BlackBerry 7100 User Manual [es]

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BlackBerry® serie 7100
Manual del usuario
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Manual del usuario, BlackBerry® serie 7100
Número de modelo: RAQ4xGW
Última modificación: 29 de junio de 2004 Número de pieza: SWD_X_HH(ES)-001.001
En el momento de su publicación, esta documentación es compatible con la versión de software 4.0. © 2004 Research In Motion Limited. Reservados todos los derechos. BlackBerry y las marcas relacionadas
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Publicado en Canadá
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Contenido
Activación de Enterprise ..............................................5
Teléfono .............................................................................7
Mensajes de correo electrónico ..............................15
Mensajes PIN ................................................................ 21
Mensajes SMS ...............................................................23
Búsqueda ....................................................................... 25
Archivos adjuntos ........................................................27
Sincronización de datos ............................................29
Copia de seguridad y restauración de los datos del
dispositivo de bolsillo ................................................31
Escritura ..........................................................................33
Explorador ...................................................................... 37
Descarga ........................................................................41
Contactos .......................................................................45
Calendario ..................................................................... 49
Tareas .............................................................................. 53
Notas ...............................................................................55
Alarma ............................................................................. 57
Calculadora ...................................................................59
Bluetooth® ....................................................................61
Fecha y hora ..................................................................63
Perfiles ............................................................................ 65
Pantalla ........................................................................... 67
Idioma ............................................................................. 69
Alimentación y batería ..............................................71
Cobertura de la red .....................................................73
Tarjeta SIM ....................................................................77
Seguridad .......................................................................79
BrickBreaker ..................................................................85
Libros de servicios ....................................................... 87
Preguntas más frecuentes ........................................ 89
Sugerencias .................................................................121
Aviso legal ...................................................................127
Índice ............................................................................129
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Activación de Enterprise

Acerca de Activación de Enterprise
Activación del dispositivo de bolsillo a través
de la red inalámbrica

Acerca de Activación de Enterprise

Utilice la función Activación de Enterprise para integrar el dispositivo de bolsillo con la cuenta de correo electrónico corporativa de Microsoft® Outlook® o IBM® Lotus® Domino® si tiene acceso a BlackBerry Enterprise Server versión 4.0. Además, puede utilizar esta función para cargar o restaurar datos del dispositivo de bolsillo almacenados como parte de una copia de seguridad inalámbrica automática, sincronización de administración de la información personal o reconciliación del correo inalámbrica.
Si tiene acceso a BlackBerry Enterprise Server versión 4.0, y Activación de Enterprise no aparece en las opciones del dispositivo de bolsillo, consulte al proveedor de servicios si dispone de esta función. Si cuenta con el servicio y la opción no aparece, póngase en contacto con el administrador del sistema.
Si no tiene acceso a BlackBerry Enterprise Server versión 4.0, consulte la documentación impresa que se suministra con el dispositivo de bolsillo para obtener información sobre cómo integrar el dispositivo con una cuenta de correo electrónico.
Si Activación de Enterprise no aparece en la página de inicio, elija Activación de Enterprise en las opciones del dispositivo de bolsillo para comprobar el estado de activación.

Activación del dispositivo de bolsillo a través de la red inalámbrica

En las opciones del dispositivo de bolsillo, seleccione Activación de Enterprise. Escriba la dirección de correo electrónico corporativa y la contraseña suministrada por el administrador del sistema. Haga clic con la rueda de desplazamiento. Elija Activar.
Temas relacionados
¿Por qué contiene mi dispositivo algunos
mensajes?
Notas:
Si el dispositivo de bolsillo todavía no se encuentra activado, o está actualizando el software, Activación de Enterprise puede aparecer en la pantalla de inicio. Seleccione Activación de Enterprise para comprobar el estado de la activación.
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Teléfono

Búsqueda de su número de teléfono
Realización de una llamada
Realización de una llamada de emergencia
Uso de la marcación rápida
Comprobación del correo de voz
Contestación a una llamada
Silencio o puesta en espera de una llamada
Ajuste del volumen del teléfono
Encendido y apagado del altavoz
Funciones del teléfono
Marcación mediante letras
Realización de una conferencia telefónica
Asignación de un número de marcación
rápida
Cambio de las asignaciones de marcación
rápida
Registro de llamadas
Uso de los registros de llamada
Bloqueo de llamadas
Reenvío de llamadas
Configuración de la espera de llamadas
Definición de códigos de área y de país
predeterminados
Configuración de la marcación de
extensiones de empresas
Configuración de las opciones de correo de
voz
Configuración de la opción TTY
Definición del volumen de llamada
predeterminado
Uso de la marcación fija
Restablecimiento de los contadores de
llamada
Teléfono: Preguntas más frecuentes

Búsqueda de su número de teléfono

En el teléfono, el campo Mi número muestra su número de teléfono.

Realización de una llamada

1. En la pantalla de inicio, introduzca un número de teléfono.
2. Pulse la tecla Enviar.
3. Para finalizar la llamada, pulse la tecla Fin.
Notas:
Pulse la tecla Enviar en cualquier pantalla para abrir el teléfono.
Seleccione un vínculo de contacto, registro de llamadas o número de teléfono en cualquiera de las pantallas y pulse la tecla Enviar para realizar una llamada.
Temas relacionados
Adición de una pausa o tiempo de espera
¿Puedo utilizar el teléfono mientras el
dispositivo o el teclado estén bloqueados?

Realización de una llamada de emergencia

Puede efectuar una llamada de emergencia incluso cuando la tarjeta SIM no esté insertada o cuando la radio esté apagada.
Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
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El dispositivo o el teclado están bloqueados:
Marque un número de emergencia en el teléfono. Pulse la tecla Enviar.
El dispositivo o el teclado están bloqueados:
Haga clic con la rueda de desplazamiento. Haga clic en Llamada de emergencia. Haga clic en Sí.

Uso de la marcación rápida

En el teléfono, mantenga pulsada la tecla de número asignada al contacto o número de teléfono.
Nota:
También puede utilizar la función de marcación rápida para realizar una llamada desde la pantalla de inicio o la lista de mensajes.

Comprobación del correo de voz

En el teléfono, haga clic con la rueda de desplazamiento. Haga clic en Llamar al correo de voz.

Contestación a una llamada

Para contestar una llamada, haga clic en Contestar. Si no desea contestar la llamada, haga clic en Ignorar.
Si ya está conectado a una llamada y recibe otra llamada entrante, lleve a cabo una de las siguientes acciones:
Haga clic en Contestar - Colgar llamada
actual para finalizar la llamada actual y contestar a la llamada entrante.
Haga clic en Contestar - Poner en espera la
llamada actual para retener la llamada actual y contestar a la llamada entrante.
Haga clic en Contestar - Colgar todas para
finalizar todas las llamadas actuales y
contestar a la llamada entrante durante una llamada de conferencia.
Para finalizar la llamada, pulse la tecla Fin.
Nota:
También puede pulsar la tecla Enviar para responder a una llamada. Si ya está conectado a una llamada y recibe otra llamada entrante, pulse la tecla Enviar para poner la llamada actual en espera y responder a la llamada entrante.
Temas relacionados
¿Puedo utilizar el teléfono mientras el
dispositivo o el teclado estén bloqueados?

Silencio o puesta en espera de una llamada

Para silenciar una llamada, haga clic con la rueda de desplazamiento. Haga clic en Silencio. Para desactivar el silencio, haga clic con la rueda de desplazamiento. Haga clic en Desactivar silencio.
Para poner una llamada en espera, haga clic con la rueda de desplazamiento. Haga clic en Retener. Para reanudar la llamada, haga clic con la rueda de desplazamiento. Haga clic en Reanudar.

Ajuste del volumen del teléfono

Durante una llamada, gire la rueda de desplazamiento hacia arriba para aumentar el volumen, o hacia abajo para disminuirlo.

Encendido y apagado del altavoz

Para encender el altavoz, haga clic con la rueda de desplazamiento. Seleccione Activar altavoz.
Para apagar el altavoz, haga clic con la rueda de desplazamiento. Elija Activate Handset (Activar microteléfono).
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Advertencia:
No coloque el dispositivo de bolsillo cerca de su oreja mientras utiliza el altavoz. Podría producirse una lesión auditiva. Si desea obtener información adicional sobre cómo utilizar el altavoz de forma correcta, consulte el
Folleto informativo de
seguridad de BlackBerry.
2. Escriba un número de teléfono o seleccione un contacto.
3. Pulse la tecla Enviar.
4. Durante la segunda llamada, haga clic con la rueda de desplazamiento.
5. Seleccione Unirse.
Temas relacionados
Uso de la tecnología inalámbrica Bluetooth®
durante una llamada

Funciones del teléfono

Durante una llamada, su dispositivo dispone de todas las funciones que suelen estar disponibles en un teléfono normal, tales como llamada en espera o la función de silencio.
Para alternar entre dos llamadas activas, haga clic con la rueda de desplazamiento. Haga clic en Intercambiar.
Para utilizar otras aplicaciones durante una llamada, haga clic con la rueda de desplazamiento. Haga clic en Pantalla de inicio.

Marcación mediante letras

Para escribir letras en números de teléfono, utilice el método de introducción de pulsaciones múltiples. Mantenga pulsada la tecla Alt. Pulse la tecla una vez para escribir la primera letra de dicha tecla, o pulse dos veces para escribir la segunda letra de dicha tecla.
Nota:
Cuando escribe una letra en un número de teléfono, el dispositivo de bolsillo marca el número asociado a dicha letra en un teclado telefónico convencional.
Nota:
Si va a agregar más de dos números a una conferencia telefónica, ponga en espera la conferencia antes de llamar al siguiente número o contacto.
Temas relacionados
Administración de contactos durante una
llamada de conferencia

Administración de contactos durante una llamada de conferencia

Para hablar en privado con un contacto, haga clic con la rueda de desplazamiento. Haga clic en Dividir llamada.
Para desconectar un contacto de la conferencia, haga clic con la rueda de desplazamiento. Haga clic en Colgar llamada. Seleccione un contacto. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
Para desconectarse de una llamada de conferencia dejando conectados a los demás interlocutores, haga clic con la rueda de desplazamiento. Haga clic en Transferir.

Asignación de un número de marcación rápida

En el teléfono, seleccione un contacto o número de teléfono. Mantenga pulsada la tecla de un número que esté sin asignar. Haga clic en Aceptar.

Realización de una conferencia telefónica

1. Durante una llamada, pulse la tecla Enviar.
Temas relacionados
Asignación de una letra de marcación rápida
a un contacto de la libreta de direcciones
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Asignación de una letra de marcación rápida a un contacto de la libreta de direcciones

1. En el teléfono, haga clic con la rueda de desplazamiento.
2. Haga clic en Ver lista de marcación rápida.
3. Seleccione un número que no esté asignado.
4. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
5. Haga clic en Nuevo número de marcación rápida.
6. Seleccione un contacto.
7. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
8. Haga clic en Agregar marcación rápida a <nombre de contacto>.

Cambio de las asignaciones de marcación rápida

En el teléfono, haga clic con la rueda de desplazamiento. Haga clic en Ver lista de marcación rápida. Seleccione un contacto o un número de teléfono. Haga clic con la rueda de desplazamiento. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
Cambio del contacto asignado a un número
de marcación rápida: Haga clic en el contacto. Seleccione Editar. Haga clic en un contacto nuevo. Haga clic en Marcación rápida <nombre de contacto>.
Asignación del contacto a otro número de
marcación rápida: Haga clic en el contacto. Haga clic en Mover. Haga clic en un número distinto al que desee asignar la marcación rápida.
Eliminación de un contacto de la lista de
marcación rápida: Haga clic en el contacto. Seleccione Eliminar.

Registro de llamadas

Aparecen registros de llamadas al abrir el teléfono. También pueden aparecer registros de llamadas perdidas en la lista de mensajes.
Para definir si desea que aparezcan registros de llamadas en la lista de mensajes, haga clic en Registro de llamadas en las opciones del teléfono. Seleccione el tipo de registro de llamadas que desee que aparezca en la lista de mensajes. Pulse la tecla Espacio.
Si no desea que aparezcan registros de llamadas en la lista de mensajes, seleccione Ninguno. Pulse la tecla Espacio.
Temas relacionados
¿Puedo configurar el teléfono para visualizar
los números de llamada más frecuentes?

Uso de los registros de llamada

En el teléfono, o en la lista de mensajes, abra un registro de llamada. Haga clic con la rueda de desplazamiento. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
Agregar notas
Editar notas
Reenviar
Para eliminar notas, una vez abierto el registro de llamadas, haga clic con la rueda de desplazamiento. Haga clic en Editar notas. Haga clic con la rueda de desplazamiento. Haga clic en Borrar campo.

Bloqueo de llamadas

1. En las opciones del teléfono, haga clic en Bloqueo de llamadas.
2. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
3. Haga clic en Activar.
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4. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
5. Haga clic en Guardar.
8. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
9. Haga clic en Guardar.
Temas relacionados
Cambio de la contraseña de bloqueo de
llamadas
¿Puedo bloquear las llamadas?

Cambio de la contraseña de bloqueo de llamadas

1. En las opciones del teléfono, haga clic en Bloqueo de llamadas.
2. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
3. Haga clic en Cambiar contraseña.
4. Escriba la contraseña actual.
5. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
6. Escriba la contraseña nueva.
7. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
8. Vuelva a escribir la contraseña nueva.
9. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
Temas relacionados
¿Puedo bloquear las llamadas?

Reenvío de llamadas

1. En las opciones del teléfono, haga clic en Reenvío de llamadas.
2. Seleccione el tipo de llamadas que desea reenviar.
3. Pulse la tecla Espacio.
4. Elija No reenviar o el número de teléfono actual al que se reenvían las llamadas.
5. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
6. Seleccione Cambiar número.
7. En la lista, elija un número de teléfono al que se reenviarán las llamadas.
Nota:
Antes de activar la función de reenvío de llamadas, compruebe que ha agregado números de teléfono de reenvío de llamadas. Dependiendo de la tarjeta SIM de que disponga, es posible que ya se hayan especificado algunos números de teléfono para los perfiles de reenvío de llamadas. Es posible que no pueda cambiarlos o agregar números nuevos. Póngase en contacto con su proveedor de servicios para obtener más información.
Temas relacionados
¿Puedo utilizar el reenvío de llamadas?
Adición de un número de teléfono de reenvío
de llamadas
Eliminación de números de teléfono de
reenvío de llamadas
¿Cómo puedo editar el número de teléfono al
que se reenvían mis llamadas?

Adición de un número de teléfono de reenvío de llamadas

1. En un perfil de reenvío de llamadas, haga clic en No reenviar.
2. Seleccione Editar números.
3. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
4. Elija Número nuevo.
5. Introduzca el número de teléfono y haga clic con la rueda de desplazamiento.
6. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
7. Seleccione Cerrar.
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Temas relacionados
¿Cómo puedo editar el número de teléfono al
que se reenvían mis llamadas?

Eliminación de números de teléfono de reenvío de llamadas

1. En un perfil de reenvío de llamadas, haga clic en el número de teléfono al que se reenvían las llamadas.
2. Seleccione Editar números.
3. Elija el número de teléfono que desee eliminar de la lista.
4. Seleccione Eliminar.
Temas relacionados
¿Cómo puedo editar el número de teléfono al
que se reenvían mis llamadas?

Configuración de la espera de llamadas

1. En las opciones del teléfono, haga clic en Espera de llamadas.
2. Defina el campo Llamada en espera activada como Sí.
3. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
4. Haga clic en Guardar.
Temas relacionados
¿Puedo utilizar la llamada en espera?

Acerca del marcado inteligente

Puede especificar códigos de área y de país predeterminados para que los números especificados como vínculos, o los números de la libreta de direcciones que no contengan estos códigos, se marquen correctamente.
Si realiza llamadas frecuentes a una empresa, también podrá configurar opciones de marcado inteligente para no tener que marcar el número principal de la empresa. Para llamar a un contacto de la empresa, bastará con pulsar la tecla X y, a continuación, el número de extensión.

Definición de códigos de área y de país predeterminados

1. En las opciones del teléfono, haga clic en Marcado inteligente.
2. Defina los campos Código de país y Código de área.
3. En el campo Longitud del n.º nacional, defina la longitud predeterminada de los números de teléfono de su país.
4. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
5. Haga clic en Guardar.
Nota:
Para calcular la longitud predeterminada de los números de teléfono, deberá incluir el código de área y el número local, pero no el código de país ni el prefijo de marcación directa nacional.
Temas relacionados
Acerca del marcado inteligente

Configuración de la marcación de extensiones de empresas

1. En las opciones del teléfono, haga clic en Marcado inteligente.
2. En el campo Número, escriba el número de teléfono principal para la corporación.
3. Determine cuánto tiempo deberá esperar su dispositivo antes de marcar las extensiones.
4. Defina la longitud predeterminada de las extensiones.
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5. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
6. Haga clic en Guardar.
Temas relacionados
Acerca del marcado inteligente

Configuración de las opciones de correo de voz

1. En las opciones de teléfono, haga clic en Correo de voz.
2. Escriba un número de acceso al correo de voz y los números adicionales que corresponda (por ejemplo, la contraseña o extensión).
3. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
4. Haga clic en Guardar.
Notas:
Si su tarjeta SIM está preparada para el correo de voz, es posible que el número de acceso al correo de voz aparezca de forma predeterminada. Póngase en contacto con su proveedor de servicios para obtener más información sobre el correo de voz de su tarjeta SIM.
Si su tarjeta SIM no está preparada para el correo de voz, puede especificar un número de acceso a otro sistema de correo de voz.

Acerca de TTY

Puede utilizar el teléfono de texto (TTY) para hacer y recibir llamadas de otros dispositivos TTY. Si conecta su dispositivo de bolsillo a un dispositivo TTY, las llamadas recibidas en el dispositivo se convertirán a texto.
Nota:
La opción TTY sólo se encuentra disponible en algunos dispositivos de bolsillo inalámbricos BlackBerry.

Configuración de la opción TTY

1. En las opciones del teléfono, haga clic en TTY.
2. Defina el campo Modo TTY.
3. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
4. Haga clic en Guardar.
Temas relacionados
Acerca de TTY
¿Puedo utilizar un dispositivo TTY con mi
dispositivo?

Acerca del volumen de llamada predeterminado

Puede especificar un nivel de volumen predeterminado para utilizarlo en todas las llamadas, incluso si ha ajustado el volumen en una llamada anterior.

Definición del volumen de llamada predeterminado

1. En las opciones del teléfono, haga clic en Opciones generales.
2. Defina el campo Default Call Volume (Volumen de llamada predeterminado).
3. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
4. Haga clic en Guardar.
Temas relacionados
Acerca del volumen de llamada
predeterminado

Acerca de la marcación fija

Si activa el modo de números de marcación fija (FDN), el dispositivo sólo realizará llamadas a los contactos que haya agregado a la lista de FDN.
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Notas:
El dispositivo de bolsillo podrá marcar números de emergencia en modo FDN, incluso si no están incluidos en la lista de FDN.
Si el plan del proveedor de servicios incluye SMS, también podrá enviar mensajes SMS a los contactos de la lista de FDN.

Uso de la marcación fija

1. En las opciones del teléfono, haga clic en la Lista de teléfonos de FDN.
2. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
3. Haga clic en Activar modo FDN.
4. Escriba el código PIN2 facilitado por el proveedor de servicios.
5. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
Temas relacionados
Acerca de la marcación fija
Adición de un contacto a la lista de FDN
Cambio de las entradas de marcación fija
¿Puedo utilizar el modo FDN en el
dispositivo?

