Blackberry 7100, 7130 User Manual [pt]

BlackBerry 7100 BlackBerry 7130

Versão 4.1

Guia do usuário

Número do modelo do BlackBerry® 7100 Series: RAQ4xGW

Número do modelo do BlackBerry® 7130 Series: RBA4xGW

Última modificação: 7 de março de 2006

Número da peça: SWD_X_HH(BP)-067.012

Na época da publicação, esta documentação estava de acordo com o software do dispositivo portátil BlackBerry versão 4.1.

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são necessárias e por adquirir quaisquer licenças relacionadas a Informações de terceiros. Caso tais licenças de propriedade intelectual sejam necessárias, a RIM recomenda expressamente que você não instale nem use Informações de terceiros até que todas as licenças aplicáveis tenham sido adquiridas por você ou em seu nome. Seu uso das Informações de terceiros será regido e estará sujeito à sua aceitação dos termos das licenças de Informações de terceiros. Quaisquer Informações de terceiros fornecidas com os produtos e serviços da RIM são fornecidas "na forma em que se encontram". A RIM não oferece nenhuma declaração ou garantia em relação a Informações de terceiros e a RIM não assume nenhuma responsabilidade em relação a Informações de terceiros, mesmo que tenha sido informada sobre a possibilidade de danos ou que possa prever a ocorrência de danos.

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Research In Motion Limited 295 Phillip Street Waterloo, ON N2L 3W8 Canadá

Publicado no Canadá

Research In Motion UK Limited Centrum House, 36 Station Road Egham, Surrey TW20 9LF Reino Unido

Índice

1 Ativação empresarial ...........................................................................................................................................9

2 Telefone................................................................................................................................................................. 11

3 Mensagens de e-mail .........................................................................................................................................21

4 Mensagens PIN ...................................................................................................................................................29

5 Mensagens SMS...................................................................................................................................................31

6 Mensagens MMS.................................................................................................................................................35

7 Pesquisar..............................................................................................................................................................39

8 Anexos ...................................................................................................................................................................41

9 Sincronizando dados..........................................................................................................................................45

10 Fazendo backup e restaurando dados do dispositivo ..................................................................................47

11 Digitação............................................................................................................................................................. 49

12 Navegador ...........................................................................................................................................................55

13 Download ............................................................................................................................................................. 61

14 Contatos .............................................................................................................................................................. 65

15 Calendário........................................................................................................................................................... 69

16 Tarefas .................................................................................................................................................................. 73

17 Notas..................................................................................................................................................................... 75

18 Alarme .................................................................................................................................................................. 77

19 Calculadora..........................................................................................................................................................79

20 Bluetooth...............................................................................................................................................................81

21 Data e hora ..........................................................................................................................................................83

22 Perfis.....................................................................................................................................................................85

23 Visor da tela........................................................................................................................................................ 89

24 Idioma...................................................................................................................................................................93

25 Energia e bateria................................................................................................................................................ 95

26 Cobertura da rede...............................................................................................................................................97

27 Cartão SIM ..........................................................................................................................................................101

28 Segurança .......................................................................................................................................................... 103

29 Controle de programas de terceiros..............................................................................................................109

30 BrickBreaker.......................................................................................................................................................113

31 Cadernos de serviços ........................................................................................................................................115

32 Perguntas freqüentes .......................................................................................................................................117

33 Geral — Perguntas freqüentes ........................................................................................................................119

34 Telefone — perguntas freqüentes................................................................................................................... 121

35 Mensagens de e-mail e PIN — perguntas freqüentes ............................................................................... 125

36 Mensagens SMS — perguntas freqüentes.................................................................................................... 133

37 Mensagens MMS — perguntas freqüentes .................................................................................................. 135

38 Anexos — perguntas freqüentes .....................................................................................................................137

39 Sincronização — perguntas freqüentes......................................................................................................... 141

40 Navegador — perguntas freqüentes ............................................................................................................. 145

41 Contatos — perguntas freqüentes.................................................................................................................149

42 Calendário — perguntas freqüentes ..............................................................................................................151

43 Bluetooth — perguntas freqüentes ............................................................................................................... 153

44 Segurança — perguntas freqüentes ..............................................................................................................155

45 Atalhos................................................................................................................................................................ 157

46 Aviso legal.......................................................................................................................................................... 159

Índice ...................................................................................................................................................................161

Ativação empresarial

Sobre a ativação empresarial Ativar o dispositivo na rede sem fio Verificar o status da ativação

Sobre a ativação empresarial

Use o recurso de ativação empresarial para integrar o dispositivo BlackBerry® à sua conta de e-mail corporativo no Microsoft® Outlook®, no IBM® Lotus Notes® ou no Novell® GroupWise®, se você tiver acesso a um BlackBerry Enterprise Server™ versão 4.0 ou posterior. Você também pode usar o recurso de ativação empresarial para carregar ou restaurar dados do dispositivo que tenham sido salvos como parte de um backup automático sem fio, de sincronização de gerenciamento de informações pessoais ou de reconciliação sem fio de e-mail.

Se você tiver acesso a um BlackBerry Enterprise Server versão 4.0 ou posterior e se a Ativação empresarial não aparecer nas opções do dispositivo, verifique com o provedor de serviços se o dispositivo está aprovisionado para a ativação empresarial. Se o dispositivo tiver sido aprovisionado para o serviço e a opção não for exibida, entre em contato com o administrador do sistema.

Se você não tiver acesso a um BlackBerry Enterprise Server versão 4.0 ou posterior, consulte a documentação impressa fornecida com o dispositivo para obter mais informações sobre a integração do dispositivo a uma conta de e-mail.

Ativar o dispositivo na rede sem fio

1. Verifique se você está em uma área de cobertura de conexão sem fio e se o dispositivo BlackBerry® está conectado à rede sem fio.

