BERG BRGJC7 User guide [pl]

Page 1
INSTRUKCJA OBSŁUGI WINIARKI
BRGJC7
SPIS TREŚCI
2.................................................Środki bezpieczeństwa.
4.................................................Opis urządzenia.
6.................................................Instalacja i działanie.
8.................................................Przechowywanie wina.
9.................................................Rozwiązywanie problemów.
10.. ............................................Kody błędów.
12...............................................Parametry techniczne.
12...............................................Ochrona Środowiska.
13...............................................Warunki Gwarancji.
Page 2
ŚRODKI BEZPIECZEŃSTWA
Państwa bezpieczeństwo ma najwyższy priorytet dla naszej firmy. Należy dokładnie zapoznać się z instrukcją przed podłączeniem i korzystaniem z urządzenia. W przypadku wątpliwości co do informacji zawartych w instrukcji, zaleca się kontakt z Działem technicznym.
ZAKAZ PRZESTROGA UWAGA
UWAGA
!
Dzieci powyżej 8 roku życia i osoby z ograniczonymi możliwościami fizycznymi, mentalnymi i ruchowymi lub bez doświadczenia i wiedzy tylko pod nadzorem lub wcześniejszym szkoleniem bezpiecznego użytkowania urządzenia i po zrozumieniu zagrożeń z tym związanych. Urządzenie nie służy za zabawkę dla dzieci! Czyszczenie i konserwacja nie może być przeprowadzana przez dzieci bez nadzoru! Aby dzieci nie bawiły się urządzeniem, muszą być nadzorowane. Urządzenie to jest zaprojektowane do użytku domowego, nie jest przeznaczone do wykorzystanie komercyjnego czy przemysłowego.
PRZESTROGA
!
Nie wolno zakr yw ać otworów wenty lacyjnych znajdujących się w obu dowie urządzenia lub strukturze zabudowy. Nie wolno uży wa ć urządzeń mechanicznych lub innych środków aby przyspieszyć proces odmrażania innych niż zalecane przez producenta. Nie należy dopuścić do uszkadenia obwodu czynnika chłodzącego. Nie na l e ż y u ż y w a ć e l e k t y c z nych urządzeń we w n ę t r z u r z ą d z e n i a , c h y b a , że są on e rekomendowane przez producenta. Upewnić się, że urządzenie jest podłączone do sieci zasilającej zgodnie z danymi wymaganymi na tabliczce znamionowej. Na leży pod łąc zyć urządze nie do niez ale żnego uz iem ion ego gnia zdk a zab ezp iec zon ego bezpiecznikiem 10A lub wyższym, nie należy podłączać do transformatora lub listew zasilających z wieloma gniazdkami. Należy upewnić się, że gniazdko jest właściwie uziemione i nie są zmodyfikowane przewód i wtyczka. Należy trwale i pewnie podłączyć wtyczkę do gniazdka aby uniknąć powstania ognia. Wty czka powinna być łatwo dostępna, aby zapewnić łatwy dostęp do niej w celu szybkiego odłączenia zasilania po zamontowaniu urządzenia w przypadku zaistnienia takiej potrzeby. Nie przechowywać paliwa lub innych materiałów łatwopalnych w pobliżu urządzenia aby uniknąć zapłonu.
Nie wolno przechowywać materiałów łatwopalnych, wybuchowych, kwasów i zasad we wnętrzu urządzenia. Nie używać innych urządzeń w przedziale chłodniczym.
!
!
-2-
Page 3
Bezpieczeństwo dzieci
Nie wolno dzieciom bawić się w środku urządzenia ze względu na możliwość uwięzienia. Nie wolno dzieciom bawić się na drzwiczkach urządzenia ze względu na możliwość upadku urządzenia. Nie należy zezwalać dzieciom na dostęp do sprężarki lub elementów urządzenia z tyłu winiarki ze względu na możliwość odniesienia ran.
Nie dopuszczać do kontaktu z wodą
Nie wolno rozpylać wody na urządzenie lub myć urządzenie poprzez polewanie wodą ze względu na możliwość wystąpienia porażenia elektrycznego gdyby izolacja była wadliwa.
