Bose HOME SPEAKER 300 Instruction manual

HOME SPEAKER 300

IMPORTANTI ISTRUZIONI DI SICUREZZA

Leggere e conservare tutte le istruzioni per la sicurezza, la tutela delle
persone e l’uso del prodotto.

Bose Corporation dichiara che il presente prodotto è conforme ai requisiti essenziali e ad altre disposizioni
applicabili della Direttiva 2014/53/UE e di tutte le altre direttive UE applicabili. La dichiarazione di conformità
completa è disponibile all’indirizzo: www.Bose.com/compliance

Importanti istruzioni di sicurezza

1. Leggere queste istruzioni.

2. Conservare queste istruzioni.

3. Prestare attenzione a tutte le avvertenze.

4. Seguire tutte le istruzioni.

5. Non utilizzare l’apparecchio in prossimità di acqua.

6. Utilizzare solo un panno asciutto per la pulizia.

7. Non ostruire le aperture di ventilazione. Installare il prodotto in conformità con le istruzioni fornite dal
produttore.

8. Non installare in prossimità di fonti di calore, quali termosifoni, radiatori, stufe o altri apparati (compresi gli
amplificatori) che generano calore.

9. Fare in modo che il cavo di alimentazione non venga calpestato o schiacciato, soprattutto in corrispondenza di
spine, prese e nel punto di uscita dall’apparecchio.

10. Utilizzare solo sistemi di aggancio/accessori specificati dal produttore.

11. Scollegare l’apparato durante i temporali o quando rimane inutilizzato a lungo.

12. Affidarsi a personale qualificato per tutti gli interventi di assistenza. Gli interventi di assistenza si rendono
necessari quando l’apparato ha subito danni di qualsiasi tipo, ad esempio se il cavo di alimentazione o la spina
sono danneggiati, se è stato versato del liquido o sono caduti oggetti sull’apparato, se l’apparato è stato esposto
a pioggia o umidità, se non funziona normalmente o è caduto.

Questo simbolo sul prodotto indica la presenza di tensioni pericolose non isolate all’interno dell’involucro del
prodotto e del conseguente rischio di scosse elettriche.

Questo simbolo sul prodotto indica importanti istruzioni di uso e manutenzione contenute in questo manuale.

Contiene pezzi di piccole dimensioni che possono rappresentare un pericolo di soffocamento. Non adatto per
bambini di età inferiore ai 3 anni.

Questo prodotto contiene materiale magnetico. Rivolgersi al proprio medico per eventuali domande sui
possibili effetti del prodotto sui dispositivi medici impiantati nel corpo umano.

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IMPORTANTI ISTRUZIONI DI SICUREZZA

• Per ridurre il rischio di incendi o scosse elettriche, NON esporre il prodotto a pioggia, liquidi o umidità.

• NON esporre il prodotto a gocce o schizzi e non porre oggetti colmi di liquidi, quali vasi, sopra o accanto al prodotto.

• Tenere il prodotto lontano dal fuoco e da fonti di calore. NON collocare sorgenti di fiamme libere (ad esempio
candele accese) sull’apparecchio o nelle sue vicinanze.

• NON apportare alterazioni non autorizzate al prodotto.

• NON utilizzare all’interno di veicoli o imbarcazioni.

• Utilizzare questo prodotto esclusivamente con l’alimentatore fornito in dotazione.

• La spina dell’alimentazione o dell’accoppiatore deve essere raggiungibile facilmente e rapidamente se è utilizzata
come dispositivo di spegnimento.

• A causa dei requisiti di ventilazione, Bose sconsiglia di posizionare il prodotto in spazi chiusi o angusti, ad esempio
una nicchia a parete o un armadietto.

仅适用于 2000 m 以下地区安全使用
Utilizzare ad altitudini inferiori ai 2000 metri.

• Non posizionare o installare la staffa o il prodotto in prossimità di fonti di calore, quali caminetti, radiatori o altri
apparati (inclusi amplificatori) che emettono calore.

• L’etichetta identificativa è situata sul fondo del prodotto.

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INFORMAZIONI SULLE NORMATIVE

NOTA: questa apparecchiatura è stata sottoposta a collaudo ed è risultata conforme ai limiti relativi ai
dispositivi digitali di Classe B previsti dalla Parte 15 delle norme FCC. Tali limiti sono stati fissati allo scopo di
assicurare un’adeguata protezione dalle interferenze dannose nell’ambito di un’installazione residenziale. Questa
apparecchiatura genera, utilizza e può irradiare energia a radiofrequenza e, se non viene installata e utilizzata in
conformità alle istruzioni fornite, può interferire negativamente con le comunicazioni radiofoniche. Non esiste
tuttavia alcuna garanzia che in una particolare installazione non si verificherà alcuna interferenza. Se questo
dispositivo dovesse provocare interferenze con la ricezione radiotelevisiva (determinabili spegnendo e riaccendendo
l’apparecchio), si dovrà provare a eliminare tali interferenze effettuando una o più delle seguenti operazioni:

• Riorientare o riposizionare l’antenna ricevente.

• Aumentare la distanza tra il dispositivo che provoca interferenza e il ricevitore.

• Collegare l’apparecchiatura a una presa appartenente a un circuito diverso rispetto a quella a cui è collegato il
ricevitore.

• Rivolgersi al distributore o a un tecnico radiotelevisivo specializzato per ottenere assistenza.

Eventuali modifiche o alterazioni non espressamente approvate da Bose Corporation possono rendere nulla
l’autorizzazione dell’utente all’utilizzo dell’apparecchiatura stessa.

Questo dispositivo è conforme alla parte 15 delle Norme FCC e agli standard ISED (Innovation, Science and
Economic Development) Canada RSS esenti da licenza. Il funzionamento è soggetto alle due seguenti condizioni:
(1)ildispositivo non può causare interferenze dannose e (2) deve accettare le interferenze ricevute, incluse quelle che
potrebbero causare un funzionamento indesiderato del dispositivo.

L’apparecchiatura deve essere installata e utilizzata a una distanza minima di 20 cm tra il radiatore e il corpo
dell’utente.

Se sintonizzato su una banda compresa tra i 5150 e i 5250 MHz, il dispositivo deve essere utilizzato esclusivamente in
luoghi chiusi, per evitare di causare potenziali interferenze dannose ad altri sistemi che impiegano lo stesso canale.

CAN ICES-3(B)/NMB-3(B)

Il prodotto, ai sensi della Direttiva 2009/125/CE in merito ai requisiti di progettazione ecocompatibile per i prodotti
connessi all’energia, è conforme a uno o più dei seguenti regolamenti o documenti: Regolamento (CE) n. 1275/2008,
emendato dal Regolamento (UE) n. 801/2013.

Informazioni richieste sullo stato di alimentazione

Consumo energetico nella modalità di alimentazione specificata,
con tensione di ingresso pari a 230 V/50 Hz

Tempo trascorso il quale l’apparecchiatura passa automaticamente
in modalità

Consumo energetico in modalità standby in rete con tutte le porte
di rete cablate collegate e tutte le porte di rete wireless attivate,
con tensione di ingresso pari a 230 V/50 Hz

Procedure di disattivazione/attivazione delle porte di rete.
Ladisattivazione di tutte le reti abilita la modalità standby.

Wi-Fi®: per disattivare, premere e tenere premuti
simultaneamente i pulsanti Riproduci/Pausa e Bluetooth per
almeno 5 secondi. Ripetere per attivare.

