BlackBerry 7100 User Manual [fr]

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Série BlackBerry® 7100
Guide de l'utilisateur
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Guide de l'utilisateur, série BlackBerry® 710 0
Numéro de modèle : RAQ4xGW
Dernière modification : 29 juin 2004 Référence : SWD_X_HH(FR)-001.001
Au moment de la publication, cette documentation est conforme au logiciel du terminal mobile, version 4.0. © 2004 Research In Motion Limited. Tous droits réservés. Les familles BlackBerry et RIM de marques, images et
symboles associés sont la propriété exclusive et des marques commerciales de Research In Motion Limited. RIM, Research In Motion, « Toujours en service, toujours connecté » et BlackBerry sont déposés auprès du Bureau américain des brevets et marques, et peuvent être en instance ou déposés dans d'autres pays.
Microsoft et Outlook sont des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. IBM, Lotus, Domino et Lotus Notes sont des marques commerciales d'IBM aux États-Unis. La marque et les logos Bluetooth® appartiennent à Bluetooth SIG, Inc. Research In Motion Limited utilise ces marques sous licence.
Toutes les autres marques, noms de produit, noms de société, marques déposées et marques de ser vices sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.
Le terminal mobile BlackBerry et/ou le logiciel associé sont protégés par copyright, des traités internationaux et divers brevets, y compris un ou plusieurs des brevets américains suivants : 6,278,442 ; 6,271,605 ; 6,219,694 ; 6,075,470 ; 6,073,318 ; D445,428 ; D433,460 ; D416,256. D'autres brevets sont déposés ou en instance dans plusieurs pays du monde. Visitez le site www.rim.com/patents.shtml pour obtenir la liste actuelle des brevets applicables.
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Publié au Canada
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Sommaire
Activation Enterprise .....................................................5
Téléphone .........................................................................7
E-mails ............................................................................. 15
Messages PIN ............................................................... 21
Messages SMS ..............................................................23
Recherche ......................................................................25
Pièces jointes ................................................................27
Synchronisation de données ....................................29
Sauvegarde et restauration des données de
terminal mobile ............................................................31
Saisie ............................................................................... 33
Navigateur .....................................................................37
Téléchargement ...........................................................41
Contacts .........................................................................45
Calendrier ...................................................................... 49
Tâches ............................................................................. 53
Mémos ............................................................................55
Alarme ............................................................................. 57
Calculatrice ....................................................................59
Bluetooth® ....................................................................61
Date et heure ................................................................63
Profils ............................................................................... 65
Affichage de l'écran ...................................................67
Langue ............................................................................69
Alimentation et batterie ........................................... 71
Couverture réseau .......................................................73
Carte SIM .......................................................................77
Sécurité ........................................................................... 79
BrickBreaker ..................................................................85
Annuaires de services ................................................ 87
Foire aux questions .................................................... 89
Conseils ........................................................................121
Informations juridiques ...........................................127
Index ..............................................................................129
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Activation Enterprise

À propos de l'activation Enterprise
Activer le terminal mobile sur le réseau
mobile

À propos de l'activation Enterprise

La fonctionnalité d'activation Enterprise vous permet d'intégrer votre terminal mobile à votre compte de messagerie d'entreprise Microsoft® Outlook® ou IBM® Lotus® Domino® si vous avez accès à BlackBerry Enterprise Server version 4.0. Vous pouvez également utiliser cette fonction pour charger ou restaurer les données du terminal mobile enregistrées dans le cadre d'un processus de sauvegarde mobile automatique, de synchronisation de la gestion d'informations personnelles ou de réconciliation d'e-mails mobiles.
Si vous avez accès à BlackBerry Enterprise Server version 4.0 et que la fonction Activation Enterprise n'apparaît pas dans les options du terminal mobile, vérifiez auprès de votre fournisseur d'accès que vous bénéficiez de cette fonction. Si vous bénéficiez de ce service mais que l'option ne s'affiche pas, contactez votre administrateur système.
Si vous n'avez pas accès à BlackBerry Enterprise Server version 4.0, veuillez consulter la documentation imprimée de votre terminal mobile pour plus d'informations sur l'intégration du terminal à un compte de messagerie.
Si la fonction Activation Enterprise ne s'affiche pas sur l'écran Accueil, cliquez sur Activation Enterprise dans les options du terminal mobile pour vérifier l'état de l'activation.

Activer le terminal mobile sur le réseau mobile

Sous les options du terminal mobile, cliquez sur Activation Enterprise. Précisez votre adresse e-mail d'entreprise ainsi que le mot de passe qui vous a été attribué par votre administrateur système. Cliquez sur la molette, puis sur Activer.
Rubrique connexe
Pourquoi mon terminal mobile contient-il
déjà certains messages ?
Remarques :
Si le terminal mobile n'a pas encore été activé ou que vous procédez à une mise à niveau du logiciel, l'option Activation Enterprise peut apparaître sur l'écran Accueil. Cliquez sur Activation Enterprise pour vérifier l'état de l'activation.
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Téléphone

Rechercher votre numéro de téléphone
Passer un appel
Passer un appel d'urgence
Utiliser la numérotation abrégée
Consulter votre messagerie vocale
Répondre à un appel
Désactiver le son d'un appel ou mettre un
appel en attente
Régler le volume du téléphone
Activer et désactiver le haut-parleur
Fonctions du téléphone
Numéroter à l'aide de lettres
Organiser une conférence téléphonique
Attribuer un numéro abrégé
Changer les attributions de numérotation
abrégée
Consigner les appels
Utiliser les journaux d'appels
Bloquer des appels
Transférer des appels
Définir un Signal d’appel
Définir les codes pays et indicatifs régionaux
par défaut
Définir la numérotation des postes
téléphoniques de société
Définir les options de messagerie vocale
Définir l'option TTY
Définir le volume d'appel par défaut
Utiliser la numérotation fixe
Réinitialiser les horloges d'appel
Téléphone : foire aux questions

Rechercher votre numéro de téléphone

Dans le téléphone, le champ Mon numéro affiche votre numéro de téléphone.

Passer un appel

1. Dans l'écran d'accueil, tapez un numéro de téléphone.
2. Appuyez sur la touche Envoi.
3. Pour mettre fin à l'appel, appuyez sur la touche Fin.
Remarques :
Appuyez sur la touche Envoi d'un écran quelconque pour ouvrir le téléphone.
Sélectionnez un contact, un journal d'appels ou un lien de numéro de téléphone sur un écran quelconque et appuyez sur la touche Envoi pour passer un appel.
Rubriques connexes
Ajouter une pause ou une attente
Puis-je utiliser le téléphone lorsque le
terminal mobile ou le clavier est verrouillé ?

Passer un appel d'urgence

Vous pouvez passer un appel d'urgence, même si la carte SIM n'est pas insérée ou si la radio est éteinte.
Effectuez l'une des opérations suivantes :
Clavier ou terminal mobile déverrouillé :
dans le téléphone, tapez le numéro d'urgence. Appuyez sur la touche Envoi.
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Clavier ou terminal mobile verrouillé : cliquez
sur la molette, sur Appel d'urgence, puis sur Oui.

Utiliser la numérotation abrégée

Dans le téléphone, appuyez sur la touche numérique affectée au contact ou au numéro de téléphone et maintenez-la enfoncée.
Remarque :
Vous pouvez également utiliser la numérotation abrégée pour passer un appel à partir de l'écran d'accueil ou de la liste de messages.

Consulter votre messagerie vocale

Dans le téléphone, cliquez sur la molette, puis sur Appeler la messagerie vocale.

Répondre à un appel

Pour répondre à un appel, cliquez sur Répondre. Si vous ne voulez pas répondre à un appel, cliquez sur Ignorer.
Si vous êtes déjà en ligne et que vous recevez un autre appel, effectuez l'une des actions suivantes :
Cliquez sur Répondre - suspendre l'appel en
cours pour terminer l'appel en cours et répondre à l'appel entrant.
Cliquez sur Répondre - mettre l'appel en
cours en attente pour mettre l'appel en cours en attente et répondre à l'appel entrant.
Cliquez sur Réponse - suspendre tous les
appels pour terminer tous les appels en cours et répondre à l'appel entrant pendant une conférence téléphonique.
Pour mettre fin à l'appel, appuyez sur la touche Fin.
Remarque :
Pour répondre à un appel, vous pouvez également appuyer sur la touche Envoyer. Si vous recevez un autre appel alors que vous êtes déjà en ligne, appuyez sur la touche Envoi pour mettre l'appel en cours en attente et prendre le second appel.
Rubrique connexe
Puis-je utiliser le téléphone lorsque le
terminal mobile ou le clavier est verrouillé ?

Désactiver le son d'un appel ou mettre un appel en attente

Pour désactiver le son d'un appel, cliquez sur la molette, puis sur Muet. Pour réactiver le son, cliquez sur la molette, puis sur Réactiver le micro.
Pour mettre un appel en attente, cliquez sur la molette, puis sur Conserver. Pour reprendre l'appel, cliquez sur la molette, puis sur Reprendre.

Régler le volume du téléphone

Pendant un appel, tournez la molette vers le haut pour augmenter le volume ou vers le bas pour le diminuer.

Activer et désactiver le haut-parleur

Pour activer le haut-parleur pendant un appel, cliquez sur la molette, puis sur Activer le haut­parleur.
Pour désactiver le haut-parleur, cliquez sur la molette, puis sur Activer l’appareil.
Avertissement :
Lorsque vous utilisez le haut-parleur, n'approchez pas le terminal mobile de l'oreille. Des problèmes d'audition peuvent en résulter. Pour plus d'informations sur la manière d'utiliser le haut­parleur en toute sécurité, reportez-vous au
de consignes de sécurité de BlackBerry.
Livret
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Rubrique connexe
Utiliser la technologie sans fil Bluetooth®
pendant un appel

Fonctions du téléphone

Pendant un appel, votre terminal mobile offre toutes les fonctions disponibles sur un téléphone standard, telles que la mise en attente et la désactivation du son.
Pour basculer entre deux appels connectés, cliquez sur la molette, puis sur Basculer.
Pour utiliser d'autres applications pendant un appel, cliquez sur la molette, puis sur Écran Accueil.

Numéroter à l'aide de lettres

Pour taper des lettres dans des numéros de téléphone, utilisez la méthode d'insertion normale. Maintenez la touche Alt enfoncée. Appuyez une fois sur la touche pour taper la première lettre de la touche ou appuyez deux fois pour taper la deuxième lettre de la touche.
Remarque :
Lorsque vous tapez une lettre dans un numéro de téléphone, le terminal mobile compose le numéro associé à la lettre sur un clavier téléphonique classique.

Organiser une conférence téléphonique

1. Pendant un appel, appuyez sur la touche Envoi.
2. Tapez un numéro de téléphone ou sélectionnez un contact.
3. Appuyez sur la touche Envoi.
4. Pendant le second appel, cliquez sur la molette.
5. Cliquez sur Joindre.
Remarque :
Lorsque vous ajoutez plus de deux numéros à une conférence téléphonique, mettez la conférence téléphonique en attente avant d'appeler le numéro de téléphone ou le contact suivant.
Rubrique connexe
Gérer les contacts pendant une conférence
téléphonique

Gérer les contacts pendant une conférence téléphonique

Pour parler de manière confidentielle à l'un des contacts, cliquez sur la molette, puis sur Diviser l'appel.
Pour déconnecter un contact de la conférence téléphonique, cliquez sur la molette, puis sur Suspendre l'appel. Sélectionnez un contact. Cliquez sur la molette.
Pour vous déconnecter d'une conférence téléphonique en laissant les autres correspondants connectés, cliquez sur la molette, puis sur Transférer.

Attribuer un numéro abrégé

Dans le téléphone, sélectionnez un contact ou un numéro de téléphone. Maintenez enfoncée une touche numérique libre quelconque. Cliquez sur OK.
Rubrique connexe
Attribuer une lettre de numérotation abrégée
à un contact de votre carnet d'adresses

Attribuer une lettre de numérotation abrégée à un contact de votre carnet d'adresses

1. Dans le téléphone, cliquez sur la molette.
2. Cliquez sur Afficher les numéros abrégés.
3. Sélectionnez un numéro libre.
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4. Cliquez sur la molette.
5. Cliquez sur Nouveau numéro abrégé.
6. Sélectionnez un contact.
7. Cliquez sur la molette.
8. Cliquez sur Ajouter un numéro abrégé pour <nom de contact>.

Changer les attributions de numérotation abrégée

Dans le téléphone, cliquez sur la molette, puis sur Afficher les numéros abrégés. Sélectionnez un contact ou un numéro de téléphone. Cliquez sur la molette. Effectuez l'une des opérations suivantes :
Changer le contact associé à un numéro
: cliquez sur le contact, puis sur
abrégé Modifier. Cliquez ensuite sur un nouveau contact, puis sur Numéro abrégé <nom du contact>.
Associer le contact à un autre numéro
: cliquez sur le contact, sur Déplacer,
abrégé puis sur un autre numéro abrégé.
Retirer un contact de la liste des numéros
: cliquez sur le contact, puis sur
abrégés Supprimer.

Consigner les appels

Les journaux d'appels apparaissent lorsque vous ouvrez le téléphone. Les journaux des appels manqués apparaissent également dans la liste de messages.
Pour déterminer si les journaux d'appels doivent apparaître dans la liste de messages, cliquez sur Consignation d'appel dans les options du téléphone. Sélectionnez le type de journal d'appels à faire figurer dans la liste de messages. Appuyez sur la touche Espace.
Sélectionnez Aucun pour qu'aucun journal d'appels n'apparaisse dans la liste de messages. Appuyez sur la touche Espace.
Rubrique connexe
Puis-je demander au téléphone d'afficher les
numéros appelés le plus fréquemment ?

Utiliser les journaux d'appels

Au niveau du téléphone ou dans la liste de messages, ouvrez un journal d'appels. Cliquez sur la molette. Effectuez l'une des actions suivantes :
Ajouter des notes
Modifier des notes
Transférer
Pour supprimer des notes, cliquez sur la molette dans le journal d'appels ouvert, puis sur Modifier les notes. Cliquez à nouveau sur la molette, puis sur Effacer le champ.

Bloquer des appels

1. Sous les options du téléphone, cliquez sur Interdiction d'appel.
2. Cliquez sur la molette.
3. Cliquez sur Activer.
4. Cliquez sur la molette.
5. Cliquez sur Enregistrer.
Rubriques connexes
Changer le mot de passe de blocage d'appel
Puis-je bloquer des appels ?

Changer le mot de passe de blocage d'appel

1. Sous les options du téléphone, cliquez sur Interdiction d'appel.
2. Cliquez sur la molette.
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3. Cliquez sur Changer le mot de passe.
4. Tapez votre mot de passe actuel.
5. Cliquez sur la molette.
6. Tapez votre nouveau mot de passe.
7. Cliquez sur la molette.
8. Tapez à nouveau votre nouveau mot de passe.
9. Cliquez sur la molette.
Rubrique connexe
Puis-je bloquer des appels ?

Transférer des appels

1. Sous les options du téléphone, cliquez sur Transfert d'appel.
2. Sélectionnez le type d'appel à transférer.
3. Appuyez sur la touche Espace.
4. Sélectionnez Ne pas transférer ou le numéro de téléphone de transfert en vigueur.
5. Cliquez sur la molette.
6. Cliquez sur Changer le numéro.
7. Sélectionnez un numéro de téléphone de transfert dans la liste.
8. Cliquez sur la molette.
9. Cliquez sur Enregistrer.
Remarque :
Avant d'activer le transfert d'appel, assurez-vous que des numéros de transfert d'appel ont été ajoutés. En fonction de votre carte SIM, les numéros de téléphone des profils de transfert d'appel peuvent être déjà spécifiés. Il se peut que vous ne puissiez pas les changer ou en ajouter de nouveaux. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services.
Rubriques connexes
Puis-je utiliser le transfert d'appel ?
Ajouter un numéro de transfert d'appel
Supprimer les numéros de téléphone de
transfert d'appel
Comment puis-je changer le numéro de
téléphone vers lequel mes appels sont transférés ?

Ajouter un numéro de transfert d'appel

1. Dans un profil de transfert d'appel, cliquez sur Ne pas transférer.
2. Cliquez sur Modifier les numéros.
3. Cliquez sur la molette.
4. Cliquez sur Nouveau numéro.
5. Tapez le numéro de téléphone et cliquez sur la molette.
6. Cliquez sur la molette.
7. Cliquez sur Fermer.
Rubrique connexe
Comment puis-je changer le numéro de
téléphone vers lequel mes appels sont transférés ?

Supprimer les numéros de téléphone de transfert d'appel

1. Dans un profil de transfert d'appel, cliquez sur le numéro de téléphone vers lequel vos appels sont actuellement transférés.
2. Cliquez sur Modifier les numéros.
3. Cliquez sur le numéro de téléphone à supprimer de la liste.
4. Cliquez sur Supprimer.
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Rubrique connexe
Comment puis-je changer le numéro de
téléphone vers lequel mes appels sont transférés ?

Définir un Signal d’appel

1. Sous les options du téléphone, cliquez sur Signal d’appel.
2. Configurez le champ Signal d’appel activé sur Oui.
3. Cliquez sur la molette.
4. Cliquez sur Enregistrer.
Rubrique connexe
Puis-je utiliser le signal d'appel ?

À propos de la numérotation intelligente

Vous pouvez spécifier des codes pays et des indicatifs régionaux par défaut afin que tous les numéros spécifiés comme des liens ou tous les numéros de votre carnet d'adresses qui ne contiennent pas ces codes et indicatifs soient composés correctement.
Si vous appelez souvent une société, vous pouvez également définir vos options de numérotation intelligente afin de ne pas avoir à taper le numéro de téléphone principal de cette société à chaque fois. Pour appeler un contact de cette société, il vous suffit d'appuyer sur la touche ZX et de taper le numéro de poste.

Définir les codes pays et indicatifs régionaux par défaut

1. Sous les options du téléphone, cliquez sur Numérotation intelligente.
2. Définissez les champs Code pays et Indicatif régional.
3. Dans le champ Longueur du numéro national, définissez la longueur par défaut des numéros de téléphone de votre pays.
4. Cliquez sur la molette.
5. Cliquez sur Enregistrer.
Remarque :
Lorsque vous calculez la longueur par défaut des numéros de téléphone, prenez en compte votre indicatif régional et votre numéro local, mais pas votre code pays ou le préfixe national de numérotation directe.
Rubrique connexe
À propos de la numérotation intelligente

Définir la numérotation des postes téléphoniques de société

1. Sous les options du téléphone, cliquez sur Numérotation intelligente.
2. Dans le champ Numéro, tapez le numéro de téléphone principal de la société.
3. Définissez la durée d'attente du terminal mobile avant la numérotation des postes téléphoniques.
4. Déterminez la longueur par défaut pour les numéros de postes.
5. Cliquez sur la molette.
6. Cliquez sur Enregistrer.
Rubrique connexe
À propos de la numérotation intelligente

Définir les options de messagerie vocale

1. Sous les options du téléphone, cliquez sur Messagerie.
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2. Tapez le numéro d'accès à la messagerie vocale et tout numéro supplémentaire, tel qu'un mot de passe ou un numéro de poste.
3. Cliquez sur la molette.
4. Cliquez sur Enregistrer.
Remarques :
Si votre carte SIM est configurée pour la messagerie vocale, il se peut que le numéro d'accès à la messagerie vocale soit déjà défini. Pour plus d'informations sur la messagerie vocale pour votre carte SIM, contactez votre fournisseur de services.
Si votre carte SIM n'est pas configurée pour la messagerie vocale, vous pouvez taper le numéro d'accès d'un autre système de messagerie vocale.

À propos de TTY

Vous pouvez utiliser un téléphone à texte (TTY) pour passer et recevoir des appels en direction et en provenance d'autres téléphones à texte. Si vous connectez votre terminal mobile à un téléphone à texte, les appels que vous recevez sur le terminal sont convertis en texte.
Remarque :
L'option TTY est uniquement disponible avec certains terminaux mobiles BlackBerry.

Définir l'option TTY

1. Sous les options du téléphone, cliquez sur TTY.
2. Définissez le champ Mode TTY.
3. Cliquez sur la molette.
4. Cliquez sur Enregistrer.
Rubriques connexes
À propos de TTY
Puis-je utiliser un téléphone à texte avec
mon terminal mobile ?