Możliwość przymarznięcia
Nie należy dotykać okładziny komory chłodzącej, zwłaszcza mokrymi dłońmi, ze względu na możliwość przymarznięcia dłoni, podczas pracy urządzenia.
Zabroniona modyfikacja urządzenia
Nie wolno przebudo wywać ur ządzenia samodzielnie , poniew aż może spowodow ać to uszkodzenie urządzenia. Kiedy należy odłączyć urządzenie od zasilania. Należy odłączyć urządzenie od zasilania przez myciem i konserwacją. Należy odłączyć urządzenie od zasilania jeżeli wystąpiły braki w zasilaniu/przepięcia zasilania.
Pozbycie się urządzenia
Należy postępować zgodnie z wytycznymi obowiązującego prawa w zakresie utylizacji urządzeń z łatwopalnym czynnikiem chłodzącym i wybuchającym gazem. Przed wycofanie urządzenia z użytkowania, należy zdemontować drzwi urządzenia aby uniknąć uwięzienia dzieci w środku. Należy przekazać urządzenie do punktu odzysku i przetwarzania odpadów elektrycznych i elektronicznych.
ZAKAZ
Nie wolno uszkodzić przewodu zasilającego
Nie wolno odłączać urządzenie z zasilania poprzez ciągniecie za przewód, należy ciągnąć za wtyczkę. Nie wolno ustawiać urządzenia na przewodzie lub świadomie chodzić po przewodzie. Należy zabezpieczyć przewód zasilający podczas przenoszenia urządzenia.
Co zrobić kiedy przewód zasilający jest uszkodzony
Nie wolno używać uszkodzonego przewodu zasilającego, należy go bezzwłocznie wymienić na nowy przez wyspecjalizowanego serwisanta lub uprawnionego elektryka.
Jeżeli jest niezbędne, można przedłużyć przewód zasilający używając przewodu o przekroju żyły
0.75mm2 lub większym, wyłącznie przez uprawnionego elektryka.
-3-
Page 4
OPIS URZĄDZENIA
UWAGA! Ramka drzwi, uchwyt i inne akcesoria mogą różnić się w zależności od modelu i
konfiguracji. Wszystkie rysunki w tej instrukcji są poglądowe wyłącznie. Urządzenie, które Państwo kupili może nie być dokładnie takie samo jak pokazane tutaj na rysunkach. Należy zwrócić uwagę na aktualne materiały informacyjne producenta.
NAZWY I AKCESORIA
5. Kratka wentylacyjna
6. Regulowane nóżki
Montaż uchwytu(rączki) i zmiana kierunku otwierania drzwi w winiarce
1. Instalacja uchwytu w drzwiach winiarki.
U c h w y t d o s t a r c z a n y j e s t w s t a n i e niezmontowanym razem ze śrubami mocującymi w środku winiarki.
1
Należy odsłonić dwa małe otwory w ramce drzwi poprzez delikatne wyciągnięcie uszczelki z drzwi od wew nątrz. Naki erować uchwyt na otw or y i wsunąć śruby mocujące od wewnętrznej strony drzwi w otwory, tak aby schwyciły uchwyt.
3
Skręcić śruby i uchwyt za pomocą śrubokrętu.
Wsunąć z powrotem uszczelkę w drzwi aby
4
ukryć śruby.
3. Wyświetlacz
1. Obudowa
4. Okładzina
2
2. Zawias górny
10. Uszczelka drzwi
9. Uchwyt
8. Drzwi
7. Zawias dolny
-4-
Page 5
2. Zmiana kierunku otwierania drzwi
rysunek 1
rysunek 2
Winiarka ta jest dostarczona z zawiasami zamontowanymi fabrycznie po prawej stronie drzwi. Aby zmienić kierunek otwierania drzwi należy:
Otworzyć drzwi pod kątem 90 stopni i unieruchomić je. Odkręcić 2 śruby nr z prawego dolnego zawiasu nr - patrz rysunek 1. Wyciągać drzwi nr powoli na zewnątrz [zgodnie ze strzałką na rysunku 2] aby wypadł dolny zawias nr i wysunąć drzwi nr powoli w dół aż wysuną się z górnego prawego zawiasu nr , a
2
także zdjąć wspornik dolnego zawiasu nr z osi otworu drzwi - rysunek 2.
