BlackBerry 6700, 6200, 7200, 7700 User Manual

Terminal mobile BlackBerry®
Guide de l'utilisateur
Guide de l'utilisateur, série BlackBerry 6700, série BlackBerry 6200, série BlackBerry 7200, série BlackBerr y 7700
Numéro de modèle du terminal mobile BlackBerry® 6210 : R6220GW Numéro de modèle du terminal mobile BlackBerry® 6220 : R6220GE Numéro de modèle du terminal mobile BlackBerry® 6230 : R6231GE Numéro de modèle du terminal mobile BlackBerry® 6280 : RAO31GN Numéro de modèle du terminal mobile BlackBerry® 6710 : R6020GW Numéro de modèle du terminal mobile BlackBerry® 6720 : R6020GE Numéro de modèle du terminal mobile BlackBerry® 7210 : R6230GE Numéro de modèle du terminal mobile BlackBerry® 7230 : R6230GE Numéro de modèle du terminal mobile BlackBerry® 7280 : RAO30GN Numéro de modèle du terminal mobile BlackBerry® 7730 : R6030GE Numéro de modèle du terminal mobile BlackBerry® 7780 : R6030GN
Dernière modification : 29 juin 2004 Référence: PDF-07778-002 Au moment de la publication, cette documentation est conforme au logiciel du terminal mobile, version 4.0.
© 2004 Research In Motion Limited. Tous droits réservés. Les familles BlackBerry et RIM de marques, images et symboles associés sont la propriété exclusive et des marques commerciales de Research In Motion Limited. RIM, Research In Motion, « Toujours en service, toujours connecté » et BlackBerry sont déposés auprès du Bureau américain des brevets et marques, et peuvent être en instance ou déposés dans d'autres pays.
Microsoft et Outlook sont des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. IBM, Lotus, Domino et Lotus Notes sont des marques d'International Business Machines Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays.
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Le terminal mobile BlackBerry et/ou le logiciel associé sont protégés par copyright, des traités internationaux et divers brevets, y compris un ou plusieurs des brevets américains suivants : 6,278,442 ; 6,271,605 ; 6,219,694 ; 6,075,470 ; 6,073,318 ; D445,428 ; D433,460 ; D416,256. D'autres brevets sont déposés ou en instance dans plusieurs pays du monde. Visitez le site www.rim.com/patents.shtml pour obtenir la liste actuelle des brevets applicables.
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Publié au Canada
Sommaire
Activation Enterprise .....................................................5
E-mails ................................................................................7
Messages PIN ............................................................... 13
Messages SMS ..............................................................15
Recherche ......................................................................17
Pièces jointes ................................................................19
Synchronisation de données ....................................21
Sauvegarde et restauration des données de
terminal mobile ............................................................23
Saisie ............................................................................... 25
Téléphone ......................................................................27
Navigateur .....................................................................35
Téléchargement ...........................................................39
Contacts .........................................................................43
Calendrier ...................................................................... 47
Tâches ............................................................................. 51
Mémos ............................................................................53
Alarme ............................................................................. 55
Calculatrice ....................................................................57
Date et heure ................................................................59
Profils ............................................................................... 61
Affichage de l'écran ...................................................63
Langue ............................................................................65
Alimentation et batterie ........................................... 67
Couverture réseau .......................................................69
Carte SIM .......................................................................71
Sécurité ........................................................................... 73
BrickBreaker ..................................................................79
Annuaires de services ................................................ 81
Foire aux questions .................................................... 83
Conseils ........................................................................113
Informations juridiques ...........................................119
Index ..............................................................................121
3
4

Activation Enterprise

À propos de l'activation Enterprise
Activer le terminal mobile sur le réseau
mobile

À propos de l'activation Enterprise

La fonctionnalité d'activation Enterprise vous permet d'intégrer votre terminal mobile à votre compte de messagerie d'entreprise Microsoft® Outlook® ou IBM® Lotus® Domino® si vous avez accès à BlackBerry Enterprise Server version 4.0. Vous pouvez également utiliser cette fonction pour charger ou restaurer les données du terminal mobile enregistrées dans le cadre d'un processus de sauvegarde mobile automatique, de synchronisation de la gestion d'informations personnelles ou de réconciliation d'e-mails mobiles.
Si vous avez accès à BlackBerry Enterprise Server version 4.0 et que la fonction Activation Enterprise n'apparaît pas dans les options du terminal mobile, vérifiez auprès de votre fournisseur d'accès que vous bénéficiez de cette fonction. Si vous bénéficiez de ce service mais que l'option ne s'affiche pas, contactez votre administrateur système.
Si vous n'avez pas accès à BlackBerry Enterprise Server version 4.0, veuillez consulter la documentation imprimée de votre terminal mobile pour plus d'informations sur l'intégration du terminal à un compte de messagerie.
Si la fonction Activation Enterprise ne s'affiche pas sur l'écran Accueil, cliquez sur Activation Enterprise dans les options du terminal mobile pour vérifier l'état de l'activation.

Activer le terminal mobile sur le réseau mobile

Sous les options du terminal mobile, cliquez sur Activation Enterprise. Précisez votre adresse e-mail d'entreprise ainsi que le mot de passe qui vous a été attribué par votre administrateur système. Cliquez sur la molette, puis sur Activer.
Rubrique connexe
Pourquoi mon terminal mobile contient-il
déjà certains messages ?
Remarques :
Si le terminal mobile n'a pas encore été activé ou que vous procédez à une mise à niveau du logiciel, l'option Activation Enterprise peut apparaître sur l'écran Accueil. Cliquez sur Activation Enterprise pour vérifier l'état de l'activation.
5
6

E-mails

Ouvrir un message
Envoyer un e-mail
Enregistrer le brouillon d’un message
Ajouter des contacts à un message
Définir le niveau d'importance
Modifier des messages envoyés
Gérer les messages
Classer les messages
Afficher les messages classés
Supprimer plusieurs messages
simultanément
Marquer un message comme ouvert ou non
ouvert
Effectuer des recherches dans la liste de
messages
Effectuer des recherches sur le terminal
mobile
Enregistrer une copie des messages envoyés
depuis le terminal mobile
Ajouter une signature d'e-mail
Définir une réponse d'absence du bureau
Créer un filtre d'e-mail
Définir la redirection de dossier
E-mails et messages PIN : foire aux questions

Ouvrir un message

Un e-mail non ouvert est identifié dans la liste de messages par une icône d'enveloppe fermée. Dès que vous avez ouvert le message, l'enveloppe fermée est remplacée par une enveloppe ouverte.

