BlackBerry 6700, 6200, 7200, 7700 User Manual

Terminal mobile BlackBerry®

Guide de l'utilisateur

Guide de l'utilisateur, série BlackBerry 6700, série BlackBerry 6200, série BlackBerry 7200, série BlackBerr y 7700

Numéro de modèle du terminal mobile BlackBerry® 6210 : R6220GW Numéro de modèle du terminal mobile BlackBerry® 6220 : R6220GE Numéro de modèle du terminal mobile BlackBerry® 6230 : R6231GE Numéro de modèle du terminal mobile BlackBerry® 6280 : RAO31GN Numéro de modèle du terminal mobile BlackBerry® 6710 : R6020GW Numéro de modèle du terminal mobile BlackBerry® 6720 : R6020GE Numéro de modèle du terminal mobile BlackBerry® 7210 : R6230GE Numéro de modèle du terminal mobile BlackBerry® 7230 : R6230GE Numéro de modèle du terminal mobile BlackBerry® 7280 : RAO30GN Numéro de modèle du terminal mobile BlackBerry® 7730 : R6030GE Numéro de modèle du terminal mobile BlackBerry® 7780 : R6030GN

Dernière modification : 29 juin 2004 Référence: PDF-07778-002 Au moment de la publication, cette documentation est conforme au logiciel du terminal mobile, version 4.0.

© 2004 Research In Motion Limited. Tous droits réservés. Les familles BlackBerry et RIM de marques, images et symboles associés sont la propriété exclusive et des marques commerciales de Research In Motion Limited. RIM, Research In Motion, « Toujours en service, toujours connecté » et BlackBerry sont déposés auprès du Bureau américain des brevets et marques, et peuvent être en instance ou déposés dans d'autres pays.

Microsoft et Outlook sont des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. IBM, Lotus, Domino et Lotus Notes sont des marques d'International Business Machines Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays.

Toutes les autres marques, noms de produit, noms de société, marques déposées et marques de services sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.

Le terminal mobile BlackBerry et/ou le logiciel associé sont protégés par copyright, des traités internationaux et divers brevets, y compris un ou plusieurs des brevets américains suivants : 6,278,442 ; 6,271,605 ; 6,219,694 ; 6,075,470 ; 6,073,318 ; D445,428 ; D433,460 ; D416,256. D'autres brevets sont déposés ou en instance dans plusieurs pays du monde. Visitez le site www.rim.com/patents.shtml pour obtenir la liste actuelle des brevets applicables.

Ce document est fourni « en l'état » et Research In Motion Limited (RIM) décline toute responsabilité en cas d'erreurs typographiques ou d'inexactitudes techniques ou autres contenues dans le présent document. RIM se réserve le droit de modifier périodiquement les informations contenues dans le présent document ; toutefois, RIM ne s'engage pas à vous fournir les modifications, mises à jour, améliorations ou autres compléments apportés au présent document en temps opportun ou à un autre moment. RIM N'OFFRE AUCUNE REPRÉSENTATION, GARANTIE, CONDITION OU CONVENTION, EXPRESSE OU TACITE (Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, DES GARANTIES OU DES CONDITIONS EXPRESSES OU TACITES D'ADÉQUATION À UN BUT PARTICULIER, DE NON INFRACTION, DE COMMERCIALISATION, DE DURABILITÉ, DE TITRE OU RELATIVES À LA PERFORMANCE OU LA NON PERFORMANCE DES LOGICIELS RÉFÉRENCÉS DANS CETTE DOCUMENTATION, OU À LA PERFORMANCE DES SERVICES RÉFÉRENCÉS DANS CETTE DOCUMENTATION). RIM, SES FILIALES ET LEURS DIRIGEANTS, MEMBRES DE L A DIRECTION, EMPLOYÉS OU CONSULTANTS, NE PEUVENT EN AUCUN CAS ÊTRE TENUS POUR RESPONSABLES À VOTRE ENCONTRE DES ÉVENTUELS DOMMAGES DIRECTS, ÉCONOMIQUES, COMMERCIAUX, PARTICULIERS, SECONDAIRES, ACCESSOIRES, EXEMPLAIRES, INDIRECTS OU DÉCOULANT DE L'UTILISATION DE LA PRÉSENTE DOCUMENTATION, Y COMPRIS LES PERTES DE BÉNÉFICES OU DE DONNÉES, LES DOMMAGES OCCASIONNÉS PAR DES RETARDS, LE MANQUE À GAGNER OU L'IMPOSSIBILITÉ DE RÉALISER LES ÉCONOMIES ATTENDUES, MÊME SI RIM A ÉTÉ INFORMÉE DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES.

Ce document peut contenir des références à des sources d'informations tierces et/ou à des sites Web tiers (« informations tierces »). RIM ne contrôle pas et décline toute responsabilité concernant les informations tierces, y compris, sans s'y limiter, le contenu, la précision, le respect du code de la propriété intellectuelle, la légalité, l'éthique, les liens ou tout autre aspect de ces informations tierces. La présence d'informations tierces dans ce document ne suppose aucunement que RIM se porte garant de la tierce partie concernée. Toute transaction avec des tiers, incluant notamment le respect des licences applicables, ainsi que leurs termes et conditions, n'impliquent que vous-même et le tiers. La responsabilité de RIM ne pourra en aucun cas être engagée dans ces relations.

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Publié au Canada

Sommaire

Activation Enterprise .....................................................5

E-mails ................................................................................7

Messages PIN ............................................................... 13

Messages SMS ..............................................................15

Recherche ......................................................................17

Pièces jointes ................................................................19

Synchronisation de données ....................................21

Sauvegarde et restauration des données de

terminal mobile ............................................................23

Saisie ............................................................................... 25

Téléphone ......................................................................27

Navigateur .....................................................................35

Téléchargement ...........................................................39

Contacts .........................................................................43

Calendrier ...................................................................... 47

Tâches ............................................................................. 51

Mémos ............................................................................53

Alarme ............................................................................. 55

Calculatrice ....................................................................57

Date et heure ................................................................59

Profils ............................................................................... 61

Affichage de l'écran ...................................................63

Langue ............................................................................65

Alimentation et batterie ........................................... 67

Couverture réseau .......................................................69

Carte SIM .......................................................................71

Sécurité ........................................................................... 73

BrickBreaker ..................................................................79

Annuaires de services ................................................ 81

Foire aux questions .................................................... 83

Conseils ........................................................................113

Informations juridiques ...........................................119

Index ..............................................................................121

Activation Enterprise

• À propos de l'activation Enterprise

• Activer le terminal mobile sur le réseau

mobile

À propos de l'activation Enterprise

La fonctionnalité d'activation Enterprise vous permet d'intégrer votre terminal mobile à votre compte de messagerie d'entreprise Microsoft® Outlook® ou IBM® Lotus® Domino® si vous avez accès à BlackBerry Enterprise Server version 4.0. Vous pouvez également utiliser cette fonction pour charger ou restaurer les données du terminal mobile enregistrées dans le cadre d'un processus de sauvegarde mobile automatique, de synchronisation de la gestion d'informations personnelles ou de réconciliation d'e-mails mobiles.

Si vous avez accès à BlackBerry Enterprise Server version 4.0 et que la fonction Activation Enterprise n'apparaît pas dans les options du terminal mobile, vérifiez auprès de votre fournisseur d'accès que vous bénéficiez de cette fonction. Si vous bénéficiez de ce service mais que l'option ne s'affiche pas, contactez votre administrateur système.

Si vous n'avez pas accès à BlackBerry Enterprise Server version 4.0, veuillez consulter la documentation imprimée de votre terminal mobile pour plus d'informations sur l'intégration du terminal à un compte de messagerie.

Si la fonction Activation Enterprise ne s'affiche pas sur l'écran Accueil, cliquez sur Activation Enterprise dans les options du terminal mobile pour vérifier l'état de l'activation.

Activer le terminal mobile sur le réseau mobile

Sous les options du terminal mobile, cliquez sur Activation Enterprise. Précisez votre adresse e-mail d'entreprise ainsi que le mot de passe qui vous a été attribué par votre administrateur système. Cliquez sur la molette, puis sur Activer.

Rubrique connexe

• Pourquoi mon terminal mobile contient-il

déjà certains messages ?

Remarques :

Si le terminal mobile n'a pas encore été activé ou que vous procédez à une mise à niveau du logiciel, l'option Activation Enterprise peut apparaître sur l'écran Accueil. Cliquez sur Activation Enterprise pour vérifier l'état de l'activation.

E-mails

• Ouvrir un message

• Envoyer un e-mail

• Enregistrer le brouillon d’un message

• Ajouter des contacts à un message

• Définir le niveau d'importance

• Modifier des messages envoyés

• Gérer les messages

• Classer les messages

• Afficher les messages classés

• Supprimer plusieurs messages

simultanément

• Marquer un message comme ouvert ou non

ouvert

• Effectuer des recherches dans la liste de

messages

• Effectuer des recherches sur le terminal

mobile

• Enregistrer une copie des messages envoyés

depuis le terminal mobile

• Ajouter une signature d'e-mail

• Définir une réponse d'absence du bureau

• Créer un filtre d'e-mail

• Définir la redirection de dossier

• E-mails et messages PIN : foire aux questions

Ouvrir un message

Un e-mail non ouvert est identifié dans la liste de messages par une icône d'enveloppe fermée. Dès que vous avez ouvert le message, l'enveloppe fermée est remplacée par une enveloppe ouverte.

Envoyer un e-mail

1. Dans la liste des messages, cliquez sur la molette.

2. Cliquez sur Rédiger un e-mail.

3. Cliquez sur [Utilisation unique].

4. Cliquez sur E-mail.

5. Tapez une adresse e-mail.

6. Cliquez sur la molette.

7. Cliquez sur Continuer.

8. Tapez un message.

9. Cliquez sur la molette.

10. Cliquez sur Envoyer.

Remarques :

Si vous avez ajouté des contacts au carnet d'adresses, vous pouvez sélectionner un contact dans la liste après avoir cliqué sur Rédiger un e-mail.

Si votre terminal mobile est intégré à plusieurs services de messagerie, vous pouvez sélectionner le service depuis lequel votre message doit être envoyé. Au début du message, dans le champ En utilisant, appuyez sur la touche Espace jusqu'à ce que le service souhaité s'affiche. Tous les messages suivants seront également envoyés via ce service.

Enregistrer le brouillon d’un message

Pour enregistrer le brouillon d'un message, cliquez sur la molette, puis sur Enregistrer le brouillon.

Ajouter des contacts à un message

Pour envoyer un message à plusieurs contacts, cliquez sur la molette, puis sur Ajouter À, Ajouter Cc ou Ajouter Cci.

Pour associer un contact à un message, cliquez sur la molette, puis sur Joindre l'adresse.

Définir le niveau d'importance

Lors de la rédaction d'un message, cliquez sur la molette, puis sur Options. Affectez au champ Importance la valeur Élevée ou Faible. Enregistrez vos modifications.

Modifier des messages envoyés

Pour modifier le texte d'un message envoyé et l'envoyer de nouveau, ouvrez le message. Cliquez sur la molette, puis sur Modifier. Modifiez le texte. Cliquez sur la molette, puis sur Envoyer.

Pour changer le destinataire d'un message envoyé et transférer ce dernier, ouvrez le message. Cliquez sur la molette, puis sur Modifier. Sélectionnez un contact. Cliquez sur la molette, puis sur Changer l'adresse. Cliquez sur un nouveau contact. Envoyez votre message.

Pour transférer à nouveau votre message au même contact, ouvrez le message. Cliquez sur la molette, puis sur Envoyer de nouveau.

Gérer les messages

Ouvrez un message. Cliquez sur la molette. Effectuez l'une des opérations suivantes :

• Enregistrer

• Répondre

• Transférer

• Répondre à tous

• Supprimer

Pour supprimer le message initial d'une réponse, cliquez sur la molette, puis sur Supprimer le texte d'origine.

Classer les messages

Pour classer un message, cliquez sur le message, puis sur Classer. Cliquez ensuite sur un dossier, puis à nouveau sur Classer.

Remarques :

Pour développer un dossier, cliquez sur un dossier précédé d'un signe plus (+), puis sur Développer.

Pour réduire un dossier, cliquez sur un dossier précédé du signe moins (-), puis sur Réduire.

Rubriques connexes

• Puis-je classer les messages ?

• Afficher les messages classés

Afficher les messages classés

Pour visualiser tous les messages classés dans la liste de messages, cliquez sur Options générales dans les options des messages. Configurez le champ Masquer les messages classés sur Non.

Pour afficher les messages dans un dossier spécifique, cliquez sur la molette dans la liste de messages, puis sur Afficher le dossier. Cliquez sur un dossier, puis sur Sélectionner le dossier.

Remarque :

Pour afficher les messages envoyés, cliquez sur la molette dans la liste de messages, sur Afficher le dossier, sur Éléments envoyés, puis sur Sélectionner le dossier.

Supprimer plusieurs messages simultanément

Pour supprimer plusieurs messages à la fois, maintenez la touche Maj enfoncée et sélectionnez une série de messages. Appuyez sur la touche Supprimer.

Pour supprimer les messages envoyés et reçus jusqu'à une date spécifique, cliquez sur une date, puis sur Supprimer précédents.

Remarque :

Lorsque vous réconciliez votre terminal mobile avec votre boîte aux lettres, les messages que vous avez supprimés de votre terminal mobile à l'aide de l'option Supprimer précédents ne sont pas effacés de votre boîte aux lettres.

Rubrique connexe

• Réconcilier des messages supprimés

Marquer un message comme ouvert ou non ouvert

Pour changer l'état d'un message, cliquez sur le message, puis sur Marquer comme ouvert ou Marquer comme non ouvert.

Pour marquer plusieurs messages non lus comme ayant été lus, cliquez sur un champ de date, puis sur Marquer préc. comme ouverts.

Enregistrer une copie des messages envoyés depuis le terminal mobile

Une option vous permet d'enregistrer les messages envoyés depuis votre terminal mobile dans le dossier Éléments envoyés depuis votre boîte aux lettres.

1. Dans les options de message, cliquez sur Paramètres de messagerie.

2. Configurez le champ Enregistrer une copie dans le dossier d'envoi sur Oui.

3. Cliquez sur la molette.

4. Cliquez sur Enregistrer.

Remarque :

Configurez l'option d'enregistrement d'une copie pour chaque service de messagerie disponible sur votre terminal mobile.

Rubrique connexe

• Afficher les messages classés

À propos des signatures d'e-mail

Une signature est ajoutée à vos e-mails une fois que vous les avez envoyés. Elle ne s'affiche pas sur votre terminal mobile lorsque vous rédigez un e-mail.

Pour ajouter une signature aux messages envoyés depuis votre terminal mobile, ce dernier doit être intégré au compte de messagerie à l'aide de BlackBerry Enterprise Server version 4.0. Une autre solution consiste à ajouter une signature dans le logiciel BlackBerry Desktop.

Remarque :

Définissez une signature d'e-mail pour chaque service de messagerie disponible sur votre terminal mobile.

Ajouter une signature d'e-mail

1. Dans les options de message, cliquez sur Paramètres de messagerie.

2. Configurez le champ Signature automatique sur Oui.

3. Tapez une signature.

4. Cliquez sur la molette.

5. Cliquez sur Enregistrer.

Rubrique connexe

• À propos des signatures d'e-mail

À propos de la réponse d'absence du bureau

La réponse d'absence du bureau est automatiquement envoyée à vos contacts la première fois que ceux-ci vous envoient un e-mail.

Pour que vous puissiez définir une réponse d'absence du bureau à partir de votre terminal mobile, ce dernier doit être intégré au compte de messagerie à l'aide de BlackBerry Enterprise Server version 4.0. Une autre solution consiste à définir une réponse d'absence du bureau depuis votre boîte aux lettres.

Remarque :

Rédigez une réponse d'absence du bureau pour chaque service de messagerie disponible sur votre terminal mobile.

Définir une réponse d'absence du bureau

1. Dans les options de message, cliquez sur Paramètres de messagerie.

2. Configurez le champ Réponse d'absence du bureau sur Oui.

3. Tapez une réponse.

4. Si vous utilisez une boîte aux lettres Lotus Notes®, dans le champ Jusqu'à, définissez la date de désactivation de la réponse d'absence du bureau.

5. Cliquez sur la molette.

6. Cliquez sur Enregistrer.

Rubrique connexe

• À propos de la réponse d'absence du bureau

À propos des filtres d'e-mail

Vous pouvez créer des filtres pour déterminer les e-mails transférés vers votre terminal mobile et ceux qui restent dans votre boîte aux lettres. Pour transférer des messages vers votre terminal mobile, sélectionnez Transférer avec la notification de niveau 1 (pour envoyer les messages présentant la priorité la plus élevée) ou Transférer l'en-tête uniquement (pour n'envoyer que les champs À, Envoyé, De et Objet des messages).

Si vous ne souhaitez pas transférer les messages qui ne correspondent à aucun critère du filtre, configurez le champ Si aucun filtre ne s'applique, envoyer l'e-mail au terminal mobile sur Non.

Les filtres sont appliqués aux messages dans l'ordre de leur apparition. Si vous créez plusieurs filtres susceptibles de s'appliquer au même message, vous devez déterminer celui qui s'applique en premier en le plaçant au sommet de la liste.

Pour que vous puissiez créer des filtres d'e-mail sur votre terminal mobile, ce dernier doit être intégré à un compte de messagerie à l'aide de BlackBerry Enterprise Server version 4.0. Une autre solution consiste à utiliser le logiciel BlackBerry Desktop pour créer des filtres d'e-mail.

Remarque :

Définissez des filtres d'e-mail pour chaque service de messagerie disponible sur votre terminal mobile.

Créer un filtre d'e-mail

1. Dans les options de message, cliquez sur Filtres d'e-mail.

2. Cliquez sur la molette.

3. Cliquez sur Nouveau.

4. Définissez les informations de filtre.

5. Cliquez sur la molette.

6. Cliquez sur Enregistrer.

Remarques :

Pour ajouter un contact au champ De ou Envoyé à, cliquez sur la molette, puis sur Sélectionner le nom. Cliquez sur un nom, puis sur Continuer.

Pour que le filtre détecte les messages émanant de plusieurs contacts, séparez ces derniers par un point-virgule dans le champ De ou Envoyé à.

Rubriques connexes

• À propos des filtres d'e-mail

• Utiliser les filtres d'e-mail

• Créer rapidement un filtre

Utiliser les filtres d'e-mail

Cliquez sur un filtre. Effectuez l'une des opérations suivantes :

• Activer un filtre

• Désactiver un filtre

• Afficher

• Modifier

• Supprimer

• Déplacer vers le haut

• Déplacer vers le bas

À propos de la redirection de dossier

Si les règles de votre boîte aux lettres dirigent les nouveaux messages dans différents dossiers, vous devez déterminer les dossiers de votre messagerie de bureau qui doivent transférer les messages vers votre terminal mobile.

Pour que vous puissiez définir la redirection de dossier, votre terminal mobile doit être intégré à un compte de messagerie à l'aide de BlackBerry Enterprise Server version 4.0. Une autre solution consiste à utiliser le logiciel BlackBerry Desktop pour spécifier les paramètres de redirection de dossier.

Remarque :

Définissez une redirection de dossier pour chaque service de messagerie disponible sur votre terminal mobile.

Définir la redirection de dossier

1. Dans les options de message, cliquez sur Paramètres de messagerie.

2. Cliquez sur la molette.

3. Cliquez sur Redirection de dossier.

4. Activez les cases à cocher appropriées.

5. Cliquez sur la molette.

6. Cliquez sur Enregistrer.

Créer rapidement un filtre

Dans la liste de messages, cliquez sur le message sur lequel vous souhaitez baser votre filtre. Effectuez l'une des opérations suivantes :

• Créer un filtre basé sur l'expéditeur : cliquez

sur Filtrer l'expéditeur.

• Créer un filtre basé sur l'objet : cliquez sur

Filtrer l'objet.

Ajouter un titre, puis enregistrez le filtre.

Remarques :

Vérifiez que vous avez sélectionné Boîte de réception. Si vous ne sélectionnez pas Boîte de réception, les e-mails ne seront pas transférés depuis ce dossier.

Pour sélectionner la totalité de vos dossiers pour la redirection, y compris votre dossier Éléments envoyés, activez la case à cocher Tous les dossiers. Tous les e-mails envoyés à partir de votre boîte aux lettres s'affichent également sur votre terminal mobile.

