BERG BRGS 603 User guide [pl]

Page 1
INSTRUKCJA OBSŁUGI PŁYTY
GAZOWEJ
BRGG 601 BRGG 602
BRGS 603
SPIS TREŚCI
2.................................................Środki bezpieczeństwa
3.................................................Specyfikacja
4.................................................Użytkowanie płyty gazowej
5.................................................Czyszczenie i konserwacja
6.................................................Instalacja
13...............................................Warunki gwarancji
Page 2
ŚRODKI BEZPIECZEŃSTWA
UWAGA! Niniejsza instrukcja zawiera ważne informacje, włączając zasady bezpieczeństwa,
montażu i użytkowania, które umożliwiają w pełni wykorzystać to urządzenie. Należy zachować tą instrukcję w bezpiecznym miejscu aby mieć w przyszłości do niej dostęp, jak również dla przyszłych użytkowników tego urządzenia.
INFORMACJE OGÓLNE
WAŻNE! Meble oraz materiały użyte podczas instalacji muszą być odporne na wysokie
temperatury na minimalnym poziomie 85°C powyżej temperatury pomieszczenia, w którym znajduje się urządzenie podczas jego pracy. Pewne rodzaje winylowych lub laminowanych mebli kuchennych są szczególne podatne na uszkodzenia cieplne lub przebarwienia nawet poniżej temperatury podanej powyżej. Jakiekolwiek uszkodzenie spowodowane przez zamontowanie urządzenia w meblach w sposób sprzeczny z wyżej podanymi ograniczeniami temperatury, będzie wyłącznie odpowiedzialnością właściciela. Nie należy wykorzystywać tego urządzenia jako powierzchni roboczej lub do przechowywania przedmiotów. Naprawy tego urządzenia mogą być przeprowadzane wyłącznie przez wykwalifikowany i uprawniony do tego personel.
BEZPIECZEŃSTWO DZIECI
Zabrania się przebywania niemowlętom i mały dzieciom w pobliżu urządzenia, a tym bardziej dopuszczania do jego dotykania. Podczas użytkowania, jak i po, wszystkie powierzchnie są bardzo gorące.
PODCZAS UŻYTKOWANIA
Wszelkie folie czy zabezpieczenia na powierzchni płyty gazowej powinny być usunięte przed użytkowaniem. Należy zwracać szczególną uwagę podczas użytkowania urządzenia na wysokie temperatury, które mogą spowodować oparzenia. Należy unikać kontaktu przewodów zasilających z gorącą powierzchnią płyty gazowej lub gorącymi naczyniami. Jeżeli tłuszcz lub olej zostanie przegrzany, to może ekstremalnie szybko się zapalić. Z tego względu, podczas gotowania z użyciem tłuszczu i oleju, urządzenie musi pozostawać cały czas pod nadzorem. Należy zawsze upewnić się, że wszystkie palniki gazowe zostały wyłączone prawidłowo po zakończeniu gotowania.
-2-
Page 3
SPECYFIKACJA
BRGG 601, BRGG 602, BRGS 603
SPECYFIKACJA PRODUKTU
A = 1x3,50 kW palnik WOK B = 2x1,75 kW średnie palniki C = 1 x 1.00 kW mały palnik D = panel sterowania
sterowanie mechaniczne pokrętłami z przodu automatyczna zapalarka w pokrętłach żeliwne ruszty zabezpieczenie przeciwwypływowe gazu w każdym palniku
Akcesoria standardowe:
dysze wymienne do gazu G30/G31: 37 mbar
CHARAKTERYSTYKA ELEKTRYCZNA
Zasilanie: 220 - 240 V 50/60 Hz Podłączenie zasilania: 3A (zasilanie podłączone do bezpiecznika z rozwarciem styków 3 mm) Maksymalny pobór mocy: 0,0008 kW Przewód zasilający: 3 żyły x 0,75 mm (Typu RR-F<HAR>)
CHARAKTERYSTYKA GAZOWA
Przyłącze: G 1/2" Type: Gaz naturalny G20 (Gz50) (20 mbar)
Alternatywne G30 (37 mbar)
-3-
Page 4
UŻYTKOWANIE PŁYTY GAZOWEJ
PRZED PIERWSZYM UŻYCIEM
WAŻNE! Nal eży oczyścić powier zchnię pły ty grzewczej (patrz rozdział CZYS ZCZENIE I
KONSERWACJA)
WŁĄCZANIE PŁYTY GRZEWCZEJ
Na panelu sterującym, obok pokręteł znajdują się następujące symbole graficzne:
GAZ WYŁĄCZONY
DUŻY PŁOMIEŃ ---> ustawienie maksymalne
MAŁY PŁOMIEŃ ---> ustawienie miimalne
Ustawienie minimalne jest osiągane pokrętłem na końcu obrotu w kierunku przeciwnym do obrotu wskazówek zegara. Wszystkie pozycje ustawień palników muszą mieścić się pomiędzy minimalnym, a maksymalnym ustawieniem pokrętła.
