Manual Específico de Serviços
Código do MS |
MSLV0063 – R 5.0 |
|
|
|
|
Categoria do |
Lavadora de Roupas |
|
Produto |
|
|
|
|
|
Marcas do |
Brastemp |
|
Produto |
|
|
|
|
|
Assunto |
Lançamento de produto |
|
|
|
|
Modelos |
BWK11AB |
|
|
|
|
BWK11AB
11kg
1
Manual Específico de Serviços
|
|
|
Sumário |
|
1. |
Especificações ....................................................................................................................... |
3 |
||
|
1.1. |
IdentificaçãodoProduto................................................................................... |
3 |
|
|
1.2. |
DadosTécnicos ........................................................................................................ |
4 |
|
2. |
Auto Diagnóstico (Auto teste) ........................................................................................... |
5 |
||
|
2.1. Para produtos até a versão de engenharia 10............................................................ |
5 |
||
|
2.2. Tabela de erros para produtos até a versão de engenharia 10 ................................... |
8 |
||
|
2.3. Produtos a partir da versão de engenharia 20 ........................................................... |
8 |
||
|
2.4. Tabela de erros para produtos a partir da versão de engenharia 20......................... |
13 |
||
3. |
Desmontagem ................................................................................................................ |
15 |
||
|
3.1. |
Ferramentas e Equipamentos ................................................................................. |
15 |
|
|
3.2. Produtos até a versão de engenharia 10.................................................................. |
16 |
||
|
3.2.1. |
Desmontagem da Tampa Móvel e Retirada da Dobradiça ................................ |
16 |
|
|
3.2.2. |
Desmontagem dos Componentes do Console ................................................. |
16 |
|
|
3.2.3. |
Cuidado ao remontar o Botão do Encoder ....................................................... |
18 |
|
3.2.4.Desmontagem da Tampa Fixa, Fundo Protetor, Pressostato, Válvula e Cj
Dispenser (Suporte Dispenser e Espalhador)...................................................................... |
18 |
|
3.2.5. |
Cuidados na remontagem do Pressostato ....................................................... |
20 |
3.2.6. |
Desmontagem do Reed Switch ........................................................................ |
21 |
3.3. Produtos a partir da versão de engenharia 20 ......................................................... |
22 |
|
3.3.1. |
Desmontagem dos Botões, Placas e Console ...................................................... |
22 |
3.3.2.Desmontagem da Tampa Fixa, Fundo Protetor, Pressostato, Válvula e Cj
Dispenser (Suporte Dispenser e Espalhador)...................................................................... |
23 |
|
3.3.3. |
Desmontagem do Reed Switch ........................................................................ |
25 |
4. Diagrama Elétrico ........................................................................................................... |
26 |
|
4.1. Produto com versão de engenharia 10 .................................................................... |
26 |
|
4.2.Produtoapartirdaversãodeengenharia20..................................................... 27
2
Manual Específico de Serviços
1.Especificações
1.1. Identificação do Produto
Marca |
Linha |
Características |
Capacidade |
Versão |
Cor |
|
Tensão |
Mercado |
|||
1º |
2º |
3º |
4º |
|
5º |
6º |
|
|
7º |
8º |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
B |
W |
|
K |
11 |
|
A |
B |
|
A |
NA |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
1º Dígito |
|
Marca |
|
|
B |
|
|
|
Brastemp |
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
2º Dígito |
|
Linha |
|
|
W |
|
|
|
Lavadora |
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Lavadora de roupas, |
||
3º Dígito |
|
Características |
|
K |
|
|
|
eixo vertical, cesto |
|||
|
|
|
|
|
híbrido e painel |
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
eletrônico |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
4º Dígito |
|
Capacidade |
|
11 |
|
|
|
11 Kg |
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
5º Dígito |
|
Versão |
|
A |
|
|
|
Primeira Versão |
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
6º Dígito |
|
Cor |
|
|
B |
|
|
|
Branco |
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
A |
|
|
|
127V / 60Hz |
|
7º Dígito |
|
Tensão |
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
B |
|
|
|
220V / 60Hz |
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
8º Dígito |
|
Mercado |
|
NA |
|
|
|
Nacional |
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3
Manual Específico de Serviços
1.2. Dados Técnicos
4
Manual Específico de Serviços
2.Auto Diagnóstico (Auto teste)
O produto vem equipados com a rotinas de auto-teste, em que os componentes são energizados durante o procedimento.