Rubriques connexes

• À propos de la redirection de dossier

• Afficher les messages classés

• Comment puis-je apporter des modifications

aux dossiers de mon terminal mobile ?

Messages PIN

• À propos des messages PIN

• Rechercher votre PIN

• Ouvrir un message

• Envoyer un message PIN

• Enregistrer le brouillon d’un message

• Ajouter des contacts à un message

• Modifier des messages envoyés

• Gérer les messages

• Supprimer plusieurs messages

simultanément

• Marquer un message comme ouvert ou non

ouvert

• Effectuer des recherches dans la liste de

messages

• Effectuer des recherches sur le terminal

mobile

• E-mails et messages PIN : foire aux questions

À propos des messages PIN

Un PIN (numéro d'identification personnel) identifie de manière unique sur le réseau chaque terminal mobile BlackBerry. Si vous connaissez le PIN d'un autre utilisateur de terminal mobile BlackBerry, vous pouvez lui envoyer un message PIN. Les messages PIN ne sont pas acheminés par le biais de votre compte de messagerie actuel.

Lorsque votre message PIN est distribué au destinataire, un D apparaît avec une coche dans la liste des messages.

Remarque :

Si votre terminal mobile est intégré à un compte de messagerie à l'aide de BlackBerry Enterprise Server version 4.0, votre PIN s'affiche dans l'écran Activation Enterprise.

Envoyer un message PIN

1. Dans la liste des messages, cliquez sur la molette.

2. Cliquez sur Rédiger un PIN.

3. Cliquez sur [Utilisation unique].

4. Cliquez sur PIN.

5. Tapez un numéro de PIN.

6. Cliquez sur la molette.

7. Cliquez sur Continuer.

8. Tapez un message.

9. Cliquez sur la molette.

10. Cliquez sur Envoyer.

Remarque :

Si vous avez ajouté des contacts dans le carnet d'adresses, vous pouvez sélectionner un contact dans la liste en cliquant sur Rédiger un PIN.

Rechercher votre PIN

Sous les options du terminal mobile, cliquez sur État.

Messages SMS

• À propos des messages SMS

• Rechercher votre numéro SMS

• Taper un numéro SMS

• Ouvrir un message SMS

• Envoyer un message SMS

• Enregistrer le brouillon d’un message

• Gérer les messages

• Envoyer à nouveau un message SMS

• Supprimer plusieurs messages

simultanément

• Marquer un message comme ouvert ou non

ouvert

• Effectuer des recherches dans la liste de

messages

• Effectuer des recherches sur le terminal

mobile

• Laisser des messages SMS sur la carte SIM

• Messages SMS : foire aux questions

À propos des messages SMS

Si vous possédez un numéro de téléphone compatible SMS, vous pouvez envoyer et recevoir des messages SMS. Un numéro compatible SMS est un numéro de téléphone (bureau, domicile, portable ou pager) que votre fournisseur de services a pourvu de fonctionnalités SMS.

Vous pouvez envoyer des messages SMS aux contacts qui possèdent des numéros de téléphone compatibles SMS.

Rechercher votre numéro SMS

Dans le téléphone, le champ Mon numéro affiche votre numéro de téléphone. Si votre terminal mobile est compatible avec les SMS, ce numéro est également votre numéro SMS.

Taper un numéro SMS

Lorsque vous tapez un numéro compatible SMS, incluez le code pays et l'indicatif régional.

Remarque :

Dans le téléphone, définissez vos options de numérotation intelligente afin d'éviter de taper le code pays et l'indicatif régional.

Rubrique connexe

• À propos de la numérotation intelligente

Ouvrir un message SMS

Un message SMS non ouvert s'affiche dans la liste des messages avec une icône d'enveloppe en italique fermée. Lorsque vous ouvrez le message, l'enveloppe en italique fermée devient une enveloppe en italique ouverte.

Envoyer un message SMS

1. Dans la liste des messages, cliquez sur la molette.

2. Cliquez sur Rédiger un SMS.

3. Cliquez sur [Utilisation unique].

4. Cliquez sur SMS.

5. Tapez le numéro de téléphone compatible SMS.

6. Cliquez sur la molette.

7. Cliquez sur Continuer.

8. Tapez un message.

9. Cliquez sur la molette.

10. Cliquez sur Envoyer.

Remarque :

Si vous avez ajouté des contacts dans le carnet d'adresses, vous pouvez sélectionner un contact dans la liste en cliquant sur Rédiger un SMS.

Gérer les messages

Ouvrez un message. Cliquez sur la molette. Effectuez l'une des opérations suivantes :

• Enregistrer

• Répondre

• Transférer

• Supprimer

Pour supprimer l'historique d'un message SMS, cliquez sur la molette lorsque vous répondez, puis sur Supprimer l'historique.

Envoyer à nouveau un message SMS

Pour envoyer à nouveau votre message SMS au même contact, ouvrez le message. Cliquez sur la molette, puis sur Envoyer de nouveau.

Recherche

• À propos de la recherche

• Effectuer des recherches dans la liste de

messages

• Effectuer des recherches sur le terminal

mobile

À propos de la recherche

Vous pouvez effectuer des recherches multicritères dans la liste de messages, puis enregistrer les recherches à toutes fins utiles. Vous pouvez également rechercher des contacts ou tous les messages contenant le même sujet.

Vous pouvez enfin rechercher des informations dans tous les programmes du terminal mobile. Avec la recherche globale, les fichiers qui apparaissent dans les résultats de recherche peuvent être utilisés de la même manière qu'avec le programme d'origine. Vous pouvez, par exemple, gérer des e-mails présents dans les résultats de recherche de la même manière que dans la liste de messages.

Effectuer des recherches dans la liste de messages

1. Dans la liste des messages, cliquez sur la molette.

2. Cliquez sur Recherche.

3. Définissez les critères de recherche.

4. Cliquez sur la molette.

5. Cliquez sur Enregistrer.

6. Attribuez un nom et un raccourci à votre recherche.

7. Cliquez sur la molette.

8. Cliquez sur Enregistrer.

Remarque :

Vous pouvez effectuer une recherche sans enregistrer les détails de la recherche. Après avoir défini les critères, cliquez sur la molette, puis sur Recherche.

Rubriques connexes

• Utiliser des recherches enregistrées

• Rechercher un contact spécifique

• Rechercher un objet

Utiliser des recherches enregistrées

Pour visualiser vos recherches enregistrées, cliquez sur la molette dans la liste de messages, puis sur Recherche. Cliquez à nouveau sur la molette, puis sur Rappeler.

Cliquez sur une recherche. Effectuez l'une des opérations suivantes :

• Afficher

• Modifier

• Supprimer

Pour visualiser rapidement les termes de votre dernière recherche, cliquez sur la molette dans la liste des recherches, puis sur Dernier.

Rechercher un contact spécifique

Pour rechercher tous les messages émanant d'un expéditeur spécifique, cliquez sur un message, puis sur Rechercher l'expéditeur.

Pour rechercher tous les messages envoyés à un destinataire spécifique, cliquez sur un message, puis sur Rechercher le destinataire.

Rechercher un objet

Pour rechercher tous les messages ayant le même objet, cliquez sur un message, puis sur Rechercher l'objet.

Effectuer des recherches sur le terminal mobile

1. Dans le programme de recherche, tapez du texte dans le champ Texte pour rechercher les enregistrements correspondants du terminal mobile.

2. Dans le champ Nom, tapez le texte à rechercher en utilisant les noms des contacts de votre carnet d'adresses, calendrier ou liste de messages.

3. Activez les cases à cocher correspondant aux programmes dans lesquels effectuer la recherche.

4. Cliquez sur Rechercher.

Remarques :

Si vous tapez plusieurs mots dans le champ Texte ou Nom, tous les termes doivent apparaître dans le même champ pour être trouvés.

Lorsque vous effectuez une recherche dans tous les programmes du terminal mobile, les pièces jointes ne sont pas concernées.

Pour développer un dossier, cliquez sur un dossier précédé d'un signe plus (+), puis sur Développer.

Pour réduire un dossier, cliquez sur un dossier précédé du signe moins (-), puis sur Réduire.

Rubrique connexe

• Comment puis-je rechercher du texte dans

une pièce jointe ?

Pièces jointes

• À propos des pièces jointes

• Utiliser les pièces jointes de carnet

d'adresses

• Ouvrir une pièce jointe

• Ouvrir un fichier image joint

• Naviguer dans les pièces jointes

• Pièces jointes : foire aux questions

À propos des pièces jointes

Les pièces jointes de carnet d'adresses permettent aux destinataires de vos messages d'afficher et d'ajouter des contacts dans les carnets d'adresses de leurs terminaux mobiles. Lorsque vous ouvrez un message contenant une pièce jointe de carnet d'adresses, une icône de carnet apparaît au pied du message avec le nom du contact joint.

Vous pouvez afficher certains types de fichiers joints sur votre terminal mobile, parmi lesquels les fichiers avec les extensions .zip, .htm, .html, .doc, .dot, .ppt, .pdf, .wpd, .txt et .xls. Vous pouvez également afficher les fichiers images joints avec les extensions .bmp, .gif, .jpg, .png et .tif.

Un message contenant une pièce jointe est identifié par une icône en forme de trombone dans la liste des messages.

Rubrique connexe

• Puis-je afficher les fichiers joints sur mon

terminal mobile ?

Pour ajouter les informations concernant le contact dans votre carnet d'adresses, cliquez sur la molette lors de l'affichage de la pièce jointe de carnet d'adresses, puis sur Ajouter au carnet d'adresses.

Pour mettre à jour les informations du contact, cliquez sur la molette lorsque vous affichez la pièce jointe de carnet d'adresses, puis sur Mettre à jour l'adresse.

Ouvrir une pièce jointe

1. Placez le curseur sur le nom de la pièce jointe.

2. Cliquez sur la molette.

3. Cliquez sur Ouvrir la pièce jointe.

4. Sélectionnez Sommaire pour ouvrir une table des matières générée automatiquement pour la pièce jointe ou sélectionnez Contenu intégral pour ouvrir l'intégralité de la pièce jointe.

5. Cliquez sur la molette.

6. Cliquez sur Récupérer.

Ouvrir un fichier image joint

1. Placez le curseur sur le nom du fichier image joint.

2. Cliquez sur la molette.

3. Cliquez sur Afficher la pièce jointe.

Utiliser les pièces jointes de carnet d'adresses

Pour afficher une pièce jointe de carnet d'adresses, cliquez sur la molette lorsque vous êtes dans un message ouvert, puis sur Afficher la pièce jointe.

Naviguer dans les pièces jointes

Pour ouvrir le contenu incorporé d'un document ou d'une feuille de calcul, cliquez sur un lien de contenu, puis sur Récupérer. Les tableaux, les images, les notes de bas de page, les zones de texte et les commentaires sont des exemples de contenu incorporé. Appuyez sur le bouton Échap pour revenir au contenu principal de la pièce jointe.

Pour effectuer un défilement horizontal dans une feuille de calcul, maintenez la touche Alt enfoncée et tournez la molette.

Pour vous déplacer vers une cellule précise dans une feuille de calcul, cliquez sur la molette, puis sur Atteindre la cellule. Précisez les coordonnées de la cellule et cliquez sur la molette.

Pour afficher le contenu d'une cellule précise dans une feuille de calcul, cliquez sur la molette, puis sur Afficher la cellule.

Pour passer à une autre feuille (tableur) dans une même feuille de calcul, cliquez sur la molette, sur Sélectionner le tableur, puis sur une feuille (tableur).

Pour afficher la feuille précédente d'une feuille de calcul, cliquez sur la molette, puis sur Feuille préc.

Pour afficher la feuille suivante d'une feuille de calcul, cliquez sur la molette, puis sur Feuille suiv.

Pour effectuer un panoramique horizontal sur une image, maintenez la touche Alt enfoncée tout en actionnant la molette.

Pour effectuer un zoom avant ou arrière sur une image, cliquez sur la molette, puis sur Zoom avant ou Zoom arrière.

Pour annuler le zoom et rétablir la taille d'origine de l'image, cliquez sur la molette, puis sur Zoom 1:1.

Pour faire pivoter une image de 90 degrés dans le sens des aiguilles d'une montre, cliquez sur la molette, puis sur Faire pivoter.

Cliquez sur la molette pour obtenir une image plus détaillée après un zoom avant, puis sur Agrandir la zone.

Synchronisation de données

• À propos de la réconciliation des e-mails

• Définir la réconciliation des e-mails mobiles

• Réconcilier des messages supprimés

• À propos de la synchronisation PIM

• Définir la synchronisation PIM mobile

• Synchronisation : foire aux questions

À propos de la réconciliation des e-mails

La réconciliation des e-mails signifie que tous les messages que vous archivez ou supprimez sur votre terminal mobile sont également archivés ou supprimés dans votre boîte aux lettres. De même, tous les changements que vous effectuez sur les messages stockés dans votre boîte aux lettres sont répercutés sur votre terminal mobile.

Si l'option d'intégration de votre terminal mobile prend en charge la réconciliation des e-mails mobiles, les changements sont automatiquement réconciliés sur le réseau mobile.

Vous pouvez également configurer des options de réconciliation des e-mails mobiles à l'aide du terminal mobile.

Si l'option d'intégration de votre terminal mobile ne prend pas en charge la réconciliation des e-mails mobiles, les changements sont réconciliés à l'aide du logiciel BlackBerry Desktop. Pour plus d'informations sur la réconciliation manuelle des e-mails, veuillez consulter l'

logiciel BlackBerry Desktop.

Rubrique connexe

• Puis-je réconcilier des e-mails sur le réseau

mobile ?

Aide en ligne du

Définir la réconciliation des e-mails mobiles

Dans les options des messages, cliquez sur Réconciliation d'e-mail. Configurez le champ Réconciliation mobile sur Actif.

Remarque :

Définissez l'option Réconciliation mobile pour chaque service de messagerie de votre terminal mobile.

Rubrique connexe

• Puis-je réconcilier des e-mails sur le réseau

mobile ?

Réconcilier des messages supprimés

Pour définir le mode de réconciliation des messages supprimés entre votre terminal mobile et votre boîte aux lettres, cliquez sur Réconciliation d'e-mail dans les options des messages. Définissez le champ Suppression activée.

Remarque :

Définissez l'option Réconciliation d'e-mail pour chaque service de messagerie de votre terminal mobile.

Rubrique connexe

• Supprimer plusieurs messages

simultanément

À propos de la synchronisation PIM

Vous pouvez synchroniser des éléments PIM (Personal Information Management) tels que des tâches, des mémos, des contacts et des réunions inclus au calendrier afin que les entrées sur votre terminal mobile et dans votre programme de messagerie de bureau soient identiques.

Si votre terminal mobile est intégré à un compte de messagerie utilisant BlackBerry Enterprise™ version 4.0 et si la synchronisation PIM mobile est activée, les éléments PIM sont automatiquement synchronisés sur le réseau mobile. Vous pouvez activer et désactiver la synchronisation PIM mobile à l'aide du terminal mobile.

Si votre terminal mobile est intégré à un compte de messagerie utilisant BlackBerry Enterprise Server™ version 2.1 (ou une version supérieure) et si la synchronisation de calendrier mobile est activée, vous pouvez synchroniser vos entrées de calendrier sur le réseau mobile. Vous pouvez synchroniser tous les autres éléments PIM à l'aide du logiciel BlackBerry Desktop. Pour plus d'informations sur la synchronisation manuelle des éléments PIM ou la configuration de la synchronisation de calendrier mobile à l'aide du logiciel Desktop, veuillez consulter l'

Aide en ligne

du logiciel BlackBerry Desktop.

Rubrique connexe

• Puis-je synchroniser des éléments PIM sur le

réseau mobile ?

Définir la synchronisation PIM mobile

Si vous avez utilisé votre terminal mobile avec la synchronisation PIM mobile désactivée ou si vous activez la synchronisation PIM mobile pour la première fois, synchronisez votre terminal mobile à l'aide du logiciel Desktop avant d'activer la synchronisation PIM mobile.

Dans les options de tâches, de mémo, de carnet d'adresses ou de calendrier, configurez le champ Synchronisation mobile sur Oui.

Vous pouvez définir la synchronisation de calendrier mobile à l'aide du logiciel BlackBerry Desktop. Pour plus d'informations, veuillez consulter l'

Desktop.

Aide en ligne du logiciel BlackBerry

Remarque :

Si vous activez la synchronisation PIM mobile sur le terminal mobile, vous ne pouvez pas synchroniser des éléments PIM à l'aide du logiciel Desktop.

Rubrique connexe

• Puis-je synchroniser des éléments PIM sur le

réseau mobile ?

Sauvegarde et restauration des données de terminal mobile

• À propos de la sauvegarde des données de

terminal mobile

• À propos de la restauration des données de

terminal mobile

À propos de la sauvegarde des données de terminal mobile

Si votre terminal mobile est intégré à un compte de messagerie utilisant la version 4.0 de BlackBerry Enterprise Server, les paramètres de votre terminal mobile qui ne sont pas enregistrés dans votre programme de messagerie de bureau sont sauvegardés automatiquement sur le réseau mobile. Ces paramètres sont les polices, les signets et les autres paramètres du terminal mobile. Aucune des informations enregistrées comme faisant partie de la synchronisation de la gestion des informations personnelles ou de la réconciliation des e-mails mobiles n'est sauvegardée.

Si vous utilisez le logiciel BlackBerry Desktop avec votre terminal mobile, vous pouvez sauvegarder vos données de terminal mobile à l'aide de l'outil Sauvegarde et restauration. Pour plus d'informations sur la sauvegarde des données de terminal mobile, veuillez consulter l'

du logiciel BlackBerry Desktop.

Aide en ligne

À propos de la restauration des données de terminal mobile

Si votre terminal mobile est intégré à un compte de messagerie utilisant la version 4.0 de BlackBerry Enterprise Server et que les données de votre terminal mobile sont perdues ou effacées, elles peuvent être restaurées sur votre terminal mobile à l'aide de l'activation Enterprise. Sous les options du terminal mobile, cliquez sur Activation Enterprise. Entrez votre adresse électronique professionnelle ainsi que le mot de passe fournis par votre administrateur système. Cliquez sur la molette, puis sur Activer.

Si vous utilisez le logiciel BlackBerry Desktop avec votre terminal mobile et si votre ordinateur contient une sauvegarde des données du terminal mobile, vous pouvez restaurer les données à l'aide de l'outil Sauvegarde et restauration. Pour plus d'informations sur la restauration manuelle des données de terminal mobile, veuillez consulter l'

Aide en ligne du logiciel BlackBerry Desktop.

Saisie

• Utiliser l'insertion automatique

• Créer une entrée d'insertion automatique

• Changer les entrées d'insertion automatique

• Couper ou copier du texte

• Coller ce texte

• Conseils sur la saisie

• Activer les tonalités lors de l'appui sur les

touches

• Définir la vitesse du curseur

• Saisie : foire aux questions

Utiliser l'insertion automatique

L'insertion automatique remplace automatiquement le texte que vous tapez. Utilisez l'insertion automatique pour corriger l'orthographe et remplacer des abréviations par des mots complets.

Votre terminal mobile possède des entrées d'insertion automatique intégrées qui corrigent les erreurs courantes. Par exemple, l'insertion automatique remplace lse par les.

Vous pouvez créer des entrées d'insertion automatique pour vos erreurs de frappe ou abréviations courantes. Par exemple, vous pouvez créer une entrée d'insertion automatique qui remplace à+ par à plus tard.

Pour utiliser l'insertion automatique, tapez une entrée d'insertion automatique. Appuyez sur la touche Espace.

Créer une entrée d'insertion automatique

1. Sous les options du terminal mobile, cliquez sur Insertion automatique.

2. Cliquez sur la molette.

3. Cliquez sur Nouveau.

4. Dans le champ Remplacer, tapez le texte à remplacer.

5. Dans le champ Par, tapez le texte à afficher.

6. Dans le champ En utilisant, spécifiez si la casse de l'entrée est exactement telle que saisie (Casse spécifiée) ou si elle dépend du contexte (Correcteur Auto).

7. Définissez la langue.

8. Cliquez sur la molette.

9. Cliquez sur Enregistrer.

Rubrique connexe

• Qu'est-ce que l'option de menu Insérer la

macro ?

Changer les entrées d'insertion automatique

Pour afficher vos entrées d'insertion automatique, cliquez sur Insertion automatique dans les options du terminal mobile.

