BLACKBERRY 6220, 6230, 6280, 6710, 6720 User Manual

...
Terminal mobile BlackBerry®
Guide de l'utilisateur
Guide de l'utilisateur, série BlackBerry 6700, série BlackBerry 6200, série BlackBerry 7200, série BlackBerry 7700
Numéro de modèle du terminal mobile BlackBerry 6210 : R6220GW Numéro de modèle du terminal mobile BlackBerry 6220 : R6220GE Numéro de modèle du terminal mobile BlackBerry 6230 : R6231GE Numéro de modèle du terminal mobile BlackBerry 6280 : RAO31GN Numéro de modèle du terminal mobile BlackBerry 6710 : R6020GW Numéro de modèle du terminal mobile BlackBerry 6720 : R6020GE Numéro de modèle du terminal mobile BlackBerry 7210 : R6230GE Numéro de modèle du terminal mobile BlackBerry 7230 : R6230GE Numéro de modèle du terminal mobile BlackBerry 7280 : RAO30GN Numéro de modèle du terminal mobile BlackBerry 7730 : R6030GE Numéro de modèle du terminal mobile BlackBerry 7780 : R6030GN
Dernière modification : 27 April 2005 Référence : SWD_X_HH(FR)-007.000 Au moment de la publication, cette documentation est conforme au logiciel du terminal mobile, version 4.0.2.
© 2005 Research In Motion Limited. Tous droits réservés. Les familles BlackBerry et RIM des marques associées, les images et les symboles sont la propriété exclusive et les marques déposées de Research In Motion Limited. RIM, Research In Motion, « Toujours en service, toujours connecté » et BlackBerry sont déposés auprès du Bureau américain des brevets et marques, et peuvent être en instance ou déposés dans d'autres pays.
Microsoft et Outlook sont des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. IBM, Lotus, Domino et Lotus Notes sont des marques d'International Business Machines Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Novell et GroupWise sont des marques déposées de Novell, Inc. aux États-Unis et dans d'autres pays.
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Le terminal mobile BlackBerry et/ou le logiciel associé sont protégés par copyright, des traités internationaux et divers brevets, y compris un ou plusieurs des brevets américains suivants : 6,278,442 ; 6,271,605 ; 6,219,694 ; 6,075,470 ; 6,073,318 ; D445,428 ; D433,460 ; D416,256. D'autres brevets sont déposés ou en instance dans plusieurs pays du monde. Visitez le site www.rim.com/patents.shtml pour obtenir la liste actuelle des brevets applicables.
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Canada
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Publié au Canada
4
Sommaire
Activation Enterprise .....................................................7
E-mails ..............................................................................9
Messages PIN ............................................................... 15
Messages SMS ..............................................................17
Recherche ......................................................................19
Pièces jointes ................................................................21
Synchronisation de données ....................................25
Sauvegarde et restauration des données de termi-
nal mobile ......................................................................27
Saisie ............................................................................... 29
Téléphone ......................................................................31
Navigateur .....................................................................39
Téléchargement ...........................................................43
Contacts .........................................................................47
Calendrier ...................................................................... 51
Tâches ............................................................................. 55
Mémos ............................................................................57
Alarme ............................................................................. 59
Calculatrice ....................................................................61
Date et heure ................................................................63
Profils ............................................................................... 65
Affichage de l'écran ...................................................67
Langue ............................................................................69
Alimentation et batterie ........................................... 71
Couverture réseau .......................................................73
Carte SIM .......................................................................75
Sécurité ........................................................................... 77
BrickBreaker ..................................................................83
Annuaires de services ................................................ 85
Foire aux questions .................................................... 87
E-mails et messages PIN : foire aux questions .. 89
Messages SMS : foire aux questions ..................... 95
Pièces jointes : foire aux questions ....................... 97
Synchronisation : foire aux questions .................101
Téléphone : foire aux questions ...........................103
Navigateur : foire aux questions ..........................107
Contacts : foire aux questions ..............................111
Calendrier : foire aux questions ...........................113
Sécurité : foire aux questions ................................115
Conseils ........................................................................117
........................................................................................123
........................................................................................124
........................................................................................125
........................................................................................126
Informations juridiques ...........................................127
Index ..............................................................................129
5
6
Activation Enterprise
À propos de l'activation Enterprise
Activer le terminal mobile sur le réseau
mobile
À propos de l'activation Enterprise
La fonctionnalité d'activation Enterprise vous permet d'intégrer votre terminal mobile à votre compte de messagerie d'entreprise Microsoft® Outlook®, IBM® Lotus® Domino® ou Novell® Groupwise® si vous avez accès à BlackBerry Enterprise Server™ version 4.0. Vous pouvez également utiliser cette fonction pour charger ou restaurer les données du terminal mobile enregistrées dans le cadre d'un processus de sauvegarde mobile automatique, de synchronisation de la gestion d'informations personnelles ou de réconciliation d'e-mails mobiles.
Si vous avez accès à BlackBerry Enterprise Server version 4.0 et que la fonction Activation Enterprise n'apparaît pas dans les options du terminal mobile, vérifiez auprès de votre fournisseur d'accès que vous bénéficiez de cette fonction. Si vous bénéficiez de ce service mais que l'option ne s'affiche pas, contactez votre administrateur système.
Si vous n'avez pas accès à BlackBerry Enterprise Server version 4.0, veuillez consulter la documentation imprimée de votre terminal mobile pour plus d'informations sur l'intégration du terminal à un compte de messagerie.
Si la fonction Activation Enterprise ne s'affiche pas sur l'écran Accueil, cliquez sur Activation Enterprise dans les options du terminal mobile pour vérifier l'état de l'activation.