Adición de un contacto a la lista de FDN

1. En las opciones del teléfono, haga clic en la Lista de teléfonos de FDN.
2. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
3. Haga clic en Nuevo.
4. Escriba el código PIN2 facilitado por el proveedor de servicios.
5. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
6. Escriba un nombre y un número de teléfono.
7. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
8. Haga clic en Guardar.
Temas relacionados
¿Puedo utilizar el modo FDN en el
dispositivo?

Cambio de las entradas de marcación fija

En la lista de FDN, haga clic en un contacto. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
Editar
Eliminar

Restablecimiento de los contadores de llamada

1. En el teléfono, haga clic con la rueda de desplazamiento.
2. Haga clic en Estado.
3. Haga clic en Última llamada o en Total de llamadas.
4. Seleccione Borrar contador.
5. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
6. Haga clic en Guardar.
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Mensajes de correo electrónico

Apertura de un mensaje
Envío de un mensaje de correo electrónico
Almacenamiento de mensajes de borrador
Adición de contactos a un mensaje
Configuración del nivel de importancia
Modificación de mensajes enviados
Administración de mensajes
Archivo de mensajes
Visualización de mensajes archivados
Eliminación de varios mensajes a la vez
Marcas de mensajes como leído o no leído
Búsqueda en la lista de mensajes
Búsqueda en el dispositivo de bolsillo
Almacenamiento de una copia de los
mensajes enviados desde el dispositivo de bolsillo
Adición de una firma de correo electrónico
Configuración de una respuesta Fuera de la
oficina
Creación de un filtro de correo electrónico
Configuración de la redirección de carpetas
Mensajes PIN y de correo electrónico:
Preguntas más frecuentes

Envío de un mensaje de correo electrónico

1. En la lista de mensajes, haga clic con la rueda de desplazamiento.
2. Seleccione Redactar correo electrónico.
3. Haga clic en [Utilizar una vez].
4. Haga clic en Correo electrónico.
5. Escriba una dirección de correo electrónico.
6. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
7. Seleccione Continuar.
8. Escriba un mensaje.
9. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
10. Haga clic en Enviar.
Notas:
Si ha agregado contactos a la libreta de direcciones, puede seleccionar un contacto de la lista después de hacer clic en Redactar correo electrónico.
Si el dispositivo de bolsillo está integrado con varios servicios de correo electrónico, puede elegir el servicio desde el que desea enviar el mensaje de correo. En el campo Utilizando, ubicado en la parte superior del mensaje, pulse la tecla Espacio hasta que aparezca el servicio deseado. Todos los mensajes posteriores también se enviarán desde este servicio.

Apertura de un mensaje

Un mensaje de correo electrónico no leído aparece en la lista de mensajes en forma de icono de sobre cerrado. Tras abrir el mensaje, el sobre cerrado se convierte en un sobre abierto.

Almacenamiento de mensajes de borrador

Para guardar un borrador de un mensaje, haga clic con la rueda de desplazamiento. Seleccione Guardar borrador.
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Adición de contactos a un mensaje

Para enviar un mensaje a varios contactos, haga clic con la rueda de desplazamiento. Seleccione Agregar Para, Agregar CC o Agregar CCO.
Para adjuntar un contacto a un mensaje, haga clic con la rueda de desplazamiento. Elija Adjuntar dirección.

Configuración del nivel de importancia

Al redactar un mensaje, haga clic con la rueda de desplazamiento. Haga clic en Opciones. Establezca el campo Importancia en Alta o Baja. Guarde los cambios.

Modificación de mensajes enviados

Para cambiar el texto de un mensaje enviado y volver a enviarlo, abra el mensaje. Haga clic con la rueda de desplazamiento. Seleccione Editar. Modifique el texto. Haga clic con la rueda de desplazamiento. Haga clic en Enviar.
Para cambiar el destinatario de un mensaje enviado y volver a enviarlo, abra el mensaje. Haga clic con la rueda de desplazamiento. Seleccione Editar. Seleccione un contacto. Haga clic con la rueda de desplazamiento. Elija Cambiar dirección. Haga clic en un contacto nuevo. Envíe el mensaje.
Para volver a enviar el mensaje al mismo contacto, abra el mensaje. Haga clic con la rueda de desplazamiento. Seleccione Enviar de nuevo.

Administración de mensajes

Abra un mensaje. Haga clic con la rueda de desplazamiento. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
Guardar
Responder
Reenvío
Responder a todos
Eliminar
Para eliminar el mensaje original del mensaje de respuesta, haga clic con la rueda de desplazamiento. Seleccione Eliminar texto original.

Archivo de mensajes

Para archivar un mensaje, haga clic en el mensaje que desee. Seleccione Archivar. Haga clic en una carpeta. Seleccione Archivar.
Notas:
Para expandir una carpeta, haga clic en una carpeta que tenga a su lado un signo más (+). Seleccione Expandir.
Para contraer una carpeta, haga clic en una carpeta que tenga a su lado el signo menos (-). Seleccione Contraer.
Temas relacionados
¿Puedo archivar mensajes de correo
electrónico?
Visualización de mensajes archivados

Visualización de mensajes archivados

Para visualizar todos los mensajes archivados en la lista de mensajes, haga clic en Opciones generales en las opciones de la lista de mensajes. Establezca el campo Ocultar mensajes archivados en No.
Para visualizar los mensajes de una carpeta específica, haga clic con la rueda de desplazamiento en la lista de mensajes y, a continuación, en Ver carpeta. Haga clic en una carpeta. Seleccione Seleccionar carpeta.
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Nota:
Para visualizar mensajes enviados, haga clic con la rueda de desplazamiento en la lista de mensajes. Ver carpeta. Elija Elementos enviados. Seleccione Seleccionar carpeta.

Eliminación de varios mensajes a la vez

Para eliminar varios mensajes, mantenga pulsada la tecla de mayúsculas y seleccione una serie de mensajes. Pulse la tecla Eliminar.
Para eliminar mensajes enviados y recibidos cuya fecha sea anterior o igual a una fecha determinada, haga clic en una fecha. Seleccione Eliminar anteriores.
Nota:
Cuando reconcilie el dispositivo de bolsillo con el buzón de correo, todos los mensajes eliminados en el dispositivo mediante la opción Eliminar anteriores permanecerán en el buzón de correo.
Temas relacionados
Reconciliación de mensajes eliminados

Marcas de mensajes como leído o no leído

Para cambiar el estado de un mensaje, haga clic en el mensaje que desee. Seleccione Marcar como leídos o Marcar como no leídos.
Para cambiar el estado de varios mensajes no leídos como leídos, haga clic en un campo de fecha. Seleccione Marcar anteriores como leídos.

Almacenamiento de una copia de los mensajes enviados desde el dispositivo de bolsillo

Defina esta opción para guardar mensajes del dispositivo de bolsillo en la carpeta Elementos enviados del buzón de correo.
1. En las opciones de los mensajes, seleccione Configuración del correo electrónico.
2. Establezca el campo Guardar copia en Elementos enviados en Sí.
3. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
4. Haga clic en Guardar.
Nota:
Configure la opción de almacenamiento de copia para cada servicio de mensajería del dispositivo de bolsillo.
Temas relacionados
Visualización de mensajes archivados

Acerca de las firmas de correo electrónico

La firma se agrega a los mensajes de correo electrónico después de enviarlos. No aparece en el dispositivo de bolsillo mientras se redacta el mensaje de correo.
Para agregar una firma a los mensajes enviados del dispositivo de bolsillo, el dispositivo debe integrarse con una cuenta de correo electrónico mediante BlackBerry Enterprise Server versión 4.0. De forma alternativa, puede agregar una firma en el software BlackBerry Desktop.
Nota:
Configure la firma de correo electrónico para cada servicio de mensajería del dispositivo de bolsillo.

Adición de una firma de correo electrónico

1. En las opciones de los mensajes, seleccione Configuración del correo electrónico.
2. Establezca el campo Utilizar firma automática en Sí.
3. Introduzca una firma.
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4. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
5. Haga clic en Guardar.
Temas relacionados
Acerca de la respuesta Fuera de la oficina
Temas relacionados
Acerca de las firmas de correo electrónico

Acerca de la respuesta Fuera de la oficina

La respuesta Fuera de la oficina se envía de forma automática a los contactos la primera vez que el contacto le envía un mensaje de correo electrónico.
Para configurar una respuesta Fuera de la oficina en el dispositivo de bolsillo, el dispositivo debe integrarse con una cuenta de correo electrónico mediante BlackBerry Enterprise Server versión 4.0. De forma alternativa, puede configurar una respuesta Fuera de la oficina en el buzón de correo.
Nota:
Defina una respuesta Fuera de la oficina para cada servicio de mensajería del dispositivo de bolsillo.

Configuración de una respuesta Fuera de la oficina

1. En las opciones de los mensajes, seleccione Configuración del correo electrónico.
2. Establezca el campo Utilizar respuesta Fuera de la oficina en Sí.
3. Escriba una respuesta.
4. Si utiliza un buzón de correo de Lotus Notes®, en el campo Hasta, determine la fecha en la que debe desactivarse la respuesta Fuera de la oficina.
5. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
6. Haga clic en Guardar.

Acerca de los filtros de correo electrónico

Puede crear filtros para especificar los mensajes de correo electrónico que se reenvían al dispositivo de bolsillo y los que permanecen en el buzón de correo. Para reenviar mensajes al dispositivo de bolsillo, seleccione Reenviar con notificación de nivel 1 (envía mensajes con prioridad más alta) o Reenviar con encabezado solamente (sólo envía mensajes con los campos Para, Enviado, De y Asunto).
Si el mensaje no cumple los criterios de filtro y no debe reenviarse, establezca el campo Si no se aplica ningún filtro, enviar correo electrónico al dispositivo de bolsillo en No.
Los filtros se aplican a los mensajes en función del orden en el que aparecen. Si crea varios filtros que pueden aplicarse al mismo mensaje, debe decidir cuál de ellos se aplicará primero y colocarlo al principio de la lista de filtros.
Para crear filtros de correo electrónico en el dispositivo de bolsillo, el dispositivo debe integrarse con una cuenta de correo electrónico mediante BlackBerry Enterprise Server versión 4.0. De forma alternativa, puede utilizar el software BlackBerry Desktop para crear filtros de correo electrónico.
Nota:
Configure filtros de correo electrónico para cada servicio de mensajería del dispositivo de bolsillo.

Creación de un filtro de correo electrónico

1. En las opciones de los mensajes, seleccione Filtros de correo electrónico.
2. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
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3. Haga clic en Nuevo.
4. Configure la información del filtro.
5. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
6. Haga clic en Guardar.
Notas:
Para agregar un contacto a los campos De o Enviado a, haga clic con la rueda de desplazamiento. Elija Seleccionar nombre. Haga clic en un nombre. Seleccione Continuar.
Para hacer que el filtro detecte mensajes de varios contactos, utilice signos de punto y coma para separar los contactos en los campos De o Enviado a.
Temas relacionados
Acerca de los filtros de correo electrónico
Utilización de filtros de correo electrónico
Creación rápida de un filtro

Utilización de filtros de correo electrónico

Seleccione un filtro. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
Activar filtro
Desactivar filtro
Ver
Editar
Eliminar
Subir
Bajar
Crear un filtro basado en el remitente:
Seleccione Filtrar remitente.
Crear un filtro basado en el asunto:
Seleccione Filtrar asunto.
Escriba un nombre y guarde el filtro.

Acerca de la redirección de carpetas

Si las reglas del buzón de correo dirigen los mensajes nuevos a distintas carpetas, debe especificar las carpetas de correo electrónico del escritorio que reenviarán los mensajes al dispositivo de bolsillo.
Para configurar la redirección de carpetas, el dispositivo de bolsillo debe integrarse con una cuenta de correo electrónico mediante BlackBerry Enterprise Server versión 4.0. De forma alternativa, puede utilizar el software BlackBerry Desktop para especificar los ajustes de configuración de la redirección de carpetas.
Nota:
Configure la redirección de carpetas para cada servicio de mensajería del dispositivo de bolsillo.

Configuración de la redirección de carpetas

1. En las opciones de los mensajes, seleccione Configuración del correo electrónico.
2. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
3. Seleccione Redirección de carpetas.
4. Active las casillas de verificación.
5. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
6. Haga clic en Guardar.

Creación rápida de un filtro

En la lista de mensajes, haga clic en el mensaje en el que desee basar el filtro. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
Notas:
Compruebe que ha seleccionado la Bandeja de entrada. En caso contrario, los mensajes de correo electrónico no se reenviarán desde esta carpeta.
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Para especificar todas las carpetas para la redirección, incluida la carpeta Elementos enviados, active la casilla de verificación Seleccionar todo. Todos los mensajes de correo electrónico enviados desde el buzón de correo también aparecen en el dispositivo de bolsillo.
Temas relacionados
Acerca de la redirección de carpetas
Visualización de mensajes archivados
¿Cómo puedo efectuar cambios en las
carpetas de mi dispositivo?
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Mensajes PIN

Acerca de los mensajes PIN
Localización del PIN
Apertura de un mensaje
Envío de un mensaje PIN
Almacenamiento de mensajes de borrador
Adición de contactos a un mensaje
Modificación de mensajes enviados
Administración de mensajes
Eliminación de varios mensajes a la vez
Marcas de mensajes como leído o no leído
Búsqueda en la lista de mensajes
Búsqueda en el dispositivo de bolsillo
Mensajes PIN y de correo electrónico:
Preguntas más frecuentes

Acerca de los mensajes PIN

Existe un número de identificación personal (PIN) exclusivo que identifica cada dispositivo BlackBerry en la red. Si conoce el número PIN de otro usuario de un dispositivo BlackBerry, podrá enviar un mensaje PIN a dicho usuario. Los mensajes PIN no se encaminan a una cuenta de correo electrónico existente.
Cuando el mensaje PIN se haya enviado al destinatario, aparecerá una D con una marca de verificación en la lista de mensajes.
Nota:
Si el dispositivo está integrado con una cuenta de correo electrónico que utilice BlackBerry Enterprise Server versión 4.0, el PIN aparecerá en la pantalla Activación de Enterprise.

Envío de un mensaje PIN

1. En la lista de mensajes, haga clic con la rueda de desplazamiento.
2. Haga clic en Redactar PIN.
3. Haga clic en [Utilizar una vez].
4. Haga clic en PIN.
5. Escriba un número de PIN.
6. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
7. Seleccione Continuar.
8. Escriba un mensaje.
9. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
10. Haga clic en Enviar.
Nota:
Si ha agregado contactos a la libreta de direcciones, podrá seleccionar un contacto de la lista tras hacer clic en Redactar PIN.

Localización del PIN

En las opciones del dispositivo de bolsillo, haga clic en Estado.
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Mensajes SMS

Acerca de los mensajes SMS
Localización del número SMS
Escritura de mensajes SMS
Apertura de un mensaje SMS
Envío de un mensaje SMS
Almacenamiento de mensajes de borrador
Administración de mensajes
Reenvío de mensajes SMS
Activación de los mensajes de difusión
celular
Administración de canales de difusión
celular
Eliminación de varios mensajes a la vez
Marcas de mensajes como leído o no leído
Búsqueda en la lista de mensajes
Búsqueda en el dispositivo de bolsillo
Conservación de mensajes SMS en la tarjeta
SIM
Mensajes SMS: Preguntas más frecuentes

Acerca de los mensajes SMS

Si su número de teléfono es compatible con SMS, podrá enviar y recibir mensajes SMS (servicio de mensajes cortos). Un número de teléfono compatible con SMS es aquél (trabajo, particular, móvil o buscapersonas) que su proveedor de servicios ha activado para SMS.
Puede enviar mensajes SMS a contactos que dispongan de un número de teléfono compatible con SMS.

Localización del número SMS

En el teléfono, el campo Mi número muestra su número de teléfono. Si el dispositivo tiene activada la opción de SMS, este número será también el utilizado para los mensajes SMS.

Escritura de mensajes SMS

Al escribir un número compatible con SMS, debe incluir el código de país y de área.
Nota:
En el teléfono, defina las opciones de marcado inteligente para que no sea necesario marcar el código de país o de área.
Temas relacionados
Acerca del marcado inteligente

Apertura de un mensaje SMS

Los mensajes SMS no leídos aparecen en la lista de mensajes marcados con un icono en forma de sobre cerrado en cursiva. Tras abrir el mensaje, el icono pasará a ser el de un sobre abierto en cursiva.

Envío de un mensaje SMS

1. En la lista de mensajes, haga clic con la rueda de desplazamiento.
2. Haga clic en Redactar SMS.
3. Haga clic en [Utilizar una vez].
4. Haga clic en SMS.
5. Escriba el número de teléfono compatible con SMS.
6. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
7. Seleccione Continuar.
8. Escriba un mensaje.
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9. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
10. Haga clic en Enviar.
Nota:
Si ha agregado contactos a la libreta de direcciones, podrá seleccionar un contacto de la lista tras hacer clic en Redactar SMS.

Administración de mensajes

Abra un mensaje. Haga clic con la rueda de desplazamiento. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
Guardar
Responder
Reenviar
Eliminar
Para eliminar el historial de un mensaje SMS, haga clic con la rueda de desplazamiento al responder a dicho mensaje. Haga clic en Quitar historial.

Reenvío de mensajes SMS

Para volver a enviar un mensaje SMS al mismo contacto, abra el mensaje. Haga clic con la rueda de desplazamiento. Seleccione Enviar de nuevo.

Acerca de los mensajes de difusión celular

Si su proveedor de servicios admite difusión celular y le proporciona acceso a un canal de este tipo, podrá recibir mensajes informativos desde la red inalámbrica. Estos mensajes SMS pueden comunicar al dispositivo de bolsillo información meteorológica, de deportes, tráfico u otras noticias. Póngase en contacto con su proveedor de servicios para obtener más información sobre la difusión celular.

Activación de los mensajes de difusión celular

Para activar la difusión celular, haga clic en SMS en las opciones del dispositivo de bolsillo. Defina el campo Serv. de difusión dispositivo móvil como Activado.
Temas relacionados
Acerca de los mensajes de difusión celular

Administración de canales de difusión celular

Los canales de difusión celular que contrate determinarán el tipo de mensajes informativos recibidos. En las opciones del dispositivo, haga clic en SMS. Seleccione un canal de la lista. Haga clic con la rueda de desplazamiento. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
Para recibir mensajes desde un nuevo canal,
seleccione Agregar canal.
Para especificar un nombre de su preferencia
para el canal, haga clic en Establecer nombre.
Para dejar de recibir mensajes del canal
seleccionado, haga clic en Desactivar.
Para eliminar el canal seleccionado,
seleccione Eliminar canal.
Nota:
Para especificar los idiomas en los que desea recibir los mensajes de difusión celular, desplácese hacia abajo por la lista y seleccione sus Preferencias de idioma de difusión. Haga clic con la rueda de desplazamiento. Haga clic en Activar o en Desactivar.
Temas relacionados
Acerca de los mensajes de difusión celular
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Búsqueda

Acerca de la búsqueda
Búsqueda en la lista de mensajes
Búsqueda en el dispositivo de bolsillo

Acerca de la búsqueda

Puede buscar en la lista de mensajes utilizando los criterios definidos y guardarlos para utilizarlos en el futuro. También puede buscar contactos o todos los mensajes que contienen el mismo asunto.
Del mismo modo, puede buscar información entre todos los programas en el dispositivo de bolsillo. Mediante la búsqueda global, los archivos que aparecen en los resultados de búsqueda pueden utilizarse de la misma manera que en el programa original. Por ejemplo, puede administrar mensajes de correo electrónico en los resultados de búsqueda del mismo modo que en la lista de mensajes.

