Запишите и используйте для справки следующие
данные:
Номер модели: MFC-J2320
Серийный номер: 1
Дата приобретения:
Место приобретения:
1
Серийный номер находится на задней панели
устройства. Сохраните это руководство
пользователя и товарный чек в качестве
свидетельства о приобретении на случай кражи,
пожара или гарантийного обслуживания.
В лоток большой емкости можно загрузить
до 250 страниц бумаги формата A3 или
Ledger.
(Загрузкабумаги uuстр. 8.)
250
12
1
Сканируйте и передавайте изображения и
файлы на популярные веб-службы
непосредственно с устройства. Сканируйте и
преобразуйте данные непосредственно с
устройства без использования компьютера.
(uu Руководство по использованию
интернет-сервисов на веб-сайте
(uu Руководство по печати и
сканированию для мобильных
устройств на веб-сайте
solutions.brother.com/manuals.)
Добавление ярлыков
Сохраняйте чаще всего
используемые настройки в виде
ярлыков.
(uu Интерактивное руководство
пользователя на веб-сайте
solutions.brother.com/manuals.)
i
Где находятся руководства пользователя
Какое руководство мне
требуется?
Руководство по
безопасности
устройства
Руководство по
быстрой установке
Руководство по
основным
функциям
Интерактивное
руководство
пользователя
Какая информация в нем содержится?Где оно
находится?
Сначала прочитайте это руководство. В этом
руководстве приведены инструкции по технике
Печатная версия/в
коробке
безопасности, которые необходимо изучить
перед началом настройки устройства. См.
информацию о товарных знаках и правовых
ограничениях в этом руководстве.
В этом руководстве приведены инструкции по
настройке устройства и установке драйверов и
Печатная версия/в
коробке
программного обеспечения для используемой
операционной системы и типа подключения.
В этом руководстве приведены инструкции по
основным операциям приема и отправки факсов,
Печатная версия/в
коробке
копирования, сканирования, операциям в
фотоцентре, а также инструкции по основному
обслуживанию устройства. См. советы по поиску
и устранению неисправностей.
В это руководство в формате HTML входит
"Руководство по основным функциям", а также
дополнительная информация о настройках и
операциях устройства, функциях обеспечения
безопасности, советы по устранению неполадок
HTML/компакт-диск
(Windows
Solutions Center
(Macintosh)
иинструкциипообслуживанию.
®
)/Brother
1
Руководство по
использованию
интернет-сервисов
Руководство по
использованию AirPrint
Руководство по
использованию Google
Cloud Print
Руководство по печати
и сканированию для
мобильных устройств
Кроме информации о печати с компьютера,
сканировании, копировании отправке/приеме
факсов (только модели MFC) и операциях в
фотоцентре и программном обеспечении Brother
ControlCenter, в руководство включены полезные
сведения об использовании устройства в сети.
В этом руководстве приводится полезная
информация о доступе к Интернет-службам с
устройства Brother, а также о загрузке
изображений, печати данных и отправке файлов
непосредственно в Интернет-службы.
В этом руководстве приводится информация об
использовании сервиса AirPrint для печати из
операционной системы OS X v10.7.x и более поздних
версий, а также из iPhone, iPod touch, iPad и прочих
устройств, поддерживающих iOS, на устройстве
Brother без установки драйвера принтера.
В этом руководстве приведена подробная
информация по использованию служб Google
Cloud Print™ для печати через Интернет.
В этом руководстве приведена полезная
информация о печати из мобильных устройств, а
также о сканировании из устройства Brother на
мобильные устройства при условии
При возникновении вопросов или проблем
ознакомьтесь с ответами на часто задаваемые
вопросы для используемого устройства.
Предоставляется несколько способов поиска
Отображаются связанные вопросы для получения дополнительной информации
Регулярные обновления на основеотзывовклиентов
*Домашняя страница ответов на часто задаваемые вопросы зависит от используемой
модели.
Где найти ответы на часто задаваемые вопросы?
Brother Solutions Center
http://support.brother.com
iv
Содержание
1Общая информация.......... 1
Использование руководства ........ 1
Обозначения, принятые в этом
руководстве ................................ 1
Об утилитах Brother
(Windows®) .................................... 1
Обзор панели управления............ 2
Сенсорный ЖКД
диагональю 67,5 мм................... 4
Ввод текста................................. 7
2Загрузкабумаги ................. 8
Перед загрузкой бумаги................ 8
Загрузка бумаги в лоток ............... 8
Загрузка бумаги в слот для
ручной подачи ............................. 13
Настройки бумаги........................ 15
Установка формата и типа
бумаги ....................................... 15
Настройка проверки бумаги ....... 16
Рекомендуемые печатные
носители ................................... 16
Правила обращения с печатными
носителями и их хранение ...... 16
3Загрузкадокументов ...... 17
Загрузка документов ................... 17
Использование АПД................. 17
Со стекла сканера.................... 18
6Сканирование на
компьютер ........................ 22
Перед сканированием ................ 22
Сканирование документа как
файла PDF с помощью
ControlCenter4 (Windows®) ......... 22
Сканирование документа как
файла PDF с помощью сенсорного
руководстве, помогут максимально
эффективно использовать устройство.
Обозначения, принятые в
этом руководстве1
В этом руководстве используются
следующие обозначения.
Полужирный
шрифт
КурсивКурсивом выделена важная
Courier
New
Полужирным шрифтом
выделены кнопки,
отображаемые на экране
компьютера.
информация или ссылки на
связанные разделы.
Шрифтом Courier New
выделены сообщения,
отображаемые на
сенсорном ЖКД устройства.
a (Windows
1
Windows
Windows
Windows
Вменю (
Все программы
(Windows® 8 и Windows Server® 2012)
Нажмите или щелкните значок
Brother) на начальном экране или на
рабочем столе.
(Windows® 8.1 и
Windows
Переместите указатель мыши в левый
нижний угол экрана
(если используется устройство с
сенсорным дисплеем, проведите
пальцем снизу вверх по экрану
чтобы открыть экран
отображении экрана
нажмите или щелкните значок
®
XP, Windows Vista®,
®
7, Windows Server® 2003,
Server® 2008 и
Server® 2008 R2)
Пуск
) выберите
>
Brother
(
Brother Utilities
(Brother Utilities (Утилиты
Server® 2012 R2)
>
(Утилиты Brother)).
Пуск
и щелкните
Пуск
Приложения
Приложения
,
). При
1
ВАЖНАЯИНФОРМАЦИЯ
Знаком ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
отмечены инструкции, несоблюдение
которых создает потенциально опасную
ситуацию, которая может привести к
повреждению имущества или потере
функциональности изделия.
ПРИМЕЧАНИЕ
В ПРИМЕЧАНИЯХ указываются
эксплуатационные условия, условия для
установки или особые условия использования.
Обутилитах Brother
(Windows
Brother Utilities
программа запуска приложений, предоставляющая
удобный доступ ко всем приложениям Brother,
установленным на устройстве.
®
) 1
(Утилиты Brother) — это
(
Brother Utilities
b Выберите устройство.
(Утилиты Brother)).
c Выберите нужнуюоперацию.
1
Глава 1
1
Обзор панели управления1
Сенсорный ЖК-дисплей 67,5 мм и сенсорная панель1
1Сенсорный ЖКД ( жидкокристаллический
дисплей) диагональю 67,5 мм
Выполняйте доступ к меню и параметрам,
нажимая на них при их отображении на
сенсорном ЖКД.
Угол наклона сенсорного ЖКД и сенсорной
панели можно настроить, поднимая панель
управления. Чтобы опустить панель
управления, нажмите кнопку фиксатора на
задней стороне панели управления, как
показано на рисунке.
2
Общая информация
23
1
2Сенсорнаяпанель:
Назад
Нажмите для возврата к предыдущему
уровню меню.
Начальныйэкран
Нажмите для возврата на начальный
экран.
Отмена
Если горит, нажмите для отмены
операции.
3Включение/выключениепитания
Нажмите для включения устройства.
Для выключения устройства нажмите и
удерживайте
течение нескольких секунд отображается
сообщение Выключение, а затем
устройство выключается.
Если подключен внешний телефон или
автоответчик, он всегда остается
доступным.
Если устройство выключено нажатием
очищает печатающую головку для
поддержания высокого качества печати.
Для продления ресурса печатающей
головки, оптимизации расхода чернил и
поддержания высокого качества печати
устройство должно быть постоянно
подключено к источнику питания.
. НасенсорномЖКДв
, онотемнеменеепериодически
3
Глава 1
Сенсорный ЖКД
диагональю 67,5 мм1
Имеются три начальных экрана, которые
отображаются при помощи кнопки d или c.
С начальных экранов можно выполнять
доступ к экрану настройки Wi-Fi, экранам
ярлыков, экрану уровня чернил и экрану
настройки.
Начальный экран 11
1
3
4
На этом экране отображается состояние
устройства во время его бездействия.
Этот экран служит для управления
операциями отправки и приема факсов,
копирования и сканирования.
Этот начальный экран также называется
"экраном режима готовности". Когда этот
экран отображается, это указывает, что
устройство готово к выполнению
следующей команды.
Начальный экран 21
1
2
5
6
2
Начальный экран 31
1
3
4
Этот экран служит для управления
операциями с ярлыками для копирования
на бумагу формата A3.
1Дата и время
Отображает дату и время,
установленные в устройстве.
2Состояние беспроводного
подключения
При использовании беспроводного
подключения четырехуровневый
индикатор на экране режима
готовности отображает текущий
уровень сигнала беспроводной сети.
0Макс.
Если на сенсорном дисплее
отображается значок , нажмите
его для настройки параметров
беспроводной сети. Более
подробная информация
Руководство по быстрой
uu
установке.
2
5
6
3
4
5
6
Этот экран служит для настройки
дополнительных функций, таких как
"Фото", "Веб" и "Приложения".
4
3Ярлыки
Создавайте ярлыки для часто
выполняемых операций (например,
отправки факсов, копирования,
сканирования и подключения к вебслужбам).
Доступно три экрана ярлыков, и на
каждом экране можно разместить до
четырех ярлыков.
Более подробная информация
Интерактивное руководство
uu
пользователя.
Общая информация
8
4Чернила
Отображение уровня чернил,
оставшихся в картриджах.
Нажмите для доступа к меню Чернила.
Когда ресурс чернильного картриджа
заканчивается, или в его работе
возникают неполадки, на цвете чернил
отображается значок ошибки.
(uu Интерактивное руководство
пользователя.)
5Настр-ки
Нажмите для доступа к настройкам.
(Окнонастроекuu стр. 6.)
6 Режимы:
Факс
Нажмите для доступа к режиму
отправки или приема факсов.
Копир.
Нажмите для доступа к режиму
копирования.
Скан.
Нажмите для доступа к режиму
сканирования.
Ярлыкикопир. A3
Используйте этот
предустановленный ярлык
копирования для копирования на
бумагу формата A3 или Ledger.
(uu Интерактивное руководство
пользователя.)
7 Сохран. факсы:
7
Если для параметра Просмотрфакса
установлено значение Выкл., в поле
Сохран. факсы отображается число
принятых факсов, хранящихся в
памяти устройства.
Чтобы напечатать факсы, нажмите
Печать.
8 Новыефаксы:
1
Фото
Нажмите для доступа к режиму
фотографии.
Веб
Нажмите для подключения
устройства Brother к веб-службе.
Подробнее uu Руководство по
использованию интернет-сервисов.
Прилож.
Нажмите для доступа к меню
приложений Brother.
Если для параметра Просмотрфакса
установлено значение Вкл., в поле
Новыефаксы отображается число
новых принятых факсов, хранящихся в
памяти устройства.
Для просмотра факсов на сенсорном
дисплее нажмите Просм.
5
Глава 1
ПРИМЕЧАНИЕ
9
9 Значокпредупреждения
При сообщении об ошибке или
сообщении об обслуживании
отображается значок предупреждения
. Чтобы просмотреть сообщение,
нажмите Подр., а затем нажмите
для возврата в режим готовности.
(Сообщения об ошибках и
обслуживании uuстр. 37.)
Окно настроек1
При нажатии (Настр-ки) на
сенсорном ЖК-дисплее отображается
состояние устройства.
С этого экрана можно выполнить доступ ко
всем настройкам устройства.
4
5
1
2
3
1 Обслужив.
Нажмите для доступа к меню
Обслужив.
6
7
8
В этом изделии используется шрифт
компании ARPHIC TECHNOLOGY CO.,
LTD.
Проверка и улучшение качества
печати, очистка печатающей головки и
проверка объема чернил, оставшихся в
картриджах. Кроме того, для
устранения повторяющихся ошибок,
вызываемых замятиями бумаги, можно
воспользоваться меню
"Обслуживание".
2 Тихийрежим
Отображает настройку тихого режима.
Нажмите для доступа к меню Тихий
режим.
Если для этого меню установлено
значение Вкл., на начальном экране
отображается
. Шумы,
возникающие при выполнении печати
устройством, уменьшаются.
Отображает дату и время,
установленные в устройстве.
Нажмите для доступа к меню Датаи
время.
6 Wi-Fi
Нажмите для настройки подключения к
беспроводной сети.
При использовании беспроводного
подключения четырехуровневый
индикатор
отображает текущий
уровень сигнала беспроводной сети.
7 Настройкалотка
Нажмите, чтобы открыть меню
Настройка лотка для изменения
формата и типа бумаги.
Ввод текста1
Когда в устройство необходимо ввести
текст, на сенсорном дисплее
отображается клавиатура.
Нажимайте для переключения
между буквами, цифрами и специальными
символами.
• Для переключения верхнего или
нижнего регистра нажимайте
• Можно изменять настройки клавиатуры
сенсорного дисплея.
(uu Интерактивное руководство
пользователя.)
Ввод пробелов 1
.
1
8 Всенастройки
Нажмите для доступа к меню настроек.
Чтобы ввести пробел, нажмите Пробел.
Кроме того, можно нажать c для
перемещения курсора.
Доступные символы могут различаться в
зависимости от страны приобретения.
Исправление текста1
Для исправления ошибочно введенного
символа нажмите d, чтобы подвести
курсор под этот символ, а затем
нажмите
символ. С помощью курсора можно также
перемещаться назад по строке и
вставлять символы.
Нажимайте для каждого символа,
который следует удалить, или нажмите и
удерживайте
символы.
. Введитеправильный
, чтобыудалитьвсе
7
2
Загрузка бумаги2
Перед загрузкой
бумаги
Одновременно загружайте в лоток для
бумаги только бумагу одного формата и
типа.