NIGDY nie należy wybierać ustawienia pokrętła pomiędzy ustawieniem maksymalnym, a
pozycją wyłączenia gazu. Ikony obok pokrętła pokazują palnik, który jest obsługiwany przez poszczególne pokrętła.
AUTOMATYCZNA ZAPALARKA
z zabezpieczeniem przeiwwypływowym gazu
Urządzenie to jest wyposażone w zabezpieczenie przeciwwypływowe gazu w każdym palniku, które zaprojektowano tak, aby zatrzymać przepływ gazu do głowicy palnika w przypadku wycieku gazu.
Aby zapalić gaz należy:
Nacisnąć na to pokrętło, którego palnik ma być zapalony i przekręcić w kierunku przeciwnym do ruchu wskazówek zegara do pozycji ustawienia maksymalnego.
Automatyczna zapalarka gazu działa w momencie przyciśnięcia i przytrzymania pokrętła wciśniętego. Należy trzymać pokrętło wciśnięte przez 20 sekund po zapaleniu się płomienia na palniku. Następie po tych 20 sekundach, przekręć pokrętło do żądanego ustawienia pomiędzy symbolami ustawień maksymalnych i minimalnych Aby wyłączyć palnik należy przekręcić pokrętło w pełni w prawo - zgodnie z ruchem wskazówek zegara do pozycji gaz wyłączony. W przypadku braku zasilania elektrycznego, gaz w palnikach można zapalić za pomocą zapałek uwzględniając ostrożność.
-4-
Page 5
JAK OSZCZĘDZAĆ ENERGIĘ
PALNIKI
Wok Duży
Średni Mały
Średnica dna naczynia powinna odpowiadać średnicy płomienia palnika.
NACZYNIA
min. średnica
220 mm 180 mm 120 mm 200 mm
80 mm
Płomień palnika nigdy nie może wychodzić poza średnicę naczynia. Należy używać wyłącznie naczyń o płaskim dnie.
max. średnica
260 mm 220 mm
160 mm
CZYSZCZENIE I KONSERWACJA
Wszystkie urządzenia czyścimy w regularnych odstępach czasu.
WAŻNE! Przed rozpoczęciem czyszczenia należy odłączyć zasianie elektryczne i schłodzić
urządzenie. Należy zachować szczególną staranność podczas użytkowania i czyszczenia urządzenia. Nie wolno wykorzystywać odkurzaczy parowych lub innego sprzętu wysoko-ciśnieniowego do czyszczenia tego urządzenia.
Czyszczenie górnej powierzchni płyty grzewczej
Wszelkie pozostałości po środkach czyszczących na górnej powierzchni płyty mogą uszkodzić płytę. Należy je usunąć za pomocą ciepłej wody z dodatkiem płynu do naczyń.
!
Środki czyszczące ścierające lub ostre przedmioty mogą uszkodzić górną powierzchnię płyty. N al eż y j e u su ną ć z a p om oc ą c ie pł ej w od y z d o d at ki em p ły nu d o n ac zy ń.
!
Jednakowoż łatwiej jest oczyścić pewne osady, gdy powierzchnia płyty jest jeszcze ciepła. Należy wtedy upewnić się, że ruszty żeliwne i same palniki wystygły wystarczająco zanim
!
zacznie się ich dotykać.
