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Certos recursos descritos neste documento exigem uma versão mínima do BlackBerry Enterprise Server Software, do BlackBerry Desktop
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fornecer acesso a aplicativos corporativos.
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295 Phillip Street
Waterloo, ON N2L 3W8
Canadá
Publicado no Canadá
Research In Motion UK Limited
Centrum House, 36 Station Road
Egham, Surrey TW20 9LF
Reino Unido
2Mensagens de e-mail ......................................................................................................................................... 11
21Data e hora ...........................................................................................................................................................81
23Visor da tela.........................................................................................................................................................87
25Energia e bateria.................................................................................................................................................93
26Cobertura da rede.............................................................................................................................................. 95
31Cadernos de serviços ........................................................................................................................................ 113
Sobre a ativação empresarial
Ativar o dispositivo na rede sem fio
Verificar o status da ativação
Sobre a ativação empresarial
Use o recurso de ativação empresarial para integrar o
dispositivo BlackBerry® à sua conta de e-mail
corporativo no Microsoft® Outlook®, no IBM® Lotus
Notes® ou no Novell® GroupWise®, se você tiver
acesso a um BlackBerry Enterprise Server™ versão 4.0
ou posterior. Você também pode usar o recurso de
ativação empresarial para carregar ou restaurar dados
do dispositivo que tenham sido salvos como parte de
um backup automático sem fio, de sincronização de
gerenciamento de informações pessoais ou de
reconciliação sem fio de e-mail.
Se você tiver acesso a um BlackBerry Enterprise Server
versão 4.0 ou posterior e se a Ativação empresarial
não aparecer nas opções do dispositivo, verifique com
o provedor de serviços se o dispositivo está
aprovisionado para a ativação empresarial. Se o
dispositivo tiver sido aprovisionado para o serviço e a
opção não for exibida, entre em contato com o
administrador do sistema.
Se você não tiver acesso a um BlackBerry Enterprise
Server versão 4.0 ou posterior, consulte a
documentação impressa fornecida com o dispositivo
para obter mais informações sobre a integração do
dispositivo a uma conta de e-mail.
Ativar o dispositivo na rede sem fio
1.Verifique se você está em uma área de cobertura
de conexão sem fio e se o dispositivo BlackBerry®
está conectado à rede sem fio.
2. Nas opções do dispositivo, clique em Opções avançadas.
3. Clique em Ativação empresarial.
4. Digite seu endereço de e-mail corporativo e a
senha fornecida pelo administrador do sistema.
5. Clique no trackwheel.
6. Clique em Ativar.
Observação:
Limite o uso do dispositivo BlackBerry® até que a
ativação empresarial esteja concluída.
Tópico relacionado
Por que algumas mensagens já estão no meu
dispositivo? (Consulte a página 121.)
Verificar o status da ativação
Se o dispositivo BlackBerry® ainda não tiver sido
ativado ou se você estiver atualizando o software, o
recurso Ativação empresarial poderá ser exibido na
Tela inicial. Clique em Ativação empresarial para
verificar o status da ativação.
Se a Ativação empresarial não for exibida na Tela
inicial, nas opções do dispositivo, clique em Ativação empresarial para verificar o status da ativação.
Guia do usuário
10
Mensagens de e-mail
2
Abrir mensagens
Enviar mensagens de e-mail
Salvar mensagens de rascunho
Adicionar vários contatos a uma mensagem
Definir o nível de importância
Reenviar mensagens enviadas
Reenviar mensagens pendentes
Gerenciar mensagens
Arquivar mensagens
Exibir mensagens arquivadas
Excluir várias mensagens de uma vez
Marcar mensagens como abertas ou não abertas
Pesquisar a lista de mensagens
Salvar uma cópia das mensagens enviadas do
dispositivo
Adicionar uma assinatura automática
Definir uma resposta de ausência temporária
Criar filtros
Definir o redirecionamento de pastas
Mostrar ou ocultar o número de mensagens novas ou
não lidas
Ocultar o indicador de novas mensagens para
mensagens não lidas
Atalhos de mensagens
Mensagens de e-mail e PIN — perguntas freqüentes
Abrir mensagens
Uma mensagem fechada é exibida na lista de
mensagens com um ícone de envelope fechado.
Depois que você abrir a mensagem, o envelope
fechado muda para um envelope aberto.
Observação:
Se o dispositivo BlackBerry® estiver integrado a mais
de uma conta de e-mail, você poderá, a partir da lista
de mensagens, abrir mensagens de uma conta de
e-mail específica.
Enviar mensagens de e-mail
1.Em uma lista de mensagens, clique no trackwheel.
2. Clique em Compor e-mail.
3. No campo Para, digite um endereço de e-mail ou
o nome de um contato.
4. Clique no trackwheel.
5. Digite uma mensagem.
6. Clique no trackwheel.
7.Clique em Enviar.