Если в лоток загружается бумага
другого формата, необходимо
изменить настройку формата бумаги в
устройстве. (
типабумаги uu стр. 15.)
Если длянастройкипроверки бумаги
установлено значение Вкл., то при
выдвижении лотка из устройства
отображается запрос на изменение
типа и формата бумаги. При
необходимости измените настройки
формата и типа бумаги в соответствии
с инструкциями на сенсорном дисплее.
(
Настройкапроверкибумаги
uuстр. 16.)
Установка формата и
Загрузкабумагив
2
лоток
Формат бумаги и ориентация
загрузки бумаги
При загрузке бумаги в лоток ориентация
бумаги определяется ее форматом.
Лоток
A4
Letter
Executive
A5
A6
Альбомная ориентация
Книжная ориентация
2
2
Ниже объясняется, как загружать бумагу в
каждый лоток.
Лоток . . . . . . . . . . См. в разделе на стр. 8.
Слот для ручной подачи . . . См. в разделе на
стр. 13.
Фото
Фото L
Фото 2L
Учетная карточка
Конверт
A3
Ledger
Legal
(Глянцевая
бумага не
поддерживается.)
Подробнее см. в этой главе.
Подробнее о других форматах бумаги
uu
Интерактивное руководство
пользователя.
Книжная ориентация
(лоток раздвинут).
8
Загрузка бумаги
ПРИМЕЧАНИЕ
1
2
Прииспользованиибумагиформата
A4, Letter или Executive
a Полностью выдвиньте лотокиз
устройства.
b Осторожно нажмите и сдвиньте
направляющие бумаги
соответствии с форматом бумаги.
Убедитесь, что треугольная
отметка
бумаги
используемого формата бумаги.
(2) нанаправляющей
(1) совмещенасотметкой
(1) в
c Во избежание замятия исбоев
2
подачи как следует "распушите"
пачку бумаги.
Обязательно убедитесь, что бумага не
скручена.
2
d Загрузите бумагу в лоток для бумаги
стороной печати вниз.
Убедитесь, что бумага лежит в лотке
ровно.
Альбомнаяориентация2
9
Глава 2
1
e Осторожно отрегулируйте
направляющие бумаги
соответствии с форматом бумаги.
Убедитесь, что направляющие
бумаги упираются в края стопки.
1
(1) в
f Убедитесь, что бумага лежит в лотке
ровно, и высота стопки не превышает
отметку максимальной загрузки
Загрузка в лоток слишком большого
количества бумаги может привести к
замятию.
(1).
h Выдвиньте опорную панель (1) до
защелкивания на месте, а затем
раскройте щиток опорной панели
2
1
i При необходимости измените
настройку формата бумаги в меню
устройства.
(Установкаформата итипа бумаги uuстр. 15.)
(2).
g Медленно вставьте лоток для бумаги
в устройство до конца.
10
Загрузка бумаги
1
2
При использовании бумаги формата A3
или Ledger
a Полностью выдвиньте лотокиз
устройства.
Поставьте лоток на ровную
поверхность.
b Нажимайте насиний ползунок доего
защелкивания в положении
разблокирования, а затем
раздвигайте лоток, пока синий
ползунок не вернется в
первоначальное положение и не
защелкнется. Откройте крышку лотка
и убедитесь, что треугольная отметка
внутри лотка
отметкой
показано на рисунке.
(1) совмещенас
(2) дляB4 JIS/LGL, как
1
Нажимайте на синий ползунок второй
2
раз до его защелкивания в
положении разблокирования, а затем
раздвигайте лоток, пока синий
ползунок не вернется в
первоначальное положение и не
защелкнется. Откройте крышку лотка
и убедитесь, что треугольная отметка
внутри лотка
отметкой
показано на рисунке.
(1) совмещенас
(2) дляA3/LGR, как
2
1
2
2
c Осторожно нажмите и сдвиньте
направляющие бумаги
соответствии с форматом бумаги.
Убедитесь, что треугольная
отметка
бумаги
используемого формата бумаги.
(2) нанаправляющей
(1) совмещенасотметкой
(1) в
11
Глава 2
ПРИМЕЧАНИЕ
1
1
d Во избежаниезамятия и сбоев
подачи как следует "распушите"
пачку бумаги.
Обязательно убедитесь, что бумага не
скручена и не смята.
e Осторожно загрузите бумагу в лоток
для бумаги стороной печати вниз.
Убедитесь, что бумага лежит в лотке
ровно.
Книжная ориентация 2
g Убедитесь, что бумага лежит в лотке
ровно, и высота стопки не превышает
отметку максимальной загрузки
Загрузка в лоток слишком большого
количества бумаги может привести к
замятию.
(1).
h Медленно вставьте лоток для бумаги
в устройство до конца.
f Осторожно отрегулируйте
направляющие бумаги
соответствии с форматом бумаги.
Убедитесь, что направляющие
бумаги упираются в края стопки.
12
i Раскройте щитокопорной панели.
(1) в
j При необходимостиизмените
настройку формата бумаги в меню
устройства.
(Установкаформата итипа бумаги
uu стр. 15.)
Загрузка бумаги
Загрузка бумаги в
слот для ручной
подачи
Используйте слот для ручной подачи для
загрузки специальных печатных
носителей (по одному листу за раз).
Слот для ручной подачи нельзя
использовать для печати факсов.
Формат бумаги и ориентация
загрузки бумаги
При загрузке бумаги в слот для ручной
подачи ориентация бумаги определяется
ее форматом.
Слот для ручной подачи
A4
Letter
Альбомнаяориентация
При использовании бумаги формата A3
или Ledger
2
a Откройте крышку слота дляручной
2
2
подачи.
2
Executive
A3
Ledger
Legal
Folio
A5
A6
Фото
Фото L
Фото 2L
Учетная карточка
Конверт
Книжная ориентация
b Сдвиньте направляющие слота для
ручной подачи по ширине
используемой бумаги.
Подробнее см. в этой главе.
Подробнее о других форматах бумаги
uu
Интерактивное руководство
пользователя.
13
Глава 2
ПРИМЕЧАНИЕ
2
1
c Загрузите толькоодинлист бумаги в
слот для ручной подачи стороной
печати вверх.
Книжная ориентация 2
d Обеими руками осторожно
отрегулируйте направляющие слота
для ручной подачи по ширине бумаги.
e Обеими руками проталкивайтеодин
лист бумаги в слот для ручной подачи
до тех пор, пока передний край листа
не коснется роликов подачи бумаги.
Почувствовав, что устройство
втягивает лист, отпустите его. На
сенсорном дисплее отображается
сообщение Слот для руч. подачи
бум. готов.
f Выдвиньте опорную панель (1) до
защелкивания на месте, а затем
раскройте щиток опорной панели
Если документ не помещается на
одном листе бумаги, на сенсорном
дисплее появляется сообщение о
необходимости вставить еще один
лист. Вставьте еще один лист бумаги в
слот для ручной подачи, а затем
нажмите OK на сенсорном дисплее.
(2).
14
Загрузка бумаги
ПРИМЕЧАНИЕ
ПРИМЕЧАНИЕ
Настройки бумаги2
Установка формата и типа
бумаги2
Тип бумаги2
Для достижения оптимального качества
печати настройте устройство в соответствии
с типом используемой бумаги.
a Нажмите (Настр-ки).
b Нажмите (Настройкалотка).
c Нажмите Типбумаги.
d При помощи кнопки a или b
отобразите Обыч. бумага, Для
стр.печ., Brother BP71 или
Другая глянц., а затем нажмите
параметр, который следует задать.
Формат бумаги2
Для печати копий можно использовать
следующие форматы бумаги: A4, A5, A3,
Фото (10
Folio, а для печати факсов следующие
форматы: A4, A3, Ledger, Letter, Legal и
Folio. Если в устройство загружена бумага
другого формата, необходимо изменить
настройку формата бумаги, чтобы
устройство смогло уместить входящий
факс на странице.
× 15 см), Letter, Legal, Ledger и
a Нажмите (Настр-ки).
b Нажмите (Настройкалотка).
c Нажмите Форматбумаги.
d При помощи кнопкиa или b
отобразите параметр, который
следует задать, а затем нажмите этот
параметр.
2
Если выбран параметр Brother BP71
или Другаяглянц., лоток не
поддерживает бумагу, формат которой
превышает Letter или A4.
e Нажмите .
Устройство выводит бумагу стороной
печати вверх в лоток в передней части
устройства. Если используется
глянцевая бумага, то во избежание
смазывания или замятия бумаги
удаляйте каждый отпечатанный лист
немедленно.
e Нажмите .
15
Глава 2
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Настройка проверки
бумаги
Если для настройки проверки бумаги
установлено значение Вкл., устройство
отображает запрос на изменение типа и
формата бумаги. Этот сообщение
отображается при каждом выдвижении
лотка из устройства. Настройка по
умолчанию: Вкл.
a Нажмите (Настр-ки).
b Нажмите Всенастройки.
c При помощи кнопкиa или b
отобразите Общиенастр-ки.
d Нажмите Общиенастр-ки.
e При помощи кнопкиa или b
отобразите Проверкабумаги.
f Нажмите Проверкабумаги.
g Нажмите Выкл. (или Вкл.).
Правила обращения с
печатными носителями и их
хранение2
НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ бумагу следующих
типов:
• поврежденную или скрученную
бумагу, бумагу со складками или
бумагу неправильной формы;
Рекомендуемые печатные
носители2
Для обеспечения наилучшего качества
печати рекомендуется использовать
бумагу Brother, приведенную в следующей
таблице.
Если указанная бумага Brother не
продается в вашей стране, рекомендуется
перед закупкой большого количества
бумаги выполнить пробную печать на
бумаге различных типов.
16
1
1
1Загибы размером 2 мм и более
могут вызвать замятие бумаги.
• сильно блестящую бумагу и бумагу
с выраженной текстурой;
• бумагу, которую невозможно
сложить в ровную стопку;
• бумагу с поперечным
расположением волокон (Short
Grain).
3
ВАЖНАЯИНФОРМАЦИЯ
1
Загрузка документов3
Загрузка документов 3
Отправлять факсы, копировать или
сканировать можно как при помощи
автоподатчика (АПД), так и со стекла
сканера.
Использование АПД3
АПД вмещает до 35 страниц и подает
каждый лист отдельно. Используйте
бумагу соответствующих форматов и
плотности, как это показано в таблице.
Перед загрузкой страниц в АПД не
забудьте "распушить" их края.
• НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ картон, газетную
бумагу или ткань.
• НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ толстые документы
на стекле сканера. Это может привести
к замятию в АПД.
Убедитесь, что документы, написанные
чернилами или исправленные с помощью
корректора, полностью высохли.
от 64 до 90 г/м2
d Вставьте документывАПД лицевой
стороной вверх, верхним краем
вперед таким образом, чтобы они
касались роликов подачи бумаги.
На сенсорном дисплее отображается
сообщение АПДготов.
17
Глава 3
ПРИМЕЧАНИЕ
ПРИМЕЧАНИЕ
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
1
1
1
• НЕ ЗАГРУЖАЙТЕ документ под
опорные панели
(1).
• Еслинеудаетсяудалитьзагруженный
документ небольшого размера,
откройте стапельный лоток
(1), а затем
удалите документ.
Загрузка документов3
Стекло сканера можно использовать
только тогда, когда АПД пуст.
a Поднимите крышку длядокумента.
b Положите документ лицевой
стороной
стекла сканера.
вниз в левом верхнем углу
Прежде чем закрывать опорную панель
документов АПД, закройте стапельный
лоток.
Со стекла сканера3
Используйте стекло сканера для
отправки/приема факсов, копирования
или сканирования одной страницы или
нескольких страниц книги.
Допустимые размеры документов 3
Длина: до 297 мм
Ширина:до 215,9 мм
Масса:до 2 кг
1Крышкадлядокумента
c Закройте крышку длядокумента.
При сканировании книги или большого
многостраничного документа НЕ
ЗАХЛОПЫВАЙТЕ крышку для
документов и не нажимайте на нее.
18
4
Печать с компьютера4
Печать документа4
Устройство может получать данные для
печати с компьютера. Прежде чем
выполнять печать с компьютера,
необходимо установить драйвер
принтера.
(uu Интерактивное руководство
пользователя.)
a Установите драйвер принтера Brother
с компакт-диска или загрузите его с
веб-сайта Brother Solutions Center.
(uu
Руководствопобыстрой
установке.)
b Выберите команду "Печать" в
используемомприложении.
c Выберите имяиспользуемого
устройствавдиалоговомокне
Печать и нажмите кнопку Свойства
или Настройка (в зависимости от
используемого приложения).
f Чтобы начать печать, нажмите кнопку
Печать (или кнопку OK в некоторых
приложениях).
4
d В диалоговом окне "Свойства"
выберите настройки, которые
следует изменить.
Обычно используются следующие
настройки:
Тип печатного носителя
Качество печати
Формат бумаги
Ориентация
Цвет / Оттенки серого
Режим экономии чернил
Масштабирование
Двусторонняя печать / Буклет
e Нажмите кнопку OK.
19
5
1
Копирование5
Выполнение
копирования
a Для загрузки документа выполните
одно из следующих действий:
Вставьте документв АПД лицевой
стороной вверх.
(Использование АПД uu стр. 17.)
Положите документ лицевой
стороной вниз на стеклосканера.
(Со стекла сканераuuстр. 18.)
b Нажмите (Копир.).
На сенсорном дисплее
отображается сообщение:
Обзорпараметров
5
копирования
Чтобы изменить параметры копирования,
нажмите Копир., а затем нажмите
Параметры. Нажимайте a или b для
прокрутки настроек копирования. При
отображении нужной настройки нажмите
ее и выберите параметр. Закончив
изменение параметров, нажмите OK.
Более подробную информацию об
изменении следующих параметров
копирования см. на
Тип бумаги
Формат бумаги
Подробнее об изменении следующих
параметров копирования
uu
Интерактивное руководство
пользователя.
стр. 21.
5
1Числокопий
Введите число копий.
Нажмите "-" или "+" на сенсорном
дисплее.
Нажмите число копий,
отображаемое на сенсорном
дисплее, а затем введите нужное
число копий.
Нажмите OK.
c Чтобы напечатать несколько копий,
введите число копий (не более 99).
d Нажмите Ч/бСтартили Цвет
Старт.
Остановка копирования5
Чтобыостановитькопирование, нажмите
.
