Brother MFC-J2320 User Manual [ru]

Руководство по основным функциям
MFC-J2320
Версия 0
RUS
Если необходимо обратиться в службу
поддержки клиентов
Номер модели: MFC-J2320
Серийный номер: 1
Дата приобретения:
Место приобретения:
1
Серийный номер находится на задней панели устройства. Сохраните это руководство пользователя и товарный чек в качестве свидетельства о приобретении на случай кражи, пожара или гарантийного обслуживания.
Зарегистрируйте устройство на веб-сайте
http://www.brother.com/registration
© 2014 Brother Industries, Ltd. Все права защищены.
Можно использовать

Веб-службы/приложения Brother

следующие возможности!

Гибкость при работе с большими объемами бумаги

В лоток большой емкости можно загрузить до 250 страниц бумаги формата A3 или
Ledger. (Загрузка бумаги uu стр. 8.)
250
12
1
Сканируйте и передавайте изображения и файлы на популярные веб-службы непосредственно с устройства. Сканируйте и преобразуйте данные непосредственно с устройства без использования компьютера. (uu Руководство по использованию интернет-сервисов на веб-сайте
solutions.brother.com/manuals.)
Печать Сканирование
1 Лоток - - - 250 листов (до формата A3 или
Ledger)
2 Слот для ручной подачи - - - 1 лист

Подключение мобильных устройств

Используйте программное обеспечение iPrint&Scan для печати и сканирования
изображений и файлов с мобильных устройств.
(uu Руководство по печати и сканированию для мобильных устройств на веб-сайте
solutions.brother.com/manuals.)

Добавление ярлыков

Сохраняйте чаще всего используемые настройки в виде ярлыков.
(uu Интерактивное руководство пользователя на веб-сайте
solutions.brother.com/manuals.)
i

Где находятся руководства пользователя

Какое руководство мне
требуется?
Руководство по безопасности устройства
Руководство по быстрой установке
Руководство по основным
функциям
Интерактивное руководство пользователя
Какая информация в нем содержится? Где оно
находится?
Сначала прочитайте это руководство. В этом руководстве приведены инструкции по технике
Печатная версия
коробке безопасности, которые необходимо изучить перед началом настройки устройства. См. информацию о товарных знаках и правовых ограничениях в этом руководстве.
В этом руководстве приведены инструкции по настройке устройства и установке драйверов и
Печатная версия
коробке программного обеспечения для используемой операционной системы и типа подключения.
В этом руководстве приведены инструкции по основным операциям приема и отправки факсов,
Печатная версия
коробке копирования, сканирования, операциям в фотоцентре, а также инструкции по основному обслуживанию устройства. См. советы по поиску и устранению неисправностей.
В это руководство в формате HTML входит "Руководство по основным функциям", а также дополнительная информация о настройках и операциях устройства, функциях обеспечения безопасности, советы по устранению неполадок
HTML/компакт-диск
(Windows
Solutions Center
(Macintosh) и инструкции по обслуживанию.
®
)/Brother
1
Руководство по использованию интернет-сервисов
Руководство по использованию AirPrint
Руководство по использованию Google
Cloud Print
Руководство по печати и сканированию для мобильных устройств
Кроме информации о печати с компьютера, сканировании, копировании отправке/приеме факсов (только модели MFC) и операциях в фотоцентре и программном обеспечении Brother ControlCenter, в руководство включены полезные сведения об использовании устройства в сети.
В этом руководстве приводится полезная информация о доступе к Интернет-службам с устройства Brother, а также о загрузке изображений, печати данных и отправке файлов непосредственно в Интернет-службы.
В этом руководстве приводится информация об использовании сервиса AirPrint для печати из операционной системы OS X v10.7.x и более поздних версий, а также из iPhone, iPod touch, iPad и прочих устройств, поддерживающих iOS, на устройстве Brother без установки драйвера принтера.
В этом руководстве приведена подробная информация по использованию служб Google Cloud Print™ для печати через Интернет.
В этом руководстве приведена полезная информация о печати из мобильных устройств, а также о сканировании из устройства Brother на мобильные устройства при условии
подключения к сети Wi-Fi
®
.
Файл PDF/Brother
Solutions Center
1
Файл PDF/Brother
Solutions Center
1
Файл PDF/Brother
Solutions Center
1
Файл PDF/Brother
Solutions Center
1
1
Посетите веб-страницу solutions.brother.com/manuals.
ii

Интерактивное руководство пользователя помогает использовать все возможности устройства.

Быстрая навигация!
Функция поиска
Навигационный указатель в отдельной панели
Исчерпывающая информация!
Все разделы в одном руководстве
Упрощенная структура!
Приведены пошаговые инструкции
Краткое обозначение функции в верхней части страницы
1
2
1 Функция поиска
2 Навигационный указатель
3 Сводка функций
4 Пошаговые инструкции
Где найти Интерактивное руководство пользователя?
(Windows®)
3
4
В меню (Пуск) выберите Все программы > Brother > Brother Utilities (Утилиты Brother) > MFC-XXXX (где XXXX — наименование используемой модели) >
Поддержка > Руководства
пользователя.
(Windows® 8) Нажмите или щелкните значок (
наименование используемой модели) >
Brother Utilities
Поддержка
(Утилиты Brother)) >
>
Руководства пользователя
MFC-XXXX
(где XXXX
.
(Macintosh или другие операционные системы) Посетите веб-сайт Brother Solutions Center: solutions.brother.com/manuals.
iii

При возникновении вопросов или проблем ознакомьтесь с ответами на часто задаваемые вопросы для используемого устройства.

Предоставляется несколько способов поискаОтображаются связанные вопросы для получения дополнительной информацииРегулярные обновления на основе отзывов клиентов
* Домашняя страница ответов на часто задаваемые вопросы зависит от используемой
модели.
Где найти ответы на часто задаваемые вопросы?
Brother Solutions Center
http://support.brother.com
iv

Содержание

1 Общая информация.......... 1
Использование руководства ........ 1
Обозначения, принятые в этом
руководстве ................................ 1
Об утилитах Brother
(Windows®) .................................... 1
Обзор панели управления............ 2
Сенсорный ЖКД
диагональю 67,5 мм................... 4
Ввод текста................................. 7
2 Загрузка бумаги ................. 8
Перед загрузкой бумаги................ 8
Загрузка бумаги в лоток ............... 8
Загрузка бумаги в слот для
ручной подачи ............................. 13
Настройки бумаги........................ 15
Установка формата и типа
бумаги ....................................... 15
Настройка проверки бумаги ....... 16
Рекомендуемые печатные
носители ................................... 16
Правила обращения с печатными
носителями и их хранение ...... 16
3 Загрузка документов ...... 17
Загрузка документов ................... 17
Использование АПД................. 17
Со стекла сканера.................... 18
6 Сканирование на
компьютер ........................ 22
Перед сканированием ................ 22
Сканирование документа как файла PDF с помощью
ControlCenter4 (Windows®) ......... 22
Сканирование документа как файла PDF с помощью сенсорного
дисплея........................................ 23
7 Печать фотографий с
флэш-накопителя USB ... 24
Операции в фотоцентре
(режим ФОТО) ............................. 24
Печать изображений................... 24
Просмотр фотографий ............ 24
Обзор параметров печати
фотоцентра.................................. 25
8 Услуги телефонной связи и
внешние устройства ....... 26
Обзор услуг телефонной
связи............................................. 26
Голосовая почта....................... 26
Протокол VoIP ......................... 26
Подключение внешнего
автоответчика........................... 26
Внешние и параллельные
телефоны ................................. 26
4 Печать с компьютера ..... 19
Печать документа ....................... 19
5 Копирование .................... 20
Выполнение копирования .......... 20
Остановка копирования........... 20
Обзор параметров
копирования................................. 20
Тип бумаги ................................ 21
Формат бумаги ......................... 21
9 Отправка факса ............... 27
Отправка факса........................... 27
Остановка отправки/приема
факсов....................................... 28
Сохранение номеров.................. 28
Ввод паузы в сохраняемый
номер ........................................ 28
Сохранение номеров в
адресной книге......................... 29
Задание идентификатора
устройства ................................... 30
v
10 Прием факса..................... 31
Режимы приема........................... 31
Выбор режима приема................ 31
Использование режимов
приема ...................................... 32
Настройки режима приема ......... 33
Задержка ответа ...................... 33
Длительность двойного звонка
(только в режиме
"Факс/Телефон")....................... 33
Информация об устройстве ....... 71
Проверка серийного номера ... 71 Проверка версии
микропрограммы...................... 71
Обзор операций
восстановления........................ 71
Восстановление настроек
устройства ................................ 72
C Указатель ..........................73
A Регулярное техническое
обслуживание .................. 34
Очистка и проверка
устройства ................................... 34
Очистка стекла сканера........... 34
Проверка качества печати....... 34
Проверка калибровки
печати ....................................... 36
B Устранение
неисправностей ............... 37
Определение неисправности..... 37
Сообщения об ошибках и
обслуживании .............................. 37
Анимация ошибок .................... 49
Передача факсов или отчета журнала отправки и приема факсов на другое
устройство ................................ 49
Замятие документа ................. 51
Сбой принтера или замятие
бумаги ....................................... 52
Устранение неисправностей для
настройки беспроводной сети.... 58
Отчет о беспроводной сети.....58
При возникновении проблем с
устройством ................................. 59
Распознавание сигнала
тонального набора номера...... 70
Помехи на телефонной линии
или в системе VoIP .................. 70
Расходные материалы ... 75
vi
1

Общая информация 1

Использование руководства

Благодарим вас за приобретение устройства Brother. Сведения, приведенные в этом
руководстве, помогут максимально эффективно использовать устройство.

Обозначения, принятые в этом руководстве 1

В этом руководстве используются следующие обозначения.
Полужирный шрифт
Курсив Курсивом выделена важная
Courier New
Полужирным шрифтом выделены кнопки, отображаемые на экране компьютера.
информация или ссылки на связанные разделы.
Шрифтом Courier New выделены сообщения, отображаемые на сенсорном ЖКД устройства.
a (Windows
1
Windows Windows Windows
В меню (
Все программы
(Windows® 8 и Windows Server® 2012) Нажмите или щелкните значок
Brother) на начальном экране или на рабочем столе.
(Windows® 8.1 и
Windows
Переместите указатель мыши в левый нижний угол экрана
(если используется устройство с сенсорным дисплеем, проведите пальцем снизу вверх по экрану чтобы открыть экран отображении экрана нажмите или щелкните значок
®
XP, Windows Vista®,
®
7, Windows Server® 2003, Server® 2008 и Server® 2008 R2)
Пуск
) выберите
>
Brother
(
Brother Utilities
(Brother Utilities (Утилиты
Server® 2012 R2)
>
(Утилиты Brother)).
Пуск
и щелкните
Пуск
Приложения
Приложения
,
). При
1
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Знаком ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ отмечены инструкции, несоблюдение которых создает потенциально опасную ситуацию, которая может привести к повреждению имущества или потере функциональности изделия.
ПРИМЕЧАНИЕ
В ПРИМЕЧАНИЯХ указываются эксплуатационные условия, условия для установки или особые условия использования.
Об утилитах Brother (Windows
Brother Utilities
программа запуска приложений, предоставляющая удобный доступ ко всем приложениям Brother, установленным на устройстве.
®
) 1
(Утилиты Brother) — это
(
Brother Utilities
b Выберите устройство.
(Утилиты Brother)).
c Выберите нужную операцию.
1
Глава 1
1

Обзор панели управления 1

Сенсорный ЖК-дисплей 67,5 мм и сенсорная панель 1
1 Сенсорный ЖКД ( жидкокристаллический
дисплей) диагональю 67,5 мм
Выполняйте доступ к меню и параметрам, нажимая на них при их отображении на сенсорном ЖКД.
Угол наклона сенсорного ЖКД и сенсорной панели можно настроить, поднимая панель управления. Чтобы опустить панель управления, нажмите кнопку фиксатора на задней стороне панели управления, как показано на рисунке.
2
Общая информация
2 3
1
2 Сенсорная панель:
Назад
Нажмите для возврата к предыдущему уровню меню.
Начальный экран
Нажмите для возврата на начальный экран.
Отмена
Если горит, нажмите для отмены операции.
3 Включение/выключение питания
Нажмите для включения устройства.
Для выключения устройства нажмите и
удерживайте течение нескольких секунд отображается
сообщение Выключение, а затем устройство выключается.
Если подключен внешний телефон или автоответчик, он всегда остается доступным.
Если устройство выключено нажатием
очищает печатающую головку для поддержания высокого качества печати. Для продления ресурса печатающей головки, оптимизации расхода чернил и поддержания высокого качества печати устройство должно быть постоянно подключено к источнику питания.
. На сенсорном ЖКД в
, оно тем не менее периодически
3
Глава 1

Сенсорный ЖКД диагональю 67,5 мм 1

Имеются три начальных экрана, которые отображаются при помощи кнопки d или c.
С начальных экранов можно выполнять доступ к экрану настройки Wi-Fi, экранам ярлыков, экрану уровня чернил и экрану настройки.
Начальный экран 1 1
1
3
4
На этом экране отображается состояние устройства во время его бездействия.
Этот экран служит для управления операциями отправки и приема факсов, копирования и сканирования.
Этот начальный экран также называется "экраном режима готовности". Когда этот экран отображается, это указывает, что устройство готово к выполнению следующей команды.
Начальный экран 2 1
1
2
5
6
2
Начальный экран 3 1
1
3
4
Этот экран служит для управления операциями с ярлыками для копирования на бумагу формата A3.
1 Дата и время
Отображает дату и время, установленные в устройстве.
2 Состояние беспроводного
подключения
При использовании беспроводного подключения четырехуровневый индикатор на экране режима готовности отображает текущий уровень сигнала беспроводной сети.
0 Макс.
Если на сенсорном дисплее
отображается значок , нажмите его для настройки параметров
беспроводной сети. Более подробная информация
Руководство по быстрой
uu
установке.
2
5
6
3
4
5
6
Этот экран служит для настройки дополнительных функций, таких как "Фото", "Веб" и "Приложения".
4
3 Ярлыки
Создавайте ярлыки для часто выполняемых операций (например, отправки факсов, копирования, сканирования и подключения к веб­службам).
Доступно три экрана ярлыков, и на каждом экране можно разместить до четырех ярлыков.
Более подробная информация
Интерактивное руководство
uu
пользователя.
Общая информация
8
4 Чернила
Отображение уровня чернил, оставшихся в картриджах. Нажмите для доступа к меню Чернила.
Когда ресурс чернильного картриджа заканчивается, или в его работе возникают неполадки, на цвете чернил отображается значок ошибки.
(uu Интерактивное руководство пользователя.)
5 Настр-ки
Нажмите для доступа к настройкам. (Окно настроек uu стр. 6.)
6 Режимы:
Факс
Нажмите для доступа к режиму отправки или приема факсов.
Копир.
Нажмите для доступа к режиму копирования.
Скан.
Нажмите для доступа к режиму сканирования.
Ярлыки копир. A3
Используйте этот предустановленный ярлык копирования для копирования на бумагу формата A3 или Ledger.
(uu Интерактивное руководство пользователя.)
7 Сохран. факсы:
7
Если для параметра Просмотр факса установлено значение Выкл., в поле Сохран. факсы отображается число принятых факсов, хранящихся в памяти устройства.
Чтобы напечатать факсы, нажмите
Печать.
8 Новые факсы:
1
Фото
Нажмите для доступа к режиму фотографии.
Веб
Нажмите для подключения устройства Brother к веб-службе.
Подробнее uu Руководство по использованию интернет-сервисов.
Прилож.
Нажмите для доступа к меню приложений Brother.
Если для параметра Просмотр факса установлено значение Вкл., в поле Новые факсы отображается число новых принятых факсов, хранящихся в памяти устройства.
Для просмотра факсов на сенсорном дисплее нажмите Просм.
5
Глава 1
ПРИМЕЧАНИЕ
9
9 Значок предупреждения
При сообщении об ошибке или сообщении об обслуживании отображается значок предупреждения
. Чтобы просмотреть сообщение,
нажмите Подр., а затем нажмите для возврата в режим готовности.
(Сообщения об ошибках и обслуживании uu стр. 37.)
Окно настроек 1
При нажатии (Настр-ки) на сенсорном ЖК-дисплее отображается
состояние устройства. С этого экрана можно выполнить доступ ко
всем настройкам устройства.
4
5
1
2
3
1 Обслужив.
Нажмите для доступа к меню
Обслужив.
6
7
8
В этом изделии используется шрифт компании ARPHIC TECHNOLOGY CO.,
LTD.
Проверка и улучшение качества печати, очистка печатающей головки и проверка объема чернил, оставшихся в картриджах. Кроме того, для устранения повторяющихся ошибок, вызываемых замятиями бумаги, можно воспользоваться меню
"Обслуживание".
2 Тихий режим
Отображает настройку тихого режима. Нажмите для доступа к меню Тихий
режим.
Если для этого меню установлено значение Вкл., на начальном экране
отображается
. Шумы,
возникающие при выполнении печати устройством, уменьшаются.
Более подробная информация
Интерактивное руководство
uu
пользователя.
6
3 Просмотр факса
Отображает настройку предварительного просмотра факса.
Нажмите для доступа к меню
Просмотр факса.
Общая информация
ПРИМЕЧАНИЕ
ПРИМЕЧАНИЕ
4 Режим приема
Отображает текущий режим приема:
Факс (Только факс)
Факс/Тел
Внешний А/О
Вручную
5 Дата и время
Отображает дату и время, установленные в устройстве.
Нажмите для доступа к меню Дата и
время.
6 Wi-Fi
Нажмите для настройки подключения к беспроводной сети.
При использовании беспроводного подключения четырехуровневый
индикатор
отображает текущий
уровень сигнала беспроводной сети.
7 Настройка лотка
Нажмите, чтобы открыть меню
Настройка лотка для изменения формата и типа бумаги.

