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Centrum House, 36 Station Road
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Royaume-Uni
Index ..............................................................................137
3
4
Activation Enterprise
•À propos de l'activation Enterprise
•Activer le terminal mobile sur le réseau
mobile
À propos de l'activation Enterprise
La fonctionnalité d'activation Enterprise vous
permet d'intégrer votre terminal mobile à votre
compte de messagerie d'entreprise Microsoft®
Outlook®, IBM® Lotus® Domino® ou Novell®
Groupwise® si vous avez accès à BlackBerry
Enterprise Server™ version 4.0. Vous pouvez
également utiliser cette fonction pour charger ou
restaurer les données du terminal mobile
enregistrées dans le cadre d'un processus de
sauvegarde mobile automatique, de
synchronisation de la gestion d'informations
personnelles ou de réconciliation d'e-mails
mobiles.
Si vous avez accès à BlackBerry Enterprise Server
version 4.0 et que la fonction Activation
Enterprise n'apparaît pas dans les options du
terminal mobile, vérifiez auprès de votre
fournisseur d'accès que vous bénéficiez de cette
fonction. Si vous bénéficiez de ce service mais que
l'option ne s'affiche pas, contactez votre
administrateur système.
Si vous n'avez pas accès à BlackBerry Enterprise
Server version 4.0, veuillez consulter la
documentation imprimée de votre terminal mobile
pour plus d'informations sur l'intégration du
terminal à un compte de messagerie.
Si la fonction Activation Enterprise ne s'affiche
pas sur l'écran Accueil, cliquez sur Activation
Enterprise dans les options du terminal mobile
pour vérifier l'état de l'activation.
Activer le terminal mobile sur le
réseau mobile
Sous les options du terminal mobile, cliquez sur
Activation Enterprise. Précisez votre adresse e-mail
d'entreprise ainsi que le mot de passe qui vous a
été attribué par votre administrateur système.
Cliquez sur la molette. Cliquez sur Activer.
Rubrique connexe
•Pourquoi mon terminal mobile contient-il
déjà certains messages ?
Remarques :
Si le terminal mobile n'a pas encore été activé ou
que vous procédez à une mise à niveau du logiciel,
l'option Activation Enterprise peut apparaître sur
l'écran Accueil. Cliquez sur Activation Enterprise
pour vérifier l'état de l'activation.
5
6
Téléphone
•Rechercher votre numéro de téléphone
•Passer un appel
•Passer un appel d'urgence
•Utiliser la numérotation abrégée
•Consulter votre messagerie vocale
•Répondre à un appel
•Désactiver le son d'un appel ou mettre un
appel en attente
•Régler le volume du téléphone
•Activer et désactiver le haut-parleur
•Fonctions du téléphone
•Numéroter à l'aide de lettres
•Organiser une conférence téléphonique
•Attribuer un numéro abrégé
•Changer les attributions de numérotation
abrégée
•Consigner les appels
•Utiliser les journaux d'appels
•Bloquer des appels
•Transférer des appels
•Définir un signal d'appel
•Définir les codes pays et indicatifs régionaux
par défaut
•Définir la numérotation des postes
téléphoniques de société
•Définir les options de messagerie vocale
•Définir l'option TTY
•Définir le volume d'appel par défaut
•Utiliser la numérotation fixe
•Réinitialiser les horloges d'appel
•Téléphone : foire aux questions
Rechercher votre numéro de
téléphone
Dans le téléphone, le champ Mon numéro affiche
votre numéro de téléphone.
Passer un appel
1.Entrez un numéro de téléphone à partir de
l'écran d'accueil.
2.Appuyez sur la touche Envoi.
3.Pour mettre fin à l'appel, appuyez sur la
touche Fin.
Remarques :
Appuyez sur la touche Envoi d'un écran
quelconque pour ouvrir le téléphone.
Sélectionnez un contact, un journal d'appels ou
un lien de numéro de téléphone sur un écran
quelconque et appuyez sur la touche Envoi pour
passer un appel.
Rubriques connexes
•Ajouter une pause ou une attente
•Puis-je utiliser le téléphone lorsque le
terminal mobile ou le clavier est verrouillé ?
Passer un appel d'urgence
Vous pouvez passer un appel d'urgence, même si
la carte SIM n'est pas insérée ou si la radio est
éteinte.
Effectuez l'une des opérations suivantes :
•Clavier ou terminal mobile déverrouillé :
dans le téléphone, saisissez le numéro
d'urgence. Appuyez sur la touche Envoi.
7
•Clavier ou terminal mobile verrouillé :Cliquez
sur la molette. Cliquez sur Appel d'urgence.
Cliquez sur Oui.
Utiliser la numérotation abrégée
Dans le téléphone, appuyez sur la touche
numérique affectée au contact ou au numéro de
téléphone et maintenez-la enfoncée.
Remarque :
Vous pouvez également utiliser la numérotation
abrégée pour passer un appel à partir de l'écran
d'accueil ou de la liste de messages.
Consulter votre messagerie vocale
Dans le téléphone, cliquez sur la molette. Cliquez
sur Appeler la messagerie vocale.
Répondre à un appel
Pour répondre à un appel, cliquez sur Répondre. Si
vous ne voulez pas répondre à un appel, cliquez
sur Ignorer.
Si vous êtes déjà en ligne et que vous recevez un
autre appel, effectuez l'une des actions suivantes :
•Cliquez sur Répondre - suspendre l'appel en
cours pour terminer l'appel en cours et
répondre à l'appel entrant.
•Cliquez sur Répondre - mettre l'appel en
cours en attente pour mettre l'appel en cours
en attente et répondre à l'appel entrant.
•Cliquez sur Réponse - suspendre tous les
appels pour terminer tous les appels en cours
et répondre à l'appel entrant pendant une
conférence téléphonique.
Pour mettre fin à l'appel, appuyez sur la touche
Fin.
Remarque :
Pour répondre à un appel, vous pouvez également
appuyer sur la touche Envoyer. Si vous recevez un
autre appel alors que vous êtes déjà en ligne,
appuyez sur la touche Envoi pour mettre l'appel
en cours en attente et prendre le second appel.
