BlackBerry 8820 Guía de inicio rápido [es]

Manual del usuario
BlackBerry 8820 Smartphone
SWD-280426-0222100402-005
Contenido
Básicos de BlackBerry..........................................................................................................................................................................................................................11
Alternar aplicaciones.......................................................................................................................................................................................................................................11
Asignar una aplicación a la tecla de acceso rápido....................................................................................................................................................................................11
Configuración de la información del propietario........................................................................................................................................................................................11
Activación del modo en espera......................................................................................................................................................................................................................11
Acerca de los vínculos......................................................................................................................................................................................................................................11
Trucos de manejo básicos de BlackBerry.....................................................................................................................................................................................................12
Trucos de manejo..................................................................................................................................................................................................................................13
Trucos de manejo básicos de BlackBerry.....................................................................................................................................................................................................12
Trucos de manejo del teléfono.......................................................................................................................................................................................................................13
Trucos de manejo de multimedia..................................................................................................................................................................................................................13
Trucos de manejo de escritura.......................................................................................................................................................................................................................15
Trucos de manejo de búsqueda.....................................................................................................................................................................................................................15
Trucos de manejo de los archivos adjuntos.................................................................................................................................................................................................16
Trucos de manejo del explorador..................................................................................................................................................................................................................16
Trucos de manejo del calendario...................................................................................................................................................................................................................17
Teléfono.................................................................................................................................................................................................................................................19
Llamadas de emergencia................................................................................................................................................................................................................................21
Volumen............................................................................................................................................................................................................................................................ 21
Correo de voz...................................................................................................................................................................................................................................................22
Marcación rápida............................................................................................................................................................................................................................................22
Conferencias telefónicas...............................................................................................................................................................................................................................23
ID de llamada..................................................................................................................................................................................................................................................24
Registros de llamadas....................................................................................................................................................................................................................................25
Llamada en espera..........................................................................................................................................................................................................................................26
Reenvío de llamada.........................................................................................................................................................................................................................................27
Bloqueo de llamadas......................................................................................................................................................................................................................................29
Marcación fija..................................................................................................................................................................................................................................................30
Marcado inteligente........................................................................................................................................................................................................................................31
Varios números de teléfono...........................................................................................................................................................................................................................33
Opciones del teléfono....................................................................................................................................................................................................................................33
Trucos de manejo del teléfono.......................................................................................................................................................................................................................13
Resolución de problemas del teléfono........................................................................................................................................................................................................36
Marcación por voz................................................................................................................................................................................................................................37
Marcación de una extensión utilizando un comando de voz....................................................................................................................................................................37
Verificar su número de teléfono mediante un comando de voz..............................................................................................................................................................37
Comprobación del nivel de cobertura inalámbrica mediante un comando de voz...............................................................................................................................37
Cambiar el idioma de marcación por voz....................................................................................................................................................................................................37
Establecimiento del nivel de sensibilidad de las coincidencias en los comandos de voz....................................................................................................................38
Administración de archivos multimedia......................................................................................................................................................................................................45
Visualización de imágenes............................................................................................................................................................................................................................49
Administración de imágenes........................................................................................................................................................................................................................50
Opciones de la tarjeta multimedia...............................................................................................................................................................................................................52
Trucos de manejo de multimedia..................................................................................................................................................................................................................13
Resolución de problemas de multimedia....................................................................................................................................................................................................55
Mensajes................................................................................................................................................................................................................................................57
Conceptos básicos de los mensajes.............................................................................................................................................................................................................57
Mensajes de correo electrónico....................................................................................................................................................................................................................62
Mensajes PIN..................................................................................................................................................................................................................................................69
Mensajes de texto SMS..................................................................................................................................................................................................................................70
Mensajes MMS................................................................................................................................................................................................................................................74
Opciones de la lista de mensajes.................................................................................................................................................................................................................77
Resolución de problemas de los mensajes..................................................................................................................................................................................................82
Escritura................................................................................................................................................................................................................................................87
Conceptos básicos de la escritura................................................................................................................................................................................................................87
Métodos de introducción de datos..............................................................................................................................................................................................................89
Verificación ortográfica.................................................................................................................................................................................................................................90
Diccionario personalizado.............................................................................................................................................................................................................................92
Texto automático............................................................................................................................................................................................................................................93
Trucos de manejo de escritura.......................................................................................................................................................................................................................15
Resolución de problemas de escritura........................................................................................................................................................................................................95
Buscar....................................................................................................................................................................................................................................................97
Mensajes, archivos adjuntos y páginas Web..............................................................................................................................................................................................97
Datos del organizador...................................................................................................................................................................................................................................99
Trucos de manejo de búsqueda.....................................................................................................................................................................................................................15
Información básica sobre los archivos adjuntos.......................................................................................................................................................................................101
Archivos adjuntos de documento...............................................................................................................................................................................................................103
Archivos adjuntos de hoja de cálculo.........................................................................................................................................................................................................103
Archivos adjuntos multimedia....................................................................................................................................................................................................................105
Archivos adjuntos de presentación............................................................................................................................................................................................................105
Archivos de contacto vCard.........................................................................................................................................................................................................................106
Trucos de manejo de los archivos adjuntos.................................................................................................................................................................................................16
Resolución de problemas de archivos adjuntos........................................................................................................................................................................................107
Sincronización....................................................................................................................................................................................................................................109
Requisitos previos: sincronización inalámbrica de los datos..................................................................................................................................................................110
Sincronización de los datos del organizador a través de la red inalámbrica........................................................................................................................................110
Acerca de los conflictos de sincronización................................................................................................................................................................................................110
Gestión de conflictos de reconciliación de correo electrónico...............................................................................................................................................................110
Administración de conflictos de sincronización de datos........................................................................................................................................................................111