Cliquez sur une entrée d'insertion automatique. Effectuez l'une des opérations suivantes :

• Modifier

• Supprimer

Couper ou copier du texte

Cliquez sur la molette, puis sur Sélectionner. Sélectionnez du contenu. Cliquez à nouveau sur la molette, puis sur Couper ou Copier.

Coller ce texte

Placez le curseur à l'endroit où vous voulez insérer le texte coupé ou copié. Cliquez sur la molette, puis sur Coller.

Conseils sur la saisie

Pour taper le caractère alternatif d'une touche, appuyez sur la touche Alt + cette touche.

Pour insérer un symbole, appuyez sur la touche Symbole.

Pour insérer un accent, maintenez une touche alphabétique enfoncée et tournez la molette.

Pour activer le verrouillage des majuscules, appuyez sur les touches Alt + Maj droite.

Pour activer le verrouillage du pavé numérique, appuyez sur les touches Maj droite + Alt.

Pour désactiver le verrouillage des majuscules ou du pavé numérique, appuyez sur la touche Maj droite.

Activer les tonalités lors de l'appui sur les touches

Sous les options du terminal mobile, cliquez sur Écran/clavier. Configurez le champ Son du clavier sur Actif. Enregistrez vos modifications.

• Pourquoi est-ce que je ne peux pas utiliser de

raccourcis dans l'écran Accueil ?

Qu'est-ce que l'option de menu Insérer la macro ?

Utilisez l'option de menu Insérer la macro pour insérer des variables courantes, telles que la date ou l'heure actuelle, dans vos entrées d'insertion automatique.

Pourquoi est-ce que je ne peux pas utiliser de raccourcis dans l'écran Accueil ?

L'option Composer depuis l'écran d'accueil est prioritaire sur l'utilisation de raccourcis dans l'écran Accueil pour passer des appels. Dans les options générales du téléphone, configurez le champ Composer depuis l'écran d'accueil sur Non.

Définir la vitesse du curseur

Sous les options du terminal mobile, cliquez sur Écran/clavier. Configurez le champ Vitesse du clavier sur Lent ou Rapide. Enregistrez vos modifications.

Saisie : foire aux questions

• Qu'est-ce que l'option de menu Insérer la

macro ?

Téléphone

• Rechercher votre numéro de téléphone

• Passer un appel

• Passer un appel d'urgence

• Utiliser la numérotation abrégée

• Consulter votre messagerie vocale

• Répondre à un appel

• Désactiver le son d'un appel ou mettre un

appel en attente

• Régler le volume du téléphone

• Fonctions du téléphone

• Numéroter à l'aide de lettres

• Organiser une conférence téléphonique

• Attribuer une lettre de numérotation abrégée

• Changer les attributions de numérotation

abrégée

• Consigner les appels

• Utiliser les journaux d'appels

• Bloquer des appels

• Transférer des appels

• Définir un Signal d’appel

• Définir les codes pays et indicatifs régionaux

par défaut

• Définir la numérotation des postes

téléphoniques de société

• Définir les options de messagerie vocale

• Définir l'option TTY

• Définir le volume d'appel par défaut

• Utiliser la numérotation fixe

• Réinitialiser les horloges d'appel

• Téléphone : foire aux questions

Rechercher votre numéro de téléphone

Dans le téléphone, le champ Mon numéro affiche votre numéro de téléphone.

Passer un appel

1. Dans le téléphone, tapez un numéro de téléphone ou sélectionnez un contact.

2. Appuyez sur la touche Entrée.

3. Pour terminer l'appel, maintenez le bouton Échap enfoncé.

Remarques :

Si le contact que vous souhaitez appeler n'apparaît pas dans la liste, cliquez sur la molette, puis sur Appeler par nom pour sélectionner un contact dans votre carnet d'adresses.

Vous pouvez également passer un appel à partir de l'écran d'accueil. Tapez le numéro et appuyez sur la touche Entrée.

Rubriques connexes

• Ajouter une pause ou une attente

• Puis-je utiliser le téléphone lorsque le

terminal mobile ou le clavier est verrouillé ?

Passer un appel d'urgence

Vous pouvez passer un appel d'urgence, même si la carte SIM n'est pas insérée ou si la radio est éteinte.

Effectuez l'une des opérations suivantes :

• Clavier ou terminal mobile déverrouillé :

dans le téléphone, tapez le numéro d'urgence. Appuyez sur la touche Entrée.

• Clavier ou terminal mobile verrouillé : cliquez

sur la molette, sur Appel d'urgence, puis sur Oui.

Rubrique connexe

• Puis-je utiliser le téléphone lorsque le

terminal mobile ou le clavier est verrouillé ?

Utiliser la numérotation abrégée

Dans le téléphone, appuyez sur la touche attribuée au contact ou au numéro de téléphone et maintenez-la enfoncée.

Remarque :

Vous pouvez également utiliser la numérotation abrégée pour passer un appel à partir de l'écran d'accueil ou de la liste de messages.

Consulter votre messagerie vocale

Dans le téléphone, cliquez sur la molette, puis sur Appeler la messagerie vocale.

Répondre à un appel

Pour répondre à un appel, cliquez sur Répondre. Si vous ne voulez pas répondre à un appel, cliquez sur Ignorer.

Si vous êtes déjà en ligne et que vous recevez un autre appel, effectuez l'une des actions suivantes :

• Cliquez sur Répondre - suspendre l'appel en

cours pour terminer l'appel en cours et répondre à l'appel entrant.

• Cliquez sur Répondre - mettre l'appel en

cours en attente pour mettre l'appel en cours en attente et répondre à l'appel entrant.

• Cliquez sur Réponse - suspendre tous les

appels pour terminer tous les appels en cours et répondre à l'appel entrant pendant une conférence téléphonique.

Pour terminer l'appel, maintenez le bouton Échap enfoncé.

Désactiver le son d'un appel ou mettre un appel en attente

Pour désactiver le son d'un appel, appuyez sur le bouton Téléphone. Appuyez à nouveau sur le bouton Téléphone pour réactiver le son.

Pour mettre un appel en attente, cliquez sur la molette, puis sur Conserver. Pour reprendre l'appel, cliquez sur la molette, puis sur Reprendre.

Régler le volume du téléphone

Pendant un appel, tournez la molette vers le haut pour augmenter le volume ou vers le bas pour le diminuer.

Fonctions du téléphone

Pendant un appel, votre terminal mobile offre toutes les fonctions disponibles sur un téléphone standard, telles que la mise en attente et la désactivation du son.

Pour basculer entre deux appels connectés, cliquez sur la molette, puis sur Basculer.

Pour utiliser d'autres applications pendant un appel, cliquez sur la molette, puis sur Écran Accueil.

Numéroter à l'aide de lettres

Pour taper une lettre pendant un appel, appuyez sur la touche Alt. Tapez la lettre.

Pour taper plusieurs lettres pendant un appel, appuyez sur les touches Maj droite + Alt. Tapez les lettres. Pour taper des numéros à nouveau, appuyez sur la touche Maj droite.

Remarque :

Lorsque vous tapez une lettre dans un numéro de téléphone, le terminal mobile compose le numéro associé à la lettre sur un clavier téléphonique classique.

Organiser une conférence téléphonique

1. Pendant un appel, cliquez sur la molette.

2. Cliquez sur Nouvel appel.

3. Tapez un numéro de téléphone ou cliquez sur un contact.

4. Cliquez sur la molette.

5. Cliquez sur Appeler.

6. Pendant le second appel, cliquez sur la molette.

7. Cliquez sur Joindre.

Remarque :

Lorsque vous ajoutez plus de deux numéros à une conférence téléphonique, mettez la conférence téléphonique en attente avant d'appeler le numéro de téléphone ou le contact suivant.

Rubrique connexe

• Gérer les contacts pendant une conférence

téléphonique

Gérer les contacts pendant une conférence téléphonique

Pour parler de manière confidentielle à l'un des contacts, cliquez sur la molette, puis sur Diviser l'appel.

Pour déconnecter un contact de la conférence téléphonique, cliquez sur la molette, puis sur Suspendre l'appel. Sélectionnez un contact. Cliquez sur la molette.

Pour vous déconnecter d'une conférence téléphonique en laissant les autres correspondants connectés, cliquez sur la molette, puis sur Transférer.

Attribuer une lettre de numérotation abrégée

Dans le téléphone, sélectionnez un contact ou un numéro de téléphone. Maintenez enfoncée la touche correspondant à la lettre que vous souhaitez attribuer au numéro. Cliquez sur OK.

Rubrique connexe

• Attribuer une lettre de numérotation abrégée

à un contact de votre carnet d'adresses

Attribuer une lettre de numérotation abrégée à un contact de votre carnet d'adresses

1. Dans le téléphone, cliquez sur la molette.

2. Cliquez sur Afficher les numéros abrégés.

3. Sélectionnez une lettre non attribuée.

4. Cliquez sur la molette.

5. Cliquez sur Nouveau numéro abrégé.

6. Sélectionnez un contact.

7. Cliquez sur la molette.

8. Cliquez sur Ajouter un numéro abrégé pour <nom de contact>.

Changer les attributions de numérotation abrégée

Dans le téléphone, cliquez sur la molette, puis sur Afficher les numéros abrégés. Sélectionnez un contact ou un numéro de téléphone. Cliquez sur la molette. Effectuez l'une des opérations suivantes :

• Changer le contact associé à une lettre de

numérotation abrégée : cliquez sur le contact, puis sur Modifier. Cliquez ensuite

sur un nouveau contact, puis sur Numéro abrégé <nom du contact>.

• Associer le contact à une autre lettre de

numérotation abrégée : cliquez sur le contact, sur Déplacer, puis sur une autre lettre de numérotation abrégée.

• Retirer un contact de la liste des numéros

abrégés : cliquez sur le contact, puis sur Supprimer.

Consigner les appels

Les journaux d'appels apparaissent lorsque vous ouvrez le téléphone. Les journaux des appels manqués apparaissent également dans la liste de messages.

Pour déterminer si les journaux d'appels doivent apparaître dans la liste de messages, cliquez sur Consignation d'appel dans les options du téléphone. Sélectionnez le type de journal d'appels à faire figurer dans la liste de messages. Appuyez sur la touche Espace.

Sélectionnez Aucun pour qu'aucun journal d'appels n'apparaisse dans la liste de messages. Appuyez sur la touche Espace.

Rubrique connexe

• Puis-je demander au téléphone d'afficher les

numéros appelés le plus fréquemment ?

Utiliser les journaux d'appels

Au niveau du téléphone ou dans la liste de messages, ouvrez un journal d'appels. Cliquez sur la molette. Effectuez l'une des actions suivantes :

• Ajouter des notes

• Modifier des notes

• Transférer

Pour supprimer des notes, cliquez sur la molette dans le journal d'appels du téléphone ouvert, puis sur Modifier les notes. Cliquez à nouveau sur la molette, puis sur Effacer le champ.

Bloquer des appels

1. Sous les options du téléphone, cliquez sur Interdiction d'appel.

2. Cliquez sur la molette.

3. Cliquez sur Activer.

4. Cliquez sur la molette.

5. Cliquez sur Enregistrer.

Rubriques connexes

• Changer le mot de passe de blocage d'appel

• Puis-je bloquer des appels ?

Changer le mot de passe de blocage d'appel

1. Sous les options du téléphone, cliquez sur Interdiction d'appel.

2. Cliquez sur la molette.

3. Cliquez sur Changer le mot de passe.

4. Tapez votre mot de passe actuel.

5. Cliquez sur la molette.

6. Tapez votre nouveau mot de passe.

7. Cliquez sur la molette.

8. Tapez à nouveau votre nouveau mot de passe.

9. Cliquez sur la molette.

Rubrique connexe

• Puis-je bloquer des appels ?

Transférer des appels

1. Sous les options du téléphone, cliquez sur Transfert d'appel.

2. Sélectionnez le type d'appel à transférer.

3. Appuyez sur la touche Espace.

4. Sélectionnez Ne pas transférer ou le numéro de téléphone de transfert en vigueur.

5. Cliquez sur la molette.

6. Cliquez sur Changer le numéro.

7. Sélectionnez un numéro de téléphone de transfert dans la liste.

8. Cliquez sur la molette.

9. Cliquez sur Enregistrer.

Remarque :

Avant d'activer le transfert d'appel, assurez-vous que des numéros de transfert d'appel ont été ajoutés. En fonction de votre carte SIM, les numéros de téléphone des profils de transfert d'appel peuvent être déjà spécifiés. Il se peut que vous ne puissiez pas les changer ou en ajouter de nouveaux. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services.

Rubriques connexes

• Puis-je utiliser le transfert d'appel ?

• Ajouter un numéro de transfert d'appel

• Supprimer les numéros de téléphone de

transfert d'appel

• Comment puis-je changer le numéro de

téléphone vers lequel mes appels sont transférés ?

Ajouter un numéro de transfert d'appel

1. Dans un profil de transfert d'appel, cliquez sur Ne pas transférer.

2. Cliquez sur Modifier les numéros.

3. Cliquez sur la molette.

4. Cliquez sur Nouveau numéro.

5. Tapez le numéro de téléphone et cliquez sur la molette.

6. Cliquez sur la molette.

7. Cliquez sur Fermer.

Rubrique connexe

• Comment puis-je changer le numéro de

téléphone vers lequel mes appels sont transférés ?

Supprimer les numéros de téléphone de transfert d'appel

1. Dans un profil de transfert d'appel, cliquez sur le numéro de téléphone vers lequel vos appels sont actuellement transférés.

2. Cliquez sur Modifier les numéros.

3. Cliquez sur le numéro de téléphone à supprimer de la liste.

4. Cliquez sur Supprimer.

Rubrique connexe

• Comment puis-je changer le numéro de

téléphone vers lequel mes appels sont transférés ?

Définir un Signal d’appel

1. Sous les options du téléphone, cliquez sur Signal d’appel.

2. Configurez le champ Signal d’appel activé sur Oui.

3. Cliquez sur la molette.

4. Cliquez sur Enregistrer.

Rubrique connexe

• Puis-je utiliser le signal d'appel ?

À propos de la numérotation intelligente

Vous pouvez spécifier des codes pays et des indicatifs régionaux par défaut afin que tous les numéros spécifiés comme des liens ou tous les numéros de votre carnet d'adresses qui ne contiennent pas ces codes et indicatifs soient composés correctement.

Si vous appelez souvent une société, vous pouvez également définir vos options de numérotation intelligente afin de ne pas avoir à taper le numéro de téléphone principal de cette société à chaque fois. Pour appeler un contact de cette société, il vous suffit d'appuyer sur les touches Alt + 8 et de taper le numéro du poste téléphonique.

Définir les codes pays et indicatifs régionaux par défaut

1. Sous les options du téléphone, cliquez sur Numérotation intelligente.

2. Définissez les champs Code pays et Indicatif régional.

3. Dans le champ Longueur du numéro national, définissez la longueur par défaut des numéros de téléphone de votre pays.

4. Cliquez sur la molette.

5. Cliquez sur Enregistrer.

Définir la numérotation des postes téléphoniques de société

1. Sous les options du téléphone, cliquez sur Numérotation intelligente.

2. Dans le champ Numéro, tapez le numéro de téléphone principal de la société.

3. Définissez la durée d'attente du terminal mobile avant la numérotation des postes téléphoniques.

4. Déterminez la longueur par défaut pour les numéros de postes.

5. Cliquez sur la molette.

6. Cliquez sur Enregistrer.

Rubrique connexe

• À propos de la numérotation intelligente

Définir les options de messagerie vocale

1. Sous les options du téléphone, cliquez sur Messagerie.

2. Tapez le numéro d'accès à la messagerie vocale et tout numéro supplémentaire, tel qu'un mot de passe ou un numéro de poste.

3. Cliquez sur la molette.

4. Cliquez sur Enregistrer.

Remarque :

Lorsque vous calculez la longueur par défaut des numéros de téléphone, prenez en compte votre indicatif régional et votre numéro local, mais pas votre code pays ou le préfixe national de numérotation directe.

Rubrique connexe

• À propos de la numérotation intelligente

Remarques :

Si votre carte SIM est configurée pour la messagerie vocale, il se peut que le numéro d'accès à la messagerie vocale soit déjà défini. Pour plus d'informations sur la messagerie vocale pour votre carte SIM, contactez votre fournisseur de services.

Si votre carte SIM n'est pas configurée pour la messagerie vocale, vous pouvez taper le numéro d'accès d'un autre système de messagerie vocale.

À propos de TTY

Vous pouvez utiliser un téléphone à texte (TTY) pour passer et recevoir des appels en direction et en provenance d'autres téléphones à texte. Si vous connectez votre terminal mobile à un téléphone à texte, les appels que vous recevez sur le terminal sont convertis en texte.

Remarque :

L'option TTY est uniquement disponible avec certains terminaux mobiles BlackBerry.

Définir l'option TTY

1. Sous les options du téléphone, cliquez sur TTY.

2. Définissez le champ Mode TTY.

3. Cliquez sur la molette.

4. Cliquez sur Enregistrer.

Rubriques connexes

• À propos de TTY

• Puis-je utiliser un téléphone à texte avec

mon terminal mobile ?

À propos du volume d'appel par défaut

Vous pouvez spécifier le niveau de volume par défaut pour tous les appels, que vous ayez réglé le volume lors d'un appel précédent ou non.

Rubrique connexe

• À propos du volume d'appel par défaut

À propos de la numérotation fixe

Si vous activez le mode de numérotation fixe (FDN), votre terminal mobile ne peut appeler que les contacts répertoriés dans votre liste FDN.

Remarques :

Le terminal mobile peut composer les numéros d'urgence en mode FDN, même s'ils ne figurent pas dans la liste FDN.

Utiliser la numérotation fixe

1. Sous les options du téléphone, cliquez sur Liste téléphonique FDN.

2. Cliquez sur la molette.

3. Cliquez sur Activer le mode FDN.

4. Tapez le code PIN2 communiqué par votre fournisseur d'accès.

5. Cliquez sur la molette.

Rubriques connexes

• À propos de la numérotation fixe

• Ajouter un contact dans la liste FDN

• Changer les entrées de numérotation fixe

• Puis-je utiliser le mode FDN sur mon terminal

mobile ?

Définir le volume d'appel par défaut

1. Sous les options du téléphone, cliquez sur Options générales.

2. Définissez le champ Volume d'appel par défaut.

3. Cliquez sur la molette.

4. Cliquez sur Enregistrer.

Ajouter un contact dans la liste FDN

1. Sous les options du téléphone, cliquez sur Liste téléphonique FDN.

2. Cliquez sur la molette.

3. Cliquez sur Nouveau.

4. Tapez le code PIN2 communiqué par votre fournisseur d'accès.

5. Cliquez sur la molette.

6. Tapez un nom et un numéro de téléphone.

7. Cliquez sur la molette.

8. Cliquez sur Enregistrer.

Rubrique connexe

• Puis-je utiliser le mode FDN sur mon terminal

mobile ?

Changer les entrées de numérotation fixe

Dans la liste FDN, cliquez sur un contact. Effectuez l'une des opérations suivantes :

• Modifier

• Supprimer

Réinitialiser les horloges d'appel

1. Dans le téléphone, cliquez sur la molette.

2. Cliquez sur État.

3. Cliquez sur Dernier appel ou Nombre total d'appels.

4. Cliquez sur Effacer l'horloge.

5. Cliquez sur la molette.

6. Cliquez sur Enregistrer.

Navigateur

• À propos du navigateur

• Atteindre une page Web

• Utiliser le navigateur

• Afficher des images

• Copier une adresse de lien, d'image ou de

page Web

• Envoyer un lien ou une image dans un e-mail

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• Gérer les images enregistrées

• Enregistrer les demandes de page Web

• Créer un signet

• Changer les signets

• Effacer les mémoires cache du navigateur

• À propos de TLS

• À propos de WTLS

• Navigateur : foire aux questions

À propos du navigateur

Votre terminal mobile prend en charge plusieurs types de navigateurs. Selon votre fournisseur d'accès et votre option d'intégration, plusieurs navigateurs peuvent apparaître. Votre fournisseur d'accès peut également changer le nom du navigateur pour indiquer les services disponibles.

Le navigateur WAP de votre terminal mobile est optimisé pour l'affichage des pages Web WML.

Le navigateur BlackBerry est optimisé pour l'affichage des pages Web HTML. Si votre terminal mobile est intégré à un compte de messagerie utilisant BlackBerry Enterprise Server, ce navigateur vous permet également d'accéder à l'intranet de votre entreprise. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur système.