Búsqueda en la lista de mensajes

1. En la lista de mensajes, haga clic con la rueda de desplazamiento.
2. Seleccione Buscar.
3. Defina los criterios de búsqueda.
4. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
5. Haga clic en Guardar.
6. Agregue un nombre y una tecla de método abreviado para la búsqueda.
7. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
8. Haga clic en Guardar.
Nota:
Puede buscar sin guardar los detalles de la búsqueda. Tras definir los criterios, haga clic con la rueda de desplazamiento. Seleccione Buscar.
Temas relacionados
Utilización de búsquedas guardadas
Búsqueda de un contacto específico
Búsqueda de un asunto

Utilización de búsquedas guardadas

Para ver las búsquedas guardadas, haga clic con la rueda de desplazamiento en la lista de mensajes. Seleccione Buscar. Haga clic con la rueda de desplazamiento. Elija Recuperar.
Haga clic en una búsqueda. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
Ver
Editar
Eliminar
Para ver los criterios de la última búsqueda de forma rápida, haga clic con la rueda de desplazamiento en la lista de búsquedas. Seleccione Última.

Búsqueda de un contacto específico

Para buscar todos los mensajes de un remitente específico, haga clic en el mensaje. Seleccione Buscar remitente.
Para buscar todos los mensajes de un destinatario específico, haga clic en el mensaje. Seleccione Buscar destinatario.

Búsqueda de un asunto

Para buscar todos los mensajes con el mismo asunto, haga clic en un mensaje. Seleccione Buscar asunto.
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Búsqueda en el dispositivo de bolsillo

1. En el programa de búsqueda, escriba el texto que desee en el campo Texto para buscar los registros del dispositivo de bolsillo.
2. En el campo Nombre, escriba el texto que desee buscar utilizando los nombres de los contactos que se incluyen en la libreta de direcciones, el calendario o la lista de mensajes.
3. Active las casillas de verificación correspondientes a los programas que va a buscar.
4. Haga clic en Buscar.
Notas:
Si introduce más de una palabra en los campos Texto o Nombre, todas las palabras deben aparecer en el mismo campo para que la búsqueda se realice de forma correcta.
No se buscan archivos adjuntos al buscar entre los programas del dispositivo de bolsillo.
Para expandir una carpeta, haga clic en una carpeta que tenga a su lado un signo más (+). Seleccione Expandir.
Para contraer una carpeta, haga clic en una carpeta que tenga a su lado el signo menos (-). Seleccione Contraer.
Temas relacionados
¿Cómo puedo buscar texto en un archivo
adjunto?
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Archivos adjuntos

Acerca de archivos adjuntos
Utilización de archivos adjuntos de libreta de
direcciones
Apertura de un archivo adjunto
Apertura de un archivo adjunto de imagen
Desplazamiento por archivos adjuntos
Archivos adjuntos: Preguntas más frecuentes

Acerca de archivos adjuntos

Los archivos adjuntos de libreta de direcciones permiten que los destinatarios de los mensajes puedan visualizar y agregar contactos a su libreta de direcciones. Al abrir un mensaje que contiene un archivo adjunto de libreta de direcciones, aparece un icono de libreta en la parte inferior del mensaje con el nombre del contacto agregado.
Puede visualizar varios tipos de archivos adjuntos en el dispositivo de bolsillo, incluidos archivos .zip, .htm, .html, .doc, .dot, .ppt, .pdf, .wpd, .txt y .xls. También puede visualizar archivos adjuntos de imagen .bmp, .gif, .jpg, .png y .tif.
Un mensaje con un archivo adjunto aparece en la lista de mensajes con un icono a su lado en forma de clip.
Temas relacionados
¿Puedo visualizar los archivos adjuntos en el
dispositivo de bolsillo?

Utilización de archivos adjuntos de libreta de direcciones

Para visualizar un archivo adjunto de libreta de direcciones, haga clic con la rueda de desplazamiento en un mensaje abierto. Haga clic en Ver archivo adjunto.
Para agregar la información de contacto a la libreta de direcciones, haga clic con la rueda de desplazamiento al visualizar un archivo adjunto de libreta de direcciones. Haga clic en Agregar a libreta de direcciones.
Para actualizar la información de contacto, haga clic con la rueda de desplazamiento al visualizar un archivo adjunto de libreta de direcciones. Haga clic en Actualizar dirección.

Apertura de un archivo adjunto

1. Coloque el cursor sobre el nombre del archivo adjunto.
2. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
3. Haga clic en Abrir archivo.
4. Seleccione Contenido para abrir el contenido del archivo adjunto generado de forma automática, o Contenido completo para abrir el archivo adjunto completo.
5. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
6. Haga clic en Recuperar.

Apertura de un archivo adjunto de imagen

1. Coloque el cursor sobre el nombre del archivo adjunto de imagen.
2. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
3. Seleccione Ver archivo adjunto.
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Desplazamiento por archivos adjuntos

Para abrir el contenido que integra un documento u hoja de cálculo, haga clic en un vínculo de contenido. Haga clic en Recuperar. Algunos ejemplos de contenido integrado incluyen tablas, imágenes, notas al pie, cuadros de texto o comentarios. Pulse el botón Escape para volver al contenido de archivo adjunto principal.
Para desplazarse de forma horizontal por una hoja de cálculo, mantenga pulsada la tecla Alt y gire la rueda de desplazamiento.
Para desplazarse hasta una celda específica de una hoja de cálculo, haga clic con la rueda de desplazamiento. Seleccione Ir a celda. Escriba las coordenadas de la celda y haga clic con la rueda de desplazamiento.
Para visualizar el contenido de una celda específica de una hoja de cálculo, haga clic con la rueda de desplazamiento. Seleccione Ver celda.
Para avanzar hasta una hoja de trabajo distinta en una hoja de cálculo, haga clic con la rueda de desplazamiento. Haga clic en Seleccionar hoja de cálculo. Haga clic en una hoja de trabajo.
Para ver la hoja de trabajo anterior de una hoja de cálculo, haga clic con la rueda de desplazamiento. Seleccione Hoja anterior.
Para ver la hoja de trabajo siguiente de una hoja de cálculo, haga clic con la rueda de desplazamiento. Seleccione Hoja siguiente.
Para desplazarse horizontalmente por una imagen, mantenga pulsada la tecla Alt y gire la rueda de desplazamiento.
Para acercar o alejar una imagen, haga clic con la rueda de desplazamiento. Haga clic en Acercar o Alejar.
Para ajustar al tamaño de imagen original, haga clic con la rueda de desplazamiento. Haga clic en Zoom 1:1.
Para girar una imagen 90 grados en el sentido de las agujas del reloj, haga clic con la rueda de desplazamiento. Haga clic en Girar.
Para ver una imagen de forma más detallada tras acercarse a ella, haga clic con la rueda de desplazamiento. Haga clic en Ampliar área.
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Sincronización de datos

Acerca de la reconciliación del correo
electrónico
Configuración de la reconciliación
inalámbrica de correo electrónico
Reconciliación de mensajes eliminados
Acerca de la sincronización PIM
Configuración de la sincronización PIM
inalámbrica
Sincronización: Preguntas más frecuentes

Acerca de la reconciliación del correo electrónico

La reconciliación del correo electrónico implica que cada mensaje archivado o eliminado del dispositivo también se archivará o eliminará, respectivamente, del buzón de correo. Del mismo modo, los cambios realizados en los mensajes del buzón se reflejarán en el dispositivo.
Si la opción de integración del dispositivo admite reconciliación inalámbrica de correo electrónico, los cambios se transmitirán inmediatamente a través de la red inalámbrica.
También puede configurar las opciones de reconciliación del correo electrónico desde el dispositivo.
Si la opción de integración del dispositivo no admite reconciliación inalámbrica de correo electrónico, los cambios se transmitirán mediante el software BlackBerry Desktop. Para obtener más información sobre cómo reconciliar el correo electrónico manualmente, consulte la
línea del software BlackBerry Desktop.
Temas relacionados
¿Puedo reconciliar los mensajes de correo
electrónico a través de la red inalámbrica?
Ayuda en

Configuración de la reconciliación inalámbrica de correo electrónico

En las opciones de mensajes, haga clic en Reconciliación del correo electrónico. Defina el campo Reconciliación inalámbrica como Activada.
Nota:
Defina la opción Reconciliación inalámbrica para cada servicio de mensajes del dispositivo.
Temas relacionados
¿Puedo reconciliar los mensajes de correo
electrónico a través de la red inalámbrica?

Reconciliación de mensajes eliminados

Para determinar la reconciliación de los mensajes eliminados entre el dispositivo y el buzón, en las opciones de los mensajes, haga clic en Reconciliación del correo electrónico. Defina el campo Eliminar en.
Nota:
Defina la opción Reconciliación del correo electrónico para cada servicio de mensajes del dispositivo de bolsillo.
Temas relacionados
Eliminación de varios mensajes a la vez

Acerca de la sincronización PIM

Puede sincronizar los elementos de administración de información personal (PIM) tales como tareas, notas, contactos y entradas del calendario para que las entradas del dispositivo y del programa de correo electrónico sean idénticas.
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Si el dispositivo está integrado con una cuenta de correo que utilice BlackBerry Enterprise Server versión 4.0 y tiene la sincronización PIM inalámbrica activada, los objetos PIM se sincronizarán automáticamente a través de la red inalámbrica. Puede activar y desactivar la sincronización PIM inalámbrica desde el dispositivo.
Si el dispositivo está integrado con una cuenta de correo que utilice BlackBerry Enterprise Server versión 2.1 o superior y tiene la sincronización de calendario inalámbrica activada, podrá sincronizar las entradas del calendario a través de la red inalámbrica. Puede sincronizar todos los objetos PIM restantes utilizando el software BlackBerry Desktop. Para obtener más información sobre la sincronización manual de objetos PIM o la configuración inalámbrica del calendario mediante el software Desktop, consulte la
Ayuda
en línea del software BlackBerry Desktop.
Tema relacionado
¿Puedo sincronizar los objetos PIM a través
de la red inalámbrica?

Configuración de la sincronización PIM inalámbrica

Si ha utilizado el dispositivo con la sincronización PIM inalámbrica desactivada o la está activando ahora por primera vez, sincronice el dispositivo mediante el software Desktop antes de activar la sincronización PIM inalámbrica.
En las opciones de tareas, notas, libreta de direcciones o calendario, defina el campo Sincronización inalámbrica como Sí.
Puede definir la sincronización inalámbrica del calendario utilizando el software BlackBerry Desktop. Si desea obtener información adicional al respecto, consulte la
software BlackBerry Desktop.
Ayuda en línea del
Nota:
Si activa la sincronización PIM inalámbrica en el dispositivo, no podrá sincronizar los objetos PIM con el software Desktop.
Temas relacionados
¿Puedo sincronizar los objetos PIM a través
de la red inalámbrica?
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Copia de seguridad y restauración de los datos del dispositivo de bolsillo

Acerca de la copia de seguridad de los datos
del dispositivo de bolsillo
Acerca de la restauración de datos del
dispositivo de bolsillo

Acerca de la copia de seguridad de los datos del dispositivo de bolsillo

Si el dispositivo de bolsillo se integra con una cuenta de correo electrónico mediante BlackBerry Enterprise Server versión 4.0, se realiza una copia de seguridad de manera automática de los ajustes de configuración del dispositivo que no se hayan guardado en el programa de correo electrónico del escritorio a través de la red inalámbrica. Estos ajustes incluyen fuentes, favoritos y otros ajustes del dispositivo de bolsillo. No se efectúa una copia de seguridad de la información almacenada como parte de la sincronización de administración de la información personal o reconciliación del correo inalámbrica.
Si está utilizando el software BlackBerry Desktop con el dispositivo de bolsillo, es posible realizar una copia de seguridad de los datos del dispositivo de bolsillo mediante la herramienta de copias de seguridad y restauración. Para obtener información adicional sobre la realización manual de copias de seguridad de los datos del dispositivo de bolsillo, consulte la
software BlackBerry Desktop.
Ayuda en línea del

Acerca de la restauración de datos del dispositivo de bolsillo

Si el dispositivo de bolsillo se integra con una cuenta de correo electrónico mediante BlackBerry Enterprise Server versión 4.0 y los datos del dispositivo de bolsillo se pierden o se eliminan, pueden restaurarse en el dispositivo con Activación de Enterprise. En las opciones del dispositivo de bolsillo, haga clic en Activación de Enterprise. Escriba la dirección de correo electrónico corporativa y la contraseña suministrada por el administrador del sistema. Haga clic con la rueda de desplazamiento. Haga clic en Activar.
Si está utilizando el software BlackBerry Desktop con el dispositivo de bolsillo y cuenta con una copia de seguridad de los datos del dispositivo de bolsillo en el equipo, puede restaurar los datos mediante la herramienta de copias de seguridad y restauración. Para obtener información adicional sobre la restauración manual de los datos del dispositivo de bolsillo, consulte la
del software BlackBerry Desktop.
Ayuda en línea
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Escritura

Introducción de texto
Corte o copia de texto
Pegado de texto
Uso del texto automático
Creación de una entrada de texto
automático
Cambio de entradas de texto automático
Adición de una entrada a la lista de palabras
personalizada
Cambio de las entradas de la lista de
palabras personalizada
Borrado de la lista de palabras personalizada
Definición de la velocidad del cursor
Escritura: Preguntas más frecuentes

Introducción de texto

Para escribir en la mayoría de los campos, utilice el método de entrada de escritura asistida. Pulse cada tecla de letra una vez para introducir una palabra completa. Cuando se utiliza la tecnología de escritura asistida, las letras en la pantalla cambiarán automáticamente hasta que la palabra esté completa.
Por ejemplo, para escribir la palabra que, pulse QW + UI + ER y, a continuación, pulse la tecla Espacio.
Si escribe todas las letras de una palabra, pero la palabra no aparece de forma correcta, o si existe más de una palabra disponible al pulsar las teclas seleccionadas, utilice la lista para crear la palabra deseada.
Pulse la tecla Siguiente para desplazarse a
través de las selecciones en la lista. También puede girar la rueda de desplazamiento para
desplazarse hacia arriba o hacia abajo en la lista.
Pulse la tecla Intro o haga clic con la rueda
de desplazamiento para efectuar una selección en la lista y continuar escribiendo la misma palabra.
Pulse la tecla Espacio para efectuar una
selección en la lista e iniciar la escritura de una nueva palabra.
Pulse la tecla de retroceso para eliminar las
letras introducidas que desee.
Temas relacionados
Escritura

Corte o copia de texto

Haga clic con la rueda de desplazamiento. Haga clic en Seleccionar. Seleccione el contenido. Haga clic con la rueda de desplazamiento. Haga clic en Cortar o Copiar.

Pegado de texto

Coloque el cursor en la posición en la que desea insertar el texto cortado o copiado. Haga clic con la rueda de desplazamiento. Haga clic en Pegar.

Uso del texto automático

La función Texto automático sustituye el texto introducido. Utilice la función Texto automático para corregir la ortografía o para sustituir las abreviaturas por palabras completas.
El dispositivo dispone de entradas de Texto automático integradas que permiten corregir los errores más frecuentes. Por ejemplo, cambiaría dle por del.
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Puede crear entradas de Texto automático para corregir los errores de escritura o abreviaturas más frecuentes. Por ejemplo, puede crear una entrada de texto automático que sustituya tlmt por te llamo más tarde.
Para usar el Texto automático, escriba una entrada. Pulse la tecla Espacio.

Creación de una entrada de texto automático

1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Texto automático.
2. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
3. Haga clic en Nuevo.
4. En el campo Reemplazar, escriba el texto que desea sustituir.
5. En el campo Con, escriba el texto que debe aparecer.
6. En el campo Utilizando, defina si la entrada utilizará el mismo formato de mayúsculas y minúsculas (M/m especificada) o si debe utilizar la forma correcta en función del contexto (SmartCase).
7. Defina el idioma.
8. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
9. Haga clic en Guardar.
Temas relacionados
¿Para qué sirve la opción de menú Insertar
macro?

Cambio de entradas de texto automático

Para ver las entradas de Texto automático, en las opciones del dispositivo, haga clic en Texto automático.
Haga clic en una entrada de Texto automático. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
Editar
Eliminar

Acerca de la lista de palabras personalizada

El dispositivo de bolsillo permite introducir una gran variedad de palabras y combinaciones de letras. Para ello, es necesario configurar las combinaciones que se incluyen en una lista ubicada debajo del texto. Si escribe una palabra o una combinación de letras que el dispositivo de bolsillo no reconoce, se agrega automáticamente a la lista de palabras personalizada, y aparecerá de forma correcta en la lista al escribir. También puede agregar entradas de forma manual a la lista de palabras personalizada.
Nota:
Para definir la lista de palabras personalizada, de manera que no se agreguen nuevas palabras de manera automática, haga clic en en Idioma en las opciones del dispositivo de bolsillo. Seleccione Opciones de entrada. Establezca el campo de aprendizaje de palabras automático en Desactivado.

Adición de una entrada a la lista de palabras personalizada

1. En las opciones del dispositivo de bolsillo, haga clic en Idioma.
2. Seleccione Opciones de entrada.
3. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
4. Elija Lista de palabras personalizada.
5. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
6. Haga clic en Nuevo.
7. Introduzca una palabra o una combinación de letras.
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Page 35
8. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
9. Haga clic en Guardar.
Temas relacionados
Acerca de la lista de palabras personalizada

Cambio de las entradas de la lista de palabras personalizada

1. En las opciones del dispositivo de bolsillo, haga clic en Idioma.
2. Seleccione Opciones de entrada.
3. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
4. Elija Lista de palabras personalizada.
5. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
6. Seleccione Editar o Eliminar.

Borrado de la lista de palabras personalizada

Para eliminar todas las entradas del diccionario personalizado, seleccione Idioma en las opciones del dispositivo de bolsillo. Seleccione Opciones de entrada. Haga clic en la opción de borrar caché de aprendizaje. Haga clic en Sí.

Definición de la velocidad del cursor

En las opciones del dispositivo de bolsillo, haga clic en Pantalla/Teclado. Defina el campo Velocidad de tecla como Lenta o Rápida. Guarde los cambios.
¿Puedo cambiar el método de entrada del
dispositivo de bolsillo?
¿Para qué sirve la opción de menú Insertar
macro?
¿Cómo puedo deshacer un cambio de Texto
automático?

¿Puedo desactivar el reconocimiento de nombres de la libreta de direcciones al escribir?

El dispositivo de bolsillo reconoce los nombres que se incluyen en la libreta de direcciones cuando se escriben. Para evitar que el dispositivo reconozca los nombres, haga clic en Idioma en las opciones del dispositivo de bolsillo. Seleccione Opciones de entrada. Establezca el campo Usar libreta de direcciones como fuente de datos en Desactivado.

¿Puedo cambiar el orden de los elementos que aparecen en la lista al escribir?

Sí. Al introducir una serie de teclas, las palabras seleccionadas o las combinaciones de letras más frecuentes aparecen en primer lugar en la lista. Para configurar el dispositivo de bolsillo, de manera que los elementos elegidos no aparezcan en primer lugar, haga clic en Idioma en las opciones del dispositivo de bolsillo. Haga clic en Opciones. Establezca el campo de frecuencia de aprendizaje en No.

Escritura: Preguntas más frecuentes

¿Puedo desactivar el reconocimiento de
nombres de la libreta de direcciones al escribir?
¿Puedo cambiar el orden de los elementos
que aparecen en la lista al escribir?
¿Cómo puedo escribir una palabra
desconocida por el dispositivo de bolsillo?
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¿Cómo puedo escribir una palabra desconocida por el dispositivo de bolsillo?