Ввод текста 1

Когда в устройство необходимо ввести текст, на сенсорном дисплее отображается клавиатура.
Нажимайте для переключения между буквами, цифрами и специальными
символами.
• Для переключения верхнего или нижнего регистра нажимайте
• Можно изменять настройки клавиатуры сенсорного дисплея.
(uu Интерактивное руководство пользователя.)
Ввод пробелов 1
.
1
8 Все настройки
Нажмите для доступа к меню настроек.
Чтобы ввести пробел, нажмите Пробел. Кроме того, можно нажать c для перемещения курсора.
Доступные символы могут различаться в зависимости от страны приобретения.
Исправление текста 1
Для исправления ошибочно введенного символа нажмите d, чтобы подвести курсор под этот символ, а затем
нажмите символ. С помощью курсора можно также перемещаться назад по строке и вставлять символы.
Нажимайте для каждого символа, который следует удалить, или нажмите и
удерживайте символы.
. Введите правильный
, чтобы удалить все
7
2

Загрузка бумаги 2

Перед загрузкой бумаги

Одновременно загружайте в лоток для бумаги только бумагу одного формата и типа.
 Если в лоток загружается бумага
другого формата, необходимо изменить настройку формата бумаги в устройстве. ( типа бумаги uu стр. 15.)
Если для настройки проверки бумаги
установлено значение Вкл., то при выдвижении лотка из устройства отображается запрос на изменение типа и формата бумаги. При необходимости измените настройки формата и типа бумаги в соответствии с инструкциями на сенсорном дисплее.
(
Настройка проверки бумаги
uu стр. 16.)
Установка формата и
Загрузка бумаги в
2
лоток
Формат бумаги и ориентация загрузки бумаги
При загрузке бумаги в лоток ориентация бумаги определяется ее форматом.
Лоток
A4
Letter
Executive
A5
A6
Альбомная ориентация
Книжная ориентация
2
2
Ниже объясняется, как загружать бумагу в каждый лоток.
Лоток . . . . . . . . . . См. в разделе на стр. 8.
Слот для ручной подачи . . . См. в разделе на
стр. 13.
Фото
Фото L
Фото 2L
Учетная карточка
Конверт
A3
Ledger
Legal
(Глянцевая
бумага не поддерживается.)
Подробнее см. в этой главе.
Подробнее о других форматах бумаги
uu
Интерактивное руководство
пользователя.
Книжная ориентация (лоток раздвинут).
8
Загрузка бумаги
ПРИМЕЧАНИЕ
1
2
При использовании бумаги формата A4, Letter или Executive
a Полностью выдвиньте лоток из
устройства.
b Осторожно нажмите и сдвиньте
направляющие бумаги соответствии с форматом бумаги. Убедитесь, что треугольная отметка бумаги используемого формата бумаги.
(2) на направляющей
(1) совмещена с отметкой
(1) в
c Во избежание замятия и сбоев
2
подачи как следует "распушите" пачку бумаги.
Обязательно убедитесь, что бумага не скручена.
2
d Загрузите бумагу в лоток для бумаги
стороной печати вниз. Убедитесь, что бумага лежит в лотке ровно.
Альбомная ориентация 2
9
Глава 2
1
e Осторожно отрегулируйте
направляющие бумаги соответствии с форматом бумаги. Убедитесь, что направляющие бумаги упираются в края стопки.
1
(1) в
f Убедитесь, что бумага лежит в лотке
ровно, и высота стопки не превышает отметку максимальной загрузки Загрузка в лоток слишком большого количества бумаги может привести к замятию.
(1).
h Выдвиньте опорную панель (1) до
защелкивания на месте, а затем раскройте щиток опорной панели
2
1
i При необходимости измените
настройку формата бумаги в меню устройства.
(Установка формата и типа бумаги uu стр. 15.)
(2).
g Медленно вставьте лоток для бумаги
в устройство до конца.
10
Загрузка бумаги
1
2
При использовании бумаги формата A3 или Ledger
a Полностью выдвиньте лоток из
устройства. Поставьте лоток на ровную поверхность.
b Нажимайте на синий ползунок до его
защелкивания в положении разблокирования, а затем раздвигайте лоток, пока синий ползунок не вернется в первоначальное положение и не защелкнется. Откройте крышку лотка и убедитесь, что треугольная отметка внутри лотка отметкой показано на рисунке.
(1) совмещена с
(2) для B4 JIS/LGL, как
1
Нажимайте на синий ползунок второй
2
раз до его защелкивания в положении разблокирования, а затем раздвигайте лоток, пока синий ползунок не вернется в первоначальное положение и не защелкнется. Откройте крышку лотка и убедитесь, что треугольная отметка внутри лотка отметкой показано на рисунке.
(1) совмещена с
(2) для A3/LGR, как
2
1
2
2
c Осторожно нажмите и сдвиньте
направляющие бумаги соответствии с форматом бумаги. Убедитесь, что треугольная отметка бумаги используемого формата бумаги.
(2) на направляющей
(1) совмещена с отметкой
(1) в
11
Глава 2
ПРИМЕЧАНИЕ
1
1
d Во избежание замятия и сбоев
подачи как следует "распушите" пачку бумаги.
Обязательно убедитесь, что бумага не скручена и не смята.
e Осторожно загрузите бумагу в лоток
для бумаги стороной печати вниз. Убедитесь, что бумага лежит в лотке ровно.
Книжная ориентация 2
g Убедитесь, что бумага лежит в лотке
ровно, и высота стопки не превышает отметку максимальной загрузки Загрузка в лоток слишком большого количества бумаги может привести к замятию.
(1).
h Медленно вставьте лоток для бумаги
в устройство до конца.
f Осторожно отрегулируйте
направляющие бумаги соответствии с форматом бумаги. Убедитесь, что направляющие бумаги упираются в края стопки.
12
i Раскройте щиток опорной панели.
(1) в
j При необходимости измените
настройку формата бумаги в меню устройства.
(Установка формата и типа бумаги
uu стр. 15.)
Загрузка бумаги

Загрузка бумаги в слот для ручной подачи

Используйте слот для ручной подачи для загрузки специальных печатных носителей (по одному листу за раз). Слот для ручной подачи нельзя использовать для печати факсов.
Формат бумаги и ориентация загрузки бумаги
При загрузке бумаги в слот для ручной подачи ориентация бумаги определяется ее форматом.
Слот для ручной подачи
A4
Letter
Альбомная ориентация
При использовании бумаги формата A3 или Ledger
2
a Откройте крышку слота для ручной
2
2
подачи.
2
Executive
A3
Ledger
Legal
Folio
A5
A6
Фото
Фото L
Фото 2L
Учетная карточка
Конверт
Книжная ориентация
b Сдвиньте направляющие слота для
ручной подачи по ширине используемой бумаги.
Подробнее см. в этой главе.
Подробнее о других форматах бумаги
uu
Интерактивное руководство
пользователя.
13
Глава 2
ПРИМЕЧАНИЕ
2
1
c Загрузите только один лист бумаги в
слот для ручной подачи стороной печати вверх.
Книжная ориентация 2
d Обеими руками осторожно
отрегулируйте направляющие слота для ручной подачи по ширине бумаги.
e Обеими руками проталкивайте один
лист бумаги в слот для ручной подачи до тех пор, пока передний край листа не коснется роликов подачи бумаги. Почувствовав, что устройство втягивает лист, отпустите его. На сенсорном дисплее отображается сообщение Слот для руч. подачи
бум. готов.
f Выдвиньте опорную панель (1) до
защелкивания на месте, а затем раскройте щиток опорной панели
Если документ не помещается на одном листе бумаги, на сенсорном дисплее появляется сообщение о необходимости вставить еще один лист. Вставьте еще один лист бумаги в слот для ручной подачи, а затем нажмите OK на сенсорном дисплее.
(2).
14
Загрузка бумаги
ПРИМЕЧАНИЕ
ПРИМЕЧАНИЕ

Настройки бумаги 2

Установка формата и типа бумаги 2

Тип бумаги 2
Для достижения оптимального качества печати настройте устройство в соответствии с типом используемой бумаги.
a Нажмите (Настр-ки).
b Нажмите (Настройка лотка).
c Нажмите Тип бумаги. d При помощи кнопки a или b
отобразите Обыч. бумага, Для стр.печ., Brother BP71 или Другая глянц., а затем нажмите
параметр, который следует задать.
Формат бумаги 2
Для печати копий можно использовать следующие форматы бумаги: A4, A5, A3, Фото (10 Folio, а для печати факсов следующие форматы: A4, A3, Ledger, Letter, Legal и Folio. Если в устройство загружена бумага другого формата, необходимо изменить настройку формата бумаги, чтобы устройство смогло уместить входящий факс на странице.
× 15 см), Letter, Legal, Ledger и
a Нажмите (Настр-ки).
b Нажмите (Настройка лотка).
c Нажмите Формат бумаги. d При помощи кнопки a или b
отобразите параметр, который следует задать, а затем нажмите этот параметр.
2
Если выбран параметр Brother BP71 или Другая глянц., лоток не поддерживает бумагу, формат которой превышает Letter или A4.
e Нажмите .
Устройство выводит бумагу стороной печати вверх в лоток в передней части устройства. Если используется глянцевая бумага, то во избежание смазывания или замятия бумаги удаляйте каждый отпечатанный лист немедленно.
e Нажмите .
15
Глава 2
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Настройка проверки бумаги

Если для настройки проверки бумаги установлено значение Вкл., устройство отображает запрос на изменение типа и формата бумаги. Этот сообщение отображается при каждом выдвижении лотка из устройства. Настройка по умолчанию: Вкл.
a Нажмите (Настр-ки).
b Нажмите Все настройки. c При помощи кнопки a или b
отобразите Общие настр-ки.
d Нажмите Общие настр-ки. e При помощи кнопки a или b
отобразите Проверка бумаги.
f Нажмите Проверка бумаги. g Нажмите Выкл. (или Вкл.).
h Нажмите .
Бумага Brother
2
Тип бумаги
A3 обычная BP60PA3 A3 глянцевая фотобумага BP71GA3 A3 для струйной печати
(матовая) A4 обычная BP60PA A4 глянцевая фотобумага BP71GA4 A4 для струйной печати
(матовая) 10 × 15 см глянцевая
фотобумага
Наименование
BP60MA3
BP60MA
BP71GP

Правила обращения с печатными носителями и их хранение 2

НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ бумагу следующих типов:
• поврежденную или скрученную бумагу, бумагу со складками или бумагу неправильной формы;

Рекомендуемые печатные носители 2

Для обеспечения наилучшего качества печати рекомендуется использовать бумагу Brother, приведенную в следующей таблице.
Если указанная бумага Brother не продается в вашей стране, рекомендуется перед закупкой большого количества бумаги выполнить пробную печать на бумаге различных типов.
16
1
1
1 Загибы размером 2 мм и более
могут вызвать замятие бумаги.
• сильно блестящую бумагу и бумагу с выраженной текстурой;
• бумагу, которую невозможно сложить в ровную стопку;
• бумагу с поперечным расположением волокон (Short
Grain).
3
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
1

Загрузка документов 3

Загрузка документов 3
Отправлять факсы, копировать или сканировать можно как при помощи автоподатчика (АПД), так и со стекла сканера.

Использование АПД 3

АПД вмещает до 35 страниц и подает каждый лист отдельно. Используйте бумагу соответствующих форматов и плотности, как это показано в таблице. Перед загрузкой страниц в АПД не забудьте "распушить" их края.
Размеры и плотность документов 3
Длина: от 148 до 355,6 мм
a Раскройте опорную панель
документов АПД
(1).
1
b Тщательно "распушите" загружаемую
стопку.
c Отрегулируйте положение
направляющих для бумаги ширине документа.
(1) по
3
Ширина: от 148 до 215,9 мм Плотность бумаги:

Загрузка документов 3

НЕ ТЯНИТЕ документ во время подачи.
НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ бумагу, если она
скручена, смята, сложена, разорвана, соединена скобами, скреплена скрепками, склеена клеем или лентой.
• НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ картон, газетную бумагу или ткань.
• НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ толстые документы на стекле сканера. Это может привести к замятию в АПД.
Убедитесь, что документы, написанные чернилами или исправленные с помощью корректора, полностью высохли.
от 64 до 90 г/м2
d Вставьте документы в АПД лицевой
стороной вверх, верхним краем вперед таким образом, чтобы они
касались роликов подачи бумаги. На сенсорном дисплее отображается сообщение АПД готов.
17
Глава 3
ПРИМЕЧАНИЕ
ПРИМЕЧАНИЕ
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
1
1
1
• НЕ ЗАГРУЖАЙТЕ документ под опорные панели
(1).
Если не удается удалить загруженный
документ небольшого размера, откройте стапельный лоток
(1), а затем
удалите документ.
Загрузка документов 3
Стекло сканера можно использовать только тогда, когда АПД пуст.
a Поднимите крышку для документа. b Положите документ лицевой
стороной
стекла сканера.
вниз в левом верхнем углу
Прежде чем закрывать опорную панель документов АПД, закройте стапельный лоток.