Rubrique connexe
•Puis-je utiliser le téléphone lorsque le
terminal mobile ou le clavier est verrouillé ?
Désactiver le son d'un appel ou
mettre un appel en attente
Pour désactiver le son d'un appel, cliquez sur la
molette. Cliquez sur Muet. Pour réactiver le son,
cliquez sur la molette. Cliquez sur Réactiver le
micro.
Pour mettre un appel en attente, cliquez sur la
molette. Cliquez sur Conserver. Pour reprendre
l'appel, cliquez sur la molette. Cliquez sur
Reprendre.
Régler le volume du téléphone
Pendant un appel, tournez la molette vers le haut
pour augmenter le volume ou vers le bas pour le
diminuer.
Activer et désactiver le haut-parleur
Pour activer le haut-parleur pendant un appel,
cliquez sur la molette. Cliquez sur Activer le hautparleur.
Pour désactiver le haut-parleur, cliquez sur la
molette. Cliquez sur Activer l'appareil.
Avertissement :
Lorsque vous utilisez le haut-parleur, n'approchez
pas le terminal mobile de l'oreille. Des problèmes
d'audition peuvent en résulter. Pour plus
d'informations sur la manière d'utiliser le hautparleur en toute sécurité, reportez-vous au
de consignes de sécurité de BlackBerry
Livret
.
8
Rubrique connexe
•Utiliser la technologie sans fil Bluetooth®
pendant un appel
Fonctions du téléphone
Pendant un appel, votre terminal mobile offre
toutes les fonctions disponibles sur un téléphone
standard, telles que la mise en attente et la
désactivation du son.
Pour basculer entre deux appels connectés, cliquez
sur la molette. Cliquez sur Basculer.
Pour utiliser d'autres applications pendant un
appel, cliquez sur la molette. Cliquez sur Écran
Accueil.
Numéroter à l'aide de lettres
Pour saisir des lettres dans des numéros de
téléphone, utilisez la méthode d'insertion
normale. Maintenez la touche Alt enfoncée.
Appuyez une fois sur la touche pour saisir la
première lettre de la touche ou appuyez deux fois
pour saisir la deuxième lettre de la touche.
Remarque :
Lorsque vous saisissez une lettre dans un numéro
de téléphone, le terminal mobile compose le
numéro associé à la lettre sur un clavier
téléphonique classique.
Organiser une conférence
téléphonique
1.Pendant un appel, appuyez sur la touche
Envoi.
2.Saisissez un numéro de téléphone ou
sélectionnez un contact.
3.Appuyez sur la touche Envoi.
4.Pendant le second appel, cliquez sur la
molette.
5.Cliquez sur Joindre.
Remarque :
Lorsque vous ajoutez plus de deux numéros à une
conférence téléphonique, mettez la conférence
téléphonique en attente avant d'appeler le
numéro de téléphone ou le contact suivant.
Rubrique connexe
•Gérer les contacts pendant une conférence
téléphonique
Gérer les contacts pendant une
conférence téléphonique
Pour parler de manière confidentielle à l'un des
contacts, cliquez sur la molette. Cliquez sur Diviser
l'appel.
Pour déconnecter un contact de la conférence
téléphonique, cliquez sur la molette. Cliquez sur
Suspendre l'appel. Sélectionnez un contact.
Cliquez sur la molette.
Pour vous déconnecter d'une conférence
téléphonique en laissant les autres correspondants
connectés, cliquez sur la molette. Cliquez sur
Transférer.
Attribuer un numéro abrégé
Dans le téléphone, sélectionnez un contact ou un
numéro de téléphone. Maintenez enfoncée une
touche numérique libre quelconque. Cliquez sur
OK.
Rubrique connexe
•Attribuer une lettre de numérotation abrégée
à un contact de votre carnet d'adresses
Attribuer une lettre de numérotation
abrégée à un contact de votre carnet
d'adresses
1.Dans le téléphone, cliquez sur la molette.
2.Cliquez sur Afficher les numéros abrégés.
3.Sélectionnez un numéro libre.
9
4.Cliquez sur la molette.
5.Cliquez sur Nouveau numéro abrégé.
6.Sélectionnez un contact.
7.Cliquez sur la molette.
8.Cliquez sur Ajouter un numéro abrégé pour
<nom de contact>.
Changer les attributions de
numérotation abrégée
Dans le téléphone, cliquez sur la molette. Cliquez
sur Afficher les numéros abrégés. Sélectionnez un
contact ou un numéro de téléphone. Cliquez sur la
molette. Effectuez l'une des opérations suivantes :
•Changer le contact associé à un numéro
: Cliquez sur Modifier. Cliquez sur un
abrégé
nouveau contact. Cliquez sur Numéro abrégé
<nom du contact>.
•Associer le contact à un autre numéro
: Cliquez sur Déplacer. Cliquez sur un
abrégé
autre numéro abrégé.
•Retirer un contact de la liste des numéros
: Cliquez sur Supprimer.
abrégés
Consigner les appels
Les journaux d'appels apparaissent lorsque vous
ouvrez le téléphone. Les journaux des appels
manqués apparaissent également dans la liste de
messages.
Pour déterminer si les journaux d'appels doivent
apparaître dans la liste de messages, cliquez sur
Consignation d'appel dans les options du
téléphone. Sélectionnez le type de journal
d'appels à faire figurer dans la liste de messages.
Appuyez sur la touche Espace.
Sélectionnez Aucun pour qu'aucun journal
d'appels n'apparaisse dans la liste de messages.
Appuyez sur la touche Espace.
Rubrique connexe
•Puis-je demander au téléphone d'afficher les
numéros appelés le plus fréquemment ?
Utiliser les journaux d'appels
Au niveau du téléphone ou dans la liste de
messages, ouvrez un journal d'appels. Cliquez sur
la molette. Effectuez l'une des actions suivantes :
•Ajouter des notes
•Modifier des notes
•Transférer
Pour supprimer des notes, cliquez sur la molette
dans le journal d'appels ouvert. Cliquez sur
Modifier les notes. Cliquez sur la molette. Cliquez
sur Effacer le champ.
Bloquer des appels
1.Sous les options du téléphone, cliquez sur
Interdiction d'appel.
2.Cliquez sur la molette.