Le navigateur Internet, mis à disposition par certains fournisseurs d'accès, est également optimisé pour l'affichage des pages Web HTML. Pour plus d'informations sur la prise en charge du navigateur Internet, contactez votre fournisseur d'accès.

Atteindre une page Web

Dans le navigateur, cliquez sur la molette, puis sur Atteindre. Entrez une adresse Web. Cliquez sur OK.

Remarques : Pour insérer un point, appuyez sur la touche

Espace. Pour insérer une barre oblique (/), appuyez sur les

touches Maj + Espace. La boîte de dialogue Atteindre permet de

rechercher les adresses Web entrées. Pour atteindre une page Web de la liste, sélectionnez l'adresse Web et cliquez sur la molette.

Utiliser le navigateur

Parcourez les pages Web à l'aide du navigateur du terminal mobile de la même façon qu'avec un navigateur de bureau.

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Rubriques connexes

• Définir un économiseur d'écran

• Définir l'image d'arrière-plan de l'écran

d'accueil

Gérer les images enregistrées

Cliquez sur une image dans la liste des images. Effectuez l'une des opérations suivantes :

• Ouvrir

• Supprimer

Enregistrer les demandes de page Web

Pendant le chargement d'une page Web, vous pouvez enregistrer la demande de page Web dans la liste des messages. L'enregistrement de la demande dans la liste des messages vous permet d'utiliser d'autres programmes pendant le chargement de la page Web. Cliquez sur la molette, puis sur Enregistrer la demande.

Vous pouvez également enregistrer dans la liste des messages une page Web dont le chargement est terminé. L'enregistrement d'une page Web entièrement chargée vous permet d'ouvrir le texte de la page Web à tout moment. Gardez la page Web à l’écran, cliquez sur la molette, puis sur Enregistrer la page.

Remarque : Le contenu d'une page Web enregistrée s'affiche

tel qu'il était au moment de l'enregistrement de la page. Cliquez sur la molette pour actualiser le contenu d'une page enregistrée, puis sur Actualiser.

Créer un signet

Naviguez jusqu'à la page Web pour laquelle vous souhaitez créer un signet. Cliquez sur la molette, puis sur Ajouter un signet.

Changer les signets

Dans la liste des signets, cliquez sur un signet. Effectuez l'une des opérations suivantes :

• Modifier le signet

• Supprimer le signet

Rubrique connexe

• Organiser les signets dans des dossiers

Organiser les signets dans des dossiers

Dans la liste des signets, cliquez sur un dossier. Effectuez l'une des opérations suivantes :

• Ajouter un dossier : cliquez sur Ajouter le

sous-dossier.

• Ouvrir un dossier de signets contenant des

sous-dossiers : cliquez sur Agrandir.

• Fermer un dossier de signets contenant des

sous-dossiers : cliquez sur Réduire.

• Renommer un dossier : cliquez sur la molette,

puis sur Renommer le dossier.

Pour déplacer un signet dans un dossier, cliquez sur le signet, puis sur Déplacer le signet. Tournez la molette vers le nouvel emplacement. Cliquez sur la molette.

Effacer les mémoires cache du navigateur

Dans les options du navigateur, cliquez sur Opérations de cache, puis sur la molette, puis sur le bouton correspondant au type de mémoire cache que vous souhaitez effacer.

À propos de TLS

L'option TLS (Transport Layer Security) offre des fonctions d'authentification et de sécurité supplémentaires lors de la consultation de pages Web avec le navigateur BlackBerry.

Si vous utilisez le logiciel BlackBerry Desktop, vous pouvez charger l'option TLS à l'aide de l'outil Chargeur d'application. Pour plus d'informations sur TLS ou sur le chargement de programmes facultatifs, veuillez consulter l'

logiciel BlackBerry Desktop

administrateur système.

Aide en ligne du

ou contactez votre

Rubrique connexe

• Quelles options puis-je définir pour la

sécurité du navigateur BlackBerry ?

À propos de WTLS

L'option WTLS (Wireless Transport Layer Security) est la couche de sécurité du navigateur WAP qui offre la sécurité des services WAP.

Si vous utilisez le logiciel BlackBerry Desktop, vous pouvez charger l'option WTLS à l'aide de l'outil Chargeur d'application. Pour plus d'informations sur le chargement de programmes facultatifs, veuillez consulter l'

BlackBerry Desktop.

Si votre terminal mobile est intégré à un compte de messagerie utilisant BlackBerry Enterprise Server et si vous n'utilisez pas le logiciel BlackBerry Desktop, contactez votre administrateur système pour plus d'informations sur l'utilisation de l'option WTLS sur votre terminal mobile.

Rubrique connexe

• Quelles options puis-je définir pour la

sécurité du navigateur WAP ?

Aide en ligne du logiciel

Téléchargement

• Télécharger une application

• Gérer les applications

• Empêcher des applications tierces de

transmettre des données

• Télécharger une tonalité de sonnerie

• Gérer les tonalités de sonnerie téléchargées

• Activer le Push navigateur

• Téléchargement : foire aux questions

Télécharger une application

Sur une page Web, cliquez sur le lien de l'application, sur Obtenir la liaison, sur Télécharger, puis sur OK.

Rubriques connexes

• Pourquoi un nouveau programme est-il

apparu sur mon terminal mobile ?

• Informations juridiques

Gérer les applications

Pour afficher la liste des applications, cliquez sur Applications dans les options du terminal mobile.

Pour visualiser les détails d'une application tierce,

cliquez sur cette dernière, puis sur Propriétés. Pour supprimer une application tierce, cliquez sur

cette dernière, puis sur Supprimer.

Rubrique connexe

• Informations juridiques

Télécharger une tonalité de sonnerie

1. Sur une page Web, cliquez sur le lien de fichier .mid.

2. Cliquez sur Obtenir la liaison.

3. Cliquez sur Enregistrer.

4. Tapez un nom pour la tonalité de sonnerie.

5. Cliquez sur Enregistrer.

6. Cliquez sur OK.

Remarque :

L'enregistrement des tonalités de sonnerie peut ne pas être proposé par votre fournisseur d'accès.

Rubriques connexes

• Puis-je écouter une tonalité de sonnerie

avant de la télécharger ?

• Gérer les tonalités de sonnerie téléchargées

• Définir des profils

• Informations juridiques

À propos du Push navigateur

Le Push navigateur vous permet de recevoir du contenu d'applications Web sans l'avoir demandé. Par exemple, vous pouvez recevoir des flashs ou des notifications sur la météo, la bourse ou l'actualité.

Vous pouvez activer le Push navigateur pour votre navigateur WAP, votre navigateur BlackBerry, ou pour ces deux types de navigateurs. Vous avez également la possibilité de définir les hôtes qui vous fourniront ces informations.

Définissez le mode de notification pour les différents types d'informations de Push navigateur, tels que les informations Service Load (applications ou pages Web), les informations Service Indication (adresses de page Web ou e-mails) ou d'autres types d'informations.

Lorsque vous recevez une notification, une icône s'affiche dans la liste des messages. Selon la façon dont vous configurez le Push navigateur, d'autres notifications peuvent également apparaître.

Remarques :

Si vous configurez le mode de notification du Push navigateur sur Automatique, une boîte de dialogue peut également s'afficher si l'expéditeur l'a demandé.

Si vous configurez le mode de notification du Push navigateur sur Invite, une boîte de dialogue apparaît systématiquement.

Si vous configurez le mode de notification du Push navigateur sur Rejeter, vous ne recevrez aucune notification supplémentaire.

Activer le Push navigateur

1. Sous les options du terminal mobile, cliquez sur Push navigateur.

2. Activez une ou plusieurs cases à cocher.

3. Définissez les options relatives aux types de notifications du Push navigateur.

4. Cliquez sur la molette.

5. Cliquez sur Enregistrer.

Remarque :

Si vous activez la notification Push navigateur pour votre navigateur WAP, vous pouvez également activer la case à cocher Autoriser les applications Push WAP.

Rubrique connexe

• À propos du Push navigateur

• Pourquoi un nouveau programme est-il

apparu sur mon terminal mobile ?

• Quelle version logicielle ai-je sur mon

terminal mobile ?

• Puis-je écouter une tonalité de sonnerie

avant de la télécharger ?

Pourquoi ne puis-je pas charger un nouveau programme sur mon terminal mobile ?

Assurez-vous que la radio de votre terminal mobile est en marche et que vous vous trouvez dans une zone de couverture mobile suffisante. Pour plus d'informations sur les niveaux de couverture mobile, reportez-vous à la documentation imprimée fournie avec votre terminal mobile.

Vous devez également disposer d'une mémoire suffisante pour charger un programme.

Si vous ne parvenez toujours pas à charger le programme et que votre terminal mobile est intégré à un compte de messagerie à l'aide d'un serveur BlackBerry Enterprise Server, certains programmes risquent d'être inaccessibles. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur système.

Pourquoi un nouveau programme est-il apparu sur mon terminal mobile ?

Si votre terminal mobile est intégré à un compte de messagerie à l'aide de BlackBerry Enterprise Server version 4.0, votre administrateur système peut proposer des programmes sélectionnés sur le réseau mobile. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur système.

Téléchargement : foire aux questions

• Pourquoi ne puis-je pas charger un nouveau

programme sur mon terminal mobile ?

Puis-je écouter une tonalité de sonnerie avant de la télécharger ?

Oui. Sur une page Web, cliquez sur le lien de fichier .mid, puis sur Obtenir la liaison. Pour obtenir un aperçu de la tonalité de sonnerie, cliquez sur le bouton Écouter. Pour arrêter d'écouter la tonalité de sonnerie, cliquez sur le bouton Arrêter.

Contacts

• Ajouter un contact

• Gérer les contacts

• Créer une liste de diffusion

• Gérer les listes de diffusion

• Créer une catégorie

• Appliquer des catégories aux contacts

• Afficher les contacts par catégorie

• Supprimer des catégories

• Ajouter une pause ou une attente

• Ajouter des contacts à partir de votre carnet

d'adresses professionnel

• Contacts : foire aux questions

Ajouter un contact

Dans le carnet d'adresses, cliquez sur la molette, puis sur Nouvelle adresse. Tapez les informations relatives au contact.

Remarque :

Pour ajouter un contact depuis un message, un mémo, un journal d'appel ou une page Web, cliquez sur les informations relatives au contact, puis sur Ajouter au carnet d'adresses. Tapez toutes les informations supplémentaires. Cliquez sur la molette, puis sur Enregistrer.

Gérer les contacts

Cliquez sur un contact. Effectuez l'une des opérations suivantes :

• Afficher

• Modifier

• Supprimer

Créer une liste de diffusion

1. Dans le carnet d'adresses, cliquez sur la molette.

2. Cliquez sur Nouveau groupe.

3. Tapez un nom pour la liste de diffusion.

4. Cliquez sur la molette.

5. Cliquez sur Ajouter un membre.

6. Cliquez sur un contact.

7. Cliquez sur Continuer.

8. Cliquez sur la molette.

9. Cliquez sur Enregistrer le groupe.

Gérer les listes de diffusion

Pour gérer les listes de diffusion, cliquez sur une liste de diffusion. Effectuez l'une des opérations suivantes :

• Afficher le groupe

• Modifier le groupe

• Supprimer le groupe

Pour gérer les contacts d'une liste de diffusion, cliquez sur un contact. Effectuez l'une des opérations suivantes :

• Afficher le membre

• Modifier le membre

• Supprimer le membre

• Ajouter un membre

Remarque :

Lorsque vous supprimez les membres d'un groupe ou un groupe, vos contacts restent présents dans le carnet d'adresses.

À propos des catégories

Vous créez des catégories pour regrouper vos contacts. Vous pouvez également restreindre les contacts affichés dans le carnet d'adresses en fonction des catégories.

Un même contact peut être inclus dans plusieurs catégories. Les noms des catégories ne sont pas sensibles à la casse.

Les catégories sont partagées par le carnet d'adresses, la liste des tâches et la liste des mémos. Ainsi, les changements apportés aux catégories dans le carnet d'adresses sont reflétés dans la liste des mémos et dans la liste des tâches.

Créer une catégorie

1. Dans le carnet d'adresses, cliquez sur la molette.

2. Cliquez sur Filtre.

3. Cliquez sur la molette.

4. Cliquez sur Nouveau.

5. Tapez le nom de la catégorie.

6. Cliquez sur la molette.

Rubrique connexe

• À propos des catégories

Appliquer des catégories aux contacts

Lorsque vous créez ou modifiez un contact, cliquez sur la molette, puis sur Catégories. Pour sélectionner les catégories s'appliquant au contact, appuyez sur la touche Espace. Enregistrez vos modifications.

Afficher les contacts par catégorie

Pour afficher tous les contacts d'une catégorie, cliquez sur la molette lorsque vous êtes dans le carnet d'adresses, puis sur Filtre. Sélectionnez une catégorie. Appuyez sur la touche Espace.

Pour afficher de nouveau tous les contacts, cliquez sur la molette, puis sur Filtre. Pour désactiver les cases à cocher en regard des catégories sélectionnées, appuyez sur la touche Espace.

Supprimer des catégories

Dans le carnet d'adresses, cliquez sur la molette, puis sur Filtre. Cliquez ensuite sur une catégorie, puis sur Supprimer. La catégorie est supprimée, mais tous les contacts appartenant à cette catégorie restent présents dans le carnet d'adresses.

Ajouter une pause ou une attente

Utilisez une attente ou une pause pour séparer les numéros supplémentaires (par exemple en cas de mot de passe ou de poste téléphonique) du numéro principal. Lorsque le numéro de téléphone principal est composé, votre terminal mobile effectue une pause avant de composer les numéros supplémentaires (pause) ou vous invite à les taper (attente).

Lorsque vous créez ou modifiez un contact, cliquez sur la molette dans le champ du numéro de téléphone, puis sur Ajouter attente ou Ajouter une pause. Tapez les numéros supplémentaires.

À propos de la recherche dans un carnet d'adresses distant

Pour rechercher et ajouter des contacts depuis votre carnet d'adresses professionnel, votre terminal mobile doit être intégré à un compte de messagerie utilisant la version 3.5 ou ultérieure de BlackBerry Enterprise Server pour Microsoft® Exchange ou la version 2.2 ou ultérieure de BlackBerry Enterprise Server pour IBM® Lotus® Domino®. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur système.

Ajouter des contacts à partir de votre carnet d'adresses professionnel

1. Dans le carnet d'adresses, cliquez sur la molette.

2. Cliquez sur Recherche.

3. Tapez le nom du contact.

4. Cliquez sur la molette.

5. Lorsque la recherche est terminée, cliquez sur la molette.

6. Cliquez sur Afficher la recherche.

7. Cliquez sur un contact.

8. Cliquez sur Ajouter.

Gérer les résultats de la recherche dans un carnet d'adresses distant

Pour afficher les informations relatives à un contact, cliquez sur un contact dans les résultats de la recherche, puis sur Afficher.

Pour supprimer un contact des résultats de la recherche, cliquez sur la molette, puis sur Supprimer.

Pour supprimer les résultats de la recherche, cliquez sur la molette, puis sur Supprimer la recherche.

Remarques :

Vous pouvez également taper une partie du nom du contact pour élargir les résultats de la recherche.

Pour ajouter tous les contacts trouvés pendant la recherche, cliquez sur Ajouter tout.

Rubriques connexes

• À propos de la recherche dans un carnet

d'adresses distant

• Gérer les résultats de la recherche dans un

carnet d'adresses distant

Calendrier

• À propos du calendrier

• Changer l'affichage du calendrier

• Utiliser le calendrier

• Programmer un rendez-vous

• Programmer un rendez-vous rapidement

• Programmer une réunion

• Gérer des rendez-vous et des réunions

• Répondre à une invitation de réunion

• Changer les participants à une réunion

• Calendrier : foire aux questions

À propos du calendrier

Dans le calendrier du terminal mobile, vous pouvez afficher vos rendez-vous et vos réunions avec l'un des quatre affichages disponibles. Les affichages Jour, Semaine et Mois présentent tous vos rendez-vous pour le laps de temps sélectionné et l'affichage Agenda présente tous vos rendezvous programmés dans une liste.

Changer l'affichage du calendrier

Pour changer l'affichage du calendrier (Jour, Semaine, Mois ou Agenda), cliquez sur la molette, puis sur un affichage.

Pour changer l'affichage par défaut lorsque vous ouvrez le calendrier, cliquez sur Options. Définissez le champ Affichage initial.

Utiliser le calendrier

Pour atteindre une date spécifique, cliquez sur la molette, puis sur Atteindre la date.

Pour atteindre la date en cours, cliquez sur la molette, puis sur Aujourd'hui.

Pour avancer d'une période ou pour revenir en arrière, cliquez sur la molette, puis sur Préc. ou sur Suiv.

Programmer un rendez-vous

1. Dans le calendrier, cliquez sur la molette.

2. Cliquez sur Nouveau.

3. Entrez les détails du rendez-vous.

4. Définissez si le rendez-vous doit être récurrent.

5. Cliquez sur la molette.

6. Cliquez sur Enregistrer.

Remarques :

Si votre rendez-vous est récurrent : Définissez le champ Tous les pour changer la

fréquence du rendez-vous. Par exemple, pour qu'un événement se reproduise tous les trois jours, affectez la valeur 3 au champ Tous les.

Activez la case à cocher Date relative pour que le rendez-vous se reproduise à une date relative. Par exemple, faites en sorte qu'un rendez-vous se reproduise le dernier vendredi ou le 28 de chaque mois.

Dans le champ Jours, définissez les jours auxquels le rendez-vous hebdomadaire doit avoir lieu de manière récurrente. Pour sélectionner un jour, appuyez sur la touche Entrée.

Rubriques connexes

• Changer l'heure de rappel par défaut

• À propos de l'extinction et des rappels

Programmer un rendez-vous rapidement

1. Dans les options du calendrier, vérifiez que le champ Activer la saisie rapide a pour valeur Oui.

2. Dans l'affichage Jour, en regard de l'heure de début, tapez l'objet du rendez-vous.

3. Tapez un lieu entre parenthèses.

4. Pour changer les heures de début et de fin, maintenez la touche Maj de droite enfoncée et tournez la molette.

5. Cliquez sur la molette.

Rubriques connexes

• Changer l'heure de rappel par défaut

• À propos de l'extinction et des rappels

Changer l'heure de rappel par défaut

Dans les options du calendrier, utilisez le champ Rappel par défaut pour définir combien de temps avant le rendez-vous le terminal mobile vous envoie un rappel. Par défaut, ce paramètre est de 15 minutes.

Rubrique connexe

• À propos de l'extinction et des rappels

Programmer une réunion

1. Dans le calendrier, cliquez sur la molette.

2. Cliquez sur Nouveau.

3. Entrez les détails de la réunion.

4. Définissez si la réunion doit être récurrente.

5. Cliquez sur la molette.

6. Cliquez sur Inviter le participant.

7. Cliquez sur un contact.

8. Cliquez sur Inviter.

9. Cliquez sur la molette.

10. Cliquez sur Enregistrer.

Remarques :

Si votre réunion est récurrente : Pour modifier la fréquence du rendez-vous, entrez

une valeur dans le champ Tous les. Par exemple, pour qu'un événement se reproduise tous les trois jours, affectez la valeur 3 au champ Tous les.

Dans le champ Jours, définissez les jours auxquels le rendez-vous hebdomadaire doit avoir lieu de manière récurrente. Pour sélectionner un jour, appuyez sur la touche Entrée.

Rubriques connexes

• Changer l'heure de rappel par défaut

• À propos de l'extinction et des rappels

Gérer des rendez-vous et des réunions

Dans l'affichage Mois, cliquez sur un jour pour afficher la liste de vos rendez-vous pour ce jour. Cliquez sur Afficher RV.

Pour afficher ou changer les détails du rendezvous ou de la réunion, cliquez sur le rendez-vous ou la réunion. Cliquez sur Ouvrir. Si vous changez une réunion, vous devez confirmer la notification aux contacts invités à la réunion.

Pour supprimer un rendez-vous ou une réunion, cliquez sur le rendez-vous ou la réunion, puis sur Supprimer. Si vous supprimez une réunion, vous devez confirmer la notification aux contacts invités à la réunion.

Répondre à une invitation de réunion

Dans une invitation à une réunion ouverte, cliquez sur la molette. Effectuez l'une des opérations suivantes :

• Accepter ou accepter avec commentaires

• Tenter ou tenter avec commentaires

• Refuser ou refuser avec commentaires

Pour vérifier votre calendrier lorsque vous répondez à une invitation à une réunion, cliquez sur la molette, puis sur Afficher le calendrier.