Со стекла сканера 3

Используйте стекло сканера для отправки/приема факсов, копирования или сканирования одной страницы или нескольких страниц книги.
Допустимые размеры документов 3
Длина: до 297 мм Ширина: до 215,9 мм Масса: до 2 кг
1 Крышка для документа
c Закройте крышку для документа.
При сканировании книги или большого многостраничного документа НЕ ЗАХЛОПЫВАЙТЕ крышку для документов и не нажимайте на нее.
18
4
Печать с компьютера 4
Печать документа 4
Устройство может получать данные для печати с компьютера. Прежде чем выполнять печать с компьютера, необходимо установить драйвер принтера.
(uu Интерактивное руководство пользователя.)
a Установите драйвер принтера Brother
с компакт-диска или загрузите его с веб-сайта Brother Solutions Center.
(uu
Руководство по быстрой
установке.)
b Выберите команду "Печать" в
используемом приложении.
c Выберите имя используемого
устройства в диалоговом окне
Печать и нажмите кнопку Свойства или Настройка (в зависимости от используемого приложения).
f Чтобы начать печать, нажмите кнопку
Печать (или кнопку OK в некоторых приложениях).
4
d В диалоговом окне "Свойства"
выберите настройки, которые следует изменить. Обычно используются следующие настройки:
Тип печатного носителя
Качество печати
Формат бумаги
Ориентация
Цвет / Оттенки серого
Режим экономии чернил
Масштабирование
Двусторонняя печать / Буклет
e Нажмите кнопку OK.
19
5
1

Копирование 5

Выполнение копирования

a Для загрузки документа выполните
одно из следующих действий:
Вставьте документ в АПД лицевой
стороной вверх. (Использование АПД uu стр. 17.)
Положите документ лицевой
стороной вниз на стекло сканера. (Со стекла сканера uu стр. 18.)
b Нажмите (Копир.).
На сенсорном дисплее
отображается сообщение:
Обзор параметров
5
копирования
Чтобы изменить параметры копирования, нажмите Копир., а затем нажмите Параметры. Нажимайте a или b для прокрутки настроек копирования. При отображении нужной настройки нажмите ее и выберите параметр. Закончив изменение параметров, нажмите OK.
Более подробную информацию об изменении следующих параметров копирования см. на
Тип бумагиФормат бумаги
Подробнее об изменении следующих параметров копирования
uu
Интерактивное руководство
пользователя.
стр. 21.
5
1 Число копий
Введите число копий.
Нажмите "-" или "+" на сенсорном
дисплее.
Нажмите число копий,
отображаемое на сенсорном дисплее, а затем введите нужное число копий.
Нажмите OK.
c Чтобы напечатать несколько копий,
введите число копий (не более 99).
d Нажмите Ч/б Старт или Цвет
Старт.

Остановка копирования 5

Чтобы остановить копирование, нажмите
.
КачествоМасштаб копированияМакет страницы  2 на 1 (удостоверение личности)Укладка в стопку/сортировкаПлотностьРежим экономии чернилКопирование документов на тонкой
бумаге
Копирование книгиКопирование с водяными знакамиУдаление цвета фонаДвустороннее копированиеЗадание новых настроек по умолчаниюВосстановление заводских настроек
20
Копирование
ПРИМЕЧАНИЕ
ПРИМЕЧАНИЕ

Тип бумаги 5

Если копирование выполняется на специальной бумаге, для обеспечения наилучшего качества печати настройте в устройстве тип используемой бумаги.
a Загрузите документ.
b Нажмите (Копир.).
c Введите нужное число копий. d Нажмите Параметры. e При помощи кнопки a или b
отобразите Тип бумаги.
f Нажмите Тип бумаги. g При помощи кнопки a или b
отобразите Обыч. бумага, Для стр.печ., Brother BP71 или Другая глянц., а затем нажмите
параметр, который следует задать.
Если выбран параметр "Brother BP71" или "Другая глянц.", лоток не поддерживает бумагу, формат которой превышает Letter или A4.
h Нажмите OK. i Нажмите Ч/б Старт или Цвет
Старт.

Формат бумаги 5

Если копирование выполняется на бумаге формата, отличного от A4, необходимо изменить настройку формата бумаги. Копировать можно только на бумаге формата A4, A5, A3, Фото (10
Letter, Legal, Ledger или Folio.
× 15 см),
a Загрузите документ.
b Нажмите (Копир.).
c Введите нужное число копий. d Нажмите Параметры. e При помощи кнопки a или b
отобразите Формат бумаги.
f Нажмите Формат бумаги. g При помощи кнопки a или b
отобразите A4, A5, A3, 10x15см, Letter, Legal, Ledger или Folio, а
затем нажмите параметр, который следует задать.
Если используется слот для ручной подачи, вставляйте бумагу только по одному листу. (
для ручной подачи uu стр. 13.)
Загрузка бумаги в слот
h Нажмите OK. i Нажмите Ч/б Старт или Цвет
Старт.
5
21
6
ПРИМЕЧАНИЕ
Сканирование на компьютер 6

Перед сканированием

Чтобы использовать устройство в качестве сканера, установите драйвер сканера. Если устройство подключено к сети, настройте на нем TCP/IP-адрес.
Установите драйверы сканера с
компакт-диска. (uu Руководство по быстрой установке.)
Если сканирование по сети
невозможно, настройте TCP/IP-адрес устройства.
(uu Интерактивное руководство пользователя.)
Сканирование документа как файла
PDF с помощью ControlCenter4 (Windows
®
) 6
6
b Щелкните значок
(ControlCenter4) в панели задач,
а затем выберите Открыть.
c Если отображается экран режима
ControlCenter4, нажмите
Расширенный режим, а затем нажмите кнопку OK.
d Выберите устройство из
раскрывающегося списка Модель в верхней части экрана.
(Более подробная информация uu Интерактивное руководство пользователя.)
• Экраны компьютера могут отличаться в зависимости от используемой модели.
• В основу этого раздела положено использование расширенного режима
ControlCenter4.
ControlCenter4 — это утилита,
позволяющая выполнять доступ к приложениям, используемым чаще всего, без необходимости запускать то или иное приложение вручную.
a Загрузите документ. (Загрузка
документов uu стр.17.)
e Перейдите на вкладку
Сканирование. Затем нажмите Файл.
Открывается диалоговое окно настройки. При необходимости измените настройки по умолчанию.
22
Сканирование на компьютер
ПРИМЕЧАНИЕ
1
2
3
4
5
1 Выберите PDF (*.pdf) из
раскрывающегося списка
файла.
Тип
2 Введите имя файла документа. 3 Нажмите кнопку Папка. Можно
сохранить файл в папке по умолчанию или выбрать другую
папку, нажав кнопку
4 Из раскрывающегося списка
Разрешение выберите разрешение сканирования.
(Обзор).
d Нажмите в файл. e Если устройство подключено к сети,
нажмите имя компьютера. Выполните одно из следующих действий:
Чтобы использовать настройки по
умолчанию, перейдите к шагу
Чтобы изменить настройки по
умолчанию, перейдите к шагу
j.
f.
f Нажмите Параметры. g Нажмите Параметры сканир., а
затем нажмите Настройка на устройстве.
h Если требуется, выберите настройки
для функций Тип сканирования, Разрешение, Тип файла, Формат сканир. и Удаление цвета фона.
i Нажмите OK. j Нажмите Старт.
Устройство начинает сканирование.
6
5 Из раскрывающегося списка
Размер
размер документа.
документа выберите
Доступны следующие режимы сканирования:
в OCR
f Нажмите Сканирование.
Устройство начинает сканирование. Папка, в которой сохранен файл, открывается автоматически.

Сканирование документа как файла PDF с помощью сенсорного дисплея

a Загрузите документ. (Загрузка
документов uu стр. 17.)
b Нажмите (Скан.).
c При помощи кнопки d или c
отобразите в файл.
6
в файл
в изображение
на носитель
в эл. почту
на серв.эл.поч.
на FTP
в сетев. папку
в Интернет
Сканир. WS 1 (сканирование в веб-
службы)
1
Только для Windows® (включая Windows Vista® SP2 или более поздних версий, Windows
Windows (uu Интерактивное руководство пользователя.)
®
8).
®
7 и
23
Печать фотографий с флэш-
7
накопителя USB
Операции в фотоцентре (режим
Даже если устройство не подключено к компьютеру, на нем можно печатать фотографии непосредственно с флэш­накопителя USB.
ФОТО) 7

Печать изображений 7

Просмотр фотографий 7

Перед печатью фотографий их можно просматривать на сенсорном дисплее. Если файлы фотографий имеют большой размер, фотографии могут отображаться с задержкой.
a Откройте крышку отсека для слотов
носителей.
f Выполните одно из следующих
действий:
Чтобы выбрать фотографии для
печати или напечатать несколько копий изображения, перейдите к шагу
g.
Чтобы напечатать все
фотографии, нажмите ПечВсе. Нажмите Да для подтверждения. Перейдите к шагу
j.
g При помощи кнопки d или c
отобразите фотографию, которую следует напечатать, а затем нажмите эту фотографию.
h Введите число копий.
Нажмите - или + на сенсорном
дисплее.
Нажмите число копий для
отображения цифровой клавиатуры на сенсорном дисплее, а затем с ее помощью введите число копий. Нажмите OK.
7
b Вставьте флэш-накопитель USB в
соответствующий разъем.
c Нажмите Фото. d Нажимайте d или c, чтобы отобразить
Просмотр фото.
e Нажмите Просмотр фото.
Нажмите OK.
i Повторяйте шаги g и h, пока не
будут выбраны все фотографии, которые следует напечатать.
j Нажмите OK. k Прочитайте и подтвердите
отображаемый список параметров.
24
Печать фотографий с флэш-накопителя USB
ПРИМЕЧАНИЕ
l Нажмите Настр. печати, чтобы
изменить тип и формат бумаги.
 При помощи кнопки a или b
отобразите Тип бумаги, нажмите тип, а затем нажмите нужный параметр.
 При помощи кнопки a или b
отобразите Формат бумаги, нажмите тип, а затем нажмите нужный параметр.
При необходимости измените другие параметры печати. По завершении нажмите OK.

Обзор параметров печати фотоцентра

Настройки печати можно временно изменить таким образом, чтобы они использовались только для следующего задания печати.
После печати на устройстве восстанавливаются настройки по умолчанию.
Чаще всего используемые параметры печати можно сохранить, определив их как параметры по умолчанию.
(uu Интерактивное руководство пользователя.)
7
7
m Нажмите Старт. n Дождитесь исчезновения сообщения
на сенсорном дисплее после печати, а затем извлеките флэш-накопитель
USB.
25
Услуги телефонной связи и
8
внешние устройства

Обзор услуг телефонной связи

Устройство Brother позволяет использовать самые различные услуги и подключения. Более подробная информация и советы по настройке
uu
Интерактивное руководство
пользователя.

Голосовая почта 8

Если вы подключены к услуге голосовой почты по той же телефонной линии, к которой подключено устройство Brother, то при приеме факсов может возникать конфликт подключений. При использовании этой услуги рекомендуется выбрать для настройки Режим приема устройства Brother значение Вручную.
(
Выбор режима приема uu стр. 31.)
Протокол VoIP 8
VoIP — это система телефонии, в которой связь устанавливается через Интернет, а не по обычной телефонной линии. Это устройство может не работать с некоторыми системами VoIP. При возникновении вопросов относительно подключения устройства к системе VoIP обратитесь к поставщику услуг VoIP.
8
Подключение внешнего
8
автоответчика 8
К устройству Brother можно подключить внешний автоответчик. Чтобы принимать факсы, необходимо подключить его правильно. При записи исходящего сообщения на внешнем автоответчике рекомендуется записать 5-секундную паузу в начале и ограничить сообщение
20
секундами. Установите для устройства
режим приема Внешний А/О.
Внешние и параллельные телефоны 8
К этому устройству можно подключить отдельный телефон. При ответе на вызов факса с параллельного или внешнего телефона можно дать команду устройству на прием факса, нажав l устройство отвечает на голосовой вызов и быстрыми двойными звонками оповещает о необходимости принять его, нажмите
#
5 1, чтобы ответить на вызов с
параллельного телефона.
5 1. Если
26
9
ПРИМЕЧАНИЕ

Отправка факса 9

Отправка факса 9
a Выполните одно из следующих
действий:
Вставьте документ в АПД лицевой
стороной вверх. ( АПД uu стр. 17.)
Положите документ на стекло
сканера лицевой стороной вниз.
Со стекла сканера uu стр. 18.)
(
Для отправки многостраничных факсов используйте АПД.
Если при отправке черно-белого факса
из АПД память устройства заполнена, факс будет отправлен немедленно.
• Для отправки факсом отдельной страницы книги можно использовать стекло сканера. Можно отправлять документы вплоть до формата A4 или Letter.
b Выполните одно из следующих
действий:
Если для предварительного
просмотра факсов установлено значение Выкл., нажмите
(Факс).
Использование
c Чтобы изменить настройки отправки
факса, нажмите Параметры. Нажимайте a или b для прокрутки настроек факса. При отображении нужной настройки нажмите ее и выберите новый параметр. Закончив изменение параметров, нажмите OK.
Описание дополнительных операций и настроек отправки факса
uu
Интерактивное руководство
пользователя.
Разрешение факсаКонтрастностьОбласть сканирования со стекла
сканера
Передача цветного факсаПросмотр исходящего факсаОтправка факса в конце вызоваРассылкаПередача в режиме реального
времени
Режим международной связиОтложенная отправка факса
9
Если для предварительного
На сенсорном дисплее
просмотра факсов установлено значение Вкл., нажмите
(Факс), а затем
(Отправка факсов).
отображается сообщение:
Пакетная передачаОтмена заданий, ожидающих
отправки
Задание новых настроек по
умолчанию
Восстановление заводских
настроек
Передача по запросуОтчет контроля передачи
27
Глава 9
ПРИМЕЧАНИЕ
ПРИМЕЧАНИЕ
d Введите номер факса.
Использование цифровой клавиатуры на сенсорном дисплее.
Использование (Адресная
книга)
Адресн. книга
Использование (Журнал звонков)
ПовторИсходящ. звонки
• Для просмотра факсимильного сообщения перед его отправкой установите для параметра Просмотр значение Вкл.
(uu Интерактивное руководство пользователя.)
Если сеть поддерживает протокол LDAP, можно искать номера факсов и адреса электронной почты на сервере.
(uu Интерактивное руководство пользователя.)
f Если на сенсорном дисплее
отображается сообщение След. страница?, выполните одно из следующих действий:
Чтобы отправить одну страницу,
нажмите Нет. Устройство отправляет документ.
Чтобы отправить несколько
страниц, нажмите Да и перейдите к шагу
g.
g Положите следующую страницу на
стекло сканера. Нажмите OK. Устройство сканирует страницу. (Повторяйте шаги отправки каждой следующей страницы.)
Остановка отправки/приема факсов 9
Чтобы остановить отправку/прием факсов, нажмите
.
f и g для
e Нажмите Факс Старт.
Отправка факса из АПД 9
Устройство начинает
сканирование документа для отправки.
Отправка факса со стекла сканера
Если для параметра Настр-ка
цвета выбрано значение Ч/б
(настройка по умолчанию), устройство начинает сканирование первой страницы. Перейдите к шагу
Если для параметра Настр-ка
цвета выбрано значение Цвет, на
сенсорном дисплее отображается запрос на отправку цветного факса. Нажмите Да (цветн.факс) для подтверждения. Устройство набирает номер факса и отправляет страницу.
f.