Utilice la lista para introducir una serie de letras como, por ejemplo, una palabra, acrónimo o dirección Web desconocida. Pulse la primera tecla de letra una vez. Pulse la tecla Siguiente para seleccionar una letra de la lista. Pulse la siguiente tecla de letra de la palabra. Pulse la tecla Siguiente para seleccionar la combinación de teclas correcta de la lista. Siga introduciendo y seleccione las letras correctas hasta que el texto que desee aparezca en la lista. Pulse la tecla Intro para seleccionar en la lista.

¿Puedo cambiar el método de entrada del dispositivo de bolsillo?

Sí. El dispositivo de bolsillo utiliza el método de entrada de escritura asistida en la mayoría de los campos de texto y el método de entrada de pulsaciones múltiples en los campos de número de teléfono y contraseña.
Para alternar entre los dos métodos al escribir, mantenga pulsada la tecla *.
Para definir que el dispositivo de bolsillo utilice el método de entrada de pulsaciones múltiples en todos los campos, seleccione Idioma en las opciones del dispositivo de bolsillo. Establezca el campo Método de entrada en <Idioma> Pulsaciones múltiples.
Para definir que el dispositivo de bolsillo utilice el método de entrada de escritura asistida en la mayoría de los campos, a excepción de los campos de número y de contraseña, seleccione Idioma en las opciones del dispositivo de bolsillo. Establezca el campo Método de entrada en <Idioma>.

¿Para qué sirve la opción de menú Insertar macro?

La opción de menú Insertar macro se utiliza para insertar variables comunes como, por ejemplo, la fecha u hora actual, en entradas de Texto automático.

¿Cómo puedo deshacer un cambio de Texto automático?

Si introduce una entrada de Texto automático, pero no desea cambiarla al texto asociado, pulse la tecla de retroceso dos veces para deshacer el cambio de Texto automático.
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Explorador

Acerca del explorador
Avance a una página Web
Utilización del explorador
Visualización de imágenes
Copia de una dirección de vínculo, imagen o
página Web
Envío de un vínculo o imagen en un mensaje
de correo electrónico
Almacenamiento de una imagen
Administración de imágenes guardadas
Almacenamiento de solicitudes de página
Web
Creación de un favorito
Cambio de favoritos
Borrado de las cachés del explorador
Acerca de TLS
Acerca de WTLS
Explorador: Preguntas más frecuentes

Acerca del explorador

El dispositivo de bolsillo admite varios tipos de exploradores. Dependiendo del proveedor de servicios o de la opción de integración, pueden aparecer varios exploradores. El proveedor de servicios también puede cambiar el nombre del explorador para reflejar los servicios disponibles.
El explorador WAP del dispositivo de bolsillo está creado para visualizar páginas Web WML.
El explorador de BlackBerry está creado para visualizar páginas Web HTML. Si el dispositivo de bolsillo está integrado con una cuenta de correo electrónico mediante BlackBerry Enterprise Server, el explorador de BlackBerry también permite ver la Intranet de la organización. Póngase en contacto con el administrador del sistema para obtener más información al respecto.
El explorador de Internet, disponible para algunos proveedores de servicios, también está creado para visualizar páginas Web HTML. Para obtener más información acerca de la asistencia técnica del explorador de Internet, póngase en contacto con su proveedor de servicios.

Avance a una página Web

En el explorador, haga clic con la rueda de desplazamiento. Seleccione Ir a. Escriba una dirección Web y, a continuación, haga clic en Aceptar.
Notas:
Para introducir un punto, pulse la tecla Espacio. Para insertar una barra oblicua (/), pulse la tecla
de mayúsculas + la tecla Espacio. El cuadro de diálogo Ir a muestra las direcciones
Web introducidas. Para ir a una página Web de la lista, seleccione la dirección Web que desee y haga clic con la rueda de desplazamiento.

Utilización del explorador

Navegue por las páginas Web utilizando el explorador del dispositivo de bolsillo de la misma manera que navega con un explorador de escritorio.
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Para abrir el explorador y visualizar una lista de favoritos útiles que el proveedor de servicios pone a su disposición, pulse la tecla Útil.
Para acceder a un vínculo, haga clic en el vínculo y, a continuación, haga clic en Obtener vínculo.
Para detener la carga de una página Web, haga clic con la rueda de desplazamiento. Haga clic en Detener.
Para ver la página Web anterior del historial, haga clic con la rueda de desplazamiento. Haga clic en Atrás.
Para ver la página Web siguiente del historial, haga clic con la rueda de desplazamiento. Seleccione Adelante.
Para ir a la página de inicio, haga clic con la rueda de desplazamiento. Seleccione Inicio.
Para obtener una lista con las últimas veinte páginas Web, haga clic con la rueda de desplazamiento. Haga clic en Historial.
Para actualizar la página Web actual, haga clic con la rueda de desplazamiento. Haga clic en Actualizar.
Para ver la dirección de la página Web actual, haga clic con la rueda de desplazamiento. Elija Dirección de página.
Para ver la dirección de un vínculo, haga clic en el vínculo. Seleccione Dirección de vínculo.
Para ver la dirección de una imagen, haga clic en la imagen. Elija Dirección de imagen.
Para cerrar el explorador, haga clic con la rueda de desplazamiento. Seleccione Cerrar.

Visualización de imágenes

Para definir la carga de imágenes en el explorador, haga clic en Configuración del explorador en las opciones del explorador. Si desea cargar imágenes mientras se carga la página, defina el campo Mostrar imágenes. Para mostrar marcadores de posición de imagen cuando no se carguen las imágenes, establezca el campo Mostrar marcadores de posición de imagen en Sí.
Para ver una imagen en su propia página, haga clic con la rueda de desplazamiento. Haga clic en Imagen completa. Para volver a la página Web, haga clic con la rueda de desplazamiento. Elija Atrás.
Si establece el campo Mostrar imágenes en No, las imágenes no se cargan mientras se carga la página Web. Si desea cargar algunas de las imágenes tras la carga de la página Web, haga clic con la rueda de desplazamiento. Haga clic en Más imágenes. Para cargar todas las imágenes, haga clic con la rueda de desplazamiento. Haga clic en Todas las imágenes.

Copia de una dirección de vínculo, imagen o página Web

En una página Web, haga clic en un vínculo o imagen. Seleccione Dirección de vínculo, Dirección de imagen o Dirección de página. Haga clic en Copiar dirección.
Para pegar la dirección de vínculo, de imagen o de página, coloque el cursor en la posición en la que desea insertar el texto copiado. Haga clic con la rueda de desplazamiento. Seleccione Pegar.
Para mover el explorador en segundo plano y utilizar un programa diferente, haga clic con la rueda de desplazamiento. Seleccione Ocultar.
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Envío de un vínculo o imagen en un mensaje de correo electrónico

1. En una página Web, haga clic en un vínculo o imagen.
2. Seleccione Dirección de vínculo o Dirección de imagen.
3. Seleccione Enviar dirección.
4. Haga clic en un contacto.
5. Haga clic en Contacto <de correo electrónico>.
6. Envíe el mensaje.
Nota:
Para enviar una dirección de página Web en un mensaje de correo electrónico, haga clic con la rueda de desplazamiento en la página Web. Seleccione Enviar dirección. Haga clic en un contacto. Haga clic en Contacto <de correo electrónico>. Envíe el mensaje.

Almacenamiento de una imagen

Puede guardar imágenes de página Web .jpeg, .png, .gif y .bmp en la lista de imágenes. El almacenamiento de una imagen en la lista de imágenes permite establecer la imagen como protector de pantalla, o abrirla siempre que lo desee. En una página Web, haga clic en una imagen. Seleccione Guardar imagen. Guarde los cambios.
Notas:
El campo Guardar imagen sólo se encuentra disponible para dispositivos de bolsillo inalámbricos BlackBerry con pantallas a color.
Dependiendo del proveedor de servicios, es posible que no pueda guardar imágenes.
Temas relacionados
Configuración de un protector de pantalla
Configuración de la imagen de fondo de la
pantalla de inicio

Administración de imágenes guardadas

En la lista de imágenes, haga clic en una imagen. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
Abrir
Eliminar

Almacenamiento de solicitudes de página Web

Durante la carga de una página Web, es posible guardar la solicitud de página Web en la lista de mensajes. El almacenamiento de la solicitud en la lista de mensajes permite utilizar otros programas mientras espera que se cargue la página Web. Haga clic con la rueda de desplazamiento. Haga clic en Guardar solicitud.
También puede guardar una página Web tras finalizar su carga en la lista de mensajes. El almacenamiento de una página Web totalmente cargada permite abrir el texto de la página Web siempre que lo desee. En la página Web, haga clic con la rueda de desplazamiento. Seleccione Guardar página.
Nota:
Una página Web almacenada muestra el contenido que se mostraba en el momento en que se guardó la página Web. Para actualizar el contenido de una página almacenada, haga clic con la rueda de desplazamiento. Seleccione Actualizar.

Creación de un favorito

Examine la página Web en la que desee insertar un favorito. Haga clic con la rueda de desplazamiento. Seleccione Agregar favorito.
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Cambio de favoritos

En la lista de favoritos, haga clic en un favorito. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
Editar favorito
Eliminar favorito
Temas relacionados
Organización de favoritos en carpetas

Organización de favoritos en carpetas

En la lista de favoritos, haga clic en una carpeta. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
Agregar una carpeta: Seleccione Agregar
subcarpeta.
Abrir una carpeta de favoritos con
subcarpetas: Seleccione Expandir.
Cerrar una carpeta de favoritos con
subcarpetas: Seleccione Contraer.
Renombrar una carpeta: Haga clic con la
rueda de desplazamiento. Seleccione Renombrar carpeta.
Para mover un favorito a una carpeta, haga clic en el favorito que desee. Seleccione Mover favorito. Gire la rueda de desplazamiento hasta la nueva ubicación. Haga clic con la rueda de desplazamiento.

Borrado de las cachés del explorador

En las opciones del explorador, haga clic en Operaciones de caché. Haga clic con la rueda de desplazamiento. Pulse el botón correspondiente al tipo de caché que desea borrar.

Acerca de TLS

Transport Layer Security (TLS) proporciona opciones de autenticación y seguridad adicionales al explorar páginas Web mediante el explorador de BlackBerry.
Si está utilizando el software BlackBerry Desktop, puede cargar TLS mediante la herramienta Cargador de aplicaciones. Para obtener información adicional sobre TLS o la carga de programas opcionales, consulte la
del software BlackBerry Desktop
contacto con el administrador del sistema.
Temas relacionados
Ayuda en línea
, o póngase en
¿Qué opciones puede configurar para la
seguridad del explorador de BlackBerry?

Acerca de WTLS

Wireless Transport Layer Security (WTLS) es la capa de seguridad del explorador de WAP que garantiza la seguridad de los servicios WAP.
Si está utilizando el software BlackBerry Desktop, puede cargar WTLS mediante la herramienta Cargador de aplicaciones. Para obtener información adicional sobre la carga de programas opcionales, consulte la
software BlackBerry Desktop.
Si el dispositivo de bolsillo se integra con una cuenta de correo electrónico mediante BlackBerry Enterprise Server y no está utilizando el software BlackBerry Desktop, póngase en contacto con el administrador del sistema para obtener información sobre cómo utilizar WTLS en el dispositivo de bolsillo.
Temas relacionados
¿Cuáles son las opciones que puedo
configurar para la seguridad del explorador WAP?
Ayuda en línea del
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Descarga

Descarga de una aplicación
Administración de aplicaciones
Prevención de transmisiones de datos por
parte de aplicaciones de otros fabricantes
Descarga de una melodía de llamada
Administración de melodías de llamada
descargadas
Activación de la inserción del explorador
Descarga: Preguntas más frecuentes

Descarga de una aplicación

En una página Web, haga clic en el vínculo de la aplicación. Haga clic en Obtener vínculo. Seleccione Descargar. Haga clic en Aceptar.
Temas relacionados
¿Por qué ha aparecido un nuevo programa
en el dispositivo de bolsillo?
Aviso legal

Administración de aplicaciones

Para visualizar una lista de aplicaciones, seleccione Aplicaciones en las opciones del dispositivo de bolsillo.
Para obtener detalles sobre las aplicaciones de
terceros, haga clic en una aplicación. Seleccione Propiedades.
Para eliminar una aplicación de terceros, haga clic en una aplicación. Seleccione Eliminar.
Temas relacionados
Aviso legal

Descarga de una melodía de llamada

1. En una página Web, haga clic en los vínculos de archivo .mid o .adp.
2. Haga clic en Obtener vínculo.
3. Seleccione Menú.
4. Haga clic en Guardar melodía.
5. Escriba un nombre para la melodía de llamada.
6. Haga clic en Aceptar.
Nota:
Dependiendo del proveedor de servicios, es posible que no pueda guardar melodías de llamada.
Temas relacionados
¿Puedo escuchar una melodía de llamada
antes de descargarla?
Administración de melodías de llamada
descargadas
Configuración de perfiles
Aviso legal

Acerca de la inserción del explorador

La inserción del explorador le permite recibir contenido de aplicaciones Web sin la necesidad de solicitarlo. Por ejemplo, puede recibir actualizaciones o notificaciones sobre el tiempo, la bolsa o las noticias.
Puede activar la inserción del explorador para el explorador WAP, el explorador de BlackBerry, o los dos tipos de exploradores. Además, puede configurar los hosts que le proporcionan esta información.
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Defina la notificación para los distintos tipos de información de inserción del explorador, incluyendo información de carga de servicio (páginas Web o aplicaciones), información de indicación de servicio (direcciones de páginas Web o mensajes de correo electrónico), u otro tipo de información.
Al recibir una notificación, aparece un icono en la lista de mensajes. Dependiendo de la configuración de la inserción del explorador, es posible que aparezcan otras notificaciones.
Notas:
Si establece la notificación de inserción del explorador en Automático, puede aparecer un cuadro de diálogo, si así lo especifica el remitente.
Si establece la notificación de inserción del explorador en Solicitud, aparece siempre un cuadro de diálogo.
Si establece la notificación de inserción del explorador en Rechazar, no recibirá información adicional.

Activación de la inserción del explorador

1. En las opciones del dispositivo de bolsillo, haga clic en Inserción del explorador.
2. Active una o varias casillas de verificación.
3. Defina las opciones para los tipos de notificación de inserción del explorador.
4. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
5. Haga clic en Guardar.
Temas relacionados
Acerca de la inserción del explorador

Descarga: Preguntas más frecuentes

¿Por qué razón no puedo cargar un nuevo
programa en el dispositivo de bolsillo?
¿Por qué ha aparecido un nuevo programa
en el dispositivo de bolsillo?
¿De qué versión del software dispone el
dispositivo?
¿Puedo escuchar una melodía de llamada
antes de descargarla?

¿Por qué razón no puedo cargar un nuevo programa en el dispositivo de bolsillo?

Compruebe que la radio del dispositivo de bolsillo está encendida y que se encuentra en un área con suficiente cobertura inalámbrica. Si desea obtener más información sobre los niveles de cobertura inalámbrica, consulte la documentación impresa que se suministra junto con el dispositivo de bolsillo.
El dispositivo de bolsillo debe disponer de memoria suficiente para cargar un programa.
Si el programa no se carga y el dispositivo de bolsillo está integrado con una cuenta de correo electrónico mediante BlackBerry Enterprise Server, puede que determinados programas no se encuentren disponibles. Póngase en contacto con el administrador del sistema para obtener más información al respecto.
Nota:
Si activa la notificación de inserción del explorador para el explorador WAP, también podrá activar la casilla de verificación Permitir aplicaciones de activación de inserción WAP.
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¿Por qué ha aparecido un nuevo programa en el dispositivo de bolsillo?

Si el dispositivo de bolsillo está integrado con una cuenta de correo electrónico mediante BlackBerry Enterprise Server versión 4.0, el administrador del sistema puede proporcionar programas seleccionados a través de la red inalámbrica. Póngase en contacto con el administrador del sistema para obtener más información al respecto.

¿Puedo escuchar una melodía de llamada antes de descargarla?

Sí. En una página Web, haga clic en el vínculo de archivo .mid. Haga clic en Obtener vínculo. Para reproducir la melodía de llamada, haga clic en el botón Reproducir. Para detener la reproducción de la melodía, haga clic en el botón Detener.
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Contactos

Adición de un contacto
Administración de contactos
Creación de una lista de correo
Administración de listas de correo
Creación de una categoría
Aplicación de categorías a contactos
Visualización de contactos por categoría
Eliminación de categorías
Adición de una pausa o tiempo de espera
Adición de contactos desde la libreta de
direcciones corporativa
Contactos: Preguntas más frecuentes

Adición de un contacto

En la libreta de direcciones, haga clic con la rueda de desplazamiento. Seleccione Nueva dirección. Escriba la información del contacto.
Nota:
Para agregar un contacto desde un mensaje, nota, registro de llamadas o página Web, haga clic en la información del contacto. Seleccione Agregar a libreta de direcciones. Escriba cualquier información adicional. Haga clic con la rueda de desplazamiento. Haga clic en Guardar.

Administración de contactos

Haga clic en un contacto. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
Ver
Editar
Eliminar

Creación de una lista de correo

1. En la libreta de direcciones, haga clic con la rueda de desplazamiento.
2. Haga clic en Nuevo grupo.
3. Escriba el nombre que desee para la lista de correo.
4. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
5. Seleccione Agregar miembro.
6. Haga clic en un contacto.
7. Seleccione Continuar.
8. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
9. Seleccione Guardar grupo.

Administración de listas de correo

Para administrar listas de correo, haga clic en una lista de correo. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
Ver grupo
Editar grupo
Eliminar grupo
Para administrar contactos de una lista de correo, haga clic en un contacto. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
Ver miembro
Cambiar miembro
Eliminar miembro
Agregar miembro
Nota:
Cuando elimina miembros de un grupo o elimina un grupo, los contactos permanecen en la libreta de direcciones.
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Acerca de las categorías

Puede crear categorías para agrupar los contactos. También puede reducir el tamaño de los contactos que se muestran en la la libreta de direcciones en función de las categorías.
Es posible aplicar varias categorías a un contacto. Los nombres de categorías no distinguen entre mayúsculas y minúsculas.
La libreta de direcciones, la lista de tareas y la lista de notas comparten las categorías. Por lo tanto, los cambios de categoría que se llevan a cabo en la la libreta de direcciones también se aplican a la lista de notas y la lista de tareas.

Creación de una categoría

1. En la libreta de direcciones, haga clic con la rueda de desplazamiento.
2. Haga clic en Filtrar.
3. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
4. Seleccione Nueva.
5. Escriba un nombre para la categoría.
6. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
Temas relacionados
Acerca de las categorías

Aplicación de categorías a contactos

Al crear o editar un contacto, haga clic con la rueda de desplazamiento. Haga clic en Categorías. Para seleccionar las categorías que se aplicarán al contacto, pulse la tecla Espacio. Guarde los cambios.

Visualización de contactos por categoría

Para ver todos los contactos de una categoría, haga clic con la rueda de desplazamiento en la libreta de direcciones. Haga clic en Filtrar. Seleccione una categoría. Pulse la tecla Espacio.
Para visualizar de nuevo todos los contactos, haga clic con la rueda de desplazamiento. Haga clic en Filtrar. Para desactivar las casillas de verificación situadas junto a las categorías seleccionadas, pulse la tecla Espacio.

Eliminación de categorías

En la libreta de direcciones, haga clic con la rueda de desplazamiento. Haga clic en Filtrar. Haga clic en una categoría. Seleccione Eliminar. La categoría se elimina, aunque los contactos aplicados a dicha categoría permanecen en la libreta de direcciones.