Acerca de copia de seguridad y restauración de los datos del dispositivo............................................................................................................................................111
Requisitos previos: restauración inalámbrica de datos.............................................................................................................................................................................111
Eliminación de todos los datos del dispositivo...........................................................................................................................................................................................111
Vaciado de la carpeta de elementos eliminados del ordenador desde el dispositivo.........................................................................................................................112
Explorador............................................................................................................................................................................................................................................115
Favoritos del explorador...............................................................................................................................................................................................................................119
Agregador Web...............................................................................................................................................................................................................................................121
Seguridad del explorador.............................................................................................................................................................................................................................126
Trucos de manejo del explorador..................................................................................................................................................................................................................16
Resolución de problemas del explorador...................................................................................................................................................................................................130
Adición de una aplicación............................................................................................................................................................................................................................133
Ver propiedades de una aplicación............................................................................................................................................................................................................133
Eliminación de una aplicación de terceros................................................................................................................................................................................................133
Recepción de solicitud de la contraseña del dispositivo antes de agregar una aplicación...............................................................................................................133
Ver el tamaño de la base de datos de una aplicación..............................................................................................................................................................................133
Acerca de la actualización de BlackBerry Device Software....................................................................................................................................................................134
Requisitos previos: actualización de BlackBerry Device Software a través de la red inalámbrica...................................................................................................134
Actualización de BlackBerry Device Software..........................................................................................................................................................................................134
Regreso a la versión anterior de BlackBerry Device Software...............................................................................................................................................................134
Eliminación de la versión anterior de BlackBerry Device Software.......................................................................................................................................................135
Problema de aplicaciones............................................................................................................................................................................................................................135
Mapas...................................................................................................................................................................................................................................................137
Navegación....................................................................................................................................................................................................................................................138
Tecnología GPS..................................................................................................................................................................................................................................143
Acerca de la tecnología GPS.......................................................................................................................................................................................................................143
Obtención de la ubicación GPS..................................................................................................................................................................................................................143
Evitar que otras personas puedan rastrear su ubicación........................................................................................................................................................................143
Resolución de problemas de la tecnología GPS.......................................................................................................................................................................................143
Contactos............................................................................................................................................................................................................................................145
Conceptos básicos de los contactos...........................................................................................................................................................................................................145
Listas de correo..............................................................................................................................................................................................................................................150
Libreta de teléfonos de la tarjeta SIM.........................................................................................................................................................................................................151
Solución de problemas de contactos.........................................................................................................................................................................................................154
Calendario...........................................................................................................................................................................................................................................155
Conceptos básicos sobre los calendarios..................................................................................................................................................................................................155
Reuniones.......................................................................................................................................................................................................................................................157
Opciones del calendario..............................................................................................................................................................................................................................159
Distintos calendarios....................................................................................................................................................................................................................................162
Trucos de manejo del calendario...................................................................................................................................................................................................................17
Tareas...................................................................................................................................................................................................................................................165
Conceptos básicos de las tareas.................................................................................................................................................................................................................165
Opciones de la lista de tareas.....................................................................................................................................................................................................................168
Conceptos básicos de las notas...................................................................................................................................................................................................................171
Opciones de la lista de notas.......................................................................................................................................................................................................................173
Alarma..................................................................................................................................................................................................................................................175
Acerca de la alarma.......................................................................................................................................................................................................................................175
Activación de la alarma................................................................................................................................................................................................................................175
Silencio de la alarma.....................................................................................................................................................................................................................................175
Calculadora..........................................................................................................................................................................................................................................177
Uso de la calculadora....................................................................................................................................................................................................................................177
Conversión de una medida...........................................................................................................................................................................................................................177
Tecnología Bluetooth .......................................................................................................................................................................................................................179
Opciones de la tecnología Bluetooth..........................................................................................................................................................................................................181
Fecha y hora........................................................................................................................................................................................................................................187
Obtención automática de la fecha y hora de la red inalámbrica...........................................................................................................................................................187
Solución de problemas de fecha y hora.....................................................................................................................................................................................................187
Perfiles de notificación....................................................................................................................................................................................................................189
Conceptos básicos sobre las notificaciones..............................................................................................................................................................................................189
Notificación mediante LED..........................................................................................................................................................................................................................191
Notificación personalizada..........................................................................................................................................................................................................................192
Resolución de problemas del perfil de notificación.................................................................................................................................................................................194
Contactos........................................................................................................................................................................................................................................................197
Availability......................................................................................................................................................................................................................................................201
Pantalla y teclado.............................................................................................................................................................................................................................203
Opciones de visualización...........................................................................................................................................................................................................................204
Opciones de teclado....................................................................................................................................................................................................................................205
Temas..............................................................................................................................................................................................................................................................207
Problema de pantalla...................................................................................................................................................................................................................................207
Idioma..................................................................................................................................................................................................................................................209
Cambiar el idioma de visualización...........................................................................................................................................................................................................209
Agregar un idioma de visualización..........................................................................................................................................................................................................209
Eliminación de un idioma de visualización..............................................................................................................................................................................................209
Acerca de los idiomas de introducción de datos.....................................................................................................................................................................................209
Cambiar el idioma de introducción de datos.............................................................................................................................................................................................90
Alternar los métodos de entrada de escritura...........................................................................................................................................................................................90
Desactivar el truco de manejo para cambiar de idioma de introducción de datos.............................................................................................................................210
Cambiar las opciones de entrada de la tecnología SureType................................................................................................................................................................210
Cambiar el idioma de marcación por voz....................................................................................................................................................................................................37
Solución de problemas de idioma................................................................................................................................................................................................................211
Cobertura de la red inalámbrica.....................................................................................................................................................................................................213