Envoyer un e-mail

1. Dans la liste des messages, cliquez sur la molette.
2. Cliquez sur Rédiger un e-mail.
3. Cliquez sur [Utilisation unique].
4. Cliquez sur E-mail.
5. Tapez une adresse e-mail.
6. Cliquez sur la molette.
7. Cliquez sur Continuer.
8. Tapez un message.
9. Cliquez sur la molette.
10. Cliquez sur Envoyer.
Remarques :
Si vous avez ajouté des contacts au carnet d'adresses, vous pouvez sélectionner un contact dans la liste après avoir cliqué sur Rédiger un e-mail.
Si votre terminal mobile est intégré à plusieurs services de messagerie, vous pouvez sélectionner le service depuis lequel votre message doit être envoyé. Au début du message, dans le champ En utilisant, appuyez sur la touche Espace jusqu'à ce que le service souhaité s'affiche. Tous les messages suivants seront également envoyés via ce service.

Enregistrer le brouillon d’un message

Pour enregistrer le brouillon d'un message, cliquez sur la molette, puis sur Enregistrer le brouillon.
7

Ajouter des contacts à un message

Pour envoyer un message à plusieurs contacts, cliquez sur la molette, puis sur Ajouter À, Ajouter Cc ou Ajouter Cci.
Pour associer un contact à un message, cliquez sur la molette, puis sur Joindre l'adresse.

Définir le niveau d'importance

Lors de la rédaction d'un message, cliquez sur la molette, puis sur Options. Affectez au champ Importance la valeur Élevée ou Faible. Enregistrez vos modifications.

Modifier des messages envoyés

Pour modifier le texte d'un message envoyé et l'envoyer de nouveau, ouvrez le message. Cliquez sur la molette, puis sur Modifier. Modifiez le texte. Cliquez sur la molette, puis sur Envoyer.
Pour changer le destinataire d'un message envoyé et transférer ce dernier, ouvrez le message. Cliquez sur la molette, puis sur Modifier. Sélectionnez un contact. Cliquez sur la molette, puis sur Changer l'adresse. Cliquez sur un nouveau contact. Envoyez votre message.
Pour transférer à nouveau votre message au même contact, ouvrez le message. Cliquez sur la molette, puis sur Envoyer de nouveau.

Gérer les messages

Ouvrez un message. Cliquez sur la molette. Effectuez l'une des opérations suivantes :
Enregistrer
Répondre
Transférer
Répondre à tous
Supprimer
Pour supprimer le message initial d'une réponse, cliquez sur la molette, puis sur Supprimer le texte d'origine.

Classer les messages

Pour classer un message, cliquez sur le message, puis sur Classer. Cliquez ensuite sur un dossier, puis à nouveau sur Classer.
Remarques :
Pour développer un dossier, cliquez sur un dossier précédé d'un signe plus (+), puis sur Développer.
Pour réduire un dossier, cliquez sur un dossier précédé du signe moins (-), puis sur Réduire.
Rubriques connexes
Puis-je classer les messages ?
Afficher les messages classés

Afficher les messages classés

Pour visualiser tous les messages classés dans la liste de messages, cliquez sur Options générales dans les options des messages. Configurez le champ Masquer les messages classés sur Non.
Pour afficher les messages dans un dossier spécifique, cliquez sur la molette dans la liste de messages, puis sur Afficher le dossier. Cliquez sur un dossier, puis sur Sélectionner le dossier.
Remarque :
Pour afficher les messages envoyés, cliquez sur la molette dans la liste de messages, sur Afficher le dossier, sur Éléments envoyés, puis sur Sélectionner le dossier.
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Supprimer plusieurs messages simultanément

Pour supprimer plusieurs messages à la fois, maintenez la touche Maj enfoncée et sélectionnez une série de messages. Appuyez sur la touche Supprimer.
Pour supprimer les messages envoyés et reçus jusqu'à une date spécifique, cliquez sur une date, puis sur Supprimer précédents.
Remarque :
Lorsque vous réconciliez votre terminal mobile avec votre boîte aux lettres, les messages que vous avez supprimés de votre terminal mobile à l'aide de l'option Supprimer précédents ne sont pas effacés de votre boîte aux lettres.
Rubrique connexe
Réconcilier des messages supprimés

Marquer un message comme ouvert ou non ouvert

Pour changer l'état d'un message, cliquez sur le message, puis sur Marquer comme ouvert ou Marquer comme non ouvert.
Pour marquer plusieurs messages non lus comme ayant été lus, cliquez sur un champ de date, puis sur Marquer préc. comme ouverts.

Enregistrer une copie des messages envoyés depuis le terminal mobile

Une option vous permet d'enregistrer les messages envoyés depuis votre terminal mobile dans le dossier Éléments envoyés depuis votre boîte aux lettres.
1. Dans les options de message, cliquez sur Paramètres de messagerie.
2. Configurez le champ Enregistrer une copie dans le dossier d'envoi sur Oui.
3. Cliquez sur la molette.
4. Cliquez sur Enregistrer.
Remarque :
Configurez l'option d'enregistrement d'une copie pour chaque service de messagerie disponible sur votre terminal mobile.
Rubrique connexe
Afficher les messages classés

À propos des signatures d'e-mail

Une signature est ajoutée à vos e-mails une fois que vous les avez envoyés. Elle ne s'affiche pas sur votre terminal mobile lorsque vous rédigez un e-mail.
Pour ajouter une signature aux messages envoyés depuis votre terminal mobile, ce dernier doit être intégré au compte de messagerie à l'aide de BlackBerry Enterprise Server version 4.0. Une autre solution consiste à ajouter une signature dans le logiciel BlackBerry Desktop.
Remarque :
Définissez une signature d'e-mail pour chaque service de messagerie disponible sur votre terminal mobile.