3.Cliquez sur Activer.
4.Cliquez sur la molette.
5.Cliquez sur Enregistrer.
Rubriques connexes
•Changer le mot de passe de blocage d'appel
•Puis-je bloquer des appels ?
Changer le mot de passe de blocage
d'appel
1.Sous les options du téléphone, cliquez sur
Interdiction d'appel.
2.Cliquez sur la molette.
3.Cliquez sur Changer le mot de passe.
4.Saisissez votre mot de passe actuel.
5.Cliquez sur la molette.
10
6.Saisissez votre nouveau mot de passe.
7.Cliquez sur la molette.
8.Saisissez à nouveau votre nouveau mot de
passe.
9.Cliquez sur la molette.
Rubrique connexe
•Puis-je bloquer des appels ?
Transférer des appels
1.Sous les options du téléphone, cliquez sur
Transfert d'appel.
2.Sélectionnez le type d'appel à transférer.
3.Appuyez sur la touche Espace.
4.Sélectionnez Ne pas transférer ou le numéro
de téléphone de transfert en vigueur.
5.Cliquez sur la molette.
6.Cliquez sur Changer le numéro.
7.Sélectionnez un numéro de téléphone de
transfert dans la liste.
8.Cliquez sur la molette.
9.Cliquez sur Enregistrer.
Remarque :
Avant d'activer le transfert d'appel, assurez-vous
que des numéros de transfert d'appel ont été
ajoutés. En fonction de votre carte SIM, les
numéros de téléphone des profils de transfert
d'appel peuvent être déjà spécifiés. Il se peut que
vous ne puissiez pas les changer ou en ajouter de
nouveaux. Pour plus d'informations, contactez
votre fournisseur de services.
Rubriques connexes
•Puis-je utiliser le transfert d'appel ?
•Ajouter un numéro de transfert d'appel
•Supprimer les numéros de téléphone de
transfert d'appel
•Comment puis-je changer le numéro de
téléphone vers lequel mes appels sont
transférés ?
Ajouter un numéro de transfert
d'appel
1.Dans un profil de transfert d'appel, cliquez
sur Ne pas transférer.
2.Cliquez sur Modifier les numéros.
3.Cliquez sur la molette.
4.Cliquez sur Nouveau numéro.
5.Saisissez le numéro de téléphone et cliquez
sur la molette.
6.Cliquez sur la molette.
7.Cliquez sur Fermer.
Rubrique connexe
•Comment puis-je changer le numéro de
téléphone vers lequel mes appels sont
transférés ?
Supprimer les numéros de téléphone
de transfert d'appel
1.Dans un profil de transfert d'appel, cliquez
sur le numéro de téléphone vers lequel vos
appels sont actuellement transférés.
2.Cliquez sur Modifier les numéros.
3.Cliquez sur le numéro de téléphone à
supprimer de la liste.
4.Cliquez sur Supprimer.
Rubrique connexe
•Comment puis-je changer le numéro de
téléphone vers lequel mes appels sont
transférés ?
11
Définir un signal d'appel
1.Sous les options du téléphone, cliquez sur
Signal d'appel.
2.Configurez le champ Signal d'appel activé
sur Oui.
3.Cliquez sur la molette.
4.Cliquez sur Enregistrer.
Rubrique connexe
•Puis-je utiliser le signal d'appel ?
À propos de la numérotation
intelligente
Vous pouvez spécifier des codes pays et des
indicatifs régionaux par défaut afin que tous les
numéros spécifiés comme des liens ou tous les
numéros de votre carnet d'adresses qui ne
contiennent pas ces codes et indicatifs soient
composés correctement.
Si vous appelez souvent une société, vous pouvez
également définir vos options de numérotation
intelligente afin de ne pas avoir à saisir le numéro
de téléphone principal de cette société à chaque
fois. Pour appeler un contact de cette société, il
vous suffit d'appuyer sur la touche X et de saisir le
numéro de poste.
Remarque :
Lorsque vous calculez la longueur par défaut des
numéros de téléphone, prenez en compte votre
indicatif régional et votre numéro local, mais pas
votre code pays ou le préfixe national de
numérotation directe.
Rubrique connexe
•À propos de la numérotation intelligente
Définir la numérotation des postes
téléphoniques de société
1.Sous les options du téléphone, cliquez sur
Numérotation intelligente.
2.Dans le champ Numéro, saisissez le numéro
de téléphone principal de la société.
3.Définissez la durée d'attente du terminal
mobile avant la numérotation des postes
téléphoniques.
4.Déterminez la longueur par défaut pour les
numéros de postes.
5.Cliquez sur la molette.
6.Cliquez sur Enregistrer.
Rubrique connexe
•À propos de la numérotation intelligente
Définir les codes pays et indicatifs
régionaux par défaut
1.Sous les options du téléphone, cliquez sur
Numérotation intelligente.
2.Définissez les champs Code pays et Indicatif
régional.
3.Dans le champ Longueur du numéro
national, définissez la longueur par défaut
des numéros de téléphone de votre pays.
4.Cliquez sur la molette.
5.Cliquez sur Enregistrer.
12
Définir les options de messagerie
vocale
1.Sous les options du téléphone, cliquez sur
Messagerie.
2.Saisissez le numéro d'accès à la messagerie
vocale et tout numéro supplémentaire, tel
qu'un mot de passe ou un numéro de poste.
3.Cliquez sur la molette.
4.Cliquez sur Enregistrer.
Remarques :
Si votre carte SIM est configurée pour la
messagerie vocale, il se peut que le numéro
d'accès à la messagerie vocale soit déjà défini.
Pour plus d'informations sur la messagerie vocale
pour votre carte SIM, contactez votre fournisseur
de services.
Si votre carte SIM n'est pas configurée pour la
messagerie vocale, vous pouvez saisir le numéro
d'accès d'un autre système de messagerie vocale.
À propos de TTY
Vous pouvez utiliser un téléphone à texte (TTY)
pour passer et recevoir des appels en direction et
en provenance d'autres téléphones à texte. Si
vous connectez votre terminal mobile à un
téléphone à texte, les appels que vous recevez sur
le terminal sont convertis en texte.