Búsqueda de información sobre indicadores de cobertura inalámbrica...............................................................................................................................................213
Desactivación de una conexión inalámbrica ............................................................................................................................................................................................213
Activación de la notificación de cobertura inalámbrica..........................................................................................................................................................................192
Comprobación del nivel de cobertura inalámbrica mediante un comando de voz...............................................................................................................................37
Cambio del orden de las redes inalámbricas preferidas.........................................................................................................................................................................215
Eliminación de una red inalámbrica de la lista de redes inalámbricas preferidas..............................................................................................................................215
Desconexión del servicio de datos.............................................................................................................................................................................................................216
Acerca de itinerancia....................................................................................................................................................................................................................................216
Cambiar manualmente las redes inalámbricas........................................................................................................................................................................................216
Comprobación del estado de las conexiones y servicios de red.............................................................................................................................................................217
Configuración de conexión Wi-Fi................................................................................................................................................................................................................217
Configuración de conexión Wi-Fi avanzada.............................................................................................................................................................................................220
Configuración de conexión UMA...............................................................................................................................................................................................................222
Problema de cobertura de la red inalámbrica..........................................................................................................................................................................................223
Alimentación, batería y memoria...................................................................................................................................................................................................225
Apagado del dispositivo...............................................................................................................................................................................................................................225
Configurar el dispositivo para encenderse y apagarse de forma automática.....................................................................................................................................225
Comprobar el nivel de alimentación de la batería...................................................................................................................................................................................225
Restablecimiento del dispositivo................................................................................................................................................................................................................225
Prolongación de la vida de la batería........................................................................................................................................................................................................226
Visualización de la cantidad de memoria disponible en el dispositivo................................................................................................................................................226
Práctica recomendada: optimización del rendimiento del dispositivo................................................................................................................................................226
Tarjeta SIM..........................................................................................................................................................................................................................................227
Acerca de la libreta de teléfonos de la tarjeta SIM...................................................................................................................................................................................151
Agregar un contacto a la tarjeta SIM ........................................................................................................................................................................................................152
Copiar contactos de la tarjeta SIM a la libreta de direcciones..............................................................................................................................................................152
Copiar contactos de la libreta de direcciones a la tarjeta SIM..............................................................................................................................................................152
Cambiar un contacto de la tarjeta SIM......................................................................................................................................................................................................152
Acerca de la seguridad de la tarjeta SIM..................................................................................................................................................................................................228
Proteger la tarjeta SIM con un código PIN..............................................................................................................................................................................................229
Cambio del código PIN de la tarjeta SIM.................................................................................................................................................................................................229
Modificación del nombre para mostrar de un número de teléfono......................................................................................................................................................229
Seguridad.............................................................................................................................................................................................................................................231
Conceptos básicos de seguridad.................................................................................................................................................................................................................231
Servicio de mantenimiento de contraseñas..............................................................................................................................................................................................232
Cifrado............................................................................................................................................................................................................................................................235
Limpieza de memoria...................................................................................................................................................................................................................................236
Servidores de certificados...........................................................................................................................................................................................................................244
Almacén de claves........................................................................................................................................................................................................................................245
Tarjetas inteligentes....................................................................................................................................................................................................................................248
Identificadores de software.........................................................................................................................................................................................................................251
Configuración de VPN.................................................................................................................................................................................................................................252
Acerca de las claves PGP.............................................................................................................................................................................................................................253
Acerca de las pruebas automáticas de seguridad...................................................................................................................................................................................253
Comprobación del software de seguridad ...............................................................................................................................................................................................253
Solución de problemas de seguridad.........................................................................................................................................................................................................253
Acerca de los permisos para aplicaciones de terceros...........................................................................................................................................................................255
Restablecer los permisos de conexión para las aplicaciones de terceros ..........................................................................................................................................255
Acerca de las conexiones directas de Internet para las aplicaciones de terceros.............................................................................................................................255
Establecer una conexión directa a Internet para una aplicación de terceros.....................................................................................................................................255
Establecimiento de permisos para una aplicación de terceros.............................................................................................................................................................256
Restablecimiento de los permisos de conexión para las aplicaciones de terceros............................................................................................................................256
Permisos de interacción para aplicaciones de otros fabricantes..........................................................................................................................................................257
Permisos de datos para aplicaciones de otros fabricantes....................................................................................................................................................................257
BrickBreaker......................................................................................................................................................................................................................................259
Acerca BrickBreaker....................................................................................................................................................................................................................................259
Cápsulas BrickBreaker.................................................................................................................................................................................................................................259
Puntuación de BrickBreaker.......................................................................................................................................................................................................................260
Funcionamiento de BrickBreaker..............................................................................................................................................................................................................260
Configuración de la velocidad de la barra...............................................................................................................................................................................................260
Envío de una puntuación al sitio Web de puntuación alta de BrickBreaker........................................................................................................................................261
Visualización de las puntuaciones más altas en el sitio Web de BrickBreaker....................................................................................................................................261
Acerca de los libros de servicios.................................................................................................................................................................................................................263
Aceptar un libro de servicios .....................................................................................................................................................................................................................263
Eliminar un libro de servicios......................................................................................................................................................................................................................263
Resolución de problemas del teléfono........................................................................................................................................................................................................36
Resolución de problemas de multimedia....................................................................................................................................................................................................55
Resolución de problemas de los mensajes..................................................................................................................................................................................................82
Resolución de problemas de escritura........................................................................................................................................................................................................95
Resolución de problemas de archivos adjuntos........................................................................................................................................................................................107
Resolución de problemas del explorador...................................................................................................................................................................................................130
Problema de aplicaciones............................................................................................................................................................................................................................135
Solución de problemas de contactos.........................................................................................................................................................................................................154
Solución de problemas de fecha y hora.....................................................................................................................................................................................................187
Resolución de problemas del perfil de notificación.................................................................................................................................................................................194
Problema de pantalla...................................................................................................................................................................................................................................207
Solución de problemas de idioma................................................................................................................................................................................................................211
Problema de cobertura de la red inalámbrica..........................................................................................................................................................................................223
Solución de problemas de seguridad.........................................................................................................................................................................................................253
Informes de diagnóstico..............................................................................................................................................................................................................................279
Informes de diagnóstico Wi-Fi...................................................................................................................................................................................................................280
Glosario...............................................................................................................................................................................................................................................283
10