Ajouter une signature d'e-mail

1. Dans les options de message, cliquez sur Paramètres de messagerie.
2. Configurez le champ Signature automatique sur Oui.
3. Tapez une signature.
4. Cliquez sur la molette.
5. Cliquez sur Enregistrer.
Rubrique connexe
À propos des signatures d'e-mail
9

À propos de la réponse d'absence du bureau

La réponse d'absence du bureau est automatiquement envoyée à vos contacts la première fois que ceux-ci vous envoient un e-mail.
Pour que vous puissiez définir une réponse d'absence du bureau à partir de votre terminal mobile, ce dernier doit être intégré au compte de messagerie à l'aide de BlackBerry Enterprise Server version 4.0. Une autre solution consiste à définir une réponse d'absence du bureau depuis votre boîte aux lettres.
Remarque :
Rédigez une réponse d'absence du bureau pour chaque service de messagerie disponible sur votre terminal mobile.

Définir une réponse d'absence du bureau

1. Dans les options de message, cliquez sur Paramètres de messagerie.
2. Configurez le champ Réponse d'absence du bureau sur Oui.
3. Tapez une réponse.
4. Si vous utilisez une boîte aux lettres Lotus Notes®, dans le champ Jusqu'à, définissez la date de désactivation de la réponse d'absence du bureau.
5. Cliquez sur la molette.
6. Cliquez sur Enregistrer.
Rubrique connexe
À propos de la réponse d'absence du bureau

À propos des filtres d'e-mail

Vous pouvez créer des filtres pour déterminer les e-mails transférés vers votre terminal mobile et ceux qui restent dans votre boîte aux lettres. Pour transférer des messages vers votre terminal mobile, sélectionnez Transférer avec la notification de niveau 1 (pour envoyer les messages présentant la priorité la plus élevée) ou Transférer l'en-tête uniquement (pour n'envoyer que les champs À, Envoyé, De et Objet des messages).
Si vous ne souhaitez pas transférer les messages qui ne correspondent à aucun critère du filtre, configurez le champ Si aucun filtre ne s'applique, envoyer l'e-mail au terminal mobile sur Non.
Les filtres sont appliqués aux messages dans l'ordre de leur apparition. Si vous créez plusieurs filtres susceptibles de s'appliquer au même message, vous devez déterminer celui qui s'applique en premier en le plaçant au sommet de la liste.
Pour que vous puissiez créer des filtres d'e-mail sur votre terminal mobile, ce dernier doit être intégré à un compte de messagerie à l'aide de BlackBerry Enterprise Server version 4.0. Une autre solution consiste à utiliser le logiciel BlackBerry Desktop pour créer des filtres d'e-mail.
Remarque :
Définissez des filtres d'e-mail pour chaque service de messagerie disponible sur votre terminal mobile.

Créer un filtre d'e-mail

1. Dans les options de message, cliquez sur Filtres d'e-mail.
2. Cliquez sur la molette.
3. Cliquez sur Nouveau.
4. Définissez les informations de filtre.
5. Cliquez sur la molette.
10
6. Cliquez sur Enregistrer.
Remarques :
Pour ajouter un contact au champ De ou Envoyé à, cliquez sur la molette, puis sur Sélectionner le nom. Cliquez sur un nom, puis sur Continuer.
Pour que le filtre détecte les messages émanant de plusieurs contacts, séparez ces derniers par un point-virgule dans le champ De ou Envoyé à.
Rubriques connexes
À propos des filtres d'e-mail
Utiliser les filtres d'e-mail
Créer rapidement un filtre

Utiliser les filtres d'e-mail

Cliquez sur un filtre. Effectuez l'une des opérations suivantes :
Activer un filtre
Désactiver un filtre
Afficher
Modifier
Supprimer
Déplacer vers le haut
Déplacer vers le bas

À propos de la redirection de dossier

Si les règles de votre boîte aux lettres dirigent les nouveaux messages dans différents dossiers, vous devez déterminer les dossiers de votre messagerie de bureau qui doivent transférer les messages vers votre terminal mobile.
Pour que vous puissiez définir la redirection de dossier, votre terminal mobile doit être intégré à un compte de messagerie à l'aide de BlackBerry Enterprise Server version 4.0. Une autre solution consiste à utiliser le logiciel BlackBerry Desktop pour spécifier les paramètres de redirection de dossier.
Remarque :
Définissez une redirection de dossier pour chaque service de messagerie disponible sur votre terminal mobile.

Définir la redirection de dossier

1. Dans les options de message, cliquez sur Paramètres de messagerie.
2. Cliquez sur la molette.
3. Cliquez sur Redirection de dossier.
4. Activez les cases à cocher appropriées.
5. Cliquez sur la molette.
6. Cliquez sur Enregistrer.

Créer rapidement un filtre

Dans la liste de messages, cliquez sur le message sur lequel vous souhaitez baser votre filtre. Effectuez l'une des opérations suivantes :
Créer un filtre basé sur l'expéditeur : cliquez
sur Filtrer l'expéditeur.
Créer un filtre basé sur l'objet : cliquez sur
Filtrer l'objet.
Ajouter un titre, puis enregistrez le filtre.
Remarques :
Vérifiez que vous avez sélectionné Boîte de réception. Si vous ne sélectionnez pas Boîte de réception, les e-mails ne seront pas transférés depuis ce dossier.
Pour sélectionner la totalité de vos dossiers pour la redirection, y compris votre dossier Éléments envoyés, activez la case à cocher Tous les dossiers. Tous les e-mails envoyés à partir de votre boîte aux lettres s'affichent également sur votre terminal mobile.
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Rubriques connexes
À propos de la redirection de dossier
Afficher les messages classés
Comment puis-je apporter des modifications
aux dossiers de mon terminal mobile ?
12

Messages PIN

À propos des messages PIN
Rechercher votre PIN
Ouvrir un message
Envoyer un message PIN
Enregistrer le brouillon d’un message
Ajouter des contacts à un message
Modifier des messages envoyés
Gérer les messages
Supprimer plusieurs messages
simultanément
Marquer un message comme ouvert ou non
ouvert
Effectuer des recherches dans la liste de
messages
Effectuer des recherches sur le terminal
mobile
E-mails et messages PIN : foire aux questions

À propos des messages PIN

Un PIN (numéro d'identification personnel) identifie de manière unique sur le réseau chaque terminal mobile BlackBerry. Si vous connaissez le PIN d'un autre utilisateur de terminal mobile BlackBerry, vous pouvez lui envoyer un message PIN. Les messages PIN ne sont pas acheminés par le biais de votre compte de messagerie actuel.
Lorsque votre message PIN est distribué au destinataire, un D apparaît avec une coche dans la liste des messages.
Remarque :
Si votre terminal mobile est intégré à un compte de messagerie à l'aide de BlackBerry Enterprise Server version 4.0, votre PIN s'affiche dans l'écran Activation Enterprise.