Activer le terminal mobile sur le réseau mobile
Sous les options du terminal mobile, cliquez sur Activation Enterprise. Précisez votre adresse e-mail d'entreprise ainsi que le mot de passe qui vous a été attribué par votre administrateur système. Cliquez sur la molette. Cliquez sur Activer.
Rubrique connexe
Pourquoi mon terminal mobile contient-il
déjà certains messages ?
Remarques :
Si le terminal mobile n'a pas encore été activé ou que vous procédez à une mise à niveau du logiciel, l'option Activation Enterprise peut apparaître sur l'écran Accueil. Cliquez sur Activation Enterprise pour vérifier l'état de l'activation.
7
8
E-mails
Ouvrir un message
Envoyer un message
Enregistrer le brouillon d'un message
Ajouter des contacts à un message
Définir le niveau d'importance
Modifier des messages envoyés
Gérer les messages
Classer les messages
Afficher les messages classés
Supprimer plusieurs messages
simultanément
Marquer un message comme ouvert ou non
ouvert
Effectuer des recherches dans la liste de
messages
Effectuer des recherches sur le terminal
mobile
Enregistrer une copie des messages envoyés
depuis le terminal mobile
Ajouter une signature automatique
Définir une réponse d'absence du bureau
Créer un filtre
Définir la redirection de dossier
E-mails et messages PIN : foire aux questions
Ouvrir un message
Un message non ouvert est identifié dans la liste de messages par une icône d'enveloppe fermée. Dès que vous avez ouvert le message, l'enveloppe fermée est remplacée par une enveloppe ouverte.
Envoyer un message
1. Dans la liste des messages, cliquez sur la molette.
2. Cliquez sur Rédiger un e-mail.
3. Cliquez sur [Utilisation unique].
4. Cliquez sur E-mail.
5. Saisissez une adresse e-mail.
6. Cliquez sur la molette.
7. Cliquez sur Continuer.
8. Saisissez un message.
9. Cliquez sur la molette.
10. Cliquez sur Envoyer.
Remarques :
Si vous avez ajouté des contacts au carnet d'adresses, vous pouvez sélectionner un contact dans la liste après avoir cliqué sur Rédiger un e­mail.
Si votre terminal mobile est intégré à plusieurs services de messagerie, vous pouvez sélectionner le service depuis lequel votre message doit être envoyé. Au début du message, dans le champ En utilisant, appuyez sur la touche Espace jusqu'à ce que le service souhaité s'affiche. Tous les messages suivants au destinataire actuel seront également envoyés via ce service.
Enregistrer le brouillon d'un message
Pour enregistrer le brouillon d'un message, cliquez sur la molette. Cliquez sur Enregistrer le brouillon.
9
Ajouter des contacts à un message
Pour envoyer un message à plusieurs contacts, cliquez sur la molette. Cliquez sur Ajouter À, Ajouter Cc ou Ajouter Cci.
Pour associer un contact à un message, cliquez sur la molette. Cliquez sur Joindre l'adresse.
Définir le niveau d'importance
Lors de la rédaction d'un message, cliquez sur la molette. Cliquez sur Options. Affectez au champ Importance la valeur Élevée ou Faible. Enregistrez vos modifications.
Modifier des messages envoyés
Pour modifier le texte d'un message envoyé et l'envoyer de nouveau, ouvrez le message. Cliquez sur la molette. Cliquez sur Modifier. Modifiez le texte. Cliquez sur la molette. Cliquez sur Envoyer.
Pour changer le destinataire d'un message envoyé et transférer ce dernier, ouvrez le message. Cliquez sur la molette. Cliquez sur Modifier. Sélectionnez un contact. Cliquez sur la molette. Cliquez sur Changer l'adresse. Cliquez sur un nouveau contact. Envoyez votre message.
Pour transférer à nouveau votre message au même contact, ouvrez le message. Cliquez sur la molette. Cliquez sur Envoyer de nouveau.
Gérer les messages
Ouvrez un message. Cliquez sur la molette. Effectuez l'une des opérations suivantes :
Enregistrer
Répondre
Transférer
Répondre à tous
Supprimer
Pour supprimer le message initial d'une réponse, cliquez sur la molette. Cliquez sur Supprimer le texte d'origine.
Classer les messages
Pour classer un message, cliquez dessus. Cliquez sur Classer. Cliquez sur un dossier. Cliquez sur Classer.
Remarques :
Pour développer un dossier, cliquez sur un dossier précédé d'un signe plus (+). Cliquez sur Agrandir.
Pour réduire un dossier, cliquez sur un dossier précédé du signe moins (-). Cliquez sur Réduire.
Rubriques connexes
Puis-je classer les messages ?
Afficher les messages classés
Afficher les messages classés
Pour visualiser tous les messages classés dans la liste de messages, cliquez sur Options générales dans les options des messages. Configurez le champ Masquer les messages classés sur Non.
Pour afficher les messages dans un dossier spécifique, cliquez sur la molette dans la liste de messages. Cliquez sur Afficher le dossier. Cliquez sur un dossier. Cliquez sur Sélectionner le dossier.
Remarque :
Pour afficher les messages envoyés, cliquez sur la molette dans la liste de messages. Cliquez sur Afficher le dossier. Cliquez sur Éléments envoyés. Cliquez sur Sélectionner le dossier.
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Supprimer plusieurs messages simultanément
Pour supprimer plusieurs messages à la fois, maintenez la touche Maj enfoncée et sélectionnez une série de messages. Appuyez sur la touche Supprimer.