Bluetooth®: per disattivare, cancellare l’elenco di pairing
premendo e tenendo premuto il pulsante Bluetooth
per 10secondi. Per attivare, eseguire il pairing con una
sorgente Bluetooth.

Modalità di alimentazione

Standby Standby in rete

≤ 0,5 W Wi-Fi®, Bluetooth® ≤ 2,0 W

< 2,5 ore ≤ 20 minuti

Non disponibile ≤ 2,0 W

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INFORMAZIONI SULLE NORMATIVE

Informazioni tecniche sull’alimentatore esterno

L’alimentatore esterno fornito in dotazione al prodotto, ai sensi della Direttiva 2009/125/CE in merito ai requisiti di
progettazione ecocompatibile per i prodotti connessi all’energia, è conforme a uno o più dei seguenti regolamenti o
documenti: Regolamento della Commissione (UE) 2019/1782

Produttore

Numero di registrazione commerciale

Indirizzo

Identificativo modello

Tensione in ingresso

Frequenza CA in ingresso

Tensione in uscita

Corrente in uscita

Potenza in uscita

Efficienza attiva media

Efficienza a basso carico (10%)

Consumo energetico in assenza di carico

Bose Products B.V.

36037901

Gorslaan 60
1441 RG Purmerend
Paesi Bassi

F24V-0.9C-DC-WW

100-240V

50/60Hz

24V CC

0,9A

21,6W

87, 4%

83,2%

0,09W

Per l’Europa:
Bande di frequenza di funzionamento: 2400-2483,5 MHz, 5150-5350 MHz e 5470-5725 MHz:
Potenza in uscita massima inferiore a 20 dBm EIRP.
Poiché la potenza di trasmissione massima è inferiore ai limiti previsti dalle normative, i test SAR non sono necessari

in base ai regolamenti applicabili.
Se sintonizzato su una banda compresa tra i 5150 e i 5350 MHz, il dispositivo deve essere utilizzato esclusivamente

all’interno, in tutti gli stati membri dell’UE elencati nella tabella.

BE DK IE UK FR CY SK HU AT SE
BG DE PT EL HR LV LT MT PL
CZ EE FI ES IT RO LU NL SI

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INFORMAZIONI SULLE NORMATIVE

Questo simbolo indica che il prodotto non deve essere smaltito con i rifiuti domestici, ma deve essere
consegnato a una struttura di raccolta appropriata per il riciclaggio. Uno smaltimento e un riciclaggio corretti
aiutano a preservare le risorse naturali, la salute e l’ambiente. Per ulteriori informazioni sullo smaltimento e
sul riciclaggio di questo prodotto, rivolgersi alle autorità locali, al servizio di smaltimento dei rifiuti o al
negozio presso il quale è stato acquistato.

Normativa per la gestione dei dispositivi a radiofrequenza a bassa potenza

Articolo XII

Ai sensi della “Normativa per la gestione dei dispositivi a radiofrequenza a bassa potenza”, senza autorizzazione
concessa dalla NCC, non si autorizza nessuna società, impresa o utente a cambiare frequenza, incrementare la
potenza di trasmissione o alterare le caratteristiche originali nonché le prestazioni di un dispositivo a radiofrequenza
a bassa potenza.

Articolo XIV

I dispositivi a radiofrequenza a bassa potenza non devono interferire in alcun modo con la sicurezza aerea
o le comunicazioni legali; qualora si riscontrasse una situazione di questo genere, l’utente dovrà eliminare
immediatamente qualsiasi interferenza. Per “comunicazioni legali” si intendono le comunicazioni radio operate in
conformità con il Telecommunications Act (Legge sulle telecomunicazioni degli Stati Uniti).

I dispositivi a radiofrequenza a bassa potenza devono essere suscettibili di interferenze provenienti da comunicazioni
legali o dispositivi irradianti onde radio ISM.

Tabella delle limitazioni delle sostanze pericolose (Cina)

Nome e contenuto delle sostanze o degli elementi tossici o pericolosi

Sostanze ed elementi tossici o pericolosi

Nome parte

Circuiti stampati X O O O O O
Parti di metallo X O O O O O
Parti di plastica O O O O O O
Diffusori X O O O O O
Cavi X O O O O O
Questa tabella è stata messa a punto in accordo a quanto previsto dallo standard SJ/T 11364.
O: indica che la quantità della sostanza tossica o pericolosa contenuta in tutti i materiali omogenei della

parte è inferiore al limite previsto dallo standard GB/T 26572.

X: indica che la quantità della sostanza tossica o pericolosa contenuta in almeno uno dei materiali omogenei

della parte è superiore al limite previsto dallo standard GB/T 26572.

Piombo

(Pb)

Mercurio

(Hg)

Cadmio

(Cd)

Cromo

esavalente

(CR(VI))

Bifenile

polibromurato

(PBB)

Difeniletere

polibromurato

(PBDE)

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INFORMAZIONI SULLE NORMATIVE

Tabella delle limitazioni delle sostanze pericolose (Taiwan)

Nome dispositivo: diffusore amplificato, designazione del tipo: 427374

Sostanze soggette a restrizioni e relativi simboli chimici

Unità

Circuiti stampati
Parti di metallo
Parti di plastica
Diffusori
Cavi

Nota 1:

“○” indica che il contenuto percentuale delle sostanze soggette a restrizioni non supera il valore di presenza della

percentuale di riferimento.

Nota 2: il trattino “−” indica che la sostanza soggetta a restrizioni corrisponde all’esenzione.

Piombo

Mercurio

(Pb)

(Hg)

- ○ ○ ○ ○ ○

- ○ ○ ○ ○ ○

○ ○ ○ ○ ○ ○

- ○ ○ ○ ○ ○

- ○ ○ ○ ○ ○

Cadmio

(Cd)

Cromo

esavalente

(Cr+6)

Bifenili polibromurati

(PBB)

Difenileteri

polibromurati (PBDE)

Compilare e conservare le seguenti informazioni

Il numero di serie e il numero di modello si trovano sul fondo del diffusore.
Numero di serie: ___________________________________________________________________
Numero di modello: ________________________________________________________________
È consigliabile conservare lo scontrino fiscale insieme al manuale di istruzioni. Prima di procedere, è consigliabile

registrare il prodotto Bose. La registrazione può essere eseguita facilmente sul sito global.Bose.com/register

Data di produzione: l’ottava cifra del numero di serie corrisponde all’anno di produzione; ad esempio, “0” indica 2010
o 2020.

Importatore per la Cina: Bose Electronics (Shanghai) Company Limited, Part C, Plant 9, No. 353 North Riying Road,
China (Shanghai) Pilot Free Trade Zone

Importatore per l’UE: Bose Products B.V., Gorslaan 60, 1441 RG Purmerend, Paesi Bassi
Importatore per Taiwan: Bose Taiwan Branch, 9F-A1, No.10, Section 3, Minsheng East Road, Taipei City 104, Taiwan

Numero di telefono: [phone]
Importatore per il Messico: Bose de México, S. de R.L. de C.V., Paseo de las Palmas 405-204, Lomas de Chapultepec,

11000 México, D.F. Numero di telefono: [phone]
Specifiche elettriche:

Alimentatore: 100-240 V
Diffusore: 24VCC p, 0,9A

50/60 Hz, 0,5A

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INFORMAZIONI LEGALI

Informazioni sulla sicurezza

Questo prodotto è in grado di ricevere aggiornamenti automatici della sicurezza da Bose. Per ricevere gli

aggiornamenti automatici della sicurezza, è necessario effettuare la procedura di configurazione nell’app
Bose Music e connettere il prodotto a Internet. Se non si esegue la procedura di configurazione, sarà

necessario provvedere personalmente all’installazione degli aggiornamenti della sicurezza che Bose
renderà disponibili.