Качество
Масштаб копирования
Макет страницы
2 на 1 (удостоверение личности)
Укладка в стопку/сортировка
Плотность
Режим экономии чернил
Копирование документов на тонкой
бумаге
Копирование книги
Копирование с водяными знаками
Удаление цвета фона
Двустороннее копирование
Задание новых настроек по умолчанию
Восстановление заводских настроек
20
Копирование
ПРИМЕЧАНИЕ
ПРИМЕЧАНИЕ
Тип бумаги5
Если копирование выполняется на
специальной бумаге, для обеспечения
наилучшего качества печати настройте в
устройстве тип используемой бумаги.
a Загрузите документ.
b Нажмите (Копир.).
c Введите нужное число копий.
d Нажмите Параметры.
e При помощи кнопки a или b
отобразите Типбумаги.
f Нажмите Типбумаги.
g При помощи кнопки a или b
отобразите Обыч. бумага, Для
стр.печ., Brother BP71 или
Другая глянц., а затем нажмите
параметр, который следует задать.
Если выбран параметр "Brother BP71"
или "Другая глянц.", лоток не
поддерживает бумагу, формат которой
превышает Letter или A4.
h Нажмите OK.
i Нажмите Ч/б Старт или Цвет
Старт.
Формат бумаги5
Если копирование выполняется на бумаге
формата, отличного от A4, необходимо
изменить настройку формата бумаги.
Копировать можно только на бумаге
формата A4, A5, A3, Фото (10
Letter, Legal, Ledger или Folio.
× 15 см),
a Загрузите документ.
b Нажмите (Копир.).
c Введите нужное число копий.
d Нажмите Параметры.
e При помощи кнопкиa или b
отобразите Форматбумаги.
f Нажмите Форматбумаги.
g При помощи кнопкиa или b
отобразите A4, A5, A3, 10x15см,
Letter, Legal, Ledger или Folio, а
затем нажмите параметр, который
следует задать.
Если используется слот для ручной
подачи, вставляйте бумагу только по
одному листу. (
для ручной подачи uuстр. 13.)
Загрузка бумаги в слот
h Нажмите OK.
i Нажмите Ч/б Старт или Цвет
Старт.
5
21
6
ПРИМЕЧАНИЕ
Сканирование на компьютер 6
Перед сканированием
Чтобы использовать устройство в
качестве сканера, установите драйвер
сканера. Если устройство подключено к
сети, настройте на нем TCP/IP-адрес.
Установите драйверысканера с
компакт-диска. (uu Руководство по
быстрой установке.)
Если сканирование по сети
невозможно, настройте TCP/IP-адрес
устройства.
(uu Интерактивное руководство
пользователя.)
Сканирование
документа как файла
PDF с помощью
ControlCenter4
(Windows
®
)6
6
b Щелкните значок
(ControlCenter4) впанели задач,
азатемвыберитеОткрыть.
c Если отображаетсяэкранрежима
ControlCenter4, нажмите
Расширенный режим, а затем
нажмите кнопку OK.
d Выберите устройство из
раскрывающегося списка Модель в
верхней части экрана.
(Более подробная информация
uu Интерактивное руководство
пользователя.)
• Экраны компьютера могут отличаться в
зависимости от используемой модели.
• В основу этого раздела положено
использование расширенного режима
ControlCenter4.
ControlCenter4 — это утилита,
позволяющая выполнять доступ к
приложениям, используемым чаще всего,
без необходимости запускать то или иное
приложение вручную.
a Загрузите документ. (Загрузка
документов uu стр.17.)
e Перейдите на вкладку
Сканирование. Затемнажмите
Файл.
Открывается диалоговое окно
настройки.
При необходимости измените
настройки по умолчанию.
22
Сканирование на компьютер
ПРИМЕЧАНИЕ
1
2
3
4
5
1 Выберите PDF (*.pdf) из
раскрывающегося списка
файла.
Тип
2 Введитеимяфайладокумента.
3 НажмитекнопкуПапка. Можно
сохранить файл в папке по
умолчанию или выбрать другую
папку, нажав кнопку
4 Из раскрывающегося списка
Разрешение выберите
разрешение сканирования.
(Обзор).
d Нажмите в файл.
e Если устройство подключено к сети,
нажмите имя компьютера.
Выполните одно из следующих
действий:
Чтобы использовать настройки по
умолчанию, перейдите к шагу
Чтобы изменить настройки по
умолчанию, перейдитекшагу
j.
f.
f Нажмите Параметры.
g Нажмите Параметрысканир., а
затемнажмите Настройка на
устройстве.
h Если требуется, выберите настройки
дляфункций Тип сканирования,
Разрешение, Тип файла, Формат
сканир. и Удаление цвета фона.
i Нажмите OK.
j Нажмите Старт.
Устройство начинает сканирование.
6
5 Израскрывающегосясписка
Размер
размер документа.
документа выберите
Доступны следующие режимы
сканирования:
• в OCR
f Нажмите Сканирование.
Устройство начинает сканирование.
Папка, в которой сохранен файл,
открывается автоматически.
Сканирование
документа как файла
PDF с помощью
сенсорного дисплея
a Загрузите документ. (Загрузка
документов uuстр. 17.)
b Нажмите (Скан.).
c При помощи кнопки d или c
отобразите в файл.
6
• в файл
• в изображение
• наноситель
• в эл. почту
• насерв.эл.поч.
• на FTP
• в сетев. папку
• в Интернет
• Сканир. WS 1 (сканированиеввеб-
службы)
1
Толькодля Windows® (включая Windows Vista®
SP2 илиболеепозднихверсий, Windows
Windows
(uuИнтерактивное руководство пользователя.)
®
8).
®
7 и
23
Печатьфотографийсфлэш-
7
накопителя USB
Операции в
фотоцентре
(режим
Даже если устройство неподключено к
компьютеру, на нем можно печатать
фотографии непосредственно с флэшнакопителя USB.
ФОТО)7
Печать изображений7
Просмотр фотографий7
Перед печатью фотографий их можно
просматривать на сенсорном дисплее.
Если файлы фотографий имеют большой
размер, фотографии могут отображаться
с задержкой.
a Откройте крышку отсекадляслотов
носителей.
f Выполните одно из следующих
действий:
Чтобы выбрать фотографии для
печати или напечатать несколько
копий изображения, перейдите к
шагу
g.
Чтобы напечататьвсе
фотографии, нажмите ПечВсе.
Нажмите Да для подтверждения.
Перейдите к шагу
j.
g При помощи кнопкиd или c
отобразите фотографию, которую
следует напечатать, а затем нажмите
эту фотографию.
h Введите число копий.
Нажмите - или + на сенсорном
дисплее.
Нажмите числокопий для
отображения цифровой
клавиатуры на сенсорном
дисплее, а затем с ее помощью
введите число копий. Нажмите OK.
7
b Вставьте флэш-накопитель USB в
соответствующий разъем.
c Нажмите Фото.
d Нажимайте d илиc, чтобы отобразить
Просмотр фото.
e Нажмите Просмотр фото.
Нажмите OK.
i Повторяйте шагиg и h, покане
будут выбраны все фотографии,
которые следует напечатать.
j Нажмите OK.
k Прочитайте и подтвердите
отображаемый список параметров.
24
Печать фотографий с флэш-накопителя USB
ПРИМЕЧАНИЕ
l Нажмите Настр. печати, чтобы
изменить тип и формат бумаги.
При помощи кнопки aили b
отобразите Тип бумаги, нажмите
тип, а затем нажмите нужный
параметр.
При помощи кнопки aили b
отобразите Форматбумаги,
нажмите тип, а затем нажмите
нужный параметр.
При необходимости измените другие
параметры печати.
По завершении нажмите OK.
Обзор параметров
печати фотоцентра
Настройки печати можно временно
изменить таким образом, чтобы они
использовались только для следующего
задания печати.
После печати на устройстве
восстанавливаются настройки по
умолчанию.
Чаще всего используемые параметры
печати можно сохранить, определив их
как параметры по умолчанию.
(uu Интерактивное руководство
пользователя.)
7
7
m Нажмите Старт.
n Дождитесь исчезновениясообщения
на сенсорном дисплее после печати,
а затем извлеките флэш-накопитель
USB.
25
Услугителефоннойсвязии
8
внешние устройства
Обзор услуг
телефонной связи
Устройство Brother позволяет
использовать самые различные услуги и
подключения. Более подробная
информация и советы по настройке
uu
Интерактивное руководство
пользователя.
Голосовая почта8
Если вы подключены к услуге голосовой
почты по той же телефонной линии, к
которой подключено устройство Brother,
то при приеме факсов может возникать
конфликт подключений. При
использовании этой услуги рекомендуется
выбрать для настройки Режимприема
устройства Brother значение Вручную.
(
Выборрежимаприемаuuстр. 31.)
Протокол VoIP 8
VoIP — это система телефонии, в которой
связь устанавливается через Интернет, а
не по обычной телефонной линии. Это
устройство может не работать с
некоторыми системами VoIP. При
возникновении вопросов относительно
подключения устройства к системе VoIP
обратитесь к поставщику услуг VoIP.
8
Подключениевнешнего
8
автоответчика8
К устройству Brother можно подключить
внешний автоответчик. Чтобы принимать
факсы, необходимо подключить его
правильно. При записи исходящего
сообщения на внешнем автоответчике
рекомендуется записать 5-секундную
паузу в начале и ограничить сообщение
20
секундами. Установитедляустройства
режим приема ВнешнийА/О.
Внешние и параллельные
телефоны8
К этому устройству можно подключить
отдельный телефон. При ответе на вызов
факса с параллельного или внешнего
телефона можно дать команду устройству
на прием факса, нажав l
устройство отвечает на голосовой вызов и
быстрыми двойными звонками оповещает
о необходимости принять его, нажмите
из АПД память устройства заполнена,
факс будет отправлен немедленно.
• Для отправки факсом отдельной страницы
книги можно использовать стекло сканера.
Можно отправлять документы вплоть до
формата A4 или Letter.
b Выполните одно из следующих
действий:
Если для предварительного
просмотра факсов установлено
значение Выкл., нажмите
(Факс).
Использование
c Чтобы изменить настройки отправки
факса, нажмите Параметры.
Нажимайте a или b для прокрутки
настроек факса. При отображении
нужной настройки нажмите ее и
выберите новый параметр. Закончив
изменение параметров, нажмите OK.
Описание дополнительных операций
и настроек отправки факса
uu
Интерактивное руководство
пользователя.
Разрешение факса
Контрастность
Область сканирования со стекла
сканера
Передача цветного факса
Просмотр исходящего факса
Отправка факсавконце вызова
Рассылка
Передача в режиме реального
времени
Режим международной связи
Отложенная отправка факса
9
Если для предварительного
На сенсорном дисплее
просмотра факсов установлено
значение Вкл., нажмите
(Факс), азатем
(Отправкафаксов).
отображаетсясообщение:
Пакетная передача
Отмена заданий, ожидающих
отправки
Задание новых настроек по
умолчанию
Восстановление заводских
настроек
Передача по запросу
Отчет контроля передачи
27
Глава 9
ПРИМЕЧАНИЕ
ПРИМЕЧАНИЕ
d Введите номерфакса.
Использование цифровой
клавиатуры на сенсорном
дисплее.
Использование (Адресная
книга)
Адресн. книга
Использование (Журнал
звонков)
Повтор
Исходящ. звонки
• Для просмотра факсимильного
сообщения перед его отправкой
установите для параметра Просмотр
значение Вкл.
(uu Интерактивное руководство
пользователя.)
• Еслисетьподдерживаетпротокол
LDAP, можно искать номера факсов и адресаэлектроннойпочтынасервере.
(uuИнтерактивноеруководствопользователя.)
f Если на сенсорномдисплее
отображается сообщение След. страница?, выполните одноиз
следующих действий:
Чтобы отправить одну страницу,
нажмите Нет.
Устройство отправляет документ.
Чтобы отправить несколько
страниц, нажмите Да и перейдите
к шагу
g.
g Положите следующую страницу на
стекло сканера.
Нажмите OK.
Устройство сканирует страницу.
(Повторяйте шаги
отправки каждой следующей
страницы.)
Остановка отправки/приема
факсов9
Чтобы остановить отправку/прием факсов,
нажмите
.
fиgдля
e Нажмите ФаксСтарт.
Отправка факса из АПД9
Устройство начинает
сканирование документа для
отправки.
Отправка факса со стекла
сканера
Если дляпараметра Настр-ка
цвета выбранозначение Ч/б
(настройка по умолчанию),
устройство начинает
сканирование первой страницы.
Перейдите к шагу
Если дляпараметра Настр-ка
цвета выбрано значение Цвет, на
сенсорном дисплее отображается
запрос на отправку цветного
факса. Нажмите Да
(цветн.факс) для
подтверждения. Устройство
набирает номер факса и
отправляет страницу.
f.
Сохранение номеров 9
Сохраняйте номера телефонов и факсов в
адресной книге устройства или
создавайте группы получателей факсов
для рассылки факсов сразу нескольким
9
получателям.
В случае отключения электроэнергии
номера адресной книги не будут
потеряны.
Ввод паузы в сохраняемый
номер9
При сохранении номеров в адресной книге
можно вставлять в них одну или несколько
пауз длительностью 3,5 секунды, нажимая
Пауза на сенсорном дисплее.
28
Отправка факса
ПРИМЕЧАНИЕ
Сохранение номеров в
адресной книге9
Можно сохранить до 100 адресов с
именами, причем под каждым именем
можно сохранить два номера.
a Нажмите (Факс).
b Нажмите (Адреснаякнига).
c Нажмите Изменить.
d При помощи кнопки aилиb
отобразите Добавнов. адрес.
e Нажмите Добавнов. адрес.
f Нажмите Имя.
j Чтобы сохранить второй номер факса
или телефона, нажмите Адрес 2.
Введите номер факса или телефона
(не более 20 цифр) на сенсорном
дисплее.
Нажмите OK.
k Нажмите OK для подтверждения.
l Выполните одно из следующих
действий:
Чтобы сохранитьещеодин номер
адресной книги, повторите шаги
с
c по k.
По завершении нажмите .
g На сенсорномдисплеевведитеимя
(не более 16 символов).
Нажмите OK.
(Вводтекстаuu стр. 7.)
h Нажмите Адрес 1.
i Введите первый номерфакса или
телефона (не более 20 цифр) на
сенсорном дисплее.
Нажмите OK.
Если загружено программное
обеспечение Интернет-факса (I-Fax)
Чтобы сохранить адрес электронной
почты для использования с функцией
Интернет-факса (I-Fax) или для
сканирования на сервер электронной
почты, нажмите
и введите адрес
9
электронной почты, а затем нажмите
OK.