Básicos de BlackBerry

Alternar aplicaciones

1. En cualquier aplicación, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Cambiar aplicación.
3. Realice una de las acciones siguientes:
• Si aparece la aplicación a la que desea cambiar, resáltela y pulse la tecla Intro.
• Si la aplicación a la que desea cambiar no aparece, resalte Pantalla de inicio y pulse Intro.

Asignar una aplicación a la tecla de acceso rápido

El dispositivo BlackBerry® cuenta con una tecla de acceso rápido a la izquierda del dispositivo. Podrá cambiar la aplicación que esté asignada a una tecla de acceso rápido en función del tema.
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Pantalla/Teclado.
2. Defina los campos La tecla de acceso rápido abre.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Guardar.

Configuración de la información del propietario

1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Propietario.
2. Escriba su información de contacto.
3. Pulse la tecla Menú.
4. Haga clic en Guardar.

Activación del modo en espera

Si no está realizando una llamada, puede activar el modo en espera para evitar que las teclas se pulsen accidentalmente cuando no esté usando el dispositivo BlackBerry®.
Mantenga pulsada la tecla Silencio. Para desactivar el modo en espera, pulse de nuevo la tecla Silencio.

Acerca de los vínculos

Los vínculos aparecen en el dispositivo BlackBerry® como texto subrayado. Puede establecer vínculos a varios elementos como, por ejemplo, números de teléfono, sitios Web o direcciones de correo electrónico. Estos vínculos se pueden usar para realizar llamadas, visitar sitios Web o iniciar rápidamente la redacción de mensajes.
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Creación de un vínculo para un PIN

Puede crear un vínculo para un PIN en mensajes, entradas de calendario, tareas o notas. Si hace clic en el vínculo, podrá enviar un mensaje PIN.
Al escribir texto, escriba pin: y el PIN.

Trucos de manejo básicos de BlackBerry

• Para mover el cursor, gire la rueda de desplazamiento.
• Para retroceder una pantalla, pulse la tecla Escape.
• Para moverse hasta un elemento de una lista o menú, escriba la primera letra del nombre de dicho elemento.
• Para activar o desactivar una casilla de verificación, pulse la tecla Espacio.
• Para ver los valores disponibles en un campo, pulse la tecla Alt.
• Para alternar entre aplicaciones, mantenga pulsada la tecla Alt y pulse Escape. Siga pulsando la tecla Alt y seleccione una aplicación. Suelte la tecla Alt.
• Para volver a la pantalla de inicio o a la lista de aplicaciones, pulse la tecla Fin.
• Para eliminar un elemento resaltado, pulse la tecla de retroceso/eliminar.

Resolución de problemas básicos de BlackBerry

No se abre ninguna aplicación cuando pulso la tecla de acceso rápido
Compruebe que no se haya eliminado la aplicación que asignó a la tecla. Asigne una aplicación distinta a la tecla.
Hay algunas funciones que no están disponibles en mi dispositivo
En función del plan de su servicio inalámbrico o del tipo de cuenta de correo electrónico asociada al dispositivo BlackBerry®, es posible que algunas de las funciones no se encuentren disponibles.
Si el dispositivo se encuentra asociado con una cuenta de correo electrónico que utiliza BlackBerry® Enterprise Server, es posible que su organización no haya configurado algunas funciones o desee evitar que utilice algunas funciones u opciones. Si el administrador no ha establecido una opción para usted, aparece un indicador con un candado rojo junto al campo de la opción.
Para obtener más información sobre las características que están disponibles en el dispositivo, póngase en contacto con el administrador o con su proveedor de servicios inalámbricos.
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Trucos de manejo

Trucos de manejo básicos de BlackBerry

• Para mover el cursor, gire la rueda de desplazamiento.
• Para retroceder una pantalla, pulse la tecla Escape.
• Para moverse hasta un elemento de una lista o menú, escriba la primera letra del nombre de dicho elemento.
• Para activar o desactivar una casilla de verificación, pulse la tecla Espacio.
• Para ver los valores disponibles en un campo, pulse la tecla Alt.
• Para alternar entre aplicaciones, mantenga pulsada la tecla Alt y pulse Escape. Siga pulsando la tecla Alt y seleccione una aplicación. Suelte la tecla Alt.
• Para volver a la pantalla de inicio o a la lista de aplicaciones, pulse la tecla Fin.
• Para eliminar un elemento resaltado, pulse la tecla de retroceso/eliminar.

Trucos de manejo del teléfono

• Para responder a una llamada, pulse la tecla Enviar.
• Para insertar un signo más (+) al escribir un número de teléfono, pulse la tecla O.
• Para agregar una extensión a un número de teléfono, pulse la tecla X. Escriba el número de la extensión.
• Para asignar un número de marcación rápida a una tecla, en la pantalla de inicio del teléfono, mantenga pulsada la tecla.
• Para activar el teléfono con altavoz durante una llamada, pulse la tecla Altavoz. Para desactivar el teléfono con altavoz durante una llamada, vuelva a pulsar la tecla Altavoz.
• Para cambiar la ruta de audio a los auriculares con cable durante una llamada, pulse la tecla Altavoz. Para volver a cambiar a la ruta de audio anterior, pulse la tecla Altavoz de nuevo.
• Para comprobar el correo de voz, mantenga pulsado 1.
• Para escribir una letra en un campo de número de teléfono, pulse la tecla Alt y la tecla de la letra.
• Para ver la lista de contactos en el teléfono, mantenga pulsada la tecla Enviar.
• Para cambiar el número de teléfono, en el teléfono, haga clic en el número de teléfono activo. Haga clic en un número de teléfono.