IMPORTANTE
Nesses produtos os componentes não retornam sinal para a placa informando que podemestarcomdefeito,portantoocomportamentodecadafasedoautotestedeve ser observada pelo técnico. E, caso algum dos passos não esteja sendo realizado corretamente, o componente que esta sendo energizado deve ser testado, para averiguarmos seu corretofuncionamento.
Devemos lembrar que a Placa de Interface é responsável pela interação do consumidor com o produto, pois esta possui os botões e os leds, bem como a programação do produto (Software), e a Placa de Potência é responsável por energizar os componentes e a Placa de Interface do produto.
Antes de iniciar o auto teste retire a Gaveta do Dispenser ou mantenha semi-aberta para avaliar qual Válvula está sendo acionada.
2.1. Para produtos até a versão de engenharia 10
ENTRADA NO AUTO TESTE
1. Desconectar o produto da tomada, aguardar por 5s e reconectar novamente;
2. Após todos os led´s piscarem 2 vezes pressione simultaneamente as Teclas "Turbo Performance" e
"Iniciar/desligar”, o painel piscará todos os Led´s, a permanecerá acesos os Led´s dos Enxágües e Turbo Performance, mencionando que o produto está em Auto-Teste;
5
Manual Específico de Serviços
TESTE DOS LEDS
3. Gire o Botão de Programas no sentido horário. Sempre que selecionar um novo programa, acenderá somente um led. Esta seqüência têm a finalidade de testar as posições da chave ENCODER e os Led´s;
4. Após passar por todos os pontos do Encoder, ficarão acesos todos os Led´s do Nível de Água;
5. Pressione a tecla Nível de Água, acenderá o led da função Turbo Performance;
6. Pressione a tecla Turbo Performance, o led apagará e acenderá o da função Enxágüe Extra;
7. Pressione a tecla Enxágüe Extra, o led apagará e acenderá o da função Enxágüe Amaciante;
8. Pressione a tecla Enxágüe Amaciante, o led apagará e acenderá o led de Centrifugar;
9. Pressione a tecla avança etapas, o led apagará e acenderá o led do Molho Longo e a válvula 1 será acionada.
6
Manual Específico de Serviços
ETAPAS DE TESTE |
COMPONENTES E PROCEDIMENTO |
|
|
1. Para que possa ser feito o teste do |
|
|
|
Pressostato, é necessário aguardar |
|
|
até que atinja o nível de água, se não |
Teste do pressostato |
|
for este o caso, o técnico poderá |
|
|
pular todas as etapas de enchimento |
|
|
após 20 segundos, apertando |
|
|
novamente o botão ―nível de água |
|
2. |
Após o nível extra baixo ser |
|
|
acionado, ou o botão Nível de Água |
|
|
ser apertado, a válvula 2 será |
Teste da válvula |
|
acionada |
|
3. |
Após o nível médio ser acionado, ou |
|
|
o botão Nível de Água ser apertado, |
|
|
a válvula 1 será acionada novamente |
|
4. Após atingir o nível ALTO, ou o botão |
|
Teste da agitação |
|
Nível de Água ser apertado, o |
|
|
produto começará a Agitar |
|
5. Pressione a tecla Nível de Água após |
|
Eletrobomba de drenagem e atuador |
|
20 segundos e o produto encerrará a |
|
agitação e acionará a Eletrobomba e |
|
|
|
|
|
|
Atuador, então começará a drenar; |
|
6. Pressione novamente a tecla Nível |
|
Centrifugação |
|
de Água, após a água ser totalmente |
|
|
drenada do produto, assim o produto |
|
|
iniciará a centrifugação; |
|
|
|
|
7. Pressione novamente a tecla Nível |
|
Finalização |
|
de Água, após 20 segundos, |
|
acenderá todos os Led´s, |
|
|
|
|
|
|
mencionando o final da Rotina e |
|
|
também a sua gravação |
|
|
|
IMPORTANTE
Caso a falha do procedimento seja notada em algumas das etapas, os componentes envolvidosnaquelaetapadevemsertestadosparanoscertificarmosdoproblema. Esse produto não apresenta feedback do componente falho para placa, e não mostra essa falha por meio de códigos de erro.