Сохранение номеров 9

Сохраняйте номера телефонов и факсов в адресной книге устройства или создавайте группы получателей факсов для рассылки факсов сразу нескольким
9
получателям.
В случае отключения электроэнергии номера адресной книги не будут потеряны.

Ввод паузы в сохраняемый номер 9

При сохранении номеров в адресной книге можно вставлять в них одну или несколько пауз длительностью 3,5 секунды, нажимая Пауза на сенсорном дисплее.
28
Отправка факса
ПРИМЕЧАНИЕ
Сохранение номеров в адресной книге 9
Можно сохранить до 100 адресов с именами, причем под каждым именем можно сохранить два номера.
a Нажмите (Факс).
b Нажмите (Адресная книга).
c Нажмите Изменить. d При помощи кнопки a или b
отобразите Добав нов. адрес.
e Нажмите Добав нов. адрес. f Нажмите Имя.
j Чтобы сохранить второй номер факса
или телефона, нажмите Адрес 2. Введите номер факса или телефона (не более 20 цифр) на сенсорном дисплее. Нажмите OK.
k Нажмите OK для подтверждения. l Выполните одно из следующих
действий:
Чтобы сохранить еще один номер
адресной книги, повторите шаги с
c по k.
По завершении нажмите .
g На сенсорном дисплее введите имя
(не более 16 символов). Нажмите OK. (Ввод текста uu стр. 7.)
h Нажмите Адрес 1. i Введите первый номер факса или
телефона (не более 20 цифр) на сенсорном дисплее. Нажмите OK.
Если загружено программное обеспечение Интернет-факса (I-Fax)
Чтобы сохранить адрес электронной почты для использования с функцией Интернет-факса (I-Fax) или для сканирования на сервер электронной
почты, нажмите
и введите адрес
9
электронной почты, а затем нажмите
OK.
29
Глава 9

Задание идентификатора устройства

Задайте идентификатор устройства, чтобы дата и время появлялись на каждом отправляемом факсе.
a Нажмите (Настр-ки).
b Нажмите Все настройки. c При помощи кнопки a или b
отобразите Исходн. уст-ки.
d Нажмите Исходн. уст-ки. e При помощи кнопки a или b
отобразите Ваши данные.
f Нажмите Ваши данные. g Нажмите Факс.
9
h Введите номер факса (не более 20
цифр) на сенсорном дисплее, а затем нажмите OK.
i Нажмите Имя. j Введите имя (не более 20 символов)
на сенсорном дисплее, а затем нажмите OK. (Ввод текста uu стр. 7.)
k Нажмите .
30
Прием факса 10
10
Режимы приема 10
Режим приема следует выбирать в зависимости от внешних устройств, а также услуг, предоставляемых телефонной компанией.

Выбор режима приема 10

По умолчанию устройство автоматически принимает все отправляемые на него факсы. Следующая схема поможет выбрать правильный режим.
(Использование режимов приема uu стр. 32.)
Для задания режима приема выполните приведенные инструкции.
a Нажмите (Настр-ки).
b Нажмите Все настройки. c При помощи кнопки a или b отобразите Факс. d Нажмите Факс. e При помощи кнопки a или b отобразите Настр. приема. f Нажмите Настр. приема. g При помощи кнопки a или b отобразите Режим приема.
10
31
Глава 10
h Нажмите Режим приема. i При помощи кнопки a или b отобразите Только факс, Факс/Телефон, Внешний А/О
или Вручную, а затем нажмите параметр, который следует задать.
j Нажмите .

Использование режимов приема 10

В некоторых режимах приема устройство отвечает автоматически (Только факс и Факс/Телефон). Перед использованием этих режимов приема может потребоваться
изменить задержку ответа. (
Только факс 10
В режиме Только факс устройство отвечает на каждый вызов как на вызов факса.
Задержка ответа uu стр. 33.)
Факс/Телефон 10
Режим Факс/Телефон помогает управлять входящими вызовами посредством распознавания вызовов факса и голосовых вызовов и обрабатывать их одним из следующих способов.
Факсы принимаются автоматически.При голосовом вызове включается двойной звонок, сигнализирующий о том, что следует
снять трубку. Двойной звонокэто быстрый двойной звонок, подаваемый устройством.
(Длительность двойного звонка (только в режиме "Факс/Телефон") uu стр. 33.) (Задержка ответа uu стр. 33.)
Ручной режим 10
В режиме Вручную отключаются все функции автоматического ответа. Чтобы принять факс в режиме Вручную, снимите трубку внешнего телефона. Услышав
сигналы факса (короткие повторяющиеся гудки), нажмите Запуск факса и выберите Получить. Для приема факсов можно также использовать функцию обнаружения факса, сняв трубку на одной линии с устройством.
(uu Интерактивное руководство пользователя.)
Внешний автоответчик 10
Режим Внешний А/О позволяет обрабатывать входящие вызовы на внешнем автоответчике. Входящие вызовы обрабатываются одним из следующих способов.
Факсы принимаются автоматически.В случае голосового вызова вызывающий абонент может оставить сообщение на
внешнем автоответчике.
Подключение внешнего автоответчика uu Интерактивное руководство пользователя.
32
Прием факса
ПРИМЕЧАНИЕ

Настройки режима приема

Задержка ответа 10

Функцией задержки ответа задается число звонков, после которого устройство отвечает на вызов в режиме Только факс или Факс/Телефон. Если к одной линии с устройством подключены внешние или параллельные телефоны, выберите максимальное число звонков.
(uu Интерактивное руководство пользователя.)
a Нажмите (Настр-ки).
b Нажмите Все настройки.
Длительность двойного звонка (только в режиме
10
"Факс/Телефон")
При получении вызова устройством и вы, и вызывающий абонент услышите обычный телефонный звонок. Число звонков задается в настройке задержки звонка.
Если устройство получает вызов факса, оно принимает вызов. Если же устройство получает голосовой вызов, оно подает двойной звонок (быстрый двойной сигнал) в течение времени, указанного в настройке "Длительность двойного звонка". Двойной звонок означает, что на линию поступил голосовой вызов.
Поскольку двойной звонок подается устройством, параллельные или внешние телефоны не звонят. Однако на поступивший вызов можно ответить с любого телефона с помощью кода удаленного управления.
10
c При помощи кнопки a или b
отобразите Факс.
d Нажмите Факс. e При помощи кнопки a или b
отобразите Настр. приема.
f Нажмите Настр. приема. g При помощи кнопки a или b
отобразите Задерж. ответа.
h Нажмите Задерж. ответа. i При помощи кнопки a или b
отобразите параметры, а затем нажмите число раз, которое устройство будет звонить, прежде чем ответить на вызов. При выборе 0 устройство отвечает на вызов немедленно, и звонок на линии не подается.
(uu Интерактивное руководство пользователя.)
a Нажмите (Настр-ки).
b Нажмите Все настройки.
10
c При помощи кнопки a или b
отобразите Факс.
d Нажмите Факс. e При помощи кнопки a или b
отобразите Настр. приема.
f Нажмите Настр. приема. g При помощи кнопки a или b
отобразите Вр. звонка Ф/Т.
h Нажмите Вр. звонка Ф/Т. i Нажмите 20, 30, 40 или 70 секунд.
j Нажмите .
j Нажмите .
Даже если вызывающий абонент вешает трубку во время быстрого двойного звонка, устройство продолжает звонить в течение заданного времени.
33
ПРИМЕЧАНИЕ
Регулярное техническое
2
1
3
A
обслуживание

Очистка и проверка устройства

Очистка стекла сканера A

a Отключите устройство от
электрической розетки.
b Поднимите крышку для
документа тканью, смоченной негорючим очистителем для стекол, протрите стекло сканера пластик
(1). Мягкой неворсистой
(2) и белый
(3).
A
Проверка качества печати A
A
Если цветные изображения и текст на отпечатках получаются блеклыми или с полосками, это может означать, что некоторые сопла печатающей головки засорены. Проверьте образцы работы сопел, распечатав контрольную страницу качества печати.
a Нажмите .
Можно также нажать (Настр-ки), а затем Обслужив.
b При помощи кнопки a или b
отобразите Улучшение качества
печати.
c Нажмите Улучшение качества
печати.
d Нажмите Проверка качества
печати.
e Следуя инструкциям на сенсорном
дисплее, загрузите обычную бумагу формата A4 или Letter в лоток для
c Мягкой неворсистой тканью,
смоченной негорючим очистителем для стекол, очистите белую полосу блоке АПД.
(1) и стеклянную планку (2) в
бумаги, а затем нажмите Старт. Устройство печатает контрольную страницу качества печати.
f Проверьте качество всех четырех
цветовых блоков на распечатанном листе.
1
2
34
g На сенсорном дисплее отображается
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
ПРИМЕЧАНИЕ
запрос на оценку качества печати. Выполните одно из следующих действий:
Если все линии напечатаны четко
и без пропусков, нажмите Нет для завершения проверки качества печати, а затем перейдите к
k.
шагу
Если заметны пропуски штрихов, как
Да
показано на рисунке, нажмите
Хорошее качество Плохое качество
.
Регулярное техническое обслуживание
НЕ ПРИКАСАЙТЕСЬ к печатающей головке. Прикосновение к печатающей головке может привести к ее необратимому повреждению, а также к аннулированию гарантии на печатающую головку.
Так выглядит копия при засорении одного из сопел печатающей головки.
h На сенсорном дисплее отображается
запрос на проверку качества печати каждого цвета. Следуя инструкциям на сенсорном дисплее, нажмите 1, 2, 3 или 4, чтобы выбрать пример, наиболее соответствующий контрольной странице качества печати для каждого цвета.
i При нажатии 2, 3, или 4, на сенсорном
дисплее отображается запрос на начало очистки. Нажмите Старт.
j По завершении очистки нажмите Да,
а затем вернитесь к шагу
e.
k Нажмите .
Если печатающая головка была очищена по меньшей мере пять раз, а качество печати не улучшилось, попытайтесь установить сменный оригинальный чернильный картридж Brother Innobella для каждого цвета, с которым возникли проблемы. Попытайтесь очистить печатающую головку еще максимум пять раз. Если качество печати не улучшилось, обратитесь в службу поддержки клиентов
Brother или к местному дилеру Brother.
Letter, A4 и Executive
A3, Ledger, Legal, Folio, A5, A6,
конверты, Фото (10 Фото
L (89 × 127 мм),
Фото
2L (13 × 18 см) и учетные
карточки (127
× 203 мм)
× 15 см),
После прочистки этого сопла горизонтальные линии исчезают.
A
35
Проверка калибровки
ПРИМЕЧАНИЕ
ПРИМЕЧАНИЕ
ПРИМЕЧАНИЕ
печати A
Если текст печатается расплывчато, а изображения — блекло, возможно, следует выполнить калибровку печати.
i Для рисунка "A" нажимайте a или b,
чтобы отобразить номер тестового оттиска, на котором вертикальные полосы наименее заметны (1-9), и нажмите его. Затем нажмите OK. В этом примере номер 6 является наилучшим выбором.
a Нажмите .
Можно также нажать (Настр-ки), а затем Обслужив.
b При помощи кнопки a или b
отобразите Улучшение качества
печати.
c Нажмите Улучшение качества
печати.
d Нажмите Выравнивание. e Нажмите Далее. f Нажмите a или b, чтобы отобразить
параметры формата бумаги, а затем выберите формат бумаги, требующий калибровки печати, и нажмите его.
g Нажмите Базовое выравнивание
или Дополнит. выравнивание.
h Следуя инструкциям на сенсорном
дисплее, загрузите обычную бумагу выбранного формата в лоток, а затем нажмите Старт. Устройство печатает страницу проверки калибровки.
j Выполните одно из следующих
действий:
Если выбран параметр Базовое
выравнивание, повторите шаг
для рисунков от "B" до "H".
Если выбран параметр
Дополнит. выравнивание,
повторите шаг "B" до "Z".
Если калибровка печати не настроена должным образом, текст выглядит смазанным.
i для рисунков от
i
После настройки калибровки печати, текст выглядит четким.
k Нажмите .
Более подробная информация об очистке и проверке устройства
uu
Интерактивное руководство
пользователя.
i
36
Устранение неисправностей B
B
Если вы считаете, что устройство неисправно, проверьте все пункты, приведенные ниже, и выполните указанные действия по устранению неисправностей.
Большинство неисправностей можно устранить самостоятельно. Если требуется дополнительная помощь, на веб-сайте Brother Solutions Center можно прочитать ответы на часто задаваемые вопросы и рекомендации по устранению неисправностей.
Посетите веб-сайт http://support.brother.com.

Определение неисправности B

Прежде всего проверьте следующее:
Кабель питания устройства подсоединен правильно, и устройство включено.Все защитные элементы удалены.Бумага правильно загружена в лоток для бумаги.Соединительные кабели надежно подсоединены к устройству и компьютеру;
беспроводное подключение настроено и на устройстве, и на компьютере.
Сообщения на сенсорном дисплее
(Сообщения об ошибках и обслуживании uu стр. 37.)
Если с помощью проверок, указанных выше, неполадку устранить не удалось: При возникновении проблем с устройством uu стр. 59.