Trucos de manejo de multimedia

• Para hacer una pausa en un vídeo o una canción, pulse la tecla Silencio. Para reanudar la reproducción de un vídeo o una canción, pulse la tecla Silencio.
• Para moverse hacia los controles de la parte inferior de la pantalla cuando visualice una lista de canciones, pulse la tecla Espacio.
• Para reproducir la siguiente canción de una categoría, pulse S.
• Para reproducir la canción anterior de una categoría, pulse A.
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• Para girar una imagen, pulse L.
• Para acercar una imagen, pulse 3. Para ajustar la imagen a su tamaño inicial, pulse 7.
• Para alejar una imagen, pulse 9. Para ajustar la imagen a su tamaño inicial, pulse 7.
• Para adaptar una imagen al tamaño de la pantalla, pulse 1.

Trucos de manejo de los mensajes

En un mensaje
• Para responder a un mensaje, pulse D.
• Para responder a todos en un mensaje de correo electrónico o mensaje PIN, pulse T.
• Para reenviar un mensaje, pulse V.
• Para archivar un mensaje de correo electrónico resaltado, pulse R.
• Para ver la dirección de correo electrónico de un contacto, resalte el contacto en un mensaje de correo electrónico. Pulse Q. Para ver el nombre para mostrar, vuelva a pulsar Q.
• Para moverse hasta la última posición del cursor tras cerrar y volver a abrir un mensaje de correo electrónico o PIN recibido, pulse
U.
En una lista de mensajes
• Para abrir un mensaje resaltado, pulse la tecla Intro.
• Para redactar un mensaje desde la lista de mensajes, pulse R.
• Para marcar un mensaje como leído o no leído, pulse la tecla Alt y C.
• Para ver los mensajes recibidos, pulse la tecla Alt y la tecla E.
• Para ver los mensajes enviados, pulse la tecla Alt y la tecla N.
• Para ver los mensajes de correo de voz, pulse la tecla Alt y la tecla V.
• Para ver los mensajes de texto SMS, pulse la tecla Alt y la tecla S.
• Para ver los registros de llamadas, pulse la tecla Alt y la tecla T.
• Para ver todos los mensajes, pulse la tecla Escape.
Desplazamientos por una lista de mensajes
• Para desplazarse hacia arriba por una pantalla, pulse la tecla Mayúsculas y la tecla Espacio.
• Para desplazarse hacia abajo por una pantalla, pulse la tecla Espacio.
• Para ir a la parte superior de una lista de mensajes, pulse P.
• Para ir a la parte inferior de una lista de mensajes pulse F.
• Para moverse hasta la fecha siguiente, pulse S.
• Para moverse hasta la fecha anterior, pulse A.
• Para desplazarse hasta el siguiente elemento no leído, pulse N.
• Para desplazarse hasta el siguiente mensaje relacionado, pulse J.
• Para desplazarse hasta el mensaje relacionado anterior, pulse K.
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Trucos de manejo de escritura

• Para insertar un punto, pulse la tecla Espacio dos veces. La siguiente letra utilizará formato de mayúsculas.
• Para utilizar una letra mayúscula, mantenga pulsada la tecla de dicha letra hasta que aparezca la letra con formato de mayúsculas.
• Para escribir un carácter alternativo de una tecla, pulse la tecla Alt y pulse la tecla que corresponda.
• Para escribir un carácter especial o acentuado, mantenga pulsada la tecla de la letra y gire la rueda de desplazamiento hacia la izquierda o la derecha. Por ejemplo, para escribir ü, mantenga pulsado U y gire a la izquierda la rueda de desplazamiento hasta que aparezca ü. Suelte la tecla de la letra cuando aparezca el carácter acentuado y el carácter especial.
• Para escribir un número en un campo de número, pulse la tecla de un número. No es necesario que pulse la tecla Alt.
• Para escribir un número en un campo de texto, mantenga pulsada la tecla Alt y pulse la tecla numérica.
• Para activar el bloqueo numérico, pulse la tecla Alt y la tecla Mayús izquierda. Para desactivar el bloqueo numérico, pulse la tecla Mayúsculas.
• Para activar el bloqueo de mayúsculas, pulse la tecla Alt y la tecla Mayús derecha. Para desactivar el bloqueo de mayúsculas, pulse la tecla Mayúsculas.
• Para cambiar los idiomas de introducción de datos, en la pantalla Idioma, compruebe que el campo Usar truco de manejo de idioma de introducción está definido en . Mantenga pulsada la tecla Alt y pulse la tecla Intro. Siga pulsando la tecla Alt y resalte un idioma. Suelte la tecla Alt.
Inserción de símbolos
• Para insertar un símbolo de arroba (@) o un punto (.) en el campo de dirección de un correo electrónico, pulse la tecla Espacio.
• Para insertar un símbolo, pulse la tecla Símbolo. Escriba la letra que aparece debajo del símbolo.
Trabajo con texto
• Para resaltar una línea de texto, pulse la tecla Mayúsculas y gire la rueda de desplazamiento hacia arriba o hacia abajo.
• Para resaltar caracteres de texto uno a uno, mantenga pulsada la tecla Mayús y gire la rueda de desplazamiento hacia la izquierda o la derecha.
• Para cancelar la selección de un texto, pulse la tecla Escape.
• Para cortar texto resaltado cuando esté escribiendo, pulse la tecla Mayús y la tecla Retroceso / Eliminar.
• Para copiar texto resaltado cuando al escribir, pulse la tecla Alt y haga clic en la rueda de desplazamiento.
• Para pegar texto resaltado al escribir, pulse la tecla Mayúsculas y haga clic en la rueda de desplazamiento.