À propos du volume d'appel par défaut

Vous pouvez spécifier le niveau de volume par défaut pour tous les appels, que vous ayez réglé le volume lors d'un appel précédent ou non.

Définir le volume d'appel par défaut

1. Sous les options du téléphone, cliquez sur Options générales.
2. Définissez le champ Volume d'appel par défaut.
3. Cliquez sur la molette.
4. Cliquez sur Enregistrer.
Rubrique connexe
À propos du volume d'appel par défaut

À propos de la numérotation fixe

Si vous activez le mode de numérotation fixe (FDN), votre terminal mobile ne peut appeler que les contacts répertoriés dans votre liste FDN.
Remarques :
Le terminal mobile peut composer les numéros d'urgence en mode FDN, même s'ils ne figurent pas dans la liste FDN.
Si votre fournisseur d'accès autorise l'envoi de SMS, vous pouvez également en envoyer aux contacts de la liste FDN.

Utiliser la numérotation fixe

1. Sous les options du téléphone, cliquez sur Liste téléphonique FDN.
2. Cliquez sur la molette.
3. Cliquez sur Activer le mode FDN.
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4. Tapez le code PIN2 communiqué par votre fournisseur d'accès.
5. Cliquez sur la molette.
Rubriques connexes
À propos de la numérotation fixe
Ajouter un contact dans la liste FDN
Changer les entrées de numérotation fixe
Puis-je utiliser le mode FDN sur mon terminal
mobile ?

Ajouter un contact dans la liste FDN

1. Sous les options du téléphone, cliquez sur Liste téléphonique FDN.
2. Cliquez sur la molette.
3. Cliquez sur Nouveau.
4. Tapez le code PIN2 communiqué par votre fournisseur d'accès.
5. Cliquez sur la molette.
6. Tapez un nom et un numéro de téléphone.
7. Cliquez sur la molette.
8. Cliquez sur Enregistrer.
Rubrique connexe
Puis-je utiliser le mode FDN sur mon terminal
mobile ?

Réinitialiser les horloges d'appel

1. Dans le téléphone, cliquez sur la molette.
2. Cliquez sur État.
3. Cliquez sur Dernier appel ou Nombre total d'appels.
4. Cliquez sur Effacer l'horloge.
5. Cliquez sur la molette.
6. Cliquez sur Enregistrer.

Changer les entrées de numérotation fixe

Dans la liste FDN, cliquez sur un contact. Effectuez l'une des opérations suivantes :
Modifier
Supprimer
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E-mails

Ouvrir un message
Envoyer un e-mail
Enregistrer le brouillon d’un message
Ajouter des contacts à un message
Définir le niveau d'importance
Modifier des messages envoyés
Gérer les messages
Classer les messages
Afficher les messages classés
Supprimer plusieurs messages
simultanément
Marquer un message comme ouvert ou non
ouvert
Effectuer des recherches dans la liste de
messages
Effectuer des recherches sur le terminal
mobile
Enregistrer une copie des messages envoyés
depuis le terminal mobile
Ajouter une signature d'e-mail
Définir une réponse d'absence du bureau
Créer un filtre d'e-mail
Définir la redirection de dossier
E-mails et messages PIN : foire aux questions

Ouvrir un message

Un e-mail non ouvert est identifié dans la liste de messages par une icône d'enveloppe fermée. Dès que vous avez ouvert le message, l'enveloppe fermée est remplacée par une enveloppe ouverte.

Envoyer un e-mail

1. Dans la liste des messages, cliquez sur la molette.
2. Cliquez sur Rédiger un e-mail.
3. Cliquez sur [Utilisation unique].
4. Cliquez sur E-mail.
5. Tapez une adresse e-mail.
6. Cliquez sur la molette.
7. Cliquez sur Continuer.
8. Tapez un message.
9. Cliquez sur la molette.
10. Cliquez sur Envoyer.
Remarques :
Si vous avez ajouté des contacts au carnet d'adresses, vous pouvez sélectionner un contact dans la liste après avoir cliqué sur Rédiger un e-mail.
Si votre terminal mobile est intégré à plusieurs services de messagerie, vous pouvez sélectionner le service depuis lequel votre message doit être envoyé. Au début du message, dans le champ En utilisant, appuyez sur la touche Espace jusqu'à ce que le service souhaité s'affiche. Tous les messages suivants seront également envoyés via ce service.

Enregistrer le brouillon d’un message

Pour enregistrer le brouillon d'un message, cliquez sur la molette, puis sur Enregistrer le brouillon.
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Ajouter des contacts à un message

Pour envoyer un message à plusieurs contacts, cliquez sur la molette, puis sur Ajouter À, Ajouter Cc ou Ajouter Cci.
Pour associer un contact à un message, cliquez sur la molette, puis sur Joindre l'adresse.

Définir le niveau d'importance

Lors de la rédaction d'un message, cliquez sur la molette, puis sur Options. Affectez au champ Importance la valeur Élevée ou Faible. Enregistrez vos modifications.

Modifier des messages envoyés

Pour modifier le texte d'un message envoyé et l'envoyer de nouveau, ouvrez le message. Cliquez sur la molette, puis sur Modifier. Modifiez le texte. Cliquez sur la molette, puis sur Envoyer.
Pour changer le destinataire d'un message envoyé et transférer ce dernier, ouvrez le message. Cliquez sur la molette, puis sur Modifier. Sélectionnez un contact. Cliquez sur la molette, puis sur Changer l'adresse. Cliquez sur un nouveau contact. Envoyez votre message.
Pour transférer à nouveau votre message au même contact, ouvrez le message. Cliquez sur la molette, puis sur Envoyer de nouveau.

Gérer les messages

Ouvrez un message. Cliquez sur la molette. Effectuez l'une des opérations suivantes :
Enregistrer
Répondre
Transférer
Répondre à tous
Supprimer
Pour supprimer le message initial d'une réponse, cliquez sur la molette, puis sur Supprimer le texte d'origine.

Classer les messages

Pour classer un message, cliquez sur le message, puis sur Classer. Cliquez ensuite sur un dossier, puis à nouveau sur Classer.
Remarques :
Pour développer un dossier, cliquez sur un dossier précédé d'un signe plus (+), puis sur Développer.
Pour réduire un dossier, cliquez sur un dossier précédé du signe moins (-), puis sur Réduire.
Rubriques connexes
Puis-je classer les messages ?
Afficher les messages classés

Afficher les messages classés

Pour visualiser tous les messages classés dans la liste de messages, cliquez sur Options générales dans les options des messages. Configurez le champ Masquer les messages classés sur Non.
Pour afficher les messages dans un dossier spécifique, cliquez sur la molette dans la liste de messages, puis sur Afficher le dossier. Cliquez sur un dossier, puis sur Sélectionner le dossier.
Remarque :
Pour afficher les messages envoyés, cliquez sur la molette dans la liste de messages, sur Afficher le dossier, sur Éléments envoyés, puis sur Sélectionner le dossier.
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Supprimer plusieurs messages simultanément

Pour supprimer plusieurs messages à la fois, maintenez la touche Maj enfoncée et sélectionnez une série de messages. Appuyez sur la touche Supprimer.
Pour supprimer les messages envoyés et reçus jusqu'à une date spécifique, cliquez sur une date, puis sur Supprimer précédents.
Remarque :
Lorsque vous réconciliez votre terminal mobile avec votre boîte aux lettres, les messages que vous avez supprimés de votre terminal mobile à l'aide de l'option Supprimer précédents ne sont pas effacés de votre boîte aux lettres.
Rubrique connexe
Réconcilier des messages supprimés

Marquer un message comme ouvert ou non ouvert

Pour changer l'état d'un message, cliquez sur le message, puis sur Marquer comme ouvert ou Marquer comme non ouvert.
Pour marquer plusieurs messages non lus comme ayant été lus, cliquez sur un champ de date, puis sur Marquer préc. comme ouverts.

Enregistrer une copie des messages envoyés depuis le terminal mobile

Une option vous permet d'enregistrer les messages envoyés depuis votre terminal mobile dans le dossier Éléments envoyés depuis votre boîte aux lettres.
1. Dans les options de message, cliquez sur Paramètres de messagerie.
2. Configurez le champ Enregistrer une copie dans le dossier d'envoi sur Oui.
3. Cliquez sur la molette.
4. Cliquez sur Enregistrer.
Remarque :
Configurez l'option d'enregistrement d'une copie pour chaque service de messagerie disponible sur votre terminal mobile.
Rubrique connexe
Afficher les messages classés

À propos des signatures d'e-mail

Une signature est ajoutée à vos e-mails une fois que vous les avez envoyés. Elle ne s'affiche pas sur votre terminal mobile lorsque vous rédigez un e-mail.
Pour ajouter une signature aux messages envoyés depuis votre terminal mobile, ce dernier doit être intégré au compte de messagerie à l'aide de BlackBerry Enterprise Server version 4.0. Une autre solution consiste à ajouter une signature dans le logiciel BlackBerry Desktop.
Remarque :
Définissez une signature d'e-mail pour chaque service de messagerie disponible sur votre terminal mobile.

Ajouter une signature d'e-mail

1. Dans les options de message, cliquez sur Paramètres de messagerie.
2. Configurez le champ Signature automatique sur Oui.
3. Tapez une signature.
4. Cliquez sur la molette.
5. Cliquez sur Enregistrer.
Rubrique connexe
À propos des signatures d'e-mail
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À propos de la réponse d'absence du bureau

La réponse d'absence du bureau est automatiquement envoyée à vos contacts la première fois que ceux-ci vous envoient un e-mail.
Pour que vous puissiez définir une réponse d'absence du bureau à partir de votre terminal mobile, ce dernier doit être intégré au compte de messagerie à l'aide de BlackBerry Enterprise Server version 4.0. Une autre solution consiste à définir une réponse d'absence du bureau depuis votre boîte aux lettres.
Remarque :
Rédigez une réponse d'absence du bureau pour chaque service de messagerie disponible sur votre terminal mobile.

Définir une réponse d'absence du bureau

1. Dans les options de message, cliquez sur Paramètres de messagerie.
2. Configurez le champ Réponse d'absence du bureau sur Oui.
3. Tapez une réponse.
4. Si vous utilisez une boîte aux lettres Lotus Notes®, dans le champ Jusqu'à, définissez la date de désactivation de la réponse d'absence du bureau.
5. Cliquez sur la molette.
6. Cliquez sur Enregistrer.
Rubrique connexe
À propos de la réponse d'absence du bureau

À propos des filtres d'e-mail

Vous pouvez créer des filtres pour déterminer les e-mails transférés vers votre terminal mobile et ceux qui restent dans votre boîte aux lettres. Pour transférer des messages vers votre terminal mobile, sélectionnez Transférer avec la notification de niveau 1 (pour envoyer les messages présentant la priorité la plus élevée) ou Transférer l'en-tête uniquement (pour n'envoyer que les champs À, Envoyé, De et Objet des messages).
Si vous ne souhaitez pas transférer les messages qui ne correspondent à aucun critère du filtre, configurez le champ Si aucun filtre ne s'applique, envoyer l'e-mail au terminal mobile sur Non.
Les filtres sont appliqués aux messages dans l'ordre de leur apparition. Si vous créez plusieurs filtres susceptibles de s'appliquer au même message, vous devez déterminer celui qui s'applique en premier en le plaçant au sommet de la liste.
Pour que vous puissiez créer des filtres d'e-mail sur votre terminal mobile, ce dernier doit être intégré à un compte de messagerie à l'aide de BlackBerry Enterprise Server version 4.0. Une autre solution consiste à utiliser le logiciel BlackBerry Desktop pour créer des filtres d'e-mail.
Remarque :
Définissez des filtres d'e-mail pour chaque service de messagerie disponible sur votre terminal mobile.

Créer un filtre d'e-mail

1. Dans les options de message, cliquez sur Filtres d'e-mail.
2. Cliquez sur la molette.
3. Cliquez sur Nouveau.
4. Définissez les informations de filtre.
5. Cliquez sur la molette.
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6. Cliquez sur Enregistrer.
Remarques :
Pour ajouter un contact au champ De ou Envoyé à, cliquez sur la molette, puis sur Sélectionner le nom. Cliquez sur un nom, puis sur Continuer.
Pour que le filtre détecte les messages émanant de plusieurs contacts, séparez ces derniers par un point-virgule dans le champ De ou Envoyé à.
Rubriques connexes
À propos des filtres d'e-mail
Utiliser les filtres d'e-mail
Créer rapidement un filtre

Utiliser les filtres d'e-mail

Cliquez sur un filtre. Effectuez l'une des opérations suivantes :
Activer un filtre
Désactiver un filtre
Afficher
Modifier
Supprimer
Déplacer vers le haut
Déplacer vers le bas

À propos de la redirection de dossier

Si les règles de votre boîte aux lettres dirigent les nouveaux messages dans différents dossiers, vous devez déterminer les dossiers de votre messagerie de bureau qui doivent transférer les messages vers votre terminal mobile.
Pour que vous puissiez définir la redirection de dossier, votre terminal mobile doit être intégré à un compte de messagerie à l'aide de BlackBerry Enterprise Server version 4.0. Une autre solution consiste à utiliser le logiciel BlackBerry Desktop pour spécifier les paramètres de redirection de dossier.
Remarque :
Définissez une redirection de dossier pour chaque service de messagerie disponible sur votre terminal mobile.

Définir la redirection de dossier

1. Dans les options de message, cliquez sur Paramètres de messagerie.
2. Cliquez sur la molette.
3. Cliquez sur Redirection de dossier.
4. Activez les cases à cocher appropriées.
5. Cliquez sur la molette.
6. Cliquez sur Enregistrer.

Créer rapidement un filtre

Dans la liste de messages, cliquez sur le message sur lequel vous souhaitez baser votre filtre. Effectuez l'une des opérations suivantes :
Créer un filtre basé sur l'expéditeur : cliquez
sur Filtrer l'expéditeur.
Créer un filtre basé sur l'objet : cliquez sur
Filtrer l'objet.
Ajouter un titre, puis enregistrez le filtre.
Remarques :
Vérifiez que vous avez sélectionné Boîte de réception. Si vous ne sélectionnez pas Boîte de réception, les e-mails ne seront pas transférés depuis ce dossier.
Pour sélectionner la totalité de vos dossiers pour la redirection, y compris votre dossier Éléments envoyés, activez la case à cocher Tous les dossiers. Tous les e-mails envoyés à partir de votre boîte aux lettres s'affichent également sur votre terminal mobile.
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Rubriques connexes
À propos de la redirection de dossier
Afficher les messages classés
Comment puis-je apporter des modifications
aux dossiers de mon terminal mobile ?
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Messages PIN

À propos des messages PIN
Rechercher votre PIN
Ouvrir un message
Envoyer un message PIN
Enregistrer le brouillon d’un message
Ajouter des contacts à un message
Modifier des messages envoyés
Gérer les messages
Supprimer plusieurs messages
simultanément
Marquer un message comme ouvert ou non
ouvert
Effectuer des recherches dans la liste de
messages
Effectuer des recherches sur le terminal
mobile
E-mails et messages PIN : foire aux questions

À propos des messages PIN

Un PIN (numéro d'identification personnel) identifie de manière unique sur le réseau chaque terminal mobile BlackBerry. Si vous connaissez le PIN d'un autre utilisateur de terminal mobile BlackBerry, vous pouvez lui envoyer un message PIN. Les messages PIN ne sont pas acheminés par le biais de votre compte de messagerie actuel.
Lorsque votre message PIN est distribué au destinataire, un D apparaît avec une coche dans la liste des messages.
Remarque :
Si votre terminal mobile est intégré à un compte de messagerie à l'aide de BlackBerry Enterprise Server version 4.0, votre PIN s'affiche dans l'écran Activation Enterprise.

Envoyer un message PIN

1. Dans la liste des messages, cliquez sur la molette.
2. Cliquez sur Rédiger un PIN.
3. Cliquez sur [Utilisation unique].
4. Cliquez sur PIN.
5. Tapez un numéro de PIN.
6. Cliquez sur la molette.
7. Cliquez sur Continuer.
8. Tapez un message.
9. Cliquez sur la molette.
10. Cliquez sur Envoyer.
Remarque :
Si vous avez ajouté des contacts dans le carnet d'adresses, vous pouvez sélectionner un contact dans la liste en cliquant sur Rédiger un PIN.

Rechercher votre PIN

Sous les options du terminal mobile, cliquez sur État.
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Messages SMS

À propos des messages SMS
Rechercher votre numéro SMS
Taper un numéro SMS
Ouvrir un message SMS
Envoyer un message SMS
Enregistrer le brouillon d’un message
Gérer les messages
Envoyer à nouveau un message SMS
Activer les messages de diffusion cellulaire
Gérer les canaux de diffusion cellulaire
Supprimer plusieurs messages
simultanément
Marquer un message comme ouvert ou non
ouvert
Effectuer des recherches dans la liste de
messages
Effectuer des recherches sur le terminal
mobile
Laisser des messages SMS sur la carte SIM
Messages SMS : foire aux questions

À propos des messages SMS

Si vous possédez un numéro de téléphone compatible SMS, vous pouvez envoyer et recevoir des messages SMS. Un numéro compatible SMS est un numéro de téléphone (bureau, domicile, portable ou pager) que votre fournisseur de services a pourvu de fonctionnalités SMS.
Vous pouvez envoyer des messages SMS aux contacts qui possèdent des numéros de téléphone compatibles SMS.

Rechercher votre numéro SMS

Dans le téléphone, le champ Mon numéro affiche votre numéro de téléphone. Si votre terminal mobile est compatible avec les SMS, ce numéro est également votre numéro SMS.

Taper un numéro SMS

Lorsque vous tapez un numéro compatible SMS, incluez le code pays et l'indicatif régional.
Remarque :
Dans le téléphone, définissez vos options de numérotation intelligente afin d'éviter de taper le code pays et l'indicatif régional.
Rubrique connexe
À propos de la numérotation intelligente

Ouvrir un message SMS

Un message SMS non ouvert s'affiche dans la liste des messages avec une icône d'enveloppe en italique fermée. Lorsque vous ouvrez le message, l'enveloppe en italique fermée devient une enveloppe en italique ouverte.

Envoyer un message SMS

1. Dans la liste des messages, cliquez sur la molette.
2. Cliquez sur Rédiger un SMS.
3. Cliquez sur [Utilisation unique].
4. Cliquez sur SMS.
5. Tapez le numéro de téléphone compatible SMS.
6. Cliquez sur la molette.
7. Cliquez sur Continuer.
8. Tapez un message.
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9. Cliquez sur la molette.
10. Cliquez sur Envoyer.
Remarque :
Si vous avez ajouté des contacts dans le carnet d'adresses, vous pouvez sélectionner un contact dans la liste en cliquant sur Rédiger un SMS.

Gérer les messages

Ouvrez un message. Cliquez sur la molette. Effectuez l'une des opérations suivantes :
Enregistrer
Répondre
Transférer
Supprimer
Pour supprimer l'historique d'un message SMS, cliquez sur la molette lorsque vous répondez, puis sur Supprimer l'historique.

Envoyer à nouveau un message SMS

Pour envoyer à nouveau votre message SMS au même contact, ouvrez le message. Cliquez sur la molette, puis sur Envoyer de nouveau.

À propos des messages de diffusion cellulaire

Si votre fournisseur de services prend en charge la diffusion cellulaire et vous donne accès à un canal de diffusion cellulaire, vous pouvez recevoir des messages d'informations du réseau mobile. Ces messages SMS peuvent communiquer des informations météorologiques, sportives, routières ou autres, directement à votre terminal mobile. Pour plus d'informations sur la diffusion cellulaire, contactez votre fournisseur de services.

