカーまたはご利用の電話会社にお問い合わせください。

ターミナルアダプターやダイヤルアップルーターの設定で「着信優先」または「応答平均化」を解除してください。

《第 7 章こんなときは》

項目こんなときはここをチェック対処のしかた

ISDN

ADSL

リモコン機能外出先からの操作ができ

ファクス

コピー

本製品に電話をかけると、

「あなたと通信できる機器

は接続されていないか、故障しています」というメッセージが流れてつながらない。

契約回線番号に電話がかかってきたのに、i・ナン

バーやダイヤルインのアナログポートに接続した機器の呼出ベルも鳴る。

特定の相手とファクス通信できない。

ファクス送受信ができない。

（外付け電話も使えない）

ファクス通信でエラー発生が多くなった。

ない。

ファクス送信 / 受信ができない。

本製品を接続しているアナログポートの設定内容を確認してください。

相手側のターミナルアダプターの設定を確認してください。

ターミナルアダプターの自

ISDN

己診断モードで状況を確認してください。

i・ナンバーやダイヤルインのアナログポートの設

定を確認してください。

特別回線対応の設定を

【光・ISDN】にしてくださ

い。⇒ 76 ページ「特別な回線に合わせて設定する」

ターミナルアダプターの自己診断モードでISDN 回

線の状況を確認してください。

他の機器とブランチ接続

（並列接続）していません

か。

トーン信号（ピッポッパッ）が出せない電話機からかけていませんか。

スマートフォンなどの携帯端末からかけていませんか。

本製品と接続している電話機が通話中ではありませんか。

回線種別の設定は正しいですか。

ターミナルアダプターは正しく設定されていますか。（ISDN 回線の場合）

回線の

本製品を接続しているアナログポートの接続機器は「電話」または「ファクス付電話」にしてください。（初期値のままで使用可能です。）

契約回線番号のアナログポートに本製品を接続している場合は、以下のように設定してください。

• サブアドレスなし着信：「着信する」

•HLC設定：「HLC 設定しない」

• 識別着信：「識別着信しない」 i・ナンバーやダイヤルインのアナログポー

トに本製品を接続している場合は、以下のように設定してください。

• サブアドレスなし着信：「着信する」

•HLC設定：「HLC 設定しない」

• 識別着信：「識別着信しない」

相手も ISDN 回線の場合、相手側のターミナルアダプターの設定が誤っていることも

あります。この場合、アナログ回線に接続したファクスと送・受信できれば本製品を接続しているターミナルアダプターの設定は正しいことになります。

異常があった場合はご利用の電話会社へご連絡ください。

ISDN の交換機で、グローバル着信をしないように設定してください。

それでもうまくいかないときは、コールセンター（お客様相談窓口）にご連絡ください。

異常があった場合はご利用の電話会社へご連絡ください。回線に異常がなければ、コールセンター（お客様相談窓口）にご連絡ください。

ブランチ接続（並列接続）をしないでください。ラインセパレーターを使用すると改善する場合があります。ラインセパレーターは、パソコンショップなどでご購入ください。

トーン信号の出せる電話機からかけ直してください。

トーン信号の出せる固定電話からかけ直してください。

本製品と接続している電話機を確認してください。

回線種別を正しく設定してください。 ⇒ユーザーズガイド応用編第 2 章「電話 /

ファクス回線種別を設定する」ターミナルアダプターの設定を確認してく

ださい。

スキャンコピープリントこんなときは

デジカメプリント

付　録ご使用の前にファクス

《第 7 章こんなときは》

項目こんなときはここをチェック対処のしかた

ファクス

コピー

ファクス送信 / 受信ができない。

ファクスを受信できない。転送電話（ボイスワープ）

カラーファクス受信ができない。

内線で本製品を接続していますか。

ひかり電話、インターネット電話や IP 電話など、IP

網を使用していませんか。

（「050」で始まる電話番号

の相手にかけた場合も含む）

ファクスを送信 / 受信できる相手とできない相手が

いますか。

電話機コードが回線接続端子に差し込まれていますか。

ファクス送受信テストをしていただくことができます。テストしたい原稿を下記番号に送信してください。折り返し弊社より、自動でファクスを送信します。テスト用ファクス送信先：052-824-4773

現在の回線状態を診断し、診断結果レポートを印刷することができます。レポートに記載されている対処方法をお試しください。 ⇒ 77 ページ「現在の電話回線状態を確認する」

の契約をしていませんか。

【メモリ受信】を【ファク

ス転送】にしていませんか。

【メモリ受信】を【メモリ

保持のみ】にしていませんか。

【メモリ受信】を【PC ファ

クス受信】にしていませんか。

安心通信モードを【安心

（VoIP）】にしていません

か。

残り少なくなっているインクがありませんか。

構内交換機（PBX）をご利用の場合は、本製品が自動応答しない場合があります。特

別回線対応の設定を【PBX】にしてください。

⇒ 76 ページ「特別な回線に合わせて設定する」

それでも受信できないときは、コールセンター（お客様相談窓口）にご連絡ください。

ひかり電話、インターネット電話や IP 電話など、IP 網の状況によりファクス送信 / 受信ができないことがあります。IP 網を使わずに送信 / 受信してください。不明な点は、ご契約の IP 網サービス会社へお問い合わせください。

安心通信モードを設定してください。このとき、【標準】→【安心（Vo IP）】の順にお

試しください。 ⇒ 76 ページ「安心通信モードに設定する」

安心通信モードを設定してください。このとき、【標準】→【安心（Vo IP）】の順にお

試しください。 ⇒ 76 ページ「安心通信モードに設定する」

電話機コードを回線接続端子に差し込んでください。

転送電話（ボイスワープ）の設定をしていると、電話とファクスはすべて転送先へ送られます。詳しくはご利用の電話会社にお問い合わせください。

カラーファクスを転送することはできません。カラーファクスは転送されずに自動的に印刷されます。排紙トレイを確認してください。

カラーファクスをメモリーに記憶させることはできません。カラーファクスはメモリーに記憶されずに自動的に印刷されます。排紙トレイを確認してください。

カラーファクスをパソコンに転送することはできません。カラーファクスはパソコンに転送されずに自動的に印刷されます。排紙トレイを確認してください。

カラーファクスを受信することはできません。カラーファクスを受信するには、安心通信モードを【標準】または【高速】にしてください。 ⇒ 76 ページ「安心通信モードに設定する」

インクが残り少なくなるとカラーファクスの印刷ができません。カラーファクスを印刷するには、新しいインクカートリッジに交換する必要があります。 ⇒ユーザーズガイド応用編第 8 章「インク