1
5
5
3
rysunek 3
2
4
rysunek 4
Wykręcić śruby mocujące górny prawy zawias i dolny prawy zawias z winiarki i
2
zachować je na przyszłość, jeżeli może zajść potrzeba ponownej zmiany kierunku otwierania drzwi w przyszłości - patrz rysunek 3.
-5-
64
Page 6
Zamontować górny lewy zawias i dolny lewy zawias po lewej stronie winiarki ( & dostarczane są w osobnym opakowaniu wewnątrz opakowania kartonowego) - patrz rysunek 4 Obrócić drzwi winiarki nr o 180 stopni do góry nogami i wsunąć wspornik dolnego zawiasu
3
nr od spodu w otwór osi otwierania drzwi. Włożyć drzwi, a dokładnie górny otwór osi otwierania w górny lewy zawias nr , a następnie wsunąć powoli wspornik dolnego zawiasu na dolny lewy zawias nr i unieruchomić drzwi. Skręcić lewy dolny wspornik z lewym zawiasem. Zmiana kierunku otwierania drzwi jest zakończona.
8
7
5
7
8 8
7
3
INSTALACJA I DZIAŁANIE
!
Nie wolno pochylać urządzenia powyżej 45 podczas przesuwania na pozycję montażu.
!
Urządzenie musi spocząć na płaskiej, trwałej i suchej podłodze lub podobnym niepalnych podłożu; nie wolno używać do tego celu podłoża plastykowego z opakowania.
!
Nie wolno umieszczać urządzenie w mokrym miejscu. Nie wolno używać urządzenia w miejscu zamarzającym. Nie wolno użytkować produkt na zewnątrz, ze względu na szkodliwe działanie światła słonecznego lub deszczu.
Urządzenie to jest przeznaczone do zabudowy pod blatem kuchennym lub jako wolnostojące na podłodze.
Prezentacja montażu pod blatem kuchennym:
Butelki z winem mogą był wkładane do urządzenie dopiero wtedy, jak tylko można będzie poczuć chłód w środku, po około godzinnej pracy urządzenia.
-6-
Page 7
ROZPOCZĘCIE UŻYTKOWANIA
Wyczyszczenie komory
Zanim włączy się urządzenie, nal eży wyczyścić wnętrze urząd zeni a i spr awdz ić czy rurk a odwadniająca jest dobrze podłączona (szczegóły ukazane w części “Konserwacja i czyszczenie”)
Ustawienie urządzenie
Przed pierwszym podłączenie do zasilania należy wypoziomować urządzenie na twardym i suchym podłożu i pozostawić w spokoju na przynajmniej 30 minut.
Włączenie urządzenia
Urządzenie rozpoczyna pracę i schładza wnętrze po 1 godzinie pracy, jeżeli schłodzenie nie następuje należy sprawdzić, czy urządzenie zostało prawidłowo podłączone.
PANEL STERUJACY
Wszystkie przyciski mogą być zablokowane. Przed użytkowaniem należy je odblokować.
WŁĄCZYĆ/WYŁĄCZYĆ
1. Nacisnąć i przytrzymać przycisk przez 3 sekundy, aby wyłączyć zasilanie iprzejść do stanu
stand-by.
2. Przycisnąć i przytrzymać przycisk przez kolejne 3 sekundy aby powrócić do trybu pracy.
OŚWIETLENIE
Nacisnąć przycisk, aby włączyć lub wyłączyć oświetlenie LED wewnątrz urządzenia. W trybie stand-by, przycisk nie działa.