-5-
Page 6
Każdorazowo po użyciu płyty
Usuń ruszty żeliwne i wyczyść urządzenie za pomocą miękkiej i mokrej tkaniny, zmoczonej ciepłą wodą z dodatkiem płynu do naczyń. Tkaninę po zamoczeniu należy wycisnąć z nadmiaru wody. Osuszyć urządzenie suchą tkaniną. Zalecane jest używanie odpowiedniego środka do czyszczenia i polerowania powierzchni ze stali nierdzewnej i regularnego jego stosowania.
Czyszczenie palników płyty
Palniki powinny być czyszczone raz na tydzień lub częściej jeśli są one zabrudzone
WAŻNE! Upewnić się, że ruszty żeliwne i same palniki wystygły wystarczająco, zanim zacznie się ich dotykać. Zdjąć palniki podnosząc je do góry i odkładając je poza górną powierzchnię płyty grzewczej. Namoczyć palniki w wodzie z odrobiną płynu do naczyń przez ok. 10 min. Po oczyszczeniu i umyciu, palniki należy osuszyć miękką tkaniną. Przed odłożeniem palnika z powrotem na płytę, należy upewnić się, że dysza gazu nie jest zablokowana.
WAŻNE: Należy upewnić się, że palniki są założone w prawidłowy sposób.
Konserwacja żeliwnych rusztów
WAŻNE! Upewnić się, że powierzchnia płyty i same ruszty wystygły wystarczająco, zanim zacznie
się ich dotykać. Wyczyścić ruszty za pomocą miękkiej mokrej tkaniny, zmoczonej ciepłą wodą z dodatkiem płynu do naczyń. Tkaninę po zamoczeniu należy wycisnąć z nadmiaru wody. Używając papieru kuchennego starannie osuszyć ruszty. Po zakończeniu czyszczenia rusztów, zalecamy nanieść niewielką ilość oleju na ruszty żeliwne, aby zachować ich odpowiedni wygląd.
INSTALACJA
Urządzenie to może być instalowane wyłącznie przez instalatora posiadającego uprawnienia gazowe i musi być wykonane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawnymi.
Poniższe instrukcje przeznaczone są dla wykwalifikowanego specjalisty instalującego urządzenie. Instrukcje te mają na celu zapewnienie możliwie najbardziej profesjonalnego wykonania czynności związanych z instalacją i konserwacją urządzenia. Warunki nastawiania tego urządzenia podane są na tabliczce znamionowej. Urządzenie to nie jest podłączane do przewodów odprowadzających spaliny. Powinno być zainstalowane i przyłączone zgodnie z aktualnymi przepisami instalacyjnymi. W szczególności należy uwzględnić odpowiednie wymagania dotyczące wentylacji.
-6-
Page 7
USTAWIENIE PŁYTY
Meble oraz materiały użyte podczas instalacji muszą mieć wytrzymałość na wysokie temperatury na minimalnym poziomie 85°C powyżej temperatury pomieszczenia, w którym
!
znajduje się urządzenie podczas jego pracy.
Odległości pomiędzy płytą, a meblami, gdy nie ma okapu kuchennego, patrz poniżej.
Odległość pomiędzy płytą, a meblami wyposażonymi w okap kuchenny, patrz poniżej.
Urządzenie to może być zainstalowane w kuchni, jadalni lub kuchni połączonej z salonem.
WAŻNE! Nie wolno instalować urządzenia w łazience i toalecie.
Urządzenie to przeznaczone jest do instalacji zabudowanej w kuchni (w zależności od rozmiaru) lub tylnej ścianki. 700 mm odległości pomiędzy najwyżej położonym punktem płyty gazowej - włączając w to ruszty żeliwne, a dolną krawędzią okapu kuchennego. 400 mm odległości pomiędzy najwyżej położonym punktem płyty gazowej - włączając w to ruszty żeliwne, a dolnym wieńcem szafki pod warunkiem, że jest ona poza krawędziami bocznymi piekarnika. Jeżeli wieniec dolny szafki jest poniżej 400 mm, to należy zapewnić oddalenie od krawędzi piekarnika minimum 50 mm. 50 mm odległości pomiędzy płytą grzewczą, a materiałami łatwopalnymi.