Remarque :

Si vous supprimez une invitation à une réunion dans la liste des messages avant de l'accepter ou de la refuser, le rendez-vous est supprimé de votre calendrier.

Changer les participants à une réunion

Ouvrez la réunion. Dans un champ Accepté ou Refusé, cliquez sur un contact. Effectuez l'une des opérations suivantes :

• Inviter le participant

• Changer le participant

• Supprimer le participant

Tâches

• Créer une tâche

• Utiliser des tâches

• Changer l'état des tâches

• Créer une catégorie

• Appliquer des catégories à des tâches

• Afficher des tâches par catégorie

• Supprimer des catégories

• Tâches : foire aux questions

Créer une tâche

1. Dans la liste des tâches, cliquez sur la molette.

2. Cliquez sur Nouveau.

3. Tapez les détails de la tâche.

4. Définissez la date d'échéance de la tâche.

5. Indiquez si la tâche est récurrente.

6. Cliquez sur la molette.

7. Cliquez sur Enregistrer.

Remarques :

Si votre tâche est récurrente : Définissez le champ Tous les afin de changer la

fréquence de la tâche. Par exemple, pour qu'une tâche se reproduise tous les trois jours, affectez au champ Tous les la valeur 3.

Activez la case à cocher Date relative pour que la tâche se reproduise à une date relative. Par exemple, faites en sorte qu'une tâche se reproduise le dernier vendredi ou le 28 de chaque mois.

Dans le champ Jours, définissez les jours auxquels la tâche hebdomadaire doit se répéter. Pour sélectionner un jour, appuyez sur la touche Entrée.

Utiliser des tâches

Cliquez sur une tâche. Effectuez l'une des opérations suivantes :

• Ouvrir

• Marquer comme terminée

• Marquer comme étant en cours

• Supprimer

• Supprimer les tâches terminées

Changer l'état des tâches

Pour faire passer l'état d'une tâche à En attente ou Différé, modifiez le champ État de cette tâche.

À propos des catégories

Vous pouvez créer des catégories dans lesquelles grouper vos tâches. Vous pouvez également limiter le nombre de tâches affichées dans la liste des tâches en fonction de leurs catégories.

Les noms des catégories ne sont pas sensibles à la casse. Plusieurs catégories peuvent s'appliquer à une tâche. Si vous utilisez Lotus Notes® comme programme de messagerie de bureau, vous pouvez appliquer plusieurs catégories à une tâche sur votre terminal mobile, mais une seule catégorie se synchronisera avec la tâche dans votre programme de messagerie de bureau.

Les catégories sont partagées par le carnet d'adresses, la liste des tâches et la liste des mémos. Par conséquent, les changements de catégorie effectués dans la liste des tâches sont répercutés dans le carnet d'adresses et la liste des mémos.

Créer une catégorie

1. Dans la liste des tâches, cliquez sur la molette.

2. Cliquez sur Filtrer.

3. Cliquez sur la molette.

4. Cliquez sur Nouveau.

5. Tapez le nom de la catégorie.

6. Cliquez sur la molette.

Rubrique connexe

• À propos des catégories

Appliquer des catégories à des tâches

Lorsque vous créez ou modifiez une tâche, cliquez sur la molette, puis sur Catégories. Pour sélectionner les catégories qui s'appliquent à la tâche, appuyez sur la touche Espace. Enregistrez vos modifications.

Afficher des tâches par catégorie

Pour afficher toutes les tâches dans une catégorie, cliquez sur la molette dans la liste des tâches. Cliquez sur Filtrer. Sélectionnez une catégorie. Appuyez sur la touche Espace.

Pour afficher à nouveau toutes les tâches, cliquez sur la molette. Cliquez sur Filtrer. Pour désactiver les cases à cocher en regard des catégories sélectionnées, appuyez sur la touche Espace.

Tâches : foire aux questions

• Puis-je supprimer la confirmation

apparaissant lorsque je supprime des contacts, des entrées de calendrier, des tâches ou des mémos ?

• Puis-je changer l'affichage de mes contacts,

de mes tâches ou de mes mémos ?

• Puis-je effacer toutes les catégories qui

s'appliquent à un contact, à une tâche ou à un mémo ?

• Comment puis-je savoir le nombre de

contacts, d'entrées de calendrier, de tâches ou de mémos enregistrés ?

Supprimer des catégories

Dans la liste des tâches, cliquez sur la molette, sur Filtrer, sur une catégorie, puis sur Supprimer. La catégorie est supprimée, mais toutes les tâches appliquées à cette catégorie restent dans la liste des tâches.

Mémos

• Rédiger un mémo

• Utiliser des mémos

• Créer une catégorie

• Appliquer des catégories aux mémos

• Afficher les mémos par catégorie

• Supprimer des catégories

• Mémos : foire aux questions

Rédiger un mémo

Dans la liste de mémos, cliquez sur la molette, puis sur Nouveau. Entrez un titre. Tapez le corps du mémo.

Utiliser des mémos

Cliquez sur un mémo. Effectuez l'une des opérations suivantes :

• Afficher

• Modifier

• Supprimer

À propos des catégories

Vous pouvez créer des catégories afin de regrouper vos mémos. Vous avez également la possibilité de restreindre le nombre de mémos affichés dans la liste de mémos en fonction de ces catégories.

Les noms des catégories ne sont pas sensibles à la casse. Plusieurs catégories peuvent s'appliquer à un même mémo.

Les catégories sont partagées par le carnet d'adresses, la liste des tâches et la liste des mémos. Par conséquent, toute modification de catégorie apportée à la liste de mémos s'appliquera également au carnet d'adresses et à la liste de tâches.

Créer une catégorie

1. Dans la liste de mémos, cliquez sur la molette.

2. Cliquez sur Filtre.

3. Cliquez sur la molette.

4. Cliquez sur Nouveau.

5. Tapez le nom de la catégorie.

6. Cliquez sur la molette.

Rubrique connexe

• À propos des catégories

Appliquer des catégories aux mémos

Lors de la création ou de la modification d'un mémo, cliquez sur la molette, puis sur Catégories. Pour sélectionner les catégories qui s'appliquent au mémo, appuyez sur la touche Espace. Enregistrez vos modifications.

Afficher les mémos par catégorie

Pour afficher tous les mémos regroupés dans une catégorie, cliquez sur la molette au niveau de la liste de mémos, puis sur Filtre. Sélectionnez une catégorie. Appuyez sur la touche Espace.

Pour réafficher la totalité des mémos, cliquez sur la molette, puis sur Filtre. Pour désactiver les cases à cocher en regard des catégories sélectionnées, appuyez sur la touche Espace.

Supprimer des catégories

Dans la liste de mémos, cliquez sur la molette, puis sur Filtre. Cliquez ensuite sur une catégorie, puis sur Supprimer. La catégorie est supprimée, mais tous les mémos associés à cette catégorie demeurent dans la liste de mémos.

Mémos : foire aux questions

• Puis-je supprimer la confirmation

apparaissant lorsque je supprime des contacts, des entrées de calendrier, des tâches ou des mémos ?

• Puis-je changer l'affichage de mes contacts,

de mes tâches ou de mes mémos ?

• Puis-je effacer toutes les catégories qui

s'appliquent à un contact, à une tâche ou à un mémo ?

• Comment puis-je savoir le nombre de

contacts, d'entrées de calendrier, de tâches ou de mémos enregistrés ?

Alarme

• Régler l'alarme

• Régler le volume de l'alarme

• Rendre l'alarme silencieuse

• Désactiver l'alarme

• Alarme : foire aux questions

Régler l'alarme

1. Dans l'alarme, définissez la valeur Actif pour le champ Alarme quotidienne.

2. Définissez l'heure à laquelle l'alarme doit se déclencher.

3. Choisissez si l'alarme doit être répétée ou non ainsi que la durée devant s'écouler avant la répétition.

4. Définissez le type de notification de l'alarme.

5. Cliquez sur la molette.

6. Cliquez sur Enregistrer.

Lorsque l'alarme est réglée, une icône de cloche apparaît sur l'écran en regard de la date affichée dans la section indiquant l'état du terminal mobile.

Rubrique connexe

• À propos de l'extinction et des rappels

Désactiver l'alarme

Dans l'alarme, définissez la valeur Inactif pour le champ Alarme quotidienne.

Alarme : foire aux questions

• Pourquoi mon alarme n'a-t-elle pas retenti

un samedi ou un dimanche ?

• Qu'est-ce que le niveau de volume

progressif ?

• Puis-je définir une fonction de répétition

pour mon alarme ?

Pourquoi mon alarme n'a-t-elle pas retenti un samedi ou un dimanche ?

Dans l'alarme, vérifiez que le champ Actif le weekend a pour valeur Oui. Si ce champ a pour valeur Non, votre alarme ne se déclenche pas le samedi et le dimanche.

Puis-je définir une fonction de répétition pour mon alarme ?

Oui. Dans l'alarme, modifiez le champ Rappel d’alarme en remplaçant la valeur Inactif par un nombre. Lorsque l'alarme retentit, appuyez sur une touche pour activer la répétition, qui aura lieu après le laps de temps spécifié.

Régler le volume de l'alarme

Lorsque vous réglez l'alarme, vous pouvez spécifier le type de notification, y compris la mélodie, le niveau du volume et le nombre de fois que la mélodie est jouée.

Rendre l'alarme silencieuse

Appuyez sur n'importe quelle touche. Si la répétition est activée, cliquez sur Rappel d’alarme dans la boîte de dialogue Alarme quotidienne.

Calculatrice

• Utiliser la mémoire de la calculatrice

• Convertir des mesures

Utiliser la mémoire de la calculatrice

Pour stocker un nombre dans la mémoire, tapez ce nombre. Cliquez sur M+.

Pour rappeler la mémoire, cliquez sur MR. Pour supprimer le contenu de la mémoire, cliquez

sur MC.

Pour remplacer la mémoire, tapez un nombre. Cliquez sur MS.

Convertir des mesures

Dans la calculatrice, tapez un nombre. Cliquez sur Menu. Pour convertir le nombre d'une mesure impériale en mesure métrique, cliquez sur Vers métrique. Pour convertir le nombre d'une mesure métrique en mesure impériale, cliquez sur De métrique. Cliquez sur un type de conversion.

Date et heure

• Régler la date et l'heure

• Puis-je régler automatiquement l'heure sur

mon terminal mobile ?

Régler la date et l'heure

Sous les options du terminal mobile, cliquez sur Date/Heure. Réglez la date et l'heure. Enregistrez vos modifications.

Remarque :

Pour régler la date et l'heure depuis l'alarme, cliquez sur la molette, puis sur Changer la date/ l'heure.

Puis-je régler automatiquement l'heure sur mon terminal mobile ?

Oui, sous réserve que le fournisseur d'accès l'autorise, vous pouvez obtenir la date et l'heure à partir du réseau mobile. Sous les options du terminal mobile, cliquez sur Date/Heure, sur la molette, puis sur Copier l'heure du réseau.

Profils

• Définir des profils

• Créer un profil de notification

• Utiliser les profils de notification

• Gérer les tonalités de sonnerie téléchargées

• Désactiver le son de votre terminal mobile

• Régler l'alarme

• Régler le volume de l'alarme

• Qu'est-ce que le niveau de volume

progressif ?

Définir des profils

Des profils de notification vous servent d'aidemémoire pour vos rendez-vous ou vos tâches, ou vous préviennent lorsque vous recevez des messages, des appels et du contenu de navigateur. Vous pouvez créer un profil spécifiant quels sons utiliser, s'il faut vous prévenir lorsque le terminal mobile est rangé dans l'étui ou s’il en est sorti, et quel niveau de volume utiliser. Vous pouvez utiliser des sons différents pour chaque type d'élément.

Le terminal mobile possède cinq profils de notification prédéfinis : Silencieux, Puissant, Vibration, Par défaut et Téléphone uniquement. Vous pouvez modifier ces profils par défaut, mais vous ne pouvez pas les supprimer.

Dans la liste des profils, cliquez sur un profil de notification, puis sur Activer.

Remarque :

Pour modifier rapidement le profil de notification actuel, sélectionnez un profil et appuyez sur la touche Espace.

Créer un profil de notification

1. Dans la liste des profils, cliquez sur la molette.

2. Cliquez sur Nouveau.

3. Tapez le nom du profil.

4. Cliquez sur un élément.

5. Cliquez sur Modifier.

6. Définissez la façon dont vous voulez être prévenu pour cet élément.

7. Cliquez sur la molette.

8. Cliquez sur Enregistrer.

9. Cliquez sur la molette.

10. Cliquez sur Enregistrer.

Utiliser les profils de notification

Cliquez sur un profil. Effectuez l'une des opérations suivantes :

• Modifier

• Supprimer

Gérer les tonalités de sonnerie téléchargées

Dans la liste des profils, cliquez sur un profil, puis sur Afficher les mélodies, puis sur une tonalité de sonnerie.

Effectuez l'une des opérations suivantes :

• Écouter la tonalité de sonnerie

• Supprimer la tonalité de sonnerie

Désactiver le son de votre terminal mobile

Pour désactiver le son du terminal mobile, activez le profil Silencieux dans la liste des profils.

Pour être averti par vibration uniquement, activez le profil Vibration dans la liste des profils.

Pour réactiver la notification, sélectionnez un autre profil dans la liste des profils. Appuyez sur la touche Espace.

Rubrique connexe

• Rendre l'alarme silencieuse

Qu'est-ce que le niveau de volume progressif ?

Si vous utilisez le niveau de volume progressif, le niveau du volume de notification augmente progressivement jusqu'à ce que le terminal mobile atteigne le niveau de volume le plus puissant.

Affichage de l'écran

• Utiliser le terminal mobile dans l'obscurité

• Définir la langue de l'affichage

• Définir un économiseur d'écran

• Définir l'image d'arrière-plan de l'écran

d'accueil

• Définir la police

• Définir un thème pour le terminal mobile

• Supprimer des thèmes

Utiliser le terminal mobile dans l'obscurité

Pour activer le rétroéclairage, appuyez sur le bouton Marche/Arrêt. Si vous n'utilisez pas votre terminal mobile pendant un certain temps, le rétroéclairage se désactive automatiquement. Pour désactiver le rétroéclairage manuellement, appuyez sur le bouton Marche/Arrêt.

Réglez la luminosité du rétroéclairage. Sous les options du terminal mobile, cliquez sur Écran/ clavier. Modifiez le champ Luminosité du rétroéclairage.

Si la lisibilité de votre terminal mobile demeure insuffisante, réglez le contraste de l'écran. Sous les options du terminal mobile, cliquez sur Écran/ clavier. Modifiez le champ Contraste de l'écran.

Remarque :

Le champ Luminosité du rétroéclairage n'est disponible que sur certains terminaux mobiles BlackBerry disposant d'un écran couleur.

Le champ Contraste de l'écran n'est disponible que sur certains terminaux mobiles BlackBerry disposant d'un écran monochrome.

Définir un économiseur d'écran

1. Sous les options du terminal mobile, cliquez sur Écran/clavier.

2. Configurez le champ Écran de veille sur Activé.

3. Dans le champ Délai de veille, définissez le délai d'affichage de l'économiseur d'écran.

4. Cliquez sur la molette.

5. Cliquez sur Enregistrer.

Pour définir un économiseur d'écran, vous pouvez choisir une image que vous avez enregistrée à partir d'une page Web. Cliquez sur une image dans la liste des images, puis sur Définir comme écran de veille. Enregistrez vos modifications.

Remarque :

L'économiseur d'écran n'est disponible que sur les terminaux mobiles BlackBerry équipés d'un écran couleur.

Rubrique connexe

• Enregistrer une image

Définir l'image d'arrière-plan de l'écran d'accueil

Vous pouvez utiliser une image enregistrée à partir d'une page Web comme arrière-plan de l'écran d'accueil. Cliquez sur une image dans la liste des images, puis sur Définir comme image de l'écran d'accueil.

Pour effacer l'arrière-plan de l'écran d'accueil, cliquez sur la molette dans la liste des images, puis sur Réinitialiser l'image de l'écran d'accueil.

Remarque :

La définition de l'arrière-plan de l'écran d'accueil n'est disponible que sur les terminaux mobiles BlackBerry équipés d'un écran couleur.

Rubrique connexe

• Enregistrer une image

Définir la police

1. Sous les options du terminal mobile, cliquez sur Écran/clavier.

2. Configurez les champs Famille de police, Taille de police et Style de police.

3. Pour les grandes polices, configurez le champ Mode de lissage.

4. Cliquez sur la molette.

5. Cliquez sur Enregistrer.

Remarque :

La définition d'une famille de police spécifique n'est possible que sur les terminaux mobiles BlackBerry équipés d'un écran couleur.

Définir un thème pour le terminal mobile

Sur certains terminaux mobiles BlackBerry dotés d'un écran couleur, le thème que vous choisissez permet de contrôler l'aspect de divers éléments tels que les applications, les indicateurs, les mots et les icônes. Les thèmes peuvent être déjà chargés sur votre terminal mobile ou être téléchargés au format .cod.

Sous les options du terminal mobile, cliquez sur Thème, sur un nom de thème, puis sur Activer.

Supprimer des thèmes

Sous les options du terminal mobile, cliquez sur Thème, sur un nom de thème, puis sur Supprimer.

Remarque :

La suppression de thèmes préalablement chargés sur votre terminal mobile peut se révéler impossible.

Remarque :

Pour activer rapidement un thème, sélectionnez un nom de thème. Appuyez sur la touche Espace.

Langue

• Définir la langue de l'affichage

• Définir la langue de saisie

• Ajouter ou supprimer une langue pour

l'affichage

Définir la langue de l'affichage

1. Sous les options du terminal mobile, cliquez sur Langue.

2. Sélectionnez votre langue de prédilection dans le champ Langue.

3. Cliquez sur la molette.

4. Cliquez sur Enregistrer.

Définir la langue de saisie

Vous pouvez choisir la langue utilisée pour la saisie d'informations sur le terminal mobile sans changer la langue d'affichage. L'insertion automatique et d'autres paramètres de saisie s'adaptent en fonction de la langue sélectionnée.

1. Sous les options du terminal mobile, cliquez sur Langue.

2. Sélectionnez une langue dans le champ Méthode de saisie.

3. Cliquez sur la molette.

4. Cliquez sur Enregistrer.

Ajouter ou supprimer une langue pour l'affichage

Si le logiciel de votre terminal mobile prend en charge plusieurs langues, vous pouvez en ajouter ou en supprimer au moyen de l'outil Chargeur d'application du logiciel BlackBerry Desktop. Pour plus d'informations sur l'ajout et la suppression de composants logiciels du terminal mobile, veuillez consulter l'

BlackBerry Desktop.

Aide en ligne du logiciel

Alimentation et batterie

• Mettre automatiquement le terminal mobile

sous et hors tension

• Conserver la charge maximale de la batterie

• Vérifier le niveau de la batterie

• Prolonger la durée de vie de la batterie

• Réinitialiser le terminal mobile

À propos de l'extinction et des rappels

Si vous éteignez votre terminal mobile à l'aide du bouton Marche/Arrêt ou en cliquant sur Éteindre à partir de l'écran d'accueil et en sélectionnant Désactiver, votre terminal mobile se met sous tension automatiquement dans les cas suivants :

• lorsque l'alarme se déclenche ;

• lorsque le terminal mobile est réglé pour se

mettre automatiquement sous tension.

Pour que le terminal mobile se mette sous tension et vous avertisse des rappels du calendrier, réglezle afin qu'il s'active et qu'il s'éteigne automatiquement.

Si vous éteignez votre terminal mobile en cliquant sur Éteindre depuis l'écran d'accueil et en sélectionnant Extinction complète, votre terminal mobile ne sera sous tension que lorsque vous appuierez sur le bouton Marche/Arrêt.

Remarque :

En fonction du thème, l'emplacement et le nom de l'icône Éteindre peuvent changer. Pour plus d'informations sur les particularités des thèmes, reportez-vous aux documents fournis avec votre terminal mobile.