カートリッジを交換する」

《第 7 章こんなときは》

項目こんなときはここをチェック対処のしかた

ファクス

コピー

ファクスを送信できない場合がある。（IP 網を使用

している場合）

電話帳を使うと、ファクスが送信できない場合がある。

ファクスを複数枚送信できない。

送信後、相手から受信したファクスに黒い線が入っていると連絡があった。

受信したファクスが縮んでいる。

受信したファクスに白抜けした所がある。

受信 / コピーしても、用紙が出てこない。

電話帳機能を利用してファクスを送っていますか。

自動送信機能を利用していますか。

手動で「0000」発信によって一般の加入電話（NTT など）を選んでかけていま

せんか。登録している電話番号の

間に、ポーズ「p」が入っていませんか。

リアルタイム送信を【する】にしていませんか。

【オンフック】を押して

ファクスを送信していませんか。

カラーファクスを原稿台ガラスから送信していませんか。

きれいにコピーがとれますか。

画質モードは適切ですか。画質を調整してください。

ブランチ接続（並列接続）された別の電話機の受話器を上げていませんか。

相手のファクス機のプリンターのヘッドが汚れていませんか。

安心通信モードを【安心

（VoIP）】に設定していま

せんか。

用紙は正しくセットされていますか。

用紙がなくなっていませんか。

本体カバーまたはインクカバーは確実に閉まっていますか。

用紙が詰まっていませんか。詰まった用紙を取り除いてください。

インクの残量は十分ですか。インク残量を確認してください。

「0000」発信を行って、一般の加入電話（NTT など）を選んでかけている場合は、「0000」や選択番号のあとに【ポーズ】を

押してポーズ（約 3 秒間の待ち時間）を入れ、電話番号を入力してください。

「0000」や選択番号をダイヤルしたあと、少

し待ってからダイヤルしてください。

「p」を削除して登録してください。

リアルタイム送信を【しない】にしてください。 ⇒ユーザーズガイド応用編第 5 章「原稿を

すぐに送る」

【オンフック】を押さずに送信してくださ

い。

カラーファクスを複数枚送るときは、ADF

（自動原稿送り装置）をお使いください。

⇒ 31 ページ「ファクスを送る」コピーに異常があるときは読み取り部の清

掃をしてください。 ⇒ 49 ページ「スキャナー（読み取り部）を

清掃する」

⇒ユーザーズガイド応用編第 5 章「設定を変えてファクスするには」

ブランチ接続（並列接続）はしないようにしてください。

まず、本製品の読み取り部の清掃を行って、きれいにコピーが取れることを確認してから送信してください。 ⇒ 49 ページ「スキャナー（読み取り部）を

清掃する」それでも現象が変わらない場合は、相手のファクスの状態を調べてもらってください。

安心通信モードを【標準】に設定してください。 ⇒ 76 ページ「安心通信モードに設定する」

用紙、本体カバーを正しくセットしてください。 ⇒ 13 ページ「用紙のセット」

⇒ 37 ページ「用紙が詰まったときは」

⇒ユーザーズガイド応用編第 8 章「インク残量を確認する」

スキャンコピープリントこんなときは

デジカメプリント

付　録ご使用の前にファクス

《第 7 章こんなときは》

項目こんなときはここをチェック対処のしかた

ファクス

コピー

受信 / コピーしても、用紙が出てこない。

用紙が白紙のまま出てくる。プリントヘッドのノズル

きれいに受信できない。電話回線の接続が悪いと

きれいにコピーできない。読み取り部が汚れていま

コピーに黒い線が入る。 ADF 読み取り部が汚れて

文字や罫線、画像がずれている、またはにじんでいるように見える。

2 枚に分かれて印刷される。送信側の原稿が A4 より長

自動受信できない。呼出ベル回数が多すぎま

用紙が何度も詰まる。本体内部に紙片が残って

自動両面コピーのとき、用紙が何度も詰まる。

給紙ローラーが汚れていませんか。

が目詰まりしていませんか。

原稿を裏返しにセットしていませんか。

きに起こります。相手側の原稿に異常があ

りませんか（うすい、かすれなど）。

せんか。

プリントヘッドのノズルが目詰まりしていませんか。

いませんか。

プリントヘッドがずれていませんか。

くありませんか。

せんか。

メモリーがいっぱいではありませんか。

いませんか。

排紙ローラーが汚れていませんか。

給紙ローラーを清掃してください。 ⇒ 50 ページ「給紙ローラーを清掃する」

印刷品質チェックを行い、問題のあるプリントヘッドをクリーニングしてください。 ⇒ 48 ページ「印刷品質をチェックする」

本製品には、印刷品質を維持するために、自動でヘッドクリーニングを行う機能があります。ただし、電源プラグが抜かれているとこの機能が働きません。電源の入 / 切

は、電源プラグの抜き差しではなく、操作パネル上の電源ボタンで行うことを強くお勧めします。

原稿を正しくセットし、操作をやり直してください。 ⇒ 20 ページ「原稿のセット」

相手に確認し、送信し直してもらってください。

スキャナー（読み取り部）を清掃してください。 ⇒ 49 ページ「スキャナー（読み取り部）を

清掃する」ヘッドクリーニングを行ってください。

⇒ユーザーズガイド応用編第 8 章「プリントヘッドをクリーニングする」

は、電源プラグの抜き差しではなく、操作パネル上の電源ボタンで行うことを強くお勧めします。

ADF 読み取り部を清掃してください。 ⇒ 49 ページ「スキャナー（読み取り部）を清掃する」

罫線ずれチェックシートの印刷結果に従って補正を行ってください。 ⇒ 49 ページ「罫線ずれ、文字ぶれを改善す

る」自動縮小の設定を【する】にしてください。

⇒ユーザーズガイドに縮小して受ける」

呼出ベル回数を 6 回以下に設定してください。

⇒35ページ「呼出ベル回数を設定する（ファクスのとき着信音を鳴らさずに受信する）」

メモリーが不足しているとファクスが受信できない場合があります。メモリーに記録されているファクスメッセージを消去してください。

本体内部から紙片を取り除いてください。 ⇒ 37 ページ「用紙が前面または内部に詰

まったときは」排紙ローラーを清掃してください。

⇒ユーザーズガイド応用編第 8 章「排紙ローラーを清掃する」

応用編第 5 章「自動的

《第 7 章こんなときは》

項目こんなときはここをチェック対処のしかた

ファクス

コピー

自動両面コピーのとき、用紙のうら面が汚れる。

ダイヤルインが機能しない。本製品は、NTT のダイヤルインサービスには対応していません。

おもて面の印刷内容によっては、インクが乾きにくく、用紙のうら面が汚れる場合があります。

両面コピーの【あんしん設定】をお試しください。 ⇒ユーザーズガイド応用編第 3 章「両面コ

ピーする」

ADF（自動原稿送り装置）使用時、原稿が送り込まれ

ていかない。

ADF（自動原稿送り装置）使用時、原稿が斜めになっ

てしまう。

ADF（自動原稿送り装置）使用時、本製品の動作が遅

くなる。光沢紙がうまく送り込ま

れない。

拡大 / 縮小で【用紙に合わせる】が機能しない。

印刷面の下部が汚れる。スキャナー（読み取り部）

画面に【原稿セット OK】と表示される位置まで原

稿をしっかりと差し込んでいますか。

ADF カバーは確実に閉まっていますか。

原稿が厚すぎたり、薄すぎたりしていませんか。

原稿が折れ曲がったり、カールしたり、しわになっていませんか。

原稿が小さすぎませんか。小さすぎる原稿は、原稿台ガラスにセット

原稿挿入口に破れた原稿などが詰まっていませんか。

ADF ガイドを原稿に合わせていますか。

原稿挿入口に破れた原稿などが詰まっていませんか。

大量の原稿を連続で読み取らせていませんか。

給紙ローラーが汚れていませんか。

光沢紙を1枚だけセットしていませんか。

セットした原稿が傾いていませんか。

が汚れていませんか。

用紙ストッパーを確実に引き出していますか。

原稿を一度取り出し、もう一度確実にセットしてください。

ADF カバーを閉じ直してください。

推奨する厚さの原稿を使用してください。

原稿台ガラスからファクスまたはコピーをしてください。

してください。 ADF カバーを開け、詰まっている原稿を取

り除いてください。

ADF ガイドを原稿の幅に合わせてから原稿をセットしてください。

ADF カバーを開け、詰まっている原稿を取り除いてください。

製品の温度上昇を防ぐため、動作が遅くなることがあります。しばらく時間をおいてからご使用ください。

給紙ローラーを清掃してください。 ⇒ 50 ページ「給紙ローラーを清掃する」

光沢紙付属の補助紙を敷いた上に、光沢紙をセットしてください。ブラザー写真光沢紙の場合は、1 枚多く光沢紙をセットして

ください。セットした原稿が3°以上傾いていると、原

稿サイズが正しく検知されず、【用紙に合わせる】が機能しません。原稿が傾かないようにセットし直してください。

スキャナー（読み取り部）を清掃してください。 ⇒ 49 ページ「スキャナー（読み取り部）を

清掃する」用紙ストッパーを確実に引き出してくださ

い。 ⇒ 13 ページ「用紙トレイにセットする」手

順

スキャンコピープリントこんなときは

デジカメプリント

付　録ご使用の前にファクス

《第 7 章こんなときは》

項目こんなときはここをチェック対処のしかた

プリント

（印刷）

用紙が重なって送り込まれる。

パソコンから印刷できない。

（①～⑪の順番に試してく

ださい。）

用紙がくっついていませんか。

用紙がトレイの後端に乗り上げていませんか。

種類の違う用紙を混ぜてセットしていませんか。

用紙トレイの黒色のゴム部分が汚れていませんか。

用紙のセット枚数に余裕はありますか。

手差しトレイに用紙を 2 枚以上セットしていませ

んか。

① 本製品とパソコンの接続方式（USB、有線 LAN、無線 LAN）を変更していませんか。

② 本製品の電源は入っていますか。画面にエラー

メッセージが表示されていませんか。

③ USB ケーブルはパソコンと本体側にしっかりと

接続されていますか。 LAN ケーブルでの接続の

場合は正しく接続されていますか。無線 LAN 接続の場合、正

しくセットアップされていますか。

④ インクカートリッジは正しく取り付けられてい

ますか。

用紙をさばいて入れ直してください。 ⇒ 13 ページ「用紙のセット」

用紙を押し込みすぎないでください。

種類の違う用紙は取り除いてください。

黒色のゴム部分を清掃してください。 ⇒ 50 ページ「用紙が重なって給紙されてし

まうときは」用紙のセット枚数に余裕がないと、うまく

送り込まれないことがあります。用紙を 10 枚程度多めにセットしてください。

手差しトレイには、一度に 1 枚しかセットできません。また、複数枚の用紙を使用す

るときは、画面に次の用紙のセットを促すメッセージが表示されるのをお待ちください。

接続方式を変更する場合は、新しい接続方式のドライバーを追加インストールする必要があります。 ⇒かんたん設置ガイド有線 LAN と無線 LAN を切り替える場合は、