Dichiarazioni sulle licenze

Per visualizzare le dichiarazioni sulle licenze applicabili ai pacchetti software di terze parti inclusi come componenti
del prodotto Bose Home Speaker 300:

1. Sul diffusore, premere e tenere premuti i pulsanti Alza volume H e Abbassa volume z per 5 secondi.

2. Collegare un cavo micro-USB al connettore micro-USB sul fondo del diffusore.

3. Collegare l’estremità del cavo a un computer.

4. Sul computer, immettere http://203.0.113.1/opensource nella barra dell’indirizzo di un browser per visualizzare
il contratto di licenza per l’utente finale (EULA) e la dichiarazione sulla licenza.

Amazon, Alexa, Amazon Music e tutti i loghi correlati sono marchi commerciali di Amazon, Inc. o delle sue società affiliate.
Apple, il logo Apple e AirPlay sono marchi di Apple, Inc. registrati negli USA e in altri paesi. App Store è un marchio di

servizio di Apple Inc.
L’uso del badge “Works with Apple” attesta che un accessorio è stato progettato per funzionare specificamente

con la tecnologia indicata nel badge stesso, ed è stato certificato dallo sviluppatore come conforme agli standard di
prestazioni Apple.

Il marchio in lettere e i loghi Bluetooth® sono marchi registrati di proprietà di Bluetooth SIG, Inc. e qualsiasi uso da
parte di Bose Corporation è soggetto a licenza.

Google e Google Play sono marchi commerciali di Google LLC.
Questo prodotto include il servizio iHeartRadio. iHeartRadio è un marchio registrato di iHeartMedia, Inc.
Questo prodotto è protetto da alcuni diritti di proprietà intellettuale di Microsoft. L’uso o la distribuzione di tale

tecnologia al di fuori di questo prodotto sono proibiti in assenza di una licenza Microsoft.
Pandora, il logo Pandora e le immagini commerciali Pandora sono marchi commerciali o marchi registrati di Pandora

Media, Inc. utilizzati con autorizzazione.
Il prodotto include il software Spotify, soggetto a licenze di terze parti consultabili qui:

www.spotify.com/connect/third-party-licenses
Spotify è un marchio registrato di Spotify AB.
Wi-Fi è un marchio registrato di Wi-Fi Alliance®.
Bose, Bose Home Speaker, Bose Music, Bose Noise Cancelling Headphones, QuietComfort, SimpleSync, SoundLink e

SoundLink Revolve sono marchi commerciali di Bose Corporation.
Sede principale di Bose Corporation: 1-877-230-5639
©2020 Bose Corporation. Nessuna parte di questo documento può essere riprodotta, modificata, distribuita o usata in

altro modo senza previa autorizzazione scritta.

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SOMMARIO

CONTENUTO DELLA CONFEZIONE

Contenuto .......................................................................................................................... 13

COLLOCAZIONE DEL DIFFUSORE

Consigli ............................................................................................................................... 14

ACCENSIONE

Collegare il diusore all’alimentazione ................................................................... 15

Standby di rete ................................................................................................................ 15

Impostare manualmente lo standby di rete sul diusore ....................... 15

CONFIGURAZIONE DELL’APP BOSE MUSIC

Scaricare l’app Bose Music .......................................................................................... 16

UTENTI DELL’APP BOSE MUSIC ESISTENTI

Aggiungere il diusore a un account esistente .................................................. 17

Connettersi a una rete Wi-Fi® diversa ..................................................................... 17

CONTROLLI DEL DIFFUSORE

Funzioni del diusore ................................................................................................... 19

Riproduzione multimediale e controllo del volume .................................. 19

Controlli dell’assistente vocale .................................................................................. 20

Preset ................................................................................................................................... 20

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SOMMARIO

ASSISTENTE VOCALE

Opzioni dell’assistente vocale .................................................................................... 21

Configurare l’assistente vocale .................................................................................. 21

Accedere ad Alexa ......................................................................................................... 22

Utilizzare la propria voce ..................................................................................... 22

Utilizzare i controlli del diusore ...................................................................... 23

Accedere ad Assistente Google ................................................................................ 24

Utilizzare la propria voce ..................................................................................... 24

Utilizzare i controlli del diusore ...................................................................... 25

Riprodurre musica con Assistente Google ........................................................... 26

Scegliere un servizio audio predefinito ......................................................... 26

PERSONALIZZAZIONE DEI PRESET

Impostare di un preset .................................................................................................. 27

Riprodurre un preset ..................................................................................................... 27

CONNESSIONI BLUETOOTH®

Connettere un dispositivo mobile ........................................................................... 28

Disconnettere un dispositivo mobile ....................................................................... 29

Riconnettere un dispositivo mobile ......................................................................... 29

Connettere un dispositivo mobile aggiuntivo ..................................................... 29

Cancellare l’elenco dei dispositivi del diusore .................................................. 29

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SOMMARIO

STREAMING AUDIO CON AIRPLAY

Streaming audio dal Centro di controllo ............................................................... 30

Streaming audio da un’app ......................................................................................... 30

CONNESSIONI CABLATE

Collegare di un cavo audio .......................................................................................... 31

STATO DEL DIFFUSORE

Stato Wi-Fi ........................................................................................................................ 32

Stato della connessione Bluetooth .......................................................................... 33

Stato AUX .......................................................................................................................... 33

Stato dell’assistente vocale ......................................................................................... 34

Spia di microfono spento .................................................................................... 34

Riproduzione multimediale e controllo delvolume .......................................... 35

Aggiornamento e stato di errore .............................................................................. 35

FUNZIONI AVANZATE

Aggiornare il diusore .................................................................................................. 36

Disattivare/attivare il Wi-Fi ......................................................................................... 36

CONNETTERE PRODOTTI BOSE

Connettere un diusore Bluetooth Bose SoundLink o delle
cue Bose

......................................................................................................................... 37

Vantaggi ..................................................................................................................... 37

Prodotti compatibili ............................................................................................... 37

Connettere mediante l’app Bose Music ......................................................... 38

Riconnettere un diusore Bluetooth Bose SoundLink o delle
cue Bose

11 | ITA

......................................................................................................................... 38

SOMMARIO

CURA E MANUTENZIONE

Pulire il diusore ............................................................................................................. 39

Parti di ricambio e accessori ...................................................................................... 39

Garanzia limitata ............................................................................................................. 39

RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

Provare prima queste soluzioni ................................................................................. 40

Altre soluzioni .................................................................................................................. 40

Reimpostare il diusore ............................................................................................... 45

Ripristinare le impostazioni di rete e audio del diusore ....................... 45

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CONTENUTO DELLA CONFEZIONE

CONTENUTO

Verificare che i seguenti componenti siano inclusi:

Bose Home Speaker 300 Alimentatore

Adattatori CA*

* Potrebbero essere inclusi più adattatori CA. Utilizzare quello per il proprio paese.

NOTA: se il prodotto presenta parti danneggiate, non utilizzarlo. Contattare il

rivenditore autorizzato Bose locale o il centro di assistenza tecnica Bose.

Visitare: worldwide.Bose.com/Support/HS300

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COLLOCAZIONE DEL DIFFUSORE

CONSIGLI

• NON appoggiare il diffusore sopra apparecchiature audio/video (ricevitori, TV, ecc.)
o altri oggetti che possono generare calore. Il calore generato da tali dispositivi
potrebbe compromettere le prestazioni del diffusore.