Observação(ões):
Se uma lista de nomes for exibida enquanto você
digita o nome de um contato, clique em um dos nomes
para adicionar o contato à sua mensagem.
Guia do usuário
Se o dispositivo BlackBerry® estiver integrado a mais
de uma conta de e-mail, será possível selecionar uma
conta a partir da qual a mensagem será enviada. Na
parte superior da mensagem, no campo Enviar usando, pressione a tecla Espaço até que a conta de
e-mail desejada seja exibida. Você também pode
enviar mensagens a partir da lista de mensagens para
uma conta de e-mail específica.
Tópico relacionado
Pesquisar contatos no catálogo de endereços da
empresa (Consulte a página 66.)
Salvar mensagens de rascunho
Para salvar o rascunho de uma mensagem, clique no
trackwheel. Clique em Salvar rascunho.
Adicionar vários contatos a uma
mensagem
Para adicionar vários contatos a uma mensagem, em
um campo em branco Para ou Cc, digite um endereço
de e-mail, número PIN ou nome de contato.
Para adicionar um destinatário com cópia oculta
(Cco), clique no trackwheel. Clique em Adicionar Cco.
Para anexar um contato a uma mensagem, clique no
trackwheel. Clique em Anexar endereço.
Definir o nível de importância
1.Ao compor uma mensagem, clique no trackwheel.
2. Clique em Opções.
3. Defina o campo Importância como Alta ou Baixa.
4. Clique no trackwheel.
5. Clique em Salvar.
Reenviar mensagens enviadas
Para alterar o texto de uma mensagem enviada e
reenviá-la, na mensagem aberta, clique no trackwheel.
Clique em Editar. Altere o texto. Envie a mensagem.
Para alterar o destinatário de uma mensagem enviada
e reenviá-la, na mensagem aberta, clique no
trackwheel. Clique em Editar. Clique em um contato.
Clique em Alterar endereço. Clique em um novo
contato. Envie a mensagem.
Para reenviar a mensagem ao mesmo contato,
na
mensagem aberta, clique no trackwheel.
Clique
em Reenviar.
Reenviar mensagens pendentes
Mensagens mostradas na lista de mensagens com um
ícone de relógio estão pendentes e serão reenviadas
automaticamente. Para reenviar manualmente a
mensagem, na mensagem aberta, clique no trackwheel.
Clique em
mensagem após um período, você receberá uma
mensagem indicando que o envio não foi bem-sucedido.
Reenviar.
Se não for possível enviar a
Gerenciar mensagens
Abra uma mensagem. Clique no trackwheel. Clique em
um dos seguintes itens de menu:
•Salvar
•Responder
•Avançar
•Encaminhar como
•Responder a todos
•Excluir
Observação(ões):
Para remover de uma resposta a mensagem original,
clique no trackwheel. Clique em Excluir texto original.
12
2: Mensagens de e-mail
Se o dispositivo BlackBerry® estiver integrado a mais
de uma conta de e-mail, você poderá, a partir da lista
de mensagens, gerenciar as mensagens de uma conta
de e-mail específica.
Arquivar mensagens
Clique em uma mensagem para arquivá-la. Clique em
Arquivar. Clique em uma pasta. Clique em Arquivar.
Observação(ões):
Para expandir uma pasta, clique em uma pasta com
um sinal de adição (+) ao lado. Clique em Expandir.
Para recolher uma pasta, clique em uma pasta com um
sinal de subtração (-) ao lado. Clique em Recolher.
Tópicos relacionados
Posso arquivar mensagens? (Consulte a página 121.)
Exibir mensagens arquivadas (Consulte a página 13.)
Exibir mensagens arquivadas
Para exibir todas as mensagens arquivadas em uma
lista de mensagens, nas opções de mensagens, clique
em Opções gerais. Defina o campo Ocultar mensagens arquivadas como Não. Clique no
trackwheel. Clique em Salvar.
Para exibir as mensagens armazenadas em uma pasta
específica, em uma lista de mensagens, clique no
trackwheel. Clique em Exibir pasta. Clique em uma
pasta. Clique em Selecionar pasta.
Observação:
Quando for feita a reconciliação das mensagens de
e-mail entre o dispositivo BlackBerry® e o programa
de e-mail do desktop, as mensagens excluídas do
dispositivo por meio da opção Excluir anteriores não
serão excluídas do programa do desktop.
Tópico relacionado
Reconciliar mensagens excluídas (Consulte a página 35.)
Marcar mensagens como abertas ou
não abertas
Clique em uma mensagem para alterar seu status. Clique
em
Marcar como aberta
Para alterar o status de várias mensagens de não lida
para lida, clique em um campo de data. Clique em
Marcar anteriores abertas.
ou
Marcar como não aberta.
Salvar uma cópia das mensagens
enviadas do dispositivo
Nas opções de mensagens, clique em Configurações
de e-mail. Defina o campo Salvar cópia na pasta de
itens enviados como Sim. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.