Pour supprimer les messages envoyés et reçus jusqu'à une date spécifique, cliquez sur une date. Cliquez sur Supprimer précédents.
Remarque :
Lorsque vous réconciliez votre terminal mobile avec votre boîte aux lettres, les messages que vous avez supprimés de votre terminal mobile à l'aide de l'option Supprimer précédents ne sont pas effacés de votre boîte aux lettres.
Rubrique connexe
Réconcilier des messages supprimés
Marquer un message comme ouvert ou non ouvert
Pour changer l'état d'un message, cliquez sur le message. Cliquez sur Marquer comme ouvert ou sur Marquer comme non ouvert.
Pour marquer plusieurs messages non lus comme ayant été lus, cliquez sur un champ de date. Cliquez sur Marquer préc. comme ouverts.
Enregistrer une copie des messages envoyés depuis le terminal mobile
Définissez cette option pour enregistrer les messages envoyés à partir de votre terminal mobile dans le dossier Éléments envoyés de votre boîte aux lettres.
1. Dans les options de message, cliquez sur Paramètres de messagerie.
2. Configurez le champ Enregistrer une copie dans le dossier d'envoi sur Oui.
3. Cliquez sur la molette.
4. Cliquez sur Enregistrer.
Rubrique connexe
Afficher les messages classés
À propos des signatures automatiques
La signature est ajoutée à vos messages une fois que vous les avez envoyés. Elle ne s'affiche pas sur votre terminal mobile lorsque vous rédigez le message.
Pour ajouter une signature aux messages envoyés depuis votre terminal mobile, ce dernier doit être intégré à un compte à l'aide de BlackBerry Enterprise Server™ version 4.0. Une autre solution consiste à ajouter une signature dans le logiciel BlackBerry Desktop.
Si vous utilisez BlackBerry Internet Service, connectez-vous à votre compte à l'aide d'un navigateur Web pour ajouter une signature automatique.
Ajouter une signature automatique
1. Dans les options de message, cliquez sur Paramètres de messagerie.
2. Configurez le champ Signature automatique sur Oui.
3. Saisissez une signature.
4. Cliquez sur la molette.
5. Cliquez sur Enregistrer.
Rubrique connexe
À propos des signatures automatiques
11
À propos de la réponse d'absence du bureau
La réponse d'absence du bureau est automatiquement envoyée à vos contacts la première fois que ceux-ci vous envoient un message.
Pour que vous puissiez définir une réponse d'absence du bureau à partir de votre terminal mobile, ce dernier doit être intégré à un compte à l'aide de BlackBerry Enterprise Server™ version
4.0. Une autre solution consiste à définir une réponse d'absence du bureau depuis votre boîte aux lettres.
Si vous utilisez BlackBerry Internet Service, connectez-vous à votre compte à l'aide d'un navigateur Web pour définir une réponse automatique.
Définir une réponse d'absence du bureau
1. Dans les options de message, cliquez sur Paramètres de messagerie.
2. Configurez le champ Réponse d'absence du bureau sur Oui.
3. Saisissez une réponse.
4. Si vous utilisez une boîte aux lettres Lotus Notes®, dans le champ Jusqu'à, définissez la date de désactivation de la réponse d'absence du bureau.
5. Cliquez sur la molette.
6. Cliquez sur Enregistrer.
Rubrique connexe
À propos de la réponse d'absence du bureau
À propos des filtres
Vous pouvez créer des filtres pour déterminer les messages transférés vers votre terminal mobile et ceux qui restent dans votre boîte aux lettres. Pour transférer des messages vers votre terminal mobile, sélectionnez Transférer avec la notification de niveau 1 (pour envoyer les messages présentant la priorité la plus élevée) ou Transférer l'en-tête uniquement (pour n'envoyer que les champs À, Envoyé, De et Objet des messages).
Si vous ne souhaitez pas transférer les messages qui ne correspondent à aucun critère du filtre, configurez le champ Si aucun filtre ne s'applique, envoyer l'e-mail au terminal mobile sur Non.
Les filtres sont appliqués aux messages dans l'ordre de leur apparition. Si vous créez plusieurs filtres susceptibles de s'appliquer au même message, vous devez déterminer celui qui s'applique en premier en le plaçant au sommet de la liste.
Pour que vous puissiez créer des filtres sur votre terminal mobile, ce dernier doit être intégré à un compte à l'aide de BlackBerry Enterprise Server™ version 4.0. Une autre solution consiste à utiliser le logiciel BlackBerry Desktop pour créer des filtres.
Si vous utilisez BlackBerry Internet Service, connectez-vous à votre compte à l'aide d'un navigateur Web pour créer des filtres.
Créer un filtre
1. Dans les options de message, cliquez sur Filtres d'e-mail.
2. Cliquez sur la molette.
3. Cliquez sur Nouveau.
4. Définissez les informations de filtre.
5. Cliquez sur la molette.
6. Cliquez sur Enregistrer.
12
Remarques :
Pour ajouter un contact au champ De ou Envoyé à, cliquez sur la molette. Cliquez sur Sélectionner le nom. Cliquez sur un nom. Cliquez sur Continuer.
Pour que le filtre détecte les messages émanant de plusieurs contacts, séparez ces derniers par un point-virgule dans le champ De ou Envoyé à.
Rubriques connexes
À propos des filtres
Utiliser les filtres
Créer rapidement un filtre
Utiliser les filtres
Cliquez sur un filtre. Effectuez l'une des opérations suivantes :
Activer un filtre
Désactiver un filtre
Afficher
Modifier
Supprimer
Déplacer vers le haut
Déplacer vers le bas
Créer rapidement un filtre
Dans la liste de messages, cliquez sur le message sur lequel baser votre filtre.