Remarque :
L'option TTY est uniquement disponible avec
certains terminaux mobiles BlackBerry.
Définir l'option TTY
1.Sous les options du téléphone, cliquez sur
TTY.
2.Définissez le champ Mode TTY.
3.Cliquez sur la molette.
4.Cliquez sur Enregistrer.
Rubriques connexes
•À propos de TTY
•Puis-je utiliser un téléphone à texte (TTY)
avec mon terminal mobile ?
À propos du volume d'appel par
défaut
Vous pouvez spécifier le niveau de volume par
défaut pour tous les appels, que vous ayez réglé le
volume lors d'un appel précédent ou non.
Définir le volume d'appel par défaut
1.Sous les options du téléphone, cliquez sur
Options générales.
2.Définissez le champ Volume d'appel par
défaut.
3.Cliquez sur la molette.
4.Cliquez sur Enregistrer.
Rubrique connexe
•À propos du volume d'appel par défaut
À propos de la numérotation fixe
Si vous activez le mode de numérotation fixe
(FDN), votre terminal mobile ne peut appeler que
les contacts répertoriés dans votre liste FDN.
Remarques :
Le terminal mobile peut composer les numéros
d'urgence en mode FDN, même s'ils ne figurent
pas dans la liste FDN.
Si votre fournisseur d'accès autorise l'envoi de
SMS, vous pouvez également en envoyer aux
contacts de la liste FDN.
Utiliser la numérotation fixe
1.Sous les options du téléphone, cliquez sur
Liste téléphonique FDN.
2.Cliquez sur la molette.
3.Cliquez sur Activer le mode FDN.
4.Saisissez le code PIN2 communiqué par votre
fournisseur d'accès.
5.Cliquez sur la molette.
13
Rubriques connexes
•À propos de la numérotation fixe
•Ajouter un contact dans la liste FDN
•Changer les entrées de numérotation fixe
•Puis-je utiliser le mode FDN sur mon terminal
mobile ?
Ajouter un contact dans la liste FDN
1.Sous les options du téléphone, cliquez sur
Liste téléphonique FDN.
2.Cliquez sur la molette.
3.Cliquez sur Nouveau.
4.Saisissez le code PIN2 communiqué par votre
fournisseur d'accès.
5.Cliquez sur la molette.
6.Saisissez un nom et un numéro de téléphone.
7.Cliquez sur la molette.
8.Cliquez sur Enregistrer.
Rubrique connexe
•Puis-je utiliser le mode FDN sur mon terminal
mobile ?
Changer les entrées de numérotation
fixe
Dans la liste FDN, cliquez sur un contact.
Effectuez l'une des opérations suivantes :
•Modifier
•Supprimer
4.Cliquez sur Effacer l'horloge.
5.Cliquez sur la molette.
6.Cliquez sur Enregistrer.
Réinitialiser les horloges d'appel
1.Dans le téléphone, cliquez sur la molette.
2.Cliquez sur État.
3.Cliquez sur Dernier appel ou Nombre total
d'appels.
14
E-mails
•Ouvrir un message
•Envoyer un message
•Enregistrer le brouillon d'un message
•Ajouter des contacts à un message
•Définir le niveau d'importance
•Modifier des messages envoyés
•Gérer les messages
•Classer les messages
•Afficher les messages classés
•Supprimer plusieurs messages
simultanément
•Marquer un message comme ouvert ou non
ouvert
•Effectuer des recherches dans la liste de
messages
•Effectuer des recherches sur le terminal
mobile
•Enregistrer une copie des messages envoyés
depuis le terminal mobile
•Ajouter une signature automatique
•Définir une réponse d'absence du bureau
•Créer un filtre
•Définir la redirection de dossier
•E-mails et messages PIN : foire aux questions
Ouvrir un message
Un message non ouvert est identifié dans la liste
de messages par une icône d'enveloppe fermée.
Dès que vous avez ouvert le message, l'enveloppe
fermée est remplacée par une enveloppe ouverte.
Envoyer un message
1.Dans la liste des messages, cliquez sur la
molette.
2.Cliquez sur Rédiger un e-mail.
3.Cliquez sur [Utilisation unique].
4.Cliquez sur E-mail.
5.Saisissez une adresse e-mail.
6.Cliquez sur la molette.
7.Cliquez sur Continuer.
8.Saisissez un message.
9.Cliquez sur la molette.
10. Cliquez sur Envoyer.
Remarques :
Si vous avez ajouté des contacts au carnet
d'adresses, vous pouvez sélectionner un contact
dans la liste après avoir cliqué sur Rédiger un email.
Si votre terminal mobile est intégré à plusieurs
services de messagerie, vous pouvez sélectionner
le service depuis lequel votre message doit être
envoyé. Au début du message, dans le champ En
utilisant, appuyez sur la touche Espace jusqu'à ce
que le service souhaité s'affiche. Tous les
messages suivants au destinataire actuel seront
également envoyés via ce service.
Enregistrer le brouillon d'un
message
Pour enregistrer le brouillon d'un message, cliquez
sur la molette. Cliquez sur Enregistrer le brouillon.
15
Ajouter des contacts à un message
Pour envoyer un message à plusieurs contacts,
cliquez sur la molette. Cliquez sur Ajouter À,
Ajouter Cc ou Ajouter Cci.
Pour associer un contact à un message, cliquez sur
la molette. Cliquez sur Joindre l'adresse.
Définir le niveau d'importance
Lors de la rédaction d'un message, cliquez sur la
molette. Cliquez sur Options. Affectez au champ
Importance la valeur Élevée ou Faible. Enregistrez
vos modifications.
Modifier des messages envoyés
Pour modifier le texte d'un message envoyé et
l'envoyer de nouveau, ouvrez le message. Cliquez
sur la molette. Cliquez sur Modifier. Modifiez le
texte. Cliquez sur la molette. Cliquez sur Envoyer.
Pour changer le destinataire d'un message envoyé
et transférer ce dernier, ouvrez le message. Cliquez
sur la molette. Cliquez sur Modifier. Sélectionnez
un contact. Cliquez sur la molette. Cliquez sur
Changer l'adresse. Cliquez sur un nouveau
contact. Envoyez votre message.