Adición de una pausa o tiempo de espera

Utilice un tiempo de espera o una pausa para separar los números adicionales (por ejemplo, una contraseña o extensión) del número principal. Siempre que se marca el número de teléfono principal, el dispositivo hace una pausa antes de marcar los números adicionales (pausa) o solicita que los escriba (tiempo de espera).
Al crear o editar un contacto, haga clic con la rueda de desplazamiento en el campo del número de teléfono. Seleccione Agregar tiempo de espera o Agregar pausa. Escriba los números adicionales.
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Acerca de la búsqueda en la libreta de direcciones remota

Para buscar y agregar contactos desde la libreta de direcciones corporativa, el dispositivo de bolsillo debe integrarse con una cuenta de correo electrónico mediante BlackBerry Enterprise Server versión 3.5 o superior para Microsoft® Exchange, o BlackBerry Enterprise Server versión 2.2 o superior para IBM® Lotus® Domino®. Póngase en contacto con el administrador del sistema para obtener más información al respecto.

Adición de contactos desde la libreta de direcciones corporativa

1. En la libreta de direcciones, haga clic con la rueda de desplazamiento.
2. Seleccione Búsqueda.
3. Escriba el nombre del contacto.
4. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
5. Una vez completada la búsqueda, haga clic con la rueda de desplazamiento.
6. Seleccione Ver búsqueda.
7. Haga clic en un contacto.
8. Haga clic en Agregar.
Notas:
También puede escribir parte del nombre del contacto para ampliar los resultados de búsqueda.
Para agregar todos los contactos encontrados durante la búsqueda, haga clic en Agregar todos.

Administración de los resultados de búsqueda de la libreta de direcciones remota

Para ver la información de un contacto, seleccione el contacto que desee en los resultados de búsqueda. Seleccione Ver.
Si desea eliminar un contacto de los resultados de búsqueda, haga clic con la rueda de desplazamiento. Seleccione Eliminar.
Para eliminar los resultados de búsqueda, haga clic con la rueda de desplazamiento. Seleccione Eliminar búsqueda.
Temas relacionados
Acerca de la búsqueda en la libreta de
direcciones remota
Administración de los resultados de
búsqueda de la libreta de direcciones remota
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Calendario

Acerca del calendario
Cambio de la vista del calendario
Utilización del calendario
Planificación de una cita
Planificación rápida de una cita
Planificación de una reunión
Administración de citas y reuniones
Respuesta a las invitaciones a reuniones
Cambio de los asistentes de una reunión
Calendario: Preguntas más frecuentes

Acerca del calendario

Mediante el calendario del dispositivo de bolsillo, puede visualizar las citas y reuniones concertadas en una de las cuatro vistas. Las vistas Día, Semana y Mes muestran todas las citas del período de tiempo seleccionado, mientras que la vista Agenda muestra todas las citas programadas en forma de lista.

Cambio de la vista del calendario

Haga clic con la rueda de desplazamiento para alternar entre las vistas del calendario (Día, Semana, Mes o Agenda). Seleccione la vista que desee.
Para cambiar la vista predeterminada al abrir el calendario, haga clic en Opciones. Defina el campo Vista inicial.

Utilización del calendario

Para ir a una fecha específica, haga clic con la rueda de desplazamiento. Seleccione Ir a la fecha.
Para ir a la fecha actual, haga clic con la rueda de desplazamiento. Elija Hoy.
Para avanzar o retroceder un período de tiempo, haga clic con la rueda de desplazamiento. Seleccione Anterior o Siguiente.

Planificación de una cita

1. En el calendario, haga clic con la rueda de desplazamiento.
2. Haga clic en Nuevo.
3. Escriba los detalles de la cita.
4. Determine si la cita debe repetirse.
5. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
6. Haga clic en Guardar.
Notas:
Si la cita se repite: Defina el campo Cada para cambiar la frecuencia
de la cita. Por ejemplo, para configurar que la cita se repita cada tres días, establezca el campo Cada en 3.
Active la casilla de verificación Fecha relativa para que la cita se repita en una fecha relativa. Por ejemplo, puede determinar que la cita se repita el último viernes de cada mes o el día 28 de cada mes.
En el campo Días, defina los días en los que la cita debe repetirse semanalmente. Para seleccionar un día, pulse la tecla Intro.
Temas relacionados
Cambio del tiempo de aviso predeterminado
Acerca del apagado y los avisos
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Planificación rápida de una cita

1. En las opciones de calendario, compruebe que el campo Activar entrada rápida está establecido en Sí.
2. En la vista Día, junto a la hora de inicio, escriba el asunto de la cita.
3. Introduzca la ubicación entre paréntesis.
4. Para cambiar la hora de inicio y finalización, mantenga pulsada la tecla Mayús derecha y gire la rueda de desplazamiento.
5. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
Temas relacionados
Cambio del tiempo de aviso predeterminado
Acerca del apagado y los avisos

Cambio del tiempo de aviso predeterminado

En las opciones de calendario, establezca el campo Aviso predeterminado en el tiempo antes de la cita que le recuerda el dispositivo de bolsillo. El valor predeterminado es 15 minutos.
Temas relacionados
Acerca del apagado y los avisos

Planificación de una reunión

1. En el calendario, haga clic con la rueda de desplazamiento.
2. Haga clic en Nuevo.
3. Escriba los detalles de la reunión.
4. Determine si la reunión debe repetirse.
5. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
6. Seleccione Invitar asistente.
7. Haga clic en un contacto.
8. Haga clic en Invitar.
9. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
10. Haga clic en Guardar.
Notas:
Si la reunión se repite: Defina el campo Cada para cambiar la frecuencia
de la cita. Por ejemplo, para configurar que la cita se repita cada tres días, establezca el campo Cada en 3.
Active la casilla de verificación Fecha relativa para que la cita se repita en una fecha relativa. Por ejemplo, puede determinar que la cita se repita el último viernes de cada mes o el día 28 de cada mes.
En el campo Días, defina los días en los que la cita debe repetirse semanalmente. Para seleccionar un día, pulse la tecla Intro.
Temas relacionados
Cambio del tiempo de aviso predeterminado
Acerca del apagado y los avisos

Administración de citas y reuniones

En la vista Mes, haga clic en un día para visualizar la lista de citas. Seleccione Ver citas.
Para visualizar o cambiar los detalles de una cita o reunión, elija la cita o la reunión que desee. Seleccione Abrir. Si cambia una reunión, se le solicitará que lo notifique a los contactos invitados a dicha reunión.
Para eliminar una cita o reunión, haga clic en la cita o reunión que desee. Seleccione Eliminar. Si elimina una reunión, se le solicitará que lo notifique a los contactos invitados a dicha reunión.
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Respuesta a las invitaciones a reuniones

En una invitación de reunión abierta, haga clic con la rueda de desplazamiento. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
Aceptación o aceptación con comentarios
Aceptación provisional o aceptación
provisional con comentarios
Declinación o declinación con comentarios
Para comprobar el calendario mientras responde a una invitación de reunión, haga clic con la rueda de desplazamiento. Seleccione Ver calendario.
Nota:
Si elimina una invitación de reunión desde la lista de mensajes antes de aceptarla o declinarla, la cita se eliminará del calendario del escritorio.

Cambio de los asistentes de una reunión

Abra la reunión. En el campo Aceptada o Denegada, haga clic en un contacto. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
Invitar asistente
Cambiar asistente
Eliminar asistente
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Tareas

Creación de una tarea
Uso de las tareas
Cambio del estado de una tarea
Creación de una categoría
Aplicación de categorías a las tareas
Visualización de tareas por categoría
Eliminación de categorías
Tareas: Preguntas más frecuentes

Creación de una tarea

1. En la lista de tareas, haga clic con la rueda de desplazamiento.
2. Haga clic en Nuevo.
3. Escriba los detalles de la tarea.
4. Establezca una fecha final para la tarea.
5. Decida si la tarea va a ser recurrente.
6. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
7. Haga clic en Guardar.
Notas:
Si la tarea es recurrente: Defina el campo Cada para modificar la
frecuencia de la tarea. Por ejemplo, para configurar que la tarea se repita cada tres días, establezca el campo Cada en 3.
Active la casilla de verificación Fecha relativa para que la tarea se repita en una fecha relativa. Por ejemplo, puede determinar que la tarea se repita el último viernes de cada mes o el día 28 de cada mes.
En el campo Días, defina los días en los que deberá repetirse la tarea semanal. Para seleccionar un día, pulse la tecla Intro.

Uso de las tareas

Haga clic en una tarea. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
Abrir
Marcar como completada
Marcar como en curso
Eliminar
Eliminar completada

Cambio del estado de una tarea

Para cambiar el estado de una tarea a A la espera o Aplazado, edite el campo Estado de la tarea.

Acerca de las categorías

Puede crear categorías en las que agrupar sus tareas. También puede filtrar las tareas que se muestran en la lista de tareas en función de la categoría a la que pertenezcan.
Los nombres de categorías no distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Una tarea puede pertenecer a más de una categoría. Si utiliza Lotus Notes® como programa de correo electrónico, podrá aplicar más de una categoría a una tarea del dispositivo, pero sólo una de las categorías se sincronizará con la tarea del programa de correo.
La libreta de direcciones, la lista de tareas y la lista de notas comparten las categorías. Por lo tanto, los cambios de categorías efectuados en la lista de tareas también se reflejarán en la libreta de direcciones y en la lista de notas.
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Creación de una categoría

1. En la lista de tareas, haga clic con la rueda de desplazamiento.
2. Haga clic en Filtrar.
3. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
4. Haga clic en Nuevo.
5. Escriba un nombre para la categoría.
6. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
Temas relacionados
Acerca de las categorías

Aplicación de categorías a las tareas

Al crear o editar una tarea, haga clic con la rueda de desplazamiento. Haga clic en Categorías. Para seleccionar las categorías aplicables a una tarea, pulse la tecla Espacio. Guarde los cambios.

Visualización de tareas por categoría

Para ver todas las tareas de una categoría, en la lista de tareas, haga clic con la rueda de desplazamiento. Haga clic en Filtrar. Seleccione una categoría. Pulse la tecla Espacio.
Para volver a ver todas las tareas, haga clic con la rueda de desplazamiento. Haga clic en Filtrar. Para desactivar las casillas de verificación situadas junto a las categorías seleccionadas, pulse la tecla Espacio.

Tareas: Preguntas más frecuentes

¿Puedo suprimir la solicitud que aparece
antes de eliminar contactos, entradas del calendario, tareas o notas?
¿Puedo modificar la vista de los contactos,
tareas o notas?
¿Es posible eliminar todas las categorías que
se aplican a un contacto, tarea o nota?
¿Cómo puedo conocer el número de
contactos, entradas del calendario, tareas o notas que he guardado?

Eliminación de categorías

En la lista de tareas, haga clic con la rueda de desplazamiento. Haga clic en Filtrar. Haga clic en una categoría. Seleccione Eliminar. La categoría se eliminará, pero las tareas aplicables a dicha categoría permanecerán en la lista de tareas.
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Notas

Escritura de una nota
Utilización de notas
Creación de una categoría
Aplicación de categorías a notas
Visualización de notas por categoría
Eliminación de categorías
Notas: Preguntas más frecuentes

Escritura de una nota

En la lista de notas, haga clic con la rueda de desplazamiento. Haga clic en Nuevo. Escriba un título. Escriba el cuerpo de la nota.

Utilización de notas

Haga clic en una nota. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
Ver
Editar
Eliminar

Acerca de las categorías

Puede crear categorías para agrupar las notas. También puede reducir el tamaño de las notas que se muestran en la lista de notas en función de las categorías.
Los nombres de categorías no distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Es posible aplicar varias categorías a una nota.
La libreta de direcciones, la lista de tareas y la lista de notas comparten las categorías. Por lo tanto, los cambios de categoría que se llevan a cabo en la lista de notas también se aplican a la libreta de direcciones y la lista de tareas.

Creación de una categoría

1. En la lista de notas, haga clic con la rueda de desplazamiento.
2. Haga clic en Filtrar.
3. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
4. Seleccione Nueva.
5. Escriba un nombre para la categoría.
6. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
Temas relacionados
Acerca de las categorías

Aplicación de categorías a notas

Al crear o editar una nota, haga clic con la rueda de desplazamiento. Haga clic en Categorías. Para seleccionar las categorías que se aplicarán a la nota, pulse la tecla Espacio. Guarde los cambios.

Visualización de notas por categoría

Para ver todas las notas de una categoría, haga clic con la rueda de desplazamiento en la lista de notas. Haga clic en Filtrar. Seleccione una categoría. Pulse la tecla Espacio.
Para visualizar de nuevo todas las notas, haga clic con la rueda de desplazamiento. Haga clic en Filtrar. Para desactivar las casillas de verificación situadas junto a las categorías seleccionadas, pulse la tecla Espacio.

Eliminación de categorías

En la lista de notas, haga clic con la rueda de desplazamiento. Haga clic en Filtrar. Haga clic en una categoría. Seleccione Eliminar. La categoría se elimina, aunque las notas aplicadas a dicha categoría permanecen en la lista de notas.
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Notas: Preguntas más frecuentes

¿Puedo suprimir la solicitud que aparece
antes de eliminar contactos, entradas del calendario, tareas o notas?
¿Puedo modificar la vista de los contactos,
tareas o notas?
¿Es posible eliminar todas las categorías que
se aplican a un contacto, tarea o nota?
¿Cómo puedo conocer el número de
contactos, entradas del calendario, tareas o notas que he guardado?
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Alarma

Configuración de la alarma
Establecimiento del volumen de la alarma
Silencio de la alarma
Desactivación de la alarma
Alarma: Preguntas más frecuentes

Configuración de la alarma

1. En la alarma, establezca el campo Alarma diaria en Seleccionada.
2. Defina la hora en la que debe activarse la alarma.
3. Defina si desea posponer la alarma y la duración de esta función que pospone la alarma.
4. Defina el tipo de notificación de la alarma.
5. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
6. Haga clic en Guardar.
Al definir la alarma, aparece un icono de campana junto a la fecha en la sección de estado del dispositivo de bolsillo de la pantalla.
Temas relacionados
Acerca del apagado y los avisos

Establecimiento del volumen de la alarma

Al definir la alarma, puede especificar el tipo de notificación, incluidos la melodía, el nivel de volumen y el número de veces que suena la melodía.

Desactivación de la alarma

En la alarma, establezca el campo Alarma diaria en Apagada.

Alarma: Preguntas más frecuentes

¿Por qué no suena la alarma los sábados o
domingos?
¿Qué significa el nivel de volumen En
aumento?
¿Mi alarma incluye una función que pospone
la alarma?

¿Por qué no suena la alarma los sábados o domingos?

En la alarma, compruebe que el campo Activar en fines de semana está establecido en Sí. Si este campo está establecido en No, la alarma no se activará los sábados y domingos.

¿Mi alarma incluye una función que pospone la alarma?

Sí. En la alarma, cambie el campo Posponer de Apagado a un número. Cuando suene la alarma, pulse cualquier tecla para posponer la alarma durante el período de tiempo especificado.

Silencio de la alarma

Pulse cualquier tecla. Si la función que pospone la alarma se encuentra habilitada, en el cuadro de diálogo Alarma diaria, haga clic en Posponer.
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Calculadora

Utilización de la memoria de la calculadora
Conversión de medidas

Utilización de la memoria de la calculadora

Para almacenar un número en la memoria, escriba un número y seleccione M+.
Para recuperar los datos de la memoria, seleccione MR.
Para borrar los datos de la memoria, seleccione MC.
Para sustituir el valor de la memoria, escriba un número. Haga clic en MS.

Conversión de medidas

En la calculadora, escriba un número. Seleccione Menú. Para convertir una medida del sistema imperial al métrico decimal, haga clic en A sist. métrico. Para convertir una medida del sistema métrico decimal al imperial, haga clic en Desde sist. métrico. Haga clic en un tipo de conversión.
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Bluetooth®

Acerca de Bluetooth®
Encendido y apagado de la radio Bluetooth®
Selección de otro dispositivo Bluetooth®
compatible
Administración de dispositivos compatibles
Configuración de una identificación
Bluetooth® del dispositivo de bolsillo
Uso de la tecnología inalámbrica Bluetooth®
durante una llamada
Bluetooth®: Preguntas más frecuentes

Acerca de Bluetooth®

La tecnología inalámbrica Bluetooth permite que el dispositivo de bolsillo pueda establecer conexiones inalámbricas con otros dispositivos del área. Utilice la radio Bluetooth del dispositivo de bolsillo para conectar el dispositivo de bolsillo con otros dispositivos compatibles con la tecnología inalámbrica Bluetooth como, por ejemplo, un kit de manos libres para automóvil o unos auriculares inalámbricos.

Encendido y apagado de la radio Bluetooth®

Para encender la radio Bluetooth, haga clic en Bluetooth en las opciones del dispositivo de bolsillo. Seleccione Activar Bluetooth y haga clic con la rueda de desplazamiento.
Para apagar la radio Bluetooth, haga clic en Bluetooth en las opciones del dispositivo de bolsillo. Elija Desactivar Bluetooth y haga clic con la rueda de desplazamiento.

Acerca de la compatibilidad de Bluetooth®

La compatibilidad del dispositivo de bolsillo con otros dispositivos que admiten la tecnología inalámbrica Bluetooth establece una asociación que permite activar una conexión inalámbrica cuando el dispositivo de bolsillo se encuentra próximo al otro dispositivo (la distancia típica es de 10 metros aproximadamente).
Tras seleccionar el dispositivo compatible que desee utilizar, puede configurar el dispositivo de bolsillo con el que va a conectar dicho dispositivo sin preguntar.

Selección de otro dispositivo Bluetooth® compatible

1. En las opciones del dispositivo de bolsillo, haga clic en Bluetooth.
2. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
3. Elija Agregar dispositivo.
4. Haga clic en el nombre del dispositivo compatible con el que desee conectarse.
5. Autentique el dispositivo compatible que desee utilizar introduciendo una contraseña de paso en el campo Introducir contraseña de paso para <el nombre del dispositivo>.
6. Introduzca la misma contraseña de paso en el dispositivo compatible con el que desee conectarse.
Notas:
Compruebe que el dispositivo compatible que desee utilizar se encuentra en el modo adecuado para conectarse.
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Los nombres de dispositivos compatibles admitidos para conectarse aparecen en la lista de dispositivos compatibles; sin embargo, no aparecerán en la lista de dispositivos disponibles que se muestra al hacer clic en Agregar dispositivo.
Temas relacionados
Acerca de la compatibilidad de Bluetooth®

Administración de dispositivos compatibles

En la lista de dispositivos compatibles, haga clic en el dispositivo compatible que desee. Seleccione Eliminar dispositivo para suprimir el dispositivo de la lista de dispositivos compatibles o haga clic en Propiedades del dispositivo para realizar una de las acciones siguientes:
Editar el nombre del dispositivo compatible.
Definir si el dispositivo compatible puede
conectarse con el dispositivo de bolsillo sin preguntar.
Definir si las conexiones Bluetooth®
establecidas con el dispositivo de bolsillo están cifradas.

Configuración de una identificación Bluetooth® del dispositivo de bolsillo

Puede definir la representación del dispositivo de bolsillo en los dispositivos con los que va a conectarse.
En las opciones de Bluetooth, lleve a cabo una de las siguientes acciones:
En el campo Nombre del dispositivo,
introduzca el nombre del dispositivo de bolsillo.
En el campo Reconocible, defina si el
dispositivo de bolsillo puede ser detectado
por otros dispositivos que admiten la tecnología inalámbrica Bluetooth.