Observação:
As cópias das mensagens enviadas são armazenadas na
pasta Itens enviados do programa de e-mail do desktop.
Excluir várias mensagens de uma vez
Para excluir várias mensagens, mantenha pressionada
a tecla Shift e selecione as mensagens. Pressione a
tecla Backspace/Delete.
Para excluir mensagens enviadas ou recebidas em
uma data específica ou antes dela, clique em um
campo de data. Clique em Excluir anteriores.
Sobre assinaturas automáticas
Sua assinatura automática é adicionada às mensagens
de e-mail depois que você as envia. Quando você
compõe a mensagem, a assinatura automática não é
exibida no dispositivo BlackBerry®.
Para adicionar uma assinatura automática a partir do
dispositivo, ele deve estar integrado a uma conta que use
o BlackBerry Enterprise Server™ versão 4.0 ou posterior.
13
Guia do usuário
Adicionar uma assinatura automática
1.Nas opções de mensagens, clique em
Configurações de e-mail.
2. Defina o campo Usar assinatura automática
como Sim.
3. Digite uma assinatura automática.
4. Clique no trackwheel.
5. Clique em Salvar.
Observação:
Você também pode adicionar uma assinatura
automática no Software de desktop BlackBerry. Se
você usa o BlackBerry Internet Service™, efetue login
na sua conta usando um navegador de desktop para
adicionar uma assinatura automática.
Tópico relacionado
Sobre assinaturas automáticas (Consulte a página 13.)
Sobre respostas de ausência temporária
A resposta de ausência temporária deve ser enviada
automaticamente a um contato na primeira vez em
que ele lhe enviar uma mensagem de e-mail.
Para definir no dispositivo BlackBerry® uma resposta
de ausência temporária, ele deve estar integrado a
uma conta que use o BlackBerry Enterprise Server™
versão 4.0 ou posterior.
Definir uma resposta de ausência
temporária
1.Nas opções de mensagens, clique em
Configurações de e-mail.
2. Defina o campo Usar resposta de ausência
temporária como Sim.
3. Digite uma resposta.
4. Se você usa o programa de e-mail de desktop
IBM® Lotus Notes®, no campo Até, defina a data
na qual a resposta de ausência temporária deve
ser desativada.
5. Clique no trackwheel.
6. Clique em Salvar.
Observação:
Você também pode definir uma resposta de ausência
temporária no programa de e-mail do desktop. Se você
usa o BlackBerry Internet Service™, efetue login na
sua conta usando um navegador de desktop para
definir uma resposta de ausência temporária.
Tópico relacionado
Sobre respostas de ausência temporária (Consulte a
página 14.)
Sobre filtros
É possível criar filtros para especificar quais
mensagens de e-mail serão encaminhadas ao
dispositivo BlackBerry® e quais permanecerão no
programa de e-mail do desktop. Para encaminhar
mensagens ao dispositivo, ao criar um filtro, selecione
Encaminhar com notificação de nível 1 (envia as
mensagens com prioridade mais alta) ou Encaminhar apenas cabeçalho (envia as mensagens apenas com
os campos Para, Enviado e De).
Se a mensagem não atender aos critérios de nenhum
filtro e não tiver de ser encaminhada, defina o campo
Se nenhum filtro se aplicar, enviar e-mail ao
dispositivo portátil como Não.
Os filtros são aplicados às mensagens com base na
ordem em que aparecem. Se você criar vários filtros
que possam ser aplicados à mesma mensagem, decida
qual deverá ser aplicado primeiro, colocando-o na
primeira posição da lista.
Para criar filtros no dispositivo, ele deve estar
integrado a uma conta que use o BlackBerry
Enterprise Server™ versão 4.0 ou posterior.
Criar filtros
1.Nas opções de mensagens, clique em Filtros de
e-mail.
14
2: Mensagens de e-mail
2. Clique no trackwheel.
3. Clique em Novo.
4. Definas as informações do filtro.
5. Clique no trackwheel.
6. Clique em Salvar.
Observação(ões):
Para adicionar um contato aos campos De ou Enviado
para, clique no trackwheel. Clique em Selecionar
nome. Clique em um nome. Clique em Continuar.
Para fazer com que o filtro detecte mensagens de
vários contatos, use o ponto-e-vírgula para separar os
contatos nos campos De ou Enviado para.
Você também pode usar o Software de desktop
BlackBerry para criar filtros. Se você usa o BlackBerry
Internet Service™, efetue login na sua conta usando
um navegador de desktop para criar filtros.
Tópicos relacionados
Sobre filtros (Consulte a página 14.)
Gerenciar filtros (Consulte a página 15.)
Criar filtros rapidamente (Consulte a página 15.)
Gerenciar filtros
Clique em um filtro. Execute uma das seguintes ações:
•Para ativar o filtro, selecione-o. Pressione a tecla
Espaço.