Pour transférer à nouveau votre message au même
contact, ouvrez le message. Cliquez sur la molette.
Cliquez sur Envoyer de nouveau.
Gérer les messages
Ouvrez un message. Cliquez sur la molette.
Effectuez l'une des opérations suivantes :
•Enregistrer
•Répondre
•Transférer
•Répondre à tous
•Supprimer
Pour supprimer le message initial d'une réponse,
cliquez sur la molette. Cliquez sur Supprimer le
texte d'origine.
Classer les messages
Pour classer un message, cliquez dessus. Cliquez
sur Classer. Cliquez sur un dossier. Cliquez sur
Classer.
Remarques :
Pour développer un dossier, cliquez sur un dossier
précédé d'un signe plus (+). Cliquez sur Agrandir.
Pour réduire un dossier, cliquez sur un dossier
précédé du signe moins (-). Cliquez sur Réduire.
Rubriques connexes
•Puis-je classer les messages ?
•Afficher les messages classés
Afficher les messages classés
Pour visualiser tous les messages classés dans la
liste de messages, cliquez sur Options générales
dans les options des messages. Configurez le
champ Masquer les messages classés sur Non.
Pour afficher les messages dans un dossier
spécifique, cliquez sur la molette dans la liste de
messages. Cliquez sur Afficher le dossier. Cliquez
sur un dossier. Cliquez sur Sélectionner le dossier.
Remarque :
Pour afficher les messages envoyés, cliquez sur la
molette dans la liste de messages. Cliquez sur
Afficher le dossier. Cliquez sur Éléments envoyés.
Cliquez sur Sélectionner le dossier.
16
Supprimer plusieurs messages
simultanément
Pour supprimer plusieurs messages à la fois,
maintenez la touche Maj enfoncée et sélectionnez
une série de messages. Appuyez sur la touche
Supprimer.
Pour supprimer les messages envoyés et reçus
jusqu'à une date spécifique, cliquez sur une date.
Cliquez sur Supprimer précédents.
Remarque :
Lorsque vous réconciliez votre terminal mobile
avec votre boîte aux lettres, les messages que vous
avez supprimés de votre terminal mobile à l'aide
de l'option Supprimer précédents ne sont pas
effacés de votre boîte aux lettres.
Rubrique connexe
•Réconcilier des messages supprimés
Marquer un message comme ouvert
ou non ouvert
Pour changer l'état d'un message, cliquez sur le
message. Cliquez sur Marquer comme ouvert ou
sur Marquer comme non ouvert.
Pour marquer plusieurs messages non lus comme
ayant été lus, cliquez sur un champ de date.
Cliquez sur Marquer préc. comme ouverts.
Enregistrer une copie des messages
envoyés depuis le terminal mobile
Définissez cette option pour enregistrer les
messages envoyés à partir de votre terminal
mobile dans le dossier Éléments envoyés de votre
boîte aux lettres.
1.Dans les options de message, cliquez sur
Paramètres de messagerie.
2.Configurez le champ Enregistrer une copie
dans le dossier d'envoi sur Oui.
3.Cliquez sur la molette.
4.Cliquez sur Enregistrer.
Rubrique connexe
•Afficher les messages classés
À propos des signatures
automatiques
La signature est ajoutée à vos messages une fois
que vous les avez envoyés. Elle ne s'affiche pas sur
votre terminal mobile lorsque vous rédigez le
message.
Pour ajouter une signature aux messages envoyés
depuis votre terminal mobile, ce dernier doit être
intégré à un compte à l'aide de BlackBerry
Enterprise Server™ version 4.0. Une autre solution
consiste à ajouter une signature dans le logiciel
BlackBerry Desktop.
Si vous utilisez BlackBerry Internet Service,
connectez-vous à votre compte à l'aide d'un
navigateur Web pour ajouter une signature
automatique.
Ajouter une signature automatique
1.Dans les options de message, cliquez sur
Paramètres de messagerie.
2.Configurez le champ Signature automatique
sur Oui.
3.Saisissez une signature.
4.Cliquez sur la molette.
5.Cliquez sur Enregistrer.
Rubrique connexe
•À propos des signatures automatiques
17
À propos de la réponse d'absence du
bureau
La réponse d'absence du bureau est
automatiquement envoyée à vos contacts la
première fois que ceux-ci vous envoient un
message.
Pour que vous puissiez définir une réponse
d'absence du bureau à partir de votre terminal
mobile, ce dernier doit être intégré à un compte à
l'aide de BlackBerry Enterprise Server™ version
4.0. Une autre solution consiste à définir une
réponse d'absence du bureau depuis votre boîte
aux lettres.
Si vous utilisez BlackBerry Internet Service,
connectez-vous à votre compte à l'aide d'un
navigateur Web pour définir une réponse
automatique.
Définir une réponse d'absence du
bureau
1.Dans les options de message, cliquez sur
Paramètres de messagerie.
2.Configurez le champ Réponse d'absence du
bureau sur Oui.
3.Saisissez une réponse.
4.Si vous utilisez une boîte aux lettres Lotus
Notes®, dans le champ Jusqu'à, définissez la
date de désactivation de la réponse
d'absence du bureau.
5.Cliquez sur la molette.
6.Cliquez sur Enregistrer.
Rubrique connexe
•À propos de la réponse d'absence du bureau
À propos des filtres
Vous pouvez créer des filtres pour déterminer les
messages transférés vers votre terminal mobile et
ceux qui restent dans votre boîte aux lettres. Pour
transférer des messages vers votre terminal
mobile, sélectionnez Transférer avec la notification
de niveau 1 (pour envoyer les messages
présentant la priorité la plus élevée) ou Transférer
l'en-tête uniquement (pour n'envoyer que les
champs À, Envoyé, De et Objet des messages).
Si vous ne souhaitez pas transférer les messages
qui ne correspondent à aucun critère du filtre,
configurez le champ Si aucun filtre ne s'applique,
envoyer l'e-mail au terminal mobile sur Non.
Les filtres sont appliqués aux messages dans
l'ordre de leur apparition. Si vous créez plusieurs
filtres susceptibles de s'appliquer au même
message, vous devez déterminer celui qui
s'applique en premier en le plaçant au sommet de
la liste.
