Bose Smart Soundbar User guide

SMART SOUNDBAR

INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD

Lea y conserve todas las instrucciones de uso y seguridad.

Por la presente, Bose Corporation declara que este producto cumple con los requisitos esenciales y
con otras cláusulas relevantes de la Directiva 2014/53/EU y con todos los demás requisitos de
directivas correspondientes de la UE. La declaración de conformidad completa se puede encontrar
en:

Este producto cumple con todas las regulaciones aplicables de compatibilidad electromagnética de
2016 y todas las demás regulaciones aplicables del Reino Unido. La declaración de conformidad
completa se puede encontrar en:

Por la presente, Bose Corporation declara que este producto cumple con los requisitos esenciales
de las Regulaciones de equipos de radio de 2017 y todas las demás regulaciones aplicables del Reino
Unido. La declaración de conformidad completa se puede encontrar en:

Instrucciones importantes de seguridad

Lea estas instrucciones.

Límpielo solamente con un paño seco.

No bloquee ninguna abertura de ventilación. Realice la instalación conforme a las instrucciones del fabricante.

Use solamente los accesorios especificados por el fabricante.

Derive todas las tareas de servicio al personal calificado. Se requieren tareas de servicio si el aparato se daña
de alguna manera, por ejemplo, si se dañó el enchufe o cable de alimentación, si se derramó líquido o cayeron
objetos dentro del aparato, si el aparato estuvo expuesto a la lluvia o la humedad, si no funciona normalmente,
o si se cayó.

ADVERTENCIAS/PRECAUCIONES

Este símbolo en el producto significa que existe tensión peligrosa, sin aislamiento dentro de la carcasa
del producto que puede presentar un riesgo de descarga eléctrica.

Este símbolo en el producto significa que existen instrucciones de funcionamiento y mantenimiento
importantes en esta guía.

• No ingiera la batería, riesgo de quemadura química.

• El control remoto suministrado con este producto contiene una batería de celda tipo botón. Si se traga la
batería de celda tipo moneda/botón puede causar quemaduras químicas internas graves en solo 2 horas y
puede provocar la muerte.

• Mantenga las baterías nuevas y usadas alejadas de los niños.

• Incluso las baterías usadas pueden causar lesiones graves o la muerte.

• Asegúrese de que el compartimiento de la batería siempre esté correctamente cerrado.
Si el compartimiento de la batería no cierra bien, deje de usar el producto, retire las baterías y manténgalas
fuera del alcance de los niños.

• Asegúrese de que las baterías están instaladas correctamente según la polaridad (+ y -).

• No mezcle baterías nuevas y usadas, ni marcas o tipos de baterías diferentes, como alcalinas, de carbono­zinc o recargables.

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INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD

• Si cree que alguien se ha tragado o insertado las baterías en cualquier parte del cuerpo busque atención
médica de inmediato.

• Llame a un centro de toxicología local para obtener información sobre el tratamiento.

• Para evitar el riesgo de explosión, incendio o quemaduras químicas, tome precauciones cuando cambia la
batería y reemplace solo con una batería aprobada por un organismo regulatorio.

• Retire las baterías usadas y recíclelas o deséchelas inmediatamente de acuerdo con la regulación local y
manténgalas fuera del alcance de los niños. NO deseche las baterías a la basura doméstica ni las incinere.

• Retire e inmediatamente recicle o deseche las baterías de los equipos que no haya usado por un periodo
considerable de tiempo de acuerdo con la regulación local.

• No fuerce la descarga, recarga, desmontaje, exponga a temperaturas por encima de 85° C ni incinere.
De lo contrario, podrían producirse lesiones debido a la liberación de gas, fugas o explosiones que pueden
provocar quemaduras químicas.

• Las baterías no recargables no deben recargarse.

• Tipo de batería: CR2032 | Voltaje nominal de la batería: 3V

Contiene piezas pequeñas que pueden representar un riesgo de asfixia. No recomendable para niños
menores de 3 años.

Este producto contiene material magnético. Consulte con su médico si esto podría afectar a un
dispositivo médico implantable.

• Para reducir el riesgo de incendio o descarga eléctrica, NO exponga este producto a la lluvia, goteo,
salpicaduras o humedad y no coloque objetos llenos de líquido, como jarrones, sobre o cerca del producto.

• Mantenga el producto lejos del fuego y de fuentes de calor. NO coloque sobre el producto, o en su
proximidad, fuentes de llamas al descubierto, como velas encendidas.

• NO realice alteraciones no autorizadas a este producto.

• NO use un convertidor de corriente con este producto.

• NO lo use en vehículos o embarcaciones.

• Si se utiliza la clavija de conexión de red o el acoplador del artefacto como el dispositivo de desconexión,
el dispositivo de desconexión deberá permanecer listo para funcionar.

• La batería suministrada con este producto puede presentar un riesgo de incendio, explosión o quemadura
química si no se manipula correctamente, se reemplaza incorrectamente o se reemplaza con un tipo
incorrecto de batería.

• Utilice únicamente los siguientes accesorios para montar el producto: Soporte para pared de barra de
sonido Bose.

• Cuando coloque el producto, asegúrese de que no esté bloqueando ninguna abertura de ventilación
de la TV ni del monitor. Consulte la guía del usuario de la TV o del monitor e instálelo de acuerdo con las
instrucciones del fabricante.

• Debido a los requisitos de ventilación, Bose no recomienda colocar el producto en un espacio reducido
como una cavidad en la pared o un gabinete cerrado.

• No coloque ni instale cerca de ninguna fuente de calor, como radiadores, rejillas de calefacción, estufas u
otros aparatos (incluidos amplificadores) que produzcan calor.

• Mantenga las baterías alejadas de los niños.

• Las baterías pueden ocasionar un incendio o quemadura química si se manipulan incorrectamente.
No recargue, desarme, caliente ni incinere.

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INFORMACIÓN REGULATORIA Y LEGAL

NOTA: Este equipo ha sido sometido a prueba y se ha comprobado que cumple con los límites de un
dispositivo digital Clase B, conforme a la Parte 15 de las reglas de la FCC. Estos límites están diseñados
para ofrecer una protección razonable contra interferencias perjudiciales en una instalación domiciliaria.
Este equipo genera, usa y puede irradiar energía de radiofrecuencia y, si no se instala y se usa conforme
a las instrucciones, puede causar interferencia perjudicial a las comunicaciones de radio. Sin embargo,
no se garantiza que la interferencia no se produzca en una instalación en particular. Si este equipo causa
interferencias perjudiciales en la recepción de radio o televisión, que se puede determinar al apagar y
encender el equipo, se aconseja al usuario intentar corregir la interferencia mediante una o más de las
siguientes medidas:

• Reoriente o reubique el producto receptor o la antena.

• Aumente la separación entre el equipo y el receptor.

• Conecte el equipo a una salida eléctrica en un circuito diferente al que está conectado el receptor.

• Consulte con el distribuidor o con un técnico en radio o televisión experimentado para obtener ayuda.

Los cambios o las modificaciones no aprobadas expresamente por Bose Corporation podrían invalidar la
autoridad del usuario para operar el equipo.

Este dispositivo cumple con la parte 15 de las reglas de la FCC y con las normas RSS sin licencia de ISED
Canada. El funcionamiento está sujeto a las siguientes dos condiciones: (1) Este dispositivo no debe provocar
interferencias dañinas y (2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluida la
interferencia que puede causar un funcionamiento no deseado.

Este equipo debe instalarse y operarse a una distancia mínima de 20 cm entre el radiador y su cuerpo.

Este dispositivo que funciona de 5150 a 5250 MHz es solo para uso en interiores para reducir la interferencia
potencialmente dañina con los sistemas de satélite móvil que comparten el mismo canal.

CAN ICES-3(B)/NMB-3(B)

Para Europa

5725 MHz. | Potencia de transmisión máxima menor que 20 dBm EIRP. | Banda de frecuencia de
funcionamiento 5725 a 5850 MHz. | Potencia de transmisión máxima menor que 14 dBm (25mW) EIRP.

Potencia de transmisión máxima está por debajo de los límites regulatorios y la prueba SAR no es necesaria y
está exenta según las regulaciones aplicables.

Este dispositivo está restringido al uso en interiores cuando funciona en el rango de frecuencia de 5150 a
5350 MHz en todos los estados miembro de la UE que se listan en la tabla.

: Banda de frecuencia de funcionamiento 2400 a 2483.5 MHz, 5150 a 5350 MHz y 5470 a

BE DK IE

BG DE PT EL h LV LT MT PL

CZ EE FI ES IT RO LU NL SI

UK
(NI)

FR CY SK HU AT SE

Este símbolo significa que el producto no debe desecharse como residuo doméstico y que debe
depositarse en un centro de recolección apropiado para reciclaje. La eliminación y el reciclado
adecuados ayudan a proteger los recursos naturales, la salud de las personas y el medio ambiente.
Para obtener más información sobre la eliminación y el reciclado de este producto, póngase en
contacto con su municipio, el servicio de gestión de residuos o el comercio donde haya comprado
este producto.

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INFORMACIÓN REGULATORIA Y LEGAL

Regulaciones técnicas de dispositivos de radiofrecuencia de baja potencia

Sin el permiso concedido por la NCC, ninguna empresa, compañía o usuario puede cambiar la frecuencia,
mejorar la potencia de transmisión ni alterar las características originales, así como el desempeño de los
dispositivos de radiofrecuencia de baja potencia. Los dispositivos de radiofrecuencia de baja potencia no
deberían afectar la seguridad del avión ni interferir con las comunicaciones legales; si se determinara una
interferencia, el usuario deberá dejar de usar de inmediato hasta que no se perciba interferencia. Dichas
comunicaciones legales implican que las comunicaciones de radio se operan conforme con la Ley de
administración de telecomunicaciones. Los dispositivos de radiofrecuencia de bajo consumo deben ser
susceptibles a la interferencia de las comunicaciones legales o de los dispositivos de ondas de radio ISM.

Tabla del estado de corriente del producto

El producto, de acuerdo con la directiva europea de Diseño ecológico de productos relacionados con la
energía 2009/125/EC y el reglamento de Diseño ecológico para productos relacionados con la energía
e información energética (enmienda) (salida de la UE) de 2020, cumple con las siguientes normas o
documentos: Regulación (EC) No. 1275/2008, modificada por la Regulación (EU) No. 801/2013.