2. Nas opções do dispositivo, clique em Opções avançadas.

3. Clique em Ativação empresarial.

4. Digite seu endereço de e-mail corporativo e a senha fornecida pelo administrador do sistema.

5. Clique no trackwheel.

6. Clique em Ativar.

Observação:

Limite o uso do dispositivo BlackBerry® até que a ativação empresarial esteja concluída.

Tópico relacionado

Por que algumas mensagens já estão no meu dispositivo? (Consulte a página 127.)

Verificar o status da ativação

Se o dispositivo BlackBerry® ainda não tiver sido ativado ou se você estiver atualizando o software, o recurso Ativação empresarial poderá ser exibido na Tela inicial. Clique em Ativação empresarial para verificar o status da ativação.

Se a Ativação empresarial não for exibida na Tela inicial, nas opções do dispositivo, clique em Ativação empresarial para verificar o status da ativação.

Guia do usuário

Telefone

Localizar seu número de telefone Fazer chamadas telefônicas Fazer chamadas de emergência Fazer chamadas usando a discagem rápida Verificar o correio de voz Atender chamadas Silenciar chamadas Colocar chamadas em espera Ajustar o volume do telefone Ligar/desligar o viva-voz Alternar duas chamadas Usar outros programas durante chamadas Discar usando letras Fazer teleconferências Atribuir números de discagem rápida a teclas Registrar chamadas Bloquear chamadas Encaminhar chamadas Definir chamada em espera Definir códigos de área e de país padrão Definir a discagem de ramais corporativos Definir opções de correio de voz

Redefinir os timers de chamadas Atalhos do telefone Telefone — perguntas freqüentes

Localizar seu número de telefone

No telefone, o campo Meu número exibe seu número de telefone.

Fazer chamadas telefônicas

Na Tela inicial, digite um número de telefone. Pressione a tecla Enviar. Para finalizar a chamada, pressione a tecla Término.

Observação(ões):

Pressione a tecla Enviar em qualquer tela para abrir o telefone.

Selecione um link de contato, log de chamada ou número de telefone em qualquer tela e pressione a tecla Enviar para fazer uma chamada.

Tópicos relacionados

Adicionar pausas ou esperas (Consulte a página 67.) Posso usar o telefone quando o dispositivo ou o

teclado estiver bloqueado? (Consulte a página 121.)

Definir a opção TTY Ativar modo telecoil Definir o volume de chamada padrão Ativar discagem fixa

Guia do usuário

Fazer chamadas de emergência

Você deve poder fazer chamadas de emergência mesmo que o dispositivo BlackBerry® esteja bloqueado ou o cartão SIM não esteja inserido. Se o dispositivo não estiver conectado à rede sem fio, ele deverá se conectar automaticamente quando a chamada de emergência for iniciada. Se você estiver fora da área de cobertura da rede sem fio e o indicador de cobertura SOS for exibido, você só poderá chamar números de emergência.

Para fazer uma chamada de emergência, execute uma das seguintes ações:

• Teclado ou dispositivo desbloqueado: no telefone, digite o número de emergência. Pressione a tecla Enviar.

• Teclado ou dispositivo bloqueado: clique no trackwheel. Clique em Chamada de emergência. Clique em Sim.

Observação:

As chamadas de emergência só podem ser feitas para números oficiais de acesso de emergência, por exemplo, o 911 na América do Norte ou o 112 na União Européia e em outros países.

Fazer chamadas usando a discagem rápida

No telefone, mantenha pressionada a tecla atribuída ao contato ou ao número de telefone.

Observação:

Também é possível usar a discagem rápida para fazer uma chamada na Tela inicial ou em uma lista de mensagens.

Tópicos relacionados

Atribuir números de discagem rápida a teclas (Consulte a página 14.)

Alterar números de discagem rápida (Consulte a página 14.)

Verificar o correio de voz

Na Tela inicial, clique em Correio de voz.

Observação(ões):

O ícone Correio de voz não estará disponível se nenhum número de correio de voz tiver sido especificado nas opções de telefone.

Dependendo do tema, o número de mensagens de correio de voz novas ou não ouvidas pode ser exibido na seção de status do dispositivo, ao lado do nome do programa.

Tópico relacionado

Definir opções de correio de voz (Consulte a página 17.)

Atender chamadas

Para atender uma chamada, clique em Atender. Se não quiser atender uma chamada, clique em Ignorar.

Se você já estiver conectado a uma chamada e receber outra, execute uma das seguintes ações:

• Para encerrar a chamada atual e atender a chamada recebida, clique em Atender - liberar

atual.

• Para colocar a chamada atual em espera e atender a chamada recebida, clique em Atender - colocar

atual em espera.

• Durante uma teleconferência, para encerrar todas as chamadas atuais e atender a chamada recebida, clique em Atender - liberar todas.

Para encerrar uma chamada, pressione a tecla

Término.

Observação:

Você também pode pressionar a tecla Enviar para atender uma chamada. Se você já estiver conectado a uma chamada e receber outra, pressione a tecla Enviar para colocar a chamada atual em espera e atender a chamada recebida.

2: Telefone

Tópicos relacionados

Posso usar o telefone quando o dispositivo ou o teclado estiver bloqueado? (Consulte a página 121.)

Usar a tecnologia sem fio Bluetooth durante uma chamada (Consulte a página 82.)

Silenciar chamadas

Para silenciar uma chamada usando o botão Mudo, pressione Mudo. Para desativar o recurso Mudo, pressione novamente o botão Mudo.

Para silenciar uma chamada usando o trackwheel, clique no trackwheel. Clique em Mudo. Para desativar o recurso Mudo, clique no trackwheel. Clique em

Desligar mudo.