Pour que vous puissiez créer des filtres sur votre
terminal mobile, ce dernier doit être intégré à un
compte à l'aide de BlackBerry Enterprise Server™
version 4.0. Une autre solution consiste à utiliser
le logiciel BlackBerry Desktop pour créer des
filtres.
Si vous utilisez BlackBerry Internet Service,
connectez-vous à votre compte à l'aide d'un
navigateur Web pour créer des filtres.
Créer un filtre
1.Dans les options de message, cliquez sur
Filtres d'e-mail.
2.Cliquez sur la molette.
3.Cliquez sur Nouveau.
4.Définissez les informations de filtre.
5.Cliquez sur la molette.
6.Cliquez sur Enregistrer.
18
Remarques :
Pour ajouter un contact au champ De ou Envoyé
à, cliquez sur la molette. Cliquez sur Sélectionner
le nom. Cliquez sur un nom. Cliquez sur Continuer.
Pour que le filtre détecte les messages émanant
de plusieurs contacts, séparez ces derniers par un
point-virgule dans le champ De ou Envoyé à.
Rubriques connexes
•À propos des filtres
•Utiliser les filtres
•Créer rapidement un filtre
Utiliser les filtres
Cliquez sur un filtre. Effectuez l'une des
opérations suivantes :
•Activer un filtre
•Désactiver un filtre
•Afficher
•Modifier
•Supprimer
•Déplacer vers le haut
•Déplacer vers le bas
Créer rapidement un filtre
Dans la liste de messages, cliquez sur le message
sur lequel baser votre filtre.
Pour créer un filtre basé sur l'expéditeur, cliquez
sur Filtrer l'expéditeur. Ajouter un titre, puis
enregistrez le filtre.
Pour créer un filtre basé sur l'objet, cliquez sur
Filtrer l'objet. Ajouter un titre, puis enregistrez le
filtre.
À propos de la redirection de dossier
Si les règles de votre boîte aux lettres dirigent les
nouveaux messages dans différents dossiers, vous
devez spécifier les dossiers qui doivent transférer
les messages vers votre terminal mobile.
Pour que vous puissiez définir la redirection de
dossier sur votre terminal mobile, ce dernier doit
être intégré à un compte à l'aide de BlackBerry
Enterprise Server™ version 4.0. Une autre solution
consiste à utiliser le logiciel BlackBerry Desktop
pour spécifier les paramètres de redirection de
dossier.
Si vous utilisez BlackBerry Internet Service,
connectez-vous à votre compte à l'aide d'un
navigateur Web pour spécifier les paramètres de
redirection de dossier.
Définir la redirection de dossier
1.Dans les options de message, cliquez sur
Paramètres de messagerie.
2.Cliquez sur la molette.
3.Cliquez sur Redirection de dossier.
4.Activez les cases à cocher appropriées.
5.Cliquez sur la molette.
6.Cliquez sur Enregistrer.
Remarques :
Vérifiez que vous avez coché la case Boîte de
réception. Si vous ne cochez pas cette case, les
messages ne seront pas transmis à partir de ce
dossier.
Pour sélectionner la totalité de vos dossiers pour
la redirection, y compris votre dossier Éléments
envoyés, cochez la case Tous les dossiers. Tous les
messages envoyés à partir de votre boîte aux
lettres s'affichent également sur votre terminal
mobile.
19
Rubriques connexes
•À propos de la redirection de dossier
•Afficher les messages classés
•Comment puis-je apporter des modifications
aux dossiers de mon terminal mobile ?
20
Messages PIN
•À propos des messages PIN
•Rechercher votre PIN
•Ouvrir un message
•Envoyer un message PIN
•Enregistrer le brouillon d'un message
•Ajouter des contacts à un message
•Modifier des messages envoyés
•Gérer les messages
•Supprimer plusieurs messages
simultanément
•Marquer un message comme ouvert ou non
ouvert
•Effectuer des recherches dans la liste de
messages
•Effectuer des recherches sur le terminal
mobile
•E-mails et messages PIN : foire aux questions
À propos des messages PIN
Un PIN (numéro d'identification personnel)
identifie de manière unique sur le réseau chaque
terminal mobile BlackBerry. Si vous connaissez le
code PIN du terminal mobile BlackBerry d'une
autre personne, vous pouvez lui envoyer un
message PIN. Les messages PIN ne sont pas
acheminés par le biais d'un compte de messagerie
existant.
Lorsque votre message PIN est distribué au
destinataire, un D apparaît avec une coche dans la
liste des messages.
Rechercher votre PIN
Sous les options du terminal mobile, cliquez sur
État.
Remarque :
Si votre terminal mobile est intégré à un compte
de messagerie à l'aide de BlackBerry Enterprise
Server™ version 4.0, votre PIN s'affiche dans
l'écran Activation Enterprise.
Envoyer un message PIN
1.Dans la liste des messages, cliquez sur la
molette.
2.Cliquez sur Rédiger un PIN.
3.Cliquez sur [Utilisation unique].
4.Cliquez sur PIN.
5.Saisissez un numéro de PIN.
6.Cliquez sur la molette.
7.Cliquez sur Continuer.
8.Saisissez un message.
9.Cliquez sur la molette.
10. Cliquez sur Envoyer.
Remarque :
Si vous avez ajouté des contacts dans le carnet
d'adresses, vous pouvez sélectionner un contact
dans la liste en cliquant sur Rédiger un PIN.
21
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Messages SMS
•À propos des messages SMS
•Rechercher votre numéro SMS
•Saisir un numéro SMS
•Ouvrir un message SMS
•Envoyer un message SMS
•Enregistrer le brouillon d'un message
•Gérer les messages
•Renvoyer un message SMS
•Activer les messages de diffusion cellulaire
•Gérer les canaux de diffusion cellulaire
•Supprimer plusieurs messages
simultanément
•Marquer un message comme ouvert ou non
ouvert
•Effectuer des recherches dans la liste de
messages
•Effectuer des recherches sur le terminal
mobile
•Laisser des messages SMS sur la carte SIM
•Messages SMS : foire aux questions
À propos des messages SMS
Si vous possédez un numéro de téléphone
compatible SMS, vous pouvez envoyer et recevoir
des messages SMS. Un numéro compatible SMS
est un numéro de téléphone (bureau, domicile,
portable ou pager) que votre fournisseur de
services a pourvu de fonctionnalités SMS.