< 0.5 W

Modos de corriente

Todo tipo de red < 2.0 W

Información de estado de corriente requerida

Consumo de corriente en modo de corriente especificado,
entrada de 230 V/50 Hz

Modo de espera Modo de espera en red

Tiempo después del cual el equipo se cambia automáticamente
de modo

El consumo de corriente está en modo de espera en red si
todos los puertos de la red con cable están conectados y todos
los puertos de red inalámbricos están activados, a entrada de
230 V/50 Hz

Procedimientos de activación/desactivación de puertos de
redes inalámbricas. La desactivación de todas las redes activará
el modo de espera.

< 2,5 horas

N/A

Wi-Fi®: Active usando la aplicación Bose. Desactive
manteniendo presionado simultáneamente los botones
de Silenciar y Bluetooth en el control remoto.

Bluetooth®: Active emparejando con una fuente
Bluetooth presionando el botón Bluetooth en el control
remoto y seleccionando la barra de sonido en la lista
Bluetooth del dispositivo o usando la aplicación Bose.
Desactive borrando la lista de dispositivos emparejados
manteniendo presionado el botón Bluetooth en
el control remoto por 10 segundos.

Deseche correctamente las baterías usadas, cumpliendo con las reglamentaciones locales.
No incinere.

MSIP-CRM-BFM-420128RM
R-R-tcM-TurboXC405D
R-R-Bos-439269

< 20 minutos

< 2.0 W

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INFORMACIÓN REGULATORIA Y LEGAL

Nombres y contenidos de las sustancias o elementos tóxicos o peligrosos

Sustancias y elementos tóxicos o peligrosos

Plomo

Nombre de parte

PCB X O O O O O

Partes metálicas X O O O O O

Partes plásticas O O O O O O

Altavoces X O O O O O

Cables X O O O O O

Esta tabla se preparó conforme a las cláusulas de SJ/T 11364.
O: Indica que esta sustancia tóxica o peligrosa contenida en todos los materiales homogéneos para

esta parte es inferior al requisito de límite de GB/T 26572.

X: Indica que esta sustancia tóxica o peligrosa que está presente en al menos uno de los

materiales homogéneos utilizados para esta parte se encuentra por encima del requisito de
límite de GB/T 26572.

Unidad Plomo (pb)

PCB

Partes metálicas

Partes plásticas

Altavoces

Cables

“○” indica que el porcentaje de contenido de la sustancia restringida no excede el porcentaje del valor de

Nota 1:

referencia presente.

Nota 2: El “−” indica que la sustancia restringida corresponde a la exención.

Mercurio

(Pb)

Nombre del equipo: Altavoz con alimentación, designación de tipo: 439269

(Hg)

Mercurio

(Hg)

- ○ ○ ○ ○ ○

- ○ ○ ○ ○ ○

○ ○ ○ ○ ○ ○

- ○ ○ ○ ○ ○

- ○ ○ ○ ○ ○

Cadmio

(Cd)

Cadmio (Cd)

Hexavalente

(CR(VI))

Sustancias restringidas y símbolos químicos

Cromo

hexavalente

+6

(Cr

)

Bifenilo

polibromado

(PBB)

Bifenilo

polibromado (PBB)

Difeniléter

polibromado

(PBDE)

Éteres difenil

polibromados (PBDE)

Fecha de fabricación: El octavo dígito del número de serie indica el año de fabricación; “4” es 2014 o 2024.

Importadores: Bose Electronics (Shanghai) Company Limited, Level 6, Tower D, No. 2337 Gudai Rd. Minhang

District, Shanghai 201100 | Bose Products B.V., Gorslaan 60, 1441 RG Purmerend, Países Bajos | Bose de México
S. de R.L. de C.V., Avenida Prado Sur #150, Piso 2, Interior 222 y 223, Colonia Lomas de Chapultepec V Sección,
Miguel Hidalgo, Ciudad de México, C.P. 11000 Número de teléfono: [phone] | Bose Limited (H.K.), 7F.,
No. 2, Sec. 3, Minsheng E. Road, Zhongshan Dist. Taipei City 10480, Número de teléfono: [phone] |
Bose Limited, Bose House, Quayside Chatham Maritime, Chatham, Kent, ME4 4QZ, Reino Unido

Potencia de entrada: 100-240 V 1 50/60 Hz, 100 W

La ID de CMIIT se encuentra en la etiqueta del producto en la parte posterior de la barra de sonido.

Complete y conserve para referencia futura

Los números de serie y de modelo se encuentran en la parte posterior de la barra de sonido.

Número de serie: _________________________________________________________________________

Número de modelo: 439269

Guarde el recibo. Ahora es un buen momento para registrar su producto Bose. Puede hacerlo fácilmente
visitando

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INFORMACIÓN REGULATORIA Y LEGAL

Amazon, Alexa, Amazon Music y todas las marcas relacionadas son marcas comerciales de Amazon.com, Inc.
o sus afiliados.

Apple, el logotipo de Apple, Apple Music y AirPlay son marcas comerciales de Apple Inc., registradas en los
Estados Unidos y en otros países. App Store es una marca de servicio de Apple Inc.

El uso del distintivo Funciona con AirPlay significa que un accesorio se diseñó de forma específica para
funcionar con la tecnología identificada en el distintivo y que cuenta con la certificación del desarrollador para
cumplir con los estándares de rendimiento de Apple.

La marca denominativa y los logotipos de Bluetooth® son marcas comerciales registradas propiedad de
Bluetooth SIG Inc. y cualquier uso de dichas marcas por parte de Bose Corporation se encuentra bajo licencia.

Dolby, Dolby Atmos y el símbolo de las dos D son marcas comerciales registradas de
Dolby Laboratories Licensing Corporation. Fabricado bajo licencia de Dolby
Laboratories. Trabajo confidencial no publicado. Copyright © 2012-2021 Dolby
Laboratories. Todos los derechos reservados.

Google, Google Cast y Google Play son marcas comerciales de Google LLC.

Los términos HDMI, HDMI High-Definition Multimedia Interface, la imagen comercial HDMI y
los logotipos HDMI son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de HDMI
Licensing Administrator, Inc.

Este producto contiene el servicio iHeartRadio. iHeartRadio es una marca comercial registrada de
iHeartMedia, Inc.

Este producto está protegido bajo ciertos derechos de propiedad intelectual de Microsoft. Se prohíbe el uso
o la distribución de dicha tecnología fuera de este producto sin licencia de Microsoft.

Pandora es una marca comercial o una marca comercial registrada de Pandora Media, Inc. y se utiliza
con permiso.

QuickSet es una marca comercial registrada de Universal Electronics Inc. en Estados Unidos e
internacionalmente. © UEI 2000-2024

Roku TV, Roku TV Ready y el logotipo de Roku TV Ready son marcas comerciales de Roku, Inc.
Este producto es compatible con Roku TV Ready en Estados Unidos, Brasil, Canadá, México y
Reino Unido. Los países están sujetos a cambios. Para obtener la lista más actualizada de países
en los que este producto es compatible con Roku TV Ready, envíe un correo electrónico a
[email protected]

Este producto incorpora software de Spotify que está sujeto a licencias de otras empresas que se listan en:

Spotify es una marca comercial registrada de Spotify AB.

Wi-Fi es una marca comercial registrada de Wi-Fi Alliance®.

Bose, el logotipo B, QuietComfort, SimpleSync, SoundLink, SoundLink Revolve y Voice4Video son marcas
comerciales de Bose Corporation.

Sede central de Bose Corporation: 1-877-230-5639

©2024 Bose Corporation. No se puede reproducir, modificar, distribuir, o usar de otra manera ninguna parte
de este trabajo sin previo consentimiento por escrito.

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DIVULGACIONES DE LICENCIA

Para ver las divulgaciones de licencia que se aplican a los paquetes de software de terceros incluidos como
componentes de la barra de sonido inteligente Bose:

1. En el control remoto, mantenga presionado el botón Reproducir/Pausa F y el botón Subir volumen H por

5 segundos.

2. Conecte un cable USB al conector SERVICE en la parte posterior de la barra de sonido.

3. Conecte el otro extremo del cable a una computadora.

4. En la computadora, escriba

divulgación de licencia.

http://203.0.113.1/opensource

en una ventana de explorador para ver el CLUF y la

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CONTENIDO

CONTENIDO DE LA CAJA

Contenido .................................................................................................................................................... 13

TECNOLOGÍA DOLBY ATMOS® ................................................................................................... 14

UBICACIÓN DE LA BARRA DE SONIDO

Recomendaciones ................................................................................................................................... 15

Montar la barra de sonido en la pared ............................................................................................ 16

Ajustar el audio para el montaje en la pared ...................................................................... 17

CONFIGURAR LA BARRA DE SONIDO

Conectar la barra de sonido a la fuente de alimentación ....................................................... 18

Modo de espera de red .......................................................................................................................... 18

CONFIGURAR LA APLICACIÓN BOSE

Descargar la aplicación Bose .............................................................................................................. 19

USUARIOS EXISTENTES DE LA APLICACIÓN BOSE

Agregar la barra de sonido a una cuenta existente ................................................................... 20

Conectar a una red Wi-Fi® diferente ............................................................................................... 20

CONTROLES DE LA BARRA DE SONIDO

Funciones del control remoto ............................................................................................................. 21

Encender/apagar ............................................................................................................................ 22

Activación automática (solo conexión óptica) ................................................................... 22

Fuentes ............................................................................................................................................... 23

Reproducción multimedia y volumen .................................................................................... 24

Controles del asistente de voz ........................................................................................................... 25

Ajustar el audio ......................................................................................................................................... 25

Modo de diálogo IA .................................................................................................................................. 25

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CONTENIDO

AMAZON ALEXA

Acceder a Amazon Alexa ....................................................................................................................... 26

Usar su voz ........................................................................................................................................ 26

Usar los controles de la barra de sonido ............................................................................... 27

Llamadas y mensajería con Amazon Alexa ................................................................................... 28

Configurar llamadas y mensajería de Alexa......................................................................... 28

Usar su voz ........................................................................................................................................ 28

Configurar la función No molestar .................................................................................................... 29

Usar su voz ........................................................................................................................................ 29

Controlar el audio con Bose Voice4Video...................................................................................... 30

Configurar Voice4Video ............................................................................................................... 30

Usar su voz ........................................................................................................................................ 30

FUNCIONA CON EL ASISTENTE DE GOOGLE

Acceder al Asistente de Google ......................................................................................................... 32

TRANSMITIR AUDIO CON GOOGLE CAST .......................................................................... 33

TRANSMITIR AUDIO CON AIRPLAY

Transmitir audio desde el Centro de control ................................................................................ 34

Transmitir audio desde una aplicación ........................................................................................... 34