Colocar chamadas em espera

Para colocar uma chamada em espera, clique no trackwheel. Clique em Colocar em espera. Para restaurar a chamada, clique no trackwheel. Clique em

Restaurar.

Ajustar o volume do telefone

Durante uma chamada, role o trackwheel para cima para aumentar o volume ou para baixo para abaixar o volume.

Tópico relacionado

Usar a tecnologia sem fio Bluetooth durante uma chamada (Consulte a página 82.)

Alternar duas chamadas

Para alternar duas chamadas conectadas, clique no trackwheel. Clique em Trocar.

Usar outros programas durante chamadas

Para usar outros programas do dispositivo durante uma chamada, clique no trackwheel. Clique em Tela

inicial.

Discar usando letras

Para digitar letras ao discar um número de telefone, use o método de entrada Multitap. Mantenha pressionada a tecla Alt. Para digitar a primeira letra da tecla, pressione a tecla uma vez. Para digitar a segunda letra da tecla, pressione a tecla duas vezes.

Observação:

Quando você digita uma letra em um número de telefone, o dispositivo BlackBerry® disca o número que, em um teclado de telefone convencional, está associado à letra.

Ligar/desligar o viva-voz

Para ligar o viva-voz durante uma chamada, clique no trackwheel. Clique em Ativar viva-voz.

Para desligar o viva-voz durante uma chamada, clique no trackwheel. Clique em Ativar fone.

Aviso:

Não mantenha o dispositivo BlackBerry® próximo ao ouvido enquanto usa o viva-voz. Isso pode prejudicar a audição. Consulte o Guia de informações do produto e segurança do BlackBerry para obter mais informações sobre o uso seguro do viva-voz.

Fazer teleconferências

1. Durante uma chamada, pressione a tecla Enviar.

2. Digite um telefone ou selecione um contato.

3. Pressione a tecla Enviar.

4. Durante a segunda chamada, clique no

trackwheel.

5. Clique em Chamada a três.

Guia do usuário

Observação:

Ao adicionar mais de dois números a uma teleconferência, coloque-a em espera antes de chamar o próximo número ou contato.

Tópicos relacionados

Gerenciar contatos durante uma teleconferência (Consulte a página 14.)

Colocar chamadas em espera (Consulte a página 13.)

Gerenciar contatos durante uma teleconferência

Para falar isoladamente com um contato, clique no trackwheel. Clique em Dividir chamada.

Para desconectar um contato da teleconferência, clique no trackwheel. Clique em Liberar chamada. Selecione um contato. Clique no trackwheel.

Para se desconectar de uma teleconferência sem desconectar os contatos, clique no trackwheel. Clique em Tra nsf eri r.

Atribuir números de discagem rápida a teclas

1. No telefone, clique no trackwheel.

2. Clique em Exibir lista de discagem rápida.

3. Clique em uma tecla que ainda não esteja

atribuída.

4. Clique em Nova discagem rápida.

5. Clique em um contato.

6. Clique em Adicionar discagem rápida a <nome

do contato>.

Observação:

Para atribuir um contato ou um número de telefone a uma tecla de discagem rápida, selecione o contato ou o número do telefone. Mantenha pressionada uma tecla que ainda não esteja atribuída. Clique em OK.

Tópico relacionado

Alterar números de discagem rápida (Consulte a página 14.)

Alterar números de discagem rápida

No telefone, clique no trackwheel. Clique em Exibir lista de discagem rápida. Clique em um contato ou

número de telefone. Execute uma das seguintes ações:

• Para alterar o contato atribuído a uma tecla de discagem rápida, clique em Editar. Clique em um novo contato. Clique em Adicionar discagem

rápida a <nome do contato>.

• Para atribuir o contato a outra tecla de discagem rápida, clique em Mover. Role o trackwheel para mover o contato. Clique no trackwheel.

• Para excluir um contato da lista de discagem rápida, clique em Excluir.

Sobre os logs de chamadas

Os logs de chamadas são exibidos quando você abre o telefone. Os logs de chamadas perdidas também são exibidos em uma lista de mensagens. Dependendo do tema, as chamadas perdidas também podem ser exibidas na Tela inicial.

Registrar chamadas

Para definir se os logs de chamadas devem ser exibidos em uma lista de mensagens, nas opções de telefone, clique em Log de chamadas. Selecione o tipo de log a ser exibido em uma lista de mensagens. Pressione a tecla Espaço.

Se não quiser que os logs de chamadas sejam exibidos em uma lista de mensagens, selecione Nenhum. Pressione a tecla Espaço.

Tópicos relacionados

Sobre os logs de chamadas Gerenciar logs de chamadas (Consulte a página 15.)

2: Telefone

Posso definir o telefone para exibir os números mais chamados? (Consulte a página 123.)

Como altero o tempo de permanência dos logs de chamadas telefônicas e mensagens em uma lista de mensagens? (Consulte a página 129.)

Gerenciar logs de chamadas

No telefone, ou em uma lista de mensagens, abra um log de chamadas. Clique no trackwheel. Execute uma das seguintes ações:

• Para adicionar observações ao log de chamada, clique em Adicionar observações.

• Para editar observações em um log de chamada, clique em Editar observações.

• Para encaminhar observações do log de chamada, clique em Encaminhar.

• Para excluir observações do log de chamada, no log aberto, clique no trackwheel. Clique em Editar

observações. Clique no trackwheel. Clique em Limpar campo.

Bloquear chamadas

1. Nas opções do telefone, clique em Bloqueio de chamadas.

2. Clique no trackwheel.

3. Clique em Habilitar.

4. Clique no trackwheel.

5. Clique em Salvar.

Tópicos relacionados

Alterar a senha de bloqueio de chamadas (Consulte a página 15.)