29
Глава 9
Задание
идентификатора
устройства
Задайте идентификатор устройства,
чтобы дата и время появлялись на каждом
отправляемом факсе.
a Нажмите (Настр-ки).
b Нажмите Всенастройки.
c При помощи кнопкиa или b
отобразите Исходн. уст-ки.
d Нажмите Исходн. уст-ки.
e При помощи кнопкиa или b
отобразите Вашиданные.
f Нажмите Вашиданные.
g Нажмите Факс.
9
h Введите номер факса (не более 20
цифр) на сенсорном дисплее, а затем
нажмите OK.
i Нажмите Имя.
j Введите имя (не более 20 символов)
на сенсорном дисплее, а затем
нажмите OK.
(Ввод текстаuu стр. 7.)
k Нажмите .
30
Приемфакса10
10
Режимыприема10
Режим приема следует выбирать в зависимости от внешних устройств, а также услуг,
предоставляемых телефонной компанией.
Выбор режима приема10
По умолчанию устройство автоматически принимает все отправляемые на него факсы.
Следующая схема поможет выбрать правильный режим.
(Использование режимов приема uu стр. 32.)
Для задания режима приема выполните приведенные инструкции.
a Нажмите (Настр-ки).
b Нажмите Всенастройки.
c При помощи кнопки aилиbотобразитеФакс.
d Нажмите Факс.
e При помощи кнопки aилиbотобразитеНастр. приема.
f Нажмите Настр. приема.
g При помощи кнопки aилиbотобразитеРежим приема.
10
31
Глава 10
h Нажмите Режимприема.
i При помощи кнопкиa или b отобразите Только факс, Факс/Телефон, Внешний А/О
или Вручную, а затем нажмите параметр, который следует задать.
j Нажмите .
Использование режимов приема10
Внекоторыхрежимахприемаустройствоотвечаетавтоматически (Только факс и
Факс/Телефон). Передиспользованием этих режимов приема может потребоваться
изменить задержку ответа. (
Только факс10
В режиме Толькофакс устройство отвечает на каждый вызов как на вызов факса.
Задержкаответаuu стр. 33.)
Факс/Телефон10
Режим Факс/Телефон помогает управлять входящими вызовами посредством
распознавания вызовов факса и голосовых вызовов и обрабатывать их одним из
следующих способов.
Факсы принимаются автоматически.
При голосовом вызове включается двойной звонок, сигнализирующий о том, что следует
В режиме Вручную отключаются все функции автоматического ответа.
Чтобы принять факс в режиме Вручную, снимите трубку внешнего телефона. Услышав
сигналы факса (короткие повторяющиеся гудки), нажмите Запускфакса и выберите
Получить. Для приема факсов можно также использовать функцию обнаружения факса,
сняв трубку на одной линии с устройством.
(uu Интерактивное руководство пользователя.)
Внешний автоответчик10
Режим ВнешнийА/О позволяет обрабатывать входящие вызовы на внешнем
автоответчике. Входящие вызовы обрабатываются одним из следующих способов.
Факсы принимаются автоматически.
В случае голосового вызова вызывающий абонент может оставить сообщение на
внешнем автоответчике.
Подключение внешнего автоответчика uu Интерактивное руководство пользователя.
32
Прием факса
ПРИМЕЧАНИЕ
Настройки режима
приема
Задержка ответа10
Функцией задержки ответа задается число
звонков, после которого устройство
отвечает на вызов в режиме Толькофакс
или Факс/Телефон. Если к одной линии с
устройством подключены внешние или
параллельные телефоны, выберите
максимальное число звонков.
(uu Интерактивное руководство
пользователя.)
a Нажмите (Настр-ки).
b Нажмите Всенастройки.
Длительностьдвойного звонка
(тольковрежиме
10
"Факс/Телефон")
При получении вызова устройством и вы, и
вызывающий абонент услышите обычный
телефонный звонок. Число звонков задается
в настройке задержки звонка.
Если устройство получает вызов факса,
оно принимает вызов. Если же устройство
получает голосовой вызов, оно подает
двойной звонок (быстрый двойной сигнал)
в течение времени, указанного в
настройке "Длительность двойного
звонка". Двойной звонок означает, что на
линию поступил голосовой вызов.
Поскольку двойной звонок подается
устройством, параллельные или внешние
телефоны не звонят. Однако на
поступивший вызов можно ответить с
любого телефона с помощью кода
удаленного управления.
10
c При помощи кнопки a или b
отобразите Факс.
d Нажмите Факс.
e При помощи кнопки aилиb
отобразите Настр. приема.
f Нажмите Настр. приема.
g При помощи кнопки aилиb
отобразите Задерж. ответа.
h Нажмите Задерж. ответа.
i При помощи кнопки aилиb
отобразите параметры, а затем
нажмите число раз, которое
устройство будет звонить, прежде
чем ответить на вызов.
При выборе 0 устройство отвечает на
вызов немедленно, и звонок на линии
не подается.
(uu Интерактивное руководство
пользователя.)
a Нажмите (Настр-ки).
b Нажмите Всенастройки.
10
c При помощи кнопки aили b
отобразите Факс.
d Нажмите Факс.
e При помощи кнопкиa или b
отобразите Настр. приема.
f Нажмите Настр. приема.
g При помощи кнопкиa или b
отобразите Вр. звонкаФ/Т.
h Нажмите Вр. звонкаФ/Т.
i Нажмите 20, 30, 40 или 70 секунд.
j Нажмите .
j Нажмите .
Даже если вызывающий абонент
вешает трубку во время быстрого
двойного звонка, устройство
продолжает звонить в течение
заданного времени.
Если цветные изображения и текст на
отпечатках получаются блеклыми или с
полосками, это может означать, что
некоторые сопла печатающей головки
засорены. Проверьте образцы работы
сопел, распечатав контрольную страницу
качества печати.
a Нажмите .
Можно также нажать (Настр-ки),
а затем Обслужив.
b При помощи кнопки aили b
отобразите Улучшениекачества
печати.
c Нажмите Улучшение качества
печати.
d Нажмите Проверка качества
печати.
e Следуя инструкциям на сенсорном
дисплее, загрузите обычную бумагу
формата A4 или Letter в лоток для
c Мягкой неворсистой тканью,
смоченной негорючим очистителем
для стекол, очистите белую
полосу
блоке АПД.
(1) и стеклянную планку (2) в
бумаги, а затем нажмите Старт.
Устройство печатает контрольную
страницу качества печати.
f Проверьте качество всехчетырех
цветовых блоков на распечатанном
листе.
1
2
34
g На сенсорном дисплее отображается
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
ПРИМЕЧАНИЕ
запрос на оценку качества печати.
Выполните одно из следующих
действий:
Если все линии напечатаны четко
и без пропусков, нажмите Нет для
завершения проверки качества
печати, а затем перейдите к
k.
шагу
Если заметны пропуски штрихов, как
Да
показано на рисунке, нажмите
Хорошее качествоПлохое качество
.
Регулярное техническое обслуживание
НЕ ПРИКАСАЙТЕСЬ к печатающей
головке. Прикосновение к печатающей
головке может привести к ее
необратимому повреждению, а также к
аннулированию гарантии на
печатающую головку.
Так выглядит копия при засорении
одного из сопел печатающей головки.
h На сенсорном дисплее отображается
запрос на проверку качества печати
каждого цвета. Следуя инструкциям
на сенсорном дисплее, нажмите 1, 2,
3 или 4, чтобы выбрать пример,
наиболее соответствующий
контрольной странице качества
печати для каждого цвета.
i При нажатии 2, 3, или 4, на сенсорном
дисплее отображается запрос на
начало очистки.
Нажмите Старт.
j По завершении очистки нажмите Да,
азатемвернитеськшагу
e.
k Нажмите .
Если печатающая головка была очищена
по меньшей мере пять раз, а качество
печати не улучшилось, попытайтесь
установить сменный оригинальный
чернильный картридж Brother Innobella
для каждого цвета, с которым возникли
проблемы. Попытайтесь очистить
печатающую головку еще максимум пять
раз. Если качество печати не улучшилось,
обратитесь в службу поддержки клиентов
Brother иликместному дилеру Brother.
Letter, A4 и Executive
A3, Ledger, Legal, Folio, A5, A6,
конверты, Фото (10
Фото
L (89 × 127 мм),
Фото
2L (13 × 18 см) и учетные
карточки (127
× 203 мм)
× 15 см),
После прочистки этого сопла
горизонтальные линии исчезают.
A
35
Проверка калибровки
ПРИМЕЧАНИЕ
ПРИМЕЧАНИЕ
ПРИМЕЧАНИЕ
печатиA
Если текст печатается расплывчато, а
изображения — блекло, возможно,
следует выполнить калибровку печати.
i Для рисунка "A" нажимайте a или b,
чтобы отобразить номер тестового
оттиска, на котором вертикальные
полосы наименее заметны (1-9), и
нажмите его. Затем нажмите OK.
В этом примере номер 6 является
наилучшим выбором.
a Нажмите .
Можно также нажать (Настр-ки),
а затем Обслужив.
b При помощи кнопки aили b
отобразите Улучшениекачества
печати.
c Нажмите Улучшение качества
печати.
d Нажмите Выравнивание.
e Нажмите Далее.
f Нажмите a или b, чтобы отобразить
параметры формата бумаги, а затем
выберите формат бумаги,
требующий калибровки печати, и
нажмите его.
g Нажмите Базовоевыравнивание
или Дополнит. выравнивание.
h Следуя инструкциямна сенсорном
дисплее, загрузите обычную бумагу
выбранного формата в лоток, а затем
нажмите Старт.
Устройство печатает страницу
проверки калибровки.
j Выполните одно из следующих
действий:
Если выбранпараметр Базовое
выравнивание, повторитешаг
для рисунков от "B" до "H".
Если выбран параметр
Дополнит. выравнивание,
повторитешаг
"B" до "Z".
Если калибровка
печати не
настроена
должным
образом, текст
выглядит
смазанным.
i для рисунков от
i
После настройки
калибровки
печати, текст
выглядит
четким.
k Нажмите .
Более подробная информация об
очистке и проверке устройства
uu
Интерактивное руководство
пользователя.
i
36
УстранениенеисправностейB
B
Если вы считаете, что устройство неисправно, проверьте все пункты, приведенные ниже,
и выполните указанные действия по устранению неисправностей.
Большинство неисправностей можно устранить самостоятельно. Если требуется
дополнительная помощь, на веб-сайте Brother Solutions Center можно прочитать ответы
на часто задаваемые вопросы и рекомендации по устранению неисправностей.
Посетите веб-сайт http://support.brother.com.
Определение неисправностиB
Прежде всего проверьте следующее:
Кабель питания устройства подсоединен правильно, и устройство включено.
Все защитные элементы удалены.
Бумага правильно загружена в лоток для бумаги.
Соединительные кабели надежно подсоединены к устройству и компьютеру;
беспроводное подключение настроено и на устройстве, и на компьютере.
Сообщения насенсорномдисплее
(Сообщенияобошибкахиобслуживанииuu стр. 37.)
Еслис помощьюпроверок, указанныхвыше, неполадкуустранитьнеудалось: При
возникновении проблем с устройством uuстр. 59.
Сообщения об ошибках и обслуживанииB
Как и в любой сложной оргтехнике, в работе этого устройства не исключены ошибки, и
может возникать необходимость замены расходных материалов. В подобных случаях
устройство диагностирует ошибку или определяет необходимые стандартные операции по
обслуживанию, и на дисплее отображается соответствующее сообщение. Наиболее
распространенные сообщения об ошибках и сервисные сообщения показаны в таблице.
СообщениеобошибкеПричинаСпособустранения
B
Абсорбир. прокладка
почти заполнена
Абсорбер чернил или контейнер
промывки почти заполнен.
Абсорбер чернил или контейнер
промывки необходимо заменить в
ближайшее время.
Обратитесь в службу поддержки
клиентов Brother или к местному
дилеру Brother.
37
ПРИМЕЧАНИЕ
Сообщение об ошибкеПричинаСпособ устранения
Вкладыш абсорбера
заполнен
Абсорбер чернил или контейнер
промывки заполнен. Эти части
нуждаются в периодическом
обслуживании и по истечении
определенного времени могут
потребовать замены для
обеспечения оптимальной
производительности устройства
Brother. Поскольку эти части
нуждаются в периодическом
обслуживании, их замена не
обеспечивается гарантией.
Необходимость в замене этих
частей, а также период времени до
замены зависят от
числа продувок
и промывок, необходимых для
очистки системы подачи чернил.
Во время различных операций
продувки и промывки в эти
контейнеры попадает некоторый
объем чернил. Число раз, которое
устройство выполняет продувку и
промывку, определяется
различными условиями.
Например, частое включение и
выключение приводит к
многочисленным циклам очистки,
поскольку устройство выполняет
автоочистку при каждом
включении. Использование
неоригинальных чернил Brother
также может стать причиной
частых очисток, поскольку
неоригинальные чернила Brother
могут вызывать ухудшение
качества печати, устраняемое
очисткой. Чем чаще устройство
требует очистки, тем быстрее
заполняются эти контейнеры.
Абсорбер чернил или контейнер
промывки необходимо заменить.
Для обслуживания изделия
обратитесь в службу поддержки
клиентов Brother или в
региональный авторизованный
сервисный центр Brother.
Ниже перечислены другие
причины очистки.
1После того, как замятие бумаги
устранено, устройство
выполняет автоматическую
самоочистку, прежде чем
печатать следующую страницу
принятого факса.
2Устройство выполняет
автоматическую самоочистку
после бездействия в течение
более 30
дней (нечастое
использование).
3Устройство выполняет
автоматическую самоочистку
после того, как картриджи
одного и того же цвета были
заменены 12
раз.
38
Устранение неполадок
устройства, вызванных
использованием
неоригинальных расходных
материалов Brother, может не
обеспечиваться гарантией на
изделие.
Устранение неисправностей
Сообщение об ошибкеПричинаСпособ устранения
ВысокаятемператураСлишком высокаятемпература в
помещении.
Данные, оставшиеся в
памяти
Замятие [спереди]
Замятие [спереди,
сзади]
Замятие бумаги
[сзади]
Замятие/
слишк.длин.документ
В памяти устройства остались
данные печати.
Замятие бумаги в устройстве.Удалите замятую бумагу,
Документ был неправильно
вставлен или подан, или же
документ, сканированный из АПД,
оказался слишком длинным.
После понижения температуры в
помещении дайте устройству
остыть до комнатной температуры.