Сообщения об ошибках и обслуживании B

Как и в любой сложной оргтехнике, в работе этого устройства не исключены ошибки, и может возникать необходимость замены расходных материалов. В подобных случаях устройство диагностирует ошибку или определяет необходимые стандартные операции по обслуживанию, и на дисплее отображается соответствующее сообщение. Наиболее распространенные сообщения об ошибках и сервисные сообщения показаны в таблице.
Сообщение об ошибке Причина Способ устранения
B
Абсорбир. прокладка почти заполнена
Абсорбер чернил или контейнер промывки почти заполнен.
Абсорбер чернил или контейнер промывки необходимо заменить в ближайшее время.
Обратитесь в службу поддержки клиентов Brother или к местному дилеру Brother.
37
ПРИМЕЧАНИЕ
Сообщение об ошибке Причина Способ устранения
Вкладыш абсорбера заполнен
Абсорбер чернил или контейнер промывки заполнен. Эти части нуждаются в периодическом обслуживании и по истечении определенного времени могут потребовать замены для обеспечения оптимальной производительности устройства Brother. Поскольку эти части нуждаются в периодическом обслуживании, их замена не обеспечивается гарантией. Необходимость в замене этих частей, а также период времени до замены зависят от
числа продувок и промывок, необходимых для очистки системы подачи чернил. Во время различных операций продувки и промывки в эти контейнеры попадает некоторый объем чернил. Число раз, которое устройство выполняет продувку и промывку, определяется различными условиями. Например, частое включение и выключение приводит к многочисленным циклам очистки, поскольку устройство выполняет автоочистку при каждом включении. Использование неоригинальных чернил Brother также может стать причиной частых очисток, поскольку неоригинальные чернила Brother могут вызывать ухудшение качества печати, устраняемое очисткой. Чем чаще устройство требует очистки, тем быстрее заполняются эти контейнеры.
Абсорбер чернил или контейнер промывки необходимо заменить. Для обслуживания изделия обратитесь в службу поддержки клиентов Brother или в региональный авторизованный сервисный центр Brother.
Ниже перечислены другие причины очистки.
1 После того, как замятие бумаги
устранено, устройство выполняет автоматическую самоочистку, прежде чем печатать следующую страницу принятого факса.
2 Устройство выполняет
автоматическую самоочистку после бездействия в течение более 30
дней (нечастое
использование).
3 Устройство выполняет
автоматическую самоочистку после того, как картриджи одного и того же цвета были заменены 12
раз.
38
Устранение неполадок устройства, вызванных использованием неоригинальных расходных материалов Brother, может не обеспечиваться гарантией на изделие.
Устранение неисправностей
Сообщение об ошибке Причина Способ устранения
Высокая температура Слишком высокая температура в
помещении.
Данные, оставшиеся в памяти
Замятие [спереди]
Замятие [спереди, сзади]
Замятие бумаги [сзади]
Замятие/ слишк.длин.документ
В памяти устройства остались данные печати.
Замятие бумаги в устройстве. Удалите замятую бумагу,
Документ был неправильно вставлен или подан, или же документ, сканированный из АПД, оказался слишком длинным.
После понижения температуры в помещении дайте устройству остыть до комнатной температуры. Повторите попытку после того, как устройство остынет.
Нажмите . Устройство отменит задание и удалит его из памяти.
Повторите попытку печати.
выполнив инструкции (
принтера или замятие бумаги
uu стр. 52.) Если замятие бумаги повторяется,
попытайтесь воспользоваться другой операцией для устранения замятия. (
устранению замятий бумаги
uu стр. 57.) (Использование АПД uu стр. 17.)
(Замятие документа uu стр. 51.)
Другие операции по
Сбой
Концентр. не пригоден
Лоток для бумаги не обнаружен
К разъему USB на устройстве подключен концентратор или флэш-накопитель USB с концентратором.
Лоток для бумаги вставлен не до конца.
Вставке лотка для бумаги мешает замятая бумага или какой-то посторонний предмет.
Концентраторы (включая флэш­накопители USB с встроенными концентраторами) не поддерживаются. Отключите подключенное устройство от разъема USB.
Медленно вставьте лоток для бумаги в устройство до конца.
Выдвиньте лоток для бумаги из устройства и удалите бумагу или посторонний предмет. Если найти или удалить замятую бумагу не удается, выполните следующие действия. ( замятие бумаги uu стр. 52.) Медленно вставьте лоток для бумаги в устройство до конца.
Сбой принтера или
B
39
Сообщение об ошибке Причина Способ устранения
Мало памяти Память устройства заполнена. Если выполняется операция
отправки факса или копирования, выполните следующие действия.
Нажмите , Выход или
Закрыть, дождитесь
завершения других выполняемых операций, и повторите попытку.
Нажмите Отправить сейчас
для отправки сканированных страниц.
Нажмите Частичная печать
для копирования сканированных страниц.
Удалите данные из памяти.
Чтобы освободить место в памяти, можно отключить режим приема в память.
Мало чернил Заканчивается ресурс одного или
нескольких чернильных картриджей. Если ресурс одного из цветных чернильных картриджей заканчивается, и на устройство отправляется цветной факс, то при установке связи устройство запрашивает отправку факса в черно-белом режиме. Если в отправляющем аппарате имеется функция преобразования факсов, цветной факс будет напечатан на данном устройстве как черно­белый
.
(uu Интерактивное руководство пользователя.)
Распечатайте факсы,
сохраненные в памяти.
(uu Интерактивное
руководство пользователя.)
Закажите новый чернильный картридж. Печать можно продолжать, пока на сенсорном дисплее не отобразится сообщение Печать невозможна.
(uu Интерактивное руководство пользователя.)
40
Устранение неисправностей
Сообщение об ошибке Причина Способ устранения
Не обнаружен Новый чернильный картридж
установлен слишком быстро, и устройство не обнаружило его.
Чернильный картридж установлен неправильно.
Установлен отработанный чернильный картридж.
Если используются неоригинальные чернила Brother, устройство может не определить чернильный картридж.
Чернильный картридж необходимо заменить.
В новом чернильном картридже образовался воздушный пузырек.
Извлеките только что установленный новый чернильный картридж, а затем медленно и с усилием вставляйте его, пока не поднимется фиксатор картриджа.
(uu Интерактивное руководство пользователя.)
Извлеките отработанный чернильный картридж и установите новый.
Замените картридж на оригинальный чернильный картридж Brother. Если сообщение об ошибке не исчезает, обратитесь в службу поддержки клиентов
Brother или к местному дилеру Brother.
Замените чернильный картридж новым оригинальным чернильным картриджем Brother.
Медленно поверните чернильный картридж таким образом, чтобы порт подачи чернил указывал вниз, а затем установите картридж еще раз.
Не удается опред.объем чернил
Установлен чернильный картридж Brother несоответствующей
модели.
Если используются неоригинальные чернила Brother, устройство может не определить уровень чернил, оставшихся в картриджах.
Проверьте номера моделей чернильных картриджей и установите соответствующий чернильный картридж. ( материалы uu стр. 75.)
Замените картридж на оригинальный чернильный картридж Brother. Если сообщение об ошибке не исчезает, обратитесь в службу поддержки клиентов
Brother или к местному дилеру Brother.
Расходные
B
41
Сообщение об ошибке Причина Способ устранения
Неправильная бумага Настройка формата бумаги не
соответствует формату бумаги в лотке.
Для выбранного формата бумаги установлена неправильная ориентация.
Направляющие для бумаги в лотке не установлены по индикаторам, соответствующим используемому формату бумаги.
1 Убедитесь, что формат бумаги,
выбранный на сенсорном дисплее, соответствует формату бумаги в лотке.
(Установка формата и типа бумаги uu стр. 15.)
2 Убедитесь, что бумага
загружена в правильной ориентации и установите направляющие для бумаги в соответствии с индикаторами для используемого формата бумаги. (
бумаги uu стр. 8.)
3 После проверки формата и
ориентации бумаги нажмите OK на сенсорном дисплее.
При печати с компьютера убедитесь, что формат бумаги, выбранный в драйвере принтера, соответствует формату бумаги в лотке.
Перед загрузкой
Неправильный цвет чернил
Чернильный картридж установлен не на свое место.
(uu Интерактивное руководство пользователя.)
Проверьте, какие из картриджей установлены не на своих местах, и переставьте в правильные положения.
42
Устранение неисправностей
Сообщение об ошибке Причина Способ устранения
Нет бумаги В устройстве закончилась бумага,
или же бумага неправильно загружена в лоток для бумаги.
Лоток для бумаги вставлен не до конца.
Бумага вставлена не по центру слота для ручной подачи.
Крышка для устранения замятия бумаги закрыта неплотно.
Выполните одно из следующих действий:
Загрузите бумагу в лоток для
бумаги, а затем нажмите OK на сенсорном дисплее.
Удалите и вновь загрузите
бумагу, а затем нажмите OK на сенсорном дисплее. ( загрузкой бумаги uu стр. 8.)
Выдвиньте лоток для бумаги и вновь вставьте его до защелкивания на месте, а затем нажмите OK на сенсорном дисплее.
Удалите бумагу и вновь вставьте ее по центру слота для ручной подачи, а затем нажмите OK на сенсорном дисплее. (
бумаги в слот для ручной подачи
uu стр. 13.) Убедитесь, что крышка для
устранения замятия бумаги закрыта ровно с обеих сторон.
Сбой принтера или замятие
(
бумаги uu стр. 52.)
Перед
Загрузка
Нет чернильного картриджа
На поверхности роликов захвата бумаги скопилась бумажная пыль.
Замятие бумаги в устройстве. Удалите замятую бумагу,
Чернильный картридж установлен неправильно.
Очистите ролики захвата бумаги.
(uu Интерактивное руководство пользователя.)
выполнив инструкции (
принтера или замятие бумаги
uu стр. 52.) Если при выполнении
двустороннего копирования или двусторонней печати эта ошибка происходит часто, возможно, ролики подачи бумаги загрязнены чернилами. Очистите ролики подачи бумаги.
(uu Интерактивное руководство пользователя.)
Извлеките только что установленный новый чернильный картридж, а затем медленно и с усилием вставляйте его, пока не поднимется фиксатор картриджа.
Сбой
B
(uu Интерактивное руководство пользователя.)
43
Сообщение об ошибке Причина Способ устранения
Низкая температура Слишком низкая температура в
помещении.
Носитель заполнен. Используемый флэш-накопитель
USB уже содержит 999 файлов.
На используемом флэш­накопителе USB недостаточно свободного пространства для сканирования документов.
Очистка невозможна
Не удалось инициализ.
Печать невозможна
XX
XX
XX
Механическая неисправность устройства.
ИЛИ
В устройство попал посторонний предмет (например, скрепка или обрывок бумаги).
После повышения температуры в помещении дайте устройству нагреться до комнатной температуры. Повторите попытку после того, как устройство нагреется.
Сохранение на флэш-накопитель USB возможно, только если на нем содержится не более 999 файлов. Удалите ненужные файлы и повторите попытку.
Нажмите .
Чтобы освободить место, удалите ненужные файлы с флэш­накопителя USB и повторите попытку.
Откройте крышку сканера и удалите все посторонние предметы и обрывки бумаги из устройства. Если это сообщение об ошибке продолжает появляться, отключите устройство от источника питания на несколько минут, а затем вновь подключите.
Ошибка инициализации экрана
Было нажатие на сенсорный дисплей до завершения инициализации при включении питания.
Возможно, в зазор между нижней частью сенсорного дисплея и его рамкой попал мусор.
Можно попытаться воспользоваться другими операциями по устранению замятий бумаги. (
по устранению замятий бумаги
uu стр. 57.)
(Устройство можно отключить без
потери факсов, сохраненных в памяти. (
отчета журнала отправки и приема факсов на другое устройство uu стр. 49.))
Убедитесь, что ничто не касается сенсорного дисплея и не лежит на нем (особенно при подключении устройства к электрической розетке).
Вставьте лист плотной бумаги в зазор между нижней частью сенсорного дисплея и его рамкой и перемещайте взад-вперед для удаления мусора.
Передача факсов или
Другие операции
44
Устранение неисправностей
Сообщение об ошибке Причина Способ устранения
Ошибка соединения Ошибка связи вследствие низкого
качества связи на телефонной линии.
Память факса заполнена
Печать невозможна
Замените чернила.
Память факса заполнена. Выполните одно из следующих
Закончился ресурс одного или нескольких чернильных картриджей. Устройство прекратит все операции печати. При наличии доступной памяти черно-белые факсы будут сохраняться в памяти. Если отправляющий факсимильный аппарат отправляет цветной факс, то при установке связи устройство запросит отправку факса в черно­белом режиме.
Отправьте факс еще раз или подключите устройство к другой телефонной линии. Если проблема не устраняется, обратитесь в телефонную компанию и попросите проверить линию.
действий:
Удалите данные из памяти.
Чтобы освободить место в памяти, можно отключить режим приема в память.
(uu Интерактивное руководство пользователя.)
Распечатайте факсы,
сохраненные в памяти.
(uu Интерактивное
руководство пользователя.) Замените чернильные картриджи.
(uu Интерактивное руководство пользователя.)
Разрыв соединения Попытка запроса факсимильного
аппарата, не настроенного на режим ожидания запроса.
Связь прервана Вызов был прерван другим
абонентом или его факсимильным аппаратом.
Проверьте настройку запроса другого факсимильного аппарата.
Повторите отправку или прием факса. Если вызовы регулярно прерываются при использовании VoIP-телефонии, попытайтесь изменить значение параметра совместимости на Низкая (для
VoIP). (
линии или в системе VoIP
uu стр. 70.)
Помехи на телефонной
B
45
Сообщение об ошибке Причина Способ устранения
Скан-ние невозм. XX Механическая неисправность
устройства.
Слишком длинное изображение
Слишком маленькое изображ.
Текущие настройки лотка
Пропорции фотографии нестандартны, и поэтому эффекты добавить невозможно.
Размер фотографии слишком мал для обрезки.
Эти сообщения отображаются, если включена настройка проверки бумаги для подтверждения типа и формата бумаги.
Отключите устройство от источника питания на несколько минут, а затем вновь подключите.
Устройство можно отключить без потери факсов, сохраненных в памяти. (
отчета журнала отправки и приема факсов на другое устройство uu стр. 49.)
Выберите изображение со стандартными пропорциями.
Выберите изображение большего размера.
Чтобы это сообщение подтверждения не отображалось, установите для настройки проверки бумаги значение Выкл.
Настройка проверки бумаги
( uu стр. 16.)
Передача факсов или
46
Устранение неисправностей
ПРИМЕЧАНИЕ
Сообщение об ошибке Причина Способ устранения
Только ч/б 1-стор. печать
Замените чернила.
Закончился ресурс одного или нескольких цветных чернильных картриджей.
После этого устройство можно использовать в режиме черно­белой печати еще около четырех недель (срок может различаться в зависимости от числа печатаемых страниц).
Если на сенсорном дисплее отображается это сообщение, операции выполняются следующим образом.
Печать
Если на вкладке драйвера принтера Основные для печатного носителя установлено значение
Обычная Дополнительные выбран
пункт Оттенки устройство можно использовать в качестве черно­белого принтера.
Если отображается это сообщение, двусторонняя печать недоступна.
Копирование
Если для типа бумаги установлено значение Обыч. бумага, можно выполнять копирование в черно-белом режиме.
Если отображается это сообщение, двустороннее копирование недоступно.
Прием/отправка факсов
Если для типа бумаги установлено значение Обыч. бумага или Для стр.печ., устройство будет принимать и печатать факсы в черно-белом режиме.
Если отправляющий факсимильный аппарат передает цветной факс, то при установке связи устройство запросит отправку факса в черно-белом режиме.
бумага, а на вкладке
серого,
Замените чернильные картриджи.
(uu Интерактивное руководство
пользователя.)
В следующих случаях устройство прекращает все операции печати, и на нем можно печатать только после установки нового чернильного картриджа.
• Если устройство отсоединено от электрической розетки, или из него извлечен чернильный картридж.
• (Windows®) Если на вкладке драйвера принтера Основные выбран параметр
Медленно
(Macintosh) Если в раскрывающемся списке драйвера принтера Настройки
печати выбран параметр Медленно сохнущая
сохнущая бумага.
бумага.
B
47
Сообщение об ошибке Причина Способ устранения
Устройство недоступно
Отключите устройство USB.
Устройство недоступно
Отключите устройство от разъема спереди, выключите и снова включите аппарат.
К разъему USB подключено несовместимое устройство USB или несовместимый флэш­накопитель USB.
К разъему USB подключено неисправное устройство.
Отключите подключенное устройство от разъема USB. Выключите и включите данное устройство.
Отключите устройство от разъема
USB, а затем нажмите выключения и включения данного
устройства.
для
48
Устранение неисправностей

Анимация ошибок B

Когда происходит замятие бумаги, отображаются пошаговые инструкции по устранению неисправности. Можно переходить от одного шага к другому самостоятельно. Нажмите c, чтобы увидеть следующий шаг, или d, чтобы увидеть предыдущий шаг.