Vous pouvez envoyer des messages SMS aux
contacts qui possèdent des numéros de téléphone
compatibles SMS.
Rechercher votre numéro SMS
Dans le téléphone, le champ Mon numéro affiche
votre numéro de téléphone. Si votre terminal
mobile est compatible avec les SMS, ce numéro est
également votre numéro SMS.
Saisir un numéro SMS
Lorsque vous saisissez un numéro compatible SMS,
incluez le code pays et l'indicatif régional.
Remarque :
Dans le téléphone, définissez vos options de
numérotation intelligente afin d'éviter de saisir le
code pays et l'indicatif régional.
Rubrique connexe
•À propos de la numérotation intelligente
Ouvrir un message SMS
Un message SMS non ouvert s'affiche dans la liste
des messages avec une icône d'enveloppe en
italique fermée. Lorsque vous ouvrez le message,
l'enveloppe en italique fermée devient une
enveloppe en italique ouverte.
Envoyer un message SMS
1.Dans la liste des messages, cliquez sur la
molette.
2.Cliquez sur Rédiger un SMS.
3.Cliquez sur [Utilisation unique].
4.Cliquez sur SMS.
5.Saisissez le numéro de téléphone compatible
SMS.
6.Cliquez sur la molette.
7.Saisissez sur Continuer.
8.Saisissez un message.
23
9.Cliquez sur la molette.
10. Cliquez sur Envoyer.
Remarque :
Si vous avez ajouté des contacts dans le carnet
d'adresses, vous pouvez sélectionner un contact
dans la liste en cliquant sur Rédiger un SMS.
Pour envoyer rapidement un message SMS à partir
du téléphone, entrez un numéro de téléphone.
Cliquez sur la molette. Cliquez sur
SMS
<XXXXXXX>
.
À propos des messages de diffusion
cellulaire
Si votre fournisseur de services prend en charge la
diffusion cellulaire et vous donne accès à un canal
de diffusion cellulaire, vous pouvez recevoir des
messages d'informations du réseau mobile. Ces
messages SMS peuvent communiquer des
informations météorologiques, sportives, routières
ou autres, directement à votre terminal mobile.
Pour plus d'informations sur la diffusion cellulaire,
contactez votre fournisseur de services.
Rubrique connexe
•Pourquoi est-ce que je ne peux pas envoyer
de messages SMS ?
Gérer les messages
Ouvrez un message. Cliquez sur la molette.
Effectuez l'une des opérations suivantes :
•Enregistrer
•Répondre
•Transférer
•Supprimer
Pour supprimer l'historique d'un message SMS,
cliquez sur la molette lorsque vous répondez.
Cliquez sur Supprimer l'historique.
Renvoyer un message SMS
Pour envoyer à nouveau votre message SMS au
même contact, ouvrez le message. Cliquez sur la
molette. Cliquez sur Envoyer de nouveau.
Activer les messages de diffusion
cellulaire
Pour activer la diffusion cellulaire, cliquez sur SMS
dans les options du terminal mobile. Configurez le
champ Service de diff. cellulaire sur Actif.
Rubrique connexe
•À propos des messages de diffusion
cellulaire
Gérer les canaux de diffusion
cellulaire
Les canaux de diffusion cellulaire auxquels vous
vous abonnez déterminent le type de messages
d'informations que vous recevez. Sous les options
du terminal mobile, cliquez sur SMS. Sélectionnez
un canal dans la liste. Cliquez sur la molette.
Effectuez l'une des opérations suivantes :
•Pour recevoir des messages d'un nouveau
canal, cliquez sur Ajouter un canal.
•Pour spécifier le nom préféré du canal
sélectionné, cliquez sur Définir un diminutif.
•Pour cesser de recevoir des messages du
canal sélectionné, cliquez sur Désactiver.
•Pour supprimer le canal sélectionné, cliquez
sur Supprimer le canal.
24
Remarque :
Pour spécifier les langues dans lesquelles vous
souhaitez recevoir des messages de diffusion
cellulaire, parcourez la liste et sélectionnez une
langue de diffusion cellulaire. Cliquez sur la
molette. Cliquez sur Activer ou Désactiver.
Rubrique connexe
•À propos des messages de diffusion
cellulaire
25
26
Messages MMS
•À propos des messages MMS
•Rechercher votre numéro MMS
•Ouvrir un message MMS
•Envoyer un message MMS
•Envoyer un message MMS à partir du
navigateur ou de la liste d'images
•Enregistrer le brouillon d'un message
•Ajouter des contacts à un message
•Définir le niveau d'importance
•Gérer des pièces jointes vCalendar
•Gérer les messages MMS
À propos des messages MMS
Si vous disposez d'un numéro compatible MMS,
vous pouvez envoyer et recevoir des messages
multimédias. Un numéro compatible MMS est un
numéro de téléphone (bureau, domicile, portable
ou pager) pour lequel votre fournisseur d'accès
prend en charge les fonctionnalités MMS.
Si votre fournisseur de services prend en charge
MMS, vous pouvez envoyer des messages MMS qui
contiennent un contenu .jpg, .gif, .wbmp ou .png
et recevoir des messages MMS qui contiennent un
contenu .jpg, .gif, .wbmp, .png, .txt, .midi, .vcf
(vCard
®), .vcs (vCalendar®) ou .smil.
Rechercher votre numéro MMS
Dans le téléphone, le champ Mon numéro affiche
votre numéro de téléphone. Si votre fournisseur
d'accès prend en charge les MMS, ce numéro
correspond également au numéro de réception
des messages MMS.
Ouvrir un message MMS
Un message MMS non ouvert s'affiche dans la
liste de messages avec une icône représentant une
enveloppe en italique fermée. Lorsque vous ouvrez
le message, l'enveloppe en italique fermée
devient une enveloppe en italique ouverte.
Envoyer un message MMS
1.Dans la liste des messages, cliquez sur la
molette.
2.Cliquez sur Rédiger MMS.
3.Cliquez sur [Utilisation unique].