Повторите попытку после того, как
устройство остынет.
Нажмите . Устройство отменит
задание и удалит его из памяти.
Повторите попытку печати.
выполнив инструкции (
принтера или замятие бумаги
uu стр. 52.)
Если замятие бумаги повторяется,
попытайтесь воспользоваться
другой операцией для устранения
замятия. (
устранению замятий бумаги
uuстр. 57.)
(ИспользованиеАПДuuстр. 17.)
(Замятиедокументаuuстр. 51.)
Другие операции по
Сбой
Концентр. не
пригоден
Лоток для бумаги не
обнаружен
К разъему USB на устройстве
подключен концентратор или
флэш-накопитель USB с
концентратором.
Лоток для бумаги вставлен не до
конца.
Вставке лотка для бумаги мешает
замятая бумага или какой-то
посторонний предмет.
Концентраторы (включая флэшнакопители USB с встроенными
концентраторами) не
поддерживаются. Отключите
подключенное устройство от
разъема USB.
Медленно вставьте лоток для
бумаги в устройство до конца.
Выдвиньте лоток для бумаги из
устройства и удалите бумагу или
посторонний предмет. Если найти
или удалить замятую бумагу не
удается, выполните следующие
действия. (
замятиебумагиuu стр. 52.)
Медленно вставьте лоток для
бумаги в устройство до конца.
Сбой принтера или
B
39
СообщениеобошибкеПричинаСпособустранения
МалопамятиПамять устройствазаполнена.Если выполняется операция
отправки факса или
копирования, выполните
следующие действия.
Нажмите , Выход или
Закрыть, дождитесь
завершения других
выполняемых операций, и
повторите попытку.
Нажмите Отправитьсейчас
для отправки сканированных
страниц.
Нажмите Частичнаяпечать
для копирования
сканированных страниц.
Удалите данные из памяти.
Чтобы освободить место в
памяти, можно отключить
режим приема в память.
МалочернилЗаканчивается ресурсодногоили
нескольких чернильных
картриджей. Если ресурс одного из
цветных чернильных картриджей
заканчивается, и на устройство
отправляется цветной факс, то при
установке связи устройство
запрашивает отправку факса в
черно-белом режиме. Если в
отправляющем аппарате имеется
функция преобразования факсов,
цветной факс будет напечатан на
данном устройстве как чернобелый
.
(uuИнтерактивноеруководствопользователя.)
Распечатайте факсы,
сохраненныевпамяти.
(uuИнтерактивное
руководство пользователя.)
Закажите новый чернильный
картридж. Печать можно
продолжать, пока на сенсорном
дисплее не отобразится
сообщение Печатьневозможна.
(uu Интерактивное руководство
пользователя.)
40
Устранение неисправностей
Сообщение об ошибкеПричинаСпособ устранения
НеобнаруженНовый чернильныйкартридж
установлен слишком быстро, и
устройство не обнаружило его.
Чернильный картридж установлен
неправильно.
Установлен отработанный
чернильный картридж.
Если используются
неоригинальные чернила Brother,
устройство может не определить
чернильный картридж.
Чернильный картридж необходимо
заменить.
В новом чернильном картридже
образовался воздушный пузырек.
Извлеките только что
установленный новый чернильный
картридж, а затем медленно и с
усилием вставляйте его, пока не
поднимется фиксатор картриджа.
(uu Интерактивное руководство
пользователя.)
Извлеките отработанный
чернильный картридж и
установите новый.
Замените картридж на
оригинальный чернильный
картридж Brother. Если сообщение
об ошибке не исчезает, обратитесь
в службу поддержки клиентов
Brother иликместномудилеру
Brother.
Замените чернильный картридж
новым оригинальным чернильным
картриджем Brother.
Медленно поверните чернильный
картридж таким образом, чтобы
порт подачи чернил указывал вниз,
а затем установите картридж еще
раз.
Если используются
неоригинальные чернила Brother,
устройство может не определить
уровень чернил, оставшихся в
картриджах.
Проверьте номера моделей
чернильных картриджей и
установите соответствующий
чернильный картридж. (
материалыuu стр. 75.)
Замените картридж на
оригинальный чернильный
картридж Brother. Если сообщение
об ошибке не исчезает, обратитесь
в службу поддержки клиентов
Brother иликместномудилеру
Brother.
Расходные
B
41
СообщениеобошибкеПричинаСпособустранения
НеправильнаябумагаНастройка форматабумагине
соответствует формату бумаги в
лотке.
Для выбранного формата бумаги
установлена неправильная
ориентация.
Направляющие для бумаги в лотке
не установлены по индикаторам,
соответствующим используемому
формату бумаги.
1Убедитесь, что формат бумаги,
выбранный на сенсорном
дисплее, соответствует
формату бумаги в лотке.
(Установка формата и типа
бумаги uuстр. 15.)
2Убедитесь, что бумага
загружена в правильной
ориентации и установите
направляющие для бумаги в
соответствии с индикаторами
для используемого формата
бумаги. (
бумагиuuстр. 8.)
3Послепроверкиформатаи
ориентации бумаги нажмите OK
на сенсорном дисплее.
При печати с компьютера
убедитесь, что формат бумаги,
выбранный в драйвере принтера,
соответствует формату бумаги в
лотке.
Перед загрузкой
Неправильный цвет
чернил
Чернильный картридж установлен
не на свое место.
(uu Интерактивное руководство
пользователя.)
Проверьте, какие из картриджей
установлены не на своих местах, и
переставьте в правильные
положения.
42
Устранение неисправностей
Сообщение об ошибкеПричинаСпособ устранения
НетбумагиВ устройствезакончиласьбумага,
или же бумага неправильно
загружена в лоток для бумаги.
Лоток для бумаги вставлен не до
конца.
Бумага вставлена не по центру
слота для ручной подачи.
Крышка для устранения замятия
бумаги закрыта неплотно.
Выполните одно из следующих
действий:
Загрузите бумагу в лотокдля
бумаги, а затем нажмите OK на
сенсорном дисплее.
Удалите и вновьзагрузите
бумагу, а затем нажмите OK на
сенсорном дисплее. (
загрузкойбумагиuu стр. 8.)
Выдвиньте лоток для бумаги и
вновь вставьте его до
защелкивания на месте, а затем
нажмите OK на сенсорном дисплее.
Удалите бумагу и вновь вставьте
ее по центру слота для ручной
подачи, а затем нажмите OK на
сенсорном дисплее. (
бумаги в слот для ручной подачи
uu стр. 13.)
Убедитесь, что крышка для
устранения замятия бумаги
закрыта ровно с обеих сторон.
Сбой принтера или замятие
(
бумаги uuстр. 52.)
Перед
Загрузка
Нет чернильного
картриджа
На поверхности роликов захвата
бумаги скопилась бумажная пыль.
Замятие бумаги в устройстве.Удалите замятую бумагу,
Чернильный картридж установлен
неправильно.
Очистите ролики захвата бумаги.
(uu Интерактивное руководство
пользователя.)
выполнив инструкции (
принтера или замятие бумаги
uu стр. 52.)
Если при выполнении
двустороннего копирования или
двусторонней печати эта ошибка
происходит часто, возможно,
ролики подачи бумаги загрязнены
чернилами. Очистите ролики
подачи бумаги.
(uu Интерактивное руководство
пользователя.)
Извлеките только что
установленный новый чернильный
картридж, а затем медленно и с
усилием вставляйте его, пока не
поднимется фиксатор картриджа.
Сбой
B
(uu Интерактивное руководство
пользователя.)
43
СообщениеобошибкеПричинаСпособустранения
НизкаятемператураСлишком низкаятемпература в
помещении.
Носительзаполнен.Используемыйфлэш-накопитель
USB ужесодержит 999 файлов.
На используемом флэшнакопителе USB недостаточно
свободного пространства для
сканирования документов.
Очистка
невозможна
Не удалось
инициализ.
Печать
невозможна
XX
XX
XX
Механическая неисправность
устройства.
—ИЛИ—
В устройство попал посторонний
предмет (например, скрепка или
обрывок бумаги).
После повышения температуры в
помещении дайте устройству
нагреться до комнатной
температуры. Повторите попытку
после того, как устройство
нагреется.
Сохранение на флэш-накопитель
USB возможно, только если на нем
содержится не более 999 файлов.
Удалите ненужные файлы и
повторите попытку.
Нажмите .
Чтобы освободить место, удалите
ненужные файлы с флэшнакопителя USB и повторите
попытку.
Откройте крышку сканера и
удалите все посторонние
предметы и обрывки бумаги из
устройства. Если это сообщение
об ошибке продолжает появляться,
отключите устройство от источника
питания на несколько минут, а
затем вновь подключите.
Ошибка
инициализации
экрана
Было нажатие на сенсорный
дисплей до завершения
инициализации при включении
питания.
Возможно, в зазор между нижней
частью сенсорного дисплея и его
рамкой попал мусор.
Можно попытаться
воспользоваться другими
операциями по устранению
замятий бумаги. (
по устранению замятий бумаги
uuстр. 57.)
(Устройство можно отключить без
потери факсов, сохраненных в
памяти. (
отчета журнала отправки и
приема факсов на другое
устройство uuстр. 49.))
Убедитесь, что ничто не касается
сенсорного дисплея и не лежит на
нем (особенно при подключении
устройства к электрической
розетке).
Вставьте лист плотной бумаги в
зазор между нижней частью
сенсорного дисплея и его рамкой и
перемещайте взад-вперед для
удаления мусора.
Передача факсов или
Другие операции
44
Устранение неисправностей
Сообщение об ошибкеПричинаСпособ устранения
Ошибка соединенияОшибка связи вследствие низкого
качества связи на телефонной
линии.
Память факса
заполнена
Печать невозможна
Замените чернила.
Память факса заполнена.Выполните одно из следующих
Закончился ресурс одного или
нескольких чернильных
картриджей. Устройство прекратит
все операции печати. При наличии
доступной памяти черно-белые
факсы будут сохраняться в памяти.
Если отправляющий
факсимильный аппарат
отправляет цветной факс, то при
установке связи устройство
запросит отправку факса в чернобелом режиме.
Отправьте факс еще раз или
подключите устройство к другой
телефонной линии. Если проблема
не устраняется, обратитесь в
телефонную компанию и
попросите проверить линию.
действий:
Удалите данные из памяти.
Чтобы освободить место в
памяти, можно отключить
режим приема в память.
(uu Интерактивное
руководство пользователя.)
Распечатайте факсы,
сохраненныевпамяти.
(uuИнтерактивное
руководство пользователя.)
Замените чернильные картриджи.
(uu Интерактивное руководство
пользователя.)
РазрывсоединенияПопытка запросафаксимильного
аппарата, не настроенного на
режим ожидания запроса.
СвязьпрерванаВызов былпрервандругим
абонентом или его факсимильным
аппаратом.
Проверьте настройку запроса
другого факсимильного аппарата.
Повторите отправку или прием
факса.
Если вызовы регулярно
прерываются при использовании
VoIP-телефонии, попытайтесь
изменить значение параметра
совместимости на Низкая (для
VoIP). (
линии или в системе VoIP
uu стр. 70.)
Помехи на телефонной
B
45
СообщениеобошибкеПричинаСпособустранения
Скан-ниеневозм. XXМеханическая неисправность
устройства.
Слишком длинное
изображение
Слишком маленькое
изображ.
Текущие настройки
лотка
Пропорции фотографии
нестандартны, и поэтому эффекты
добавить невозможно.
Размер фотографии слишком мал
для обрезки.
Эти сообщения отображаются,
если включена настройка проверки
бумаги для подтверждения типа и
формата бумаги.
Отключите устройство от
источника питания на несколько
минут, а затем вновь подключите.
Устройство можно отключить без
потери факсов, сохраненных в
памяти. (
отчета журнала отправки и
приема факсов на другое
устройство uuстр. 49.)
Выберите изображение со
стандартными пропорциями.
Выберите изображение большего
размера.
Чтобы это сообщение
подтверждения не отображалось,
установите для настройки
проверки бумаги значение Выкл.
Настройкапроверкибумаги
(
uuстр. 16.)
Передача факсов или
46
Устранение неисправностей
ПРИМЕЧАНИЕ
Сообщение об ошибкеПричинаСпособ устранения
Только ч/б 1-стор.
печать
Замените чернила.
Закончился ресурс одного или
нескольких цветных чернильных
картриджей.
После этого устройство можно
использовать в режиме чернобелой печати еще около четырех
недель (срок может различаться в
зависимости от числа печатаемых
страниц).
Если на сенсорном дисплее
отображается это сообщение,
операции выполняются
следующим образом.
Печать
Если на вкладке драйвера
принтера Основные для
печатного носителя
установлено значение
Обычная
Дополнительные выбран
пункт Оттенки
устройство можно
использовать в качестве чернобелого принтера.
Если отображается это
сообщение, двусторонняя
печать недоступна.
Копирование
Если для типа бумаги
установлено значение Обыч. бумага, можно выполнять
копирование в черно-белом
режиме.
Если отображается это
сообщение, двустороннее
копирование недоступно.
Прием/отправка факсов
Если для типа бумаги
установлено значение Обыч. бумага или Длястр.печ.,
устройство будет принимать и
печатать факсы в черно-белом
режиме.
Если отправляющий
факсимильный аппарат
передает цветной факс, то при
установке связи устройство
запросит отправку факса в
черно-белом режиме.
бумага, а на вкладке
серого,
Заменитечернильныекартриджи.
(uuИнтерактивноеруководство
пользователя.)
В следующих случаях устройство
прекращает все операции печати,
и на нем можно печатать только
после установки нового
чернильного картриджа.
• Если устройство отсоединено
от электрической розетки, или
из него извлечен чернильный
картридж.
• (Windows®) Если на вкладке
драйвера принтера Основные
выбран параметр
Медленно
(Macintosh) Если в
раскрывающемся списке
драйвера принтера Настройки
печати выбранпараметр
Медленно сохнущая
сохнущаябумага.
бумага.
B
47
СообщениеобошибкеПричинаСпособустранения
Устройство
недоступно
Отключите
устройство USB.
Устройство
недоступно
Отключите
устройство от
разъема спереди,
выключите и снова
включите аппарат.
К разъему USB подключено
несовместимое устройство USB
или несовместимый флэшнакопитель USB.
К разъему USB подключено
неисправное устройство.
Отключите подключенное
устройство от разъема USB.
Выключите и включите данное
устройство.
Отключите устройство от разъема
USB, а затем нажмите
выключения и включения данного
устройства.