Pour créer un filtre basé sur l'expéditeur, cliquez sur Filtrer l'expéditeur. Ajouter un titre, puis enregistrez le filtre.
Pour créer un filtre basé sur l'objet, cliquez sur Filtrer l'objet. Ajouter un titre, puis enregistrez le filtre.
À propos de la redirection de dossier
Si les règles de votre boîte aux lettres dirigent les nouveaux messages dans différents dossiers, vous devez spécifier les dossiers qui doivent transférer les messages vers votre terminal mobile.
Pour que vous puissiez définir la redirection de dossier sur votre terminal mobile, ce dernier doit être intégré à un compte à l'aide de BlackBerry Enterprise Server™ version 4.0. Une autre solution consiste à utiliser le logiciel BlackBerry Desktop pour spécifier les paramètres de redirection de dossier.
Si vous utilisez BlackBerry Internet Service, connectez-vous à votre compte à l'aide d'un navigateur Web pour spécifier les paramètres de redirection de dossier.
Définir la redirection de dossier
1. Dans les options de message, cliquez sur Paramètres de messagerie.
2. Cliquez sur la molette.
3. Cliquez sur Redirection de dossier.
4. Activez les cases à cocher appropriées.
5. Cliquez sur la molette.
6. Cliquez sur Enregistrer.
Remarques :
Vérifiez que vous avez coché la case Boîte de réception. Si vous ne cochez pas cette case, les messages ne seront pas transmis à partir de ce dossier.
Pour sélectionner la totalité de vos dossiers pour la redirection, y compris votre dossier Éléments envoyés, cochez la case Tous les dossiers. Tous les messages envoyés à partir de votre boîte aux lettres s'affichent également sur votre terminal mobile.
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Rubriques connexes
À propos de la redirection de dossier
Afficher les messages classés
Comment puis-je apporter des modifications
aux dossiers de mon terminal mobile ?
14
Messages PIN
À propos des messages PIN
Rechercher votre PIN
Ouvrir un message
Envoyer un message PIN
Enregistrer le brouillon d'un message
Ajouter des contacts à un message
Modifier des messages envoyés
Gérer les messages
Supprimer plusieurs messages
simultanément
Marquer un message comme ouvert ou non
ouvert
Effectuer des recherches dans la liste de
messages
Effectuer des recherches sur le terminal
mobile
E-mails et messages PIN : foire aux questions
À propos des messages PIN
Un PIN (numéro d'identification personnel) identifie de manière unique sur le réseau chaque terminal mobile BlackBerry. Si vous connaissez le code PIN du terminal mobile BlackBerry d'une autre personne, vous pouvez lui envoyer un message PIN. Les messages PIN ne sont pas acheminés par le biais d'un compte de messagerie existant.
Lorsque votre message PIN est distribué au destinataire, un D apparaît avec une coche dans la liste des messages.
Rechercher votre PIN
Sous les options du terminal mobile, cliquez sur État.
Remarque :
Si votre terminal mobile est intégré à un compte de messagerie à l'aide de BlackBerry Enterprise Server™ version 4.0, votre PIN s'affiche dans l'écran Activation Enterprise.
Envoyer un message PIN
1. Dans la liste des messages, cliquez sur la molette.
2. Cliquez sur Rédiger un PIN.
3. Cliquez sur [Utilisation unique].
4. Cliquez sur PIN.
5. Saisissez un numéro de PIN.
6. Cliquez sur la molette.
7. Cliquez sur Continuer.
8. Saisissez un message.
9. Cliquez sur la molette.
10. Cliquez sur Envoyer.
Remarque :
Si vous avez ajouté des contacts dans le carnet d'adresses, vous pouvez sélectionner un contact dans la liste en cliquant sur Rédiger un PIN.
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Messages SMS
À propos des messages SMS
Rechercher votre numéro SMS
Saisir un numéro SMS
Ouvrir un message SMS
Envoyer un message SMS
Enregistrer le brouillon d'un message
Gérer les messages
Renvoyer un message SMS
Supprimer plusieurs messages
simultanément
Marquer un message comme ouvert ou non
ouvert
Effectuer des recherches dans la liste de
messages
Effectuer des recherches sur le terminal
mobile
Laisser des messages SMS sur la carte SIM
Messages SMS : foire aux questions
À propos des messages SMS
Si vous possédez un numéro de téléphone compatible SMS, vous pouvez envoyer et recevoir des messages SMS. Un numéro compatible SMS est un numéro de téléphone (bureau, domicile, portable ou pager) que votre fournisseur de services a pourvu de fonctionnalités SMS.
Vous pouvez envoyer des messages SMS aux contacts qui possèdent des numéros de téléphone compatibles SMS.
Rechercher votre numéro SMS
Dans le téléphone, le champ Mon numéro affiche votre numéro de téléphone. Si votre terminal mobile est compatible avec les SMS, ce numéro est également votre numéro SMS.
Saisir un numéro SMS
Lorsque vous saisissez un numéro compatible SMS, incluez le code pays et l'indicatif régional.
Remarque :
Dans le téléphone, définissez vos options de numérotation intelligente afin d'éviter de saisir le code pays et l'indicatif régional.
Rubrique connexe
À propos de la numérotation intelligente
Ouvrir un message SMS
Un message SMS non ouvert s'affiche dans la liste des messages avec une icône d'enveloppe en italique fermée. Lorsque vous ouvrez le message, l'enveloppe en italique fermée devient une enveloppe en italique ouverte.