7
Manual Específico de Serviços
2.2. Tabela de erros para produtos até a versão de engenharia 10
Esses erros irão ocorrer durante o funcionamento do produto (não serão detectados no auto-teste), tais informações estarão em árvore de diagnóstico para orientação dos consumidores também em caso de dúvida.
TABELA DE ERROS
|
|
|
|
|
|
Sobretensão. |
Verifique se a |
|
|
|
|
|
Luzes de |
Produto |
tensão da |
|
|
|
|
|
indicação de |
conectado a uma |
tomada é |
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
etapas |
tensão superior à |
compatível com |
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
piscando.* |
tensão nominal |
a tensão da |
|
|
|
|
|
|
do produto. |
Lavadora. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Verifique se a |
|
|
|
|
|
Luz de |
|
pressão de |
|
|
|
|
|
|
água está de |
|
|
|
|
|
|
indicação de |
Tempo de |
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
acordo com a |
||
|
|
|
|
|
nível Extra |
enchimento |
|
|
|
|
|
|
pressão |
||
|
|
|
|
|
Baixo de água |
excedido. |
|
|
|
|
|
|
especificada no |
||
|
|
|
|
|
piscando.* |
|
|
|
|
|
|
|
|
Manual do |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Produto. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Verifique se a |
|
|
|
|
|
|
|
mangueira de |
|
|
|
|
|
|
|
drenagem está |
|
|
|
|
|
A lavadora não |
Tempo de |
obstruída ou |
|
|
|
|
|
drenagem |
em uma altura |
|
|
|
|
|
|
soltando água.* |
||
|
|
|
|
|
excedido. |
maior do que a |
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
especificada no |
|
|
|
|
|
|
|
Manual do |
|
|
|
|
|
|
|
Produto. |
* Botão e teclas sem ação.
2.3. Produtos a partir da versão de engenharia 20
Ao entrar na rotina de Auto Teste você terá 3 modos de diagnósticos:
LED (aceso) |
Teste Selecionado |
Centrifugar |
Verificação do último erro apresentado |
Enxaguar |
Teste das teclas e dos leds |
Enxaguar + Centrifugar |
Teste das cargas (funcionamento do produto) |
Para iniciar qualquer um dos testes é necessário pressionar o botão iniciar/desligar. Caso a tecla Iniciar/Desligar não seja pressionada em 10 segundos após entrar no auto teste, o produto iniciará automaticamente o teste das cargas.
IMPORTANTE
Nesses produtos os componentes não retornam sinal para a placa informando um possível defeito, portanto o comportamento de cada fase do auto teste deve ser observada pelo técnico. Caso algum dos passos não esteja sendo realizado corretamente, o componente que esta sendo energizado deve ser testado para verificarmos seu correto funcionamento.
8
Manual Específico de Serviços
Antes de iniciar o auto teste retire a Gaveta do Dispenser ou mantenha semiaberta para avaliar qual Válvula está sendo acionada.
ENTRADA NO AUTO TESTE
1. O auto teste pode ser iniciado com o botão do encoder em qualquer posição
2. Gire o botão do encoder, avançando uma posição, no sentido anti-horário.
3. Gire o botão do encoder, avançando duas posições no sentido horário.
4. Gire o botão do encoder, avançando três posições no sentido anti-horário. Todos os leds acenderão indicando o início do auto teste.
9
Loading...