• NON collocare oggetti sopra il diffusore o di fronte ad esso.

• Per evitare interferenze, tenere tutti gli altri apparati wireless a una distanza di
0,3‑0,9 m dal diffusore.

• Collocare il diffusore fuori e lontano da cabinet metallici e da fonti dirette di calore.

• Collocare il diffusore appoggiando i piedini in gomma sopra una superficie stabile
e piana.

• Assicurarsi che nelle vicinanze sia presente una presa elettrica a corrente
alternata (CA).

14 | ITA

ACCENSIONE

COLLEGARE IL DIFFUSORE ALL’ALIMENTAZIONE

1. Collegare il cavo di alimentazione alla porta di alimentazione sul retro del diffusore.

2. Collegare l’adattatore di alimentazione a una presa di corrente CA.

Il diffusore si accende e la barra luminosa emette una luce gialla fissa.

STANDBY DI RETE

Il diffusore entra in modalità standby di rete se la riproduzione audio viene interrotta e
i pulsanti non vengono toccati (oppure non si parla all’assistente vocale) per 20 o più
minuti. Per riattivare il diffusore dallo stato di standby di rete:

• Toccare un pulsante qualsiasi sul diffusore.

• Riprodurre o riavviare l’audio utilizzando il dispositivo mobile o l’app Bose Music.

• Parlare ad Amazon Alexa o ad Assistente Google.

NOTA: per accedere all’assistente vocale nello stato di standby di rete, il diffusore

deve essere stato configurato con l’app Bose Music e il microfono deve essere
acceso (vedere pagina 21).

Impostare manualmente lo standby di rete sul diffusore

Tenere premuto il pulsante Riproduci/Pausa F finché la barra luminosa non sfuma
in nero.

15 | ITA

CONFIGURAZIONE DELL’APP BOSE MUSIC

L’app Bose Music consente di impostare e controllare il diffusore da qualsiasi
dispositivo mobile, ad esempio smartphone o tablet.

Dall’app è possibile eseguire lo streaming di musica, impostare e cambiare i preset,
aggiungere servizi musicali, esplorare le stazioni radio Internet, configurare Amazon
Alexa o Assistente Google e gestire le impostazioni del diffusore.

NOTA: se si è già creato un account Bose Music nell’app Bose Music per un altro

prodotto, vedere “Aggiungere il diffusore a un account esistente” a pagina 17.

SCARICARE L’APP BOSE MUSIC

1. Scaricare l’app Bose Music sul dispositivo mobile in uso.

2. Seguire le istruzioni dell’app.

16 | ITA

UTENTI DELL’APP BOSE MUSIC ESISTENTI

AGGIUNGERE IL DIFFUSORE A UN ACCOUNT ESISTENTE

Nell’app Bose Music, andare alla schermata I miei prodotti e aggiungere il proprio
Bose Home Speaker 300.

CONNETTERSI A UNA RETE WI-FI DIVERSA

La procedura di connessione a una rete diversa si rende necessaria quando il nome
della rete o la password sono cambiati oppure se si vuole cambiare rete o aggiungere
un’altra rete.

1. Sul diffusore, premere e tenere premuto il pulsante AUX e il pulsante Riproduci/

Pausa F finché la barra luminosa non si accende con luce arancione.

2. Sul dispositivo mobile, aprire le impostazioni Wi‑Fi.

3. Selezionare Bose Home Speaker 300.

4. Aprire l’app Bose Music e seguire le istruzioni visualizzate nell’app.

NOTA: se l’app non chiede di eseguire la configurazione, andare alla schermata I

miei prodotti e aggiungere il proprio diffusore.

17 | ITA

CONTROLLI DEL DIFFUSORE

Riproduzione/pausa

Riduzione volume

Aumento volume

Pulsante Azione
(vedere
pagina22)

Pulsante
Disattivazione
microfono
(vedere pagina 22)

Pulsante AUX
(vedere
pagina 31)

Pulsante
Bluetooth
(vedere
pagina 28)

Pulsanti dei preset
(vedere pagina 27)

18 | ITA

CONTROLLI DEL DIFFUSORE

CONTROLLI DEL DIFFUSORE

FUNZIONI DEL DIFFUSORE

I controlli del diffusore si trovano su lato superiore dell’unità.

NOTA: è possibile controllare il diffusore anche utilizzando l’app Bose Music.

Riproduzione multimediale e controllo del volume

Riduzione volume

Riproduzione/pausa

Aumento volume

FUNZIONE AZIONE

Toccare F.

Riproduzione/pausa

Salto in avanti

Salto all’indietro

Riduzione volume

Aumento volume

19 | ITA

I lati della barra luminosa si illuminano in bianco fino a quando
l’audio non riprende.

Eseguire un doppio tocco su F.

Eseguire un triplo tocco su F.

Toccare z.
NOTA: per ridurre rapidamente il volume, toccare e tenere

premuto z.

Toccare H.
NOTA: per aumentare rapidamente il volume, toccare e tenere

premuto H.

CONTROLLI DEL DIFFUSORE

CONTROLLI DELL’ASSISTENTE VOCALE

Il pulsante Azione b e il pulsante di disattivazione del microfono n consentono
di controllare Amazon Alexa (vedere pagina 23) o Assistente Google (vedere
pagina 25).

Pulsante Azione

Pulsante
Disattivazione
microfono

PRESET

Il diffusore include sei preset che è possibile impostare per riprodurre l’audio dei
servizi musicali preferiti. Dopo aver impostato i preset, è possibile accedere ai propri
servizi musicali preferiti qualsiasi momento, con un semplice tocco di un pulsante o
utilizzando l’app Bose Music.

Pulsanti dei preset

Per maggiori informazioni sull’impostazione e l’uso dei preset, vedere
“Personalizzazione dei preset” a pagina 27.

20 | ITA

ASSISTENTE VOCALE

OPZIONI DELL’ASSISTENTE VOCALE

È possibile programmare il diffusore per accedere in modo semplice e rapido ad
Amazon Alexa o a Assistente Google.

NOTA: Amazon Alexa e Assistente Google non sono disponibili in alcune lingue e

alcuni Paesi.

OPZIONI MODALITÀ DI UTILIZZO

Amazon Alexa

Assistente Google

Uso della propria voce e/o del pulsante Azione b
(vedere pagina 23).

Uso della propria voce e/o del pulsante Azione b
(vedere pagina 25).

NOTA: non è possibile impostare il diffusore in modo da accedere

contemporaneamente ad Amazon Alexa e ad Assistente Google.

CONFIGURARE L’ASSISTENTE VOCALE

Prima di iniziare, assicurarsi che il dispositivo mobile e il diffusore siano connessi alla
stessa rete Wi‑Fi.

Per configurare l’assistente vocale, utilizzare l’app Bose Music. Questa opzione è
accessibile dal menu Impostazioni.

NOTA: quando si configura l’assistente vocale, assicurarsi di utilizzare lo stesso

account di servizio audio usato per l’app Bose Music.

21 | ITA

ASSISTENTE VOCALE

ACCEDERE AD ALEXA

Il diffusore supporta Amazon Alexa. Con Alexa è possibile riprodurre musica, ascoltare
notiziari e previsioni del tempo, controllare i dispositivi smart della casa e molto altro.
Per utilizzare Alexa con il diffusore è sufficiente parlare. Basta fare una domanda o
usare il pulsante Azione b e Alexa risponde istantaneamente.

Per maggiori informazioni sulle funzionalità di Alexa, visitare:
https://www.amazon.com/usealexa

NOTA: Alexa non è disponibile in alcune lingue e in alcuni paesi.