Envoyer un message SMS
1. Dans la liste des messages, cliquez sur la molette.
2. Cliquez sur Rédiger un SMS.
3. Cliquez sur [Utilisation unique].
4. Cliquez sur SMS.
5. Saisissez le numéro de téléphone compatible SMS.
6. Cliquez sur la molette.
7. Saisissez sur Continuer.
8. Saisissez un message.
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9. Cliquez sur la molette.
10. Cliquez sur Envoyer.
Remarque :
Si vous avez ajouté des contacts dans le carnet d'adresses, vous pouvez sélectionner un contact dans la liste en cliquant sur Rédiger un SMS.
Pour envoyer rapidement un message SMS à partir du téléphone, entrez un numéro de téléphone. Cliquez sur la molette. Cliquez sur SMS
<XXXXXXX>
Rubrique connexe
.
Pourquoi est-ce que je ne peux pas envoyer
de messages SMS ?
Gérer les messages
Ouvrez un message. Cliquez sur la molette. Effectuez l'une des opérations suivantes :
Enregistrer
Répondre
Transférer
Supprimer
Pour supprimer l'historique d'un message SMS, cliquez sur la molette lorsque vous répondez. Cliquez sur Supprimer l'historique.
Renvoyer un message SMS
Pour envoyer à nouveau votre message SMS au même contact, ouvrez le message. Cliquez sur la molette. Cliquez sur Envoyer de nouveau.
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Recherche
À propos de la recherche
Effectuer des recherches dans la liste de
messages
Effectuer des recherches sur le terminal
mobile
À propos de la recherche
Vous pouvez effectuer des recherches multi­critères dans la liste de messages, puis enregistrer les recherches à toutes fins utiles. Vous pouvez également rechercher des contacts ou tous les messages contenant le même sujet.
Vous pouvez enfin rechercher des informations dans tous les programmes du terminal mobile. Avec la recherche globale, les fichiers qui apparaissent dans les résultats de recherche peuvent être utilisés de la même manière qu'avec le programme d'origine. Vous pouvez, par exemple, gérer des messages présents dans les résultats de recherche de la même manière que dans la liste de messages.
Effectuer des recherches dans la liste de messages
1. Dans la liste des messages, cliquez sur la molette.
2. Cliquez sur Recherche.
3. Définissez les critères de recherche.
4. Cliquez sur la molette.
5. Cliquez sur Enregistrer.
6. Attribuez un nom et un raccourci à votre recherche.
7. Cliquez sur la molette.
8. Cliquez sur Enregistrer.
Remarque :
Vous pouvez effectuer une recherche sans enregistrer les détails de la recherche. Après avoir défini les critères, cliquez sur la molette. Cliquez sur Recherche.
Rubriques connexes
Utiliser des recherches enregistrées
Rechercher un contact spécifique
Rechercher un objet
Utiliser des recherches enregistrées
Pour visualiser vos recherches enregistrées, cliquez sur la molette dans la liste de messages. Cliquez sur Recherche. Cliquez sur la molette. Cliquez sur Rappeler.
Cliquez sur une recherche. Effectuez l'une des opérations suivantes :
Afficher
Modifier
Supprimer
Pour visualiser rapidement les termes de votre dernière recherche, cliquez sur la molette dans la liste des recherches. Cliquez sur Dernier.
Rechercher un contact spécifique
Pour rechercher tous les messages émanant d'un expéditeur spécifique, cliquez sur un message. Cliquez sur Rechercher l'expéditeur.
Pour rechercher tous les messages envoyés à un destinataire spécifique, cliquez sur un message. Cliquez sur Rechercher le destinataire.
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Rechercher un objet
Pour rechercher tous les messages ayant le même objet, cliquez sur un message. Cliquez sur Rechercher l'objet.
Effectuer des recherches sur le terminal mobile
1. Dans le programme de recherche, saisissez du texte dans le champ Texte pour rechercher les enregistrements correspondants du terminal mobile.
2. Dans le champ Nom, saisissez le texte à rechercher en utilisant les noms des contacts de votre carnet d'adresses, calendrier ou liste de messages.
3. Activez les cases à cocher correspondant aux programmes dans lesquels effectuer la recherche.
4. Cliquez sur Recherche.
Remarques :
Si vous saisissez plusieurs mots dans le champ Texte ou Nom, tous les termes doivent apparaître dans le même champ pour être trouvés.
Lorsque vous effectuez une recherche dans tous les programmes du terminal mobile, les pièces jointes ne sont pas concernées.
Pour développer un dossier, cliquez sur un dossier précédé d'un signe plus (+). Cliquez sur Agrandir.
Pour réduire un dossier, cliquez sur un dossier précédé du signe moins (-). Cliquez sur Réduire.
Rubrique connexe
Comment puis-je rechercher du texte dans
une pièce jointe ?
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Pièces jointes
À propos des pièces jointes
Utiliser les pièces jointes de carnet
d'adresses
Afficher les informations concernant une
pièce jointe
Ouvrir une pièce jointe
Naviguer dans les pièces jointes
Prévisualiser un tableau dans une pièce
jointe
Naviguer dans les feuilles de calcul envoyées
en pièces jointes
Naviguer dans les images envoyées en pièces
jointes
Pièces jointes : foire aux questions
À propos des pièces jointes
Les pièces jointes de carnet d'adresses permettent aux destinataires de vos messages d'afficher et d'ajouter des contacts dans les carnets d'adresses de leurs terminaux mobiles. Lorsque vous ouvrez un message contenant une pièce jointe de carnet d'adresses, une icône de carnet apparaît au pied du message avec le nom du contact joint.