Envoyer un message PIN

1. Dans la liste des messages, cliquez sur la molette.
2. Cliquez sur Rédiger un PIN.
3. Cliquez sur [Utilisation unique].
4. Cliquez sur PIN.
5. Tapez un numéro de PIN.
6. Cliquez sur la molette.
7. Cliquez sur Continuer.
8. Tapez un message.
9. Cliquez sur la molette.
10. Cliquez sur Envoyer.
Remarque :
Si vous avez ajouté des contacts dans le carnet d'adresses, vous pouvez sélectionner un contact dans la liste en cliquant sur Rédiger un PIN.

Rechercher votre PIN

Sous les options du terminal mobile, cliquez sur État.
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Messages SMS

À propos des messages SMS
Rechercher votre numéro SMS
Taper un numéro SMS
Ouvrir un message SMS
Envoyer un message SMS
Enregistrer le brouillon d’un message
Gérer les messages
Envoyer à nouveau un message SMS
Supprimer plusieurs messages
simultanément
Marquer un message comme ouvert ou non
ouvert
Effectuer des recherches dans la liste de
messages
Effectuer des recherches sur le terminal
mobile
Laisser des messages SMS sur la carte SIM
Messages SMS : foire aux questions

À propos des messages SMS

Si vous possédez un numéro de téléphone compatible SMS, vous pouvez envoyer et recevoir des messages SMS. Un numéro compatible SMS est un numéro de téléphone (bureau, domicile, portable ou pager) que votre fournisseur de services a pourvu de fonctionnalités SMS.
Vous pouvez envoyer des messages SMS aux contacts qui possèdent des numéros de téléphone compatibles SMS.

Rechercher votre numéro SMS

Dans le téléphone, le champ Mon numéro affiche votre numéro de téléphone. Si votre terminal mobile est compatible avec les SMS, ce numéro est également votre numéro SMS.

Taper un numéro SMS

Lorsque vous tapez un numéro compatible SMS, incluez le code pays et l'indicatif régional.
Remarque :
Dans le téléphone, définissez vos options de numérotation intelligente afin d'éviter de taper le code pays et l'indicatif régional.
Rubrique connexe
À propos de la numérotation intelligente

Ouvrir un message SMS

Un message SMS non ouvert s'affiche dans la liste des messages avec une icône d'enveloppe en italique fermée. Lorsque vous ouvrez le message, l'enveloppe en italique fermée devient une enveloppe en italique ouverte.

Envoyer un message SMS

1. Dans la liste des messages, cliquez sur la molette.
2. Cliquez sur Rédiger un SMS.
3. Cliquez sur [Utilisation unique].
4. Cliquez sur SMS.
5. Tapez le numéro de téléphone compatible SMS.
6. Cliquez sur la molette.
7. Cliquez sur Continuer.
8. Tapez un message.
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9. Cliquez sur la molette.
10. Cliquez sur Envoyer.
Remarque :
Si vous avez ajouté des contacts dans le carnet d'adresses, vous pouvez sélectionner un contact dans la liste en cliquant sur Rédiger un SMS.

Gérer les messages

Ouvrez un message. Cliquez sur la molette. Effectuez l'une des opérations suivantes :
Enregistrer
Répondre
Transférer
Supprimer
Pour supprimer l'historique d'un message SMS, cliquez sur la molette lorsque vous répondez, puis sur Supprimer l'historique.

Envoyer à nouveau un message SMS

Pour envoyer à nouveau votre message SMS au même contact, ouvrez le message. Cliquez sur la molette, puis sur Envoyer de nouveau.
16

Recherche

À propos de la recherche
Effectuer des recherches dans la liste de
messages
Effectuer des recherches sur le terminal
mobile

À propos de la recherche

Vous pouvez effectuer des recherches multi­critères dans la liste de messages, puis enregistrer les recherches à toutes fins utiles. Vous pouvez également rechercher des contacts ou tous les messages contenant le même sujet.
Vous pouvez enfin rechercher des informations dans tous les programmes du terminal mobile. Avec la recherche globale, les fichiers qui apparaissent dans les résultats de recherche peuvent être utilisés de la même manière qu'avec le programme d'origine. Vous pouvez, par exemple, gérer des e-mails présents dans les résultats de recherche de la même manière que dans la liste de messages.

Effectuer des recherches dans la liste de messages

1. Dans la liste des messages, cliquez sur la molette.
2. Cliquez sur Recherche.
3. Définissez les critères de recherche.
4. Cliquez sur la molette.
5. Cliquez sur Enregistrer.
6. Attribuez un nom et un raccourci à votre recherche.
7. Cliquez sur la molette.
8. Cliquez sur Enregistrer.
Remarque :
Vous pouvez effectuer une recherche sans enregistrer les détails de la recherche. Après avoir défini les critères, cliquez sur la molette, puis sur Recherche.
Rubriques connexes
Utiliser des recherches enregistrées
Rechercher un contact spécifique
Rechercher un objet

Utiliser des recherches enregistrées

Pour visualiser vos recherches enregistrées, cliquez sur la molette dans la liste de messages, puis sur Recherche. Cliquez à nouveau sur la molette, puis sur Rappeler.
Cliquez sur une recherche. Effectuez l'une des opérations suivantes :
Afficher
Modifier
Supprimer
Pour visualiser rapidement les termes de votre dernière recherche, cliquez sur la molette dans la liste des recherches, puis sur Dernier.

Rechercher un contact spécifique

Pour rechercher tous les messages émanant d'un expéditeur spécifique, cliquez sur un message, puis sur Rechercher l'expéditeur.
Pour rechercher tous les messages envoyés à un destinataire spécifique, cliquez sur un message, puis sur Rechercher le destinataire.
17

Rechercher un objet

Pour rechercher tous les messages ayant le même objet, cliquez sur un message, puis sur Rechercher l'objet.