•Para exibir e editar o filtro, clique nele. Clique em
Editar.
•
Para mover o filtro para uma posição acima ou
abaixo na lista, clique nele. Clique em
trackwheel para mover o filtro. Clique no trackwheel.
•Para excluir o filtro, clique nele. Clique em Excluir.
Mover.
Role o
Criar filtros rapidamente
Em uma lista de mensagens, clique na mensagem a
ser usada como base para o filtro. Execute uma das
seguintes ações:
•Para criar um filtro com base no remetente, clique
em Filtrar remetente. Digite um título. Clique no
trackwheel. Clique em Salvar.
•Para criar um filtro com base no assunto, clique
em Filtrar assunto. Digite um título. Clique no
trackwheel. Clique em Salvar.
Sobre o redirecionamento de pastas
Se as regras do programa de e-mail do desktop
direcionarem as mensagens novas para diferentes pastas,
será preciso especificar quais pastas deverão encaminhar
as mensagens para o dispositivo BlackBerry®.
Para definir o redirecionamento de pastas no dispositivo,
ele deve estar integrado a uma conta que use o
BlackBerry Enterprise Server™ versão 4.0 ou posterior.
Definir o redirecionamento de pastas
1.Nas opções de mensagens, clique em
Configurações de e-mail.
2. Clique no trackwheel.
3. Clique em Redirecionamento de pasta.
4. Marque as caixas de seleção ao lado das pastas a
partir das quais as mensagens serão
encaminhadas.
5. Clique no trackwheel.
6. Clique em Salvar.
Observação(ões):
Certifique-se de marcar a caixa de seleção Caixa de
entrada. Se você não marcar a caixa de seleção Caixa
de entrada, as mensagens não serão encaminhadas a
partir dessa pasta.
15
Guia do usuário
Para selecionar todas as pastas para redirecionamento,
inclusive a pasta Itens enviados, marque a caixa de
seleção
partir do programa de e-mail do desktop também
aparecem no dispositivo BlackBerry®.
Você também pode usar o Software de desktop
BlackBerry para especificar as configurações de
redirecionamento de pastas. Se você usa o BlackBerry
Internet Service™, efetue login na sua conta usando
um navegador de desktop para especificar
configurações de redirecionamento de pastas.
Tópicos relacionados
Sobre o redirecionamento de pastas (Consulte a
página 15.)
Como faço para que as mensagens enviadas a partir
do programa de e-mail do desktop não sejam exibidas
no dispositivo? (Consulte a página 124.)
Como faço alterações nas pastas do dispositivo?
(Consulte a página 124.)
Selecionar tudo.
As mensagens enviadas a
Mostrar ou ocultar o número de
mensagens novas ou não lidas
Mensagens não lidas são as mensagens que você não
abriu. Novas mensagens são as mensagens que seu
dispositivo BlackBerry® recebeu desde a última vez
que você abriu a lista de mensagens.
1.Em uma lista de mensagens, clique no trackwheel.
2. Clique em Opções.
3. Clique em Opções gerais.
4. No campo Exibir contagem de mensagens,
execute uma das seguintes ações:
•Para exibir contagens de mensagens novas,
selecione Novo.
•Para exibir contagens de mensagens não
lidas, selecione Não lida.
•Para nunca exibir contagens, selecione
Nenhum.
5. Clique no trackwheel.
6. Clique em Salvar.
Observação(ões):
Dependendo do tema, o número de mensagens novas
ou não lidas pode ser exibido no Tela inicial, na seção
de status do dispositivo, ao lado dos nomes de
programa.
Dependendo do tema, a contagem de mensagens
exibida pode ser diferente da selecionada.
Ocultar o indicador de novas
mensagens para mensagens não
lidas
1.Em uma lista de mensagens, clique no trackwheel.
2. Clique em Opções.
3. Clique em Opções gerais.
4. Defina a opção Exibir indicador de mensagem nova como Não.
5. Clique no trackwheel.
6. Clique em Salvar.
Observação:
A opção Exibir indicador de mensagem nova só será
exibida se a opção Exibir contagem de mensagens
tiver sido definida como Não lida.
Atalhos de mensagens
Para abrir a mensagem selecionada, pressione a
tecla
Enter.
Para compor uma mensagem a partir da lista de
mensagens, pressione C.
Para responder uma mensagem, pressione R.
Para encaminhar uma mensagem, pressione F.
Para responder a todos, pressione L.
Para arquivar uma mensagem, pressione I.
16
Para pesquisar um texto dentro de uma mensagem,
pressione S. Para pesquisar a próxima ocorrência do
texto, pressione S novamente.
Para ir uma página para baixo, pressione a tecla
Espaço.
Para ir uma página para cima, pressione as teclas
Shift + Espaço.
Para exibir mensagens enviadas ou logs de chamadas
telefônicas enviadas, em uma lista de mensagens,
pressione as teclas Alt + O.