CONEXIONES BLUETOOTH®

Conectar un dispositivo ........................................................................................................................ 35

Desconectar un dispositivo ................................................................................................................. 36

Reconectar un dispositivo .................................................................................................................... 36

Conectar un dispositivo adicional ..................................................................................................... 36

Borrar la lista de dispositivos de la barra de sonido .................................................................. 36

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CONTENIDO

ESTADO DE LA BARRA DE SONIDO

Estado de la Wi-Fi .................................................................................................................................... 37

Estado de Bluetooth ............................................................................................................................... 37

Estado de Amazon Alexa....................................................................................................................... 38

Luz de micrófono apagado ......................................................................................................... 39

Estado de la reproducción multimedia y del volumen ............................................................. 39

Estado de actualización y errores ..................................................................................................... 40

FUNCIONES AVANZADAS

Desactivar/activar las prestaciones Wi-Fi ..................................................................................... 41

CONECTAR PRODUCTOS BOSE

Conectar accesorios (opcional).......................................................................................................... 42

Conectar un altavoz Bluetooth Bose SoundLink o audífonos Bose usando la
tecnología SimpleSync

.......................................................................................................................... 43

Ventajas .............................................................................................................................................. 43

Productos compatibles ................................................................................................................ 43

Conectar usando la aplicación Bose ...................................................................................... 44

Volver a conectar un altavoz Bluetooth Bose SoundLink o audífonos Bose .................. 44

Acceder a Personal Surround con los auriculares abiertos Bose Ultra ............................. 45

Ventajas .............................................................................................................................................. 45

Desactivar Personal Surround .................................................................................................. 45

Ajustar la configuración de audio de Personal Surround .............................................. 45

Audio inmersivo y accesos directos mientras Personal Surround

está activado .................................................................................................................................... 45

CUIDADO Y MANTENIMIENTO

Actualizar la barra de sonido ............................................................................................................... 46

Cambiar las baterías del control remoto ........................................................................................ 46

Limpiar la barra de sonido .................................................................................................................... 48

Repuestos y accesorios ......................................................................................................................... 48

Garantía limitada ...................................................................................................................................... 48

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CONTENIDO

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Intente primero con estas soluciones ............................................................................................. 49

Otras soluciones ....................................................................................................................................... 49

Restablecer la barra de sonido ........................................................................................................... 57

APÉNDICE REFERENCIA DE CONFIGURACIÓN

Opciones de conexión ........................................................................................................................... 58

Conectar la barra de sonido a la TV .................................................................................................. 59

Opción 1 (preferida): HDMI eARC o ARC ............................................................................... 59

Opción 2: Optical ............................................................................................................................ 60

Roku TV Ready™ ....................................................................................................................................... 61

Verificar el sonido .................................................................................................................................... 61

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CONTENIDO DE LA CAJA

CONTENIDO

Confirme que estén incluidas las siguientes partes:

Barra de sonido inteligente Bose

Control remoto (batería incluida) Cable de corriente*

Cable HDMI Cable óptico

* Puede entregarse con múltiples cables de corriente. Use el cable de corriente

correspondiente a su región.

NOTA: Si cualquier parte del producto está dañada, no lo use. Comuníquese con un

representante autorizado de Bose o al Servicio al cliente de Bose.

Visite:

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TECNOLOGÍA DOLBY ATMOS®

La barra de sonido inteligente Bose es compatible con la tecnología Dolby Atmos®.
La barra de sonido usa altavoces que potencian el sonido vertical y lateral para
ofrecer audio de alta calidad desde todas las direcciones, logrando una excelente
experiencia de sonido envolvente total.

NOTA: Para disfrutar de la experiencia de sonido envolvente Dolby Atmos, conecte

la barra de sonido al puerto HDMI eARC o ARC de la TV (vea la página 59).
Si la TV no tiene un puerto eARC o ARC, puede conectar el cable óptico al
puerto óptico para disfrutar de un sonido espacioso y real (vea la página 60).

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UBICACIÓN DE LA BARRA DE SONIDO

RECOMENDACIONES

• Coloque la barra de sonido debajo y adelante de la TV (preferido) o arriba de la TV
con la parte delantera de la barra de sonido mirando hacia la habitación.

• Para disfrutar la mejor calidad de sonido, asegúrese de que los altavoces que
potencian el sonido vertical en la parte superior de la barra y los altavoces que
potencian el sonido lateral en el costado barra de sonido no estén bloqueados.

• Cuando se monta la barra de sonido en la pared, compruebe que la parte superior
de la barra de sonido esté alejada por los menos 10 cm de la TV.

• Si coloca la barra de sonido sobre un estante o soporte de TV, posicione la parte
delantera de la barra de sonido lo más cerca posible al borde delantero del estante
o soporte para disfrutar de la mejor calidad acústica.

• Coloque la barra de sonido alejada de gabinetes metálicos, de otros componentes
de audio/video y de fuentes de calor directo.

• Coloque la barra de sonido sobre los pies de goma sobre una superficie estable
y nivelada. Para un agarre correcto, ambos pies deben tocar la superficie.
La vibración puede hacer que la barra de sonido se mueva, especialmente sobre
superficies lisas como mármol, vidrio o madera altamente lustrada.

• Mantenga la parte posterior de la barra de sonido al menos a 1 cm de cualquier otra
superficie. La obstrucción de cualquier puerto afecta la calidad de sonido.

• Asegúrese de que haya una salida de CA (red eléctrica) cerca.

• Para evitar interferencia inalámbrica, mantenga cualquier otro equipo inalámbrico a
una distancia de por lo menos 0,3 m a 0,9 m de la barra de sonido.

• Para evitar la interferencia inalámbrica, algunos puntos de acceso Wi-Fi tal vez se
deban colocar a una distancia de 2,4 – 3 m de la barra de sonido, módulo de bajos
opcional y altavoces envolventes opcionales.

• Para la mejor calidad de sonido, no coloque la barra de sonido dentro de un
gabinete ni diagonalmente en una esquina.

• No coloque ningún objeto arriba de la barra de sonido.

PRECAUCIÓN: NO apoye la barra de sonido sobre la cara anterior, posterior o

superior cuando se está usando.

15 | ESP

UBICACIÓN DE LA BARRA DE SONIDO

MONTAR LA BARRA DE SONIDO EN LA PARED

Puede montar la barra de sonido en la pared. Para adquirir el soporte para pared de
barra de sonido Bose, póngase en contacto con un distribuidor autorizado de Bose.

Visite:

NOTA: Compruebe que la parte superior de la barra de sonido esté alejada por los

menos 10 cm de la TV.

4" / 10 cm

10 cm

PRECAUCIÓN: NO use ningún otro soporte para montar la barra de sonido.

16 | ESP

UBICACIÓN DE LA BARRA DE SONIDO

Ajustar el audio para el montaje en la pared

Después de montar la barra de sonido debe ajustar el audio para una mejor calidad
de sonido.

En el control remoto, mantenga presionado el botón Silenciar A por 5 segundos hasta
que oiga un tono y la barra de luces titile de color blanco dos veces.

NOTA: Si quita la barra de sonido de la pared, repita el proceso para regresar la barra

de sonido a su configuración de audio predeterminada.

SUGERENCIA: También puede ajustar el audio para el montaje en la pared usando la

aplicación Bose.

17 | ESP

CONFIGURAR LA BARRA DE SONIDO

CONECTAR LA BARRA DE SONIDO A LA FUENTE DE ALIMENTACIÓN

1. Conecte el cable de corriente al puerto b en la parte posterior de la barra

de sonido.

2. Enchufe el otro extremo del cable de corriente a una salida de CA (red eléctrica).

BASS HDMI (eARC)OPTICAL INIR SERVICEPOWER

La barra de sonido se enciende y la barra de luces se ilumina de color ámbar.

MODO DE ESPERA DE RED

La barra de sonido cambia al modo de espera de red cuando se detiene el audio y no
se presiona ningún botón ni se habla con Amazon Alexa o con el Asistente de Google
del dispositivo por 20 minutos.

Para activar la barra de sonido del modo de espera de red:

• En el control remoto, presione el botón de encendido I, el botón de una fuente
(vea la página 23) o el botón de Reproducir/Pausa F (vea la página 21).

• Reproduzca o reanude el audio usando el dispositivo o la aplicación Bose.

• Hable con Amazon Alexa o con el Asistente de Google del dispositivo.

NOTAS:

• Para acceder a Amazon Alexa en el modo de espera de red, asegúrese de que la
barra de sonido esté configurada usando la aplicación Bose (vea la página 19)
y el micrófono está encendido (vea la página 39).

• Puede desactivar el temporizador en espera usando la aplicación Bose.
Puede acceder a esta opción en el menú de configuración.

18 | ESP

CONFIGURAR LA APLICACIÓN BOSE

La aplicación Bose permite configurar y controlar la barra de sonido desde cualquier
dispositivo móvil, como un teléfono inteligente o tableta.

Con la aplicación, puede transmitir música, agregar servicios de música, buscar
estaciones de radio por Internet, configurar Amazon Alexa, activar Google Cast, elegir
el idioma de las indicaciones de voz, controlar la configuración de la barra de sonido y
obtener futuras actualizaciones y nuevas funciones disponibles de Bose.

NOTA: Si ya ha creado una cuenta Bose para otro producto Bose, agregue la barra de

sonido a su cuenta existente (vea la página 20).

DESCARGAR LA APLICACIÓN BOSE

1. En el dispositivo, descargue la aplicación Bose.

BOSE

2. Siga las instrucciones de la aplicación.

19 | ESP

USUARIOS EXISTENTES DE LA APLICACIÓN BOSE

AGREGAR LA BARRA DE SONIDO A UNA CUENTA EXISTENTE

Para agregar la barra de sonido inteligente Bose, abra la aplicación Bose y agregue la
barra de sonido.

CONECTAR A UNA RED WI-FI DIFERENTE

Conecte a una red diferente si el nombre o la contraseña de la red cambió o si quiere
cambiar o agregar otra red.

1. En el control remoto, mantenga presionado el botón Silenciar A y el botón de la

aplicación Bose m hasta que la barra de luces se ilumine de color ámbar.

2. En el dispositivo, abra la configuración de la Wi-Fi.

3. Seleccione Barra de sonido inteligente.

4. Abra la aplicación Bose y siga las instrucciones de la aplicación.

NOTA: Si la aplicación no le indica que debe configurarla, vaya a la pantalla

20 | ESP

principal y agregue la barra de sonido.