Posso bloquear chamadas? (Consulte a página 122.)

Alterar a senha de bloqueio de chamadas

1. Nas opções do telefone, clique em Bloqueio de

chamadas.

2. Clique no trackwheel.

3. Clique em Alterar senha.

4. Digite a senha atual.

5. Clique no trackwheel.

6. Digite a nova senha.

7. Clique no trackwheel.

8. Digite a nova senha novamente.

9. Clique no trackwheel.

Tópico relacionado

Posso bloquear chamadas? (Consulte a página 122.)

Encaminhar chamadas

1. Nas opções de telefone, clique em

Encaminhamento de chamadas.

2. Clique no tipo de chamadas a ser encaminhado.

3. Clique em Não encaminhar ou no número atual

de telefone para encaminhamento.

4. Clique em Alterar número.

5. Clique em um número de telefone para

encaminhamento.

6. Clique no trackwheel.

7. Clique em Salvar.

Observação:

Antes de habilitar o encaminhamento de chamadas, verifique se foram adicionados números de telefone para o recurso. Dependendo do cartão SIM, pode ser que os números de telefone para os perfis de encaminhamento de chamadas já estejam especificados. Talvez não seja possível alterá-los ou adicionar novos números. Entre em contato com o seu provedor de serviços para obter mais informações.

Guia do usuário

Tópicos relacionados

Adicionar números de telefone para encaminhamento de chamadas (Consulte a página 16.)

Excluir números de telefone para encaminhamento de chamadas (Consulte a página 16.)

Posso usar o recurso de encaminhamento de chamadas? (Consulte a página 122.)

Como edito o número de telefone para o qual as chamadas devem ser encaminhadas? (Consulte a página 122.)

Adicionar números de telefone para encaminhamento de chamadas

1. Na tela Encaminhamento de chamadas, clique em um tipo de chamadas a ser encaminhado.

2. Clique em Novo número.

3. Digite um número de telefone

4. Pressione a tecla Enter.

5. Clique no trackwheel.

6. Clique em Fechar.

Definir chamada em espera

Nas opções do telefone, clique em Chamada em espera. Defina o campo Chamada em espera habilitada como Sim. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Tópico relacionado

Posso usar a chamada em espera? (Consulte a página 122.)

Sobre a discagem inteligente

É possível especificar códigos de área e país padrão para que todos os números especificados como links, ou todos os números do catálogo de endereços que não contenham esses códigos, sejam discados corretamente.

Se você chama uma empresa freqüentemente, também é possível definir as suas opções de discagem inteligente para não precisar digitar o número principal da empresa. Para chamar um contato na empresa, basta pressionar a tecla X e digitar o número do ramal.

Tópico relacionado

Como edito o número de telefone para o qual as chamadas devem ser encaminhadas? (Consulte a página 122.)

Excluir números de telefone para encaminhamento de chamadas

Na tela Encaminhamento de chamadas, clique no número atual para encaminhamento de chamadas. Clique em Editar números. Clique em um número de telefone. Clique em Excluir.

Tópico relacionado

Como edito o número de telefone para o qual as chamadas devem ser encaminhadas? (Consulte a página 122.)

Definir códigos de área e de país padrão

1. Nas opções de telefone, clique em Discagem

inteligente.

2. Defina os campos Código de país e Código de área.

3. No campo Tamanho do número nacional, defina o tamanho dos números de telefone do seu país.

4. Clique no trackwheel.

5. Clique em Salvar.

Observação:

Ao calcular o tamanho padrão dos números de telefone, inclua o código de área e o número local, mas não inclua o código de país nem o prefixo de discagem direta nacional.

2: Telefone

Aviso:

Se você estiver em roaming em outro país e alterar as opções de discagem inteligente, talvez os números de telefone dos contatos do catálogo de endereços não sejam discados corretamente.

Tópico relacionado

Sobre a discagem inteligente (Consulte a página 16.)

Definir a discagem de ramais corporativos

1. Nas opções de telefone, clique em Discagem

inteligente.

2. No campo Número, digite o número de telefone principal de uma empresa.

3. Defina quanto tempo o dispositivo BlackBerry® deve aguardar antes de discar um ramal.

4. No campo Tamanho do ramal, defina o tamanho padrão para ramais.

5. Clique no trackwheel.

6. Clique em Salvar.

Tópico relacionado

Sobre a discagem inteligente (Consulte a página 16.)

Observação(ões):

Se o cartão SIM estiver aprovisionado para correio de voz, talvez o número de acesso ao correio de voz já apareça na tela. Se o dispositivo BlackBerry estiver configurado para permitir que você edite o número do correio de voz no cartão SIM, as edições serão salvas no cartão SIM. Entre em contato com seu provedor de serviços para obter mais informações sobre correio de voz para seu cartão SIM.

Se o cartão SIM não estiver aprovisionado para correio de voz, você poderá digitar o número de acesso para um sistema diferente de correio de voz.

Sobre o TTY

É possível usar telefone textual (TTY) para fazer e receber chamadas de outros dispositivos TTY. Se você conectar o dispositivo BlackBerry® a um dispositivo TTY, as chamadas recebidas no dispositivo serão convertidas em texto.

Quando o TTY está habilitado, é exibido um indicador na seção de status do dispositivo.

Observação:

A opção TTY só está disponível em alguns dispositivos BlackBerry®. Entre em contato com o seu provedor de serviços para obter mais informações.

Definir opções de correio de voz

Nas opções de telefone, clique em Correio de voz. Digite um número de acesso ao correio de voz e quaisquer números adicionais, como uma senha ou um ramal. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Definir a opção TTY

Nas opções de telefone, clique em TTY. Defina o campo Modo TTY. Clique no trackwheel. Clique em

Salvar.