インストール作業を行う前に、本製品のネットワークメニューから【有線 / 無線切

替え】で、新しい接続方式に設定を切り替えてください（【メニュー】→【全てのメ

ニュー】→【ネットワーク】→【有線 / 無線切替え】→新たに変更したい接続方式、

の順に選択）。電源を入れてください。エラーメッセージ

が出ている場合は、内容を確認して、エラーを解除してください。 ⇒ 51 ページ「画面にメッセージが表示され

たときは」本体側と、パソコン側の両方の USB ケーブ

ルを差し直してください。 ※USBハブなどを経由して接続している場

合は、USB ハブを外し、直接 USB ケーブルで接続してください。

ネットワーク経由で印刷できない場合は、 ⇒ユーザーズガイドパソコン活用＆ネッ

トワークをご覧ください。

インクカートリッジを正しく取り付けてください。 ⇒ユーザーズガイド応用編第 8 章「インク

カートリッジを交換する」

《第 7 章こんなときは》

項目こんなときはここをチェック対処のしかた

プリント

（印刷）

パソコンから印刷できない。

（①～⑪の順番に試してく

ださい。）

⑤ 印刷待ちのデータがありませんか。

⑥ 通常使用するプリンターの設定になっていま

すか。

⑦ 一時停止の状態になっていませんか。

印刷に失敗した古いデータが残っていると印刷できない場合があります。

• Windows

の場合

プリンターのアイコンをダブルクリックして画面を開き、［プリンター］から［すべてのドキュメントの取り消し］を行ってください。

<Windows

10>

スタートボタンを右クリック［コントロールパネル］－［デバイスとプリン

ターの表示］をクリックします。

<Windows

マウスをデスクトップ右下端に移動させ、メニューバーが表示されたら、［設定］－［コントロールパネル］－［ハー

ドウェアとサウンド］－［デバイスとプリンター］をクリックします。

<Windows

スタートボタンから［デバイスとプリンター］をクリックします。

<Windows Vista

スタートボタンから［コントロールパネル］－［ハードウェアとサウンド］－［プ

リンタ］の順にクリックします。

<Windows

XP>

スタートボタンから［プリンタと FAX］をクリックします。

• Macintoshの場合プリントキューを開き、印刷データを選択して［×］をクリックしてください。

［システム環境設定］－［プリンタとス

キャナ］－［プリントキューを開く…］の順に選択します。

• Windows

の場合プリンターアイコンにチェックマークがついているか確認してください。ついていない場合は、アイコンを右クリックし、

［通常使うプリンターに設定］をクリック

してチェックをつけます。

•Macintoshの場合

［プリンタとスキャナ］を開き、［デフォ

ルトのプリンタ］を本製品にします。

• Windows

の場合プリンターのアイコンをダブルクリックして画面を開き、［プリンター］－［一時停止］をクリックしてチェックを外します。

•Macintoshの場合プリントキューを開き、印刷データを選択して［再開］をクリックします。

スキャンコピープリントこんなときは

デジカメプリント

付　録ご使用の前にファクス

《第 7 章こんなときは》

項目こんなときはここをチェック対処のしかた

プリント

（印刷）

パソコンから印刷できない。

（①～⑪の順番に試してく

ださい。）

斜めに印刷されてしまう。用紙が正しくセットされ

用紙が重なって送り込まれ、紙づまりが起こる。

⑧ オフラインの状態になっていませんか。

（Windows

のみ）

<Windows

プリンターのアイコンをダブルクリックして画面を開き、［プリンター］－［プリン

7/Windows® 8/Windows® 10>

ターをオフラインで使用する］をクリックして、チェックを外します。

<Windows Vista

/Windows® XP>

プリンターアイコンを右クリックして、［プリンタをオンラインで使用する］がメニューにある場合は、オフラインの状態です。［プリンタをオンラインで使用する］をクリックします。

⑨ 印刷先（ポート）の設定は正しいですか。

（Windows

のみ）

印刷先のポートが正しく設定されているかを確認してください。

<Windows

7/Windows® 8/Windows® 10>

プリンターのアイコンをダブルクリックして画面を開き、［プリンター］－［プロパティ］－［ポート］タブをクリックします。

<Windows Vista

/Windows® XP>

プリンターアイコンを右クリックして、［プロパティ］－［ポート］タブをクリックします。

⑩ 以上の手順をすべて確認し、もう一度印刷を開始してください。それでも印刷ができない場合は、パソコンを再起動し、本製品の電源を入れ

直してみてください。 ⑪ ①～⑩までをすべて確認してもまだ印刷できない場合は、プリンター

ドライバーをアンインストールして、「かんたん設置ガイド」に従って再度インストールすることをお勧めします。

※アンインストールの方法（Windows Brother Utilities から［MFC-XXXXXX

トール］をクリックしてください。

「XXXXXX」はモデル名です。

のみ）

］－［ツール］－［アンインス

Brother Utilities については⇒ 9 ページ「Brother Utilities について

（Windows

のみ）」

用紙をセットし直してください。

ていますか。紙づまり解除カバーが開

いていませんか。

用紙ストッパーを確実に引き出していますか。

⇒ 13 ページ「用紙のセット」紙づまり解除カバーを確実に閉めてください。

⇒ 37 ページ「用紙が前面または内部に詰まったときは」手順

用紙ストッパーを確実に引き出してください。 ⇒ 13 ページ「用紙トレイにセットする」手

順

用紙が正しくセットされていますか。

種類の違う用紙を混ぜて

トレイに用紙を正しくセットしてください。

種類の違う用紙は取り除いてください。

セットしていませんか。紙づまり解除カバーが開

いていませんか。

用紙トレイの黒色のゴム部分が汚れていませんか。

紙づまり解除カバーを確実に閉めてください。 ⇒ 37 ページ「用紙が前面または内部に詰

まったときは」手順

黒色のゴム部分を清掃してください。 ⇒ 50 ページ「用紙が重なって給紙されてし

まうときは」

用紙のセット枚数に余裕はありますか。

用紙のセット枚数に余裕がないと、うまく送り込まれないことがあります。用紙を 10

枚程度多めにセットしてください。

《第 7 章こんなときは》

項目こんなときはここをチェック対処のしかた

プリント

（印刷）

用紙が重なって送り込まれ、紙づまりが起こる。

手差しトレイに用紙を 2 枚以上セットしていませ

んか。

光沢紙がうまく送り込まれない。

給紙ローラーが汚れていませんか。

光沢紙を1枚だけセットしていませんか。

印刷面に規則的に線が入る。厚紙などに印刷していま

せんか。用紙送り量がずれていま

せんか。

文字や画像がゆがんでいる。用紙がトレイに正しく

セットされていますか。紙づまり解除カバーが開

いていませんか。

印刷速度が極端に遅い。［色補正］または［画質強

調］が設定されていませんか。

［ふちなし印刷］の設定に

なっていませんか。

文字が黒く化けたり、水平方向に線が入ったり、文字

コピーは問題なくできま

すか。の上下が欠けて印刷されてしまう。

印刷した用紙が汚れたり、しみになったりする。

カールしている用紙や、厚

すぎる用紙を使用してい

ませんか。

プリンタードライバーの

基本設定で、用紙種類を正

しく選んでいますか。

手差しトレイには、一度に 1 枚しかセットできません。また、複数枚の用紙を使用す

るときは、画面に次の用紙のセットを促すメッセージが表示されるのをお待ちください。

給紙ローラーを清掃してください。 ⇒ 50 ページ「給紙ローラーを清掃する」

光沢紙付属の補助紙を敷いた上に、光沢紙をセットしてください。ブラザー写真光沢紙の場合は、1 枚多く光沢紙をセットして

ください。プリンタードライバーの［乾きにくい紙］

をチェックしてください。用紙送り量を補正してください。

⇒ユーザーズガイド応用編第 8 章「用紙送り量を補正する」

用紙を正しくセットし直してください。 ⇒ 13 ページ「用紙のセット」

紙づまり解除カバーを確実に閉めてください。 ⇒ 37 ページ「用紙が前面または内部に詰

まったときは」手順

画質強調して印刷すると、通常より印刷速度が落ちます。もし、画質強調する必要がなければ、次のように設定します。

• Windows

の場合印刷設定画面で、［拡張機能］タブをクリックし、［色補正］のチェックを外す。

•Macintoshの場合カラー設定画面で［カラー詳細設定］から［画質強調］のチェックを外す。

ふちなし印刷をすると、通常よりも速度が落ちます。もし、ふちなし印刷する必要がなければ、次のように設定します。

• Windows

の場合印刷設定画面で、［基本設定］タブをクリックし、［ふちなし印刷］のチェックを外す。

•Macintoshの場合［ファイル］、［ページ設定］をクリック

し、［用紙サイズ］のプルダウンメニューから［縁なし］と付いていない用紙サイズを選ぶ。

コピーをして問題がなければ、ケーブルの接続に問題があります。接続ケーブルを確認してください。それでも解決できないときは、コールセンター（お客様相談窓口）にご連絡ください。