Utilizzare la propria voce

Pronunciare “Alexa” e poi:

AZIONI DA PROVARE ESEMPI DI FRASI DA PRONUNCIARE

Parlare ad Alexa Che tempo fa?

Suona Beethoven.

Riprodurre audio

Controllare il volume Alza il volume.

NOTA: Amazon Music è impostato come servizio

musicale predefinito. Per cambiare il servizio
musicale predefinito, utilizzare l’app Alexa.

Riprodurre un servizio audio specifico Riproduci NPR su TuneIn.

Riproduci musica funk in sala.

NOTA: pronunciare il nome del diffusore assegnato

Riprodurre su un diffusore specifico

Saltare al brano successivo Alexa, brano successivo.

Impostare un timer Imposta un timer di 5 minuti.

Scoprire altre possibilità Che cosa sai fare di nuovo?

Fermare Alexa Stop.

22 | ITA

nell’app Bose Music. Se esistono più diffusori
con lo stesso nome, utilizzare il nome
assegnato nell’app Alexa oppure modificare il
nome nell’app Bose Music.

ASSISTENTE VOCALE

Utilizzare i controlli del diffusore

Il pulsante Azione b e il pulsante di disattivazione del microfono n consentono di
controllare Alexa. Sono posizionati nella parte superiore del diffusore.

Pulsante Disattivazione
microfono

AZIONI DA PROVARE AZIONE

Toccare b e pronunciare la propria richiesta.

Parlare ad Alexa

Per un elenco di azioni da provare, visitare:
https://www.amazon.com/usealexa

Interrompere sveglie e timer

Fermare Alexa

Accendere e spegnere il microfono

23 | ITA

Toccare b.

Toccare b.

Toccare n.
NOTA: quando il microfono è spento, n è acceso

con luce rossa fissa e Alexa non è accessibile.

ASSISTENTE VOCALE

ACCEDERE AD ASSISTENTE GOOGLE

Con Bose Home Speaker 300, è possibile parlare ad Assistente Google per godersi la
propria musica preferita in casa; si possono scegliere i brani da ascoltare, controllare
il volume e trovare informazioni sul brano in corso di riproduzione, il tutto senza usare
le mani. È anche possibile pianificare gli impegni della giornata, impostare sveglie e
controllare gli smart device nella propria abitazione, semplicemente usando la voce.

Per ulteriori informazioni sulle funzionalità di Assistente Google, visitare:
https://support.google.com/assistant

NOTE: 

• Assistente Google non è disponibile in alcune lingue e in alcuni paesi.

• Per ulteriori informazioni sulla riproduzione audio con Assistente Google, vedere
pagina 26.

Utilizzare la propria voce

Pronunciare “Hey Google” e poi:

AZIONI DA PROVARE ESEMPI DI FRASI DA PRONUNCIARE

Ascoltare contenuti Suona della musica

Pianificare la giornata Che impegni ho sul calendario oggi?

Gestire attività Imposta una sveglia per le 7 di domani mattina

Controllare la casa Accendi le luci

Cercare risposte Dimmi le ultime notizie

Fare delle cose Ricordami di comprare il latte stasera

Divertirsi Raccontami una barzelletta

24 | ITA

ASSISTENTE VOCALE

ASSISTENTE VOCALE

Utilizzare i controlli del diffusore

Il pulsante Azione b consente di controllare Assistente Google.

Pulsante Disattivazione
microfono

AZIONI DA PROVARE AZIONE

Toccare b e pronunciare la propria richiesta.

Parlare ad Assistente Google

Per esempi di domande e funzionalità possibili,
visitare: https://support.google.com/assistant

Interrompere sveglie e timer

Interrompere Assistente Google

Accendere e spegnere il microfono

25 | ITA

Toccare b.

Toccare b.

Toccare n.
Quando il microfono è spento, n è acceso con luce

rossa fissa e Assistente Google non è accessibile.

ASSISTENTE VOCALE

RIPRODURRE MUSICA CON ASSISTENTE GOOGLE

Si può chiedere ad Assistente Google di riprodurre brani musicali dal servizio audio
predefinito oppure da un servizio audio specifico.

Pronunciare “Hey Google” e poi:

AZIONI DA PROVARE ESEMPI DI FRASI DA PRONUNCIARE

Suona un po’ di musica.

NOTA: Assistente Google utilizza il servizio

Riprodurre la musica

Controllare il diffusore Alzare il volume.

Riprodurre un servizio audio specifico

Riprodurre su un diffusore specifico

audio predefinito. Se viene riprodotto un
messaggio di errore, è possibile che si debba
modificare il servizio audio predefinito. Per
modificare questo parametro, utilizzare l’app
Assistente Google.

Riproduci NPR su TuneIn.
NOTA: Assistente Google non supporta tutti i

servizi audio.

Riproduci musica jazz sui diffusori in sala.
NOTA: pronunciare il nome del diffusore assegnato

nell’app Bose Music. Se esistono più diffusori
con lo stesso nome, utilizzare il nome
assegnato nell’app Assistente Google oppure
modificare il nome nell’app Bose Music.

Scegliere un servizio audio predefinito

Durante la configurazione iniziale di Assistente Google, l’app invita a selezionare un
servizio audio predefinito. Quando si chiede ad Assistente Google di riprodurre musica
sui prodotti Bose, gli unici servizi predefiniti supportati sono Pandora e Spotify.
Sebbene siano elencati altri servizi audio disponibili in fase di configurazione, questi
non sono supportati.

Per garantire un’esperienza ottimale, scegliere Pandora o Spotify come servizio audio
predefinito. Se il servizio audio scelto non è supportato, si genera un messaggio di
errore quando si richiede la riproduzione di un brano audio.

26 | ITA

PERSONALIZZAZIONE DEI PRESET

È possibile controllare i preset tramite l’app Bose Music o tramite i pulsanti sulla parte
superiore del diffusore.

NOTE: 

• Non è possibile impostare i preset in modalità Bluetooth o AUX.

• L’assistente vocale non riesce a riprodurre o a impostare un preset.

IMPOSTARE DI UN PRESET

1. Riprodurre musica in streaming con l’app Bose Music.

2. Durante la riproduzione del brano, tenere premuto un pulsante di preset sul

diffusore finché non viene emesso un segnale acustico.

RIPRODURRE UN PRESET

Dopo aver personalizzato i preset, toccare il pulsante di un preset per riprodurne la
musica a esso associata.

27 | ITA

CONNESSIONI BLUETOOTH

La tecnologia wireless Bluetooth consente di ascoltare in streaming musica proveniente
da dispositivi mobili quali smartphone, tablet e computer laptop. Per poter riprodurre
musica in streaming da un dispositivo è prima necessario connetterlo al diffusore.

CONNETTERE UN DISPOSITIVO MOBILE

1. Toccare il pulsante Bluetooth l.

La barra luminosa lampeggia in blu.

NOTA: per connettersi a un altro dispositivo, si può anche tenere premuto il

pulsante Bluetooth l fino a quando la barra luminosa non lampeggia in blu.

2. Sul dispositivo, attivare la funzionalità Bluetooth.

SUGGERIMENTO: il menu Bluetooth si trova in genere nel menu delle

impostazioni.

3. Selezionare il diffusore dall’elenco dei dispositivi.

SUGGERIMENTO: cercare il nome immesso per il proprio diffusore all’interno

dell’app Bose Music. Se al diffusore non è stato assegnato alcun
nome, viene visualizzato quello predefinito.