Tópicos relacionados

Sobre o TTY (Consulte a página 17.) Posso usar um dispositivo TTY com o meu dispositivo?

(Consulte a página 123.)

Guia do usuário

Sobre o modo telecoil

Dependendo do dispositivo BlackBerry®, você poderá ativar o modo telecoil. No modo telecoil, o sinal magnético do dispositivo BlackBerry® é modificado para um nível e uma resposta de freqüência apropriados para permitir sua captação por aparelhos auditivos equipados com telecoils.

Quando o modo telecoil está ativado, um indicador (H-T) é exibido na seção de status do dispositivo.

Ativar modo telecoil

Dependendo do dispositivo BlackBerry®, você poderá ativar o modo telecoil.

Nas opções de telefone, clique em Modo de aparelho

auditivo. Defina o campo Modo habilitado como Telecoil. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Tópico relacionado

Sobre o modo telecoil (Consulte a página 18.)

Sobre o volume de chamada padrão

É possível especificar um nível padrão de volume a ser usado em todas as chamadas, mesmo que você tenha ajustado o volume durante uma chamada anterior.

O dispositivo pode discar números de emergência no modo FDN, mesmo que não estejam incluídos na lista FDN.

Se o seu plano do provedor de serviços incluir SMS, você também poderá enviar mensagens SMS aos contatos da lista FDN.

Ativar discagem fixa

1. Nas opções do telefone, clique em Lista de

telefones FDN.

2. Clique no trackwheel.

3. Clique em Habilitar modo FDN.

4. Digite o código PIN2, fornecido pelo provedor de

serviços.

5. Clique no trackwheel.

Tópicos relacionados

Sobre número de discagem fixo (Consulte a página 18.)

Adicionar contatos à lista FDN (Consulte a página 18.) Gerenciar entradas de discagem fixa (Consulte a

página 19.) Posso usar o modo FDN em meu dispositivo? (Consulte

a página 123.)

Definir o volume de chamada padrão

Nas opções de telefone, clique em Opções gerais. Defina o campo Volume de chamada padrão. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Tópico relacionado

Sobre o volume de chamada padrão (Consulte a página 18.)

Sobre número de discagem fixo

Se você habilitar o modo FDN (fixed dialing number), o dispositivo só fará chamadas para os contatos da lista FDN.

Adicionar contatos à lista FDN

1. Nas opções do telefone, clique em Lista de

telefones FDN.

2. Clique no trackwheel.

3. Clique em Novo.

4. Digite o código PIN2, fornecido pelo provedor de

serviços.

5. Clique no trackwheel.

6. Digite um nome e um número de telefone.

7. Clique no trackwheel.

8. Clique em Salvar.

2: Telefone

Tópico relacionado

Posso usar o modo FDN em meu dispositivo? (Consulte a página 123.)

Gerenciar entradas de discagem fixa

Na lista FDN, clique em um contato. Clique em um dos seguintes itens de menu:

• Editar

• Excluir

Redefinir os timers de chamadas

1. No telefone, clique no trackwheel.

2. Clique em Status.

3. Clique em Última chamada ou Total de

chamadas.

4. Clique em Limpar timer.

5. Clique no trackwheel.

6. Clique em Salvar.

Para ativar ou desativar o recurso Mudo usando o botão Mudo, pressione esse botão.

Para ativar ou desativar o recurso Mudo usando o teclado, pressione a tecla de exclamação (!).

Para ligar e desligar o viva-voz durante uma chamada, pressione a tecla de ponto (.).

Para alterar o volume durante uma chamada, role o trackwheel.

Para ir para o topo da lista de logs de chamada no telefone, pressione a tecla Espaço.

Para inserir uma espera ao digitar um número de telefone, pressione a tecla de exclamação (!).

Para inserir uma pausa ao digitar um número de telefone, pressione a tecla de vírgula (,).

Para inserir um sinal de adição (+) ao digitar um número de telefone, mantenha pressionada a tecla 0.

Atalhos do telefone

Para abrir o telefone, pressione a tecla Enviar. Para encerrar a chamada, pressione a tecla Término. Para chamar um contato ou número de telefone

selecionado, pressione a tecla Enviar. Para chamar um número de discagem rápida,

mantenha pressionada a tecla atribuída. Para adicionar um ramal a um número de telefone,

pressione a tecla X. Digite o número do ramal Para chamar o número de acesso do seu correio de

voz, mantenha 1 pressionado. Para digitar uma letra em um campo numérico,

mantenha pressionada a tecla Alt. Para digitar a primeira letra de uma tecla, pressione a tecla da letra uma vez. Para digitar a segunda letra de uma tecla, pressione a tecla da letra duas vezes.

Guia do usuário

Mensagens de e-mail

Abrir mensagens Enviar mensagens de e-mail Salvar mensagens de rascunho Adicionar vários contatos a uma mensagem Definir o nível de importância Reenviar mensagens enviadas Reenviar mensagens pendentes Gerenciar mensagens Arquivar mensagens Exibir mensagens arquivadas Excluir várias mensagens de uma vez Marcar mensagens como abertas ou não abertas Pesquisar a lista de mensagens Salvar uma cópia das mensagens enviadas do

dispositivo Adicionar uma assinatura automática Definir uma resposta de ausência temporária Criar filtros Definir o redirecionamento de pastas Mostrar ou ocultar o número de mensagens novas ou

não lidas Ocultar o indicador de novas mensagens para

mensagens não lidas Atalhos de mensagens Mensagens de e-mail e PIN — perguntas freqüentes

Abrir mensagens

Uma mensagem fechada é exibida na lista de mensagens com um ícone de envelope fechado. Depois que você abrir a mensagem, o envelope fechado muda para um envelope aberto.