• 弊社純正の専用紙をご利用になることを

お勧めします。 ⇒ 85 ページ「専用紙・推奨紙」

• カールしていない用紙をご利用くださ

い。また、用紙の厚さを確認してください。 ⇒ ユーザーズガイド応用編第 1 章「用紙のセット」

正しい用紙種類を選んでください。

スキャンコピープリントこんなときは

デジカメプリント

付　録ご使用の前にファクス

《第 7 章こんなときは》

項目こんなときはここをチェック対処のしかた

プリント

（印刷）

印刷面の下部が汚れる。用紙ストッパーを確実に

印刷面のうら側が汚れたり、給紙ローラーのあとが残る。

印刷された用紙にしわがよる。

インクがにじむ。用紙の設定が違っていま

文字や罫線、画像がずれている、またはにじんでいるように見える。

白紙が印刷される。プリントヘッドのノズル

印刷がかすれる。

印刷が薄い。

白い筋が入る。

濃い筋が周期的に入る。用紙送り量がずれていま

カラーで受信したはずのファクスがモノクロで印刷される。

引き出していますか。

プラテンが汚れていませんか。

給紙ローラーが汚れていませんか。

排紙ローラーが汚れていませんか。

［双方向印刷］の設定に

なっていませんか。

せんか。光沢紙の表裏が逆にセッ

トされていませんか。

プリントヘッドがずれていませんか。

が目詰まりしていませんか。

用紙の厚さが薄すぎたり厚すぎたりしていませんか。

せんか。

カラーインクカートリッジが空になっているか、インクの残りが少なくなっていませんか。

用紙ストッパーを確実に引き出してください。 ⇒ 13 ページ「用紙トレイにセットする」手

順

プラテンを清掃してください。 ⇒ユーザーズガイド応用編第 8 章「本体内

部を清掃する」給紙ローラーを清掃してください。

⇒ 50 ページ「給紙ローラーを清掃する」排紙ローラーを清掃してください。

⇒ユーザーズガイド応用編第 8 章「排紙ローラーを清掃する」

お買い上げ時は、［双方向印刷］に設定されています。［双方向印刷］では、薄い用紙をご利用の場合など、用紙の種類によってはしわがよることがあります。［双方向印刷］を解除して印刷をお試しください。ただし、

［双方向印刷］を解除すると、印刷速度は落

ちます。

• Windows

印刷設定画面で、［拡張機能］タブ、［その他特殊機能］、［カラー詳細設定］の順にクリックし、［双方向印刷］のチェックを外す。

•Macintoshの場合

印刷設定画面で［拡張機能］、［その他特殊機能］の順にクリックし、［双方向印刷］のチェックを外す。

お使いいただいている用紙に合わせて、用紙タイプを設定してください。

光沢面（印刷面）の向きをセットするトレイに従って、セットしてください。 ⇒ 13 ページ「用紙トレイにセットする」

罫線ずれチェックシートの印刷結果に従って補正を行ってください。 ⇒ 49 ページ「罫線ずれ、文字ぶれを改善す

る」ヘッドクリーニングを行ってください。

⇒ユーザーズガイド応用編第 8 章「プリントヘッドをクリーニングする」

は、電源プラグの抜き差しではなく、操作パネル上の電源ボタンで行うことを強くお勧めします。

用紙の厚さを確認してください。 ⇒ユーザーズガイド応用編第 1 章「用紙の

セット」弊社純正の専用紙をご利用になることをお勧めします。 ⇒ 85 ページ「専用紙・推奨紙」

用紙送り量を補正してください。 ⇒ユーザーズガイド応用編第 8 章「用紙送

り量を補正する」カラー用のカートリッジを交換してくださ

い。 ⇒ユーザーズガイド応用編第 8 章「インクカートリッジを交換する」

の場合

《第 7 章こんなときは》

項目こんなときはここをチェック対処のしかた

プリント

（印刷）

印刷ページの端や中央がかすむ。

印刷の質が悪い。プリントヘッドが汚れて

インクが乾くのに時間がかかる。

［2 ページ］印刷がうまく

印刷できない。

用紙が何度も詰まる。本体内部に紙片が残って

本製品は、平らで水平な場所に置かれていますか。

いませんか。プリントヘッドがずれて

いませんか。用紙送り量がずれていま

せんか。

プリンタードライバーの基本設定で、用紙種類を正しく選んでいますか。

インクカートリッジの有効期限が過ぎていませんか。

本製品に取り付けられているインクカートリッジが、6ヶ月以上取り付けら

れたままになっていませんか。

純正以外のインクを使用していませんか。

用紙の厚さが薄すぎたり厚すぎたりしていませんか。

室温が高すぎるか低すぎませんか。

光沢紙の表裏が逆にセットされていませんか。

用紙の設定が違っていませんか。

アプリケーションソフトの用紙設定とプリンタードライバーの設定を確認してください。

いませんか。

平らで水平な場所に置かれているなら、ヘッドクリーニングを数回行ってみてください。 ⇒ユーザーズガイド応用編第 8 章「プリントヘッドをクリーニングする」もし、印刷し直しても変化がみられない場合は、インクカートリッジを交換してください。それでもまだ、印刷の質に問題がある場合は、コールセンター（お客様相談窓口）にご連絡ください。

印刷品質を確認してください。 ⇒ 48 ページ「印刷品質が良くないときは」

用紙送り量を補正してください。 ⇒ユーザーズガイド応用編第 8 章「用紙送

り量を補正する」正しい用紙種類を選んでください。

有効期限内のインクカートリッジをお使いください。

開封したインクカートリッジは、6ヶ月以内に使い切ってください。

4 色とも純正インクカートリッジと交換して、ヘッドクリーニングを数回行ってください。ヘッドクリーニングを数回してもまだ印刷の質が悪い場合は、コールセンター（お客様相談窓口）にご連絡ください。

用紙の厚さを確認してください。 ⇒ユーザーズガイド応用編第 1 章「用紙の

セット」弊社純正の専用紙をご利用になることをお勧めします。 ⇒ 85 ページ「専用紙・推奨紙」

印刷品質のためには、室温が 20 ～ 33 ℃の状態でご利用になることをお勧めします。

⇒ユーザーズガイド応用編第 9 章「仕様」－「温度」

光沢面（印刷面）の向きをセットするトレイに従って、セットしてください。 ⇒ 13 ページ「用紙トレイにセットする」

写真用光沢紙を使用している場合は、用紙タイプの設定が正しいことを確認してください。パソコンからプリントしている場合は、プリンタードライバーの［基本設定］タブの用紙種類で設定します。