-7-
Page 8
WSZYSTKIE MODELE
130 mm (min.)
WAŻNE! Należy zapewnić przynajmniej 130 mm odległości pomiędzy dolną częścią płyty
grzewczej, a elementem szafki pod spodem płyty grzewczej.
Należy zapewnić przynajmniej 130 mm odległości pomiędzy dolną częścią płyty grzewczej, a elementem szafki pod spodem płyty grzewczej. Należy nakleić dołączoną do płyty taśmę uszczelniającą (A) dookoła krawędzi urządzenia (patrz rysunek). Należy ostrożnie odwrócić płytę grzewczą i umieścić ją na bezpiecznym podkładzie tak, aby nie zarysować powierzchni płyty. Opakowanie ochronne należy usunąć z obu stron. Nie należy zostawiać przerw w uszczelce, a także przekraczać jej grubości poprzez podwójne naklejenie.
WAŻNE! Nie wolno używać silikonu sanitarnego aby uszczelnić urządzenie w przygotowanym
ot worze w blacie. Albowiem spowoduje to brak możliw ości demon tażu płyty w celach serwisowych.
(A) taśma uszczelniająca (B) klamra (C) śruba
-8-
Page 9
Należy umieścić klamrę (B) tak aby śruba przeszła przez otwór. W każdym rogu płyty jest otwór na śrubę. Delikatnie dokręcić śrubę (C) poprzez klamrę (B) tak, aby klamra trzymała się płyty, ale można było dokonać jej regulacji. Ostrożnie odwrócić płytę z powrotem i delikatnie opuścić ją do przygotowanego otworu w blacie. Od spodu płyty należy tak wyregulować klamry aby mocowały płytę do blatu. Następnie w pełni dokręcić śruby (C) aby zabezpieczyć płytę w tej pozycji.
PODŁĄCZENIE GAZU
UWAGA! Urządzenie to może być instalowane wyłącznie przez instalatora posiadającego
uprawnienia gazowe i musi być wykonane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawnymi.
Ważne informacje:
Płyta grzewcza jest przystosowana do gazu naturalnego G20 i nie może być używany do niej inny gaz bez dokonania modyfikacji. Jeśli gaz, którym ma być zasilana kuchenka różni się od gazu przewidzianego dla kuchenki w wersji fabrycznej tzn. G20 (GZ50) 20 mbar, należy wymienić dysze palnika i przeprowadzić regulację płomieni. Czynność ta może być wykonana tylko przez instalatora z odpowiednimi uprawnieniami. Niewłaściwy montaż płyty grzewczej powoduje unieważnienie gwarancji i może prowadzić do odpowiedzialności karnej na podstawie przytoczonych przepisów. Przestawianie urządzenia w celu dostosowania go do gazu, innego niż wynika to z oznakowania wytwórcy na tablicz ce znamionowe j ku chenki lub zakupu kuc henki na inny rodzaj gazu niż jest zainstalowany w mieszkaniu, leży wyłącznie w gestii użytkownik -instalator.
Wymagania dotyczące wentylacji:
Pomieszczenie kuchenne powinno być suche i przewiewne oraz posiadać sprawną wentylację zgodnie z obowiązującymi przepisami technicznymi. Podstawą prawną, w oparciu o którą oceniana j e s t zdatność pomieszczenia do zainstalowania w nim k u c h e nki gazowej, jest Rozporządzenie Ministra Infrastruktury z dnia 12 kwietnia 2002 r. w sprawie warunków technicznych, jakim powinny odpowiadać budynki i ich usytuowanie. Pomieszczenie musi mieć otwierane okna lub ich ekwiwalent, niektóre pomieszczenia mogą wymagać stałej wentylacji. Jeżel i pomieszczenie ma pojemność między 5 a 10 m , będzie ono wymagało otworu wentylacyjnego 50 cm (powierzchnia efektywna). Chyba że, pomieszczenie posiada drzwi
otwierane na zewnątrz.