Para exibir mensagens recebidas ou logs de chamadas
telefônicas recebidas, em uma lista de mensagens,
pressione as teclas Alt + I.
Para exibir as mensagens de correio de voz, em uma
lista de mensagens, pressione as teclas Alt + V.
Para ir para o próximo item não aberto, pressione U.
Para ir para a próxima mensagem relacionada,
pressione J.
Para ir para a mensagem relacionada anterior,
pressione K.
Para marcar uma mensagem como aberta ou não
aberta, pressione as teclas Alt + U.
Para ir para a última posição do cursor em uma
mensagem recebida, pressione G.
Para exibir o endereço de um remetente ou
destinatário, no campo Para ou De de uma mensagem
recebida, selecione um nome. Pressione Q. Para
mostrar o nome de exibição novamente, pressione Q.
2: Mensagens de e-mail
17
Guia do usuário
18
Mensagens PIN
3
Sobre as mensagens PIN
Localizar o PIN
Abrir mensagens
Enviar mensagens PIN
Salvar mensagens de rascunho
Adicionar vários contatos a uma mensagem
Reenviar mensagens enviadas
Gerenciar mensagens PIN
Excluir várias mensagens de uma vez
Marcar mensagens como abertas ou não abertas
Pesquisar a lista de mensagens
Mostrar ou ocultar o número de mensagens novas ou
não lidas
Ocultar o indicador de novas mensagens para
mensagens não lidas
Atalhos de mensagens
Mensagens de e-mail e PIN — perguntas freqüentes
Sobre as mensagens PIN
Um PIN (Personal Identification Number, número de
identificação pessoal) identifica com exclusividade
cada dispositivo BlackBerry® na rede. Se você souber o
PIN de um usuário de outro dispositivo BlackBerry,
poderá enviar uma mensagem PIN para essa pessoa.
Mensagens PIN não são direcionadas por meio de
uma conta de e-mail existente.
Quando sua mensagem PIN é entregue ao
destinatário, é exibido um D em uma lista de
mensagens com uma marca de seleção ao lado da
mensagem PIN.
Localizar o PIN
Nas opções do dispositivo, clique em Status.
Observação:
Se o dispositivo BlackBerry® estiver integrado a uma
conta que use o BlackBerry Enterprise Server™ versão
4.0 ou posterior, o PIN será exibido na tela Ativação
empresarial.
Enviar mensagens PIN
1.Em uma lista de mensagens, clique no trackwheel.
2. Clique em Compor PIN.
3. No campo Para, digite um PIN ou o nome de um
contato.
4. Digite uma mensagem.
5. Clique no trackwheel.
6. Clique em Enviar.
Observação:
Se uma lista de nomes for exibida enquanto você
digita o nome de um contato, clique em um dos nomes
para adicionar o contato à sua mensagem.
Gerenciar mensagens PIN
Abra uma mensagem. Clique no trackwheel. Clique em
um dos seguintes itens de menu:
Guia do usuário
•Salvar
•Responder
•Avançar
•Encaminhar como
•Responder a todos
•Excluir
Observação:
Para remover de uma resposta a mensagem original,
clique no trackwheel. Clique em Excluir texto original.
20
Mensagens SMS
4
Sobre as mensagens SMS
Localizar o número SMS
Digitar um número SMS
Abrir mensagens SMS
Enviar mensagens SMS
Adicionar contatos a uma mensagem SMS
Salvar mensagens de rascunho
Gerenciar mensagens SMS
Reenviar mensagens SMS já enviadas
Habilitar mensagens de difusão por celular
Gerenciar canais de difusão por celular
Excluir várias mensagens de uma vez
Marcar mensagens como abertas ou não abertas
Pesquisar a lista de mensagens
Pesquisar itens do PIM
Deixar mensagens SMS no cartão SIM
Mostrar ou ocultar o número de mensagens novas ou
não lidas
Ocultar o indicador de novas mensagens para
mensagens não lidas
Atalhos de mensagens
Mensagens SMS — perguntas freqüentes
Sobre as mensagens SMS
Com um número de telefone compatível com SMS, é
possível enviar e receber mensagens SMS. Um número
compatível com o SMS é um número de telefone
habilitado por seu provedor de serviços para o SMS.
Você pode enviar mensagens SMS para contatos que
têm números de telefone compatíveis com SMS.
Também é possível encaminhar mensagens SMS como
mensagens de e-mail ou PIN.
Localizar o número SMS
No telefone, o campo Meu número exibe seu número
de telefone. Se o dispositivo BlackBerry® estiver
habilitado para SMS, esse número também será seu
número SMS.
Digitar um número SMS
Ao digitar um número compatível com SMS, inclua o
código de país e o código de área.
Observação:
Nas opções do telefone, defina as opções de discagem
inteligente para impedir a digitação do código de país
e do código de área.