Передача факсов или отчета журнала отправки и приема факсов на другое устройство B

Если на сенсорном дисплее отображается одно из следующих сообщений:
Очистка невозможна XX
Не удалось инициализ. XX
Печать невозможна XX
a Для временного сброса ошибки
нажмите .
b Нажмите (Настр-ки).
c Нажмите Все настройки. d При помощи кнопки a или b
отобразите Обслуживание.
e Нажмите Обслуживание. f Нажмите Перед. данных. g Нажмите Передача факса. h Выполните одно из следующих
действий:
Если на сенсорном дисплее
отображается сообщение Нет данных, в памяти устройства нет
факсов.
Скан-ние невозм. XX
Рекомендуется передать факсы на другой факсимильный аппарат или на компьютер.
(Передача факсов на другой факсимильный аппарат uu стр. 49.) (Передача факсов на компьютер
uu стр. 49.) Передайте отчет журнала отправки и
приема факсов на другое устройство, чтобы проверить, имеются ли факсы, которые необходимо передать.
(
Отправка отчета журнала отправки и
приема факсов на другой факсимильный аппарат uu стр. 50.)
Передача факсов на другой факсимильный аппарат
Если идентификатор устройства не задан, переключение в режим передачи факсов невозможно.
(Задание идентификатора устройства
uu стр. 30.)
Нажмите Закрыть, а затем нажмите .
Введите номер факсимильного
аппарата, на который будут пересылаться факсы.
i Нажмите Факс Старт.
Передача факсов на компьютер B
Можно передавать факсы из памяти устройства на компьютер.
B
a Для временного сброса ошибки
нажмите .
B
49
b Убедитесь, что операция
Установить
выполнена, и включите функцию
Получение
Выполните одно из следующих действий:
(Windows® XP, Windows Vista® и
Windows
В меню (Пуск) выберите Все программы, Brother,
Brother MFC-XXXX, Получение
затем выберите Получить (где "XXXX" — наименование используемой модели).
(Windows® 8) Щелкните значок
(Brother Utilities
(Утилиты Brother)), а затем щелкните
раскрывающийся список и выберите наименование используемой модели (если оно еще не выбрано). Щелкните
Получение
навигации, а затем щелкните
Получить.
MFL-Pro Suite
PC-FAX на компьютере.
®
7)
Utilities (Утилиты Brother),
PC-FAX, а
PC-FAX в левой панели
d Выполните одно из следующих
действий:
Чтобы передать все факсы на
компьютер, нажмите Да. Если для предварительного просмотра факсов установлено значение Выкл., на сенсорном дисплее отображается запрос на включение функции печати резервных копий.
 Для выхода и сохранения факсов
в памяти устройства нажмите Нет.
e Нажмите .
Отправка отчета журнала отправки и приема факсов на другой факсимильный аппарат
Если идентификатор устройства не задан, переключение в режим передачи факсов невозможно.
(Задание идентификатора устройства uu стр. 30.)
a Для временного сброса ошибки
нажмите .
B
c Убедитесь, что на устройстве
включена функция приема PC-Fax. (uu Интерактивное руководство
пользователя.) Если при установке функции приема PC-Fax в памяти устройства имеются факсы, на сенсорном дисплее отображается запрос на подтверждение передачи факсов на компьютер.
50
b Нажмите (Настр-ки).
c Нажмите Все настройки. d При помощи кнопки a или b
отобразите Обслуживание.
e Нажмите Обслуживание. f Нажмите Перед. данных. g Нажмите Передача отчета. h Введите номер факса, на который
будет переслан отчет журнала отправки и приема факсов.
i Нажмите Факс Старт.
Устранение неисправностей
ПРИМЕЧАНИЕ
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
1
1
1

Замятие документа B

В АПД может произойти замятие, если документы вставлены или подаются неправильно, или же если документы слишком длинные. Для устранения замятия документа выполните следующие действия.
Замятие документа в верхней части АПД
a Извлеките из АПД все незамятую
бумагу.
b Откройте крышку АПД. c Извлеките замятый документ,
вытащив его вверх.
d Закройте крышку АПД.
e Нажмите .
Во избежание замятия документов закрывайте крышку АПД правильно, слегка нажимая на нее в центральной части.
B
Замятие документа внутри АПД B
a Извлеките из АПД всю незамятую
бумагу.
b Поднимите крышку для документа. c Вытащите замятый документ вправо.
1 Крышка АПД
Если замятую бумагу удалить не удается, откройте лоток подачи затем удалите замятую бумагу.
(1), а
Прежде чем закрывать крышку АПД, закройте лоток подачи.
1 Крышка для документа
d Закройте крышку для документа.
e Нажмите .
B
51
Замятие небольшого документа в
ПРИМЕЧАНИЕ
1
1
1
АПД
a Поднимите крышку для документа.
Сбой принтера или замятие
B
бумаги B
b Вставьте лист плотной бумаги
(например, картона) в АПД, чтобы
протолкнуть застрявшие обрывки документа.
1 Крышка для документа
c Закройте крышку для документа.
Выполните эти шаги для обнаружения и удаления замятой бумаги, если на сенсорном дисплее отображается сообщение: Замятие
[спереди] или Замятие [ спереди, сзади]
Если на сенсорном дисплее отображается сообщение Замятие бумаги [сзади], см.
стр. 55.
a Отключите устройство от
электрической розетки.
b Полностью выдвиньте из устройства
лоток
(1).
B
d Нажмите .
c Извлеките замятую бумагу (1).
52
Устранение неисправностей
1
1
d Поднимите крышку для устранения
замятия бумаги и извлеките замятую бумагу.
e Тщательно осмотрите устройство
внутри, а также над и под крышкой для устранения замятия бумаги и убедитесь, что там не осталось обрывков бумаги.
g Возьмитесь за держатели с обеих
сторон крышки сканера и поднимите крышку сканера положение.
(1) в открытое
h Медленно вытащите замятую
бумагу
(1) из устройства.
f Плотно задвиньте лоток в
устройство.
i При необходимости сдвиньте
печатающую головку, чтобы добраться до бумаги, оставшейся в этой области. Убедитесь, что в углах устройства замятой бумаги.
1
(1) и (2) не осталось
B
2
53
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
• Если замятие бумаги произошло под печатающей головкой, отключите устройство от источника электропитания, а затем сдвиньте печатающую головку, чтобы добраться до бумаги.
• Если печатающая головка находится в правом углу (как показано на рисунке), ее сдвинуть нельзя. Вновь подключите кабель питания. Удерживайте нажатой
j Осторожно закройте крышку сканера,
держась за держатели с обеих сторон.
клавишу
до тех пор, пока печатающая головка не переместится в центр. Затем отключите устройство от источника электропитания и извлеките бумагу.
• Если чернила попадут на кожу, немедленно промойте кожу большим количеством воды с мылом.
Выполните одно из следующих действий:
Если на сенсорном дисплее
отображается сообщение Замятие [ спереди], перейдите к шагу
o.
Если на сенсорном дисплее
отображается сообщение
Замятие [спереди, сзади],
перейдите к шагу
k.
k Откройте крышку для устранения
замятия бумаги устройства.
(1) на задней панели
54
1
Устранение неисправностей
l Откройте внутреннюю крышку (1).
1
m Убедитесь, что внутри устройства не
осталось замятой бумаги. Если бумага замялась, медленно вытяните ее из устройства.
o Выдвиньте опорную панель (1) до
защелкивания на месте, а затем раскройте щиток опорной панели
2
1
(2).
p Вновь подключите кабель питания.
Если на сенсорном дисплее отображается сообщение Замятие бумаги [сзади], выполните следующие шаги.
a Отключите устройство от сетевой
розетки переменного тока.
B
n Закройте внутреннюю крышку и
крышку для устранения замятия бумаги. Убедитесь, что крышки полностью закрыты.
b Откройте крышку для устранения
замятия бумаги устройства.
c Откройте внутреннюю крышку (1).
1
(1) на задней панели
1
B
55
d Медленно вытащите замятую бумагу
1
1
2
из устройства.
e Закройте внутреннюю крышку и
крышку для устранения замятия бумаги. Убедитесь, что крышки правильно закрыты.
g Медленно вытащите замятую
бумагу
(1) из устройства.
1
h При необходимости сдвиньте
печатающую головку, чтобы добраться до бумаги, оставшейся в этой области. Убедитесь, что в углах устройства замятой бумаги.
(1) и (2) не осталось
f Возьмитесь за держатели с обеих
сторон крышки сканера и поднимите крышку сканера положение.
(1) в открытое
56
Устранение неисправностей
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
ПРИМЕЧАНИЕ
ПРИМЕЧАНИЕ
• Если замятие бумаги произошло под печатающей головкой, отключите устройство от источника электропитания, а затем сдвиньте печатающую головку, чтобы добраться до бумаги.
• Если печатающая головка находится в правом углу (как показано на рисунке), ее сдвинуть нельзя. Вновь подключите кабель питания. Удерживайте нажатой
клавишу печатающая головка не переместится в центр. Затем отключите устройство от источника электропитания и извлеките бумагу.
до тех пор, пока
Повторные замятия бумаги могут означать, что в устройстве застрял небольшой обрывок бумаги. (
операции по устранению замятий бумаги uu стр. 57.)
Другие
Другие операции по устранению замятий бумаги
a При повторяющихся замятиях бумаги
(3 раза или более) на сенсорном
дисплее отображается сообщение, предлагающее удалить обрывки бумаги из устройства. Нажмите Да для возврата на начальный экран.
b Нажмите (Настр-ки).
c Нажмите Обслужив.
B
• Если чернила попадут на кожу, немедленно промойте кожу большим количеством воды с мылом.
i Осторожно закройте крышку сканера,
держась за держатели с обеих сторон.
d При помощи кнопки a или b
отобразите Удаление обрывков
бумаги.
e Нажмите Удаление обрывков
бумаги.
f Следуйте инструкциям на сенсорном
дисплее для обнаружения и удаления замятой бумаги.
При выполнении этой операции необходимо загрузить в слот для ручной подачи " Лист устройства" (поставляемый с устройством) в альбомной ориентации. Если "Лист устройства" отсутствует, используйте один лист более толстой бумаги формата A4 или Letter (например, лист глянцевой бумаги.)
для обслуживания
для обслуживания
B
j Вновь подключите кабель питания.
57

Устранение неисправностей для настройки беспроводной сети B

Отчет о беспроводной сети B
После настройки параметров беспроводной сети устройства автоматически печатается отчет о беспроводной сети.
Если в напечатанном отчете сообщается о сбое подключения, проверьте код ошибки в отчете и смотрите соответствующие инструкции.
Код ошибки Рекомендуемые решения
Настройка беспроводного подключения не включена. Включите настройку
TS-01
беспроводного подключения.
 Если к устройству подсоединен сетевой кабель, отсоедините его и включите
настройку беспроводного подключения.
Не удается обнаружить беспроводную точку доступа/маршрутизатор. Попытайтесь выполнить следующие действия.
Убедитесь, что выбран правильный идентификатор SSID (имя сети) и введен
правильный ключ сети.
TS-02
TS-04
TS-05
TS-06
TS-07
TS-08
Убедитесь, что в беспроводной точке доступа/маршрутизаторе не
используются дополнительные настройки безопасности (например, фильтрация MAC-адресов).
Попытайтесь переместить устройство ближе к беспроводной точке
доступа/маршрутизатору. После успешного подключения к сети беспроводную точку доступа/маршрутизатор можно будет вернуть на прежнее место.
На беспроводной точке доступа/маршрутизаторе обнаружен неподдерживаемый способ аутентификации/шифрования.
Способ аутентификации/шифрования, используемый беспроводной точкой
доступа/маршрутизатором, не поддерживается устройством. Убедитесь, что выбран правильный идентификатор SSID (имя сети).
Указан неправильный идентификатор SSID или ключ сети.
Убедитесь, что выбран правильный идентификатор SSID (имя сети) и введен
правильный ключ сети.
Неверно указана информация о безопасности беспроводной сети.
Проверьте выбранный способ аутентификации/шифрования и убедитесь, что
введен правильный ключ сети.
Устройство не может определить беспроводную точку доступа/маршрутизатор с включенным WPS или AOSS™.
Чтобы настроить параметры беспроводного подключения с помощью
протоколов WPS или AOSS™, необходимо настроить WPS или AOSS™ и на устройстве, и на беспроводной точке доступа/маршрутизаторе. Убедитесь, что беспроводная точка доступа/маршрутизатор поддерживает WPS или AOSS™ и повторите попытку.
Обнаружены две или более беспроводных точек доступа с включенным WPS или AOSS™.
Чтобы предотвратить помехи, создаваемые другими точками доступа,
повторите попытку через несколько минут.
58
Устранение неисправностей
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
ПРИМЕЧАНИЕ