GÓRA
Po jednokrotnym przyciśnięciu przycisku, wyświetlacz LED regularnie błyskając pokazuje obecnie ustawioną temperaturę. Kolejne naciśnięcie powoduje regulację ustawienie temperatury. Każde przyciśnięcie zwiększa temperaturę o 1 C. Regularne błyskanie kończy się po 5 sekundach jak system wykr yje, ze nie ma kolejnego naciśnięcia przycis ku, a nowa temperatura jest zapamiętana. Wyświetlacz LED powraca do prezentacji aktualnej temperatury w środku winiarki.
DÓŁ
Po jednokrotnym przyciśnięciu przycisku, wyświetlacz LED regularnie błyskając pokazuje obecnie ustawioną temperaturę. Kolejne naciśnięcie powoduje regulację ustawienie temperatury. Każde przyciśnięcie zmniejsza temperaturę o 1 C. Regularne błyskanie kończy się po 5 sekundach jak system wykryje, ze nie ma kolejneg o naciśnięci a przyci sku, a nowa temperatura jest zapamiętana. Wyświetlacz LED powraca do prezentacji aktualnej temperatury w środku winiarki.
-7-
Page 8
Blokada przed dziećmi (kombinacja przycisków)
1. Aby zablokować należy nacisnąć oba przyciski w tym samych czasie i przytrzymać
przez 3 sek.
2. Aby odblokować należy nacisnąć oba przyciski w tym samych czasie i przytrzymać przez 3 sek.
Fahrenheit/Celsjusz zmiana skali temperatury
Aby zmienić na wyświetlaczu skalę temperatury ze skali Fahrenheit'a na Celsjusza należy przycisnąć oba przyciski jednocześnie.
UWAGA!
!
1. Temperatura chłodzenia może być ustawiona w zakresie 5-20 C.
2. Sygnał alarmu: gdy wystąpi błąd systemu i włączy się dźwięk alarmu, należy nacisnąć
jakikolwiek przycisk na panelu sterującym aby skasować alarm.
3. Uszkodzenie czujnika temperatury i wyświetlane komunikaty: Gdy dojdzie do awarii czujnika temperatury, system wyświetla kod błędu uszkodzenia. E1 oznacza przerwanie obwodu; E2 oznacza spięcie.
PRZECHOWYWANIE WINA
Pojemność winiarki: 7 butelek. (standard Bordeaux poj. 750ml)
Jeżeli winiarka nie będzie załadowana winem przez dłu ższy cz a s, zal e cane je st wyłą czenie zasilani a , dokładne wyczyszczenie wnętrza i pozostawienie drzwi otwartych w celu przewietrzenia.
Rekomendowane temperatury do przechowywania i serwowania wina pokazano poniżej w tabeli:
wino czerwone wino białe wino różowe wino musujące
15-18 C 9-14 C 10-11 C 5-8 C
-8-
Page 9
ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW
Urządzenie wytwarza hałas
Słychać dźwięk przepływającego płynu
Urządzenie nie może uruchomić się
Sprężarka pracuje w trybie ciągłym
Drzwi nie są uszczelnione w pełni
Urządzenie nie schładza w pełni.
Czuć nieprzyjemne zapachy we wnętrzu
Należy za pomocą przednich nóżek wypoziomować urządzenie. Należy zapewnić dystans między urządzeniem, a ścianami.
Zjawisko normalne, bo czynnik chłodzący przemieszcza się w środku urządzenia.
Upewnieć się, że podłączenie do zasilanie jest zrobione prawidłowo Upewnić się, że włączono włącznik. Sprężarka startuje dopiero 5 minut po braku zasilania ze względów bezpieczeństwa urządzenia.
Jeżeli urządzenie nie schładza, należy wezwać autoryzowany serwis.
Po długim czasie użytkowania gumowa uszczelka może stać się sztywna i częściowo zniekształcona:
1. Rozg rzać uszczelkę suszar ką do wło sów lub go rącym ręcznikiem
2. Uszczelka zmięknie i wtedy zamknąć drzwi.
Należy ustawić odpowiednią temperaturę. Należy trzymać urządzenie z dala od ciepła lub światła słonecznego. Nie należy za często otwierać drzwi.