для
48
Устранение неисправностей
Анимация ошибокB
Когда происходит замятие бумаги,
отображаются пошаговые инструкции по
устранению неисправности. Можно
переходить от одного шага к другому
самостоятельно. Нажмите c, чтобы
увидеть следующий шаг, или d, чтобы
увидеть предыдущий шаг.
Передача факсов или
отчета журнала отправки и
приема факсов на другое
устройствоB
Если на сенсорном дисплее отображается
одно из следующих сообщений:
Очистка невозможна XX
Не удалось инициализ. XX
Печать невозможна XX
a Для временного сброса ошибки
нажмите .
b Нажмите (Настр-ки).
c Нажмите Всенастройки.
d При помощи кнопкиa или b
отобразите Обслуживание.
e Нажмите Обслуживание.
f Нажмите Перед. данных.
g Нажмите Передачафакса.
h Выполните одно из следующих
действий:
Если на сенсорном дисплее
отображаетсясообщение Нет
данных, в памяти устройства нет
факсов.
Скан-ние невозм. XX
Рекомендуется передать факсы на другой
факсимильный аппарат или на компьютер.
(Передача факсов на другой
факсимильный аппарат uuстр. 49.)
(Передача факсов на компьютер
uu стр. 49.)
Передайте отчет журнала отправки и
приема факсов на другое устройство,
чтобы проверить, имеются ли факсы,
которые необходимо передать.
(
Отправка отчета журнала отправки и
приема факсов на другой факсимильный
аппарат uuстр. 50.)
Передача факсов на другой
факсимильный аппарат
Если идентификатор устройства не задан,
переключение в режим передачи факсов
невозможно.
(Заданиеидентификатора устройства
uu стр. 30.)
Нажмите Закрыть, а затем
нажмите .
Введите номер факсимильного
аппарата, на который будут
пересылаться факсы.
i Нажмите ФаксСтарт.
Передача факсов на компьютер B
Можно передавать факсы из памяти
устройства на компьютер.
B
a Для временного сброса ошибки
нажмите .
B
49
b Убедитесь, что операция
Установить
выполнена, и включите функцию
Получение
Выполните одно из следующих
действий:
(Windows® XP, Windows Vista® и
Windows
Вменю (Пуск) выберите
Все программы, Brother,
Brother
MFC-XXXX, Получение
затемвыберитеПолучить (где
"XXXX" — наименование используемоймодели).
(Windows® 8)
Щелкнитезначок
(Brother Utilities
(Утилиты Brother)), азатемщелкните
раскрывающийся список и выберите
наименование используемой модели
(если оно еще не выбрано). Щелкните
Получение
навигации, а затем щелкните
Получить.
MFL-Pro Suite
PC-FAX накомпьютере.
®
7)
Utilities (Утилиты Brother),
PC-FAX, а
PC-FAX влевой панели
d Выполните одно из следующих
действий:
Чтобы передатьвсе факсы на
компьютер, нажмите Да. Если для
предварительного просмотра
факсов установлено значение
Выкл., на сенсорном дисплее
отображается запрос на
включение функции печати
резервных копий.
Для выхода и сохранения факсов
в памяти устройства нажмите Нет.
e Нажмите .
Отправка отчета журнала отправки
и приема факсов на другой
факсимильный аппарат
Если идентификатор устройства не задан,
переключение в режим передачи факсов
невозможно.
(Заданиеидентификатораустройстваuuстр. 30.)
a Для временногосбросаошибки
нажмите.
B
c Убедитесь, что на устройстве
включенафункцияприема PC-Fax.
(uuИнтерактивное руководство
пользователя.)
Если при установке функции приема
PC-Fax в памяти устройства имеются
факсы, на сенсорном дисплее
отображается запрос на
подтверждение передачи факсов на
компьютер.
50
b Нажмите (Настр-ки).
c Нажмите Всенастройки.
d При помощи кнопкиa или b
отобразите Обслуживание.
e Нажмите Обслуживание.
f Нажмите Перед. данных.
g Нажмите Передачаотчета.
h Введите номерфакса, на который
будет переслан отчет журнала
отправки и приема факсов.
i Нажмите ФаксСтарт.
Устранение неисправностей
ПРИМЕЧАНИЕ
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
1
1
1
Замятие документа B
В АПД может произойти замятие, если
документы вставлены или подаются
неправильно, или же если документы
слишком длинные. Для устранения
замятия документа выполните следующие
действия.
Замятие документа в верхней части
АПД
a Извлеките из АПД все незамятую
бумагу.
b Откройте крышку АПД.
c Извлеките замятый документ,
вытащив его вверх.
d Закройте крышку АПД.
e Нажмите .
Во избежание замятия документов
закрывайте крышку АПД правильно,
слегка нажимая на нее в центральной
части.
B
ЗамятиедокументавнутриАПДB
a Извлеките из АПД всю незамятую
бумагу.
b Поднимите крышку для документа.
c Вытащите замятый документ вправо.
1КрышкаАПД
Если замятую бумагу удалить не
удается, откройте лоток подачи
затем удалите замятую бумагу.
(1), а
Прежде чем закрывать крышку АПД,
закройте лоток подачи.
1Крышкадлядокумента
d Закройте крышку для документа.
e Нажмите .
B
51
Замятие небольшого документа в
ПРИМЕЧАНИЕ
1
1
1
АПД
a Поднимите крышку для документа.
Сбойпринтераилизамятие
B
бумагиB
b Вставьте листплотнойбумаги
(например, картона) вАПД, чтобы
протолкнуть застрявшие обрывки
документа.
1Крышкадлядокумента
c Закройте крышку для документа.
Выполните эти шаги для
обнаружения и удаления замятой
бумаги, если на сенсорном дисплее
отображается сообщение: Замятие
[спереди] или Замятие [ спереди,
сзади]
Если на сенсорном дисплее
отображается сообщение Замятиебумаги [сзади], см.
стр. 55.
a Отключите устройство от
электрической розетки.
b Полностью выдвиньте из устройства
лоток
(1).
B
d Нажмите .
c Извлеките замятую бумагу (1).
52
Устранение неисправностей
1
1
d Поднимите крышку дляустранения
замятия бумаги и извлеките замятую
бумагу.
e Тщательно осмотрите устройство
внутри, а также над и под крышкой
для устранения замятия бумаги и
убедитесь, что там не осталось
обрывков бумаги.
g Возьмитесь задержатели с обеих
сторон крышки сканера и поднимите
крышку сканера
положение.
(1) в открытое
h Медленно вытащите замятую
бумагу
(1) из устройства.
f Плотно задвиньтелоток в
устройство.
i При необходимости сдвиньте
печатающую головку, чтобы
добраться до бумаги, оставшейся в
этой области. Убедитесь, что в углах
устройства
замятой бумаги.
1
(1) и (2) не осталось
B
2
53
ВАЖНАЯИНФОРМАЦИЯ
• Если замятие бумаги произошло под
печатающей головкой, отключите
устройство от источника
электропитания, а затем сдвиньте
печатающую головку, чтобы добраться
до бумаги.
• Если печатающая головка находится в
правом углу (как показано на рисунке),
ее сдвинуть нельзя. Вновь подключите
кабель питания. Удерживайте нажатой
j Осторожно закройте крышку сканера,
держась за держатели с обеих
сторон.
клавишу
до тех пор, пока
печатающая головка не переместится в
центр. Затем отключите устройство от
источника электропитания и извлеките
бумагу.
• Если чернила попадут на кожу,
немедленно промойте кожу большим
количеством воды с мылом.
Выполните одно из следующих
действий:
Если на сенсорном дисплее
отображается сообщение
Замятие [ спереди], перейдите к
шагу
o.
Если на сенсорном дисплее
отображается сообщение
Замятие [спереди, сзади],
перейдитекшагу
k.
k Откройте крышкудляустранения
замятия бумаги
устройства.
(1) на задней панели
54
1
Устранение неисправностей
l Откройте внутреннюю крышку (1).
1
m Убедитесь, что внутри устройства не
осталось замятой бумаги. Если
бумага замялась, медленно вытяните
ее из устройства.
o Выдвиньте опорную панель (1) до
защелкивания на месте, а затем
раскройте щиток опорной панели
2
1
(2).
p Вновь подключитекабельпитания.
Если на сенсорном дисплее
отображается сообщение Замятиебумаги [сзади], выполните
следующие шаги.
a Отключите устройство от сетевой
розетки переменного тока.
B
n Закройте внутреннюю крышку и
крышку для устранения замятия
бумаги. Убедитесь, что крышки
полностью закрыты.
b Откройте крышку дляустранения
замятия бумаги
устройства.
c Откройте внутреннюю крышку (1).
1
(1) назаднейпанели
1
B
55
d Медленно вытащите замятую бумагу
1
1
2
из устройства.
e Закройте внутреннюю крышку и
крышку для устранения замятия
бумаги. Убедитесь, что крышки
правильно закрыты.
g Медленно вытащите замятую
бумагу
(1) из устройства.
1
h При необходимости сдвиньте
печатающую головку, чтобы
добраться до бумаги, оставшейся в
этой области. Убедитесь, что в углах
устройства
замятой бумаги.
(1) и (2) не осталось
f Возьмитесь задержатели с обеих
сторон крышки сканера и поднимите
крышку сканера
положение.
(1) в открытое
56
Устранение неисправностей
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
ПРИМЕЧАНИЕ
ПРИМЕЧАНИЕ
• Если замятие бумаги произошло под
печатающей головкой, отключите
устройство от источника
электропитания, а затем сдвиньте
печатающую головку, чтобы добраться
до бумаги.
• Если печатающая головка находится в
правом углу (как показано на рисунке),
ее сдвинуть нельзя. Вновь подключите
кабель питания. Удерживайте нажатой
клавишу
печатающая головка не переместится в
центр. Затем отключите устройство от
источника электропитания и извлеките
бумагу.
до тех пор, пока
Повторные замятия бумаги могут
означать, что в устройстве застрял
небольшой обрывок бумаги. (
операции по устранению замятий
бумаги uuстр. 57.)
Другие
Другие операции по устранению
замятий бумаги
a При повторяющихся замятиях бумаги
(3 разаилиболее) насенсорном
дисплее отображается сообщение,
предлагающее удалить обрывки
бумаги из устройства.
Нажмите Да для возврата на
начальный экран.
b Нажмите (Настр-ки).
c Нажмите Обслужив.
B
• Если чернила попадут на кожу,
немедленно промойте кожу большим
количеством воды с мылом.
i Осторожно закройте крышку сканера,
держась за держатели с обеих
сторон.
d При помощи кнопки aили b
отобразите Удалениеобрывков
бумаги.
e Нажмите Удаление обрывков
бумаги.
f Следуйте инструкциям на сенсорном
дисплее для обнаружения и удаления
замятой бумаги.
При выполнении этой операции
необходимо загрузить в слот для
ручной подачи " Лист
устройства" (поставляемый с
устройством) в альбомной ориентации.
Если "Лист
устройства" отсутствует, используйте
один лист более толстой бумаги
формата A4 или Letter (например, лист
глянцевой бумаги.)
дляобслуживания
дляобслуживания
B
j Вновь подключите кабель питания.
57
Устранение неисправностей для настройки
беспроводной сетиB
Отчет о беспроводной сетиB
После настройки параметров беспроводной сети устройства автоматически печатается
отчет о беспроводной сети.
Если в напечатанном отчете сообщается о сбое подключения, проверьте код ошибки в
отчете и смотрите соответствующие инструкции.
Если к устройству подсоединен сетевой кабель, отсоедините его и включите
настройку беспроводного подключения.
Не удается обнаружить беспроводную точку доступа/маршрутизатор.
Попытайтесь выполнить следующие действия.
Убедитесь, что выбран правильный идентификатор SSID (имясети) и введен
правильный ключ сети.
TS-02
TS-04
TS-05
TS-06
TS-07
TS-08
Убедитесь, что в беспроводнойточкедоступа/маршрутизаторе не
используются дополнительные настройки безопасности (например,
фильтрация MAC-адресов).
Попытайтесь переместитьустройствоближе к беспроводнойточке
доступа/маршрутизатору. После успешного подключения к сети
беспроводную точку доступа/маршрутизатор можно будет вернуть на
прежнее место.
На беспроводной точке доступа/маршрутизаторе обнаружен
неподдерживаемый способ аутентификации/шифрования.
Способ аутентификации/шифрования, используемый беспроводной точкой
доступа/маршрутизатором, не поддерживается устройством. Убедитесь, что
выбран правильный идентификатор SSID (имя сети).
Указан неправильный идентификатор SSID или ключ сети.
Убедитесь, что выбран правильный идентификатор SSID (имясети) и введен
правильный ключ сети.
Неверно указана информация о безопасности беспроводной сети.
Проверьте выбранный способ аутентификации/шифрования и убедитесь, что
введен правильный ключ сети.
Устройство не может определить беспроводную точку доступа/маршрутизатор с
включенным WPS или AOSS™.
Чтобы настроитьпараметрыбеспроводногоподключения с помощью
протоколов WPS или AOSS™, необходимо настроить WPS или AOSS™ и на
устройстве, и на беспроводной точке доступа/маршрутизаторе. Убедитесь,
что беспроводная точка доступа/маршрутизатор поддерживает WPS или
AOSS™ и повторите попытку.
Обнаружены две или более беспроводных точек доступа с включенным WPS
или AOSS™.
Чтобы предотвратитьпомехи, создаваемыедругими точками доступа,
повторите попытку через несколько минут.
58
Устранение неисправностей
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
ПРИМЕЧАНИЕ
При возникновении проблем с устройствомB
Использование неоригинальных расходных материалов Brother может отрицательно
воздействовать на качество печати, производительность аппаратного обеспечения и
надежность устройства.
Если вы считаете, что при работе с устройством возникла проблема, воспользуйтесь
следующей таблицей, содержащей советы по устранению неисправностей. Большинство
неисправностей можно устранить самостоятельно.
Если требуется дополнительная помощь, на веб-сайте Brother Solutions Center можно
прочитать ответы на часто задаваемые вопросы и рекомендации по устранению
неисправностей.
Посетите веб-сайт http://support.brother.com.
Для получения технической помощи обратитесь в службу поддержки клиентов Brother.
Проблемы печати
НеисправностьРекомендации
Верхние и нижние колонтитулы
видны при отображении
документа на экране, но
отсутствуют в отпечатанном
документе.
Слишком низкая скорость
печати.
В верхней и нижней части страницы имеются области, недоступные для
печати. Настройте верхнее и нижнее поле в документе соответственно.
(uu Интерактивное руководство пользователя.)