Una volta stabilita la connessione, si sente un segnale acustico, la barra luminosa
si accende con luce bianca fissa e poi sfuma in nero. Il nome del diffusore viene
visualizzato nell’elenco dei dispositivi mobili.

28 | ITA

CONNESSIONI BLUETOOTH

CONNESSIONI BLUETOOTH

DISCONNETTERE UN DISPOSITIVO MOBILE

Scollegare il dispositivo mobile tramite l’app Bose Music.

SUGGERIMENTO: si può scollegare il dispositivo anche dalle impostazioni Bluetooth.

Se si disattiva la funzione Bluetooth, vengono scollegati anche tutti
gli altri dispositivi.

RICONNETTERE UN DISPOSITIVO MOBILE

1. Toccare il pulsante Bluetooth l.

NOTA: verificare che sul dispositivo mobile sia stata attivata la funzione Bluetooth.

Una volta stabilita la connessione, si sente un segnale acustico, la barra luminosa si
accende con luce bianca fissa e poi sfuma in nero.

2. Avviare la riproduzione audio sul dispositivo mobile collegato.

CONNETTERE UN DISPOSITIVO MOBILE AGGIUNTIVO

È possibile memorizzare fino a otto dispositivi nell’elenco dei dispositivi del diffusore.

NOTA: è possibile riprodurre audio da un solo dispositivo per volta.

1. Toccare e tenere premuto l fino a quando l’anello luminoso non lampeggia in blu.

2. Sul dispositivo mobile, selezionare il diffusore dall’elenco dei dispositivi.

NOTA: verificare che sul dispositivo mobile sia stata attivata la funzione Bluetooth.

CANCELLARE L’ELENCO DEI DISPOSITIVI DEL DIFFUSORE

1. Toccare e tenere premuto l per 10 secondi fino a quando la barra luminosa non si

posiziona al centro, lampeggiando in bianco due volte, e poi sfuma in nero.

La barra luminosa lampeggia in blu.

2. Eliminare il diffusore dall’elenco dei dispositivi Bluetooth® del dispositivo mobile.

Tutti i dispositivi vengono cancellati e il diffusore è pronto per la connessione
(vedere pagina 28).

29 | ITA

STREAMING AUDIO CON AIRPLAY

Il diffusore supporta l’audio AirPlay 2 e consente quindi di riprodurre rapidamente uno
streaming audio trasmesso da un dispositivo Apple a uno o più diffusori.

NOTE: 

• Per utilizzare AirPlay 2, è necessario un dispositivo Apple con sistema operativo
iOS11.4 o successivo.

• Il dispositivo Apple e il diffusore devono essere connessi alla stessa rete Wi‑Fi.

• Per maggiori informazioni su AirPlay, visitare: https://www.apple.com/airplay

STREAMING AUDIO DAL CENTRO DI CONTROLLO

1. Sul dispositivo Apple, aprire il Centro di controllo.

2. Toccare e tenere premuta la scheda audio nell’angolo superiore destro dello

schermo, quindi toccare l’icona AirPlay A.

3. Selezionare il diffusore o i diffusori.

STREAMING AUDIO DA UN’APP

1. Aprire un’app musicale (ad esempio Apple Music) e selezionare un brano da

riprodurre.

2. Toccare A.

3. Selezionare il diffusore o i diffusori.

30 | ITA

CONNESSIONI CABLATE

COLLEGARE DI UN CAVO AUDIO

È possibile collegare al diffusore uno smartphone, un tablet, un computer o un altro
tipo di dispositivo mobile mediante un cavo audio da 3,5 mm (non fornito).

1. Utilizzando un cavo audio da 3,5 mm, collegare il dispositivo audio alla porta d

del diffusore.

2. Nella parte superiore del diffusore, toccare d.

La barra luminosa si illumina di bianco fisso, quindi sfuma in nero.

31 | ITA

STATO DEL DIFFUSORE

La barra luminosa a LED sulla parte anteriore del diffusore segnala lo stato del
diffusore stesso.

Barra luminosa

STATO WI-FI

Mostra lo stato della connessione Wi‑Fi del diffusore.

ATTIVITÀ DELLA
BARRA LUMINOSA STATO DEL SISTEMA

Bianco lampeggiante

Bianco fisso, poi
dissolvenza a nero

32 | ITA

Connessione alla rete
Wi‑Fi in corso

Connesso alla rete Wi‑Fi

STATO DEL DIFFUSORE

STATO DEL DIFFUSORE

STATO DELLA CONNESSIONE BLUETOOTH

Mostra lo stato della connessione Bluetooth® per i dispositivi mobili.

ATTIVITÀ DELLA
BARRA LUMINOSA STATO DEL SISTEMA

Blu lampeggiante

Bianco lampeggiante

Bianco fisso, poi
dissolvenza a nero

La luce bianca si
posiziona al centro,
lampeggia due volte e
poi sfuma in nero.

Pronto per la
connessione al
dispositivo mobile

Connessione a un
dispositivo mobile
incorso

Connesso un
dispositivo mobile

Eliminazione dell’elenco
dispositivi

STATO AUX

Mostra lo stato di connessione dei dispositivi connessi tramite un cavo AUX.

ATTIVITÀ DELLA
BARRA LUMINOSA STATO DEL SISTEMA

Bianco fisso, poi
dissolvenza a nero

Connesso alla
sorgenteAUX

33 | ITA

STATO DEL DIFFUSORE

STATO DEL DIFFUSORE

STATO DELL’ASSISTENTE VOCALE

Mostra lo stato di Amazon Alexa o di Assistente Google.

ATTIVITÀ DELLA
BARRA LUMINOSA

STATO
DELL’ASSISTENTE
VOCALE

Spenta

La luce bianca scorre
verso il centro della
barra e poi diventa fissa
(barra piena)

La luce bianca scorre
verso i lati della barra

Bianco lampeggiante
(barra piena)

Giallo lampeggiante Notifica

Inattivo

In ascolto

L’assistente sta pensando

L’utente sta parlando

Spia di microfono spento

Spia di
microfono
spento

ATTIVITÀ DEGLI
INDICATORI STATO DEL SISTEMA

Rosso fisso Il microfono è spento

34 | ITA

STATO DEL DIFFUSORE

RIPRODUZIONE MULTIMEDIALE E CONTROLLO
DELVOLUME

Mostra lo stato del diffusore durante il controllo della riproduzione dei brani
multimediali e del volume.

ATTIVITÀ DELLA
BARRA LUMINOSA STATO DEL SISTEMA

Due indicatori centrali si
illuminano di bianco fisso

L’estremità destra
della barra luminosa
lampeggia in bianco

L’estremità sinistra
della barra luminosa
lampeggia in bianco

Riproduzione/pausa

Aumento volume

Riduzione volume

AGGIORNAMENTO E STATO DI ERRORE

Mostra lo stato degli aggiornamenti del software e gli avvisi di errori.

ATTIVITÀ DELLA
BARRA LUMINOSA STATO DEL SISTEMA

Arancione fisso

La luce bianca scorre da
destra a sinistra

La luce bianca scorre da
sinistra a destra

Configurazione Wi‑Fi
in corso

Scaricamento
aggiornamento in corso

Aggiornamento in corso
del diffusore

Arancione lampeggiante
(quattro volte)

Rosso fisso

35 | ITA

Errore ‑ vedere l’app
Bose Music

Errore ‑ contattare
l’assistenza clienti Bose

FUNZIONI AVANZATE

AGGIORNARE IL DIFFUSORE

Il diffusore si aggiorna automaticamente quando è connesso all’app Bose Music e alla
rete Wi‑Fi.