Effectuer des recherches sur le terminal mobile

1. Dans le programme de recherche, tapez du texte dans le champ Texte pour rechercher les enregistrements correspondants du terminal mobile.
2. Dans le champ Nom, tapez le texte à rechercher en utilisant les noms des contacts de votre carnet d'adresses, calendrier ou liste de messages.
3. Activez les cases à cocher correspondant aux programmes dans lesquels effectuer la recherche.
4. Cliquez sur Rechercher.
Remarques :
Si vous tapez plusieurs mots dans le champ Texte ou Nom, tous les termes doivent apparaître dans le même champ pour être trouvés.
Lorsque vous effectuez une recherche dans tous les programmes du terminal mobile, les pièces jointes ne sont pas concernées.
Pour développer un dossier, cliquez sur un dossier précédé d'un signe plus (+), puis sur Développer.
Pour réduire un dossier, cliquez sur un dossier précédé du signe moins (-), puis sur Réduire.
Rubrique connexe
Comment puis-je rechercher du texte dans
une pièce jointe ?
18

Pièces jointes

À propos des pièces jointes
Utiliser les pièces jointes de carnet
d'adresses
Ouvrir une pièce jointe
Ouvrir un fichier image joint
Naviguer dans les pièces jointes
Pièces jointes : foire aux questions

À propos des pièces jointes

Les pièces jointes de carnet d'adresses permettent aux destinataires de vos messages d'afficher et d'ajouter des contacts dans les carnets d'adresses de leurs terminaux mobiles. Lorsque vous ouvrez un message contenant une pièce jointe de carnet d'adresses, une icône de carnet apparaît au pied du message avec le nom du contact joint.
Vous pouvez afficher certains types de fichiers joints sur votre terminal mobile, parmi lesquels les fichiers avec les extensions .zip, .htm, .html, .doc, .dot, .ppt, .pdf, .wpd, .txt et .xls. Vous pouvez également afficher les fichiers images joints avec les extensions .bmp, .gif, .jpg, .png et .tif.
Un message contenant une pièce jointe est identifié par une icône en forme de trombone dans la liste des messages.
Rubrique connexe
Puis-je afficher les fichiers joints sur mon
terminal mobile ?
Pour ajouter les informations concernant le contact dans votre carnet d'adresses, cliquez sur la molette lors de l'affichage de la pièce jointe de carnet d'adresses, puis sur Ajouter au carnet d'adresses.
Pour mettre à jour les informations du contact, cliquez sur la molette lorsque vous affichez la pièce jointe de carnet d'adresses, puis sur Mettre à jour l'adresse.

Ouvrir une pièce jointe

1. Placez le curseur sur le nom de la pièce jointe.
2. Cliquez sur la molette.
3. Cliquez sur Ouvrir la pièce jointe.
4. Sélectionnez Sommaire pour ouvrir une table des matières générée automatiquement pour la pièce jointe ou sélectionnez Contenu intégral pour ouvrir l'intégralité de la pièce jointe.
5. Cliquez sur la molette.
6. Cliquez sur Récupérer.

Ouvrir un fichier image joint

1. Placez le curseur sur le nom du fichier image joint.
2. Cliquez sur la molette.
3. Cliquez sur Afficher la pièce jointe.

Utiliser les pièces jointes de carnet d'adresses

Pour afficher une pièce jointe de carnet d'adresses, cliquez sur la molette lorsque vous êtes dans un message ouvert, puis sur Afficher la pièce jointe.
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Naviguer dans les pièces jointes

Pour ouvrir le contenu incorporé d'un document ou d'une feuille de calcul, cliquez sur un lien de contenu, puis sur Récupérer. Les tableaux, les images, les notes de bas de page, les zones de texte et les commentaires sont des exemples de contenu incorporé. Appuyez sur le bouton Échap pour revenir au contenu principal de la pièce jointe.
Pour effectuer un défilement horizontal dans une feuille de calcul, maintenez la touche Alt enfoncée et tournez la molette.
Pour vous déplacer vers une cellule précise dans une feuille de calcul, cliquez sur la molette, puis sur Atteindre la cellule. Précisez les coordonnées de la cellule et cliquez sur la molette.
Pour afficher le contenu d'une cellule précise dans une feuille de calcul, cliquez sur la molette, puis sur Afficher la cellule.
Pour passer à une autre feuille (tableur) dans une même feuille de calcul, cliquez sur la molette, sur Sélectionner le tableur, puis sur une feuille (tableur).
Pour afficher la feuille précédente d'une feuille de calcul, cliquez sur la molette, puis sur Feuille préc.
Pour afficher la feuille suivante d'une feuille de calcul, cliquez sur la molette, puis sur Feuille suiv.
Pour effectuer un panoramique horizontal sur une image, maintenez la touche Alt enfoncée tout en actionnant la molette.
Pour effectuer un zoom avant ou arrière sur une image, cliquez sur la molette, puis sur Zoom avant ou Zoom arrière.
Pour annuler le zoom et rétablir la taille d'origine de l'image, cliquez sur la molette, puis sur Zoom 1:1.
Pour faire pivoter une image de 90 degrés dans le sens des aiguilles d'une montre, cliquez sur la molette, puis sur Faire pivoter.
Cliquez sur la molette pour obtenir une image plus détaillée après un zoom avant, puis sur Agrandir la zone.
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Synchronisation de données

À propos de la réconciliation des e-mails
Définir la réconciliation des e-mails mobiles
Réconcilier des messages supprimés
À propos de la synchronisation PIM
Définir la synchronisation PIM mobile
Synchronisation : foire aux questions

À propos de la réconciliation des e-mails

La réconciliation des e-mails signifie que tous les messages que vous archivez ou supprimez sur votre terminal mobile sont également archivés ou supprimés dans votre boîte aux lettres. De même, tous les changements que vous effectuez sur les messages stockés dans votre boîte aux lettres sont répercutés sur votre terminal mobile.
Si l'option d'intégration de votre terminal mobile prend en charge la réconciliation des e-mails mobiles, les changements sont automatiquement réconciliés sur le réseau mobile.
Vous pouvez également configurer des options de réconciliation des e-mails mobiles à l'aide du terminal mobile.
Si l'option d'intégration de votre terminal mobile ne prend pas en charge la réconciliation des e-mails mobiles, les changements sont réconciliés à l'aide du logiciel BlackBerry Desktop. Pour plus d'informations sur la réconciliation manuelle des e-mails, veuillez consulter l'
logiciel BlackBerry Desktop.
Rubrique connexe
Puis-je réconcilier des e-mails sur le réseau
mobile ?
Aide en ligne du

Définir la réconciliation des e-mails mobiles

Dans les options des messages, cliquez sur Réconciliation d'e-mail. Configurez le champ Réconciliation mobile sur Actif.
Remarque :
Définissez l'option Réconciliation mobile pour chaque service de messagerie de votre terminal mobile.
Rubrique connexe
Puis-je réconcilier des e-mails sur le réseau
mobile ?