При возникновении проблем с устройством B

Использование неоригинальных расходных материалов Brother может отрицательно воздействовать на качество печати, производительность аппаратного обеспечения и надежность устройства.
Если вы считаете, что при работе с устройством возникла проблема, воспользуйтесь следующей таблицей, содержащей советы по устранению неисправностей. Большинство неисправностей можно устранить самостоятельно.
Если требуется дополнительная помощь, на веб-сайте Brother Solutions Center можно прочитать ответы на часто задаваемые вопросы и рекомендации по устранению неисправностей.
Посетите веб-сайт http://support.brother.com.
Для получения технической помощи обратитесь в службу поддержки клиентов Brother.
Проблемы печати
Неисправность Рекомендации
Верхние и нижние колонтитулы видны при отображении документа на экране, но отсутствуют в отпечатанном документе.
Слишком низкая скорость печати.
В верхней и нижней части страницы имеются области, недоступные для печати. Настройте верхнее и нижнее поле в документе соответственно.
(uu Интерактивное руководство пользователя.)
Попытайтесь изменить настройку драйвера принтера. В режиме максимального разрешения для обработки, отправки факсов и печати требуется больше времени. Попытайтесь применить другие настройки качества печати в драйвере принтера следующим образом.
(Windows®)
На вкладке Дополнительные щелкните Настройка цвета и убедитесь, что флажок Улучшение
(Macintosh)
Выберите Настройка цвета, щелкните Дополнительные параметры цвета и снимите флажок Улучшение
Отключите функцию печати без полей. Печать без полей выполняется медленнее обычной печати.
цвета снят.
цвета.
B
(uu Интерактивное руководство пользователя.)
59
Проблемы качества печати
Неисправность Рекомендации
Низкое качество печати. Проверьте качество печати. (Проверка качества печати uu стр. 34.)
Убедитесь, что настройка Тип печатного носителя в драйвере принтера или настройка Тип бумаги в меню устройства соответствует типу используемой бумаги.
(Установка формата и типа бумаги uu стр. 15.)
(uu Интерактивное руководство пользователя.)
Убедитесь, что срок годности чернильных картриджей не истек. Засорение картриджей может быть вызвано следующими причинами.
Истечение срока годности, указанного на упаковке картриджа. (При
условии хранения в заводской упаковке оригинальные картриджи Brother пригодны для применения в течение двух лет.)
Чернильный картридж находится в устройстве более шести месяцев.
Возможно, были нарушены условия хранения картриджа до начала его
использования.
Убедитесь, что используются оригинальные чернила Brother Innobella. Компания Brother не рекомендует использовать картриджи, отличные от оригинальных картриджей Brother, или заправлять использованные картриджи чернилами из других источников.
Убедитесь, что используется бумага одного из рекомендованных типов.
(uu Интерактивное руководство пользователя.)
Рекомендуемая для устройства температура окружающей среды составляет
°C до 33 °C.
от 20
60
Проблемы качества печати (продолжение)
Неисправность Рекомендации
В тексте или на изображениях появляются белые горизонтальные полосы.
Проверьте качество печати. (Проверка качества печати uu стр. 34.) Убедитесь, что используются оригинальные чернила Brother Innobella.
Загрузите бумагу рекомендованных типов.
(uu Интерактивное руководство пользователя.) Для продления срока службы печатающей головки, экономии чернил и
поддержания высокого качества печати не рекомендуется часто отключать устройство от электропитания и/или оставлять устройство не подключенным к электрической розетке в течение долгого времени. Рекомендуется
Устранение неисправностей
A4, Letter и Executive
A3, Ledger, Legal, Folio, A5, A6, конверты, Фото (10
L (89 × 127 мм), Фото 2L
Фото
× 18 см) и учетные карточки
(13
× 203 мм)
(127
× 15 см),
Устройство печатает пустые страницы.
выключать устройство кнопкой
. Выключение с помощью кнопки
позволяет устройству получать минимальное питание, обеспечивающее периодическую, но не столь частую очистку печатающей головки.
Проверьте качество печати. (Проверка качества печати uu стр. 34.)
Убедитесь, что используются оригинальные чернила Brother Innobella.
Для продления срока службы печатающей головки, экономии чернил и поддержания высокого качества печати не рекомендуется часто отключать устройство от электропитания и/или оставлять устройство не подключенным к электрической розетке в течение долгого времени. Рекомендуется
выключать устройство кнопкой
. Выключение с помощью кнопки
B
позволяет устройству получать минимальное питание, обеспечивающее периодическую, но не столь частую очистку печатающей головки.
Символы и строки размазаны. Проверьте калибровку печати. (Проверка калибровки печати uu стр. 36.) Перекос текста или изображений
на печати.
Убедитесь, что бумага правильно загружена в лоток для бумаги, и что направляющие для бумаги отрегулированы правильно. (
Перед загрузкой
бумаги uu стр. 8.)
Убедитесь, что крышка для устранения замятия бумаги закрыта правильно.
Размытая печать или пятна в средней верхней части напечатанной страницы.
Убедитесь, что бумага не слишком толстая, и что она не скручена.
(uu Интерактивное руководство пользователя.)
61
Проблемы качества печати (продолжение)
Неисправность Рекомендации
Грязные оттиски при печати или утечка чернил.
При использовании глянцевой фотобумаги чернила размазываются или остаются влажными.
Грязные оттиски или замятия бумаги при использовании бумаги формата A3.
Убедитесь, что используется бумага рекомендованных типов.
(uu Интерактивное руководство пользователя.)
Не трогайте бумагу до полного высыхания чернил. Убедитесь, что бумага лежит в лотке для бумаги лицевой стороной вниз.
Убедитесь, что используются оригинальные чернила Brother Innobella.
Если используется фотобумага, убедитесь, что задан правильный тип бумаги. При печати фотографии с компьютера установите параметр
печатного носителя в драйвере принтера.
Тип
Проверьте лицевую и оборотную сторону бумаги. Положите бумагу глянцевой поверхностью (поверхностью печати) вниз. ( и типа бумаги uu стр. 15.)
Если используется глянцевая фотобумага, убедитесь в правильности параметра типа бумаги.
(Печать на компьютере Windows®)
На вкладке драйвера принтера Основные установите флажок
Медленно
(Печать на компьютере Macintosh)
сохнущая бумага.
Установка формата
На оборотной стороне или в нижней части страницы появляются пятна.
Уменьшенный интервал между строками на отпечатанных страницах.
Копии смяты.
Из раскрывающегося списка выберите Настройки печати, а затем установите флажок Медленно
(Копирование)
Настройте плотность копирования, чтобы сделать копии светлее.
(uu Интерактивное руководство пользователя.) Убедитесь, что валик принтера не загрязнен чернилами.
(uu Интерактивное руководство пользователя.)
Убедитесь, что используются оригинальные чернила Brother Innobella. Убедитесь, что щиток опорной панели находится в рабочем положении.
(Перед загрузкой бумаги uu стр. 8.) Убедитесь, что ролики подачи бумаги не загрязнены чернилами.
(uu Интерактивное руководство пользователя.)
(Windows®)
На вкладке драйвера принтера Основные установите флажок Обратный
(Windows®)
На вкладке драйвера принтера Дополнительные выберите пункт Настройка
(Macintosh)
В драйвере принтера выберите Настройки печати, щелкните Дополнительные, выберите Другие Двунаправленная
Убедитесь, что используются оригинальные чернила Brother Innobella.
порядок.
цвета и снимите флажок Двунаправленная печать.
печать.
сохнущая бумага в драйвере принтера.
параметры печати и снимите флажок
62
Устранение неисправностей
Проблемы при обращении с бумагой
Неисправности Рекомендации
Фотобумага подается неправильно.
Устройство подает несколько листов одновременно.
Произошло замятие бумаги. Удалите замятую бумагу, выполнив инструкции (Сбой принтера или
Повторные замятия бумаги. Если замятие бумаги происходит вновь и вновь, это может означать, что в
При печати на фотобумаге Brother загружайте в лоток для бумаги один дополнительный лист этой же фотобумаги. Для этой цели в упаковку фотобумаги вложен дополнительный лист.
Выполните следующие действия.
(Перед загрузкой бумаги uu стр. 8.)
Убедитесь, что бумага правильно загружена в лоток для бумаги.
Полностью удалите бумагу из лотка и как следует "распушите" стопку, а
затем поместите ее в лоток.
Убедитесь, что бумага не продвинута слишком далеко.
Убедитесь, что крышка для устранения замятия бумаги закрыта правильно.
Сбой принтера или замятие бумаги uu стр. 52.)
(
Убедитесь в том, что разделительная площадка в лотке для бумаги не загрязнена.
(uu Интерактивное руководство пользователя.)
замятие бумаги uu стр. 52). Убедитесь, что направляющие для бумаги установлены в соответствии с используемым форматом бумаги. Не раздвигайте лоток для бумаги при загрузке бумаги формата A5 или меньше.
устройстве застрял небольшой фрагмент бумаги. Убедитесь, что бумага не заминается в устройстве. (
бумаги uu стр. 57.)
Другие операции по устранению замятий
Печать принятых факсов
Неисправность Рекомендации
Сжатая печать
Горизонтальные полосы
Обрезано верхнее и нижнее
предложение
Пропуски штрихов
Вертикальные черные полосы на принятом факсе.
Левое и правое поля обрезаны, или одна страница печатается на двух.
Эта неполадка обычно вызывается низким качеством телефонного соединения. Сделайте копию. Если качество копии удовлетворительно, то вероятно, проблема вызвана плохим соединением (статические разряды или помехи на телефонной линии). Попросите абонента отправить факс повторно.
Возможно, загрязнен сканер отправителя. Чтобы проверить, не связана ли проблема с аппаратом отправителя, попросите его сделать копию на своем устройстве. Попробуйте принять факс с другого факсимильного аппарата.
Если принятые факсы разделяются и печатаются на двух страницах, или же если выводится пустая страница, возможно, неправильно выбрана настройка формата бумаги для используемой бумаги.
(Установка формата и типа бумаги uu стр. 15.)
Включите функцию Автоформат.
(uu Интерактивное руководство пользователя.)
B
63
Телефонная линия или подключения
Неисправность Рекомендации
Не удается набрать номер. (Нет сигнала тонального набора
номера)
Устройство не отвечает на вызовы.
Проверьте все соединения телефонного провода. Убедитесь, что телефонный провод вставлен в настенную телефонную розетку и в разъем "LINE" на устройстве.
Измените режим набора (параметр "Тональный/Импульсный").
(uu Интерактивное руководство пользователя.)
Если к устройству подключен внешний телефон, отправьте факс вручную, сняв трубку внешнего телефона и набрав номер на внешнем телефоне. Перед отправкой факса дождитесь сигналов приема факса.
Если сигнал тонального набора отсутствует, подключите к телефонной розетке заведомо исправный телефон и телефонный провод. Затем снимите трубку внешнего телефона и дождитесь сигнала тонального набора. Если сигнал тонального набора отсутствует, обратитесь в телефонную компанию для проверки линии и/или телефонной розетки.
Убедитесь, что на устройстве включен режим приема, соответствующий текущей настройке. (Выбор режима приема uu стр. 31). Проверьте наличие сигнала тонального набора номера. По возможности позвоните на устройство и дождитесь ответного сигнала. Если ответ не получен и на этот раз, проверьте подключение телефонного провода. Если при вызове устройства оно не подает звонков, обратитесь в телефонную компанию и попросите проверить телефонную линию.
64
Устранение неисправностей
Прием факсов
Неисправность Рекомендации
Не удается принять факс. Проверьте все соединения телефонного провода. Убедитесь, что
телефонный провод вставлен в настенную телефонную розетку и в разъем "LINE" на устройстве. Если вы подписаны на услуги DSL или VoIP, обратитесь к поставщику услуг для получения инструкций по подключению.
Если проблемы связаны с возможными помехами на телефонной линии, можно изменить настройку совместимости. ( или в системе VoIP uu стр. 70.)
Убедитесь, что на устройстве установлен правильный режим приема. Режим приема определяется наличием внешних устройств и абонентских услуг на одной линии с устройством Brother. (
Если для факса используется выделенная линия, и необходимо, чтобы устройство Brother автоматически отвечало на все входящие вызовы факса, выберите режим Только факс.
Если устройство Brother подключено к одной линии с внешним автоответчиком, выберите режим Внешний А/О. В режиме Внешний А/О устройство Brother будет автоматически принимать входящие вызовы факса, а в случае голосовых вызовов вызывающие абоненты смогут оставлять свои сообщения на вашем автоответчике.
Выбор режима приема uu стр. 31.)
Помехи на телефонной линии
Если устройство Brother используется на одной линии с другими телефонами и должно автоматически отвечать на все входящие вызовы факса, выберите режим Факс/Телефон. В режиме Факс/Телефон устройство Brother будет автоматически принимать факсы и подавать быстрый двойной звонок для оповещения о голосовых вызовах.
Чтобы устройство Brother не отвечало автоматически на входящие факсы, выберите режим Вручную. В режиме Вручную необходимо отвечать на каждый входящий вызов и активировать прием факсов устройством вручную.
Возможно, на вызов отвечает другое устройство или другая услуга телефонии, прежде чем на него отвечает устройство Brother. Для проверки уменьшите настройку задержки ответа следующим образом.
Если выбран режим приема Только факс или Факс/Телефон,
уменьшите настройку задержки ответа до 1 звонка. ( uu стр. 33.)
Если выбран режим приема Внешний А/О, уменьшите число звонков,
запрограммированных на автоответчике, до 2 звонков.
Если выбран режим приема Вручную, НЕ РЕГУЛИРУЙТЕ настройку
задержки ответа.
Попросите кого-нибудь отправить пробный факс.
Если пробный факс принят успешно, устройство работает правильно. Не
забудьте вернуть настройку задержки ответа или автоответчика на первоначальное значение. Если проблемы при приеме повторяются после сброса задержки ответа, это означает, что лицо, устройство или услуга телефонии отвечает на вызов факса перед тем, как на него сможет ответить устройство Brother.
Задержка ответа
B
Если факс принять не удается, это может означать, что приему факса
мешает другое устройство или абонентская услуга, или же на линии факса имеются проблемы.
65
Прием факсов (продолжение)
Неисправность Рекомендации
Не удается принять факс.
(продолжение)
Если на одной линии с устройством Brother используется автоответчик (режим Внешний А/О), убедитесь, что автоответчик настроен правильно.
(uu Интерактивное руководство пользователя.)
1 Подключите внешний автоответчик правильно. (uu Интерактивное
руководство пользователя.)
2 Настройте автоответчик на ответ через один или два звонка.
3 Запишите приветственное сообщение на автоответчике.
 В начале приветственного сообщения запишите пятисекундную
паузу.
Длительность сообщения не должна превышать 20 секунд.
Завершите приветственное сообщение кодом удаленной активации
для абонентов, отправляющих факсы вручную. Например: "После звукового сигнала оставьте сообщение или нажмите клавишу l
Старт для отправки факса".
4 Установите на автоответчике ответ на вызовы.
5 На устройстве Brother установите режим приема Внешний А/О. (Выбор
режима приема uu стр. 31.)
Убедитесь, что функция обнаружения факса на устройстве Brother включена. Функция обнаружения факса позволяет принять факс даже при ответе на вызов с внешнего или параллельного телефона.
5 1 и
(uu Интерактивное руководство пользователя.)
Если ошибки передачи вследствие возможных помех на телефонной линии возникают часто, попытайтесь изменить настройку совместимости на значение Низкая (для VoIP). ( системе VoIP uu стр. 70.)
Если устройство подключено к офисной АТС или к линии ISDN, укажите в меню тип используемой телефонной линии. (uu пользователя.)
Помехи на телефонной линии или в
Интерактивное руководство
Отправка факсов
Неисправность Рекомендации
Не удается отправить факс. Проверьте все соединения телефонного провода. Убедитесь, что
телефонный провод вставлен в настенную телефонную розетку и в разъем "LINE" на устройстве.
Распечатайте отчет контроля передачи и проверьте наличие ошибок.
(uu Интерактивное руководство пользователя.) Попросите абонента проверить наличие бумаги в своем устройстве.
Низкое качество при отправке факсов.
Попытайтесь изменить разрешение на Высокое или Сверхвысок. Сделайте копию для проверки работы сканера устройства. При низком качестве копирования очистите сканер. ( uu стр. 34.)
Очистка стекла сканера
66
Отправка факсов (продолжение)
Неисправность Рекомендации
В отчете контроля передачи сообщается: ИТОГ:ОШИБ.
Вертикальные черные полосы при отправке факсов.
Возможно, на линии возник шум или статические помехи. Попытайтесь отправить факс еще раз. Если при отправке факса с компьютера в отчете контроля передачи сообщается: ИТОГ:ОШИБ., возможно, в устройстве недостаточно памяти.
Чтобы освободить место в памяти, можно отключить функцию приема в память, распечатать факсы, сохраненные в памяти устройства, или же отменить функцию отложенной отправки факса или задания отправки по запросу. (uu
Если проблему устранить не удается, обратитесь в телефонную компанию и попросите проверить телефонную линию.
Если ошибки передачи вследствие возможных помех на телефонной линии возникают часто, попытайтесь изменить настройку совместимости устройства, выбрав значение Низкая (для VoIP). (Помехи на телефонной линии или в системе VoIP uu стр. 70.)
Если устройство подключено к офисной АТС или к сети стандарта ISDN, правильно укажите тип телефонной линии. (uu пользователя.)
Обычно вертикальные черные полосы на факсах появляются из-за грязи или капель корректора на стеклянной планке. Очистите стеклянную планку.
Очистка стекла сканера uu стр. 34.)
(
Устранение неисправностей
Интерактивное руководство пользователя.)
Интерактивное руководство
Обработка входящих вызовов
Неисправность Рекомендации
Устройство интерпретирует голосовой вызов как сигнал CNG.
Отправка вызова факса на устройство.
Дополнительные абонентские услуги на одной линии.
Если для функции обнаружения факса установлено значение Вкл., устройство становится более чувствительным к звукам. Устройство может ошибочно интерпретировать некоторые голоса или мелодии на линии как сигнал вызова факсимильного аппарата и отвечать сигналами приема
факса. Отключите устройство, нажав проблему, установив для функции обнаружения факса значение Выкл.
(uu Интерактивное руководство пользователя.)
При ответе с внешнего или параллельного телефона введите код удаленной активации (заводская настройка: l нажмите Запуск факса, а затем Получить, чтобы принять факс. Когда устройство ответит, повесьте трубку.
Если на одной телефонной линии с устройством используются дополнительные функции (например, ожидающий вызов, голосовая почта, автоответчик, система оповещения и т.д.), это может создать проблемы при отправке или приеме факсов.
Пример: если вы подписаны на услугу ожидающего вызова или на иную дополнительную услугу, и ее сигнал поступает во время отправки или приема факса устройством, этот сигнал может временно прервать передачу или прием факса. Эту проблему можно устранить с помощью режима коррекции ошибок, которым оборудованы устройства Brother. Данная ситуация существует во всей всех устройств, отправляющих и принимающих информацию на одной общей линии с дополнительными функциями абонентов. Если для вашей компании важно полностью исключить подобные кратковременные прерывания в работе факса, рекомендуется использовать выделенную телефонную линию без дополнительных услуг.
. Попытайтесь решить эту
5 1). При ответе с внешнего телефона
отрасли телефонной связи и характерна для
B
67
Проблемы при копировании
Неисправность Рекомендации
На копиях появляются черные вертикальные линии или полосы.
На копиях появляются черные отметки или пятна.
Низкое качество копий при использовании АПД.
Функция масштабирования по размеру страницы работает неправильно.
Обычно черные вертикальные линии на копиях появляются из-за грязи или капель корректора на стеклянной планке. Очистите стеклянную планку, стекло сканера, белую полосу и белый пластик над ними. ( сканера uu стр. 34.)
Обычно черные отметки или пятна на копиях появляются из-за грязи или капель корректора на стекле сканера. Очистите стекло сканера и белый пластик над ним. (
Попытайтесь использовать стекло сканера. (Со стекла сканера uu стр. 18.)
Убедитесь, что исходный документ не перекошен. Измените положение документа и повторите попытку.
Проблемы при сканировании
Неисправность Рекомендации
Низкое качество сканирования при использовании АПД.
На сканированных страницах
появляются черные вертикальные полосы.
Очистите белую полосу и стеклянную планку под ней. (Очистка стекла сканера uu стр. 34.)
Попытайтесь использовать стекло сканера. (Со стекла сканера uu стр. 18.)
Очистка стекла
Очистка стекла сканера uu стр. 34.)
Проблемы при работе с фотоцентром
Неисправность Рекомендации
Съемный диск работает неправильно.
Часть фотографии отсутствует на отпечатке.
1 Извлеките и вновь вставьте флэш-накопитель USB.
2 Если в операционной системе Windows® вы попытались извлечь флэш-
накопитель USB с помощью команды "Безопасное извлечение устройства", то перед продолжением работы извлеките накопитель.
3 Если при попытке извлечь флэш-накопитель USB появляется
сообщение об ошибке, это означает, что накопитель в данный момент используется. Подождите некоторое время, а затем повторите попытку.
4 Если все приведенные выше операции не дают результата, выключите
компьютер и устройство и вновь включите их.
Убедитесь, что функция печати без полей и функция обрезки отключены.
(uu Интерактивное руководство пользователя.)
Проблемы при работе с программным обеспечением
Неисправность Рекомендации
Не удается установить программное обеспечение или выполнить печать.
(Windows®)
Выполните программу Ремонт пакета программ MFL-Pro, находящуюся на компакт-диске. Эта программа восстановит и переустановит программное обеспечение.
68
Проблемы при работе в сети
Неисправность Рекомендации
Не удается выполнить печать по сети.
Не действует функция сетевого сканирования.
Сетевая функция приема факсов PC-Fax не действует.
Убедитесь, что устройство включено, подключено к сети и находится в режиме готовности. Напечатайте отчет о конфигурации сети
Интерактивное руководство пользователя) и проверьте текущие
(uu
параметры сети, напечатанные в этом списке. Еще раз подключите кабель для локальной сети к концентратору, чтобы проверить сетевые подключения и исправность кабеля. Если используется беспроводное подключение, или если в сети возникают проблемы uu
Чтобы разрешить сетевое сканирование, необходимо настроить программу обеспечения безопасности или брандмауэр стороннего производителя. Добавьте порт 54925 для сетевого сканирования.
(uu Интерактивное руководство пользователя.)
(Windows®)
Необходимо настроить программу обеспечения безопасности или брандмауэр стороннего производителя для разрешения приема факсов с помощью функции приема PC-FAX. Добавьте порт 54926 для функции приема по сети PC-FAX.
Устранение неисправностей
Интерактивное руководство пользователя.
Не удается установить программное обеспечение
Brother.
Не удается подключиться к беспроводной сети.
(uu Интерактивное руководство пользователя.)
(Windows®)
Если во время установки пакета программ MFL-Pro Suite в программе обеспечения безопасности отображается предупредительное сообщение, разрешите сетевой доступ к указанным программам.
(Macintosh)
Если используется функция брандмауэра антишпионской или антивирусной программы, временно отключите ее и установите программное обеспечение
Brother.
Изучите проблему, используя Отчет WLAN.
Нажмите (Настр-ки), Все настройки, а затем нажимайте a или b,
чтобы отобразить Печать отчетов. Нажмите Печать отчетов. При помощи кнопки a или b отобразите Отчет WLAN, а затем нажмите Отчет
WLAN.
(uu Интерактивное руководство пользователя.)
B
69
Распознавание сигнала
ПРИМЕЧАНИЕ
тонального набора номера B
При отправке факса устройство набирает номер не сразу, а через определенное время (настройка по умолчанию). Если изменить настройку параметра сигнала тонального набора номера на значение Обнаружение, устройство будет набирать номер сразу после распознавания сигнала тонального набора номера. Эта настройка позволяет сэкономить время при отправке факса на несколько различных номеров. Если после возникают проблемы, следует вернуть ее на значение Нет обнаружения.
изменения настройки
a Нажмите (Настр-ки).
b Нажмите Все настройки. c При помощи кнопки a или b
отобразите Исходн. уст-ки.
d Нажмите Исходн. уст-ки.
a Нажмите (Настр-ки).
b Нажмите Все настройки. c При помощи кнопки a или b
отобразите Исходн. уст-ки.
d Нажмите Исходн. уст-ки. e При помощи кнопки a или b
отобразите Скор. передачи.
f Нажмите Скор. передачи. g Нажмите Нормальная или Низкая
(для VoIP).
Параметр Низкая (для VoIP)
уменьшает скорость модема до 9,6
Кбит/с, а также отключает
прием цветных факсов и режим коррекции ошибок (кроме отправки цветных факсов). Этот параметр следует использовать только в том случае, если помехи на телефонной линии возникают регулярно.
e При помощи кнопки a или b
отобразите Сигнал линии.
f Нажмите Сигнал линии. g Нажмите Обнаружение или Нет
обнаружения.
h Нажмите .