Activer les messages de diffusion cellulaire

Pour activer la diffusion cellulaire, cliquez sur SMS dans les options du terminal mobile. Configurez le champ Service de diff. cellulaire sur Actif.
Rubrique connexe
À propos des messages de diffusion
cellulaire

Gérer les canaux de diffusion cellulaire

Les canaux de diffusion cellulaire auxquels vous vous abonnez déterminent le type de messages d'informations que vous recevez. Sous les options du terminal mobile, cliquez sur SMS. Sélectionnez un canal dans la liste. Cliquez sur la molette. Effectuez l'une des opérations suivantes :
Pour recevoir des messages d'un nouveau
canal, cliquez sur Ajouter un canal.
Pour spécifier le nom préféré du canal
sélectionné, cliquez sur Définir un diminutif.
Pour cesser de recevoir des messages du
canal sélectionné, cliquez sur Désactiver.
Pour supprimer le canal sélectionné, cliquez
sur Supprimer le canal.
Remarque :
Pour spécifier les langues dans lesquelles vous souhaitez recevoir des messages de diffusion cellulaire, parcourez la liste et sélectionnez une langue de diffusion cellulaire. Cliquez sur la molette, puis sur Activer ou Désactiver.
Rubrique connexe
À propos des messages de diffusion
cellulaire
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Recherche

À propos de la recherche
Effectuer des recherches dans la liste de
messages
Effectuer des recherches sur le terminal
mobile

À propos de la recherche

Vous pouvez effectuer des recherches multi­critères dans la liste de messages, puis enregistrer les recherches à toutes fins utiles. Vous pouvez également rechercher des contacts ou tous les messages contenant le même sujet.
Vous pouvez enfin rechercher des informations dans tous les programmes du terminal mobile. Avec la recherche globale, les fichiers qui apparaissent dans les résultats de recherche peuvent être utilisés de la même manière qu'avec le programme d'origine. Vous pouvez, par exemple, gérer des e-mails présents dans les résultats de recherche de la même manière que dans la liste de messages.

Effectuer des recherches dans la liste de messages

1. Dans la liste des messages, cliquez sur la molette.
2. Cliquez sur Recherche.
3. Définissez les critères de recherche.
4. Cliquez sur la molette.
5. Cliquez sur Enregistrer.
6. Attribuez un nom et un raccourci à votre recherche.
7. Cliquez sur la molette.
8. Cliquez sur Enregistrer.
Remarque :
Vous pouvez effectuer une recherche sans enregistrer les détails de la recherche. Après avoir défini les critères, cliquez sur la molette, puis sur Recherche.
Rubriques connexes
Utiliser des recherches enregistrées
Rechercher un contact spécifique
Rechercher un objet

Utiliser des recherches enregistrées

Pour visualiser vos recherches enregistrées, cliquez sur la molette dans la liste de messages, puis sur Recherche. Cliquez à nouveau sur la molette, puis sur Rappeler.
Cliquez sur une recherche. Effectuez l'une des opérations suivantes :
Afficher
Modifier
Supprimer
Pour visualiser rapidement les termes de votre dernière recherche, cliquez sur la molette dans la liste des recherches, puis sur Dernier.

Rechercher un contact spécifique

Pour rechercher tous les messages émanant d'un expéditeur spécifique, cliquez sur un message, puis sur Rechercher l'expéditeur.
Pour rechercher tous les messages envoyés à un destinataire spécifique, cliquez sur un message, puis sur Rechercher le destinataire.
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Rechercher un objet

Pour rechercher tous les messages ayant le même objet, cliquez sur un message, puis sur Rechercher l'objet.

Effectuer des recherches sur le terminal mobile

1. Dans le programme de recherche, tapez du texte dans le champ Texte pour rechercher les enregistrements correspondants du terminal mobile.
2. Dans le champ Nom, tapez le texte à rechercher en utilisant les noms des contacts de votre carnet d'adresses, calendrier ou liste de messages.
3. Activez les cases à cocher correspondant aux programmes dans lesquels effectuer la recherche.
4. Cliquez sur Rechercher.
Remarques :
Si vous tapez plusieurs mots dans le champ Texte ou Nom, tous les termes doivent apparaître dans le même champ pour être trouvés.
Lorsque vous effectuez une recherche dans tous les programmes du terminal mobile, les pièces jointes ne sont pas concernées.
Pour développer un dossier, cliquez sur un dossier précédé d'un signe plus (+), puis sur Développer.
Pour réduire un dossier, cliquez sur un dossier précédé du signe moins (-), puis sur Réduire.
Rubrique connexe
Comment puis-je rechercher du texte dans
une pièce jointe ?
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Pièces jointes

À propos des pièces jointes
Utiliser les pièces jointes de carnet
d'adresses
Ouvrir une pièce jointe
Ouvrir un fichier image joint
Naviguer dans les pièces jointes
Pièces jointes : foire aux questions

À propos des pièces jointes

Les pièces jointes de carnet d'adresses permettent aux destinataires de vos messages d'afficher et d'ajouter des contacts dans les carnets d'adresses de leurs terminaux mobiles. Lorsque vous ouvrez un message contenant une pièce jointe de carnet d'adresses, une icône de carnet apparaît au pied du message avec le nom du contact joint.
Vous pouvez afficher certains types de fichiers joints sur votre terminal mobile, parmi lesquels les fichiers avec les extensions .zip, .htm, .html, .doc, .dot, .ppt, .pdf, .wpd, .txt et .xls. Vous pouvez également afficher les fichiers images joints avec les extensions .bmp, .gif, .jpg, .png et .tif.
Un message contenant une pièce jointe est identifié par une icône en forme de trombone dans la liste des messages.
Rubrique connexe
Puis-je afficher les fichiers joints sur mon
terminal mobile ?
Pour ajouter les informations concernant le contact dans votre carnet d'adresses, cliquez sur la molette lors de l'affichage de la pièce jointe de carnet d'adresses, puis sur Ajouter au carnet d'adresses.
Pour mettre à jour les informations du contact, cliquez sur la molette lorsque vous affichez la pièce jointe de carnet d'adresses, puis sur Mettre à jour l'adresse.

Ouvrir une pièce jointe

1. Placez le curseur sur le nom de la pièce jointe.
2. Cliquez sur la molette.
3. Cliquez sur Ouvrir la pièce jointe.
4. Sélectionnez Sommaire pour ouvrir une table des matières générée automatiquement pour la pièce jointe ou sélectionnez Contenu intégral pour ouvrir l'intégralité de la pièce jointe.
5. Cliquez sur la molette.
6. Cliquez sur Récupérer.

Ouvrir un fichier image joint

1. Placez le curseur sur le nom du fichier image joint.
2. Cliquez sur la molette.
3. Cliquez sur Afficher la pièce jointe.

Utiliser les pièces jointes de carnet d'adresses

Pour afficher une pièce jointe de carnet d'adresses, cliquez sur la molette lorsque vous êtes dans un message ouvert, puis sur Afficher la pièce jointe.
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Naviguer dans les pièces jointes

Pour ouvrir le contenu incorporé d'un document ou d'une feuille de calcul, cliquez sur un lien de contenu, puis sur Récupérer. Les tableaux, les images, les notes de bas de page, les zones de texte et les commentaires sont des exemples de contenu incorporé. Appuyez sur le bouton Échap pour revenir au contenu principal de la pièce jointe.
Pour effectuer un défilement horizontal dans une feuille de calcul, maintenez la touche Alt enfoncée et tournez la molette.
Pour vous déplacer vers une cellule précise dans une feuille de calcul, cliquez sur la molette, puis sur Atteindre la cellule. Précisez les coordonnées de la cellule et cliquez sur la molette.
Pour afficher le contenu d'une cellule précise dans une feuille de calcul, cliquez sur la molette, puis sur Afficher la cellule.
Pour passer à une autre feuille (tableur) dans une même feuille de calcul, cliquez sur la molette, sur Sélectionner le tableur, puis sur une feuille (tableur).
Pour afficher la feuille précédente d'une feuille de calcul, cliquez sur la molette, puis sur Feuille préc.
Pour afficher la feuille suivante d'une feuille de calcul, cliquez sur la molette, puis sur Feuille suiv.
Pour effectuer un panoramique horizontal sur une image, maintenez la touche Alt enfoncée tout en actionnant la molette.
Pour effectuer un zoom avant ou arrière sur une image, cliquez sur la molette, puis sur Zoom avant ou Zoom arrière.
Pour annuler le zoom et rétablir la taille d'origine de l'image, cliquez sur la molette, puis sur Zoom 1:1.
Pour faire pivoter une image de 90 degrés dans le sens des aiguilles d'une montre, cliquez sur la molette, puis sur Faire pivoter.
Cliquez sur la molette pour obtenir une image plus détaillée après un zoom avant, puis sur Agrandir la zone.
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Synchronisation de données

À propos de la réconciliation des e-mails
Définir la réconciliation des e-mails mobiles
Réconcilier des messages supprimés
À propos de la synchronisation PIM
Définir la synchronisation PIM mobile
Synchronisation : foire aux questions

À propos de la réconciliation des e-mails

La réconciliation des e-mails signifie que tous les messages que vous archivez ou supprimez sur votre terminal mobile sont également archivés ou supprimés dans votre boîte aux lettres. De même, tous les changements que vous effectuez sur les messages stockés dans votre boîte aux lettres sont répercutés sur votre terminal mobile.
Si l'option d'intégration de votre terminal mobile prend en charge la réconciliation des e-mails mobiles, les changements sont automatiquement réconciliés sur le réseau mobile.
Vous pouvez également configurer des options de réconciliation des e-mails mobiles à l'aide du terminal mobile.
Si l'option d'intégration de votre terminal mobile ne prend pas en charge la réconciliation des e-mails mobiles, les changements sont réconciliés à l'aide du logiciel BlackBerry Desktop. Pour plus d'informations sur la réconciliation manuelle des e-mails, veuillez consulter l'
logiciel BlackBerry Desktop.
Rubrique connexe
Puis-je réconcilier des e-mails sur le réseau
mobile ?
Aide en ligne du

Définir la réconciliation des e-mails mobiles

Dans les options des messages, cliquez sur Réconciliation d'e-mail. Configurez le champ Réconciliation mobile sur Actif.
Remarque :
Définissez l'option Réconciliation mobile pour chaque service de messagerie de votre terminal mobile.
Rubrique connexe
Puis-je réconcilier des e-mails sur le réseau
mobile ?

Réconcilier des messages supprimés

Pour définir le mode de réconciliation des messages supprimés entre votre terminal mobile et votre boîte aux lettres, cliquez sur Réconciliation d'e-mail dans les options des messages. Définissez le champ Suppression activée.
Remarque :
Définissez l'option Réconciliation d'e-mail pour chaque service de messagerie de votre terminal mobile.
Rubrique connexe
Supprimer plusieurs messages
simultanément

À propos de la synchronisation PIM

Vous pouvez synchroniser des éléments PIM (Personal Information Management) tels que des tâches, des mémos, des contacts et des réunions inclus au calendrier afin que les entrées sur votre terminal mobile et dans votre programme de messagerie de bureau soient identiques.
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Si votre terminal mobile est intégré à un compte de messagerie utilisant BlackBerry Enterprise version 4.0 et si la synchronisation PIM mobile est activée, les éléments PIM sont automatiquement synchronisés sur le réseau mobile. Vous pouvez activer et désactiver la synchronisation PIM mobile à l'aide du terminal mobile.
Si votre terminal mobile est intégré à un compte de messagerie utilisant BlackBerry Enterprise Server version 2.1 (ou une version supérieure) et si la synchronisation de calendrier mobile est activée, vous pouvez synchroniser vos entrées de calendrier sur le réseau mobile. Vous pouvez synchroniser tous les autres éléments PIM à l'aide du logiciel BlackBerry Desktop. Pour plus d'informations sur la synchronisation manuelle des éléments PIM ou la configuration de la synchronisation de calendrier mobile à l'aide du logiciel Desktop, veuillez consulter l'
Aide en ligne
du logiciel BlackBerry Desktop.
Rubrique connexe
Puis-je synchroniser des éléments PIM sur le
réseau mobile ?

Définir la synchronisation PIM mobile

Si vous avez utilisé votre terminal mobile avec la synchronisation PIM mobile désactivée ou si vous activez la synchronisation PIM mobile pour la première fois, synchronisez votre terminal mobile à l'aide du logiciel Desktop avant d'activer la synchronisation PIM mobile.
Dans les options de tâches, de mémo, de carnet d'adresses ou de calendrier, configurez le champ Synchronisation mobile sur Oui.
Vous pouvez définir la synchronisation de calendrier mobile à l'aide du logiciel BlackBerry Desktop. Pour plus d'informations, veuillez consulter l'
Desktop.
Aide en ligne du logiciel BlackBerry
Remarque :
Si vous activez la synchronisation PIM mobile sur le terminal mobile, vous ne pouvez pas synchroniser des éléments PIM à l'aide du logiciel Desktop.
Rubrique connexe
Puis-je synchroniser des éléments PIM sur le
réseau mobile ?
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Sauvegarde et restauration des données de terminal mobile

À propos de la sauvegarde des données de
terminal mobile
À propos de la restauration des données de
terminal mobile

À propos de la sauvegarde des données de terminal mobile

Si votre terminal mobile est intégré à un compte de messagerie utilisant la version 4.0 de BlackBerry Enterprise Server, les paramètres de votre terminal mobile qui ne sont pas enregistrés dans votre programme de messagerie de bureau sont sauvegardés automatiquement sur le réseau mobile. Ces paramètres sont les polices, les signets et les autres paramètres du terminal mobile. Aucune des informations enregistrées comme faisant partie de la synchronisation de la gestion des informations personnelles ou de la réconciliation des e-mails mobiles n'est sauvegardée.
Si vous utilisez le logiciel BlackBerry Desktop avec votre terminal mobile, vous pouvez sauvegarder vos données de terminal mobile à l'aide de l'outil Sauvegarde et restauration. Pour plus d'informations sur la sauvegarde des données de terminal mobile, veuillez consulter l'
du logiciel BlackBerry Desktop.
Aide en ligne

À propos de la restauration des données de terminal mobile

Si votre terminal mobile est intégré à un compte de messagerie utilisant la version 4.0 de BlackBerry Enterprise Server et que les données de votre terminal mobile sont perdues ou effacées, elles peuvent être restaurées sur votre terminal mobile à l'aide de l'activation Enterprise. Sous les options du terminal mobile, cliquez sur Activation Enterprise. Entrez votre adresse électronique professionnelle ainsi que le mot de passe fournis par votre administrateur système. Cliquez sur la molette, puis sur Activer.
Si vous utilisez le logiciel BlackBerry Desktop avec votre terminal mobile et si votre ordinateur contient une sauvegarde des données du terminal mobile, vous pouvez restaurer les données à l'aide de l'outil Sauvegarde et restauration. Pour plus d'informations sur la restauration manuelle des données de terminal mobile, veuillez consulter l'
Aide en ligne du logiciel BlackBerry Desktop.
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Saisie

Saisir du texte
Couper ou copier du texte
Coller du texte
Utiliser l'insertion automatique
Créer une entrée d'insertion automatique
Changer les entrées d'insertion automatique
Ajouter une entrée à la liste de mots
personnalisée
Modifier les entrées de la liste de mots
personnalisée
Effacer la liste de mots personnalisée
Définir la vitesse du curseur
Saisie : foire aux questions

Saisir du texte

Utilisez la méthode de saisie assistée pour saisir des informations dans la plupart des champs. Appuyez une fois sur chaque touche alphabétique jusqu'à ce que vous ayez entré un mot entier. Lorsque vous utilisez la technologie de saisie assistée, les lettres affichées à l'écran changent automatiquement jusqu'à ce que le mot soit complet.
Pour saisir le mot pas, par exemple, appuyez sur OP + AS + AS, puis appuyez sur la touche Espace.
Si le mot ne s'affiche pas correctement alors que vous avez entré toutes les lettres, ou si plusieurs mots correspondant aux lettres que vous avez entrées sont disponibles, utilisez la liste pour aboutir au terme désiré.
Appuyez sur la touche Suivant pour vous
déplacer parmi les sélections de la liste. Vous pouvez également tourner la molette pour avancer ou reculer dans la liste.
Appuyez sur la touche Entrée ou cliquez sur
la molette pour effectuer une sélection dans la liste et continuer à entrer le même mot.
Appuyez sur la touche Espace pour effectuer
une sélection dans la liste et commencer à entrer un nouveau mot.
Appuyez sur la touche Retour arrière pour
supprimer les lettres que vous avez entrées.
Rubrique connexe
Saisie

Couper ou copier du texte

Cliquez sur la molette, puis sur Sélectionner. Sélectionnez du contenu. Cliquez à nouveau sur la molette, puis sur Couper ou Copier.

Coller du texte

Placez le curseur à l'endroit où vous voulez insérer le texte coupé ou copié. Cliquez sur la molette, puis sur Coller.

Utiliser l'insertion automatique

L'insertion automatique remplace automatiquement le texte que vous entrez. Utilisez l'insertion automatique pour corriger l'orthographe et remplacer des abréviations par des mots complets.
Votre terminal mobile possède des entrées d'insertion automatique intégrées qui corrigent les erreurs courantes. Par exemple, l'insertion automatique remplace lse par les.
Vous pouvez créer des entrées d'insertion automatique pour vos erreurs de frappe ou abréviations courantes. Par exemple, vous pouvez créer une entrée d'insertion automatique qui remplacera à+ par à plus tard.
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Pour utiliser l'insertion automatique, saisissez une entrée d'insertion automatique. Appuyez sur la touche Espace.

Créer une entrée d'insertion automatique

1. Sous les options du terminal mobile, cliquez sur Insertion automatique.
2. Cliquez sur la molette.
3. Cliquez sur Nouveau.
4. Dans le champ Remplacer, entrez le texte à remplacer.
5. Dans le champ Par, entrez le texte à afficher.
6. Dans le champ En utilisant, spécifiez si la casse de l'entrée est exactement telle qu'elle est saisie (Casse spécifiée) ou si elle dépend du contexte (CorrecteurAuto).
7. Définissez la langue.
8. Cliquez sur la molette.
9. Cliquez sur Enregistrer.
Rubrique connexe
Qu'est-ce que l'option de menu Insérer la
macro ?

Changer les entrées d'insertion automatique

Pour afficher vos entrées d'insertion automatique, cliquez sur Insertion automatique dans les options du terminal mobile.
Cliquez sur une entrée d'insertion automatique. Effectuez l'une des opérations suivantes :
Modifier
Supprimer

À propos de la liste de mots personnalisée

Votre terminal mobile vous permet d’entrer la plupart des mots et combinaisons de lettres en présentant ces combinaisons dans une liste sous le texte. Si vous entrez un mot ou une combinaison de lettres que le terminal mobile ne reconnaît pas, celle-ci est automatiquement ajoutée à la liste de mots personnalisée afin qu'elle apparaisse correctement dans la liste lorsque vous tapez. Vous pouvez également ajouter manuellement des entrées dans la liste de mots personnalisée.
Remarque :
Pour que les mots nouveaux ne soient pas automatiquement ajoutés à la liste de mots personnalisée, cliquez sur Langue dans les options du terminal mobile, puis sur Options de saisie. Affectez au champ Apprentissage automatique des mots la valeur Inactif.

Ajouter une entrée à la liste de mots personnalisée

1. Sous les options du terminal mobile, cliquez sur Langue.
2. Cliquez sur Options de saisie.
3. Cliquez sur la molette.
4. Cliquez sur Liste de mots personnalisée.
5. Cliquez sur la molette.
6. Cliquez sur Nouveau.
7. Entrez un mot ou une combinaison de lettres.
8. Cliquez sur la molette.
9. Cliquez sur Enregistrer.
Rubrique connexe
À propos de la liste de mots personnalisée
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Modifier les entrées de la liste de mots personnalisée

1. Sous les options du terminal mobile, cliquez sur Langue.
2. Cliquez sur Options de saisie.
3. Cliquez sur la molette.
4. Cliquez sur Liste de mots personnalisée.
5. Cliquez sur la molette.
6. Cliquez sur Modifier ou Supprimer.
Puis-je désactiver la reconnaissance de nom du carnet d'adresses lorsque je tape
?
Votre terminal mobile reconnaît les noms présents dans votre carnet d'adresses à mesure que vous les saisissez. Pour que le terminal mobile ne les reconnaisse plus, cliquez sur Langue dans les options du terminal mobile, puis sur Options de saisie. Affectez au champ Utiliser le carnet d'adresses comme source de données la valeur Inactif.

Effacer la liste de mots personnalisée

Pour supprimer toutes les entrées du dictionnaire personnalisé, cliquez sur Langue dans les options du terminal mobile, sur Options de saisie, sur Effacer le cache d'apprentissage, puis sur Oui.

Définir la vitesse du curseur

Sous les options du terminal mobile, cliquez sur Écran/clavier. Configurez le champ Vitesse du clavier sur Lent ou Rapide. Enregistrez vos modifications.