Mettre automatiquement le terminal mobile sous et hors tension

1. Sous les options du terminal mobile, cliquez sur Activation/Désactivation autom.

2. Définissez la valeur Activé pour le champ Jour de la semaine.

3. Spécifiez les heures auxquelles le terminal mobile doit se mettre sous et hors tension les jours de semaine.

4. Définissez la valeur Activé pour le champ Week-end.

5. Spécifiez les heures auxquelles le terminal mobile doit se mettre sous et hors tension le week-end.

6. Cliquez sur la molette.

7. Cliquez sur Enregistrer.

Rubrique connexe

• À propos de l'extinction et des rappels

Conserver la charge maximale de la batterie

Chargez la batterie de votre terminal mobile pendant 10 à 15 minutes par jour.

Vérifier le niveau de la batterie

Sous les options du terminal mobile, cliquez sur État.

Prolonger la durée de vie de la batterie

Utilisez la fonction Activation/Désactivation autom.

Éteignez la radio lorsque vous vous trouvez dans une zone où il n'y a pas de couverture du réseau mobile.

Supprimez le message initial lorsque vous envoyez une réponse.

Envoyez un message à plusieurs contacts à l'aide des champs Ajouter À, Ajouter Cc ou Ajouter Cci.

Rechargez régulièrement la batterie du terminal mobile.

Réinitialiser le terminal mobile

Appuyez sur les touches Alt + Maj + Retour arrière ou retirez puis réinsérez la batterie.

Couverture réseau

• Activer et désactiver la radio mobile

• Couverture réseau : foire aux questions

Activer et désactiver la radio mobile

Pour activer la radio mobile, cliquez sur Activer la radio depuis l'écran d'accueil.

Pour activer la radio mobile, cliquez sur Désactiver la radio depuis l'écran d'accueil.

Remarque :

En fonction du thème, l'emplacement et le nom des icônes Activer la radio et Désactiver la radio peuvent varier. Pour plus d'informations sur les particularités des thèmes, reportez-vous aux documents fournis avec votre terminal mobile.

Couverture réseau : foire aux questions

• Comment puis-je sélectionner un réseau

lorsque je suis en déplacement ?

• Comment puis-je inscrire mon terminal

mobile sur le réseau ?

Comment puis-je sélectionner un réseau lorsque je suis en déplacement ?

Dans la plupart des cas, lorsque vous êtes en déplacement, le terminal mobile bascule automatiquement vers le réseau approprié.

Si le terminal mobile continue d'indiquer que la couverture mobile n'est pas satisfaisante, vous pouvez essayer de l'améliorer en sélectionnant un autre réseau. Sous les options du terminal mobile, cliquez sur Réseau. Dans le champ Mode de sélection, choisissez Manuel. Cliquez sur le bouton Recherche de réseaux disponibles. Dans la liste des réseaux, cliquez sur un réseau, puis sur Sélectionner le réseau.

Votre carte SIM doit être configurée pour les services itinérants pour que vous puissiez sélectionner un autre réseau. Pour plus d'informations sur l'itinérance (roaming) et les réseaux préférés sur lesquels le terminal mobile peut effectuer des appels itinérants, contactez votre fournisseur d'accès.

Remarque :

Votre terminal mobile se connecte au réseau sélectionné et reste connecté jusqu'à ce que vous sélectionniez votre réseau d'origine ou un autre réseau.

Pour vous connecter de nouveau au réseau d'origine, cliquez sur Réseau dans les options du terminal mobile. Dans le champ Mode de recherche, choisissez Automatique.

Comment puis-je inscrire mon terminal mobile sur le réseau ?

Lorsque vous sélectionnez un réseau différent ou que vous chargez de nouveaux programmes, votre terminal mobile s'inscrit automatiquement sur le réseau. Pour inscrire votre terminal mobile manuellement, cliquez sur Table de routage hôte dans les options du terminal mobile. Cliquez ensuite sur la molette, puis sur S'inscrire maintenant.

Carte SIM

• À propos de l'annuaire de la carte SIM

• Ajouter un contact à la carte SIM

• Ajouter des contacts de la carte SIM à votre

carnet d'adresses

• Gérer les contacts de la carte SIM

• Laisser des messages SMS sur la carte SIM

• Définir la sécurité de la carte SIM

• Modifier le code PIN de la carte SIM

À propos de l'annuaire de la carte SIM

L'annuaire de votre carte SIM vous donne accès aux contacts enregistrés sur votre carte SIM. L'annuaire de la carte SIM est différent des contacts stockés dans votre carnet d'adresses. Si vous utilisez une autre carte SIM dans votre terminal mobile, les contacts de l'annuaire de votre carte SIM changent. Cependant, les contacts stockés dans votre carnet d'adresses restent disponibles. Vous pouvez ajouter des contacts de l'annuaire de votre carte SIM dans votre carnet d'adresses.

Vous pouvez ajouter des entrées ADN (Abbreviated Dialing Number) à l'annuaire de votre carte SIM et afficher des entrées ADN et SDN (Service Dialing Number). Les entrées ADN s'affichent en caractères normaux, tandis que les entrées SDN apparaissent en gras.

Vous pouvez créer ou modifier des contacts de carte SIM si votre carte SIM est configurée pour un annuaire de carte SIM. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services.

Ajouter un contact à la carte SIM

1. Dans le carnet d'adresses, cliquez sur la molette.

2. Cliquez sur Annuaire de la carte SIM.

3. Cliquez sur la molette.

4. Cliquez sur Nouveau.

5. Tapez les informations relatives au contact.

6. Cliquez sur la molette.

7. Cliquez sur Enregistrer.

Ajouter des contacts de la carte SIM à votre carnet d'adresses

1. Dans le carnet d'adresses, cliquez sur la molette.

2. Cliquez sur Annuaire de la carte SIM.

3. Cliquez sur la molette.

4. Cliquez sur Copier tout dans le carnet d'adresses.

Remarques :

Si vous essayez de copier un contact de la carte SIM dont le numéro de téléphone correspond à celui d'un contact existant dans le carnet d'adresses, la copie échoue.

Si vous essayez de copier un contact de la carte SIM dont le nom correspond à un contact figurant dans le carnet d'adresses, le contact est copié, que votre carnet d'adresses soit ou non configuré pour accepter les noms en double.

Gérer les contacts de la carte SIM

Cliquez sur un contact de l'annuaire de la carte SIM. Effectuez l'une des opérations suivantes :

• Modifier

• Supprimer

Laisser des messages SMS sur la carte SIM

Lorsque vous changez de carte SIM, les messages SMS enregistrés sur la carte SIM sont importés sur votre terminal mobile. Vous pouvez définir les options SMS du terminal mobile pour laisser ces messages sur la carte SIM après leur affichage sur le terminal mobile.

Sous les options du terminal mobile, cliquez sur SMS. Configurez le champ Laisser les messages sur la carte SIM sur Oui. Cliquez sur la molette, puis sur Enregistrer.

Définir la sécurité de la carte SIM

1. Sous les options du terminal mobile, cliquez sur Carte SIM.

2. Cliquez sur la molette.

3. Cliquez sur Activer la sécurité.

4. Tapez le code PIN de votre carte SIM.

5. Cliquez sur la molette.

Remarques :

Votre fournisseur de services doit vous fournir le code PIN de la carte SIM afin que puissiez définir la sécurité de la carte SIM.

Si vous tapez un code PIN erroné trois fois de suite pour la carte SIM, votre carte SIM se bloque. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services.

5. Cliquez sur la molette.

6. Tapez un nouveau code PIN pour la carte SIM.

7. Cliquez sur la molette.

8. Tapez à nouveau le nouveau code PIN de la carte SIM.

Modifier le code PIN de la carte SIM

Pour modifier le code PIN de la carte SIM, la sécurité de la carte SIM doit être activée.

1. Sous les options du terminal mobile, cliquez sur Carte SIM.

2. Cliquez sur la molette.

3. Cliquez sur Changer le code PIN.

4. Tapez le code PIN actuel de la carte SIM.

Sécurité

• Définir un mot de passe de terminal mobile

• Verrouiller le terminal mobile

• Verrouiller le clavier

• Protéger le contenu de votre terminal mobile

• Réduire la taille du contenu du terminal

mobile

• Régénérer des clés de chiffrement

• Stocker un mot de passe

• Créer un mot de passe aléatoire

• Utiliser le gestionnaire de mots de passe

• Copier un mot de passe

• Vérifier le logiciel de sécurité

• Empêcher des applications tierces de

transmettre des données

• Vider le terminal mobile

• Définir les informations relatives au

propriétaire

• Sécurité : foire aux questions

À propos du mot de passe du terminal mobile

Si vous tapez un mot de passe de terminal mobile erroné cinq fois de suite, vous devez taper blackberry pour continuer. Lors de vos tentatives suivantes, les caractères que vous tapez s'affichent.

Si vous tapez un mot de passe de terminal mobile erroné dix fois de suite, toutes les informations sont effacées du terminal mobile pour des raisons de sécurité.

Si votre terminal mobile est intégré à un compte de messagerie à l'aide de BlackBerry Enterprise Server, certains paramètres de sécurité peuvent être différents. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur système.

Définir un mot de passe de terminal mobile

1. Sous les options du terminal mobile, cliquez sur Sécurité.

2. Configurez le champ Mot de passe sur Activé.

3. Définissez les options de sécurité.

4. Cliquez sur la molette.

5. Cliquez sur Enregistrer.

6. Tapez un mot de passe de terminal mobile.

7. Cliquez sur la molette.

8. Tapez à nouveau le mot de passe du terminal mobile.

9. Cliquez sur la molette.

Rubriques connexes

• À propos du mot de passe du terminal

mobile

• Changer le mot de passe du terminal mobile

• Désactiver le mot de passe du terminal

mobile

Changer le mot de passe du terminal mobile

1. Sous les options du terminal mobile, cliquez sur Sécurité.

2. Cliquez sur la molette.

3. Cliquez sur Changer le mot de passe.

4. Tapez le mot de passe actuel de votre terminal mobile.

5. Cliquez sur la molette.

6. Tapez un nouveau mot de passe de terminal mobile.

7. Cliquez sur la molette.

8. Tapez à nouveau le nouveau mot de passe du terminal mobile.

9. Cliquez sur la molette.

Rubriques connexes

• À propos du mot de passe du terminal

mobile

• Désactiver le mot de passe du terminal

mobile

Désactiver le mot de passe du terminal mobile

1. Sous les options du terminal mobile, cliquez sur Sécurité.

2. Configurez le champ Mot de passe sur Désactivé.

3. Cliquez sur la molette.

4. Cliquez sur Enregistrer.

5. Tapez le mot de passe du terminal mobile.

6. Cliquez sur la molette.

Rubrique connexe

• À propos du mot de passe du terminal

mobile

Verrouiller le terminal mobile

Lorsqu'un mot de passe de terminal mobile est défini, cliquez sur Verrouiller dans l'écran Accueil.

Pour déverrouiller votre terminal mobile, tournez la molette dans l'écran Verrouiller. Dans la boîte de dialogue Entrez le mot de passe, tapez votre mot de passe.

Rubrique connexe

• À propos du mot de passe du terminal

mobile

À propos du verrouillage du clavier

Si vous ne définissez pas de mot de passe pour votre terminal mobile, vous pouvez verrouiller votre clavier afin d'éviter de passer des appels ou de taper des caractères par inadvertance.

Verrouiller le clavier

Dans l'écran Accueil, cliquez sur Verrouillage du clavier.

Pour déverrouiller le clavier, cliquez deux fois sur la molette.

Rubrique connexe

• À propos du verrouillage du clavier

À propos de la protection et de la compression du contenu

La protection du contenu crypte les données de votre terminal mobile. Lorsque votre terminal mobile est verrouillé par un mot de passe, un cadenas ouvert dans la section sur l'état du terminal mobile de l'écran indique que le cryptage est en cours. Un cadenas fermé signifie que le cryptage est terminé. Une fois que vous avez tapé le mot de passe de votre terminal mobile, les données qu'il contient sont déchiffrées lorsque vous y accédez.

Pour utiliser la protection du contenu, vous devez posséder un mot de passe de terminal mobile activé.

La compression du contenu réduit la taille des données stockées sur votre terminal mobile tout en préservant leur intégrité.

Rubrique connexe

• À propos de la protection et de la

compression du contenu

Protéger le contenu de votre terminal mobile

1. Sous les options du terminal mobile, cliquez sur Sécurité.

2. Configurez le champ Protection du contenu sur Activé.

3. Cliquez sur la molette.

4. Cliquez sur Enregistrer.

5. Tapez le mot de passe de votre terminal mobile.

6. Cliquez sur la molette.

Remarque :

Si vous n'avez pas activé le mot de passe de votre terminal mobile avant d'activer la protection du contenu, vous êtes invité à définir un mot de passe de terminal mobile lorsque vous enregistrez les paramètres de sécurité.

Rubrique connexe

• À propos de la protection et de la

compression du contenu

Réduire la taille du contenu du terminal mobile

1. Sous les options du terminal mobile, cliquez sur Sécurité.

2. Configurez le champ Compression du contenu sur Activé.

3. Cliquez sur la molette.

4. Cliquez sur Enregistrer.

5. Si vous avez activé un mot de passe de terminal mobile, tapez votre mot de passe.

6. Cliquez sur la molette.

À propos des clés de chiffrement

Si votre terminal mobile est intégré à un compte de messagerie à l'aide de BlackBerry Enterprise Server ou du redirecteur BlackBerry Desktop, des clés de chiffrement protègent les données durant leur transfert entre BlackBerry Enterprise Server ou le redirecteur BlackBerry Desktop et le terminal mobile. Des clés de chiffrement sont automatiquement générées, mais vous pouvez à tout moment régénérer des clés manuellement.

Régénérer des clés de chiffrement

Si votre terminal mobile est intégré à un compte de messagerie à l'aide de BlackBerry Enterprise Server version 4.0, vous pouvez régénérer des clés de chiffrement à partir du terminal mobile. Dans les options de sécurité, sélectionnez un service courant. Cliquez sur la molette, puis sur Régénérer la clé de chiffrement.

Si votre terminal mobile est intégré à un compte de messagerie utilisant BlackBerry Enterprise Server version 3.6 (ou une version antérieure) pour Microsoft® Exchange, BlackBerry Enterprise Server version 2.2 (ou une version antérieure) pour IBM® Lotus® Domino®, ou encore si vous utilisez le redirecteur BlackBerry Desktop pour transférer un e-mail vers votre terminal mobile, mettez à jour les clés de chiffrement à l'aide du logiciel BlackBerry Desktop. Pour plus d'informations, veuillez consulter l'

du logiciel BlackBerry Desktop.

Rubrique connexe

• À propos des clés de chiffrement

Aide en ligne

À propos du gestionnaire de mots de passe

Utilisez le gestionnaire de mots de passe pour créer et stocker tous vos mots de passe. Le gestionnaire de mots de passe est verrouillé par un seul mot de passe, ce qui vous permet de placer tous vos mots de passe au même endroit.

Vous pouvez utiliser le gestionnaire de mots de passe pour générer des mots de passe aléatoires contenant des lettres, des chiffres et des symboles.

La première fois que vous ouvrez le gestionnaire de mots de passe, vous devez créer un mot de passe de gestionnaire de mots de passe. Les informations contenues dans le gestionnaire de mots de passe sont cryptées et sont uniquement décryptées lorsque vous tapez ce mot de passe.

Remarque :

Les mots de passe stockés dans le gestionnaire de mots de passe sont cryptés. Toutefois, si vous copiez un mot de passe, vous pouvez le coller dans d'autres applications du terminal mobile. Pendant que le mot de passe est copié dans le pressepapiers, il n'est pas crypté.

2. Cliquez sur Nouveau.

3. Tapez le titre du mot de passe.

4. Cliquez sur la molette.

5. Cliquez sur Mot de passe aléatoire.

6. Tapez toute autre information sur le mot de passe.

7. Cliquez sur la molette.

8. Cliquez sur Enregistrer.

Utiliser le gestionnaire de mots de passe

Cliquez sur une entrée de mot de passe. Effectuez l'une des opérations suivantes :

• Afficher

• Modifier

• Supprimer

Pour changer le mot de passe de votre gestionnaire de mots de passe, cliquez sur la molette, sur Changer le mot de passe, puis sur Oui. Tapez votre nouveau mot de passe. Confirmez votre nouveau mot de passe. Cliquez sur OK.

Stocker un mot de passe

1. Dans le gestionnaire de mots de passe, cliquez sur la molette.

2. Cliquez sur Nouveau.

3. Tapez les informations sur le mot de passe.

4. Cliquez sur la molette.

5. Cliquez sur Enregistrer.

Rubrique connexe

• À propos du gestionnaire de mots de passe

Créer un mot de passe aléatoire

1. Dans le gestionnaire de mots de passe, cliquez sur la molette.

Copier un mot de passe

Dans le gestionnaire de mots de passe, sélectionnez une entrée de mot de passe. Cliquez sur la molette, puis sur Copier dans le pressepapiers.

Pour effacer le mot de passe du presse-papiers, cliquez sur la molette dans le gestionnaire de mots de passe, puis sur Vider le presse-papiers.

Pour coller le mot de passe, placez le curseur à l'endroit où il doit être inséré. Cliquez sur la molette, puis sur Coller.

Avertissement :

Les mots de passe copiés dans le presse-papiers ne sont pas cryptés.

À propos de Security Self Tests

Le programme Security Self Tests vérifie que le logiciel de sécurité a été correctement implémenté sur votre terminal mobile. Les tests s'exécutent automatiquement au redémarrage de votre terminal mobile.

Vérifier le logiciel de sécurité

Sous les options du terminal mobile, cliquez sur Sécurité, sur la molette, puis sur Vérifier le logiciel de sécurité.

Rubrique connexe

• À propos de Security Self Tests

À propos des paramètres de pare-feu

Si vous avez des applications tierces sur votre terminal mobile, l'option de pare-feu les empêche de transmettre des données à votre insu.

Rubrique connexe

• Informations juridiques

Empêcher des applications tierces de transmettre des données

Lorsqu'une application tierce sur votre terminal mobile tente de transmettre des données, une boîte de dialogue apparaît à l'écran. Acceptez ou refusez la demande de connexion.

Pour réinitialiser les paramètres du pare-feu, cliquez sur Pare-feu dans les options du terminal mobile, sur la molette, puis sur Réinitialiser les paramètres.

Vider le terminal mobile

Avertissement :

Cette procédure désactive tous les services et supprime toutes les données (y compris les mots de passe et les clés de chiffrement) du terminal mobile. Avant de vider votre terminal mobile, vérifiez qu'une copie de sauvegarde de vos données est disponible.

1. Sous les options du terminal mobile, cliquez sur Sécurité.

2. Cliquez sur la molette.

3. Cliquez sur Effacer le contenu du terminal mobile.

4. Cliquez sur Continuer.

5. Tapez blackberry.

Rubrique connexe

• Comment puis-je restaurer mon terminal

mobile après en avoir effacé le contenu ?

Définir les informations relatives au propriétaire

Sous les options du terminal mobile, cliquez sur Propriétaire. Tapez vos coordonnées. Cliquez sur la molette, puis sur Enregistrer.

Remarque :

Les informations sur le propriétaire s'affichent à l'écran lorsque vous verrouillez votre terminal mobile.

Rubriques connexes

• À propos des paramètres de pare-feu

• Informations juridiques

BrickBreaker

• Jouer à BrickBreaker

• Comment régler la vitesse de la raquette ?

• Comment puis-je faire pour que la raquette

accélère lorsque j'actionne la molette ?

Jouer à BrickBreaker

Le but du jeu consiste à détruire les briques à l'aide d'une raquette et d'une balle. Pour déplacer la raquette, tournez la molette. Pour lâcher la balle lorsque vous êtes en mode Attraper ou pour déclencher le laser ou le pistolet, appuyez sur la touche Espace.

Au cours de la partie, les capsules suivantes tombent des briques que vous détruisez :

• Long allonge la raquette ;

• Lent ralentit la vitesse de la balle ;

• Pistolet permet de tirer trois balles sur les

briques ;

• Laser permet d'envoyer un nombre illimité

de rayons laser sur les briques ;

• Multi multiplie le nombre de balles ;

• Attraper permet d'attraper et de conserver la

balle ;

• Ignorer permet d'accéder au niveau suivant ;

• Pivoter change la direction de la raquette ;

• Vie supplémentaire offre une vie

supplémentaire.

Comment puis-je faire pour que la raquette accélère lorsque j'actionne la molette ?

Dans les options de BrickBreaker, définissez le champ Accélération de la raquette.

Comment régler la vitesse de la raquette ?

Dans les options de BrickBreaker, définissez le champ Vitesse de déplacement de la raquette.