CONTROLES DE LA BARRA DE SONIDO

Los controles de la barra de sonido se encuentran en la parte superior de la barra de
sonido y en el control remoto.

SUGERENCIA: También puede controlar la barra de sonido usando la aplicación Bose.

FUNCIONES DEL CONTROL REMOTO

Use el control remoto para controlar la barra de sonido, seleccionar la fuente y
administrar las conexiones Bluetooth.

Botón de encendido

(vea la página 22)

Subir volumen

(vea la página 24)

Bajar volumen

(vea la página 24)

Silenciar

(vea la página 24)

Botón de la TV
(vea la página 23)

Botón Bluetooth
(vea la página 23)

Botón de la aplicación Bose
(vea la página 23)

Reproducir/Pausa
(vea la página 24)

21 | ESP

CONTROLES DE LA BARRA DE SONIDO

Encender/apagar

En el control remoto, presione el botón de encendido I para encender/apagar la
barra de sonido.

Cuando se enciende, la barra de sonido toma como valor predeterminado la fuente
de la TV.

NOTAS:

• Cuando enchufa la barra de sonido a una salida de CA (red eléctrica), la barra de
sonido se enciende automáticamente.

• Cuando la barra de sonido está apagada, puede seguir usando su voz para acceder
a Amazon Alexa o el Asistente de Google del dispositivo para controlar la barra de
sonido (vea la página 26).

SUGERENCIA: También puede usar Bose Voice4Video junto con Amazon Alexa para

encender/apagar la barra de sonido (vea la página 30).

Activación automática (solo conexión óptica)

Puede configurar la barra de sonido para que se encienda cuando recibe una señal
de audio.

Para cambiar entre la activación automática y la configuración de encendido
predeterminada, mantenga presionado I por 10 segundos hasta que oiga un tono y la
barra de luces titile de color blanco dos veces.

SUGERENCIA: También puede controlar la activación automática usando la

22 | ESP

aplicación Bose. Puede acceder a esta opción en el menú de
configuración.

CONTROLES DE LA BARRA DE SONIDO

Fuentes

En el control remoto, presione el botón adecuado (TV O, Bluetooth l o la aplicación
Bose m) para seleccionar la fuente.

SUGERENCIAS:

• También puede usar Bose Voice4Video con Amazon Alexa para seleccionar la
fuente Bluetooth (vea la página 30).

• También puede usar la aplicación Bose para seleccionar una fuente.

23 | ESP

CONTROLES DE LA BARRA DE SONIDO

Reproducción multimedia y volumen

FUNCIÓN QUÉ HACER

Presione F.

NOTAS:

Reproducir/Pausa

• Cuando se pausa el audio, dos luces en el centro de la barra
de luces se iluminan de color blanco hasta que se reanuda
el audio.

• No puede reproducir/pausar el audio en una fuente de TV.

Saltar a la pista siguiente Presione dos veces F.

Salto atrás Presione tres veces F.

Presione H.

Subir volumen

Bajar volumen

Silenciar/restaurar audio

NOTA: Para subir el volumen rápidamente, mantenga

presionado H.

Presione z.
NOTA: Para bajar el volumen rápidamente, mantenga

presionado z.

Presione A.
Cuando se silencia el audio, el extremo izquierdo de la barra de

luces se ilumina de color blanco hasta que se reanuda el audio.
SUGERENCIA: También puede presionar H para restaurar

el audio.

SUGERENCIA: También puede usar Bose Voice4Video junto con Amazon Alexa

para controlar la reproducción multimedia y el volumen para ciertas
fuentes (vea la página 30).

24 | ESP

CONTROLES DE LA BARRA DE SONIDO

CONTROLES DEL ASISTENTE DE VOZ

Puede usar el botón Acción b para controlar Amazon Alexa (vea la página 27).
Con el botón Micrófono apagado n puede apagar el micrófono (vea la página 27).

Botón AcciónBotón Micrófono apagado

SUGERENCIA: También puede usar su voz para controlar Amazon Alexa (vea la

página 26).

AJUSTAR EL AUDIO

Para ajustar los bajos, agudos, el canal central, el canal de altura y los canales
envolventes, use la aplicación Bose. Puede acceder a estas opciones en el menú
de configuración.

MODO DE DIÁLOGO IA

El Modo de diálogo IA ajusta el audio para que las voces sean más fáciles de oír sin
reducir el impacto de los efectos de sonido envolvente.

Para activar el Modo de diálogo IA, use la aplicación Bose. Puede acceder a esta
opción en el menú de configuración.

NOTA: Cuando está activado, el Modo de diálogo IA se aplica al contenido de todas

las fuentes y permanece activado aunque apague la barra de sonido.

25 | ESP

AMAZON ALEXA

ACCEDER A AMAZON ALEXA

Con Alexa en la barra de sonido, puede simplificar su vida y usar su voz para controlar
la música y mucho más. Usar Alexa es tan fácil como preguntar. Pregunte y Alexa
puede reproducir su canción favorita, saltar a la siguiente pista, ajustar el volumen,
leer las noticias y más. Cuando usa Alexa en la barra de sonido es más fácil que nunca
controlar su hogar inteligente, simplemente usando su voz.

Para más información sobre las funciones de Alexa, visite:

Para configurar Amazon Alexa en la barra de sonido, use la aplicación Bose.
Puede acceder a esta opción en el menú de configuración.

NOTAS:

• Alexa no está disponible en todos los idiomas y países. Las características y la
funcionalidad de Alexa pueden variar según la ubicación.

• Cuando configura Alexa, asegúrese de usar la misma cuenta de servicio de audio
que usó en la aplicación Bose.

• Si tiene varios productos Bose en su casa, para una experiencia de asistente de voz
fluida, Bose recomienda que una persona use su cuenta de Bose y su cuenta de
Amazon Alexa para configurar Alexa para todos los productos Bose.

Usar su voz

Comience con “Alexa” y luego diga:

PUEDE PROBAR EJEMPLOS DE QUÉ DECIR

Hablar con Alexa Ayúdame a comenzar.

Reproduce música rock.

Reproducir audio

Poner en pausa el audio Pausa.

Controlar el volumen Sube el volumen.

Saltar a la siguiente canción Salta.

Reproducir de un servicio de audio
específico

26 | ESP

NOTA: Amazon Music se define como servicio de

música predeterminado. Para cambiar el valor
predeterminado del servicio de música, use la
aplicación Alexa.

Reproduce NPR en TuneIn.
NOTA: Amazon Alexa no es compatible con todos los

servicios de audio.

AMAZON ALEXA

PUEDE PROBAR EJEMPLOS DE QUÉ DECIR

Reproduce jazz en la “cocina”.

NOTA: Asegúrese de que usa el nombre del

Reproducir en un altavoz
específico

Configurar un temporizador Programa un temporizador de 15 minutos.

Descubrir más skills Ayúdame a comenzar a usar las skills.

Detener Alexa Para.

altavoz que le asignó en la aplicación Bose.
Si múltiples altavoces tienen el mismo
nombre, use el nombre asignado en la
aplicación Alexa o cambie el nombre en la
aplicación Bose.

Usar los controles de la barra de sonido

Puede usar el botón Acción b para controlar Amazon Alexa. Con el botón Micrófono
apagado n puede apagar el micrófono. Se encuentran en la parte superior de la barra
de sonido.

Botón Micrófono apagado

PUEDE PROBAR QUÉ HACER

Toque b y haga su pedido.

Hablar con Alexa

Detener alarmas y temporizadores Toque b.

27 | ESP

Para obtener una lista de cosas que puede probar,
visite:

AMAZON ALEXA

PUEDE PROBAR QUÉ HACER

Detener Alexa Toque b.

Toque n.

Encender/apagar el micrófono

NOTA: Cuando el micrófono está apagado, la luz de

micrófono apagado se ilumina de color rojo y
no puede acceder a Alexa.

LLAMADAS Y MENSAJERÍA CON AMAZON ALEXA

Ayude a su hogar y a su familia a mantenerse mejor conectados. Deje que Alexa
convierta su dispositivo en un intercomunicador para tener conversaciones
bidireccionales instantáneas entre habitaciones u hogares o envíe avisos
unidireccionales desde cualquier habitación. Use Alexa para llamar o enviar mensajes
a casi cualquier persona de forma gratuita en su dispositivo compatible con Alexa o la
aplicación Alexa en su teléfono móvil o tableta compatible.

NOTAS:

• Ambas partes deben tener un dispositivo con Alexa, la función de mensajería y
llamadas de Alexa disponible y activada y se le debe otorgar permiso a la otra parte
en la aplicación Alexa.

• El micrófono debe estar encendido para usar las funciones de mensajería y
llamadas de Alexa (vea la página 39).

Configurar llamadas y mensajería de Alexa

Para configurar las llamadas y los mensajes de Alexa, use la aplicación Alexa.

Usar su voz

Comience con “Alexa” y luego diga:

PUEDE PROBAR EJEMPLOS DE QUÉ DECIR

Accede a la “Cocina”.

NOTA: Si el dispositivo es un producto Bose,

Acceder a un dispositivo del hogar

Acceder a un dispositivo de un
miembro de la familia o de un
amigo fuera de su casa

28 | ESP

asegúrese de que usa el nombre del altavoz
que le asignó en la aplicación Bose. Si
múltiples altavoces tienen el mismo nombre,
use el nombre asignado en la aplicación Alexa
o cambie el nombre en la aplicación Bose.

Accede a la “Cocina de mamá”.
NOTA: Asegúrese de que usa el nombre del altavoz

que se asignó en la aplicación Bose y/o en la
aplicación Alexa del propietario.

AMAZON ALEXA

PUEDE PROBAR EJEMPLOS DE QUÉ DECIR

Llamar Llama a mamá.

Contestar una llamada Contesta.

Rechazar una llamada o un mensaje Rechaza.

Finalizar una llamada Cuelga.

Escuchar un mensaje Escucha el mensaje.

Llamar a un contacto de
emergencia

Avisar Avisa que la cena está lista.

Llama a mi contacto de emergencia.

CONFIGURAR LA FUNCIÓN NO MOLESTAR

Puede desactivar temporalmente todas las notificaciones entrantes, avisos y
llamadas a la barra de sonido.

Usar su voz

Comience con “Alexa” y luego diga:

PUEDE PROBAR EJEMPLOS DE QUÉ DECIR

Activar la función No molestar Activa la función No molestar.

Desactivar la función No molestar Desactiva la función No molestar.

SUGERENCIA: También puede configurar la función No molestar usando la

aplicación Alexa.