Réconcilier des messages supprimés

Pour définir le mode de réconciliation des messages supprimés entre votre terminal mobile et votre boîte aux lettres, cliquez sur Réconciliation d'e-mail dans les options des messages. Définissez le champ Suppression activée.
Remarque :
Définissez l'option Réconciliation d'e-mail pour chaque service de messagerie de votre terminal mobile.
Rubrique connexe
Supprimer plusieurs messages
simultanément

À propos de la synchronisation PIM

Vous pouvez synchroniser des éléments PIM (Personal Information Management) tels que des tâches, des mémos, des contacts et des réunions inclus au calendrier afin que les entrées sur votre terminal mobile et dans votre programme de messagerie de bureau soient identiques.
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Si votre terminal mobile est intégré à un compte de messagerie utilisant BlackBerry Enterprise version 4.0 et si la synchronisation PIM mobile est activée, les éléments PIM sont automatiquement synchronisés sur le réseau mobile. Vous pouvez activer et désactiver la synchronisation PIM mobile à l'aide du terminal mobile.
Si votre terminal mobile est intégré à un compte de messagerie utilisant BlackBerry Enterprise Server version 2.1 (ou une version supérieure) et si la synchronisation de calendrier mobile est activée, vous pouvez synchroniser vos entrées de calendrier sur le réseau mobile. Vous pouvez synchroniser tous les autres éléments PIM à l'aide du logiciel BlackBerry Desktop. Pour plus d'informations sur la synchronisation manuelle des éléments PIM ou la configuration de la synchronisation de calendrier mobile à l'aide du logiciel Desktop, veuillez consulter l'
Aide en ligne
du logiciel BlackBerry Desktop.
Rubrique connexe
Puis-je synchroniser des éléments PIM sur le
réseau mobile ?

Définir la synchronisation PIM mobile

Si vous avez utilisé votre terminal mobile avec la synchronisation PIM mobile désactivée ou si vous activez la synchronisation PIM mobile pour la première fois, synchronisez votre terminal mobile à l'aide du logiciel Desktop avant d'activer la synchronisation PIM mobile.
Dans les options de tâches, de mémo, de carnet d'adresses ou de calendrier, configurez le champ Synchronisation mobile sur Oui.
Vous pouvez définir la synchronisation de calendrier mobile à l'aide du logiciel BlackBerry Desktop. Pour plus d'informations, veuillez consulter l'
Desktop.
Aide en ligne du logiciel BlackBerry
Remarque :
Si vous activez la synchronisation PIM mobile sur le terminal mobile, vous ne pouvez pas synchroniser des éléments PIM à l'aide du logiciel Desktop.
Rubrique connexe
Puis-je synchroniser des éléments PIM sur le
réseau mobile ?
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Sauvegarde et restauration des données de terminal mobile

À propos de la sauvegarde des données de
terminal mobile
À propos de la restauration des données de
terminal mobile

À propos de la sauvegarde des données de terminal mobile

Si votre terminal mobile est intégré à un compte de messagerie utilisant la version 4.0 de BlackBerry Enterprise Server, les paramètres de votre terminal mobile qui ne sont pas enregistrés dans votre programme de messagerie de bureau sont sauvegardés automatiquement sur le réseau mobile. Ces paramètres sont les polices, les signets et les autres paramètres du terminal mobile. Aucune des informations enregistrées comme faisant partie de la synchronisation de la gestion des informations personnelles ou de la réconciliation des e-mails mobiles n'est sauvegardée.
Si vous utilisez le logiciel BlackBerry Desktop avec votre terminal mobile, vous pouvez sauvegarder vos données de terminal mobile à l'aide de l'outil Sauvegarde et restauration. Pour plus d'informations sur la sauvegarde des données de terminal mobile, veuillez consulter l'
du logiciel BlackBerry Desktop.
Aide en ligne

À propos de la restauration des données de terminal mobile

Si votre terminal mobile est intégré à un compte de messagerie utilisant la version 4.0 de BlackBerry Enterprise Server et que les données de votre terminal mobile sont perdues ou effacées, elles peuvent être restaurées sur votre terminal mobile à l'aide de l'activation Enterprise. Sous les options du terminal mobile, cliquez sur Activation Enterprise. Entrez votre adresse électronique professionnelle ainsi que le mot de passe fournis par votre administrateur système. Cliquez sur la molette, puis sur Activer.
Si vous utilisez le logiciel BlackBerry Desktop avec votre terminal mobile et si votre ordinateur contient une sauvegarde des données du terminal mobile, vous pouvez restaurer les données à l'aide de l'outil Sauvegarde et restauration. Pour plus d'informations sur la restauration manuelle des données de terminal mobile, veuillez consulter l'
Aide en ligne du logiciel BlackBerry Desktop.
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Saisie

Utiliser l'insertion automatique
Créer une entrée d'insertion automatique
Changer les entrées d'insertion automatique
Couper ou copier du texte
Coller ce texte
Conseils sur la saisie
Activer les tonalités lors de l'appui sur les
touches
Définir la vitesse du curseur
Saisie : foire aux questions

Utiliser l'insertion automatique

L'insertion automatique remplace automatiquement le texte que vous tapez. Utilisez l'insertion automatique pour corriger l'orthographe et remplacer des abréviations par des mots complets.
Votre terminal mobile possède des entrées d'insertion automatique intégrées qui corrigent les erreurs courantes. Par exemple, l'insertion automatique remplace lse par les.
Vous pouvez créer des entrées d'insertion automatique pour vos erreurs de frappe ou abréviations courantes. Par exemple, vous pouvez créer une entrée d'insertion automatique qui remplace à+ par à plus tard.
Pour utiliser l'insertion automatique, tapez une entrée d'insertion automatique. Appuyez sur la touche Espace.