Nieznaczny zapach tworzywa sztucznego jest naturalnym zapachem nowego urządzenia i zniknie po krótkim czasie użytkowania. Należy wyczyścić wnętrze i przewietrzyć przez kilka godzin.
Skropliny na szklanych drzwiach
Oświetlenie nie działa
Nie należy często i na długi czas otwierać drzwi. Nie należy ustawiać za niskiej temperatury. Wysoka temperatura i wilgotność otoczenia mogą powodować wystąpienie skroplin.
Przede wszystkim sprawdzić czy jest zasilanie. Wezwać autoryzowany serwis jeżeli oświetlenie jest zepsute.
-9-
Page 10
Kody błędów winarki
MODEL WINIARKI
BRGWA86
BRGWA49D
BRGWA77D
BRGJC7
KOD BŁĘDU
E1
E2
E1
E2
E5
E6
E1
E2
E5
E6
E1
E2
KOMUNIKAT
Uszkodzony czujnik temperatury w obwodzie otwartym.
Zwarcie czujnika temperatury.
Uszkodzony czujnik temperatury górnej strefy w obwodzie otwartym.
Zwarcie czujnika temperatury górnej strefy.
Uszkodzony czujnik temperatury dolnej strefy obwodu otwartego.
Zwarcie czujnika temperatury dolnej strefy.
Uszkodzony czujnik temperatury górnej strefy w obwodzie otwartym.
Zwarcie czujnika temperatury górnej strefy.
Uszkodzony czujnik temperatury dolnej strefy obwodu otwartego.
Zwarcie czujnika temperatury dolnej strefy.
Uszkodzony czujnik temperatury w obwodzie otwartym.
Zwarcie czujnika temperatury.
BRGWA17D
E1
E2
E3
E4
E5
E6
Uszkodzony czujnik temperatury górnej strefy w
obwodzie otwartym.
Zwarcie czujnika temperatury górnej strefy.
Uszkodzony czujnik rozmrażania w obwodzie otwartym.
Zwarcie czujnika rozmrażania.
Uszkodzony czujnik temperatury dolnej strefy obwodu otwartego.
Zwarcie czujnika temperatury dolnej strefy.
-10-
Page 11
KONSERWACJA I CZYSZCZENIE
CZYSZCZENIE
Należy bezwzględnie odłączyć urządzenie od zasilania. Wyczyścić urządzenie wewnątrz za pomocą gąbki delikatnie zamoczonej w wodzie z płynem do naczyń. Nie wolno używać rozpuszczalników organicznych, detergentów alkaicznych, wrzącej wody, proszków do prania lub kwasów itp. Nie wolno spłukiwać wodą wnętrza winiarki.
Poniższe substancje mogą uszkodzić powierzchnię winiarki:
alkaiczne detergenty
Braki w zasilaniu energetyczny
W większości przypadków zasilanie jest przywracane w krótkim czasie Aby ochronić wino w czasie krótkotrwałego braku zasilania, należy unikać otwierania drzwi winiarki. Natomiast w przypadku długoterminowych braków zasilania, należy przedsięwziąć odpowiednie środki aby chronić swoją kolekcję win.
Nie korzystanie z urządzenia przez dłuższy czas
Należy usunąć wszystkie butelki z urządzenia, wyłączyć z zasilania, dokładnie wyczyścić z zewnątrz i wewnątrz winiarki, przechowywać urządzenie odpowiednio.
Jeżeli winiarka była wyłączona lub jeśli wystąpił brak zasilania, należy poczekać przynajmniej
!
5 minut przez ponownym włączeniem urządzenia.
Przenoszenie urządzenia
w zakresie do 45
rozpuszczalniki organiczne
Należy odłączyć zasilanie i odłączyć przewód zasilający urządzenia.
u s un ą ć w sz y st k i e b u t e lk i z u r z ą d z en i a.
podczas przenoszenia nie przechylać powyżej 45°.
twarde szczotki
wrząca woda
-11-
Page 12
PARAMETRY TECHNICZNE
Model produktu
Napięcie/częstotliwość Gaz (czytnik)/waga Pojemność efektywna Pojemność butelek Waga netto Wymiary urządzenia (WxDxH) Wymiary opakowania (WxDxH)
Uwagi:
1. wymiary urządzenia podane są bez zainstalowanego uchwytu na drzwiach.