アプリケーションで［2 ページ］を設定している場合は、プリンタードライバーの［2 ページ］の設定を解除してください。

本体内部から紙片を取り除いてください。 ⇒ 37 ページ「用紙が前面または内部に詰

まったときは」

スキャンコピープリントこんなときは

デジカメプリント

付　録ご使用の前にファクス

《第 7 章こんなときは》

項目こんなときはここをチェック対処のしかた

プリント

（印刷）

デジカメプリント

スキャナー

ソフト

Windows

自動両面印刷のとき、用紙が何度も詰まる。

自動両面印刷のとき、用紙のうら面が汚れる。

はがきに印刷できない。スライドトレイが正しく

デジタルカメラと本製品を接続しても、プリントができない。

写真の一部がプリントされない。

よりきれいにプリントしたい。

スキャン開始時に TWAIN エラーが表示される。

スキャンした画像のまわりに余白がある。

ADF（自動原稿送り装置）を使ってきれいにスキャンできない。（黒い線が入る）

［接続エラーです。］か［本

製品はビジー状態です。］というエラーメッセージが表示される。

排紙ローラーが汚れていませんか。

おもて面の印刷内容によっては、インクが乾きにくく、用紙のうら面が汚れる場合があります。

セットされていますか。

デジタルカメラと本製品が正しく接続されていますか。

お使いのデジタルカメラが、PictBridge に対応していますか。

Macintosh をお使いですか。Macintosh の場合、OS によっては、本製品

ふちなし印刷または画像トリミングが設定されていませんか。

プリント画質の設定をしていますか。

ブラザー TWAIN ドライバーが選択されています

か。

スキャンした画像に余白が入る場合があります。

ADF 読み取り部が汚れていませんか。

本製品の電源は入っていますか。

USB ケーブルをパソコンに直接接続していますか。

排紙ローラーを清掃してください。 ⇒ユーザーズガイド応用編第 8 章「排紙

ローラーを清掃する」両面印刷あんしん設定をお試しください。

⇒ユーザーズガイドパソコン活用＆ネットワーク

スライドトレイが奥にセットされているか確認してください。 ⇒15ページ「スライドトレイにセットする」

本体側とカメラ側の両方の USB ケーブルを差し直してください。USB ケーブルは、本製品前面の PictBridge ケーブル差し込み口に接続してください。

お使いのデジタルカメラやパッケージなどに、PictBridge のロゴマークが付いている

かどうかご確認ください。または、デジタルカメラの取扱説明書をご確認ください。

にセットしたメモリーカードまたはUSBフラッシュメモリーのアイコンがデスクトッ

プに表示されます。アイコンがデスクトップに表示されていると、デジカメプリントの操作ができません。この場合は、デスクトップ上のメモリーカードまたは USB フ

ラッシュメモリーのアイコンをいったん

［ゴミ箱］に移動させたあと、デジカメプリ

ントの操作をしてください。ふちなし印刷、画像トリミングを【しない】

に設定します。

お好みでプリント画質の調整をしてください。 ⇒ユーザーズガイド応用編第 4 章「設定を

変えてプリントするには」 Presto! PageManager をお使いの場合は、

次のように設定してください。

• Windows

［ファイル］－［ソースの選択］をクリッ

クして、ブラザーTWAINドライバー（TW- Brother- モデル名 LAN）を選択し、［OK］をクリックする。

•Macintoshの場合［ファイル］－［スキャナからインポー

ト］を選択して、［Brother TWAIN (TWAIN)］を選択する。

余白がついた場合は、スキャンした画像を画像処理ソフトで開いて、必要な部分を切り出してください。

ADF 読み取り部を清掃してください。 ⇒ 49 ページ「スキャナー（読み取り部）を清掃する」

電源を入れてください。

USB ケーブルは他の周辺機器（Zip ドライブ、外付け CD-ROM ドライブ、スイッチボックスなど）を経由して接続しないでく

ださい。

の場合

《第 7 章こんなときは》

項目こんなときはここをチェック対処のしかた

ソフト

Windows

ソフト

Macintosh

メモリーカードまたは

USB フラッシュメモリー

がリムーバブルディスクとして正常に動作しない。

メモリーカードまたは USB フラッシュメモリー

がリムーバブルディスクとして正常に動作しない。

ネットワークリモートセットアップの接続に失敗した。

ネットワーク接続で、ウィルス対策ソフトのファイアウォール機能を有効にすると、使用できない機能がある。

接続したプリンターが表示されない。

メモリーカードまたは USB フラッシュメモリー

がリムーバブルディスクとして動作しない。

使用しているアプリケーションから印刷できない。

本製品とパソコンをネットワーク経由（無線 LAN）

で接続していませんか。

メモリーカードまたは USB フラッシュメモリー

が停止状態になっていませんか。

アプリケーションからメモリーカードまたは USB

フラッシュメモリー内のファイルを開いていたり、エクスプローラーでメモリーカードまたは USB フ

ラッシュメモリー内のフォルダーを表示していませんか。

一度、パソコンと本製品の電源を切り、再度入れてみてください。

ネットワークの設定を変更したり、別の機器と置き換えたりしていませんか

自動でインストールすると、本製品の接続先がノード名で設定されます。この場合、ファイアウォールの機能によっては接続できないことがあるため、ドライバーのインストールを最初からやり直してください。その際は、本製品の IP アドレスを固定してからインストールを行って

ください。インストール中、製品を選択する画面で、［IP アドレスを指定して検索］

をクリックし、本製品の IP アドレスを指定してください。本製品の IP アドレスは、ネットワーク設定リストで確認できます。

・IP 取得方法の変更

⇒ユーザーズガイドパソコン活用＆ネットワーク

・ネットワーク設定リストの印刷

⇒ユーザーズガイド応用編第 8 章「本製品の設定内容や機能を確認する」

プリンターの電源が入っていますか。

USB ケーブルが正しく接続されていますか。

プリンタードライバーが正しくインストールされていますか。

本製品とパソコンをネットワーク経由（無線 LAN）

で接続していませんか。

プリンターを正しく選択していますか。

①リムーバブルディスクとして使用できるのは、USB 接続の場合のみです。ネットワーク経由でメモリーカードにアクセスする場合は、ControlCenter を使います。 ⇒ユーザーズガイドパソコン活用＆ネットワーク

②メモリーカードまたはUSBフラッシュメモリーを取り出し、再度挿入してください。

メモリーカードまたはUSBフラッシュメモリーの取り出し操作を行っている場合、メ

モリーカードまたは USB フラッシュメモリーを取り出さないと次の操作に移ること

ができません。 ③パソコン上で［取り出し］操作を行おう

としたときにエラーメッセージが現れたら、それは現在メモリーカードまたは USB

フラッシュメモリーにアクセス中を意味します。しばらく待ってからやり直してください。（メモリーカードまたは USB フラッ

シュメモリーを使用中のアプリケーションやエクスプローラーをすべて閉じないと、

［取り出し］操作はできません。）

①～③の操作でも問題が解決しない場合は、いったんパソコンと本製品の電源を切って電源プラグを抜いてください。電源プラグを入れ直し、電源を入れてください。

接続失敗のエラーメッセージ画面から［検索］をクリックし、表示される機器の一覧から、使用する機器（本製品）を選び、再度設定してください。 ⇒ユーザーズガイドパソコン活用＆ネッ

トワーク

プリンターの電源を入れてください。

USB ケーブルを正しく接続してください。 ⇒かんたん設置ガイド

プリンタードライバーを正しくインストールしてください。

リムーバブルディスクとして使用できるのは、USB 接続の場合のみです。ネットワー

ク経由でメモリーカードにアクセスする場合は、下記をご覧ください。 ⇒ユーザーズガイドパソコン活用＆ネッ

トワークプリンタードライバーがインストールされ

ていることを確認して、プリンターを選択し直してください。

スキャンコピープリントこんなときは

デジカメプリント

付　録ご使用の前にファクス

《第 7 章こんなときは》

項目こんなときはここをチェック対処のしかた

ソフト

Macintosh

その他

ネットワークリモートセットアップの接続に失敗した。

電源が入らない。

ネットワークの設定を変更したり、別の機器と置き換えたりしていませんか

を押して電源をオン

［デバイスセレクター］画面で、使用する機

器（本製品）を選び、再度設定してください。 ⇒ユーザーズガイドパソコン活用＆ネッ

トワーク

を押して、電源をオンにしてくださ

にしましたか。電源プラグは確実に差し

込まれていますか。

コンセントに異常はありませんか。

操作をしていないのに、本製品が動き出す。

出力された用紙の下端が汚れる。

出力された用紙がそろわない。

画面の文字が読みにくい。画面の明るさが【暗く】に

モノクロ印刷しかしていないのに、カラーのインクがなくなる。

用紙トレイが抜けない。用紙トレイが抜けにくい場合は、一旦奥まで差し込んで一気に引き出し

用紙トレイを引き出しにくい、または差し込みにくい。

ネットワーク接続でのトラブル

本製品は、定期的にプリントヘッドのクリーニングを行います。

用紙ストッパーを確実に引き出していますか。

なっていませんか。

本製品は、プリントヘッドのノズルの目詰まりを防ぐために、自動的にプリントヘッドをクリーニングします。そのため、印刷していなくてもインクが消費されます。

てください。不安定な場所に設置して

いませんか。用紙トレイが紙の粉で汚

れていませんか。

ネットワーク接続にて、印刷できない、スキャンできないなどの問題がありましたら、ユーザーズガイドパソコン活用＆ネットワークを参照し

てください。

い。電源プラグをいったん抜き、もう一度確実

に差し込んでください。それでも電源が入らない場合は、落雷などの影響で本製品に異常が発生した可能性があります。落雷故障は有償にて修理を承ります。

電源プラグを抜き、ほかの電化製品の電源プラグを差し込み、動作を確認してください。ほかの電化製品の電源も入らない場合は、そのコンセントに電気が届いていない可能性があります。別のコンセントを使用してください。