Créer une entrée d'insertion automatique

1. Sous les options du terminal mobile, cliquez sur Insertion automatique.
2. Cliquez sur la molette.
3. Cliquez sur Nouveau.
4. Dans le champ Remplacer, tapez le texte à remplacer.
5. Dans le champ Par, tapez le texte à afficher.
6. Dans le champ En utilisant, spécifiez si la casse de l'entrée est exactement telle que saisie (Casse spécifiée) ou si elle dépend du contexte (Correcteur Auto).
7. Définissez la langue.
8. Cliquez sur la molette.
9. Cliquez sur Enregistrer.
Rubrique connexe
Qu'est-ce que l'option de menu Insérer la
macro ?

Changer les entrées d'insertion automatique

Pour afficher vos entrées d'insertion automatique, cliquez sur Insertion automatique dans les options du terminal mobile.
Cliquez sur une entrée d'insertion automatique. Effectuez l'une des opérations suivantes :
Modifier
Supprimer

Couper ou copier du texte

Cliquez sur la molette, puis sur Sélectionner. Sélectionnez du contenu. Cliquez à nouveau sur la molette, puis sur Couper ou Copier.
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Coller ce texte

Placez le curseur à l'endroit où vous voulez insérer le texte coupé ou copié. Cliquez sur la molette, puis sur Coller.

Conseils sur la saisie

Pour taper le caractère alternatif d'une touche, appuyez sur la touche Alt + cette touche.
Pour insérer un symbole, appuyez sur la touche Symbole.
Pour insérer un accent, maintenez une touche alphabétique enfoncée et tournez la molette.
Pour activer le verrouillage des majuscules, appuyez sur les touches Alt + Maj droite.
Pour activer le verrouillage du pavé numérique, appuyez sur les touches Maj droite + Alt.
Pour désactiver le verrouillage des majuscules ou du pavé numérique, appuyez sur la touche Maj droite.

Activer les tonalités lors de l'appui sur les touches

Sous les options du terminal mobile, cliquez sur Écran/clavier. Configurez le champ Son du clavier sur Actif. Enregistrez vos modifications.
Pourquoi est-ce que je ne peux pas utiliser de
raccourcis dans l'écran Accueil ?

Qu'est-ce que l'option de menu Insérer la macro ?

Utilisez l'option de menu Insérer la macro pour insérer des variables courantes, telles que la date ou l'heure actuelle, dans vos entrées d'insertion automatique.

Pourquoi est-ce que je ne peux pas utiliser de raccourcis dans l'écran Accueil ?

L'option Composer depuis l'écran d'accueil est prioritaire sur l'utilisation de raccourcis dans l'écran Accueil pour passer des appels. Dans les options générales du téléphone, configurez le champ Composer depuis l'écran d'accueil sur Non.

Définir la vitesse du curseur

Sous les options du terminal mobile, cliquez sur Écran/clavier. Configurez le champ Vitesse du clavier sur Lent ou Rapide. Enregistrez vos modifications.

Saisie : foire aux questions

Qu'est-ce que l'option de menu Insérer la
macro ?
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Téléphone

Rechercher votre numéro de téléphone
Passer un appel
Passer un appel d'urgence
Utiliser la numérotation abrégée
Consulter votre messagerie vocale
Répondre à un appel
Désactiver le son d'un appel ou mettre un
appel en attente
Régler le volume du téléphone
Fonctions du téléphone
Numéroter à l'aide de lettres
Organiser une conférence téléphonique
Attribuer une lettre de numérotation abrégée
Changer les attributions de numérotation
abrégée
Consigner les appels
Utiliser les journaux d'appels
Bloquer des appels
Transférer des appels
Définir un Signal d’appel
Définir les codes pays et indicatifs régionaux
par défaut
Définir la numérotation des postes
téléphoniques de société
Définir les options de messagerie vocale
Définir l'option TTY
Définir le volume d'appel par défaut
Utiliser la numérotation fixe
Réinitialiser les horloges d'appel
Téléphone : foire aux questions

Rechercher votre numéro de téléphone

Dans le téléphone, le champ Mon numéro affiche votre numéro de téléphone.

Passer un appel

1. Dans le téléphone, tapez un numéro de téléphone ou sélectionnez un contact.
2. Appuyez sur la touche Entrée.
3. Pour terminer l'appel, maintenez le bouton Échap enfoncé.
Remarques :
Si le contact que vous souhaitez appeler n'apparaît pas dans la liste, cliquez sur la molette, puis sur Appeler par nom pour sélectionner un contact dans votre carnet d'adresses.
Vous pouvez également passer un appel à partir de l'écran d'accueil. Tapez le numéro et appuyez sur la touche Entrée.
Rubriques connexes
Ajouter une pause ou une attente
Puis-je utiliser le téléphone lorsque le
terminal mobile ou le clavier est verrouillé ?

Passer un appel d'urgence

Vous pouvez passer un appel d'urgence, même si la carte SIM n'est pas insérée ou si la radio est éteinte.
Effectuez l'une des opérations suivantes :
Clavier ou terminal mobile déverrouillé :
dans le téléphone, tapez le numéro d'urgence. Appuyez sur la touche Entrée.
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Clavier ou terminal mobile verrouillé : cliquez
sur la molette, sur Appel d'urgence, puis sur Oui.
Rubrique connexe
Puis-je utiliser le téléphone lorsque le
terminal mobile ou le clavier est verrouillé ?

Utiliser la numérotation abrégée

Dans le téléphone, appuyez sur la touche attribuée au contact ou au numéro de téléphone et maintenez-la enfoncée.
Remarque :
Vous pouvez également utiliser la numérotation abrégée pour passer un appel à partir de l'écran d'accueil ou de la liste de messages.

Consulter votre messagerie vocale

Dans le téléphone, cliquez sur la molette, puis sur Appeler la messagerie vocale.

Répondre à un appel

Pour répondre à un appel, cliquez sur Répondre. Si vous ne voulez pas répondre à un appel, cliquez sur Ignorer.
Si vous êtes déjà en ligne et que vous recevez un autre appel, effectuez l'une des actions suivantes :
Cliquez sur Répondre - suspendre l'appel en
cours pour terminer l'appel en cours et répondre à l'appel entrant.
Cliquez sur Répondre - mettre l'appel en
cours en attente pour mettre l'appel en cours en attente et répondre à l'appel entrant.
Cliquez sur Réponse - suspendre tous les
appels pour terminer tous les appels en cours et répondre à l'appel entrant pendant une conférence téléphonique.
Pour terminer l'appel, maintenez le bouton Échap enfoncé.