Saisie : foire aux questions

Puis-je désactiver la reconnaissance de nom
du carnet d'adresses lorsque je tape ?
Puis-je changer l'ordre des éléments qui
apparaissent dans la liste au fur et à mesure que je tape ?
Comment entrer un mot qui n'est pas
reconnu par le terminal mobile ?
Puis-je changer la méthode de saisie sur le
terminal mobile ?
Qu'est-ce que l'option de menu Insérer la
macro ?
Comment annuler une insertion
automatique ?
Puis-je changer l'ordre des éléments qui apparaissent dans la liste au fur et à mesure que je tape
Oui. Lorsque vous appuyez sur une série de touches, les mots ou combinaisons de lettres choisis le plus fréquemment apparaissent en premier dans la liste. Pour que les éléments choisis le plus fréquemment n'apparaissent pas en premier dans la liste, cliquez sur Langue dans les options du terminal mobile, puis sur Options. Affectez au champ Apprentissage en fonction de la fréquence la valeur Non.
?
Comment entrer un mot qui n'est pas reconnu par le terminal mobile
Servez-vous de la liste pour vous aider à entrer une série de lettres comme un mot inconnu, un acronyme ou une adresse Web. Appuyez une fois sur la première touche alphabétique. Appuyez sur la touche Suivant pour sélectionner une lettre dans la liste. Appuyez sur la touche alphabétique suivante du mot. Appuyez sur la touche Suivant pour sélectionner la combinaison de lettres adéquate de la liste. Continuez de taper et de sélectionner des lettres du mot jusqu'à ce que le texte souhaité s'affiche dans la liste. Appuyez sur la touche Entrée pour sélectionner le texte dans la liste.
?
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Page 36
Puis-je changer la méthode de saisie sur le terminal mobile
Oui. Le terminal mobile utilise la méthode de saisie assistée dans la plupart des champs de texte et la méthode d'insertion normale pour les numéros de téléphone et les champs de mot de passe.
Pour passer d'une méthode de saisie à une autre lorsque vous tapez, maintenez la touche * enfoncée.
Pour utiliser la méthode de saisie normale dans tous les champs, cliquez sur Langue dans les options du terminal mobile. Affectez au champ Méthode de saisie la valeur <Langue> Insertion normale.
Pour utiliser la méthode de saisie assistée dans tous les champs sauf les champs numériques et les champs de mot de passe, cliquez sur Langue dans les options du terminal mobile. Affectez au champ Méthode de saisie la valeur <Langue>.
?

Qu'est-ce que l'option de menu Insérer la macro ?

Utilisez l'option de menu Insérer la macro pour insérer des variables courantes, telles que la date ou l'heure actuelle, dans vos entrées d'insertion automatique.
Comment annuler une insertion automatique
Si vous saisissez une entrée d'insertion automatique et que vous ne voulez pas qu'elle soit remplacée par le texte associé, appuyez deux fois sur Retour arrière pour annuler l'insertion automatique.
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?
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Navigateur

À propos du navigateur
Atteindre une page Web
Utiliser le navigateur
Afficher des images
Copier une adresse de lien, d'image ou de
page Web
Envoyer un lien ou une image dans un e-mail
Enregistrer une image
Gérer les images enregistrées
Enregistrer les demandes de page Web
Créer un signet
Changer les signets
Effacer les mémoires cache du navigateur
À propos de TLS
À propos de WTLS
Navigateur : foire aux questions

À propos du navigateur

Votre terminal mobile prend en charge plusieurs types de navigateurs. Selon votre fournisseur d'accès et votre option d'intégration, plusieurs navigateurs peuvent apparaître. Votre fournisseur d'accès peut également changer le nom du navigateur pour indiquer les services disponibles.
Le navigateur WAP de votre terminal mobile est optimisé pour l'affichage des pages Web WML.
Le navigateur BlackBerry est optimisé pour l'affichage des pages Web HTML. Si votre terminal mobile est intégré à un compte de messagerie utilisant BlackBerry Enterprise Server, ce navigateur vous permet également d'accéder à l'intranet de votre entreprise. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur système.
Le navigateur Internet, mis à disposition par certains fournisseurs d'accès, est également optimisé pour l'affichage des pages Web HTML. Pour plus d'informations sur la prise en charge du navigateur Internet, contactez votre fournisseur d'accès.

Atteindre une page Web

Dans le navigateur, cliquez sur la molette, puis sur Atteindre. Entrez une adresse Web. Cliquez sur OK.
Remarques : Pour insérer un point, appuyez sur la touche
Espace. Pour insérer une barre oblique (/), appuyez sur les
touches Maj + Espace. La boîte de dialogue Atteindre permet de
rechercher les adresses Web entrées. Pour atteindre une page Web de la liste, sélectionnez l'adresse Web et cliquez sur la molette.

Utiliser le navigateur

Parcourez les pages Web à l'aide du navigateur du terminal mobile de la même façon qu'avec un navigateur de bureau.
Pour ouvrir le navigateur et afficher une liste de signets utiles proposés par votre fournisseur d'accès, appuyez sur la touche pratique.
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Pour suivre un lien, il suffit de cliquer dessus. Cliquez sur Obtenir la liaison.
Pour arrêter le chargement d'une page Web, cliquez sur la molette, puis sur Arrêter.
Pour afficher la page précédente de l'historique, cliquez sur la molette, puis sur Précédent.
Pour afficher la page suivante de l'historique, cliquez sur la molette, puis sur Suivant.
Pour atteindre votre page d'accueil, cliquez sur la molette, puis sur Accueil.
Pour afficher la liste des 20 dernières pages Web, cliquez sur la molette, puis sur Historique.
Pour actualiser la page Web en cours, cliquez sur la molette, puis sur Actualiser.
Pour afficher l'adresse de la page Web en cours, cliquez sur la molette, puis sur Adresse de la page.
Pour afficher l'adresse d'un lien, cliquez sur le lien. Cliquez sur Adresse du lien.
Pour afficher l'adresse d'une image, cliquez sur l'image, puis sur Adresse de l'image.
Pour déplacer le navigateur en arrière-plan afin d'utiliser un autre programme, cliquez sur la molette, puis sur Masquer.
Pour fermer le navigateur, cliquez sur la molette, puis sur Fermer.

Afficher des images

Pour définir le mode de chargement des images dans votre navigateur, cliquez sur Configuration du navigateur dans les options du navigateur. Pour charger des images pendant le chargement de la page, définissez le champ Afficher les images. Pour afficher des espaces réservés pour les images si ces dernières ne se chargent pas, définissez la valeur Oui pour le champ Afficher les espaces réservés.
Pour afficher une image dans sa propre page, cliquez sur la molette, puis sur Image complète. Pour revenir à la page Web, cliquez sur la molette, puis sur Précédent.
Si vous avez affecté la valeur Non au champ Afficher les images, les images ne sont pas chargées en même temps que la page Web. Pour charger certaines images après le chargement de la page Web, cliquez sur la molette, puis sur Plus d'images. Pour charger toutes les images, cliquez sur la molette, puis sur Toutes les images.

Copier une adresse de lien, d'image ou de page Web

Sur une page Web, cliquez sur un lien ou une image. Cliquez sur Adresse du lien, Adresse de l'image ou Adresse de la page, puis cliquez sur Copier l'adresse.
Pour coller l'adresse du lien, de l'image ou de la page, placez le curseur à l'endroit où vous souhaitez insérer le texte copié. Cliquez sur la molette, puis sur Coller.

Envoyer un lien ou une image dans un e-mail

1. Sur une page Web, cliquez sur un lien ou une image.
2. Cliquez sur Adresse du lien ou Adresse de l'image.
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3. Cliquez sur Envoyer l'adresse.
4. Cliquez sur un contact.
5. Cliquez sur Envoyer par e-mail <contact>.
6. Envoyez votre message.
Remarque : Pour envoyer une adresse de page Web dans un
e-mail, cliquez sur la molette en gardant la page Web à l’écran. Cliquez sur Envoyer l'adresse, puis sur un contact, puis sur Envoyer par e-mail <contact>. Envoyez votre message.

Enregistrer une image

Vous pouvez enregistrer des images de page Web aux formats .jpeg, .png, .gif et .bmp dans la liste des images. L'enregistrement d'une image dans la liste des images permet de définir l'image en tant qu'écran de veille ou d'ouvrir cette image à tout moment. Dans une page Web, cliquez sur une image, puis sur Enregistrer l'image. Enregistrez vos modifications.
Remarques : Le champ Enregistrer l'image n'est disponible que
sur les terminaux mobiles BlackBerry avec écrans couleur.
L'enregistrement des images peut ne pas être proposé par votre fournisseur d'accès.
Rubriques connexes
Définir un économiseur d'écran
Définir l'image d'arrière-plan de l'écran
d'accueil

Gérer les images enregistrées

Cliquez sur une image dans la liste des images. Effectuez l'une des opérations suivantes :
Ouvrir
Supprimer

Enregistrer les demandes de page Web

Pendant le chargement d'une page Web, vous pouvez enregistrer la demande de page Web dans la liste des messages. L'enregistrement de la demande dans la liste des messages vous permet d'utiliser d'autres programmes pendant le chargement de la page Web. Cliquez sur la molette, puis sur Enregistrer la demande.
Vous pouvez également enregistrer dans la liste des messages une page Web dont le chargement est terminé. L'enregistrement d'une page Web entièrement chargée vous permet d'ouvrir le texte de la page Web à tout moment. Gardez la page Web à l’écran, cliquez sur la molette, puis sur Enregistrer la page.
Remarque : Le contenu d'une page Web enregistrée s'affiche
tel qu'il était au moment de l'enregistrement de la page. Cliquez sur la molette pour actualiser le contenu d'une page enregistrée, puis sur Actualiser.

Créer un signet

Naviguez jusqu'à la page Web pour laquelle vous souhaitez créer un signet. Cliquez sur la molette, puis sur Ajouter un signet.

Changer les signets

Dans la liste des signets, cliquez sur un signet. Effectuez l'une des opérations suivantes :
Modifier le signet
Supprimer le signet
Rubrique connexe
Organiser les signets dans des dossiers
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Organiser les signets dans des dossiers

Dans la liste des signets, cliquez sur un dossier. Effectuez l'une des opérations suivantes :
Ajouter un dossier : cliquez sur Ajouter le
sous-dossier.
Ouvrir un dossier de signets contenant des
sous-dossiers
: cliquez sur Agrandir.
Fermer un dossier de signets contenant des
sous-dossiers
: cliquez sur Réduire.
Renommer un dossier : cliquez sur la molette,
puis sur Renommer le dossier.
Pour déplacer un signet dans un dossier, cliquez sur le signet, puis sur Déplacer le signet. Tournez la molette vers le nouvel emplacement. Cliquez sur la molette.

Effacer les mémoires cache du navigateur

Dans les options du navigateur, cliquez sur Opérations de cache, puis sur la molette, puis sur le bouton correspondant au type de mémoire cache que vous souhaitez effacer.

À propos de TLS

L'option TLS (Transport Layer Security) offre des fonctions d'authentification et de sécurité supplémentaires lors de la consultation de pages Web avec le navigateur BlackBerry.
Si vous utilisez le logiciel BlackBerry Desktop, vous pouvez charger l'option TLS à l'aide de l'outil Chargeur d'application. Pour plus d'informations sur TLS ou sur le chargement de programmes facultatifs, veuillez consulter l'
logiciel BlackBerry Desktop
administrateur système.
Aide en ligne du
ou contactez votre
Rubrique connexe
Quelles options puis-je définir pour la
sécurité du navigateur BlackBerry ?

À propos de WTLS

L'option WTLS (Wireless Transport Layer Security) est la couche de sécurité du navigateur WAP qui offre la sécurité des services WAP.
Si vous utilisez le logiciel BlackBerry Desktop, vous pouvez charger l'option WTLS à l'aide de l'outil Chargeur d'application. Pour plus d'informations sur le chargement de programmes facultatifs, veuillez consulter l'
BlackBerry Desktop.
Si votre terminal mobile est intégré à un compte de messagerie utilisant BlackBerry Enterprise Server et si vous n'utilisez pas le logiciel BlackBerry Desktop, contactez votre administrateur système pour plus d'informations sur l'utilisation de l'option WTLS sur votre terminal mobile.
Rubrique connexe
Quelles options puis-je définir pour la
sécurité du navigateur WAP ?
Aide en ligne du logiciel
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Téléchargement

Télécharger une application
Gérer les applications
Empêcher des applications tierces de
transmettre des données
Télécharger une tonalité de sonnerie
Gérer les tonalités de sonnerie téléchargées
Activer le Push navigateur
Téléchargement : foire aux questions

Télécharger une application

Sur une page Web, cliquez sur le lien de l'application, sur Obtenir la liaison, sur Télécharger, puis sur OK.
Rubriques connexes
Pourquoi un nouveau programme est-il
apparu sur mon terminal mobile ?
Informations juridiques

Gérer les applications

Pour afficher la liste des applications, cliquez sur Applications dans les options du terminal mobile.
Pour visualiser les détails d'une application tierce,
cliquez sur cette dernière, puis sur Propriétés. Pour supprimer une application tierce, cliquez sur
cette dernière, puis sur Supprimer.
Rubrique connexe
Informations juridiques

Télécharger une tonalité de sonnerie

1. Sur une page Web, cliquez sur le lien de fichier .mid ou .adp.
2. Cliquez sur Obtenir la liaison.
3. Cliquez sur Menu.
4. Cliquez sur Enregistrer la mélodie.
5. Tapez un nom pour la tonalité de sonnerie.
6. Cliquez sur OK.
Remarque :
L'enregistrement des tonalités de sonnerie peut ne pas être proposé par votre fournisseur d'accès.
Rubriques connexes
Puis-je écouter une tonalité de sonnerie
avant de la télécharger ?
Gérer les tonalités de sonnerie téléchargées
Définir des profils
Informations juridiques

À propos du Push navigateur

Le Push navigateur vous permet de recevoir du contenu d'applications Web sans l'avoir demandé. Par exemple, vous pouvez recevoir des flashs ou des notifications sur la météo, la bourse ou l'actualité.
Vous pouvez activer le Push navigateur pour votre navigateur WAP, votre navigateur BlackBerry, ou pour ces deux types de navigateurs. Vous avez également la possibilité de définir les hôtes qui vous fourniront ces informations.
Définissez le mode de notification pour les différents types d'informations de Push navigateur, tels que les informations Service Load (applications ou pages Web), les informations Service Indication (adresses de page Web ou e-mails) ou d'autres types d'informations.
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Lorsque vous recevez une notification, une icône s'affiche dans la liste des messages. Selon la façon dont vous configurez le Push navigateur, d'autres notifications peuvent également apparaître.
Remarques :
Si vous configurez le mode de notification du Push navigateur sur Automatique, une boîte de dialogue peut également s'afficher si l'expéditeur l'a demandé.
Si vous configurez le mode de notification du Push navigateur sur Invite, une boîte de dialogue apparaît systématiquement.
Si vous configurez le mode de notification du Push navigateur sur Rejeter, vous ne recevrez aucune notification supplémentaire.

Activer le Push navigateur

1. Sous les options du terminal mobile, cliquez sur Push navigateur.
2. Activez une ou plusieurs cases à cocher.
3. Définissez les options relatives aux types de notifications du Push navigateur.
4. Cliquez sur la molette.
5. Cliquez sur Enregistrer.
Remarque :
Si vous activez la notification Push navigateur pour votre navigateur WAP, vous pouvez également activer la case à cocher Autoriser les applications Push WAP.
Rubrique connexe
À propos du Push navigateur
Pourquoi un nouveau programme est-il
apparu sur mon terminal mobile ?
Quelle version logicielle ai-je sur mon
terminal mobile ?
Puis-je écouter une tonalité de sonnerie
avant de la télécharger ?
Pourquoi ne puis-je pas charger un nouveau programme sur mon terminal mobile
Assurez-vous que la radio de votre terminal mobile est en marche et que vous vous trouvez dans une zone de couverture mobile suffisante. Pour plus d'informations sur les niveaux de couverture mobile, reportez-vous à la documentation imprimée fournie avec votre terminal mobile.
Vous devez également disposer d'une mémoire suffisante pour charger un programme.
Si vous ne parvenez toujours pas à charger le programme et que votre terminal mobile est intégré à un compte de messagerie à l'aide d'un serveur BlackBerry Enterprise Server, certains programmes risquent d'être inaccessibles. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur système.
?
Pourquoi un nouveau programme est-il apparu sur mon terminal mobile
?
Si votre terminal mobile est intégré à un compte de messagerie à l'aide de BlackBerry Enterprise Server version 4.0, votre administrateur système peut proposer des programmes sélectionnés sur le réseau mobile. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur système.

Téléchargement : foire aux questions

Pourquoi ne puis-je pas charger un nouveau
programme sur mon terminal mobile ?
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Puis-je écouter une tonalité de sonnerie avant de la télécharger
Oui. Sur une page Web, cliquez sur le lien de fichier .mid, puis sur Obtenir la liaison. Pour obtenir un aperçu de la tonalité de sonnerie, cliquez sur le bouton Écouter. Pour arrêter d'écouter la tonalité de sonnerie, cliquez sur le bouton Arrêter.
?
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Page 44
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Page 45

Contacts

Ajouter un contact
Gérer les contacts
Créer une liste de diffusion
Gérer les listes de diffusion
Créer une catégorie
Appliquer des catégories aux contacts
Afficher les contacts par catégorie
Supprimer des catégories
Ajouter une pause ou une attente
Ajouter des contacts à partir de votre carnet
d'adresses professionnel
Contacts : foire aux questions

Ajouter un contact

Dans le carnet d'adresses, cliquez sur la molette, puis sur Nouvelle adresse. Tapez les informations relatives au contact.
Remarque :
Pour ajouter un contact depuis un message, un mémo, un journal d'appel ou une page Web, cliquez sur les informations relatives au contact, puis sur Ajouter au carnet d'adresses. Tapez toutes les informations supplémentaires. Cliquez sur la molette, puis sur Enregistrer.

Gérer les contacts

Cliquez sur un contact. Effectuez l'une des opérations suivantes :
Afficher
Modifier
Supprimer

Créer une liste de diffusion

1. Dans le carnet d'adresses, cliquez sur la molette.
2. Cliquez sur Nouveau groupe.
3. Tapez un nom pour la liste de diffusion.
4. Cliquez sur la molette.
5. Cliquez sur Ajouter un membre.
6. Cliquez sur un contact.
7. Cliquez sur Continuer.
8. Cliquez sur la molette.
9. Cliquez sur Enregistrer le groupe.

Gérer les listes de diffusion

Pour gérer les listes de diffusion, cliquez sur une liste de diffusion. Effectuez l'une des opérations suivantes :
Afficher le groupe
Modifier le groupe
Supprimer le groupe
Pour gérer les contacts d'une liste de diffusion, cliquez sur un contact. Effectuez l'une des opérations suivantes :
Afficher le membre
Modifier le membre
Supprimer le membre
Ajouter un membre
Remarque :
Lorsque vous supprimez les membres d'un groupe ou un groupe, vos contacts restent présents dans le carnet d'adresses.
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À propos des catégories

Vous créez des catégories pour regrouper vos contacts. Vous pouvez également restreindre les contacts affichés dans le carnet d'adresses en fonction des catégories.
Un même contact peut être inclus dans plusieurs catégories. Les noms des catégories ne sont pas sensibles à la casse.
Les catégories sont partagées par le carnet d'adresses, la liste des tâches et la liste des mémos. Ainsi, les changements apportés aux catégories dans le carnet d'adresses sont reflétés dans la liste des mémos et dans la liste des tâches.

Créer une catégorie

1. Dans le carnet d'adresses, cliquez sur la molette.
2. Cliquez sur Filtre.
3. Cliquez sur la molette.
4. Cliquez sur Nouveau.
5. Tapez le nom de la catégorie.
6. Cliquez sur la molette.
Rubrique connexe
À propos des catégories

Appliquer des catégories aux contacts

Lorsque vous créez ou modifiez un contact, cliquez sur la molette, puis sur Catégories. Pour sélectionner les catégories s'appliquant au contact, appuyez sur la touche Espace. Enregistrez vos modifications.

Afficher les contacts par catégorie

Pour afficher tous les contacts d'une catégorie, cliquez sur la molette lorsque vous êtes dans le carnet d'adresses, puis sur Filtre. Sélectionnez une catégorie. Appuyez sur la touche Espace.
Pour afficher de nouveau tous les contacts, cliquez sur la molette, puis sur Filtre. Pour désactiver les cases à cocher en regard des catégories sélectionnées, appuyez sur la touche Espace.