4.Cliquez sur MMS.
5.Sélectionnez la méthode d'envoi du message
MMS.
6.Tapez un numéro de téléphone compatible
MMS ou une adresse e-mail.
7.Cliquez sur la molette.
8.Cliquez sur Continuer.
9.Tapez un message.
10. Cliquez sur la molette.
11 .Cliquez sur Joindre l'image.
12 . Sélectionnez une image à inclure dans le
message MMS.
13 . Cliquez sur la molette.
14 . Cliquez sur la molette.
15. Cliquez sur Envoyer.
Remarques :
Si vous avez ajouté des contacts au carnet
d'adresses, vous pouvez sélectionner un contact
dans la liste après avoir cliqué sur Rédiger MMS.
27
Pour envoyer rapidement un message MMS à
partir du téléphone, entrez un numéro de
téléphone. Cliquez sur la molette. Cliquez sur
MMS
<XXXXXXX>
Vous pouvez ajouter une ou plusieurs images non
protégées par copyright au message, mais la taille
de ce dernier ne doit pas dépasser 100 Ko.
Rubrique connexe :
.
•Puis-je envoyer et recevoir des messages
MMS ?
Envoyer un message MMS à partir du
navigateur ou de la liste d'images
1.Dans le navigateur ou la liste d'images,
cliquez sur une image.
2.Cliquez sur Envoyer comme MMS.
3.Ajoutez un destinataire au message MMS.
4.Tapez un message.
5.Cliquez sur la molette.
6.Cliquez sur Envoyer.
Gérer des pièces jointes vCalendar
Les pièces jointes vCalendar sont des rendez-vous
de calendrier non-récurrents qui peuvent être
enregistrés dans le calendrier.
1.Dans le message ouvert, sélectionnez la
pièce jointe vCalendar.
2.Cliquez sur la molette.
3.Cliquez sur Afficher le rendez-vous.
4.Cliquez sur la molette.
5.Cliquez sur Ajouter au calendrier.
•Répondre
•Transférer
•Répondre à tous
•Supprimer
S'il n'est pas affiché automatiquement, cliquez
sur Récupérer pour consulter le contenu du MMS.
Si le contenu du message est du type .smil,
d'autres options peuvent être disponibles.
Remarques :
Lorsque vous répondez à un message MMS, le
message précédent n'est pas inclus.
Vous ne pouvez pas modifier le contenu d'un
message MMS que vous transférez. Vous ne
pouvez transférer un message MMS que si son
contenu n'est pas protégé par copyright.
Gérer les messages MMS
Ouvrez un message. Cliquez sur la molette.
Effectuez l'une des opérations suivantes :
•Enregistrer
28
Recherche
•À propos de la recherche
•Effectuer des recherches dans la liste de
messages
•Effectuer des recherches sur le terminal
mobile
À propos de la recherche
Vous pouvez effectuer des recherches multicritères dans la liste de messages, puis enregistrer
les recherches à toutes fins utiles. Vous pouvez
également rechercher des contacts ou tous les
messages contenant le même sujet.
Vous pouvez enfin rechercher des informations
dans tous les programmes du terminal mobile.
Avec la recherche globale, les fichiers qui
apparaissent dans les résultats de recherche
peuvent être utilisés de la même manière qu'avec
le programme d'origine. Vous pouvez, par
exemple, gérer des messages présents dans les
résultats de recherche de la même manière que
dans la liste de messages.
Effectuer des recherches dans la
liste de messages
1.Dans la liste des messages, cliquez sur la
molette.
2.Cliquez sur Recherche.
3.Définissez les critères de recherche.
4.Cliquez sur la molette.
5.Cliquez sur Enregistrer.
6.Attribuez un nom et un raccourci à votre
recherche.
7.Cliquez sur la molette.
8.Cliquez sur Enregistrer.
Remarque :
Vous pouvez effectuer une recherche sans
enregistrer les détails de la recherche. Après avoir
défini les critères, cliquez sur la molette. Cliquez
sur Recherche.
Rubriques connexes
•Utiliser des recherches enregistrées
•Rechercher un contact spécifique
•Rechercher un objet
Utiliser des recherches enregistrées
Pour visualiser vos recherches enregistrées, cliquez
sur la molette dans la liste de messages. Cliquez
sur Recherche. Cliquez sur la molette. Cliquez sur
Rappeler.
Cliquez sur une recherche. Effectuez l'une des
opérations suivantes :
•Afficher
•Modifier
•Supprimer
Pour visualiser rapidement les termes de votre
dernière recherche, cliquez sur la molette dans la
liste des recherches. Cliquez sur Dernier.
Rechercher un contact spécifique
Pour rechercher tous les messages émanant d'un
expéditeur spécifique, cliquez sur un message.
Cliquez sur Rechercher l'expéditeur.
Pour rechercher tous les messages envoyés à un
destinataire spécifique, cliquez sur un message.
Cliquez sur Rechercher le destinataire.
29
Rechercher un objet
Pour rechercher tous les messages ayant le même
objet, cliquez sur un message. Cliquez sur
Rechercher l'objet.
Effectuer des recherches sur le
terminal mobile
1.Dans le programme de recherche, saisissez
du texte dans le champ Texte pour
rechercher les enregistrements
correspondants du terminal mobile.
2.Dans le champ Nom, saisissez le texte à
rechercher en utilisant les noms des contacts
de votre carnet d'adresses, calendrier ou liste
de messages.
3.Activez les cases à cocher correspondant aux
programmes dans lesquels effectuer la
recherche.
4.Cliquez sur Recherche.
Remarques :
Si vous saisissez plusieurs mots dans le champ
Texte ou Nom, tous les termes doivent apparaître
dans le même champ pour être trouvés.
Lorsque vous effectuez une recherche dans tous
les programmes du terminal mobile, les pièces
jointes ne sont pas concernées.
Pour développer un dossier, cliquez sur un dossier
précédé d'un signe plus (+). Cliquez sur Agrandir.
Pour réduire un dossier, cliquez sur un dossier
précédé du signe moins (-). Cliquez sur Réduire.
Rubrique connexe
•Comment puis-je rechercher du texte dans
une pièce jointe ?
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