Uso de la tecnología inalámbrica Bluetooth® durante una llamada

1. Compruebe que la radio Bluetooth del dispositivo de bolsillo está encendida y que el dispositivo de bolsillo es compatible con el dispositivo nuevo que desea utilizar.
2. Durante una llamada, haga clic con la rueda de desplazamiento. Haga clic en la opción de activar dispositivo Bluetooth.
Nota:
Si el dispositivo de bolsillo no puede conectarse con el dispositivo compatible, aparece un cuadro de diálogo indicando que la conexión no puede efectuarse y que la llamada no utiliza el dispositivo compatible.
Temas relacionados
Acerca de la compatibilidad de Bluetooth®
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Fecha y hora

Configuración de la fecha y hora
¿Puedo configurar la hora de forma
automática en el dispositivo de bolsillo?

Configuración de la fecha y hora

En las opciones de dispositivo, haga clic en Fecha/Hora. Permite configurar la fecha y la hora. Guarde los cambios.
Nota:
Para configurar la fecha y hora en la alarma, haga clic con la rueda de desplazamiento. Seleccione Cambiar fecha/hora.

¿Puedo configurar la hora de forma automática en el dispositivo de bolsillo?

Sí, dependiendo del proveedor de servicios, es posible que pueda solicitar la fecha y hora de la red inalámbrica. En las opciones de dispositivo, haga clic en Fecha/Hora. Haga clic con la rueda de desplazamiento. Elija Copiar hora de la red.
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Perfiles

Configuración de perfiles
Creación de un perfil de notificación
Utilización de perfiles de notificación
Administración de melodías de llamada
descargadas
Silencio del dispositivo de bolsillo
Configuración de la alarma
Establecimiento del volumen de la alarma
¿Qué significa el nivel de volumen En
aumento?

Configuración de perfiles

Los perfiles de notificación le envían avisos de citas y tareas pendientes, mensajes entrantes, llamadas y contenido del explorador. Puede crear un perfil que especifique los sonidos que se deben utilizar, si desea recibir notificaciones cuando el teléfono está dentro o fuera de la funda o el nivel de volumen que se debe usar. Puede utilizar distintos sonidos para cada tipo de elemento.
El dispositivo tiene cinco perfiles de notificación predefinidos: Silencioso, Ruidoso, Vibrar, Predeterminado y Sólo teléfono. Estos perfiles predefinidos pueden editarse, pero no se pueden eliminar.
En la lista de perfiles, haga clic en un perfil de notificación. Haga clic en Activar.
Nota:
Para cambiar rápidamente el perfil de notificación actual, seleccione un perfil. Pulse la tecla Espacio.

Creación de un perfil de notificación

1. En la lista de perfiles, haga clic con la rueda de desplazamiento.
2. Haga clic en Nuevo.
3. Escriba un nombre para el perfil.
4. Haga clic en un elemento.
5. Seleccione Editar.
6. Defina el modo en que desea recibir las notificaciones relativas a dicho elemento.
7. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
8. Haga clic en Guardar.
9. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
10. Haga clic en Guardar.

Utilización de perfiles de notificación

Haga clic en un perfil. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
Editar
Eliminar

Administración de melodías de llamada descargadas

En la lista de perfiles, haga clic en un perfil. Haga clic en Reproducir melodías. Haga clic en una melodía de llamada.
Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
Escuchar la melodía de llamada
Eliminar la melodía de llamada

Silencio del dispositivo de bolsillo

Para silenciar el dispositivo de bolsillo, active el perfil Bajo en la lista de perfiles.
Para recibir sólo la notificación de vibración, active el perfil Vibrar.
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Para volver a activar la notificación, en la lista de perfiles, seleccione otro perfil. Pulse la tecla Espacio.
Temas relacionados
Silencio de la alarma

¿Qué significa el nivel de volumen En aumento?

Si utiliza el nivel de volumen En aumento, el nivel de volumen de las notificaciones aumentará uniformemente hasta alcanzar el nivel de volumen más alto.
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Pantalla

Uso del dispositivo de bolsillo en la
oscuridad
Selección del idioma de la interfaz
Configuración de un protector de pantalla
Configuración de la imagen de fondo de la
pantalla de inicio
Configuración de la fuente
Configuración de un tema para el dispositivo
de bolsillo
Eliminación de temas

Uso del dispositivo de bolsillo en la oscuridad

Si no utiliza el dispositivo de bolsillo durante un período de tiempo, la retroiluminación se apaga de forma automática.
Para determinar el tiempo de funcionamiento de la retroiluminación mientras no utiliza el dispositivo de bolsillo, seleccione Pantalla/ Teclado en las opciones del dispositivo. Defina el campo Tiempo de espera de retroiluminación.
Ajuste el brillo de la retroalimentación. En las opciones del dispositivo de bolsillo, seleccione Pantalla/Teclado. Cambie el campo Brillo de retroiluminación.
Nota:
El campo Brillo de retroiluminación sólo se encuentra disponible en algunos dispositivos de bolsillo inalámbricos BlackBerry con pantallas a color.

Configuración de un protector de pantalla

1. En las opciones del dispositivo de bolsillo, haga clic en Pantalla/Teclado.
2. Establezca el campo Pantalla en modo de espera en Activada.
3. En el campo Tiempo de espera, establezca cuánto tiempo debería transcurrir antes de que se active el protector de pantalla.
4. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
5. Haga clic en Guardar.
Puede configurar una imagen guardada de una página Web como protector de pantalla. En la lista de imágenes, haga clic en una imagen. Seleccione Configurar como pantalla en modo en espera. Guarde los cambios.
Nota:
El protector de pantalla sólo se encuentra disponible para dispositivos de bolsillo inalámbricos BlackBerry con pantallas a color.
Temas relacionados
Almacenamiento de una imagen

Configuración de la imagen de fondo de la pantalla de inicio

Puede configurar una imagen guardada de una página Web como fondo de la pantalla de inicio. En la lista de imágenes, haga clic en una imagen. Seleccione Configurar como imagen de la pantalla de inicio.
Para eliminar el fondo de la pantalla de inicio, haga clic con la rueda de desplazamiento en la lista de imágenes. Elija Restaurar la imagen de la pantalla de inicio.
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Nota:
La opción de fondo de la pantalla de inicio sólo se encuentra disponible para dispositivos de bolsillo inalámbricos BlackBerry con pantallas a color.
Temas relacionados
Almacenamiento de una imagen

Configuración de la fuente

1. En las opciones del dispositivo de bolsillo, haga clic en Pantalla/Teclado.
2. Configure los campos Familia de fuentes, Tamaño de fuente y Estilo de fuente.
3. Para fuentes grandes, defina el campo Modo antialias.
4. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
5. Haga clic en Guardar.
Nota:
La configuración de una familia de fuentes específica sólo se encuentra disponible para dispositivos de bolsillo inalámbricos BlackBerry con pantallas a color.

Configuración de un tema para el dispositivo de bolsillo

En dispositivos de bolsillo inalámbricos BlackBerry con pantallas a color, puede configurar temas de manera que controlen la apariencia de elementos como aplicaciones, indicadores, palabras e iconos. Pueden existir temas cargados previamente en el dispositivo de bolsillo, o puede descargarlos en formato .cod.
En las opciones del dispositivo de bolsillo, haga clic en Tema. Seleccione un nombre de tema. Elija Activar.

Eliminación de temas

En las opciones del dispositivo de bolsillo, haga clic en Tema. Seleccione un nombre de tema. Seleccione Eliminar.
Nota:
Es posible que no pueda eliminar los temas cargados previamente en el dispositivo de bolsillo.
Nota:
Para activar un tema rápidamente, seleccione un nombre de tema. Pulse la tecla Espacio.
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Idioma

Selección del idioma de la interfaz
Selección del idioma de dispositivo
Adición o eliminación de un idioma de la
interfaz

Selección del idioma de la interfaz

1. En las opciones del dispositivo de bolsillo, haga clic en Idioma.
2. En el campo Idioma, seleccione el idioma que desee.
3. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
4. Haga clic en Guardar.

Selección del idioma de dispositivo

Puede establecer el método de entrada del dispositivo de bolsillo en el idioma en que desee escribir sin cambiar el idioma de la interfaz. De este modo, Texto automático y otros ajustes de introducción pasarán al idioma seleccionado.
1. En las opciones del dispositivo de bolsillo, haga clic en Idioma.
2. En el campo Método de entrada, seleccione el idioma que desee.
3. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
4. Haga clic en Guardar.

Adición o eliminación de un idioma de la interfaz

Si el software del dispositivo de bolsillo admite varios idiomas, puede agregar o eliminar idiomas mediante la herramienta Cargador de aplicaciones en el software BlackBerry Desktop. Para obtener información adicional sobre la adición y eliminación de componentes del software del dispositivo de bolsillo, consulte la
del software BlackBerry Desktop.
Ayuda en línea
Nota:
El campo de método de entrada también controla si el dispositivo de bolsillo utiliza el método de entrada de pulsaciones múltiples o el de escritura asistida.
Temas relacionados
¿Puedo cambiar el método de entrada del
dispositivo de bolsillo?
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Alimentación y batería

Apagado y encendido automático del
dispositivo de bolsillo
Carga máxima de la batería
Comprobación del nivel de la batería
Prolongación de la vida de la batería
Reinicio del dispositivo de bolsillo

Acerca del apagado y los avisos

Si apaga el dispositivo de bolsillo mediante el botón de encendido, o haciendo clic en Apagar en la pantalla de inicio y seleccionando Desactivar, el dispositivo de bolsillo se enciende en los casos siguientes:
Cuando la alarma se activa.
Si el dispositivo de bolsillo está configurado
para encenderse de forma automática.
Para encender el dispositivo de bolsillo cuando se activan los avisos del calendario, configure el dispositivo para encenderse o apagarse de forma automática.
Si apaga el dispositivo de bolsillo haciendo clic en Apagar en la pantalla de inicio y seleccionando Apagado completo, el dispositivo de bolsillo no se enciende hasta que pulse el botón de encendido.
Nota:
En función del tema, puede que varíe la ubicación y el nombre del icono Apagar. Si desea obtener más información sobre las diferencias del tema, consulte la documentación impresa que se suministra junto con el dispositivo de bolsillo.

Apagado y encendido automático del dispositivo de bolsillo

1. En las opciones del dispositivo de bolsillo, haga clic en Activación/desactivación autom.
2. Establezca el campo Día entre semana en Activado.
3. Especifique las horas en las que desee que se encienda y se apague el dispositivo de bolsillo durante los días de la semana.
4. Establezca el campo Fin de semana en Activado.
5. Especifique las horas en las que desee que se encienda y se apague el dispositivo de bolsillo durante los fines de semana.
6. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
7. Haga clic en Guardar.
Temas relacionados
Acerca del apagado y los avisos

Carga máxima de la batería

Cargue el dispositivo de bolsillo entre 1 y 2 horas al día aproximadamente.

Comprobación del nivel de la batería

En las opciones del dispositivo de bolsillo, haga clic en Estado.

Prolongación de la vida de la batería

Utilice la función Activación/Desactivación automática.
Apague el dispositivo cuando no se encuentre en un área de cobertura inalámbrica.
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Elimine el mensaje original cuando envíe la respuesta.
Envíe un mensaje a varios contactos mediante Agregar Para, Agregar CC o Agregar CCO.
Cargue su dispositivo con regularidad.

Reinicio del dispositivo de bolsillo

Extraiga y vuelva a introducir la batería.
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Cobertura de la red

Encendido y apagado de la radio inalámbrica
Adición de una red a la lista de redes
preferidas
Búsqueda de una red a la lista de redes
preferidas
Administración de la lista de redes preferidas
Cobertura de red: Preguntas más frecuentes

Encendido y apagado de la radio inalámbrica

Para encender la radio inalámbrica, seleccione Encender inalámbrico en la página de inicio.
Para apagar la radio inalámbrica, seleccione Apagar inalámbrico en la página de inicio.
Nota:
En función del tema, puede que varíe la ubicación y el nombre de los iconos Encender inalámbrico y Apagar inalámbrico. Si desea obtener más información sobre las diferencias del tema, consulte la documentación impresa que se suministra junto con el dispositivo de bolsillo.

Acerca de la lista de redes preferidas

Cree una lista de redes preferidas para especificar las redes que deben explorarse en primer lugar mientras viaja.
El dispositivo de bolsillo intenta conectarse a las redes preferidas en función del orden en el que aparecen en la lista de redes preferidas. Si no existe ninguna red de la lista disponible, el dispositivo se conecta automáticamente a una red adecuada.
Al agregar redes a la lista de redes preferidas, puede buscar (y agregar) una red disponible en el área actual, o puede agregar una red detectada anteriormente por el dispositivo de bolsillo.
Nota:
Es posible que no pueda crear una lista de redes preferidas. Póngase en contacto con su proveedor de servicios para obtener más información.

Adición de una red a la lista de redes preferidas

Para agregar una red de forma manual, debe conocer el código de país móvil de red (MCC) y el código de red móvil (MNC).
1. En las opciones del dispositivo de bolsillo, seleccione Red.
2. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
3. Seleccione Mi lista de redes preferidas.
4. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
5. Elija Agregar red.
6. Defina la prioridad de la red en la lista de redes preferidas.
7. Introduzca el MCC y MNC de red.
8. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
9. Seleccione Guardar.
Notas:
El dispositivo de bolsillo completa el campo Nombre si se reconocen los códigos MCC y MNC.
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Si desconoce los códigos MCC y MNC de la red, puede agregar la red de la lista de redes detectada anteriormente por el dispositivo de bolsillo. Al agregar una red, haga clic con la rueda de desplazamiento. Elija Seleccionar de las redes conocidas. Seleccione una red. Haga clic en Seleccionar.
Temas relacionados
Acerca de la lista de redes preferidas

Búsqueda de una red a la lista de redes preferidas

1. En las opciones del dispositivo de bolsillo, seleccione Red.
2. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
3. Seleccione Mi lista de redes preferidas.
4. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
5. Elija Agregar red.
6. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
7. Elija Seleccionar de las redes disponibles.
8. Seleccione la red que desea agregar.
9. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
10. Elija Seleccionar.
Temas relacionados
Acerca de la lista de redes preferidas

Administración de la lista de redes preferidas

En la lista de redes preferidas, haga clic en una red. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
Editar
Eliminar
Nota:
No es posible editar el nombre de una red en la lista de redes preferidas.

Cobertura de red: Preguntas más frecuentes

¿De qué manera puedo seleccionar una red
mientras viajo?
¿Cómo puedo registrar el dispositivo de
bolsillo con la red?
¿Cómo puedo cambiar el orden de las redes
en la lista de redes preferidas?

¿De qué manera puedo seleccionar una red mientras viajo?

En la mayoría de los casos mientras viaja, el dispositivo de bolsillo se conecta automáticamente a una red adecuada.
Si dispone de una lista de redes preferidas, el dispositivo de bolsillo explorará en primer lugar las redes que se encuentran disponibles en la lista.
Si el dispositivo de bolsillo continúa mostrando el nivel límite de cobertura inalámbrica, intente mejorar dicho nivel seleccionando una red diferente. En las opciones del dispositivo de bolsillo, seleccione Red. Establezca el campo Modo de selección en Manual. Haga clic en el botón Buscar redes disponibles. En la lista de redes, haga clic en una red. Elija Seleccionar red.
La tarjeta SIM debe estar preparada para admitir los servicios de itinerancia antes de seleccionar una red diferente. Si desea obtener más información sobre itinerancia y las redes preferidas a las que puede conectarse el dispositivo de bolsillo, póngase en contacto con el proveedor de servicios.
Nota:
El dispositivo de bolsillo se conecta a la red seleccionada y permanece conectado hasta que seleccione de nuevo la red doméstica o hasta que seleccione otra red.
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Para volver a conectarse con la red doméstica, seleccione Red en las opciones del dispositivo de bolsillo. Establezca el campo Modo de selección en Automático.

¿Cómo puedo registrar el dispositivo de bolsillo con la red?

Cuando seleccione una red diferente o cargue nuevos programas, el dispositivo de bolsillo se registra automáticamente con la red. Para registrar el dispositivo de forma manual, elija Tabla de enrutamiento de host en las opciones del dispositivo de bolsillo. Haga clic con la rueda de desplazamiento. Seleccione Registrarse ahora.

¿Cómo puedo cambiar el orden de las redes en la lista de redes preferidas?

Para cambiar el orden de las redes de la lista de redes preferidas, seleccione la red que desea desplazar hacia arriba en la lista. Haga clic con la rueda de desplazamiento. Seleccione Editar. Modifique la prioridad de la red y guarde los cambios. Edite la prioridad de las otras redes hasta que las redes de la lista de redes preferidas aparezcan en el orden que desee.
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Tarjeta SIM

Acerca de la libreta de teléfonos de la tarjeta
SIM
Adición de contactos a la tarjeta SIM
Adición de los contactos de la tarjeta SIM a
la libreta de direcciones
Administración de los contactos de la tarjeta
SIM
Conservación de mensajes SMS en la tarjeta
SIM
Configuración de seguridad de la tarjeta SIM
Cambio del código PIN de la tarjeta SIM

Acerca de la libreta de teléfonos de la tarjeta SIM

La libreta de teléfonos de la tarjeta SIM le permite acceder a los contactos almacenados en la tarjeta SIM. Esta libreta de teléfonos no coincide necesariamente con los contactos agregados a la libreta de direcciones del dispositivo. Si utiliza una tarjeta SIM distinta en el dispositivo de bolsillo, los contactos de la libreta de teléfonos de la tarjeta SIM también serán distintos. En cualquier caso, los contactos de la libreta de direcciones siempre estarán disponibles. Puede agregar contactos desde la libreta de teléfonos de la tarjeta SIM a la libreta de direcciones.
También puede agregar entradas con números de marcación abreviada (ADN) a la libreta de teléfonos de la tarjeta SIM y ver las entradas ADN y las entradas de números de marcación de servicios (SDN). Las entradas de ADN aparecerán en texto normal y las entradas de SDN aparecerán en negrita.
Puede crear o editar contactos de la tarjeta SIM siempre que ésta disponga de una libreta de teléfonos. Póngase en contacto con su proveedor de servicios para obtener más información.

Adición de contactos a la tarjeta SIM

1. En la libreta de direcciones, haga clic con la rueda de desplazamiento.
2. Haga clic en Libreta de teléfonos de SIM.
3. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
4. Haga clic en Nuevo.
5. Escriba la información del contacto.
6. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
7. Haga clic en Guardar.

Adición de los contactos de la tarjeta SIM a la libreta de direcciones

1. En la libreta de direcciones, haga clic con la rueda de desplazamiento.
2. Haga clic en Libreta de teléfonos de SIM.
3. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
4. Haga clic en Copiar todos a la libreta de direcciones.
Notas:
Si intenta copiar un contacto de la tarjeta SIM que coincida con el número de teléfono de un contacto ya existente en la libreta de direcciones, el contacto de la tarjeta SIM no se copiará.
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Si intenta copiar un contacto de la tarjeta SIM que coincida con el nombre de un contacto ya existente en la libreta de direcciones, el contacto de la tarjeta SIM se copiará independientemente de si la libreta de direcciones se ha configurado para permitir los nombres duplicados.

Administración de los contactos de la tarjeta SIM

Haga clic en un contacto de la libreta de teléfonos de la SIM. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
Editar
Eliminar

Conservación de mensajes SMS en la tarjeta SIM

Al cambiar la tarjeta SIM, los mensajes SMS guardados en dicha tarjeta se importan al dispositivo. Puede definir las opciones SMS del dispositivo para que dichos mensajes se conserven en la tarjeta SIM tras aparecer en el dispositivo.
En las opciones del dispositivo, haga clic en SMS. Defina el campo Dejar mensajes en tarjeta SIM como Sí. Haga clic con la rueda de desplazamiento. Haga clic en Guardar.