Vous pouvez afficher certains types de fichiers joints sur votre terminal mobile, parmi lesquels les fichiers avec les extensions .zip, .htm, .html, .doc, .dot, .ppt, .pdf, .wpd, .txt et .xls. Vous pouvez également afficher les fichiers image joints avec les extensions .bmp, .gif, .jpg, .png et .tif.
Un message contenant une pièce jointe est identifié par une icône en forme de trombone dans la liste des messages.
Rubrique connexe
Puis-je afficher les fichiers joints sur mon
terminal mobile ?
Utiliser les pièces jointes de carnet d'adresses
Pour afficher une pièce jointe de carnet d'adresses, cliquez sur la molette lorsque vous êtes dans un message ouvert. Cliquez sur Afficher la pièce jointe.
Pour ajouter les informations concernant le contact dans votre carnet d'adresses, cliquez sur la molette lors de l'affichage de la pièce jointe de carnet d'adresses. Cliquez sur Ajouter au carnet d'adresses.
Pour mettre à jour les informations du contact, cliquez sur la molette lorsque vous affichez la pièce jointe de carnet d'adresses. Cliquez sur Mettre à jour l'adresse.
Afficher les informations concernant une pièce jointe
Les informations concernant une pièce jointe peuvent inclure la taille de celle-ci, son auteur et les date et heure de sa création.
Cliquez sur la molette. Cliquez sur Ouvrir la pièce jointe. Cliquez sur la pièce jointe. Cliquez sur Afficher les infos.
Ouvrir une pièce jointe
1. Cliquez sur la molette.
2. Cliquez sur Ouvrir la pièce jointe.
3. Cliquez sur la pièce jointe.
4. Cliquez sur Agrandir.
5. Effectuez l'une des opérations suivantes :
21
Pour ouvrir une table des matières
automatiquement générée pour la pièce jointe, cliquez sur Table des matières.
Pour ouvrir l'intégralité de la pièce jointe,
cliquez sur Contenu intégral.
6. Cliquez sur Récupérer.
Naviguer dans les pièces jointes
Pour ouvrir le contenu incorporé d'un document ou d'une feuille de calcul, cliquez sur un lien de contenu. Cliquez sur Récupérer. Les tableaux, les images, les notes de bas de page, les zones de texte et les commentaires sont des exemples de contenu incorporé. Appuyez sur le bouton Échap pour revenir au contenu principal de la pièce jointe.
Prévisualiser un tableau dans une pièce jointe
Pour prévisualiser un tableau incorporé dans un document, cliquez sur le lien du tableau. Cliquez sur Récupérer.
Pour afficher l'intégralité du tableau à partir de l'aperçu, sélectionnez le lien du tableau situé en haut de l'aperçu. Cliquez sur la molette. Cliquez sur Récupérer.
Naviguer dans les feuilles de calcul envoyées en pièces jointes
Pour effectuer un défilement horizontal dans une feuille de calcul, maintenez la touche Alt enfoncée et tournez la molette.
Pour vous déplacer vers une cellule précise dans une feuille de calcul, cliquez sur la molette, puis sur Atteindre la cellule. Précisez les coordonnées de la cellule, puis cliquez sur la molette.
Pour afficher le contenu d'une cellule précise dans une feuille de calcul, cliquez sur la molette. Cliquez sur Afficher la cellule.
Pour afficher la feuille précédente d'une feuille de calcul, cliquez sur la molette. Cliquez sur Feuille préc..
Pour afficher la feuille suivante d'une feuille de calcul, cliquez sur la molette. Cliquez sur Feuille suiv.. Si la feuille suivante n'a pas encore été récupérée, cliquez sur Suite pour la récupérer.
Pour passer à une autre feuille (tableur) dans une même feuille de calcul, cliquez sur la molette. Cliquez sur Table des matières. Les feuilles qui ont déjà été récupérées sont soulignées d'une ligne continue alors que celles qui ne l'ont pas encore été sont soulignées d'une ligne brisée. Cliquez sur une feuille dans la table des matières. Effectuez l'une des opérations suivantes :
Si la feuille a été récupérée, cliquez sur
Afficher.
Si la feuille n'a pas encore été récupérée,
cliquez sur Récupérer.
Remarque :
Pour afficher toutes les feuilles dans la table des matières, cliquez sur Suite.
Naviguer dans les images envoyées en pièces jointes
Pour afficher la page précédente d'une image s'étalant sur plusieurs pages, cliquez sur la molette. Cliquez sur Page préc..
Pour afficher la page suivante d'une image s'étalant sur plusieurs pages, cliquez sur la molette. Cliquez sur Page suivante. Si la page suivante n'a pas encore été récupérée, cliquez sur Suite pour la récupérer.
Pour effectuer un panoramique horizontal sur une image, maintenez la touche Alt enfoncée tout en actionnant la molette.
Pour effectuer un zoom avant ou arrière sur une image, cliquez sur la molette. Cliquez sur Zoom avant ou sur Zoom arrière..
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Pour annuler le zoom et rétablir la taille d'origine de l'image, cliquez sur la molette. Cliquez sur Zoom 1:1.
Pour faire pivoter une image de 90 degrés dans le sens des aiguilles d'une montre, cliquez sur la molette. Cliquez sur Faire pivoter.
Cliquez sur la molette pour obtenir une image plus détaillée après un zoom avant. Cliquez sur Agrandir la zone.