Tópico relacionado
Sobre a discagem inteligente (Consulte a página 48.)
Guia do usuário
Abrir mensagens SMS
Uma mensagem SMS fechada aparece na lista de
mensagens com um ícone de envelope fechado em
itálico. Depois que você abrir a mensagem, o envelope
fechado em itálico muda para um envelope aberto em
itálico.
Enviar mensagens SMS
1.Em uma lista de mensagens, clique no trackwheel.
2. Clique em Compor SMS.
3. Clique em [Usar uma vez].
4. Clique em SMS.
5. Digite o número de telefone compatível com SMS.
6. Clique no trackwheel.
7.Clique em Continuar.
8. Digite uma mensagem.
9. Clique no trackwheel.
10. Clique em Enviar.
Observação:
Se você tiver adicionado contatos ao catálogo de
endereços, será possível selecionar um contato da lista
após clicar em Compor SMS.
Para enviar uma mensagem SMS rapidamente a partir
do telefone, digite um número de telefone compatível
com SMS. Clique no trackwheel. Clique em
SMS
<XXXXXXX>.
Tópico relacionado
Por que não consigo enviar mensagens SMS?
(Consulte a página 127.)
Observação:
Você pode enviar uma mensagem SMS para até dez
destinatários.
Tópico relacionado
Digitar um número SMS (Consulte a página 21.)
Gerenciar mensagens SMS
Abra uma mensagem. Clique no trackwheel. Clique em
um dos seguintes itens de menu:
•Salvar
•Responder
•Avançar
•Encaminhar como
•Excluir
Observação:
Para remover mensagens SMS anteriores de uma
mensagem de resposta, clique no trackwheel. Clique
em Remover histórico.
Reenviar mensagens SMS já enviadas
Para reenviar uma mensagem SMS para o mesmo
contato, na mensagem, clique no trackwheel. Clique
em Reenviar.
Observação:
Se você enviar uma mensagem SMS para vários
contatos e ela não for recebida por um ou mais deles,
clique em Reenviar para reenviar a mensagem para os
contatos que não a receberam na primeira vez.
Adicionar contatos a uma mensagem
SMS
Ao compor uma mensagem SMS, clique no trackwheel.
Clique em Adicionar destinatário.
22
4: Mensagens SMS
Sobre mensagens de difusão por
celular
Se o seu provedor de serviços suportar a difusão por
celular e lhe fornecer acesso a um canal de difusão por
celular, você poderá receber mensagens de difusão a
partir da rede sem fio. Essas mensagens SMS podem
comunicar informações sobre clima, esportes, tráfego
ou outras notícias diretamente para o dispositivo.
Entre em contato com o seu provedor de serviços para
obter mais informações sobre a difusão por celular.
Os canais de difusão por celular que você assina
determinam o tipo de mensagens de difusão por
celular que você recebe. Entre em contato com o seu
provedor de serviços para obter mais informações.
Habilitar mensagens de difusão por
celular
1.Nas opções do dispositivo, clique em Opções
avançadas.
2. Clique em Difusão por celular.
3. Defina o campo Serviço de difusão por celular
como Ativado.
4. Clique no trackwheel.
5. Clique em Salvar.
•Para definir um nome para o canal selecionado,
clique em Definir apelido.
•Para interromper o recebimento de mensagens do
canal selecionado, clique em Desabilitar.
•Para excluir o canal selecionado, clique em Excluir
canal.
Observação:
Para especificar os idiomas das mensagens de difusão
por celular, clique em um dos idiomas de difusão por
celular. Clique em Habilitar.
Tópico relacionado
Sobre mensagens de difusão por celular (Consulte a
página 23.)
Tópico relacionado
Sobre mensagens de difusão por celular (Consulte a
página 23.)
Gerenciar canais de difusão por
celular
Nas opções do dispositivo, clique em Opções
avançadas. Clique em Difusão por celular. Clique em
um dos canais da lista. Execute uma das seguintes
ações:
•Para receber mensagens de um canal, clique em
Adicionar canal.
23
Guia do usuário
24
Mensagens MMS
5
Sobre as mensagens MMS
Localizar o número MMS
Abrir mensagens MMS
Enviar mensagens MMS
Enviar mensagens MMS a partir do navegador, da lista
de imagens ou do calendário
Salvar mensagens de rascunho
Adicionar vários contatos a uma mensagem
Definir o nível de importância
Definir notificação de entrega e de leitura
Gerenciar anexos de mensagens MMS
Mostrar ou ocultar o número de mensagens novas ou
não lidas
Ocultar o indicador de novas mensagens para
mensagens não lidas
Atalhos de mensagens
Gerenciar mensagens MMS
Sobre as mensagens MMS
Com um número compatível com MMS, você pode
enviar e receber mensagens MMS (Multi-media
Message Service). Um número compatível com o MMS
é um número de telefone habilitado por seu provedor
de serviços para o MMS.