Jeżeli pomieszczenie ma pojemność poniżej 5 m , to będzie ono wymagało otworu wentylacyjnego
2
100 cm (powierzchnia efektywna). Jeżeli płyta jest montowana w pomieszczeniu, którego pojemność przekracza 11 m , to otwór wentylacyjny nie jest wymagany. Przedłużone, intensywne użytkowanie urządzenia może wymagać dodatkowej wentylacji, albo poprzez otwarcie okna, albo poprzez zwiększenie siły wyciągu wentylacji mechanicznej (gdy jest dostępna). Urządzenie to nie jest podłączone do przewodów odprowadzających spaliny. Powinno być zainstalowane i przyłączone zgodnie z aktualnymi przepisami instalacyjnymi. W szczególności należy uwzględnić odpowiednie wymagania dotyczące wentylacji. Ściany za i obok płyty grzewczej powinny być odporno na ciepło, skropliny i parę. Należy pamiętać że ilość powietrza niezbędnego do spalania nigdy nie może być mniejsza niż
3
2m/h na każdy kW mocy (moc maksymalna w kW pokazana jest na tabliczce znamionowej).
2
3
3
3
-9-
Page 10
Przepisy dotyczące bezpieczeństwa
WAŻNE! Płyta posiada rurowy króciec gwintowany o średnicy G 1/2” służący do podłączenia do
instalacji gazowej. Przewód doprowadzający gaz nie powinien dotykać metalowych elementów osłony.
Instalator powinien
Posiadać uprawnienia gazowe. Zapoznać się z informacjami znajdującymi się na tabliczce znamionowej kuchenki i na nalepce informacyjnej o rodzaju gazu do jakiego jest przystosowana. Informacje należy porównać z warunkami dostawy gazu w miejscu instalowania. Sprawdzić:
skuteczność wietrzenia tj. wymiany powietrza w pomieszczeniu. szczelność połączeń armatury gazowej. skuteczność działania wszystkich elementów funkcjonalnych.
WAŻNE! Po zakończeniu instalacji płyty należy sprawdzić szczelność wszystkich połączeń stosując
do tego np. wodę z mydłem.
Do sprawdzenia szczelności nie wolno stosować ognia.
WAŻNE! Wydać użytkownikowi świadectwo podłączenia kuchenki gazowej i zapoznać go z
obsługą.
Przystosowanie płyty do innego gazu (Zmiana dysz)
UWAGA! Czynność ta może być wykonana tylko przez instalatora z odpowiednimi uprawnieniami. WAŻNE! Zawsze należy odłączyć zasilanie elektryczne od płyty przed zmianą dysz i/lub regulacją
minimalnego przepływu w palnikach.
Zdjąć ruszty żeliwne i palniki (A). Odkręcić dyszę (B) za pomocą specjalnego klucza
nasadowego i wymienić na nową odpowiednio do rodzaju gazu (patrz tabela poniżej).
-10-
Page 11
TABELA OGÓLNA PALNIKÓW
Rodzaj gazu
G20 (2E) 20 bar
G30 (3B/P) 37 bar
Należy ostrożnie składać palniki, szczególnie upewnić się, że dystrybutor płomienia jest prawidłowo zamontowany.
Dysza palnika
mm/100
131 129
97 76
90 82 62 49
Palnik
Wok duży
średni
mały
Wok duży
średni
mały
Max.
3500 3000 1750 1000
3500 3000 1750 1000
Moc (W)
Min.
1700 1500
900 500
1300
700 400 350
WAŻNE! Regulacja minimalnego przepływu musi być przeprowadzona przed rozpoczęciem
użytkowania płyty.
WAŻNE! Po zakończeniu przezbrajania, należy umieścić nalepkę z opisem rodzaju gazu, do jakiego
płyta jest przystosowana.