Annuaires de services

• À propos des annuaires de services

• Recevoir de nouveaux annuaires de services

• Accepter un nouvel annuaire de services

• Gérer des annuaires de services

• Restaurer un annuaire de services supprimé

À propos des annuaires de services

Les annuaires de services déterminent quels sont les services disponibles sur votre terminal mobile. Si votre terminal mobile est intégré à un compte de messagerie à l'aide de BlackBerry Enterprise Server, votre administrateur système peut envoyer des annuaires de services qui déterminent si des fonctions telles que la recherche d'adresse à distance et la synchronisation de calendrier mobile sont disponibles.

Recevoir de nouveaux annuaires de services

Les annuaires de services arrivent sur votre terminal mobile de l'une des façons suivantes :

• sur le réseau mobile de votre fournisseur de

services

• sur le réseau mobile lorsque votre

administrateur système effectue une modification dans BlackBerry Enterprise Server

• via le logiciel BlackBerry Desktop lorsque

vous connectez le terminal mobile à votre ordinateur

Accepter un nouvel annuaire de services

Les annuaires de services sont en principe automatiquement acceptés par votre terminal mobile. Lorsqu'un nouvel annuaire de services est disponible, s'il n'est pas automatiquement accepté, une icône représentant un annuaire est affichée sur l'écran, dans la section sur l'état du terminal mobile.

Pour accepter manuellement le nouvel annuaire de services, cliquez sur Annuaire de services au niveau des options du terminal mobile, sur le nouvel annuaire de services, puis sur Accepter.

Gérer des annuaires de services

Sous les options du terminal mobile, cliquez sur Annuaire de services, puis sur un annuaire de services. Effectuez l'une des opérations suivantes :

• Afficher

• Supprimer

Restaurer un annuaire de services supprimé

Sous les options du terminal mobile, cliquez sur Annuaire de services, sur la molette, puis sur Restaurer.

Foire aux questions

• Pourquoi certaines des fonctions décrites ne

sont-elles pas disponibles sur mon terminal mobile ?

• Quelle version logicielle ai-je sur mon

terminal mobile ?

• E-mails et messages PIN : foire aux questions

• Messages SMS : foire aux questions

• Pièces jointes : foire aux questions

• Téléphone : foire aux questions

• Navigateur : foire aux questions

• Téléchargement : foire aux questions

• Contacts : foire aux questions

• Calendrier : foire aux questions

• Tâches : foire aux questions

• Mémos : foire aux questions

• Synchronisation : foire aux questions

• Saisie : foire aux questions

• Alarme : foire aux questions

• Couverture réseau : foire aux questions

• Sécurité : foire aux questions

Pourquoi certaines des fonctions décrites ne sont-elles pas disponibles sur mon terminal mobile ?

En fonction de la formule d'abonnement souscrite auprès de votre fournisseur de services ou du type de compte de messagerie que vous utilisez, il se peut que certaines fonctions ne soient pas disponibles sur votre terminal mobile. En outre, votre terminal mobile n'a peut-être pas été configuré par votre administrateur système pour certaines fonctions. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services ou votre administrateur système.

Quelle version logicielle ai-je sur mon terminal mobile ?

Pour afficher des informations sur votre terminal mobile, telles que le type de terminal mobile, la version logicielle et les informations de copyright, cliquez sur À propos de dans les options du terminal mobile. Pour revenir aux options du terminal mobile, appuyez deux fois sur le bouton Échap.

E-mails et messages PIN : foire aux questions

• Pourquoi ne puis-je pas envoyer d'e-mails ou

de messages PIN ?

• Pourquoi ne puis-je pas recevoir d'e-mails ou

de messages PIN ?

• Pourquoi l'option de menu permettant

d'envoyer un e-mail ou un message PIN n'est-elle pas disponible ?

• Puis-je m'assurer qu'un e-mail ou un

message PIN est parvenu à son destinataire ?

• Puis-je interrompre l'envoi d'un e-mail ?

• Pourquoi mon terminal mobile contient-il

déjà certains messages ?

• Comment puis-je créer et utiliser des liens

dans les messages ?

• Pourquoi l'indication « Suite disponible »

s'affiche-t-elle à la fin de mon message ?

• Puis-je classer les messages ?

• Pourquoi un nouveau message n'apparaît-il

pas dans la liste de messages même lorsque j'en ai reçu notification ?

• Pourquoi différentes icônes apparaissent-t-

elles en regard de certains éléments de la liste de messages ?

• Comment puis-je visualiser une ligne d'objet

plus détaillée pour mes e-mails et mes messages PIN ?

• Comment puis-je identifier les messages PIN

reçus comme des messages prioritaires ?

• Puis-je supprimer le message de confirmation

s'affichant avant la suppression des messages ?

• Pourquoi certains de mes messages ont-ils

été supprimés du terminal mobile ?

• Comment modifier la durée de conservation

des messages longs dans la liste de messages ?

• Comment puis-je restreindre les types

d'e-mails envoyés à mon terminal mobile ?

• Comment puis-je créer un filtre générique ?

• Pourquoi certains messages sont-ils envoyés

à mon terminal mobile alors que j'ai créé un filtre ?

• Pourquoi ne puis-je définir certains dossiers

pour la redirection d'e-mails ?

• Comment puis-je apporter des modifications

aux dossiers de mon terminal mobile ?

• Comment puis-je interrompre l'envoi

d'e-mails à mon terminal mobile ?

Pourquoi ne puis-je pas envoyer d'e-mails ou de messages PIN ?

Vérifiez que la radio du terminal mobile est active et que la couverture mobile est suffisante là où vous vous trouvez. Pour plus d'informations sur les niveaux de couverture mobile, veuillez consulter la documentation imprimée fournie avec votre terminal mobile.

Si vous envoyez un message sans vous trouver dans une zone de couverture mobile suffisamment importante, le terminal mobile envoie le message lorsque vous retrouvez une zone de couverture mobile correcte.

Pourquoi ne puis-je pas recevoir d'e-mails ou de messages PIN ?

Si vous ne recevez pas les e-mails, vérifiez que les filtres restreignant les messages envoyés à votre terminal mobile ne sont pas activés. Pour plus d'informations, veuillez consulter :

« Utiliser les filtres d'e-mail » Assurez-vous que la redirection des e-mails vers

votre terminal mobile est activée. Si vous utilisez le logiciel BlackBerry Desktop, vérifiez dans l'outil Paramètres du redirecteur que la case à cocher Rediriger les messages entrants vers le terminal mobile est activée.

Si votre terminal mobile est intégré à un compte de messagerie à l'aide de BlackBerry Enterprise Server version 4.0, cliquez sur Paramètres de messagerie dans les options de message. Assurezvous que le champ Rediriger vers le terminal mobile est configuré sur Oui. Si vous avez configuré des dossiers spécifiques pour la redirection d'e-mails vers votre terminal mobile, vérifiez dans l'écran Redirection de dossier que les dossiers sélectionnés sont corrects.

Pourquoi l'option de menu permettant d'envoyer un e-mail ou un message PIN n'est-elle pas disponible ?

Si vous n'avez pas enregistré d'adresse e-mail ou de numéro PIN pour votre contact, l'option d'envoi d'un e-mail ou d'un message PIN n'apparaît pas pour ce contact. Dans le carnet d'adresses, ajoutez une adresse e-mail ou un numéro PIN pour le contact.

Puis-je m'assurer qu'un e-mail ou un message PIN est parvenu à son destinataire ?

Oui. Pour recevoir une confirmation de la remise des e-mails, si votre terminal mobile est intégré à un compte de messagerie à l'aide d'un serveur BlackBerry Enterprise Server, tapez <confirmer> avant l'objet du message.

Dans le cas d'un message PIN, un D s'affiche en regard de la marque dans la liste de messages lorsqu'il a été remis à un terminal mobile.

Puis-je interrompre l'envoi d'un e-mail ?

Oui, si la radio du terminal mobile est désactivée ou si la couverture mobile est insuffisante. Si une icône représentant une horloge est affichée à côté du message, supprimez le message pour empêcher qu'il soit envoyé.

Si la radio est active et si vous vous trouvez dans une zone où la couverture mobile est suffisante, tous les messages en attente sont envoyés immédiatement, sans que vous puissiez interrompre l'envoi.

Pourquoi mon terminal mobile contient-il déjà certains messages ?

Lorsque vous recevez le terminal mobile et chaque fois que vous mettez son logiciel à jour, plusieurs messages de bienvenue s'affichent. Ces messages fournissent des informations et des conseils concernant l'utilisation du terminal.

Si votre terminal mobile est intégré à un compte de messagerie à l'aide de BlackBerry Enterprise Server version 4.0, certains de vos derniers e-mails peuvent également s'afficher sur le terminal lorsque vous mettez sa radio en marche pour la première fois. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur système.

Comment puis-je créer et utiliser des liens dans les messages ?

Dans vos messages, les liens s'affichent sous forme de texte souligné. Les messages peuvent contenir des liens associés à différents éléments, tels que des numéros de téléphone, des sites Web et des adresses e-mail. Lorsque vous recevez un message contenant un lien, cliquez sur ce dernier. Dans le menu, cliquez sur les actions applicables au type de lien sélectionné.

Le terminal mobile reconnaît automatiquement la plupart des éléments définis sous forme de liens. Pour créer un lien pour un numéro PIN, tapez pin: avant de saisir le numéro PIN.

Pourquoi l'indication « Suite disponible » s'affiche-t-elle à la fin de mon message ?

Les messages longs sont envoyés à votre terminal sous forme de sections. Une fois que vous avez lu la première section, la section suivante est automatiquement envoyée à votre terminal mobile, à condition que vous vous trouviez dans une zone où la couverture du réseau mobile est suffisante. Toutefois, l'affichage de la section suivante peut demander quelques secondes.

Pour ne recevoir que la première section des messages longs sur votre terminal, cliquez sur Options générales dans les options de message. Définissez la valeur Non pour le champ Suite automatique. La prochaine fois que vous recevrez un message long, l'indication Suite disponible apparaîtra en bas du message. Cliquez sur la molette pour afficher la suite du message, puis sur Suite. Pour visualiser le reste du message, cliquez sur Suite complète.

Puis-je classer les messages ?

Oui. Si vous avez activé la réconciliation d'e-mails mobiles pour votre terminal, tous les messages que vous classez sur le terminal le sont également dans votre boîte aux lettres.

Si votre terminal n'est pas activé pour la réconciliation d'e-mails mobiles, il doit être intégré à un compte de messagerie à l'aide du Redirecteur de BlackBerry Desktop ou de BlackBerry Enterprise Server pour classer les messages. Vous devez effectuer une réconciliation d'e-mails initiale avec le logiciel BlackBerry Desktop pour faire apparaître les dossiers de votre boîte aux lettres sur votre terminal mobile. Pour plus d'informations sur la configuration de la réconciliation d'e-mails manuelle, veuillez consulter l'

Aide en ligne du logiciel BlackBerry

Desktop.

Pourquoi un nouveau message n'apparaît-il pas dans la liste de messages même lorsque j'en ai reçu notification ?

Si des e-mails sont envoyés à votre terminal mobile à partir de dossiers spécifiques d'une boîte aux lettres et que vous avez configuré le champ Masquer les messages classés des options générales de message sur Oui, un nouveau message envoyé à votre terminal est classé automatiquement et ne s'affiche pas dans la liste de messages. Pour visualiser la totalité de vos messages, configurez le champ Masquer les messages classés sur Non.

Pourquoi différentes icônes apparaissent-t-elles en regard de certains éléments de la liste de messages ?

Ces différentes icônes affichées dans la liste de messages représentent divers éléments, tels que l'état d'un message, des pages Web enregistrées, des journaux d'appels ou des e-mails contenant des pièces jointes.

Lorsque vous passez ou recevez un appel, le terminal mobile crée un journal d'appels contenant des informations sur l'appel. Pour désactiver les journaux d'appels, cliquez sur Consignation d'appel dans les options du téléphone. Configurez le champ Afficher les journaux dans la liste Message sur Non.

Comment puis-je visualiser une ligne d'objet plus détaillée pour mes e-mails et mes messages PIN ?

Si vous souhaitez visualiser une ligne d'objet plus détaillée pour vos messages, vous pouvez masquer l'heure de réception du message ainsi que le nom de son expéditeur ou destinataire. Dans les options de message, cliquez sur Options générales. Configurez les champs Afficher l'heure et Afficher le nom sur Non.

Comment puis-je identifier les messages PIN reçus comme des messages prioritaires ?

Dans les options de message, cliquez sur Options générales. Configurez le champ Considérer PIN comme niveau 1 sur Oui.

Puis-je supprimer le message de confirmation s'affichant avant la suppression des messages ?

Oui. Dans les options de message, cliquez sur Options générales. Configurez l'option Confirmer la suppression sur Non.

Pourquoi certains de mes messages ont-ils été supprimés du terminal mobile ?

Si la mémoire de votre terminal mobile est saturée, celui-ci supprime les messages les plus anciens de la liste de messages pour stocker les derniers messages reçus. Le terminal ne supprime pas les messages enregistrés.

Si vous avez activé la réconciliation d'e-mails mobiles, les messages que vous supprimez de votre boîte aux lettres le sont également de votre terminal mobile. Les messages que vous supprimez de votre terminal le sont également de votre boîte aux lettres.

Si vous avez supprimé plusieurs messages au moyen de l'option Supprimer précédents, ces messages sont uniquement supprimés du terminal mobile.

Comment modifier la durée de conservation des messages longs dans la liste de messages ?

Pour modifier le nombre de jours de conservation des messages dans la liste de messages, cliquez sur Options générales dans les options du message. Complétez le champ Conserver les messages.

Les messages envoyés au terminal mobile qui sont antérieurs au nombre de jours indiqué dans le champ Conserver les messages sont supprimés. Ils peuvent être néanmoins récupérés si vous indiquez une période plus longue dans le champ Conserver les messages. Lorsque vous augmentez la période indiquée dans ce champ, tous les messages qui se situent dans cette période apparaissent dans la liste de messages.

Comment puis-je restreindre les types d'e-mails envoyés à mon terminal mobile ?

Vous pouvez créer des filtres d'e-mail afin que seuls certains e-mails soient envoyés à votre terminal mobile. Pour plus d'informations, veuillez consulter :

« Créer un filtre d'e-mail ». Pour empêcher l'envoi au terminal des messages

ne correspondant pas aux critères de filtrage, cliquez sur Filtres d'e-mail dans les options de message. Configurez le champ Si aucun filtre ne s'applique, envoyer l'e-mail au terminal mobile sur Non.

Comment puis-je créer un filtre générique ?

Pour créer un filtre générique, utilisez des caractères génériques pour indiquer les contacts auxquels s'appliquera le filtre. Dans le champ De, spécifiez une partie de l'adresse de l'expéditeur et utilisez un astérisque (*) à la place du reste de l'adresse.

Pourquoi certains messages sont-ils envoyés à mon terminal mobile alors que j'ai créé un filtre ?

Pour qu'un filtre s'applique à vos messages, vous devez l'activer. Dans les options de message relatives aux filtres d'e-mail, assurez-vous que les cases à cocher correspondant à tous les filtres que vous souhaitez appliquer à vos messages ont été activées. Vérifiez que l'ordre des filtres est approprié afin que ces derniers puissent s'appliquer correctement à vos messages.

Pourquoi ne puis-je définir certains dossiers pour la redirection d'e-mails ?

Dans l'écran Redirection de dossier, si les cases à cocher de certains noms de dossier présentent des bords interrompus, ces dossiers ne sont pas activés pour la redirection. Si votre terminal mobile est intégré à un compte de messagerie à l'aide de BlackBerry Enterprise Server version 4.0, les dossiers sont automatiquement activés au bout d'un court instant. Pour activer manuellement la totalité des dossiers pour la redirection, dans l'écran Réconciliation d'e-mail, configurez le champ Réconciliation mobile sur Inactif. Enregistrez vos modifications. Ouvrez de nouveau l'écran Réconciliation d'e-mail, puis configurez le champ Réconciliation mobile sur Actif. Enregistrez vos modifications.

Comment puis-je apporter des modifications aux dossiers de mon terminal mobile ?

Vous ne pouvez pas ajouter, modifier ni supprimer des dossiers du terminal mobile. Pour ajouter, modifier ou supprimer un dossier, modifiez-le dans votre boîte aux lettres, puis réconciliez votre e-mail avec le terminal mobile.

Si votre terminal mobile est activé pour la réconciliation d'e-mails mobiles, les modifications que vous apportez aux dossiers de votre boîte aux lettres sont synchronisées avec le terminal sur le réseau mobile.

Si votre terminal mobile n'est pas activé pour la réconciliation d'e-mails mobiles, réconciliez votre e-mail manuellement à l'aide du logiciel BlackBerry Desktop. Pour plus d'informations, veuillez consulter l'

logiciel BlackBerry Desktop.

Aide en ligne Intellisync du

Comment puis-je interrompre l'envoi d'e-mails à mon terminal mobile ?

Si vous utilisez le logiciel BlackBerry Desktop, dans l'outil Paramètres du redirecteur, désactivez la case à cocher Rediriger les messages entrants vers le terminal mobile.

Messages SMS : foire aux questions

• Pourquoi est-ce que je ne peux pas envoyer

de messages SMS ?

• Puis-je vérifier que mon message SMS a bien

été reçu par les destinataires ?

• Comment puis-je afficher davantage

d'éléments dans un thread de messages SMS ?

• Puis-je contrôler la manière dont les

messages SMS s'affichent ?

• Puis-je supprimer le message de confirmation

s'affichant avant la suppression des messages ?

• Pourquoi certains de mes messages ont-ils

été supprimés du terminal mobile ?

• Pourquoi toutes les options SMS décrites ne

s'affichent-elles pas sur mon terminal mobile ?

• À quoi correspondent les champs Période de

validité, Envoyé comme et Réseau utilisé pour l'envoi dans les options SMS ?

• Comment modifier la durée de conservation

des messages longs dans la liste de messages ?

Pourquoi est-ce que je ne peux pas envoyer de messages SMS ?

Vérifiez que la radio du terminal mobile est active et que la couverture mobile est suffisante là où vous vous trouvez. Pour plus d'informations sur les niveaux de couverture mobile, reportez-vous à la documentation imprimée fournie avec votre terminal mobile.

Vérifiez que le mode de numérotation fixe n'est pas activé. Pour désactiver le mode FDN, cliquez sur Liste téléphonique FDN dans les options du téléphone, sur la molette, puis sur Désactiver le mode FDN.

Si vous ne parvenez toujours pas à envoyer des messages SMS, vérifiez que votre formule d'abonnement couvre l'envoi et la réception de messages SMS. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services.

Puis-je vérifier que mon message SMS a bien été reçu par les destinataires ?

Oui. Sous les options du terminal mobile, cliquez sur SMS. Configurez le champ Rapports de remise sur Actif.

Lorsque votre message SMS parvient au destinataire, un D s'affiche à côté de la marque dans la liste de messages.

Comment puis-je afficher davantage d'éléments dans un thread de messages SMS ?

Sous les options du terminal mobile, cliquez sur SMS. Dans le champ Nombre d'éléments précédents, définissez le nombre de messages SMS précédents du thread qui s'affichent.

Remarque :

Si, dans les options de l'écran SMS, vous affectez au champ Vue SMS la valeur Mode conversation, tous les messages du thread s'affichent par défaut.

Puis-je contrôler la manière dont les messages SMS s'affichent ?

Oui. Sous les options du terminal mobile, cliquez sur SMS.

Pour que les messages SMS d'un thread s'affichent sous forme d'entrées distinctes dans la liste de messages, affectez à l'option Liste Message la valeur Tout afficher.

Pour changer le format des messages SMS de façon à pouvoir taper une réponse dans l'écran de visualisation du message, affectez au champ Vue SMS la valeur Mode conversation.

Pour envoyer un message dans la vue SMS en mode conversation, tapez le texte en bas de l'écran SMS et appuyez sur la touche Entrée pour envoyer le message. Vous pouvez également cliquer sur la molette pour afficher d'autres options du menu.

Pourquoi certains de mes messages ont-ils été supprimés du terminal mobile ?

Si la mémoire du terminal est saturée, ce dernier supprime les plus anciens messages de l'application Messages pour stocker les derniers messages reçus. Le terminal ne supprime pas les messages enregistrés.

Pourquoi toutes les options SMS décrites ne s'affichent-elles pas sur mon terminal mobile ?