Trucos de manejo de búsqueda

• Para buscar un contacto en una lista de contactos, escriba el nombre o las iniciales del contacto separadas por un espacio.
• Para buscar texto en un mensaje, pulse B.
• Para buscar texto en un archivo adjunto o página Web, pulse R.
• Para buscar texto en un archivo adjunto de presentación, compruebe que está viendo la presentación en vista de texto o en vista de texto y diapositivas Pulse B.
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Trucos de manejo de los archivos adjuntos

• Para buscar texto en un archivo adjunto, pulse F.
• Para moverse hasta la última posición del cursor tras cerrar y volver a abrir un mensaje o archivo adjunto, pulse G.
En una hoja de cálculo
• Para moverse hasta una celda específica, pulse G.
• Para ver el contenido de una celda, pulse la tecla Espacio.
• Para cambiar hojas de cálculo, pulse V. Destaque una hoja de trabajo. Pulse la tecla Intro.
• Para mostrar filas o columnas ocultas, pulse H. Para ocultar filas o columnas, pulse H.
En una presentación
• Para alternar las vistas de presentación, pulse M.
• Para moverse hasta la diapositiva siguiente, compruebe que está viendo la presentación en la vista de diapositivas. Pulse N.
• Para moverse hasta la diapositiva anterior, compruebe que está viendo la presentación en la vista de diapositivas. Pulse P.
• Para moverse hasta la última posición del cursor tras cerrar y volver a abrir un archivo adjunto de presentación, compruebe que está viendo la presentación en vista de texto o en vista de texto y diapositivas. Pulse G.

Trucos de manejo del explorador

• Para insertar un punto (.) en el campo de dirección Web, pulse la tecla Espacio.
• Para insertar una barra (/) en el campo de dirección Web, pulse la tecla Mayúsculas y la tecla Espacio.
• Para interrumpir la carga de una página Web, pulse la tecla Escape.
• Para cerrar el explorador, mantenga pulsada la tecla Escape.
En una página Web
• Para cambiar entre la vista de columna y la vista de página, pulse C.
• Para ir a una página Web en concreto, pulse I.
• Para volver a la página de inicio, pulse N.
• Para abrir la lista de favoritos, pulse M.
• Para agregar un favorito, pulse G.
• Para ver una lista de las páginas Web que ha visitado recientemente, pulse H.
• Para actualizar una página Web pulse R.
• Para ver la dirección de un vínculo, resalte el vínculo. Pulse V.
• Para ver la dirección de una página Web, pulse D.
• Para guardar una página Web en la lista de mensajes, pulse J.
• Para acceder a un vínculo, resalte o haga una pausa en un vínculo. Pulse la tecla Intro.
• Para ocultar el título de una página Web, pulse L. Para mostrar el título de una página Web, pulse L.
• Para abrir las opciones del explorador, en el navegador, pulse O.
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• Para ocultar el explorador, pulse B.
Navegar por una página Web
• Para desplazarse hacia arriba por una pantalla, pulse la tecla Mayús y la tecla Espacio.
• Para desplazarse hacia abajo por una pantalla, pulse la tecla Espacio.
• Para ir a la parte superior de una página Web, pulse P.
• Para ir a la parte inferior de una página Web, pulse F.

Trucos de manejo de los mapas

• Para acercar elementos de un mapa, pulse I.
• Para alejar elementos de un mapa, pulse O.
• Para ver información de estado en la parte superior de un mapa, pulse U. Para ocultar información de estado en la parte superior de un mapa, pulse U.
• Para ver información de registros en la parte inferior de un mapa, pulse la tecla Espacio. Para ocultar información de registros en la parte inferior de un mapa, pulse la tecla Espacio.
• Para desplazarse a la siguiente dirección de una ruta, pulse N.
• Para desplazarse a la dirección anterior de una ruta, pulse P.

Trucos de manejo del calendario

Para que los trucos de manejo funcionen en la vista Día, cambie el campo Activar entrada rápida a No en las opciones del calendario.
• Para crear una cita, pulse C.
• Para cambiar a la vista Agenda, pulse A.
• Para cambiar a la vista Día, pulse D.
• Para cambiar a la vista Semana, pulse W.
• Para cambiar a la vista Mes, pulse M.
• Para ir al día, semana o mes siguiente, pulse la tecla Espacio.
• Para ir al día, semana o mes anterior, pulse la tecla Mayús y la tecla Espacio.
• Para ir a la fecha actual, pulse T.
• Para ir a una fecha concreta, pulse G.
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Teléfono

Conceptos básicos del teléfono

Búsqueda de su número de teléfono
En el teléfono, su número de teléfono aparece en la parte superior de la pantalla. Si tiene más de un número de teléfono asociado a su dispositivo BlackBerry®, su número de teléfono activo aparecerá en la parte superior de la pantalla.
Realización de una llamada
1. En la pantalla de inicio o en la del teléfono, realice una de las siguientes acciones:
• Escriba un número de teléfono.
• Escriba parte del nombre de un contacto. Resalte un contacto o un número de teléfono.
2.
Pulse la tecla
Para finalizar la llamada, pulse la tecla .
Respuesta a una segunda llamada
1. Pulse la tecla Menú.
2. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
• Para contestar a la llamada entrante y mantener en espera la llamada actual, haga clic en Contestar - Poner en espera la llamada actual.
• Para contestar a la llamada entrante y finalizar la llamada actual, haga clic en Contestar - Colgar llamada actual.
.
Silencio de una llamada
Durante una llamada, pulse la tecla Silencio. Para desactivar el silencio, pulse la tecla Silencio de nuevo.
Poner una llamada en espera
1. Durante una llamada, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Retener.
Para reanudar una llamada, pulse la tecla Menú. Haga clic en Reanudar.
Activar el altavoz
Durante una llamada, pulse la tecla Altavoz. Para desactivar el altavoz, pulse la tecla Altavoz de nuevo.
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No coloque el dispositivo BlackBerry® cerca de la oreja mientras utiliza el teléfono con altavoz. Podría producirse una lesión auditiva. Para obtener más información, consulte el folleto de información del producto y de seguridad del dispositivo.
Marcar una extensión
1. Pulse la tecla X.
2. Escriba el número de la extensión.
Marcación usando números o letras
Al escribir una letra en un número de teléfono, el dispositivo BlackBerry® marca el número asociado a dicha letra en un teclado telefónico convencional.
• Para escribir un número, pulse cualquier tecla de número.
• Para escribir una letra, mantenga pulsada la tecla Alt. Pulse la tecla de la letra.
Cambiar aplicaciones durante una llamada
1. Durante una llamada, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Pantalla de inicio.
Nota: Si cambia a una aplicación distinta y desea finalizar la llamada, pulse la tecla Fin.
Cómo realizar llamadas cuando el dispositivo está bloqueado
Compruebe que el marcado desde la pantalla Bloquear esté activado.
1. En la pantalla Bloquear, pulse la tecla Intro.
2. Haga clic en Realizar llamada.
3. Realice una de las acciones siguientes:
• Escriba un número de teléfono.
• Escriba parte del nombre de un contacto. Haga clic en un contacto o un número de teléfono.
4. Pulse la tecla Enviar.
Para finalizar la llamada, pulse la tecla Fin.
Acerca del uso de auriculares
Puede adquirir unos auriculares opcionales para usarlos con el dispositivo BlackBerry®.
En el teléfono, puede utilizar un botón de auriculares para contestar y finalizar una llamada o para activar y desactivar la función de silencio durante una llamada. También puede utilizar un botón de auriculares para realizar una llamada mediante un comando de voz.
Según el tipo de auriculares, es posible que pueda utilizar el botón de auriculares para hacer una pausa, reanudar, saltar o ajustar el volumen de una canción o vídeo en la aplicación multimedia.
Para obtener más información acerca del uso de los auriculares, consulte la documentación que se incluye con los auriculares.
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Llamadas de emergencia