DISATTIVARE/ATTIVARE IL WI-FI

Tenere premuto il pulsante Play/Pausa F e il pulsante Bluetooth l per 5 secondi fino a
quando la barra luminosa si riempie al centro, lampeggia due volte e poi sfuma in nero.

NOTA: quando il Wi‑Fi è disattivato, non è possibile controllare il diffusore tramite

l’app Bose Music o mediante l’assistente vocale.

36 | ITA

CONNETTERE PRODOTTI BOSE

CONNETTERE UN DIFFUSORE BLUETOOTH BOSE SOUNDLINK O DELLE CUFFIE BOSE

Con la tecnologia Bose SimpleSync è possibile connettere al diffusore Bose Home
Speaker 300 determinati modelli di diffusori Bluetooth Bose SoundLink o di cuffie
Bose per cambiare modo di ascoltare la musica.

Vantaggi

• Diffondere l’audio in un’altra stanza: si può ascoltare la stessa musica in due stanze
diverse contemporaneamente connettendo a Bose Home Speaker 300 un diffusore
Bose SoundLink Bluetooth.

• Un’esperienza di ascolto personalizzata: si può ascoltare nitidamente la musica
proveniente dalla stanza accanto connettendo a Bose Home Speaker 300 delle
cuffie Bose. Si possono usare i controlli del volume indipendenti di ciascun prodotto
per abbassare il volume o disattivare l’audio del diffusore mantenendo il volume
delle cuffie al livello desiderato mentre ci si sposta in casa.

NOTA: la tecnologia SimpleSync ha una portata Bluetooth di circa 9metri. Le pareti

e i materiali di costruzione possono talvolta influire negativamente sulla
ricezione del segnale.

Prodotti compatibili

È possibile connettere a Bose Home Speaker 300 la maggior parte dei diffusori
Bluetooth Bose SoundLink e modelli specifici di cuffie Bose.

I prodotti compatibili più diffusi sono:

• Diffusore Bluetooth Bose SoundLink Revolve+

• Diffusore Bluetooth Bose SoundLink Mini

• Diffusore Bluetooth Bose SoundLink Color

• Bose Noise Cancelling Headphones 700

• Cuffie Bose QuietComfort 35 wireless

Nuovi prodotti vengono aggiunti periodicamente. Per un elenco completo e maggiori
informazioni, visitare: worldwide.Bose.com/Support/Groups

37 | ITA

CONNETTERE PRODOTTI BOSE

Connettere mediante l’app Bose Music

Utilizzare l’app Bose Music per connettere a Bose Home Speaker 300 il diffusore
Bluetooth Bose SoundLink o le cuffie Bose. Per ulteriori informazioni, visitare:
worldwide.Bose.com/Support/Groups

NOTE: 

• Verificare che il prodotto da connettere sia acceso, in un raggio di 9 metri da Bose
Home Speaker 300 e pronto per connettersi a un altro dispositivo. Per ulteriori
informazioni, consultare il manuale di istruzioni del prodotto specifico.

• È possibile collegare a Bose Home Speaker 300 un solo prodotto per volta.

RICONNETTERE UN DIFFUSORE BLUETOOTH BOSE SOUNDLINK O DELLE CUFFIE BOSE

Accendere il diffusore Bluetooth Bose SoundLink o le cuffie Bose.

Il diffusore o le cuffie tentano di connettersi al dispositivo Bluetooth più recente,
compreso Bose Home Speaker 300.

NOTE: 

• Bose Home Speaker 300 deve trovarsi nel raggio d’azione (9 m) ed essere acceso.

• Se il diffusore o le cuffie non riescono a connettersi, vedere “Il diffusore non
si riconnette a un diffusore Bluetooth Bose SoundLink o alle cuffie Bose
precedentemente connessi” a pagina 44.

38 | ITA

CURA E MANUTENZIONE

PULIRE IL DIFFUSORE

Pulire la superficie del diffusore con un panno morbido e asciutto.

AVVERTENZE:

• NON utilizzare spray vicino al diffusore. NON utilizzare solventi, prodotti chimici o
soluzioni detergenti contenenti alcol, ammoniaca o abrasivi.

• NON fare entrare liquidi nelle aperture.

PARTI DI RICAMBIO E ACCESSORI

Per ordinare parti di ricambio e accessori, rivolgersi al servizio clienti Bose.

Visitare: worldwide.Bose.com/Support/HS300

GARANZIA LIMITATA

Il diffusore è coperto da una garanzia limitata. Per i dettagli della garanzia limitata,
consultare il nostro sito web all’indirizzo global.Bose.com/warranty.

Per effettuare la registrazione del prodotto, consultare global.Bose.com/register per
istruzioni. La mancata registrazione non inciderà in alcun modo sui diritti previsti dalla
garanzia limitata.

39 | ITA

RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

PROVARE PRIMA QUESTE SOLUZIONI

Se si incontrano problemi nell’uso del diffusore, provare prima queste soluzioni:

• Assicurarsi che il diffusore sia collegato a una presa elettrica funzionante
(vederepagina 15).

• Fissare bene tutti i cavi.

• Verificare lo stato del diffusore (vedere pagina 32).

• Scaricare l’app Bose Music ed eseguire gli aggiornamenti software disponibili.

• Allontanare il diffusore e il dispositivo mobile da possibili fonti di interferenze
(router wireless, telefoni cordless, televisori, microonde ecc.).

• Spostare il diffusore entro il raggio di portata del segnale del router wireless o del
dispositivo mobile, per un funzionamento corretto.

ALTRE SOLUZIONI

Se non si riesce a risolvere il problema, consultare la tabella seguente per individuare
i sintomi e le possibili soluzioni dei problemi più comuni. Se non si è in grado di
risolvere il problema, contattare il servizio clienti Bose.

Visitare: worldwide.Bose.com/Contact

SINTOMO SOLUZIONE

Il diffusore non
siaccende

Il diffusore non
risponde durante la
configurazione

L’app Bose Music
non funziona sul
dispositivo mobile

40 | ITA

Collegare il cavo di alimentazione a una presa elettrica CA diversa.
Scollegare il cavo di alimentazione, attendere 30 secondi, quindi

reinserire bene il cavo nella presa elettrica.

Assicurarsi di utilizzare l’app Bose Music per eseguire la
configurazione.

NOTA: se l’app non chiede di eseguire la configurazione, andare alla

schermata I miei prodotti e aggiungere il proprio diffusore.

Scollegare il cavo di alimentazione, attendere 30 secondi, quindi
reinserire bene il cavo nella presa elettrica.

Assicurarsi che il dispositivo mobile sia compatibile con l’app Bose
Music e rispetti i requisiti minimi di sistema. Per ulteriori informazioni,
consultare l’app store del dispositivo mobile.

Disinstallare l’app Bose Music sul dispositivo mobile, quindi
reinstallarla (vedere pagina 16).

RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

SINTOMO SOLUZIONE

Nell’app Bose Music, selezionare il nome di rete corretto e immettere
la password di rete.

Verificare che il diffusore e il dispositivo mobile siano connessi alla
stessa rete Wi‑Fi.

Se le informazioni della rete Wi‑Fi sono cambiate, vedere pagina 17.
Abilitare la funzione Wi‑Fi sul dispositivo che si sta utilizzando per la

configurazione .