Selon la formule d'abonnement souscrite auprès de votre fournisseur d'accès, il se peut que certaines options de message SMS ne soient pas disponibles sur votre terminal mobile. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services.

À quoi correspondent les champs Période de validité, Envoyé comme et Réseau utilisé pour l'envoi dans les options SMS ?

Le champ Période de validité spécifie la durée pendant laquelle le centre de services doit conserver vos messages SMS s'ils ne peuvent pas être distribués immédiatement à vos contacts. Le champ Envoyé comme définit comment envoyer vos messages SMS et le champ Réseau utilisé pour l'envoi définit le type de réseau via lequel vos messages SMS sont envoyés.

Pièces jointes : foire aux questions

• Puis-je afficher les fichiers joints sur mon

terminal mobile ?

• Pourquoi certaines fonctions liées aux

fichiers joints ne sont-elles pas disponibles sur mon terminal mobile ?

• Comment puis-je afficher les fichiers joints

protégés par mot de passe ?

• Comment puis-je afficher les informations

concernant les fichiers joints ?

• Puis-je définir la quantité de mémoire

utilisée par mon terminal mobile pour les fichiers joints ?

• Comment puis-je modifier l'affichage des

fichiers joints ?

• Comment puis-je afficher le contenu des

cellules dans les feuilles de calcul envoyées en pièces jointes ?

• Pourquoi le message « Suite disponible »

apparaît-il à la fin de ma pièce jointe ?

• Comment puis-je rechercher du texte dans

une pièce jointe ?

• Que signifie le contenu ignoré ?

• Puis-je afficher le suivi des modifications

dans les documents envoyés en pièces jointes ?

Puis-je afficher les fichiers joints sur mon terminal mobile ?

Oui, si l'affichage des pièces jointes est actif sur le terminal mobile. Lorsque vous recevez un message contenant une pièce jointe, cliquez sur la molette. Si l'option Ouvrir la pièce jointe apparaît dans le menu, vous pouvez afficher les pièces jointes sur votre terminal mobile.

Si l'option Ouvrir la pièce jointe n'apparaît pas dans le menu, il se peut que l'affichage des pièces jointes ne soit pas activé sur votre terminal mobile.

Pour afficher les documents et les feuilles de calcul envoyés en pièces jointes, votre terminal mobile doit être intégré à un compte de messagerie utilisant la version 3.6 ou ultérieure de BlackBerry Enterprise Server pour Microsoft® Exchange, la version 2.2 ou ultérieure de BlackBerry Enterprise Server pour IBM® Lotus® Domino® ou BlackBerry Web Client.

Pour afficher les fichiers .zip, .htm ou .html envoyés en pièces jointes, votre terminal mobile doit être intégré à un compte de messagerie utilisant la version 3.6 Service Pack 1 ou ultérieure de BlackBerry Enterprise Server pour Microsoft® Exchange, la version 2.2 Service Pack 1 ou ultérieure de BlackBerry Enterprise Server pour IBM® Lotus® Domino® ou BlackBerry Web Client.

Pour afficher les images envoyées en pièces jointes, votre terminal mobile doit être intégré à un compte de messagerie utilisant la version 4.0 de BlackBerry Enterprise Server ou la version 1.9 de BlackBerry Web Client.

Pour plus d'informations, contactez votre administrateur système ou votre fournisseur d'accès.

Pourquoi certaines fonctions liées aux fichiers joints ne sont-elles pas disponibles sur mon terminal mobile ?

Si votre terminal mobile BlackBerry est équipé de 8 Mo de mémoire, certaines fonctions liées aux images jointes ne sont pas disponibles.

Comment puis-je afficher les fichiers joints protégés par mot de passe ?

Vous pouvez afficher uniquement les fichiers .pdf protégés par mot de passe. Si vous recevez un fichier .pdf protégé par mot de passe, vous devez taper le mot de passe pour l'afficher. Sur l'écran Pièce jointe, sélectionnez le nom du fichier. Cliquez sur la molette, puis sur Mot de passe.Tap ez le mot de passe. Cliquez à nouveau sur la molette.

Comment puis-je afficher les informations concernant les fichiers joints ?

Pour afficher la taille, le titre ainsi que d'autres informations concernant un fichier joint sans récupérer le fichier, sélectionnez le nom du fichier depuis l'écran Pièce jointe. Cliquez sur la molette, puis sur Récupérer les infos.

Puis-je définir la quantité de mémoire utilisée par mon terminal mobile pour les fichiers joints ?

Oui. Dans les options de pièces jointes, définissez le champ Taille de la mémoire cache.

Comment puis-je modifier l'affichage des fichiers joints ?

Ouvrez l'intégralité du contenu d'une pièce jointe. Cliquez sur la molette, puis sur Options.

Pour modifier la police des fichiers joints, définissez les champs Famille de police et Taille de la police. Vous ne pouvez définir le champ Famille de police que sur les terminaux mobiles BlackBerry avec écrans couleur.

Dans les documents envoyés en pièces jointes, pour utiliser les tailles de police reflétant celles du document d'origine, définissez la valeur Oui pour le champ Refléter les tailles de police d'origine.

Pour utiliser une grille lors de l'affichage des feuilles de calcul envoyées en pièces jointes, définissez la valeur Oui pour le champ Afficher le quadrillage.

Pour étiqueter les colonnes à l'aide de lettres et pour étiqueter les lignes à l'aide de nombres dans les feuilles de calcul, définissez le champ Afficher les étiquettes.

Comment puis-je afficher le contenu des cellules dans les feuilles de calcul envoyées en pièces jointes ?

Lorsque vous sélectionnez une cellule, le contenu apparaît dans la partie supérieure de l'écran. Si le contenu est long à consulter, cliquez dans la cellule, puis sur Afficher la cellule.

Pour afficher le contenu de toutes les cellules d'une colonne, cliquez sur l'étiquette de la colonne dans la partie supérieure de l'écran, puis sur Ajusté. Toutes les cellules de cette colonne s'étendent en fonction de la taille de la cellule dont le contenu est le plus long.

Pour changer la taille de toutes les colonnes d'une feuille de calcul, cliquez sur l'étiquette de colonne non marquée dans le coin supérieur gauche de l'écran, puis sur la taille choisie.

Pour changer la taille de colonne par défaut pour toutes les feuilles de calcul envoyées en pièces jointes, ouvrez les options de pièces jointes. Définissez la valeur Grand pour le champ Largeur des colonnes.

Pourquoi le message « Suite disponible » apparaît-il à la fin de ma pièce jointe ?

Les pièces jointes longues sont envoyées à votre terminal sous forme de sections. Une fois que vous avez lu la première section, la section suivante est automatiquement envoyée à votre terminal mobile, à condition que vous vous trouviez dans une zone où la couverture du réseau mobile est suffisante. Toutefois, l'affichage de la section suivante peut demander quelques secondes.

Pour envoyer uniquement la première section de longues pièces jointes vers votre terminal mobile, cliquez sur Options générales dans les options des messages. Définissez la valeur Non pour le champ Suite automatique. La prochaine fois que vous recevrez une pièce jointe longue, le message Suite disponible apparaîtra dans la partie inférieure. Cliquez sur la molette pour afficher la suite de la pièce jointe, puis sur Suite. Pour afficher le reste de la pièce jointe, cliquez sur Suite complète.

Comment puis-je rechercher du texte dans une pièce jointe ?

Dans la pièce jointe, cliquez sur la molette, puis sur Rechercher. Tapez le texte. Cliquez à nouveau sur la molette.

Pour que la fonction Rechercher respecte la casse lors des recherches, activez la case à cocher Recherche sensible à la casse.

Si vous n'avez pas récupéré l'intégralité du texte d'une pièce jointe, la boîte de dialogue de recherche côté serveur apparaît. Si vous souhaitez effectuer la recherche sur le reste du texte de la pièce jointe, cliquez sur Oui. Si le terme de la recherche n'est pas trouvé, le contenu est automatiquement récupéré.

Pour afficher le texte sur votre terminal mobile, vérifiez que la radio du terminal mobile est en marche et que vous vous trouvez dans une zone où la couverture du réseau mobile est suffisante. Pour plus d'informations sur les niveaux de couverture mobile, veuillez consulter la documentation imprimée fournie avec votre terminal mobile.

Que signifie le contenu ignoré ?

La barre de contenu ignoré apparaît dans un document envoyé en pièce jointe lorsque du contenu supplémentaire est disponible mais n'a pas été récupéré. Pour récupérer le contenu ignoré, cliquez sur la barre de contenu ignoré, puis sur Suite.

Puis-je afficher le suivi des modifications dans les documents envoyés en pièces jointes ?

Certains formats de documents permettent aux éditeurs d'assurer le suivi des modifications effectuées dans un document. Lorsque l'affichage du suivi des modifications est activé, le nouveau texte et le texte supprimé apparaissent dans le document. Pour afficher le suivi des modifications, cliquez sur la molette, puis sur Afficher les modifications. Pour masquer le suivi des modifications, cliquez sur la molette, puis sur Masquer les modifications.

Synchronisation : foire aux questions

• Puis-je réconcilier des e-mails sur le réseau

mobile ?

• Puis-je synchroniser des éléments PIM sur le

réseau mobile ?

• Comment puis-je gérer les conflits entre mon

terminal mobile et ma boîte aux lettres ?

• Pourquoi certains de mes e-mails ne se

réconcilient-ils pas sur le réseau mobile ?

• Puis-je effectuer la réconciliation avec mes

dossiers personnels ?

• Puis-je vider le dossier des messages

supprimés à distance sur mon ordinateur ?

Puis-je réconcilier des e-mails sur le réseau mobile ?

Oui. Si votre terminal mobile est intégré à un compte de messagerie utilisant BlackBerry Enterprise Server version 3.6 (ou une version supérieure) pour Microsoft® Exchange ou BlackBerry Enterprise Server version 2.2 (ou une version supérieure) pour IBM® Lotus® Domino®, vérifiez que la réconciliation d'e-mail mobile est activée dans les options de messages.

Si votre terminal mobile est intégré à un compte de messagerie à l'aide de BlackBerry Web Client et que votre fournisseur de services prend en charge la réconciliation d'e-mail mobile, vérifiez que vous avez activé la réconciliation d'e-mail mobile dans les options de messages.

Puis-je synchroniser des éléments PIM sur le réseau mobile ?

Si votre terminal mobile est intégré à un compte de messagerie à l'aide de BlackBerry Enterprise Server version 4.0, vérifiez que la synchronisation mobile est activée dans les options de tâches, de mémo, de carnet d'adresses et de calendrier.

Si votre terminal mobile est intégré à un compte de messagerie à l'aide de BlackBerry Enterprise Server version 2.1 ou supérieure, il se peut que les rendez-vous et les réunions du calendrier soient les seuls éléments PIM pouvant être synchronisés sur le réseau mobile. Pour plus d'informations sur la définition de la synchronisation de calendrier mobile, veuillez consulter l'

Aide en ligne du

logiciel BlackBerry Desktop.

La radio de votre terminal mobile doit être allumée et vous devez vous trouver dans une zone de couverture mobile suffisante pour que les éléments PIM puissent être synchronisés sur le réseau mobile. Pour plus d'informations sur les niveaux de couverture mobile, veuillez consulter la documentation imprimée fournie avec votre terminal mobile.

Comment puis-je gérer les conflits entre mon terminal mobile et ma boîte aux lettres ?

Un conflit peut se produire si vous modifiez le même élément sur votre terminal mobile et votre boîte aux lettres avant la synchronisation.

Si vous activez la réconciliation d'e-mail mobile, vous pouvez définir si le terminal mobile ou la boîte aux lettres est prioritaire en cas de conflit. Dans les options des messages, cliquez sur Réconciliation d'e-mail. Configurez le champ En cas de conflit sur l'option préférée. Vous pouvez définir cette option pour chaque service de messagerie sur votre terminal mobile.

Si vous activez la synchronisation PIM mobile, les informations stockées dans votre programme de messagerie de bureau sont automatiquement prioritaires sur les données stockées sur votre terminal mobile en cas de conflit. Si vous désactivez la synchronisation PIM mobile et que vous modifiez une entrée PIM dans votre

programme de messagerie de bureau et sur le terminal mobile, les informations conflictuelles sur le terminal mobile sont remplacées par les informations stockées dans votre programme de messagerie de bureau lorsque vous réactivez la synchronisation PIM mobile. Si vous voulez sélectionner manuellement la façon dont les conflits sont gérés, synchronisez votre terminal mobile à l'aide du logiciel Desktop avant d'activer la synchronisation PIM mobile.

Si vous utilisez le logiciel BlackBerry Desktop pour activer la synchronisation de calendrier mobile, vous pouvez ajuster les paramètres de résolution des conflits de calendrier dans le logiciel Desktop. Pour plus d'informations, veuillez consulter l'

Aide

en ligne du logiciel BlackBerry Desktop.

Pourquoi certains de mes e-mails ne se réconcilient-ils pas sur le réseau mobile ?

Si vous vous trouvez dans une zone où la couverture mobile est insuffisante, vos e-mails ne sont pas réconciliés sur le réseau mobile. Pour plus d'informations sur les niveaux de couverture mobile, veuillez consulter la documentation imprimée fournie avec votre terminal mobile.

Si vous vous trouvez dans une zone de couverture mobile suffisante et si vous voulez initier la réconciliation d'e-mail à partir du terminal mobile, cliquez sur la molette dans la liste de messages, puis sur Réconcilier maintenant.

Remarque :

Même si vous avez activé la redirection d'e-mail mobile ou la redirection de dossier sur votre terminal mobile, vous devez utiliser le logiciel Desktop avec les dossiers personnels.

Puis-je vider le dossier des messages supprimés à distance sur mon ordinateur ?

Oui. Dans les options des messages, cliquez sur Réconciliation d'e-mail, sur la molette, sur Purger les éléments supprimés, puis sur Oui.

Pour utiliser cette fonction, votre terminal mobile doit être intégré à un compte de messagerie à l'aide de BlackBerry Enterprise Server version 3.6 ou supérieure pour Microsoft® Exchange et la réconciliation d'e-mail mobile doit être activée. Vérifiez que la radio du terminal mobile est active et que la couverture mobile est suffisante là où vous vous trouvez. Pour plus d'informations sur les niveaux de couverture mobile, veuillez consulter la documentation imprimée fournie avec votre terminal mobile.

Puis-je effectuer la réconciliation avec mes dossiers personnels ?

Oui. Si vous exécutez Microsoft® Exchange et si vous utilisez des dossiers personnels, vous pouvez uniquement réconcilier des e-mails avec des dossiers personnels à l'aide du logiciel BlackBerry Desktop Pour plus d'informations, veuillez consulter l'

Desktop.

Aide en ligne du logiciel BlackBerry

Téléphone : foire aux questions

• Pourquoi est-ce que je ne peux pas passer

des appels ?

• Pourquoi est-ce que je ne reçois plus

d'appels ?

• Comment puis-je passer des appels depuis

l'écran Accueil ?

• Comment puis-je masquer le numéro de

téléphone de mon terminal mobile à un contact lorsque je passe un appel ?

• Puis-je utiliser le téléphone lorsque le

terminal mobile ou le clavier est verrouillé ?

• Comment dois-je formater les numéros de

conférence téléphonique dans mes messages ?

• Puis-je bloquer des appels ?

• Puis-je utiliser le transfert d'appel ?

• Comment puis-je changer le numéro de

téléphone vers lequel mes appels sont transférés ?

• Puis-je utiliser le signal d'appel ?

• Puis-je utiliser le mode FDN sur mon terminal

mobile ?

• Puis-je utiliser un téléphone à texte avec

mon terminal mobile ?

• Puis-je demander au téléphone d'afficher les

numéros appelés le plus fréquemment ?

• Comment puis-je empêcher mon terminal

mobile de répondre et de mettre fin aux appels automatiquement ?

• Puis-je changer le mode d'affichage de mon

numéro dans le téléphone ?

Pourquoi est-ce que je ne peux pas passer des appels ?

Vérifiez que la radio du terminal mobile est active et que la couverture mobile est suffisante là où vous vous trouvez. Pour plus d'informations sur les niveaux de couverture mobile, reportez-vous à la documentation imprimée fournie avec votre terminal mobile.

Si vous ne pouvez toujours pas passer des appels, vérifiez que le mode de numérotation fixe n'est pas activé. Pour désactiver le mode FDN, cliquez sur Liste téléphonique FDN dans les options du téléphone, sur la molette, puis sur Désactiver le mode FDN.

Pourquoi est-ce que je ne reçois plus d'appels ?

Vérifiez que la radio du terminal mobile est active et que la couverture mobile est suffisante là où vous vous trouvez. Pour plus d'informations sur les niveaux de couverture mobile, reportez-vous à la documentation imprimée fournie avec votre terminal mobile.

Si vous ne recevez toujours pas d'appels, vérifiez que le blocage ou le transfert d'appel n'est pas activé.

Comment puis-je passer des appels depuis l'écran Accueil ?

Sous les options du téléphone, cliquez sur Options générales. Vérifiez que le champ Composer depuis l'écran d'accueil est configuré sur Oui. Vous pouvez passer des appels depuis cet écran, mais vous ne pouvez pas utiliser les raccourcis de l'écran Accueil.

Comment puis-je masquer le numéro de téléphone de mon terminal mobile à un contact lorsque je passe un appel ?

Sous les options du téléphone, cliquez sur Options générales. Configurez le champ Limiter mon identité sur Oui.

Puis-je utiliser le téléphone lorsque le terminal mobile ou le clavier est verrouillé ?

Si votre terminal mobile est intégré à un compte de messagerie professionnel, vous pouvez peutêtre passer des appels lorsque votre terminal mobile est verrouillé. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur système.

Si vous recevez un appel lorsque le clavier est verrouillé, le clavier se déverrouille lorsque vous répondez à l'appel.

Si vous recevez un appel lorsque le terminal mobile est verrouillé par un mot de passe, vous pouvez répondre à cet appel, mais votre terminal mobile reste verrouillé par un mot de passe pendant l'appel. Vous pouvez effectuer des actions normales sur le téléphone, telles que la désactivation du son et la mise en attente. Une fois l'appel terminé, le terminal mobile reste verrouillé par un mot de passe.

Comment dois-je formater les numéros de conférence téléphonique dans mes messages ?

Vous pouvez formater les numéros de conférence téléphonique comme des liens dans vos messages afin que les destinataires puissent se joindre rapidement à votre conférence téléphonique.

Dans votre message, tapez le numéro-passerelle principal. Effectuez l'une des opérations suivantes :

• Tap ez X et ajoutez le code d'accès sous

forme d'extension.

• Appuyez sur les touches Alt + N pour insérer

une virgule avant de taper le code d'accès. La virgule représente une pause de 2 secondes. Vous pouvez insérer plusieurs pauses.

• Appuyez sur les touches Alt + B pour insérer

un point d'exclamation avant de taper le code d'accès. Le point d'exclamation représente un temps d'attente.

Remarque :

Si vous utilisez une pause ou un temps d'attente, vous devez taper Tél.: juste avant le numéropasserelle principal. Ne tapez pas d'espace entre Tél.: et le numéro.

Puis-je bloquer des appels ?

Oui, si votre fournisseur d'accès autorise l'interdiction d'appel et si la carte SIM est configurée en conséquence. Votre fournisseur de services doit également vous fournir un mot de passe d'interdiction d'appel par défaut. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services.

Vous pouvez bloquer tous les appels entrants ou les appels entrants pendant l'itinérance (roaming).

Vous pouvez également bloquer tous les appels sortants, tous les appels internationaux sortants ou tous les appels internationaux sortants pendant l'itinérance (roaming).

Puis-je utiliser le transfert d'appel ?

Oui, si votre fournisseur d'accès autorise le transfert d'appel et si la carte SIM est configurée en conséquence. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services.

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Activer le terminal mobile sur le réseau mobile

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Ajouter des contacts à un message

Définir le niveau d'importance

Modifier des messages envoyés

Gérer les messages

Classer les messages

Afficher les messages classés

Supprimer plusieurs messages simultanément

Marquer un message comme ouvert ou non ouvert

Enregistrer une copie des messages envoyés depuis le terminal mobile

À propos des signatures d'e-mail

Ajouter une signature d'e-mail

À propos de la réponse d'absence du bureau

Définir une réponse d'absence du bureau

À propos des filtres d'e-mail

Créer un filtre d'e-mail

Utiliser les filtres d'e-mail

À propos de la redirection de dossier

Définir la redirection de dossier

Créer rapidement un filtre

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