Se o seu provedor de serviços tiver suporte a MMS,
você poderá enviar mensagens MMS que tenham
conteúdo .jpg, .gif, .wbmp, .png, .smil, .midi, .vcf
(vCard®) ou .vcs (vCalendar®) e receber mensagens
MMS que tenham conteúdo .jpg, .gif, .wbmp, .png,
.midi, .txt, .vcf, .vcs ou .smil.
É possível adicionar uma ou mais imagens que não
sejam protegidas por leis de direitos autorais à sua
mensagem, mas a mensagem não pode exceder
300
KB.
Nas mensagens MMS, só é possível enviar
compromissos não recorrentes. Se você anexar uma
reunião, os participantes serão removidos.
Localizar o número MMS
No telefone, o campo Meu número exibe seu número
de telefone. Se o dispositivo BlackBerry® estiver
habilitado para MMS, esse número também será seu
número MMS.
Abrir mensagens MMS
Uma mensagem MMS fechada aparece na lista de
mensagens com um ícone de envelope fechado em
itálico. Depois que você abrir a mensagem, o envelope
fechado em itálico muda para um envelope aberto em
itálico.
Se o conteúdo MMS não for exibido quando a
mensagem for aberta, clique no trackwheel. Clique em
Recuperar.
Enviar mensagens MMS
1.Em uma lista de mensagens, clique no trackwheel.
2. Clique em Compor MMS.
3. Clique em [Usar uma vez].
4. Clique em MMS.
5. Selecione um método de envio.
Guia do usuário
6. Digite um número de telefone ou um endereço de
e-mail compatível com MMS.
7.Clique no trackwheel.
8. Clique em Continuar.
9. Digite uma mensagem.
10. Clique no trackwheel.
11. Clique em Anexar endereço, Anexar compromisso,Anexar imagem ou Anexar áudio.
12. Clique em um contato, um compromisso, uma
imagem ou um arquivo de áudio.
13. Clique em Continuar.
14. Clique no trackwheel.
15. Clique em Enviar.
Observação(ões):
Se você tiver adicionado contatos ao catálogo de
endereços, será possível selecionar um contato da lista
após clicar em Compor MMS.
Para enviar uma mensagem MMS rapidamente a partir
do telefone, digite um número de telefone compatível
com MMS. Clique no trackwheel. Clique em
MMS
<XXXXXXX>.
Se você anexar arquivos de imagem, poderá definir a
duração da exibição de cada imagem quando o
destinatário receber a mensagem MMS. Em um campo
Duração do slide, pressione a tecla Espaço.
Tópico relacionado
Posso enviar e receber mensagens MMS? (Consulte a
página 129.)
3. Adicione um contato.
4. Digite uma mensagem.
5. Clique no trackwheel.
6. Clique em Enviar.
Definir notificação de entrega e de
leitura
1.Ao compor uma mensagem MMS, clique no
trackwheel.
2. Clique em Opções.
3. Defina os campos Confirmar entrega e Confirmar leitura.
4. Clique no trackwheel.
5. Clique em Salvar.
Tópico relacionado
Posso configurar uma notificação para todas as
mensagens MMS? (Consulte a página 129.)
Gerenciar anexos de mensagens
MMS
Em uma mensagem aberta, clique em uma imagem ou
em um anexo de vCalendar ou vCard. Clique em Exibir imagem, Exibir compromisso ou Exibir endereço.
Clique no trackwheel. Clique em um dos seguintes
itens de menu:
•Salvar
•Adicionar ao calendário
•Adicionar contato
Enviar mensagens MMS a partir do
navegador, da lista de imagens ou do
calendário
1.Na lista de imagens ou no navegador, clique em
uma imagem. No calendário, clique em um
compromisso.
2. Clique em Enviar como MMS.
26
Observação(ões):
As imagens são salvas na lista de imagens.
Para reproduzir um arquivo de áudio, clique em
Reproduzir. Role o trackwheel para aumentar ou
diminuir o volume. Para interromper a reprodução do
arquivo, clique no trackwheel.
Para ajustar o volume em uma mensagem MMS que
tenha conteúdo .smil, clique no campo de volume no
canto superior direito do slide. Clique em Alterar
opção. Clique em um nível de volume.
Gerenciar mensagens MMS
Em uma mensagem MMS aberta, clique no
trackwheel. Clique em um dos seguintes itens de
menu:
•Salvar
•Responder
•Avançar
•Responder a todos
•Excluir
Observação(ões):
Ao responder uma mensagem MMS, a mensagem
anterior não é incluída.
Não é possível editar o conteúdo de uma mensagem
MMS encaminhada. Você só pode encaminhar uma
mensagem MMS se o conteúdo não for protegido por
leis de direitos autorais.
Opções adicionais também podem estar disponíveis se
a mensagem tiver conteúdo .smil.