Supprimer des catégories

Dans le carnet d'adresses, cliquez sur la molette, puis sur Filtre. Cliquez ensuite sur une catégorie, puis sur Supprimer. La catégorie est supprimée, mais tous les contacts appartenant à cette catégorie restent présents dans le carnet d'adresses.

Ajouter une pause ou une attente

Utilisez une attente ou une pause pour séparer les numéros supplémentaires (par exemple en cas de mot de passe ou de poste téléphonique) du numéro principal. Lorsque le numéro de téléphone principal est composé, votre terminal mobile effectue une pause avant de composer les numéros supplémentaires (pause) ou vous invite à les taper (attente).
Lorsque vous créez ou modifiez un contact, cliquez sur la molette dans le champ du numéro de téléphone, puis sur Ajouter attente ou Ajouter une pause. Tapez les numéros supplémentaires.
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À propos de la recherche dans un carnet d'adresses distant

Pour rechercher et ajouter des contacts depuis votre carnet d'adresses professionnel, votre terminal mobile doit être intégré à un compte de messagerie utilisant la version 3.5 ou ultérieure de BlackBerry Enterprise Server pour Microsoft® Exchange ou la version 2.2 ou ultérieure de BlackBerry Enterprise Server pour IBM® Lotus® Domino®. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur système.

Ajouter des contacts à partir de votre carnet d'adresses professionnel

1. Dans le carnet d'adresses, cliquez sur la molette.
2. Cliquez sur Recherche.
3. Tapez le nom du contact.
4. Cliquez sur la molette.
5. Lorsque la recherche est terminée, cliquez sur la molette.
6. Cliquez sur Afficher la recherche.
7. Cliquez sur un contact.
8. Cliquez sur Ajouter.

Gérer les résultats de la recherche dans un carnet d'adresses distant

Pour afficher les informations relatives à un contact, cliquez sur un contact dans les résultats de la recherche, puis sur Afficher.
Pour supprimer un contact des résultats de la recherche, cliquez sur la molette, puis sur Supprimer.
Pour supprimer les résultats de la recherche, cliquez sur la molette, puis sur Supprimer la recherche.
Remarques :
Vous pouvez également taper une partie du nom du contact pour élargir les résultats de la recherche.
Pour ajouter tous les contacts trouvés pendant la recherche, cliquez sur Ajouter tout.
Rubriques connexes
À propos de la recherche dans un carnet
d'adresses distant
Gérer les résultats de la recherche dans un
carnet d'adresses distant
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Calendrier

À propos du calendrier
Changer l'affichage du calendrier
Utiliser le calendrier
Programmer un rendez-vous
Programmer un rendez-vous rapidement
Programmer une réunion
Gérer des rendez-vous et des réunions
Répondre à une invitation de réunion
Changer les participants à une réunion
Calendrier : foire aux questions

À propos du calendrier

Dans le calendrier du terminal mobile, vous pouvez afficher vos rendez-vous et vos réunions avec l'un des quatre affichages disponibles. Les affichages Jour, Semaine et Mois présentent tous vos rendez-vous pour le laps de temps sélectionné et l'affichage Agenda présente tous vos rendez­vous programmés dans une liste.

Changer l'affichage du calendrier

Pour changer l'affichage du calendrier (Jour, Semaine, Mois ou Agenda), cliquez sur la molette, puis sur un affichage.
Pour changer l'affichage par défaut lorsque vous ouvrez le calendrier, cliquez sur Options. Définissez le champ Affichage initial.

Utiliser le calendrier

Pour atteindre une date spécifique, cliquez sur la molette, puis sur Atteindre la date.
Pour atteindre la date en cours, cliquez sur la molette, puis sur Aujourd'hui.
Pour avancer d'une période ou pour revenir en arrière, cliquez sur la molette, puis sur Préc. ou sur Suiv.

Programmer un rendez-vous

1. Dans le calendrier, cliquez sur la molette.
2. Cliquez sur Nouveau.
3. Entrez les détails du rendez-vous.
4. Définissez si le rendez-vous doit être récurrent.
5. Cliquez sur la molette.
6. Cliquez sur Enregistrer.
Remarques :
Si votre rendez-vous est récurrent : Définissez le champ Tous les pour changer la
fréquence du rendez-vous. Par exemple, pour qu'un événement se reproduise tous les trois jours, affectez la valeur 3 au champ Tous les.
Activez la case à cocher Date relative pour que le rendez-vous se reproduise à une date relative. Par exemple, faites en sorte qu'un rendez-vous se reproduise le dernier vendredi ou le 28 de chaque mois.
Dans le champ Jours, définissez les jours auxquels le rendez-vous hebdomadaire doit avoir lieu de manière récurrente. Pour sélectionner un jour, appuyez sur la touche Entrée.
Rubriques connexes
Changer l'heure de rappel par défaut
À propos de l'extinction et des rappels
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Programmer un rendez-vous rapidement

1. Dans les options du calendrier, vérifiez que le champ Activer la saisie rapide a pour valeur Oui.
2. Dans l'affichage Jour, en regard de l'heure de début, tapez l'objet du rendez-vous.
3. Tapez un lieu entre parenthèses.
4. Pour changer les heures de début et de fin, maintenez la touche Maj de droite enfoncée et tournez la molette.
5. Cliquez sur la molette.
Rubriques connexes
Changer l'heure de rappel par défaut
À propos de l'extinction et des rappels

Changer l'heure de rappel par défaut

Dans les options du calendrier, utilisez le champ Rappel par défaut pour définir combien de temps avant le rendez-vous le terminal mobile vous envoie un rappel. Par défaut, ce paramètre est de 15 minutes.
Rubrique connexe
À propos de l'extinction et des rappels

Programmer une réunion

1. Dans le calendrier, cliquez sur la molette.
2. Cliquez sur Nouveau.
3. Entrez les détails de la réunion.
4. Définissez si la réunion doit être récurrente.
5. Cliquez sur la molette.
6. Cliquez sur Inviter le participant.
7. Cliquez sur un contact.
8. Cliquez sur Inviter.
9. Cliquez sur la molette.
10. Cliquez sur Enregistrer.
Remarques :
Si votre réunion est récurrente : Pour modifier la fréquence du rendez-vous, entrez
une valeur dans le champ Tous les. Par exemple, pour qu'un événement se reproduise tous les trois jours, affectez la valeur 3 au champ Tous les.
Activez la case à cocher Date relative pour que le rendez-vous se reproduise à une date relative. Par exemple, faites en sorte qu'un rendez-vous se reproduise le dernier vendredi ou le 28 de chaque mois.
Dans le champ Jours, définissez les jours auxquels le rendez-vous hebdomadaire doit avoir lieu de manière récurrente. Pour sélectionner un jour, appuyez sur la touche Entrée.
Rubriques connexes
Changer l'heure de rappel par défaut
À propos de l'extinction et des rappels

Gérer des rendez-vous et des réunions

Dans l'affichage Mois, cliquez sur un jour pour afficher la liste de vos rendez-vous pour ce jour. Cliquez sur Afficher RV.
Pour afficher ou changer les détails du rendez­vous ou de la réunion, cliquez sur le rendez-vous ou la réunion. Cliquez sur Ouvrir. Si vous changez une réunion, vous devez confirmer la notification aux contacts invités à la réunion.
Pour supprimer un rendez-vous ou une réunion, cliquez sur le rendez-vous ou la réunion, puis sur Supprimer. Si vous supprimez une réunion, vous devez confirmer la notification aux contacts invités à la réunion.
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Répondre à une invitation de réunion

Dans une invitation à une réunion ouverte, cliquez sur la molette. Effectuez l'une des opérations suivantes :
Accepter ou accepter avec commentaires
Tenter ou tenter avec commentaires
Refuser ou refuser avec commentaires
Pour vérifier votre calendrier lorsque vous répondez à une invitation à une réunion, cliquez sur la molette, puis sur Afficher le calendrier.
Remarque :
Si vous supprimez une invitation à une réunion dans la liste des messages avant de l'accepter ou de la refuser, le rendez-vous est supprimé de votre calendrier.

Changer les participants à une réunion

Ouvrez la réunion. Dans un champ Accepté ou Refusé, cliquez sur un contact. Effectuez l'une des opérations suivantes :
Inviter le participant
Changer le participant
Supprimer le participant
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Tâches

Créer une tâche
Utiliser des tâches
Changer l'état des tâches
Créer une catégorie
Appliquer des catégories à des tâches
Afficher des tâches par catégorie
Supprimer des catégories
Tâches : foire aux questions

Créer une tâche

1. Dans la liste des tâches, cliquez sur la molette.
2. Cliquez sur Nouveau.
3. Tapez les détails de la tâche.
4. Définissez la date d'échéance de la tâche.
5. Indiquez si la tâche est récurrente.
6. Cliquez sur la molette.
7. Cliquez sur Enregistrer.
Remarques :
Si votre tâche est récurrente : Définissez le champ Tous les afin de changer la
fréquence de la tâche. Par exemple, pour qu'une tâche se reproduise tous les trois jours, affectez au champ Tous les la valeur 3.
Activez la case à cocher Date relative pour que la tâche se reproduise à une date relative. Par exemple, faites en sorte qu'une tâche se reproduise le dernier vendredi ou le 28 de chaque mois.
Dans le champ Jours, définissez les jours auxquels la tâche hebdomadaire doit se répéter. Pour sélectionner un jour, appuyez sur la touche Entrée.

Utiliser des tâches

Cliquez sur une tâche. Effectuez l'une des opérations suivantes :
Ouvrir
Marquer comme terminée
Marquer comme étant en cours
Supprimer
Supprimer les tâches terminées

Changer l'état des tâches

Pour faire passer l'état d'une tâche à En attente ou Différé, modifiez le champ État de cette tâche.

À propos des catégories

Vous pouvez créer des catégories dans lesquelles grouper vos tâches. Vous pouvez également limiter le nombre de tâches affichées dans la liste des tâches en fonction de leurs catégories.
Les noms des catégories ne sont pas sensibles à la casse. Plusieurs catégories peuvent s'appliquer à une tâche. Si vous utilisez Lotus Notes® comme programme de messagerie de bureau, vous pouvez appliquer plusieurs catégories à une tâche sur votre terminal mobile, mais une seule catégorie se synchronisera avec la tâche dans votre programme de messagerie de bureau.
Les catégories sont partagées par le carnet d'adresses, la liste des tâches et la liste des mémos. Par conséquent, les changements de catégorie effectués dans la liste des tâches sont répercutés dans le carnet d'adresses et la liste des mémos.
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Page 54

Créer une catégorie

1. Dans la liste des tâches, cliquez sur la molette.
2. Cliquez sur Filtrer.
3. Cliquez sur la molette.
4. Cliquez sur Nouveau.
5. Tapez le nom de la catégorie.
6. Cliquez sur la molette.
Rubrique connexe
À propos des catégories

Appliquer des catégories à des tâches

Lorsque vous créez ou modifiez une tâche, cliquez sur la molette, puis sur Catégories. Pour sélectionner les catégories qui s'appliquent à la tâche, appuyez sur la touche Espace. Enregistrez vos modifications.

Afficher des tâches par catégorie

Pour afficher toutes les tâches dans une catégorie, cliquez sur la molette dans la liste des tâches. Cliquez sur Filtrer. Sélectionnez une catégorie. Appuyez sur la touche Espace.
Pour afficher à nouveau toutes les tâches, cliquez sur la molette. Cliquez sur Filtrer. Pour désactiver les cases à cocher en regard des catégories sélectionnées, appuyez sur la touche Espace.

Tâches : foire aux questions

Puis-je supprimer la confirmation
apparaissant lorsque je supprime des contacts, des entrées de calendrier, des tâches ou des mémos ?
Puis-je changer l'affichage de mes contacts,
de mes tâches ou de mes mémos ?
Puis-je effacer toutes les catégories qui
s'appliquent à un contact, à une tâche ou à un mémo ?
Comment puis-je savoir le nombre de
contacts, d'entrées de calendrier, de tâches ou de mémos enregistrés ?

Supprimer des catégories

Dans la liste des tâches, cliquez sur la molette, sur Filtrer, sur une catégorie, puis sur Supprimer. La catégorie est supprimée, mais toutes les tâches appliquées à cette catégorie restent dans la liste des tâches.
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Mémos

Rédiger un mémo
Utiliser des mémos
Créer une catégorie
Appliquer des catégories aux mémos
Afficher les mémos par catégorie
Supprimer des catégories
Mémos : foire aux questions

Rédiger un mémo

Dans la liste de mémos, cliquez sur la molette, puis sur Nouveau. Entrez un titre. Tapez le corps du mémo.

Utiliser des mémos

Cliquez sur un mémo. Effectuez l'une des opérations suivantes :
Afficher
Modifier
Supprimer

À propos des catégories

Vous pouvez créer des catégories afin de regrouper vos mémos. Vous avez également la possibilité de restreindre le nombre de mémos affichés dans la liste de mémos en fonction de ces catégories.
Les noms des catégories ne sont pas sensibles à la casse. Plusieurs catégories peuvent s'appliquer à un même mémo.
Les catégories sont partagées par le carnet d'adresses, la liste des tâches et la liste des mémos. Par conséquent, toute modification de catégorie apportée à la liste de mémos s'appliquera également au carnet d'adresses et à la liste de tâches.

Créer une catégorie

1. Dans la liste de mémos, cliquez sur la molette.
2. Cliquez sur Filtre.
3. Cliquez sur la molette.
4. Cliquez sur Nouveau.
5. Tapez le nom de la catégorie.
6. Cliquez sur la molette.
Rubrique connexe
À propos des catégories

Appliquer des catégories aux mémos

Lors de la création ou de la modification d'un mémo, cliquez sur la molette, puis sur Catégories. Pour sélectionner les catégories qui s'appliquent au mémo, appuyez sur la touche Espace. Enregistrez vos modifications.

Afficher les mémos par catégorie

Pour afficher tous les mémos regroupés dans une catégorie, cliquez sur la molette au niveau de la liste de mémos, puis sur Filtre. Sélectionnez une catégorie. Appuyez sur la touche Espace.
Pour réafficher la totalité des mémos, cliquez sur la molette, puis sur Filtre. Pour désactiver les cases à cocher en regard des catégories sélectionnées, appuyez sur la touche Espace.
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Supprimer des catégories

Dans la liste de mémos, cliquez sur la molette, puis sur Filtre. Cliquez ensuite sur une catégorie, puis sur Supprimer. La catégorie est supprimée, mais tous les mémos associés à cette catégorie demeurent dans la liste de mémos.

Mémos : foire aux questions

Puis-je supprimer la confirmation
apparaissant lorsque je supprime des contacts, des entrées de calendrier, des tâches ou des mémos ?
Puis-je changer l'affichage de mes contacts,
de mes tâches ou de mes mémos ?
Puis-je effacer toutes les catégories qui
s'appliquent à un contact, à une tâche ou à un mémo ?
Comment puis-je savoir le nombre de
contacts, d'entrées de calendrier, de tâches ou de mémos enregistrés ?
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Alarme

Régler l'alarme
Régler le volume de l'alarme
Rendre l'alarme silencieuse
Désactiver l'alarme
Alarme : foire aux questions

Régler l'alarme

1. Dans l'alarme, définissez la valeur Actif pour le champ Alarme quotidienne.
2. Définissez l'heure à laquelle l'alarme doit se déclencher.
3. Choisissez si l'alarme doit être répétée ou non ainsi que la durée devant s'écouler avant la répétition.
4. Définissez le type de notification de l'alarme.
5. Cliquez sur la molette.
6. Cliquez sur Enregistrer.
Lorsque l'alarme est réglée, une icône de cloche apparaît sur l'écran en regard de la date affichée dans la section indiquant l'état du terminal mobile.
Rubrique connexe
À propos de l'extinction et des rappels

Désactiver l'alarme

Dans l'alarme, définissez la valeur Inactif pour le champ Alarme quotidienne.

Alarme : foire aux questions

Pourquoi mon alarme n'a-t-elle pas retenti
un samedi ou un dimanche ?
Qu'est-ce que le niveau de volume
progressif ?
Puis-je définir une fonction de répétition
pour mon alarme ?
Pourquoi mon alarme n'a-t-elle pas retenti un samedi ou un dimanche
Dans l'alarme, vérifiez que le champ Actif le week­end a pour valeur Oui. Si ce champ a pour valeur Non, votre alarme ne se déclenche pas le samedi et le dimanche.
?

Puis-je définir une fonction de répétition pour mon alarme ?

Oui. Dans l'alarme, modifiez le champ Rappel d’alarme en remplaçant la valeur Inactif par un nombre. Lorsque l'alarme retentit, appuyez sur une touche pour activer la répétition, qui aura lieu après le laps de temps spécifié.

Régler le volume de l'alarme

Lorsque vous réglez l'alarme, vous pouvez spécifier le type de notification, y compris la mélodie, le niveau du volume et le nombre de fois que la mélodie est jouée.

Rendre l'alarme silencieuse

Appuyez sur n'importe quelle touche. Si la répétition est activée, cliquez sur Rappel d’alarme dans la boîte de dialogue Alarme quotidienne.
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Calculatrice

Utiliser la mémoire de la calculatrice
Convertir des mesures

Utiliser la mémoire de la calculatrice

Pour stocker un nombre dans la mémoire, tapez ce nombre. Cliquez sur M+.
Pour rappeler la mémoire, cliquez sur MR. Pour supprimer le contenu de la mémoire, cliquez
sur MC.
Pour remplacer la mémoire, tapez un nombre. Cliquez sur MS.

Convertir des mesures

Dans la calculatrice, tapez un nombre. Cliquez sur Menu. Pour convertir le nombre d'une mesure impériale en mesure métrique, cliquez sur Vers ­métrique. Pour convertir le nombre d'une mesure métrique en mesure impériale, cliquez sur De ­métrique. Cliquez sur un type de conversion.
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Bluetooth®

À propos de Bluetooth®
Activer et désactiver la radio Bluetooth®
Association avec un autre appareil
Bluetooth®
Gérer les appareils appariés
Définir l'identification Bluetooth® de
l'appareil mobile
Utiliser la technologie sans fil Bluetooth®
pendant un appel
Bluetooth® : foire aux questions

À propos de Bluetooth®

La technologie sans fil Bluetooth permet au terminal mobile d'établir une connexion avec d'autres appareils situés dans une zone restreinte. Utilisez la radio Bluetooth du terminal mobile pour le connecter à d'autres appareils compatibles avec la technologie sans fil Bluetooth, comme un kit main libre de voiture ou un casque sans fil.

Activer et désactiver la radio Bluetooth®

Cliquez sur Bluetooth dans les options du terminal mobile pour activer la radio Bluetooth. Sélectionnez Activer Bluetooth et cliquez sur la molette.
Cliquez sur Bluetooth dans les options du terminal mobile pour éteindre la radio Bluetooth. Sélectionnez Désactiver Bluetooth et cliquez sur la molette.

À propos des appariements Bluetooth®

L'appariement du terminal mobile avec un autre appareil compatible avec la technologie sans fil Bluetooth crée une association permettant d'établir une connexion sans fil lorsque le terminal mobile se trouve à portée de l'autre appareil (dans les 10 mètres environ).
Lorsque le terminal mobile est associé à un appareil, vous pouvez le régler de façon à ce qu'il se connecte à l'appareil sans vous demander l'autorisation.

Association avec un autre appareil Bluetooth®

1. Au niveau des options du terminal mobile, cliquez sur Bluetooth.
2. Cliquez sur la molette.
3. Cliquez sur Ajouter appareil.
4. Cliquez sur le nom de l'appareil concerné par l'appariement.
5. Authentifiez l'appareil à apparier en tapant une clé d'accès dans le champ Entrez la clé d'accès pour <nom appareil>.
6. Tapez la même clé d'accès sur l'appareil concerné par l'appariement.
Remarques :
Vérifiez que le mode convient sur l'appareil choisi pour l'appariement.
Dans la liste des appareils appariés apparaissent les noms des appareils pour lesquels une association a déjà été créée. Par conséquent, ces appareils ne sont plus disponibles dans la liste qui s'affiche lorsque vous cliquez sur Ajouter appareil.
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Rubrique connexe
À propos des appariements Bluetooth®

Gérer les appareils appariés

Cliquez sur un nom dans la liste des appareils appariés, puis sur Supprimer appareil pour le retirer de la liste des appareils appariés, ou bien cliquez sur Propriétés de l'appareil pour effectuer l'une des actions suivantes :
Modifier le nom de l'appareil apparié.
Préciser si l'appareil concerné peut se
connecter automatiquement au terminal mobile.
Préciser si les connexions Bluetooth® avec le
terminal mobile doivent être chiffrées.