Observação:

Se o dispositivo BlackBerry® estiver integrado a mais de uma conta de e-mail, você poderá, a partir da lista de mensagens, abrir mensagens de uma conta de e-mail específica.

Enviar mensagens de e-mail

1. Em uma lista de mensagens, clique no trackwheel.

2. Clique em Compor e-mail.

3. No campo Para, digite um endereço de e-mail ou o nome de um contato.

4. Clique no trackwheel.

5. Digite uma mensagem.

6. Clique no trackwheel.

7. Clique em Enviar.

Observação(ões):

Se uma lista de nomes for exibida enquanto você digita o nome de um contato, clique em um dos nomes para adicionar o contato à sua mensagem.

Guia do usuário

Se o dispositivo BlackBerry® estiver integrado a mais de uma conta de e-mail, será possível selecionar uma conta a partir da qual a mensagem será enviada. Na parte superior da mensagem, no campo Enviar usando, pressione a tecla Espaço até que a conta de e-mail desejada seja exibida. Você também pode enviar mensagens a partir da lista de mensagens para uma conta de e-mail específica.

Tópico relacionado

Pesquisar contatos no catálogo de endereços da empresa (Consulte a página 68.)

Salvar mensagens de rascunho

Para salvar o rascunho de uma mensagem, clique no trackwheel. Clique em Salvar rascunho.

Adicionar vários contatos a uma mensagem

Para adicionar vários contatos a uma mensagem, em um campo em branco Para ou Cc, digite um endereço de e-mail, número PIN ou nome de contato.

Para adicionar um destinatário com cópia oculta (Cco), clique no trackwheel. Clique em Adicionar Cco.

Para anexar um contato a uma mensagem, clique no trackwheel. Clique em Anexar endereço.

Definir o nível de importância

1. Ao compor uma mensagem, clique no trackwheel.

2. Clique em Opções.

3. Defina o campo Importância como Alta ou Baixa.

4. Clique no trackwheel.

5. Clique em Salvar.

Reenviar mensagens enviadas

Para alterar o texto de uma mensagem enviada e reenviá-la, na mensagem aberta, clique no trackwheel. Clique em Editar. Altere o texto. Envie a mensagem.

Para alterar o destinatário de uma mensagem enviada e reenviá-la, na mensagem aberta, clique no trackwheel. Clique em Editar. Clique em um contato. Clique em Alterar endereço. Clique em um novo contato. Envie a mensagem.

Para reenviar a mensagem ao mesmo contato, na

mensagem aberta, clique no trackwheel.

Clique

em Reenviar.

Reenviar mensagens pendentes

Mensagens mostradas na lista de mensagens com um ícone de relógio estão pendentes e serão reenviadas automaticamente. Para reenviar manualmente a mensagem, na mensagem aberta, clique no trackwheel. Clique em mensagem após um período, você receberá uma mensagem indicando que o envio não foi bem-sucedido.

Reenviar.

Se não for possível enviar a

Gerenciar mensagens

Abra uma mensagem. Clique no trackwheel. Clique em um dos seguintes itens de menu:

• Salvar

• Responder

• Avançar

• Encaminhar como

• Responder a todos

• Excluir

Observação(ões):

Para remover de uma resposta a mensagem original, clique no trackwheel. Clique em Excluir texto original.

3: Mensagens de e-mail

Se o dispositivo BlackBerry® estiver integrado a mais de uma conta de e-mail, você poderá, a partir da lista de mensagens, gerenciar as mensagens de uma conta de e-mail específica.

Arquivar mensagens

Clique em uma mensagem para arquivá-la. Clique em

Arquivar. Clique em uma pasta. Clique em Arquivar.

Observação(ões):

Para expandir uma pasta, clique em uma pasta com um sinal de adição (+) ao lado. Clique em Expandir.

Para recolher uma pasta, clique em uma pasta com um sinal de subtração (-) ao lado. Clique em Recolher.

Tópicos relacionados

Posso arquivar mensagens? (Consulte a página 127.) Exibir mensagens arquivadas (Consulte a página 23.)

Exibir mensagens arquivadas

Para exibir todas as mensagens arquivadas em uma lista de mensagens, nas opções de mensagens, clique em Opções gerais. Defina o campo Ocultar mensagens arquivadas como Não. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Para exibir as mensagens armazenadas em uma pasta específica, em uma lista de mensagens, clique no trackwheel. Clique em Exibir pasta. Clique em uma pasta. Clique em Selecionar pasta.

Observação:

Quando for feita a reconciliação das mensagens de e-mail entre o dispositivo BlackBerry® e o programa de e-mail do desktop, as mensagens excluídas do dispositivo por meio da opção Excluir anteriores não serão excluídas do programa do desktop.

Tópico relacionado

Reconciliar mensagens excluídas (Consulte a página 45.)

Marcar mensagens como abertas ou não abertas

Clique em uma mensagem para alterar seu status. Clique em

Marcar como aberta

Para alterar o status de várias mensagens de não lida para lida, clique em um campo de data. Clique em

Marcar anteriores abertas.

Marcar como não aberta.

Salvar uma cópia das mensagens enviadas do dispositivo

Nas opções de mensagens, clique em Configurações de e-mail. Defina o campo Salvar cópia na pasta de itens enviados como Sim. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Observação:

As cópias das mensagens enviadas são armazenadas na pasta Itens enviados do programa de e-mail do desktop.

Excluir várias mensagens de uma vez

Para excluir várias mensagens, mantenha pressionada a tecla Shift e selecione as mensagens. Pressione a tecla Backspace/Delete.

Para excluir mensagens enviadas ou recebidas em uma data específica ou antes dela, clique em um campo de data. Clique em Excluir anteriores.