そのまましばらくお待ちください。

用紙ストッパーを確実に引き出してください。 ⇒ 13 ページ「用紙トレイにセットする」手

順

画面の明るさを【標準】または【明るく】に設定してください。 ⇒ユーザーズガイド応用編第 2 章「画面の

明るさを設定する」

水平で凹凸のない場所に設置してください。

用紙トレイを清掃してください。用紙トレイ右側の枠の上に、紙の粉がたまることがあります。 ⇒ユーザーズガイド応用編第 8 章「本製品

の外側を清掃する」

《第 7 章こんなときは》

ファクス通信で困ったときは

通信がうまくいかないときは、状況に応じて、以下の操作をお試しください。

エラーが発生したときのファクスの転送方法

【印刷できません】【初期化できません】などのエラー

が解決しない場合は、本製品で受信したファクスを印刷できません。以下の方法でメモリーに残っているファクスメッセージを別のファクス機かパソコンに転送できます。

別のファクス機に転送する

b c

を押して、エラーメッセージを

閉じる

【メニュー】を押す

【全てのメニュー】、【サービス】、【データ転送】、【ファクス転送】を

順に押す

※発信元登録がされていないと転送ができ

ません。

キーが表示されていないときは、 / を押して画面を送ります。

• 【受信データはありません】と表示されたときは、メモリーにファクスメッセージが残っていません。

• ファクス番号の入力画面が表示されたときは、メモリーにファクスメッセージが残っています。手順ださい。

0d に進んでく

転送先のファクス番号を入力し、

【スタート】を押す

本製品と接続しているパソコンにファクスメッセージを転送する

c d

を押して、エラーメッセージを

閉じる

Brother Utilities を起動する

 Windows® XP、Windows Vista®、

Windows

スタートメニューから［すべてのプログラ

ム］－［Brother］－（Brother Utilities）

の順にクリックします。

 Windows

スタート画面またはデスクトップ上の

（Brother Utilities）をダブルクリック

またはタップします。

 Windows

スタート画面の左下のをクリックします。（タッチパネルをご使用の場合は、下

から上へスワイプしても、アプリ画面が表示されます。）

アプリ画面が表示されたら（

Utilities

7 の場合

8 の場合

8.1 の場合

Brother

）をクリックまたはタップします。

モデル名を選択する

ナビゲーションバーのメニューから、 [ パソコンからファクスを送受信する ] －［PC-FAX 受信を起動］をクリックする

パソコンの画面の指示に従って操作する

スキャンコピープリントこんなときは

デジカメプリント

この操作後は、受信したファクスは、パソコンに転送されます。エラーが解決され、本製品で印刷できるようになったら、【メモリ受信】の設定を当初の状態に戻してください。 ⇒ユーザーズガイド応用編第 5 章「ファクスをメモリーで受信する」

付　録ご使用の前にファクス

《第 7 章こんなときは》

お願い

● 本製品のメモリーに残っているファクスがパソコンに転送されない場合は

本製品が【PC ファクス受信】に設定されているかを確認してください。

PC-FAX受信を起動させたときにメモリーにファクスメッセージがあるときは、本製品の画面にパソコンに転送するかどうかを確認するメッセージが表示されます。【はい】を押すとすべてのファクスがパソコンに転送されます。

このあと「みるだけ受信」が設定されていない場合は、本体で印刷するかどうかを選択する画面が表示されます。【本体では印刷しない】を選んでください。

通信管理レポートを別のファクス機に転送する

を押して、エラーメッセージを

閉じる

【メニュー】を押す

回線環境を改善する

特別な回線に合わせて設定する

ファクスがうまく送信・受信できないときは、使用している電話回線の種類に合わせて以下の設定を行ってください。

【メニュー】を押す

【全てのメニュー】、【初期設定】、

【特別回線対応】を順に押す

キーが表示されていないときは、 / を押して画面を送ります。

回線種別を選ぶ

お使いの環境に合わせて、【一般／ PBX ／光・ISDN】から選びます。

を押して設定を終了する

【全てのメニュー】、【サービス】、

【データ転送】、【レポート転送】を

順に押す

※発信元登録がされていないと転送ができ

ません。

キーが表示されていないときは、 / を押して画面を送ります。

転送先のファクス番号を入力し、

【スタート】を押す

■【 PBX】に設定すると、ナンバー・ディスプレイの設定が無効になります。【ナンバーディス

プレイ】の設定を【あり】にするときは、【特別回線対応】の設定を【一般】にしてください。

安心通信モードに設定する

通信エラーが発生しやすい相手や回線でファクスをより確実に送信・受信したい場合は、【安心通信モード】の設定を変えます。

【メニュー】を押す

【全てのメニュー】、【初期設定】、

【安心通信モード】を順に押す

キーが表示されていないときは、 / を押して画面を送ります。

《第 7 章こんなときは》

お願い

【安心（VoIP）】を押す

設定を戻すときは、【高速】または【標準】を選びます。

■【安心（Vo IP）】に設定すると、カラーファクスの受信ができません。カラーファクスを受け取

る機会が多い場合は、【標準】に設定してください。

【安心（VoIP）】に設定すると、ファクスの送

【安心（VoIP）】への設定は通信エラーの多発

【標準】に設定して使用してください。

• 通信回線の品質

• 信号レベル

• 通信相手機の影響

• 屋内線の配線や接続している機器の影響

を押して設定を終了する

信・受信にかかる時間が、より長くなります。

する特定の相手との通信時のみに限定して一時的に変更してください。通常は【高速】または

電話で通信エラーが発生する場合は、電話番号の前に「ください。このとき、通信料はの加入電話からの請求になります。

ひかり電話をご利用の場合は、「つ）を付けてかけることができません。

ファクスの通信エラーは、本製品の設定以外に、以下のような要素から起こります。このた

め、本製品の設定だけでは、通信エラーを解消できないことがあります。

0000

」（ゼロ4つ）を付けておかけ

NTT

0000

などの一般

」（ゼロ

ダイヤルトーン検出の設定をする

【検知する】または【検知しない】

を押す

を押して設定を終了する

現在の電話回線状態を確認する

現在の回線状態を診断し、結果を印刷することができます。

b c

用紙をセットする

⇒ 13 ページ「用紙トレイにセットする」

【メニュー】を押す

【全てのメニュー】、【ファクス】、【電話回線診断】を順に押す

画面に【電話回線の接続状況を診断し結果を印刷します　診断を開始しますか?／はい／いいえ】と表示されます。

【はい】を押す

回線診断が始まります。診断が終わると、電話回線診断レポートが印刷されます。

スキャンコピープリントこんなときは

デジカメプリント

話し中や番号間違いでないのに、ファクスが送信できない場合は、ダイヤルトーンの設定を変更することで、改善される可能性があります。

■【検知する】に設定している場合、使用している PBX や IP 電話のアダプターによっては、発

信できなくなる場合があります。その場合は

【検知しない】に設定してください。

【メニュー】を押す

【全てのメニュー】、【初期設定】、

【ダイヤルトーン設定】を順に押す

キーが表示されていないときは、 / を押して画面を送ります。

付　録ご使用の前にファクス

《第 7 章こんなときは》

お願い

初期状態に戻す

設定した内容をお買い上げ時の状態に戻したり、登録した情報をすべて消去したりできます。

機能設定を元に戻す

［機能設定リセット］

主に、「基本設定」や「初期設定」メニューから変更した内容やお気に入りに登録した内容をお買い上げ時の状態に戻します。

電話帳・履歴・メモリー内のデータは消去されません。

■ 通信待ちのファクスは消去されます。あらかじめ確認してください。 ⇒ユーザーズガイド応用編第 5 章「送信待ち

ファクスを確認・中止する」

■ 外線使用中は、機能設定リセットを使用できません。電話を切ったあとに操作してください。

【メニュー】を押す

【全てのメニュー】、【初期設定】、

【設定リセット】、【機能設定リセッ

ト】を順に押す

キーが表示されていないときは、 / を押して画面を送ります。

【機能設定をリセットしますか ? ／はい／

いいえ】と表示されます。

ネットワーク設定を元に戻す

［ネットワーク設定リセット］

本製品のネットワーク設定をお買い上げ時の状態に戻します。

【メニュー】を押す

【全てのメニュー】、【初期設定】、

【設定リセット】、【ネットワーク設

定リセット】を順に押す

キーが表示されていないときは、 / を押して画面を送ります。

【ネットワーク設定をリセットしますか ?

／はい／いいえ】と表示されます。

【はい】を押す

【再起動しますか ?　実行する場合は［は

い］を 2 秒間押してください　キャンセルする場合は［いいえ］を押してください／はい／いいえ】と表示されます。

【はい】を 2 秒以上押す

ネットワーク設定が消去され、本製品が自動的に再起動します。

【はい】を押す

【再起動しますか ?　実行する場合は［は

い］を 2 秒間押してください　キャンセルする場合は［いいえ］を押してください／はい／いいえ】と表示されます。

【はい】を 2 秒以上押す

設定が消去され、本製品が自動的に再起動します。

《第 7 章こんなときは》

お願い

電話帳・履歴・メモリーを消去する

［電話帳 & ファクスリセット］

本製品の以下の設定をお買い上げ時の状態に戻します。

• お客様の名前・ファクス番号 ⇒ 36 ページ「送信したファクスに印刷される自分の名前と番号を登録する」

• 電話帳の内容 ⇒ 33 ページ「電話帳に登録する」

• グループダイヤルの内容 ⇒ユーザーズガイド応用編第 6 章「グループダイヤルを登録する」

• 発信履歴（再ダイヤル機能）の内容

• ファクスの発信履歴、着信履歴の内容

⇒ユーザーズガイド応用編第 6 章「発信履歴・着信履歴から電話帳に登録する」

• ファクス転送の設定 ⇒ユーザーズガイド応用編第 5 章「ファクスを転送する」

• 通信管理レポートの内容 ⇒ユーザーズガイド応用編第 5 章「通信管理レポートを印刷する」

• メモリーの内容（受信データも消去されます。）

すべての設定を元に戻す

［全設定リセット］

本製品のすべての設定をお買い上げ時の状態に戻します。

■ 全設定リセットを実行すると、電話帳などの内容を元に戻すことはできません。あらかじめ、電話帳リストを印刷しておいてください。 ⇒ユーザーズガイド応用編第 8 章「本製品の