Définir l'identification Bluetooth® de l'appareil mobile

Vous pouvez préciser la façon dont le terminal mobile doit être représenté sur les appareils auxquels il est associé.
Dans les options Bluetooth, effectuez l'une des actions suivantes :
Dans le champ Nom de l'appareil, tapez le
nom du terminal mobile.
Dans le champ Détectable, indiquez si le
terminal mobile peut être détecté par d'autres appareils compatibles avec la technologie sans fil Bluetooth.
Remarque :
Si le terminal mobile ne peut pas se connecter à l'appareil apparié, une boîte de dialogue vous informe que la connexion ne peut pas être établie et que l'appel ne passe pas par cet appareil.
Rubrique connexe
À propos des appariements Bluetooth®

Utiliser la technologie sans fil Bluetooth® pendant un appel

1. Vérifiez que la radio Bluetooth du terminal mobile est active et que le terminal mobile est associé à l'appareil à utiliser.
2. Pendant un appel, cliquez sur la molette, puis sur Activer <appareil Bluetooth>.
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Date et heure

Régler la date et l'heure
Puis-je régler automatiquement l'heure sur
mon terminal mobile ?

Régler la date et l'heure

Sous les options du terminal mobile, cliquez sur Date/Heure. Réglez la date et l'heure. Enregistrez vos modifications.
Remarque :
Pour régler la date et l'heure depuis l'alarme, cliquez sur la molette, puis sur Changer la date/ l'heure.
Puis-je régler automatiquement l'heure sur mon terminal mobile
Oui, sous réserve que le fournisseur d'accès l'autorise, vous pouvez obtenir la date et l'heure à partir du réseau mobile. Sous les options du terminal mobile, cliquez sur Date/Heure, sur la molette, puis sur Copier l'heure du réseau.
?
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Profils

Définir des profils
Créer un profil de notification
Utiliser les profils de notification
Gérer les tonalités de sonnerie téléchargées
Désactiver le son de votre terminal mobile
Régler l'alarme
Régler le volume de l'alarme
Qu'est-ce que le niveau de volume
progressif ?

Définir des profils

Des profils de notification vous servent d'aide­mémoire pour vos rendez-vous ou vos tâches, ou vous préviennent lorsque vous recevez des messages, des appels et du contenu de navigateur. Vous pouvez créer un profil spécifiant quels sons utiliser, s'il faut vous prévenir lorsque le terminal mobile est rangé dans l'étui ou s’il en est sorti, et quel niveau de volume utiliser. Vous pouvez utiliser des sons différents pour chaque type d'élément.
Le terminal mobile possède cinq profils de notification prédéfinis : Silencieux, Puissant, Vibration, Par défaut et Téléphone uniquement. Vous pouvez modifier ces profils par défaut, mais vous ne pouvez pas les supprimer.
Dans la liste des profils, cliquez sur un profil de notification, puis sur Activer.
Remarque :
Pour modifier rapidement le profil de notification actuel, sélectionnez un profil et appuyez sur la touche Espace.

Créer un profil de notification

1. Dans la liste des profils, cliquez sur la molette.
2. Cliquez sur Nouveau.
3. Tapez le nom du profil.
4. Cliquez sur un élément.
5. Cliquez sur Modifier.
6. Définissez la façon dont vous voulez être prévenu pour cet élément.
7. Cliquez sur la molette.
8. Cliquez sur Enregistrer.
9. Cliquez sur la molette.
10. Cliquez sur Enregistrer.

Utiliser les profils de notification

Cliquez sur un profil. Effectuez l'une des opérations suivantes :
Modifier
Supprimer

Gérer les tonalités de sonnerie téléchargées

Dans la liste des profils, cliquez sur un profil, puis sur Afficher les mélodies, puis sur une tonalité de sonnerie.
Effectuez l'une des opérations suivantes :
Écouter la tonalité de sonnerie
Supprimer la tonalité de sonnerie
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Désactiver le son de votre terminal mobile

Pour désactiver le son du terminal mobile, activez le profil Silencieux dans la liste des profils.
Pour être averti par vibration uniquement, activez le profil Vibration dans la liste des profils.
Pour réactiver la notification, sélectionnez un autre profil dans la liste des profils. Appuyez sur la touche Espace.
Rubrique connexe
Rendre l'alarme silencieuse
Qu'est-ce que le niveau de volume progressif
Si vous utilisez le niveau de volume progressif, le niveau du volume de notification augmente progressivement jusqu'à ce que le terminal mobile atteigne le niveau de volume le plus puissant.
?
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Affichage de l'écran

Utiliser le terminal mobile dans l'obscurité
Définir la langue de l'affichage
Définir un économiseur d'écran
Définir l'image d'arrière-plan de l'écran
d'accueil
Définir la police
Définir un thème pour le terminal mobile
Supprimer des thèmes

Utiliser le terminal mobile dans l'obscurité

Si vous n'utilisez pas votre terminal mobile pendant un certain temps, le rétroéclairage se désactive automatiquement.
Pour définir la durée pendant laquelle le rétroéclairage reste actif lorsque vous n'utilisez pas le terminal mobile, cliquez sur Écran/clavier dans les options du terminal mobile. Entrez une valeur dans le champ Délai d'expiration du rétroéclairage.
Réglez la luminosité du rétroéclairage. Sous les options du terminal mobile, cliquez sur Écran/ clavier. Modifiez le champ Luminosité du rétroéclairage.
Remarque :
Le champ Luminosité du rétroéclairage n'est disponible que sur certains terminaux mobiles BlackBerry disposant d'un écran couleur.

Définir un économiseur d'écran

1. Sous les options du terminal mobile, cliquez sur Écran/clavier.
2. Configurez le champ Écran de veille sur Activé.
3. Dans le champ Délai de veille, définissez le délai d'affichage de l'économiseur d'écran.
4. Cliquez sur la molette.
5. Cliquez sur Enregistrer.
Pour définir un économiseur d'écran, vous pouvez choisir une image que vous avez enregistrée à partir d'une page Web. Cliquez sur une image dans la liste des images, puis sur Définir comme écran de veille. Enregistrez vos modifications.
Remarque :
L'économiseur d'écran n'est disponible que sur les terminaux mobiles BlackBerry équipés d'un écran couleur.
Rubrique connexe
Enregistrer une image

Définir l'image d'arrière-plan de l'écran d'accueil

Vous pouvez utiliser une image enregistrée à partir d'une page Web comme arrière-plan de l'écran d'accueil. Cliquez sur une image dans la liste des images, puis sur Définir comme image de l'écran d'accueil.
Pour effacer l'arrière-plan de l'écran d'accueil, cliquez sur la molette dans la liste des images, puis sur Réinitialiser l'image de l'écran d'accueil.
Remarque :
La définition de l'arrière-plan de l'écran d'accueil n'est disponible que sur les terminaux mobiles BlackBerry équipés d'un écran couleur.
Rubrique connexe
Enregistrer une image
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Définir la police

1. Sous les options du terminal mobile, cliquez sur Écran/clavier.
2. Configurez les champs Famille de police, Taille de police et Style de police.
3. Pour les grandes polices, configurez le champ Mode de lissage.
4. Cliquez sur la molette.
5. Cliquez sur Enregistrer.
Remarque :
La définition d'une famille de police spécifique n'est possible que sur les terminaux mobiles BlackBerry équipés d'un écran couleur.

Définir un thème pour le terminal mobile

Sur certains terminaux mobiles BlackBerry dotés d'un écran couleur, le thème que vous choisissez permet de contrôler l'aspect de divers éléments tels que les applications, les indicateurs, les mots et les icônes. Les thèmes peuvent être déjà chargés sur votre terminal mobile ou être téléchargés au format .cod.
Sous les options du terminal mobile, cliquez sur Thème, sur un nom de thème, puis sur Activer.
Remarque :
Pour activer rapidement un thème, sélectionnez un nom de thème. Appuyez sur la touche Espace.

Supprimer des thèmes

Sous les options du terminal mobile, cliquez sur Thème, sur un nom de thème, puis sur Supprimer.
Remarque :
La suppression de thèmes préalablement chargés sur votre terminal mobile peut se révéler impossible.
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Langue

Définir la langue de l'affichage
Définir la langue de saisie
Ajouter ou supprimer une langue pour
l'affichage

Définir la langue de l'affichage

1. Sous les options du terminal mobile, cliquez sur Langue.
2. Sélectionnez votre langue de prédilection dans le champ Langue.
3. Cliquez sur la molette.
4. Cliquez sur Enregistrer.

Définir la langue de saisie

Vous pouvez choisir la langue utilisée pour la saisie d'informations sur le terminal mobile sans changer la langue d'affichage. L'insertion automatique et d'autres paramètres de saisie s'adaptent en fonction de la langue sélectionnée.
1. Sous les options du terminal mobile, cliquez sur Langue.
2. Sélectionnez une langue dans le champ Méthode de saisie.
3. Cliquez sur la molette.
4. Cliquez sur Enregistrer.

Ajouter ou supprimer une langue pour l'affichage

Si le logiciel de votre terminal mobile prend en charge plusieurs langues, vous pouvez en ajouter ou en supprimer au moyen de l'outil Chargeur d'application du logiciel BlackBerry Desktop. Pour plus d'informations sur l'ajout et la suppression de composants logiciels du terminal mobile, veuillez consulter l'
BlackBerry Desktop.
Aide en ligne du logiciel
Remarque :
Ce champ permet également de définir si le terminal mobile utilise la méthode de saisie normale ou assistée.
Rubrique connexe
Puis-je changer la méthode de saisie sur le
terminal mobile ?
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Alimentation et batterie

Mettre automatiquement le terminal mobile
sous et hors tension
Conserver la charge maximale de la batterie
Vérifier le niveau de la batterie
Prolonger la durée de vie de la batterie
Réinitialiser le terminal mobile

À propos de l'extinction et des rappels

Si vous éteignez votre terminal mobile à l'aide du bouton Marche/Arrêt ou en cliquant sur Éteindre à partir de l'écran d'accueil et en sélectionnant Désactiver, votre terminal mobile se met sous tension automatiquement dans les cas suivants :
lorsque l'alarme se déclenche ;
lorsque le terminal mobile est réglé pour se
mettre automatiquement sous tension.
Pour que le terminal mobile se mette sous tension et vous avertisse des rappels du calendrier, réglez­le afin qu'il s'active et qu'il s'éteigne automatiquement.
Si vous éteignez votre terminal mobile en cliquant sur Éteindre depuis l'écran d'accueil et en sélectionnant Extinction complète, votre terminal mobile ne sera sous tension que lorsque vous appuierez sur le bouton Marche/Arrêt.
Remarque :
En fonction du thème, l'emplacement et le nom de l'icône Éteindre peuvent changer. Pour plus d'informations sur les particularités des thèmes, reportez-vous aux documents fournis avec votre terminal mobile.

Mettre automatiquement le terminal mobile sous et hors tension

1. Sous les options du terminal mobile, cliquez sur Activation/Désactivation autom.
2. Définissez la valeur Activé pour le champ Jour de la semaine.
3. Spécifiez les heures auxquelles le terminal mobile doit se mettre sous et hors tension les jours de semaine.
4. Définissez la valeur Activé pour le champ Week-end.
5. Spécifiez les heures auxquelles le terminal mobile doit se mettre sous et hors tension le week-end.
6. Cliquez sur la molette.
7. Cliquez sur Enregistrer.
Rubrique connexe
À propos de l'extinction et des rappels

Conserver la charge maximale de la batterie

Chargez la batterie de votre terminal mobile pendant environ 1 à 2 heures par jour.

Vérifier le niveau de la batterie

Sous les options du terminal mobile, cliquez sur État.

Prolonger la durée de vie de la batterie

Utilisez la fonction Activation/Désactivation autom.
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Éteignez la radio lorsque vous vous trouvez dans une zone où il n'y a pas de couverture du réseau mobile.
Supprimez le message initial lorsque vous envoyez une réponse.
Envoyez un message à plusieurs contacts à l'aide des champs Ajouter À, Ajouter Cc ou Ajouter Cci.
Rechargez régulièrement la batterie du terminal mobile.

Réinitialiser le terminal mobile

Retirez puis réinsérez la batterie.
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Couverture réseau

Activer et désactiver la radio mobile
Ajouter un réseau à votre liste de réseaux
préférés
Rechercher un réseau à ajouter à la liste des
réseaux préférés
Gérer la liste des réseaux préférés
Couverture réseau : foire aux questions

Activer et désactiver la radio mobile

Pour activer la radio mobile, cliquez sur Activer la radio depuis l'écran d'accueil.
Pour activer la radio mobile, cliquez sur Désactiver la radio depuis l'écran d'accueil.
Remarque :
En fonction du thème, l'emplacement et le nom des icônes Activer la radio et Désactiver la radio peuvent varier. Pour plus d'informations sur les particularités des thèmes, reportez-vous aux documents fournis avec votre terminal mobile.

À propos de la liste des réseaux préférés

Créez une liste des réseaux préférés pour spécifier les réseaux qui doivent être recherchés en premier lorsque vous êtes en déplacement.
Le terminal mobile tente de se connecter aux réseaux préférés en fonction des priorités indiquées dans la liste. Si aucun réseau de la liste n'est disponible, votre terminal mobile effectue automatiquement un appel itinérant (roaming) vers un réseau approprié.
Lorsque vous ajoutez des réseaux à cette liste, vous avez la possibilité de rechercher et d'ajouter un réseau disponible à l'endroit où vous vous trouvez, ou encore d'ajouter un réseau déjà connu du terminal mobile.
Remarque :
Il se peut que vous ne puissiez pas créer une liste des réseaux préférés. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services.

Ajouter un réseau à votre liste de réseaux préférés

Si vous ajoutez un réseau manuellement, vous devez connaître le code pays du réseau mobile (MCC) et le code de réseau mobile (MNC).
1. Sous les options du terminal, cliquez sur Réseau.
2. Cliquez sur la molette.
3. Cliquez sur Ma liste de réseaux préférés.
4. Cliquez sur la molette.
5. Cliquez sur Ajouter un réseau.
6. Précisez la priorité à associer au réseau parmi la liste des réseaux préférés.
7. Tapez les codes MCC et MNC du réseau.
8. Cliquez sur la molette.
9. Cliquez sur Enregistrer.
Remarques :
Si les codes MCC et MNC sont reconnus, le terminal mobile complète automatiquement le champ Nom.
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Si vous ne connaissez pas les codes MCC et MNC, vous pouvez ajouter le réseau à partir de la liste des réseaux déjà reconnus par le terminal mobile. Pour ajouter un réseau, cliquez sur la molette, puis sur Sélectionner parmi les réseaux connus. Cliquez ensuite sur un réseau, puis sur Sélectionner.
Rubrique connexe
À propos de la liste des réseaux préférés

Couverture réseau : foire aux questions

Comment puis-je sélectionner un réseau
lorsque je suis en déplacement ?
Comment puis-je inscrire mon terminal
mobile sur le réseau ?
Comment changer l'ordre de priorité des
réseaux dans la liste des réseaux préférés ?

Rechercher un réseau à ajouter à la liste des réseaux préférés

1. Sous les options du terminal, cliquez sur Réseau.
2. Cliquez sur la molette.
3. Cliquez sur Ma liste de réseaux préférés.
4. Cliquez sur la molette.
5. Cliquez sur Ajouter un réseau.
6. Cliquez sur la molette.
7. Cliquez sur Sélectionner parmi les réseaux disponibles.
8. Sélectionnez le réseau à ajouter.
9. Cliquez sur la molette.
10. Cliquez sur Sélectionner.
Rubrique connexe
À propos de la liste des réseaux préférés

Gérer la liste des réseaux préférés

Cliquez sur un réseau dans votre liste de réseaux préférés. Effectuez l'une des opérations suivantes :
Modifier
Supprimer
Remarque :
Vous ne pouvez pas modifier le nom d'un réseau de la liste des réseaux préférés.
Comment puis-je sélectionner un réseau lorsque je suis en déplacement
Dans la plupart des cas, lorsque vous êtes en déplacement, le terminal mobile bascule automatiquement vers le réseau approprié.
Si vous avez une liste de réseaux préférés, votre terminal mobile recherche d'abord les réseaux disponibles de la liste.
Si le terminal mobile continue d'indiquer que la couverture mobile n'est pas satisfaisante, vous pouvez essayer de l'améliorer en sélectionnant un autre réseau. Sous les options du terminal mobile, cliquez sur Réseau. Dans le champ Mode de sélection, choisissez Manuel. Cliquez sur le bouton Recherche de réseaux disponibles. Dans la liste des réseaux, cliquez sur un réseau, puis sur Sélectionner le réseau.
Votre carte SIM doit être configurée pour les services itinérants pour que vous puissiez sélectionner un autre réseau. Pour plus d'informations sur l'itinérance (roaming) et les réseaux préférés sur lesquels le terminal mobile peut effectuer des appels itinérants, contactez votre fournisseur d'accès.
Remarque :
Votre terminal mobile se connecte au réseau sélectionné et reste connecté jusqu'à ce que vous sélectionniez votre réseau d'origine ou un autre réseau.
?
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Pour vous connecter de nouveau au réseau d'origine, cliquez sur Réseau dans les options du terminal mobile. Dans le champ Mode de recherche, choisissez Automatique.
Comment puis-je inscrire mon terminal mobile sur le réseau
Lorsque vous sélectionnez un réseau différent ou que vous chargez de nouveaux programmes, votre terminal mobile s'inscrit automatiquement sur le réseau. Pour inscrire votre terminal mobile manuellement, cliquez sur Table de routage hôte dans les options du terminal mobile. Cliquez ensuite sur la molette, puis sur S'inscrire maintenant.
?
Comment changer l'ordre de priorité des réseaux dans la liste des réseaux préférés
Pour changer l'ordre dans la liste des réseaux préférés, sélectionnez le réseau pour lequel la priorité doit être augmentée. Cliquez sur la molette, puis sur Modifier. Changez la priorité du réseau et enregistrez le changement. Modifiez la priorité des autres réseaux jusqu'à ce que la liste soit dans l'ordre souhaité.
?
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Carte SIM

À propos de l'annuaire de la carte SIM
Ajouter un contact à la carte SIM
Ajouter des contacts de la carte SIM à votre
carnet d'adresses
Gérer les contacts de la carte SIM
Laisser des messages SMS sur la carte SIM
Définir la sécurité de la carte SIM
Modifier le code PIN de la carte SIM

À propos de l'annuaire de la carte SIM

L'annuaire de votre carte SIM vous donne accès aux contacts enregistrés sur votre carte SIM. L'annuaire de la carte SIM est différent des contacts stockés dans votre carnet d'adresses. Si vous utilisez une autre carte SIM dans votre terminal mobile, les contacts de l'annuaire de votre carte SIM changent. Cependant, les contacts stockés dans votre carnet d'adresses restent disponibles. Vous pouvez ajouter des contacts de l'annuaire de votre carte SIM dans votre carnet d'adresses.
Vous pouvez ajouter des entrées ADN (Abbreviated Dialing Number) à l'annuaire de votre carte SIM et afficher des entrées ADN et SDN (Service Dialing Number). Les entrées ADN s'affichent en caractères normaux, tandis que les entrées SDN apparaissent en gras.
Vous pouvez créer ou modifier des contacts de carte SIM si votre carte SIM est configurée pour un annuaire de carte SIM. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services.

Ajouter un contact à la carte SIM

1. Dans le carnet d'adresses, cliquez sur la molette.
2. Cliquez sur Annuaire de la carte SIM.
3. Cliquez sur la molette.
4. Cliquez sur Nouveau.
5. Tapez les informations relatives au contact.
6. Cliquez sur la molette.
7. Cliquez sur Enregistrer.