Pour afficher une page différente d'une image s'étalant sur plusieurs pages, cliquez sur la molette. Cliquez sur Table des matières. Les feuilles qui ont déjà été récupérées sont soulignées d'une ligne continue alors que celles qui ne l'ont pas encore été sont soulignées d'une ligne brisée. Cliquez sur une page dans la table des matières. Effectuez l'une des opérations suivantes :
Si la page a été récupérée, cliquez sur
Afficher.
Si la page n'a pas encore été récupérée,
cliquez sur Récupérer.
Remarque :
Pour afficher toutes les pages dans la table des matières, cliquez sur Suite.
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Synchronisation de données
À propos de la réconciliation des e-mails
Définir la réconciliation des e-mails mobiles
Réconcilier des messages supprimés
À propos de la synchronisation PIM
Définir la synchronisation PIM mobile
Synchronisation : foire aux questions
À propos de la réconciliation des e­mails
Grâce à la réconciliation, tous les e-mails classés ou supprimés sur le terminal mobile sont également classés ou supprimés dans votre boîte aux lettres. De même, tous les changements que vous effectuez sur les messages stockés dans votre boîte aux lettres peuvent être répercutés sur votre terminal mobile.
Si l'option d'intégration de votre terminal mobile prend en charge la réconciliation des e-mails mobiles, les changements sont automatiquement réconciliés sur le réseau mobile.
Vous pouvez également configurer des options de réconciliation des e-mails mobiles à l'aide du terminal mobile.
Si l'option d'intégration de votre terminal mobile ne prend pas en charge la réconciliation des e­mails mobiles, les changements sont réconciliés à l'aide du logiciel BlackBerry Desktop. Pour plus d'informations sur la réconciliation manuelle des e-mails, veuillez consulter l'
logiciel BlackBerry Desktop
Rubrique connexe
Puis-je réconcilier des e-mails sur le réseau
mobile ?
Aide en ligne du
.
Définir la réconciliation des e-mails mobiles
Dans les options des messages, cliquez sur Réconciliation d'e-mail. Configurez le champ Réconciliation mobile sur Actif.
Remarque :
Définissez l'option Réconciliation mobile pour chaque service de messagerie de votre terminal mobile.
Rubrique connexe
Puis-je réconcilier des e-mails sur le réseau
mobile ?
Réconcilier des messages supprimés
Pour définir le mode de réconciliation des messages supprimés entre votre terminal mobile et votre boîte aux lettres, cliquez sur Réconciliation d'e-mail dans les options des messages. Définissez le champ Suppression activée.
Remarque :
Définissez l'option Réconciliation d'e-mail pour chaque service de messagerie de votre terminal mobile.
Rubrique connexe
Supprimer plusieurs messages
simultanément
À propos de la synchronisation PIM
Vous pouvez synchroniser des éléments PIM (Personal Information Management) tels que des tâches, des mémos, des contacts et des réunions inclus au calendrier afin que les entrées sur votre terminal mobile et dans votre programme de messagerie de bureau soient similaires.
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Si votre terminal mobile est intégré à un compte de messagerie utilisant BlackBerry Enterprise version 4.0 et que la synchronisation PIM mobile est activée, les éléments PIM sont automatiquement synchronisés sur le réseau mobile. Vous pouvez activer et désactiver la synchronisation PIM mobile à l'aide du terminal mobile.
Si votre terminal mobile est intégré à un compte utilisant BlackBerry Enterprise Server version 4.0 (ou une version ultérieure) et que la synchronisation de calendrier mobile est activée, vous pouvez synchroniser vos entrées de calendrier sur le réseau mobile. Vous pouvez synchroniser tous les autres éléments PIM à l'aide du logiciel BlackBerry Desktop. Pour plus d'informations sur la synchronisation manuelle des éléments PIM ou la configuration de la synchronisation de calendrier mobile à l'aide du logiciel Desktop, veuillez consulter l'
BlackBerry Desktop
Rubrique connexe
Aide en ligne du logiciel
.
Puis-je synchroniser des éléments PIM sur le
réseau mobile ?
Définir la synchronisation PIM mobile
Si vous avez utilisé votre terminal mobile avec la synchronisation PIM mobile désactivée ou si vous activez la synchronisation PIM mobile pour la première fois, synchronisez votre terminal mobile à l'aide du logiciel Desktop avant d'activer la synchronisation PIM mobile.
Dans les options de tâches, de mémo, de carnet d'adresses ou de calendrier, configurez le champ Synchronisation mobile sur Oui.
Vous pouvez définir la synchronisation de calendrier mobile à l'aide du logiciel BlackBerry Desktop. Pour plus d'informations, veuillez consulter l'
Desktop
Remarque :
Si vous activez la synchronisation PIM mobile sur le terminal mobile, vous ne pouvez pas synchroniser des éléments PIM à l'aide du logiciel Desktop.
Rubrique connexe
Aide en ligne du logiciel BlackBerry
.
Puis-je synchroniser des éléments PIM sur le
réseau mobile ?
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Sauvegarde et restauration des données de terminal mobile
À propos de la sauvegarde des données de
terminal mobile
À propos de la restauration des données de
terminal mobile
À propos de la sauvegarde des données de terminal mobile
Si votre terminal mobile est intégré à un compte de messagerie utilisant la version 4.0 de BlackBerry Enterprise Server™, les paramètres de votre terminal mobile qui ne sont pas enregistrés dans votre programme de messagerie de bureau sont sauvegardés automatiquement sur le réseau mobile. Ces paramètres sont les polices, les signets et les autres paramètres du terminal mobile. Aucune des informations enregistrées comme faisant partie de la synchronisation de la gestion des informations personnelles ou de la réconciliation des e-mails mobiles n'est sauvegardée.