Acerca de las llamadas de emergencia
El dispositivo BlackBerry® está diseñado para realizar llamadas de emergencia, incluso cuando está bloqueado o la tarjeta SIM no está insertada. Si la conexión a la red inalámbrica está desactivada cuando inicia una llamada de emergencia, su dispositivo está diseñado para que se conecte a la red inalámbrica de forma automática. Si se encuentra en un área sin cobertura inalámbrica y aparece el indicador de cobertura SOS, sólo podrá llamar a números de emergencia.
Sólo podrá realizar llamadas de emergencia introduciendo números de acceso oficiales (por ejemplo, el 911 en Estados Unidos o el 112 en los países de la Unión Europea).
Realización de una llamada de emergencia
• Si el teclado o el dispositivo BlackBerry® no están bloqueados, escriba el número de emergencia en el teléfono. Pulse la tecla
Enviar.
• Si el teclado o el dispositivo están bloqueados, pulse la tecla Intro. Haga clic en Llamada urgente. Haga clic en .

Volumen

Ajuste del volumen
• Para aumentar el volumen, pulse la tecla Subir volumen.
• Para reducir el volumen, pulse la tecla Bajar volumen.
Cambiar el volumen predeterminado para las llamadas
Puede aumentar o dismunuir el volumen predeterminado de las llamadas. Cuanto más alto sea el porcentaje de volumen, mayor será.
1. En el teléfono, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Seleccione Opciones generales.
4. Cambie el campo Volumen de llamada predeterminado.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Guardar.
Mejora de la calidad de sonido durante una llamada
Sólo puede cambiar la calidad de sonido del auricular en el dispositivo BlackBerry®.
1. Durante una llamada, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Mejorar el sonido de una llamada.
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3. Seleccione una opción de bajos y agudos.
Mejora de la calidad de sonido para todas las llamadas
Sólo puede cambiar la calidad de sonido del auricular en el dispositivo BlackBerry®.
1. En el teléfono, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Seleccione Opciones generales.
4. Cambie el campo Mejorar el sonido de una llamada.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Guardar.

Correo de voz

Comprobación del correo de voz
Asegúrese de que dispone de un número de acceso al correo de voz. En función del tema, es posible que pueda comprobar el correo de voz desde la pantalla de inicio.
1. En el teléfono, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Llamar al correo de voz.
Modificación del número de acceso al correo de voz
Si su dispositivo BlackBerry® no cuenta con un número de acceso al correo de voz configurado, puede introducir el número de acceso a otro sistema de correo de voz. Si tiene más de un número de teléfono asociado con su dispositivo, sólo podrá configurar el número de acceso al correo de voz para el número de teléfono activo.
1. En el teléfono, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Haga clic en Correo de voz.
4. Escriba un número de acceso al buzón de voz y una contraseña.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Guardar.

Marcación rápida

Asignación de un número de marcación rápida a una tecla
1. En el teléfono, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Ver lista de marcación rápida.
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3. Haga clic en un tecla que no esté asignada.
4. Haga clic en Nuevo número de marcación rápida.
5. Haga clic en un contacto.
Cambiar el contacto asignado a una tecla de marcación rápida
1. En el teléfono, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Ver lista de marcación rápida.
3. Haga clic en un contacto o un número de teléfono.
4. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
• Para cambiar el contacto asignado a una tecla de marcación rápida, haga clic en Editar. Haga clic en un contacto nuevo.
• Para asignar el contacto a otra tecla de marcación rápida, haga clic en Mover. Gire la rueda de desplazamiento para mover el contacto a una tecla nueva de marcación rápida. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
• Para eliminar el contacto de la lista de marcación rápida, haga clic en Eliminar.

Conferencias telefónicas

Realización de una conferencia telefónica
1. Durante una llamada, pulse la tecla Enviar.
2. Escriba un número de teléfono o resalte un contacto.
3. Pulse la tecla Enviar.
4. Durante la segunda llamada, pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Unirse.
Nota: Si agrega más de dos números a una conferencia telefónica, ponga en espera la conferencia antes de llamar al siguiente número o contacto.
Crear un vínculo de número de teléfono para una llamada de conferencia
1. Escriba un número de teléfono para la llamada de conferencia.
2. Escriba X y el código de acceso.
Hablar en privado con un contacto durante una conferencia
1. Durante una conferencia, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Dividir llamada.
3. Haga clic en un contacto.
Para volver a la conferencia, pulse la tecla de Menú. Haga clic en Unirse.
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Desconexión de un contacto de una conferencia
1. Durante una conferencia, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Colgar llamada.
3. Haga clic en un contacto.
Abandono de una conferencia
Compruebe que su proveedor de servicios inalámbricos admite esta función. Si realiza una llamada de conferencia, puede abandonar la llamada y ésta continuará sin usted.
1. Durante una conferencia, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Transferir.