Sobre assinaturas automáticas

Sua assinatura automática é adicionada às mensagens de e-mail depois que você as envia. Quando você compõe a mensagem, a assinatura automática não é exibida no dispositivo BlackBerry®.

Para adicionar uma assinatura automática a partir do dispositivo, ele deve estar integrado a uma conta que use o BlackBerry Enterprise Server™ versão 4.0 ou posterior.

Guia do usuário

Adicionar uma assinatura automática

1. Nas opções de mensagens, clique em

Configurações de e-mail.

2. Defina o campo Usar assinatura automática como Sim.

3. Digite uma assinatura automática.

4. Clique no trackwheel.

5. Clique em Salvar.

Observação:

Você também pode adicionar uma assinatura automática no Software de desktop BlackBerry. Se você usa o BlackBerry Internet Service™, efetue login na sua conta usando um navegador de desktop para adicionar uma assinatura automática.

Tópico relacionado

Sobre assinaturas automáticas (Consulte a página 23.)

Sobre respostas de ausência temporária

A resposta de ausência temporária deve ser enviada automaticamente a um contato na primeira vez em que ele lhe enviar uma mensagem de e-mail.

Para definir no dispositivo BlackBerry® uma resposta de ausência temporária, ele deve estar integrado a uma conta que use o BlackBerry Enterprise Server™ versão 4.0 ou posterior.

Definir uma resposta de ausência temporária

1. Nas opções de mensagens, clique em

Configurações de e-mail.

2. Defina o campo Usar resposta de ausência temporária como Sim.

3. Digite uma resposta.

4. Se você usa o programa de e-mail de desktop IBM® Lotus Notes®, no campo Até, defina a data na qual a resposta de ausência temporária deve ser desativada.

5. Clique no trackwheel.

6. Clique em Salvar.

Observação:

Você também pode definir uma resposta de ausência temporária no programa de e-mail do desktop. Se você usa o BlackBerry Internet Service™, efetue login na sua conta usando um navegador de desktop para definir uma resposta de ausência temporária.

Tópico relacionado

Sobre respostas de ausência temporária (Consulte a página 24.)

Sobre filtros

É possível criar filtros para especificar quais mensagens de e-mail serão encaminhadas ao dispositivo BlackBerry® e quais permanecerão no programa de e-mail do desktop. Para encaminhar mensagens ao dispositivo, ao criar um filtro, selecione Encaminhar com notificação de nível 1 (envia as mensagens com prioridade mais alta) ou Encaminhar apenas cabeçalho (envia as mensagens apenas com os campos Para, Enviado e De).

Se a mensagem não atender aos critérios de nenhum filtro e não tiver de ser encaminhada, defina o campo

Se nenhum filtro se aplicar, enviar e-mail ao dispositivo portátil como Não.

Os filtros são aplicados às mensagens com base na ordem em que aparecem. Se você criar vários filtros que possam ser aplicados à mesma mensagem, decida qual deverá ser aplicado primeiro, colocando-o na primeira posição da lista.

Para criar filtros no dispositivo, ele deve estar integrado a uma conta que use o BlackBerry Enterprise Server™ versão 4.0 ou posterior.

Criar filtros

1. Nas opções de mensagens, clique em Filtros de

e-mail.

3: Mensagens de e-mail

2. Clique no trackwheel.

3. Clique em Novo.

4. Definas as informações do filtro.

5. Clique no trackwheel.

6. Clique em Salvar.

Observação(ões):

Para adicionar um contato aos campos De ou Enviado para, clique no trackwheel. Clique em Selecionar nome. Clique em um nome. Clique em Continuar.

Para fazer com que o filtro detecte mensagens de vários contatos, use o ponto-e-vírgula para separar os contatos nos campos De ou Enviado para.

Você também pode usar o Software de desktop BlackBerry para criar filtros. Se você usa o BlackBerry Internet Service™, efetue login na sua conta usando um navegador de desktop para criar filtros.

Tópicos relacionados

Sobre filtros (Consulte a página 24.) Gerenciar filtros (Consulte a página 25.) Criar filtros rapidamente (Consulte a página 25.)

Gerenciar filtros

Clique em um filtro. Execute uma das seguintes ações:

• Para ativar o filtro, selecione-o. Pressione a tecla

Espaço.

• Para exibir e editar o filtro, clique nele. Clique em

Editar.

•

Para mover o filtro para uma posição acima ou abaixo na lista, clique nele. Clique em trackwheel para mover o filtro. Clique no trackwheel.

• Para excluir o filtro, clique nele. Clique em Excluir.

Mover.

Role o

Criar filtros rapidamente

Em uma lista de mensagens, clique na mensagem a ser usada como base para o filtro. Execute uma das seguintes ações:

• Para criar um filtro com base no remetente, clique em Filtrar remetente. Digite um título. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

• Para criar um filtro com base no assunto, clique em Filtrar assunto. Digite um título. Clique no trackwheel. Clique em Salvar.

Sobre o redirecionamento de pastas

Se as regras do programa de e-mail do desktop direcionarem as mensagens novas para diferentes pastas, será preciso especificar quais pastas deverão encaminhar as mensagens para o dispositivo BlackBerry®.

Para definir o redirecionamento de pastas no dispositivo, ele deve estar integrado a uma conta que use o BlackBerry Enterprise Server™ versão 4.0 ou posterior.

Definir o redirecionamento de pastas

1. Nas opções de mensagens, clique em

Configurações de e-mail.

2. Clique no trackwheel.

3. Clique em Redirecionamento de pasta.

4. Marque as caixas de seleção ao lado das pastas a partir das quais as mensagens serão encaminhadas.

5. Clique no trackwheel.

6. Clique em Salvar.

Observação(ões):

Certifique-se de marcar a caixa de seleção Caixa de entrada. Se você não marcar a caixa de seleção Caixa de entrada, as mensagens não serão encaminhadas a

partir dessa pasta.