Il diffusore non
si connette alla
reteWi-Fi

Chiudere le altre applicazioni aperte sul dispositivo mobile.
Se il router supporta sia la banda a 2,4 GHz sia quella 5 GHz, accertarsi

che il dispositivo mobile e il diffusore siano collegati alla stessa banda.
NOTA: Bose consiglia di assegnare a ogni banda un nome univoco per

essere sicuri di connettersi alla banda corretta.
Reimpostare il router.
Disinstallare l’app Bose Music sul dispositivo mobile. Scollegare il cavo

di alimentazione, attendere 30 secondi, quindi reinserire bene il cavo
nella presa elettrica. Scaricare l’app Bose Music e iniziare di nuovo la
configurazione.

Aumentare il volume sul diffusore e sul dispositivo mobile.
Interrompere eventuali altre applicazioni di streaming audio o video.
Commutare su una sorgente diversa.
Riprodurre l’audio da un’applicazione o un servizio musicale differente.

Audio intermittente
o assente

Assicurarsi che il dispositivo utilizzato sia compatibile con la
funzionalità Bluetooth.

Riavviare il dispositivo mobile.
Scollegare il cavo di alimentazione, attendere 30 secondi, quindi

reinserire bene il cavo nella presa elettrica.
Avvicinare il diffusore al dispositivo mobile.
Avvicinare il diffusore al router.

Sul dispositivo:

• Disattivare e poi riattivare la funzione Bluetooth.

• Eliminare il diffusore dall’elenco dei dispositivi Bluetooth sul

Il diffusore non
si connette a
un dispositivo

Bluetooth

dispositivo. Connetterlo di nuovo (vedere pagina 28).
Connettere un dispositivo mobile diverso (vedere pagina 28).
Assicurarsi che il dispositivo utilizzato sia compatibile con la

funzionalità Bluetooth.
Rimuovere il diffusore dall’elenco dei dispositivi Bluetooth del

dispositivo mobile e ricollegarlo (vedere pagina 29).
Eliminare l’elenco dei diffusori (vedere pagina 29).

41 | ITA

RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

SINTOMO SOLUZIONE

Assicurarsi che il diffusore sia acceso ed entro il raggio operativo
(vedere pagina 15).

Aggiornare il dispositivo Apple e il diffusore.

Il diffusore non
esegue lo streaming
audio con AirPlay

Assicurarsi che il dispositivo Apple e il diffusore siano connessi alla
stessa rete Wi‑Fi.

Se non si riesce a individuare l’icona AirPlay A nell’app utilizzata per
riprodurre musica in streaming, eseguire lo streaming audio dal Centro
di controllo (vedere pagina 30).

Per ulteriore assistenza, visitare: https://www.apple.com/airplay/

Il diffusore non è
visibile e non può
essere aggiunto a un
altro account Bose.

Alexa non risponde

Verificare che la condivisione del diffusore sia attivata tramite l’app
Bose Music.

Verificare che il diffusore e il dispositivo mobile siano connessi alla
stessa rete Wi‑Fi.

Controllare che Alexa sia stato configurato utilizzando l’app Bose
Music (vedere pagina 16).

NOTA: il diffusore deve essere configurato e connesso alla rete Wi‑Fi

utilizzando l’app Bose Music.
Verificare che Alexa sia disponibile nel paese in cui ci si trova.
Controllare che il pulsante di disattivazione del microfono n non sia

acceso con luce rossa. Toccare n per attivare il microfono.
Pronunciare il nome assegnato nell’app Bose Music. Se esistono più

diffusori con lo stesso nome, utilizzare il nome assegnato nell’app
Alexa oppure modificare il nome nell’app Bose Music.

Rimuovere Alexa dal diffusore mediante l’app Bose Music. Aggiungere
di nuovo Alexa.

Per ulteriore assistenza, visitare: https://www.amazon.com/usealexa

42 | ITA

RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

SINTOMO SOLUZIONE

Controllare che Assistente Google sia stato configurato utilizzando
l’app Bose Music (vedere pagina 16).

Connettere il dispositivo mobile al Wi‑Fi.
Verificare che Assistente Google sia disponibile nel paese in cui ci si trova.
Assicurarsi che la versione dell’app Assistente Google sia quella più

aggiornata.

Assistente Google
non risponde e non
riproduce l’audio

Verificare che il dispositivo mobile sia compatibile.
Rimuovere Assistente Google dal diffusore mediante l’app Bose Music.

Quindi, aggiungere di nuovo Assistente Google.
Scegliere Pandora o Spotify come servizio audio predefinito (vedere

pagina 26).
Assicurarsi di utilizzare lo stesso account di servizio audio nell’app

Bose Music e nell’app Assistente Google.
Assistente Google potrebbe non supportare la richiesta.

Nuovefunzioni vengono aggiunte periodicamente.
Per ulteriore assistenza, visitare: https://support.google.com/assistant

Modificare le
impostazioni dei
risultati personali di
Assistente Google

Il diffusore non
si connette a un
diffusore Bluetooth
Bose SoundLink o
alle cuffie Bose

Per disattivare i risultati personali o modificare l’account in merito
ai risultati personali, utilizzare il menu Impostazioni nell’app
Assistente Google.

Verificare che il diffusore Bluetooth Bose SoundLink o le cuffie Bose
siano accesi, in un raggio di 9 metri da Bose Home Speaker 300 e
pronti per connettersi a un altro dispositivo. Per ulteriori informazioni,
consultare il manuale di istruzioni del prodotto specifico.

43 | ITA

RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

SINTOMO SOLUZIONE

Sul diffusore Bluetooth Bose SoundLink o sulle cuffie Bose, utilizzare

Il diffusore non
si riconnette a un
diffusore Bluetooth
Bose SoundLink
o alle cuffie Bose
precedentemente
connessi

i comandi del prodotto per scorrere l’elenco dei dispositivi finché non
viene pronunciato il nome Bose Home Speaker 300. Per istruzioni
specifiche per il prodotto in uso, consultare il manuale di istruzioni.

NOTA: certi modelli di diffusori e di cuffie, comprese le cuffie Bose

Noise Cancelling Headphones 700, non supportano la

possibilità di scorrere l’elenco dispositivi del prodotto. Per

riconnettere tali prodotti, vedere “Connessione mediante l’app

Bose Music” a pagina 38.

Non tutti i diffusori Bluetooth Bose SoundLink e le cuffie Bose sono in

Ritardo nella
riproduzione audio
su un diffusore
Bluetooth Bose
SoundLink o su
cuffie Bose

grado di riprodurre l’audio in sincronia perfetta quando sono connessi
al diffusore. Per verificare se il proprio prodotto è compatibile, visitare:
worldwide.Bose.com/Support/Groups

Installare gli aggiornamenti software disponibili per il diffusore Bluetooth
Bose SoundLink o le cuffie Bose. Per verificare se sono disponibili
aggiornamenti, aprire sul dispositivo mobile l’app Bose appropriata per il
proprio prodotto oppure visitare btu.Bose.com sul computer.

44 | ITA

RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

REIMPOSTARE IL DIFFUSORE

Il ripristino delle impostazioni di sistema cancella tutte le impostazioni di sorgente,
volume e rete dal diffusore per ripristinare le impostazioni di fabbrica originali.

Tenere premuti il pulsante Volume giù z e il pulsante d per 10 secondi fino a
quando la barra luminosa si riempie al centro, lampeggia in bianco due volte e poi
sfuma in nero.

Il diffusore si riavvia. Al termine del ripristino, la barra luminosa inizia a lampeggiare
con luce arancione.

Ripristinare le impostazioni di rete e audio del diffusore

Configurare il diffusore utilizzando l’app Bose Music (vedere pagina 16).

45 | ITA

©2020 Bose Corporation, 100 The Mountain Road, Framingham, MA 01701-9168 USA

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