29 | ESP

AMAZON ALEXA

CONTROLAR EL AUDIO CON BOSE VOICE4VIDEO

La tecnología Bose Voice4Video amplía las prestaciones de voz de Amazon Alexa
como ninguna otra barra de sonido. Además de controlar la barra de sonido
inteligente, puede controlar la TV y el decodificador por satélite/cable simplemente
con su voz. Con un solo pedido a Alexa, puede encender la TV y la barra de sonido
inteligente, cambiar a la fuente de video, sintonizar una estación por el nombre de la
emisora o número de canal y empezar a ver sus programas favoritos inmediatamente.

NOTA: Voice4Video solo está disponible para TV y decodificadores de cable/satélite.

Configurar Voice4Video

Para configurar Voice4Video, use la aplicación Bose.

NOTA: Antes de configurar Voice4Video, debe configurar Alexa en la aplicación Bose

(vea la página 26).

Usar su voz

Comience con “Alexa” y luego diga:

PUEDE PROBAR EJEMPLOS DE QUÉ DECIR

Encender la TV Enciende la TV.

Apagar la TV Apaga la TV.

Reproducir video Reproduce.

Poner en pausa el video Pausa.

Reanudar el video Reanuda.

Avanzar el video Siguiente.

Retroceder el video Anterior.

Cambiar entrada a audio Bluetooth Cambia a Bluetooth.

Cambiar entrada a entrada de
TV HDMI

30 | ESP

Cambia a HDMI2.

AMAZON ALEXA

PUEDE PROBAR EJEMPLOS DE QUÉ DECIR

Ver una determinada emisora Ver NFL Network.

Ver un determinado canal Ver el canal 802.

Saltar al siguiente canal Siguiente canal.

Ir al canal anterior Canal anterior.

31 | ESP

FUNCIONA CON EL ASISTENTE DE GOOGLE

ACCEDER AL ASISTENTE DE GOOGLE

La barra de sonido es compatible con un dispositivo con el Asistente de Google
conectado a la red. Controle la barra de sonido usando solo su voz con ayuda
de Google.

Comience diciendo “Hey Google” y haga su pedido para <nombre de la barra de
sonido>. Por ejemplo, intente reproducir su música favorita. Simplemente diga
“Hey Google, reproduce la playlist Mi sesión de gimnasia en el salón”.

NOTAS:

• El control de voz está desactivado de forma predeterminada. Para configurar
el control de voz, use la aplicación Bose para activar Google Cast y configurar la
transmisión de voz para su dispositivo con el Asistente de Google. Puede acceder a
estas opciones en el menú de configuración.

• Asegúrese de que usa el nombre del altavoz que le asignó en la aplicación Bose.
Si varias barras de sonido tienen el mismo nombre, use el nombre asignado en la
aplicación Asistente de Google o cambie el nombre en la aplicación Bose.

• El Asistente de Google no está disponible en todos los idiomas y países.

• Para obtener más información sobre lo que el Asistente de Google puede hacer,
visite:

32 | ESP

TRANSMITIR AUDIO CON GOOGLE CAST

La barra de sonido funciona con Google Cast. Con Google Cast, puede transmitir
audio desde aplicaciones compatibles con solo tocar el botón Cast.

NOTAS:

• Para usar Google Cast, debe tener una conexión Wi-Fi.

• Google Cast está desactivado de forma predeterminada. En la aplicación Bose,
use el menú de configuración para activar Google Cast.

• Periódicamente, se agregan nuevas aplicaciones compatibles.

Su teléfono es el control remoto

• Simplemente toque el botón Cast de sus aplicaciones conocidas y favoritas. No se
requieren nuevos inicios de sesión ni descargas.

• Use su teléfono para buscar, reproducir, pausar y subir el volumen desde cualquier
lugar de la casa.

• Mientras está escuchando música, puede seguir usando su teléfono para otras
cosas: desplazarse por las redes sociales, enviar un mensaje de texto e incluso
aceptar llamadas.

• Disfrute de la música en toda la casa cuando usa el casting multihabitación con
altavoces compatibles con Cast.

Entretenimiento ilimitado, según sus necesidades

Puede disfrutar de millones de canciones de los servicios de música populares como
Pandora, Spotify y TuneIn.

33 | ESP

TRANSMITIR AUDIO CON AIRPLAY

La barra de sonido puede reproducir audio de AirPlay 2, que le permite rápidamente
transmitir audio desde su dispositivo Apple a la barra de sonido o a múltiples altavoces.

NOTAS:

• Para usar AirPlay 2, necesita un dispositivo Apple con iOS 11.4 o posterior.

• El dispositivo Apple y la barra de sonido deben estar conectados en la misma
red Wi-Fi.

• Para más información sobre AirPlay, visite: https://www.apple.com/airplayhttps://www.apple.com/airplay

TRANSMITIR AUDIO DESDE EL CENTRO DE CONTROL

1. En el dispositivo Apple abra el Centro de control.

2. Toque y mantenga presionado la tarjeta de audio en la esquina superior derecha

de la pantalla y luego toque el icono de AirPlay A.

3. Seleccione la barra de sonido.

TRANSMITIR AUDIO DESDE UNA APLICACIÓN

1. Abra la aplicación de música (como Apple Music) y seleccione una pista para

reproducir.

2. Toque A.

3. Seleccione la barra de sonido.

34 | ESP

CONEXIONES BLUETOOTH

CONECTAR UN DISPOSITIVO

1. En el control remoto, presione el botón Bluetooth l.

La barra de luces titila de color azul.

2. En el dispositivo, active la función Bluetooth.

NOTA: El menú Bluetooth se encuentra normalmente en el menú de

configuración.

3. Seleccione la barra de sonido en la lista de dispositivos.

NOTA: Busque el nombre que le asignó a la barra de sonido en la aplicación

Bose. Si no le asignó un nombre a la barra de sonido, aparece el nombre
predefinido.

Barra de sonido inteligente Bose

Una vez conectado, se oye un tono y la barra de luces se ilumina de color blanco y
luego se atenúa de color negro. El nombre de la barra de sonido aparece en la lista
de dispositivos.

35 | ESP

CONEXIONES BLUETOOTH

DESCONECTAR UN DISPOSITIVO

Use la aplicación Bose para desconectar el dispositivo.

SUGERENCIA: También puede usar la configuración Bluetooth en el dispositivo.

Al desactivar la función Bluetooth se desconectan todos los demás
dispositivos.

RECONECTAR UN DISPOSITIVO

En el control remoto, presione el botón Bluetooth l.

La barra de sonido intenta conectarse con los últimos dispositivos que se conectaron.

NOTAS:

• Asegúrese de que la función Bluetooth está activada en el dispositivo.

• El dispositivo debe estar dentro del rango de 9 m y encendido.

CONECTAR UN DISPOSITIVO ADICIONAL

Puede guardar hasta ocho dispositivos en la lista de dispositivos de la barra de sonido.

NOTA: Puede reproducir audio solo de un dispositivo a la vez.

1. En el control remoto, mantenga presionado l hasta que la barra de luces titile de

color azul.

2. En el dispositivo, seleccione la barra de sonido de la lista de dispositivos.

NOTA: Asegúrese de que la función Bluetooth está activada en el dispositivo.

BORRAR LA LISTA DE DISPOSITIVOS DE LA BARRA DE SONIDO

1. En el control remoto, mantenga presionado l por 10 segundos hasta que la barra

de luces titile de color blanco dos veces y luego se atenúe de color negro.

La barra de luces titila de color azul.

2. Elimine la barra de sonido de la lista Bluetooth en el dispositivo.

Se borran todos los dispositivos y la barra de sonido está lista para conectar
(vea la página 35).

36 | ESP

ESTADO DE LA BARRA DE SONIDO

La barra de luces LED en la parte delantera de la barra de sonido muestra el estado
de la barra de sonido.

Barra de luces

NOTA: La barra de luces muestra un estado a la vez en la fuente seleccionada.

ESTADO DE LA WI-FI

Muestra el estado de la conexión Wi-Fi de la barra de sonido.

ACTIVIDAD DE LA
BARRA DE LUCES ESTADO DEL SISTEMA

Titilando de color blanco Conectando a la Wi-Fi

Color blanco y luego se
atenúa de color negro

Conectado a la Wi-Fi

ESTADO DE BLUETOOTH

Muestra el estado de la conexión Bluetooth de los dispositivos.

ACTIVIDAD DE LA
BARRA DE LUCES ESTADO DEL SISTEMA

Titilando de color azul

Titilando de color blanco

Color blanco y luego se
atenúa de color negro

La luz blanca titila dos
veces y luego se atenúa
de color negro

37 | ESP

Listo para conectar a un
dispositivo

Conectando al
dispositivo

Conectado al dispositivo

Borrando la lista de
dispositivos

ESTADO DE LA BARRA DE SONIDO

ESTADO DE AMAZON ALEXA

Muestra el estado de Amazon Alexa.

ACTIVIDAD DE LA BARRA
DE LUCES ESTADO DEL SISTEMA

Off (Apagado)

La luz blanca se mueve
al centro y se ilumina sin
parpadear

La luz blanca se mueve
hacia los costados

Titilando de color blanco

Titilando de color amarillo Aviso de Amazon Alexa

Color blanco y luego se
mueve hacia los costados

Titilando de color verde

Color verde

Amazon Alexa
está inactivo

Amazon Alexa está
escuchando

Amazon Alexa
está pensando

Amazon Alexa
está hablando

Alerta de Amazon Alexa

Recibiendo o haciendo
una llamada

Conectado a una llamada
NOTA: Cuando se

termina la llamada,
la barra de luces se
atenúa de color negro.

Color violeta y luego se
atenúa de color negro

38 | ESP

La función No molestar
está activada

NOTA: Cuando se activa
la función No molestar,
la barra de luces titila de
color violeta cada vez
que intenta interactuar
con Alexa.

ESTADO DE LA BARRA DE SONIDO

Luz de micrófono apagado

Luz de micrófono apagado

ACTIVIDAD DE LAS LUCES ESTADO DEL SISTEMA

Color rojo El micrófono está apagado

ESTADO DE LA REPRODUCCIÓN MULTIMEDIA Y DEL VOLUMEN

Muestra el estado de la barra de sonido cuando se controla la reproducción
multimedia y el volumen.

ACTIVIDAD DE LA
BARRA DE LUCES ESTADO DEL SISTEMA

Dos luces centrales se
iluminan de color blanco

El extremo derecho de
la barra de luces titila de
color blanco

El extremo izquierdo de
la barra de luces titila de
color blanco

El extremo izquierdo
de la barra de luces se
ilumina de color blanco

39 | ESP

Pausa

Subir volumen

Bajar volumen

Silenciar

ESTADO DE LA BARRA DE SONIDO

ESTADO DE ACTUALIZACIÓN Y ERRORES

Muestra el estado de las actualizaciones de software y alertas de errores.