Ajouter des contacts de la carte SIM à votre carnet d'adresses

1. Dans le carnet d'adresses, cliquez sur la molette.
2. Cliquez sur Annuaire de la carte SIM.
3. Cliquez sur la molette.
4. Cliquez sur Copier tout dans le carnet d'adresses.
Remarques :
Si vous essayez de copier un contact de la carte SIM dont le numéro de téléphone correspond à celui d'un contact existant dans le carnet d'adresses, la copie échoue.
Si vous essayez de copier un contact de la carte SIM dont le nom correspond à un contact figurant dans le carnet d'adresses, le contact est copié, que votre carnet d'adresses soit ou non configuré pour accepter les noms en double.

Gérer les contacts de la carte SIM

Cliquez sur un contact de l'annuaire de la carte SIM. Effectuez l'une des opérations suivantes :
Modifier
Supprimer
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Laisser des messages SMS sur la carte SIM

Lorsque vous changez de carte SIM, les messages SMS enregistrés sur la carte SIM sont importés sur votre terminal mobile. Vous pouvez définir les options SMS du terminal mobile pour laisser ces messages sur la carte SIM après leur affichage sur le terminal mobile.
Sous les options du terminal mobile, cliquez sur SMS. Configurez le champ Laisser les messages sur la carte SIM sur Oui. Cliquez sur la molette, puis sur Enregistrer.

Définir la sécurité de la carte SIM

1. Sous les options du terminal mobile, cliquez sur Carte SIM.
2. Cliquez sur la molette.
3. Cliquez sur Activer la sécurité.
4. Tapez le code PIN de votre carte SIM.
5. Cliquez sur la molette.
Remarques :
Votre fournisseur de services doit vous fournir le code PIN de la carte SIM afin que puissiez définir la sécurité de la carte SIM.
Si vous tapez un code PIN erroné trois fois de suite pour la carte SIM, votre carte SIM se bloque. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services.
5. Cliquez sur la molette.
6. Tapez un nouveau code PIN pour la carte SIM.
7. Cliquez sur la molette.
8. Tapez à nouveau le nouveau code PIN de la carte SIM.

Modifier le code PIN de la carte SIM

Pour modifier le code PIN de la carte SIM, la sécurité de la carte SIM doit être activée.
1. Sous les options du terminal mobile, cliquez sur Carte SIM.
2. Cliquez sur la molette.
3. Cliquez sur Changer le code PIN.
4. Tapez le code PIN actuel de la carte SIM.
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Page 79

Sécurité

Taper des mots de passe
Définir un mot de passe de terminal mobile
Verrouiller le terminal mobile
Verrouiller le clavier
Protéger le contenu de votre terminal mobile
Réduire la taille du contenu du terminal
mobile
Régénérer des clés de chiffrement
Stocker un mot de passe
Créer un mot de passe aléatoire
Utiliser le gestionnaire de mots de passe
Copier un mot de passe
Vérifier le logiciel de sécurité
Empêcher des applications tierces de
transmettre des données
Vider le terminal mobile
Définir les informations relatives au
propriétaire
Sécurité : foire aux questions

À propos du mot de passe du terminal mobile

Si vous tapez un mot de passe de terminal mobile erroné cinq fois de suite, vous devez taper blackberry pour continuer. Lors de vos tentatives suivantes, les caractères que vous tapez s'affichent.
Si vous tapez un mot de passe de terminal mobile erroné dix fois de suite, toutes les informations sont effacées du terminal mobile pour des raisons de sécurité.
Si votre terminal mobile est intégré à un compte de messagerie à l'aide de BlackBerry Enterprise Server, certains paramètres de sécurité peuvent être différents. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur système.

Taper des mots de passe

Pour taper un mot de passe, utilisez la méthode d'entrée par appuis multiples. Appuyez une fois sur la touche pour taper la première lettre de la touche ou appuyez deux fois pour taper la deuxième lettre de la touche. Si votre mot de passe contient des lettres majuscules, maintenez la touche alphabétique enfoncée. Appuyez sur la touche Suivant pour sélectionner une lettre dans la liste. Appuyez sur la touche Entrée pour verrouiller la lettre sélectionnée et poursuivre la saisie. Lorsque vous avez terminé de taper votre mot de passe, appuyez sur la touche Entrée.

Définir un mot de passe de terminal mobile

1. Sous les options du terminal mobile, cliquez sur Sécurité.
2. Configurez le champ Mot de passe sur Activé.
3. Définissez les options de sécurité.
4. Cliquez sur la molette.
5. Cliquez sur Enregistrer.
6. Tapez un mot de passe de terminal mobile.
7. Cliquez sur la molette.
8. Tapez à nouveau le mot de passe du terminal mobile.
9. Cliquez sur la molette.
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Page 80
Rubriques connexes
À propos du mot de passe du terminal
mobile
Changer le mot de passe du terminal mobile
Désactiver le mot de passe du terminal
mobile

Changer le mot de passe du terminal mobile

1. Sous les options du terminal mobile, cliquez sur Sécurité.
2. Cliquez sur la molette.
3. Cliquez sur Changer le mot de passe.
4. Tapez le mot de passe actuel de votre terminal mobile.
5. Cliquez sur la molette.
6. Tapez un nouveau mot de passe de terminal mobile.
7. Cliquez sur la molette.
8. Tapez à nouveau le nouveau mot de passe du terminal mobile.
9. Cliquez sur la molette.
Rubriques connexes
À propos du mot de passe du terminal
mobile
Désactiver le mot de passe du terminal
mobile

Désactiver le mot de passe du terminal mobile

1. Sous les options du terminal mobile, cliquez sur Sécurité.
2. Configurez le champ Mot de passe sur Désactivé.
3. Cliquez sur la molette.
4. Cliquez sur Enregistrer.
5. Tapez le mot de passe du terminal mobile.
6. Cliquez sur la molette.
Rubrique connexe
À propos du mot de passe du terminal
mobile

Verrouiller le terminal mobile

Lorsqu'un mot de passe de terminal mobile est défini, cliquez sur Verrouiller dans l'écran Accueil.
Pour déverrouiller votre terminal mobile, tournez la molette dans l'écran Verrouiller. Dans la boîte de dialogue Entrez le mot de passe, tapez votre mot de passe.
Rubrique connexe
À propos du mot de passe du terminal
mobile

À propos du verrouillage du clavier

Si vous ne définissez pas de mot de passe pour votre terminal mobile, vous pouvez verrouiller votre clavier afin d'éviter de passer des appels ou de taper des caractères par inadvertance.

Verrouiller le clavier

Dans l'écran Accueil, cliquez sur Verrouillage du clavier.
Pour déverrouiller le clavier, cliquez deux fois sur la molette.
Rubrique connexe
À propos du verrouillage du clavier
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À propos de la protection et de la compression du contenu

La protection du contenu crypte les données de votre terminal mobile. Lorsque votre terminal mobile est verrouillé par un mot de passe, un cadenas ouvert dans la section sur l'état du terminal mobile de l'écran indique que le cryptage est en cours. Un cadenas fermé signifie que le cryptage est terminé. Une fois que vous avez tapé le mot de passe de votre terminal mobile, les données qu'il contient sont déchiffrées lorsque vous y accédez.
Pour utiliser la protection du contenu, vous devez posséder un mot de passe de terminal mobile activé.
La compression du contenu réduit la taille des données stockées sur votre terminal mobile tout en préservant leur intégrité.

Protéger le contenu de votre terminal mobile

1. Sous les options du terminal mobile, cliquez sur Sécurité.
2. Configurez le champ Protection du contenu sur Activé.
3. Cliquez sur la molette.
4. Cliquez sur Enregistrer.
5. Tapez le mot de passe de votre terminal mobile.
6. Cliquez sur la molette.
Remarque :
Si vous n'avez pas activé le mot de passe de votre terminal mobile avant d'activer la protection du contenu, vous êtes invité à définir un mot de passe de terminal mobile lorsque vous enregistrez les paramètres de sécurité.
Rubrique connexe
À propos de la protection et de la
compression du contenu

Réduire la taille du contenu du terminal mobile

1. Sous les options du terminal mobile, cliquez sur Sécurité.
2. Configurez le champ Compression du contenu sur Activé.
3. Cliquez sur la molette.
4. Cliquez sur Enregistrer.
5. Si vous avez activé un mot de passe de terminal mobile, tapez votre mot de passe.
6. Cliquez sur la molette.
Rubrique connexe
À propos de la protection et de la
compression du contenu

À propos des clés de chiffrement

Si votre terminal mobile est intégré à un compte de messagerie à l'aide de BlackBerry Enterprise Server ou du redirecteur BlackBerry Desktop, des clés de chiffrement protègent les données durant leur transfert entre BlackBerry Enterprise Server ou le redirecteur BlackBerry Desktop et le terminal mobile. Des clés de chiffrement sont automatiquement générées, mais vous pouvez à tout moment régénérer des clés manuellement.

Régénérer des clés de chiffrement

Si votre terminal mobile est intégré à un compte de messagerie à l'aide de BlackBerry Enterprise Server version 4.0, vous pouvez régénérer des clés de chiffrement à partir du terminal mobile. Dans les options de sécurité, sélectionnez un service courant. Cliquez sur la molette, puis sur Régénérer la clé de chiffrement.
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Si votre terminal mobile est intégré à un compte de messagerie utilisant BlackBerry Enterprise Server version 3.6 (ou une version antérieure) pour Microsoft® Exchange, BlackBerry Enterprise Server version 2.2 (ou une version antérieure) pour IBM® Lotus® Domino®, ou encore si vous utilisez le redirecteur BlackBerry Desktop pour transférer un e-mail vers votre terminal mobile, mettez à jour les clés de chiffrement à l'aide du logiciel BlackBerry Desktop. Pour plus d'informations, veuillez consulter l'
Aide en ligne
du logiciel BlackBerry Desktop.

Stocker un mot de passe

1. Dans le gestionnaire de mots de passe, cliquez sur la molette.
2. Cliquez sur Nouveau.
3. Tapez les informations sur le mot de passe.
4. Cliquez sur la molette.
5. Cliquez sur Enregistrer.
Rubrique connexe
À propos du gestionnaire de mots de passe
Rubrique connexe
À propos des clés de chiffrement

À propos du gestionnaire de mots de passe

Utilisez le gestionnaire de mots de passe pour créer et stocker tous vos mots de passe. Le gestionnaire de mots de passe est verrouillé par un seul mot de passe, ce qui vous permet de placer tous vos mots de passe au même endroit.
Vous pouvez utiliser le gestionnaire de mots de passe pour générer des mots de passe aléatoires contenant des lettres, des chiffres et des symboles.
La première fois que vous ouvrez le gestionnaire de mots de passe, vous devez créer un mot de passe de gestionnaire de mots de passe. Les informations contenues dans le gestionnaire de mots de passe sont cryptées et sont uniquement décryptées lorsque vous tapez ce mot de passe.
Remarque :
Les mots de passe stockés dans le gestionnaire de mots de passe sont cryptés. Toutefois, si vous copiez un mot de passe, vous pouvez le coller dans d'autres applications du terminal mobile. Pendant que le mot de passe est copié dans le presse­papiers, il n'est pas crypté.

Créer un mot de passe aléatoire

1. Dans le gestionnaire de mots de passe, cliquez sur la molette.
2. Cliquez sur Nouveau.
3. Tapez le titre du mot de passe.
4. Cliquez sur la molette.
5. Cliquez sur Mot de passe aléatoire.
6. Tapez toute autre information sur le mot de passe.
7. Cliquez sur la molette.
8. Cliquez sur Enregistrer.

Utiliser le gestionnaire de mots de passe

Cliquez sur une entrée de mot de passe. Effectuez l'une des opérations suivantes :
Afficher
Modifier
Supprimer
Pour changer le mot de passe de votre gestionnaire de mots de passe, cliquez sur la molette, sur Changer le mot de passe, puis sur Oui. Tapez votre nouveau mot de passe. Confirmez votre nouveau mot de passe. Cliquez sur OK.
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Copier un mot de passe

Dans le gestionnaire de mots de passe, sélectionnez une entrée de mot de passe. Cliquez sur la molette, puis sur Copier dans le presse­papiers.
Pour effacer le mot de passe du presse-papiers, cliquez sur la molette dans le gestionnaire de mots de passe, puis sur Vider le presse-papiers.
Pour coller le mot de passe, placez le curseur à l'endroit où il doit être inséré. Cliquez sur la molette, puis sur Coller.
Avertissement :
Les mots de passe copiés dans le presse-papiers ne sont pas cryptés.

À propos de Security Self Tests

Le programme Security Self Tests vérifie que le logiciel de sécurité a été correctement implémenté sur votre terminal mobile. Les tests s'exécutent automatiquement au redémarrage de votre terminal mobile.

Vérifier le logiciel de sécurité

Sous les options du terminal mobile, cliquez sur Sécurité, sur la molette, puis sur Vérifier le logiciel de sécurité.
Rubrique connexe
À propos de Security Self Tests

À propos des paramètres de pare-feu

Si vous avez des applications tierces sur votre terminal mobile, l'option de pare-feu les empêche de transmettre des données à votre insu.
Rubrique connexe
Informations juridiques

Empêcher des applications tierces de transmettre des données

Lorsqu'une application tierce sur votre terminal mobile tente de transmettre des données, une boîte de dialogue apparaît à l'écran. Acceptez ou refusez la demande de connexion.
Pour réinitialiser les paramètres du pare-feu, cliquez sur Pare-feu dans les options du terminal mobile, sur la molette, puis sur Réinitialiser les paramètres.
Rubriques connexes
À propos des paramètres de pare-feu
Informations juridiques

Vider le terminal mobile

Avertissement :
Cette procédure désactive tous les services et supprime toutes les données (y compris les mots de passe et les clés de chiffrement) du terminal mobile. Avant de vider votre terminal mobile, vérifiez qu'une copie de sauvegarde de vos données est disponible.
1. Sous les options du terminal mobile, cliquez sur Sécurité.
2. Cliquez sur la molette.
3. Cliquez sur Effacer le contenu du terminal mobile.
4. Cliquez sur Continuer.
5. Tap ez blackberry.
Rubrique connexe
Comment puis-je restaurer mon terminal
mobile après en avoir effacé le contenu ?
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Définir les informations relatives au propriétaire

Sous les options du terminal mobile, cliquez sur Propriétaire. Tapez vos coordonnées. Cliquez sur la molette, puis sur Enregistrer.
Remarque :
Les informations sur le propriétaire s'affichent à l'écran lorsque vous verrouillez votre terminal mobile.
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BrickBreaker

Jouer à BrickBreaker

Comment régler la vitesse de la raquette ?

Comment puis-je faire pour que la raquette
accélère lorsque j'actionne la molette ?

Jouer à BrickBreaker

Le but du jeu consiste à détruire les briques à l'aide d'une raquette et d'une balle. Pour déplacer la raquette, tournez la molette. Pour lâcher la balle lorsque vous êtes en mode Attraper ou pour déclencher le laser ou le pistolet, appuyez sur la touche Espace.
Au cours de la partie, les capsules suivantes tombent des briques que vous détruisez :
Long allonge la raquette ;
Lent ralentit la vitesse de la balle ;
Pistolet permet de tirer trois balles sur les
;
briques
Laser permet d'envoyer un nombre illimité
de rayons laser sur les briques
Multi multiplie le nombre de balles ;
Attraper permet d'attraper et de conserver la
;
balle
Ignorer permet d'accéder au niveau suivant ;
Pivoter change la direction de la raquette ;
Vie supplémentaire offre une vie
supplémentaire.
;
Comment puis-je faire pour que la raquette accélère lorsque j'actionne la molette
Dans les options de BrickBreaker, définissez le champ Accélération de la raquette.
?
Comment régler la vitesse de la raquette
Dans les options de BrickBreaker, définissez le champ Vitesse de déplacement de la raquette.
?
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Annuaires de services

À propos des annuaires de services
Recevoir de nouveaux annuaires de services
Accepter un nouvel annuaire de services
Gérer des annuaires de services
Restaurer un annuaire de services supprimé

À propos des annuaires de services

Les annuaires de services déterminent quels sont les services disponibles sur votre terminal mobile. Si votre terminal mobile est intégré à un compte de messagerie à l'aide de BlackBerry Enterprise Server, votre administrateur système peut envoyer des annuaires de services qui déterminent si des fonctions telles que la recherche d'adresse à distance et la synchronisation de calendrier mobile sont disponibles.

Recevoir de nouveaux annuaires de services

Les annuaires de services arrivent sur votre terminal mobile de l'une des façons suivantes :
sur le réseau mobile de votre fournisseur de
services
sur le réseau mobile lorsque votre
administrateur système effectue une modification dans BlackBerry Enterprise Server
via le logiciel BlackBerry Desktop lorsque
vous connectez le terminal mobile à votre ordinateur

Accepter un nouvel annuaire de services

Les annuaires de services sont en principe automatiquement acceptés par votre terminal mobile. Lorsqu'un nouvel annuaire de services est disponible, s'il n'est pas automatiquement accepté, une icône représentant un annuaire est affichée sur l'écran, dans la section sur l'état du terminal mobile.
Pour accepter manuellement le nouvel annuaire de services, cliquez sur Annuaire de services au niveau des options du terminal mobile, sur le nouvel annuaire de services, puis sur Accepter.

Gérer des annuaires de services

Sous les options du terminal mobile, cliquez sur Annuaire de services, puis sur un annuaire de services. Effectuez l'une des opérations suivantes :
Afficher
Supprimer

Restaurer un annuaire de services supprimé

Sous les options du terminal mobile, cliquez sur Annuaire de services, sur la molette, puis sur Restaurer.
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Foire aux questions

Pourquoi certaines des fonctions décrites ne
sont-elles pas disponibles sur mon terminal mobile ?
Quelle version logicielle ai-je sur mon
terminal mobile ?
Téléphone : foire aux questions
E-mails et messages PIN : foire aux questions
Messages SMS : foire aux questions
Pièces jointes : foire aux questions
Navigateur : foire aux questions
Téléchargement : foire aux questions
Contacts : foire aux questions
Calendrier : foire aux questions
Tâches : foire aux questions
Mémos : foire aux questions
Synchronisation : foire aux questions
Saisie : foire aux questions
Alarme : foire aux questions
Bluetooth® : foire aux questions
Couverture réseau : foire aux questions
Sécurité : foire aux questions
Pourquoi certaines des fonctions décrites ne sont-elles pas disponibles sur mon terminal mobile
En fonction de la formule d'abonnement souscrite auprès de votre fournisseur de services ou du type de compte de messagerie que vous utilisez, il se peut que certaines fonctions ne soient pas disponibles sur votre terminal mobile. En outre, votre terminal mobile n'a peut-être pas été configuré par votre administrateur système pour certaines fonctions. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services ou votre administrateur système.
?

Quelle version logicielle ai-je sur mon terminal mobile ?

Pour afficher des informations sur votre terminal mobile, telles que le type de terminal mobile, la version logicielle et les informations de copyright, cliquez sur À propos de dans les options du terminal mobile. Pour revenir aux options du terminal mobile, appuyez deux fois sur le bouton Échap.
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Téléphone : foire aux questions

Pourquoi est-ce que je ne peux pas passer
des appels ?
Pourquoi est-ce que je ne reçois plus
d'appels ?
Comment puis-je masquer le numéro de
téléphone de mon terminal mobile à un contact lorsque je passe un appel ?
Puis-je utiliser le téléphone lorsque le
terminal mobile ou le clavier est verrouillé ?
Comment dois-je formater les numéros de
conférence téléphonique dans mes messages ?
Puis-je bloquer des appels ?
Puis-je utiliser le transfert d'appel ?
Comment puis-je changer le numéro de
téléphone vers lequel mes appels sont transférés ?
Puis-je utiliser le signal d'appel ?
Puis-je utiliser le mode FDN sur mon terminal
mobile ?
Puis-je utiliser un téléphone à texte avec
mon terminal mobile ?
Puis-je demander au téléphone d'afficher les
numéros appelés le plus fréquemment ?
Comment puis-je empêcher mon terminal
mobile de répondre et de mettre fin aux appels automatiquement ?
Puis-je changer le mode d'affichage de mon
numéro dans le téléphone ?

Pourquoi est-ce que je ne peux pas passer des appels ?