Guia do usuário

Para selecionar todas as pastas para redirecionamento, inclusive a pasta Itens enviados, marque a caixa de seleção partir do programa de e-mail do desktop também aparecem no dispositivo BlackBerry®.

Você também pode usar o Software de desktop BlackBerry para especificar as configurações de redirecionamento de pastas. Se você usa o BlackBerry Internet Service™, efetue login na sua conta usando um navegador de desktop para especificar configurações de redirecionamento de pastas.

Tópicos relacionados

Sobre o redirecionamento de pastas (Consulte a página 25.)

Como faço para que as mensagens enviadas a partir do programa de e-mail do desktop não sejam exibidas no dispositivo? (Consulte a página 130.)

Como faço alterações nas pastas do dispositivo? (Consulte a página 130.)

Selecionar tudo.

As mensagens enviadas a

Mostrar ou ocultar o número de mensagens novas ou não lidas

Mensagens não lidas são as mensagens que você não abriu. Novas mensagens são as mensagens que seu dispositivo BlackBerry® recebeu desde a última vez que você abriu a lista de mensagens.

1. Em uma lista de mensagens, clique no trackwheel.

2. Clique em Opções.

3. Clique em Opções gerais.

4. No campo Exibir contagem de mensagens, execute uma das seguintes ações:

• Para exibir contagens de mensagens novas,

selecione Novo.

• Para exibir contagens de mensagens não

lidas, selecione Não lida.

• Para nunca exibir contagens, selecione

Nenhum.

5. Clique no trackwheel.

6. Clique em Salvar.

Observação(ões):

Dependendo do tema, o número de mensagens novas ou não lidas pode ser exibido no Tela inicial, na seção de status do dispositivo, ao lado dos nomes de programa.

Dependendo do tema, a contagem de mensagens exibida pode ser diferente da selecionada.

Ocultar o indicador de novas mensagens para mensagens não lidas

1. Em uma lista de mensagens, clique no trackwheel.

2. Clique em Opções.

3. Clique em Opções gerais.

4. Defina a opção Exibir indicador de mensagem nova como Não.

5. Clique no trackwheel.

6. Clique em Salvar.

Observação:

A opção Exibir indicador de mensagem nova só será exibida se a opção Exibir contagem de mensagens tiver sido definida como Não lida.

Atalhos de mensagens

Para abrir a mensagem selecionada, pressione a tecla

Enter.

Para compor uma mensagem a partir da lista de mensagens, pressione a tecla de vírgula (,).

Para responder a uma mensagem, pressione a tecla de ponto de exclamação (!).

Para encaminhar uma mensagem, pressione a tecla de ponto (.).

Para responder a todos, pressione a tecla de ponto de interrogação (?).

Para ir uma página para baixo, pressione 9. Para ir uma página para cima, pressione 3. Para exibir mensagens enviadas ou logs de chamadas

telefônicas enviadas, na lista de mensagens, pressione a tecla Alt + a tecla de ponto (.).

Para exibir mensagens recebidas ou logs de chamadas telefônicas recebidas, na lista de mensagens, pressione as teclas Alt + 3.

Para exibir as mensagens de correio de voz, na lista de mensagens, pressione as teclas Alt + 7.

Para ir para a última posição do cursor em uma mensagem recebida, pressione 5.

3: Mensagens de e-mail

Guia do usuário

Mensagens PIN

Sobre as mensagens PIN Localizar o PIN Abrir mensagens Enviar mensagens PIN Salvar mensagens de rascunho Adicionar vários contatos a uma mensagem Reenviar mensagens enviadas Gerenciar mensagens PIN Excluir várias mensagens de uma vez Marcar mensagens como abertas ou não abertas Pesquisar a lista de mensagens Mostrar ou ocultar o número de mensagens novas ou

não lidas Ocultar o indicador de novas mensagens para

mensagens não lidas Atalhos de mensagens Mensagens de e-mail e PIN — perguntas freqüentes

Sobre as mensagens PIN

Um PIN (Personal Identification Number, número de identificação pessoal) identifica com exclusividade cada dispositivo BlackBerry® na rede. Se você souber o PIN de um usuário de outro dispositivo BlackBerry, poderá enviar uma mensagem PIN para essa pessoa. Mensagens PIN não são direcionadas por meio de uma conta de e-mail existente.

Quando sua mensagem PIN é entregue ao destinatário, é exibido um D em uma lista de mensagens com uma marca de seleção ao lado da mensagem PIN.

Localizar o PIN

Nas opções do dispositivo, clique em Status.

Observação:

Se o dispositivo BlackBerry® estiver integrado a uma conta que use o BlackBerry Enterprise Server™ versão

4.0 ou posterior, o PIN será exibido na tela Ativação

empresarial.

Enviar mensagens PIN

1. Em uma lista de mensagens, clique no trackwheel.

2. Clique em Compor PIN.

3. No campo Para, digite um PIN ou o nome de um contato.

4. Digite uma mensagem.

5. Clique no trackwheel.

6. Clique em Enviar.

Observação:

Se uma lista de nomes for exibida enquanto você digita o nome de um contato, clique em um dos nomes para adicionar o contato à sua mensagem.

Gerenciar mensagens PIN

Abra uma mensagem. Clique no trackwheel. Clique em um dos seguintes itens de menu:

Guia do usuário

• Salvar

• Responder

• Avançar

• Encaminhar como

• Responder a todos

• Excluir

Observação:

Para remover de uma resposta a mensagem original, clique no trackwheel. Clique em Excluir texto original.

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