ID de llamada

Adición de una imagen de ID de llamada para un contacto
1. En la libreta de direcciones, resalte un contacto.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Agregar imagen.
4. Resalte una imagen.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Select (Seleccionar).
7. Centre la imagen en el cuadro.
8. Haga clic en la rueda de desplazamiento.
9. Haga clic en Cortar y guardar.
Cambio de la imagen de ID de llamada de un contacto
1. Al cambiar un contacto, resalte la imagen de ID de llamada.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Sustituir imagen.
4. Resalte una imagen.
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Seleccionar.
7. Centre la imagen en el cuadro.
8. Haga clic en la rueda de desplazamiento.
9. Haga clic en Cortar y guardar.
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Eliminar la imagen de ID de llamada de un contacto
1. En la libreta de direcciones, resalte un contacto.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Editar.
4. Haga clic en la imagen de ID de llamada.
5. Haga clic en Eliminar imagen.
6. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
7. Haga clic en Guardar.

Registros de llamadas

Acerca de los registros de llamada
Los registros de llamadas incluyen la fecha en la que se realizó la llamada al contacto, el número de teléfono al que se llamó y la duración de la llamada. También se pueden agregar notas a los registros de llamadas. Puede ver los registros de llamadas en el teléfono o, en función de las opciones configuradas para el registro de llamadas, puede ver dichos registros en una lista de mensajes. En función del tema, es posible que las llamadas perdidas aparezcan en la pantalla de inicio.
El dispositivo BlackBerry® almacena registros de llamadas durante 30 días.
Ver los registros de llamadas en una lista de mensajes
1. En el teléfono, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Haga clic en Registro de llamadas.
4. Seleccione la opción de tipo de registro de llamada.
Para ocultar todos los registros de llamadas de una lista de mensajes, seleccione la opción Ninguno.
Agregar notas a un registro de llamadas
1. En el teléfono, resalte un registro de llamadas.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Ver historial.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Adición de notas.
6. Escriba las notas de llamadas.
7. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
8. Haga clic en Guardar.
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Cambio de las notas del registro de llamadas
1. En el teléfono, resalte un registro de llamadas.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Ver historial.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Editar notas.
6. Cambie las notas de la llamada.
7. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
8. Haga clic en Guardar.
Envío de un registro de llamadas
1. En el teléfono, resalte un registro de llamadas.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Ver historial.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Seleccione Reenviar.
Eliminar notas del registro de llamadas
1. En el teléfono, resalte un registro de llamadas.
2. Pulse la tecla Menú.
3. Haga clic en Ver historial.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en Editar notas.
6. Pulse la tecla Menú.
7. Haga clic en Borrar campo.
8. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
9. Haga clic en Guardar.

Llamada en espera

Requisitos previos: llamada en espera
• Compruebe que su plan de servicios inalámbricos incluye este servicio.
• Compruebe que el proveedor de servicios inalámbricos le ha configurado la tarjeta SIM para este servicio.
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Activar la llamada en espera
Si tiene más de un número de teléfono asociado con el dispositivo BlackBerry®, sólo podrá modificar las opciones de llamadas en espera para el número de teléfono activo.
1. En el teléfono, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Haga clic en Llamada en espera.
4. Modifique el campo Llamada en espera activada como .
5. Pulse la tecla Menú.
6. Haga clic en Guardar.
Para desactivar la llamada en espera, modifique el campo Llamada en espera activada como No.

Reenvío de llamada

Acerca del reenvío de llamadas
En función de su proveedor de servicios inalámbricos, es posible que su tarjeta SIM disponga de uno o varios números de teléfono de reenvío de llamadas. Puede que no se le permita cambiar ni eliminar esos números de teléfono ni agregar otros nuevos. Si tiene más de un número de teléfono asociado con su dispositivo BlackBerry®, sólo podrá modificar las opciones de reenvío de llamadas en el número de teléfono activo.
Póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos para obtener más información.
Requisitos previos: reenvío de llamada
• Compruebe que su plan de servicios inalámbricos incluye este servicio.
• Compruebe que el proveedor de servicios inalámbricos le ha configurado la tarjeta SIM para este servicio.
Reenviar llamadas
Compruebe que dispone de uno o varios números de reenvío de llamadas.
1. En el teléfono, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Haga clic en Reenvío de llamadas.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Haga clic en un número de reenvío de llamadas.
6. Pulse la tecla Menú.
7. Haga clic en Guardar.
Para impedir que se reenvíen las llamadas, cambie el campo Reenviar todas las llamadas a No reenviar.
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Adición de un número de teléfono de reenvío de llamadas
1. En el teléfono, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Haga clic en Reenvío de llamadas.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Elija Número nuevo.
6. Escriba un número de teléfono.
7. Pulse la tecla Intro.
8. Pulse la tecla Menú.
9. Haga clic en Cerrar.
Cambiar un número de teléfono de reenvío de llamadas
Sólo puede cambiar los números de teléfono de reenvío de llamadas que haya añadido.
1. En el teléfono, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Haga clic en Reenvío de llamadas.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Seleccione Editar números.
6. Haga clic en un número de teléfono.
7. Haga clic en Editar.
8. Cambie el número de teléfono.
9. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
Eliminar un número de teléfono de reenvío de llamadas
Sólo puede eliminar los números de teléfono de reenvío de llamadas que haya añadido.
1. En el teléfono, pulse la tecla Menú.
2. Haga clic en Opciones.
3. Haga clic en Reenvío de llamadas.
4. Pulse la tecla Menú.
5. Seleccione Editar números.
6. Haga clic en un número de teléfono.
7. Haga clic en Eliminar.
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