Usunąć wszystkie ruszty żeliwne, palniki, pokrętła. Odkręcić śruby mocujące panel główny płyty i zdjąć ten panel. Zamontować palniki wraz z pokrętłami. Zapalić gaz i ustawić pokrętło w pozycji minimalnej. Za pomocą małego śrubokręta płaskiego wyregulować płomień do najmniejszego kręcąc śrubą regulacyjną, pokazaną na rysunku po lewej. W celu zwiększenia przepływu i płomienia odkręć śrubę regulacyjną, aby zmniejszyć przepływ zakręć tę śrubę. Prawidłowa regulacja jest wtedy, gdy płomień osiąga wysokość 3 – 4 mm. Dla gazu propan butan śruba regulacyjna musi być ściśle wkręcona. Powtórzyć tę czynność dla każdego z palników. Po zakończeniu regulacji każdego z palników, należy zdjąć palniki, pokrętła i zamontować panel płyty oraz przykręcić śrubami. Następnie zamontować palniki i pokrętła oraz ruszty żeliwne.
PODŁĄCZENIE ELEKTRYCZNE
WAŻNE! Czynność ta może być wykonana tylko przez instalatora z odpowiednimi uprawnieniami
Przed podłączeniem urządzenia należy się upewnić, że napięcie zasilania zaznaczone na tabliczce znamionowej odpowiada napięciu zasilania sieciowego.
Typ przewodu: H05 RRF 3 żyły x 0,75 mm (typ RR-F <HAR>).
Przewód zasilania sieciowego jest dostarczany wraz z tym produktem
3
-11-
Page 12
OCHRONA ŚRODOWISKA
WAŻNA UWAGA:
To urządzenie jest oznaczone zgodnie z Dyrektywą Europejską 2002/96 / WE w sprawie zużytego sprzętu elektrycznego i elektronicznego (WEEE). Zapewniając prawidłowe złomowanie przyczyniają się Państwo do zapobieżenia potencjalnie negatywnym konsekwencjom dla środowiska naturalnego i zdrowia ludzkiego, które w przeciwnym razie mogłyby wystąpić w przypadku niewłaściwego obchodzenia się z tego typu odpadami.
Symbol na produkcie lub na dołączonych do niego dokumentach produktu, przekreślonego śmietnik na kołach wskazuje, że niniejszy produkt nie może być traktowany jako odpad komunalny. Zamiast tego powinien zostać przekazany do odpowiedniego punktu zbiórki zużytego sprzętu elektrycznego i elektronicznego.
Urządzenie należy złomować zgodnie z lokalnymi przepisami dotyczącymi utylizacji odpadów. W celu uzyskania bardziej szczegółowych informacji na temat utylizacji, złomowania i recyklingu tego produktu, należy skontaktować się z lokalnymi władzami, dostawcą usług utylizacji odpadów z gospodarstw domowych lub sprzedawcą, u którego zakupiono produkt.
NUMER REJESTROWY:
na podstawie Art. 12. 1.
USTAWY
o zużytym sprzęcie elektrycznym i elektronicznym
z dnia 11 września 2015 r.
Dz.U. 2015 poz. 1688
* GIOŚ EZ0001618 *
-12-
Page 13
WARUNKI GWARANCJI
1. TRES Sp. z o.o. jako Gwarant, udziela gwarancji na sprawne działanie urządzenia.
2. Warunkiem uznania gwarancji jest okazanie przez Użytkownika oryginalnego dowodu zakupu oraz podbitą przez sprzedawcę kartę gwarancyjną.
3. Gwarancja obowiązuje wyłącznie na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
4. Stwierdzone w okresie gwarancji wady fabryczne sprzętu, zostaną bezpłatnie usunięte w terminie:
- 30 dni roboczych od daty dostarczenia sprzętu do punktu serwisowego przez Użytkownika towaru,
- 30 dni roboczych od daty zgłoszenia reklamacji, gdy uszkodzenie zostało zgłoszone przez formularz reklamacyjny dostępny na www.berg-agd.pl,
- 30 dni roboczych od daty zgłoszenia reklamacji przez sklep, w którym dokonano zakupu lub w przypadku, gdy naprawa wymaga importu części zamiennych.
5. Okres gwarancji dla Użytkownika wynosi 24 miesiące od daty sprzedaży.
6. Użytkownikowi w okresie gwarancji przysługuje prawo wymiany sprzętu na nowy w przypadku niemożności dokonania naprawy. Decyzję taką podejmuje Dział Serwisu i Reklamacji TRES Sp. z o.o. Wymiany sprzętu na wolny od wad dokonuje sklep, w którym dokonano zakupu sprzętu.