Si vous utilisez le logiciel BlackBerry Desktop avec votre terminal mobile, vous pouvez sauvegarder vos données de terminal mobile à l'aide de l'outil Sauvegarde et restauration. Pour plus d'informations sur la sauvegarde des données de terminal mobile, veuillez consulter l'
du logiciel BlackBerry Desktop
Aide en ligne
.
À propos de la restauration des données de terminal mobile
Si votre terminal mobile est intégré à un compte de messagerie utilisant la version 4.0 de BlackBerry Enterprise Server™ et que les données de votre terminal mobile sont perdues ou effacées, elles peuvent être restaurées sur votre terminal mobile à l'aide de l'activation Enterprise. Sous les options du terminal mobile, cliquez sur Activation Enterprise. Entrez votre adresse électronique professionnelle ainsi que le mot de passe fournis par votre administrateur système. Cliquez sur la molette. Cliquez sur Activer.
Si vous utilisez le logiciel BlackBerry Desktop avec votre terminal mobile et si votre ordinateur contient une sauvegarde des données du terminal mobile, vous pouvez restaurer les données à l'aide de l'outil Sauvegarde et restauration. Pour plus d'informations sur la restauration manuelle des données de terminal mobile, veuillez consulter l'
Aide en ligne du logiciel BlackBerry Desktop
.
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Saisie
Utiliser l'insertion automatique
Créer une entrée d'insertion automatique
Changer les entrées d'insertion automatique
Couper ou copier du texte
Coller ce texte
Conseils sur la saisie
Activer les tonalités lors de l'appui sur les
touches
Définir la vitesse du curseur
Saisie : foire aux questions
Utiliser l'insertion automatique
L'insertion automatique remplace automatiquement le texte que vous tapez. Utilisez la fonction Insertion automatique pour corriger l'orthographe et remplacer des abréviations par des mots complets.
Votre terminal mobile possède des entrées d'insertion automatique intégrées qui corrigent les erreurs courantes. Par exemple, l'insertion automatique remplace lse par les.
Vous pouvez créer des entrées d'insertion automatique pour vos erreurs de frappe ou abréviations courantes. Par exemple, vous pouvez créer une entrée d'insertion automatique qui remplace à+ par à plus tard.
Pour utiliser l'insertion automatique, tapez une entrée d'insertion automatique. Appuyez sur la touche Espace.
Créer une entrée d'insertion automatique
1. Sous les options du terminal mobile, cliquez sur Insertion automatique.
2. Cliquez sur la molette.
3. Cliquez sur Nouveau.
4. Dans le champ Remplacer, tapez le texte à remplacer.
5. Dans le champ Par, tapez le texte à afficher.
6. Dans le champ En utilisant, spécifiez si la casse de l'entrée est exactement telle qu'elle est saisie (Casse spécifiée) ou si elle dépend du contexte (CorrecteurAuto).
7. Définissez la langue.
8. Cliquez sur la molette.
9. Cliquez sur Enregistrer.
Rubrique connexe
Qu'est-ce que l'option de menu Insérer la
macro ?
Changer les entrées d'insertion automatique
Pour afficher vos entrées d'insertion automatique, cliquez sur Insertion automatique dans les options du terminal mobile.
Cliquez sur une entrée d'insertion automatique. Effectuez l'une des opérations suivantes :
Modifier
Supprimer
Couper ou copier du texte
Cliquez sur la molette. Cliquez sur Sélectionner. Sélectionnez du contenu. Cliquez sur la molette. Cliquez sur Couper ou sur Copier.
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Coller ce texte
Placez le curseur à l'endroit où vous voulez insérer le texte coupé ou copié. Cliquez sur la molette. Cliquez sur Coller.
Rubrique connexe
Copier et coller un calcul
Conseils sur la saisie
Pour taper le caractère alternatif d'une touche, appuyez sur la touche Alt + cette touche.
Pour insérer un symbole, appuyez sur la touche Symbole.
Pour insérer un accent, maintenez une touche alphabétique enfoncée et tournez la molette.
Pour activer le verrouillage des majuscules, appuyez sur les touches Alt + Maj droite.
Pour activer le verrouillage du pavé numérique, appuyez sur les touches Maj droite + Alt.
Pour désactiver le verrouillage des majuscules ou du pavé numérique, appuyez sur la touche Maj droite.
Activer les tonalités lors de l'appui sur les touches
Sous les options du terminal mobile, cliquez sur Écran/clavier. Configurez le champ Son du clavier sur Actif. Enregistrez vos modifications.
Saisie : foire aux questions
Qu'est-ce que l'option de menu Insérer la
macro ?
Pourquoi est-ce que je ne peux pas utiliser de
raccourcis dans l'écran Accueil ?
Qu'est-ce que l'option de menu Insérer la macro
Utilisez l'option de menu Insérer la macro pour insérer des variables courantes, telles que la date ou l'heure actuelle, dans vos entrées d'insertion automatique.
?
Pourquoi est-ce que je ne peux pas utiliser de raccourcis dans l'écran Accueil
?
L'option Composer depuis l'écran d'accueil est prioritaire sur l'utilisation de raccourcis dans l'écran Accueil pour passer des appels. Pour utiliser les raccourcis, configurez le champ Composer depuis l'écran d'accueil sur Non dans les options générales du téléphone.
Définir la vitesse du curseur
Sous les options du terminal mobile, cliquez sur Écran/clavier. Configurez le champ Vitesse du clavier sur Lent ou Rapide. Enregistrez vos modifications.
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