設定内容や機能を確認する」

【メニュー】を押す

【全てのメニュー】、【初期設定】、

【設定リセット】、【全設定リセット】

を順に押す

キーが表示されていないときは、 / を押して画面を送ります。

■ メモリーに受信したファクスデータも消去されます。未読のファクスがないかを確認してください。 ⇒ユーザーズガイド応用編第 5 章「メモリー受信したファクスを印刷する」

【メニュー】を押す

【全てのメニュー】、【初期設定】、

【設定リセット】、【電話帳＆ファク

スリセット】を順に押す

キーが表示されていないときは、 / を押して画面を送ります。

【電話帳 & ファクス設定をリセットしま

すか ? ／はい／いいえ】と表示されます。

【はい】を押す

【再起動しますか ?　実行する場合は［は

い］を 2 秒間押してください　キャンセルする場合は［いいえ］を押してください／はい／いいえ】と表示されます。

【全設定をリセットしますか ? ／はい／い

いえ】と表示されます。

【はい】を押す

【再起動しますか ?　実行する場合は［は

い］を 2 秒間押してください　キャンセルする場合は［いいえ］を押してください／はい／いいえ】と表示されます。

【はい】を 2 秒以上押す

設定した内容が消去され、本製品が自動的に再起動します。

スキャンコピープリントこんなときは

デジカメプリント

【はい】を 2 秒以上押す

電話帳・履歴・メモリーが消去され、本製品が自動的に再起動します。

付　録ご使用の前にファクス

《第 7 章こんなときは》

お願い

こんなときは

停電になったときは

停電中は本製品の機能はすべて使用できなくなります。ファクスの送受信もできません。本製品のメモリーに保存されているデータは本製品内蔵のフラッシュメモリーに保存され、停電時も消去されません。

■ 日付と時刻は設定し直してください。 ⇒ユーザーズガイド応用編第 2 章「日付と時

刻を設定する」

本製品に接続している電話機は、停電中でも使用できる機器もあります。詳しくは、お使いの

電話機の取扱説明書をご覧ください。

本製品のシリアルナンバーを確認する

［製品情報］

【メニュー】を押す

【全てのメニュー】、【製品情報】、

【シリアル No.】を順に押す

キーが表示されていないときは、 / を押して画面を送ります。

本製品のファームウェアのバージョンや更新情報を確認する

［製品情報］

本製品の現在のファームウェアのバージョンを調べることができます。

【メニュー】を押す

【全てのメニュー】、【製品情報】を

順に押す

キーが表示されていないときは、 / を押して画面を送ります。

確認したい情報を選ぶ

【ファームウェアバージョン】

【Main バージョン】を押すと、本製品の

ファームウェアバージョンが表示されます。

【ファームウェア更新】

最新のファームウェアに更新します。

【ファームウェア更新通知】

【オン】に設定すると、ファームウェアが

更新されたときに、待ち受け画面にメッセージが表示されます。

ファームウェアの更新や更新通知を受け取るには、インターネット接続が必要です。

画面に、本製品のシリアルナンバーが表示されます。

を押して確認を終了する

本製品を輸送するときは

重要

引っ越しや修理などで本製品を輸送するときは、次の点に注意してください。

● 輸送時のインク漏れを防ぐため、プリントヘッド（1）が、図のように右端で止まっていることを確

認してください。

《第 7 章こんなときは》

■ 保護部材の突起（1）が、カートリッジのセット部内壁の溝（2）の位置までくるように、しっかり差し込んでください。確実にセットされていないと輸送時のインク漏れの原因となります。

● 電話機コードや USB ケーブル、LAN ケーブルは本製品から取り外してください。

● インクカートリッジはすべて抜き取り、お買い上げ時にセットされていた保護部材を取り付けてください。保護部材がない場合は、何も装着していない状態で輸送してください。

本製品を廃棄するときは

本製品を廃棄する場合は、設定した内容や発信・着信履歴、メモリー内のファクスデータなど、保存されているすべての情報を消去し、お買い上げ時の状態に戻してください。

⇒ 79 ページ「すべての設定を元に戻す」

本製品を廃棄する場合は、使用される環境により処理方法が異なります。

事業所：産業廃棄物処理業者に委託してください。またはブラザーホームページを参照してください。一般家庭：小型家電リサイクル法に基づいて収集を

実施している市町村にお住まいの方は、「小型家電回収市町村マーク」を表示している市町村の窓口や、

「小型家電認定事業者マーク」を表示している事業者

に引き渡してください。また、市町村の小型家電リサイクルの対象となっていない家電製品については、従来どおり、お住まいの市町村の廃棄方法に従って廃棄してください。対象品目や回収方法に関する詳しい情報は、お住まいの市町村におたずねください。