2. Producent zastrzega sobie pełen prawo do wprowadzania ww parametrów bez wcześniejszej
informacji. Proszę odnieść się do tabliczki znamionowej swojego urządzenia.
BRGJC7
220-240 V/50 Hz R600a/12 g 20 L 7 butelek 17,6 kg 150 x 525 x 870 mm 190 x 570 x 890 mm
OCHRONA ŚRODOWISKA
To urządzenie jest oznakowane zgodnie z Dyrektywą Europejską 2012/19/UE w sprawie Zużytego Sprzętu Elektrycznego i Elektronicznego (WEEE). WEEE zawiera zarówno substancje zanieczyszczające (co może spowodować negatywne skutki dla środowiska naturalnego) oraz podstawowe elementy (które mogą być ponownie wykorzystane). Ważne jest, aby dokonać wszelkich starań w celu usunięcia i pozbycia się właściwie wszystkich zanieczyszczeń oraz odzyskania i recyklingu wszystkich materiałów.
Osoby fizyczne mogą odgrywać ważną rolę w zapewnieniu, że WEEE nie stanie się problemem dla środowiska nat u r a l n e g o; istotne jest, aby p r z e s t r zegać kilku podst a w o w y c h zasad:
WEEE nie powinien być traktowany jako odpad komunalny; WEEE należy przekazać do odpowiednich punktów zbiórki prowadzonych przez gminy lub przez zarejestrowane firmy. W wielu krajach duży sprzęt AGD może być odbierany z domu.
W wielu krajach, przy zakupie nowego urządzenia, stary może być zwrócony do sprzedawcy, który musi zebrać go bezpłatnie na zasadzie jeden do jednego, tak długo, jak sprzęt jest właściwego rodzaju i ma takie same funkcje, co sprzęt dostarczony.
NUMER REJESTROWY:
na podstawie Art. 12. 1.
USTAWY
o zużytym sprzęcie elektrycznym i elektronicznym
z dnia 11 września 2015 r.
Dz.U. 2015 poz. 1688
* GIOŚ ...................... *
-12-
Page 13
WARUNKI GWARANCJI
1. BERG Sp. z o.o. jako Gwarant, udziela gwarancji na sprawne działanie urządzenia.
2. Warunkiem uznania gwarancji jest okazanie przez Użytkownika oryginalnego dowodu zakupu oraz podbitą przez sprzedawcę kartę gwarancyjną.
3. Gwarancja obowiązuje wyłącznie na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
4. Stwierdzone w okresie gwarancji wady fabryczne sprzętu, zostaną bezpłatnie usunięte w terminie:
- 30 dni roboczych od daty dostarczenia sprzętu do punktu serwisowego przez Użytkownika towaru,
- 30 dni roboczych od daty zgłoszenia reklamacji, gdy uszkodzenie zostało zgłoszone przez formularz reklamacyjny dostępny na www.berg-agd.pl,
- 60 dni roboczych od daty zgłoszenia reklamacji przez sklep, w którym dokonano zakupu lub w przypadku, gdy naprawa wymaga importu części zamiennych.
5. Okres gwarancji dla Użytkownika wynosi 24 miesiące od daty sprzedaży.
6. Użytkownikowi w okresie gwarancji przysługuje prawo wymiany sprzętu na nowy w przypadku niemożności dokonania naprawy. Decyzję taką podejmuje Dział Serwisu i Reklamacji BERG Sp. z o.o. Wymiany sprzętu na wolny od wad dokonuje sklep, w którym dokonano zakupu sprzętu.
7. Gwarant ma prawo odmówić wymiany sprzętu, o której mowa w punkcie 6 w przypadku st wierd zenia jak ichko lwiek usz kodze ń mechani cznyc h lub chemicznych świad czących o nieprawidłowym użytkowaniu bądź konserwacji urządzenia.