Configuración de seguridad de la tarjeta SIM

1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Tarjeta SIM.
2. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
3. Haga clic en Activar seguridad.
4. Escriba el código PIN de la tarjeta SIM.
5. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
Notas:
Su proveedor de servicios debe proporcionarle un código PIN de tarjeta SIM que le permita configurar la seguridad de dicha tarjeta.
Si introduce tres veces seguidas un código PIN incorrecto, la tarjeta SIM dejará de funcionar. Póngase en contacto con su proveedor de servicios para obtener más información.

Cambio del código PIN de la tarjeta SIM

Para cambiar el código PIN de la tarjeta SIM, la seguridad de la SIM deberá estar activada.
1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Tarjeta SIM.
2. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
3. Haga clic en Cambiar código PIN.
4. Escriba el código PIN actual de la tarjeta SIM.
5. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
6. Escriba el nuevo código PIN de la tarjeta SIM.
7. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
8. Vuelva a escribir el nuevo código PIN de la tarjeta SIM.
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Seguridad

Escritura de contraseñas
Configuración de una contraseña del
dispositivo
Bloqueo del dispositivo de bolsillo
Bloqueo del teclado
Protección del contenido del dispositivo
Reducción del tamaño del contenido del
dispositivo
Regeneración de claves de cifrado
Almacenamiento de una contraseña
Creación de una contraseña aleatoria
Utilización del mantenimiento de
contraseñas
Copia de una contraseña
Comprobación del software de seguridad
Prevención de transmisiones de datos por
parte de aplicaciones de otros fabricantes
Borrado del dispositivo
Configuración de la información del
propietario
Seguridad: Preguntas más frecuentes

Acerca de la contraseña del dispositivo

Si no escribe correctamente la contraseña del dispositivo después de cinco intentos, deberá escribir blackberry antes de continuar. En los siguientes intentos, los caracteres que escriba se mostrarán en pantalla.
Si no escribe la contraseña correcta tras diez intentos, se eliminará toda la información del dispositivo de bolsillo por razones de seguridad.
Si el dispositivo está integrado con una cuenta de correo electrónico que utilice BlackBerry Enterprise Server, es posible que la configuración de seguridad sea distinta. Póngase en contacto con el administrador del sistema para obtener más información al respecto.

Escritura de contraseñas

Para escribir una contraseña, utilice el método de introducción de pulsaciones múltiples. Pulse la tecla una vez para escribir la primera letra de dicha tecla, o pulse dos veces para escribir la segunda letra de dicha tecla. Si la contraseña contiene letras mayúsculas, mantenga pulsada la tecla correspondiente. Pulse la tecla Siguiente para seleccionar una letra de la lista. Pulse la tecla Intro para bloquear la letra seleccionada y seguir escribiendo. Cuando haya terminado de escribir la contraseña, pulse la tecla Intro.

Configuración de una contraseña del dispositivo

1. En las opciones del dispositivo de bolsillo, haga clic en Seguridad.
2. Defina el campo Contraseña como Activada.
3. Defina las opciones de seguridad.
4. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
5. Haga clic en Guardar.
6. Escriba una contraseña para el dispositivo.
7. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
8. Vuelva a escribir la contraseña del dispositivo.
9. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
Temas relacionados
Acerca de la contraseña del dispositivo
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Page 80
Cambio de la contraseña del dispositivo
Desactivación de la contraseña del
dispositivo

Cambio de la contraseña del dispositivo

1. En las opciones del dispositivo de bolsillo, haga clic en Seguridad.
2. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
3. Haga clic en Cambiar contraseña.
4. Escriba la contraseña actual del dispositivo.
5. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
6. Escriba una contraseña nueva para el dispositivo.
7. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
8. Vuelva a escribir la contraseña nueva del dispositivo.
9. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
Temas relacionados
Acerca de la contraseña del dispositivo
Desactivación de la contraseña del
dispositivo

Desactivación de la contraseña del dispositivo

1. En las opciones del dispositivo de bolsillo, haga clic en Seguridad.
2. Defina el campo Contraseña como Desactivada.
3. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
4. Haga clic en Guardar.
5. Escriba la contraseña del dispositivo.
6. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
Temas relacionados
Acerca de la contraseña del dispositivo

Bloqueo del dispositivo de bolsillo

Una vez configurada la contraseña del dispositivo, en la pantalla de inicio, haga clic en Bloquear.
Para desbloquear el dispositivo, en la pantalla Bloquear, gire la rueda de desplazamiento. En el cuadro de diálogo Introducir contraseña, escriba la contraseña.
Temas relacionados
Acerca de la contraseña del dispositivo

Acerca del bloqueo del teclado

Si no define una contraseña para el dispositivo, puede bloquear el teclado para evitar que se realicen llamadas o se escriban caracteres de forma accidental.

Bloqueo del teclado

En la pantalla de inicio, haga clic en Bloqueo del teclado.
Para desbloquear el teclado, haga doble clic con la rueda de desplazamiento.
Temas relacionados
Acerca del bloqueo del teclado

Acerca de la compresión y protección de contenido

La protección de contenido aplica un cifrado a los datos del dispositivo. Cuando el dispositivo está protegido mediante contraseña, el icono de un candado abierto en la sección de estado del dispositivo indica que el cifrado está en curso. El icono de un candado cerrado indica que el cifrado se ha completado. Tras introducir la contraseña del dispositivo, los datos contenidos en él se descodifican al tener acceso a ellos.
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Para utilizar la protección de contenido, deberá tener activada una contraseña de dispositivo.
La compresión de contenido reduce el tamaño de los datos almacenados en el dispositivo, al tiempo que conserva la integridad de los mismos.

Protección del contenido del dispositivo

1. En las opciones del dispositivo de bolsillo, haga clic en Seguridad.
2. Defina el campo Protección de contenido como Activada.
3. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
4. Haga clic en Guardar.
5. Escriba la contraseña del dispositivo.
6. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
Nota:
Si no ha activado ninguna contraseña antes de activar la protección de contenido, se le pedirá que defina una al guardar la configuración de seguridad.
Temas relacionados
Acerca de la compresión y protección de
contenido

Reducción del tamaño del contenido del dispositivo

1. En las opciones del dispositivo de bolsillo, haga clic en Seguridad.
2. Defina el campo Compresión de contenido como Activada.
3. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
4. Haga clic en Guardar.
5. Si ha activado una contraseña para el dispositivo, escríbala.
6. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
Temas relacionados
Acerca de la compresión y protección de
contenido

Acerca de las claves de cifrado

Si el dispositivo está integrado con una cuenta de correo electrónico mediante BlackBerry Enterprise Server o BlackBerry Desktop Redirector, las claves de cifrado protegerán los datos durante su transferencia desde BlackBerry Enterprise Server o BlackBerry Desktop Redirector hasta el dispositivo. Las claves de cifrado suelen generarse automáticamente, pero el usuario puede volver a generarlas manualmente cuando lo desee.

Regeneración de claves de cifrado

Si el dispositivo está integrado con una cuenta de correo electrónico que utilice BlackBerry Enterprise Server versión 4.0, podrá volver a generar las claves de cifrado desde el dispositivo. En las opciones de seguridad, seleccione un servicio actual. Haga clic con la rueda de desplazamiento. Haga clic en Regenerar clave de cifrado.
Si el dispositivo está integrado con una cuenta de correo electrónico que utilice BlackBerry Enterprise Server versión 3.6 o anterior para Microsoft® Exchange, BlackBerry Enterprise Server versión 2.2 o anterior para IBM® Lotus® Domino®, o si utiliza BlackBerry Desktop Redirector para reenviar el correo electrónico al dispositivo de bolsillo, actualice las claves de cifrado mediante el software BlackBerry Desktop. Si desea obtener información adicional al respecto, consulte la
BlackBerry Desktop.
Temas relacionados
Acerca de las claves de cifrado
Ayuda en línea del software
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Page 82

Acerca del mantenimiento de contraseñas

Utilice el servicio de mantenimiento de contraseñas para crear y almacenar todas sus contraseñas. El mantenimiento de contraseñas se bloquea con una sola palabra, por lo que permite conservar todas las contraseñas en un mismo lugar.
Puede utilizar el mantenimiento de contraseñas para generar contraseñas aleatorias que contengan letras, números y símbolos.
La primera vez que utilice el mantenimiento de contraseñas, deberá crear una contraseña para dicho servicio. La información de la contraseña de este servicio está cifrada, y sólo se descodifica al escribir la contraseña.
Nota:
Las contraseñas almacenadas en la opción de mantenimiento de contraseñas están cifradas pero, si copia una contraseña, podrá pegarla en otras aplicaciones del dispositivo de bolsillo. La contraseña no estará cifrada tras copiarla en el portapapeles.

Almacenamiento de una contraseña

1. En la opción de mantenimiento de contraseñas, haga clic con la rueda de desplazamiento.
2. Haga clic en Nuevo.
3. Escriba la información de la contraseña.
4. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
5. Haga clic en Guardar.
Temas relacionados
Acerca del mantenimiento de contraseñas

Creación de una contraseña aleatoria

1. En la opción de mantenimiento de contraseñas, haga clic con la rueda de desplazamiento.
2. Haga clic en Nuevo.
3. Escriba un título para la contraseña.
4. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
5. Haga clic en Contraseña aleatoria.
6. Escriba la información adicional de la contraseña.
7. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
8. Haga clic en Guardar.

Utilización del mantenimiento de contraseñas

Haga clic en una de las entradas de contraseña. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
Ver
Editar
Eliminar
Para cambiar la contraseña del mantenimiento de contraseñas, haga clic con la rueda de desplazamiento. Haga clic en Cambiar contraseña. Haga clic en Sí. Escriba la contraseña nueva. Confirme la contraseña nueva. Haga clic en Aceptar.

Copia de una contraseña

En la opción de mantenimiento de contraseñas, seleccione una contraseña. Haga clic con la rueda de desplazamiento. Haga clic en Copiar al Portapapeles.
Para borrar la contraseña del portapapeles, haga clic con la rueda de desplazamiento en la opción de mantenimiento de contraseñas. Haga clic en Borrar el contenido del Portapapeles.
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Para pegar la contraseña, coloque el cursor en la posición en la que desea insertarla. Haga clic con la rueda de desplazamiento. Seleccione Pegar.
Advertencia:
Las contraseñas copiadas al portapapeles no están cifradas.

Acerca de Pruebas automáticas de seguridad

El programa Pruebas automáticas de seguridad comprueba la adecuada implementación del software de seguridad en el dispositivo. La prueba se lleva a cabo de forma automática cuando su dispositivo se reinicia.

Comprobación del software de seguridad

En las opciones del dispositivo de bolsillo, haga clic en Seguridad. Haga clic con la rueda de desplazamiento. Haga clic en Verificar software de seguridad.
Temas relacionados
Acerca de Pruebas automáticas de seguridad

Acerca de la configuración del sistema cortafuegos

Si dispone de aplicaciones de terceros en el dispositivo de bolsillo, la opción de sistema cortafuegos evita que estas aplicaciones puedan transmitir datos sin su conocimiento.
Temas relacionados
Aviso legal

Prevención de transmisiones de datos por parte de aplicaciones de otros fabricantes

Cuando una aplicación de otro fabricante instalada en el dispositivo intenta transmitir datos, la pantalla muestra un cuadro de diálogo. El usuario puede aceptar o rechazar la solicitud de conexión.
Para restablecer la configuración del sistema cortafuegos en cualquier momento, haga clic en Sistema cortafuegos. Haga clic con la rueda de desplazamiento. Haga clic en Restablecer configuración.
Temas relacionados
Acerca de la configuración del sistema
cortafuegos
Aviso legal

Borrado del dispositivo

Advertencia:
La ejecución de este procedimiento desactiva todos los servicios y elimina la totalidad de los datos, incluidas las contraseñas y claves de cifrado, del dispositivo de bolsillo. Antes de borrar el dispositivo, asegúrese de disponer de una copia de seguridad de los datos.
1. En las opciones del dispositivo de bolsillo, haga clic en Seguridad.
2. Haga clic con la rueda de desplazamiento.
3. Haga clic en Borrar dispositivo.
4. Seleccione Continuar.
5. Escriba blackberry.
Temas relacionados
¿Cómo puedo restablecer el dispositivo tras
haber borrado su contenido?
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Configuración de la información del propietario

En las opciones del dispositivo, haga clic en Propietario. Escriba su información de contacto. Haga clic con la rueda de desplazamiento. Haga clic en Guardar.
Nota:
La información del propietario aparecerá en pantalla cuando bloquee el dispositivo de bolsillo.
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BrickBreaker

Funcionamiento de BrickBreaker
¿Cómo puedo determinar la velocidad de la
barra?
¿Cómo puedo determinar que la velocidad
de la pala aumente al mover la rueda de desplazamiento?

Funcionamiento de BrickBreaker

El objetivo de este juego es destruir bloques con una barra y una bola. Para mover la barra, gire la rueda de desplazamiento. Para soltar la bola en modo de bloqueo, o disparar el láser o la pistola, pulse la tecla Espacio.
En el juego, las siguientes cápsulas caen al destruir los bloques:
Largo hace que la pala aumente de tamaño.
Lento disminuye la velocidad de movimiento
de la bola.
Pistola permite disparar tres balas a los
bloques.
Láser permite disparar un número ilimitado
de rayos láser a los bloques.
Multi multiplica el número de bolas.
Atrapa permite capturar la bola y retenerla.
Omitir pasa al siguiente nivel.
Voltea cambia la dirección de la pala.
1 arriba agrega una vida adicional.

¿Cómo puedo determinar que la velocidad de la pala aumente al mover la rueda de desplazamiento?

En las opciones de BrickBreaker, defina el campo Aceleración de la barra.

¿Cómo puedo determinar la velocidad de la barra?

En las opciones de BrickBreaker, defina el campo Velocidad de movimiento de la barra.
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Libros de servicios

Acerca de los libros de servicios
Recepción de nuevos libros de servicios
Aceptación de un nuevo libro de servicios
Administración de libros de servicios
Restauración de un libro de servicios
eliminado

Acerca de los libros de servicios

Los libros de servicios permiten determinar qué servicios estarán disponibles en el dispositivo. Si el dispositivo está integrado con una cuenta de correo electrónico que utilice BlackBerry Enterprise Server, el administrador del sistema podrá enviar libros de servicios que determinen si algunas funciones, como la búsqueda de direcciones remotas y la sincronización inalámbrica del calendario, estarán disponibles.

Recepción de nuevos libros de servicios

Los libros de servicios llegan al dispositivo de una de las siguientes formas:
A través de la red inalámbrica, procedentes
de su proveedor de servicios
A través de la red inalámbrica, cuando el
administrador del sistema efectúa un cambio en BlackBerry Enterprise Server
Mediante el software BlackBerry Desktop,
cuando el usuario conecta al dispositivo al equipo

Aceptación de un nuevo libro de servicios

El dispositivo de bolsillo debe aceptar de forma automática los libros de servicios. Si existe un nuevo servicio disponible y no se acepta automáticamente, aparecerá el icono de un libro en la sección de estado del dispositivo de bolsillo en la pantalla.
Para aceptar el libro de servicios de forma manual, seleccione Libro de servicios en las opciones del dispositivo de bolsillo. Haga clic en el nuevo libro de servicios. Haga clic en Aceptar.

Administración de libros de servicios

En las opciones del dispositivo, haga clic en Libro de servicios. Haga clic en un libro de servicios. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
Ver
Eliminar

Restauración de un libro de servicios eliminado

En las opciones del dispositivo, haga clic en Libro de servicios. Haga clic con la rueda de desplazamiento. Haga clic en Recuperar.
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Preguntas más frecuentes

¿Por qué algunas de las funciones descritas
no están disponibles en mi dispositivo?
¿De qué versión del software dispone el
dispositivo?
Teléfono: Preguntas más frecuentes
Mensajes PIN y de correo electrónico:
Preguntas más frecuentes
Mensajes SMS: Preguntas más frecuentes
Archivos adjuntos: Preguntas más frecuentes
Explorador: Preguntas más frecuentes
Descarga: Preguntas más frecuentes
Contactos: Preguntas más frecuentes
Calendario: Preguntas más frecuentes
Tareas: Preguntas más frecuentes
Notas: Preguntas más frecuentes
Sincronización: Preguntas más frecuentes
Escritura: Preguntas más frecuentes
Alarma: Preguntas más frecuentes
Bluetooth®: Preguntas más frecuentes
Cobertura de red: Preguntas más frecuentes
Seguridad: Preguntas más frecuentes

¿Por qué algunas de las funciones descritas no están disponibles en mi dispositivo?

En función del plan de su proveedor de servicios o del tipo de cuenta de correo electrónico, es posible que algunas de las funciones no se encuentren disponibles en este dispositivo. Además, puede que el administrador del sistema no haya preparado el dispositivo para determinadas funciones. Para obtener más información, póngase en contacto con su proveedor de servicios o con el administrador del sistema.

¿De qué versión del software dispone el dispositivo?

Para ver información del dispositivo, por ejemplo, el tipo de dispositivo, versión del software e información de copyright, en las opciones del dispositivo, haga clic en Acerca de. Para volver a las opciones del dispositivo, pulse el botón Escape dos veces.
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Teléfono: Preguntas más frecuentes

¿Por qué no puedo realizar llamadas?
¿Por qué ya no puedo recibir llamadas?
¿Cómo puedo ocultar el número de teléfono
de mi dispositivo para realizar llamadas?
¿Puedo utilizar el teléfono mientras el
dispositivo o el teclado estén bloqueados?
¿Cómo puedo dar formato a los números de
llamada de conferencia en mis mensajes?
¿Puedo bloquear las llamadas?
¿Puedo utilizar el reenvío de llamadas?
¿Cómo puedo editar el número de teléfono al
que se reenvían mis llamadas?
¿Puedo utilizar la llamada en espera?
¿Puedo utilizar el modo FDN en el
dispositivo?
¿Puedo utilizar un dispositivo TTY con mi
dispositivo?
¿Puedo configurar el teléfono para visualizar
los números de llamada más frecuentes?
¿Cómo puedo evitar que el dispositivo
conteste o finalice las llamadas automáticamente?
¿Puedo modificar la visualización de mi
número de teléfono en el teléfono?

¿Por qué no puedo realizar llamadas?

Compruebe que la radio del dispositivo de bolsillo está encendida y que se encuentra en un área con suficiente cobertura inalámbrica. Si desea obtener más información sobre los niveles de cobertura inalámbrica, consulte la documentación impresa que se suministra junto con el dispositivo de bolsillo.
Si aún no puede recibir llamadas, compruebe que no esté activado el modo FDN (números de marcación fija). Para desactivar el modo FDN, en las opciones del teléfono, haga clic en Lista de teléfonos de FDN. Haga clic con la rueda de desplazamiento. Haga clic en Desactivar modo FDN.

¿Por qué ya no puedo recibir llamadas?

Compruebe que la radio del dispositivo de bolsillo está encendida y que se encuentra en un área con suficiente cobertura inalámbrica. Si desea obtener más información sobre los niveles de cobertura inalámbrica, consulte la documentación impresa que se suministra junto con el dispositivo de bolsillo.
Si aún no puede recibir llamadas, compruebe que no esté activado el bloqueo ni el reenvío de llamadas.

¿Cómo puedo ocultar el número de teléfono de mi dispositivo para realizar llamadas?