7. Gwara nt ma prawo odmówić wymiany sprzętu, o której mowa w punkcie 6 w przypadku st wierdzen ia jak ichkolw iek us z kodzeń mechan icznych lub chemiczn ych św iadcząc ych o nieprawidłowym użytkowaniu bądź konserwacji urządzenia.
8. Gwarancja nie obejmuje :
- uprawnienia do żądania wykonania czynności, za które zgodnie z instrukcją obsługi odpowiedzialny jest użytkownik, w tym: instalacji i podłączenia urządzeń, konserwacji oraz regulacji urządzeń,
- usterek powstałych na skutek nieprawidłowego użytkowania sprzętu, niedbalstwa, a także uszkodzeń powstałych przez dostanie się zanieczyszczeń lub ciał obcych do środka urządzenia,
- uszkodzeń mechanicznych, termicznych i chemicznych oraz powstałych w wyniku działania sił zewnętrznych (skoki napięcia, wyładowania atmosferyczne).
9. Nabywca traci prawa gwarancyjne w przypadku:
- samowolnych napraw i zmian konstrukcyjnych dokonanych przez osoby nie upoważnione,
- niewłaściwej lub niezgodnej z instrukcją instalacji lub eksploatacji urządzenia.
10. Sprzęt przeznaczony jest do użytkowania w warunkach indywidualnego gospodarstwa domowego. Na sprzęt zakupiony na fakturę w związku z prowadzoną przez nabywcę działalnością gospodarczą, Gwarant udziela gwarancji 6 miesięcznej.
11. W okresie gwarancji nabywca zobowiązany jest zachować nieuszkodzone opakowanie fabryczne wraz z wypełnieniem. W szczególnych przypadkach konieczne jest odesłanie sprzętu do producenta. Za uszkodzenia mechaniczne powstałe na skutek nieodpowiedniego zapakowania sprzętu na czas transportu Gwarant nie ponosi odpowiedzialności, a ryzyko uszkodzenia ponosi Klient.
12. W przypadku oczywistej bezzasadności zgłoszenia reklamacyjnego , w szczególności, gdy nie wystąpiła wada sprzętu lub zaistniały okoliczności wyłączające odpowiedzialność Gwaranta, Gwarant odmawia dokonania naprawy/wymiany sprzętu w ramach udzielonej Gwarancji, przedstawiając jednocześnie Nabywcy uzasadnienie zajętego stanowiska. W takiej sytuacji użytkownikowi służy prawo do dokonania naprawy za odpłatnością stosowną do wykonywanych czynności.
13. Gwarancja niniejsza nie wyłącza, nie ogranicza, ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z rękojmi.
14. W sprawach nieuregulowanych warunkami niniejszej karty gwarancyjnej, zastosowanie mają odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.
-13-
Page 14
KARTA GWARANCYJNA
ważna z dowodem sprzedaży
Nazwa urządzenia Kod fabryczny Data sprzedaży
..............................................................................................................
sprzedawca
Nr
Procedura składania reklamacji
Dokładamy wszelkich starań, aby nasze produkty były niezawodne i długotrwałe. Dbamy również o to, by w przypadku zgłoszenia reklamacji, proces jej obsługi przebiegał w możliwie najkrótszym terminie oraz spełniał wszelkie Państwa oczekiwania. W przypadku reklamacji, prosimy o wypełnienie formularza zgłoszenia reklamacyjnego znajdującego się na stronie www.berg-agd.pl. Przed przystąpieniem do wypełniania formularza prosimy o przygotowanie następujących informacji:
nazwa lub symbol produktu;
numer faktury (lub paragonu)*;
dane kontaktowe sprzedawcy;
dane kontaktowe reklamującego;
zdjęcia reklamowanego produktu.
* W każdym przypadku podstawą do zgłoszenia reklamacji jest kopia lub skan dowodu zakupu przesłany drogą mailową wraz z formularzem zgłoszenia reklamacyjnego.
Opis działania serwisowego
pieczęć sklepu
Data i podpis serwisanta
-14-
Page 15
Page 16
Loading...