Попытайтесь изменить настройку драйвера принтера. В режиме
максимального разрешения для обработки, отправки факсов и печати
требуется больше времени. Попытайтесь применить другие настройки
качества печати в драйвере принтера следующим образом.
(Windows®)
На вкладке Дополнительные щелкните Настройкацвета и убедитесь, что
флажок Улучшение
(Macintosh)
Выберите Настройка цвета, щелкните Дополнительные параметры
цвета и снимите флажок Улучшение
Отключите функцию печати без полей. Печать без полей выполняется
медленнее обычной печати.
цветаснят.
цвета.
B
(uuИнтерактивноеруководствопользователя.)
59
Проблемы качества печати
НеисправностьРекомендации
Низкое качество печати.Проверьте качество печати. (Проверка качества печати uu стр. 34.)
Убедитесь, что настройка Типпечатного носителя в драйвере принтера
или настройка Типбумаги в меню устройства соответствует типу
используемой бумаги.
(Установкаформатаитипабумагиuuстр. 15.)
(uuИнтерактивное руководство пользователя.)
Убедитесь, что срок годности чернильных картриджей не истек. Засорение
картриджей может быть вызвано следующими причинами.
Истечение срока годности, указанногона упаковке картриджа. (При
условии хранения в заводской упаковке оригинальные картриджи Brother
пригодны для применения в течение двух лет.)
Возможно, были нарушены условия хранения картриджа до начала его
использования.
Убедитесь, что используются оригинальные чернила Brother Innobella.
Компания Brother не рекомендует использовать картриджи, отличные от
оригинальных картриджей Brother, или заправлять использованные
картриджи чернилами из других источников.
Убедитесь, что используется бумага одного из рекомендованных типов.
(uu Интерактивное руководство пользователя.)
Рекомендуемая для устройства температура окружающей среды составляет
°C до 33 °C.
от 20
60
Проблемы качества печати (продолжение)
НеисправностьРекомендации
В тексте или на изображениях
появляются белые
горизонтальные полосы.
Проверьте качество печати. (Проверка качества печатиuu стр. 34.)
Убедитесь, что используются оригинальные чернила Brother Innobella.
Загрузите бумагу рекомендованных типов.
(uu Интерактивное руководство пользователя.)
Для продления срока службы печатающей головки, экономии чернил и
поддержания высокого качества печати не рекомендуется часто отключать
устройство от электропитания и/или оставлять устройство не подключенным
к электрической розетке в течение долгого времени. Рекомендуется
позволяет устройству получать минимальное питание, обеспечивающее
периодическую, но не столь частую очистку печатающей головки.
Проверьте качество печати. (Проверка качества печатиuu стр. 34.)
Убедитесь, что используются оригинальные чернила Brother Innobella.
Для продления срока службы печатающей головки, экономии чернил и
поддержания высокого качества печати не рекомендуется часто отключать
устройство от электропитания и/или оставлять устройство не подключенным
к электрической розетке в течение долгого времени. Рекомендуется
выключать устройство кнопкой
. Выключение с помощью кнопки
B
позволяет устройству получать минимальное питание, обеспечивающее
периодическую, но не столь частую очистку печатающей головки.
Символы и строки размазаны.Проверьте калибровку печати. (Проверка калибровки печати uu стр. 36.)
Перекос текста или изображений
на печати.
Убедитесь, что бумага правильно загружена в лоток для бумаги, и что
направляющие для бумаги отрегулированы правильно. (
Перед загрузкой
бумаги uuстр. 8.)
Убедитесь, что крышка для устранения замятия бумаги закрыта правильно.
Размытая печать или пятна в
средней верхней части
напечатанной страницы.
Убедитесь, что бумага не слишком толстая, и что она не скручена.
(uu Интерактивное руководство пользователя.)
61
Проблемы качества печати (продолжение)
НеисправностьРекомендации
Грязные оттиски при печати или
утечка чернил.
При использовании глянцевой
фотобумаги чернила
размазываются или остаются
влажными.
Грязные оттиски или замятия
бумаги при использовании
бумаги формата A3.
Убедитесь, что используется бумага рекомендованных типов.
(uu Интерактивное руководство пользователя.)
Не трогайте бумагу до полного высыхания чернил.
Убедитесь, что бумага лежит в лотке для бумаги лицевой стороной вниз.
Убедитесь, что используются оригинальные чернила Brother Innobella.
Если используется фотобумага, убедитесь, что задан правильный тип
бумаги. При печати фотографии с компьютера установите параметр
печатного носителявдрайвере принтера.
Тип
Проверьте лицевую и оборотную сторону бумаги. Положите бумагу
глянцевой поверхностью (поверхностью печати) вниз. (
итипабумагиuu стр. 15.)
Если используется глянцевая фотобумага, убедитесь в правильности
параметра типа бумаги.
(Печать на компьютере Windows®)
На вкладке драйвера принтера Основные установите флажок
Медленно
(Печатьна компьютере Macintosh)
сохнущая бумага.
Установка формата
На оборотной стороне или в
нижней части страницы
появляются пятна.
Уменьшенный интервал между
строками на отпечатанных
страницах.
Копии смяты.
Из раскрывающегося списка выберите Настройкипечати, а затем
установите флажок Медленно
(Копирование)
Настройте плотность копирования, чтобы сделать копии светлее.
(uu Интерактивное руководство пользователя.)
Убедитесь, что валик принтера не загрязнен чернилами.
(uu Интерактивное руководство пользователя.)
Убедитесь, что используются оригинальные чернила Brother Innobella.
Убедитесь, что щиток опорной панели находится в рабочем положении.
(Передзагрузкойбумагиuu стр. 8.)
Убедитесь, что ролики подачи бумаги не загрязнены чернилами.
(uuИнтерактивное руководство пользователя.)
(Windows®)
Навкладкедрайверапринтера Основные установитефлажок
Обратный
(Windows®)
Навкладкедрайверапринтера Дополнительные выберитепункт
Настройка
(Macintosh)
Вдрайверепринтеравыберите Настройки печати, щелкните
Дополнительные, выберите Другие
Двунаправленная
Убедитесь, что используются оригинальные чернила Brother Innobella.
порядок.
цветаиснимитефлажокДвунаправленная печать.
печать.
сохнущаябумагавдрайверепринтера.
параметрыпечати и снимите флажок
62
Устранение неисправностей
Проблемы при обращении с бумагой
НеисправностиРекомендации
Фотобумага подается
неправильно.
Устройство подает несколько
листов одновременно.
Произошло замятие бумаги.Удалите замятую бумагу, выполнив инструкции (Сбой принтераили
Повторные замятия бумаги.Если замятие бумаги происходит вновь и вновь, это может означать, что в
При печати на фотобумаге Brother загружайте в лоток для бумаги один
дополнительный лист этой же фотобумаги. Для этой цели в упаковку
фотобумаги вложен дополнительный лист.
Выполните следующие действия.
(Передзагрузкойбумагиuu стр. 8.)
Убедитесь, что бумага правильно загружена в лоток для бумаги.
Полностью удалите бумагу из лотка и как следует "распушите" стопку, а
затем поместите ее в лоток.
Убедитесь, что бумага не продвинута слишком далеко.
Убедитесь, что крышка для устранения замятия бумаги закрыта правильно.
Сбойпринтераилизамятиебумагиuuстр. 52.)
(
Убедитесь в том, что разделительная площадка в лотке для бумаги не
загрязнена.
(uu Интерактивное руководство пользователя.)
замятиебумагиuu стр. 52). Убедитесь, чтонаправляющиедлябумаги
установлены в соответствии с используемым форматом бумаги. Не
раздвигайте лоток для бумаги при загрузке бумаги формата A5 или меньше.
устройстве застрял небольшой фрагмент бумаги. Убедитесь, что бумага не
заминается в устройстве. (
бумаги uuстр. 57.)
Другие операции по устранению замятий
Печать принятых факсов
НеисправностьРекомендации
Сжатая печать
Горизонтальные полосы
Обрезано верхнее и нижнее
предложение
Пропуски штрихов
Вертикальные черные полосы на
принятом факсе.
Левое и правое поля обрезаны,
или одна страница печатается на
двух.
Эта неполадка обычно вызывается низким качеством телефонного
соединения. Сделайте копию. Если качество копии удовлетворительно, то
вероятно, проблема вызвана плохим соединением (статические разряды
или помехи на телефонной линии). Попросите абонента отправить факс
повторно.
Возможно, загрязнен сканер отправителя. Чтобы проверить, не связана ли
проблема с аппаратом отправителя, попросите его сделать копию на своем
устройстве. Попробуйте принять факс с другого факсимильного аппарата.
Если принятые факсы разделяются и печатаются на двух страницах, или же
если выводится пустая страница, возможно, неправильно выбрана
настройка формата бумаги для используемой бумаги.
Проверьте все соединения телефонного провода. Убедитесь, что
телефонный провод вставлен в настенную телефонную розетку и в разъем
"LINE" на устройстве.
Измените режим набора (параметр "Тональный/Импульсный").
(uu Интерактивное руководство пользователя.)
Если к устройству подключен внешний телефон, отправьте факс вручную,
сняв трубку внешнего телефона и набрав номер на внешнем телефоне.
Перед отправкой факса дождитесь сигналов приема факса.
Если сигнал тонального набора отсутствует, подключите к телефонной
розетке заведомо исправный телефон и телефонный провод. Затем снимите
трубку внешнего телефона и дождитесь сигнала тонального набора. Если
сигнал тонального набора отсутствует, обратитесь в телефонную компанию
для проверки линии и/или телефонной розетки.
Убедитесь, что на устройстве включен режим приема, соответствующий
текущей настройке.
(Выборрежимаприемаuu стр. 31). Проверьте наличие сигнала тонального
набора номера. По возможности позвоните на устройство и дождитесь
ответного сигнала. Если ответ не получен и на этот раз, проверьте
подключение телефонного провода. Если при вызове устройства оно не
подает звонков, обратитесь в телефонную компанию и попросите проверить
телефонную линию.
64
Устранение неисправностей
Прием факсов
НеисправностьРекомендации
Не удается принять факс.Проверьте все соединения телефонного провода. Убедитесь, что
телефонный провод вставлен в настенную телефонную розетку и в разъем
"LINE" на устройстве. Если вы подписаны на услуги DSL или VoIP,
обратитесь к поставщику услуг для получения инструкций по подключению.
Если проблемы связаны с возможными помехами на телефонной линии,
можно изменить настройку совместимости. (
иливсистеме VoIPuu стр. 70.)
Убедитесь, что на устройстве установлен правильный режим приема. Режим
приема определяется наличием внешних устройств и абонентских услуг на
одной линии с устройством Brother. (
Если для факса используется выделенная линия, и необходимо, чтобы
устройство Brother автоматически отвечало на все входящие вызовы факса,
выберите режим Толькофакс.
Если устройство Brother подключено к одной линии с внешним
автоответчиком, выберите режим ВнешнийА/О. В режиме ВнешнийА/О
устройство Brother будет автоматически принимать входящие вызовы
факса, а в случае голосовых вызовов вызывающие абоненты смогут
оставлять свои сообщения на вашем автоответчике.
Выбор режима приема uuстр. 31.)
Помехи на телефонной линии
Если устройство Brother используется на одной линии с другими
телефонами и должно автоматически отвечать на все входящие вызовы
факса, выберите режим Факс/Телефон. В режиме Факс/Телефон
устройство Brother будет автоматически принимать факсы и подавать
быстрый двойной звонок для оповещения о голосовых вызовах.
Чтобы устройство Brother не отвечало автоматически на входящие факсы,
выберите режим Вручную. В режиме Вручную необходимо отвечать на
каждый входящий вызов и активировать прием факсов устройством
вручную.
Возможно, на вызов отвечает другое устройство или другая услуга
телефонии, прежде чем на него отвечает устройство Brother. Для проверки
уменьшите настройку задержки ответа следующим образом.
Если выбран режим приема Толькофакс или Факс/Телефон,
Если выбран режим приема ВнешнийА/О, уменьшите число звонков,
запрограммированных на автоответчике, до 2 звонков.
Если выбран режим приема Вручную, НЕ РЕГУЛИРУЙТЕ настройку
задержки ответа.
Попросите кого-нибудь отправить пробный факс.
Если пробный факс принят успешно, устройство работает правильно. Не
забудьте вернуть настройку задержки ответа или автоответчика на
первоначальное значение. Если проблемы при приеме повторяются
после сброса задержки ответа, это означает, что лицо, устройство или
услуга телефонии отвечает на вызов факса перед тем, как на него
сможет ответить устройство Brother.
Задержка ответа
B
Если факс принять неудается, этоможетозначать, чтоприемуфакса
мешает другое устройство или абонентская услуга, или же на линии
факса имеются проблемы.
65
Прием факсов (продолжение)
НеисправностьРекомендации
Неудаетсяпринятьфакс.
(продолжение)
Если на одной линии с устройством Brother используется автоответчик
(режим ВнешнийА/О), убедитесь, что автоответчик настроен правильно.
2Настройтеавтоответчик на ответ через один или два звонка.
3Запишите приветственное сообщение на автоответчике.
В начале приветственного сообщения запишите пятисекундную
паузу.
Длительность сообщения не должна превышать 20 секунд.
Завершите приветственное сообщение кодом удаленной активации
для абонентов, отправляющих факсы вручную. Например: "После
звукового сигнала оставьте сообщение или нажмите клавишу l
Старт дляотправки факса".
4Установитена автоответчике ответ на вызовы.
5Наустройстве Brother установите режим приема ВнешнийА/О. (Выбор
режимаприемаuu стр. 31.)
Убедитесь, что функция обнаружения факса на устройстве Brother
включена. Функция обнаружения факса позволяет принять факс даже при
ответе на вызов с внешнего или параллельного телефона.
51и
(uuИнтерактивное руководство пользователя.)
Если ошибки передачи вследствие возможных помех на телефонной линии
возникают часто, попытайтесь изменить настройку совместимости на
значение Низкая (для VoIP). (
системе VoIPuu стр. 70.)
Если устройство подключено к офисной АТС или к линии ISDN, укажите в
меню тип используемой телефонной линии. (uu
пользователя.)
Помехи на телефонной линии или в
Интерактивное руководство
Отправка факсов
НеисправностьРекомендации
Не удается отправить факс.Проверьте все соединения телефонного провода. Убедитесь, что
телефонный провод вставлен в настенную телефонную розетку и в разъем
"LINE" на устройстве.
Распечатайте отчет контроля передачи и проверьте наличие ошибок.