ACTIVIDAD DE LA
BARRA DE LUCES ESTADO DEL SISTEMA

Color ámbar

La luz blanca se mueve
de derecha a izquierda

La luz blanca se mueve
de izquierda a derecha

Titila color rojo 4 veces

Color rojo

Configuración de la
Wi-Fi en curso

Descargando
actualización

Actualizando la barra
de sonido

La solicitud no
está disponible
temporalmente; vuelva a
intentarlo más tarde

Error - contactar al
servicio técnico de Bose

40 | ESP

FUNCIONES AVANZADAS

DESACTIVAR/ACTIVAR LAS PRESTACIONES WI-FI

En el control remoto, mantenga presionado el botón Silenciar A y el botón Bluetooth
l hasta que la barra de luces titile de color blanco dos veces y luego se atenúe de

color negro.

41 | ESP

CONECTAR PRODUCTOS BOSE

CONECTAR ACCESORIOS OPCIONAL

Puede conectar cualquiera de estos accesorios a la barra de sonido. Para más
información, consulte la guía del usuario del accesorio.

• Módulo de graves Bose 700: Bose.com/BM700Bose.com/BM700

• Módulo de graves Bose 500: Bose.com/BM500Bose.com/BM500

• Altavoces envolventes Bose 700: Bose.com/SS700Bose.com/SS700

• Altavoces envolventes Bose: Bose.com/SSBose.com/SS

42 | ESP

CONECTAR PRODUCTOS BOSE

CONECTAR UN ALTAVOZ BLUETOOTH BOSE SOUNDLINK O AUDÍFONOS BOSE USANDO LA TECNOLOGÍA SIMPLESYNC

Con la tecnología Bose SimpleSync, puede conectar ciertos altavoces Bluetooth
Bose SoundLink o audífonos Bose a la barra de sonido para disfrutar de una nueva
manera de escuchar música y películas.

Ventajas

• Una experiencia personal de escuchar la TV: Mire la TV sin molestar a nadie
conectando los audífonos Bose a la barra de sonido. Use los controles de volumen
independientes en cada producto para bajar el volumen o silenciar la barra de
sonido mientras mantiene el volumen de los audífonos tan alto como desee.

• Otra habitación con audio: Escuche la misma canción en dos habitaciones
diferentes al mismo tiempo conectando el altavoz Bluetooth Bose SoundLink a la
barra de sonido.

• Un nivel adicional de inmersión: Acceda a Personal Surround y agregue una nueva
dimensión a sus películas y TV conectando sus auriculares abiertos Bose Ultra a la
barra de sonido (vea la página 45).

NOTA: La tecnología SimpleSync tiene un alcance Bluetooth de hasta 9 metros.

Las paredes y los materiales de construcción pueden afectar la recepción.

Productos compatibles

Puede conectar la mayoría de los altavoces Bose SoundLink Bluetooth a la barra de
sonido así como los audífonos Bose.

Los productos populares compatibles incluyen:

• Altavoz portátil Bose SoundLink Max

• Altavoz Bluetooth Bose SoundLink Flex

• Altavoz Bluetooth Bose SoundLink Micro

• Altavoz Bluetooth Bose SoundLink Revolve+

• Auriculares abiertos Bose Ultra

• Audífonos Bose QuietComfort Ultra

• Auriculares Bose QuietComfort Ultra

• Audífonos Bose QuietComfort 45

Se agregan nuevos productos periódicamente. Para obtener una lista completa y más
información, visite:

43 | ESP

CONECTAR PRODUCTOS BOSE

Conectar usando la aplicación Bose

Para conectar el altavoz Bluetooth Bose SoundLink o los audífonos Bose a la
barra de sonido, use la aplicación Bose. Para obtener más información, visite:

NOTAS:

• Compruebe que el producto que está conectando está encendido, dentro de 9 m
de la barra de sonido y listo para conectar a otro dispositivo. Para más información,
consulte la guía del usuario del producto.

• Puede conectar solo un producto a la vez a la barra de sonido.

VOLVER A CONECTAR UN ALTAVOZ BLUETOOTH BOSE SOUNDLINK O AUDÍFONOS BOSE

Use la aplicación Bose para volver a conectar la barra de sonido a un producto Bose
compatible anteriormente conectado.

NOTA: La barra de sonido debe estar dentro del rango de alcance (9 m) y encendida.

44 | ESP

CONECTAR PRODUCTOS BOSE

ACCEDER A PERSONAL SURROUND CON LOS AURICULARES ABIERTOS BOSE ULTRA

Si conecta los auriculares abiertos Bose Ultra a la barra de sonido, podrá agregar otro
nivel de inmersión a sus películas y TV con Personal Surround.

Ventajas

• Haga que su contenido favorito sea aún más espacioso y envolvente. Los
auriculares mejoran el audio de la barra de sonido reproduciendo una mezcla de
canales de audio central, de altura y envolvente conjuntamente, como si fueran
altavoces envolventes individuales.

• Personalice la configuración de audio según sus preferencias. Aumente el nivel
del canal central para una mayor claridad de los diálogos, o aumente el nivel de los
canales de altura y envolvente para una mayor inmersión.

NOTA: Personal Surround funciona con el contenido de todas las fuentes de la barra

de sonido.

Desactivar Personal Surround

Personal Surround se activa de forma predeterminada al conectar los auriculares
abiertos Bose Ultra a la barra de sonido. Puede desactivar Personal Surround si desea
controlar de forma independiente el volumen de los auriculares y de la barra de
sonido o reproducir todos los canales de audio de ambos productos.

Para desactivar Personal Surround, use la aplicación Bose. Puede acceder a esta
opción desde la pantalla principal.

Ajustar la configuración de audio de Personal Surround

Para ajustar el volumen de los auriculares, el nivel del canal central o la altura y el nivel
del canal envolvente en relación con la barra de sonido, use la aplicación Bose. Para
acceder a estas opciones, en la pantalla principal, toque
de volumen del grupo.

en el control deslizante

Audio inmersivo y accesos directos mientras Personal Surround está activado

Si conecta los auriculares abiertos Bose Ultra a la barra de sonido mientras Personal
Surround está activado, el Audio inmersivo se desactiva temporalmente y los accesos
directos se desactivan temporalmente en ambos auriculares.

Cuando desconecte los auriculares de la barra de sonido o desactive Personal
Surround, el Audio inmersivo volverá a su configuración anterior y los accesos directos
se activarán de nuevo.

45 | ESP

CUIDADO Y MANTENIMIENTO

ACTUALIZAR LA BARRA DE SONIDO

Después de completar el proceso de configuración en la aplicación de Bose
y conectar la barra de sonido a la red Wi-Fi, la barra de sonido se actualiza
automáticamente.

CAMBIAR LAS BATERÍAS DEL CONTROL REMOTO

NOTA: Para obtener más información, vea “ADVERTENCIAS/PRECAUCIONES” en la

1. Con una moneda gire la tapa del compartimento de la batería en el sentido

página 2.

contrario a las agujas del reloj para quitar la tapa.

46 | ESP

CUIDADO Y MANTENIMIENTO

2. Inserte la nueva batería con la parte plana hacia arriba, con el símbolo H boca arriba.

NOTA: Use solamente una batería de litio de 3 voltios CR2032 o DL2032

3 aprobada (p. ej. UL).

3. Vuelva a colocar la cubierta y gírela hacia la derecha (en dirección de las agujas del

reloj) para ajustarla.

47 | ESP

CUIDADO Y MANTENIMIENTO

LIMPIAR LA BARRA DE SONIDO

Limpie la superficie externa de la barra de sonido con un paño suave y seco.

PRECAUCIONES:

• NO permita que se derramen líquidos en la barra de sonido ni en las aberturas.

• NO sople aire en los altavoces que potencian el sonido vertical ni en la barra
de sonido.

• NO utilice una aspiradora para limpiar los altavoces que potencian el sonido vertical
ni la barra de sonido.

• NO use rociadores cerca de los altavoces que potencian el sonido vertical ni de la
barra de sonido.

• NO use disolventes, productos químicos ni soluciones de limpieza que contengan
alcohol, amoníaco o abrasivos.

• NO permita que caigan objetos en las aberturas.

REPUESTOS Y ACCESORIOS

Los repuestos y accesorios se pueden pedir al Servicio de atención al cliente de Bose.

Visite:

GARANTÍA LIMITADA

La barra de sonido está cubierta con una garantía limitada. Visite nuestro sitio Web en

Para registrar el producto, visite
obtener instrucciones. Si no lo registra, no afectará sus derechos de garantía limitada.

48 | ESP

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

INTENTE PRIMERO CON ESTAS SOLUCIONES

Si tiene problemas con la barra de sonido:

• Asegúrese de que la barra de sonido esté conectada a una salida de CA
(red eléctrica) activa.

• Asegure todos los cables.

• Compruebe el estado de la barra de sonido (vea la página 37).

• Descargue la aplicación de Bose, complete el proceso de configuración y espere a
que las actualizaciones de software disponibles se descarguen en la barra de sonido.

• Ubique la barra de sonido según las sugerencias de colocación (vea la página 15).

• Mueva la barra de sonido dentro del rango recomendado de su dispositivo para que
funcione correctamente.

• Asegúrese de que la barra de sonido está a una distancia de al menos 0,3 a 0,9 m
de otros equipos inalámbricos.

• Compruebe que los puntos de acceso Wi-Fi se coloquen a una distancia de
2,4 – 3 m de la barra de sonido, módulo de bajos opcional y altavoces envolventes
opcionales.

OTRAS SOLUCIONES

Si no pudo resolver el problema, consulte la siguiente tabla para identificar síntomas
y soluciones a problemas frecuentes. También puede acceder a artículos de solución
de problemas, videos y otros recursos en:

Si no puede resolver el problema, póngase en contacto con el servicio de atención al
cliente de Bose.

Visite:

SÍNTOMA SOLUCIÓN

No hay un puerto
HDMI eARC en la TV

No hay un puerto
HDMI eARC, HDMI
ARC ni puerto óptico
en la TV

49 | ESP

Use el puerto HDMI ARC de la TV.
Si la TV no tiene un puerto HDMI ARC, use el cable óptico para conectar

la barra de sonido a la TV.

Si la TV está conectada a un decodificador de cable o satélite, conecte
el cable óptico de la barra de sonido al decodificador de cable o satélite.