Vérifiez que la radio du terminal mobile est active et que la couverture mobile est suffisante là où vous vous trouvez. Pour plus d'informations sur les niveaux de couverture mobile, reportez-vous à la documentation imprimée fournie avec votre terminal mobile.
Si vous ne pouvez toujours pas passer des appels, vérifiez que le mode de numérotation fixe n'est pas activé. Pour désactiver le mode FDN, cliquez sur Liste téléphonique FDN dans les options du téléphone, sur la molette, puis sur Désactiver le mode FDN.
Pourquoi est-ce que je ne reçois plus d'appels
Vérifiez que la radio du terminal mobile est active et que la couverture mobile est suffisante là où vous vous trouvez. Pour plus d'informations sur les niveaux de couverture mobile, reportez-vous à la documentation imprimée fournie avec votre terminal mobile.
Si vous ne recevez toujours pas d'appels, vérifiez que le blocage ou le transfert d'appel n'est pas activé.
?
Comment puis-je masquer le numéro de téléphone de mon terminal mobile à un contact lorsque je passe un appel
Sous les options du téléphone, cliquez sur Options générales. Configurez le champ Limiter mon identité sur Oui.
?
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Puis-je utiliser le téléphone lorsque le terminal mobile ou le clavier est verrouillé
Si votre terminal mobile est intégré à un compte de messagerie professionnel, vous pouvez peut­être passer des appels lorsque votre terminal mobile est verrouillé. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur système.
Si vous recevez un appel lorsque le clavier est verrouillé, le clavier se déverrouille lorsque vous répondez à l'appel.
Si vous recevez un appel lorsque le terminal mobile est verrouillé par un mot de passe, vous pouvez répondre à cet appel, mais votre terminal mobile reste verrouillé par un mot de passe pendant l'appel. Vous pouvez effectuer des actions normales sur le téléphone, telles que la désactivation du son et la mise en attente. Une fois l'appel terminé, le terminal mobile reste verrouillé par un mot de passe.
?
Comment dois-je formater les numéros de conférence téléphonique dans mes messages
Vous pouvez formater les numéros de conférence téléphonique comme des liens dans vos messages afin que les destinataires puissent se joindre rapidement à votre conférence téléphonique.
Dans votre message, tapez le numéro-passerelle principal. Effectuez l'une des opérations suivantes :
Tap ez X et ajoutez le code d'accès sous
forme d'extension.
Tapez une virgule avant de taper le code
d'accès. La virgule représente une pause de 2 secondes. Vous pouvez insérer plusieurs pauses.
Tapez un point d'exclamation avant de taper
le code d'accès. Le point d'exclamation représente un temps d'attente.
?
Remarque :
Si vous utilisez une pause ou un temps d'attente, vous devez taper Tél.: juste avant le numéro­passerelle principal. Ne tapez pas d'espace entre Tél.: et le numéro.

Puis-je bloquer des appels ?

Oui, si votre fournisseur d'accès autorise l'interdiction d'appel et si la carte SIM est configurée en conséquence. Votre fournisseur de services doit également vous fournir un mot de passe d'interdiction d'appel par défaut. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services.
Vous pouvez bloquer tous les appels entrants ou les appels entrants en cours de déplacement (roaming).
Vous pouvez également bloquer tous les appels sortants, tous les appels internationaux sortants ou tous les appels internationaux sortants pendant l'itinérance (roaming).

Puis-je utiliser le transfert d'appel ?

Oui, si votre fournisseur d'accès autorise le transfert d'appel et si la carte SIM est configurée en conséquence. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services.
Comment puis-je changer le numéro de téléphone vers lequel mes appels sont transférés
Pour changer de numéro de transfert, supprimez le numéro de téléphone en vigueur et créez-en un nouveau.
?

Puis-je utiliser le signal d'appel ?

Oui, si votre fournisseur d'accès autorise le signal d'appel et si la carte SIM est configurée en conséquence. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services.
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Puis-je utiliser le mode FDN sur mon terminal mobile
Oui, si la carte SIM est configurée en conséquence. Votre fournisseur de services doit également vous fournir un code PIN2 pour la carte SIM. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services.
?
Puis-je utiliser un téléphone à texte avec mon terminal mobile
Oui, si votre fournisseur d'accès prend en charge les téléphones à texte. Le téléphone à texte doit fonctionner à 45,45 bits/s et son connecteur doit être inséré dans la fiche du casque de votre terminal mobile. Si vous utilisez un connecteur RJ­11, vous devez recourir à un adaptateur pour connecter le téléphone à texte au terminal.
Le mode TTY est uniquement disponible sur certains terminaux mobiles BlackBerry.
?
Puis-je demander au téléphone d'afficher les numéros appelés le plus fréquemment
Oui. Vous pouvez configurer le téléphone de façon à afficher les numéros appelés le plus fréquemment ou les numéros appelés en dernier au lieu des journaux d'appels. Sous les options du téléphone, cliquez sur Options générales. Complétez le champ Vue de la liste téléphonique.
Remarque :
Si un écran d'affichage du journal d'appels apparaît sur le terminal mobile, le champ Vue de la liste téléphonique ne change pas la vue de l'affichage.
?
Comment puis-je empêcher mon terminal mobile de répondre et de mettre fin aux appels automatiquement
Si vous utilisez un étui pour votre terminal mobile, vous pouvez définir la manière dont les appels sont gérés lorsque vous insérez le terminal dans l'étui ou lorsque vous le retirez de l'étui.
Pour empêcher votre terminal mobile de répondre automatiquement aux appels lorsque vous le retirez de l'étui, cliquez sur Options générales dans les options du téléphone. Configurez le champ Réponse automatique aux appels sur Non.
Pour empêcher votre terminal mobile de mettre automatiquement fin aux appels lorsque vous l'insérez dans l'étui, cliquez sur Options générales dans les options du téléphone. Configurez le champ Fin automatique des appels sur Non.
?

Puis-je changer le mode d'affichage de mon numéro dans le téléphone ?

Oui. Modifiez le numéro de téléphone de la carte SIM pour changer l'affichage du numéro dans le téléphone. Sous les options du terminal mobile, cliquez sur Carte SIM, sur la molette, puis sur Modifier le numéro de téléphone SIM. Modifiez le numéro de téléphone et enregistrez les changements.
Si vous modifiez le numéro de la carte SIM, le numéro qui apparaît dans le champ Mon numéro du téléphone change. La modification du numéro de la carte SIM ne change pas le numéro qui est réellement utilisé pour passer et recevoir des appels téléphoniques.
Vous pouvez également masquer votre numéro afin qu'il n'apparaisse pas dans le téléphone. Sous les options du téléphone, cliquez sur Options générales. Configurez le champ Afficher mon numéro sur Non.
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E-mails et messages PIN : foire aux questions

Pourquoi ne puis-je pas envoyer d'e-mails ou
de messages PIN ?
Pourquoi ne puis-je pas recevoir d'e-mails ou
de messages PIN ?
Pourquoi l'option de menu permettant
d'envoyer un e-mail ou un message PIN n'est-elle pas disponible ?
Puis-je m'assurer qu'un e-mail ou un
message PIN est parvenu à son destinataire ?
Puis-je interrompre l'envoi d'un e-mail ?
Pourquoi mon terminal mobile contient-il
déjà certains messages ?
Comment puis-je créer et utiliser des liens
dans les messages ?
Pourquoi l'indication « Suite disponible »
s'affiche-t-elle à la fin de mon message ?
Puis-je classer les messages ?
Pourquoi un nouveau message n'apparaît-il
pas dans la liste de messages même lorsque j'en ai reçu notification ?
Pourquoi différentes icônes apparaissent-t-
elles en regard de certains éléments de la liste de messages ?
Comment puis-je visualiser une ligne d'objet
plus détaillée pour mes e-mails et mes messages PIN ?
Comment puis-je identifier les messages PIN
reçus comme des messages prioritaires ?
Puis-je supprimer le message de confirmation
s'affichant avant la suppression des messages ?
Pourquoi certains de mes messages ont-ils
été supprimés du terminal mobile ?
Comment modifier la durée de conservation
des messages longs dans la liste de messages ?
Comment puis-je restreindre les types
d'e-mails envoyés à mon terminal mobile ?
Comment puis-je créer un filtre générique ?
Pourquoi certains messages sont-ils envoyés
à mon terminal mobile alors que j'ai créé un filtre ?
Pourquoi ne puis-je définir certains dossiers
pour la redirection d'e-mails ?
Comment puis-je apporter des modifications
aux dossiers de mon terminal mobile ?
Comment puis-je interrompre l'envoi
d'e-mails à mon terminal mobile ?

Pourquoi ne puis-je pas envoyer d'e-mails ou de messages PIN ?

Vérifiez que la radio du terminal mobile est active et que la couverture mobile est suffisante là où vous vous trouvez. Pour plus d'informations sur les niveaux de couverture mobile, veuillez consulter la documentation imprimée fournie avec votre terminal mobile.
Si vous envoyez un message sans vous trouver dans une zone de couverture mobile suffisamment importante, le terminal mobile envoie le message lorsque vous retrouvez une zone de couverture mobile correcte.
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Pourquoi ne puis-je pas recevoir d'e-mails ou de messages PIN
Vérifiez que la radio du terminal mobile est active et que la couverture mobile est suffisante là où vous vous trouvez. Pour plus d'informations sur les niveaux de couverture mobile, veuillez consulter la documentation imprimée fournie avec votre terminal mobile.
Si vous ne recevez pas les e-mails, vérifiez que les filtres restreignant les messages envoyés à votre terminal mobile ne sont pas activés. Pour plus d'informations, veuillez consulter :
« Utiliser les filtres d'e-mail » Assurez-vous que la redirection des e-mails vers
votre terminal mobile est activée. Si vous utilisez le logiciel BlackBerry Desktop, vérifiez dans l'outil Paramètres du redirecteur que la case à cocher Rediriger les messages entrants vers le terminal mobile est activée.
Si votre terminal mobile est intégré à un compte de messagerie à l'aide de BlackBerry Enterprise Server version 4.0, cliquez sur Paramètres de messagerie dans les options de message. Assurez­vous que le champ Rediriger vers le terminal mobile est configuré sur Oui. Si vous avez configuré des dossiers spécifiques pour la redirection d'e-mails vers votre terminal mobile, vérifiez dans l'écran Redirection de dossier que les dossiers sélectionnés sont corrects.
?
Pourquoi l'option de menu permettant d'envoyer un e-mail ou un message PIN n'est-elle pas disponible
Si vous n'avez pas enregistré d'adresse e-mail ou de numéro PIN pour votre contact, l'option d'envoi d'un e-mail ou d'un message PIN n'apparaît pas pour ce contact. Dans le carnet d'adresses, ajoutez une adresse e-mail ou un numéro PIN pour le contact.
?
Puis-je m'assurer qu'un e-mail ou un message PIN est parvenu à son destinataire
Oui. Pour recevoir une confirmation de la remise des e-mails, si votre terminal mobile est intégré à un compte de messagerie à l'aide d'un serveur BlackBerry Enterprise Server, tapez <confirmer> avant l'objet du message.
Dans le cas d'un message PIN, un D s'affiche en regard de la marque dans la liste de messages lorsqu'il a été remis à un terminal mobile.
?
Puis-je interrompre l'envoi d'un e-mail
?
Oui, si la radio du terminal mobile est désactivée ou si la couverture mobile est insuffisante. Si une icône représentant une horloge est affichée à côté du message, supprimez le message pour empêcher qu'il soit envoyé.
Si la radio est active et si vous vous trouvez dans une zone où la couverture mobile est suffisante, tous les messages en attente sont envoyés immédiatement, sans que vous puissiez interrompre l'envoi.
Pourquoi mon terminal mobile contient-il déjà certains messages
Lorsque vous recevez le terminal mobile et chaque fois que vous mettez son logiciel à jour, plusieurs messages de bienvenue s'affichent. Ces messages fournissent des informations et des conseils concernant l'utilisation du terminal.
Si votre terminal mobile est intégré à un compte de messagerie à l'aide de BlackBerry Enterprise Server version 4.0, certains de vos derniers e-mails peuvent également s'afficher sur le terminal lorsque vous mettez sa radio en marche pour la première fois. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur système.
?
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Comment puis-je créer et utiliser des liens dans les messages
Dans vos messages, les liens s'affichent sous forme de texte souligné. Les messages peuvent contenir des liens associés à différents éléments, tels que des numéros de téléphone, des sites Web et des adresses e-mail. Lorsque vous recevez un message contenant un lien, cliquez sur ce dernier. Dans le menu, cliquez sur les actions applicables au type de lien sélectionné.
Le terminal mobile reconnaît automatiquement la plupart des éléments définis sous forme de liens. Pour créer un lien pour un numéro PIN, tapez pin: avant de saisir le numéro PIN.
?
Pourquoi l'indication « Suite disponible de mon message
Les messages longs sont envoyés à votre terminal sous forme de sections. Une fois que vous avez lu la première section, la section suivante est automatiquement envoyée à votre terminal mobile, à condition que vous vous trouviez dans une zone où la couverture du réseau mobile est suffisante. Toutefois, l'affichage de la section suivante peut demander quelques secondes.
Pour ne recevoir que la première section des messages longs sur votre terminal, cliquez sur Options générales dans les options de message. Définissez la valeur Non pour le champ Suite automatique. La prochaine fois que vous recevrez un message long, l'indication Suite disponible apparaîtra en bas du message. Cliquez sur la molette pour afficher la suite du message, puis sur Suite. Pour visualiser le reste du message, cliquez sur Suite complète.
» s'affiche-t-elle à la fin
?

Puis-je classer les messages ?

Oui. Si vous avez activé la réconciliation d'e-mails mobiles pour votre terminal, tous les messages que vous classez sur le terminal le sont également dans votre boîte aux lettres.
Si votre terminal n'est pas activé pour la réconciliation d'e-mails mobiles, il doit être intégré à un compte de messagerie à l'aide du Redirecteur de BlackBerry Desktop ou de BlackBerry Enterprise Server pour classer les messages. Vous devez effectuer une réconciliation d'e-mails initiale avec le logiciel BlackBerry Desktop pour faire apparaître les dossiers de votre boîte aux lettres sur votre terminal mobile. Pour plus d'informations sur la configuration de la réconciliation d'e-mails manuelle, veuillez consulter l'
Aide en ligne du logiciel BlackBerry
Desktop.
Pourquoi un nouveau message n'apparaît-il pas dans la liste de messages même lorsque j'en ai reçu notification
Si des e-mails sont envoyés à votre terminal mobile à partir de dossiers spécifiques d'une boîte aux lettres et que vous avez configuré le champ Masquer les messages classés des options générales de message sur Oui, un nouveau message envoyé à votre terminal est classé automatiquement et ne s'affiche pas dans la liste de messages. Pour visualiser la totalité de vos messages, configurez le champ Masquer les messages classés sur Non.
?
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Pourquoi différentes icônes apparaissent-t-elles en regard de certains éléments de la liste de messages
Ces différentes icônes affichées dans la liste de messages représentent divers éléments, tels que l'état d'un message, des pages Web enregistrées, des journaux d'appels ou des e-mails contenant des pièces jointes.
Lorsque vous passez ou recevez un appel, le terminal mobile crée un journal d'appels contenant des informations sur l'appel. Pour désactiver les journaux d'appels, cliquez sur Consignation d'appel dans les options du téléphone. Configurez le champ Afficher les journaux dans la liste Message sur Non.
?
Comment puis-je visualiser une ligne d'objet plus détaillée pour mes e-mails et mes messages PIN
Si vous souhaitez visualiser une ligne d'objet plus détaillée pour vos messages, vous pouvez masquer l'heure de réception du message ainsi que le nom de son expéditeur ou destinataire. Dans les options de message, cliquez sur Options générales. Configurez les champs Afficher l'heure et Afficher le nom sur Non.
?
Comment puis-je identifier les messages PIN reçus comme des messages prioritaires
Dans les options de message, cliquez sur Options générales. Configurez le champ Considérer PIN comme niveau 1 sur Oui.
?
Puis-je supprimer le message de confirmation s'affichant avant la suppression des messages
Oui. Dans les options de message, cliquez sur Options générales. Configurez l'option Confirmer la suppression sur Non.
?
Pourquoi certains de mes messages ont-ils été supprimés du terminal mobile
?
Si la mémoire de votre terminal mobile est saturée, celui-ci supprime les messages les plus anciens de la liste de messages pour stocker les derniers messages reçus. Le terminal ne supprime pas les messages enregistrés.
Si vous avez activé la réconciliation d'e-mails mobiles, les messages que vous supprimez de votre boîte aux lettres le sont également de votre terminal mobile. Les messages que vous supprimez de votre terminal le sont également de votre boîte aux lettres.
Si vous avez supprimé plusieurs messages au moyen de l'option Supprimer précédents, ces messages sont uniquement supprimés du terminal mobile.
Comment modifier la durée de conservation des messages longs dans la liste de messages
Pour modifier le nombre de jours de conservation des messages dans la liste de messages, cliquez sur Options générales dans les options du message. Complétez le champ Conserver les messages.
Les messages envoyés au terminal mobile qui sont antérieurs au nombre de jours indiqué dans le champ Conserver les messages sont supprimés. Ils peuvent être néanmoins récupérés si vous indiquez une période plus longue dans le champ Conserver les messages. Lorsque vous augmentez la période indiquée dans ce champ, tous les messages qui se situent dans cette période apparaissent dans la liste de messages.
?
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Comment puis-je restreindre les types d'e-mails envoyés à mon terminal mobile
Vous pouvez créer des filtres d'e-mail afin que seuls certains e-mails soient envoyés à votre terminal mobile. Pour plus d'informations, veuillez consulter :
« Créer un filtre d'e-mail ». Pour empêcher l'envoi au terminal des messages
ne correspondant pas aux critères de filtrage, cliquez sur Filtres d'e-mail dans les options de message. Configurez le champ Si aucun filtre ne s'applique, envoyer l'e-mail au terminal mobile sur Non.
?
Comment puis-je créer un filtre générique
Pour créer un filtre générique, utilisez des caractères génériques pour indiquer les contacts auxquels s'appliquera le filtre. Dans le champ De, spécifiez une partie de l'adresse de l'expéditeur et utilisez un astérisque (*) à la place du reste de l'adresse.
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Pourquoi certains messages sont-ils envoyés à mon terminal mobile alors que j'ai créé un filtre
Pour qu'un filtre s'applique à vos messages, vous devez l'activer. Dans les options de message relatives aux filtres d'e-mail, assurez-vous que les cases à cocher correspondant à tous les filtres que vous souhaitez appliquer à vos messages ont été activées. Vérifiez que l'ordre des filtres est approprié afin que ces derniers puissent s'appliquer correctement à vos messages.
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Pourquoi ne puis-je définir certains dossiers pour la redirection d'e-mails
Dans l'écran Redirection de dossier, si les cases à cocher de certains noms de dossier présentent des bords interrompus, ces dossiers ne sont pas activés pour la redirection. Si votre terminal mobile est intégré à un compte de messagerie à l'aide de BlackBerry Enterprise Server version 4.0, les dossiers sont automatiquement activés au bout d'un court instant. Pour activer manuellement la totalité des dossiers pour la redirection, dans l'écran Réconciliation d'e-mail, configurez le champ Réconciliation mobile sur Inactif. Enregistrez vos modifications. Ouvrez de nouveau l'écran Réconciliation d'e-mail, puis configurez le champ Réconciliation mobile sur Actif. Enregistrez vos modifications.
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Comment puis-je apporter des modifications aux dossiers de mon terminal mobile
Vous ne pouvez pas ajouter, modifier ni supprimer des dossiers du terminal mobile. Pour ajouter, modifier ou supprimer un dossier, modifiez-le dans votre boîte aux lettres, puis réconciliez votre e-mail avec le terminal mobile.
Si votre terminal mobile est activé pour la réconciliation d'e-mails mobiles, les modifications que vous apportez aux dossiers de votre boîte aux lettres sont synchronisées avec le terminal sur le réseau mobile.
Si votre terminal mobile n'est pas activé pour la réconciliation d'e-mails mobiles, réconciliez votre e-mail manuellement à l'aide du logiciel BlackBerry Desktop. Pour plus d'informations, veuillez consulter l'
logiciel BlackBerry Desktop.
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Aide en ligne Intellisync du
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Comment puis-je interrompre l'envoi d'e-mails à mon terminal mobile
Si vous utilisez le logiciel BlackBerry Desktop, dans l'outil Paramètres du redirecteur, désactivez la case à cocher Rediriger les messages entrants vers le terminal mobile.
Si votre terminal mobile est intégré à un compte de messagerie à l'aide de BlackBerry Enterprise Server version 4.0, cliquez sur Paramètres de messagerie dans les options de message. Configurez le champ Envoyer l'e-mail au terminal mobile sur Non.
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