Помехи на телефонной линии или в системе VoIP B

Если при отправке или приеме факса возникают проблемы из-за возможных помех на телефонной линии или если используется система VoIP, рекомендуется изменить скорость модема, чтобы свести к минимуму ошибки при отправке или приеме факсов.
Для улучшения совместимости с большинством услуг VoIP компания Brother рекомендует изменить настройку совместимости, установив значение Низкая (для VoIP).
При выборе параметра
Нормальная скорость модема составляет 14,4
Кбит/с.
h Нажмите .
VoIP ("Voice over IP" — передача
голосового сигнала по IP-сетям) — это телефонная система, в которой сигнал передается через Интернет, а не по обычной телефонной линии.
70
Устранение неисправностей

Информация об устройстве

Проверка серийного номераB
Серийный номер устройства можно посмотреть на сенсорном дисплее.
a Нажмите (Настр-ки).
b Нажмите Все настройки. c При помощи кнопки a или b
отобразите Инф. об уст-ве.
d Нажмите Инф. об уст-ве. e Нажмите Серийный номер.
Серийный номер устройства отображается на сенсорном дисплее.
Обзор операций
B
восстановления B
Доступны следующие операции восстановления.
1 Перезагрузка устройства
Можно восстановить все измененные настройки устройства (например, настройку даты и времени, типа телефонной линии и задержки ответа).
2 Сеть
Можно восстановить заводские настройки по умолчанию для сервера печати (например, пароль и IP-адрес).
3 Адресная книга и факс
Для адресной книги и факса восстанавливаются следующие настройки.
Адресная книга
f Нажмите .

Проверка версии микропрограммы B

Версию микропрограммы устройства можно посмотреть на сенсорном дисплее.
a Нажмите (Настр-ки).
b Нажмите Все настройки. c При помощи кнопки a или b
отобразите Инф. об уст-ве.
d Нажмите Инф. об уст-ве. e Нажмите Версия микропрогр. f Нажмите Версия Main.
Версия микропрограммы устройства отображается на сенсорном дисплее.
(Адресная книга и настройка групп)
Запрограммированные задания
отправки факсов в памяти (Передача по запросу, отложенная
отправка факса и отложенная пакетная передача)
Идентификатор устройства
(Имя и номер факса)
Параметры удаленного управления
факсом (Пересылка факсов)
Настройки отчетов
(Отчет контроля передачи,
адресная книга и журнал отправки и приема факсов)
Журнал
(Исходящий вызов)
Факсы в памяти
B
g Нажмите .
71
4 Все настройки
ПРИМЕЧАНИЕ
Можно восстановить все заводские настройки по умолчанию.
Компания Brother настоятельно рекомендует выполнять эту процедуру перед передачей данного устройства в пользование другим лицам или перед его утилизацией.
Отсоедините сетевой кабель, а затем выберите Сеть или Все настройки.

Восстановление настроек устройства B

a Нажмите (Настр-ки).
b Нажмите Все настройки. c При помощи кнопки a или b
отобразите Исходн. уст-ки.
d Нажмите Исходн. уст-ки. e При помощи кнопки a или b
отобразите Сброс.
f Нажмите Сброс. g При помощи кнопки a или b
отобразите тип восстановления (Перезагрузка устройства, Сеть,
Адресная книга и факс или Все настройки), а затем нажмите этот
тип.
h Нажмите Да для подтверждения. i Нажмите и удерживайте Да в течение
двух секунд для перезагрузки устройства.
72
C

Указатель

C
ControlCenter
uu Интерактивное руководство пользователя.
А
А/О (автоответчик), внешний ................31
Режим приема .....................................31
Автоматический режим
Прием факсов ...................................... 31
Адресная книга
Настройка ............................................29
АПД (автоподатчик документов) ...........17
Б
Беспроводная сеть
uu Руководство по быстрой установке и Интерактивное руководство пользователя.
Бумага
Загрузка .................................................8
Настройка проверки бумаги ...............16
Размер документа ...............................17
Тип ........................................................15
З
Задержка ответа, настройка ................. 33
Замятие
Бумага ................................................. 52
Документ ............................................. 51
К
Конверты ............................................ 8, 13
Копирование
Со стекла сканера .............................. 18
Тип бумаги .......................................... 21
Формат бумаги .................................... 21
Н
Набор номера
Пауза ................................................... 28
О
Обзор панели управления ...................... 2
Очистка
Сканер ................................................. 34
П
Д
Документ
Загрузка ........................................ 17, 18
Дополнительные функции на одной
линии .......................................................67
Ж
ЖКД (жидкокристаллический
дисплей) .................................................... 2
Передача факсов или отчета журнала отправки и приема факсов на другое устройство Печать
uu Интерактивное руководство пользователя.
Замятия бумаги .................................. 52
Проблемы ........................................... 59
.............................................. 49
C
73
Р
У
Расходные материалы ...........................75
Режим "Факс/Телефон"
Задержка ответа .................................33
Режим приема
Внешний автоответчик .......................31
Ручной ..................................................31
Только факс .........................................31
Факс/Телефон ......................................31
Ручной режим
Прием ...................................................31
С
Серийный номер
Как найти.....См. на внутренней стороне
передней крышки
Сеть
Печать
uu Интерактивное руководство пользователя.
Сканирование
uu Интерактивное руководство пользователя.
Сканирование
uu Интерактивное руководство
пользователя.
Слот для ручной подачи ........................13
Сообщения об ошибках на сенсорном дисплее
...................................................37
Т
Текст, ввод ................................................7
Телефонная линия
Помехи или система VoIP ..................70
Проблемы ............................................64
Устранение неисправностей
Если возникли проблемы
Входящие вызовы ........................... 67
Замятие документа ......................... 51
Качество печати .............................. 60
Копирование .................................... 68
Обращение с бумагой ..................... 63
Печать .............................................. 59
Печать принятых факсов ................ 63
Прием факсов .................................. 65
Программное обеспечение ............. 68
Сеть .................................................. 69
Сканирование .................................. 68
Телефонная линия или
подключения .................................... 64
Фотоцентр ........................................ 68
Замятие бумаги .................................. 52
Замятие документа ............................. 51
Настройка беспроводной сети
Отчет о беспроводной сети ............ 58
Сообщения об ошибках и обслуживании на сенсорном дисплее
....................... 37
Ф
Факс, автономный
Отправка ............................................. 27
Помехи на телефонной линии или
в системе VoIP ................................. 70
Проблемы ........................................ 66
Прием .................................................. 31
Длительность двойного звонка,
настройка
Задержка ответа, настройка ........... 33
Помехи на телефонной линии или
в системе VoIP ................................. 70
Проблемы .................................. 63, 65
Факс, с компьютера
uu Интерактивное руководство пользователя.
Фотоцентр
Предварительный просмотр фотографий С компьютера
uu Интерактивное руководство
пользователя.
......................................... 33
........................................ 24
74

Расходные материалы

Чернила В устройстве используются раздельные картриджи с черными,
желтыми, голубыми и пурпурными чернилами, установленные отдельно от узла печатающей головки.
Ресурс чернильных картриджей
Заменяемые расходные материалы
При первой установке комплекта чернильных картриджей устройство использует небольшое количество чернил для наполнения трубок для подачи чернил, чтобы обеспечить высокое качество печати. Этот процесс выполняется только один раз. По завершении этого процесса входящие в комплект поставки устройства картриджи будут иметь меньший ресурс по сравнению со стандартными картриджами (65 %). Со всеми последующими чернильными
картриджами можно напечатать
указанное число страниц.
<Черный сверхвысокой емкости> LC669XLBK <Желтый сверхвысокой емкости> LC665XLY <Голубой сверхвысокой емкости> LC665XLC <Пурпурный сверхвысокой емкости> LC665XLM
Черный: ресурс около 2 400 страниц Желтый, голубой и пурпурный: ресурс около 1 200 страниц
1
1
<Черный повышенной емкости> LC663BK <Желтый повышенной емкости> LC663Y <Голубой повышенной емкости> LC663C <Пурпурный повышенной емкости> LC663M
Черный, желтый, голубой и пурпурный: ресурс около 550 страниц
1
Приблизительный ресурс картриджей указан в соответствии со стандартом ISO/IEC 24711.
Более подробную информацию о заменяемых расходных материалах см. на нашем веб-сайте
http://www.brother.com/pageyield.
Что такое Innobella?
Innobella — это линейка оригинальных расходных материалов, разработанная компанией Brother. Название "Innobella" составлено из слов "Innovation" ("инновация") и "Bella" ("прекрасная" по-итальянски) и символизирует инновационную технологию, призванную обеспечить прекрасное качество и высокую долговечность печати. Для обеспечения высокого качества при печати фотографий компания Brother рекомендует глянцевую фотобумагу Innobella (серия BP71). Чернила и бумага Innobella позволяют легко получать фотографии великолепного качества.
1
При использовании Windows® дважды щелкните значок "Brother CreativeCenter" на рабочем столе для доступа к нашему БЕСПЛАТНОМУ веб-сайту — ресурсу, помгающему создавать и печатать специальные материалы для бизнеса и личных нужд, содержащие фотографии, текст и творческое оформление.
Пользователи компьютеров Macintosh могут выполнить доступ к веб-сайту Brother CreativeCenter по адресу:
http://www.brother.com/creativecenter
75
Посетите наш веб-сайт в Интернете
http://www.brother.com
Это устройство одобрено для использования только в стране приобретения. Местные компании Brother или их дилеры предоставляют поддержку только для устройств, приобретенных в соответствующей стране.
www.brotherearth.com
Loading...