Conecte la TV usando un convertidor de audio y un cable de audio, como
un cable coaxial, 3,5 mm o un cable de audio analógico (no suministrado).
El tipo de convertidor y cable que necesita depende de los puertos de
salida de audio disponibles en la TV.

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

SÍNTOMA SOLUCIÓN

Enchufe el cable de corriente a una salida de CA (red eléctrica) diferente.
Use el control remoto para encender la barra de sonido (vea la

La barra de sonido no
se enciende

página 21).
Desenchufe los cables de corriente de la barra de sonido y del módulo

de bajos o altavoces envolventes opcionales, espere 30 segundos y
enchúfelos firmemente en una salida de CA (red eléctrica) activa.

La barra de sonido no
se apaga

El audio no funciona
con Dolby Atmos

El control remoto
no es compatible o
no funciona

La aplicación Bose
no funciona en
el dispositivo

La barra de sonido
no está visible
para agregar a otra
cuenta Bose

Es posible que la barra de sonido se encuentre en el modo de espera de
red. En el control remoto, presione el botón de encendido I para activar
la barra de sonido. Presione I otra vez para apagar la barra de sonido.

Asegúrese de que la barra de sonido está conectada al puerto HDMI
eARC o ARC de la TV.

Compruebe la pantalla Reproduciendo ahora de la aplicación Bose para
asegurarse de que el audio se está transmitiendo en Dolby Atmos. Si no
está transmitiendo en Dolby Atmos, asegúrese de que la configuración
avanzada de audio de la TV permita la transmisión en Dolby Atmos por la
barra de sonido. Consulte la guía del usuario de la TV.

Reemplace la batería (vea la página 46).
Asegúrese de que el control remoto está dentro del rango de

funcionamiento de 6 m de la barra de sonido.
Asegúrese de que no haya obstrucciones entre el control remoto y la

barra de sonido.

Asegúrese de que el dispositivo sea compatible con la aplicación Bose
y cumple con los requisitos mínimos del sistema. Para más información,
consulte la tienda de aplicaciones en su dispositivo.

Desinstale la aplicación Bose del dispositivo y vuelva a instalar la
aplicación (vea la página 19).

Asegúrese de que la opción compartir está activada en la barra de sonido
usando la aplicación Bose.

Asegúrese de que la barra de sonido y el dispositivo están conectados a
la misma red Wi-Fi.

La barra de sonido
y la fuente no se
encienden/apagan
simultáneamente

50 | ESP

Presione el botón de encendido I para encender/apagar la fuente.
Si la barra de sonido está conectada al puerto óptico de la TV, active la

activación automática para que la barra de sonido se encienda cada vez
que reciba una señal de sonido (vea la página 22).

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

SÍNTOMA SOLUCIÓN

Aumente el volumen de la barra de sonido (vea la página 24) o en
el dispositivo.

Si el extremo izquierdo de la barra de luces se ilumina de color blanco,
la barra de sonido está silenciada. Presione el botón Silenciar A para
restaurar el audio de la barra de sonido.

Compruebe la configuración de audio de la TV. Consulte la guía del
usuario de la TV.

Asegúrese de que su dispositivo no está silenciado.
Asegúrese de que está usando un dispositivo compatible con Bluetooth.
Reinicie el dispositivo.
Reinicie la fuente de audio.
Cambie a una fuente diferente (vea la página 23).
Reproduzca audio de una aplicación o servicio de música diferente.
Si el audio es de una fuente Wi-Fi, restablezca el router.
Reinicie la TV.

Intermitente o no hay
audio proveniente de
la barra de sonido

Actualice el software de la TV. Consulte la guía del usuario de la TV.
Desconecte el cable HDMI de la barra de sonido del puerto HDMI eARC

(o ARC) de la TV y vuelva a conectarlo.
Asegúrese de que el cable HDMI de la barra de sonido está enchufado

a un puerto de la TV marcado HDMI eARC (Canal de retorno de audio
mejorado) y no un puerto HDMI estándar. Si la TV no tiene un puerto HDMI
eARC, conecte al puerto HDMI ARC. Si la TV no tiene un puerto ARC,
conecte la barra de sonido usando el cable óptico (vea la página 60).

Si la barra de sonido está conectada al puerto HDMI eARC (o ARC) de la
TV, asegúrese de que Consumer Electronics Control (CEC) esté activado
en el menú de la TV. La TV puede denominar al CEC con otro nombre.
Consulte la guía del usuario de la TV.

Si la barra de sonido está conectada al puerto óptico de la TV, asegúrese
de que el cable óptico está conectado a un puerto de la TV marcado
Output o OUT, no Input ni IN.

Desenchufe los cables de corriente de la barra de sonido y del módulo
de bajos o altavoces envolventes opcionales, espere 30 segundos y
enchúfelos firmemente en una salida de CA (red eléctrica) activa.

Compruebe la configuración CEC avanzado en la aplicación Bose.
Puede acceder a esta opción en el menú de configuración. Para obtener
más información, visite: support.Bose.com/bssb_cecsupport.Bose.com/bssb_cec

51 | ESP

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

SÍNTOMA SOLUCIÓN

Consulte la guía del usuario del módulo de bajos o los altavoces
envolventes para la solución de problemas (vea la página 42).

La barra de sonido no
se conecta al módulo
de bajos o a los
altavoces envolventes

Asegúrese de que el módulo de bajos o los altavoces envolventes son
compatibles con la barra de sonido (vea la página 42).

Desenchufe los cables de corriente de la barra de sonido y del módulo
de bajos o altavoces envolventes opcionales, espere 30 segundos y
enchúfelos firmemente en la salida de CA (red eléctrica).

No hay audio
proveniente del
módulo de bajos
o de los altavoces
envolventes

El sonido proviene del
altavoz de la TV

Asegúrese de que el módulo de bajos o los altavoces envolventes son
compatibles con la barra de sonido (vea la página 42).

Asegúrese de que el software está actualizado en la aplicación Bose.
Ajuste el nivel de los bajos usando la aplicación Bose (vea la página 25).
Cambie a una fuente diferente (vea la página 23).

Asegúrese de que el cable HDMI de la barra de sonido está enchufado
a un puerto de la TV marcado HDMI eARC (Canal de retorno de audio
mejorado) y no un puerto HDMI estándar. Si la TV no tiene un puerto HDMI
eARC, conecte al puerto HDMI ARC. Si la TV no tiene un puerto ARC,
conecte la barra de sonido usando el cable óptico (vea la página 60).

Apague los altavoces de la TV. Consulte la guía del usuario de la TV.
Desconecte el cable HDMI de la barra de sonido del puerto HDMI eARC

(o ARC) de la TV y vuelva a conectarlo.
Desenchufe los cables de corriente de la barra de sonido y del módulo

de bajos o altavoces envolventes opcionales, espere 30 segundos y
enchúfelos firmemente en la salida de CA (red eléctrica).

Disminuya el volumen de la TV al nivel más bajo.
Si la barra de sonido está conectada al puerto HDMI eARC (o ARC) de la

TV, asegúrese de que Consumer Electronics Control (CEC) esté activado
en el menú de la TV. La TV puede denominar al CEC con otro nombre.
Consulte la guía del usuario de la TV.

Compruebe la configuración CEC avanzado en la aplicación Bose.
Puede acceder a esta opción en el menú de configuración. Para obtener
más información, visite: support.Bose.com/bssb_cecsupport.Bose.com/bssb_cec

52 | ESP

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

SÍNTOMA SOLUCIÓN

Pruebe diferentes fuentes, si están disponibles.
Asegúrese de que la TV puede producir audio de sonido envolvente.

Consulte la guía del usuario de la TV.

El audio es deficiente
o distorsionado

Si se reproduce audio desde otro dispositivo, disminuya el volumen de
dicho dispositivo.

Ajuste el nivel de los bajos usando la aplicación Bose (vea la página 25).
Apague los altavoces de la TV. Consulte la guía del usuario de la TV.
Compruebe que haya sonido (vea la página 61).

La barra de sonido no
reproduce audio de
la fuente correcta o
selecciona la fuente
incorrecta después de
un tiempo de retraso

La barra de sonido
no se conecta a la
red Wi-Fi

Compruebe la configuración CEC avanzado en la aplicación Bose.
Puede acceder a esta opción en el menú de configuración. Para obtener
más información, visite: support.Bose.com/bssb_cecsupport.Bose.com/bssb_cec

Desactive CEC en la fuente. Consulte la guía del usuario de la fuente.

En la aplicación Bose, seleccione el nombre correcto de la red y escriba la
contraseña de la red (distingue mayúsculas de minúsculas).

Asegúrese de que la barra de sonido y el dispositivo están conectados a
la misma red Wi-Fi.

Si la información de la red cambió, vea la página 20.
Active la Wi-Fi en el dispositivo que está usando para configurar.
Cierre las otras aplicaciones abiertas en el dispositivo.
Reinicie el dispositivo y el router.
Si el router es compatible con las dos bandas 2.4 GHz y 5 GHz, verifique

que el dispositivo (móvil o computadora) y la barra de sonido están
conectados a la misma banda.

NOTA: Asigne un nombre exclusivo a cada banda para asegurarse de

que se está conectando a la banda correcta.
Reinicie el router.
Desenchufe los cables de corriente de la barra de sonido y del módulo

de bajos o altavoces envolventes opcionales, espere 30 segundos y
enchúfelos firmemente en la salida de CA (red eléctrica). Desinstale la
aplicación Bose en el dispositivo, vuelva a instalar la aplicación y reinicie
la configuración.

Si se conecta a una red diferente y la aplicación no le indica que debe
configurarla, vaya a la pantalla principal y agregue la barra de sonido.

53 | ESP

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

SÍNTOMA SOLUCIÓN

Desactive la función Bluetooth en el dispositivo y vuelva a activarla.
Elimine la barra de sonido de la lista Bluetooth. Vuelva a conectarlos
(vea la página 35).

Conecte un dispositivo diferente (vea la página 35).

La barra de sonido
no se conecta con un
dispositivo Bluetooth

Asegúrese de que está usando un dispositivo compatible con Bluetooth.
Visite:

Elimine la barra de sonido de la lista Bluetooth del dispositivo. Vuelva a
conectarlos (vea la página 35).

Borre la lista de dispositivos de la barra de sonido (vea la página 36).
Vuelva a conectarlos (vea la página 35).

Asegúrese de que la barra de sonido está encendida y dentro del rango
(vea la página 22).

Asegúrese de que el dispositivo Apple y la barra de sonido están en la
misma red Wi-Fi.