(uu Интерактивное руководство пользователя.)
Попросите абонента проверить наличие бумаги в своем устройстве.
Низкое качество при отправке
факсов.
Попытайтесь изменить разрешение на Высокое или Сверхвысок.
Сделайте копию для проверки работы сканера устройства. При низком
качестве копирования очистите сканер. (
uu стр. 34.)
Очистка стекла сканера
66
Отправка факсов (продолжение)
НеисправностьРекомендации
В отчете контроля передачи
сообщается: ИТОГ:ОШИБ.
Вертикальные черные полосы
при отправке факсов.
Возможно, на линии возник шум или статические помехи. Попытайтесь
отправить факс еще раз. Если при отправке факса с компьютера в отчете
контроля передачи сообщается: ИТОГ:ОШИБ., возможно, в устройстве
недостаточно памяти.
Чтобы освободить место в памяти, можно отключить функцию приема в
память, распечатать факсы, сохраненные в памяти устройства, или же
отменить функцию отложенной отправки факса или задания отправки по
запросу. (uu
Если проблему устранить не удается, обратитесь в телефонную компанию и
попросите проверить телефонную линию.
Если ошибки передачи вследствие возможных помех на телефонной линии
возникают часто, попытайтесь изменить настройку совместимости
устройства, выбрав значение Низкая (для VoIP).
(Помехинателефоннойлинииили всистеме VoIP uu стр. 70.)
Если устройство подключено к офисной АТС или к сети стандарта ISDN,
правильно укажите тип телефонной линии. (uu
пользователя.)
Обычно вертикальные черные полосы на факсах появляются из-за грязи или
капель корректора на стеклянной планке. Очистите стеклянную планку.
Очисткастекласканераuuстр. 34.)
(
Устранениенеисправностей
Интерактивное руководство пользователя.)
Интерактивное руководство
Обработка входящих вызовов
НеисправностьРекомендации
Устройство интерпретирует
голосовой вызов как сигнал CNG.
Отправка вызова факса на
устройство.
Дополнительные абонентские
услуги на одной линии.
Если для функции обнаружения факса установлено значение Вкл.,
устройство становится более чувствительным к звукам. Устройство может
ошибочно интерпретировать некоторые голоса или мелодии на линии как
сигнал вызова факсимильного аппарата и отвечать сигналами приема
факса. Отключите устройство, нажав
проблему, установив для функции обнаружения факса значение Выкл.
(uu Интерактивное руководство пользователя.)
При ответе с внешнего или параллельного телефона введите код удаленной
активации (заводская настройка: l
нажмите Запускфакса, а затем Получить, чтобы принять факс. Когда
устройство ответит, повесьте трубку.
Если на одной телефонной линии с устройством используются
дополнительные функции (например, ожидающий вызов, голосовая почта,
автоответчик, система оповещения и т.д.), это может создать проблемы при
отправке или приеме факсов.
Пример: если вы подписаны на услугу ожидающего вызоваилинаиную
дополнительную услугу, и ее сигнал поступает во время отправки или
приема факса устройством, этот сигнал может временно прервать передачу
или прием факса. Эту проблему можно устранить с помощью режима
коррекции ошибок, которым оборудованы устройства Brother. Данная
ситуация существует во всей
всех устройств, отправляющих и принимающих информацию на одной
общей линии с дополнительными функциями абонентов. Если для вашей
компании важно полностью исключить подобные кратковременные
прерывания в работе факса, рекомендуется использовать выделенную
телефонную линию без дополнительных услуг.
. Попытайтесь решить эту
51). Приответесвнешнеготелефона
отрасли телефонной связи и характерна для
B
67
Проблемы при копировании
НеисправностьРекомендации
На копиях появляются черные
вертикальные линии или полосы.
На копиях появляются черные
отметки или пятна.
Низкое качество копий при
использовании АПД.
Функция масштабирования по
размеру страницы работает
неправильно.
Обычно черные вертикальные линии на копиях появляются из-за грязи или
капель корректора на стеклянной планке. Очистите стеклянную планку,
стекло сканера, белую полосу и белый пластик над ними. (
сканераuu стр. 34.)
Обычно черные отметки или пятна на копиях появляются из-за грязи или
капель корректора на стекле сканера. Очистите стекло сканера и белый
пластик над ним. (
Попытайтесь использовать стекло сканера. (Со стекла сканера uu стр. 18.)
Убедитесь, что исходный документ не перекошен.
Измените положение документа и повторите попытку.
Проблемы при сканировании
НеисправностьРекомендации
Низкое качество сканирования
при использовании АПД.
На сканированных страницах
появляются черные
вертикальные полосы.
Очистите белую полосу и стеклянную планку под ней. (Очистка стекласканераuu стр. 34.)
Попытайтесь использовать стекло сканера. (Со стекла сканера uu стр. 18.)
Очистка стекла
Очистка стекла сканера uuстр. 34.)
Проблемы при работе с фотоцентром
НеисправностьРекомендации
Съемный диск работает
неправильно.
Часть фотографии отсутствует
на отпечатке.
1Извлекитеивновь вставьте флэш-накопитель USB.
2Есливоперационной системе Windows® выпопыталисьизвлечьфлэш-
накопитель USB с помощью команды "Безопасное извлечение
устройства", то перед продолжением работы извлеките накопитель.
3Если при попытке извлечь флэш-накопитель USB появляется
сообщение об ошибке, это означает, что накопитель в данный момент
используется. Подождите некоторое время, а затем повторите попытку.
4Если все приведенные выше операции не дают результата, выключите
компьютер и устройство и вновь включите их.
Убедитесь, что функция печати без полей и функция обрезки отключены.
(uu Интерактивное руководство пользователя.)
Проблемы при работе с программным обеспечением
НеисправностьРекомендации
Не удается установить
программное обеспечение или
выполнить печать.
(Windows®)
Выполните программу Ремонтпакета программ MFL-Pro, находящуюся на
компакт-диске. Эта программа восстановит и переустановит программное
обеспечение.
68
Проблемы при работе в сети
НеисправностьРекомендации
Не удается выполнить печать по
сети.
Не действует функция сетевого
сканирования.
Сетевая функция приема факсов
PC-Fax не действует.
Убедитесь, что устройство включено, подключено к сети и находится в
режиме готовности. Напечатайте отчет о конфигурации сети
параметры сети, напечатанные в этом списке. Еще раз подключите кабель
для локальной сети к концентратору, чтобы проверить сетевые подключения
и исправность кабеля.
Если используется беспроводное подключение, или если в сети возникают
проблемы uu
Чтобы разрешить сетевое сканирование, необходимо настроить программу
обеспечения безопасности или брандмауэр стороннего производителя.
Добавьте порт 54925 для сетевого сканирования.
(uuИнтерактивноеруководствопользователя.)
(Windows®)
Необходимо настроить программу обеспечения безопасности или
брандмауэр стороннего производителя для разрешения приема факсов с
помощью функции приема PC-FAX. Добавьте порт 54926 для функции
приема по сети PC-FAX.
Устранение неисправностей
Интерактивное руководство пользователя.
Не удается установить
программное обеспечение
Brother.
Не удается подключиться к
беспроводной сети.
(uuИнтерактивноеруководствопользователя.)
(Windows®)
Если во время установки пакета программ MFL-Pro Suite в программе
обеспечения безопасности отображается предупредительное сообщение,
разрешите сетевой доступ к указанным программам.
(Macintosh)
Если используется функция брандмауэра антишпионской или антивирусной
программы, временно отключите ее и установите программное обеспечение
Brother.
Изучите проблему, используя Отчет WLAN.
Нажмите (Настр-ки), Всенастройки, а затем нажимайте a или b,
чтобы отобразить Печатьотчетов. Нажмите Печатьотчетов. При
помощи кнопки a или b отобразите Отчет WLAN, а затем нажмите Отчет
WLAN.
(uuИнтерактивноеруководствопользователя.)
B
69
Распознавание сигнала
ПРИМЕЧАНИЕ
тонального набора номера B
При отправке факса устройство набирает
номер не сразу, а через определенное
время (настройка по умолчанию). Если
изменить настройку параметра сигнала
тонального набора номера на значение
Обнаружение, устройство будет набирать
номер сразу после распознавания сигнала
тонального набора номера. Эта настройка
позволяет сэкономить время при отправке
факса на несколько различных номеров.
Если после
возникают проблемы, следует вернуть ее
на значение Нетобнаружения.
изменения настройки
a Нажмите (Настр-ки).
b Нажмите Всенастройки.
c При помощи кнопкиa или b
отобразите Исходн. уст-ки.
d Нажмите Исходн. уст-ки.
a Нажмите (Настр-ки).
b Нажмите Всенастройки.
c При помощи кнопкиa или b
отобразите Исходн. уст-ки.
d Нажмите Исходн. уст-ки.
e При помощи кнопкиa или b
отобразите Скор. передачи.
f Нажмите Скор. передачи.
g Нажмите Нормальная или Низкая
(для VoIP).
Параметр Низкая (для VoIP)
уменьшаетскоростьмодемадо
9,6
Кбит/с, атакжеотключает
прием цветных факсов и режим
коррекции ошибок (кроме
отправки цветных факсов). Этот
параметр следует использовать
только в том случае, если помехи
на телефонной линии возникают
регулярно.
e При помощи кнопки aили b
отобразите Сигналлинии.
f Нажмите Сигналлинии.
g Нажмите Обнаружение или Нет
обнаружения.
h Нажмите .
Помехи на телефонной
линии или в системе VoIPB
Если при отправке или приеме факса
возникают проблемы из-за возможных
помех на телефонной линии или если
используется система VoIP,
рекомендуется изменить скорость
модема, чтобы свести к минимуму ошибки
при отправке или приеме факсов.
Для улучшения совместимости с
большинством услуг VoIP
компания Brother рекомендует
изменить настройку
совместимости, установив
значение Низкая (для VoIP).
При выборе параметра
Нормальная скорость модема
составляет 14,4
Кбит/с.
h Нажмите .
VoIP ("Voice over IP" — передача
голосового сигнала по IP-сетям) — это
телефонная система, в которой сигнал
передается через Интернет, а не по
обычной телефонной линии.
70
Устранение неисправностей
Информация об
устройстве
Проверка серийного номераB
Серийный номер устройства можно
посмотреть на сенсорном дисплее.
a Нажмите (Настр-ки).
b Нажмите Всенастройки.
c При помощи кнопки aилиb
отобразите Инф. обуст-ве.
d Нажмите Инф. обуст-ве.
e Нажмите Серийныйномер.
Серийный номер устройства
отображается на сенсорном дисплее.
Обзоропераций
B
восстановленияB
Доступны следующие операции
восстановления.
1 Перезагрузкаустройства
Можно восстановить все измененные
настройки устройства (например,
настройку даты и времени, типа
телефонной линии и задержки ответа).
2 Сеть
Можно восстановить заводские
настройки по умолчанию для сервера
печати (например, пароль и IP-адрес).
3 Адреснаякнигаифакс
Для адресной книги и факса
восстанавливаются следующие
настройки.
Адресная книга
f Нажмите .
Проверка версии
микропрограммыB
Версию микропрограммы устройства
можно посмотреть на сенсорном дисплее.
a Нажмите (Настр-ки).
b Нажмите Всенастройки.
c При помощи кнопки aилиb
отобразите Инф. обуст-ве.
d Нажмите Инф. обуст-ве.
e Нажмите Версиямикропрогр.
f Нажмите Версия Main.
Версия микропрограммы устройства
отображается на сенсорном дисплее.
Можно восстановить все заводские
настройки по умолчанию.
Компания Brother настоятельно
рекомендует выполнять эту процедуру
перед передачей данного устройства в
пользование другим лицам или перед
его утилизацией.
Отсоедините сетевой кабель, а затем
выберите Сеть или Всенастройки.
Восстановление настроек
устройстваB
a Нажмите (Настр-ки).
b Нажмите Всенастройки.
c При помощи кнопкиa или b
отобразите Исходн. уст-ки.
d Нажмите Исходн. уст-ки.
e При помощи кнопкиa или b
в системе VoIP ................................. 70
Проблемы .................................. 63, 65
Факс, с компьютера
uu Интерактивное руководство
пользователя.
Фотоцентр
Предварительный просмотр
фотографий
С компьютера
uu Интерактивное руководство
пользователя.
......................................... 33
........................................ 24
74
Расходные материалы
ЧернилаВ устройстве используются раздельные картриджи с черными,
желтыми, голубыми и пурпурными чернилами, установленные
отдельно от узла печатающей головки.
Ресурс чернильных
картриджей
Заменяемые
расходные материалы
При первой установке комплекта чернильных картриджей
устройство использует небольшое количество чернил для
наполнения трубок для подачи чернил, чтобы обеспечить
высокое качество печати. Этот процесс выполняется только
один раз. По завершении этого процесса входящие в комплект
поставки устройства картриджи будут иметь меньший ресурс
по сравнению со стандартными картриджами (65 %). Со всеми
последующими чернильными
Приблизительныйресурскартриджей указанв соответствии со стандартом
ISO/IEC 24711.
Более подробную информацию о заменяемых расходных
материалах см. на нашем веб-сайте
http://www.brother.com/pageyield.
Что такое Innobella?
Innobella — это линейка оригинальных расходных материалов,
разработанная компанией Brother. Название "Innobella"
составлено из слов "Innovation" ("инновация") и "Bella"
("прекрасная" по-итальянски) и символизирует инновационную
технологию, призванную обеспечить прекрасное качество и
высокую долговечность печати.
Для обеспечения высокого качества при печати фотографий
компания Brother рекомендует глянцевую фотобумагу Innobella
(серия BP71). Чернила и бумага Innobella позволяют легко
получать фотографии великолепного качества.
1
При использовании Windows® дважды щелкните значок "Brother CreativeCenter" на рабочем
столе для доступа к нашему БЕСПЛАТНОМУ веб-сайту — ресурсу, помгающему создавать
и печатать специальные материалы для бизнеса и личных нужд, содержащие фотографии,
текст и творческое оформление.
Пользователи компьютеров Macintosh могут выполнить доступ к веб-сайту Brother CreativeCenter по
адресу:
http://www.brother.com/creativecenter
75
Посетитенашвеб-сайтвИнтернете
http://www.brother.com
Это устройство одобрено для использования только в стране приобретения. Местные
компании Brother или их дилеры предоставляют поддержку только для устройств,
приобретенных в соответствующей стране.
www.brotherearth.com
Loading...
+ hidden pages
You need points to download manuals.
1 point = 1 manual.
You can buy points or you can get point for every manual you upload.