スキャンコピープリントこんなときは

デジカメプリント

付　録ご使用の前にファクス

《第 7 章こんなときは》

Memo

第8章付録

索引

《第 8 章付録》

数字

2 ページ印刷がうまくできない .............................. 71

2 枚に分かれて印刷される（ファクス受信） .......... 64

英字

ADF（自動原稿送り装置）に原稿をセットする .... 21

ADF（自動原稿送り装置）のトラブル .................. 65

ADSL のトラブル ................................................... 61

Brother Utilities ......................................................... 9

ControlCenter .........................................................28

ISDN のトラブル ....................................................60

Macintosh 使用時のトラブル ................................. 73

PictBridge のトラブル ............................................ 72

TWAIN エラー ........................................................ 72

Windows

使用時のトラブル ................................. 72

あ行

アフターサービスのご案内 ............................. 裏表紙

安心通信モード ...................................................... 76

インクカートリッジ ......................................... 85, 87

インクが乾くのに時間がかかる .............................71

インクがにじむ（印刷） .......................................... 70

印刷テスト ..............................................................48

印刷のトラブル

印刷が薄い、かすれる ........................................ 48

印刷が汚い .................................................... 48, 71

印刷が極端に遅い ............................................... 69

印刷が斜めになる ............................................... 68

印刷できない ...................................................... 66

印刷できない（Macintosh） ................................ 73

印刷に規則的な線が入る .................................... 69

印刷に白い筋が入る ........................................... 70

印刷の端や中央がかすむ .................................... 71

エラーメッセージ ................................................... 51

お客様相談窓口 ............................................... 裏表紙

か行

外出先から操作できない ........................................ 61

かすれる（コピー / 印刷） ....................................... 48

画像の周りに余白ができる（スキャン） ................. 72

画像の乱れ（ファクス通信） ................................... 63

紙が詰まったときは ............................................... 37

画面の文字が読みにくい ........................................ 74

カラーファクスがモノクロ印刷される .................. 70

カラーファクス受信ができない .............................62

かんたん印刷 .......................................................... 30

関連製品のご案内 ................................................... 85

機能設定リセット ................................................... 78

給紙ローラーを清掃する ........................................ 50

黒い線（ADF 使用でスキャン） .............................. 72

黒い線（コピー） ..................................................... 64

黒い線（ファクス） .................................................63

罫線ずれチェック / 補正 .........................................49

原稿が送り込まれない（ADF 使用） .......................65

原稿が詰まったときは ............................................44

原稿が斜めになる（ADF 使用） ..............................65

原稿のセット ..........................................................20

光沢紙が送り込まれない（印刷） ............................69

光沢紙が送り込まれない（コピー） ........................65

コールセンター ................................................裏表紙

故障 .........................................................................60

コピー .....................................................................27

トラブル ..............................................................61

汚れ .....................................................................64

設定変更 ..............................................................27

さ行

再呼出ベル回数 .......................................................35

サポートサイト .........................................................5

自動受信 .................................................................35

自動送信 .................................................................31

自動的に本製品が動き出す（操作なしで） .............74

写真の一部がプリントされない .............................72

写真をプリントする（デジカメプリント） .............30

受信モードの設定 ...................................................34

手動受信 .................................................................35

初期状態に戻す .......................................................78

シリアルナンバーの確認 ........................................80

白い筋（印刷面） .....................................................70

しわ（印刷後） ........................................................70

スキャナー（読み取り部）の清掃 ..........................49

スキャンしたデータをパソコンに保存する ...........28

スキャンのトラブル ...............................................72

製品情報 .................................................................80

接続エラー ..............................................................72

線が入る .................................................................69

全設定リセット .......................................................79

専用紙・推奨紙 .......................................................85

操作パネル ..............................................................10

操作パネルの角度を調整する .................................10

送受信できない .......................................................61

送信できない（IP 網使用） ......................................63

送信できない（電話帳） ..........................................63

た行

ダイヤルイン ..........................................................65

ダイヤルトーン設定 ...............................................77

縮んでいる（ファクス受信） ...................................63

中央がかすむ（印刷） ..............................................71

注文 .........................................................................87

通信エラーの解消（安心通信モード） ....................76

ディスクが詰まったときは .....................................46

ディスクのセット ...................................................22

停電 .........................................................................80

スキャンコピープリントご使用の前に

ファクスデジカメプリント

付　録こんなときは

《第 8 章付録》

デジカメからプリントできない（PictBridge） ....... 72

電源が入らない ...................................................... 74

電話帳 & ファクスリセット .................................... 79

電話帳からファクス送信できない .......................... 63

電話帳に登録する ................................................... 33

電話帳を消去する ................................................... 79

電話番号が表示されない

（ナンバー・ディスプレイ） .................................... 60

特別回線対応 .......................................................... 76

な行

斜めに印刷される ................................................... 68

斜めに原稿が送られる ............................................ 65

ナンバー・ディスプレイサービス .......................... 24

ナンバー・ディスプレイのトラブル ...................... 60

にじみ（印刷） ........................................................70

ネットワーク設定リセット .................................... 78

は行

廃棄 ........................................................................ 81

はがきに印刷する ................................................... 26

白紙が出る（印刷） ................................................. 70

白紙が出る（コピー） ............................................. 64

端がかすむ（印刷） ................................................. 71

発信元登録 ..............................................................36

ひかり電話のトラブル ............................................ 62

ビジー状態 ..............................................................72

ファームウェアバージョンの確認 .......................... 80

ファクス

自動送信 .............................................................31

受信 .....................................................................34

受信したファクスの汚れ .................................... 64

受信できない ...................................................... 62

送受信できない ................................................... 61

送信 .....................................................................31

送信できない（IP 網使用） .................................. 63

送信できない（電話帳） ...................................... 63

トラブル ....................................................... 61, 75

複数枚送信ができない ........................................ 63

プリント .................................................................25

プリントのトラブル ............................................... 66

本製品が表示されない（Macintosh） ...................... 73

「本製品はビジー状態です」 .................................... 72

や行

輸送（本製品） ........................................................81

用紙トレイの確認 ...................................................18

用紙に合わせるが使えない .....................................65

用紙のセット

スライドトレイ ...................................................15

手差しトレイ ......................................................17

用紙トレイ ..........................................................13

用紙のトラブル

用紙が重なって送り込まれる .......................66, 68

用紙がしわになる（印刷後） ...............................70

用紙がそろわない ...............................................74

用紙下端の汚れ ...................................................74

用紙が出てこない（コピー） ...............................63

用紙が白紙で排出される ....................................64

用紙が詰まった ...................................................37

汚れ（印刷） ............................................................69

汚れ（コピー） ........................................................64

汚れ（受信したファクス） ......................................64

汚れ（用紙の下端） ...........................................65, 70

呼出ベル回数 ..........................................................35

ら行

履歴を消去する .......................................................79

ま行

待ち受け画面 .......................................................... 11

無線 LAN レポート ................................................. 59

メモリーカードのトラブル（Macintosh） ............... 73

メモリーカードのトラブル（Windows

メモリーを消去する ............................................... 79

文字化け、文字欠け ............................................... 69

文字や画像のゆがみ ............................................... 69

元に戻す（リセット） ............................................. 78

） .............. 73

第8章付録

消耗品などのご注文について

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純正消耗品は家電量販店でお買い求めになれます。また、弊社の直販サイト「ブラザーダイレクトクラブ」では、インターネットやお電話によるご注文を承っております。

● インターネットによるご注文

http://direct.brother.co.jp

スマートフォンなどの携帯端末からは、上記の二次元コードを読み取ってアクセスしてください。

● お電話によるご注文フリーダイヤル： 0120-118-825

（土・日・祝日、弊社指定休日を除く 9 時～ 12 時、13 時～ 17 時）

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http://www.brother.co.jp/product/original/index.htm

インクカートリッジの回収・リサイクルのご案内

ブラザーでは循環型社会への取り組みの一環として使用済みインクカートリッジの回収・リサイクルに取り組んでおります。環境保全のため、使用済みインクカートリッジの回収にご賛同いただき回収にご協力いただきますようお願い申し上げます。詳しくは下記ホームページをご参照ください。

http://www.brother.co.jp/product/support_info/recycle/ink/index.htm

アフターサービスのご案内

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※ユーザーズガイドに乱丁、落丁があったときは、ブラザーコールセンターにご連絡ください。

本製品は日本国内のみでのご使用となりますので、海外でのご使用はおやめください。海外での各国の通信規格に反する場合や、海外で使用されている電源が本製品に適切ではない恐れがあります。海外で本製品をご使用になりトラブルが発生した場合、弊社は一切の責任を負いかねます。また、保証の対象とはなりませんのでご注意ください。

These machines are made for use in Japan only. We can not recommend using them overseas because it may violate the Telecommunications Regulations of that country and the power requirements of your machine may not be compatible with the power available in foreign countries. Using Japan models overseas is at your own risk and will void your warranty.

● お買い上げの際、販売店でお渡しする保証書は大切に保管してください。

● 本製品の補修用性能部品の最低保有期間は製造打切後 5 年です。（印刷物は 2 年です）

ブラザー工業株式会社〒 467-8561

愛知県名古屋市瑞穂区苗代町 15-1

D00CSC047-00

JPN

Printed in China

Version 0

Brother MFC-J887N User manual [zh]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

マニュアルの構成

主な機能の目次

こんなことができます

サポートサイトのご紹介

本書の見かた

編集ならびに出版における通告

ソフトウェアは最新の状態でお使いいただくことをお勧めします

Brother Utilities について（Windows®のみ）

第1 章 ご使用の前に

各部の名称とはたらき

操作パネル

待ち受け画面

メニュー

用紙のセット

用紙トレイにセットする

スライドトレイにセットする

手差しトレイにセットする

トレイ確認を設定する

用紙の種類とサイズを設定する

原稿のセット

原稿台ガラスに原稿をセットする

ADF（自動原稿送り装置）に原稿 をセットする

記録ディスクをセットする

記録ディスクをセットする

記録ディスクを取り出す

必要に応じて設定する

日付と時刻を設定する

音量を設定する

回線種別を設定する

ナンバー・ディスプレイサービス を利用する

第2 章 プリント

プリンターとして使う

Windows®の場合

Macintosh の場合

はがき（年賀状）に印刷する

第3 章 コ ピー

コピーする

コピーする

設定を変えてコピーするには

第4 章 スキャン

スキャンする

スキャンしたデータをパソコンに 保存する

付属のアプリケーションソフト ControlCenter を使ってスキャ ンする

第5 章 デジカメプリント

写真をプリントする

メモリーカードまたは USB フラッシュメモリー内の画像を見る／プ リントする

第6 章 ファクス

ファクスを送る

ファクスを送る

電話帳に登録する

ファクスを受ける

受信モード / 着信回数の設定

自動的に受ける

電話に出てから受ける

発信元を登録する

送信したファクスに印刷される自 分の名前と番号を登録する

第7 章 こんなときは

紙が詰まったときは

用紙が詰まったときは

ADF（自動原稿送り装置）に原稿 が詰まったときは

ディスクが詰まったときは

ディスクが前面に詰まったときは

ディスクが背面に詰まったときは

印刷品質が良くないときは

印刷品質をチェックする

罫線ずれ、文字ぶれを改善する

スキャナー（読み取り部）を清掃 する

給紙ローラーを清掃する

画面にメッセージが表示されたときは

無線 LAN 設定で困ったときは（無線 LAN レポート）

ファクス通信で困ったときは

エラーが発生したときのファクス の転送方法

回線環境を改善する

初期状態に戻す

機能設定を元に戻す

ネットワーク設定を元に戻す

第1 章ご使用の前に

ADF（自動原稿送り装置）に原稿をセットする

ナンバー・ディスプレイサービスを利用する

第2 章プリント

第3 章コピー

第4 章スキャン

スキャンしたデータをパソコンに保存する

付属のアプリケーションソフト ControlCenter を使ってスキャンする

第5 章デジカメプリント

メモリーカードまたは USB フラッシュメモリー内の画像を見る／プリントする

第6 章ファクス

送信したファクスに印刷される自分の名前と番号を登録する

第7 章こんなときは

ADF（自動原稿送り装置）に原稿が詰まったときは

スキャナー（読み取り部）を清掃する

エラーが発生したときのファクスの転送方法

本製品のシリアルナンバーを確認する

本製品のファームウェアのバージョンや更新情報を確認する

第8章付録