5: Mensagens MMS
27
Guia do usuário
28
Pesquisar
6
Sobre a pesquisa
Pesquisar a lista de mensagens
Recuperar pesquisas
Gerenciar pesquisas salvas
Pesquisar mensagens de um contato específico
Pesquisar mensagens com um assunto específico
Pesquisar itens do PIM
Atalhos de pesquisa
Sobre a pesquisa
Em uma lista de mensagens, você pode pesquisar
usando seus próprios critérios e salvá-los para uso
futuro. Também é possível pesquisar contatos ou
pesquisar todas as mensagens que contenham o
mesmo assunto.
Você pode usar o programa de pesquisa para
pesquisar, no dispositivo BlackBerry®, mensagens e
itens de gerenciamento de informações pessoais
(PIM), como tarefas, notas, contatos e entradas de
calendário. Também pode gerenciar itens de PIM a
partir da lista de resultados da pesquisa.
Pesquisar a lista de mensagens
1.Em uma lista de mensagens, clique no trackwheel.
2. Clique em Pesquisar.
3. Defina os critérios de pesquisa.
4. Clique no trackwheel.
5. Clique em Pesquisar.
Observação(ões):
Para salvar uma pesquisa depois de definir os critérios,
clique no trackwheel. Clique em Salvar. Adicione um
título e uma tecla de atalho para a pesquisa. Clique no
trackwheel. Clique em Salvar.
Se o dispositivo BlackBerry® estiver integrado a mais
de uma conta de e-mail e você quiser pesquisar
mensagens em uma conta de e-mail específica, defina
o campo Serviço.
Tópicos relacionados
Recuperar pesquisas (Consulte a página 29.)
Gerenciar pesquisas salvas (Consulte a página 29.)
Pesquisar mensagens de um contato específico
(Consulte a página 30.)
Pesquisar mensagens com um assunto específico
(Consulte a página 30.)
Pesquisar itens do PIM (Consulte a página 30.)
Recuperar pesquisas
Para exibir as pesquisas salvas, em uma lista de
mensagens, clique no trackwheel. Clique em
Pesquisar. Clique no trackwheel. Clique em
Recuperar.
Gerenciar pesquisas salvas
Na lista de pesquisas salvas, clique em uma delas.
Clique em um dos seguintes itens de menu:
•Selecionar pesquisa
•Editar pesquisa
•Excluir pesquisa
Guia do usuário
Observação:
Para exibir rapidamente os critérios da última
pesquisa, na lista de pesquisas, clique no trackwheel.
Clique em Último.
Tópico relacionado
Recuperar pesquisas
Pesquisar mensagens de um contato
específico
Para pesquisar todas as mensagens recebidas de um
remetente específico, em uma lista de mensagens,
clique em uma mensagem. Clique em Pesquisar
remetente.
Para pesquisar todas as mensagens enviadas a um
destinatário específico, em uma lista de mensagens,
clique em uma mensagem. Clique em Pesquisar
destinatário.
Observação:
Se o dispositivo BlackBerry® estiver integrado a mais
de uma conta de e-mail, você poderá, a partir da lista
de mensagens, iniciar uma pesquisa em uma conta de
e-mail específica. O dispositivo pesquisa apenas as
mensagens dessa lista. Para pesquisar mensagens de
um contato específico em todas as contas de e-mail,
pesquise a partir da lista de mensagens principal.
Pesquisar mensagens com um
assunto específico
Para pesquisar todas as mensagens com o mesmo
assunto, clique em uma mensagem. Clique em
Pesquisar assunto.
Observação:
Se o dispositivo BlackBerry® estiver integrado a mais
de uma conta de e-mail, você poderá, a partir da lista
de mensagens, iniciar uma pesquisa em uma conta de
e-mail específica. O dispositivo pesquisa apenas as
mensagens dessa lista. Para pesquisar mensagens
com um assunto específico em todas as contas de
e-mail, pesquise a partir da lista de mensagens
principal.
Pesquisar itens do PIM
1.No programa de pesquisa, no campo Texto, digite
o texto a ser pesquisado.
2. No campo Nome, digite o nome de um contato a
ser pesquisado.
3. Selecione um ou mais programas
4. Clique no trackwheel.
5. Clique em Pesquisar.
Observação(ões):
Se você digitar mais de uma palavra no campo Texto
ou Nome, todas as palavras deverão aparecer para que
a pesquisa seja bem-sucedida.
Ao pesquisar itens de PIM, os anexos de arquivos não
são pesquisados.
Tópico relacionado
Como pesquiso texto dentro de um anexo de arquivo?
(Consulte a página 132.)
Atalhos de pesquisa
Para pesquisar texto em um programa específico, no
programa, clique no trackwheel. Clique em Localizar.
Digite o texto.
Para pesquisar um contato, na lista de contatos, digite
o nome do contato ou as iniciais separadas por um
espaço.
Para interromper uma pesquisa em andamento,
pressione o botão Esc.
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