Désactiver le son d'un appel ou mettre un appel en attente

Pour désactiver le son d'un appel, appuyez sur le bouton Téléphone. Appuyez à nouveau sur le bouton Téléphone pour réactiver le son.
Pour mettre un appel en attente, cliquez sur la molette, puis sur Conserver. Pour reprendre l'appel, cliquez sur la molette, puis sur Reprendre.

Régler le volume du téléphone

Pendant un appel, tournez la molette vers le haut pour augmenter le volume ou vers le bas pour le diminuer.

Fonctions du téléphone

Pendant un appel, votre terminal mobile offre toutes les fonctions disponibles sur un téléphone standard, telles que la mise en attente et la désactivation du son.
Pour basculer entre deux appels connectés, cliquez sur la molette, puis sur Basculer.
Pour utiliser d'autres applications pendant un appel, cliquez sur la molette, puis sur Écran Accueil.

Numéroter à l'aide de lettres

Pour taper une lettre pendant un appel, appuyez sur la touche Alt. Tapez la lettre.
Pour taper plusieurs lettres pendant un appel, appuyez sur les touches Maj droite + Alt. Tapez les lettres. Pour taper des numéros à nouveau, appuyez sur la touche Maj droite.
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Remarque :
Lorsque vous tapez une lettre dans un numéro de téléphone, le terminal mobile compose le numéro associé à la lettre sur un clavier téléphonique classique.

Organiser une conférence téléphonique

1. Pendant un appel, cliquez sur la molette.
2. Cliquez sur Nouvel appel.
3. Tapez un numéro de téléphone ou cliquez sur un contact.
4. Cliquez sur la molette.
5. Cliquez sur Appeler.
6. Pendant le second appel, cliquez sur la molette.
7. Cliquez sur Joindre.
Remarque :
Lorsque vous ajoutez plus de deux numéros à une conférence téléphonique, mettez la conférence téléphonique en attente avant d'appeler le numéro de téléphone ou le contact suivant.
Rubrique connexe
Gérer les contacts pendant une conférence
téléphonique

Gérer les contacts pendant une conférence téléphonique

Pour parler de manière confidentielle à l'un des contacts, cliquez sur la molette, puis sur Diviser l'appel.
Pour déconnecter un contact de la conférence téléphonique, cliquez sur la molette, puis sur Suspendre l'appel. Sélectionnez un contact. Cliquez sur la molette.
Pour vous déconnecter d'une conférence téléphonique en laissant les autres correspondants connectés, cliquez sur la molette, puis sur Transférer.

Attribuer une lettre de numérotation abrégée

Dans le téléphone, sélectionnez un contact ou un numéro de téléphone. Maintenez enfoncée la touche correspondant à la lettre que vous souhaitez attribuer au numéro. Cliquez sur OK.
Rubrique connexe
Attribuer une lettre de numérotation abrégée
à un contact de votre carnet d'adresses

Attribuer une lettre de numérotation abrégée à un contact de votre carnet d'adresses

1. Dans le téléphone, cliquez sur la molette.
2. Cliquez sur Afficher les numéros abrégés.
3. Sélectionnez une lettre non attribuée.
4. Cliquez sur la molette.
5. Cliquez sur Nouveau numéro abrégé.
6. Sélectionnez un contact.
7. Cliquez sur la molette.
8. Cliquez sur Ajouter un numéro abrégé pour <nom de contact>.

Changer les attributions de numérotation abrégée

Dans le téléphone, cliquez sur la molette, puis sur Afficher les numéros abrégés. Sélectionnez un contact ou un numéro de téléphone. Cliquez sur la molette. Effectuez l'une des opérations suivantes :
Changer le contact associé à une lettre de
numérotation abrégée : cliquez sur le contact, puis sur Modifier. Cliquez ensuite
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sur un nouveau contact, puis sur Numéro abrégé <nom du contact>.
Associer le contact à une autre lettre de
numérotation abrégée : cliquez sur le contact, sur Déplacer, puis sur une autre lettre de numérotation abrégée.
Retirer un contact de la liste des numéros
abrégés : cliquez sur le contact, puis sur Supprimer.

Consigner les appels

Les journaux d'appels apparaissent lorsque vous ouvrez le téléphone. Les journaux des appels manqués apparaissent également dans la liste de messages.
Pour déterminer si les journaux d'appels doivent apparaître dans la liste de messages, cliquez sur Consignation d'appel dans les options du téléphone. Sélectionnez le type de journal d'appels à faire figurer dans la liste de messages. Appuyez sur la touche Espace.
Sélectionnez Aucun pour qu'aucun journal d'appels n'apparaisse dans la liste de messages. Appuyez sur la touche Espace.
Rubrique connexe
Puis-je demander au téléphone d'afficher les
numéros appelés le plus fréquemment ?

Utiliser les journaux d'appels

Au niveau du téléphone ou dans la liste de messages, ouvrez un journal d'appels. Cliquez sur la molette. Effectuez l'une des actions suivantes :
Ajouter des notes
Modifier des notes
Transférer
Pour supprimer des notes, cliquez sur la molette dans le journal d'appels du téléphone ouvert, puis sur Modifier les notes. Cliquez à nouveau sur la molette, puis sur Effacer le champ.

Bloquer des appels

1. Sous les options du téléphone, cliquez sur Interdiction d'appel.
2. Cliquez sur la molette.
3. Cliquez sur Activer.
4. Cliquez sur la molette.
5. Cliquez sur Enregistrer.
Rubriques connexes
Changer le mot de passe de blocage d'appel
Puis-je bloquer des appels ?

Changer le mot de passe de blocage d'appel

1. Sous les options du téléphone, cliquez sur Interdiction d'appel.
2. Cliquez sur la molette.
3. Cliquez sur Changer le mot de passe.
4. Tapez votre mot de passe actuel.
5. Cliquez sur la molette.
6. Tapez votre nouveau mot de passe.
7. Cliquez sur la molette.
8. Tapez à nouveau votre nouveau mot de passe.
9. Cliquez sur la molette.
Rubrique connexe
Puis-je bloquer des appels ?
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