En las opciones del teléfono, haga clic en Opciones generales. Defin a el camp o Restringir mi identidad como Sí.

¿Puedo utilizar el teléfono mientras el dispositivo o el teclado estén bloqueados?

Si ha integrado el dispositivo de bolsillo con una cuenta de correo electrónico corporativa, quizás pueda realizar llamadas cuando el dispositivo esté bloqueado. Póngase en contacto con el administrador del sistema para obtener más información al respecto.
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Si recibe una llamada mientras el teclado está bloqueado, éste se desbloqueará automáticamente al responder a la llamada.
Si recibe una llamada telefónica cuando el dispositivo esté protegido por contraseña, podrá contestarla, pero el dispositivo permanecerá bloqueado durante la llamada. Podrá utilizar todas las funciones comunes del teléfono, tales como llamada en espera o la función de silencio. Cuando finalice la llamada, el dispositivo de bolsillo seguirá protegido mediante contraseña.

¿Cómo puedo dar formato a los números de llamada de conferencia en mis mensajes?

Puede incluir los números de llamada de conferencia en sus mensajes con formato de vínculo. De este modo, los destinatarios podrán unirse con rapidez a la conferencia.
En el mensaje, escriba el número principal. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
Teclee X y agregue el código de acceso como
extensión.
Escriba una coma antes del código de
acceso. La coma representa una pausa de 2 segundos. Puede insertar varias pausas.
Escriba un signo de exclamación antes del
código de acceso. El signo de exclamación representa un tono de espera.
Nota:
Si utiliza una pausa o un tono de espera, deberá escribir Tel: directamente delante del número principal. No escriba ningún espacio entre Tel: y el número.

¿Puedo bloquear las llamadas?

Sí, si el plan del proveedor de servicios incluye la función de bloqueo de llamadas, y la tarjeta SIM está preparada para su uso. Su proveedor de servicios también deberá proporcionarle una contraseña predeterminada de bloqueo de llamadas. Póngase en contacto con su proveedor de servicios para obtener más información.
Puede bloquear las llamadas entrantes o salientes sólo en períodos de itinerancia.
También puede bloquear todas las llamadas salientes, todas las llamadas internacionales o todas las llamadas salientes internacionales en períodos de itinerancia.

¿Puedo utilizar el reenvío de llamadas?

Sí, si el plan del proveedor de servicios incluye la función de reenvío de llamadas, y la tarjeta SIM está preparada para su uso. Póngase en contacto con su proveedor de servicios para obtener más información.

¿Cómo puedo editar el número de teléfono al que se reenvían mis llamadas?

Para realizar cambios en un número de teléfono de reenvío de llamadas agregado, elimine el número de teléfono actual y agregue un número nuevo.

¿Puedo utilizar la llamada en espera?

Sí, si el plan del proveedor de servicios incluye la función de llamada en espera, y la tarjeta SIM está preparada para su uso. Póngase en contacto con su proveedor de servicios para obtener más información.
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¿Puedo utilizar el modo FDN en el dispositivo?

Sí, si la tarjeta SIM está preparada para su uso. Su proveedor de servicios también deberá facilitarle un código PIN2 para la tarjeta SIM. Póngase en contacto con su proveedor de servicios para obtener más información.

¿Puedo utilizar un dispositivo TTY con mi dispositivo?

Sí, si el proveedor de servicios admite dispositivos TTY. El dispositivo TTY debe funcionar a 45,45 bps, y su conector deberá estar insertado en la toma de los auriculares del dispositivo de bolsillo. Si utiliza un conector RJ-11, deberá utilizar un adaptador para conectar el dispositivo TTY a su dispositivo de bolsillo.
La opción TTY sólo se encuentra disponible en algunos dispositivos de bolsillo inalámbricos BlackBerry.

¿Puedo configurar el teléfono para visualizar los números de llamada más frecuentes?

Sí. Puede configurar el teléfono para obtener una lista de los números de llamada más frecuentes o recientes en lugar de los registros de llamadas. En las opciones del teléfono, haga clic en Opciones generales. Defina el campo Vista de lista de teléfonos.
Nota:
Si aparece la pantalla de registro de llamadas en el dispositivo de bolsillo, el campo Vista de lista de teléfonos no cambia la vista de dicha pantalla.

¿Cómo puedo evitar que el dispositivo conteste o finalice las llamadas automáticamente?

Si utiliza una funda con el dispositivo de bolsillo, puede configurar la administración de las llamadas al insertar o retirar el dispositivo de la funda.
Para evitar que el dispositivo conteste o finalice las llamadas automáticamente al sacarlo de la funda, en las opciones del teléfono, haga clic en Opciones generales. Defina el campo Contestar automáticamente como No.
Para evitar que el dispositivo finalice las llamadas automáticamente al insertarlo en la funda, en las opciones del teléfono, haga clic en Opciones generales. Defina el campo Colgar automáticamente como No.

¿Puedo modificar la visualización de mi número de teléfono en el teléfono?

Sí. Edite el número de teléfono de la tarjeta SIM para cambiar la vista del número en el teléfono. En las opciones del dispositivo, haga clic en Tarjeta SIM. Haga clic con la rueda de desplazamiento. Haga clic en Editar número de teléfono SIM. Edite el número de teléfono y guarde los cambios.
Si edita el número de teléfono de la tarjeta SIM, cambiará el número que aparece en el campo Mi número del teléfono. La edición del número de teléfono de la tarjeta SIM no cambia el número real utilizado para realizar o recibir llamadas.
También puede ocultar su número de teléfono para que no aparezca en el teléfono. En las opciones del teléfono, haga clic en Opciones generales. Defina el campo Mostrar mi número como No.
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Mensajes PIN y de correo electrónico: Preguntas más frecuentes

¿Por qué no puedo enviar mensajes de correo
electrónico o mensajes PIN?
¿Por qué no puedo recibir mensajes de correo
electrónico o mensajes PIN?
¿Por qué la opción de menú que permite
enviar mensajes de correo electrónico o PIN no está disponible?
¿Cómo puedo comprobar si un mensaje de
correo electrónico o PIN ha llegado a su destinatario?
¿Puedo detener el envío de un mensaje de
correo electrónico?
¿Por qué contiene mi dispositivo algunos
mensajes?
¿Cómo puedo crear y utilizar vínculos en los
mensajes?
¿Por qué aparece el texto “Más disponible” al
final del mensaje?
¿Puedo archivar mensajes de correo
electrónico?
¿Por qué no puedo ver ningún mensaje
nuevo en la lista de mensajes a pesar de haber recibido una notificación?
¿Por qué algunos de los elementos de la lista
de mensajes tienen un icono distinto?
¿Cómo puedo ver más información sobre el
asunto de un mensaje de correo electrónico o PIN?
¿Cómo puedo saber si un mensaje PIN
recibido es de alta prioridad?
¿Puedo evitar que se me pida confirmación al
eliminar mensajes?
¿Por qué se han borrado del dispositivo
algunos de mis mensajes?
¿De qué forma puedo cambiar el tiempo que
se guardan los mensajes en la lista de mensajes?
¿Cómo puedo restringir el tipo de mensajes
de correo electrónico enviados a mi dispositivo?
¿Cómo se crea un filtro genérico?
¿Por qué se envían determinados mensajes a
mi dispositivo a pesar de que he creado un filtro?
¿Por qué no puedo especificar carpetas
desde las que redirigir los mensajes de correo electrónico?
¿Cómo puedo efectuar cambios en las
carpetas de mi dispositivo?
¿Cómo puedo evitar el envío de mensajes de
correo electrónico a mi dispositivo?

¿Por qué no puedo enviar mensajes de correo electrónico o mensajes PIN?

Compruebe que la radio del dispositivo de bolsillo está encendida y que se encuentra en un área con suficiente cobertura inalámbrica. Si desea obtener más información sobre los niveles de cobertura inalámbrica, consulte la documentación impresa que se suministra junto con el dispositivo de bolsillo.
Si envía un mensaje y no se encuentra en una zona con suficiente cobertura inalámbrica, el dispositivo enviará el mensaje cuando vuelva a una zona de suficiente cobertura.
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¿Por qué no puedo recibir mensajes de correo electrónico o mensajes PIN?

Compruebe que la radio del dispositivo de bolsillo está encendida y que se encuentra en un área con suficiente cobertura inalámbrica. Si desea obtener más información sobre los niveles de cobertura inalámbrica, consulte la documentación impresa que se suministra junto con el dispositivo de bolsillo.
Si no puede recibir mensajes de correo electrónico, compruebe que no se ha activado ninguno de los filtros que restringen la recepción de mensajes en el dispositivo. Para obtener más información, consulte:
“Utilización de filtros de correo electrónico” Compruebe que la redirección de correo
electrónico al dispositivo está activada. Si está utilizando el software BlackBerry Desktop, en la herramienta Configuración de Redirector, asegúrese de que la casilla Reenviar mensajes a mi dispositivo de bolsillo está activada.
Si el dispositivo está integrado con una cuenta de correo electrónico que utilice BlackBerry Enterprise Server versión 4.0, en la opción de mensajes, haga clic en Configuración del correo electrónico. Compruebe que el campo Redirigir al dispositivo está definido en Sí. Si ha configurado carpetas específicas para redirigir los mensajes de correo electrónico al dispositivo, en la pantalla Redirección de carpeta, asegúrese de haber seleccionado correctamente las carpetas desde las que se redirigirá el correo electrónico.

¿Por qué la opción de menú que permite enviar mensajes de correo electrónico o PIN no está disponible?

Si no ha almacenado una dirección de correo electrónico o PIN para el contacto, la opción de envío de mensajes de correo electrónico o PIN no aparecerá. En la libreta de direcciones, agregue una dirección de correo electrónico o un número PIN para el contacto.

¿Cómo puedo comprobar si un mensaje de correo electrónico o PIN ha llegado a su destinatario?

Sí. Para recibir la confirmación de entrega de mensajes de correo electrónico, si el dispositivo está integrado con una cuenta de correo que utilice BlackBerry Enterprise Server, escriba <confirm> antes del asunto del mensaje.
Para mensajes PIN, cuando el mensaje se haya entregado al dispositivo de destino, aparece una D junto a la marca de verificación en la lista de mensajes.

¿Puedo detener el envío de un mensaje de correo electrónico?

Sí, si la radio del dispositivo de bolsillo está apagada o se encuentre en un área de cobertura inalámbrica insuficiente. Si aparece un icono en forma de reloj junto al mensaje, elimine el mensaje para evitar que se envíe.
Si la radio está encendida y se encuentra en una zona con suficiente cobertura inalámbrica, los mensajes pendientes se enviarán de forma inmediata, por lo que no podrá evitar que el mensaje se envíe.
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¿Por qué contiene mi dispositivo algunos mensajes?

Al recibir el dispositivo, y cada vez que actualice el software, recibirá una serie de mensajes de bienvenida. Estos mensajes proporcionan información y consejos sobre el uso del dispositivo.
Si el dispositivo está integrado con una cuenta de correo electrónico que utilice BlackBerry Enterprise Server versión 4.0, puede que algunos de sus mensajes de correo electrónico más recientes aparezcan también en el dispositivo al encender la radio por primera vez. Póngase en contacto con el administrador del sistema para obtener más información al respecto.

¿Cómo puedo crear y utilizar vínculos en los mensajes?

Los vínculos aparecen en los mensajes como texto subrayado. Los mensajes pueden contener vínculos con diversos elementos tales como números de teléfono, sitios Web y direcciones de correo electrónico. Cuando reciba un mensaje con un vínculo, haga clic en dicho vínculo. En el menú, haga clic en las acciones aplicables al tipo de vínculo seleccionado.
El dispositivo reconocerá automáticamente la mayoría de los elementos como vínculos. Para crear un vínculo para un PIN, escriba pin: antes de escribir el número PIN.
Para enviar sólo la primera sección de los mensajes largos al dispositivo, en las opciones de mensajes, haga clic en Opciones generales. Defina el campo Continuación autom. como No. La próxima vez que reciba un mensaje largo, el texto Más disponible aparecerá al final del mensaje. Para solicitar el resto del mensaje, haga clic con la rueda de desplazamiento. Haga clic en Más. Para ver el resto del mensaje, haga clic en Mensaje completo.

¿Puedo archivar mensajes de correo electrónico?

Sí. Si ha activado la reconciliación inalámbrica de correo electrónico en el dispositivo, todos los mensajes archivados en el dispositivo se archivarán también en el buzón.
Si el dispositivo no tiene activada la reconciliación inalámbrica de correo electrónico, deberá estar integrado con una cuenta de correo que utilice BlackBerry Desktop Redirector o BlackBerry Enterprise Server para archivar los mensajes. Deberá efectuar una reconciliación inicial del correo electrónico con el software BlackBerry Desktop para que las carpetas del buzón aparezcan en el dispositivo. Para obtener más información sobre cómo configurar manualmente la reconciliación del correo electrónico, consulte la
Ayuda en línea del software BlackBerry Desktop.

¿Por qué aparece el texto “Más disponible” al final del mensaje?

Los mensajes largos se enviarán a su dispositivo en secciones. Cuando haya leído la primera sección, la siguiente sección se enviará automáticamente a su dispositivo, siempre que se encuentre en una zona con suficiente cobertura inalámbrica. No obstante, pueden pasar varios segundos antes de que el dispositivo de bolsillo reciba la sección siguiente.
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¿Por qué no puedo ver ningún mensaje nuevo en la lista de mensajes a pesar de haber recibido una notificación?

Si los mensajes de correo electrónico se envían al dispositivo desde carpetas específicas del buzón, en las opciones generales de los mensajes, cuando defina la opción Ocultar mensajes archivados como Sí, los nuevos mensajes enviados al dispositivo se archivarán automáticamente, pero podrían no aparecer en la lista de mensajes. Para ver todos los mensajes, defina el campo Ocultar mensajes archivados como No.

¿Por qué algunos de los elementos de la lista de mensajes tienen un icono distinto?

La lista de mensajes utiliza distintos iconos para diferenciar diversos elementos tales como el estado de los mensajes, páginas Web almacenadas, registros de llamadas y mensajes de correo electrónico con archivos adjuntos.
Al realizar o recibir una llamada, el dispositivo crea un registro de llamadas que contiene información sobre la llamada. Para desactivar los registros de llamadas, en las opciones del teléfono, haga clic en Registro de llamadas. Defina el campo Ver reg. en lista de mensajes como No.

¿Cómo puedo saber si un mensaje PIN recibido es de alta prioridad?

En las opciones de mensajes, haga clic en Opciones generales. Defina el campo Definir mensajes PIN como Nivel 1 como Sí.

¿Puedo evitar que se me pida confirmación al eliminar mensajes?

Sí. En las opciones de mensajes, haga clic en Opciones generales. Defina la opción Confirmar eliminación como No.

¿Por qué se han borrado del dispositivo algunos de mis mensajes?

Si la memoria del dispositivo está llena, éste elimina los mensajes más antiguos de la lista para que quepan los mensajes nuevos. Los mensajes guardados no se eliminarán.
Si ha activado la reconciliación inalámbrica de correo electrónico, los mensajes eliminados del buzón también se eliminarán del dispositivo. Los mensajes eliminados del dispositivo de bolsillo también se eliminan del buzón.
Si ha eliminado varios mensajes mediante la opción Borrar anteriores, los mensajes se eliminarán sólo en el dispositivo.

¿Cómo puedo ver más información sobre el asunto de un mensaje de correo electrónico o PIN?

Si desea ver la totalidad del asunto de los mensajes, puede ocultar la hora de recepción del mensaje y el nombre del remitente o destinatario. En las opciones de mensajes, haga clic en Opciones generales. Defina los campos Mostrar hora y Mostrar nombre como No.
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¿De qué forma puedo cambiar el tiempo que se guardan los mensajes en la lista de mensajes?

Para modificar el número de días que el dispositivo de bolsillo guardará los mensajes en la lista de mensajes, haga clic en Opciones generales en las opciones de mensajes. Defina el campo Guardar mensajes.
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Los mensajes enviados al dispositivo de bolsillo que superen el número de días especificado en el campo Guardar mensajes se eliminarán del dispositivo. No obstante, los mensajes pueden recuperarse si establece el campo Guardar mensajes en un período de tiempo más largo. Al aumentar el período de tiempo en este campo, cualquier mensaje enviado al dispositivo de bolsillo dentro de dicho período de tiempo aparece en la lista de mensajes.

¿Cómo puedo restringir el tipo de mensajes de correo electrónico enviados a mi dispositivo?

Puede crear filtros de correo electrónico para enviar únicamente mensajes de correo electrónico específicos a su dispositivo. Para obtener más información, consulte:
“Creación de un filtro de correo electrónico”.
Para detener el envío a su dispositivo de los mensajes que no cumplan los criterios de filtro, en las opciones de mensajes, haga clic en Filtros de correo electrónico. Defina el campo Si no se aplica ningún filtro, enviar correo electrónico al dispositivo de bolsillo en No.

¿Cómo se crea un filtro genérico?

Para crear un filtro genérico, utilice caracteres comodín cuando especifique los contactos a los que se aplican los filtros. En el campo De, especifique parte de la dirección de correo electrónico del remitente y utilice un asterisco (*) en lugar de la parte restante.

¿Por qué se envían determinados mensajes a mi dispositivo a pesar de que he creado un filtro?

Los filtros deben estar activados para poder aplicarse a los mensajes. En las opciones de mensajes relativas a los filtros de correo electrónico, compruebe que ha activado las casillas de verificación situadas junto a cada uno de los filtros que desee aplicar. Compruebe que los filtros están en el orden correcto para que puedan aplicarse debidamente a los mensajes.

¿Por qué no puedo especificar carpetas desde las que redirigir los mensajes de correo electrónico?

En la pantalla Redirección de carpeta, si las casillas de verificación situadas junto a los nombres de las carpetas tienen los bordes punteados, significará que no están activadas para redirección de correo electrónico. Si el dispositivo está integrado con una cuenta de correo que utilice BlackBerry Enterprise Server versión 4.0, las carpetas se activarán automáticamente tras un breve período de tiempo. Para activar manualmente la redirección de correo en todas las carpetas, en la pantalla Reconciliación del correo electrónico, defina el campo Reconciliación inalámbrica como Desactivada. Guarde los cambios. Abra la pantalla Reconciliación del correo electrónico una vez más y defina el campo Reconciliación inalámbrica como Activada. Guarde los cambios.

¿Cómo puedo efectuar cambios en las carpetas de mi dispositivo?

No es posible agregar, editar ni eliminar carpetas del dispositivo. Para agregar, editar o eliminar la carpeta, cámbiela en el buzón y efectúe la reconciliación del correo electrónico en el dispositivo.
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Si el dispositivo tiene activada la reconciliación inalámbrica de correo electrónico, los cambios efectuados en las carpetas del buzón se sincronizarán con el dispositivo a través de la red inalámbrica.
Si el dispositivo no tiene activada la reconciliación inalámbrica de correo electrónico, efectúe la reconciliación del correo manualmente utilizando el software BlackBerry Desktop. Si desea obtener información adicional al respecto, consulte la
Ayuda en línea del software BlackBerry Desktop Intellisync.

¿Cómo puedo evitar el envío de mensajes de correo electrónico a mi dispositivo?

Si está utilizando el software BlackBerry Desktop, en la herramienta Configuración de Redirector, asegúrese de que la casilla Reenviar mensajes a mi dispositivo de bolsillo está activada.
Si el dispositivo está integrado con una cuenta de correo electrónico que utilice BlackBerry Enterprise Server versión 4.0, en la opción de mensajes, haga clic en Configuración del correo electrónico. Defina el campo Enviar correo electrónico al dispositivo como No.
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