8. Gwarancja nie obejmuje :
- uprawnienia do żądania wykonania czynności, za które zgodnie z instrukcją obsługi odpowiedzialny jest użytkownik, w tym: instalacji i podłączenia urządzeń, konserwacji oraz regulacji urządzeń,
- usterek powstałych na skutek nieprawidłowego użytkowania sprzętu, niedbalstwa, a także uszkodzeń powstałych przez dostanie się zanieczyszczeń lub ciał obcych do środka urządzenia,
- uszkodzeń mechanicznych, termicznych i chemicznych oraz powstałych w wyniku działania sił zewnętrznych (skoki napięcia, wyładowania atmosferyczne).
9. Nabywca traci prawa gwarancyjne w przypadku:
- samowolnych napraw i zmian konstrukcyjnych dokonanych przez osoby nie upoważnione,
- niewłaściwej lub niezgodnej z instrukcją instalacji lub eksploatacji urządzenia.
10. Sprzęt przeznaczony jest do użytkowania w warunkach indywidualnego gospodarstwa domowego. Na sprzęt zakupiony na fakturę w związku z prowadzoną przez nabywcę działalnością gospodarczą, Gwarant udziela gwarancji 6 miesięcznej.
11. W okresie gwarancji nabywca zobowiązany jest zachować nieuszkodzone opakowanie fabryczne wraz z wypełnieniem. W szczególnych przypadkach konieczne jest odesłanie sprzętu do producenta. Za uszkodzenia mechaniczne powstałe na skutek nieodpowiedniego zapakowania sprzętu na czas transportu Gwarant nie ponosi odpowiedzialności, a ryzyko uszkodzenia ponosi Klient.
12. W przypadku oczywistej bezzasadności zgłoszenia reklamacyjnego , w szczególności, gdy nie wystąpiła wada sprzętu lub zaistniały okoliczności wyłączające odpowiedzialność Gwaranta, Gwarant odmawia dokonania naprawy/wymiany sprzętu w ramach udzielonej Gwarancji, przedstawiając jednocześnie Nabywcy uzasadnienie zajętego stanowiska. W takiej sytuacji użytkownikowi służy prawo do dokonania naprawy za odpłatnością stosowną do wykonywanych czynności.
13. Gwarancja niniejsza nie wyłącza, nie ogranicza, ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z rękojmi.
14. W sprawach nieuregulowanych warunkami niniejszej karty gwarancyjnej, zastosowanie mają odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.
-13-
Page 14
KARTA GWARANCYJNA
ważna z dowodem sprzedaży
Nazwa urządzenia Kod fabryczny Data sprzedaży
..............................................................................................................
sprzedawca
Nr
Procedura składania reklamacji
Dokładamy wszelkich starań, aby nasze produkty były niezawodne i długotrwałe. Dbamy również o to, by w przypadku zgłoszenia reklamacji, proces jej obsługi przebiegał w możliwie najkrótszym terminie oraz spełniał wszelkie Państwa oczekiwania . W przypadku rek lamac ji, prosimy o wyp ełnienie for mularza zgłoszeni a reklamacyjnego znajdującego się na stronie www.berg-agd.pl. Przed przystąpieniem do wypełniania formularza prosimy o przygotowanie następujących informacji:
nazwa lub symbol produktu;
numer faktury (lub paragonu)*;
dane kontaktowe sprzedawcy;
dane kontaktowe reklamującego;
zdjęcia reklamowanego produktu.
* W każdym przypadku podstawą do zgłoszenia reklamacji jest kopia lub skan dowodu zakupu przesłany drogą mailową wraz z formularzem zgłoszenia reklamacyjnego.
Opis działania serwisowego
pieczęć sklepu
Data i podpis serwisanta
-14-
Page 15
DYSTRYBUTOR
TRES Sp. z o.o.
PRODUCENT
BERG Sp. z o.o.
ul. Krakowska 61B
71-017 Szczecin
tel. +48 91 485 47 60
fax. +48 91 485 47 68
www.berg-agd.pl
www.tres.net.pl
Loading...