La barra de sonido
no transmite audio
usando AirPlay

Actualice su dispositivo Apple.
Asegúrese de que la barra de sonido esté actualizada (vea la página 46).
Si no puede encontrar el icono de AirPlay A en la aplicación de

música desde donde está transmitiendo, transmita audio desde
el Centro de control.

Para obtener asistencia adicional, visite: https://www.apple.com/airplayhttps://www.apple.com/airplay

54 | ESP

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

SÍNTOMA SOLUCIÓN

Asegúrese de que la luz de micrófono apagado no se ilumina de color
rojo. Para encender el micrófono, vea la página 27.

Asegúrese de que Alexa se configuró usando la aplicación Bose (vea la
página 26).

NOTA: La barra de sonido se debe configurar y conectar a la red Wi-Fi

usando la aplicación Bose.
Conecte el dispositivo a la Wi-Fi.
Verifique que se encuentra en un país donde Amazon Alexa está

disponible.
Asegúrese de que esté usando la versión más actualizada de la

aplicación Alexa.
Asegúrese de que el dispositivo es compatible.
Asegúrese de que la palabra de activación está activada (vea la

página 26).
Elimine Alexa de la barra de sonido usando la aplicación Bose. Vuelva a

Alexa no responde

agregar Alexa.
Asegúrese de que dice el nombre que le asignó en la aplicación Bose.

Si múltiples barras de sonido tienen el mismo nombre, use el nombre
asignado en la aplicación Alexa o cambie el nombre en la aplicación Bose.

Si usa Bose Voice4Video:

• Asegúrese de que no haya obstrucciones entre la barra de sonido,

la TV y el decodificador de cable.

• Asegúrese de que la barra de sonido está conectada con el cable

HDMI (vea la página 59).

• Asegúrese de que configuró esta función usando la aplicación Bose y

conectó la TV y/o el decodificador por satélite/cable.

• Asegúrese de que escribió el código postal y el proveedor de servicios

del decodificador por satélite/cable.

Es posible que Alexa no sea compatible con su pedido. Se agregan
nuevas funciones periódicamente.

Para obtener asistencia adicional, visite:

Asegúrese de que cuenta con un dispositivo habilitado para el Asistente
de Google conectado a la red (vea la página 32).

Compruebe que Google Cast está activado en la aplicación Bose
(vea la página 32).

Conecte el dispositivo a la Wi-Fi.

El Asistente de Google
no puede controlar la
barra de sonido

Asegúrese de que está en un país donde el Asistente de Google esté
disponible.

Asegúrese de que esté usando la versión más actualizada de la
aplicación del Asistente de Google.

Asegúrese de que el dispositivo es compatible.
Para obtener asistencia adicional, visite:

55 | ESP

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

SÍNTOMA SOLUCIÓN

La barra de sonido
no se conecta a un
altavoz Bluetooth
Bose SoundLink ni a
los audífonos Bose

La barra de sonido
no se reconecta a
un altavoz Bluetooth
Bose SoundLink
o a los audífonos
Bose anteriormente
conectados

Calidad de audio
deficiente de un
altavoz Bluetooth
Bose SoundLink o
de audífonos Bose
conectados

Volumen o balance
de audio deficiente
de los auriculares
abiertos Bose Ultra
conectados cuando
Personal Surround
está activado

Compruebe que el altavoz o los audífonos están encendidos, dentro
de 9 m de la barra de sonido y listo para conectar a otro dispositivo.
Para más información, consulte la guía del usuario del producto.

Conectar usando la aplicación Bose (vea la página 19).

Si el router es compatible con las dos bandas 2.4 GHz y 5 GHz y la barra
de sonido está conectada a una frecuencia de 2.4 GHz, conéctese a la
frecuencia de 5 GHz.

No todos los altavoces Bluetooth Bose SoundLink pueden reproducir
audio en perfecta sincronización cuando se conectan a la barra
de sonido. Para comprobar si el producto es compatible, visite:

Compruebe que la función Sincronizar con el grupo esté activada en la
aplicación Bose (vea la página 19). Puede acceder a esta opción en
el menú de configuración.

Instale cualquier actualización de software disponible para el altavoz
o los audífonos. Para verificar si hay actualizaciones, abra la aplicación
Bose adecuada para el producto en el dispositivo o visite
en la computadora.

Puede ajustar el volumen de los auriculares, el nivel del canal central o la
altura y el nivel del canal envolvente en relación con la barra de sonido,
usando la aplicación Bose. Para acceder a estas opciones, en la pantalla
principal, toque

en el control deslizante de volumen del grupo.

No se puede acceder
a los accesos directos
de los auriculares
abiertos Bose Ultra
conectados

56 | ESP

De forma predeterminada, Personal Surround está activado cuando
conecta los auriculares abiertos Bose Ultra a la barra de sonido (vea la
página 45). Los accesos directos están desactivados en ambos
auriculares mientras Personal Surround está activado. Para acceder a los
accesos directos, desactive Personal Surround usando la aplicación Bose.
Puede acceder a esta opción desde la pantalla principal.

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

RESTABLECER LA BARRA DE SONIDO

Cuando se restablece la configuración de fábrica se eliminan todas las
configuraciones de fuente, volumen y red de la barra de sonido y se restablece a la
configuración predeterminada.

1. En el control remoto, mantenga presionado el botón Bajar volumen z y el botón
Reproducir/Pausa F por 5 segundos hasta que la barra de luces titile de color
blanco dos veces y luego se atenúe de color negro.

La barra de sonido se reinicia. Cuando se completa el restablecimiento, la barra de
luces se ilumina de color ámbar.

2. Para restablecer la configuración de audio y de red de la barra de sonido, Inicie la
aplicación Bose en el dispositivo y agregue la barra de sonido a la red (vea “Agregar
la barra de sonido a una cuenta existente” en la página 20).

57 | ESP

APÉNDICE REFERENCIA DE CONFIGURACIÓN

OPCIONES DE CONEXIÓN

Conecte la barra de sonido a la TV usando una de las siguientes opciones de conexión:

• Opción 1 (preferida): HDMI eARC (Canal de retorno de audio mejorado) o ARC

• Opción 2: Optical

NOTAS:

• Para disfrutar de la experiencia de sonido envolvente Dolby Atmos, conecte la barra

de sonido al puerto HDMI eARC o ARC de la TV (vea la página 59). Si la TV no
tiene un puerto eARC o ARC, puede conectar el cable óptico al puerto óptico para
disfrutar de un sonido espacioso y real (vea la página 60).

• Para usar el control remoto de la TV para controlar las funciones de encendido,

volumen y silenciar de la barra de sonido, la barra de sonido debe estar conectada
al puerto HDMI eARC o ARC de la TV.

1. En la parte posterior de la TV, busque los puertos HDMI IN y Audio OUT (óptico).

NOTA: Es posible que el panel de puertos de la TV no se vea como se muestra.

Observe la forma del puerto.

HDMI IN Audio OUT Audio IN

HDMI ARC Optical Optical

HDMI ARC

Opción 1 (preferida)
HDMI eARC (o ARC): Use el cable

HDMI para esta conexión.

2. Elija un cable de audio.

58 | ESP

Opción 2
Optical: Si la TV no tiene un puerto

HDMI eARC (o ARC), use el cable
óptico para esta conexión.

APÉNDICE REFERENCIA DE CONFIGURACIÓN

CONECTAR LA BARRA DE SONIDO A LA TV

Después de elegir el cable de audio, conecte la barra de sonido a la TV.

Opción 1 (preferida): HDMI eARC o ARC

1. Enchufe un extremo del cable HDMI en el puerto HDMI eARC o ARC de la TV.

2. Enchufe el otro extremo del cable al puerto HDMI (eARC) en la barra de sonido.

BASS HDMI (eARC)OPTICAL INIR SERVICEPOWER

59 | ESP

APÉNDICE REFERENCIA DE CONFIGURACIÓN

Opción 2: Optical

Si la TV no tiene un puerto HDMI eARC (o ARC), use el cable óptico para conectar la
barra de sonido a la TV.

1. Quite los protectores de ambos extremos del cable óptico.

PRECAUCIÓN: Si inserta el enchufe sin quitar los protectores puede dañar

el enchufe y/o el puerto.

2. Enchufe un extremo del cable óptico en el puerto Optical OUT de la TV.

PRECAUCIÓN: Si inserta el enchufe con una orientación incorrecta puede dañar

3. Sostenga el enchufe en el otro extremo del cable óptico.

4. Alinee el enchufe con el puerto OPTICAL IN, de la barra de sonido y conéctelo
con cuidado.

el enchufe y/o el puerto.

BASS HDMI (eARC)OPTICAL INIR SERVICEPOWER

NOTA: El puerto tiene una puerta con bisagras que se desplaza cuando inserta

el enchufe.

5. Empuje firmemente el enchufe en el puerto hasta que escuche o sienta que
hace clic.

60 | ESP

APÉNDICE REFERENCIA DE CONFIGURACIÓN

ROKU TV READY™

La barra de sonido inteligente Bose tiene certificación Roku TV Ready. Conecte
la barra de sonido inteligente Bose al puerto HDMI eARC o ARC de un Roku TV
mediante un cable HDMI y, a continuación, siga las instrucciones de configuración en
pantalla. Una vez completado, controle la barra de sonido con el control remoto de
Roku TV y acceda a la configuración del altavoz usando el menú de configuración en
pantalla de Roku TV.

NOTAS:

• Es posible que la barra de sonido inteligente Bose requiera una actualización de

software para que sea compatible con Roku TV Ready. Para más información,
póngase en contacto con el servicio al cliente de Bose.

Visite:

• El sistema Roku TV Ready no está disponible en todas las regiones. Para obtener

más información, visite:

VERIFICAR EL SONIDO

1. Encienda la TV con el control remoto de la TV.

2. En la sección de audio del menú de la TV, apague los altavoces de la TV.

NOTA: Consulte la guía del usuario de la TV para obtener más información.

3. Si usa un sistema de decodificador por satélite/cable u otra fuente secundaria:

a. Encienda esta fuente.
b. Seleccione la entrada de TV adecuada.

4. Encienda la barra de sonido (vea la página 22).

Se oye sonido proveniente de la barra de sonido.

5. En el control remoto de la barra de sonido, presione el botón Silenciar A.

No oye sonido proveniente de los altavoces de la TV ni de la barra de sonido.

NOTA: Si no oye sonido de la TV después de silenciar la barra de sonido, vea

“El sonido proviene del altavoz de la TV” en la página 52.

61 | ESP

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